Responsabilidade

Social Empresarial:
Por que o guarda-chuva
cou pequeno?
Responsabilidade
Social Empresarial:
Por que o guarda-chuva
cou pequeno?
2010 Aliana Capoava
Responsabilidade Social Empresarial:
Por que o guarda-chuva ficou pequeno?
Aliana Capoava
Ashoka Brasil
Fundao AVINA
GIFE
Instituto Ethos
Comit editorial
Mnica de Roure e Tiana Lins (Ashoka Brasil)
Marcus Fuchs e Paulo Rocha (Fundao AVINA)
Andre Degenszajn, Fernando Rossetti e Mariana Rico (GIFE)
Ana Letcia Silva e Joo Gilberto Azevedo (Instituto Ethos)
Facilitao e sistematizao dos encontros
que subsidiaramessa publicao
Heloisa Nogueira e Klaus Schubert
Wellington Nogueira
Karen Worcman
Parceiro tcnico e redao
Cristina Fedato e Elidia Novaes
Projeto Grfico e diagramao
Alexandre Costa
Expediente
Agradecemos o apoio da Fundao AVINA que viabilizou esta publicao.
i. Introduo 4
1. Contexto histrico da RSE no Brasil 9
As tendncias da RSE e o papel do ISP 10
2. A funo social das organizaes 12
Equalizao das vises a caminho
do desenvolvimento sustentvel 15
Mudana de atitude emprol do
desenvolvimento sustentvel 17
Anjos e demnios a funo de cada um 19
A insero das fundaes e institutos 21
O papel de cada ator 23
3. Ovalor das alianas intersetoriais 25
O aprendizado, de parte a parte 26
Mecanismos de regulao e controle 27
4. Proposies para o futuro 29
Proposies e pontos de ateno
identicados pelas OSCs 29
Oportunidades e Estratgias para o aprimoramento
da relao entre organizaes da sociedade
civil e empresas 30
5. Anlises e Consideraes Finais 34
Anexo I A Aliana Capoava 37
Anexo II Os Encontros 42
Anexo III Participantes dos Trs Encontros 45
Anexo IV Imagens dos Encontros 51
Anexo V Linha do Tempo 57
Anexo VI Personagens da RSE 63
Contedo
ntre as pessoas que trabalham,
estudamou tminteresse pelo
tema da Responsabilidade Social
Empresarial (RSE), comumouvir declaraes
de que esse conceito permanece em
construo. Por ser uma rea nova do saber, a
base de conhecimento acumulado ainda
insuciente para dar sustentao a teorias ou
solues. Some-se a isso seu carter
dinmico, multidisciplinar e, numa medida,
intangvel. Comtudo isso, aps a leitura deste
texto, o leitor poder concluir que RSE um
conceito que estar perpetuamente em
construo.
A Aliana Capoava
1
busca promover e
estimular a reflexo sobre os modelos e os
de inmeros atos de coragem e f que a histria humana construda. Cada vez
que umhomemse levanta por umideal, realiza algo para melhorar a sorte dos outros
ou se revolta contra a injustia, ele espalha uma pequena onda de esperana.
Cruzando cada uma delas comummilho de diferentes centros de energia e ousadia,
essas ondulaes constroem um fluxo que pode varrer as mais poderosas muralhas
de opresso e resistncia.
Robert Kennedy, em discurso na
Universidade de Cape Town,
frica do Sul (1966)
1
A Aliana Capoava e sua formao guram no Anexo I.
e
Introduo
4
i
5
impactos das parcerias e alianas entre
lideranas e organizaes da sociedade civil
e do setor empresarial no Brasil. Ela tem por
misso criar uma mtica positiva e
animadora pela construo e
fortalecimento desses arranjos
organizacionais, em busca de maior
impacto em suas aes para o
desenvolvimento sustentvel. Composta
pelo GIFE, Instituto Ethos, Fundao Avina
e Ashoka-Brasil, coloca a legitimidade
dessas instituies a servio de sua misso
de concretizar a conana entre os lderes
sociais e corporativos.
Nos ltimos anos, uma das atividades
desenvolvidas no sentido de reforar essa
relao foi uma srie de encontros
presenciais
2
reunindo lideranas com o
objetivo de aprofundar a discusso acerca da
RSE, o que envolveu questes conceituais,
limites de atuao, papis, desaos,
tendncias e oportunidades que pudessem
pautar e fortalecer tais relaes.
Os encontros foram acompanhados por
representantes da Aliana Capoava e
conduzidos por facilitadores das dinmicas e
discusses, de modo a tornar a experincia
valiosa para todos.
O ambiente de conana que a Aliana
Capoava logrou promover trouxe
resultados substanciosos a ponto de
justicar a organizao de seu contedo na
presente publicao, com vistas a
compartilhar os benefcios auferidos com
outros pblicos.
O desejo de registrar e compartilhar as
reflexes e o aprendizado destes encontros
tambm uma forma de contribuir para o
cumprimento da misso da Aliana Capoava
de aumentar as bases de conhecimento e
promover o aperfeioamento das parcerias e
alianas intersetoriais.
2
As agendas, relaes de participantes e imagens dos encontros encontram-se respectivamente
nos Anexos II, III e IV.
6
Esse ciclo de encontros foi concludo um
ano e meio antes da publicao deste texto.
Ao nal da leitura, ser possvel perceber o
efeito provocado pelo hiato de tempo para
a anlise das questes apresentadas,
especialmente num tempo de turbulncias
como o que vivemos entre 2008 e 2009. De
qualquer modo, inegvel o resultado
obtido pela Aliana Capoava, ao fazer
destes encontros o ponto de confluncia de
frteis experincias distintas, o que
possibilitou uma viso holstica da RSE. A
riqueza desse trabalho parece estar
justamente na combinao e na sinergia de
vises diversas de lderes que promovem a
mudana em nosso pas.
O primeiro encontro, em maio de 2007
em So Paulo, reuniu 65 parceiros da
Aliana Capoava, com destaque para os
fellows ASHOKA e os lderes AVINA.
Resultou em uma anlise da RSE sob o
ponto de vista de lderes de organizaes
da sociedade civil.
O segundo encontro aconteceu naquele
mesmo ms, tambm em So Paulo, e
reuniu representantes de 31 Fundaes e
Instituies liadas ao GIFE, debatendo
as tendncias do movimento de RSE,
assim como a evoluo no papel das
Fundaes e suas relaes com as
empresas mantenedoras.
Realizado em Mogi das Cruzes, no
interior de So Paulo, o terceiro encontro
ocorreu em maro de 2008 e reuniu 24
lideranas, indutores e formadores de
opinio no debate acerca do movimento
de RSE no Brasil, a m de traar
tendncias e desaos.
A presente publicao visa retratar esse
espectro de entendimentos da RSE, ao
mesmo tempo em que busca construir uma
viso coletiva e multistakeholder
3
acerca do
3
Que envolva o maior nmero possvel de pessoas e grupos interessados.
7
movimento de RSE. Os Captulos 1 a 3
apresentam uma sntese dos trs
encontros, com a insero de conceitos e
anlises necessrios para melhor
entendimento das ideias apresentadas. O
Captulo 4 traz uma lista de proposies
para o futuro expostas e debatidas pelos
participantes. Finalmente, o captulo 5
uma reflexo da Aliana Capoava com
base nos encontros.
Todo o conjunto de dados coletados e
analisados nesta publicao leva em conta
uma viso multistakeholder, na qual a RSE
tem sido traduzida e explicada com base
num dos modelos mais conhecidos e
adotados no Brasil o guarda-chuva
criado pelo GIFE, onde cada gomo
representa um dos stakeholders
4
da
empresa e, juntos, desguam no conjunto
de relacionamentos que ela mantm,
dando corpo Responsabilidade Social
Empresarial. De acordo com este modelo,
a relao da empresa com a comunidade
representa o Investimento Social Privado.
Conforme demonstra a ilustrao a
seguir, durante quase 10 anos, o guarda
chuva serviu como modelo mental capaz
de refletir a denio conceitual de RSE
e na qual se insere o ISP. Entretanto,
medida que a RSE cresce em
abrangncia e complexidade, e que
se amplia a viso da premncia da
sustentabilidade, as diversas estratgias
da empresa entre as quais as de RSE
e ISP , se tornam mais sinrgicas. Nesse
cenrio, o guarda-chuva e seus gomos
no parecem mais conseguir expressar
a imagem de uma empresa voltada
para a sustentabilidade e a
responsabilidade social.
4
Stakeholders ou partes interessadas so grupos ou indivduos que possam ser afetados pelas atividades,
produtos e/ou servios da organizao ou cujas aes possam afetar a capacidade da organizao de
implementar suas estratgias e atingir seus objetivos com sucesso. (adaptado de GRI: Manual para
pequenas (e nemto pequenas) organizaes. GRI, 2007).
8
neste momento de grandes avanos no relacionamento entre as organizaes dos trs
setores, e de velozes mudanas na RSE que convidamos o leitor a refletir, ao longo da leitura
do presente texto, acerca do extrato dos encontros promovidos pela Aliana Capoava,
reunindo lideranas de todos os segmentos da sociedade, partindo de uma questo inicial:
Por que o guarda-chuva cou pequeno?
Ou ainda: Qual o novo paradigma da RSE?
A
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Responsabilidade Social Empresarial (RSE)
Investimento Social Privado (ISP)
9
O contexto de surgimento e evoluo do
movimento de Responsabilidade Social
Empresarial no Brasil, e que sustenta seus
propsitos e dinmicas atuais, repleto de
marcos histricos, personagens e momentos
de ruptura que propiciaram mudanas e
aprendizagens signicativas.
Esse contexto pode ser representado
gracamente na forma de uma linha do
tempo
5
desde o incio do sculo XX. Umpouco
antes de 1900, vrios movimentos
associativos da classe trabalhadora como as
associaes de crdito e de proteo mtua,
que supriama falta de uma legislao
trabalhista desembocaramna estruturao
do movimento sindical. Na dcada de 30,
forampresses da sociedade que vieram
confrontar o poder das empresas e do
governo, sob a forma de organizaes como as
ligas camponesas e as comunidades eclesiais
de base. A partir da, importantes avanos
sociais ocorreramno Brasil, por exemplo, em
1945 e 1964
6
, na organizao da sociedade
civil e na organizao sindical, que guardaram
emsi a semente para as transformaes que
ocorreriamno perodo posterior ditadura
militar. Nesses anos, as empresas adotaram
uma atuao lantrpica comsua funo
social restrita gerao de emprego e lucro. A
maior concentrao de marcos e personagens
impulsores do movimento da RSE ocorreu a
partir dos anos 70, at que, nos anos 80, a
varivel ambiental tambmpassasse a
influenciar a ao corporativa.
Um importante ponto de inflexo que o
movimento de responsabilidade social
Contexto histrico da RSE no Brasil
1
5
A linha do tempo gerada a partir dos acontecimentos e personalidades relacionados pelos participantes
do Encontro 3 podem ser conhecidos nos Anexos V e VI
6
Respectivamente o ano do nal da Segunda Guerra Mundial e do golpe militar no Brasil
10
representou foi a alterao no modo como
as empresas enxergam a sociedade a
mudana na mentalidade empresarial. Esta
transformao est relacionada a uma
concepo democrtica da sociedade, onde
a responsabilidade pelo desenvolvimento
deixou de ser funo exclusiva do Estado e
passou a ser compartilhada com empresas
e organizaes da sociedade civil, como
fruto do processo de democratizao do
pas. Foi entre o nal dos anos 80 e os anos
90 que comeou o processo de
conscientizao das empresas de sua
presena num mundo que precisava ser
social e ambientalmente sustentvel. Nos
anos 90, o que se viu foi a intensicao
dos movimentos, a partir dos quais se
estabeleceu uma nova plataforma de
colaborao, e comearam a proliferar os
institutos e fundaes empresariais.
Nesse momento, o trabalho coma
comunidade, na forma de Investimento
Social Privado (ISP), surgiu coma inteno de
prossionalizar as aes, evoluindo a partir
dos trabalhos lantrpicos pouco elaborados
que eramoferecidos. A partir da, o ISP serviu
de porta de entrada para a RSE nas
empresas, o que ampliou o envolvimento
dessas instituies como tema e envolveu
progressivamente outros de seus
stakeholders at abranger todas as reas do
negcio. Se a ao social das empresas,
traduzida por meio do ISP, no signica mais
do que a utilizao de 1%do faturamento
das empresas, a RSE prope a reviso dos
valores e relacionamentos inerentes ao total
gerado por elas. Omovimento da RSE,
portanto, foi a culminncia de diversos
movimentos sociais, o que obrigou as
empresas a reveremseu papel na sociedade.
As tendncias da RSE e o papel do ISP
Emmeados da dcada de 90, a emergncia
do movimento de RSE no Brasil demandou
uma distino mais clara entre os conceitos de
investimento social privado e de
responsabilidade social empresarial, o que no
existia at ento. Tal distino foi pactuada
11
entre o Instituto Ethos e o GIFE em1999 para
utilizao clara dos dois termos, a saber:
Investimento Social Privado o repasse de
recursos privados para ns pblicos por meio de
projetos sociais, culturais e ambientais, de forma
planejada, monitorada e sistemtica. GIFE
Responsabilidade Social Empresarial a
forma de gesto que se dene pela relao
tica e transparente da empresa com todos os
pblicos com os quais ela se relaciona e pelo
estabelecimento de metas empresariais que
impulsionem o desenvolvimento sustentvel
da sociedade, preservando recursos
ambientais e culturais para as geraes
futuras, respeitando a diversidade e
promovendo a reduo das desigualdades
sociais. Instituto Ethos
Se, por umlado, o ISP ganhou fora na
dcada de 90, coma expanso e diversicao
da sociedade civil organizada, o fortalecimento
do movimento de RSE emanos mais recentes
foi responsvel por uma mudana do ISP na
estratgia das empresas. A partir da, ele passou
a ser, cada vez mais, realizado por parcerias que
envolvemorganizaes da sociedade civil, o
poder pblico e outras empresas, almdas
articulaes entre institutos e fundaes.
A atuao emrede se torna mais presente como
meio abrangente de abordar a questo social,
buscando solues efetivas, escala e
sustentabilidade. Emparalelo, surge espao
para a evoluo no papel dos institutos e
fundaes empresariais, no que concerne sua
contribuio coma empresa emprol do
entendimento das questes ligadas ao impacto
social e ambiental do negcio.
12
A funo social das organizaes
Historicamente, a sociedade adotou o
entendimento de que a funo social da
empresa permanecia no bojo das questes
econmico-nanceiras restritas gerao de
empregos para a populao e gerao de
lucro para o acionista. Enquanto isso, a
garantia de justia e o suprimento das
necessidades sociais eramde competncia
compartilhada entre o Estado e a sociedade
civil. Neste modelo, as empresas abarcaram
grande poder econmico perante a sociedade
e o Estado, enquanto permaneceramisentas
de uma funo social mais ampla.
Hoje superada, esta viso precisa se
reinventar. Uma percepo mais clara das
transformaes profundas pelas quais a
sociedade est passando e do conjunto de
seus interesses e necessidades pode levar as
empresas a ampliarema viso de seu papel,
percebendo a necessidade de gerao de
valor para todos os seus stakeholders.
Outra tendncia perceptvel o aumento do
controle social exercido sobre as empresas ao
longo dos anos. De potenciais patrocinadoras de
aes, passarama ser encaradas como gestoras
de iniciativas sociais; a seguir, organizaes
capazes de influenciar polticas pblicas que
ampliariamo impacto das suas aes. Por m,
chega-se ao cerne passama ser questionadas
na sua misso empresarial, emseus processos
produtivos, nos impactos que geram, emsua
cadeia produtiva etc. Juntamente coma presso
social e, emparte, como consequncia dela,
cresce tambma presso exercida pelo
aperfeioamento do marco legal, por exemplo,
como o que levou lei das OSCIPs
7
.
2
7
OSCIP - Organizao da Sociedade Civil de Interesse Pblico, criada pela Lei n.9.790/99, regulamentada pelo
Decreto n. 3.100/99 e pela Portaria MJ n. 361/99. Para mais informaes consulte Perspectivas para o Marco
Legal do Terceiro Setor, GIFE, 2009.
13
No mundo empresarial, a presso por
competitividade imposta pelo mercado j
est legitimada e as empresas respondem a
ela naturalmente. J a presso direta da
sociedade algo com que as empresas ainda
esto aprendendo a lidar, enquanto elas
descobrem o valor estratgico da gesto
multistakeholder e a legitimidade social que
ela propicia. Alis, a grande maioria delas
ainda no sabe ao certo como proceder,
estando o segmento acostumado a uma
gesto tradicional que prescindia de um
desao dessa monta. Antes de alcanar tal
estgio, porm, essas empresas continuaro
a externalizar
8
os impactos gerados aos seus
stakeholders tanto quanto lhes seja possvel,
acreditando que, com isso, estaro
aumentando sua competitividade e
atendendo a lgica do mercado.
Mas a globalizao e a revoluo
tecnolgica apressama queda desse
paradigma, jogando por terra o modelo
tradicional das empresas que corresponde ao
esteretipo de fundadores e seus funcionrios
alocados emuma sede comregulamentos e
estatutos. Hoje, muitas empresas no passam
de redes articuladas, geogracamente
dispersas e virtualmente conectadas,
formando umconglomerado emtorno de um
objetivo comum, que pode ser uma misso de
mercado ou uma estratgia de inovao. Para
essas novas empresas, torna-se mais
necessrio ainda que se crie uma identidade
entre os stakeholders, de modo a estabelecer
parmetros de transparncia e legitimidade
que garantamsua competitividade. a
condio para que estes articuladores possam
se relacionar sobre uma base de conana.
8
Este termo, bem como externalidade, so adaptaes do ingls externalize e externality. Externalizar um
impacto signica no consider-lo sua responsabilidade ou parte de seu processo, ignorando os custos e perdas
inerentes. Estes termos tornaram-se mais populares no contexto da sustentabilidade aps serem utilizados por
Ray Anderson (empresa Interface) no lme The Coporation, e por Anne Leonard no lme The Story of Stuff
(A Histria das Coisas).
14
A crise ambiental nos mostra que novos
padres de compromissos pblicos, novas
restries, novas regulaes representam
um novo mercado. O movimento da RSE
oferece s empresas a oportunidade de sair
de uma postura defensiva e passar a
identicar caminhos para se reinventar e se
adequar a esse novo mercado. Elas possuem
competncias indispensveis para as novas
solues almejadas.
Contudo, o que as empresas tm
chamado de gesto sustentvel no passa
de responsabilidade pela administrao dos
impactos sociais, ambientais e econmicos
de sua operao. Em razo do impacto que a
empresa produz sobre a vida em sociedade,
a RSE deve portar valores que reconheam
os direitos, assim como o equilbrio na
sociedade e na convivncia humana.
Portanto, tica, transparncia e
solidariedade compem o escopo da
responsabilidade social. Uma organizao
de qualquer um dos setores
essencialmente responsvel pelo
compartilhamento dos destinos da
sociedade e da comunidade, e do esforo
pelo desenvolvimento, porque ningum se
desenvolve sozinho.
Considerando o modelo trisetorial, que
classica as empresas ou o setor privado
como segundo setor e as organizaes da
sociedade civil como terceiro setor, os
institutos e fundaes so as instituies
hbridas posicionadas na interseco entre
esses dois setores. Esta tipologia se baseia
na atuao de cada tipo de organizao, e
pode-se dizer que a posio intermediria
ilustra tambm o papel de mediao
ocupado pelos institutos e fundaes em
vrios aspectos desta relao intersetorial,
num cenrio de mudanas e contrastes.
A introduo do conceito da
sustentabilidade nos negcios fez com que
diversas empresas passassem a dar mais
ateno s questes socioambientais, pois
o conceito remete necessidade de
cuidados com o futuro do seu negcio.
Neste momento, as empresas se
15
aproximam mais de seus institutos e
fundaes, alinhando estratgias e
fortalecendo o dilogo. A fundao passa a
ser o interlocutor da empresa com o
mundo social e auxilia a empresa a
entender melhor seu negcio e as
necessidades de seus pblicos sob a lgica
deste novo paradigma, assumindo uma
importante funo de ponte. De um lado,
os institutos e fundaes se relacionam
com as empresas em sua lgica de mercado
e a viso de resultados, e de outro, com as
organizaes sociais e sua viso
empreendedora e sensvel aos problemas e
dilemas sociais.
O amadurecimento da viso de RSE faz
com que aumente a expectativa de eccia
das aes de ISP por parte da empresa.
Espera-se um ISP mais qualicado,
prossional, planejado e monitorado por
indicadores claros e alinhados
sustentabilidade, no apenas orientados por
uma lgica lantrpica. Nesse cenrio,
nascem espaos para projetos inovadores,
mais alinhados com os objetivos de
sustentabilidade das empresas.
Equalizao das vises a caminho
do desenvolvimento sustentvel
Grande parte do carter polmico da
discusso da RSE pode ser atribuda sua
impreciso conceitual, o que equivale a dizer
que a polmica pode ser gerada pelas
diferenas no entendimento do signicado
de determinados termos. Mesmo aps os
esforos do GIFE e do Instituto Ethos em
diferenciar os conceitos de ISP e RSE, vrios
pblicos resistem e tratam os dois conceitos
como sinnimos. Quando se chega a
entender o conceito de RSE, a discusso
pode se perder entre o que seria
responsabilidade social empresarial e
responsabilidade social no sentido amplo,
em uma sociedade onde cada ator tem sua
parcela a cumprir.
O mesmo ocorre com os termos
sustentabilidade empresarial e
desenvolvimento sustentvel, at mesmo
16
entre especialistas. Os conceitos mais
comumente adotados no mbito da
Responsabilidade Social Empresarial so:
Desenvolvimento Sustentvel aquele que
satisfaz as necessidades presentes, sem
comprometer a capacidade das geraes
futuras de suprir suas prprias necessidades.
Relatrio Brundtland, elaborado pela
Comisso Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento e publicado em1987
Sustentabilidade empresarial consiste em
assegurar o sucesso do negcio em longo
prazo e, ao mesmo tempo, contribuir para o
desenvolvimento econmico e social da
comunidade, um meio ambiente saudvel e
uma sociedade estvel. Instituto Ethos
A amplitude do tema , possivelmente,
um dos fatores da diculdade em precisar as
denies e o mbito da Responsabilidade
Social Empresarial. Alm disso,
sustentabilidade e responsabilidade social
so termos que comeam a ser banalizados.
Constantemente, a RSE opera
combinando parmetros ligados em trs
nveis: a sociedade, o indivduo e a gesto,
de modo a entender o todo para atuar junto
s pessoas e, com isso, promover mudanas
na instituio.
Umponto importante que costuma gerar
dvidas no entendimento da RSE refere-se
ao que a empresa faz emrelao ao marco
legal aplicvel. RSE ir almdo cumprimento
da legislao e tambmampliar o mbito
de atuao das empresas na sua relao com
as diversas partes interessadas, que
impactame so impactadas por seu negcio.
Cumprir o que est posto na legislao para
uma gesto empresarial responsvel
fundamental e parte essencial do escopo
da RSE, e comprometer a gesto coma
responsabilidade social umimportante
caminho para a atingirmos a sustentabilidade
a partir do protagonismo das empresas.
Outro ponto que gera divergncia
conceitual a utilizao do termo
17
sustentvel quando se deseja qualicar a
melhoria de processos de reduo de
impactos ambientais e sociais das empresas.
Por exemplo, um produto sustentvel
deveria ser aquele que, em todo o seu ciclo
de vida, conta apenas com procedimentos
ambientalmente corretos e socialmente
justos, tanto nas atividades de produo
como de apoio, na empresa que o produz e
em sua cadeia de valor, sendo tambm
economicamente vivel.
Se entendermos a condio de
sustentvel como atributo de umproduto
que efetivamente atenda aos quesitos das
trs dimenses do trip, no se poder falar
emprodutos sustentveis semque o termo
esteja atrelado a polticas ticas de produo,
apesar de haver perspectivas que consideram
umproduto como sustentvel simplesmente
como sinnimo de ambientalmente correto.
Empresas que atuam em setores
controversos como minerao, siderurgia,
extrao de petrleo, produo de fumo,
bebidas e armamentos so tambm alvo de
questionamento, a partir da simples
contradio intrnseca em sua razo de ser,
do produto que produz, como se de sada j
no pudessem ser socialmente responsveis.
Porm, enquanto empresas constitudas que
so, muitos armam que no s podem
como devem, portanto, ser includas nos
esforos de melhoria de gesto e mitigao
de impactos para a sociedade, integrando-as
ao movimento de RSE.
Mudana de atitude emprol
do desenvolvimento sustentvel
Omovimento de RSE, inserido numcontexto
de mudanas polticas e sociais, faz parte da
redenio da funo social, no somente da
empresa, mas tambmdo Estado e das
organizaes da sociedade civil. A realidade
est exigindo mudanas no conjunto das
instituies, o que equivale a dizer que a
proposta de desenvolvimento sustentvel
demanda uma mudana de postura por parte
de todos os atores sociais. A partir dessa
perspectiva, a RSE pode ser entendida como
18
uma forma de reorganizao dos poderes da
sociedade, numcenrio de preocupao com
questes sociais, ambientais e democrticas
e emmeio a presses impostas pela nitude
dos recursos naturais.
A RSE discute e expe a dicotomia
existente na razo de ser das empresas: o
lucro pode ser a nalidade de uma empresa
ou deve ser apenas uma conseqncia de
sua verdadeira razo de existir, que seria a
gerao de valor para a sociedade? Na nova
funo social da empresa no paradigma da
sustentabilidade, num mundo globalizado, a
gerao de lucro deve ser somente meio ou
pode estar entre os seus ns?
Gradativamente, a estratgia e a forma de
gesto das empresas vo mudando, como
conseqncia de uma alterao nos valores
e na cultura. As mudanas organizacionais
afetam o estilo de liderana e os processos
internos. A RSE prope que a razo de ser
das empresas extrapole a gerao de lucros,
o pagamento de impostos e a entrega de
produtos: que combine a gerao de valor
para todos os seus stakeholders; que adote
valores que possam ser explicitados e
defensveis publicamente, estabelecendo
compromissos claros com a sociedade.
A empresa uma instituio que
reorganiza recursos que entrame retornam
para uma sociedade da qual ela e outros
stakeholders fazemparte e aos quais ela
deve prestar contas. So recursos que, em
sua maioria, pertencemao conjunto dessa
sociedade interdependente. A empresa que
se pauta pelo paradigma da sustentabilidade
aquela que entendeu essa
interdependncia, mudou sua viso de
mundo e passa a agir de acordo coma nova
viso, a de que muito mais difcil uma
empresa ser bemsucedida emsociedades
falidas. Mas h tambmo movimento
induzido, de fora para dentro, no qual as
empresas mudamsua conduta, no por um
novo contexto de viso e valores, mas em
resposta presso e ao controle externo da
sociedade e do mercado. Qualquer que seja o
caso, o momento de construo de valores
19
que levema uma transformao cultural,
construindo uma mudana de atitude que
deve contribuir para o desenvolvimento
sustentvel, que emcerta medida tambm
pautar tal mudana de atitude. Ocrculo
pode ser virtuoso na perspectiva do
desenvolvimento sustentvel.
Anjos e demnios
a funo de cada um
Essa reflexo se amplia, deixa de se aplicar
somente s empresas e invade o bojo das
organizaes da sociedade civil, pois no que
tange a forma de gesto, tais organizaes
tambm comeam a se perceber no
movimento da responsabilidade social, no
somente como agentes fomentadores da
atuao das empresas, mas como
instituies que devem aprimorar
continuamente sua relao com seus
stakeholders do ponto de vista econmico,
social e ambiental.
A prpria ISO 26000, futura norma
internacional de responsabilidade social,
inclui as organizaes sociais e tambm as
governamentais no escopo da
responsabilidade social, uma vez que todas
elas, tanto quanto as empresas, esto aptas
a aprimorar sua gesto e a relao com seus
pblicos de interesse.
Seria simplista e at injusto pensar a viso
do terceiro setor como homognea, pois
este um dos setores mais diversicados em
termos de valores e opinies. H um
espectro de vises que vai desde a militncia
incondicional contra o capitalismo e as
empresas at o desejo de aproximao e a
comunho de valores com o setor privado.
Certo ou errado? Nenhuma das anteriores:
h que se aprender a trabalhar com todos
estes modos de ver o mundo e identicar de
que maneira pode ocorrer o equilbrio destas
foras na construo de nossa sociedade.
As empresas, tanto quanto as OSCs, tm
lados bons e ruins, so ao mesmo tempo
anjos e demnios. Olhar para as empresas
como umbloco nico tambmseria uma
simplicao exagerada, uma fragilidade na
20
leitura da realidade. Elas so organizaes
bastante complexas, principalmente as
grandes corporaes, comreas mais
sensveis s questes socioambientais
procurando impor uma viso de
sustentabilidade ao negcio, enquanto outras
resisteme mantmseu foco apenas no lucro.
Entendendo que as empresas que se
envolvem no processo de mudana rumo a
uma gesto socialmente responsvel
desejam efetivamente contribuir para o
desenvolvimento sustentvel, a funo da
RSE deve alinhar esses dois motes: a funo
social da empresa e o desenvolvimento
sustentvel. Esta nova funo social deve
criar processos estruturantes com vistas a
uma nova hegemonia no pensamento
daqueles que do forma cultura gerencial
voltada sustentabilidade da sociedade: os
funcionrios de empresas, empreendedores,
pesquisadores e universidades.
Com isso, surge uma oportunidade de
repensar a viso coletiva de mundo, que se
impe com a ameaa palpvel do
aquecimento global e da nitude dos
recursos naturais. Esse prenncio traz a
perspectiva de construo de um novo
pensamento hegemnico.
Mas os dilemas no se encerram a. As
OSCs questionam as empresas quanto
necessidade de gerar lucro, mas desfrutam
deste mesmo lucro para sobreviver. De sua
parte, as empresas criam fundaes para
suprir algo que muitas delas excluem do rol
das funes corporativas. Enquanto isso, as
OSCs buscam os recursos dessas fundaes.
A concluso a que se chega que somos
todos iguais, todos anjos e demnios sob um
mesmo teto e, em vez de buscar culpados,
tempo de investirmos na construo de
alianas para o futuro, com vistas
sustentabilidade.
Emtodo esse cenrio, o indivduo o
agente transformador, provocador e
estimulador da responsabilidade social.
Inseri-la nas organizaes implica mudar a
forma de pensar das pessoas, construir
relaes de conana entre elas e, como
21
conseqncia, mudar as organizaes
talvez esta seja a primeira e a mais
importante tarefa. Portanto, quando se fala
emcriar uma cultura de responsabilidade
social, tenciona-se mudar a maneira de
pensar, e isto se aplica ao indivduo, ao grupo
do qual ele faz parte e sociedade como um
todo. esta mudana que o indivduo leva
para a empresa, promovendo a RSE.
A insero das
fundaes e institutos
A partir do cenrio de evoluo da RSE na
sociedade e nas empresas, o papel dos
Institutos e Fundaes se torna cada vez
mais estratgico, na medida em que auxilia a
empresa a dialogar com pblicos
importantes para o negcio. A partir desta
nova concepo, possvel destacar alguns
desses papeis.
Integrar RSE e ISP, promovendo a
coerncia interna no que tange esses
assuntos e a atuao da empresa frente
s demandas. Institutos e fundaes
podem auxiliar a empresa a ter coerncia
interna, tornando-se indutores da cultura
de responsabilidade social e influenciando
valores para a construo de uma nova
viso na empresa, da qual as questes
sociais so parte integrante.
Institutos e Fundaes so a inteligncia
social da empresa. Quando ela precisa
saber como atuar corporativamente em
relao comunidade, o ncleo de
inteligncia social que aborda essa
questo diretamente. Podem assumir o
papel de mediadores, pois entendem
tanto do negcio quanto das relaes com
a comunidade.
Institutos e Fundaes promovemo ISP e
no h consenso quanto ao seu grau de
aproximao ou envolvimento coma
gesto da RSE junto a outros pblicos da
empresa. Por umlado, podemser indutores
dessa cultura, entender o negcio e
capacitar elementos da equipe corporativa
para gerenciar sua estratgia de RSE. H
22
empresas onde o Instituto ou Fundao
assume a gesto da RSE ou de alguns
programas. Mais uma vez, no h resposta
certa; o que existe uma gama de
possibilidades de gesto da RSE e do ISP.
Institutos e Fundaes no esto mais
restritos atuao exclusiva como
gestores de recursos da empresa em seus
projetos sociais, pois vm ampliando seu
campo de atuao para dentro da
empresa, em outras reas da RSE. Alm
disso, tambm ampliam sua presena,
identicando novas fontes de recursos
para ISP e parceiros externos, as quais
podem ser organismos internacionais, ou
ainda, reas de outras empresas ou
institutos que operem em rede e possam
compartilhar de determinada causa ou
projeto, inclusive de investimento pblico.
O ofcio da articulao de atores tambm
est cada vez mais presente na ao de
Institutos e Fundaes, fazendo uso da
posio da empresa e de seu poder de
influncia. No papel de articulador entre
empresa, governo e OSC, enfrenta um
desao de constante e lenta negociao a
servio dos negcios da empresa.
Os institutos e fundaes tambm so
capazes de realizar diagnsticos nas
localidades onde a empresa atua e
identicar o impacto produzido pela
situao social sobre o negcio e vice-
versa. Assumem o papel de mediadores
na conduo dos negcios, quando a
empresa percebe o valor dessa mediao
para a obteno de licena para operar.
Nesse papel, os institutos e fundaes
esto tambm qualicando a atuao da
empresa e apoiando-a perante a
comunidade.
A atuao conjunta entre institutos e
fundaes outra tendncia na busca
pela melhor utilizao de recursos para
sinergia e complementaridade de aes e
compartilhamento de aprendizados.
A tendncia atual no papel de articulao
desempenhado pelos institutos e fundaes
23
extrapola o debate dos interesses
corporativos e visa fortalecer o capital
social nas localidades onde a empresa atua.
A tarefa de construir vnculos sustentveis
nas comunidades e potencializar os valores
existentes na regio uma estratgia que
contribui para o desenvolvimento local e
a menor dependncia da regio em relao
empresa.
Considerando as diferenas de viso e de
cultura das empresas e das organizaes da
sociedade civil, e a posio hbrida dos
institutos e fundaes, este papel de
mediador e tradutor os coloca tambm na
funo de lidar com as frustraes dos dois
lados. Uma das tarefas deve ser, por
exemplo, ser assertivo em face de demandas
das organizaes sociais, quando procuram
as empresas em busca de compensao pela
ineccia do poder pblico.
Os institutos e fundaes acreditam que a
evoluo do setor passa do assistencialismo
tecnologia social e caminha para o
reconhecimento da existncia de
Inteligncia Social. Com isto, o ISP se torna
cada vez mais estratgico para a empresa,
devendo tambm, em contrapartida,
oferecer empresa uma melhor qualicao
de suas prprias aes.
Opapel de cada ator
As empresas operam segundo as regras do
mercado, que so denidas pelo governo e
pela sociedade. Quando a sociedade est
disposta a comprar artigos pirateados ou
drogas, estas oportunidades se conguram
como parte das regras que regem o
mercado; sendo assim, as empresas que
atendem estes mercados operam
ilegalmente, mas esto obedecendo s
regras estabelecidas pela sociedade. Deste
modo, a construo de um mercado
socialmente responsvel depende de todos e
se d no mbito dos trs setores.
O papel das empresas, na essncia,
criar produtos e servios para atender as
demandas das pessoas, e com isso gerar
riqueza com responsabilidade social. Seria
24
importante uma reflexo para a redenio
de lucro e riqueza, identicando o patamar
de lucro compatvel com a sustentabilidade
e os modos de alcan-lo. As empresas tm
tambm o papel de cobrar do Estado o
papel de regulao. Ademais, atravs de
seu ISP, a empresa olha para seu entorno e
se conecta com a sociedade. Ela contagia a
sociedade com seus valores e vice-versa.
O ISP a alma da responsabilidade social
da empresa.
Ao Estado cabe predominantemente
o papel de regulao de mercado, sendo
que executivo, legislativo e judicirio fazem
a mediao desta regulao de maneiras
diferentes, cabendo a esse mesmo Estado
a universalizao do acesso aos direitos
do cidado.
Neste contexto, o principal papel das
organizaes da sociedade civil o controle
social, estabelecendo padres, formando
grupos de presso e de monitoramento
para fazer com que a riqueza gerada na
empresa seja compartilhada. Elas podem
tambm gerar inovao e incorporar um
repertrio de competncias ao trabalho das
empresas, auxiliando-as a se tornarem
socialmente responsveis.
25
Muitas parcerias se estabelecem quando a
organizao social busca recursos para
viabilizar seus projetos, atravs dos quais a
empresa realiza seu investimento social
privado. Os lderes do terceiro setor
acreditam que as diculdades de
relacionamento nas aes em alianas com
empresas se devem predominantemente s
diferenas culturais e de propsitos. Sob o
seu ponto de vista, o que falta s empresas
sensibilidade, conhecimento da
complexidade da agenda social e das causas
socioambientais, sem o que o dilogo torna-
se difcil. Aos seus olhos, a viso do lucro
entra em conflito com o objetivo do
investimento social.
Contudo, o lder social tambm vive seu
prprio conflito interno, na medida em que,
em nome da sobrevivncia, acaba
transformando sua causa em um produto
que atenda as necessidades da empresa.
De sua parte, os executivos das
corporaes tambm fazem avaliao
semelhante em relao ao terceiro setor, por
conta da distncia cultural que separa os
dois setores. De fato, cada um sempre vai
colocar seus interesses em primeiro lugar,
antes de identicar os pontos congruentes.
Constatar as diferenas e passar a aceit-las
o primeiro passo para a aproximao.
Hoje, com o aprendizado acumulado a
partir da maior aproximao entre os trs
setores, em prol do trabalho conjunto,
demonstra que as iniciativas mais
sustentveis so aquelas que envolvem a
participao de entidades dos trs setores,
estimulando a criao de agendas coletivas e
a cultura de co-responsabilidade social.
A atuao em aliana demanda que cada
um abra mo de um pouco de sua
autonomia. As relaes so assimtricas,
uma vez que recursos, informaes e poder
Ovalor das alianas intersetoriais
3
26
so distribudos de maneira desigual entre os
parceiros. Por isso, o engajamento, a
transparncia e o dilogo so importantes
para que estas relaes se estabilizem.
As alianas podem se formar em diversas
tipologias ou recortes, em busca de solues
de problemas especcos. O recorte
territorial, por exemplo, uma possibilidade
de articulao de instituies para a
formao de alianas em torno de objetivos
localizados, por exemplo, a Agenda 21.
Dentro de um mesmo territrio, um recorte
adicional pode ser feito por tema, como
educao, sade ou gerao de renda.
Outro recorte possvel por cadeia
produtiva, onde as alianas se estabelecem
em favor de projetos ou programas voltados
a um setor, como, por exemplo, a cadeia de
catadores de materiais reciclveis.
As alianas intersetoriais so ainda uma
oportunidade de envolver os agentes
pblicos nas experincias com potencial de
influenciar polticas pblicas e de criar um
frum para a consecuo de agendas
coletivas agregadoras, como o caso do
Movimento Nossa So Paulo.
Oaprendizado, de parte a parte
Que mecanismos foram construdos para dar
sustentao ao terceiro setor? No que ele ir
se apoiar daqui a 20 anos? O que caracteriza
o desenvolvimento histrico deste setor e
em que momento ele se encontra?
Mudanas substantivas podem ser
observadas nos atores que compem as
alianas intersetoriais.
Avaliando o contexto histrico em que a
empresa atua, possvel olhar para o setor
privado e v-lo, no sob a tica das
organizaes malvolas que produzem
desigualdade social e iniqidade na
distribuio de riqueza, mas como um setor
que, numa medida, se fortaleceu
continuamente ao longo do tempo. Da
manufatura industrializao e ao
desenvolvimento tecnolgico, possvel
enxergar fortes mecanismos de
desenvolvimento que sustentam o setor
27
privado, sejam eles bons ou ruins,
socialmente responsveis ou no.
Numa medida, o que as empresas
enfrentam uma oportunidade de
aproximao com as organizaes sociais e a
absoro de suas competncias de inovao
e empreendedorismo. Os executivos buscam
absorver o conhecimento adquirido pelos
empreendedores sociais e lideranas sociais
e compartilhar com eles seu prprio
conhecimento acumulado, posto que todos,
a seu modo, so capazes de produzir
impacto social e inovao a partir do
paradigma da escassez de recursos.
Por parte do Estado, houve aumento na
ecincia das polticas sociais no que se refere
maior transparncia, mais planejamento e
maior visibilidade. Isso fruto da evoluo
democrtica, embora tenha ocorrido
desativao de nanciamentos pblicos. A
empresa, por sua vez, evoluiu no sentido de
ceder espao para que as OSCs aportemsuas
competncias empreendedoras. E as OSCs
comeama fortalecer sua gesto a partir do
conhecimento absorvido no contato com
as empresas.
Mecanismos de regulao e controle
Omovimento da RSE crescente e j
promoveu muitas transformaes na
sociedade. H ainda umlongo caminho a
percorrer, mas alguns progressos j so
visveis, dentre os quais o dilogo entre os trs
setores e a atuao conjunta fomentada por
empresas, Estado e organizaes da sociedade
civil, almda conscientizao das empresas
para a importncia de inserir a sustentabilidade
emsua agenda. Omovimento fez comque
cada setor repensasse o seu papel. Nesse
processo, cada umpassou a conhecer melhor o
outro. Ainda assim, o movimento
praticamente autopromovido, estando nas
mos dos prprios agentes. Alguns exemplos
de instrumentos de auto-regulao da RSE so
indicadores, ndices e prmios criados e
atribudos por e para o prprio setor privado.
A RSE conta com mecanismos ainda
incipientes de controle social que precisam
28
ser legitimados sem esvaziar as atividades
empresariais. Acostumadas ao controle do
Estado, as empresas foram surpreendidas
pelas demandas sociais, que saram em
busca da abrangncia em nvel de polticas
pblicas. Nesse processo, suas prticas mais
intrnsecas comearam a ser questionadas.
Um exemplo de controle da sociedade que
ganha legitimidade o poder do
consumidor, no qual se tem investido de
forma progressiva.
O Estado, de sua parte, conta com
mecanismos de controle atravs de
legislaes e incentivos, alm de um
diversicado leque de parcerias que se
estabelecem com o objetivo de aprimorar
polticas pblicas.
Numa viso geral, o movimento de RSE
contribuiu para o entendimento de que o
crescimento econmico sem a integrao
das dimenses sociais e ambientais no
pode ser considerado um indicador de
desenvolvimento de uma sociedade.
Atualmente, v-se um grande movimento no
sentido de criar novas medidas que
agreguem no s a dimenso econmica,
mas a dimenso humana. A ONU contribuiu
para isso com a criao do IDH, incorporando
a sade e a educao na discusso do
desenvolvimento. E ultimamente j se
discutem formas de adicionar a dimenso
ambiental e, at mesmo, a felicidade e o
bem estar, ao novo conceito de
desenvolvimento sustentvel.
29
O presente captulo rene as proposies
expostas e debatidas pelos participantes, em
atividades de reflexo acerca das
perspectivas para o relacionamento
intersetorial no futuro.
Durante o encontro de representantes de
organizaes da sociedade civil, uma srie
de pontos de ateno foi identicada.
Seguem algumas das principais proposies
nesse sentido.
Proposies e pontos de
ateno identicados pelas OSCs
O movimento teve incio abordando quase
que somente as grandes organizaes.
tempo de olhar as pequenas e mdias
empresas, seu contingente humano e seu
potencial de mudana.
Uma das estratgias de sustentabilidade
que vemsendo desenvolvida e que
bastante questionada e controversa so as
iniciativas das organizaes da sociedade
civil que investemno desenvolvimento de
negcios como fonte de renda e
sustentabilidade.
Deve ser dada ateno associao que se
fez uns anos atrs, de que fazer negcios
coma base da pirmide seria sinnimo de
promover a incluso social: oferecer s
populaes de baixa renda a oportunidade
de consumir e de mudar o seu futuro so
coisas diferentes.
Ainda resiste a confuso entre
investimento social privado e
responsabilidade social empresarial.
Alguns lderes ainda olhampara os dois
conceitos como sinnimos. Essa confuso
conceitual alimenta a dvida quanto RSE
ser obrigao ou no das empresas, pois
no ca claro o que est e o que no est
no escopo da RSE.
Proposies para o futuro
4
30
As OSCs no devem chamar de
socialmente responsvel a empresa que
apia projetos. Precisam entender que ela
deve fazer muito mais que isso.
A RSE tratada como comportamento tico
perante stakeholders e como
gerenciamento de impactos da operao
deixa de gerar dvidas sobre ser uma
responsabilidade ou uma ao voluntria
das empresas.
H receio das empresas em pautar a
atuao das organizaes sociais em
funo da necessidade nanceira.
As empresas e sua lgica de crescimento
constante precisam se dar conta de que
desenvolvimento sustentvel
incompatvel com lucro innito.
E, a seguir, um rol de observaes feitas
por participantes dos trs encontros, em sua
reflexo acerca das perspectivas de
aprimoramento da relao entre os diversos
setores e algumas estratgias que podem se
provar valiosas nesse sentido.
Oportunidades e Estratgias
para o aprimoramento da
relao entre organizaes
da sociedade civil e empresas
Denir os objetivos do investimento social
emconsonncia comos objetivos do
negcio uma tendncia crescente entre
as empresas. A atuao de seus institutos
e fundaes direcionada para as regies
e pblicos onde realizamseus negcios.
Esta parece ser uma tendncia natural, na
medida emque a empresa passe a
enxergar a RSE como gesto de seu
relacionamento coma sociedade, e o
investimento social como uma das linhas
de atuao de que a empresa dispe para
reduzir os impactos de sua operao sobre
a comunidade onde atua.
Os lderes sociais desejam uma
aproximao maior e de melhor qualidade
com as empresas e acreditam que a
construo de redes e parcerias e
a ampliao de aes de formao e
31
informao so caminhos para atingir
estes objetivos.
A relao pode ir muito alm do
nanciamento de projetos, uma vez que a
sustentabilidade criada a partir de
vises diferentes, de insights, e o setor
privado tem muito a aprender com a
comunidade de inovadores, to
disseminada entre os empreendedores
sociais. Uma grande contribuio que o
terceiro setor pode trazer para o
fortalecimento de laos com o setor
privado aportar inovao aos processos
corporativos, rompendo o paradigma da
mera apresentao de projetos e o pedido
de apoio, e partindo para uma relao
ativa de participao e interao.
Quando se fala emresponsabilidade social,
surge a necessidade de uma mudana
signicativa, que se faz urgente emfuno
do rpido agravamento dos problemas
sociais e ambientais. Omodelo de
sociedade gerado no sculo 20 coma
civilizao industrial est beira do
esgotamento e na aurora de umnovo
paradigma a ser construdo. A soluo deve
emergir, no da busca de solues
individuais, mas da viso coletiva, em
fruns multistakeholders e multiculturais, a
exemplo da ISO26000 processo que
envolve 75 pases na discusso de
responsabilidade social, traduzindo para a
linguagemprtica grandes acordos
internacionais sobre tica, direitos
humanos e questes ambientais etc..
As organizaes sociais acreditam que o
estmulo ao dilogo e interlocuo entre
os setores fundamental para o melhor
entendimento e amadurecimento das
relaes. O fortalecimento das redes,
parcerias e fruns intersetoriais, seja
como forma de atuao conjunta, troca
de experincias, capacitao ou discusso
de questes de interesse comum so
oportunidades signicativas de
aproximao.
A Aliana Capoava o agente coma
legitimidade e o poder convocatrio para
32
liderar estes processos de articulao, bem
como para criar e disseminar contedos,
pois so aes alinhadas sua misso.
O momento tambm parece propcio para
que as organizaes sociais passem a
discutir a sua prpria gesto responsvel e
a criao de uma agenda comum.
tempo de tambm inserir o pequeno e o
mdio empresrio no cenrio de discusso
da responsabilidade social.
O debate de um novo marco conceitual
para a sustentabilidade uma
oportunidade que a Aliana Capoava tem
de contribuir com sua identidade,
qualicao e legitimidade. Elaborar a
proposta de um novo marco conceitual a
partir de experincias bem-sucedidas,
modelos, dilogos e formas alternativas
de controle social constitui uma
oportunidade de construo coletiva,
ainda que com divergncias, dilemas e
imprecises.
Oenvolvimento dos institutos e fundaes na
denio e na implementao da estratgia
de RSE das empresas e no seumodelo de
governana e implementao umtema que
pode vir a ser bastante enriquecido atravs de
novas reflexes coletivas.
A promoo de dilogos setoriais pode ser
positiva no aprofundamento de questes
de setores e suas cadeias de valor, em
busca da articulao de aes conjuntas.
A realizao de ocinas de sensibilizao
para a alta direo das empresas um
nicho ainda no suprido.
A lgica de mercado uma inveno
humana, e no algo imposto. Mas fala-se
na lgica de mercado como algo
inexorvel, semelhante lei da gravidade.
Ora, se foi criada pela sociedade, deve ser
aprimorada para operar a seu servio.
Na RSE, h posies muito distintas e
pouco consenso, como o consenso de
que no h consenso. O tema RSE
novo e ainda no sucientemente
exposto crtica da sociedade.
O movimento de RSE distorcido em
funo dos mecanismos de autopromoo
33
do prprio setor privado. A busca por
equilbrio para o movimento se daria
atravs de um maior controle social sobre
as empresas pela sociedade civil,
promovendo maior integrao entre o
avano do movimento e a busca de uma
sociedade mais justa e sustentvel. O
compromisso pblico assumido por
algumas empresas pode ser um meio de
fortalecer esta crtica social de que o
movimento tanto carece. Sem a crtica e o
controle social, no h avano possvel
para o movimento de RSE.
A formao para a RSE uma necessidade
da sociedade e um papel das
universidades, neste momento de intensa
mutao e rediscusso da sociedade.
Existe uma oportunidade para que as
Universidades recriem seus programas.
Optar pela tica demanda escolhas, e o
caminho repleto de encruzilhadas e
incertezas. Ser preciso assumir novas
responsabilidades, mudar a viso de
sucesso e de mundo, repactuar as funes
sociais. momento de reflexo, onde
novas escolhas sero feitas.
34
Os temas tratados no presente trabalho,
bem como os personagens e fatos
lembrados na linha do tempo, mostram um
pouco da cara do movimento de RSE no
Brasil. As contradies, ambiguidades e
perguntas sem resposta fazem parte desse
contexto e talvez a inquietao e o
desconforto gerado por elas nos auxiliem a
encontrar a energia necessria para
construir a mudana a partir do que j foi
feito at aqui.
As anlises da funo social das
organizaes, de seus novos papeis e da
importncia das parcerias intersetoriais
apontam cada vez mais para a busca da
proximidade, do trabalho em colaborao,
da aliana entre as pessoas. A viso
coletiva, a mudana individual.
A fotograa da RSE que este material
oferece, compilada e sistematizada aps um
ano e meio de sua realizao, nos d a
oportunidade de perceber quanto estas
questes avanaram na busca de solues,
embora continuem atuais. Isso nos leva a
constatar que a mudana lenta, complexa
e gradual.
E o guarda-chuva? A amplitude dos temas
e das discusses nos leva a crer que a
discusso da RSE no cabe mais debaixo do
guarda-chuva, virado do avesso pelos
ventos da globalizao. No se deve mais
restringir o tema aos gomos que representam
cada pblico da empresa, transmitindo uma
mensagemestanque, esttica e delimitada. O
movimento cresceu e esse modelo mental do
guarda-chuva poderia ser substitudo por
algo semelhante aos crculos concntricos
formados na gua quando uma pedra cai,
onde a pedra a operao da empresa e os
crculos, a sequencia de impactos gerados a
partir da, numnovo modelo, que amplica a
viso da RSE.
Anlises e Consideraes Finais
5
35
De qualquer maneira, no se prope que
um modelo substitua o outro. Diversas
empresas possuem modelos prprios
baseados em crculos, pilares e outras formas
que refletem sua maneira nica de
representar a entrada da RSE como uma
dimenso indissocivel dos negcios. A ideia
aqui apresentada seria apenas uma entre
vrias possibilidades, e a tendncia parece
ser que cada prossional ou empresa crie o
seu prprio modelo, em funo do seu
entendimento, da sua experincia e do seu
estgio evolutivo.
O contedo do presente trabalho retrata
uma anlise de contexto realizada a muitas
mos, sobre a qual possvel construir uma
perspectiva futura, j utilizada pelo Instituto
Ethos e pelo GIFE em seus respectivos
planejamentos estratgicos para os
prximos dez anos. O desejo da Aliana
Capoava que outros pblicos possam se
beneciar deste contedo, assim como j
zeram as organizaes que a compem.
Porm, no se pode deixar de citar a crise
econmica global que atingiu as maiores
economias do planeta, e que se interps
entre o perodo de realizao dos encontros e
a redao deste trabalho. No Brasil, o efeito
que se pde observar nas empresas foi uma
srie extensa de cortes lineares nos
investimentos, semmudanas estruturais nas
estratgias de investimentos em
sustentabilidade e responsabilidade social
9
. A
crise exps a fragilidade do atual modelo
econmico global, dos padres de produo e
consumo vigentes, a necessidade de se rever
o modelo neoliberal e criar sistemas globais
de regulao. Apresenta-se, desta maneira,
umcontexto propcio para a construo de
uma sociedade mais justa, a partir da
revitalizao das parcerias entre Estado,
empresas e organizaes da sociedade civil,
9
Vide pesquisa Quemainda acredita na Sustentabilidade?, realizada pelo CEATS em conjunto com a
Revista Exame e publicada como matria especial da edio 944 ano 43 no 10, de 3 de junho de 2009
36
semas quais no se conseguir reunir as
competncias necessrias para enfrentar
problemas to complexos.
O que se pode esperar que os efeitos
desta e de outras crises no sejam to fortes
que se tornem irreversveis, nem to fracos
que sejam esquecidos sem que as mudanas
rumo sustentabilidade se concretizem.
Ademais, numa viso mais factual que
poliana, a solidariedade parece surgir como
reao a grandes catstrofes e sacrifcios que
forjama humanidade, redenindo o papel do
homemna sociedade e fazendo comque o
quesito conana se inclua entre os alicerces
dos relacionamentos sociais e institucionais.
Embora movida por impulsores emocionais,
a tomada de conscincia que acompanha
cada crise fortalece o entendimento de que
no h sustentabilidade semsolidariedade
e conana.
37
Criada por Ashoka, AVINA, Ethos e GIFE em
agosto de 2002, a Aliana Capoava
dedicada a promover e estimular, no Brasil, a
reflexo sobre os modelos e os impactos das
parcerias e alianas entre lideranas e
organizaes da sociedade civil e do setor
empresarial.
A Aliana tem como misso criar uma
mtica positiva e animadora pela construo
e fortalecimento de parcerias e alianas
entre as lideranas e organizaes da
sociedade civil e do setor empresarial, em
busca de maior impacto em suas aes para
o desenvolvimento sustentvel.
Seus principais objetivos estratgicos so:
Aumentar as bases de conhecimento e
conana mtua entre organizaes da
sociedade civil e setor empresarial;
Disseminar o papel estratgico das
parcerias e alianas entre as lideranas;
Promover o aperfeioamento e contribuir
para o desenvolvimento da cultura de
avaliao de parcerias e alianas;
Contribuir para o desenvolvimento da
cultura de avaliao de parcerias e alianas.
A governana da Aliana Capoava
estrutura-se a partir de um Grupo Pleno,
composto por um nmero ilimitado de
membros de organizaes que a integram,
mas que s toma decises por consenso;
um Comit Gestor, formado por quatro
representantes, um de cada organizao,
cuja coordenao exercida em esquema
de rodzio trimestral; e por um Grupo de
Reflexo, formado por personalidades de
credibilidade, convidadas a apoiar e a
validar as linhas estratgicas e conceituais
da Aliana.
As organizaes que compem a Aliana
Capoava so:
Anexo I A Aliana Capoava
I
38
Ashoka-Brasil
Organizao mundial, semns lucrativos,
pioneira no trabalho e apoio aos
empreendedores sociais pessoas comidias
criativas e inovadoras capazes de provocar
transformaes comamplo impacto social.
Criada h 25 anos pelo norte-americano Bill
Drayton, a Ashoka teve seu primeiro foco de
atuao na ndia. Presente em60 pases e no
Brasil desde 1986, pioneira na criao do
conceito e na caracterizao do
empreendedorismo social como campo de
trabalho. Aps identicar e selecionar o
empreendedor social, a Ashoka oferece uma
bolsa mensal por trs anos, para que ele
possa se dedicar exclusivamente ao seu
projeto e contribui para a sua
prossionalizao, provendo servios como
seminrios e programas de capacitao.
Todos os empreendedores sociais da
Ashoka fazem parte de uma rede mundial de
intercmbio de informaes, colaborao e
disseminao de projetos composta hoje por
mais de 1600 empreendedores localizados
nos diversos pases em que tem atividades.
No Brasil, compem a rede cerca de 250
empreendedores sociais.
Almdisso, o Centro de Competncia para
Empreendedores Sociais uma parceria da
Ashoka coma McKinsey &Company oferece
para a rede de empreendedores sociais e outras
organizaes do setor cidado a adaptao e
transferncia de conhecimentos, prticas,
ferramentas de gesto e planejamento do setor
privado para o setor social.
Atravs do rigoroso processo de seleo,
a busca permanente pela inovao, o apoio
aos empreendedores sociais nos diferentes
estgios de desenvolvimento de suas idias
e o investimento em pessoas, e no em
projetos, fazem da Ashoka uma organizao
nica, que se diferencia no contexto do
setor cidado no Brasil e no mundo.
39
Misso: Contribuir para criar um
setor social empreendedor, eciente
e globalmente integrado.
Viso: Todo mundo pode mudar o mundo.
Fundao Avina
Foi fundada em1994 pelo empresrio suo
Stephan Schmidheiny, que transmitiu a viso e
os valores que conduzema organizao. AVINA
mantida por VIVA Trust, deicomisso criado
por Schmidheiny para promover o
desenvolvimento sustentvel por meio de
alianas entre a empresa privada bem-sucedida
e responsvel e as organizaes lantrpicas
que fomentama liderana e a criatividade.
Sua misso consiste em contribuir para o
desenvolvimento sustentvel da Amrica
Latina, incentivando a construo de laos
de conana e parcerias frutferas entre
lderes sociais e empresariais, e articulando
agendas de ao compartilhadas.
Viso: Desejamos uma Amrica Latina
prspera, integrada, solidria e democrtica,
inspirada na sua diversidade e constituda
por uma sociedade que a posicione
globalmente a partir do seu prprio modelo
de desenvolvimento inclusivo e sustentvel.
Queremos ser conhecidos como uma
organizao inovadora e ecaz que produz
contribuies concretas ao desenvolvimento
sustentvel da Amrica Latina.
Prioriza quatro reas: eqidade de
oportunidades, governabilidade democrtica
e Estado de direito, desenvolvimento
econmico sustentvel, e conservao e
gesto dos recursos naturais.
GIFE
Primeira associao da Amrica do Sul a
reunir empresas, institutos e fundaes de
origemprivada ou institudos que praticam
40
investimento social privado repasse de
recursos privados para ns pblicos por meio
de projetos sociais, culturais e ambientais, de
forma planejada, monitorada e sistemtica.
Alm de trabalhar para o aperfeioamento
e difuso dos conceitos e prticas do
investimento social privado, o GIFE contribui
para que seus associados desenvolvam, com
eccia e excelncia, seus projetos e
atividades, subsidiando-os com informaes
qualicadas, oferecendo capacitao por
meio de ocinas, cursos, encontros com
especialistas brasileiros e internacionais,
proporcionando espao para troca de idias
e experincias, e estimulando parcerias na
rea social entre o setor privado, o Estado e
a sociedade civil organizada.
Sua rede de associados investe cerca de
R$ 2 bilhes por ano emprojetos variados.
No ranking das reas temticas priorizadas
destacam-se Educao, Cultura e Artes e
Desenvolvimento Comunitrio. Odiferencial da
Rede GIFE de investimento social privado a
preocupao na construo de uma sociedade
sustentvel. Por isso, procuramtransferir para
os projetos que nanciamou operama cultura
da gesto de recursos nanceiros e humanos,
planejamento, denio de metas e avaliao
de resultados, buscando a cumplicidade da
comunidade nas tomadas de deciso.
Instituto Ethos
O Instituto Ethos de Empresas e
Responsabilidade Social uma organizao
sem ns lucrativos, caracterizada como
OSCIP (organizao da sociedade civil de
interesse pblico). Sua misso mobilizar,
sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus
negcios de forma socialmente responsvel,
tornando-as parceiras na construo de uma
sociedade justa e sustentvel.
Criado em1998 por umgrupo de
empresrios e executivos oriundos da
iniciativa privada, o Instituto Ethos umplo
de organizao de conhecimento, troca de
41
experincias e desenvolvimento de
ferramentas para auxiliar as empresas a
analisar suas prticas de gesto e aprofundar
seu compromisso coma responsabilidade
social e o desenvolvimento sustentvel.
tambmuma referncia internacional nesses
assuntos, desenvolvendo projetos emparceria
comdiversas entidades no mundo todo.
2002 Encontro pr Aliana na Fazenda Capoava: Atrs da esquerda para a direita: Paulo Itacarambi (Ethos);
Valdemar de Oliveira Neto (AVINA); Julie Nordskog (AVINA); Geraldinho Vieira (AVINA); Carlos Miller (lder AVINA);
Peter Cleaves (AVINA). Na Frente da esquerda para a direita: Judi Cavalcante (GIFE), Sean McKaughan (AVINA);
Anamaria Schindler (Ashoka); Rebecca Raposo (GIFE) e Vivianne Naigeborin (Ashoka).
42
Anexo II Os Encontros
Responsabilidade Social Corporativa: Tendncias e Oportunidades
Lderes de organizaes da sociedade civil
Data e local: 24 de maio de 2007, Universidade da Paz, Parque do Ibirapuera, So Paulo/SP
Representantes da Aliana: Anamaria Schindler, Fernando Rossetti, Marcus Fuchs,
Oded Grajew e Paulo Itacarambi
Estrutura da Ocina A ocina foi estruturada em trs momentos:
MOMENTO 1 REFLEXO SOBRE RESPONSABILIDADE SOCIAL
Objetivo
Estimular a troca e o debate sobre Responsabilidade Social
na tica dos participantes.
MOMENTO 2 RESPONSABILIDADE SOCIAL: CONCEPES E TENDNCIAS
Objetivo
Dialogar com as concepes de RS apresentadas pelos participantes, problematizar
as concepes de RS, seus signicados e implicaes e apontar as tendncias
da RS nos prximos anos.
MOMENTO 3 OPORTUNIDADES, DESAFIOS E AGENDA COMUM
Objetivo
Discutir as oportunidades de atuao em Responsabilidade Social Corporativa
desaos e estratgias e encaminhar aes para uma Agenda Comum da
Aliana Capoava
II
43
Responsabilidade Social Corporativa: Tendncias e Oportunidades
Representantes de Institutos e Fundaes Empresariais
Data e local: 31 de maio de 2007, no Centro de Capacitao da Nestl, So Paulo/SP
Representantes da Aliana: Clia Cruz, Fernando Rossetti, Marcus Fuchs e Paulo Itacarambi
Estrutura da Ocina A ocina foi estruturada em trs momentos:
MOMENTO 1 REFLEXO SOBRE AS TENDNCIAS da RSE e do ISP
Objetivo
Analisar as tendncias no movimento da Responsabilidade Social Empresarial (RSE)
e o papel que neste contexto jogam os Investimentos Sociais Privados (ISP)
MOMENTO 2 REFLEXO SOBRE O PAPEL DAS FUNDAES E INSTITUTOS
Objetivo
Identicar e debater o impacto destas tendncias no papel das Fundaes, Institutos
e seus gestores
MOMENTO 3 OPORTUNIDADES, ESTRATGIAS E AGENDA COMUM
Objetivo
Identicar as oportunidades e estratgias das Fundaes e Instituies a partir dos
cenrios identicados e propor aes para uma Agenda Comum da Aliana Capoava
44
Agenda Nacional de Indutores da Responsabilidade Social Empresarial
Data e local: de 09 a 10 de Maro de 2008, em Mogi das Cruzes/SP
Facilitadores: Karen Worcman (Museu da Pessoa), Wellington Nogueira (Doutores da Alegria),
Fernando Rossetti (GIFE) e Marcus Fuchs (AVINA)
Colaboradores: Ana Letcia Silva (Instituto Ethos), Caio Magri (Instituto Ethos),
Joo Gilberto Santos (Instituto Ethos), Fernando Nogueira (GIFE), Paulo Rocha (AVINA),
Cindy Lessa (Ashoka) e Luiz Carlos Bouabci (Ashoka)
Estrutura da Ocina:
HORRIO ATIVIDADE
DOMINGO, 09/03
14h 18h Chegada e check-in
18h Recepo, boas vindas e orientaes
18h30 Contexto Histrico: dinmica para resgatar a trajetria do movimento da RSE
20h30 Jantar
SEGUNDA, 10/03
9h 12h30 Situao Atual: como se encontram os conceitos e prticas atualmente?
12h30 14h Almoo
14h 17h Perspectivas: que tendncias e desaos devemmoldar a atuao das lideranas participantes?
17h Encerramento e sada para So Paulo ou aeroporto
45
Anexo III Participantes dos Trs Encontros
Responsabilidade Social Corporativa: Tendncias e Oportunidades
Lderes de organizaes da sociedade civil
Data e local: 24 de maio de 2007, Universidade da Paz, Parque do Ibirapuera, So Paulo/SP
PARTICIPANTE ORGANIZAO
Abdalaziz de Moura Serta- Servio de Tecnologia Alternativa
Agilberto Calaa das Neves Casa das Palmeiras
Amlia E. Fischer P. Fundo ngela Borba
Ana Luiza Lua Nova
Ana Paula Rede Interao
Andr Canacar NAAVIS Ncleo de articulaes e atividades vertentes incluso social
Andra Peanha IP - Instituto de Pesquisas Ecolgicas
Anna Penido Cip
Antonio Luiz de Paula e Silva Instituto Fonte
Carina Pimenta Ashoka
Carlos Antonio Chaves Simo Instituto Serto Vivo Cear
Carlos Roberto dos Santos Instituto Pr-Menor
Celso Gecco ATITUDE Siv Fellow Ashoka
Claudia Cabral Associao Brasileira Terra dos Homens
Claudia Werneck Escola de Gente Comunicao em incluso
Cznthia Camargo Alma Associao Intercultural de Projetos Sociais
III
46
PARTICIPANTE ORGANIZAO
Denise Robles Instituto Cultural Gotas de Flor
Edmeire Exaltao Centro de Doc. e Informao Coisa de Mulher
Elena Ashoka Gerao Muda Mundo
Emilio Martos ETHOS
Fabio Rosa IDEAAS
Geraldo Junior ADECON Associao de defesa da cidadania e do consumidor
Guilherme ABDL
Guilherme Souza Associao dos Pescadores e Amigos do Rio paraba do Sul / Projeto Piabanha
Hdio Silva Jr CEERT SP
Isabel Ap. dos Santos Mayer IBEAC
Isabel Cristina Moser Instituto Esporte e Educao
Joo Bosco Priamo Carbogim Associao Caatinga
Jorge Maranho A voz do Cidado
Jos Schoenmaker Corrente Viva
Leila Novak IPS Instituto Papel Solidrio
LviaFundao Pr-Cerrado Lizete Prata Associao Mundaru
Luiz Geraldo de Oliveira Moura NEPA-Nucleo de Ensino e Pesquisa Aplicada
Luiz Guilherme Gomes Ocina de Imagens
Maeda Barbosa Doutores da Alegria
Manuel Augusto Pacheco Sanches Rema Brasil Avina
Manuela Solero Renascer
Marcos Aurlio Da-R Fellow Ashoka Socioambiental consultores associados
Maria do Socorro CEDAPS Centro de Promoo da Sade RJ
Maria Jose Rosado Nunes Catlicas pelo direito de decidir
47
PARTICIPANTE ORGANIZAO
Olvia Martim Ashoka
Paulo Rocha Fundao Avina
Reinaldo Pamponet Filho Instituto Eletrocooperativa
Ren Patriota ADUSEPS Assoc. Defesa Usurios de Seguros, Planos e Sistemas Sade
Ronald Luiz Monteiro Associao Comunidade de Mos Dadas (A. C. M. D.)
Rosana Grinberg ADECON Associao de defesa da cidadania e do consumidor
Rubn Pecchio Aliana Interage
Silvia Pereira de Carvalho Instituto Avisa L
Susana Simes Leal Instituto Ao Empresarial pela Cidadania
Suzana Palanti AAMM Projeto Revista Virao
Telma Rocha Avina
Thaise Guzzatti Associao de Agroturismo Acolhida na Colnia
Vera Rodriguez UFRJ IPPUR
Wagner Instituto Corao de Estudante
48
Responsabilidade Social Corporativa: Tendncias e Oportunidades
Representantes de Institutos e Fundaes Empresariais
Data e local: 31 de maio de 2007, no Centro de Capacitao da Nestl, em So Paulo/SP
PARTICIPANTE ORGANIZAO
Ana Letcia Silva Instituto Ethos
Ana Lucia Lima Instituto Paulo Montenegro
Andra Buoro Fundao Telefnica
Anna Cynthia Fundao Boticrio
Anna Paula Colacino Instituto Consulado da Mulher
Antonio Carlos Benteo Fundao Banco do Brasil
Carolina Tofoli Rodrigues Instituto Algar
Claudia Calais Fundao Bunge
Emlio Martos Instituto Ethos
rika Barros Instituto Criana Vida
Fernanda Cristina Cury Instituto Paulo Montenegro
Fernando Elias Instituto Telemig celular Instituto Vivo
Fernando Nogueira GIFE
Fernando Rossetti GIFE
Helena Ashoka
Isabel Cristina Santana Fundao Ita Social
Isabel Ferreira Natura
Jaqueline Camargo ACJ Brasil United Way
Juliana Santana Fundao Bunge
Leonardo Gloor Fundao Belgo
49
PARTICIPANTE ORGANIZAO
Liliane Pellegrini BASF
Luciana Lanzoni Instituto Sadia
Malu Nunes Fundao Boticrio
Mrcia Thomazinho Instituto de Cidadania Empresarial
Mrcia Woods IDIS
Marcus Fuchs AVINA
Maria Gisela Gerotto Comgs
Maria Lcia Guardia Natura
Mariana Kohler Instituto Ethos
Mnica Pinto Fundao Roberto Marinho
Olga Corch Instituto Avon
Olinta Cardoso Costa FVRD
Patrcia Loyola ACJ Brasil
Patrcia Loyola ACJ Brasil
Paulo Itacarambi Instituto Ethos
Paulo Rocha AVINA
Ricardo Piquet Fundao Roberto Marinho
Rodrigo Zavala GIFE
Rose Setubal Fundao Tide Setbal
Selma Esteves Grupo Orsa
Silvia Zanotti Nestl
Snia Bruck Bovespa
Tasa Ceclia de Lima Instituto Grupo Po de Acar
Tatiana Motta Instituto Votorantim
Wanda Engel Instituto Unibanco
50
Agenda Nacional de Indutores da Responsabilidade Social Empresarial
Data e local: de 09 a 10 de Maro de 2008, em Mogi das Cruzes/SP
PARTICIPANTE
Andr Roberto Spitz COEP Nacional
Anna Maria Peliano IPEA
Aron Belinky GAO Grupo de Articulao das ONGs Brasileiras
Cndido Grzybowski Ibase
Celso Grecco Bovespa Social
Cynthia Rosemburg poca Negcios
Francisco Azevedo Instituto Camargo Correa
Heliana Katia Campos MDS
Hlio Mattar Instituto Akatu
Henrique Ubrig IDIS
Jorge Cajazeira ISO 26000
Kjeld Jacobsen Instituto Observatrio Social
Maneto AVINA
Marcelo Takaoka Takaoka Empreendimentos
Mario Monzoni GVCES FGV-SP
Oded Grajew Instituto So Paulo Sustentvel
Paulo Itacarambi Instituto Ethos
Ricardo Young Instituto Ethos
Rodrigo Loures BAWB
Rosa Maria Fischer CEATS/FIA FEA/USP
Ruth Cardoso Comunitas
Srgio Haddad Ao Educativa
Susana Leal Instituto Ao Empresarial pela Cidadania
Tnia Fischer NEPOL / CIAGS UFBA
51
Anexo IV Imagens dos Encontros
Responsabilidade Social Corporativa: Tendncias e Oportunidades
Lderes de organizaes da sociedade civil
Data e local: 24 de maio de 2007, Universidade da Paz, Parque do Ibirapuera, So Paulo/SP
IV
52
53
Responsabilidade Social Corporativa: Tendncias e Oportunidades
Representantes de Institutos e Fundaes Empresariais
Data e local: 31 de maio de 2007, no Centro de Capacitao da Nestl, em So Paulo/SP
54
55
Agenda Nacional de Indutores da Responsabilidade Social Empresarial
Data e local: de 09 a 10 de Maro de 2008, em Mogi das Cruzes/SP
56
57
Anexo V Linha do Tempo
Durante o terceiro encontro, os participantes
realizaram um levantamento de momentos
que deram forma ao movimento de RSE,
independente do grau de abrangncia e sem
tentar produzir uma lista completa de tais
aes e situaes.
certo que tal volume de informao,
embora vasto, no totaliza as ocorrncias
que produziram impacto e deram corpo ao
que se tornou nossa sociedade e ao que hoje
conhecemos como as organizaes que tm
o bem-estar de grupos sociais como seu
objetivo nal ou como parte de sua misso.
Ainda assim, o produto de um intenso
brainstorm que faz pensar sobre nosso
passado recente e as perspectivas para o
futuro prximo. E, se esta reflexo apoiar o
avano e a concretizao de planos e aes,
ter sido positivo.
Os dados so organizados em trs
grandes grupos: marcos na linha do tempo,
ou pontos de deslocamento na curva
evolutiva; rupturas, ou mudanas de rota, e
aprendizagens obtidas ao longo desse
processo. Tais dados sero apresentados
em cores, conforme a legenda a seguir:
V
Linha do Tempo
Rupturas
Aprendizagens
Sculo XIX Crescimento da lantropia na Inglaterra
1917 Incio da Revoluo Russa
1919
Surgimento da Pedagogia Waldorf / primeiros modelos de empreendimentos sociais (Rudolf Steiner)
Primeira Conveno da OIT Organizao Internacional do Trabalho
1924 Mary Parker Follett e a circularidade na interao dos seres humanos
1929 Crise provocada pela quebra da bolsa de NY
De 1939 a 1945 Segunda Guerra Mundial
58
Dcada de 40
Ligas Camponesas e Comunidades Eclesiais de Base
LBA Legio Brasileira de Assistncia
1943 Publicao da CLT Consolidao das Leis do Trabalho
1945 Criao da ONU e organizaes adjacentes
1946
Criao do SESI Servio Social da Indstria
Publicao do livro Geograa da Fome, de Josu de Castro
1948 Declarao Universal dos Direitos Humanos
Dcada de 50
Crescimento do cooperativismo no Brasil
Funo social da empresa
1959
Incio do ativismo nuclear e do movimento anti-apartheid
Incio da Guerra do Vietn
1964 Golpe militar e instaurao da ditadura no Brasil
1972
Conferncia de Estocolmo
Estruturao do movimento ambientalista
1973 Crise do Petrleo
De 1978 a 1980 Greves no ABC
1980 Surgimento das Centrais sindicais
Dcada de 1980
Surgimento do debate poltico e empresarial sobre RSE
Prossionalizao da gesto empresarial: Peter Drucker, Qualidade total, ISO
Movimento para recuperao de Cubato
Grandes desastres ambientais
Reaganomics (poltica EUA pela retomada de controle da economia) e Thatcherismo
Mercado globalizado demandando a internacionalizao de empresas brasileiras
Movimento da qualidade e certicaes com base na ISO 9001 e ISO 14001
Linha do Tempo
Rupturas
Aprendizagens
59
1980
Consenso de Washington
Surgimento de movimentos pela democratizao, tica na poltica, e combate fome e misria
1981
Criao do IBASE
Criao da Poltica Nacional do Meio Ambiente
1982 Primeiro Prmio ECO
1984 Vazamento de gs letal em Bhopal, na ndia
1987
Sustentabilidade / Relatrio da Comisso Brundtland
Criao do PNBE Pensamento Nacional das Bases Empresariais
De 1987 a 1988
Assemblia Constituinte
Constituio. Redemocratizao e constituio de estatutos
1989
Queda do Muro de Berlim
Teoria Shareholder x Teoria Stakeholder
Dcada de 1990
Movimento de Voluntariado
Ao mais estruturada das Fundaes Ford e Kellogg, da IAF, Avina e Ashoka
Abertura do mercado, privatizao
Mercado Financeiro > que o Estado
ONGs, sindicatos, CNBB e empresrios se unem no Movimento pela tica na Poltica
Democracia
O navio Exxon Valdez, da maior petrolfera do mundo, derramou 260 mil barris de petrleo no Alasca
Agenda da Fundao Abrinq enfoca trabalho infantil, ou seja, a prpria cadeia produtiva
ISP diferente de RSE
Internet no Brasil
Terceirizaes e Privatizaes
Institucionalizao das organizaes civis
Linha do Tempo
Rupturas
Aprendizagens
60
Dcada de 1990
Diversidade
Revoluo da TI e comunicao
1990
Fundao Abrinq
IDH - ndice de Desenvolvimento Humano
Conflito Shell - Nigria
1991 ABONG
1992
FBDS Fundao Brasileira para o Desenvolvimento Sustentvel
Impeachment de Fernando Collor de Mello
ECO92 Firmada a declarao do Rio por 192 pases. Publicao da Agenda 21
1993 Betinho e a Ao da Cidadania contra a Fome, a Misria e pela Vida
1994 Triple Bottom Line
1995
Comunidade Solidria
GIFE
1997
Protocolo de Quioto
Balano Social Modelo IBASE
Caso Nike e o trabalho infantil na China
1998
Instituto Ethos
CIVES Associao Brasileira de Empresrios pela Cidadania
Quebra de empresas por questes ticas
Lanamento dos Indicadores Ethos de Responsabilidade Social
1999 FTSE4Good e Dow Jones Sustainability Index
2000
Guia de Diretrizes para Relatrio de Sustentabilidade (GRI Global Reporting Initiative)
Instituto Akatu
Global Compact
Linha do Tempo
Rupturas
Aprendizagens
61
Linha do Tempo
Rupturas
Aprendizagens
2000
Relatrio dos Direitos Humanos no Brasil
IPEA Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada estudo sobre polticas sociais
Mudana organizacional nas empresas. Ex.: Promon, Rhodia
Cpula do Milnio, promovida pela ONU (ODM Objetivos de Desenvolvimento do Milnio)
CPI das ONGs
Mudanas Climticas
BOVESPA cria movimento Novo Mercado pela governana corporativa
Violncia Urbana
Ferramentas de Gesto
Governana x Transparncia
Tecnologias Sociais
Mercado de Carbono
Dilogos Multissetoriais
Apartir de 2000 Como superar o conflito entre metas de RSE e de diminuio de custos?
2001
Queda das Torres Gmes, em NY
Caso Enron Corp.
Canibais com Garfo e Faca, de John Elkington
Frum Social Mundial
2002 Conferncia das Naes Unidas sobre Ambiente e Desenvolvimento Sustentvel (Rio+10)
2003
Programa Fome Zero
Conselhos de Responsabilidade Social na CNI (Confederao Nacional da Indstria) e nas Federaes
2004
Caso Nestl
A Riqueza na Base da Pirmide, de C.K.Prahalad
2005 Quebra da Lei de Patentes: genricos + fracionamento
62
Linha do Tempo
Rupturas
Aprendizagens
2005
Lanamento do ISE ndice de Sustentabilidade Empresarial pela BOVESPA
ISO 26000 de responsabilidade social
Avanos na legislao de proteo dos cidados Portadores de Decincias
Privilegiar viso de longo prazo, mesmo em detrimento de resultados de curto prazo
2006
Relatrio Stern, preparado pelo governo ingls sobre os riscos das alteraes climticas
Uma verdade Inconveniente (Al Gore)
2007
Primeira Reunio e Relatrio do IPCC Intergovernmental Panel on Climate Change
Resultados nanceiros abaixo das metas modicam a deciso e o compromisso com a RSE
63
Anexo VI Personagens da RSE
Tambmdentre as atividades realizadas durante o terceiro encontro, foi feito umlevantamento
de nomes de personagens que colaborarampara fazer do movimento de RSE o que ele hoje.
importante observar que esta lista no conclusiva e no considera o grau de abrangncia das
aes de cada uma das pessoas relacionadas. A lista abaixo rene os nomes identicados pelos
participantes na atividade realizada no encontro.
VI
Amartya Sen
(1933 /) Economista indiano. Prmio Nobel de Cincias Econmicas por sua
contribuio para a teoria da deciso social e do welfare state. Seus livros incluem
On Economic Inequality, Poverty and Famines e On Ethics and Economics.
Mostrou que o desenvolvimento de umpas est ligado s oportunidades de escolhas
e exercicio da cidadania que oferece populao, inclusive de garantia dos direitos
sociais bsicos, como sade e educao, segurana, liberdade, habitao e cultura.
Archie Carroll
Em 2000, junto com Buchholtz, deniu um conceito de responsabilidade social
corporativa que a divide em quatro nveis: econmica, legal, tica e
discricionria, iniciando pela obrigatoriedade e chegando responsabilidade
assumida por vontade e escolha prpria.
Anita Roddick
(1942 / 2007) Empresria britnica e ativista dos direitos humanos e
ambientais. Fundadora da The Body Shop, uma das primeiras empresas a
proibir ingredientes testados em animais e a promover o comrcio justo com os
pases do terceiro mundo. Fundouo Children On The Edge, organizao de
apoio a crianas da Europa Oriental e sia.
64
Antonio Luiz Seabra,
Guilherme Leal e
Pedro Passos
Presidentes da Natura. Em 2000, passaram a fazer uso sustentvel da
biodiversidade brasileira no setor de cosmticos
Betinho (Herbert
Jos de Sousa)
(1935 / 1997) socilogo brasileiro e ativista dos direitos humanos. Concebeu e
dedicou-se ao projeto Ao da Cidadania contra a Fome, a Misria e pela Vida.
Em 1981, fundou o IBASE Instituto Brasileiro de Anlises Sociais e Econmicas
e dedicou-se luta pela reforma agrria.
Bill Drayton
(1943 /) Empreendedor social. Cunhou a expresso empreendedor social em
1972. o fundador e presidente do conselho da Ashoka. Preside as
organizaes Community Greens e Get America Working!
Charles Chaplin
(1889 / 1977) Ator, diretor, danarino, roteirista e msico britnico. Em Tempos
Modernos, quis passar uma mensagem social, cena por cena. E nada parece
escapar: mquina tomando o lugar dos homens, as facilidades que levam
criminalidade, escravido.
Chico Mendes
(Francisco Alves
Mendes Filho)
(1944 / 1988) Seringueiro, sindicalista e ativista ambiental brasileiro. Sua
intensa luta pela preservao da Amaznia o tornou conhecido
internacionalmente e foi a causa de seu assassinato.
Emerson Kapaz
(1955 /) Participou da fundao do PNBE Pensamento Nacional das Bases
Empresariais, da Fundao ABRINQ e do Instituto Ethos. Como deputado
federal, defendeu a aprovao da Lei das Sociedades Annimas para tornar
mais transparente o balano das empresas. presidente do Instituto Brasileiro
de tica Concorrencial (ETCOS), onde combate a pirataria, sonegao scal e
outros mecanismos ilegais de competio no mercado.
65
Fabio Barbosa
(1954 /) Presidindo o Banco Real, colocou em prtica uma iniciativa de
sustentabilidade ligada aos negcios. Em 2006, o Banco tornou-se o Banco
Sustentvel do Ano em Mercados Emergentes, na 1 edio do Sustainable
Banking Award, do Financial Times. E agraciado pela Cmara Internacional de
Comrcio com o World Business Award, em reconhecimento pelos esforos para
o cumprimento dos Objetivos do Milnio. Em 2008, o Banco foi reconhecido
pelo Financial Times como o banco mais sustentvel do mundo.
Fabio Feldman
(1955 /) Foi fundador e primeiro Presidente da ONG Fundao SOS Mata
Atlntica. Na Assemblia nacional Constituinte, em 1988, foi o autor do
captulo de Meio-Ambiente, que hoje consta na Constituio Federal. Foi o
autor e Primeiro Presidente da Comisso de Meio-Ambiente, Defesa do
Consumidor e Minorias da Cmara Federal.
Fernando Gabeira
(1941 /) Membro-fundador do Partido Verde. De volta do exlio, passou a atuar
como jornalista e escritor, defendendo o m do Regime Militar. Apoia a causa
dos direitos das minorias e do meio-ambiente.
Getlio Vargas
(1882 / 1954) Poltico brasileiro, chefe civil da Revoluo de 1930, que ps m
Repblica Velha depondo o presidente Washington Lus. Foi por duas vezes
presidente da repblica do Brasil: Na primeira vez, de 1930 a 1945, comeou no
governo provisrio e chegou ao Estado Novo. Na segunda vez, de 1951 a 1954,
foi eleito por voto direto. Era chamado de o pai dos pobres, por ter criado a
legislao social brasileira.
Hazel Henderson
(1933 /) Futurista e iconoclasta econmica. Autora de livros como Building A
Win-Win World, Beyond Globalization, Planetary Citizenship (com Daisaku
Ikeda), e Ethical Markets: Growing the Green Economy.
66
Jane Nelson
Na Harvard Kennedy School, diretora da CSR Initiative e Senior Fellow do
Centro de Negcios e de Governo Mossavar-Rahmani. Trabalhou com o ento
secretrio-geral da ONU, Ko Annan, na preparao de relatrio para a
Assemblia Geral da ONU sobre cooperao com o setor privado, que apoiou a
primeira resoluo da ONU sobre cooperao.
John Elkington
(1949 /) Descrito pela Business Week, como o decano do movimento da
sustentabilidade corporativa h trs dcadas. Foi fundador e atualmente um
dos diretores da consultoria SustainAbility, focada na melhoria socioeconmica
e na sustentabilidade ambiental, atravs da melhoria das prticas comerciais e
mercados. Criador do termo Triple bottom line.
Jorge Cajazeira
Presidente do Comit Mundial da ISO 26000, a norma internacional que vai dar
as diretrizes de responsabilidade social no mundo a partir de 2010
Ko Annan
(1938 /) Diplomata de Gana. Recebeu o Premio Nobel da Paz em 2001.
Comeou a trabalhar nas Naes Unidas ao ingressar em 1962 na Organizao
Mundial da Sade. Ao longo dos anos exerceu diferentes funes na ONU at
chegar ao posto de secretrio-geral de 1997 a 2006.
Maneto (Valdemar
de Oliveira Neto)
(1959 /) Representante da Fundao AVINA para o Brasil. Um dos fundadores
e hoje tambm Conselheiro do Instituto Ethos. Trabalhou na promoo e defesa
de direitos humanos em comunidades de baixa renda.
Marcos Kisil
Diretor-presidente do IDIS. Foi Diretor Regional para a Amrica Latina e Caribe
da Fundao W.K. Kellogg. Foi consultor da Organizao Pan-Americana de
Sade. Professor Titular da USP, Faculdade de Sade Pblica.
Muhammad Yunus
(1940 /) Economista e banqueiro de Bangladesh. Em 2006 foi laureado com o
Nobel da Paz. autor do livro O banqueiro dos pobres. Pretende acabar com a
pobreza atravs do Grameen Bank, banco que fundou, do qual presidente e o
governo de Bangladesh o principal acionista, atravs da oferta de
microcrdito para milhes de famlias.
67
Oded Grajew
(1944 /) Empresrio brasileiro. Defende a responsabilidade social da empresa
e a maior interao entre as empresas e o movimento social. Criou a Fundao
Abrinq pelos Direitos da Criana e do Adolescente, foi membro do Comit
Internacional do Conselho Norte-Americano das Fundaes, participou da
fundao do Instituto Ethos, idealizou o Frum Social Mundial, foi um dos
criadores do Movimento Nossa So Paulo. membro do Conselho Consultivo
do Global Compact, criado por Ko Annan.
Paulo Freire
(1921 / 1997) Educador brasileiro. Destacou-se por seu trabalho na rea da
educao popular, voltada tanto para a escolarizao como para a formao da
conscincia. considerado umdos pensadores mais notveis na histria da
pedagogia mundial, tendo influenciado o movimento chamado pedagogia crtica.
Rosa Maria Fischer
Professora titular da Faculdade de Economia e Administrao da USP.
Participou da fundao do SEKN Social Enterprise Knowledge Network, rede
ibero-americana de universidades coordenada pela Harvard Business School.
Autora do livro Desao da Colaborao. Co-autora dos livros Social Partnering
in Latin America e Effective Management of Social Enterprises.
Stephan Schmidheiny
(1947 /) Criou o FUNDES para apoiar o desenvolvimento de pequenas e mdias
empresas latino-americanas. Foi conselheiro-chefe emtemas de empresas e
indstria para o secretrio-geral da ONUna Earth Summit do Rio de Janeiro. Para
isso, criou umfrumque se tornaria o World Business Council for Sustainable
Development (WBCSD). Seu texto publicado em1992 Changing Course: A Global
Business Perspective on Development and the Environment argumentava que a
eco-ecincia e o desenvolvimento sustentvel erambons para os negcios.
Willis Harman
(1918 / 1997) Engenheiro americano, socilogo, acadmico, futurista, escritor e
visionrio. Mais lembrado por seu trabalho com a SRI International, como
presidente do Institute of Noetic Sciences na Califrnia, e por sua atuao na
conscientizao dentro da comunidade internacional de negcio.