Você está na página 1de 103

"O melhor soldado no ataca.

O lutador superior vence sem violncia.


O maior dos conquistadores vence sem
esforo.
O gerente mais bem-sucedido dirige sem impor.
Isso chamado no-agressividade inteligente.
Isso chamado superioridade dos homens".

Lao-Tsu
Liderana o processo de influenciar pessoas no sentido
de que ajam a favor dos objetivos da instituio.
Os lderes criam condies para as pessoas exercerem todo
o seu potencial, propiciando-lhes a auto-confiana e
estimulando-as a perseguirem um ideal.
Os lderes desenvolvem entusiasmo,
auto-estima e ideais entre os liderados.
Para ser lder no necessrio nascer lder
As habilidades de liderana podem ser aprendidas atravs de
ensinamentos, experincias, desenvolvimento da intuio, da
persistncia e da capacidade de aprender com acertos e erros.
LIDERANA PESSOAL
Esse tipo de liderana exercida frente a pequenos
grupos, uma liderana direta, ou seja cara a cara,
olho no olho.
Permite o contato bem prximo entre as pessoas
envolvidas.

LIDERANA DE ORGANIZAO
Liderana realizada atravs de uma cpula ou conselho, que determina
as aes que devero ser implementadas em uma ou mais empresas do
grupo.
um tipo de liderana onde os lderes que fazem parte do conselho,
no tem atuao direta sobre os funcionrios no local de trabalho,
sendo esta funo exercida por gerentes ou supervisores que por sua vez
so os lderes dos demais funcionrios.
Mostra ao grupo a direo a seguir,
e por que seguir esta direo;
Ao dizer equipe porque deve-se seguir a direo proposta, o lder
ganha credibilidade frente ao grupo porque ele no esta passando
uma imagem de que a sua vontade lei, ele diz o que deve ser feito
mas apresenta as justificativas para tal ao. A equipe se sente
respeitada e valorizada, entende melhor os objetivos da empresa e
tem uma chance muito maior de cooperar com as aes
determinadas pelo lder.
Mostra ao grupo a viabilidade e a vantagem das
metas propostas e o potencial do grupo para
realiz-las;
O lder apresenta seu plano de ao de forma aberta equipe, em
seguida ele mostra que o grupo esta pronto para realizar a tarefa j que
tem todas as aptides necessrias.
Essa atitude afirma a confiana do lder no grupo e d estmulo para o
desenvolvimento do trabalho.
Esta atitude valoriza a equipe e aumenta a auto-estima de cada pessoa
do grupo, j que o lder demonstra que acredita em cada um e em
todos.
Esfora-se para criar uma atmosfera de
cordialidade e cooperao no grupo;
O lder tem sensibilidade suficiente para perceber que o clima entre o
grupo deve ser o melhor possvel para que se obtenha o melhor
desempenho de cada um e de todos, ento ele promove a harmonizao
do ambiente para que as coisas fluam em clima de cordialidade e
cooperao.
Ele sabe que se o grupo for mantido em boa atmosfera ele obter o
melhor de cada um e de todos.
Procura fazer com que todos participem e
tenham reconhecimento pelo seu esforo;
O lder sabe que as pessoas gostam e precisam ser reconhecidas
pelo seu esforo, isso faz com que o desempenho melhore cada vez
mais.
Ele d retorno s pessoas da equipe e estimula a participao de
todos, assim ele pode obter cada vez mais cooperao de cada um
e de todos.
Cria um clima para produtividade e
criatividade;
O lder atravs de suas habilidades cria o clima e literalmente
contamina seus colaboradores para que o trabalho seja realizado
buscando a maior produtividade possvel e d espao e liberdade para
que se desenvolva a criatividade.
Os colaboradores contaminados liberam seus potenciais e habilidades
e a produtividade aumenta.
Busca recursos e instrumentos para que o
grupo realize suas metas.
O lder se preocupa com a equipe e procura fornecer os melhores
recursos possveis para a realizao das tarefas.
Esse esforo traduz o comprometimento do lder com o grupo, o
grupo por sua vez d retorno, se esforando para alcanar as
metas.
Resolve conflitos internos da melhor
maneira possvel.
O lder humano, se importa com cada um e com
todos, ele o mediador de conflitos, sabe como
abordar as pessoas e resolver as diferenas.
O EXPERT
O nome Expert vem do ingls e significa especialista.
Este lder a pessoa que sabe tudo sobre a sua rea ou sobre
aquele assunto, o
bam-bam-bam, o melhor, o ilustre,
o famoso.
Normalmente j estudou muito e continua se atualizando,
sempre com o objetivo de estar acompanhando as novas
tecnologias, tendncias, etc.
uma pessoa bastante tcnica, o que o leva a desenvolver
tambm o seu lado racional.
O lder expert exerce o controle por meio de seu
conhecimento e extremamente racional.
O REALIZADOR
quem realiza, faz acontecer, d forma a uma idia, a um
projeto, sabe como transformar o abstrato em concreto.
Tem poder de realizao porque desenvolveu a capacidade de
manter o foco na estratgia da empresa.
Uma pessoa que tem o foco desenvolvido aquela que consegue
identificar os principais interesses da empresa e mant-los sempre
em primeiro lugar.
Este profissional, tambm se preocupa em suprir as demandas do
mercado, o que significa estar sempre preparado, em todos os
aspectos, seja na produo, no estoque, na logstica, etc. para as
exigncias do mercado.
O DIPLOMATA
O lder diplomata aquele que usa do bom senso,
procura chegar num consenso, avalia todos os lados
de uma situao.
Procura evitar perdas e danos, tem um
temperamento equilibrado, etc.
O lder diplomata evita choques com chefes e com
subordinados, normalmente controlador e segue os
protocolos (procedimentos) da empresa.
O INDIVIDUALISTA
Seria uma pessoa que s pensa nela mesma????
Claro, exatamente isso.
O lder individualista est comprometido e muito
comprometido sabe com quem?
Com ele mesmo claro!!
So pessoas que vem a empresa como uma montanha onde ele
o alpinista que est subindo.
Subindo, sem descanso at atingir o topo. Este tipo de lder s
pensa em promoo, na sua prpria promoo claro...
O OPORTUNISTA
o tipo de lder que levar vantagem em tudo, uma
pessoa centralizadora.
Exige que seus subordinados comuniquem todos os fatos
ele, quer sempre estar a par de tudo o que acontece em
todos os setores, tem necessidade de saber de tudo para
assim poder controlar tudo.
Se for necessrio para manter o controle da situao ele vai
manipular situaes e pessoas.
tambm uma pessoa egocntrica, pois se considera o centro da
empresa, do grupo, etc.
Usa dos meios disponveis ou explora as condies favorveis
para atingir objetivos especficos.
O ESTRATEGISTA
Tem grande poder de anlise, procura sempre estudar as situaes
e avaliar os ganhos e as perdas antes da tomada da deciso.
Tem uma viso ampliada do negcio para poder traar sua
estratgia de ao.
Costuma orientar a equipe num ambiente de mudanas constantes,
de acordo com suas estratgias.
O ALQUIMISTA
Tem uma forte caracterstica de transformao, busca solues no
usuais, sabe lidar com vrios problemas ao mesmo tempo.
Consegue atuar em todos os pontos da empresa, no apenas nos
mais importantes ou significativos. uma pessoa visionria, que
consegue vislumbrar o futuro e fazer uma projeo dos resultados.
Perfil do Lder Caracterstica Ponto Forte Ponto Fraco % dos Lderes
EXPERT
Exerce o controle por
meio de seu
conhecimento e
extremamente racional.
perfeccionista, seguro
e tem grande capacidade
de aprendizado.
Dificilmente ouve os
subordinados.
38
REALIZADOR
Focado na estratgia da
empresa e nas
demandas do mercado.
obcecado por cumprir
metas; sabe reconhecer
o desempenho dos
subordinados.
Seu pragmatismo pode
inibir a criatividade da
equipe
30
Perfil do Lder Caracterstica Ponto Forte Ponto Fraco % dos Lderes
DIPLOMATA
Evita choques com
chefes e subordinados.
colaborador e segue
os protocolos da
empresa.
Mantm a equipe
coesa e um timo
mediador de conflitos.
lento na tomada de
deciso se ela pode
gerar a insatisfao
dos colegas.
12
INDIVIDUALISTA
o alpinista
corporativo. S pensa
em promoo.
Tem uma percepo
diferenciada do
negcio.
Costuma capitalizar o
esforo coletivo a seu
favor.
10
OPORTUNISTA
Quer levar a melhor em
tudo, centralizador,
egocntrico e
manipulador.
bom para apagar
incndios.
V os colegas como
concorrentes ou meros
auxiliares.
5
ESTRATEGISTA
eficiente em orientar
a equipe num ambiente
de mudana constante
Percepo aguada
para enxergar
tendncias e propor
transformaes.
Resistem s
mudanas, no se d
bem com profissionais
que pensam.
4
ALQUIMISTA
Tem uma facilidade
tremenda para lidar e
resolver vrios
problemas ao mesmo
tempo.
Sabe lidar com as
prioridades imediatas
sem perder de vista as
de longo prazo.
Pouca tolerncia com
aqueles que no
conseguem
acompanhar sua
velocidade.
1
Perfil do Lder Caracterstica Ponto Forte Ponto Fraco % dos Lderes
?
?
O lder mais eficiente o , que sabe ser
bonzinho ou duro, democrata ou autocrata,
voltado para pessoas ou voltado para tarefas...
tudo na hora certa.
Tudo depende...
Ser leal e verdadeiro no relacionamento com
os membros do grupo.
O lder tem que obter credibilidade e confiabilidade dos
colaboradores, isso s ser possvel se ele demonstrar lealdade e
verdade nas suas relaes, isso no significa ser bonzinho e
compreensivo o tempo todo, isso significa ser verdadeiro , se
algo vai mal ou se a atitude de algum est longe de ser a
esperada, o lder tem que ter habilidade para colocar o problema
de forma clara e verdadeira e buscar a resoluo do atrito num
clima de total transparncia.
A recproca tem que ser verdadeira, ou seja, os colaboradores
tambm devem ser leais e verdadeiros colocando suas questes
para serem resolvidas, ainda que estas questes envolvam o lder.
Querer liderar, isto , aceitar a
responsabilidade que a liderana traz.
O lder que desenvolve qualquer tipo de atividade por vontade
prpria, assume toda a responsabilidade como conseqncia
natural da aceitao da atividade ou cargo.
Para ser lder, assim como para desempenhar qualquer funo com
excelncia necessrio querer.
Envolver-se integralmente com as metas do
grupo.
O lder tem que dar o exemplo, sempre, se ele no se envolve
integralmente com as metas do grupo, como poder esperar
que seus colaboradores se envolvam?
Buscar uma compatibilizao entre as metas do
grupo e as dos indivduos.
Pessoas que tem metas pessoais semelhantes as da empresa
conseguem harmonizar seus objetivos e sua fora de trabalho,
alcanando maior produtividade, o lder deve estimular os
colaboradores a encontrar os pontos de compatibilidade entre suas
metas para que a fora de trabalho seja potencializada.
Estimular o grupo a realizar sua tarefa.
As pessoas tendem a se acomodar com o tempo, o lder precisa
manter o estmulo constante, pessoas estimuladas no se
acomodam e realizam suas tarefas com satisfao e no por
obrigao.
Assumir riscos
O lder precisa assumir riscos para reafirmar sua fora,
ousadia e responsabilidade, com essa atitude ele obtm
admirao da equipe, que o refora como lder.
Identificar-se com o grupo.
A identificao promove a cumplicidade, cria um ambiente
agradvel para a realizao das tarefas e facilita as relaes entre
o lder e seus colaboradores.
O lder precisa identificar os pontos comuns e explor-los como
um fator harmonizador de sua equipe.
Manter um esforo permanente de
comunicao com os membros do grupo.
conversando que a gente se entende.
Essa frase no poderia traduzir de maneira mais adequada a
necessidade bsica das pessoas que se comunicar.
Um lder jamais pode bloquear esse canal, as pessoas precisam se
comunicar para manter a sade das relaes e o lder deve
estimular a comunicao.
Colocar os objetivos do grupo acima de
caprichos e vontades pessoais.
O lder ao definir as prioridades para o desenvolvimento de
determinada meta, deixa claro que caprichos e vontades pessoais
no so bem vindos.
como se as regras fossem estabelecidas antes do jogo.
Uma equipe que define suas regras antes de comear, com
certeza ter maiores chances de atingir o objetivo final.
Os principais estudos de Liderana
identificam diferenas entre um Chefe e
um Lder.
LIDER CHEFE
Tem pacincia Tem pavio-curto
Procura solues Espera por solues
Cria Imita
Questiona Aceita
Confia nas pessoas Depende de controles.
Focaliza as pessoas Focaliza o sistema e a estrutura
seu prprio comandante o clssico bom soldado
Treinam, orientam Acha que todos j sabem o que tem
que fazer
Veja:
LIDER CHEFE
Respeita Constrange
Participa Manda
So maestros So mestres
So treinadores So mandantes
Donos dos ouvidos mais acurados Donos da voz mais alta
Inova Segue a rotina
um original uma cpia
Desenvolve Mantm
LDER CHEFE
ele mesmo um boneco
Faz a coisa certa Faz a coisa que dizem pra ele fazer
Desenvolve pessoas e grupo Obtm resultados apesar das pessoas
Quer desafios Quer estabilidade e segurana
So criativos So fazedores
Orienta D ordens
Entusiasma Amedronta
LDER CHEFE
um facilitador uma autoridade
Diz: NS Diz: EU
Comunica Faz mistrio
Corrige Ofende
Acompanha Fiscaliza
Delega Centraliza
Conversa Grita
D feedback No d feedback
Elogia Ignora
Quando o gerente no tem liderana, o
funcionrio adota a estratgia de fingir que faz
ou que obedece e faz o mnimo necessrio para
no perder o emprego.
A liderana traz o poder slido e sustentvel.
Aceitar, de si prprio e de seu pessoal,
desempenho medocre.
Menosprezar o trabalho em
equipe
Revelar-se incapaz de
gerenciar seus haveres,
sua sade, sua vida.
Menosprezar a importncia de
manter-se progressivamente
informado.
Ser dono da verdade,
impondo seu ponto
de vista.
Envolver-se sexualmente com
pessoas sob o seu comando
Violentar-se a si prprio e aos
outros, para crescer.
Subestimar a importncia da
cultura, como se esta nada
ajudasse.
No existe topo, no existe um
patamar, mas h sempre outra montanha
a ser galgada
Busque a excelncia constantemente,
no apenas em um aspecto da vida.
O lder no se contenta com o mnimo de cada um
de sua equipe.
Voc nunca o melhor. Voc est o melhor.
O importante ter um plano de
ao, para, se preciso, modific-lo.
No quer errar?
No faa.
No quer perder?
No jogue.
Gandhi
Che Guevara
Betinho
Lampio
Martin Luther King
Madre Teresa
de Calcut
Olga Benrio Prestes
Gandalf
Chico Xavier
Jesus

Você também pode gostar