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Planejamento Estratgico

O planejamento realizado no nvel institucional da empresa recebe o nome de


planejamento estratgico. Os dirigentes, no nvel institucional da empresa,
esto totalmente voltados para a tarefa primaria da empresa de se relacionar
com o mercado e, com isso, se defrontar com a incerteza gerada pelos
elementos incontrolveis e imprevisveis do ambiente de tarefa da empresa e
do ambiente geral. A empresa no tem condies de processar e interpretar
todos os dados e informaes que provm do ambiente.
Como o planejamento estratgico est orientado para o futuro em um horizonte
temporal de longo prazo, e necessrio haver uma boa dose de intuio,
discernimento e julgamento.
Caractersticas do planejamento estratgico
1. projetado em longo prazo: Quase sempre o seu limiar cobre algo como 2 a
5 anos pela frente, s em alguns casos chega a cobrir 10, 15 ou 20 anos,
dependendo do investimento.
2. Est voltado para as relaes entre a empresa e seu ambiente de tarefa: Por
se tratar de defrontar coma incerteza, o planejamento estratgico baseia suas
decises em julgamento e discernimento e no em dados ou informaes
referencias.
3. Envolve a empresa como um todo: Isso significa que o planejamento
estratgico no a soma dos planos tticos e operacionais. Pelo contrrio, os
planos tticos e operacionais constituem desdobramentos do planejamento
estratgico.
O planejamento estratgico, envolve prazos mais longos, mais abrangente e
discutido e formulado nos nveis hierrquicos mais elevados da empresa, isto
, no nvel institucional. O planejamento estratgico procura especificar como
fazer para alcanar certos objetivos, para isso toda a empresa deve ser
envolvida nesse planejamento.

Etapas do planejamento estratgico

1. Determinao de objetivos: objetivos so as pretenses ou os
propsitos da empresa, os quais, em conjunto, definem a razo de ser
ou de existir. Todavia os objetivos esto quase sempre distanciados da
realidade do cotidiano da empresa, para permitirem a formulao de
programas a serem operacionalizados. Os objetivos empresarias
precisam ser desdobrados em objetivos departamentais, para serem
usados em termos operacionais, por isso, podem ser agrupados em
quatro categorias:
Lucro, expanso da empresa, segurana e autonomia ou independncia.
Esses so os objetivos genricos principais que as empresas procuram
alcanar.
2. Anlise ambiental externa: a maneira pela qual a empresa procura
conhecer seu ambiente externo e diagnosticar o que nele ocorre. Para operar
com eficincia e eficcia a empresa tem que conhecer o ambiente externo
sua volta. Como o ambiente continuamente muda o nvel institucional da
empresa, precisa contnua e sistematicamente obter dados e informaes que
permitam analisar e diagnosticar as condies ambientais acerca da empresa.
3. Anlise organizacional interna: o processo pelo qual se examina os
recursos disponveis, sejam financeiros, mercadolgicos, produtivos e humanos
da empresa como fatores e fraquezas e como a empresa pode explorar as
oportunidades e defrontar-se com ameaas e coaes que o ambiente lhe
apresenta. A anlise organizacional deve levar em conta os seguintes aspectos
internos da empresa:
Misso e viso organizacional, recursos empresariais disponveis,
competncias atuais e potenciais, estrutura organizacional, tecnologia.
4. Formulao de alternativas: de um modo mais abrangente, a misso e a
viso organizacional balizam todo o processo de formulao estratgica.
Conforme a estratgia formulada, ela precisa se assentar em uma estrutura
organizacional adequada e receber o influxo de uma cultura organizacional que
lhe sirva de amparo. A formulao das alternativas estratgicas pode ser feita
dentro de padres rotineiros ou altamente criativos. Dependendo da situao
externa e interna, pode ser dada preferncia a estratgias ativas ou passivas.
5. Elaborao do planejamento: o processo de elaborao do planejamento
estratgico deve se caracterizar por canais de comunicao abertos em todos
os nveis da empresa. Embora a estratgia empresarial seja uma
responsabilidade do nvel institucional, isso no significa que o planejamento
estratgico seja centralizado na cpula da organizao. Pelo contrrio, ele
deve ser descentralizado, pois o melhor planejador o prprio gerente de linha
que conhece profundamente sua rea de atuao. O processo de elaborao
de planejamento deve ser iniciado e desenvolvido de modo informal e
espontneo: o planejamento deve ser sempre resultante- e nunca um fator
desencadeante- do trabalho em equipe da organizao.
6. Implementao e execuo: implementao significa colocar os planos em
ao. a fase da execuo, do fazer e acontecer na administrao, significa a
ponte entre as decises administrativas e a execuo real por meio das
pessoas nos vrios nveis da empresa. Se a estratgia difcil e complexa, a
sua execuo muito mais complicada. Sem a participao e o compromisso
de todas as pessoas, a estratgia no acontece.
7. Avaliao dos resultados: o objetivo buscar meios de retroao para que
todas as aes corretivas possam ser tomadas imediatamente para a empresa
navegar com confiana no seu imenso oceano de atividades.
Planejamento Ttico


O planejamento a funo administrativa que determina antecipadamente o
que se deve fazer e quais objetivos ser alcanados. Alm disso, visa dar
condies racionais para que se organize e dirija a empresa ou seus
departamentos ou divises a partir de certas hipteses a respeito da realidade
atual futura. O planejamento ttico se refere ao nvel intermedirio, ou seja, ao
nvel dos departamentos ou unidades de negcio da empresa.
Caractersticas do planejamento ttico:
1. um processo permanente e contnuo, pois realizado continuamente
dentro de uma empresa e no se esgota na simples montagem de um plano.
2. sempre votado para o futuro.
3. Se preocupa com a racionalidade de tomada de deciso.
4. Seleciona entre vrias alternativas disponveis um determinado curso de
ao em funo de suas consequncias futuras e das possibilidades de sua
realizao.
5. sistmico, pois considera a empresa ou rgo (seja departamento, diviso
etc.) como uma totalidade.
6. interativo. Como o planejamento se projeta para o futuro, ele deve ser
flexvel para aceitar ajustamentos e correes.
7. uma tcnica de alocao de recursos, de forma antecipadamente estuda e
decide.
8. uma tcnica cclica. medida que o planejamento executado, permite
condies de avaliao e mensurao.
9. uma funo administrativa que interage dinamicamente com as demais.
10. uma tcnica de coordenao. O planejamento permite a coordenao de
vrias atividades no sentido da realizao dos objetivos desejados de modo
eficaz.
11. uma tcnica de mudana e de inovao.

Como vimos o planejamento consiste na tomada antecipada de deciso sobre
o que fazer antes da ao ser necessria.


Tipos de planos tticos:
Planos de produo, planos financeiros, planos de marketing e planos de
recursos humanos.


Planejamento operacional

O planejamento operacional se preocupa com o que fazer e com o como
fazer no nvel em que as tarefas so executada. Refere-se especificamente s
tarefas e operaes realizadas no dia a dia no nvel operacional. Por meio
do planejamento operacional, os administradores visualizam e determinam
aes futuras dentro do nvel operacional que melhor conduzam ao alcance
dos objetivos da empresa. No fundo, os planos operacionais cuidam da
administrao pela rotina para assegurar que todos executem as tarefas e
operaes de acordo com os procedimentos estabelecidos pela empresa, a fim
de esta alcanar os seus objetivos.
Tipos de planos operacionais:
1. Planos relacionados com mtodos, denominados procedimentos:
so sries de passos detalhados que indicam como cumprir uma tarefa
ou alcanar um objetivo preestabelecido.
2. Planos relacionados com dinheiro, denominados oramentos: o
fluxo de caixa, os oramentos departamentais de despesas, de encargos
sociais referentes aos empregados, de reparos e manuteno de
maquinas e equipamentos, de custos diretos de produo, de despesas
de promoo e propaganda entre outros.
3. Planos relacionados com tempo, denominados programas ou
programaes: consistem basicamente em planos que correlacionam
duas variveis: tempo e atividades a ser executadas. Os mtodos de
programao podem variar do mais simples ao mais complexo. A
programao seja simples ou complexa uma importante ferramenta de
planejamento no nvel operacional da empresa.
4. Planos relacionados com comportamento, denominados regras e
regulamentos: especificam como ad pessoas devem se comportar em
determinadas situaes. Viso substituir o processo decisrio individual,
restringindo o grau de liberdade das pessoas em determinadas
situaes previstas de antemo.





Concluso

O planejamento estratgico aquele que define as estratgias de longo
prazo da empresa. Este planejamento leva em conta todos os fatores
internos e externos a companhia. O planejamento estratgico feito em
geral entre 5 e 10 anos no futuro, apesar de ter um alcance de at 10 anos,
seja atualizado constantemente. Se isto no ocorrer, o planejamento sofre
um srio risco de ficar obsoleto e no ser utilizado dentro da empresa, como
deve ser.

O planejamento ttico diferente para cada rea da companhia. A rea
financeira ter seu prprio planejamento ttico financeiro, assim como a RH,
marketing e assim por diante. Esta etapa mais focada que o planejamento
estratgico, que desdobrado em diversos planos tticos. O planejamento
ttico feito de ano a ano e busca otimizar uma determinada rea da empresa
na busca de um resultado.

O plano operacional coloca em prtica cada um dos planos tticos dentro da
empresa. Ele projetado no curto prazo e envolve cada uma das tarefas e
metas da empresa. Um planejamento operacional deve planejar os prazos,
metas e recursos para a implantao de um projeto ou tarefa dentro da
empresa. Por ser a ltima etapa de planejamento, o operacional deve ser um
plano mais detalhado que os outros dois, tentando explicar cada tarefa
isoladamente.
Desta maneira que os planejamentos Estratgico, Ttico e Operacional
trabalham juntos. Cada um tem um escopo dentro da empresa e seguem uma
ordem.

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