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um corpo disciplinado a base de um gesto eficiente. (Foucault, Vigiar e Punir.

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A ARTE DO COMANDO CERTO (p g. !3"#$) %aseado em seus estudos e e&peri'ncias, (lberoni busca transmitir de forma acess)*el os con+ecimentos mais ,teis ao e&erc)cio da fun-.o de comando. / autor relata 0ue e&iste um diferencial na ob1eti*a-.o do l)der, uma *e2 0ue essa transparece o seu pr3prio ser, seus ideais, seu car ter e *alores e enfim, no tipo de empresa 0ue ele constr3i. 4ogicamente, o administrador n.o est so2in+o na empresa, ele precisa do trabal+o con1unto dos demais empregados e de pessoas dispostas a a1ud "lo de maneira sincera e n.o apenas por ba1ula-.o tendo em *ista o cargo ou posi-.o 0ue possui, por isso, de*e estar sempre atento para n.o ceder 5s fra0ue2as 0uando for o momento de recompensar algum pelo seu desempen+o, ato indispens *el, 1 0ue as pessoas, 0uer 0ueiram 0uer n.o, s.o muitas *e2es mo*idas pelo recon+ecimento, o 0ue torna mais dif)cil *erificar 0ue de fato merecedor. / autor segue, lembrando da import6ncia de se ter o de*ido cuidado com o subordinado, con+ecendo e estando a par de suas dificuldades e necessidades em geral, e cita 7apole.o 8 0ue mesmo podendo, n.o fa2ia 0uest.o de ostentar ri0ue2as, para 0ue pudesse se mostrar mais acess)*el 5 tropa, sem dei&ar claro de e&ercer o seu comando e ser recon+ecido por isso. 9ntende"se 0ue a apro&ima-.o do um superior a seus subordinados n.o desmerece o seu comando, na *erdade, o contr rio, os subordinados criam *)nculo com o superior e isso se transfere para o ser*i-o tambm. (lberoni fala do profissional empreendedor, e esse, s3 o *erdadeiramente, se ele deposita em sua empresa o seu mel+or, ou se1a, seus ideais, seus anseios e suas ob1eti*a-:es di*ersas, fato 0ue diferencia o empres rio ego)sta, 0ue s3 pensa em obter lucro pessoal, do empres rio 0ue se compromete com a empresa, e s3 assim, sabe o 0ue de fato o p,blico e&terno precisa. 9m determinado t)tulo dessa obra, (lberoni fala do assunto fundamental para a ati*idade de comando, 0ual se1a; estratgia 8 c+a*e para o tratamento de todos os problemas 0ue re0uerem solu-:es comple&as e 0ue e&igem um pensamento mais elaborado. / l)der de*e estar sempre atento a tudo 0ue acontece dentro e fora de seu dom)nio, para 0ue possa perceber as mudan-as 0ue e&igem troca de comportamento do comando e de seus modos de operar. <m outro ponto fundamental contido na reda-.o da obra a sabedoria na tomada de decis.o, 0uest.o bem presente no cotidiano do l)der, 0uer se1a em situa-.o tran0=ila ou n.o, dele essa responsabilidade intransfer)*el.

TERCEIRA PARTE

(p g. 133"1>1) ?omo bem coloca (lberoni, todos temos determinada presun-.o, ni*elada em padr:es aceit *eis, muito embora alguns saem dessa esfera e se tornam e&tremamente con*encidos 0ue merecem mais do 0ue tem, ele*ando suas arrog6ncias, tornando"se, segundo suas concep-:es, ,nicos e insubstitu)*eis. @uando s.o poderosos, re*elam"se e&tremamente perigosos, mas o perigo n.o se afasta 0uando se trata de simples empregados, 1 0ue esses podem tratar mal os clientes. <m outro perigo muito bem relatado, s.o os sistemas formalistas e burocr ticos 0ue +ora aparecem para concreti2ar benef)cios aos 0ue tem poder de decis.o, e para 0ue possam constituir o rela-:es sob a manipula-.o dos processos. A 0ue esses normalmente tem o poder de determinar ou n.o 0ue se1am cumpridos a risca o formalismo, utili2ando"se de pe0uenas brec+as nos processos dei&adas propositalmente. / li*ro trata do gosto pelo poder 0ue normalmente se ad0uire ao e&periment "lo, o 0ue torna a pessoa desertora de seus princ)pios e seus *alores para continuarem portadoras de um poder 0ue n.o mais as pertence ou n.o de*eria pertencer. Be fato n.o de*e ser f cil abdicar de um posto alcan-ado muitas *e2es com muito esfor-o, para tornar" se simples e comum. C a) ent.o 0ue muitos se perdem e se trocam para obter algo 0ue n.o est dispon)*el. Poder n.o sinDnimo de ri0ue2a, no entanto, est.o intimamente ligados, tendo em *ista 0ue a situa-.o oferece oportunidades constantes e muitas *e2es n.o percept)*eis e inatac *eis, cabendo ao administrador decidir se utili2a ou n.o a *antagem. 9 ele, mel+or 0ue ningum, sabe o 0ue certo ou errado na empresa. Press.o outro tema 0ue retrata bem as dificuldades 0ue inerentes 5 fun-.o de comando. / sistema militar embora, suas rela-:es se1am bem definidas, n.o se escusa desse fenDmeno. ( todo tempo as pessoas est.o preocupadas consigo mesmas, e procuram con0uistar o m &imo de *antagens poss)*eis, sem se preocupar com os demais semel+antes 0ue tambm tem as mesma necessidades. Bessa forma, e&ercem press.o 1unto ao l)der para 0ue se1am atendidas suas solicita-:es, 0ue +ora se apresentam diretas e por *e2es indiretamente, dificultando ainda mais a atua-.o do l)der, 0ue precisa selecionar com maior criticidade as solicita-:es. @uanto 5 import6ncia do bando para controlar determinados grupos, o autor e&emplifica perguntando por 0ue as mul+eres n.o tem poder pol)tico, e em seguida, 1ustifica seu ponto de *ista 0ue se mostra perfeitamente poss)*el, 1 0ue a uni.o das mul+eres s.o t.o raras (7.o s.o amigas,no m &imo c,mplices). Por *e2es, alguns l)deres se descuidam de suas condi-:es e n.o se preocupam com a0ueles 0ue foram derrotados por eles, e es0uecem de 0ue o gosto da derrota n.o se es0uece 1amais e 0ue 0uando poss)*el for, ser.o retal+ados pelo 0ue fi2eram e al*os de * rias in*estidas perigosas. (lberoni, de maneira n.o t.o diferente de Freemantle, descre*e sobre o poder usurpado, situa-.o em 0ue o poder n.o ad0uirido de maneira digna, o 0ue o torna e&tremamente inst *el, ao contr rio do 0ue foi con0uistado com lutar e merecimento, 0ue est solidificado.

/ demagogo, o dissimulado e o mentiroso tratado como mafioso pelo autor, onde retrata um su1eito cati*ante mas 0ue na *erdade, trata"se um enrolador com +abilidades di*ersas. %E%4E/FG(FE( Francesco (lberoni Hradu-.o de I. (. FEF<9EG9B/, editora G(?/, Gio de Aaneiro, $00$

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