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Allianz Brasil

Manual de Sinistro Automovel


E-pac Oficinas

AdvanZ
So Paulo Dezembro/2013

ndice

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Acesso Consultar Vistorias

Agendar Vistoria Inicial Agendar vistoria complementar Inserir nota fiscal para pagamento

1 Acesso

E-pac - Acesso

Na pgina Inicial clique em Login, digite o usurio e senha e clique em Entrar

E-pac - Acesso

Cliquem em Aplicaes Allianz e em seguida Menu

2 Consultar Vistoria

Consultar vistorias

Clique em Peritos Autos

Consultar vistorias

Na aba servios em Curso estaro todas as vistorias pendentes para serem realizadas

Pode-se realizar pesquisa pela Placa ou sinistro

Se houver mais de 1 pgina clicar em seguinte para ver as demais vistorias


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3 Agendar vistoria inicial

Agendar vistoria inicial

Clique em Peritagens

10

Agendar vistoria inicial

Digite o nmero de Sinistro

Clique em pesquisar

11

Agendar vistoria inicial

Clique sobre a linha do cliente que deseja agendar a vistoria inicial na aba SEM PERITAR

No usar os lotes que esto na aba abaixo (Servios de peritagem)

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Agendar vistoria Inicial

Os dados da oficina viro preenchidos

Insira a data (mesmo dia da solicitao da vistoria)

Clique em aceitar

Para retornar a tela anterior clique em voltar

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Agendar vistoria Inicial

Vistoria agendada com sucesso (Estado: em curso)

14

4 Agendar vistoria complementar

15

Agendar vistoria complementar

Clique em Peritagens

16

Agendar vistoria complementar

Digite o nmero de Sinistro

Clique em pesquisar

17

Agendar vistoria complementar

V at a aba SERVIOS DE PERITAGEM

Identifique para qual cliente deseja solicitar o complemento pelo nome e placa e clique sobre o ultimo lote com o estado terminado daquele cliente

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Agendar vistoria complementar

Clique em Ampliar

19

Agendar vistoria complementar

Insira a data (mesmo dia do agendamento)

Clique em aceitar

20

Agendar vistoria Inicial

Vistoria agendada com sucesso (Estado: em curso)

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5 Inserir nota fiscal

22

Inserir nota fiscal

Clique em Peritos Autos

23

Inserir nota fiscal

Clique em Seleo

Manter estado Encerrado

Para localizar o sinistro para inserir a nota fiscal digite o nmero de sinistro ou procure por data nos campos destacados e Clique em pesquisar

24

Inserir nota fiscal

Clique sobre o processo desejado

25

Inserir nota fiscal

Clique em Ficha de Gesto

26

Inserir nota fiscal

Clique em Indexao

27

Inserir nota fiscal


Na prxima tela indicar o modelo 8 nesse campo
Nesse campo inserir a mesma mensagem abaixo

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Inserir nota fiscal

1. Para localizar as notas digitalizadas salvas no seu computador clique em Procurar

29

Inserir nota fiscal

4. O arquivo anexado estar aqui

2. Escolha o arquivo

5. Para inserir nova nota clique em Procurar e refaa a sequencia

6. Aps inserir todas as notas do sinistro clique em Gravar

3. Clique em abrir

30

Inserir nota fiscal

Clique em aceitar

31

Inserir nota fiscal

Nota Fiscal Anexada com sucesso

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