NEGOCIANDO COM A CHINA ASPECTOS CULTURAIS E PERFIL DO NEGOCIADOR CHINS

Jeverson Correia Mota

RESUMO A China um magnfico e grandioso pas em vrios aspectos: economia, populao, extenso territorial, comrcio internacional, cultura. A crise econmica de 2008 alterou o cenrio econmico mundial e nos fez perceber que esse pas de cultura e civilizao milenar, merece nossa ateno especial. Mas existe uma grande barreira que dificulta e muitas vezes impede as negociaes com esse pas. o fator cultural que no levado em conta por muitos, mas que define o sucesso ou fracasso das negociaes. Para obter bons resultados nas negociaes com os chineses fundamental conhecer o perfil do negociador chins, seus costumes e valores e buscar desenvolver seu guanxi, ponto importante para entrar no mercado chins. Este artigo aponta importantes aspectos culturais que certamente sero teis quando se trata de negociar com chineses.

Palavras-chave: Cultura chinesa; negociaes com a China; relaes Brasil China; guanxi.

1. INTRODUO

A China reestruturou sua economia e se voltou para o mundo h cerca de 30 anos, tornando-se um dos mercados mais concorridos. De acordo com Magnoli e Araujo o enorme mercado consumidor potencial e a vasta reserva de mo-de-obra barata oferecidos pela China atraram os investidores (2005, p.430).

Desde sua fundao em 1 de outubro de 1949, a repblica Popular da China transformou-se de uma sociedade primariamente agrcola, semifeudal e semicolonial predominante at 1949, para um sistema econmico e socialmente centralizado e, desde 1978, para uma economia socialista mais aberta e voltada para o mercado. Com uma populao de mais de 1,3 bilho, a China considerada uma superpotncia econmica e o mercado do sculo 21 (WINDYBANK, 2005 apud RENAND, 2006, p.1). Devido a esse rpido avano econmico, o pas hoje o mercado mais cobiado a nvel mundial. A China manteve uma taxa mdia de crescimento que supera 9% ao ano durante os ltimos 25 anos (TANG; BULHES; DUZERT, 2003, p.91). O pas tambm a maior fonte de crescimento de turistas do mundo, com uma previso de 100 milhes para 2020, um valor dez vezes superior, em apenas duas dcadas (WINDYBANK, 2005 apud RENAND, 2006, p.1). A Repblica Popular da China, maior pas em desenvolvimento, desfrutou de um crescimento rpido e sustentvel de sua economia (MRE, 2007, p. 2). Renand complementa, a China o maior destino de investimento estrangeiro direto dos pases em desenvolvimento, desde 1993 (2006, p. 1). O volume de investimento estrangeiro direto aplicado na China segundo o MRE chegou a 60,33 bilhes de dlares em 2005. (2007, p. 2). De acordo com o Ministrio das Relaes Exteriores:
O comrcio exterior da China deu grandes passos, e cresceu a uma taxa anua de 15% desde 1978. Em 2005, o volume combinado das importaes e exportaes cresceu para 1.421,90 bilhes de dlares, e o pas tornou-se o terceiro maior negociador no comrcio exterior. O volume de exportaes chinesas atingiu. 761,95 bilhes de dlares, e de importaes alcanaram 659,95 bilhes de dlares (MRE, 2007, p. 2).

2. LOCALIZAO

Localizada no norte do Hemisfrio Oriental, a China est situada na parte continental do leste da sia, incluindo algumas ilhas que desde 1949 foram divididas entre a Repblica Popular da China (que inclui a China continental, Hong Kong e Macau) e a Repblica da China (que inclui Taiwan e algumas ilhas da provncia de Fujian). Possui o terceiro maior territrio do mundo. A diferena horria entre o extremo oeste e leste do Pas ligeiramente superior a quatro horas.

A China tem mais de vinte mil quilmetros de fronteira e dezoito mil quilmetros de litoral. A China faz fronteira com doze pases: Coria a leste; Vietnam, Laos e Mianmar ao sul; ndia, Buto, Sikkim, Nepal, Paquisto e Afeganisto a sudoeste e oeste; Rssia a noroeste e nordeste; e a Repblica Popular da Monglia ao norte. Para leste, atravs do Mar Oriental da China, fica o Japo. As Filipinas, Bornu, Malsia e Indonsia ficam para sudoeste e sul, para alm do Mar do Sul da China.

Figura 1: Mapa poltico da China. Fonte: http://www.worldmapfinder.com

A China possui mais de 60 portos ao longo de sua costa. Os principais portos com capacidade anual de manejo de mais de 50 milhes de toneladas so: Xangai, Ningbo, Guangzhou, Qinhuangdao, Tianjin, Dalian, Qingdao, Rizhao e Yingkou. (MRE, 2007, p. 11). Os principais portos litorneos da China so ligados ao interior do pas por meio de estradas de alta qualidade ou de ferrovias-tronco, formando basicamente um sistema internacional de contineres que consiste em transporte martimo, carregamento e descarregamento nos portos, e transporte continental (fluvial, rodovirio e ferrovirio). Atualmente, a China tem rotas de navegao para 1.100 portos em 150 pases, sendo sucessivamente considerada um pas de classe A pela Organizao Martima Internacional.

40,2% rea Capital Idioma Religio Populao Expectativa de vida H/M Moeda PIB (paridade com poder de compra) PIB per capita Composio por setor Taxa de crescimento da populao 9.596.960 Km Beijing (Pequim) Chins ou Mandarin Taoista e Budista 1,338,612,968 (est. Julho de 2009) CIA 73.47 - T; 71,61 - H; 75,52 - M (est. 2009) CIA Yuan / Renminbi US$ 7,8 trilhes (est.2008) US$ 6,000 (est.2008) Agricultura: 10,6%, Servios: 40,2% Indstria: 49,2% (est. 2008) 0.655% (2009 est.) (2009 est.)

Indstria: 49,2% (est. crescimento da populao0.655% Tabela 1: Dados econmicos e sociais da China. Fonte: http://www.global21.com.br/guiadoexportador/china.asp

3. RELAES ENTRE BRASIL E CHINA

A entrada do Brasil no mercado chins tem sido tmida e acontece com grande atraso, mas agora com novos instrumentos de facilitao de negociao, o ritmo acelerou e a China virou o segundo pas de Exportao para o Brasil (TANG; BULHES; DUZERT, 2003, p.91). O gigante mercado chins representa uma gama imensa de oportunidades para o Brasil. Mas a constante ausncia do Brasil nesse grande mercado, permitiu que outras naes ocupassem espaos que naturalmente pertenceriam ao Brasil. De acordo com Tang, Bulhes e Duzert (2003, p.92) a China consome uma vasta quantidade de caf suo e americano, pases que no plantam caf. Tambm o consumo de suco de laranja cresceu 500% entre 2000 e 2001, e de suco europeu, levando-se em conta que no se planta laranja na Europa. Os autores ainda apresentam que, os chineses gostam de castanha-de-caju americana pas que no planta caju , e importam mveis de madeira e de couro da Itlia, pas que no tem nem madeira e nem couro.

O Brasil est buscando recuperar esse tempo perdido, visto que o presidente Lula deixou claro que a parceria estratgica e comercial com a China uma das prioridades de seu governo. Possveis acordos de livre comrcio com a China trariam inmeras vantagens para o Brasil. Brasil e China tm uma boa relao, compartilhando posies comuns em organizaes internacionais, e com um grande potencial para maiores interaes bilaterais, concretizado por meio de uma longa e complexa pauta de interesses comuns. Nesse sentido, os dois pases so mais que simples amigos - so parceiros estratgicos. O potencial para o desenvolvimento dessa relao imenso, e a cooperao sino brasileira ainda no atingiu o nvel de intensidade desejado pelos dois pases nos campos econmicos, poltico e cultural. Em 2002, o processo de reduo de impostos sobre exportaes continuou e foi implementado paralelamente estratgia do governo brasileiro de priorizar o comrcio com mercados no tradicionais (como, por exemplo, a China). A China tornou-se membro pleno da Organizao Mundial do Comrcio OMC em dezembro de 2001, o que foi positivo tanto para o pas quanto para o resto do mundo; alm da integrao aos processos de globalizao da economia mundial, o ingresso da China na OMC facilitou a entrada de produtos, servios, capital e tecnologia dos outros pases no mercado chins. A China vem se tornando mais dinmica e vibrante devido s reformas implementadas aps seu ingresso na OMC. Para todos os interessados na economia chinesa, a China significa, agora, novas oportunidades. Desde seu ingresso na Organizao Mundial do Comrcio OMC, a China consolidou sua posio como o maior parceiro comercial do Brasil na sia, tendo superado at mesmo o Japo, um mercado de maior tradio comercial. O fluxo total de comrcio bilateral cresceu de 3,2 bilhes de dlares em 2001, para o recorde de 12,11 bilhes de dlares em 2005, um crescimento de 275% em cinco anos (MRE, 2007, p. 3). Em 2005, as exportaes brasileiras para a China atingiram um crescimento de 25,63% em relao ao ano anterior. No mesmo perodo as importaes brasileiras provenientes da China cresceram 44,28% (MRE, 2007, p. 3). A China passou, em 2008, a ocupar a 3 posio entre os principais pases de destino das exportaes brasileiras, e a 2 posio entre os pases fornecedores do Brasil.

Chineses e brasileiros seremos beneficiados com o incremento das exportaes e importaes entre duas economias que so complementares. A China precisa de alimentos e ns os produzimos em abundncia. A China detentora de tecnologias bastante sofisticadas na rea espacial e em outros setores, que podem ser transferidas ao Brasil. Em conseqncias dessas trocas, devem surgir novos empregos e empresas aqui e l, alm de um grande incremento do turismo. Temos muito a mostrar, mas a China, com sua Grande Muralha e com o Exrcito de Terracota, seus palcios, suas paisagens, no fica atrs. Devemos recordar, porm, que as relaes entre a China e o Brasil so muito antigas, remontando h sculos.

4. BARREIRAS CULTURAIS

Segundo Tang, Bulhes e Duzert (2003, p.93):

Na sociedade brasileira, h uma falta de conhecimento sobre a China. A distncia, o idioma, a cultura, os usos e costumes, as caractersticas da negociao na China e, principalmente, a nova realidade chinesa contribuem para a falta de informao. Esse desconhecimento representa uma barreira entrada dos produtos brasileiros naquele mercado.

A China um pas de cultura milenar, com costumes e valores considerados exticos para ns ocidentais. Os chineses escrevem verticalmente e lem de trs para frente. As cores e os nmeros para os chineses tm toda uma simbologia, por exemplo, o branco na China considerado a cor do luto, no recomendado usar roupas amarelas, pois a cor simboliza o sexo, e o nmero quatro soa como morte e deve ser evitado. J a culinria de algumas regies da China tida para ns ocidentais como, no mnimo, estranha. O idioma a principal barreira, mesmo que muitos executivos e empresrios chineses falem o ingls, este ainda complicado para se entender e dialogar. H que se ter calma e falar pausadamente. H a opo do tradutor, mas fica difcil saber se o que est sendo traduzido exatamente o que o chins est falando. Tanto o Brasil quanto a China tm muito que aprender sobre como lidar um com o outro. Mas apesar das eventuais dificuldades de entendimento, resultantes de culturas bastante diversas, o mercado chins tem potencialidades para merecer a continuada ateno de empresrios brasileiros.

5. NEGOCIAR NA CHINA

Tradicionalmente na China, os contratos no tinham muita importncia, o que contava na hora de fazer negcios era a confiana, a amizade, o relacionamento e conhecimento pessoal. Ainda hoje grande parte dos chineses continua negociando com base nesses valores. Para obter sucesso na China preciso construir relacionamentos, amizades e estabelecer uma relao de confiana mtua. O empresrio que pretende fazer negcios com a China deve compreender que as diferenas de civilizao determinam, igualmente, formas diversas daquelas vigentes no Ocidente na estruturao das empresas, nas negociaes e na implementao de contratos. De acordo com Tang, Bulhes e Duzert (2003, p.94) devido a seu prolongado isolamento do mundo e a falta de um judicirio unificado e forte, a China desenvolveu uma forte cultura e costumes de negociao, e possui uma viso prpria do mundo. Na China, disputas e conflitos so, preferencialmente, resolvidos por meio de grupos de discusso informais, e no por intermdio de leis e regras impessoais. Assim, importante ter conhecimento de certos ritos ou cdigos que facilitam os contatos e propiciam ambiente adequado para a concluso de negcios. Os convites para banquetes, presentes, conversas amenas e outras amabilidades fazem parte de um ritual para criar um clima de amizade, confiana, e para conhecer melhor o seu parceiro comercial. necessrio entender que a China um pas onde nem sempre o melhor preo, a melhor qualidade e as melhores condies garantem o fechamento de um negocio (TANG; BULHES; DUZERT, 2003, p.94). Os empresrios brasileiros devem levar em conta que seus interlocutores chineses tm conscincia da herana de sua civilizao, e adotar atitude sria e respeitosa pelas tradies e costumes do pas sempre ser uma atitude bem vinda (Global21, 2007).

5.1 COSTUMES E PRTICAS COMERCIAIS

Em termos gerais, os chineses no so muito amigos do toque. Portanto, importante evitar tocar seus interlocutores, ou qualquer forma de contato fsico prolongado. Tambm no se pode ser efusivo, principalmente com pessoas mais idosas. A demonstrao pblica de afeto entre pessoas de sexo diferente ainda continua a ser rara (AMARAL, 2005, p. 6). Por outro lado, pode-se ver pessoas do mesmo sexo andando de mos dadas, o que apenas um gesto de amizade. No precisa ficar aborrecido se os chineses no sorrirem quando forem apresentados. Os chineses guardam os sentimentos em vez de express-los abertamente. Geralmente so muito pontuais, e esperam o mesmo de seus interlocutores. O ritmo do trabalho diverso do brasileiro: comea-se e acaba-se cedo (GLOBAL21, 2007). Compromissos podero ser marcados para as 9h. Jantares ou banquetes geralmente comeam entre 18h30min e 19h, com os convivas pontualmente sentados mesa nesses horrios.

5.2 COMUNICAO

Para facilitar um dilogo, deve-se usar uma linguagem simples, martelar as palavras tentando no lig-las. O emprego de palavras diferentes pode confundir o seu interlocutor e podero surgir, facilmente, situaes de contradio; importante esclarecer imediatamente qualquer mal-entendido. So freqentes os problemas com nmeros, sobretudo com os sufixos ingleses teen e ty, que so entendidos e ditos da mesma maneira. preciso ir preparado para ouvir mais do que de costume e tambm para enfrentar prolongados momentos de silncio. Os chineses, como todos os Orientais, dominam bem o silncio e utilizam-no freqentemente como uma estratgia de negociao. Os orientais evitam dizer coisas desagradveis ou negativas diretamente. O que se segue so algumas verses de no: Vou ver o que posso fazer; Vou fazer o meu melhor; Vou pensar no assunto; capaz de ser difcil; Vou tentar; Talvez lhe seja mais conveniente; Acho que no tenho conhecimento

disto ainda. Esta forma implcita de dizer no nunca fecha portas, pois a possibilidade de se voltar ao assunto, quando for oportuno, continua de p. No receie pedir desculpas ao menor incidente. Na sia, um pedido de desculpas no uma admisso de culpa: antes considerado virtuoso ser o primeiro a faz-lo, a fim de amenizar qualquer situao desagradvel.

5.3 A REUNIO DE NEGCIOS NA CHINA

Desde sua chegada China, seus parceiros chineses (em parte por regras de etiqueta, em parte como estratgia de negociao) iro controlar o seu tempo e tambm o protocolo. Deixe-se conduzir, porm v preparado para ficar mais tempo do que aquele que inicialmente previu, e no imponha prazos muito curtos. Os chineses so generosos na utilizao do tempo. Para os Ocidentais, tempo dinheiro, mas para os chineses, tempo tempo e dinheiro dinheiro. Na China acredita-se que a pacincia sinnimo de carter forte e valor em qualquer negcio (BOMFIM, 2006, grifo nosso). O carto de visitas um instrumento de trabalho imprescindvel. Ao serem entregues so recebidos pelos chineses com as duas mos e observados com toda ateno, visto tratar-se de um pas onde a hierarquia cultivada em todos os aspectos. Nunca deve ser entregue com a mo esquerda, pois em toda a sia esta mo tida como impura. precioso conhecer bem os seus produtos e a empresa que representa: os chineses vo explorar as mnimas contradies. No espere acordos rpidos, mas sim perguntas infindveis, pedidos de mais informaes e uma diversidade de exigncias. Esteja preparado para ceder um pouco, mas exija sempre qualquer coisa em troca. Mostre sinceridade e boa vontade, mas tambm firmeza e consistncia. Mesmo que tenha poder de deciso imediata, aconselhvel que remeta sempre a deciso final para algum na sede. Os chineses nunca tomam decises no momento e voc poder ser colocado numa posio desconfortvel. Na China, todos os negcios tm um contedo social, poltico e econmico. Mostre-se paciente.

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Ao contrrio de outros povos asiticos, os chineses no tm qualquer problema em negociar com mulheres. O fato de ser mulher no coloca a chefe de uma delegao estrangeira em posio de desvantagem na relao de negcios. 5.4 OS PRESENTES

Os chineses, como todos os povos asiticos, atribuem enorme importncia troca de presentes. Em negcios, os presentes so utilizados como uma espcie de lubrificante social, para facilitar a relao. Mas preciso ficar atento quanto escolha do presente. De acordo com Bomfim (2006), devem ser evitados presentes como relgios de mesa ou de parede, nem mesmo se esses forem o produto que sua empresa fabrica, pois para eles significa a contagem do tempo para a morte ou assistir um parente moribundo. Assim como, nunca devem ser oferecidos quatro objetos, sejam eles flores, livros, etc., pois o ideograma que representa a palavra quatro shi igual ao da palavra morte. Tambm deve ser evitado o oferecimento de chapus e bons de cor verde, pois significa marido trado. Os presentes no so abertos na presena de quem os oferece

6. PERFIL DO GERENTE CHINS

Os chineses possuem um jeito prprio de levar a vida. A forma como costumam negociar, mostra que alm de muito calmos e quietos, eles sempre buscam a satisfao das duas partes envolvidas no processo (ganha-ganha). Os gerentes chineses so mais orientados para o benefcio mtuo dos parceiros, o que coerente com a filosofia de Confcio (RENAND, 2007, p. 3 apud FANG, 1999). Essa filosofia de vida que reflete na forma como negociam antiga, de acordo com Renand (2007, p. 3) vem de ensinamentos de Lau Tzu, originrio de cerca de 600 a.C., mas continua fortemente influenciando os chineses. Mao Zedong, o lder poltico da China durante o sculo 20, governou fundamentado nessa filosofia. Para os chineses a forma de lidar com o tempo difere dos ocidentais. Precisam de mais tempo para negociar do que os ocidentais (RENAND, 2007, p. 4 apud ADAIR et al. 2001). comum ouvir relatos de empresrios brasileiros que

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foram para a China para fazer negcios com programao de tempo e tiveram que ficar mais do que esperado. A maioria das culturas asiticas consideram uma perspectiva de longo prazo para planejar e tomar decises (RENAND, 2007, p. 4). Os gerentes ocidentais consideram os contratos como sendo o ponto final da negociao. Para os chineses o contrato no tem muita importncia, apenas uma exigncia dos ocidentais, e marca o incio das negociaes. O que realmente conta para os chineses a confiana e a qualidade das relaes estabelecidas. Alguns negociadores ocidentais que vo para a China relatam que, ao estar diante dos chineses, se sentiram insultados por tantas perguntas pessoais que os chineses fazem sobre sua vida. O chins tem mania de querer conhecer o profissional. Ele ir perguntar se casado, se tem filhos, bem como questionar o porqu caso estas respostas sejam negativas (TAVARES, 2009). O que para ns ocidentais considerado como intromisso e falta de respeito, para eles completamente normal e aceitvel, pois antes de concretizar o negcio, os chineses procuram conhecer ao mximo seu parceiro na negociao. Outro aspecto indispensvel para a negociao na China o guanxi. De acordo com Tang, Bulhes e Duzert (2003, p. 95) O guanxi so os conhecimentos e os relacionamentos que contribuem para facilitar a confiana, os entendimentos e amenizar as dificuldades que por ventura aparecerem. Renand complementa Na China, o guanxi se refere s conexes que permitem assegurar vantagens interpessoais e nos negcios atravs de uma rede social (2007, p. 8). Ou seja, o guanxi trata do status social, do respeito, da rede de amigos e da influncia conquistados pelo cidado ou organizao na sociedade em que vive. Desde o incio do comrcio com a China at onde h registros -, os estrangeiros utilizavam intermedirios chineses que tivessem, alm de

conhecimento dos costumes locais, importantes guanxi (2003, p. 94). Dessa forma os gerentes ocidentais que pretendem negociar na China, precisam desenvolver seus guanxi, o que exige certo tempo. Segundo Renand (2007, p. 8 apud TUNG E WORM, 1994) os gerentes ocidentais precisam de tempo e esforo de socializao para construir seu prprio guanxi, de seis meses a um ano.

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Para Tang, Bulhes e Duzert, os prprios chineses buscam desenvolver seu guanxi, ou buscar pessoas que possam, atravs de seus guanxi facilitar seus negcios. (2003, p. 94).

7. CONSIDERAES FINAIS

Este artigo enfatizou a importncia de conhecer e respeitar as caractersticas culturais dos chineses para obter xito em negociaes trans-culturais ou nas relaes comerciais, sociais e polticas realizadas com os mesmos. Ressaltou a importncia de se conhecer o perfil do gerente chins, seus costumes e prticas de negociao, seus valores e seus interesses. Esse estudo direcionado para quem pretende exportar para a China, porque como visto anteriormente no mercado chins h uma gama de oportunidades que tende a crescer cada vez mais. E tambm para empresas ou organizaes que pretendem se instalar na China com filiais, devido s atrativas condies que o pas proporciona, como: incentivos governamentais e mo-de-obra barata. O Brasil exporta atualmente para a China principalmente commodities, ou seja, produtos com baixo valor agregado. Mas o crescimento do mercado consumidor potencial chins nos traz novas oportunidades que rapidamente precisam ser aproveitadas. Com o aumento do poder de compra dos chineses, a procura deles por produtos de luxo, com alto valor agregado e um conceito de qualidade e de marca um excelente nicho de mercado que ainda pode ser explorado, ou seja: j que no podemos competir no preo, precisamos competir e vender qualidade. Se na importao as coisas so mais fceis quando se trata da negociao, tendo em vista que os chineses produzem e precisam vender grandes quantidades de mercadorias, quando o processo se inverte e vira uma exportao brasileira ou qualquer outra forma de entrar no mercado chins, as coisas mudam um pouco. Isso se deve muito ao fato de que o pas de certa forma uma economia fechada quando se trata de importao, e tambm socialista. Mas a principal barreira a forma de chegar nos chineses, a falta de conhecimento e o despreparo dos empresrios tem dificultado as negociaes

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O que falta para o empresrio brasileiro , antes de negociar com os chineses, procurar estudar e conhecer o perfil do negociador chins. Perfil aqui se refere forma como negociam, seus valores e costumes, que so de uma grande importncia para que tudo saia bem. preciso correr atrs do prejuzo e recuperar nosso lugar no comrcio com a China, que vem sendo ocupado por outros pases.

8. REFERNCIAS

AMARAL, Isabel. Recebendo visitantes chineses: dez erros a evitar. Rio Grande do Norte: 2005. Disponvel em: http://www.isabelamaral.com/doc/evento-2005-1028-xii-concep-chineses.pdf. Acesso em: 13 de nov. de 2009. DIAS, Reinaldo. Sociologia aplicada ao comercio exterior. So Paulo: Editora Alnea, 2000. BOMFIM, Edvanda. Etiqueta com Estrangeiros: Negociando com Chineses. Disponvel em: http://www.bahianoticias.com.br/php/artigos_detalhados.php?noticia=4936. Acesso em: 12 de nov. de 2009. GLOBAL21. Guia do exportador: China. 2007. Disponvel em http://www.global21.com.br/guiadoexportador/china.asp acesso em: 07 de out. de 2008. HUBERMAN, Leo. A histria da riqueza do homem. 21 Ed. Rio de Janeiro: Editora Guanabara, 1986. KUAZAQUI, Edmir. Marketing internacional desenvolvendo conhecimentos e competncias em cenrios globais. So Paulo: M Books do Brasil Editora Ltda. 2007. MAGNOLI, Demetrio; ARAUJO, Regina. Geografia: a construo do mundo. So Paulo: Moderna, 2005. Mapa da China. Disponvel em: www.worldmapfinder.com/Map_Detail.php?MAP=58117&FN=chinamap.jpg&MW=33 00&MH=2550&FS=717&FT=jpg&WO=0&CE=2&CO=1&CI=0&IT=0&LC=9&PG=1&C S=utf-8&FU. Acesso em 18 de nov. de 2009. MINISTRIO DAS RELAES EXRERIORES. Coleo: Estudos e Documentos de Comrcio Exterior. Srie: Como Exportar/ China. Braslia: 2007. Disponvel em www.braziltradenet.gov.br/ARQUIVOS/Publicacoes/ComoExportar/CEXChina.pdf. Acesso em: 07 de out. de 2008.

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