MANUAL DO USURIO

Este aplicativo roda em plataforma Windows

e comunica-se com a ITC 4000 via conexo

USB. Atravs do ITC 4000 Manager, o usurio pode configurar a ITC 4000 de forma rpida e
prtica. Tambm possvel salvar em um arquivo todas as configuraes da ITC 4000 para
serem carregados posteriormente, facilitando assim a configurao no caso de o usurio possuir
mais de uma ITC 4000 instalada.
Recomenda-se que a leitura desse manual seja feita em conjunto com a leitura do Manual do
Usurio para que as funcionalidades da ITC 4000 sejam melhor compreendidas.
Aplicativo para configurao da interface de celular ITC 4000
ndice
Instalao ................................................................................................................................. 4
Pr-requisitos ................................................................................................................................................ 4
Instalao do Driver USB ............................................................................................................................... 5
Instalao do ITC 4000 Manager ................................................................................................................. 12
Operao do ITC 4000 Manager ............................................................................................ 13
Acesso ........................................................................................................................................................ 13
Opes de configurao .............................................................................................................................. 15
Senhas ........................................................................................................................................................ 16
Bloqueios ................................................................................................................................................... 17
Prefixo ........................................................................................................................................................ 18
CSP ............................................................................................................................................................. 19
Chamada em espera e Desvios ................................................................................................................... 20
Ocultar ID ................................................................................................................................................... 21
Cdigo de segurana .................................................................................................................................. 22
Inverso de polaridade................................................................................................................................ 23
Tempos ....................................................................................................................................................... 24
Volume ....................................................................................................................................................... 25
Call back .................................................................................................................................................... 26
4
Instalao
Para o funcionamento do aplicativo necessrio cumprir os pr-requisitos a seguir, realizar a conexo fsica da
ITC 4000 ao computador, instalar o driver para a comunicao USB e instalar o aplicativo ITC 4000 Manager.
Pr-requisitos
Computador com sistema operacional Windows XP

, Windows Vista

ou Windows 7

.
Porta USB 2.0 disponvel no computador.
Verso do firmware da ITC 4000 igual ou superior a 1.2.1. A verso exibida no display da ITC 4000 durante a
inicializao e/ou atravs do comando *#0000# digitado no telefone conectado na porta TEL ou EXT da ITC 4000.
Arquivos USB_driver.zip e ITC4000_Manager.zip.
Obs.: as verses atualizadas do firmware e dos arquivos USB_driver.zip e ITC4000_Manager.zip podem ser encon-
tradas no site da Intelbras.
Conexo fsica da ITC 4000 ao computador
1. Conecte fisicamente a ITC 4000 ao computador utilizando o cabo USB que acompanha o produto. Conecte
uma das extremidades do cabo na porta USB da ITC 4000 e a outra extremidade na porta USB do computador.
2. necessrio que a ITC 4000 esteja instalada. Veja o item Instalao no Manual do Usurio que acompanha
o produto.
Conexo entre computador e ITC 4000
5
Instalao do Driver USB
1. Faa o download do arquivo USB_driver.zip no site da Intelbras e descompacte-o para uma pasta desejada;
Descompactao do arquivo USB_driver.zip
2. Caso no tenha sido conectado, conecte o cabo USB que acompanha o produto na sada USB do computador
e na ITC 4000 antes de prosseguir;
3. A tela a seguir aparecer no seu computador. Responda a pergunta escolhendo a opo No, no agora e em
seguida clique em Avanar;
Obs.: caso esta janela no abra automaticamente, consulte o item Passos extras desse manual.
Instalao do driver
6
4. Proceda conforme figura a seguir:
Instalao do driver
5. Em seguida, clique em No pesquisar. Escolherei o driver a ser instalado. E aps, clique em Avanar;
Instalao do driver
7
6. Na janela seguinte, clique em Portas (COM & LPT) e clique em Avanar.
Instalao do driver
7. Logo que a janela a seguir se abra, clique em Com disco...;
Instalao do driver
8
8. Clique em Procurar, para direcionar pasta onde est salvo o driver USB;
Instalao do driver
9. Na pasta onde foi salvo o driver, clique em cyg_bus.sys, e em seguida, em Abrir;
Instalao do driver
10. Clique em OK;
Instalao do driver
9
11. Em seguida clique em Concluir;
Instalao do driver
12. A tela a seguir ser exibida novamente. Escolha a opo No, no agora e em seguida clique em Avanar;
Instalao do driver
10
13. Proceda conforme figura a seguir:
Instalao do driver
14. Escolha a opo Procurar o melhor driver nestes locais. Desmarque a opo Pesquisar mdia removvel (disquetes,
CD-ROM...) e marque a opo Incluir este local na pesquisa:. O local onde est salvo o driver ir aparecer no
box, conforme a figura a seguir. Clique em Avanar;
Instalao do driver
11
15. O driver j foi instalado e est pronto para ser usado. Clique em Concluir;
Instalao do driver
Passos extras
16. Na pasta salva no item anterior, d um duplo clique sobre o arquivo Setup.exe. A seguinte mensagem ser exibida;
Instalao do driver
17. Clique em Install;
Obs.: caso ocorra algum tipo de erro nessa etapa, retorne ao passo 2. Caso contrrio, prossiga.
18. Aparecer a seguinte tela:
Instalao do driver
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19. Clique em OK para finalizar o Setup.
Instalao do ITC 4000 Manager
1. Faa o download do arquivo ITC4000_Manager.zip no site da Intelbras e descompacte-o para uma pasta desejada;
Descompactao do arquivo ITC 4000_Manager.zip
2. Na pasta salva no item anterior, d um duplo clique sobre o arquivo ITC4000_Manager.exe. Aparecer a
seguinte tela:
Tela inicial
3. Para inicializao e operao do aplicativo siga para o prximo item.
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Operao do ITC 4000 Manager
Acesso
Menus de configurao do ITC 4000 Manager na tela inicial
Porta COM: selecione a Porta COM virtual que foi criada conforme item Instalao do Driver USB desse manual.
Caso necessrio, consulte o item Procedimento para verificao da Porta COM desse manual.
Taxa (bps): selecione a taxa de transmisso de dados para a Porta COM. A taxa recomendada 115200 bps.
Senha: digite a senha de acesso ao aplicativo ITC 4000 Manager. Padro de fbrica: 0123.
Idioma: selecione o idioma desejado. Os idiomas disponveis so Portugus, Ingls e Espanhol.
OK: clique para acesso ao aplicativo. necessrio que todos os campos listados acima estejam configurados.
Cancelar: clique para sair ou fechar a janela de acesso ao aplicativo.
Procedimento para verificao da Porta COM
Caso no saiba qual foi a Porta COM virtual criada, siga os procedimentos a seguir:
1. Clique com o boto direito do mouse sobre o cone Meu computador na rea de trabalho do seu desktop;
2. Clique em Propriedades;
Verificao da Porta COM
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3. Clique na aba Hardware e depois em Gerenciador de dispositivos;
Verificao da Porta COM
4. Ser exibida a tela a seguir:
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Verificao da Porta COM
5. Clique em Portas (COM & LPT);
6. Aparecer a porta CP2101 USB to UART Bridge Controller (COMX), onde X a porta COM virtual criada em
seu sistema;
7. Feche a janela Gerenciador de dispositivos;
8. Feche a janela Propriedades do sistema e continue configurando a tela Iniciar no aplicativo ITC 4000 Manager.
Opes de configurao
Tela principal
Enviar: selecione para transmitir as configuraes realizadas/visualizadas para a ITC 4000. Recomenda-se
que antes de alterar e/ou enviar qualquer configurao para a ITC 4000 sejam visualizadas as configuraes
atuais (opo Receber) da ITC 4000.
Receber: selecione para exibir as configuraes atuais da ITC 4000.
Salvar: selecione para salvar em arquivo as configuraes da ITC 4000. Esta opo pode ser usada para salvar
as configuraes da ITC 4000 em arquivo e posteriormente abri-lo e envi-lo em outra ITC 4000.
Abrir: selecione para carregar um arquivo de configuraes da ITC 4000. Esta opo pode ser usada para abrir
um arquivo de configuraes que foi salvo e posteriormente envi-lo para a ITC 4000.
Sair: clique para sair ou fechar o aplicativo.
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Senhas
Menu Senhas
Senha de software
Alterar senha de software: marque essa opo para alterar a senha de acesso ao aplicativo ITC 4000 Manager.
Senha atual: digite a senha de software atual do aplicativo. Padro de fbrica: 0123.
Nova senha: digite a nova senha de software. So aceitos somente nmeros de 0 a 9 para formao da
senha de software, e a quantidade entre 4 e 12 caracteres.
Confirmar nova senha: repita a nova senha escolhida.
Alterar: clique para realizar a mudana da senha de acesso ao aplicativo.
Senha geral
Para enviar qualquer configurao atravs do aplicativo ITC 4000 Manager para a ITC 4000 necessria a uti-
lizao da senha geral. uma senha de 6 caracteres que deve ser digitada no campo Senha geral. Padro de
fbrica: 222222.
Obs.: no possvel alterar essa senha geral atravs do aplicativo ITC 4000 Manager. Ela pode ser alterada somente
na ITC 4000 via modo de programao. Para realizar esse procedimento, consulte o item Alterar senha geral no
Manual do Usurio.
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Bloqueios
Menu Bloqueios
Habilitar bloqueio DDD: marque essa opo para bloquear as ligaes DDD (iniciadas com 0) efetuadas
atravs da ITC 4000.
Habilitar bloqueio DDI: marque essa opo para bloquear as ligaes DDI (iniciadas com 00) efetuadas
atravs da ITC 4000.
Habilitar bloqueio de ligaes entrantes: marque essa opo para bloquear as ligaes entrantes na ITC 4000.
Habilitar bloqueio de prefixos e nmeros: marque essa opo para bloquear as ligaes originadas que
iniciam com os nmeros programados na lista de prefixos e nmeros bloqueados.
Lista: uma lista com 20 posies (0811 a 0830) onde sero inseridos os prefixos e/ou nmeros a serem
bloqueados. So aceitos somente nmeros de 0 a 9 para composio dos nmeros e prefixos da lista, e a
quantidade mxima de 20 caracteres.
Exemplo: digite 99811234 na posio 0811 e clique em Enviar. O nmero telefnico 99811234 ser bloqueado.
No ser possvel discar da ITC 4000 para esse nmero. Para liberar o nmero bloqueado, apague-o da posio
em que foi configurado e clique em Enviar.
Exemplo: digite 012 na posio 0812 e clique em Enviar. Os nmeros telefnicos iniciados pelo prefixo 012 sero
bloqueados. No ser possvel discar da ITC 4000 para nmeros que iniciam com 012. Para liberar o nmero
bloqueado, apague-o da posio em que foi configurado e clique em Enviar.
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Prefixo
Esta funo serve para criar a lista de nmeros que, sendo o primeiro nmero discado, tero o prefixo inserido
na discagem.
Menu Prefixo
Habilitar adicionar prefixo: marque essa opo para habilitar a insero de prefixos nos nmeros discados.
Pr-nmero: digite at 10 nmeros de 1 caracter , de 0 a 9, sendo o primeiro nmero discado, ter o
Prefixo inserido na discagem.
Prefixo: digite o prefixo que ser inserido no incio da discagem. Esse prefixo ser inserido quando o pri-
meiro nmero discado estiver configurado como Pr-nmero. So aceitos somente nmeros de 0 a 9 para a
formao do prefixo, e a quantidade mxima de 20 dgitos.
Exemplo: deseja-se que em todas as ligaes antes iniciadas com 2, 3 ou 8, seja acrescido o prefixo 048 na dis-
cagem. Para isso devem ser efetuadas as seguintes programaes:
1. Marque a opo Habilitar adicionar prefixo;
2. Digite os nmeros 2, 3 e 8 na lista de Pr-nmero;
3. Digite o nmero 048 na campo Prefixo;
4. Clique em Enviar.
5. Ao digitar o nmero 32819500, o nmero discado ser 04832819500.
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CSP
Utilize esta funo para selecionar uma prestadora para ligaes de longa distncia. A ITC 4000 ir analisar o
nmero discado e caso a ligao originada ou de call back seja para um nmero DDD, ser adicionado o cdigo
da prestadora previamente programado.
Menu CSP
Habilitar CSP para call back: marque essa opo para habilitar a insero do CSP nas ligaes de call back
para um nmero DDD.
Habilitar CSP para todas as chamadas: marque essa opo para habilitar a insero do CSP nas ligaes
originadas ou de call back para um nmero DDD.
CSP: digite o CSP que ser fidelizado nas chamadas de longa distncia. O CSP deve ser um nmero entre
11 e 99. Para saber as opes de nmeros, consulte sua prestadora de telefonia celular.
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Chamada em espera e Desvios
Este menu permite a configurao das funes Chamada em espera e Desvios de ligaes. Ao habilitar a funo
Chamada em espera ser possvel atender uma segunda chamada durante uma conversao. As funes de des-
vios de ligaes dependem de sua prestadora de telefonia celular. Estas funes permitem programar um nmero
para desvio das ligaes.
Menu Chamada em espera e Desvios
Configurar chamada em espera e desvios: marque essa opo para permitir a configurao das funes
Chamada em espera e Desvio de ligaes;
Habilitar chamada em espera: marque essa opo para que seja possvel atender uma segunda cha-
mada durante uma conversao. Ao habilitar esta funo e enquanto estiver em uma ligao, ser emitido
um bipe de aviso da segunda chamada. Para atender a segunda ligao sem encerrar a primeira, digite
no telefone . Para retornar para primeira, digite no telefone novamente. Para encerrar a primeira
ligao, digite no telefone #.
Habilitar desvio sempre: marque essa opo para habilitar o desvio de todas as ligaes direcionadas
ITC 4000. O nmero para o qual todas as ligaes sero desviadas deve ser configurado no campo Nmero.
Habilitar desvio se ocupado: marque essa opo para habilitar o desvio das ligaes caso a ITC 4000
esteja em conversao e uma segunda ligao chegar. O nmero para o qual essa segunda ligao ser
desviada deve ser configurado no campo Nmero.
Habilitar desvio se no atende: marque essa opo para habilitar o desvio das ligaes no atendidas
pela ITC 4000. necessrio configurar no campo Tempo o tempo do qual a ITC 4000 ir considerar a ligao
entrante como no atendida. O nmero para o qual as ligaes no atendidas sero desviadas deve ser
configurado no campo Nmero.
Tempo: selecione o tempo necessrio para ITC 4000 considerar a ligao entrante como no atendida e faa
o desvio para o nmero configurado no campo Nmero. Este tempo dado em segundos e vai de 5 a 30.
Habilitar desvio se desligado: marque essa opo para habilitar o desvio das ligaes caso a ITC 4000
esteja desligada ou fora de rea. O nmero para o qual as ligao sero desviadas deve ser configurado
no campo Nmero.
Nmero: digite o nmero para o qual a ligao ser desviada. Neste campo so permitidos somente os
caracteres (+,0,1,...,9) para composio do nmero de desvio, e a quantidade mxima de 20 caracteres.
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Ocultar ID
Menu Ocultar ID
Habilitar ocultar ID: marque essa opo para habilitar a funo Ocultar ID. Com essa funo habilitada o
nmero telefnico do seu carto SIM ser ocultado em ligaes saintes da ITC 4000. Consulte sua prestadora
de telefonia celular para saber se esta permite que as ligaes sejam geradas com o ID oculto, pois muitas
prestadoras bloqueiam esse tipo de ligao.
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Cdigo de segurana
Menu Cdigo de segurana
PIN
Solicitar PIN na iniciao: marque essa opo para que seja necessrio a insero do cdigo PIN cada vez que
a ITC 4000 for iniciada. necessrio preencher o cdigo PIN atual do seu carto SIM no campo PIN.
Obs.: se o cdigo PIN atual for digitado incorretamente pode ocorrer o bloqueio do carto SIM. O desbloqueio
deve ser feito diretamente na ITC 4000 e ser necessrio utilizar o cdigo PUC fornecido com o carto SIM. Veja
o item Inserir PIN no Manual do usurio.
Habilitar alterar PIN: marque essa opo para alterar o cdigo PIN do seu carto SIM.
PIN atual: digite o cdigo PIN atual do seu carto SIM.
Novo PIN: digite o novo cdigo PIN. So aceitos somente nmeros (0,1,2,...,9) para formao do cdigo
PIN, e a quantidade entre 4 e 8 caracteres.
Confirmar novo PIN: repita o novo cdigo PIN.
Alterar: clique para realizar a mudana do cdigo PIN do seu carto SIM.
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Inverso de polaridade
Menu Inverso de polaridade
Habilitar inverso de polaridade: marque essa opo para habilitar a inverso de polaridade para as liga-
es saintes. Esta funo utilizada principalmente em conjunto com softwares de tarifao. Em uma ligao
sainte, quando esta funo estiver programada e a ligao for atendida, a ITC 4000 inverter a polaridade da
alimentao na porta TEL. No final da ligao, ocorre uma nova inverso de polaridade.
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Tempos
Menu Tempos
Alterar tempo de discagem: marque essa opo para definir quanto tempo a ITC 4000 deve aguardar antes
de encaminhar a chamada aps o trmino da discagem pelo usurio. Preencha um tempo de 1 a 9 segundos
na campo Tempo.
Alterar data e hora: marque essa opo para definir a data e a hora da ITC 4000. Preencha a data no formato
DDMMAAAA (dia, ms e ano) na campo Data e a hora no formato HHMM (hora e minutos) no campo Hora.
Tempo mximo da ligao originada: marque essa opo para definir o tempo mximo de durao das
ligaes originadas da ITC 4000. Preencha um tempo de 1 a 180 minutos no campo Tempo.
Tempo mximo da ligao recebida: marque essa opo para definir o tempo mximo de durao das ligaes
recebidas pela ITC 4000. Preencha um tempo de 1 a 180 minutos no campo Tempo.
Tempo de flash: marque essa opo para definir o tempo mximo de flash permitido na porta TEL da ITC 4000.
Preencha um tempo de 80 a 2.000 ms no campo Tempo.
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Volume
Menu Volume
Volume de transmisso: marque essa opo para definir o volume de udio na transmisso do sinal. Preencha
um volume de 00 a 15 no campo Nvel. O volume de transmisso padro 1.
Volume de recepo: marque essa opo para definir o volume de udio na recepo do sinal. Preencha um
volume de 0 a 7 no campo Nvel. O volume de recepo padro 3.
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Call back
Esta funo permite ITC 4000 fazer Call back, ou seja, quando a ITC 4000 receber uma chamada, ela identifi-
car se o nmero do telefone que est chamando est na lista de Call back. Se estiver, a ligao ser finalizada e
em seguida, ser originada uma ligao para o nmero que chamou. At 300 nmeros podem ser programados
na lista de Call back. Para esta funo necessrio realizar a configurao no menu CSP. Veja o item CSP deste
manual para saber como proceder.
Menu Call back
Habilitar call back: marque essa opo para habilitar a funo Call back;
Tempo de call back: marque essa opo para definir em quanto tempo a ITC 4000 ir realizar o Call back.
Preencha um tempo de 1 a 99 segundos na campo Tempo.
Nmero de tentativas do call back: marque essa opo para definir quantas tentativas a ITC 4000 ir realizar
uma chamada de Call back no atendida. Preencha um nmero de tentativas de 1 a 10 no campo Tentativas.
Tempo de atendimento do call back: marque essa opo para definir quantos segundos a ITC 4000 de-
morar para atender uma ligao de Call back. Preencha um tempo de 1 a 99 segundos na campo Tempo.
Inserir nmeros na lista de call back: marque essa opo para permitir inserir os nmeros na lista de
Call back. uma lista com 300 posies (1507 a 1806) onde sero inseridos os nmeros para os quais se
pretende realizar o Call back. So aceitos somente nmeros (0,1,2,...,9) para composio dos nmeros da
lista, e a quantidade mxima de 20 caracteres.
Exemplo: digite 99900000 na posio 1507 e clique em Enviar.
Obs.: quando o nmero 99900000 ligar para a ITC 4000, esta ir gerar uma chamada de Call back.
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ou em outros pases ou regies.
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