EASYJET A EasyJet Airline Company Limited uma companhia area low-cost fundada em 1995 por Stelios Haji- oannou!

! com sede em Luton! no "eino #nido$ % o&jeti'o de Haji- oannou era criar uma marca focada no cliente (ue iria re'olucionar o conceito das 'ia)ens areas$ *uin+e anos depois! a EasyJet torna-se a maior companhia area da Europa e do "eino #nido$ ,ransporta mais de 55 milh-es de passa)eiros por ano$ Hoje opera em mais de .// rotas em mais de 0/ pa1ses e empre)a mais de 2$/// pessoas! incluindo 3$/// pilotos e 4$5// tripulantes de ca&ine$ Atualmente 'oa para mais de 13/ destinos! tem &ases 5 hubs6 em cerca de 3/ aeroportos europeus e composta por uma frota com mais de 12/ a'i-es$ % seu c7di)o A,A #3$
A EasyJet uma das companhias areas (ue re)istou maior crescimento em termos de e8pans9o de frota e destinos na Europa nos :ltimos anos$ Esta low cost &rit;nica foi a primeira companhia estran)eira a efectuar 'oos domsticos em <ortu)al! em %utu&ro de 3//2! (uando deu in1cio = rota Lis&oa - >unchal$ HISTRIA A companhia area foi esta&elecida em 1995! ano em (ue tam&m iniciou as suas opera?-es$ >oi criada pelo ma)nata cipriota &aseado no "eino #nido! Sir Stelios Hajioannou 5conhecido como Stelios6$ Juntamente com a E@A- Euro&el)ian Airlines 5actual Air)in E8press B@russels Airlines6 e a "yanair! foi uma das pioneiras na introdu?9o do conceito loC cost na Europa$ Come?ou a 'oar com dois a'i-es@oein) D0D-3// a partir da sua primeira e principal &ase! o aeroporto de Londres Luton! para Elas)oC e Edim&ur)o$ Ao lon)o da dcada de 9/! a empresa te'e um crescimento moderado mas estF'el! esta&eleceu mais rotas a partir da &ase de Luton e a&riu no'as rotas para cidades no continente europeu$ Em 1992 ad(uiriu a ,EA SCit+erland e criou em re)ime de Gfranchisin)G a Easyjet SCit+erland! com 'oos de &ai8o custo a partir de Eene&ra e @asileia! na Su1?a$

Actualmente! a empresa tem 'inte &ases em aeroportos por toda a Europa e tem como principal concorrente a companhia loC cost "yanair$ Am&as jF competem em al)uns destinos e temporariamente lan?am campanhas de pu&licidade comparati'a para cati'ar passa)eiros! o (ue )erou &astante polmica e (uei8as em tri&unais europeus$

#ma das campanhas mais polmicas foi feita pela "yanair em 3//4! (uando anunciou (ue por cada milh9o de li&ras de preju1+os da Easyjet! a "yanair oferecia um milh9o de &ilhetes areos )ratuitos$ Ho entanto! em compara?9o com a "yanair! a Easyjet 'oa para aeroportos principais das cidades en(uanto (ue a "yanair opta pelos aeroportos secundFrios$ A Easyjet desfruta tam&m um maior n1'el de satisfa?9o no "eino #nido por parte dos passa)eiros! em compara?9o com a "yanair! nomeadamente no (ue di+ respeito ao atendimento do cliente e compensa?9o aos passa)eiros em casos de cancelamentos de 'oos$ Em %utu&ro de 3//D! a Easyjet anunciou a compra da companhia area E@ AirCays Ltd$! juntando = rede Easyjet a sua frota de Air&us A03/ e A031! e = sua 'asta rede de destinos$ Ieste modo! a Easyjet opera actualmente com 121 aerona'es$ Ho dia 12 de %utu&ro de 3/1/! a Easyjet anunciou oficialmente a cria?9o da sua 3/J &ase 5hu&6 no aeroporto de Lis&oa! atra's de uma cerim7nia onde foi apresentado o primeiro a'i9o da empresa (ue irF efectuar opera?-es a partir deste aeroporto$ A no'a &ase estF em opera?9o desde o n'erno de 3/11B3/13! inicialmente com 3 a'i-es a efectuarem 'oos a partir de Lis&oa 5com e8pectati'a de aumentar para D a'i-es6! a a&ertura de 1/ no'os destinos e a cria?9o 3/// no'os postos de tra&alho directos e indirectos! atra's de um in'estimento de cerca de 0//$///$/// Euros$ A empresa irF efectuar todas as suas opera?-es de partida de 'oo a partir do ,erminal 3 do aeroporto de Lis&oa$ Iesta forma! a Easyjet passarF a oferecerer 35 destinos re)ulares directos a partir de Lis&oa! refor?ando a sua posi?9o como se)unda principal companhia area no aeroporto de Lis&oa$ A FROTA DE AERONAVES DA EASYJET Am&os os tipos de aerona'es s9o pe(uenas com &imotor! (ue foram constru1das em Ham&ur)o e ,oulouse$ A Easyjet rece&eu o primeiro Air&us A019 em Setem&ro de 3//0$ Esta aerona'e e(uipada com 15. assentos numa :nica classe de confi)ura?9o$ % Air&us A03/ oferece uma )ama semelhante! mas capa+ de transportar 12/

passa)eiros$ A frota consiste em 1.. A019 e 05 A03/$ A EasyJet in'estiu cerca de D &ili-es de li&ras em tecnolo)ia de ponta para se certificar de (ue operam uma das frotas mais limpas! jo'ens e eficientes em com&ust1'el na ind:stria$ A EASYJET EM PORTUGAL
A Easyjet ser'e a partir dos trKs principais aeroportos de <ortu)al continental 5>aro!Lis&oa e <orto6 e a partir do aeroporto da Ladeira 5>unchal6 'Frias cidades europeias com 'oos diFrios e semanaisM

 A partir de FaroM @elfast! @ristol! Ioncaster Sheffield! Eene&ra! Elas)oC! Li'erpool! Londres 5Aeroportos de EatCicN! Luton e Stansted6! HeCcastle e <aris 5Aeroporto de %rly6O A partir da Madeira (Func a!"M Lis&oa! @ristol! Londres 5Stansted e EatCicN6O A partir de Li#$oaM @arcelona! @asileia-Lulhouse->rei&ur)! @erlim 5Aeroporto de SchPnefeld6! @ristol! Edim&ur)o! Eene&ra! Li'erpool! Londres 5Aeroportos de EatCicN e Luton6! Lyon! Ladeira 5>unchal6! Ladrid! Lil9o 5Aeroporto de Lalpensa6! <aris 5Aeroporto Charles de Eaulle6! "oma 5Aeroporto de >iumicino6 e ,oulouse$ A no'a &ase 5hu&6 de Lis&oa! (ue estF plenamente operacional desde A&ril de 3/13! permitiu criar 1/ destinos re)ulares adicionais = oferta actual 5passando a efectuar 'oos para 35 destinos re)ulares6O A partir do Por%oM @asileia! Eene&ra! Londres 5Aeroporto de EatCicN6! Lyon! Lil9o 5Aeroporto de Lalpensa6 e <aris 5Aeroporto Charles de Eaulle6$

UNIFORMES

A EasyJet apresentou no'os uniformes para os seus Assistentes e ComissFrios de @ordo$ % traje de autoria do estilista Jeff @anNs e da sua e(uipa$

EASYJET E PORT&AY A <ortCay foi distin)uida pela easyJet pela sua performance! Qdedica?9o e o profissionalismo da e(uipa$R QA auditoria easyJet confirmou os ele'ados padr-es pelos (uais a <ortCay se re)e! atri&uindo = escala do <orto cem por cento na a'alia?9o de todos os indicadores de desempenho operacionalR! afirma a empresa de handlin) em comunicado$ Se)undo a mesma notaM Q% primeiro e principal o&jecti'o da <ortCay prestar ser'i?os de assistKncia em escala de (ualidade e atin)ir uma sempre melhor performance operacional$R

'ATERING Ha Easyjet n9o se ser'e refei?-es )rFtis$ %s ta&uleiros de plFstico da comida de a'i9o s7 si)nificam 'oos mais caros$ %s passa)eiros da easyJet tKm a op?9o de comprar as suas pr7prias &e&idas e refei?-es li)eiras no easySiosN (ue e8iste a &ordo$ As opini-es recolhidas junto dos seus clientes demonstram (ue os passa)eiros n9o (uerem (ue lhes seja ser'ida uma refei?9o a &ordo em 'oos de pe(uena dura?9o$ <referem pa)ar menos pela passa)em e ter a possi&ilidade de comprar as refei?-es li)eiras a &ordo se desejarem$ 'RONOLOGIA 1995M A EasyJet fundada por Sir Stelios Haji- oannou com a 'is9o de

criar uma marca focada no cliente (ue iria re'olucionar o conceito das 'ia)ens areas$ %s 'oos inau)urais da EasyJet reali+am-se em Ho'em&ro de 1995 de Luton para Elas)oC e Edim&ur)o$ 199.M A EasyJet come?a a sua primeira rota europeia para Amesterd9o$ Se)uem-seas rotas para @arcelona e Hice$ 199DM A Easyjet a&re uma no'a &ase em Li'erpool! "eino #nido$ 1992M A EasyJet encomenda 15 no'os @oein) D0D-D//$ A EasyJet$com lan?ada para as reser'as on-line$ >oram 'endidos 1/ milh-es de assentos em (uatro anos$
3//1M % aeroporto de London EatCicN tornou-se na (uinta &ase da EasyJet e os seus planos de e8pans9o continuaram a )anhar for?as em 3//3$ Sir Stelios Haji- oannou destaca-se como presidente! mas mantm a sua posi?9o como acionista$ 3//4M A Easyjet torna-se a primeira companhia area a tirar pro'eito da #ni9o Europeia! iniciando 'Tos para a Hun)ria e para a Eslo'nia$ 3//5M A EasyJet encomenda a sua 1//J aerona'e$ 3//DM Ho'a sede a&erta no han)ar 29 no aeroporto de Luton! no "eino #nido$ 3//2M A EasyJet completa a a(uisi?9o da E@ AirCays! uma companhia area sedeada

no Aeroporto de London EatCicN (ue opera para 'Frios destinos em toda a Europa do Sul e Horte de Ufrica$ 3/1/M A Easyjet cele&ra o seu 15V ani'ersFrio$ A EasyJet reafirma a sua estrat)ia de Q,urn Europe %ran)eR$ Carloyn LcCall a no'a CE% da EasyJet$ A EasyJet eleita a melhor companhia area de tarifas &ai8as pelo 1/V ano consecuti'o pela re'ista @usiness ,ra'eller$ 3/11M Em >e'ereiro de 3/11! a EasyJet transporta 5/ milh-es de passa)eiros por ano! pela primeira 'e+$ A EasyJet re)ista recordes de lucros$