Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados
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Aula Contedo Programtico 00 Proposta do curso e aula demonstrativa sobre Internet, intranet e computao na nuvem (Parte I). 01 (Parte I) Conceitos e modos de utilizao de sistema operacional Windows Teoria. 01 (Parte II) Conceitos e modos de utilizao de sistema operacional Windows Exerccios. 02 Conceitos e modos de utilizao de sistema operacional Linux. 03 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet e intranet. Redes sociais e conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de grupos de discusso. 04 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informtica. 05 Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de correio eletrnico. 06 Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de navegao, de busca e pesquisa. 07 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de textos (Ambiente Microsoft Office). 08 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de planilhas (Ambiente BrOffice). 09 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de apresentaes (Ambiente Microsoft Office). 10 Simulado final.
Aula 00 - Aula Demonstrativa
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2 Sumrio
Sumrio ................................................................................................. 2 Apresentao ......................................................................................... 3 Planejamento das Aulas ......................................................................... 6 Introduo Internet ............................................................................ 7 Protocolos de Comunicao ................................................................... 9 Intranet, Extranet e Internet ............................................................... 20 Computao em Nuvem (Cloud Computing) ......................................... 23 Memorex .............................................................................................. 38 Lista das Questes Comentadas na Aula .............................................. 41 Consideraes Finais ........................................................................... 59 Bibliografia .......................................................................................... 59 Acompanhe a Evoluo do seu Aproveitamento ................................... 60 Lista das Questes Apresentadas na Aula ............................................ 61 Gabarito ............................................................................................... 69
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3 Apresentao Ol queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos! Como bom estar aqui!
#Fora #Garra #Persistncia #Avante #Estou com Vocs! Estarei participando ativamente com vocs desta batalha, que ser cada vez com mais soldados a seu favor. O resultado? Muito SUCESSO para todos! Assim, com grande satisfao que os recebo nesta dcima edio do curso de Noes de Informtica (Em Teoria e Exerccios Comentados) direcionada para o cargo de Tcnico do Seguro Social (Nvel Mdio) do INSS.
Sero ao todo 10 aulas, alm desta aula demonstrativa, em que teremos resumos tericos contemplando os pontos que podem ser explorados no edital e os comentrios de 450 questes atualizadas, para que voc possa se antecipar ao estilo de cobrana que vir na prova e gabarit-la!
O curso abordar TODOS os tpicos do novo edital a ser divulgado, no que tange disciplina de Noes de Informtica. Como o edital ainda no foi liberado, optamos por trabalhar, neste momento, os assuntos que vieram no ltimo edital, j devidamente atualizado, e estamos com foco na FCC.
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4 Tpicos previstos no ltimo edital: 1 Conceitos de Internet e intranet. 2 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados Internet e intranet. 3 Conceitos e modos de utilizao de ferramentas e aplicativos de navegao, de correio eletrnico, de grupos de discusso, de busca e pesquisa. 4 Conceitos bsicos e modos de utilizao de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informtica. 5 Conceitos e modos de utilizao de aplicativos para edio de textos, planilhas e apresentaes. 6 Conceitos e modos de utilizao de sistemas operacionais Windows e Linux.
Se porventura houver mudana da banca organizadora deste certame, bem como a alterao dos assuntos a serem cobrados na sua prova, no decorrer deste curso, iremos ajust-lo de forma a contemplar exatamente os direcionamentos do novo edital.
Quanto ao contedo desse curso, temos algumas informaes complementares:
a) na aula sobre Windows, sero estudadas as verses: XP, 7, RT e 8;
b) no que tange ao Microsoft Office, abordaremos as verses 2010 e 2013 (Isso mesmo pessoal, essa verso j comeou a ser cobrada em prova, ento iremos destacar suas principais caractersticas!);
c) em nossas aulas pretendemos apresentar o maior nmero de questes possveis a fim de familiarizar voc com o estilo de questes normalmente utilizado pela banca examinadora FCC. No entanto, eventualmente, podemos lanar mo de questes de outras bancas para complementar ou mesmo para introduzir um determinado contedo. Sempre que fizermos isso ser levando em conta o formato e a profundidade das questes de informtica que costumamos encontrar nas provas da FCC.
d) O curso est sendo criado com todo o capricho e profissionalismo de sempre! Ento, espero que aproveitem! A satisfao e motivao esto cada vez maiores, e ser um enorme prazer trabalhar com cada um de vocs neste curso rumo ao to sonhado cargo pblico ! Antes de partir para o desenvolvimento da teoria e dos exerccios, gostaria de me apresentar. Vamos l! Sou a Prof a Patrcia Lima Quinto, moro em Belo Horizonte e tenho ministrado aulas de informtica no Ponto dos Concursos desde 2009 (visando certames como Senado Federal, Banco do Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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5 Brasil, STF, INSS, Polcia Federal, Polcia Rodoviria Federal, Polcia Civil do Distrito Federal, MPU, MTE, TCU, TCE, Ministrio da Fazenda, Petrobrs, MPOG, ABIN, TRE, TRT, TSE, ANEEL, SEFAZ-DF, SEFAZ-RJ, SEFAZ-SC, SEFAZ-SP, ISS-RJ, ISS-BH, ISS-SP, SUSEP, TJ-DFT, TJ-CE, ANVISA, CGU, dentre outros), alm de integrar a equipe dos professores que atuam no Coaching para Concursos do Ponto, assessorando os candidatos para que consigam atingir seu objetivo: a aprovao em concurso pblico, de forma mais rpida e eficiente. Auxilio tambm os candidatos na elaborao dos recursos (Ponto Recursos). Tambm tenho lecionado disciplinas tcnicas do curso de Sistemas de Informao e Cincia da Computao, tanto na graduao, quanto na ps-graduao e atuo como Analista ->Gerente de Projeto na rea de Tecnologia da Informao da Prodabel. Sou instrutora autorizada CISCO e autora do livro de questes comentadas de informtica para concursos (Foco: FCC), pela Editora GEN/Mtodo, sob a coordenao dos grandes mestres Vicente Paulo e Marcelo Alexandrino. Alis, vale destacar aqui que a terceira edio desse livro acaba de ser liberada, podendo ser obtida tambm pelo site http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao .asp?codigo_produto=2303. Aproveitem ! Sou mestre em Engenharia de Sistemas e Computao pela COPPE/UFRJ, ps-graduada em Gerncia de Informtica e bacharel em Informtica pela Universidade Federal de Viosa (UFV). Atuo como membro: da Sociedade Brasileira de Computao, do PMI - Project Management Institute (e do Brazil Chapter do PMI, com sede em BH), da ISACA (associada tambm ao Captulo Braslia), da Comisso de Estudo de Tcnicas de Segurana (CE-21:027.00) da ABNT (Associao Brasileira de Normas Tcnicas), responsvel pela elaborao das normas brasileiras sobre gesto da Segurana da Informao. Tambm sou editora da revista InfraMagazine; tenho certificaes tcnicas na rea de segurana, governana, redes e percia forense; alm de artigos publicados a nvel nacional e internacional com temas da rea de informtica. E como no poderia deixar de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, tendo sido aprovada em vrios concursos, como: Professora titular do Departamento de Cincia da Computao do Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia (2011); Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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6 Professora substituta do Departamento de Cincia da Computao da Universidade Federal de Juiz de Fora (2011); Analista de Tecnologia da Informao/Suporte, Prodabel (2012); Analista do Ministrio Pblico MG (2012); Analista de Sistemas, Dataprev, Segurana da Informao (2011); Analista de Sistemas, Infraero (2011); Analista - TIC, Prodemge (2011); Analista de Sistemas, Prefeitura de Juiz de Fora (2007); Analista de Sistemas, SERPRO (concursos de 2001 e 2005); etc.
Planejamento das Aulas No decorrer do curso, disponibilizarei os pontos tericos de relevncia, e, em seguida, trabalharemos as questes comentadas da FCC e bancas similares em sua ntegra. Tambm estarei destacando no MEMOREX, o que devo tomar nota como mais importante da matria, permitindo melhor fixao dos assuntos apresentados por aula. Ao fim de cada aula, ser apresentada tambm a lista com todos os exerccios nela comentados, para que possa, a seu critrio, resolv-los antes de ver o gabarito e ler os comentrios correspondentes. Bem, passada a apresentao inicial, espero que este curso seja de grande valia para o seu estudo, fazendo-o superar os desafios vindouros na prova! Vamos comear ento? Fora, garra e determinao, e fiquem com Deus sempre!
Prof a Patrcia Lima Quinto Instagram: patriciaquintao Facebook: http://www.facebook.com/professorapatriciaquintao (Todo dia com novas dicas, desafios e muito mais, espero vocs por l para CURTIR a pgina!) Iniciamos o curso com um assunto bastante cobrado nas provas da FCC - Internet. Totalizamos, nesta aula inaugural, 17 questes. At o final deste curso iremos fazer 450 questes, para mapeamento do estilo de prova que voc ir encontrar. Sucesso nos estudos!!
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Introduo Internet A Internet uma WAN, uma rede de redes de computadores de alcance mundial, que interliga milhes de dispositivos espalhados pelo mundo. Estes dispositivos so, em sua maioria, computadores pessoais, estaes de trabalho, servidores, que armazenam e transmitem informaes. Todos estes equipamentos so chamados de hospedeiros (hosts) ou sistemas terminais, que se utilizam de protocolos de comunicao para trocar informaes e oferecer servios aos usurios da rede. Em informtica, host qualquer mquina ou computador conectado a uma rede. Os hosts variam de computadores pessoais a supercomputadores, dentre outros equipamentos, como roteadores. Todo host na internet precisa obrigatoriamente apontar para um endereo IP. Continuando, imagine a situao em que os comunicantes no falem a mesma linguagem ou no utilizem os mesmos protocolos. A comunicao poderia no ocorrer. No mundo das redes isto fato: preciso que o emissor e receptor da mensagem utilizem os mesmos protocolos para que a comunicao ocorra.
Neste ponto, podemos perguntar: mas se as redes interligadas podem utilizar tecnologias diferentes, no poderiam existir falhas de comunicao, j que poderiam "falar" lnguas diferentes? Sim, as redes podem ser criadas com padres de comunicao diferentes. Com o meio fsico disponvel, resta aos computadores estabelecer algumas regras para que suas conversas sejam sempre entendidas. Eles precisam falar a mesma lngua. O que resolveu o problema de comunicao entre elas, inclusive entre os computadores de fabricantes diferentes, foi o protocolo de comunicao. Para que a comunicao entre os computadores seja possvel preciso, portanto, que todos os computadores "falem a mesma lngua. O portugus o Aula 00 - Introduo Internet e Intranet (Parte I)
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8 nosso protocolo de comunicao. Bem, j que eles possuem padres bem diferentes (hardware diferente, sistemas operacionais diferentes, etc.) a soluo encontrada foi criar um conjunto de regras de comunicao, como se fossem as regras de uma linguagem universal. A este conjunto de regras chamamos de protocolo. A Internet opera em um modelo cliente-servidor, em que os hosts podem participar como clientes (solicitando recursos) e/ou servidores (fornecendo recursos). O protocolo da Internet (TCP/IP) fornece as regras para que as aplicaes sejam criadas de acordo com este princpio. Os programas trocam informaes entre si, mesmo estando em hosts diferentes. O TCP/IP fornece um canal de comunicao lgico entre as aplicaes por meio das chamadas portas. Isto permite que um determinado computador possa se comunicar com vrios outros utilizando o mesmo endereo IP, bastando indicar uma porta diferente. Os protocolos definem uma porta padro para utilizar nas conexes, mas estas portas podem ser modificadas pelos usurios.
Figura - Alocao de algumas portas (Quinto, 2011)
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9 Protocolos de Comunicao Na maioria das redes, as informaes enviadas so quebradas em partes menores chamadas "pacotes.
Cada pacote deve conter dados de endereamento para que possam chegar ao seu destino e serem recompostos. Protocolo um conjunto de regras que definem a forma de construo do pacote. O protocolo tambm identifica o momento de se enviar o pacote, quais pacotes devem ser enviados, quais devem ser reenviados devido a erro de transmisso e o que fazer para que eles sejam reconstrudos. Dessa forma, os dados so trocados de acordo com um protocolo, como, por exemplo, o TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), utilizado na Internet. Na verdade o TCP/IP uma pilha de protocolos, sendo que os 2 protocolos mais importantes dessa pilha so: o TCP (Transmission Control Protocol - Protocolo de Controle de Transmisso) e o IP (Internet Protocol). importante que voc esteja bem familiarizado com os protocolos vistos a seguir, que, disparadamente, so os mais cobrados pela banca. Portanto, dediquem bastante ateno a eles!!
HTTP (Hypertext Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de Hipertexto) Utilizado para realizar a transferncia das pginas Web para nossos programas navegadores (browsers). Os dados transferidos por esse protocolo podem conter, por exemplo: texto, udio ou imagens. Esse protocolo utiliza a porta 80.
Cuidado para no confundir a sigla HTTP com HTML. O HTTP o protocolo de comunicao para transferir hipertextos, enquanto o HTML uma linguagem para construir arquivos hipertexto.
Protocolo: Conunto de re!ras preestabelecidas "ue os computadores usam para se comunicarem entre si e, a partir dessa comunicao, produ#ir al!um resultado $til, como a na%e!ao em sites, a transmisso de e&mails ou o download de ar"ui%os.
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10 HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) uma variao do protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurana. Ele permite que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexo criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente. Diferentemente do HTTP (porta 80), a porta padro usada pelo protocolo HTTPS a porta 443. Geralmente o HTTPS utilizado para evitar que a informao transmitida entre o cliente e o servidor seja visualizada por terceiros. O endereo dos recursos na Internet que esto sob o protocolo HTTPS inicia-se por 'https://'. Um bom exemplo o uso do HTTPS em sites de compras online. O HyperText Transfer Protocol Secure - HTTPS - uma variao do protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurana.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia Simples de Correio) um protocolo de envio de e-mail apenas. Com ele, no possvel que um usurio descarregue suas mensagens de um servidor. Esse protocolo utiliza a porta 25 do protocolo TCP.
POP3 (Post Office Protocol Version 3 - Protocolo de Agncia de Correio "Verso 3") usado para o recebimento de mensagens de e-mail. Atravs do POP, um usurio transfere, para seu computador, as mensagens armazenadas em sua caixa postal no servidor. Assim, a partir do momento em que descarregar as mensagens do servidor de e&mail para o seu computador, mesmo estando off&line (desconectado da Internet), voc conseguir acessar as suas mensagens de e&mail. Atualmente esse protocolo encontra-se em sua terceira verso, da o termo POP3. Utiliza a porta 110 do protocolo TCP.
IMAP (Internet Messae !ccess Protocol - Protocolo de Acesso ao Correio da Internet) Utilizado em substituio ao POP para permitir que uma mensagem seja lida diretamente pelo browser (navegador) ou em um programa cliente de e-mail (como Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, etc.) SEM que ela seja retirada do servidor de entrada (servidor de recebimento das mensagens). Dessa forma, o IMAP permite que o usurio acesse sua caixa postal diretamente e leia suas mensagens ainda no servidor de entrada. Qualquer operao, como o apagamento de mensagens, resultar na manipulao de Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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11 tais recursos diretamente no servidor (ou seja, ao apagar uma mensagem atravs do webmail, ela ser apagada diretamente do servidor, porque, na verdade, ainda estava l). Isso facilita o acesso aos dados nas caixas postais sem a necessidade de "baix-los" para o computador cliente. Em outras palavras, atravs do uso do protocolo IMAP, possvel realizar um acesso on-line aos dados na caixa postal localizada no servidor sem que isso signifique trazer as mensagens para a mquina do usurio. uma opo interessante para aqueles que pegam suas mensagens de e-mail de vrios computadores diferentes. Todo acesso feito atravs de aplicaes que acessam a caixa postal, leem seu contedo e o mostram ao usurio. As caixas postais dos webmails (Gmail, Yahoo, Hotmail, etc.) usam o protocolo IMAP, pois os usurios tm acesso a eles atravs de uma pgina Web, que mostra as mensagens e d direitos de l-las, apag-las, responde-las e tudo mais. O protocolo IMAP usa a porta 143.
O protocolo IMAP usado pelas pessoas que "pegam e-mails atravs das pginas Web de seus provedores (Webmail). Assim, o usurio que tem costume de acessar os e-mails recebidos por meio das pginas de seus provedores no utiliza POP e, com isso, no recebe as mensagens em seu computador (ou seja, no as traz para o seu micro!).
Para memorizar! PROTOCOLO FUNO
SMTP Envio
POP (Local)
Acesso IMAP (Remoto)
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12 Se voc ficou na dvida sobre os servidores de correio eletrnico, observe o seguinte:
Servidor de Envio (Servidor de Sada, ou servidor SMTP) =>Utilizado para ENVIO das mensagens que foram solicitadas por seus usurios. O protocolo utilizado neste caso o SMTP (Simple 'ail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia Simples de Correio) eis a origem do Servidor SMTP!
Servidor de Entrada (Servidor de Recebimento, ou servidor POP) => Utilizado para ENTREGA das mensagens que foram recebidas pelo usurio. Com o uso do protocolo POP, ao utilizar um programa cliente de correio eletrnico (como o Mozilla Thunderbird ou Microsoft Outlook Express) as mensagens so trazidas do servidor de entrada para o computador do destinatrio, sendo retiradas da caixa postal do usurio. Obs.: Pode-se configurar o programa cliente de e&mail para deixar cpias das mensagens na caixa postal do usurio no servidor.
Telnet (Terminal Emulator - Emulador de Terminal) Permite que uma estao na rede (um micro) realize um acesso interativo (controle remoto) a um servidor como se fosse um terminal deste servidor. Em outras palavras, permite obter um acesso remoto a um computador. Tudo o que for digitado no micro cliente ser recebido e processado pelo servidor, que devolver o resultado ao terminal do usurio. Uma sesso de telnet exige login e senha no computador remoto, ou seja, no s chegar e ir entrando, devemos estar previamente autorizados! O uso do protocolo Telnet tem sido desaconselhado pelos administradores de sistemas por questes de segurana, uma vez que os dados trocados por meio de uma conexo Telnet so enviados em texto legvel (texto claro). Ento, esse protocolo vem sendo gradualmente substitudo pelo SSH, cujo contedo encriptado antes de ser enviado. O SSH (Secure Shell) um protocolo para lo!in remoto de forma segura. Os dados transmitidos durante uma conexo SSH so criptografados, ou seja, codificados. O Telnet utiliza a porta 23 do protocolo TCP. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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13 SSH: O SSH (Secure Shell) um protocolo para login remoto de forma segura. Os dados transmitidos durante uma conexo SSH so criptografados, ou seja, codificados.
NNTP ("et#or$ "e#s Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de Notcias) Utilizado para controle dos servios de notcias (News), que so uma espcie de grupos de notcias, muito parecido aos fruns que encontramos na web.
FTP (%ile Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de Arquivos) Possibilita a transferncia de arquivos entre dois computadores atravs da Internet. Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados, renomeados, excludos, movidos e copiados de/para servidores FTP. Desta forma, basicamente tudo aquilo que se pode fazer no seu equipamento por meio do Windows Explorer possvel de ser feito em um servidor remoto por meio do FTP.
Fonte: Barrere, 2011.
Figura. Portas 20 e 21 utilizadas pelo FTP Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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14 UDP (User &ataram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usurio) Um protocolo que trabalha com datagramas (mensagens com um comprimento mximo pr-fixado e cuja entrega NO garantida). Caso a rede esteja congestionada, um datagrama pode ser perdido e o UDP no informar s aplicaes sobre esta ocorrncia. Outra possibilidade que o congestionamento em uma rota da rede possa fazer com que os pacotes cheguem ao seu destino em uma ordem diferente daquela em que foram enviados. O UDP um protocolo que trabalha SEM estabelecer conexes entre os softwares que esto se comunicando. Para memorizar! O UDP (Protocolo de Datagrama de Usurio) => no confivel e no orientado conexo.
TCP (Transmission Control Protocol - Protocolo de Controle de Transmisso) um protocolo orientado a conexo. Permite que sejam enviadas mensagens de qualquer tamanho e cuida de quebrar as mensagens em pacotes que possam ser enviados pela rede. Ele tambm cuida de rearrumar os pacotes no destino e de retransmitir qualquer pacote que seja perdido pela rede, de modo que o destino receba a mensagem original, da maneira como foi enviada. Para memorizar! O TCP (Protocolo de Controle de Transmisso) => confivel, orientado conexo e faz controle de fluxo.
IP (Internet Protocol) Responsvel pelo endereamento dos dados que so transmitidos pelos computadores. Chamamos de endereo IP o nmero que utilizado por este protocolo para o endereamento. Conforme destaca Infowester (2010), se, por exemplo, dados so enviados de um computador para outro, o primeiro precisa saber o endereo IP do destinatrio e este precisa saber o IP do emissor, caso a comunicao exija uma resposta. Sem o endereo IP, os computadores no conseguem ser localizados em uma rede, e isso se aplica prpria Internet, j que ela funciona como uma "grande rede. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Fonte: Curso Cisco CCNA Exploration (2010)
'ual a diferen(a entre IPV) e IPV*+ Um endereo IP (padro IPV4) um cdigo formado por quatro nmeros que vo de 0 a 255, separados por pontos, como 200.198.20.62. Pelo fato de os endereos IP usados em redes locais serem semelhantes aos IPs da Internet, usa-se um padro conhecido como IANA (Internet !ssi!ned "umbers !uthorit() para a distribuio de endereos nestas redes. Assim, determinadas faixas de IP so usadas para redes locais, enquanto que outras so usadas na Internet. Como uma rede local em um prdio no se comunica a uma rede local em outro lugar (a no ser que ambas sejam interconectadas) no h problemas de um mesmo endereo IP ser utilizado nas duas redes. J na internet, isso no pode acontecer. Nela, cada computador precisa de um IP exclusivo (Infowester, 2010). Este nmero no pode se repetir em uma mesma rede. Portanto, na Internet NO h dois computadores com o MESMO endereo IP!! A figura seguinte ilustra um exemplo de endereo IP, o 131.108.122.204. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Os octetos, quando representados, so separados por pontos. Veja abaixo dois outros exemplos de endereo IP: 0 0 0 0 1 0 1 0 . 0 0 0 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 1 0 0 0 . 1 1 1 1 1 1 1 1 . 1 0 0 0 1 1 1 0 . 0 0 0 0 1 0 1 0 Na verdade, a maneira mais usual de representao do endereo IP em nmeros decimais. Essa notao divide o endereo IP em quatro grupos de 8 bits (octeto) e representa o valor decimal de cada octeto binrio, separando-os por um ponto. Dessa forma, podemos transformar os endereos acima nos endereos seguintes, respectivamente: 10.0.0.1 200.255.142.10 Endereos IP podem ser atribudos dinmica ou estaticamente. Um computador pode receber seu endereo IP (e outros parmetros) de duas maneiras: Fixo: quando configurado manualmente para isso (pelo administrador do equipamento). Dinmico: quando recebe esses parmetros automaticamente de um servidor apropriado (chamado servidor DHCP - )(namic *ost Confi!uration Protocol Protocolo de Configurao Dinmica de Host -) na rede. Esse servidor o responsvel por distribuir endereos IP (dentro de uma margem de endereos previamente configurada) cada vez que um host solicita. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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17 Esse sistema de endereamento conhecido como IPv4 (IP verso 4) utiliza endereos de 32 bits e os divide em classes de acordo com a necessidade de nmeros IP que uma organizao tenha. A seguir um quadro-resumo sobre o assunto. Classe ,- octeto O./eti0o Exemplo A 1 a 126 Grandes redes. 100.1.240.28 B 128 a 191 Mdias redes. 157.100.5.195 C 192 a 223 Pequenas redes. 205.35.4.120 D 224 a 239 Multicasting Faz propagao de pacotes especiais para a comunicao entre os computadores. - E 240 a 254 Reservado para aplicaes futuras ou experimentais. -
Classes IP Reservadas Os endereos disponveis na Internet so cada vez mais escassos, requerendo dos administradores de rede uma criatividade cada vez maior para acomodar o nmero crescente de computadores com cada vez menos endereos. Uma forma de resolver este problema utilizar, dentro das empresas ou nas redes domsticas, classes de endereos IP reservadas. Essas classes de endereos no so encontradas na Internet. Qualquer endereo pertencente a estas redes que forem encontrados em pacotes IP circulando na Internet so descartados pela maioria dos roteadores. A vantagem de se utilizar estes endereos que o administrador precisa apenas de UM endereo REAL, para conectar o seu gateway principal Internet. Este gateway atua como um tradutor de endereos entre as duas redes, a intranet de sua empresa e a Internet. Esta traduo necessria visto que sua rede interna utiliza endereos reservados. O protocolo que realiza esta traduo denomina-se NAT, ou Network Address Translator. O papel do NAT consiste em traduzir os endereos privados que NO so vlidos na Internet para um endereo vlido, ou seja, que possa navegar na Internet. Dos mais de 4 bilhes de endereos IPs disponveis, trs faixas so reservadas para redes privadas. Essas faixas NO podem ser roteadas para fora da rede privada, ou seja, NO podem se comunicar diretamente com a Internet. Importante Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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18 Dentro das classes A, B e C foram reservadas redes, definidas pela RFC 1918, que so conhecidas como endereos de rede privados. So eles: Endere(o %aixa de IP 10.0.0.0/8 (10.0.0.0 10.255.255.255) 172.16.0.0/12 (172.16.0.0 172.31.255.255) 192.168.0.0/16 (192.168.0.0 192.168.255.255)
Uma nova verso de sistema de endereamento IP surge como alternativa ao IPv4. O IPv6 utiliza endereos de 128 bits disponibilizando 2 128
endereos possveis. O endereo IP (padro IPv6) possui 128 bits. O endereo IP (padro IPv4) possui 32 bits.
(TRT-4/2010) O formato do pacote IPv6 tem expandida a capacidade de endereamento, em relao ao IPv4, com o aumento do endereo IP de 32 para 128 bits!!!!
Os endereos IPv6 so normalmente escritos como oito grupos de 4 dgitos hexadecimais. O padro hexadecimal comporta as seguintes representaes: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F. Exemplo:
Figura. Um Endereo IPv6 Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Figura. Protocolos Mais Cobrados em Provas (Quinto, 2011) Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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20 DNS (&omain "ame System) Em redes de dados, os dispositivos recebem endereos IP numricos, para que possam participar do envio e recebimento de mensagens pela rede. Entretanto, a maior parte das pessoas tem dificuldade para lembrar esse endereo numrico. Assim, os nomes de domnio foram criados para converter o endereo numrico em um nome simples e reconhecvel. Na Internet, tais nomes de domnio, como www.pontodosconcursos.com.br, so muito mais fceis de se lembrar do que 200.170.222.30, que o endereo numrico real desse servidor. Alm disso, se o Ponto decidir alterar o endereo numrico, para o usurio no far diferena, j que o nome de domnio continuar sendo www.pontodosconcursos.com.br. O novo endereo simplesmente ser vinculado ao nome de domnio existente e a conectividade ser mantida. Quando as redes eram pequenas, era simples manter o mapeamento entre os nomes de domnio e os endereos que eles representavam. No entanto, medida que as redes comearam a crescer e o nmero de dispositivos aumentou, esse sistema manual ficou invivel. Nesse contexto, o DNS ()omain +ame S(stem Sistema de Nomes de Domnio) utilizado para traduzir endereos de domnios da Internet em endereos IP e vice-versa, como www.pontodosconcursos.com.br em endereos IP, como 200.170.222.30, e vice-versa. O DNS utiliza um conjunto distribudo de servidores para definir os nomes associados a tais endereos numerados. Imaginem se tivssemos que "decorar todos os IPs dos endereos da Internet que normalmente visitamos!
Intranet, Extranet e Internet O que Intranet? Intranet uma rede restrita que utiliza os protocolos e tecnologias utilizados pela Internet para a troca e o processamento de dados internos. Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambm numa intranet, como por exemplo o modelo de comunicao cliente-servidor, em que diversas mquinas se conectam a um servidor que possui uma funcionalidade especfica, como a de armazenamento de pginas web, a de correio eletrnico, a de transferncia de arquivos, etc. A gama de servios disponibilizados em uma intranet no rgida, mas normalmente o que se tem a utilizao intensa de navegadores web como principal interface de trabalho. Servios de e-mail tambm so muito comuns em uma intranet. Pode tambm ser definida como uma aplicao interna de uma empresa que visa fornecer contedo, informao e aplicativos que facilitem o trabalho de seus colaboradores. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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21 Geralmente uma Intranet acessada somente por funcionrios e seu acesso restrito de DENTRO da companhia. Uma Intranet pode ou no estar conectada a Internet ou a outras redes. bastante comum uma Intranet de uma empresa ter acesso Internet e permitir que seus usurios usem os servios da Internet, porm nesse caso comum a existncia de servios e ou dispositivos de segurana como, por exemplo, um firewall para fazer o barramento de dados indevidos que tentam transitar entre a rede pblica e a rede privativa. Quando uma intranet tem acesso a outra intranet, caso comum entre filiais de uma empresa ou entre empresas que trabalham em parceria, podemos chamar a juno das duas ou mais redes de EXTRANET. O que uma Extranet? Uma Extranet uma rede privada, semelhante a uma Intranet, que usa recurso de telecomunicaes para permitir acesso remoto, usando os protocolos da Internet. uma intranet que est parcialmente acessvel a pessoas de fora do mundo interno. O servidor real (o computador que serve as pginas web) fica protegido por trs de um equipamento especial. Este equipamento especial (firewall) ajuda a controlar o acesso entre a intranet e a Internet, permitindo o acesso apenas s pessoas que esto devidamente autorizadas. O objetivo de uma Extranet compartilhar com segurana informaes de negcio de uma empresa entre seus colaboradores, parceiros e fornecedores. Uma Extranet tambm pode ser vista como uma extenso de uma Intranet. Algumas empresas comumente chamam de extranet a rea de sua intranet que oferece servios para a rede pblica Internet. A Extranet contm informaes restritas aos parceiros (fornecedores, franquias, distribuidores, etc.) de uma instituio. A interligao de duas intranets de duas empresas para manter a comunicao da cadeia de negcios (entre parceiros de negcios, por exemplo) pode ser considerada uma Extranet.
Intranet: Rede baseada em protocolo TCP/IP, pertencente a uma empresa, acessvel apenas por membros da organizao, empregados ou terceiros com autorizao.
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22 Uma tecnologia que tem se difundido muito na rea de tecnologia da informao para a criao de extranets aproveitando-se da infraestrutura da Internet a VPN (Virtual Private Network / Rede Virtual Privada). VPN (Virtual Pri0ate "et#or$ - Rede Virtual Privada) uma rede que utiliza uma infraestrutura pblica de telecomunicaes, como a Internet, para fornecer acesso seguro rede de uma organizao. O objetivo de uma VPN consiste em fornecer organizao acesso rede com segurana, mas a um custo menor do que quando so utilizadas linhas de comunicao dedicada. Os dados trafegam em uma rede pblica, porm podem ser criptografados pela VPN formando uma espcie de tnel entre os comunicantes.
A Internet Trata-se de um conjunto de vrias redes ligadas por roteadores baseada na pilha de protocolos TCP/IP. Nasceu em 1970 com um projeto de defesa dos EUA. No Brasil, chegou no final da dcada de 80, incentivada pela RNP Rede Nacional de Ensino e Pesquisa.
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23 Computao em Nuvem (Cloud Computing)
Definies e Fundamentos Cloud Computin, Computao em Nuvem, um conceito criado para definir como os servios de TI (Tecnologia da Informao) iro ser entregues aos clientes. Diariamente v-se a Internet transformada numa plataforma completa de aplicaes, alterando o modo com que as pessoas acessam suas informaes sem necessitar instalar softwares - a nica necessidade ser uma conexo de banda larga com a Internet, transformando o micro do usurio em terminais. A Computao em Nuvem surgiu com o objetivo de suprir a necessidade de compartilhar ferramentas computacionais pela interligao dos sistemas. Para isso faz uso da Internet como meio de comunicao. O usurio no fica mais preso a um hardware ou software especfico, ela cria a possibilidade de acesso s informaes em QUALQUER HORA E LUGAR, atravs da INTERNET. Para Rydlewski (2009) a "nuvem um espao de processamento e armazenamento de dados que no depende de nenhuma mquina especfica para existir. Ela vai mudar a economia e o cotidiano e permitir que qualquer objeto esteja ligado Internet.
Segundo Santos e Meneses (2009) Computao em Nuvem diz respeito a um modelo de computao em que produtos e servios residem em grandes servidores virtuais, bem como todo o aparato tecnolgico de infraestrutura e segurana garantindo a sua utilizao. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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24 Segundo destacam os autores, h uma tendncia mundial para este modelo no necessitando de mquinas velozes com um grande potencial de hardware e sim de um simples computador conectado Internet para rodar os aplicativos.
Principais Caractersticas
Modelos de Implantao Segundo o NIST (+ational Institute of Standards and Technolo!(), a Cloud Computing possui 04 modelos de implantao: nuvem pblica, nuvem privada, nuvem comunitria e nuvem hbrida. Veja a diferena entre eles: Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Atributos da Computao em Nuvem A tabela seguinte, extrada de PucRio (apud Cearley), faz um resumo interessante das diferenas principais entre a computao tradicional e a computao na nuvem.
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26 O Gartner apresenta um relatrio no qual define diversos atributos para a computao em nuvem, com o objetivo de demonstrar para as empresas se os modelos de servios oferecidos no mercado aderem ao conceito estabelecido. Esses atributos so: Baseada em servio Os ser0i(os podem ser considerados so. medida1 uma vez que so designados para atender s necessidades especficas de um grupo de clientes e as tecnologias, por sua vez, so escolhidas para suprir a soluo, em vez de os servios serem desenvolvidos de acordo com a infraestrutura tecnolgica disponvel (GARTNER,2009). Escalabilidade a habilidade de satisfazer um requisito de aumento da capacidade de trabalho pela adio proporcional da quantidade de recursos. O servio pode ter capacidade de escalar para cima ou para baixo de acordo com as demandas do cliente. Escalabilidade para baixo ou para cima diz respeito demanda em que o cliente ter com seus dados, que podem ter picos de alto consumo e momentos em que no exigir o mximo dos recursos oferecidos pela "nuvem. Elasticidade a capacidade de provisionar e desprovisionar rapidamente grandes quantidades de recursos em tempo de execuo. A figura seguinte exemplifica como a elasticidade na nuvem permite provisionar e desprovisionar os recursos de forma a acompanhar a demanda, reduzindo ao mximo a ocorrncia de escassez (vermelho) e ociosidade (amarelo) de recursos, enquanto o modelo tradicional (listado esquerda) obrigado a escalar a infraestrutura pelos picos de demanda, causando desperdcio de recursos.
Fonte: PUC-Rio - Certificao Digital . 1012652/CA em: http://www2.dbd.puc- rio.br/pergamum/tesesabertas/1012652_2012_cap_2.pdf Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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27 Compartilha- da A criao de grupos que compartilham servios facilita a economia de escala, ao mesmo tempo em que os recursos de TI so usados com o mximo de eficincia. A infraestrutura, software ou plataformas passam a ser divididos entre vrios usurios dos servios. Isso permite fornecer um nmero infinito de recursos para atender s necessidades de mltiplos clientes, ao mesmo tempo (GARTNER, 2009). Medida por uso Esse modelo de servios possibilita criar mtricas que permitam diferentes modelos de pagamento. O provedor pode cobrar pelo uso, por nmero de usurios, criar planos limitados, dentre outros. Mas, em todos os casos, o pagamento vai ser feito pelo uso do servio e no de acordo com o custo do equipamento (GARTNER, 2009). Baseada no uso da Internet Segundo Gartner (2009) os servios so oferecidos por meio de protocolos e formatos da ,eb. Para acesso remoto aos dados necessrio conexo com a Internet e atendendo a esta necessidade as aplicaes e servios da "nuvem fazem uso de protocolos, que tornam possvel o acesso aos dados via navegador ,eb.
Exemplo de utilizao da Computao em Nuvem O Google, por exemplo, uma empresa que utiliza bastante o conceito de Computao em Nuvem, pois apresenta uma srie de aplicativos que rodam diretamente em seu navegador. Dentre eles, merecem destaque:
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O.ser0a(2es3 o Google Docs : permite criao de documentos, apresentaes na Web, planilhas eletrnicas, formulrios, desenho, a partir de um navegador, permitindo que o mesmo documento seja editado por vrios usurios simultaneamente. Nesse ambiente tudo feito e armazenado on line, sem que o usurio utilize a capacidade de armazenamento do seu computador. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Recentemente, uma prova de concurso destacou sobre o fato de o Google Docs tambm oferecer a possibilidade de criao de formulrios em HTML com vrios temas e tipos de perguntas. Os formulrios do Google so ferramentas teis que ajudam a planejar eventos, enviar pesquisas, aplicar testes em alunos ou colher informaes de modo direto e fcil. Um formulrio do Google pode ser vinculado a uma planilha do Google. Se uma planilha estiver vinculada ao formulrio, as respostas sero automaticamente enviadas para a planilha. Caso contrrio, os usurios podero v-las na pgina "Resumo das respostas" acessvel no menu "Respostas". Voc pode criar um formulrio a partir de seu Google Drive ou de uma planilha.
Gmail: Ambiente de Webmail com grande capacidade de armazenamento de mensagens e arquivos, inclui ferramentas de pesquisa que auxilia a busca de informaes, mensagens instantneas, agenda e interoperabilidade com o -lac.-err( e com o Outlook. 4oole Agenda: Agenda online que possibilita a organizao de eventos e compromissos com grande facilidade. Integrado com o sistema Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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30 de email, permite publicao e compartilhamento de agendas com outros usurios. Google Maps: Ferramenta que permite encontrar endereos e traar rotas com a ajuda de mapas e fotos de satlite Google Celular: Tenha os produtos do Google no seu celular. Google Earth: Explore o mundo a partir do seu computador. Hangouts3 Suas conversas ganham vida, a qualquer momento, de qualquer lugar e de graa! Google Cloud Print: Permite imprimir de qualquer lugar e a partir de qualquer dispositivo.
Modelos de Servios destaca que a Cloud Computing possui 3 modelos de servios, que so:
SaaS (Software como Servio); IaaS (Infraestrutura como Servio); PaaS (Plataforma como Servio).
A seguir destacamos as suas principais caractersticas: Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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A figura seguinte fornece uma viso mais ampla sobre os papis dos envolvidos nos modelos de servios da Cloud Computin, que so: o provedor do servio, os desenvolvedores de aplicaes e o usurio final.
Fonte: http://erikapss.blogspot.com.br/2012/08/modelos-de-servico- em-cloud-computing.html Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Observe na figura anterior que IaaS fornece recursos computacionais (HW ou SW) para o PaaS que por sua vez fornece recursos , tecnologias e ferramentas para o desenvolvimento e execuo dos servios implantados a serem disponibilizados com SaaS. O provedor no precisa disponibilizar os 3 modelos.
Outros modelos que podem ser encontrados:
Armazenamento de Dados na Nuvem (Cloud Storage) Cloud Storage o termo que designa o armazenamento de dados na nuvem. Nesse caso, podemos utilizar discos virtuais na Internet, que so reas de armazenamento de massa que funcionam como um "pendrive virtual, e permitem aos usurios enviar e baixar arquivos como se estivessem usando um disco local. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Conforme visto, possvel armazenar os arquivos neste local para que posteriormente possam ser acessados via Internet. A seguir alguns exemplos de servios de armazenamento na nuvem (muito cobrados em provas)! OneDrive (antigo SkyDrive, Microsoft SkyDrive ou Windows Live SkyDrive): servio de armazenamento que faz parte da linha Windows Live da Microsoft. Hoje o servio oferece gratuitamente 7 GB de espao de armazenamento e carrega arquivos de at 50 MB.
Fonte: http://www.microsoft.com.br Em 19/02/2014, a Microsoft perdeu briga judicial pelo direito de usar o nome SkyDrive, e, a partir desse momento, tem-se o OneDrive, que o novo servio de armazenamento na nuvem substituto do SkyDrive. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Figura. Servio de armazenamento na nuvem OneDrive.
Com o OneDrive, o usurio tem, j de incio, 7 GB gratuitos para armazenamento de arquivos que podem ser de fotos, arquivos de texto, udio, etc. Existem trs maneiras de os usurios expandirem o espao de armazenamento do OneDrive: convidando amigos para o servio - o que d 500 MB para cada novo usurio, at um limite de 5 GB, configurando a sincronizao de fotos em um dos apps para celular, o que d 3 gigabytes a mais de espao, ou ainda alugar mais espao para armazenamento. Alm de uma verso web (https://onedrive.live.com/about/pt-br/), o OneDrive tem integrao com o Windows, Windows Phone e com o Xbox. A empresa tambm j lanou aplicativos para Android e iOS. Se voc j tinha um aplicativo do SkyDrive, fique tranquilo, ele ser atualizado automaticamente. Fonte: http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/microsoft-lanca-onedrive- para-armazenar-arquivos-na-nuvem.
Google Drive: servio de armazenamento e sincronizao de arquivos oferecido pelo Google que passou a abrigar o Google Docs, sute de aplicaes de produtividade, com editor de textos, planilhas, apresentaes, agenda e outros servios. Com ele, voc tem um local para armazenamento de arquivos na nuvem, com 15 GB de espao gratuito para guardar o que quiser. O tamanho disponvel ser dividido entre o prprio Drive e os servios de e-mail e Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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35 fotos da rede social da empresa, pois no faz sentido ter armazenamentos separados", j que a ideia tornar todos os produtos interligados em uma s experincia social. Existem vrios planos pagos para aumentar a capacidade de seu disco virtual em caso de necessidade. Esse espao pode ser expandido at 16TB, mediante o pagamento de um valor mensal.
DropBox: servio de armazenamento de arquivos em nuvem que oferece ao usurio 2 GB de espao na conta gratuitamente.
Box: servio de armazenamento de arquivos em nuvem que oferece ao usurio 5GB, que podem ser adquiridos gratuitamente no momento em que voc realiza um cadastro no website do servio: www.box.com. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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36 Disponvel desde 2005, esta empresa disponibiliza, tambm, para os seus usurios, aplicativos que funcionam na rede capazes de criar planilhas, documentos textos e apresentaes.
MegaUpload; Yahoo Arquivos; 4shared; etc.
Computao em Nuvem - Algumas Tendncias e Observaes Finais Essa tecnologia, cada vez mais utilizada em todo o mundo, permite hospedar, executar e compartilhar contedos a partir da Internet, sem que seja necessrio ter instalado no computador softwares especficos para isso (InfoEXAME, junho 2012). As plataformas de e-mail Gmail e Hotmail e a enciclopdia online Wikipedia so solues de cloud computing bastante conhecidas dos usurios domsticos. Em geral a escolha de qual modelo adotar est relacionada ao nvel de servio e ao tipo de controle que cada empresa deseja ter sobre suas informaes e aplicaes. Crescimento no Brasil: Apesar de ainda ser pequeno quando comparado a pases mais maduros, o mercado brasileiro abraa, cada vez mais, o cloud computing. O crescimento previsto para os prximos trs anos por aqui, de acordo com o IDC, de 74% - o que significa algo em torno de 798 milhes de dlares investidos por empresas brasileiras na tecnologia at o fim de 2015. Nuvens pessoais: Cada vez mais, o cidado comum est adotando armazenamento e servios hospedados na nuvem para seus arquivos pessoais e de trabalho (fotos, msicas, agendas, e-mails etc.). Isso no s ajuda a aumentar e a baratear as ofertas, como tambm a diminuir o medo e a resistncia tecnologia, inclusive por parte das empresas. Nuvens hbridas: Outra mudana em curso a maior integrao entre nuvens privadas (exclusivas de uma nica empresa) e pblicas (contratadas de terceiros). A previso para 2018 de que a adoo da nuvem hbrida ser de 43% (seguida pela nuvem pblica, com 32%, e a privada, com 25%). Isso tende a acontecer porque haver maior necessidade de interconectividade entre as diferentes nuvens. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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37 Pontos de acesso: Outra tendncia que j est em curso e deve se intensificar ainda mais o uso expressivo de equipamentos mveis para acessar a rede, especialmente aplicativos com som, vdeo e tecnologias de localizao, de modo que os acessos passam a ser mais instantneos e em nmero muito maior. Internet de "todas" as coisas: As nuvens no so acessadas apenas por pessoas e empresas. Cada vez mais, equipamentos e eletrodomsticos, como geladeiras, carros e TVs, passam a fazer parte dessa rede, alimentando-a com dados e buscando informaes para fornec-las a seus "donos com rapidez, segurana e comodidade. Segundo previso do Gartner, o nmero de dispositivos conectados internet deve chegar a 30 bilhes em 2010 (ou seja, teremos muito mais "coisas que pessoas conectadas). %onte3 InfoExame 567,68 e Uol 5http399###:uolhost:com:.r9.lo9;- tendencias-da-computacao-em-nu0em-para-67,)<rmcl8
Virtualizao e a Computao na Nuvem O elemento central de processamento e armazenamento dos dados e informaes na nuvem o DATACENTER, conservando a estrutura de interligao em redes e a VIRTUALIZAO o principal servio de TI do DATACENTER.
A virtualizao o elemento central da nuvem, na medida em que permite aperfeioar o uso dos recursos e viabilizar o modelo de computao sob demanda. Para Waters (2007), virtualizao a tecnologia usada para criar uma camada de abstrao entre o hardware e o software, possibilitando uma viso lgica dos recursos de hardware e permitindo que vrias mquinas lgicas rodem em um nico hard#are. A partir deste momento vamos revisar alguns pontos IMPORTANTES da aula por intermdio de quadros sinticos, mapas mentais ou colocao de tpicos e palavras-chave, o que teremos em todas as aulas desse curso. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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38 Memorex
RESUMO EM TPICOS E PALAVRAS-CHAVE -> DIRETO AO PONTO! Acesso remoto: Ingresso, por meio de uma rede, aos dados de um computador fisicamente distante da mquina do usurio.
Backbone: Tambm conhecido como espinha dorsal da Internet. Interliga pontos distribudos de uma rede, formando uma grande via por onde trafegam informaes.
Big Data: Grande volume de dados disponvel que as empresas podem utilizar de forma analtica como ferramenta para a obteno de importantes informaes sobre seus clientes.
Bing: Servio on-line de buscas da Microsoft.
Browser: Navegador, programa para abrir e exibir as pginas da web como o Internet Explorer, da Microsoft, etc.
Cliente de e-mail: Software destinado a gerenciar contas de correio eletrnico, possibilitando a composio, envio, recebimento, leitura e arquivamento de mensagens.
Computao nas Nuvens - Cloud Computing: Permite utilizarmos, em qualquer lugar e independente de plataforma, as mais variadas aplicaes por meio da Internet com a mesma facilidade de t-las instaladas em nossos prprios computadores e utilizar, tambm o poder computacional ou recursos de hardware dos servidores de rede onde esto hospedadas estas aplicaes.
Conexo de banda-larga: a conexo da Internet que permite uma maior, mais intensa e rpida transmisso de dados.
DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domnio): Possibilita a associao de nomes amigveis (nomes de domnio) aos endereos IPs dos computadores, permitindo localiz-los por seus nomes em vez de por seus endereos IPs e vice-versa.
Endereo IP: Nmero especialmente desenvolvido para acessar um computador na Internet.
Host3 qualquer mquina ou computador conectado a uma rede. Os hosts variam de computadores pessoais a supercomputadores, dentre outros equipamentos, como roteadores. Todo host na internet Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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39 precisa obrigatoriamente apontar para um endereo IP.
HTML (*(per Te/t 'ar.up 0an!ua!e Linguagem de Marcao de Hipertexto): Uma das linguagens utilizadas para se criar pginas da Internet.
HTTP: Protocolo da Web, trabalha com hipertextos.
Intranet: "Miniatura da Internet dentro da empresa, ou seja, rede corporativa interna, baseada nos protocolos e servios da Internet, de acesso restrito dos funcionrios.
IP (Internet Protocol): Protocolo responsvel pelo roteamento de pacotes entre dois sistemas que utilizam a famlia de protocolos TCP/IP, desenvolvida e usada na Internet. considerado o mais importante dos protocolos em que a Internet baseada.
Provedor de acesso (ou ISP - Internet Service Provider): Empresa que prov uma conexo do computador rede da Internet.
Protocolo de comunicao: Conjunto de regras (software) que permite a troca de informaes entre os ns de uma rede.
RSS (=eally Simple Syndication): Uma das formas de se receber as atualizaes de contedo mais conhecidas, em que o usurio cria uma pgina XML com atualizaes de texto e a disponibiliza em um servidor da Web; os usurios com programas agregadores como Internet Explorer, Outlook, Mozilla Firefox ou Mozilla Thunderbird se inscrevem em tais pginas e passam a receber os feeds contendo as novidades do site.
Servidor: Computador que serve informaes (fornece). Na verdade, servidor o nome dado aos programas, localizados nos computadores dos provedores, que fornecem informaes aos programas localizados em nossos micros (clientes).
Site: Pasta (diretrio) em que as pginas (documentos) so armazenadas. Tambm chamado de stio da Web.
URL: o endereo da pgina (como http://www.pontodosconcursos.co m.br), que permite aos computadores encontrarem o que o usurio busca, de maneira uniforme.
Webmail: Servio de gerenciamento de e-mails que utiliza um navegador Web como interface ao invs de um software cliente de e-mail. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Figura. Protocolos mais cobrados em provas (Quinto, 2011) Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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41 Lista das Questes Comentadas na Aula 1- (FCC/Cmara Municipal de So Paulo - CMSPD/Tcnico Administrativo/2014) Considere: - Deseja-se fazer uma transferncia de arquivos na Internet. Estando no prompt do DOS (a partir do sistema operacional Windows), deve-se digitar ..I.. e pressionar a tecla ENTER. Para saber as opes, basta digitar help e pressionar ENTER. Algumas opes so: open, ascii, recv, send, glob, disconnect, dentre outras.
- Quando um site da Internet aberto, o .II. armazena diversos arquivos no disco rgido com o intuito de agilizar o carregamento da pgina em acessos futuros. Alm disso, todas as pginas visitadas so colocadas no histrico e os dados digitados em formulrios tambm acabam sendo salvos pelo programa.
- Uma pessoa que tem uma conta de e&mail com um servio baseado na web, como Hotmail, Yahoo! ou Gmail, utiliza um .III. Em vez de executar um programa de servio de e&mail no seu computador, a pessoa se registra num servio de e&mail de forma remota. O software e o armazenamento da conta no ficam no computador local, mas no servidor remoto.
- A rede tem sido o melhor meio para criar o sistema globalizado de hoje, permitindo s pessoas estabelecer relaes pessoais e de trabalho colaborativo em questo de segundos. H diversas ferramentas que oferecem servios para reunies online e .IV. , como Google+ Hangouts, Meetin.gs, WebEx, Viber, Skype etc.
As lacunas I, II, III e IV so, correta e respectivamente, preenchidas por: (A) webmail - sistema operacional - browser - mensagens curtas (B) ftp - browser - sistema em nuvem - videoconferncias (C) telnet - navegador - webmail - sistemas em nuvem (D) ftp - sistema operacional - !opher - mensagens curtas (E) telnet - browser - webmail - sistemas em nuvem
Comentrios (Prof a Patrcia) - Deseja-se fazer uma transferncia de arquivos na Internet. Estando no prompt do DOS (a partir do sistema operacional Windows), deve-se digitar FTP e pressionar a tecla ENTER. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Figura. Uso do comando ftp. O meu usurio pb003149 nessa tela.
Para saber as opes desse comando, basta digitar help e pressionar ENTER. Algumas opes so: open, ascii, recv, send, glob, disconnect, dentre outras.
Comando Descrio open Fecha a sesso corrente e abre uma nova sesso num outro servidor FTP. ascii Passa do modo binrio ao modo ASCII (usado para texto). recv Receber arquivo. send Enviar um arquivo. glob Ativar/desativar a expanso de metacaracteres em nomes de arquivos locais. disconnect Terminar a sesso FTP.
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43 - Quando um site da Internet aberto, o browser armazena diversos arquivos no disco rgido com o intuito de agilizar o carregamento da pgina em acessos futuros. Alm disso, todas as pginas visitadas so colocadas no histrico e os dados digitados em formulrios tambm acabam sendo salvos pelo programa.
- Uma pessoa que tem uma conta de e-mail com um servio baseado na #e., como Hotmail, Yahoo! ou Gmail, utiliza um sistema em nuvem . Em vez de executar um programa de servio de e&mail no seu computador, a pessoa se registra num servio de e-mail de forma remota. O software e o armazenamento da conta no ficam no computador local, mas no servidor remoto.
- A rede tem sido o melhor meio para criar o sistema globalizado de hoje, permitindo s pessoas estabelecer relaes pessoais e de trabalho colaborativo em questo de segundos. H diversas ferramentas que oferecem servios para reunies online e videoconferncias, como Google+ Hangouts, Meetin.gs, WebEx, Viber, Skype etc. Gabarito: letra B.
2- (FCC/PGE-BA/Assistente de Procuradoria/2013) Para responder s duas questes seguintes, considere as informaes a seguir: Em uma repartio pblica os funcionrios necessitam conhecer as ferramentas disponveis para realizar tarefas e ajustes em seus computadores pessoais. Dentre estes trabalhos, tarefas e ajustes esto: I. Utilizar ferramentas de colaborao on-line para melhoria do clima interno da repartio e disseminao do conhecimento. II. Aplicar os conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas a fim de possibilitar a rpida e precisa obteno das informaes, quando necessrio. III. Conhecer e realizar operaes de insero de elementos nos slides do PowerPoint, dentre outras. IV. Conhecer as formas utilizadas pelo Excel para realizar clculos e tambm operaes de arrastar valores de uma clula para a outra. V. Realizar pesquisas na Internet usando os sites de busca mais conhecidos.
Uma das formas de disseminao do conhecimento, conforme referido no item I, um stio (site) na Web para o trabalho coletivo. resultado do trabalho de um grupo de autores com a funcionalidade de que qualquer um pode juntar, editar e apagar contedos ainda que estes tenham sido criados por outros autores. Trata-se de a) chat. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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44 b) wiki. c) blog. d) e-mail. e) frum.
Comentrios (Prof a Patrcia) Item A. Chat ou sala de bate-papo um servio oferecido por inmeros servidores pelo qual os usurios podem conversar com vrias pessoas simultaneamente. Para utiliz-lo, no necessrio nenhum software especial, apenas o navegador que usamos para acessar a Internet. Item errado. Item B. Wikis so pginas comunitrias (exemplo: Wikipedia, Pbwiki, Wikilog, TWiki, PHPWiki, etc.), que permitem construo coletiva de documentos e podem ser alteradas por todos os usurios que tm direitos de acesso. Item correto. Item C. A palavra blo! vem de Web e Log. O blo! um dirio na web, um registro na web! Blogs (como: Blogger, WeBlogger, BlogSpot, WordPress) so pginas fceis de atualizar e editar, cujas atualizaes (chamadas posts) so organizadas cronologicamente de forma inversa (como um dirio). Item errado. Item D. Correio Eletrnico (E-mail): mensagem transmitida por meios eletrnicos. Item errado. Item E. Frum um espao que pode ser utilizado para deixar mensagens sobre um assunto. A palavra frum pode ser aplicada tanto para grupos de discusso, como para listas de distribuio de mensagens sobre um determinado assunto. Item errado. A resposta questo a alternativa B: Wiki. Gabarito: letra B.
3- (FCC/DPE-SP/Agente de Defensoria/Contador/2013) As redes aplicadas aos negcios so utilizadas pelas empresas com finalidades comerciais e corporativas. Sobre estas redes pode-se afirmar: a) A intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionrios de uma determinada empresa e liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede. Essa restrio do ambiente de trabalho necessria, j que as intranets so necessariamente LANs construdas sobre a internet. Em outras palavras, no possvel acessar intranets de outro computador ligado internet. b) As intranets so redes restritas e fechadas a membros de um grupo ou funcionrios de uma empresa. Uma intranet uma verso particular da internet que funciona somente conectada a ela. Essa rede pode servir para troca de Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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45 informao, mensagens instantneas, fruns ou sistemas de gerenciamento de sites ou servios online. c) Uma e/tranet pode conectar funcionrios de uma empresa que trabalham em escritrios diferentes ou pode facilitar a logstica de pedidos justamente por interligar diferentes departamentos de uma mesma empresa em uma mesma rede, mas sempre numa configurao de rede local. d) A diferena bsica entre intranet e e/tranet est em quem gerencia a rede e nos protocolos que utilizam. O funcionamento o mesmo, a arquitetura da rede a mesma, mas a e/tranet no utiliza os protocolos HTTP, SMTP e FTP. Alm disso, em uma intranet, quem a gerencia s uma empresa, enquanto que em uma e/tranet os gerentes so as vrias empresas que compartilham a rede. e) Quando alguma informao da intranet aberta a clientes ou fornecedores da empresa, essa rede passa a ser chamada de e/tranet. A e/tranet formada por redes privadas que compartilham uma rede entre si para facilitar pedidos, pagamentos e o que mais precisarem. Numa e/tranet a empresa abre uma parte de sua rede para contato com o cliente ou permite uma interface de acesso dos fornecedores rede.
Comentrios (Prof a Patrcia) Item a. Item errado. A intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionrios de uma determinada empresa e muitas vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede. Essa restrio do ambiente de trabalho no necessria, j que as intranets no so necessariamente LANs, mas sim redes construdas sobre a internet. Em outras palavras, tecnicamente possvel acessar intranets de qualquer computador ligado internet, caso a mesma tambm esteja ligada internet. Item b. Item errado. As intranets so redes restritas e fechadas a membros de um grupo ou funcionrios de uma empresa. Uma intranet uma verso particular da internet, que pode ou no estar conectada a esta. Essa rede pode servir para troca de informao, mensagens instantneas, fruns, ou sistemas de gerenciamento de sites ou servios online. Item C. Item errado. Esse o papel de uma intranet. A intranet pode conectar empregados de uma empresa que trabalham em escritrios diferentes ou pode facilitar a logstica de pedidos justamente por interligar diferentes departamentos de uma mesma empresa em uma mesma rede. Item D. Item errado. Tanto a intranet quanto a extranet so sistemas de rede construdas sobre o modelo da internet, usando os mesmos recursos como protocolos TCP/IP, para fazer a conexo entre os computadores, HTTP, para mostrar contedos e servios de rede, SMTP, para envio de mensagens de correio eletrnico e FTP, para transferncia de arquivos. A diferena bsica entre intranet e extranet est em quem gerencia a rede. Na intranet, quem Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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46 gerencia s uma empresa, enquanto que em uma extranet, os gerentes so as vrias empresas que compartilham a rede. Item E. Item correto. Quando alguma informao da intranet aberta a clientes ou fornecedores dessa empresa, essa rede passa a ser chamada de extranet. A e/tranet formada por redes privadas que compartilham uma rede entre si para facilitar pedidos, pagamentos e o que mais precisarem. No conceito de extranet, a empresa abre uma parte de sua rede para contato com o cliente, ou permite uma interface de acesso dos fornecedores rede. Gabarito: letra E.
4- (FCC/DPE-SP/Oficial de Defensoria Pblica/2013) Artigo publicado pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negcios: 1m bom e/emplo do seu uso so as listas de tarefas "ue permitem ao !estor acompanhar na rede da empresa a e%oluo do trabalho dos funcion2rios, "ue a acessam com e/clusi%idade. 3utra boa ideia 4 inte!r2&la com os sistemas de !esto, tornando os processos administrati%os mais eficientes. 5mbora sea de acesso restrito, tamb4m 4 poss6%el abri&la para os blo!s dos colaboradores, o "ue contribui para melhorar o relacionamento entre os funcion2rios. Se antes eram associadas 7s !randes corporaes, hoe 4 cada %e# mais comum encontr2&las em pe"uenas e m4dias empresas. 81ma pe"uena empresa tem recursos escassos. Com elas 4 poss6%el !anhar tempo com efici9ncia:, di# ;onaldo <uiwara, da a!9ncia especiali#ada em comunicao di!ital +*,. Esse artigo se refere a a) internet. b) redes sociais. c) intranets. d) redes wireless. e) MANs.
Comentrios (Prof a Patrcia) O texto em questo refere-se s intranets. A intranet uma rede baseada em protocolo TCP/IP, pertencente a uma empresa, acessvel apenas por membros da organizao, empregados ou terceiros com autorizao. Conforme destaca o artigo http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI160494-17156,00- COMO+TURBINAR+A+SUA+INTRANET.html, as intranets podem ter vrios usos em uma organizao, como por exemplo: Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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47 integrar-se com os sistemas de gesto integrada da empresa, o que pode melhorar a eficincia de processos administrativos; ser utilizada como ambiente para compartilhamento de informao, como artigos, textos, links, etc. pelos funcionrios; disponibilizar uma lista de tarefas, com o objetivo de aumentar a produtividade dos funcionrios. O artigo destaca o exemplo de uma organizao em que os funcionrios preenchem um formulrio com seus dados pessoais e as tarefas que esto executando, especificando o que j foi feito e o que falta fazer. Automaticamente, o gestor responsvel recebe por e-mail um relatrio com as atividades relatadas pelos funcionrios; publicar os blogs dos colaboradores, o que contribui para melhorar o relacionamento entre os funcionrios, dentre outros. Gabarito: letra C.
5- (FCC/PGJ-CE/Tcnico Ministerial/Apoio Especializado/2013) Para se montar uma intranet segura e confivel so necessrios procedimentos adequados. Um procedimento INCORRETO : a) Definir as conexes: para que funcionrios tenham acesso intranet, seus computadores no podem estar conectados rede local (LAN) da organizao. O essencial que tenham acesso internet e possuam browsers como o Internet Explorer, Chrome, Firefox ou Safari. b) Dimensionar o servidor web: o hardware a ser usado como servidor de intranet depende do tamanho da intranet, do contedo a ser publicado e do nmero de pessoas que tenham acesso intranet em cada dado momento. c) Escolher o software do servidor web: o software lida com todos os pedidos de arquivos armazenados no servidor, localiza o contedo e o encaminha mquina certa. O software mais popular o Apache, que gratuito. Outro muito usado o Microsoft Internet Information Server. d) Escolher um servidor de apoio: em empresas nas quais os funcionrios dependem mais da intranet para acesso a aplicativos disponveis via web, se torna importante utilizar outro servidor de apoio ou mesmo um sistema de servidores em rede que compartilhem as responsabilidades. e) Escolher um firewall: um firewall essencial para a segurana da intranet, especialmente se ela possui extenses em formato extranet ou permite acesso remoto de fora da rede local da empresa.
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48 Comentrios (Prof a Patrcia) A assertiva A est errada. As intranets so redes restritas e fechadas a membros de um grupo ou funcionrios de uma empresa e seus computadores podem estar conectados rede local (LAN) da organizao. Uma intranet pode ou no estar conectada Internet, e claro que o acesso direto dos usurios grande rede (Internet) pode tornar o sistema menos seguro, principalmente quando ele no comtempla as medidas de segurana adequadas. As demais opes esto especificadas corretamente. A resposta questo a alternativa A. Gabarito: letra A.
6- (FCC/TRE-RN/2005) Um servio em ambiente de Internet muito utilizado para transferncia de arquivos (download) o DNS.
Comentrios (Prof a Patrcia) O DNS ()omain +ame S(stem Sistema de Nomes de Domnio) um recurso usado em redes TCP/IP que permite ao usurio acessar computadores sem que este conhea o endereo IP da mquina. utilizado para traduzir endereos de domnios da Internet (URLs), como www.pontodosconcursos.com.br, em endereos IP, como 200.234.196.65, e vice-versa. Gabarito: item errado.
7- (FCC/2007/MPU/Tcnico - rea Administrativa/Q.24-Adaptada) Instrues: Para responder prxima, considere as informaes abaixo: OBJETIVO: O Ministrio Pblico do Governo Federal de um pas deseja modernizar seu ambiente tecnolgico de informtica. Para tanto, adquirir equipamentos de computao eletrnica avanados e redefinir seus sistemas de computao a fim de agilizar seus processos internos e tambm melhorar seu relacionamento com a sociedade. REQUISITOS PARA ATENDER AO OBJETIVO: 1 - O ambiente de rede de computadores, para troca de informaes exclusivamente internas do Ministrio, dever usar a mesma tecnologia da rede mundial de computadores. 2 - O acesso a determinadas informaes somente poder ser feito por pessoas autorizadas. 3 - Os funcionrios podero se comunicar atravs de um servio de conversao eletrnica em modo instantneo (tempo real). Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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49 4 - A comunicao eletrnica tambm poder ser feita via internet no modo no instantneo.
Os 1, 3 e 4 correspondem correta e respectivamente a (A) intranet, chat e e&mail. (B) intranet, e&mail e chat. (C) navegador, busca e chat (D) navegador, e&mail e intranet (E) internet, e&mail e chat
Comentrios (Prof a Patrcia) 1 - O ambiente de rede de computadores, para troca de informaes exclusivamente internas do Ministrio, dever usar a mesma tecnologia da rede mundial de computadores. Esse texto refere-se definio de intranet, que pode ser definida como uma "miniatura" da Internet dentro da empresa, ou seja, uma rede corporativa interna, baseada nos protocolos e servios da Internet, de acesso restrito dos funcionrios. O protocolo em questo o TCP/IP. A Intranet utilizada para facilitar o acesso s informaes corporativas e agilizar os processos internos, reduzindo custos e aumentando a produtividade.
3 - Os funcionrios podero se comunicar atravs de um servio de conversao eletrnica em modo instantneo (tempo real). Chat significa "conversao" ou "bate-papo" em portugus. o mecanismo utilizado para designar aplicaes de conversao em tempo real. Esta definio inclui programas de conversao em pgina Web como chats do terra, UOL etc., e mensageiros instantneos como MSN, ICQ etc.
4 - A comunicao eletrnica tambm poder ser feita via internet no modo no instantneo. E-mail um exemplo de mecanismo que permite criar, enviar e receber mensagens atravs de sistemas eletrnicos de comunicao em que o usurio no precisa estar em um ambiente de comunicao instantnea, como o MSN. Gabarito: letra A.
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50 8- (FCC/TRE-SP - Tcnico Administrativo/2006) ,orld ,ide ,eb ou "WWW uma rede mundial de computadores que fornece informaes para quem se conecta Internet por meio de um navegador (browser), que descarrega essas informaes (chamadas "documentos ou "pginas) de servidores de Internet (ou "sites) para a tela do computador do usurio.
Comentrios (Prof a Patrcia) Rede de computadores interligados com a finalidade de apresentar informaes em forma de pginas de multimdia. Sistema de informaes em pginas de hipertexto. Gabarito: item correto.
9- (FCC/TRT 14 Regio/Tcnico Judicirio/rea Administrativa/2011) Em relao Internet, INCORRETO afirmar que upload o processo de transferncia de arquivos do computador do usurio para um computador remoto.
Comentrios (Prof a Patrcia) Upload a transferncia de um arquivo, de qualquer natureza, do computador do usurio para algum equipamento da Internet. Portanto o conceito apresentado na questo est correto, mas como tivemos uma negativa na questo, a assertiva est errada. Gabarito: item errado.
10- (FCC/Polcia Civil de So Paulo/Investigador/2008) Um endereo IP (Internet Protocol) formado por um conjunto de a)04 octetos b)08 octetos c)16 octetos d)32 octetos e)64 octetos
Comentrios (Prof a Patrcia) Os endereos definidos pelo protocolo IP verso 4 so compostos por uma sequncia de 32 bits, divididos em 4 grupos de 8 bits cada (4 octetos). Gabarito: letra A. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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51 (FCC/TRT-1R/2013/Analista Judicirio/rea Judiciria) Ateno: As 2 questes seguintes referem-se ao texto abaixo. Paulo trabalha como Analista Judicirio no Tribunal Regional do Trabalho e no dia-a-dia executa um conjunto de tarefas que utilizam os recursos computacionais de hardware e software. O computador utilizado por Paulo e pelos demais funcionrios do Tribunal (exceto os computadores servidores) so padronizados com a seguinte configurao: Processador Intel Atom Dual Core D525 com Clock Speed de 1.8 GHz, L2 Cache de 1 MB, 64-bits; 4 GB de memria DDR3 (2x2GB); HD de 400 GB; Leitor e gravador CD/DVD; Placa me IPX525-D3; Placa de vdeo integrada 384 MB; Placa de som integrada; Placa de rede 10/100; 6 Portas USB; Teclado, mouse e caixas de som padro; Fonte de alimentao de 250 W; Voltagem suportada de 110/220; Consumo de energia de 10 Kw/h; Monitor LED 15,6". Nesses computadores esto instalados os seguintes softwares: Windows 7 Professional em portugus; Microsoft Office 2010 Professional em portugus; Mozilla Firefox. Internet Explorer. Dentre os trabalhos realizados por Paulo no dia-a-dia esto: Edio de contratos, emisso de pareceres e confeco de atas de reunio; Realizao de tarefas relacionadas administrao patrimonial, oramentria, financeira, de recursos humanos, de materiais e gerao de grficos demonstrativos; Apresentao em slides dos resultados de demonstrativos de pautas de treinamentos e reunies; Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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52 Criao, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em diversas unidades de disco como HDs, CDs, DVDs e pen drives; Navegao na internet/intranet e uso de mecanismos de busca; Acesso e gerenciamento de sua conta de e-mail corporativo.
A comunicao interna no Tribunal se d principalmente por meio de uma intranet que utiliza a infraestrutura de rede existente. Nela os funcionrios do Tribunal podem acessar um conjunto de servios que inclui consultas ao holerite e informaes relacionadas a frias, plano de sade etc. Alm desses servios a intranet ainda utilizada para agilizar a troca de informaes entre os funcionrios, para abertura de ordem de servios tcnicos e para centralizar em um servidor web documentos, formulrios e notcias do Tribunal. A troca de informaes entre esse servidor e os computadores utilizados pelos funcionrios ocorre baseada em um conjunto de regras e padres de conectividade utilizados tambm na internet. A impresso de documentos e contedos diversos disponveis na intranet permitida por meio de um conjunto de impressoras compartilhadas na rede interna. Para se conectar a diversas outras instituies pblicas, a intranet do Tribunal est conectada internet.
11- (FCC/TRT-1R/2013/Analista Judicirio/rea Judiciria) Considere as tarefas realizadas por Paulo e os respectivos softwares necessrios para realiz-las. Tarefas realizadas: A. Edio de contratos, emisso de pareceres e confeco de atas de reunio. B. Navegao e trabalho na intranet. C. Criao de documentos para controle e clculo de materiais, inventrios, oramentos e demais controles financeiros. D. Apresentao em slides de resultados de demonstrativos e de pautas de treinamento e reunies. E. Criao, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em diversas unidades de disco. F. Gerao de grficos demonstrativos. G. Gravao de CDs e DVDs. H. Navegao na internet e uso de mecanismos de busca. I. Configurao de compartilhamento de impressora.
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53 Softwares: 1. ,indows =. 2. 'icrosoft ,ord >?@?. 3. 'icrosoft 5/cel 2010. 4. 'icrosoft Power Point >?@?. 5. 'o#illa <irefo/. 6. Internet 5/plorer.
Corresponde a uma associao correta: (A) 1-E-G-I; 2-A; 3-C-F; 4-D; 5 e 6-B-H. (B) 1-B-E-G-I; 2-A; 3-C; 4-D-I; 5 e 6-H-F. (C) 1-E-G; 2-A; 3-C; 4-F; 5 e 6-B-H-I. (D) 1-E-I; 2-A-G; 3-F-C; 4-D; 5-H; 6-B. (E) 1-G-I; 2-A-F; 3-C; 4-D-E; 5-B; 6-H.
Comentrios (Prof a Patrcia) Antes de analisar cada opo, vamos entender, em modos gerais que: Windows 7 um sistema operacional. Microsoft Word 2010 um software que permite criar/editar documentos num computador como documentos de negcio, artigos ou relatrios. Microsoft Excel 2010 um software que permite criar tabelas e calcular e analisar dados. Microsoft PowerPoint 2010 um software que permite a criao de materiais que podem ser apresentados, por exemplo, por meio de um projetor. Mozilla Firefox o browser da Mozilla que permite a navegao em sites da Internet. Internet Explorer o browser da Microsoft que permite a navegao em sites da Internet. Pela explicao j podemos concluir que o Mozilla Firefox e Internet Explorer so softwares com a mesma finalidade. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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54 Agora analisaremos cada item: A Para essa atividade precisaremos de um software que permita editar documentos de texto, logo a opo correta a 2. B Opes 5 e 6. C A opo 3 se adequa melhor. D Esta atividade feita atravs de comandos executados no Microsoft Powerpoint, logo opo 4. E Esta atividade feita atravs de comandos executados no sistema operacional, logo opo 1. F Opo 3. G Opo 1. H Opes 5 e 6. I Opo 1. Gabarito: letra A.
12- (FCC/TRE-TO/Analista Judicirio - Judiciria/2011-02) Uma das formas de proteger o sigilo da informao que trafega na Internet :
a) no fazer os downloads em noteboo.s.
b) no responder e&mails que chegam "com cpia oculta".
c) mandar e&mails somente a pessoas da lista pessoal.
d) no usar a opo "com cpia para" do correio eletrnico. e) a criptografia
Comentrios (Prof a Patrcia) Ao enviar informaes sigilosas via Internet deve-se utilizar de um sistema que faa a codificao (chave, cifra), de modo que somente as mquinas que conhecem o cdigo consigam decifr-lo. a criptografia, portanto, a medida de segurana a ser adotada para resguardar o sigilo da informao que trafega pela Internet. Gabarito: letra E.
13- (FCC/TRE-RS/Analista Judicirio- rea administrativa/2010) A WEB permite que cada documento na rede tenha um endereo nico, Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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55 indicando os nomes dos arquivos, diretrio e servidor, bem como o mtodo pelo qual ele deve ser requisitado. Esse endereo chamado de: URL
Comentrios (Prof a Patrcia) URL (1niform ;esource 0ocator) um endereo de um determinado recurso na Internet. So utilizados pelos navegadores para localizar recursos. Um recurso pode ser uma pgina web, uma imagem, um arquivo de udio etc. Um URL formado pelo protocolo de aplicao seguido do nome do domnio e, se for o caso, de informaes de localizao do recurso (nome de pastas e arquivos). Como exemplo de URL, podemos destacar http://www.pontodosconcursos.com.br. Gabarito: item correto.
14- (FCC/TRT-20. R/2011) Pedro e Tarcisa trabalham em escritrios da mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilh-lo de forma que Tarcisa possa consult-lo e edit-lo diretamente na web. Para isso Pedro pode utilizar a ferramenta a) Google Docs. b) Microsoft Web Document Edition. c) Google Android. d) Yahoo WebOffice. e) Microsoft WebOffice.
Comentrios (Prof a Patrcia) Item a. Item correto. Destaca o Google Docs, que uma ferramenta utilizada no ambiente de computao em nuvem (cloud computing). Fiquem ligados nesse assunto!
O Google Docs oferece ferramentas no estilo do Office para criao de documentos, planilhas e apresentaes de slides. Nesse ambiente tudo feito e armazenado on line, sem que o usurio utilize a capacidade de armazenamento do seu computador. Cloud computin um ambiente de processamento e armazenamento de dados massivo, de alta escalabilidade e alta disponibilidade, acessvel via interfaces ,eb, instalado em datacenters de ltima gerao espalhados pelo mundo (CAMBIUCCI, 2009). Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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56 A letra C refere-se ao Sistema Operacional Google Android para dispositivos mveis (Celulares, Smartphones e Tablets) bastante utilizado em todo o mundo atualmente. Gabarito: letra A.
15- (Cespe/Polcia Federal/Papiloscopista/2012) O Microsoft Office Sky Driver uma sute de ferramentas de produtividade e colaborao fornecida e acessada por meio de computao em nuvem (cloud computing).
Comentrios (Prof a Patrcia) O nome correto da sute de ferramentas de produtividade e colaborao fornecida e acessada por meio de computao em nuvem Skydrive (tambm conhecida como Windows Live Skydrive), que funciona como um disco virtual na Internet. Por meio do Skydrive possvel armazenar e compartilhar arquivos.
Em 19/02/2014, a Microsoft perdeu briga judicial pelo direito de usar o nome SkyDrive, e, a partir desse momento, tem-se o OneDrive, que o novo servio de armazenamento na nuvem substituto do SkyDrive. Gabarito: item errado.
16- (ESAF/Auditor Fiscal da Receita Federal/2012) Computao em Nuvem um conjunto de recursos virtuais facilmente utilizveis, tais como hardware, software, plataformas de desenvolvimento e servios. Esses recursos podem ser dinamicamente reconhgurados para se ajustarem a uma carga de trabalho varivel, permitindo a otimizao do seu uso. O modelo de implantao em que a infraestrutura uma composio de duas ou mais nuvens que continuam a ser entidades nicas, porm conectadas, a nuvem a) Hbrida. b) Comunitria. c) Pblica com IaaS. d) Pblica com PaaS. e) Compartilhada.
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57 Comentrios (Prof a Patrcia) Segundo o NIST (+ational Institute of Standards and Technolo!() a Cloud Computing possui 4 modelos de implantao: nuvem pblica, nuvem privada, nuvem comunitria e nuvem hbrida. A nuvem hbrida constituda pela composio de duas ou mais nuvens que continuam a ser entidades nicas, porm conectadas. No confundir MODELO DE IMPLANTAO (nuvem pblica, nuvem privada, nuvem comunitria e nuvem hbrida) com MODELO DE SERVIOS (saaS (Software como Servio), PaaS (Plataforma como Servio) e IaaS (Infraestrutura como Servio). Gabarito: letra A.
17- (FCC/Infraero/Analista de Sistemas/Rede e Suporte/2011) Em cloud computin!, trata-se de uma forma de trabalho onde o produto oferecido como servio. Assim, o usurio no precisa adquirir licenas de uso para instalao ou mesmo comprar computadores ou servidores para execut-los. No mximo, paga-se um valor peridico, como se fosse uma assinatura, somente pelos recursos utilizados e/ou pelo tempo de uso. Essa definio refere-se a a) Platform as a Ser%ice (PaaS). b) )e%elopment as a Ser%ice (DaaS). c) Infrastructure as a Ser%ice (IaaS). d) Communication as a Ser%ice (CaaS). e) Software as a Ser%ice (SaaS).
Comentrios (Prof a Patrcia) Atualmente, a Computao em Nuvem (conhecida como Cloud Computing) pode ser dividida em vrios tipos (Importante): Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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Gabarito: letra E.
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59 Consideraes Finais Bem, por hoje s!!!
Desejo um excelente curso a todos. Fora!! Avante!!! Tenham a certeza e a convico de que qualquer esforo feito nessa fase ser devidamente compensado. Em outras palavras, esforce-se, mantenha-se focado e determinado, pois, certamente, valer pena! Para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda teremos o frum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas que porventura surgirem. Crticas e/ou sugestes so bem-vindas! Fiquem com Deus, e at a nossa prxima aula aqui no Ponto dos Concursos! Prof a Patrcia Lima Quinto |31/08/2014
Bibliografia Notas de aula da disciplina Noes de Informtica, prof a Patrcia Lima Quinto. 2014. QUINTO, PATRCIA LIMA. Informtica-FCC-Questes Comentadas e Organizadas por Assunto, 3. Edio. Ed. Gen/Mtodo, 2014. NOVO! Liberado em 27/05/14. QUINTO, PATRCIA LIMA. 1001 Questes Comentadas de Informtica - Cespe, 1. Edio. Ed. Gen/Mtodo, 2014 (Ser liberado em setembro/2014). Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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60 BARRERE, Eduardo. Notas de Aula, 2011. Curso Cisco, CCNA Exploration v. 4.0, 2010. Redes de Computadores, de Andrew S. Tanenbaum, 4. edio, 2003. Redes de Computadores e a Internet, por James F. Kurose e Keith W. Ross, 2010. Interligao de Redes com TCP/IP, por Douglas E. Comer. TCP/IP Illustrated Vol. 1, por W. Richard Stevens. ALBUQUERQUE, F. TCP/IP - Internet: Protocolos & Tecnologias. 3 ed. Rio de Janeiro: Axcel Books do Brasil Editora Ltda. 2001. Blog de Redes. Disponvel em: http://www.redesbr.com/ GTA/UFRJ. Disponvel em: http://www.gta.ufrj.br/. PROJETOS DE REDES. Disponvel em: http://www.projetoderedes.com.br/. RNP. Disponvel em: http://www.rnp.br/. TELECO. Disponvel em: http://www.teleco.com.br/. TECMUNDO. Disponvel em: http://www.tecmundo.com.br/conexao/1955-o- que-e-intranet-e-extranet-.htm#ixzz2feq5kTib. REVISTAPEGN. Disponvel em: http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI160494-17156,00- COMO+TURBINAR+A+SUA+INTRANET.html.
Acompanhe a Evoluo do seu Aproveitamento Data N questes Acertos % acerto Data N questes Acertos % acerto 17 17 Data N questes Acertos % acerto Data N questes Acertos % acerto 17 17 Data N questes Acertos % acerto Data N questes Acertos % acerto 17 17
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61 Lista das Questes Apresentadas na Aula
1- (FCC/Cmara Municipal de So Paulo - CMSPD/Tcnico Administrativo/2014) Considere: - Deseja-se fazer uma transferncia de arquivos na Internet. Estando no prompt do DOS (a partir do sistema operacional Windows), deve-se digitar ..I.. e pressionar a tecla ENTER. Para saber as opes, basta digitar help e pressionar ENTER. Algumas opes so: open, ascii, recv, send, glob, disconnect, dentre outras.
- Quando um site da Internet aberto, o .II. armazena diversos arquivos no disco rgido com o intuito de agilizar o carregamento da pgina em acessos futuros. Alm disso, todas as pginas visitadas so colocadas no histrico e os dados digitados em formulrios tambm acabam sendo salvos pelo programa.
- Uma pessoa que tem uma conta de e&mail com um servio baseado na web, como Hotmail, Yahoo! ou Gmail, utiliza um .III. Em vez de executar um programa de servio de e&mail no seu computador, a pessoa se registra num servio de e&mail de forma remota. O software e o armazenamento da conta no ficam no computador local, mas no servidor remoto.
- A rede tem sido o melhor meio para criar o sistema globalizado de hoje, permitindo s pessoas estabelecer relaes pessoais e de trabalho colaborativo em questo de segundos. H diversas ferramentas que oferecem servios para reunies online e .IV. , como Google+ Hangouts, Meetin.gs, WebEx, Viber, Skype etc.
As lacunas I, II, III e IV so, correta e respectivamente, preenchidas por: (A) webmail - sistema operacional - browser - mensagens curtas (B) ftp - browser - sistema em nuvem - videoconferncias (C) telnet - navegador - webmail - sistemas em nuvem (D) ftp - sistema operacional - !opher - mensagens curtas (E) telnet - browser - webmail - sistemas em nuvem
2- (FCC/PGE-BA/Assistente de Procuradoria/2013) Para responder s duas questes seguintes, considere as informaes a seguir: Em uma repartio pblica os funcionrios necessitam conhecer as ferramentas disponveis para realizar tarefas e ajustes em seus computadores pessoais. Dentre estes trabalhos, tarefas e ajustes esto: I. Utilizar ferramentas de colaborao on-line para melhoria do clima interno da repartio e disseminao do conhecimento. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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62 II. Aplicar os conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos, pastas e programas a fim de possibilitar a rpida e precisa obteno das informaes, quando necessrio. III. Conhecer e realizar operaes de insero de elementos nos slides do PowerPoint, dentre outras. IV. Conhecer as formas utilizadas pelo Excel para realizar clculos e tambm operaes de arrastar valores de uma clula para a outra. V. Realizar pesquisas na Internet usando os sites de busca mais conhecidos.
Uma das formas de disseminao do conhecimento, conforme referido no item I, um stio (site) na Web para o trabalho coletivo. resultado do trabalho de um grupo de autores com a funcionalidade de que qualquer um pode juntar, editar e apagar contedos ainda que estes tenham sido criados por outros autores. Trata-se de a) chat. b) wiki. c) blog. d) e-mail. e) frum.
3- (FCC/DPE-SP/Agente de Defensoria/Contador/2013) As redes aplicadas aos negcios so utilizadas pelas empresas com finalidades comerciais e corporativas. Sobre estas redes pode-se afirmar: a) A intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionrios de uma determinada empresa e liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede. Essa restrio do ambiente de trabalho necessria, j que as intranets so necessariamente LANs construdas sobre a internet. Em outras palavras, no possvel acessar intranets de outro computador ligado internet. b) As intranets so redes restritas e fechadas a membros de um grupo ou funcionrios de uma empresa. Uma intranet uma verso particular da internet que funciona somente conectada a ela. Essa rede pode servir para troca de informao, mensagens instantneas, fruns ou sistemas de gerenciamento de sites ou servios online. c) Uma e/tranet pode conectar funcionrios de uma empresa que trabalham em escritrios diferentes ou pode facilitar a logstica de pedidos justamente por interligar diferentes departamentos de uma mesma empresa em uma mesma rede, mas sempre numa configurao de rede local. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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63 d) A diferena bsica entre intranet e e/tranet est em quem gerencia a rede e nos protocolos que utilizam. O funcionamento o mesmo, a arquitetura da rede a mesma, mas a e/tranet no utiliza os protocolos HTTP, SMTP e FTP. Alm disso, em uma intranet, quem a gerencia s uma empresa, enquanto que em uma e/tranet os gerentes so as vrias empresas que compartilham a rede. e) Quando alguma informao da intranet aberta a clientes ou fornecedores da empresa, essa rede passa a ser chamada de e/tranet. A e/tranet formada por redes privadas que compartilham uma rede entre si para facilitar pedidos, pagamentos e o que mais precisarem. Numa e/tranet a empresa abre uma parte de sua rede para contato com o cliente ou permite uma interface de acesso dos fornecedores a rede.
4- (FCC/DPE-SP/ Oficial de Defensoria Pblica/2013) Artigo publicado pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negcios: 1m bom e/emplo do seu uso so as listas de tarefas "ue permitem ao !estor acompanhar na rede da empresa a e%oluo do trabalho dos funcion2rios, "ue a acessam com e/clusi%idade. 3utra boa ideia 4 inte!r2&la com os sistemas de !esto, tornando os processos administrati%os mais eficientes. 5mbora sea de acesso restrito, tamb4m 4 poss6%el abri&la para os blo!s dos colaboradores, o "ue contribui para melhorar o relacionamento entre os funcion2rios. Se antes eram associadas 7s !randes corporaes, hoe 4 cada %e# mais comum encontr2&las em pe"uenas e m4dias empresas. 81ma pe"uena empresa tem recursos escassos. Com elas 4 poss6%el !anhar tempo com efici9ncia:, di# ;onaldo <uiwara, da a!9ncia especiali#ada em comunicao di!ital +*,. Esse artigo se refere a a) internet. b) redes sociais. c) intranets. d) redes wireless. e) MANs.
5- (FCC/PGJ-CE/Tcnico Ministerial/Apoio Especializado/2013) Para se montar uma intranet segura e confivel so necessrios procedimentos adequados. Um procedimento INCORRETO : a) Definir as conexes: para que funcionrios tenham acesso intranet, seus computadores no podem estar conectados rede local (LAN) da organizao. O essencial que tenham acesso internet e possuam browsers como o Internet Explorer, Chrome, Firefox ou Safari. Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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64 b) Dimensionar o servidor web: o hardware a ser usado como servidor de intranet depende do tamanho da intranet, do contedo a ser publicado e do nmero de pessoas que tenham acesso intranet em cada dado momento. c) Escolher o software do servidor web: o software lida com todos os pedidos de arquivos armazenados no servidor, localiza o contedo e o encaminha mquina certa. O software mais popular o Apache, que gratuito. Outro muito usado o Microsoft Internet Information Server. d) Escolher um servidor de apoio: em empresas nas quais os funcionrios dependem mais da intranet para acesso a aplicativos disponveis via web, se torna importante utilizar outro servidor de apoio ou mesmo um sistema de servidores em rede que compartilhem as responsabilidades. e) Escolher um firewall: um firewall essencial para a segurana da intranet, especialmente se ela possui extenses em formato extranet ou permite acesso remoto de fora da rede local da empresa.
6- (FCC/TRE-RN/2005) Um servio em ambiente de Internet muito utilizado para transferncia de arquivos (download) o DNS.
7- (FCC/2007/MPU/Tcnico - rea Administrativa/Q.24-Adaptada) Instrues: Para responder prxima, considere as informaes abaixo: OBJETIVO: O Ministrio Pblico do Governo Federal de um pas deseja modernizar seu ambiente tecnolgico de informtica. Para tanto, adquirir equipamentos de computao eletrnica avanados e redefinir seus sistemas de computao a fim de agilizar seus processos internos e tambm melhorar seu relacionamento com a sociedade. REQUISITOS PARA ATENDER AO OBJETIVO: 1 - O ambiente de rede de computadores, para troca de informaes exclusivamente internas do Ministrio, dever usar a mesma tecnologia da rede mundial de computadores. 2 - O acesso a determinadas informaes somente poder ser feito por pessoas autorizadas. 3 - Os funcionrios podero se comunicar atravs de um servio de conversao eletrnica em modo instantneo (tempo real). 4 - A comunicao eletrnica tambm poder ser feita via internet no modo no instantneo.
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65 Os 1, 3 e 4 correspondem correta e respectivamente a (A) intranet, chat e e&mail. (B) intranet, e&mail e chat. (C) navegador, busca e chat (D) navegador, e&mail e intranet (E) internet, e&mail e chat
8- (FCC/TRE-SP - Tcnico Administrativo/2006) ,orld ,ide ,eb ou "WWW uma rede mundial de computadores que fornece informaes para quem se conecta Internet por meio de um navegador (browser), que descarrega essas informaes (chamadas "documentos ou "pginas) de servidores de Internet (ou "sites) para a tela do computador do usurio.
9- (FCC/TRT 14 Regio/Tcnico Judicirio/rea Administrativa/2011) Em relao Internet, INCORRETO afirmar que upload o processo de transferncia de arquivos do computador do usurio para um computador remoto.
10- (FCC/Polcia Civil de So Paulo/Investigador/2008) Um endereo IP (Internet Protocol) formado por um conjunto de a)04 octetos b)08 octetos c)16 octetos d)32 octetos e)64 octetos
(FCC/TRT-1R/2013/Analista Judicirio/rea Judiciria) Ateno: As 2 questes seguintes referem-se ao texto abaixo. Paulo trabalha como Analista Judicirio no Tribunal Regional do Trabalho e no dia-a-dia executa um conjunto de tarefas que utilizam os recursos computacionais de hardware e software. O computador utilizado por Paulo e pelos demais funcionrios do Tribunal (exceto os computadores servidores) so padronizados com a seguinte configurao: Processador Intel Atom Dual Core D525 com Clock Speed de 1.8 GHz, L2 Cache de 1 MB, 64-bits; Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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66 4 GB de memria DDR3 (2x2GB); HD de 400 GB; Leitor e gravador CD/DVD; Placa me IPX525-D3; Placa de vdeo integrada 384 MB; Placa de som integrada; Placa de rede 10/100; 6 Portas USB; Teclado, mouse e caixas de som padro; Fonte de alimentao de 250 W; Voltagem suportada de 110/220; Consumo de energia de 10 Kw/h; Monitor LED 15,6". Nesses computadores esto instalados os seguintes softwares: Windows 7 Professional em portugus; Microsoft Office 2010 Professional em portugus; Mozilla Firefox. Internet Explorer. Dentre os trabalhos realizados por Paulo no dia-a-dia esto: Edio de contratos, emisso de pareceres e confeco de atas de reunio; Realizao de tarefas relacionadas administrao patrimonial, oramentria, financeira, de recursos humanos, de materiais e gerao de grficos demonstrativos; Apresentao em slides dos resultados de demonstrativos de pautas de treinamentos e reunies; Criao, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em diversas unidades de disco como HDs, CDs, DVDs e pen drives; Navegao na internet/intranet e uso de mecanismos de busca; Acesso e gerenciamento de sua conta de e-mail corporativo.
A comunicao interna no Tribunal se d principalmente por meio de uma intranet que utiliza a infraestrutura de rede existente. Nela os funcionrios do Tribunal podem acessar um conjunto de servios que inclui consultas ao holerite e informaes relacionadas a frias, plano de sade Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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67 etc. Alm desses servios a intranet ainda utilizada para agilizar a troca de informaes entre os funcionrios, para abertura de ordem de servios tcnicos e para centralizar em um servidor web documentos, formulrios e notcias do Tribunal. A troca de informaes entre esse servidor e os computadores utilizados pelos funcionrios ocorre baseada em um conjunto de regras e padres de conectividade utilizados tambm na internet. A impresso de documentos e contedos diversos disponveis na intranet permitida por meio de um conjunto de impressoras compartilhadas na rede interna. Para se conectar a diversas outras instituies pblicas, a intranet do Tribunal est conectada internet.
11- (FCC/TRT-1R/2013/Analista Judicirio/rea Judiciria) Considere as tarefas realizadas por Paulo e os respectivos softwares necessrios para realiz-las. Tarefas realizadas: A. Edio de contratos, emisso de pareceres e confeco de atas de reunio. B. Navegao e trabalho na intranet. C. Criao de documentos para controle e clculo de materiais, inventrios, oramentos e demais controles financeiros. D. Apresentao em slides de resultados de demonstrativos e de pautas de treinamento e reunies. E. Criao, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em diversas unidades de disco. F. Gerao de grficos demonstrativos. G. Gravao de CDs e DVDs. H. Navegao na internet e uso de mecanismos de busca. I. Configurao de compartilhamento de impressora.
Softwares: 1. ,indows =. 2. 'icrosoft ,ord >?@?. 3. 'icrosoft 5/cel 2010. 4. 'icrosoft Power Point >?@?. 5. 'o#illa <irefo/. 6. Internet 5/plorer.
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68 Corresponde a uma associao correta: (A) 1-E-G-I; 2-A; 3-C-F; 4-D; 5 e 6-B-H. (B) 1-B-E-G-I; 2-A; 3-C; 4-D-I; 5 e 6-H-F. (C) 1-E-G; 2-A; 3-C; 4-F; 5 e 6-B-H-I. (D) 1-E-I; 2-A-G; 3-F-C; 4-D; 5-H; 6-B. (E) 1-G-I; 2-A-F; 3-C; 4-D-E; 5-B; 6-H.
12- (FCC/TRE-TO/Analista Judicirio - Judiciria/2011-02) Uma das formas de proteger o sigilo da informao que trafega na Internet :
a) no fazer os downloads em noteboo.s.
b) no responder e&mails que chegam "com cpia oculta".
c) mandar e&mails somente a pessoas da lista pessoal.
d) no usar a opo "com cpia para" do correio eletrnico. e) a criptografia
13- (FCC/TRE-RS/Analista Judicirio- rea administrativa/2010) A WEB permite que cada documento na rede tenha um endereo nico, indicando os nomes dos arquivos, diretrio e servidor, bem como o mtodo pelo qual ele deve ser requisitado. Esse endereo chamado de: URL
14- (FCC/TRT-20. R/2011) Pedro e Tarcisa trabalham em escritrios da mesma empresa situados em cidades diferentes. Pedro criou um documento utilizando o Microsoft Word e deseja compartilh-lo de forma que Tarcisa possa consult-lo e edit-lo diretamente na web. Para isso Pedro pode utilizar a ferramenta a) Google Docs. b) Microsoft Web Document Edition. c) Google Android. d) Yahoo WebOffice. e) Microsoft WebOffice.
15- (Cespe/Polcia Federal/Papiloscopista/2012) O Microsoft Office Sky Driver uma sute de ferramentas de produtividade e colaborao fornecida e acessada por meio de computao em nuvem (cloud computing). Noes de Informtica em Teoria e Exerccios Comentados p/ INSS Turma: 10 oco: CC !u"a 00 !u"a #emonstrati$a %rof a & %atrcia 'uint(o
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69 16- (ESAF/Auditor Fiscal da Receita Federal/2012) Computao em Nuvem um conjunto de recursos virtuais facilmente utilizveis, tais como hardware, software, plataformas de desenvolvimento e servios. Esses recursos podem ser dinamicamente reconhgurados para se ajustarem a uma carga de trabalho varivel, permitindo a otimizao do seu uso. O modelo de implantao em que a infraestrutura uma composio de duas ou mais nuvens que continuam a ser entidades nicas, porm conectadas, a nuvem a) Hbrida. b) Comunitria. c) Pblica com IaaS. d) Pblica com PaaS. e) Compartilhada.
17- (FCC/Infraero/Analista de Sistemas/Rede e Suporte/2011) Em cloud computin!, trata-se de uma forma de trabalho onde o produto oferecido como servio. Assim, o usurio no precisa adquirir licenas de uso para instalao ou mesmo comprar computadores ou servidores para execut-los. No mximo, paga-se um valor peridico, como se fosse uma assinatura, somente pelos recursos utilizados e/ou pelo tempo de uso. Essa definio refere-se a a) Platform as a Ser%ice (PaaS). b) )e%elopment as a Ser%ice (DaaS). c) Infrastructure as a Ser%ice (IaaS). d) Communication as a Ser%ice (CaaS). e) Software as a Ser%ice (SaaS).
Gabarito
1. Letra B. 2. Letra B. 3. Letra E. 4. Letra C. 5. Letra A. 6. Item errado. 7. Letra A. 8. Item correto. 9. Item errado. 10. Letra A. 11. Letra A. 12. Letra E. 13. Item correto. 14. Letra A. 15. Item errado. 16. Letra A. 17. Letra E.