12/6/2014 Planejamento versus "Fazejamento" - O eterno dilema dos projetos | Profissionais TI

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PLANEJAMENTO VERSUS FAZEJAMENTO O ETERNO DILEMA DOS
PROJETOS
Definio de planejamento no dicionrio:
Ao ou resultado de planejar. Definio das etapas, mtodos e meios necessrios para a realizao de um
trabalho, evento etc. Processo em que se determina um conjunto integrado de aes e procedimentos para
a consecuo de um ou mais objetivos.
E fazejamento ? O que significa ?
Fazejamento quando as pessoas confundem fazer um planejamento macro com refinamentos e
detalhamentos feitos atravs de elaborao progressiva no decorrer do projeto, com fazer um planejamento
mnimo e ir improvisando de forma amadora no decorrer do projeto. o que carinhosamente chamo de
gerenciamento bumba-meu-boi.
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Exemplo de planejamento com elaborao progressiva
Exemplo clssico de fazejamento ou gerenciamento bumba-meu-boi
Consequncias do fazejamento:
Ret rabalho: Ao se pensar numa soluo imediata para o assunto e inici-la imediatamente, sem se
preocupar com os impactos e riscos, so grandes as chances desta soluo ser revista ou mesmo refeita.
Falhas de alinhament o das expect at ivas dos st akeholders: Como no fazejamento a conduo do
projeto se caracteriza por dar tiros para todos os lados, sem se preocupar em gerenciar as expectativas dos
stakeholders, so grandes as chances do resultado do projeto no ser aquilo que os stakeholders realmente
gostariam.
Defeit os: O desperdcio-maior em qualquer projeto. Como o fazejamento ocorre no decorrer do projeto
com definies e mudanas feitas no curso da execuo do projeto sem nenhum planejamento / avaliao
(costumo chamar isso de mudanas on-the-fly), a chance de embutir defeitos no produto do projeto
altssima.
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Cust o da qualidade / skunk cost s: Custos do projeto desperdiados com retrabalho e defeitos. Poucos
se atentam a esse detalhe mas, quando se para para analisar friamente, rios de dinheiro do oramento do
projeto foram desperdiados.
At raso no cronograma: Pensamento s no curto prazo, sem traar um horizonte de planejamento, geram
projetos interminveis. Seja por falta de se estabelecer uma fronteira e/ou um foco, seja por retrabalhos e
correes de defeitos constantes. O time tem a sensao que est abandonado num deserto rido.
Desmot ivao / Falt a de engajament o do t ime: Que time tem motivao para trabalhar em projeto
confuso, sem planejamento, com mudanas on-the-fly, refazendo trabalhos e corrigindo erros? No
adianta o lder incentivar o time com frases de efeito do tipo: Estamos juntos nessa!, Vamos fazer
acontecer!, Essa a melhor equipe que eu j trabalhei!. Esse tipo de atitude pode funcionar no comeo do
projeto, mas a moral e o nimo do time vo diminuindo no decorrer do projeto.
O pior de tudo quando bate o desespero devido s consequncias do fazejamento, e algum tem uma
brilhante idia:
- Mas Vitor, e se trouxermos um gerente de projetos?
- Gerente de projeto? Com qual finalidade?
- Ora meu caro, controlar, cobrar as atividades de todo mundo e gerar os devidos reportes! Sinto que o
pessoal no est se dedicando, no est motivado!
- Vamos l, trs coisas. Primeiro, voc realmente acha que o papel de um gerente de projetos s fazer isso?
Segundo, vocs esto trabalhando sem planejamento nenhum! Como um gerente de projetos vai cobrar e
controlar alguma coisa no meio do caos que esse projeto se tornou? E por ltimo, se voc acha estranho sua
equipe estar desmotivada, leia meu artigo no PTI sobre os impactos do fazejamento dentro de uma equipe
! :)
Humor a parte, convido todos os leitores do PTI a refletirem se esto vivendo esse caos chamado
fazejamento em seus projetos e o que precisariam fazer para voltarem a ter um planejamento de verdade.
Abraos e at semana que vem.
VITOR MASSARI
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6 COMENTRIOS
3 de dezembro de 2013 s 11:42
marcus caldevilla
1
Vitor, timo artigo.
Infelizmente esta a prtic comum nas areas de TI hoje em dia, porque na era do instantneo o que
importa entregar, no importa o que, quanto custou e a qualidade da entrega.
Existe um me engana que eu gosto que atravessa toda a organizao, seja dos stakeholders, gerencia
de projeto, fornecedores, etc..
O planejamento cuidadoso e uma viso clara da complexidade da tarefa a unica maneira de mitigar
estes riscos, e voce tem razo, cada vez mais o papel do gerente de projetos esta se tornando um mero
acompanhador de metas e no um verdadeiro responsavel e principal executor do projeto.
Parabns !
3 de dezembro de 2013 s 13:30
Adilson Sobral
2
O que fazer quando os requisitos mudam constantemente por motivo de processos que nao fecham
nunca ou inexistentes? Ou mudanas on-the-fly impostas pelo stakeholder que no tinha uma equipe?
Ou pela chegada de um GP que pra o projeto por entender que uma soluo stand alone no seria o
melhor caminho? O que quero dizer que coisas mudaram em curso de projeto, mesmo com um
planejamento feito a principio, tudo teve que ser revisto
3 de dezembro de 2013 s 15:10
Vitor Massari Autor do Post
3
Adilson,
A resposta p/ o seu cenrio simples: fracasso.
O projeto pode at ser concludo, mas com certeza mtricas como tempo, custo, qualidade e valor
deixaro a desejar.
A mudana inevitvel dentro de um projeto, mas uma coisa analisar, entender o impacto da
mudana e ver se ela agrega valor ao produto final do projeto (algo que os mtodos geis resolvem bem
demais na maior parte dos casos). Outra coisa sair mudando tudo sem mais nem menos sem se
preocupar com o impacto no projeto ( caractersitica principal de gerenciamento on-the-fly).
5 de dezembro de 2013 s 10:02
Fbio Cruz
4
isso Vitor, eu falei disso a poucos dias no meu blog em http://www.fabiocruz.com/fazejamento/, at
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com um ttulo bem parecido com o teu hehe. um problemo fazejamento substituindo
planejamento.
Abrao!
15 de dezembro de 2013 s 10:33
Marcos Habib Bistene
5
Vitor, gostei do post.
ps. A img Exemplo clssico de fazejamento ou gerenciamento bumba-meu-boi, no consegui
visualizar. (no consegui decifrar se o problema no meu pc, ou na formatao da img.
21 de janeiro de 2014 s 16:30
Marcos
6
Ol Vitor
Faz algumas semanas deixei a agncia digital onde trabalhei por conta do excesso de fazejamento nos
projetos. A poltica do local extreme go-horse pra 90% dos projetos (Segundo palavras do dono da
agncia) abri mo de ser GP l por ser impedido de fazer uma gesto efetiva. Indiquei inclusive a
contratao apenas de um coordenador de trafego para que organizasse a produo na medida do
possvel. (Estou em busca de recolocao! rs)
Gostei muito do seu post, resume muito do cotidiano nas agncias onde os projetos so mais curtos
diferentemente complexos dos tradicionais projetos de sistemas por envolverem no s trabalhos
referentes coisas como e-commerces e sites mas tambm campanhas digitais(banners, adwords etc). Na
rea de TI, ainda temos uma cultura de processos, com publicitrios muito mais difcil!
Parabns pelo post! Vou acompanhar a partir de agora.
[]s