J li muitos livros de psicologia e todos eles tratam, quase sempre, dos mesmos temas como personalidade, carter, inteligncia, memria, aprendizado, ateno, QI, pensar, sentidos, percepo, instinto, condicionamento, etc. e etc. Todos so temas abordados nos livros de Psicologia, com alguma variao no trato, mas na essncia, abordam sempre o conceito clssico, sem acrescentar muito coisa alm do que j foi abordado pelos predecessores da psicologia.
Agora, lendo o livro Psicologia Prtica no Ensino, de L. Derville, escrito em 1969, um autor at ento desconhecido para mim, encontrei um captulo com um tema muito atraente e muito til para ns em nosso dia-a- dia, ou seja, como possvel influenciar outras pessoas usando tcnicas de sugestibilidade, ou seja, como podemos influenciar ou direcionar o pensamento de outras pessoas usando alguns artifcios de linguagem, de palavras ou at de expresses corporais.
Ento, resolvi fazer e este pequeno resumo com o objetivo de mostrar como isso se processa, no apenas para sabermos influenciar pessoas, mas, sobretudo, para no sermos influenciados por elas. Vamos l ento!
1. Introduo
De incio, demonstrado como as pessoas so influenciadas quando seguem o bando e no raciocinam. Veja como isso ocorre nestes dois exemplos: a) Um professor faz uma demonstrao em uma aula de qumica dizendo que um lquido colorido e borbulhante contido em um fraco tinha forte cheiro. Depois disso, ele abre o frasco e pede que os alunos levantem a mo, se sentirem o cheiro. Logo em seguida, todas as mos se erguem. Mas o lquido do frasco no passava de gua e no tinha cheiro algum; b) O professor mostra aos alunos a figura de um soldado e depois de remover a figura da sala de aula pergunta se o soldado estava com o sabre na mo direita ou esquerda. Uns respondem que estava na direita; outros, na esquerda. A verdade que a figura do soldado no empunhava sabre algum. Verifica-se, portanto que as pessoas no raciocinaram antes de responder aos questionamentos e foram sugestionadas pelos professores.
2. Sugesto
Estes so dois exemplos de sugesto. Mas, afinal, o que sugesto? Qual o seu conceito? Respondendo: ser influenciado por sugesto significa aceitar a ideia de algum, sem raciocinar a respeito dela e sem procurar alguma prova de que ela seja verdadeira. Por exemplo, se algum est doente e dizemos, Voc estar muito melhor amanh., e no dizemos por que achamos isso, estamos sugestionando essa pessoa. Mas se ela pergunta por que pensamos assim e como sabemos disso, ento essa pessoa estar mostrando que no sugestionvel, pois ela estar raciocinando sobre nossa afirmao e buscando provas da veracidade da afirmao. 3. Meios de Sugestionar
Existem muitos meios ou modos de sugestionar algum, mas vamos relacionar apenas alguns deles. a) Por meio de uma afirmao direta, tal como Esse homem desonesto.; b) Fazendo uma declarao de nossa atitude em relao outra pessoa, tal como No confio naquele homem.. No dizemos que a pessoa no confivel, mas por nossa atitude, fazemos com que o ouvinte acredite que a pessoa no merece confiana; c) Fazendo uma pergunta condutora, tal como Reparou como o rapaz tinha ar de culpa quando lhe perguntamos sobre o dinheiro?. Essa pergunta pe a ideia de que o rapaz culpado na cabea de outra pessoa; d) Podemos sugestionar at pelo que deixamos de dizer. Veja! Se algum nos pergunta o que pensamos sobre uma estudante e dizemos Ela uma moa bonita. e no acrescentamos nada alm disso, o ouvinte pensar que nada mais alm da beleza existe na moa, ou seja, estamos dizendo que a moa no uma estudante dedicada; e) Podemos sugestionar ainda por meio de nossasaes ou expresses como, por exemplo, quando algum nos pergunta Como a comida aqui? e fazemos uma careta de repugnncia. Certamente, a pessoa que est nos vendo no ir nesse restaurante ou no comer daquela comida; f) Podemos sugestionar ainda por meio depalavras impressas ou figuras. So os anncios em jornais, revistas, TV, etc.. que nos fazem acreditar que vale a pena comprar determinada mercadoria. O exemplo clssico aqui o seguinte, e por sinal explorado exausto pelos marqueteiros: um anncio nos diz que certo remdio nos dar energia. Ento, o mdico nos traz duas figuras: uma com a pessoa com ar de cansado e infeliz, antes de tomar o remdio; outra, da mesma pessoa, com aspecto dinmico e feliz, mas depois de tomar o remdio. A empresa que anuncia o produto verifica que as vendas do remdio aumentaram depois do anncio, o que mostra que as pessoas foram influenciadas pelo anncio. Contudo, o remdio era apenas gua colorida. Ou seja, quando uma pessoa cr firmemente que determinado remdio lhe d energia, realmente se sente mais dinmico depois de tomar o pseudo remdio. 4. Efeitos da Sugesto
Pelo uso da sugesto, usando as tcnicas citadas, possvel fazer as pessoas acreditarem em quase tudo. Podemos at fazer elas acreditarem em coisas inexistentes, se lembrarem de coisas que no aconteceram, perceber coisas que na realidade no perceberam. As aes e atitudes de uma pessoa so influenciadas pelas suas crenas, levando elas a acreditar naquilo que se sugestionou. Observe os seguintes exemplos: a) Sugerimos a uma estudante a ela acreditar que no passar num exame. Em face disso, ela se desinteressar do estudo e deixar de estudar com afinco e dedicao. No estudando, reprovada no exame. O que sugestionamos torna-se verdadeiro. Se no tivssemos sugestionado a estudante, ela teria continuado a estudar e poderia ter passado no exame; b) Sugerimos a uma pessoa que aquilo que ela comeu txico e lhe deixar doente. possvel que essa crena lhe perturbe de tal forma o organismo que ela fique de fato doente, embora nada de txico houvesse na comida. Por ora isso. No prximo vdeo conheceremos as Condies de Sugestibilidade, ou seja, em que condies ou qual o carter da pessoa que ser influenciada, e ainda, outros tpicos importantes para a compreenso desse tema. 5. Condies de Sugestibilidade
No vdeo anterior, verificamos os meios pelos quais as pessoas podem ser influenciadas pelas nossas sugestes, mas isso depende do grau de sugestibilidade de cada pessoa para ser ou no influenciada. De um modo geral, se diz que as pessoas que tem um carter fraco so facilmente influenciveis, mas isso nem sempre verdadeiro. Na verdade, o grau de sugestibilidade, ou seja, o quanto a pessoa est propensa a acreditar naquilo que falamos, depende no tanto do seu carter, mas das seguintes condies: 1) Falta de Conhecimento: quanto mais ignorante a pessoa, mais facilmente ser presa pelas sugestes de outra pessoa. Por exemplo, recebo a informao de um amigo de que no vale a pena perder tempo com Joo, pois ele no deixar de beber. Como no conheo Joo, aceito a sugesto. Se o conhecesse, no me deixaria influenciar to facilmente pela opinio de meu amigo; 2) Falta de capacidade crtica: quanto menos raciocinarmos a respeito daquilo que nos dizem ou lemos, mais nos inclinamos a acreditar nisso. Por exemplo, um vendedor diz, tentando vender um relgio Esse relgio uma pechincha, vale duas vezes o que estou pedindo. O comprador, sem esprito crtico, acreditar no vendedor, mas a pessoa que usa a cabea querer saber por que o relgio est sendo vendido to barato; 3) Respeito pelo sugestionador: quanto mais respeitamos uma pessoa, mais acreditamos nela e rejeitamos as sugestes daquelas que no temos boa opinio. Por exemplo, geralmente no levo em conta a opinio sobre a situao econmica de determinada empresa, se ela provm, digamos, de meu irmo, mas se ela provm do professor de economia da escola, muito provvel que eu me deixarei influenciar; 4) Frequencia da sugesto: geralmente no acreditamos numa coisa que nos dita pela primeira vez, mas quanto mais a ouvimos repetidas vezes, mais tenderemos a acreditar naquilo, especialmente, se for repetida por pessoas diferentes. Esse artifcio usado com frequncia nas praas pblicas de nosso pas e os exemplos so inmeros; 5) Concordncia com o sentimento das pessoas: quanto mais a sugesto se encaixa naquilo que acreditamos, na nossa escala de valores, mais prontamente a aceitamos. Por exemplo, se dizemos a algum que no gosta de determinada pessoa que essa pessoa no correta, a sugesto ser aceita prontamente por que j havia antipatia contra essa pessoa. Mas, se dizermos a essa mesma pessoa que seu amigo desonesto, haver relutncia para que ela aceite nossa sugesto. Somente se mostrarmos uma prova ela aceitar a sugesto; 6) Emoo: quanto mais emotivos somos, menos usamos a razo e mais sugestionveis nos tornamos. Um artifcio usar palavras ou frases sugestionveis, tal como, Lutamos pela liberdade., Defendemos a justia., Trabalhamos pela paz. porque essas palavras ou expresses despertam a emoo nos ouvintes, tornando-os vulnerveis; 7) Condio fsica: quanto mais fatigados estamos, mais sugestionveis seremos. Quando estamos cansados, somos menos crticos e relao quilo que nos dizem. Aqui se encaixa aqueles casos em que, estando doente, somos presas fcil nas mos daqueles que vendem benesses em outros mundos; 8) Presena de multido: o efeito rebanho, ou seja, as emoes, assim como os resfriados, so facilmente apanhadas de outras pessoas. Quando estamos no meio da multido, facilmente incorporamos as emoes dos que esto em torno de ns. Nos tornamos nestes casos, mais sugestionveis do que quando estamos sozinhos; 9) Filiao a grupo: quando fazemos parte de um grupo ou de uma congregao, somos afetados, pelo menos de duas maneiras: a) Aceitamos com facilidade a opinio e sugestes de outros membros. Muitas vezes comeamos a duvidar de nosso prprio juzo e convices quando outros membros do grupo tem opinio contrria; b) Se os outros membros do grupo no aceitarem a opinio de algum que no pertence a esse grupo, improvvel que venhamos a aceitar essa sugesto, se pertencemos a este grupo. Vemos, portanto, que o fato de sermos mais ou menos influenciveis depende das circunstncias do momento. No prximo vdeo, verificaremos como a sugesto pode afetar a educao das pessoas e o que auto-sugesto.
No vdeo anterior, verificamos quais eram as condies da sugestibilidade e tambm que o fato de sermos mais ou menos sugestionveis depende, sobremodo, das circunstncias do momento. Agora, vamos ver como a sugesto afeta a educao das pessoas. 6. Sugesto e Educao
As pessoas cujo esprito crtico no esteja plenamente desenvolvido so facilmente sugestionveis. Por exemplo, um professor de uma escola sem crena religiosa pode, por sua atitude frente religio, sugerir aos alunos que a religio no deve ser levada a srio. Por isso, importante que os educadores e formadores de opinio sejam cuidadosos com aquilo que dizem diante dos seus ouvintes, pois, muitas vezes, essas pessoas so consideradas como um modelo de pessoa ntegra a ser seguido, a ser imitado, em especial pelos adolescentes. Quando dizemos Sei que posso confiar em voc, porque voc sempre fala a verdade., estamos sugerindo que a pessoa com quem estamos falando uma pessoa honesta. Desse modo mais fcil torn-la fidedigna do que lhe explicando o valor da honestidade. Isso no quer dizer que no devemos explicar o que honestidade quando somos questionados, mas o fato que tanto as crianas quanto os adolescentes se deixam influenciar mais facilmente pelas sugestes que lhes damos do que pelas longas explicaes tericas. Na verdade, um exemplo prtico e concreto, ou seja, que possa ser sentido ou visualizado, ser bem mais til que explicaes conceituais. Por exemplo, se algum se acha assustado por alguma coisa, geralmente intil argumentar com esta pessoa no sentido de no ter medo de tal coisa: ser mais til por nosso exemplo e atitude, mostrar a ela, atravs da sugesto, a inexistncia de algo que cause medo. Podemos ainda melhorar a relao entre as pessoas. Observe este exemplo. Algum acha que uma pessoa convencida porque no fala com ela. Podemos mudar sua atitude dizendo Talvez essa pessoa tenha medo de falar com voc porque imagina que ser objeto de gozao e piadinhas.. 7. Auto-sugesto
Assim como podemos influir sobre o comportamento de outras pessoas, podemos influir sobre ns mesmos por nossas prprias sugestes. O poder da auto-sugesto reconhecido h muito tempo. Prestemos ateno na frase que o Dr. Cou, um famoso mdico francs, recomendava aos seus pacientes repetirem todas as manhs: Todo o dia em tudo vou ficando cada vez melhor. ou, de outra forma Todos os dias, sob todos os pontos de vista, eu vou cada vez melhor! (Tous les jours tous points de vue je vais de mieux en mieux!)". O Mtodo Cou muito simples e todos ns podemos aprender a pratic-lo. Sua essncia est no Controle Mental. Nele h dois princpios bsicos: 1. S se pode pensar numa coisa de cada vez, e; 2. Quando se concentra num pensamento, esse pensamento torna-se verdade porque o corpo o transforma em ao. Foi comprovado que, como resultado dessa auto- sugesto muitos pacientes do Dr. Cou ficaram melhor. Por ora isso. No prximo vdeo verificaremos o que sugesto positiva, quais so os perigos da sugestibilidade e, por fim, como a sugestibilidade deve ser usada no processo de educao das pessoas.
No vdeo anterior, verificamos como a sugesto usada no processo educativo e o que auto-sugesto. Neste vdeo, vamos examinar o que sugesto positiva, quais so os perigos da sugestibilidade e como ela afeta a educao das pessoas. 8. Sugesto, s Positiva
S existe probabilidade de influenciar algum, quando demonstramos a essa pessoa que acreditamos firmemente no que dizemos. Para a sugesto ser eficaz, precisamos coloc-la de modo positivo, afirmativamente, sem titubear, evitando qualquer palavra que possa dar uma idia diferente da que disejamos passar. Por exemplo, uma pessoa est aprendendo a nadar e lhe dizemos No h motivo para ficar assustado. Voc no se afogar.. No conveniente aproximar a palavra afogar, que transmite uma idia de desastre, de morte, com a palavra afogar. Neste caso diramos simplesmente No h motivo para ficar assustado, pois muitas pessoas sabem nadar desde criancinha.. No caso da auto-sugesto, precisamos ainda acreditar mais naquilo que dizemos a ns mesmos. Veja o caso de uma pessoa que queira deixar de fumar por meio da auto- sugesto. O que essa pessoa deve fazer repetir para si mesmo: Tenho o poder de me controlar., e no, No quero outro cigarro., pois se pensar assim, estar mantendo em sua mente a idia de querer fumar e mais tarde voltar a fumar. Portanto, o querer deixar de fumar deve estar desvinculado de palavras como, cigarro, fumo, fumaa, etc.., ou seja, de todas aquelas palavras que fazem lembrar o ato de fumar. 9. Perigos da Sugestibilidade
Disso tudo que falamos, ficou claro que quanto mais sugestionvel uma pessoa, tanto maior o risco representado por aqueles que gostariam de influenci-la para o mal. Somos no s influenciado pelo pensamento de nossos colegas, mas tambm pelos livros, jornais, filmes, TV, etc.. Livros e filmes que descrevem pormenores de atos de violncia podem sugerir s pessoas ideias que mais tarde podero ser por elas executadas. Do mesmo modo, filmes que mostram ser empolgante o crime e heris violadores da lei causam um pssimo efeito sobre os mais jovens. Devemos procurar manter nossos filhos longe desse tipo de influncia. Mas como sabemos, dizer mais fcil que fazer. Alm disso, o simples fato de proibir atia nas pessoas a curiosidade inata existente nelas. A soluo para este tipo de questo, aparentemente sem soluo, muito simples: devemos estimular as pessoas a serem menos sugestionveis a respeito do que veem, leem e ouvem. Como fazer isso? Ensinando-as ou mostrando comoraciocinar a respeito do que esto ouvindo, lendo ou vendo. Isso quer dizer que devemos estimul-las a discutir e fazer perguntas sobre essas coisas; estimul-las a criticar as opinies prontas e mostrar que existem muitas questes em que o pensamento das pessoas diferente. 10. Sugestibilidade e Educao
Quando as pessoas desenvolvem as capacidades de crtica, no mais seremos capazes de influir sobre elas. Esse o objetivo do educador, porque ele deve influenciar seus discpulos o bastante para se desenvolverem como seres, capazes de pensar por si mesmo e fazer seus prprios julgamentos tomando suas prprias decises. Portanto, para tornar as pessoas menos sugestionveis, devemos ensin-las a raciocinar a respeito das coisas que forrem levadas a acreditar.