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E30

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RS[O\cOWaRS`SROzx]]\ZW\S
5cWZZS`[]4`O\Q]
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C[OW\WQWObWdOR]1S\b`]9\WUVb^O`O]8]`\OZWa[]\Oa/[{`WQOa
ROC\WdS`aWRORSR]BSfOaS[/cabW\

5cWZZS`[]4`O\Q]
UcWZZS`[]MT`O\Q].^]abVO`dO`RSRc
UT`O\Q]^S`W]RWa[]RWUWbOZ.U[OWZQ][

&INANCIADOPELA&UNDAO*OHN3E*AMES,+NIGHT

<]bOR]b`ORcb]`

A edio brasileira deste livro tem muito poucas alteraes


signicativas em relao ao original. Procurou-se manter dentro do
possvel o tom do material. No caso das referncias onde o original era
em ingls, procurou-se comparar com o original.
O ponto que demandou maior esforo de adaptao foi o uso dos
numerais. Em espanhol, o sistema numrico completamente
diferente do sistema brasileiro. Foram mantidas as recomendaes
do livro, exceto as especcas do espanhol. Para adapt-las, foram
consultados manuais de redao brasileiros.
Nas recomendaes sobre aspectos do texto, referncias especcas a
dicionrios em espanhol foram mantidas e traduzidas quando a mesma
gura de linguagem, por exemplo, tambm existe em portugus, mas
mantendo a referncia fonte espanhola.
A frase mais difcil de traduzir neste livro tinha apenas 4 palavras:
Mutis por el foro. Est no captulo 3, num grco sobre essa
inadequao de alguns ttulos. Era um ttulo de uma notcia
colombiana sobre a saturao do noticirio com informaes sobre
o seqestro da senadora Ingrid Betancourt. J traduzi histrias em
quadrinhos que demandaram pesquisar Plutarco, Shakespeare, a
histria da Ma e at noes sobre esclerose lateral amiotrca.
Nada disso, porm, demorou tanto a compreender quanto essas quatro
palavras. Perguntei ao autor o que a frase queria dizer. Ele respondeu:
at em espanhol a frase crptica. A traduo (Sada pelo frum)
no boa. Mas, como se pode ver ao longo das recomendaes do
 

livro, sequer o foi a prpria idia de usar o ttulo.


Mesmo se fosse uma expresso comum na Colmbia, h outra
questo interessante suscitada pelas recomendaes do livro. Sendo
o seqestro de Betancourt notcia no mundo inteiro, nada mais
natural do que algum brasileiro (ou americano, ou japons, ou sueco)
interessado no assunto procurar informaes a respeito no principal
jornal colombiano, disponvel na Internet para todos os leitores do
mundo. Por melhor que possa ser o artigo, o ttulo enigmtico corre o
risco de alienar esse leitor.
-ARCELO3OARES
-ARCELO 3OARES JORNALISTA
TRADUTOR E INSTRUTOR EM 3O
0AULO#OLABORA ENTREOUTROS
COM O ,OS!NGELES4IMES O
)NTERNATIONAL #ONSORTIUM FOR
)NVESTIGATIVE *OURNALISM E A
-46 "RASIL %M  COOR
DENOU NA /.'4RANSPARN
CIA "RASIL O PROJETO %XCELN
CIAS UM BANCO DE DADOS QUE CRUZA INFORMAES
PBLICASSOBREPARLAMENTARES/PROJETOGANHOUO
PRMIO %SSO DE -ELHOR #ONTRIBUIO )MPRENSA
NAQUELEANO
%NQUANTOCURSAVAJORNALISMONOlNALDOSANOS
NA5NIVERSIDADE&EDERALDO2IO'RANDEDO3UL EXER
CEUDIVERSASFUNESAUXILIARESNOJORNAL#ORREIODO
0OVO DE0ORTO!LEGRE 5MADELASFOIAIMPLANTAO
DOWEBSITEDOJORNAL EM%M PARTICIPOU
DO0ROGRAMADE4REINAMENTOEM*ORNALISMO%CON
MICODOJORNAL&OLHADE30AULO ETRABALHOUPORUM
ANOEMEIONAEDITORIADEPOLTICADOJORNAL

-ARCELOFOIUMDOSMEMBROSFUNDADORESDA!SSO
CIAO"RASILEIRADE*ORNALISMO)NVESTIGATIVO!BRAJI
E TRABALHOU COMO CORRESPONDENTE DO WEBSITE DO
#ENTRO +NIGHT PARA O *ORNALISMO NAS!MRICAS AN
TES DE TORNAR SE O PRIMEIRO GERENTE DA!BRAJI EM
 .A ASSOCIAO EDITOU O BOLETIMh!PURAOv
COMDICASDEREPORTAGEMINVESTIGATIVA EORGANIZOU
OPRIMEIROCONGRESSOINTERNACIONALDAENTIDADE EM

$ESDE  COLABORA COM O JORNAL ,OS!NGELES
4IMESEMREPORTAGENSSOBREO"RASIL%M PAR
TICIPOUDACRIAODOBLOG*ORNALISMONAS!MRICAS
DO+NIGHT#ENTERPARAO*ORNALISMONAS!MRICAS
#OMO INSTRUTOR DE TCNICAS DE REPORTAGEM COM
OAUXLIODOCOMPUTADOR DEUAULASEMREDAESE
FACULDADESDEDIVERSOSESTADOS INCLUINDOOSJORNAIS
&OLHADE30AULOE!4ARDE A46'LOBOEA5NIVERSI
DADEDE3O0AULO530 
0ARALELAMENTE SUA ATIVIDADE JORNALSTICA -ARCE
LO TRADUZ QUADRINHOS -ARVEL PARA A 0ANINI #OMICS
"RASIL

!

'UILLERMO&RANCO
'UILLERMO&RANCOUMJORNALISTACOMANOSDE
EXPERINCIA SENDOOSLTIMOSOITODEDICADOSAO
JORNALISMODIGITALE)NTERNET
%LEDESENVOLVEUTODASUACARREIRANA#ASA%DITORIAL
%L4IEMPO#%%4 PROPRIETRIADOJORNAL%,
4)%-0/EDOPORTALELTIEMPOCOMESTELTIMO
OWEBSITEMAISVISITADODA#OLMBIA%NTREOANO
EOUTUBRODE &RANCOFOI'ERENTEDE
#ONTEDODE.OVAS-DIASRDA#%%4EEDITORDO
ELTIEMPOCOM SENDORESPONSVELPELAESTRATGIA
DECONTEDODOSWEBSITESDAORGANIZAO
%M REASSUMIUSEUCARGO DEPOISDESER
BOLSISTA.IEMANNA5NIVERSIDADE(ARVARDHTTPWWWNIEMANHARVARDEDUNEWSITEM
ASPXID NOANOLETIVODE  QUANDOSEDEDICOUAOESTUDODA
)NTERNETEMTODASASSUASVERTENTES
&RANCOFOICO AUTORDASDUASMAIORESPESQUISASSOBREJORNALISMODIGITALEWEBSITES
DA!MRICA,ATINA@4HE3TATEOF/NLINE*OURNALISMIN,ATIN!MERICA OU@3ITUAODO
*ORNALISMO/NLINENA!MRICA,ATINAHTTPWWWPOYNTERORGCONTENTCONTENT?VIEW
ASPID DE E@/NLINE.EWSPAPERSIN,ATIN!MERICA,ATEST4RENDSIN
3TAFlNG #ONTENTAND2EVENUE @*ORNAIS/NLINENA!MRICA,ATINAAS-AIS.OVAS
4ENDNCIASEM0ESSOAL #ONTEDOE2ECEITAHTTPWWWPOYNTERORGCONTENT
CONTENT?VIEWASPID DE AMBASPUBLICADASPELO0OYNTER/NLINE
5MADASREASDEINTERESSEDE&RANCOAREDAOPARAA7EB CAMPOQUEESTUDA
DESDE

"

 QUANDOAPRESENTOUSEUSPRIMEIROSTRABALHOSNO3IMPSIO)NTERNACIONALDE
*ORNALISMO/NLINE PROMOVIDOPELA&UNDAO+NIGHTNA5NIVERSIDADEDO4EXASEM
!USTIN!LI APRESENTOUOESTUDO@9OUVE'OT-Y!TTENTION0LEASE $ONT2EPEAT
YOURSELFv OU@%STOU0RESTANDO!TENO0OR&AVOR .O2EPITAvHTTPONLINE
JOURNALISMUTEXASEDUPAPERSGUILLERMOPDF QUEDEMONSTRAVACOMOOMAUUSO
DOSRECURSOSDADIAGRAMAOIMPRESSAPARAAPRESENTARTEXTOSNA)NTERNETAFETAVA
NEGATIVAMENTEAUSABILIDADEDASPGINASINICIAIS PARTICULARMENTEASDOSJORNAIS
TORNANDOINElCIENTEAPUBLICAODEINFORMAES
!TUALMENTE EMUMPROJETOPESSOAL &RANCOAJUDAADESENVOLVERPROGRAMASDE
JORNALISMOONLINENA#OLMBIAEOUTROSPASESDA!MRICA,ATINA TRABALHANDOCOMO
PROFESSORECONFERENCISTAEAPLICANDOBIBLIOGRAlAEMESPANHOLSOBREA)NTERNETEO
JORNALISMODIGITAL
!PLICOU POREXEMPLO AVERSOEMESPANHOLDOESTUDO@7E-EDIA(OWTHE
AUDIENCESARESHAPINGTHEFUTUREOFNEWSANDINFORMATION OU@.S A-DIA#OMO
AS!UDINCIAS-ODELAMO&UTURODAS.OTCIASEDA)NFORMAODISPONVELEM
ESPANHOLNOENDEREOHTTPWWWHYPERGENENETWEMEDIAESPANOLPHP %SSEESTUDO
ORIGINALMENTEEMINGLS FOIPREPARADOPELO-EDIA#ENTERDO!MERICAN0RESS)NSTITUTE
EATRADUOFOIPUBLICADAEMSEUWEBSITEOlCIALEMJANEIRODE3EGUNDOOS
AUTORES ODOCUMENTOFOIBAIXADOMAISDEMILVEZESPELACOMUNIDADEDEFALA
ESPANHOLA
.OlNALDE &RANCOPREFACIOUAVERSOEMESPANHOLDOLIVRO@*ORNALISMO
n#OMOSOBREVIVEREPROSPERAR5MGUIADECULTURADIGITALNAERADAINFORMAO
HTTPKNIGHTCENTERUTEXASEDU0ERIODISMO?PDF DE-ARK"RIGGS QUEEMPOUCOS
MESESULTRAPASSOUOSMILDOWNLOADS TORNANDO SEOUTROVERDADEIRO@BEST SELLER
nSEQUECABEAEXPRESSO

#

>O`O2O\WSZO
5OP`WSZOS
1]\acSZ]

$

/U`ORSQW[S\b]a

%STETRABALHONOSERIAPOSSVELSEMAGENEROSIDADEDA#ASA%DITORIAL%L4IEMPO
#%%4 QUEPERMITIU AMIMEMINHAEQUIPEA2EDAODOELTIEMPOCOMEDOS
OUTROSWEBSITESDAORGANIZAO FAZEREXPERINCIASBEM SUCEDIDASCOMTCNICASPARA
APRESENTARTEXTOSNA)NTERNET DURANTEVRIOSANOS%MPARTICULAR GOSTARIADECITAROS
NOMESDE,UIS&ERNANDO3ANTOS 0RESIDENTEDA#%%42ICARDO0OMBO'AVIRIA 'ERENTE
DA5NIDADEDE.OVAS-DIASDA#%%4,UIS#ARLOS'MEZ *UAN*OS2AMREZ &REDDY
-ORENO *ULIO#SAR'UZMN $IEGO3ANTOS 2AFAEL1UINTERO -AURICIO!RAGN EDITORES
ADJUNTOSDOELTIEMPOCOMEMDIFERENTESMOMENTOS#ARLOS2ESTREPO #AROLINA
,ANCHEROS 3OlA'MEZ 0AULA#ARDONA #ARLOS3NO REDATORESDEELTIEMPOCOM E
,UIS%DUARDO*IMNEZ INFOGRAlSTA
!ESTALISTADEVE SEAGREGARAQUELESQUEPERMITIRAMAMPLIARMEUSHORIZONTES
JORNALSTICOS EMPARTICULARA&UNDAOPORUM.OVO*ORNALISMO)BEROAMERICANOE
SEUDIRETOR *AIME!BELLO QUEMEAPOIOUEMCADAUMADASMINHASINICIATIVAS INCLUSIVE
ESTEDOCUMENTOE2OSENTAL#!LVES DIRETORDO#ENTRO+NIGHTPARAO*ORNALISMO
NAS!MRICASNA5NIVERSIDADEDO4EXASEM!USTIN QUEMEGUIOUACADEMICAMENTE
4AMBMPRECISOCITAROUTROSQUECONTRIBURAMCOMESTEDOCUMENTO COMO$ANIEL
3AMPER0IZANONOTEXTO@!FRASECURTAAUMENTAAVIDATILDOREDATOR -AURICIO
*ARAMILLONOTEXTO@-ICROBLOGS OMUNDOEMCARACTERESEOUTROSFORMATOS
EMERGENTES E!LBERTO'MEZ&ONT COORDENADORGERALDA&UNDAODO%SPANHOL
5RGENTE&UNDU QUERESPONDEUSDVIDASGRAMATICAISSUSCITADASPELOTEXTOORIGINAL
.OMENOSIMPORTANTESFORAMOIMPULSOEESTMULOPERMANENTESDE*UAN&ELIPE
#ASTANO GERENTEDEPORTAISDEINFORMAO E$IEGO#ARVAJAL DIRETORDECONTEDOS
NONOTICIOSOSEMNOVASMDIAS AMBOSDA#ASA%DITORIAL%L4IEMPO
!&ERNANDOVILA AGRADEOPORTER MEINICIADONOTEMADAREDAOESERMEUGUIA
PERMANENTE ATRAVSDESUAPALAVRAEPUBLICAES NESTETRABALHO

%

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/5@/2317;73<B=A

2EVISORESDESTETRABALHO
w-AURICIO*ARAMILLO REDATORDETECNOLOGIADA#ASA%DITORIAL%L4IEMPO
w&ERNANDO-ILLN DIRETORDOJORNAL!$. #OLMBIA
w-AURICIO2OMERO EDITORDO0ORTAFOLIOCOM
w*ULIO#SAR'UZMN EDITORDE%NTRETENIMENTODA#ASA%DITORIAL%L4IEMPO
w-ARCOS&OGLIA GERENTEDENOVASMDIASDA#LARN'LOBAL !RGENTINA
w*AIME$UEAS SUBEDITORDASEO)NTERNACIONALDO%L4IEMPO
w&REDDY-ORENO EDITORNOTURNODO%L4IEMPO
w#AMILO"AQUERO EX REDATORDOELTIEMPOCOM

w$IAGRAMAODOMANUAL.STOR&ABIN#RDENAS$IRETORDE!RTEDO%L(ERALDO
w&OTOMONTAGEMDACAPA!LEJANDRO#EPEDA"ELTRN0UBLICITRIO

&

>`Z]U]

5MARESPOSTAAOSPEDIDOSDEFORMAO
0OR2OSENTAL#!LVES

#ONHECI'UILLERMO&RANCOEMAGOSTODE QUANDOFOIUMDOSALUNOSDEUMA
DZIADEPASESDA!MRICA,ATINAQUEASSISTIRAMAUMCURSODEJORNALISMOONLINE
ORGANIZADONO-XICOPELA&UNDAOPORUM.OVO*ORNALISMO)BEROAMERICANO
.ESSESOITOANOS APESARDADISTNCIAGEOGRlCAQUENOSSEPARA ACOMPANHEIDEPERTO
SUABRILHANTECARREIRAE SEMPREQUEPUDE CONVIDEI OAPARTICIPARDACONFERNCIAANUAL
SOBREJORNALISMOONLINEQUEORGANIZONA5NIVERSIDADEDO4EXASEM!USTIN
$UASCOISASMEIMPRESSIONAMNATRAJETRIADE'UILLERMO&RANCO5MASUAPAIXO
PELOJORNALISMODIGITALEPELAPERSPECTIVADEQUESECRIEMNARRATIVASMAISADEQUADAS
EMAISElCIENTESPARAA)NTERNETEDEMAISPLATAFORMASDIGITAIS!SEGUNDACARACTERSTICA
IMPRESSIONANTESEUABNEGADOESFOROPORCOMPARTILHARCONHECIMENTOCOMSEUS
COLEGASNA!MRICA,ATINA
%STELIVROMAISUMADEMONSTRAODAGENEROSIDADEDE'UILLERMO&RANCO JEXPRESSA
EMDIVERSASTRADUESPARAOESPANHOLDEDOCUMENTOSEMINGLSSOBREJORNALISMO
DIGITALEFREQUENTESAPRESENTAESPARACOLEGASDETODOOHEMISFRIO
%M 'UILLERMO&RANCOESEUCOLEGA*ULIO#SAR'UZMNTAMBMALUNODAQUELE
CURSONO-XICOEM PUBLICARAMNO0OYNTER/NLINESUAPRIMEIRAPESQUISASOBRE
OESTADODOJORNALISMODIGITALNA!MRICA,ATINA INTITULADO@4HE3TATEOFTHE/NLINE
*OURNALISMIN,ATIN!MERICA!LISEDELINEAVAUMPERlLBSICODOJORNALISTADIGITALDA
REGIO MASSOBRETUDOSEEXPLORAVASUASNECESSIDADESEMTERMOSDEFORMAO
h!MAIORIADOSJORNALISTASDE)NTERNETNOSJORNAISDA!MRICA,ATINATEMENTREE
ANOSDEIDADE GANHAMENOSQUESEUSCOLEGASDOIMPRESSOEPENSASERVISTACOMOUM
GRUPODEPROlSSIONAISDEMENORNVEL/TRABALHODESSESJORNALISTASSECONCENTRANA
REDAOENAEDIO MASMUITOPOUCOEMREPORTAGEM%MBORANOTENHAMFORMAO
EMJORNALISMOONLINE SENTEMQUEPRECISAMADQUIRI LA ESPECIALMENTEAPRENDENDOCOMO
CRIARCONTEDOMULTIMDIAECOMOESCREVERPARAA)NTERNETv DIZOTRABALHO

'

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.ASEGUNDAVERSO DE @/NLINE.EWSPAPERSIN,ATIN!MERICA,ATEST4RENDS


IN3TAFlNG #ONTENTAND2EVENUE@*ORNAIS/NLINENA!MRICA,ATINAAS-AIS.OVAS
4ENDNCIASEM0ESSOAL #ONTEDOE2ECEITA TAMBMPUBLICADAPELO0OYNTER/NLINE
ASMESMASNECESSIDADESDECAPACITAOVOLTARAMAAmORAR MASCOMUMCOMPONENTE
ADICIONALAPARECIAMNOCONTEXTODAURGNCIADEINTEGRARREDAESONLINEEDO
PRODUTOIMPRESSO COMOESTRATGIAPARAEXPANDIRAOPERAODOSJORNAISNA)NTERNET
%MBORAOFOCODESSASPESQUISASFOSSEOSMEIOSDECOMUNICAOTRADICIONAISQUETM
OPERAESNA)NTERNET EUMEATREVERIAADIZERQUESUASCONCLUSESCOINCIDEMEM
PARTECOMASNECESSIDADESDECAPACITAODETODOSOSJORNALISTASDA!MRICA,ATINAE
EMGERAL DEQUALQUERUMQUEDESEJESEAVENTURARNESSENOVOMEIODECOMUNICAO
$IGOhEMPARTEvPORQUESOMUITASASHABILIDADESDEQUEOSJORNALISTASPRECISAMPARA
SEDESENVOLVERNOAMBIENTEDIGITAL
%STEDOCUMENTO QUEBUSCASERPARTEDARESPOSTAAESSASNECESSIDADESDEFORMAO
PRETENDECOMPARTILHARCONHECIMENTOEEXPERINCIACOMTODOSOSINTERESSADOSNO
ASSUNTONA!MRICA,ATINA SEGUINDOAMESMADIREOElLOSOlADEOUTROSESFOROS
APOIADOSPELO#ENTRO+NIGHTPARAO*ORNALISMONAS!MRICAS DA5NIVERSIDADEDO
4EXASEM!USTIN
&RANCO QUEFOIEDITORENTREEDOELTIEMPOCOM OWEBSITEDEMAIORTRFEGO
DA#OLMBIA EXPERIMENTOUCOMSUAEQUIPE COMOPOUCOS ASDIVERSASFORMASDE
APRESENTARTEXTOSNA)NTERNET
,EMBROCOMO NAEDIODEDO3IMPSIO)NTERNACIONALDE*ORNALISMO/NLINE
QUEORGANIZOACADAANONA5NIVERSIDADEDO4EXASEM!USTIN &RANCOFEZUMA
APRESENTAOSOBREAFORMA@INElCIENTECOMOOSWEBSITESDEGRANDESJORNAISDO
MUNDOAPRESENTAVAMNAPOCATEXTOSEMSUASPGINASINICIAIS
&RENTEAFRENTECOMOSEDITORESDEVRIOSDELES &RANCO@SEATREVEUAMOSTRARCOMO
ESSAINElCINCIANASCIADOFATODEQUEAINDAESTAVAMPRESOSSFORMASDEAPRESENTARE
DIAGRAMARCONTEDOSPARAMEIOSIMPRESSOS



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-UITOSDOSNOSSOSWEBSITESNA!MRICA,ATINA GRANDESEPEQUENOS ASSOCIADOSA


MEIOSDECOMUNICAOTRADICIONAISOUINDEPENDENTES SEGUEMPRESOSAOMUNDO
IMPRESSO MESMOQUANDOSEQUERNASCERAMNELE%STE TALVEZ SEJAUMBOMCOMEO
PARACRIARALGONOVONA)NTERNET

2OSENTAL#!LVES
2OSENTAL#!LVESPROFESSOR
DA5NIVERSIDADEDO4EXASEM
!USTIN ONDEOCUPAA#TEDRA
+NIGHTDE*ORNALISMOEA#TE
DRA5NESCODE#OMUNICAO
DIRETOR FUNDADOR DO #EN
TRO+NIGHTPARAO*ORNALISMONAS
!MRICAS NA MESMA UNIVERSI
DADE CRIADOEM
GRAASAUMADOAODEDOISMILHESDED
LARESDA&UNDAO*AMES, E*OHN3 +NIGHT QUEPER
MITIUALCANARMILHARESDEJORNALISTASCOMPROGRAMAS
DETREINAMENTOAUTO SUSTENTVEISQUEBUSCAMELEVAR
OSNVEISTICOSEPROlSSIONAIS PARACONTRIBUIRCOMA
LIBERDADEDEIMPRENSAECOMADEMOCRACIANOHEMIS
FRIO%M A&UNDAO+NIGHTFEZOUTRADOAODE
 MILHESDEDLARESPARAQUEO#ENTROREENFOQUE
SUASATIVIDADESDANDOMAISNFASEAOTREINAMENTODOS
JORNALISTASNOUSODEFERRAMENTASDIGITAIS
-EMBRODEDIRETORIASDE VRIAS ORGANIZAES NA
CIONAIS E INTERNACIONAIS RELACIONADAS AO JORNALISMO
ENTREELASO#ONSELHO2EITORDA&UNDAOPORUM
.OVO*ORNALISMO)BEROAMERICANOn&.0) !LVESFOI
PALESTRANTE TRABALHOU COMO CONSULTOR DE JORNAIS E
CONDUZIUDIVERSOSCURSOSEMVRIOSPASESPARATREI
NAR JORNALISTAS E PROFESSORES DE JORNALISMO NO USO
DOSNOVOSMEIOSDECOMUNICAO
$ESDE  ORGANIZA O 3IMPSIO )NTERNACIONAL
DE*ORNALISMO/NLINENA5NIVERSIDADEDO4EXASEM
!USTIN UMENCONTRONICOEMSEUGNERO QUERE

NEJORNALISTAS EXECUTIVOSEACADMICOSDOMUNDO
INTEIRO
!LVESCOMEOUSUACARREIRAACADMICANOS%STADOS
5NIDOSEMMARODE DEPOISDEANOSCOMO
JORNALISTAPROlSSIONAL INCLUINDOSETEANOSCOMOPRO
FESSORDEJORNALISMONO"RASIL
0OR MAIS DE UMA DCADA FOI CORRESPONDENTE ES
TRANGEIRO NA %SPANHA !RGENTINA -XICO E %STADOS
5NIDOSDO@*ORNALDO"RASIL DO2IODE*ANEIRO UMDOS
MAISIMPORTANTESJORNAISBRASILEIROS
!LVESCRIOUOPRIMEIROSERVIOBRASILEIRODENOT
CIASONLINEEM USADOPELOSCORRETORESDA"OLSA
DE6ALORESDO2IODE*ANEIRO%M COMANDOUA
CRIAODAEDIOONLINEDO@*ORNALDO"RASIL TRANS
FORMANDO ONOPRIMEIROJORNALBRASILEIRODISPONVEL
NA7EB
.A5NIVERSIDADEDO4EXASEM!USTIN CRIOUOPRI
MEIRO CURSO DE JORNALISMO ONLINE , TAMBM D
AULASDEREPORTAGEMINTERNACIONALEDEESTUDOSLA
TINO AMERICANOS
!LVES QUEEXERCEOJORNALISMODESDEOSANOS
FORMOU SEEMJORNALISMOPELA5NIVERSIDADE&EDERAL
DO2IODE*ANEIRO
&OIOPRIMEIROBRASILEIROLAUREADOCOMUMABOLSA
.IEMANNA5NIVERSIDADEDE(ARVARDANOACADMI
CO DE    ,ECIONOU JORNALISMO NA 5NIVER
SIDADE&EDERAL&LUMINENSEENA5NIVERSIDADE'AMA
&ILHO NO 2IO DE *ANEIRO COMEANDO SUA CARREIRA
COMOPROFESSORAOSANOS



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!NOVASINTAXE
0OR&ERNANDOVILA

'UILLERMO&RANCOESTUDAVACOMUNICAOSOCIALEJORNALISMONA5NIVERSIDADE#ENTRAL
DE"OGOT ONDEEUENSINAVA2EDAO*ORNALSTICAEELEERAUMDOSMEUSALUNOS3UA
TURMAERAFORMADAPORUMGRUPODEGAROTOSMOTIVADOSPORDIVERSOSASPECTOSDA
COMUNICAO MASDESINTERESSADOS EMSUAMAIORIA PELOMUNDODAIMPRENSAnOQUE
FAZIAASAULASTERMINAREMSENDOUMDILOGOENTREELEEEU OSDOISNICOSAPAIXONADOS
PELOJORNALISMOESCRITO!THOJEODILOGOCONTINUA
&RANCOFOIATMUITOPOUCOTEMPOATRSOEDITORDOELTIEMPOCOM UMDOSWEBSITES
MAISCONSULTADOSDOMUNDOESPANHOL EEUCONTINUOEMMINHAQUIXOTADADETENTAR
FAZEROSOUTROSSEINTERESSAREMPORESCREVERMELHOR OUAOMENOSPORESCREVERSEM
ERROS
.OTEMPOEMQUE&RANCOEEUCONVERSVAMOSSOBRECOMOSEDEVIAESCREVERPARA
OSMEIOSESCRITOS ERADOGMAOESQUEMAINVENTADOPELOSREPRTERESDA'UERRADE
3ECESSOESISTEMATIZADOPELA!0nAPIRMIDEINVERTIDA%RAPRECISOESCREVERUMLIDE
LEAD EMINGLS QUERESPONDESSEAOSCINCODOBREVSWHO WHAT WHERE WHEN WHY
ALMDOINESCAPVELHOW%SSELIDESEDESENVOLVIANUMCORPODEQUATROPARGRAFOSEM
ORDEMDECRESCENTEDEIMPORTNCIAESECONDENSAVANUMTTULODEATSEISPALAVRAS
!PIRMIDEINVERTIDAPERFEITADEVIAPERMITIRAELIMINAOSUCESSIVADEPARGRAFOS
DOLTIMOATOSEGUNDO SEMQUEOLEITORDESSEPELAFALTADENENHUMDELES CASO
RECEBESSEAPENASUMAPARTEDAVERSOORIGINALDANOTCIA
%MBORAOESQUEMATENHACONTINUADOEMUSO SEMMELINDRES PELASAGNCIASDE
NOTCIAS OSACADMICOSESEUSALUNOSLOGOCOMEARAMAREAVALI LO!PARECERAM
OUTRASFORMASDECONTAROSFATOSNOTICIOSOS EESSETRADICIONALRECURSOCAIUEMDESUSO
NOSJORNAISEMGERALENOSDIRIOSEMPARTICULAR EMVRIOSPASES ATALPONTOQUESE
TORNOU@CAFONAMENCION LOEMQUALQUER2EDAOMODERNA!PIRMIDEINVERTIDA
PASSOUASERnCOMODIZ&RANCOnAPIRMIDEPERVERTIDA

 

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!CHEGADADA)NTERNETEASUAPOPULARIZAOCOMOMEIOINFORMATIVONOAPENASRECUPEROU
AFAMOSAPIRMIDECOMOTAMBMAMODERNIZOUEEXIGIUPARAELAUMNOVOESTILO(OJE
ESTCLAROQUEANOTCIADA)NTERNETDEVESERREDIGIDACOMESSEESQUEMATRADICIONAL SQUE
ADAPTADOANOVASEXIGNCIAS%XISTE POIS UMNOVOESTILODEPIRMIDEINVERTIDA

)NOVAO
!VELHAPIRMIDENARRAVATRSVEZESOFATO0RIMEIRONUMTTULODESEISPALAVRAS EM
SEGUIDANOLIDEElNALMENTENOCORPO!NUNCIAVA SEOFATOTTULO AMPLIAVA SECOMOS
DADOSESSENCIAISLIDE ELOGOSEGLOSAVAMESSESDADOSCORPO !NOVAPIRMIDENARRA
UMASVEZ SEMREPETIR DESDEOTTULO QUEVEMASEROMESMOLIDE ATOlNALDO
CORPO4TULOELIDEPASSAMASERUMS EOCORPOAGREGAINFORMAO
%SSANOVAFORMAEXIGEPALAVRASCURTAS CONHECIDASEPRECISASUMANECESSIDADEPARA
OSTEXTOSDAREDE QUEINEVITAVELMENTETERMINASENDOUMANECESSIDADEPARATODOS
OSMEIOSDECOMUNICAO)NCLUSIVEOROMANCEEOCONTO AREPORTAGEMEACRNICA O
ENSAIOEOINFORMECIENTlCOESCRITOSEMPAPELDEVEMACOMODAR SEAESSENOVOESTILO O
DASPALAVRASCURTAS CONHECIDASEPRECISAS5MESTILOQUENOSEXIGEESCREVERlMEMVEZ
DEPROPSITO PORQUEMAISCURTOTRABALHOEMVEZDELABOR PORQUEMAISCONHECIDO E
COLIBRIEMVEZDEAVE PORQUEMAISPRECISOSEFOREFETIVAMENTEUMCOLIBRI 
!FRASEDEVESERCURTA SEMEXCESSODEINCISOSENEMDECIRCUNSTNCIAS/RITMODE
FRASELONGA FRASECURTA FRASELONGARESULTAIDEALPARAFORMARUMPARGRAFOElCAZ
EDEIMPACTO/NCLEODECADAFRASE OVERBO DEVESERFORTEEDIRETO hESCLARECEUv E
NOFRACOESINUOSO hPRESTOUESCLARECIMENTOSv
!DVRBIOSEADJETIVOSNOPODEMSERVALORATIVOS MASDESCRITIVOSEEXATOS!LMDISSO
DEVE SEEXTREMAROCUIDADOCOMlGURASEJOGOSDEPALAVRAS
!REDAONA)NTERNETREQUERMAISDOQUENENHUMAOUTRAAECONOMIADEPALAVRAS O
QUElNALMENTEVEIOATORNAR SEMISSODETODOTEXTOESCRITO,OCUESCOMOhCOM
AMAIORBREVIDADEPOSSVELvOUhNODIAIMEDIATAMENTEANTERIORvJSOPEASDEMUSEU

!

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POISFORAMSUBSTITUDASDElNITIVAMENTEPELOSEQUIVALENTEShOQUANTOANTESvEhONTEMv
SEQUEEFETIVAMENTEFOIONTEM 
!INOVAO ALIS VAIALMDOSIMPLESESTILOEATINGEASINTAXE1UANTASVEZESEXIGIMOSDENOSSOS
REDATORESAORDEMSUJEITO VERBO OBJETO ADVRBIO hA)N"EVCOMPROUA"UDWEISEREACERVEJARIA
!NHEUSER "USCHDESEUCONSELHODEADMINISTRAO NUMAOPERAOCOMERCIALQUESUPERAOS
BILHESDEDLARESv EQUANTASVEZESTEREMOSEXIGIDODENOSSOSALUNOSQUEMUDASSEMAVOZ
PASSIVA h5RIBEFOIREELEITOPELOS#OLOMBIANOSv PELAATIVA hOS#OLOMBIANOSREELEGERAM5RIBEv
0OISBEM ONOVOESTILO OESTILODA)NTERNET NOSEXIGEMUDARESSESPARADIGMAS!INFORMAO
NATELALIDAnVISTAn SEGUNDOINFORMA&RANCONESTEDOCUMENTO CONlGURANDOUMPADRO
EM& ONDEOSUSURIOSSVEEMOPRIMEIROTERODOSTTULOS APRIMEIRAFRASEDOSPARGRAFOS
EOSINTERTTULOSQUANDOEXPLORAMAPGINA!SSIM ESQUERDADEVEIRAPALAVRAMAIS
SIGNIlCATIVA NONECESSARIAMENTEAPRIMEIRAPALAVRADOSUJEITODAFRASE%MCONSEQUNCIA O
QUEUMMEIODECOMUNICAOTRADICIONALPODERIAANUNCIARCOMOh'UERRILHADAS&!2#SE
DESMOBILIZAv NAREDEPRECISOANUNCIARCOMOh$ESMOBILIZADAAGUERRILHADAS&!2#v
!NOVASINTAXEnQUESEMDVIDAOnOFERECEMENOSRESTRIOVOZPASSIVA
RECUPERAORECURSODOSDOISPONTOS UNIlCAOUSODECIFRASPARATODASASQUANTIDADES
EEMMUITOSCASOS ESPECIALMENTETTULOSEINTERTTULOS PRESCINDEDOSARTIGOS

-AISALM
!REVOLUONOSASPECTOSDAREDAOEDASINTAXEPROFUNDAENOSERESTRINGEAO
PRPRIOMEIO ALTERANDOOESTILODETODOSOSDEMAISMEIOSEDETODOSOSGNEROS
"ASTAPENSAREMALGOQUEESCAPAAOALCANCEDESTETRABALHOOROMANCE OMAISALTOGNERO
NARRATIVO JADOTAOSISTEMADEAPRESENTARCAPTULOSPORTRECHOS COMAPOSSIBILIDADE
DEFAZERUMALEITURANOLINEAR DEINTERAGIRCOMOSPERSONAGENS DEESCOLHERDIVERSOS
CAMINHOSPARACHEGARAOlNAL DESALTARPGINASEATDEESCOLHERODESENLACE
1UEMSABE#ORTZARTENHAANTECIPADOISSOEMh/*OGODA!MARELINHAv COMOO

"

>@:=5=

GNIOQUEFOI/SNOVOSESCRITORESDEHOJECONECTAMSUASNARRATIVASNAREDEETRAAM
LABIRINTOSONDEOSLEITORESSEPERDEM CRITICAM INTERVMNATRAMAEDIALOGAMCOMO
AUTOR
!REDAONA)NTERNETSIGNIlCAUMAMUDANADEESTILO UMAMUDANASINTTICA UMA
REVISODOSGNEROSTRADICIONAISDEESCRITURAEUMDESAlOPARAOSPRODUTORESDE
CONTEDOSINFORMATIVOSCOMERCIAIS RECREATIVOSEEDUCATIVOSDAREDE

&ERNANDOVILA
,ICENCIADO EM !RTES PELA
5NIVERSIDADE .ACIONAL DA
#OLMBIA EM  COM ES
TUDOS COMPLEMENTARES EM
%DUCAO &ILOSOlA E ,ITERA
TURA &OI BOLSISTA!DVENIAT DO
.ONO 0ROGRAMA DE 'RADUA
DOS ,ATINO AMERICANOS DA
5NIVERSIDADE DE .AVARRA
EM0AMPLONA %SPANHA  ONDESEGRADUOUCOM
TESE EM 2EDAO *ORNALSTICA 0ARTICIPOU DE CURSOS
DEATUALIZAOPROlSSIONAL COMO%LABORAODE-A
TERIAL$IDTICO 5NIVERSIDADEDA3ABANA  *ORNA
LISMO#IENTlCO 5NIVERSIDADEDE!NTIOQUIA  E
#RIAO,ITERRIA %SCOLADE%SCRITORESDE-ADRI 
A
!PARTIRDESUATESESOBRE2EDAO*ORNALSTICAEDE
SUADEDICAOAOENSINONASESCOLASDECOMUNICAO
SOCIALEJORNALISMO QUECOMEARAMACONSOLIDAR SE
NA#OLMBIANADCADADE FOIDESENVOLVENDO
TEORIASEDIDTICASDEREDAO PAULATINAMENTEAPLICA
DASAOUTROSCAMPOS COMOAPUBLICIDADE AREDAO
COMERCIALEULTIMAMENTECRIAOLITERRIA
!LM DA CTEDRA DE 2EDAO *ORNALSTICA EM V
RIAS FACULDADES DE COMUNICAO E MAIS DE MIL CUR
SOSDADOSEMEMPRESASCOMERCIAISEENTIDADESDO
%STADO #OLOMBIANO J FOI RESPONSVEL PELO ENSINO
DA REDAO EM SETE TEMPORADAS DA %SPECIALIZAO
EM*ORNALISMODA5NIVERSIDADEDOS!NDES SETETEM

PORADASDE2EDAO*ORNALSTICANA5NIVERSIDADEDE
2OSRIOESETECURSOSDE#OMUNICAOPARAAPASTO
RALDA5NIVERSIDADE*AVIERIANA&OI ALMDISSO DECANO
DE*ORNALISMONA%SCOLA0ROlSSIONAL)NPAHU
VILAESTENDEUSEUTRABALHOAOSMEIOSDECOMUNI
CAO COMOCHEFEDEREDAODAAGNCIA#OLPRENSA
CHEFEDEREDAODAREVISTA!RCO $EFENSORDA,INGUA
GEM DO JORNAL %L4IEMPO E RESPONSVEL PELA CAPACI
TAOEATUALIZAODEJORNALISTASDEMEIOSIMPRESSOS
RDIOETELEVISO EMDIVERSASEMPRESASEASSOCIAES
COMOA#ASA%DITORIAL%L4IEMPO O'RUPO%DITORIAL
.ORMA O#ANAL#ARACOL A#ARACOL2ADIO MEIOSDE
INFORMAO DA 0OLCIA E DO %XRCITO ALM DAS PUBLI
CAES3EMANA %L0AS ,A0ATRIAE!NDIARIOS
3UA OBRA DIDTICA SE ESPALHA POR NUMEROSAS CO
LUNASDEIMPRENSA COMOh%L,ENGUAJEEN%L4IEMPOv
%L4IEMPO Eh6ERBO Y 'RACIAv MBITO *URDICO FRE
QUENTESINTERVENESNORDIOENATELEVISOEDUAS
DEZENASDELIVROSPUBLICADOS ENTREOSQUAISSEDES
TACAMh/NDEVAIAVRGULAv h$IGA O3EM%RROSv h#OMO
SE%SCREVEv h2EDAO*ORNALSTICAv h%M"USCADO6ERBO
0RECISOv E h%SPANHOL #ORRETO PARA $UMMIESv %STE
LTIMO O PRIMEIRO LIVRO ESCRITO ORIGINALMENTE EM
ESPANHOL DENTRO DA PRESTIGIOSA COLEO hPARA DUM
MIESvDA)$'"OOKS DE.OVA9ORK EDITADOSPELA
.ORMAPARAOS%STADOS5NIDOSEQUINZEPASESDA
!MRICA,ATINA EPELA'RANICA PARAA%SPANHAEA
5NIO%UROPIA EMBORAINDITONO"RASIL

#

\RWQS

)NTRODUO 
#APTULO #

#OMPORTAMENTODOUSURIOOQUEDIZEMASPESQUISAS
 %YE4RACK!DESTRUIODO@MITODALEITURASUPERlCIAL $
 /PONTODEENTRADADAPGINA !
 ,EITORES@ESCANEADORESELEITORESQUELEEMPALAVRAPORPALAVRA !$
 0ADROCOMQUEOSUSURIOSPERCORREMATELADOCOMPUTADOR !'
4ABELA2ESUMODASPRINCIPAISPESQUISAS "$

#APTULO "%
)NCORPORAODOCONCEITODEUSABILIDADEPARAAFERIR
AQUALIDADEDEUMTEXTONOAMBIENTEDA7EB
 $ElNIODEUSABILIDADEPROVADEJORNALISTAS "%

$

<2713



-EDINDOAUSABILIDADEDEUMTEXTO "&

#APTULO #

5SEAPIRMIDEINVERTIDA
 $ElNIODEPIRMIDEINVERTIDA #!
 *USTIlCATIVADOUSODAPIRMIDEINVERTIDAPARA
APRESENTARCONTEDOSNA7EB ##
 .VELBSICODEUTILIZAODAESTRUTURADEPIRMIDE
INVERTIDATEXTOLINEARCOLOCADONUMASPGINADA7EB #$
 3EGUNDONVELDEUTILIZAODAESTRUTURADEPIRMIDE
INVERTIDATEXTOLINEARDIVIDIDOTEMATICAMENTE
EMUMASPGINADA7EB #&
 4ERCEIRONVELDEUTILIZAODAESTRUTURADE
PIRMIDEINVERTIDATEXTOLINEARDIVIDIDOEMSUBTEMAS
QUEAPARECEMEMDIFERENTESPGINASDA7EB #'
 #RITRIOSDETAMANHODETEXTOSNOAMBIENTEONLINE $"
 %STRATIlCAODAINFORMAONOAMBIENTE7EB $$
 0IRMIDEINVERTIDAEMODELOSDETITULAO %
 #OMOPROCEDERCOMTEXTOSQUENOPODEMSERREESCRITOS
COMESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDA &
 &RMULASQUENOSEAJUSTAMAOFORMATODAPIRMIDEINVERTIDA &
 2EDAOEOTIMIZAOPARAMECANISMOSDEBUSCA &
 !LINGUAGEMMETAFRICA UMAFORMADE
CONFUNDIROUSURIOEOSBUSCADORES &&

#APTULO &'

#ONSTRUAAPIRMIDE
 /CONCEITODAPIRMIDEINVERTIDAHORIZONTA '
 4ROQUEAORDEMDOSELEMENTOSDAFRASEDEFORMAACOMEAR
COMASPALAVRASQUE ASEUJUZO TENHAMMAISRELEVNCIAE@GANCHO '"

%

1;=3A1@707@>/@/:/E30

<2713

 5SEAVOZPASSIVASEMPREQUEFORNECESSRIO '%


/SDOISPONTOSUMRECURSOVLIDOPARALEVARPARAOLADO
ESQUERDOASPALAVRASMAISPORTADORASDEINFORMAO ''
0ALAVRASQUENOFUNCIONAMPARAINICIARTTULOS
OUPARGRAFOS INTERTTULOSOUITENSDEUMAENUMERAO  !
 -INIMIZEAPONTUAO RACIONALIZEONMERODE
IDIASQUECOLOCANASFRASESECONTROLESEUTAMANHO  $
 2EVISODERECOMENDAESDEMANUAISDEEDIES
IMPRESSASQUENOSEAPLICAMSEDIESDIGITAIS 



1UADROS
1UANDOAFRASELONGABEMUSADA %
5SEVERBOSFORTES '
3EJAIMPIEDOSOCOMAREPETIODEINFORMAES  

#APTULO  

2OMPAAUNIFORMIDADEDOTEXTO
 )NTERTTULOSQUEIDENTIlCAMBLOCOSTEMTICOSCOMO
FRMULAPARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO  
-ODELOSDEUTILIZAODOSINTERTTULOSCOMOENTIDADES
EXTERNASAOBLOCOTEMTICOQUEIDENTIlCAMOUCOMOPARTESDELE  !
 %XEMPLODEUTILIZAODOSDIFERENTESMODELOS
DEINTERTTULOSEUMMESMOTEXTO  &
 %NUMERAESCOMOFRMULAPARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO !&
 2ECOMENDAESPARAACONSTRUODEENUMERAES !&
 5TILIZAODACORPARAROMPERAUNIFORMIDADE
DOTEXTOEATRAIROUSURIO "$
/NEGRITOBOLD COMORECURSODECOR
PARAROMPERAUNIFORMIDADE "$
 %NTREVISTASDEPERGUNTAERESPOSTAPING PONG COMOUM
CASODERUPTURADAUNIFORMIDADEPELAUTILIZAODONEGRITO "%

&

<2713

/LINKCOMOUMELEMENTODESTACADOPELACOR
PARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO #
 0ARGRAFOSCURTOSCOMOOUTRAFORMA
DEROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO #

#APTULO #"

4EXTOSEMOUTROSFORMATOSEPLATAFORMAS
 "LOGSEAREDAOPARAA7EB #"
 -ICROBLOGSOMUNDOEMCARACTERES
EOUTROSFORMATOSEMERGENTES0OR-AURICIO*ARAMILLO #$
%XPERINCIASJORNALSTICASCOMO4WITTER $
/FUTURODA@MICROBLOGAGEM $!
!LGUMASRECOMENDAESPARASEUMICROBLOG $"
$ICASDEREDAOPARAO4WITTER $#
4ABELAGUIARPIDOPARAOPROCESSAMENTODETEXTOS %

%PLOGO
/FUTURODOTEXTONA)NTERNET %
!PNDICEEEXEMPLOS &

'

7\b`]Rczx]

$EVOLTAAO@VELHOEMUM@NOVOMEIO
%SCREVERPARAA7EBSIGNIlCA EMGRANDEPARTE RETORNARADOISFUNDAMENTOSDO
OFCIOJORNALSTICOABOAREDAOEABOAEDIO/RESTO DElNITIVAMENTEEMMENOR
PROPORO DETERMINADOPELASPARTICULARIDADESDESTENOVOMEIO
!PESARDEPARECERSIMPLESENUNCIARESSAFRMULA UMFATOVERIlCVELQUESOPOUCOS
OSQUEPERCORRERAMOCAMINHODAREDAOPARAA7EB SEJAPORDESCONHECIMENTO
INDIFERENAOUFRANCARENNCIA!VTIMADISSOSEMPREFOIOUSURIO MUITASVEZES
SACRIlCADOPARAPROTEGERINJUSTAMENTEOEGODEUMAUTOR
h.APRIMEIRADCADADESUAEXISTNCIA A7ORLD7IDE7EBFOIUSADAPRINCIPALMENTECOMO
UMNOVOCANALDEDISTRIBUIODECONTEDO!INDANOSEDESENVOLVEUCOMONOVOMEIO
 PARAAMAIORIA OCONTEDODA7EBSIMPLESMENTEOCONTEDOIMPRESSO
PUBLICADOONLINE!TQUETODASASCAPACIDADESDATECNOLOGIASEJAMAPLICADASPARACRIAR
EUSAR OMEIOCONTINUAREMFASEDEDESENVOLVIMENTOv DIZIAMNOANO.ORA0AULE

 

7<B@=2Co=

#RISTINA&IEBICH PESQUISADORASDO)NSTITUTEFOR.EW-EDIA3TUDIESAND.EW$IRECTIONS
FOR.EWS DA5NIVERSIDADEDE-INNESOTA EMSEUTRABALHO@#INCOELEMENTOSDANARRATIVA
DIGITAL%LEMENTSOF$IGITAL3TORYTELLING HTTPWWWINMSUMNEDUELEMENTS UMADAS
MELHORESTENTATIVASDECARACTERIZARA)NTERNETCOMOUMNOVOMEIO
(OJE ESSEDIAGNSTICOCONTINUAVIGENTE EnCORRENDOORISCODESERREPETITIVOnUMDOS
SINTOMASQUEOTORNAMPRESENTEAPROFUSODETEXTOSQUENOFORAMADEQUADOSAO
FORMATODIGITAL!UTORESESPECIALIZADOSNOTEMANODUVIDAMEMAlRMARQUEOCONTEDO
NA)NTERNETEST@FALIDO%MINGLS INCLUSIVE CUNHOU SEOTERMO@SHOVELWAREPARADESCREVER
OCONTEDOQUEINUNDAAREDE PEGODEQUALQUERFONTEEPOSTONA7EBSEMLEVAREM
CONTASUAAPARNCIAOUUSABILIDADE@SHOVELWAREDERIVADAPALAVRA@PEMINGLS DESIGNANDO
OMOVIMENTODOMATERIALDEUMLUGARAOUTRO SEMVALORAGREGADO 
h0ARAQUEA7EBALCANCEESSESTATUSCOMPLETO OSDESENVOLVEDORESDECONTEDOEOS
USURIOSDEVEMTIRARVANTAGEMDESEUSATRIBUTOS AMBIENTEEFUNCIONALIDADES!7EB
DEVEPASSARPORUMPROCESSODEMATURAOnOMESMOPELOQUALTODOSOSNOVOS
MEIOSPASSARAM/EXEMPLOCLSSICODESSEPROCESSOSOASNOTCIASDETELEVISO.O
COMEO ERAMSIMPLESMENTETEXTOSDERDIOLIDOSDIANTEDACMERA(OJE PORM
TODASASCAPACIDADESDOMEIOSOUSADAS COMCMARASDEMLTIPLOSNGULOS VDEOS
GRAVADOSAOVIVO FOTOSEGRlCOSSENDOEMPREGADOSPARACONTARASNOTCIASDODIAv
DIZIAM0AULE&IEBICHEMSEUTRABALHO
/STEXTOSTAMBMDEVERIAMPASSARPORUMPROCESSODEMATURAO%STEESTUDO ORIGINADO
DEUMTRABALHOACADMICOORIENTADOPELOMESTRE2OSENTAL#!LVES DIRETOR
DO#ENTRO+NIGHTPARAO*ORNALISMONAS!MRICASNA5NIVERSIDADEDO4EXAS
EM!USTIN SECONCENTRAREMCOMOAJUSTAROSTEXTOSPARAA7EB%MBORAESTEJAVOLTADO
AWEBSITESDEMEIOSDECOMUNICAO ESPECIALMENTEDEJORNAIS OSCONCEITOSQUEOFERECE
SOAPLICVEISAQUALQUERTIPODESTIODE)NTERNET$EFATO ESSESSITESPODEMCAPITALIZARO
CONHECIMENTOJORNALSTICOPARAAPRESENTARSEUSCONTEDOSTEXTUAIS
#OMOVALORAGREGADO ODOCUMENTOAPRESENTAEMPORTUGUSTODASASPESQUISAS
SOBREOASSUNTO TRAZENDOTAMBMCONTRIBUIESORIGINAISEBIBLIOGRAlADEAPOIO

 

1;=3A1@707@>/@/:/E30

7<B@=2Co=

PARAOPROCESSODEREDAO ELEVAESSESDADOSAOTERRENODAPRTICAPORMEIODA
INCLUSODEEXEMPLOSQUE EMBORATIRADOSDEMEIOSDECOMUNICAOCOLOMBIANOS
SOCOMPREENSVEISEMOUTROSCONTEXTOS-UITOSDELESINCLUEMERROSORIGINAIS QUE
SOUSADOSCOMORECURSOPARAILUSTRAR0ORM NUMAETAPAPOSTERIOR ESPERAMOSINCLUIR
EXEMPLOSDESENVOLVIDOSEMOUTROSPASESDA!MRICA,ATINA
!OBUSCARINFORMAOSOBREESSEASSUNTONA7EB LIVROSEENTREVISTASQUEREALIZAMOS NOS
DEPARAMOSCOMTODOTIPODEVISO MASPRIVILEGIAMOSASQUEESTAVAMRESPALDADASPOR
PESQUISAS!OREVISARESTEDOCUMENTOEMSEUCONJUNTO DOISNOMESGANHAM
RELEVNCIAPELONMERODEVEZESEMQUESOCITADOS 0OYNTER)NSTITUTEE
*AKOB.IELSEN%STEMANUALUMAHOMENAGEMAOSDOIS MASEMESPECIAL
AESTELTIMO UMAREFERNCIAOBRIGATRIAEMTEMASDEUSABILIDADEE
)NTERNET QUECOMPARTILHASEUCONHECIMENTOGENEROSAMENTEEMSEUWEBSITEUSEITCOM
UMCONVITEPARAQUEATSEUSDETRATORESOCONHEAMANTESDEPOLEMIZAR
#OMOFAZEMMUITOSESCRITORES PODERIAMOSUTILIZARCONHECIMENTOALHEIOSEM
RECONHECERAAUTORIA MASNOSUCUMBIMOSTENTAOCADAPARGRAFO CADAALUSO
REMETEASEURESPECTIVOAUTOR!FORMACOMOSEESTRUTUROUODOCUMENTODEVESER
VISTACOMOUMGUIADEREFERNCIABIBLIOGRlCA
!LGUNSCONCEITOSTANTOOSPRPRIOSCOMOOSDOSAUTORESCITADOS QUEPODEMSER
CONTROVERSOS ASSIMCOMOTODOOMANUALEMSEUCONJUNTO DEVEMSERCONSIDERADOS
UMPONTODEPARTIDAPARAADISCUSSOSOBREOTEMADAREDAOPARAA7EB
%STANOUMAOBRAACABADA MASEMCONSTANTECONSTRUO COMAINCORPORAO
DENOVOSCONCEITOS PESQUISAOUBIBLIOGRAlA MASnFUNDAMENTALMENTEnCOMAS
COLABORAESDOSUSURIOS%STAMOSCONVENCIDOSnPARAFRASEANDOAOGURUDO
JORNALISMOPARTICIPATIVO$AN'ILLMOR AUTORDOLIVRO@7ETHE-EDIALANADOCOMO
TTULO@.S OS-EDIA EM0ORTUGAL nDEQUEhELESSABEMMAISDOQUEEUvDEQUE
hESTANOUMAAMEAA ESIMUMAOPORTUNIDADEvEDEQUEhPODEMOSUSARESTE
PRINCPIOPARACRIARJUNTOSALGOAMEIOCAMINHOENTREUMAPALESTRAEUMACONVERSA
QUENOSEDUQUEATODOSv

 

7<B@=2Co=

%NTRENADISCUSSO
0ROCURENO&ACEBOOKOGRUPO@#OMOESCREVERPARAA7EB
HTTPWWWFACEBOOKCOMGROUPPHPGIDREFMF
'RUPOADMINISTRADOPOR#AMILO3IXTO"AQUERO
*ULIO#SAR'UZMNE'UILLERMO&RANCO

 !

p=CAC@7=
3AB>72=A

0ARAFRASEANDOCONSELHODADO
POR*AMES#ARVILLEA"ILL#LINTON
SOBREOTEMAMAISIMPORTANTEDA
CAMPANHAPRESIDENCIALDE
hAECONOMIA ESTPIDOv

 "

1/>BC:=

1][^]`bO[S\b]
R]cact`W]
=_cSRWhS[Oa
^Sa_cWaOa

!SPESQUISASDE@%YETRACK@RASTROOU@CAMINHODO
OLHO EOSESTUDOSDEUSABILIDADEDOPAPELCENTRAL
VISOEAOCOMPORTAMENTODOSUSURIOS

h*USTOQUANDOEUTINHAQUASETODASASRESPOSTAS MUDARAMTODASASPERGUNTASv%SSA
ASENSAOQUEEXPERIMENTAMAQUELESQUEACOMPANHAMDEPERTODESDEAS
DIVERSASPESQUISASQUE COMDIVERSASMETODOLOGIAS TRATARAMDEDETERMINARAFORMA
COMOOSUSURIOSNAVEGAMNOSSTIOSDA)NTERNET SUASPGINASINICIAISEINTERIORES EA
FORMACOMOCONSOMEMOCONTEDO EMPARTICULAROSTEXTOS
!LGUMASCONCLUSESSOTOCONTRADITRIASQUEFAZEMCOMQUESEJALCITOQUESTIONAR
SEHOUVEUMAEVOLUONOCOMPORTAMENTODOSUSURIOSOUSEASDIFERENASPODEM
SERATRIBUDASMETODOLOGIAEMETASDASMESMASPESQUISAS
!MAIORCONTRADIOO%YE4RACKHTTPEYETRACKPOYNTERORG OMAISRECENTE
ESTUDOREALIZADOPELO0OYNTER)NSTITUTE CENTRODEPESQUISAEEDUCAOEMJORNALISMO
COMSEDENA&LRIDA%STADOS5NIDOS PROCLAMOUQUEASPESSOASLEEMEM
PROFUNDIDADENOSWEBSITESDEJORNAIS ATMAISDOQUENASEDIESIMPRESSAS1UASE
TODASASPESQUISASANTERIORESAO%YE4RACK PRINCIPALMENTEASFEITASPOR*AKOB.IELSEN

 #

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

OGURUDAUSABILIDADEHTTPWWWUSEITCOM nPARAOSlNSDESTEMANUAL APALAVRASER


USADACOMOSINNIMODEFACILIDADEDEUSOn EPELOPRPRIO0OYNTERDIZIAMQUEALEITURA
ERABREVEESUPERlCIAL%MBORAASPESQUISASDE.IELSENNOTIVESSEMEMMENTEOSWEBSITES
JORNALSTICOSQUANDOFORAMREALIZADAS SUASCONCLUSESERECOMENDAESERAMAPLICVEISA
ELES#URIOSAMENTE SEUSAUTORESRECOMENDAVAMUSARPRINCPIOSJORNALSTICOSPARAAPRESENTAR
OSCONTEDOSTEXTUAIS/SRESULTADOSDASPESQUISASDO0OYNTER FEITASCOMSITESJORNALSTICOS
FORAMEXTRAPOLADOSPELOSESPECIALISTAS COMALGUMASOBSERVAES AOUTROSTIPOSDEWEBSITE
.ESTECAPTULOREVISAREMOSECOMPARAREMOSASCONCLUSESDASPRINCIPAISPESQUISAS
-AISQUEDARRESPOSTASDElNITIVAS PROCURAMOSPOSSVEISEXPLICAES
h.OPRESUMANADAPARTADAPOSIOCONHECIDACOMO@PRESSUPOSTODASOMAZERO
ONDECADAREGRAESTABERTAASERDESAlADAEALTERADAv ESCREVEU(OWARD&INBERGNA
NOTASOBREASPESQUISASDECAMINHODOOLHARINTITULADA@/%YETRACKNOASOLUO
@%YETRACK)S.OTA3OLUTION HTTPWWWPOYNTEREXTRAORG%9%42!#+SOLUTIONHTM 
!RRISCAMOS PORM UMAHIPTESEASCONTRADIESENTREASDIFERENTESPESQUISAS
NOINVALIDAMENEMREAVALIAMOCONCEITOFUNDAMENTALELASORElNAMEREFORAM
PRECISOESTRUTURAROSTEXTOSPARAOAMBIENTEDIGITALOUONLINE EXPRESSOQUE
USAREMOSCOMOSINNIMODEDIGITALNESTEMANUAL ARRISCANDOSOFRERCRTICASDOS
PURISTASDALINGUAGEM TENDOEMMENTEOCOMPORTAMENTOEOSOBJETIVOSDOUSURIO
#ONVIDAMOSOSLEITORESDESTEDOCUMENTOAPROCURARASFONTESPRIMRIASDASPESQUISAS
PARAPROPICIARADISCUSSOSOBREELAS

 %YE4RACK!DESTRUIODO

@MITODALEITURASUPERlCIAL
0ARACHEGARCONCLUSODEQUEHUMALEITURAPROFUNDANOSWEBSITESJORNALSTICOS NO
%YETRACK ASSIMCOMONODEMASNONOREALIZADOEM OSPARTICIPANTES
USARAMCULOSQUEINCLUAMCMERASQUERASTREAVAMEREGISTRAVAMOMOVIMENTODOS
OLHOS$AONOME%YETRACK QUEEMTRADUOLIVRESIGNIlCA@RASTROOU@CAMINHODOOLHO

 $

1=;>=@B/;3<B=2=CAC@7=

1/>BC:=

#ORTESA0OYNTERORG

)MAGEMDEUMASESSO
DO%YE4RACK
.OCASODO%YETRACK ERAMDUASCMERASUMAREGISTRAVAOSMOVIMENTOSDOOLHO
AOUTRA OPONTOEMQUEOBSERVAVAMATELAOUAEDIOIMPRESSA/SPESQUISADORES
CODIlCARAMMAISDEELEMENTOSNASPGINASQUEOSPARTICIPANTESPESSOAS
OBSERVARAM!OTOTAL FORAMREGISTRADAS DOCUMENTADASEANALISADASMAISDEMIL
DETENESOUlXAESDOOLHO
h0ARAUMAINDSTRIADEJORNAISNERVOSA UMAPREOCUPAOENTREMUITOSSEA
CAPACIDADEDEATENODOSLEITORESFOIIRREVERSIVELMENTEREDUZIDA!OMENOSENTRE
OSLEITORESDO%YE4RACKAQUELESDENTREOSTOTAISCUJOSREGISTROSDE
SESSOFOIPOSSVELUSAR NOFOIASSIM.ESSEESTUDO INDEPENDENTEDOFORMATOOU
DOMEIOIMPRESSOS EMFORMATOSTANDARDOUTABLIDE OUONLINE CERCADEDOIS
TEROSDOSTEXTOSESCOLHIDOSFORAMLIDOS% DESAlANDOANOODEQUEOSLEITORES
ONLINEPARTICULARMENTESEMOVEMRAPIDAMENTEPARADENTROEPARAFORADOSTEXTOS

 %

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

NOSSOSLEITORESONLINELERAMINCLUSIVECOMMAISPROFUNDIDADEDOQUEOSLEITORESDO
IMPRESSOv DIZORESUMOOlCIALDAPESQUISA PUBLICADOPELO0OYNTEREDEAUTORIADE
0EGIE3TARK!DAM 3ARA1UINNE2ICK%DMONDS
$EACORDOCOMOSPESQUISADORES OSPARTICIPANTESONLINEDO%YE4RACKLERAM
DOTEXTOQUEESCOLHERAM%SSACIFRAALTASEFORCOMPARADACOMOQUELERAMOS
PARTICIPANTESDOSFORMATOSIMPRESSOSEMFORMATOSTANDARD  EOSDOTABLIDE 
/SPESQUISADORESESTABELECERAMQUEESSECOMPORTAMENTOnMAIORLEITURAONLINEDO
QUEIMPRESSAnNODEPENDIADOTAMANHODOSTEXTOS4AMBMESTABELECERAMQUEOS
LEITORESONLINETENDIAMACOMPLETARALEITURADOSTEXTOSSELECIONADOSMAISDOQUEOS
LEITORESDOIMPRESSO COMPARADOCOMEMSTANDARDEEMTABLIDE
h0ERCEBEMOS PORM QUEMEDIDAQUEOTEXTOAUMENTAVA ALEITURADIMINUAv DIZ
0EGIE3TARK!DAM EMCOMENTRIONOTEXTOOlCIALDAPESQUISA%SSAOBSERVAO
RELEVANTEPARAAFORMACOMOSEDEVEESTRUTURAROSTEXTOS ESERDISCUTIDAEMUM
CAPTULOPOSTERIOR
!SCONCLUSESDAPESQUISADECONTRASTAMCOMASDAPESQUISA%YE4RACKDE
HTTPWWWPOYNTEREXTRAORGETIHTM REALIZADAPELO0OYNTEREPELA5NIVERSIDADE
DE3TANFORD SEGUNDOAQUALOSTEXTOSCURTOSERAMTRSVEZESMAISVISTOSQUEOS
COMPRIDOSEQUE EMGERAL ALEITURAERASUPERlCIALMASTAMBMASSINALAVAnEISSO
COINCIDECOMADEnQUE QUANDOSEENCONTRAVAALGODEINTERESSE ALEITURAERA
MAISPROFUNDALIA SEMAISDEDOTEXTOESCOLHIDO /SAUTORESDESSAPESQUISA
FORAM-ARION,EWENSTEIN 'REG%DWARDS $EBORAH4ATARE!NDREW$E6IGAL
.APESQUISA@%YETRACK)))HTTPWWWPOYNTEREXTRAORG%9%42!#+INDEXHTM
DE REALIZADATAMBMPELO0OYNTEREMASSOCIAOCOMO%STLOW#ENTERFOR
*OURNALISM.EW-EDIAEAEMPRESA%YETOOLS NOSEMEDIUAPROFUNDIDADEDE
LEITURADOSARTIGOSESCOLHIDOS0ORM ASUPERlCIALIDADEDELEITURAFOIPARCIALMENTE
POSTAEMEVIDNCIAPELAATENOVISUALQUERECEBIAMOSPARGRAFOSDEACORDOCOM
SEUTAMANHO

 &

1=;>=@B/;3<B=2=CAC@7=

1/>BC:=

#ORTESA0OYNTERORG

)MAGEMDEUMASESSODAPESQUISA
%YE4RACKDOANO
h.APESQUISA OSPARGRAFOSMAISCURTOSTIVERAMMELHORDESEMPENHOQUEOSMAIORES
.OSSOSDADOSREVELARAMQUETEXTOSCOMPARGRAFOSCURTOSRECEBIAMODOBRODE
ATENOVISUALQUEAQUELESCOMPARGRAFOSMAISLONGOS/FORMATODEPARGRAFOS
LONGOSPARECEDESESTIMULARSUAOBSERVAOv DIZEM3TEVE/UTINGE,AURA2UEL
!SUPERlCIALIDADEDALEITURATAMBMFOIPOSTAEMEVIDNCIAPELAFORMACOMOOS
USURIOSLIAMAPENASOPRIMEIROTERODOSTTULOSVEJAOSMAPASDECALOREOPADRO
EM& MAISADIANTE 
.ESTAPESQUISA@%YE4RACK))) DIFERENTEMENTEDASDEE OSPARTICIPANTES
NOUSAVAMCULOS!CMERAQUERASTREAVAOSMOVIMENTOSDESEUSOLHOSESTAVA
LOCALIZADANABASEDATELADOCOMPUTADOR QUALOLHAVAM#OMESTATECNOLOGIA QUE

 '

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

)MAGEMDEUMASESSODA
PESQUISA%YE4RACK))) DE!
CMERAQUESEGUEOMOVIMENTO
DOOLHODOSUSURIOSEST
POSICIONADANABASEDOMONITOR
DOCOMPUTADOR

#ORTESA0OYNTERORG

PODESERCLASSIlCADACOMO@NOINVASIVA OCOMPORTAMENTODOSUSURIOSERAMAIS
NATURAL
$EACORDOCOMOSAUTORESDO%YE4RACK SUAPESQUISAPODE@CORRIGIROSTRABALHOS
ANTERIORESEMPARTICULARO%YETRACKDEEO%YETRACK))) QUESUGERIRAMALEITURA
SUPERlCIALONLINE PORQUEUTILIZOUEMSUAAPLICAOCONTEDOSREAISDODIAEMQUE
SElZERAMASSESSES ENOPROTTIPOSCONTEDONOREAL h/USODEPROTTIPOS
PODEINDICAREFETIVAMENTEQUEELEMENTOSDODESIGNCAPTURAMAATENODOOLHAR
MASOUSODEMATERIALDINMICODAVAARESPOSTADOLEITORATEXTOSREAISDOIMPRESSO
EDOONLINE.ONICOOUTROESTUDO%YE4RACKQUEUSOUTEXTOSNOTICIOSOSREAISEM
VEZDEPROTTIPOSAPESQUISADEDO0OYNTEREDA5NIVERSIDADEDE3TANFORD
OSPARTICIPANTESLERAMDOTEXTOQUESELECIONARAMv DIZODOCUMENTOOlCIALDA
PESQUISA
*AKOB.IELSENNOSEPRONUNCIOUEMSUAPGINASOBREASCONCLUSESDO%YE4RACK
MASEMMAIODEPUBLICOUUMACOLUNACOMOSUGESTIVOTTULO@1UOPOUCOLEEM
OSUSURIOS @(OW,ITTLE$O5SERS2EAD HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXPERCENT
TEXT READHTML ONDEQUANTIlCAVAISSOAPARTIRDOTRABALHOINTITULADO@.OEXATAMENTE

!

1=;>=@B/;3<B=2=CAC@7=

1/>BC:=

NAMDIAUMESTUDOEMPRICODOUSODA7EB @.OT1UITETHE!VERAGE!N%MPIRICAL
3TUDYOF7EB5SE FEVEREIRODE HTTPPORTALACMORGCITATIONCFMID
DE(ARALD7EINREICH (ARTMUT/BENDORF %ELCO(ERDERE-ATTHIAS-AYER
0ARAISSOnDIZ.IELSENn OSAUTORESDOTRABALHOORIGINALMONITORARAMOSNAVEGADORES
DA7EBDEUSURIOSEREGISTRARAMINFORMAESDETUDOOQUEFAZIAMENQUANTO
DESENVOLVIAMSUASATIVIDADESNORMAIS
.IELSENANALISOUPAGEVIEWSPGINASVISTAS $ENTREELAS ELEREMOVEUAQUELAS
NASQUAISOSUSURIOSlCARAMMENOSDESEGUNDOS POISERACLAROQUEELASERAM
SALTADASSEMSEREMUSADASAQUELASQUEDURAVAMMAISDEMINUTOS POISQUASE
SEGURAMENTEOUSURIOHAVIADEIXADOATELAABERTAENQUANTOFAZIAOUTRASCOISASE
AQUELASCOMMENOSDEPALAVRAS PORQUEPROVAVELMENTEERAMMENSAGENSDEERRO
OUNOCARREGARAMINTEGRALMENTE#OMASPAGEVIEWSQUESOBRARAM .IELSEN
CONSTRUIUFRMULASPARADESCREVEROCOMPORTAMENTODOUSURIOEMPGINASQUE
TENHAMENTREEPALAVRASLEIAMAISSOBREOTAMANHODOSTEXTOSNOCAPTULO
 
.IELSENPRESUMIUEMSUAFRMULAQUEOSLEITORESNESTECASOLIAMPALAVRASPOR
MINUTOPOISERAMDECLASSEALTAETINHAMALTOSNVEISDEALFABETIZAOEEDUCAO 
0ARAUMLEITORMDIO ESPERAVAUMAVELOCIDADEDEPALAVRASPORMINUTO
h!FRMULAPARECEINDICARQUEASPESSOASGASTAMUMPOUCODOSEUTEMPO
ENTENDENDOODESIGNDAPGINAEASCARACTERSTICASDENAVEGAO BEMCOMOOLHANDO
ASIMAGENS#LARAMENTE NINGUMLDURANTECADASEGUNDODEUMAVISITAAUMA
PGINAv DIZ.IELSENEMSEUARTIGO
h.UMAVISITAMDIA OSUSURIOSLEEMAMETADEDAINFORMAOSNAQUELASPGINAS
COMPALAVRASOUMENOS.OCONJUNTOCOMPLETODOSDADOS APGINAMDIA
CONTINHAPALAVRAS!SSIM OSUSURIOSTEROTEMPOPARALERDASPALAVRASSE
DEDICAREMTODOOSEUTEMPOLEITURA3ENDOREALISTAS OSUSURIOSLEROSDO
TEXTONUMAPGINAMDIAv

!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

.IELSENLEMBRAQUE SEGUNDOREVELAVAAPESQUISAFEITAPARASEULIVRO@0RIORITIZING7EB
5SABILITYHTTPWWWUSEITCOMPRIORITIZING ASPESSOASLIAMAPENASDOTEXTOQUE
SUPOSTAMENTE@CONCORDARAMEMLER

 /PONTODEENTRADADAPGINA
!SPESQUISAS%YETRACKE%YETRACK)))COINCIDEMEMQUEOPONTODEENTRADAS
PGINASINICIAISOTEXTO-ASADEMATIZAISSOAOESTABELECERUMADIFERENA
ENTREOTEXTODOSTTULOSDESTACADOSEODASLISTASDETEXTOSEPARGRAFOSQUEOS
DESCREVEM
h!ONDEVOOSOLHOSDEPOISDEDARPARTIDANAPGINAINICIALDEUMWEBSITEDE
NOTCIAS!OTEXTO COMMAIORPROBABILIDADE.OSFOTOSOUGRlCOS COMOSE
PODERIAESPERAR%MVEZDISSO ASNOTASBREVESEASLEGENDASCONSEGUEMMAISlXAES
PRIMEIRO EMGERAL/SOLHOSDOSLEITORESONLINEASEGUIRVOLTAMSFOTOSEGRlCOS
ALGUMASVEZESSAPSVOLTARPRIMEIRAPGINADEPOISDECLICARSOBREUMARTIGO
COMPLETOv DIZODOCUMENTOOlCIALDO%YE4RACK
*AKOB.IELSEN AOANALISAROSRESULTADOSDO%YE4RACKNACOLUNA@&RAGILIDADES
METODOLGICASNOESTUDO%YE4RACKDO0OYNTER @-ETHODOLOGY7EAKNESSESIN0OYNTER
%YETRACK3TUDY HTTPWWWUSEITCOMALERTBOX?WEAKNESSESHTML DISSE
QUEOPREDOMNIODOTEXTOCOMOPONTODEENTRADAPODERIASERMAISFORTESEFOSSEM
USADASNOSTESTESCONEXESNORMAISCOMOASDAMAIORIADOSUSURIOSNAQUELE
MOMENTO ENODEALTAVELOCIDADE PORQUEOSGRlCOSTERIAMDEMORADOMAISA
CARREGAR!LMDISSO CRITICOUAFORMACOMOFORAMSELECIONADOSOSPARTICIPANTES
DAPESQUISA ATRAVSDEANNCIOSEMWEBSITESDEJORNAIS PORQUEASEUJUZOISSO
INTRODUZIAUMVISREFORADOPELOFATODEQUEOPR REQUISITOERALERNOTCIASONLINE
AOMENOSTRSVEZESPORSEMANA
h%SSEVISNASELEOTORNAIMPOSSVELGENERALIZARASCONCLUSESDOESTUDOSEGUNDO
ASQUAISOSUSURIOSGASTAMEMMDIAMINUTOSEMCADASESSODELEITURAEQUE
GASTAMAMAIORIADESSETEMPOEMSITESDEJORNAISTRADICIONAIS!QUELESQUEPREFEREM

! 

COMPORTAMENTO DO USURIO

CAPTULO 1

Sites de jornal vs. Outros sites


possvel aplicar as descobertas das pesquisas realizadas com websites jornalsticos
queles websites que no o so (corporativos, de comrcio eletrnico ou intranets)? A
resposta : s vezes. Seria necessrio discutir as concluses de cada estudo pontualmente.
Advertindo que a maioria dos websites da Internet no de jornalismo, Jakob Nielsen
respondeu a este pesquisador enumerando uma srie de limitaes para aplicar
completamente as concluses do Eyetrack 2000 a outros sites (neste caso, em particular,
as concluses principais eram aplicveis a todo tipo de site). Observe que estas
observaes tambm poderiam ser aplicadas ao Eyetrack III, de 2004, e ao Eyetrack07:
t A confiana no um
tema que preocupe os
jornais, que costumam
ser reconhecidos por
sua integridade. Outros
sites precisam lutar pela
credibilidade e devem
reduzir o uso da retrica
promocional, slogans
publicitrios e outros
elementos que gerem
desconfiana.

t Os usurios
provavelmente gastam
menos tempo em
outros sites. Dez
minutos seriam
uma visita longa
para a maioria
dos websites.
t Os usurios leem menos
palavras em outros sites
do que leem nos dos
jornais. A integridade

33

editorial e o equilbrio
jornalstico estimula o
pblico disposio
de ler uma maior
porcentagem do material.
A tarefa de ler notcias
implica uma disposio
para processar mais
palavras do que a mdia
dos usos da Web, que
so direcionados a
encontrar informaes
especficas e solues
concretas.

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

OSSITESDENOTCIASNOTRADICIONAISPROVAVELMENTENOTERIAMSIDORECRUTADOSPARA
ESTEESTUDO%SERIAIMPROVVELQUEAQUELESQUEGASTAMPOUCOTEMPOLENDONOTCIAS
ONLINEENCONTRASSEMOANNCIOERESPONDESSEMAELEv DISSE
$EACORDOCOMASCONCLUSESDO%YE4RACK))) hOSTTULOSPREDOMINANTESATRAEMA
ATENOCOMMAISFREQUNCIAQUANDOSEABREAPGINA !SFOTOGRAlAS AOCONTRRIO
DOQUESEPODERIAESPERAREAOCONTRRIODASCONCLUSESDAPESQUISADERASTROOU
CAMINHODOOLHODEJORNAISIMPRESSOSDE NOSOTIPICAMENTEOPONTODE
ENTRADANAPGINAINICIAL/TEXTODOMINAASTELASDE0#nTANTONOQUEDIZRESPEITO
ORDEMEMQUEVISTOQUANTONOTEMPOGASTOCOMELEv
%NTREE .IELSENHAVIAPROPOSTOQUASEOMESMOATRAVSDEESTUDOSQUE
TINHAMMETAS USURIOSEMETODOLOGIASDIFERENTES!LMDISSO BVIOQUEAREDETINHA
UMGRAUINFERIORDEDESENVOLVIMENTO
.IELSENDIZIAQUEOTEXTOERAOFOCODAATENODOSUSURIOSDA7EB ARAZO
PELAQUALSECONECTAVAM)NTERNETEAPRIMEIRACOISAQUEVIAMAOCARREGARUMA
NOVAPGINA/QUEHAVIADEMAISNOTVELEMSUAPESQUISAQUEELANOSEREFERIA
EXCLUSIVAMENTEAWEBSITESDENOTCIAS MASAQUALQUERSITE!THOJE .IELSENNO
MUDOUDEOPINIOSOBREOTEXTO
!SCONCLUSESDASPESQUISAS%YE4RACKE%YE4RACK))) DE BEMCOMOASDAS
DE.IELSEN REPRESENTAVAMUMAVOLTADEGRAUSEMRELAOPRIMEIRAPESQUISA
%YE4RACK DE QUEAVALIOUOCOMPORTAMENTODOSUSURIOSDEJORNAISIMPRESSOS
EDETERMINOUQUEELESERAMATRADOSPRIMEIROPELASFOTOSDEUMAPGINA ANTESDE
PERMITIRQUESUAATENOSEDESVIASSEEMBUSCADOTEXTO
!ODESCREVEROSTEXTOS TANTOEMLISTASDEMATRIASQUANTOEMPARGRAFOSQUE
ASDESCREVEM COMO@DISPOSITIVOSDIRECIONAISJUNTOCOMANAVEGAODOSTIO O
%YE4RACKQUERDIZERQUESO@DISPOSITIVOSAPARTIRDOSQUAISOUSURIOTOMAA
DECISODEIRAUMCONTEDOESPEClCO0ARAO%YETRACK ESSEOPONTODEENTRADA
DOSUSURIOSSPGINAS%MCONTRASTE SEGUNDOAMESMAPESQUISA OSLEITORESDOS

!"

1=;>=@B/;3<B=2=CAC@7=

1/>BC:=

JORNAISSTANDARDSIMPLESMENTECOMEAMCOMOSTTULOSLEMBREQUE EM
ACREDITAVA SEQUEINICIAVAMPELASFOTOS EOSLEITORESDETABLIDESCOMEAMPELAS
FOTOS
h1UASEAMETADEDOSLEITORESONLINE VIUPRIMEIROOS@DISPOSITIVOSDIRECIONAISAO
ENTRARNAPGINAv DIZORELATRIOOlCIALDAPESQUISA /SGRlCOSFORAMOSEGUNDO
PONTODEENTRADAMAISPOPULAR EATRARAMDOSLEITORESONLINECOMOPRIMEIRA
PARADAVISUAL0ARAlNSDECODIlCAO OSGRlCOSINCLURAMREPORTAGENSDE@%L4IEMPO
EDOTRNSITO ACOMPANHADOSDEELEMENTOSVISUAISnINFORMAOSEGURAMENTEMAIS
ATUALIZADAONLINEDOQUENOJORNAL!PARECIAMNORMALMENTENAPARTESUPERIORDA
PGINAINICIAL PERTODABARRADENAVEGAO QUEESTAVAMENTREOSELEMENTOSMAIS
VISTOSv DIZORELATRIODOESTUDO
3EGUNDOOSAUTORES PARECEQUEOSUSURIOSESTAVAMEXAMINANDOAS@DIRECIONAISEM
BUSCADOQUEOSINTERESSAVA EASEGUIRSELECIONAVAMELIAMOSTEXTOS
/SPESQUISADORESDO%YE4RACKQUALIlCAMCOMOhDRAMTICOCONTRASTEvENTRE
OIMPRESSOEAVERSOONLINEAFORMACOMOFORAMVISTOSOSPRINCIPAISTTULOS
h#OMPARANDOAOSDELEITORESDOFORMATOSTANDARDQUEVIAMUMTTULOCOMO
PONTODEENTRADAINICIAL APENASDOSLEITORESONLINEVIUOSTTULOSDAPGINAINICIAL
QUEERACOROADAPORUMAMATRIAEMTEXTOv DIZEMh!OCONTRRIODOSLEITORES
DOIMPRESSO OSLEITORESONLINENOPARECIAMVERINICIALMENTEOQUEOEDITORHAVIA
SELECIONADOPARADESTACARv ACRESCENTAM
!PENASPARAMARCARUMCONTRASTECOMASPESQUISASANTERIORESSOBREESSETEMA
EMPARTICULAR BASTAMENCIONARQUEO%YETRACK))) DE DETERMINOUQUEOOLHO
DOSUSURIOSATERRISSAVAPRIMEIRONOCANTOSUPERIORESQUERDODAPGINAINICIAL
NORMALMENTEDEDICADOMATRIAPRINCIPALOUAOTTULODOMINANTE

!#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

 ,EITORES@ESCANEADORESE
LEITORESQUELEEMPALAVRAPORPALAVRA
!SCONCLUSESDO%YE4RACKSOBREAPROFUNDIDADEDALEITURAONLINECONTRASTAM
COMASAlRMAESDE.IELSEN SEGUNDOASQUAISASPESSOASNOBUSCAMLERGRANDES
QUANTIDADESDETEXTONATELAPORCONTADESUABAIXARESOLUO QUETORNAALEITURA
CERCADEMAISLENTA%M A-ICROSOFTINFORMOUTEROBTIDOMELHORIADE
NASVELOCIDADESDELEITURANOSESTUDOSDESUATECNOLOGIA#LEAR4YPEPARAMELHORAR
ARESOLUO LEGIBILIDADEDETIPOSDELETRA .IELSENESCREVEUSOBREOASSUNTOh.O
OSUlCIENTEPARATORNARASTELASDECOMPUTADORTOBOASQUANTOOPAPEL MASPELO
MENOSUMPASSOADIANTEv
.IELSENASSEGURAATHOJEQUE DEFATO APROPORODEUSURIOSQUE@LEEMPALAVRA
PORPALAVRANUMAPGINA7EBMNIMA!MAIORPARTE  TENDEANOLERTEXTOS
COMPLETOSHTTPWWWUSEITCOMALERTBOXAHTML TALCOMOESTABELECERAM
.IELSENESEUCOLEGA*OHN-ORKES%MVEZDISSOnDIZ.IELSENnhESCANEIAMv OU
FOLHEIAM OTEXTOOU SEPREFERIR LEEMSUPERlCIALMENTE EESCOLHEMPALAVRAS CHAVE
FRASESEPARGRAFOSDESEUINTERESSE ENQUANTOhBRINCAMvSOBREASPARTESDOTEXTOQUE
LHESINTERESSAMMENOS
0ARAEXPLICARASDIFERENASRELACIONADASCOMAPROFUNDIDADEDELEITURAENTREAS
CONCLUSESDE.IELSENQUE EMGERAL DOCUMENTAMMUITOPOUCO EASDO%YE4RACK
QUALQUERUMPODEARRISCARATESEDEQUEOSLEITORESAGORAESTODISPOSTOSALER
MAIS SEMQUEARESOLUODASTELASOIMPEA!DISPOSIOALEREMTELASPODERIATER
PASSADOPORUMPROCESSOSIMILARAODO@SCROLLVERTICALROLAGEMDATELA .ASPRIMEIRAS
PESQUISAS OMESMO.IELSENNOORECOMENDAVA POISCONSIDERAVAQUE
REDUZIRIAAUSABILIDADEFACILIDADEDEUSO 0ORSINAL EM NUMACOLUNAINTITULADA
@-UDANASNAUSABILIDADENA7EBDESDE OU@#HANGESIN7EB5SABILITY3INCE
HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXAHTML ELEDIZIAQUE@ERAPERMITIDOEQUE
JNOERA@UMDESASTREDEUSABILIDADEPARAANAVEGAODASPGINAS
0ARECE PORM QUEHUMAEXPLICAOMAISPLAUSVELAPESQUISADO0OYNTERPODERIA
TERDIRECIONADOOSUSURIOSPARAQUELESSEM ENQUANTOASDE.IELSENLHESPEDIAMPARA

!$

1=;>=@B/;3<B=2=CAC@7=

1/>BC:=

1UANDOOESCANEAMENTOSEINCREMENTA
"TQFTRVJTBTFTUBCFMFDFSBNRVFPDPNQPSUBNFOUPEFMFJUVSBQBMBWSBQPSQBMBWSB FN
DPNQBSBPDPNPEFAFTDBOFBNFOUPEBQHJOB BGFUBEPQPSBMHVOTGBUPSFT DPNPP
OWFMEFBMGBCFUJ[BPFPUBNBOIPEBMFUSB
0OWFMEFBMGBCFUJ[BPEPVTVSJPEFUFSNJOBBPDPSSODJBEFVNPVPVUSP
DPNQPSUBNFOUP TFHVOEPFTUBCFMFDFV+BLPC/JFMTFOFNNBSPEF%FBDPSEP
DPNFMF BEJGFSFOBNBJTOPUWFMFOUSFPTVTVSJPTDPNOWFJTNBJTCBJYPTEF
BMGBCFUJ[BP -PXFS-JUFSBDZ6TFST
 IUUQXXXVTFJUDPN
BMFSUCPYIUNM
FPTRVFTPBMGBCFUJ[BEPTFNOWFJTNBJTBMUPT RVFPT
QSJNFJSPTOPDPOTFHVFNFOUFOEFSVNUFYUPDPNBQFOBTVNBPMIBEB%FWFNMFS
QBMBWSBQPSQBMBWSBF DPNGSFRVODJB HBTUBNVNUFNQPDPOTJEFSWFMQBSBFOUFOEFS
QBMBWSBTDPNNVJUBTTMBCBT0TQFTRVJTBEPSFTEP&ZFUSBDL***EFTDPCSJSBNRVFP
VTPEFUJQPHSBBTNFOPSFTNPUJWBPRVFFMFTDIBNBNAWJTPGPDBMJ[BEB IUUQXXX
QPZOUFSFYUSBPSH&:&53"$,NBJOTQBOJTIIUN
PVTFKB MFSBTQBMBWSBT 
FORVBOUPBTUJQPHSBBTNBJPSFTQSPNPWJBNPAFTDBOFBNFOUP0CWJBNFOUF P
DPOTFMIPOPSFEV[JSBUJQPHSBB TFWPDRVFSRVFBTQFTTPBTMFJBN

ENCONTRARINFORMAO!DIFERENAENTRE@LERE@PESQUISARPODERIAEXPLICARMUITOSOBRE
ASDIFERENASENTREOSRESULTADOS
/UTRADIFERENAFOIQUE DEVIDOSUANATUREZAPEDIRAOSUSURIOSQUELESSEMO
JORNAL BEMCOMOATELA OESTUDODO0OYNTERESTAVALIMITADOARECOLHERDADOS
MANUALMENTECOMUMAlDELIDADEMUITOMAISBAIXAQUEOSESTUDOSDE.IELSENOUO
PRPRIO%YETRACK))) QUEUSAVAMATECNOLOGIADOSCOMPUTADORES0ORISSO O%YETRACK
NOPDECONSTRUIRMAPASDECALORREGISTROGRlCOSOBREONDESECONCENTRAMOS
OLHARESDOSPARTICIPANTESDASPESQUISAS COMOlZERAMASOUTRASDUASPESQUISAS)SSO
LHESPERMITIUDETERMINARAEXISTNCIADOCHAMADO@PADROEM&VERSEODESTE
CAPTULO AOESCANEARAPGINA OUQUEOSUSURIOSSLEEMOPRIMEIROTERODOS

!%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

TTULOS)SSODEMONSTRAVAPOUCALEITURA4AMBM
LHESPERMITIUMEDIRAORDEMNAQUALASPESSOAS
VIAMASCOISAS QUEO0OYNTERDECIDIUNOREGISTRAR
/%YE4RACKDIVIDEOSUSURIOSEMDUAS
CATEGORIASESCANEADORESEMETDICOS QUE
PODEMSEASSEMELHARSESTABELECIDASPOR
.IELSENESCANEADORESOULEITORESDEPALAVRAPOR
PALAVRA DIGA SEQUEAPROPOROENTREELESMAIS
PRXIMAESCANEADORES METDICOS
!PESQUISADESCREVEOSLEITORESMETDICOSCOMO
AQUELESQUELIAMDECIMAABAIXO
h.OFOLHEAVAMCOMMUITAFREQUNCIA QUANDO
SECONECTAVAM USAVAMOSMENUSDESCENDENTESE
ASBARRASDENAVEGAOPARALOCALIZARASMATRIASv
DIZORELATRIOlNALDOESTUDOh0ODEMTERLIDO
PARTEDEUMAMATRIA OLHARFOTOSOUOUTROSITENS
DOPACOTE MASGERALMENTENOVOLTAVAMDEPOIS
DEABANDONAROTEXTOv
/SAUTORESDO%YE4RACKATRIBUEMO
COMPORTAMENTODEESCANEAMENTOSMLTIPLAS
POSSIBILIDADESOFERECIDASPORUMAPGINAINICIALQUE
APONTEPARADEAMATRIAS PORMEIODEITENS
OUDEPARGRAFOSDESCRITIVOS EOUTROShDISPOSITIVOS
DIRECIONAISv COMOASBARRASDENAVEGAO
!PESQUISA%YETRACKDESTACAQUE EMSE
TRATANDOTANTODEESCANEADORESQUANTODE
METDICOS EXISTEPOUCADIFERENANAQUANTIDADE

!&

{^`SQWa]Sab`cbc`O`]a
bSfb]a^O`O]O[PWS\bS
]\ZW\SZSdO\R]S[Q]\bO
]Q][^]`bO[S\b]S]a
]PXSbWd]aR]cact`W]

1=;>=@B/;3<B=2=CAC@7=

1/>BC:=

DETEXTOLIDODEPOISQUECADALEITORSELECIONAUMAMATRIAOSMETDICOSLEEME
OSESCANEADORESMUITOSUPERIORAODOSLEITORESDEIMPRESSOS %STAAlRMAO
DAPESQUISA%YE4RACKPARECESUGERIRQUENASPGINASINTERIORESNOSEESCANEIA
.IELSEN PORM NOFAZESSADISTINO
!OCOMENTAROSRESULTADOSDAPESQUISA0OYNTERDE%YETRACKING3TUDYOFTHE
7EB2EADERS HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXHTML *AKOB.IELSENDIZIA
ALGOQUEPODESERAPLICADOAOSRESULTADOSDO%YE4RACKh/COMPORTAMENTOMAIS
COMUMCAARINFORMAOESERBRUTALEMIGNORARDETALHES-AS DEPOISQUEA
PRESAFOIPEGA OSUSURIOSALGUMASVEZESMERGULHAROMAISPROFUNDAMENTE!SSIM O
CONTEDODA7EBPRECISADARSUPORTEAAMBOSOSASPECTOSDOACESSOINFORMAO
BUSCAECONSUMO/STEXTOSPRECISAMSERESCANEVEIS MASTAMBMDEVEMDARAS
RESPOSTASQUEOUSURIOBUSCAv$ITODEOUTRAMANEIRAPARA.IELSEN ESCANEAR
OCOMPORTAMENTODOMINANTE ENOALEITURADETALHADA-ESMOQUANDOOCORREA
LEITURA ELAPROSSEGUESDEPOISDEOUSURIOTERESCANEADOUMASEOESPEClCAQUE
CONTMINFORMAESIMPORTANTES
/CONTEDODA7EBPRECISADARSUPORTEAAMBOSOSASPECTOSDOACESSO
INFORMAOBUSCAECONSUMO/STEXTOSPRECISAMSERESCANEVEIS MASTAMBM
DEVEMDARASRESPOSTASQUEOUSURIOBUSCA
5MAPOSSVELEXPLICAOALTAINCIDNCIADALEITURAPALAVRAPORPALAVRANO%YETRACK
QUEMOSTROUMENORNVELDEESCANEAMENTO nQUEPRECISARIASERVALIDADOREVISANDO
SEDIRETAMENTEOSWEBSITESUTILIZADOSnQUEODESIGNDASPGINASTERIAIMPEDIDOO
ESCANEAMENTO$EFATO MUITOSWEBSITESNOTICIOSOS PORTEREMDESIGNPOBRE NOO
PERMITEM

 0ADROCOMQUEOSUSURIOS
PERCORREMATELADOCOMPUTADOR
5TILIZANDOATECNOLOGIADO%YE4RACK NOANODE*AKOB.IELSENENCONTROUOQUE
CLASSIlCOUCOMOUMPADROEMFORMADE&& 3HAPE0ATTERNFOR2EADING7EB

!'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

#ONTENT HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXREADING?PATTERNHTML COMTRS


COMPONENTESUMMOVIMENTOHORIZONTALNAPARTESUPERIORDAREADECONTEDOUM
SEGUNDOMOVIMENTOHORIZONTALUMPOUCOMAISABAIXO SQUEMAISCURTODOQUE
OANTERIORlNALMENTE UMMOVIMENTOVERTICALNAPARTEESQUERDADATELA.IELSEN
ADVERTEQUEOPADROEM&ALGUMASVEZESTOMAAFORMADE% EATDE,INVERTIDO
COMABARRAHORIZONTALNAPARTESUPERIORDATELA
.APRXIMAIMAGEM CONHECIDACOMOMAPADECALORHEATMAP ACORVERMELHA
MOSTRAASZONASONDEMAISSECONCENTRAMASVISUALIZAES

"

1=;>=@B/;3<B=2=CAC@7=

1/>BC:=

0ADRODELEITURAEM&
$EACORDOCOMASPESQUISASDE*AKOB.IELSEN EXISTEUM
MOVIMENTOHORIZONTALNAPARTESUPERIORDAREADECONTEDO
DAESQUERDAPARAADIREITA EAOVOLTARHUMMOVIMENTO
VERTICALPELAPARTEESQUERDADATELAHUMSEGUNDO
MOVIMENTOHORIZONTAL MASMAISCURTOQUEOANTERIORE
lNALMENTE UMMOVIMENTOVERTICALNAPARTEESQUERDADATELA
!SSETASINDICAMATRAJETRIA

"

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

0ADRODELEITURAEM%
/PADROEM& ADVERTE*AKOB.IELSEN ALGUMASVEZESTOMAA
FORMADE%!SSETASINDICAMATRAJETRIA

" 

1=;>=@B/;3<B=2=CAC@7=

1/>BC:=

0ADRODELEITURAEM,INVERTIDO
/PADROEM& ADVERTE*AKOB.IELSEN ALGUMASVEZESTOMAA
FORMADE,INVERTIDO COMABARRAHORIZONTALNAPARTESUPERIOR
DATELA!SSETASINDICAMATRAJETRIA

"!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

!NTERIORMENTE APESQUISA%YE4RACK)))HAVIAAPONTADOnCOMOJMENCIONAMOSnQUE
OOLHODOSUSURIOSATERRISSAVAPRIMEIRONAPARTESUPERIORESQUERDADAPGINAINICIAL
NORMALMENTEDEDICADAMATRIAPRINCIPALOUAOTTULODOMINANTE OQUEREFORAAS
CONCLUSESDE.IELSEN%LATAMBMDETERMINOUCOMOSECONCENTRAVAMOSOLHARESSOBRE
OSTTULOSEPARGRAFOSHTTPWWWPOYNTEREXTRAORG%9%42!#+MAIN SPANISHHTM 

.ESTAIMAGEM ACORLARANJAMOSTRAAREAMAISVISTAAAZUL AMENOSVISTA%MOUTRAS


PALAVRAS COMODIZAPESQUISA QUANDOHUMALISTADETTULOSNUMAPGINAINICIAL
OUSURIOOSESCANEAOUFOLHEIAVERTICALMENTE SEML LOSCOMPLETAMENTEELESE
CONCENTRANAPARTEESQUERDADELES3EASPRIMEIRASPALAVRASNOOSCAPTURAREM
PASSAMRETO.AMDIA UMTTULOTEMMENOSDEUMSEGUNDODAATENODOUSURIO
%STECOMPORTAMENTODOSUSURIOSNALEITURADETTULOSEPARGRAFOSPODERIASER
INTERPRETADO COMODISSEMOSANTES COMOOUTRAMANIFESTAODESUPERlCIALIDADEDA
LEITURA
h%MMDIA UMTTULOTEMMENOSDEUMSEGUNDODAATENODOSVISITANTES0ARAOS
TTULOSnESPECIALMENTEOSMAIORESnPARECEQUEASPRIMEIRASDUASPALAVRASDEVERIAM
CATIVARVERDADEIRAMENTEAATENOSEVOCDESEJACAPTAROSOLHOSv DIZEM3TEVE
/UTINGE,AURA2UEL OSPESQUISADORES
h0ERCEBEMOSQUE QUANDOSEOLHAOSPARGRAFOSQUESEGUEMOSTTULOSNASPGINAS
INICIAISDENOTCIAS COMFREQUNCIASEOLHASOTEROESQUERDODELES.OUTRAS
PALAVRAS AMAIORIADASPESSOASOLHAAPENASOPRIMEIROPARDEPALAVRASnESCONTINUA
LENDOSEANIMADAPORELASv ACRESCENTAM

""

1=;>=@B/;3<B=2=CAC@7=

1/>BC:=

!@TAREFADEENCONTRARINFORMAO
(SBOEFQBSUFEPTVTVSJPTEFXFCTJUFTEFKPSOBJTWBJBFMFTQBSBBUVBMJ[BSB
JOGPSNBPi"TWJTJUBTEPXFCTJUFTPEJTQBSBEBTQPSVNDPNQPSUBNFOUPSPUJOFJSP 
FNWF[EFVNPCKFUJWPFNFTQFDJBMu
&TUFNUPEPEPTVTVSJPTQBSBDIFHBSJOGPSNBPGPJDIBNBEPEFANPOJUPSBNFOUP
OPUSBCBMIPA"OMJTFUBYPONJDBEFRVFBUJWJEBEFTOB8PSME8JEF8FCUN
JNQBDUPTJHOJDBUJWPOBTEFDJTFTFBFTEBTQFTTPBT 5BYPOPNJD"OBMZTJTPG
8IBU8PSME8JEF8FC"DUJWJUJFT4JHOJDBOUMZ*NQBDU1FPQMFT%FDJTJPOTBOE
"DUJPOT  IUUQXXXQBSDDPNJTUMHSPVQTVJSQVCMJDBUJPOTJUFNT6*3
.PSSJTPO$)*8FC5BYPOPNZQEG
QVCMJDBEPFNQFMPTQFTRVJTBEPSFT
+VMJF#.PSSJTPO 1FUFS1JSPMMJF4UVBSU,$BSE EP$FOUSPEF1FTRVJTBTEF1BMP
"MUP 1"3$
EB9FSPY0VUSPTNUPEPTEFTDSJUPTOBNFTNBQFTRVJTB RVFOP
QBSUJDVMBSJ[BWBPTXFCTJUFTKPSOBMTUJDPT
TP
r&YQMPSBSCVTDBEF
JOGPSNBPFNHFSBM"
CVTDBOPNPUJWBEB
QPSVNPCKFUJWPFN
QBSUJDVMBSQPSVN
PCKFUJWP

r&ODPOUSBSPT
VTVSJPTCVTDBNVN
GBUP EPDVNFOUPPV
QFEBPEFJOGPSNBP
FTQFDDPT"CVTDB
NPUJWBEB

r$PMFUBSCVTDBEF
NMUJQMPTGSBHNFOUPT
EFJOGPSNBP2VFN
CVTDBFTUBCFSUPB
RVBMRVFSSFTQPTUB 
TFNFTQFSBSVNBFN
QBSUJDVMBS6NBNFUB
EJSJHFPDPNQPSUBNFOUP
EFRVFNCVTDB

r"TDBUFHPSJBTHFSBJTEFUBSFGBTmSFGFSFOUFTBRVBMRVFSUJQPEFXFCTJUF TFHVOEPB
QFTRVJTBEP1"3$EB9FSPYmTPADPNQBSBSFTDPMIFS BWBMJBSNMUJQMPTQSPEVUPT
PVSFTQPTUBTQBSBUPNBSVNBEFDJTP
ABERVJSJS FODPOUSBSVNGBUPPVEPDVNFOUP 
MPDBMJ[BSVNQSPEVUP CBJYBSBMHVNBDPJTB
FAFOUFOEFS DPNQSFFOEFSBMHVNUFNB 
PRVFJODMVJMPDBMJ[BSGBUPTPVEPDVNFOUPT


"#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

2ESUMODASPRINCIPAISPESQUISAS
0ESQUISA

!UTOR

/RIENTADOA #ONCLUSES

3ONDAGENS
DEUSABILIDADE
*AKOB.IELSEN


.IELSEN
.ORMAN'ROUP

7EBSITESEM 4EXTOOFOCO
GERAL
DAATENO
,EITURASUPERlCIAL
DOSUSURIOS
ESCANEIAM

%YETRACK

0OYNTER
7EBSITESDE
5NIVERSIDADDE JORNAIS
3TANFORD

4EXTOOPONTO
DEENTRADADAPGINA
,EITURASUPERlCIAL
1UANDOSESELECIONA
UMTEXTO L SECERCA
DE

5SODE
WEBSITESSEM
CONTEDOREAL

%YETRACK)))

0OYNTER

7EBSITESDE
JORNAIS

4TULOSDOMINANTES
ATRAEMPRIMEIROA
ATENODOSOLHOS
DOSUSURIOS
/SOLHOSENTRAM
PELAESQUINASUPERIOR
ESQUERDA
/SPARGRAFOSCURTOS
FORAMMAISVISTOS
QUEOSLONGOS
,EITURASUPERlCIAL
,EITURADOPRIMEIRO
TERODOSTTULOS

5SODE
WEBSITESSEM
CONTEDOREAL

%YETRACK.IELSEN


.IELSEN
.ORMAN'ROUP

7EBSITESEM 0ADRODELEITURAEM&
GERAL

%YETRACK


0OYNTER

7EBSITESDE
JORNAIS

@.OT1UITE
THE!VERAGE
!N%MPIRICAL
3TUDYOF7EB
5SE@.O
EXATAMENTE
NAMDIAUM
ESTUDOEMPRICO
DOUSODA7EB 
&EVEREIRO 

(ARALD
7EBSITESEM "AIXALEITURA
7EINREICH
GERAL
NA)NTERNET
(ARTMUT
/SUSURIOSLEEM
/BENDORF
DASPALAVRASSE
%ELCO(ERDER
DEDICAREMTODOSEU
E-ATTHIAS
TEMPOLEITURA
-AYER
-AISREALISTA OS
2EVISO*AKOB
USURIOSLEEMS
.IELSEN
DOTEXTO
NUMAPGINAMDIA

,EITURAONLINE
PROFUNDA ATMAIS
QUENOIMPRESSO
$ISPOSITIVOS
DIRECIONAIS OPONTO
DEENTRADA
DOSUSURIOS
ESCANEIA 
@METDICO

"$

/BSERVAES

0ODETER
INDUZIDOA
LEITURA
#OLETAMANUAL
DEDADOS
.OPERMITIU
FAZERMAPAS
DECALOR

1/>BC:=

7\Q]`^]`Ozx]R]Q]\QSWb]RS
caOPWZWRORS^O`OOTS`W`O_cOZWRORS
R]bSfb]\]O[PWS\bSROESP

!FORMADEESTRUTURAROSTEXTOSNA)NTERNETEST
DETERMINADAMAISPORRAZESFUNCIONAISQUEPOR
SIMPLESMOTIVOSESTTICOS LITERRIOSOUARTSTICOS

 $ElNIODEUSABILIDADEPROVADEJORNALISTAS
!USABILIDADEDElNIDACOMOhAEFETIVIDADE ElCINCIAESATISFAOCOMQUEUMGRUPO
DEUSURIOSESPEClCOSPODEREALIZARUMCONJUNTOESPEClCODETAREFASNUMAMBIENTE
PARTICULARv)NTERNATIONAL3TANDARDS/RGANIZATIONn)3/ 
#OMOESTADElNIOPODESOARABSTRATAPARAUMLEITORMDIO NESTEDOCUMENTONOS
PERMITIMOSnCOMPROPSITOPEDAGGICOnREDUZI LADEhPALAVRAQUEDESCREVE
AFACILIDADEDEUSOv/CONCEITOPODESERAPLICADOAUMAAMPLAVARIEDADEDE
PRODUTOSESERVIOS COMOSOFTWARE HARDWARE WEBSITES CONTROLESREMOTOSDE
ELETRODOMSTICOSEATAQUALIDADEDOSTEXTOS/CONCEITODEFACILIDADEDEUSODEUM
TEXTONOSEREFERECOMPLEXIDADEDOTEMA MASFORMACOMOESTESTRUTURADO
!OSERQUESTIONADOSOBREPORQUEIMPORTANTEAUSABILIDADE@5SABILITY
)NTRODUCTIONTO5SABILITY HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXHTML *AKOB
.IELSEN CONHECIDOCOMOO@GURUDAUSABILIDADE RESPONDEh.A7EB AUSABILIDADE

"%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

CONDIONECESSRIAPARAASOBREVIVNCIA3EUMWEBSITEDIFCILDEUSAR OSLEITORESO
ABANDONAM3EAPGINAINICIALFALHAEMMOSTRARCLARAMENTEOQUEUMAEMPRESAOFERECE
EOQUEOSUSURIOSPODEMFAZERNOWEBSITE ELESOABANDONAM#ASOOSUSURIOSSE
PERCAMNUMWEBSITE ELESOABANDONAM3EAINFORMAODOWEBSITEDIFCILDE
LEROUNORESPONDEASPERGUNTAS CHAVEDOSUSURIOS ELESOABANDONAMv

 -EDINDOAUSABILIDADEDEUMTEXTO

!USABILIDADEUMACARACTERSTICAMENSURVEL QUANTIlCVEL$EFATO NUM


TRABALHOJCONSIDERADOCLSSICO .IELSENAVALIOUEQUANTIlCOUAUSABILIDADEDOSTEXTOS
DEUMWEBSITETURSTICOSOBRE.EBRASKA HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXAHTML
APRESENTANDO OSDEDIVERSASFORMASAORIGINALEMQUEFOIESCRITOCHEIADELINGUAGEM
PROMOCIONAL ACONCISATAMBMCOMLINGUAGEMPROMOCIONAL MASMAISCURTA A
ESCANEVELCOMLINGUAGEMPROMOCIONAL MASORGANIZANDOOSITENSEMLISTASPARA
ROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO PARAFACILITAROESCANEAMENTOOULEITURASUPERlCIALDA
PGINA AOBJETIVAQUEEVITAVAALINGUAGEMPROMOCIONAL E lNALMENTE ACOMBINADA
SEMLINGUAGEMPROMOCIONAL MAISCURTA COMLISTAS 
0ARAAVALIARASDIFERENTESFORMASDEAPRESENTAROSTEXTOS FOIPEDIDOAOSUSURIOS
QUEREALIZASSEMUMCONJUNTODETAREFASAPRIMEIRAPARTECONSISTIAEMBUSCARFATOS
ESPEClCOSh%MQUEDATA.EBRASKATORNOU SEUMESTADOv h1UALASTIMA
MAIORCIDADEDE.EBRASKA ERESPONDERAUMQUESTIONRIO!SEGUNDA ENCONTRAR
INFORMAORELEVANTEEAVALI LAASEGUIRh%MSUAOPINIO QUALATRAOTURSTICASERIA
AMELHORPARAVISITARv h0ORQUv %MSEGUIDA INSTRUIA SEOSPARTICIPANTESAAPRENDER
EMMINUTOSTUDOOQUEFOSSEPOSSVELAPARTIRDASPGINASNOWEBSITE PARA
RESPONDERAALGUMASPERGUNTAS&INALMENTE PEDIU SEQUEELESDESENHASSEMNUMPAPEL
AESTRUTURADOWEBSITE
/SPESQUISADORESMEDIRAMOTEMPOQUEOSUSURIOSLEVARAMPARA
ENCONTRARASRESPOSTASPARAASTAREFASDEBUSCAEASDEAVALIAO ECALCULARAMA
PORCENTAGEMDEERROS COMBASENONMERODERESPOSTASERRADAS

"&

7<1=@>=@/o=2=1=<137B=23CA/07:72/23

1/>BC:=

/UTRASVARIVEISMEDIDAS AFETADAS
DIRETAMENTEPELAFORMADEAPRESENTAROS
TEXTOS ESTAVAMASSOCIADASSMEMRIA.IELSEN
CLASSIlCOU ASCOMO@RECONHECIMENTOE@RECORDAO
!MEMRIADERECONHECIMENTOERAORESULTADO
DERETIRARONMERODERESPOSTASINCORRETASDO
NMERODERESPOSTASCORRETASAPERGUNTASDE
MLTIPLASOPES5MEXEMPLOTPICODEPERGUNTA
FOIh1UALOMAIORGRUPOTNICODE.EBRASKA
A )NGLS B 3UECO C !LEMO D )RLANDSv
!MEMRIADERECORDAOERAORESULTADODE
RETIRARDONMERODEITENSLEMBRADOSNESTE
CASO WEBSITESTURSTICOSDE.EBRASKA ONMERO
DEITENSINCORRETAMENTERECORDADOSOUNO
RECORDADOS!PERGUNTAERAh,EMBRADOSNOMES
DEALGUMASDASATRAESMENCIONADASNOWEBSITE
0ORFAVOR ESCREVA ASNOESPAOASEGUIRv
/QUE.IELSENCLASSIlCACOMOSATISFAO
SUBJETIVAFOIMEDIDOCOMOUSODEQUESTIONRIOS
QUECOBRIAMOSTEMASDAQUALIDADE DAFACILIDADE
DEUSO DOGOSTOEDADISPOSIODOUSURIO
.IELSENDESTACAQUEESTAMEDIODEMONSTRAO
QUEPENSAMOSUSURIOSSOBREOFUNCIONAMENTO
DOWEBSITE ENOSUADESENVOLTURANELE
!QUALIDADEESTAVACOMPOSTAPELAEXATIDO O
BENEFCIO AUTILIDADEEAPERGUNTAh1UALSEUGRAU
DESATISFAOCOMALINGUAGEMDESTEWEBSITEv

"'

=acact`W]a^`STS`S[O
ZW\UcOUS[]PXSbWdO]a
bSfb]aQ]\QWa]aS]RSaWU\
SaQO\StdSZ

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=

!FACILIDADEDEUSODOWEBSITEINCLUAPERGUNTASCOMOh%MQUEGRAUFCILTRABALHAR
COMOTEXTONESTEWEBSITEv h%MQUEGRAUFCILENCONTRARINFORMAOESPEClCAv
h%MCOMPARAOCOMOQUEESPERAVA COMQUEVELOCIDADECUMPRIUASTAREFASvEh&OI
MUITODIFCILCONCENTRAR SENABUSCADEINFORMAOv
/GOSTOPELOWEBSITEINCLUA ENTREOUTRAS PERGUNTASRELACIONADASCOMOQUANTOELE
ENTRETINHA INTERESSAVA ATRAAOUABORRECIA!DISPOSIODOUSURIOINCLUATRSITENS
h3ENTE SECANSADOAGORAv h3ENTIU SECONFUSOAOTRABALHARNESTEWEBSITEvEh3ENTIU
SEFRUSTRADOENQUANTOTRABALHAVANESTEWEBSITEv
,EIAASPERGUNTAS TIPOQUE.IELSENUSOUEMSUAPESQUISAPARAMEDIRASATISFAO
SUBJETIVA

1UESTIONRIO

HTTPWWWUSEITCOMPAPERSWEBWRITINGSTUDYlLESQUESTIONNAIREHTML

1UESTIONRIO

HTTPWWWUSEITCOMPAPERSWEBWRITINGSTUDYlLESQUESTIONNAIREHTML
/SRESULTADOSOBTIDOSPOR.IELSENDEMONSTRARAMQUEAEXPERINCIADOUSURIONUM
WEBSITEAFETADAPELAFORMAEMQUESEAPRESENTAMOSTEXTOSOSUSURIOSPREFEREMA
LINGUAGEMOBJETIVASEMLINGUAGEMPROMOCIONALOUMERCADOLGICA OSTEXTOSCONCISOS
BEMEDITADOS MAISCURTOS EODESIGNESCANEVELNESTECASO OUSODELISTASPARA
ROMPERAUNIFORMIDADE $OSTEXTOSAVALIADOS OQUESEQUALIlCOUMELHORFOIAQUELE
QUEOFERECEUTODASESSASCARACTERSTICAS6OCPODEVERNOWEBSITEDE.IELSENATABELA
COMOSRESULTADOSDAAVALIAO
5MACONCLUSOQUESEPODETIRARDOSTRABALHOSDE.IELSENQUEAFORMADE
ESTRUTURAROSTEXTOSNA)NTERNETESTDETERMINADAMAISPORRAZES
FUNCIONAISDOQUEPORSIMPLESRAZESESTTICAS LITERRIASOUARTSTICAS
5MAVEZQUEVOCSEFAMILIARIZECOMASDIRETRIZESPARAAPRESENTARCONTEDOS
RECONHECERQUANDOUMTEXTONOFACILITAATAREFADOUSURIODEENCONTRAR
INFORMAO

#

7<1=@>=@/o=2=1=<137B=23CA/07:72/23

1/>BC:=

,INGUAGEMDOSITE

!MOSTRADEPARGRAFO

-ELHORANA
USABILIDADE

2EDAOPROMOCIONAL

.EBRASKAESTREPLETADEATRAES
INTERNACIONALMENTERECONHECIDAS QUEATRAEM
MULTIDESACADAANO SEMFALTA%M
ALGUNSDOSDESTINOSMAISPOPULARESFORAM
&ORT2OBINSON3TATE0ARKVISITANTES
3COTTS"LUFF.ATIONAL-ONUMENT
!RBOR,ODGE3TATE(ISTORICAL0ARK-USEUM
 #ARHENGE 3TUHR-USEUM
OFTHE0RAIRIE0IONEER E"UFFALO"ILL
2ANCH3TATE(ISTORICAL0ARK 

MELHOR
ESTAERAA
CONDIO
CONTROLE
PADRODE
REFERNCIA 

#ONDIOCONTROLEPADRO
DEREFERNCIA
5SAO@MARQUETSnOESTILO
DEREDAOPROMOCIONAL
nENCONTRADOEMMUITOS
WEBSITESCOMERCIAIS
,INGUAGEMOBJETIVA

.EBRASKATEMVRIASATRAES%M
MELHOR
ALGUNSDOSLUGARESMAISVISITADOSFORAMO&ORT
2OBINSON3TATE0ARKVISITANTES O
5SALINGUAGEMNEUTRAEMVEZ 3COTTS"LUFF.ATIONAL-ONUMENT O
DOTEXTOEXAGERADO SUBJETIVO !RBOR,ODGE3TATE(ISTORICAL0ARK-USEUM
EPROMOCIONALOESTILODA
 #ARHENGE 3TUHR-USEUM
CONDIOCONTROLE
OFTHE0RAIRIE0IONEER E"UFFALO"ILL
2ANCH3TATE(ISTORICAL0ARK 
$ESIGNESCANEVEL
5SAOMESMOTEXTOQUE
ACONDIOCONTROLE MAS
NUMDESIGNQUEFACILITAO
ESCANEAMENTO

4EXTOCONCISO
#ERCADAMETADEDAS
PALAVRASUSADASNA
CONDIOCONTROLE

.EBRASKAESTCHEIADEATRAES
MELHOR
INTERNACIONALMENTERECONHECIDAS QUEATRAEM
MULTIDESACADAANO SEMFALTA%M
ALGUNSDOSDESTINOSMAISPOPULARESFORAM
&ORT2OBINSON3TATE0ARKVISITANTES 
3COTTS"LUFF.ATIONAL-ONUMENT
!RBOR,ODGE3TATE(ISTORICAL0ARK-USEUM

#ARHENGE
3TUHR-USEUMOFTHE0RAIRIE0IONEER
"UFFALO"ILL2ANCH3TATE(ISTORICAL0ARK

%M SEISDASMAISVISITADASATRAES
MELHOR
EM.EBRASKAFORAM&ORT2OBINSON3TATE0ARK
3COTTS"LUFF.ATIONAL-ONUMENT !RBOR,ODGE
3TATE(ISTORICAL0ARK-USEUM #ARHENGE
3TUHR-USEUMOFTHE0RAIRIE0IONEERE"UFFALO
"ILL2ANCH3TATE(ISTORICAL0ARK

%M SEISDOSLUGARESMAISVISITADOSEM MELHOR


.EBRASKAFORAM
&ORT2OBINSON3TATE0ARK
5SAASTRSMELHORIASNO
3COTTS"LUFF.ATIONAL-ONUMENT
ESTILODEREDAOTEXTO
CONCISO DESIGNESCANEVELE !RBOR,ODGE3TATE(ISTORICAL0ARK-USEUM
#ARHENGE
LINGUAGEMOBJETIVA
3TUHR-USEUMOFTHE0RAIRIE0IONEER
"UFFALO"ILL2ANCH3TATE(ISTORICAL0ARK
6ERSOCOMBINADA

#

1/>BC:=

CaSO
^W`v[WRS
W\dS`bWRO

!)NTERNETNOAPENASRESGATOUAIMPORTNCIA
DAPIRMIDEINVERTIDACOMOAMELHORESTRUTURA
PARAAPRESENTARTEXTOS COMOTAMBMABRIUA
POSSIBILIDADEDEQUEOPRPRIOUSURIOACONSTRUA

%MMARODE 2OY0ETER#LARK PROFESSORDO0OYNTER)NSTITUTE CENTRODEPESQUISAE


FORMAOEMJORNALISMOCOMSEDENA&LRIDA%STADOS5NIDOS INCLUIUAPIRMIDEINVERTIDA
NUMALISTADEhMARAVILHASDOMUNDOJORNALSTICOv!LINHAQUEEXPLICAVAAESCOLHADIZIA
SIMPLESMENTEh#OMOASPIRMIDESDO%GITO ELAPASSOUNOTESTEDOTEMPOv
)RONICAMENTE ESSADISTINOVEMNUMMOMENTONOQUAL EMMUITASREDAESDO
MUNDO SEDIZQUEAPIRMIDEINVERTIDAlCOUFORADEMODA SENDOSUBSTITUDAPOR
OUTRASTCNICASNARRATIVASnUMAPOSIOABSOLUTAMENTEPOLMICA%MALGUNSCASOS
ORESULTADODOUSODESSASTCNICASNARRATIVASTOPOBREEMESSNCIA DILUIA
INFORMAO SOBRETUDONOAMBIENTEONLINE QUESERIAPOSSVELFALARDATRANSIOhDA
PIRMIDEINVERTIDAPIRMIDEPERVERTIDAv
2OY0ETER#LARKPODERIAMUITOBEMINCLUIRAPIRMIDEINVERTIDANUMALISTADE
hMARAVILHASDOMUNDOONLINEDIGITALv PORQUEELAATENDEATODOSOSPR REQUISITOSPARA
APRESENTARCONTEDOSNESSEMUNDO

# 

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

.ESTECAPTULO ACOMPANHAREMOSACONSTRUODETEXTOS DESDEOSMAISSIMPLES


ESTRUTURADOSSEGUNDOADElNIODEPIRMIDEINVERTIDAEPUBLICADOSNUMASPGINA
DA7EB EQUESOEMESSNCIALINEARESHERANADOMUNDOIMPRESSO MASQUESE
SAEMMUITOBEMONLINE ATOSMAISCOMPLEXOS QUETIRAMPROVEITODOPOTENCIAL
DEINTERLIGAODA7EBEPERMITEMUMALEITURANOLINEAR1UANDONOSREFERIMOSA
@SIMPLESE@COMPLEXOS NOQUEREMOSSUGERIRQUEUMMELHORQUEOOUTRO&AZEMOS
REFERNCIAAPENASAOTRABALHOQUESUAELABORAOEXIGEDOAUTOREDITOR!SSIM
APRESENTAREMOSOCONCEITODEESTRATIlCAODAINFORMAO

$ElNIODEPIRMIDEINVERTIDA
5TILIZARAESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDA NADElNIOTRADICIONAL SIGNIlCACOMEAROTEXTOCOM
AINFORMAOMAISIMPORTANTEEDEPOISPROSSEGUIRNAORDEMDECRESCENTEDEIMPORTNCIA
.IELSENDESCREVEAESTRUTURADEUMAFORMASUTILMENTEDIFERENTEh#OMECEOARTIGO
CONTANDOACONCLUSOAOSLEITORES SIGACOMAMAISIMPORTANTEINFORMAODEAPOIOE
TERMINEDANDOCONTEXTO%SSEESTILOCONHECIDOCOMOPIRMIDEINVERTIDAPELASIMPLES
RAZODEQUEVIRADOAVESSOOESTILOTRADICIONALDEPIRMIDEv
-ELVIN-ENCHER AUTORDOLIVROCLSSICODEJORNALISMO@.EWS2EPORTINGAND7RITING
IDENTIlCAOSSEGUINTESELEMENTOSNAESTRUTURADAPIRMIDEINVERTIDA

!ENTRADA OU@LEAD

/MATERIALQUEEXPLICAEAMPLIAO@LEAD

0ARGRAFOSDECONTEXTO

-ATERIALSECUNDRIOOUMENOSIMPORTANTE
/TERMO@LEADVEMDAPALAVRAINGLESAQUESIGNIlCA@LIDERAROU@CONDUZIRh PORTANTO
OPARGRAFOINICIALQUE@CONDUZTANTOOJORNALISTAPARADESENVOLVEREMSEGUIDAA
INFORMAO QUANTOOLEITORNOCONHECIMENTODOFATO!SSIMSECONSTITUINAPORTA
DEENTRADADANOTCIAv DIZO-ANUALDE2EDAODOJORNAL@%L4IEMPO DA#OLMBIA
/UTROSDElNEMESSAABERTURACOMOARESPOSTAS@PERGUNTASQUEM QU QUANDO
COMO ONDEEPORQU OUPARTEDELAS

#!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

%STRUTURADAPIRMIDEINVERTIDAVERTICAL
)MPORTANTE

/RDEMDE
IMPORTNCIANA
QUALOSELEMENTOS
SOAPRESENTADOS

)MPORTANTE
0ERCEBAQUENOTTULODESTAILUSTRAONSINTRODUZIMOSAPALAVRA
@VERTICAL QUEFAZSUPORTAMBMAEXISTNCIADEUMAPIRMIDE
INVERTIDAHORIZONTAL.OCAPTULO APRESENTAREMOSOCONCEITODE
PIRMIDEINVERTIDA@HORIZONTAL

0ARAMARCAROCONTRASTECOMOUTRASFORMASDEAPRESENTARCONTEDOS BASTALEMBRAR
QUEOSARTIGOSCIENTlCOSSEESTRUTURAMDETALFORMAQUEASCONCLUSESSOALTIMA
COISAASERPUBLICADA DEPOISDEITENSCOMOAINTRODUO OSOBJETIVOS AJUSTIlCATIVA
AMETODOLOGIA ETC$AMESMAFORMA QUANDOUMTRIBUNALDE*USTIAEMITEUMA
SENTENA ADECISOlCAPARAALTIMAPGINA DEPOISDEVRIASEMQUESEFAZOQUESE
CHAMA@CONSIDERANDOS1UANDOUMDESSESARTIGOSCIENTlCOSOUDECISESJUDICIAISCAI
NASMOSDEUMJORNALISTA OINSUMOBSICOPARAARRANCARAVERSOJORNALSTICAQUASE
SEMPREESTNALTIMAPGINA NASCONCLUSESOUNASENTENA

#"

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

 *USTIlCATIVADOUSODAPIRMIDE

INVERTIDAPARAAPRESENTARCONTEDOSNA7EB
3EGUNDO-ENCHER APIRMIDEINVERTIDAPERMANECEUPORQUESATISFAZASNECESSIDADES
DOSUSURIOSDOSMEIOSDECOMUNICAOh/SLEITORESDESEJAMSABEROQUEACONTECEU
ASSIMQUEAMATRIACOMEAASEDESENVOLVER3EFORINTERESSANTE PRESTAROATENO
$EOUTRAFORMA IROAOUTROLUGAR!SPESSOASVIVEMOCUPADASDEMAISPARAPARAR
SEMNENHUMARECOMPENSAv DIZ%MBORA-ENCHERNOTENHAFEITOESSAAlRMAO
NAVERSOORIGINALDESEULIVROEMREFERNCIAATEXTOSESCRITOSPARAA)NTERNET ESIM
ATEXTOSIMPRESSOS ESSAFORMADEAPRESENTARCONTEDOSAQUEMAISSEAJUSTAAO
AMBIENTEDIGITALESATISFAZASNECESSIDADESDOSUSURIOSTANTONASPGINASINICIAIS
RESULTADOSDEBUSCASECANAIS233 COMOEMBOLETINSENVIADOSPORE MAIL
!ORIGEMDAPIRMIDEINVERTIDAESTLIGADAINVENODOTELGRAFO EM E
PREOCUPAODEQUEATRANSMISSOPUDESSESERCORTADA4RATAVA SEDEENTREGARA
MENSAGEMOQUANTOANTES5MALGICASIMILARFUNCIONANA7EBAIDIAQUE NO
INSTANTEMENOSDEUMSEGUNDO SEGUNDOO%YE4RACK))) EMQUEUMTTULOCAPTARA
ATENODOUSURIO ELEDEVESERSUlCIENTEMENTEELOQUENTEPARADIZERDEQUETRATAA
INFORMAOOUMATRIAAQUIINCLUMOSUDIOEVDEO NORMALMENTEAPRESENTADOSPOR
LINHASDETEXTO PARAVERSEVALEAPENAL LA ASSISTI LAOUOUVI LAAOCLICARNOLINK
h!REDAOEMPIRMIDEINVERTIDATILPARAOSJORNAISPORQUEOSLEITORESPODEMPARARA
QUALQUERMOMENTOTENDOLIDOASPARTESMAISIMPORTANTESDOARTIGOv DIZIA*AKOB.IELSEN
NOTRABALHO@0IRMIDESINVERTIDASNOCIBERESPAO @)NVERTED0YRAMIDSIN#YBERSPACEHTTP
WWWUSEITCOMALERTBOXHTML DEh.A7EB APIRMIDEINVERTIDACHEGAASER
ATMAISIMPORTANTE JQUESABEMOSPORVRIOSESTUDOSQUEOSUSURIOSNOROLAMATELA
EPORTANTOMUITOFREQUENTEMENTEELESLEEMSAPARTESUPERIORDOARTIGO/SUSURIOS
MUITOINTERESSADOSROLAROATELA EESSASPOUCASALMASMOTIVADASENCONTRAROABASEDA
PIRMIDEEOBTEROAMATRIACOMPLETAEMTODOSSEUSDETALHESv ACRESCENTAVA
%M .IELSENREAVALIOUESSAAlRMAONOTRABALHO@-UDANASNAUSABILIDADEDA
7EBDESDE @#HANGESIN7EB5SABILITY3INCEHTTPWWWUSEITCOM
ALERTBOXAHTML 

##

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

!LI ELEDIZIAh%M EUDISSEQUE@OSUSURIOSNOROLAMATELA)SSOESTAVACERTO


NAQUELEMOMENTOMUITOS SENOAMAIORIA DOSUSURIOSSOLHAVAMAPARTEVISVEL
DAPGINAERARAMENTEFAZIAM@SCROLLPARAABAIXODADOBRAPRIMEIRATELA !EVOLUO
DA7EBMUDOUESSACONCLUSOMEDIDAQUEOSUSURIOSEXPERIMENTARAMMAISCOM
PGINASQUETMROLAGEM MUITOSPASSARAMAFAZ LO0ORM SEMPREBOMASSEGURAR
SEDEQUEAINFORMAOMAISIMPORTANTEAPAREANAPRIMEIRATELAEEVITARASPGINAS
MUITOLONGASv

 .IVELBSICODEUTILIZAODAESTRUTURADEPIRMIDE
INVERTIDATEXTOLINEARCOLOCADONUMASPGINADA7EB
!ESTRUTURADETEXTOSSEGUNDOADElNIODEPIRMIDEINVERTIDAEXPOSTANASEO
VEMSENDOUSADAHANOSPELOSJORNAIS EPODESERADAPTADAnCOMAJUSTES
RELATIVAMENTEPEQUENOSnAOAMBIENTEONLINE
/NVELMAISBSICODEUTILIZAOIMPLICASIMPLESMENTEPUBLICAROTEXTODESENVOLVIDO
SEGUNDOAESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDA NUMASPGINADA7EB
%STENVELPRESSUPEnCOMONOTEXTOIMPRESSOnAESTRUTURALINEARDOTEXTO
%MSEUTRABALHO@/SCINCOELEMENTOSDANARRATIVADIGITAL .ORA0AULE#RISTINA&IEBICH
DElNEMANO LINEARIDADECOMOAPOSSIBILIDADEOFERECIDAAOUSURIODEALTERAR
AORDEMDEACESSOAOCONTEDOh3EOUSURIOPODEALTERARAORDEMDEACESSOnA
ORDEMEMQUEAMATRIACONTADAn OCONTEDONO LINEAR/CONTEDONO
LINEARPODESERACESSADODAMANEIRAQUEOUSURIODESEJARELEQUEMDETERMINAA
ORDEMDANARRATIVAELEPODEESCOLHERCOMEAREMMAISDEUMLUGAR EPODESALTAR
UMAOUMAISPARTESDAMATRIA DEACORDOCOMOQUEDECIDIR#ADASEGMENTODA
MATRIAUMAMATRIAEMSIMESMA!SMATRIASNOLINEARESSOPROJETADASTENDO
EMMENTEAEXPLORAOINDIVIDUALv
/STEXTOSPUBLICADOSNOJORNALIMPRESSOQUASESEMPRESOCRIADOSPARAALEITURALINEAR
h/CONTEDOLINEARSEMOVENUMAORDEMPREDETERMINADA ENOHNADAQUEOUSURIO

#$

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

0IRMIDEINVERTIDA NVELBSICODEUTILIZAO
/LEAD1UEM1U1UANDO
#OMO/NDE0ORQU
!INFORMAOMAIS
IMPORTANTEVAIPRIMEIRO
#ORPO
$ESENVOLVASEU@GANCHO
NOTICIOSOCOMINFORMAES
DEAPOIO ENTREVISTAS
OBSERVAO REFERNCIAS
MEDIDAQUEAMATRIA
SEDESENVOLVE
SEUSDETALHES
DEVERIAMCHEGAR
ASERMENOS
EMENOS
IMPORTANTES

2EFERNCIAHTTPWWWDOAWARENATIONALGUARDCOMUPARIMAGESINVERTEDPGIF

%STEOUTROMODODEVISUALIZARAESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDA AOQUALREMETEOLINK
DOARTIGODO0OYNTERSOBREASMARAVILHASDOMUNDOJORNALSTICO

POSSAFAZERPARAALTERARESSAORDEMv DIZEM0AULE&IEBICH-AS OCASIONALMENTE UM


EDITOROUREDATORFRAGMENTAMOTEXTOIMPRESSOEMUNIDADESMENORESTEMASOU
SUBTEMAS APRESENTADASNAPGINADEPAPELATRAVSDEUMANOTAINTRODUTRIAOUCENTRAL
!PALAVRA@BSICO DENTRODADElNIODESTENVEL SEREFEREAOTRABALHOMNIMO
EXIGIDODOAUTOREDITORPARAAPRESENTAROCONTEDO.OPRETENDEDESQUALIlCAR
ESTAFORMADEAPRESENTAO POISELAMUITOElCIENTEE EMMUITOSCASOS AMAIS
RECOMENDADAOTAMANHODOTEXTOUMDOSPARMETROSPARADECIDIRPORELA $E
FATO NESTENVELQUEESTAMAIORIADOSWEBSITESDOSJORNAIS
!ESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDANESTENVELEXIGEDOAUTOREDITORESSENCIALMENTE

#%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

UMEXERCCIODEHIERARQUIZAODOSELEMENTOSDAINFORMAO DElNINDOAIMPORTNCIA
RELATIVADECADAUMDELES OQUELHEPERMITECOLOC LOSNAPGINA7EBEMORDEM
DECRESCENTEDEIMPORTNCIA%STAOBVIAMENTEUMAVALORAOSUBJETIVADOAUTOREDITOR

 3EGUNDONVELDEUTILIZAODAESTRUTURA

DEPIRMIDEINVERTIDATEXTOLINEARDIVIDIDO

TEMATICAMENTEEMUMASPGINA7EB
!LGUNSTEXTOSORIGINALMENTECRIADOSCOMOLINEARESPRESTAM SEASEREMELABORADOS
MELHORPARAOAMBIENTEDIGITAL INCLUSIVEDENTRODEUMASPGINA7EBOCASO
DAQUELESQUEPODEMSERDIVIDIDOSPORTEMAS)SSOALGOQUENOFUNCIONABEMOU
QUENOSEPODEFAZERCOMTODOSOSTEXTOSLINEARES
.ESTENVEL OAUTOREDITORREALIZAOEXERCCIODEHIERARQUIZAOECLASSIlCAOOU
TAXONOMIA SEPREFERIR DOTEXTO!PARTIRDOASSUNTOPRINCIPAL EXPOSTONOPRIMEIRO
PARGRAFO ELEDElNESUBTEMASQUESOAPRESENTADOSOUINTRODUZIDOSPORINTERTTULOS
DENTRODAMESMAPGINA
3EOAUTOREDITORCONSEGUIRCRIARUMAINDEPENDNCIATOTALDECADAUMDELES ELE
PERMITEAOUSURIOUMALEITURANOLINEARDENTRODAMESMAPGINA/USEJA OUSURIO
PODERIAESCOLHEROSUBTEMADESEUINTERESSEAOPASSAROSOLHOSSOBREOTEXTO APARTIR
DESUAEXPOSIONAPRIMEIRATELATOBVIOOGRAUDEINDEPENDNCIADOSSUBTEMAS
DENTRODAMESMAPGINAQUE EMMUITASOCASIES OSPRPRIOSAUTORESEDITORESUSAM
PARALEVAROUSURIODIRETAMENTEAOTEMAESCOLHIDO LINKSINTERNOS@NCORAS EMBORA
CRIEMPROBLEMASDEUSABILIDADE
!LGUMASVEZES NOSECONSEGUEAINDEPENDNCIATOTALENTREOSSUBTEMAS.ESTECASO
SEDIZQUEOTEXTOPERMITESUMA@LEITURANOLINEARRESTRITA POISEXISTECERTOGRAU
DEINTERDEPENDNCIADOSPARGRAFOSEIDIASCOMOOCORREEMQUASETODOSOSTEXTOS
ESCRITOSPARAPUBLICAESIMPRESSAS .UMTEXTOTRABALHADOASSIM OSINTERTTULOS
ROMPEMAUNIFORMIDADEDOBLOCODETEXTO MASNOODIVIDEMTEMATICAMENTEPOR
COMPLETOVER5TILIZAODEINTERTTULOSPARAQUEBRARAUNIFORMIDADE CAPTULO 

#&

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

0IRMIDEINVERTIDA SEGUNDONVELDEUTILIZAO
%STRUTURADETEXTOSQUEPODEMSERDIVIDIDOS
TEMATICAMENTE MASVODENTRODEUMASPGINA
!BERTURAEEXPOSIO
DESUBTEMASEM
UMAS
PGINA

3UBTEMA

4TULO

3UBTEMA

4TULO

3UBTEMA

4TULO

3UBTEMA

4TULO

 4ERCEIRONVELDEUTILIZAODAESTRUTURADEPIRMIDE

INVERTIDATEXTOLINEARDIVIDIDOEMSUBTEMASQUE

APARECEMEMDIFERENTESPGINASDA7EB
.OTERCEIRONVELDEUTILIZAODAESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDA OAUTOREDITOR
APROVEITAOPOTENCIALDEENTRELAAMENTOOFERECIDOPELA7EB
h A7EBUMMEIODEENTRELAAMENTOESABEMOSPELATEORIADOHIPERTEXTO
QUEESCREVERPARAESPAOSDEINFORMAO@ENTRELAADADIFERENTEDEESCREVERmUXOS
DETEXTOSLINEARES$EFATO 'EORGE,ANDOWHTTPWWWAMAZONCOMEXECOBIDOS
)3".$REFNOSIMUSEITCOMUSABLEIN! PROFESSORDELITERATURA
INGLESA CUNHOUASEXPRESSES@RETRICADESADAE@RETRICADECHEGADAPARAINDICARA
NECESSIDADEDEOSDOISEXTREMOSDOSLINKSDAREMAOSUSURIOSALGUMENTENDIMENTO
DEAONDEPODERIAMIR BEMCOMOPORQUEAPGINADECHEGADARELEVANTEPARA

#'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

ELESv DIZ*AKOB.IELSENEMSEUARTIGO@0IRMIDES
INVERTIDASNOCIBERESPAO OU@)NVERTED0YRAMIDSIN
#YBERSPACEHTTPWWWUSEITCOMALERTBOX
HTML DE
h0ORTANTO ESPERARAMOSQUEOSESCRITORESDA
7EBPARTISSEMSEUSESCRITOSEMPEASMENORES
ECOERENTES PARAEVITARASPGINASLONGASCOM
ROLAGEMVERTICAL#ADAPGINAESTARIAESTRUTURADA
COMOUMAPIRMIDEINVERTIDA MASOTRABALHO
INTEIROBRILHARIAMAISCOMOUMJOGODEPIRMIDES
mUTUANDONOCIBERESPAODOQUECOMOUMARTIGO
@TRADICIONAL)NFELIZMENTE DIFCILAPRENDERESTE
ESTILODEREDAOv ACRESCENTA
.ESTENVEL TAMBMSEEXIGEDOAUTOREDITOR
UMEXERCCIODEHIERARQUIZAOEDECLASSIlCAO
MASPODERIAMOSDIZERQUETMUMPESORELATIVO
DIFERENTE CASOSEQUISERUMAORDEMUMAVEZ
DElNIDOSOTEMAEOSSUBTEMAS QUEVOEM
DIFERENTESPGINAS OEXERCCIODEHIERARQUIZAO
SECONCENTRAEMENTREGAROSELEMENTOSDESTES
LTIMOSEMORDEMDECRESCENTEDEIMPORTNCIA
/RESULTADOlNALDESTETRABALHOUMA
INTRODUOAOASSUNTO SEGUIDAPORLINKSQUELEVAM
AOSSUBTEMAS!ORDEMEMQUESOAPRESENTADOS
OSSUBTEMASPODESUGERIRUMAROTADENAVEGAO
MASOUSURIOPODEOPTARPORUMAROTA
ALTERNATIVA)STOPRESSUPEQUEOUSURIOQUEM
DETERMINAAHIERARQUIADAINFORMAOOQUEO
MAISIMPORTANTEEOQUEMENOS E EMLTIMA

$

<]bS`QSW`]\dSZ{]
cact`W]_cS[RSbS`[W\OO
VWS`O`_cWOROW\T]`[Ozx]
SS[ZbW[OO\tZWaS_cS[
Q]\ab`WacO^`^`WO
^W`v[WRS

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

0IRMIDEINVERTIDA TERCEIRONVELDEUTILIZAO
0IRMIDESmUTUANTESLOCALIZADASEMDIFERENTES
PGINASDA7EB/USURIOESCOLHESUAPRPRIAROTADE
NAVEGAOECONSTRISUAPRPRIAPIRMIDEINVERTIDAA
PARTIRDAAPRESENTAOEEXPOSIODOTEMA

!BERTURA EXPOSIODE
SUBTEMASCOMOLINKSA
DIFERENTESPGINAS

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

.OTE NESTAIMAGEM QUENENHUMDOSTEMASTEMTAMANHOMAIOR!ORDEMEMQUE


APARECEMOSLINKSPODERIASERINTERPRETADACOMOUMAROTASUGERIDAPELOAUTOR EDEFATO
.ESTEMODELO CADASUBTEMADEVESEEXPLICARESUSTENTARPORSEMESMO OUSEJA NO
DEPENDERDOSDEMAIS APENASDOPRINCIPAL QUEFOIEXPOSTOPRIMEIRO#ADAUMDEVESER
DESENVOLVIDOSEGUINDOAESTRUTURADEUMAPEQUENAPIRMIDEINVERTIDA-ESMOASSIM TODOS
DEVERIAMTERLINKSAPONTANDOPARAOSDEMAISASSUNTOS PARAFACILITARANAVEGAODOUSURIO

$

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

ANLISE ELEQUEMCONSTRISUAPRPRIAPIRMIDE/UTRAMANEIRADEDIZERISSONESTE
NVEL HUMARUPTURADALINEARIDADE
.OARTIGO@3EJASUCINTOn%SCREVERPARAA7EB  @"E3UCCINCTn7RITINGFORTHE7EB
HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXBHTML DE *AKOB.IELSENEXPLICAVAALGICA
DAUTILIZAODOSLINKSEADVERTIASOBRESUAMUTILIZAOh/HIPERTEXTONODEVERIA
SERUSADOPARASEGMENTARMATRIASLINEARESLONGASEMMLTIPLASPGINASTERQUE
ABRIRVRIOSSEGMENTOSRETARDAALEITURAETORNAAIMPRESSOMAISDIFCIL!ESTRUTURA
APROPRIADADEHIPERTEXTONOUMSIMPLESmUXODE@CONTINUANAPGINAAOINVS
DISSO DIVIDAAINFORMAOEMPEDAOSCOERENTES DEFORMAQUECADAUMSECONCENTRE
EMUMDETERMINADOTPICOOUASSUNTO/PRINCIPIOBASEDEVESERODEPERMITIR
AOSLEITORESSELECIONAROSASSUNTOSQUELHESINTERESSAMESABRIRAQUELASPGINAS
%MOUTRASPALAVRAS AESTRUTURADEHIPERTEXTODEVERIAESTARBASEADANUMAANLISEDA
AUDINCIAv
/ARGUMENTODADIlCULDADEDEIMPRESSOFOIREAVALIADOQUANDOAMAIORIADOS
WEBSITESPASSOUAOFERECERESSAOPO DEFORMAQUECOMUMSBOTOSEPODERIA
IMPRIMIROTEXTOINTEIRO
/MELHOREXEMPLODESTAMUTILIZAODOHIPERTEXTOOFERECIDOCONSTANTEMENTE
PELOJORNALAMERICANO4HE.EW9ORK4IMES QUEDIVIDEASMATRIASNOAPENASEM
hCONTINUANAPGINAv COMOTAMBM   EMAIS
.UMEXEMPLODEABRILDE @0ORTRSDOSCOMENTARISTASDE46 AMOOCULTADO
0ENTGONO@"EHIND46!NALYSTS 0ENTAGONS(IDDEN(AND OJORNALDIVIDEUMTEXTO
LINEAREMPARTESDIFERENTES#ADAUMADELASOFERECEROLAGEMSUlCIENTEPARAVER
SEISTELASDIFERENTES

$ 

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

!OlNALDAPRIMEIRAPGINA EAOSDASRESTANTES OFERECE SEAOUSURIOOSLINKSDE


hCONTINUANAPGINA8v

3EGURAMENTE ESTETEXTOPODERIATERSIDOAPRESENTADOCOMUMAESTRUTURADIFERENTE POR


MEIODEUMADIVISOTEMTICAQUEREMETERIAADIFERENTESPGINAS EXPOSTANAPRIMEIRA
TEVLAPOREXEMPLO DIVIDINDOOTEXTOAPARTIRDECADAUMDOSANALISTASQUESTIONADOS

$!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

3UPONDOQUEUMUSURIODECIDISSESEGUIRASEQUNCIADEPARTIODOWEBSITE SEM
SABEROQUEVEMEMCADASEO RESTAQUESTIONARSEESTANOUMATCNICAPARAINmAR
ARTIlCIALMENTEONMERODE@PAGEVIEWSDEUMWEBSITE

 #RITRIOSDETAMANHODOSTEXTOSNOAMBIENTEONLINE
5MDOSCRITRIOSDOAUTOREDITORPARADElNIRQUALDOSNVEISDEUTILIZAODAPIRMIDE
INVERTIDAELEVAIADOTAROTAMANHODOSTEXTOS TANTOOTOTALQUANTOODOSSUBTEMAS
DElNIDOS
.OFAZSENTIDODIVIDIRTEMATICAMENTEUMTEXTOMUITOCURTO COMOTAMBMNOTEM
LGICAMANDAROUSURIOVERODESENVOLVIMENTODEUMSUBTEMANUMAPGINADIFERENTE
QUANDOESTATEMAPENASDOISOUTRSPARGRAFOS
$ESDEASPRIMEIRASPESQUISAS OSESPECIALISTASRECOMENDAMESCREVERDEFORMAMAIS
BREVEPARAASTELASDECOMPUTADOR DADOOCANSAOQUEESTASPROVOCAMNOSUSURIOS
!RECOMENDAOFOIREFORADAPORPESQUISASCOMOA%YE4RACK)))VERCAPTULO
SEGUNDOAQUALASMATRIASCURTASERAMTRSVEZESMAISVISTASQUEASLONGAS
/PARMETRODABREVIDADEALGOSUBJETIVOALGUNSAUTORESCHEGAMAOEXTREMODE
SUGERIRUMNMERODEPALAVRASPORTELA#RAWFORD+ILIAN AUTORDOLIVRO@7RITINGFORTHE
7EB POREXEMPLO FALAEM@FATIAROUQUEBRARAINFORMAOEMSEGMENTOSQUENO
TENHAMMAISDEPALAVRAS PARAQUECADAPALAVRADENTRODEUMA@FATIASEJAVISVEL
EMUMATELA
/UTROSAUTORES COMO*AKOB.IELSEN NOINCIO RECOMENDAVAMESCREVERhNOMAISDO
QUEDOQUETERIAUSADOPARADIZEROMESMONUMAPUBLICAOIMPRESSAv
-UITASVEZES DEUMDADOTEXTOAINDALONGO OQUETORNARELEVANTEPERGUNTAR
NOEXISTEPARMETROMAISOBJETIVOPARADElNIROQUEUMTEXTOLONGOEOQUE
UMTEXTOCURTO.OTRABALHO@!RTIGOSCURTOSVERSUSARTIGOSLONGOSCOMOESTRATGIA
DECONTEDO @,ONG6S3HORT!RTICLESAS#ONTENT3TRATEGY HTTPWWWUSEITCOM

$"

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

ALERTBOXCONTENT STRATEGYHTML DEDENOVEMBRODE OMESMO*AKOB.IELSEN


DAALGUMASPISTAS

!RTIGOSCURTOSPALAVRAS3UALEITURALEVA

MINUTOS AUMRITMODEPALAVRASPORMINUTO

!RTIGOSLONGOSPALAVRAS3UALEITURALEVA

MINUTOS TAMBMPRESUMINDOPALAVRASPORMINUTO
.OMESMOARTIGO .IELSENDIZQUEUMTEXTOLONGOPODERIACONTERMAISINFORMAO
MASPODERIALEVARMUITOTEMPOPARASERLIDO OQUELEVARIAOSUSURIOSAABANDONAR
OWEBSITEEBUSCARTEXTOSMAISCURTOSEFCEISEMOUTROLUGAR/USEJA ENFATIZA
hOIMPORTANTEARELAOCUSTO BENEFCIOv/CUSTOMEDIDOPELAQUANTIDADEDE
TEMPOQUESELEVAPARALERUMARTIGOh0ARAUMAINTRANET ISTOSERIAUMCUSTODIRETO
EMDINHEIRO PORQUEESTAMOSPAGANDOOSEMPREGADOSPORMINUTOQUEGASTAMLENDO
COISASDURANTESUASHORASDETRABALHO0ARAUMWEBSITE OTEMPOUMCUSTOINDIRETO
PORQUENOSEPAGAOSUSURIOSPARANAVEGAR!INDAASSIM AVIDAMUITOCURTA EVOC
STEMALGUMASPOUCASHORASNODIA-ESMOQUENOSEPAGUEAOSUSURIOS ELESSO
CONSCIENTESDESEUTEMPOENOGOSTAMDEDESPERDI LO 3EJANAVEGANDOEMUM
WEBSITEDENOTICIASOULENDOUMWEBSITEDEENTRETENIMENTO ASUNIDADESDEBENEFCIO
REPRESENTARIAMAQUANTIDADEDEAPROVEITAMENTOQUEOBTMEMCADAPGINAv
.ESSEARTIGO .IELSENCRIAMODELOSEMQUEATRIBUIVALORESEMUNIDADESDEBENEFCIO
ECHEGACONCLUSODEQUEhASPESSOASPREFEREMLERARTIGOSCURTOSv ALGOQUEELE
PROPSREPETIDASVEZESEMVRIASPESQUISASEESTUDOS
%LESUGEREMESCLARTEXTOSCURTOSETEXTOSLONGOSPARAUSURIOSCOMEXPECTATIVAS
DIFERENTES OUPARAUMMESMOUSURIOCOMEXPECTATIVASMISTASENCONTRARCONTEDO
CURTOELONGO -ESMOASSIM INSISTENOHIPERTEXTOCOMOFORMADEOFERECER
INFORMAOEMPROFUNDIDADE
3EOAUTOREDITORCONSIDERAQUEA)NTERNETSIMPLESMENTEUMCANALDE
DISTRIBUIODECONTEDOS PODEPUBLICAROSTEXTOSTALCOMOFORAMCONCEBIDOS
PARAASPUBLICAESIMPRESSAS SEMOSAJUSTESNECESSRIOSPARAFACILITARALEITURA

$#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

NOCOMPUTADORESEMREDUZIRSEUTAMANHO!SSIMFAZEMMUITOSWEBSITESQUE
SIMPLESMENTE BUSCAMALCANARUMAMAIORAUDINCIAOUUMAAUDINCIAGLOBAL
3E AOCONTRRIO OAUTOREDITORQUERTIRAROMXIMOPROVEITODOMEIO DEVEPRIMAR
PORENTREGAROMXIMODEINFORMAOCOMOMNIMODEPALAVRAS0ARACITAR
EXPRESSESDE+ILIAN CADAORAO CADAFRASE CADAPALAVRATEMQUELUTARPORSUAVIDA

%STRATIlCAODAINFORMAONOAMBIENTE7EB
!TESTEPONTO EAPENASPARAlNSDEILUSTRAO PODERIAMOSDIZERQUENADElNIODA
PIRMIDEINVERTIDAEDESEUSNVEISDEUTILIZAO NSTRANSITAMOSPORDUASDIMENSES
VEJAOSGRlCOSDOSNVEIS E 
4AMBMPARAlNSDEILUSTRAO PODERIAMOSINTRODUZIRATERCEIRADIMENSOE PORSUA
VEZ OCONCEITODEESTRATIlCAODAINFORMAO QUENOSPERMITEAPRESENTARNVEISDE
PROFUNDIDADEDEUMMESMOTEMA
!INFORMAODECONTEXTO NESSEPONTODEVISTA CONSISTESIMPLESMENTEEMNOVAS
CAMADASDEINFORMAO COMESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDAOUSEMELA3EVOC
AUTOREDITORETEMCONTROLESOBREOSTEXTOSQUEOFERECECOMOCONTEXTO DESEJVEL
QUEUSEAESTRUTURADAPIRMIDEINVERTIDA
.OLIVRO@-ANUALDOREDATORPARAA)NTERNET@4HE)NTERNET7RITERS(ANDBOOK
-ARTHA3AMMONSDElNEAESTRATIlCAOLAYERING EMINGLS COMOhATCNICADE
COMEARCOMINFORMAESGERAISE EMSEGUIDA APRESENTARLINKSCOMMAISDETALHESE
INFORMAESSUPLEMENTARES!ESTRATIlCAOTAMBMCHAMADAREVELAOPROGRESSIVA
%SSENCIALMENTE ELASETORNAUMAAPROXIMAODOSDETALHES!ESTRATIlCAOUMDOS
BENEFCIOSOFERECIDOSPELOHIPERTEXTOv%STECONCEITOSERUSADOREPETIDAMENTENESTE
MANUAL EMESPECIALNOCAPTULOSOBREARUPTURADAUNIFORMIDADEDOTEXTO

$$

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

%STRATIlCAODAINFORMAO
/AUTOREDITORPODECRIARQUANTASCAMADASOUESTRATOSDE
INFORMAOQUISERSOBREUMMESMOTEMA/SESTRATOSMAIS
PROFUNDOSDAINFORMAOPODEM OUNO ESTARESCRITOS
USANDOAESTRUTURADAPIRMIDEINVERTIDA3EADECISO
ESTIVERSOBOCONTROLEDOAUTOREDITOR DESEJVELQUESEJA
ASSIM!INFORMAODECONTEXTOLONGAEDETALHADAPODE
SERVISUALIZADA ASSIM COMOUMACAMADAMAISPROFUNDADA
INFORMAO

$%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

h/JORNALISMONAREALIDADE AFORMADEESCREVER NA7EBDElNITIVAMENTEDIFERENTE


DOJORNALISMOIMPRESSO0OREXEMPLO NOESTUDOSOBREO$IGITAL)NK DO7ASHINGTON
0OST -ELINDA-C!DAMSLEMBRAQUEOSJORNAISONLINEDEIXAMDISPONVEISOSARTIGOS
DURANTEANOS)STOSIGNIlCAQUEOSESCRITORESPODEMREMETERAOSTEXTOSANTIGOS EM
VEZDERESUMIREREPETIRINFORMAESDECONTEXTOACADAARTIGO4AMBM COMO
ADVERTE3AM6INCENT-EDDIS POSSVELLINKARPARAMATERIAISDECONTEXTOCOMPLETOS
ECONSTRUIRCRCULOSDELINKSCOMMLTIPLOSTRATAMENTOSDEUMTEMAv DIZ.IELSENNO
ARTIGO@0IRMIDESINVERTIDASNOCIBERESPAO @)NVERTED0YRAMIDSIN#YBERSPACE HTTP
WWWUSEITCOMALERTBOXHTML DE
.OARTIGO@3EJASUCINTO %SCREVERPARAA7EB @"E3UCCINCT 7RITINGFORTHE7EB
HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXBHTML DE .IELSENEXPLICA COMOUTRAS
PALAVRAS ALGICAPORTRSDOCONCEITODEESTRATIlCAOh2EDUZAOTEXTOSEM
SACRIlCARAPROFUNDIDADEDECONTEDO DIVIDINDOAINFORMAOEMMLTIPLOSPONTOS
CONECTADOSPORLINKSDEHIPERTEXTO#ADAPGINAPODESERBREVE EOHIPERESPAO
CIBERESPAO PODECONTERMUITOMAISINFORMAODOQUESERIAVIVELNUMARTIGO
IMPRESSO)NFORMAESDECONTEXTOLONGASEDETALHADASPODEMSERRELEGADASAPGINAS
SECUNDRIASDAMESMAFORMA INFORMAESQUEINTERESSAMAUMAMINORIADELEITORES
PODEMSEROFERECIDASATRAVSDEUMLINK SEMCASTIGAROSLEITORESQUENOADESEJEMv
/CONCEITODECAMADASOUESTRATOSDEINFORMAOPODESERUSADOEMCADAUMDOS
NVEISAQUIEXPOSTOS
5MCONCEITOSEMELHANTEFOIPROPOSTOPOR2OBERT$ARNTONEMSEUJCLSSICOARTIGO
@!NOVAERADOLIVRO4HE.EW!GEOFTHE"OOK @4HE.EW9ORK2EVIEWOF"OOKS
 HTTPWWWNYBOOKSCOMARTICLES DIGNODEMENOPORQUEPROPE
CAPITALIZAROPOTENCIALDAREDEPARAESTRUTURAROSTEXTOS
h!OINVSDEENCHEROLIVROELETRNICO CREIOSERPOSSVELESTRUTUR LOEMCAMADAS
ORGANIZADASCOMOUMAPIRMIDE!CAMADASUPERIORPODERIASERUMRELATOCONCISO
SOBREOTEMA DISPONVELTALVEZCOMOLIVRODEBOLSO!CAMADASEGUINTEPODERIA
CONTERVERSESEXPANDIDASDEDIFERENTESASPECTOSDOARGUMENTO NOORGANIZADOS

$&

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

SEQUENCIALMENTECOMONUMANARRATIVA MASCOMOUNIDADESINDEPENDENTESQUE
DESEMBOQUEMNAHISTRIAPRINCIPAL!TERCEIRACAMADAPODERIAESTARCOMPOSTA
DEDOCUMENTAO POSSIVELMENTEDEDIFERENTESTIPOS CADAUMACOMEANDOPOR
ENSAIOSINTERPRETATIVOS5MAQUARTACAMADAPODERIASERTERICAOUHISTORIOGRlCA
COMSELEESDEPESQUISASPRVIASEDISCUSSESSOBREELAS5MAQUINTACAMADA
PODERIASERPEDAGGICA QUECONSISTAEMSUGESTESDETEMASPARADISCUSSOEMAULA
EUMMODELODEPROGRAMADEAULA5MASEXTACAMADAPODERIACONTERINFORMES
DOSLEITORES DILOGOSENTREOAUTOREOEDITORECARTASDOSLEITORES QUEPODERIAM
CRIARUMCRESCENTECORPODECOMENTRIOSENQUANTOOLIVROPASSAPORDIFERENTES
GRUPOSDELEITORES5MNOVOLIVRODESSETIPOPRODUZIRIAUMNOVOTIPODELEITURA
!LGUNSLEITORESPODERIAMSESATISFAZERCOMUMESTUDODANARRATIVASUPERIOR/UTROS
PODERIAMTAMBMDESEJARLERVERTICALMENTE SEGUINDOVRIOSTEMASMAISEMAIS
PROFUNDOSNOSENSAIOSEDOCUMENTAODEAPOIO/UTROSPODERIAMNAVEGAREM
DIREESIMPREVISVEIS BUSCANDOCONEXESQUESEAJUSTAMAOSSEUSPRPRIOSINTERESSES
OUREMODELANDOOMATERIALEMCONSTRUESPRPRIAS%MCADACASO OSTEXTOS
APROPRIADOSPODERIAMSERIMPRESSOSEDELIMITADOSDEACORDOCOMASESPECIlCAES
DOLEITOR!TELADECOMPUTADORSERIAUSADAPARAVERTRECHOSEFAZERBUSCAS ENQUANTO
ALEITURACONCENTRADADELONGOPRAZOOCORRERIAPORMEIODOLIVROIMPRESSO
CONVENCIONALOUDOTEXTOBAIXADOv
)LUSTREMOSOCONCEITODEESTRATIlCAOPORMEIODELINKSCOMUMEXEMPLO/
0LANO#OLMBIAPODERIASERDESCRITONUMTEXTOSIMPLESMENTEASSIM
h/0LANO#OLMBIAUMAMBICIOSOEPOLMICOPROJETOQUEFOICONCEBIDOCOM
OPROPSITOGERALDEDIMINUIROTRlCODEDROGASERESOLVEROATUALCONmITOARMADO
QUEVIVEA#OLMBIA PORMEIODAAJUDADOS%STADOS5NIDOSv7IKIPEDIA %STAFORMA
DEFAZ LOOQUEOJORNALISTACOLOMBIANO$ANIEL3AMPER0IZANODESCREVECOMO#-)
#ONTEXTO-NIMO)NDISPENSVEL
!SPALAVRAS0LANO#OLMBIAPODERIAMSERDESTACADASCOMOUMLINKQUEINTRODUZUM
OUTRONVELDEINFORMAO OSEGUNDOESTRATO ONDEOUSURIOENCONTRAUMARTIGO
JORNALSTICOCOMPLETOEXPLICANDOEMPROFUNDIDADEOQUEO0LANO#OLMBIA!LI

$'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

PODERIAENCONTRARUMLINKCOMAPALAVRA@DOCUMENTO QUEOLEVARIAAUMTERCEIRO
NVELOUESTRATODEINFORMAO QUECONTMOTEXTOOlCIALDEOUMAISPGINASQUE
DESCREVEO0LANO

!PENASOSUSURIOSINTERESSADOSEMSEAPROFUNDARNOQUEO0LANO#OLMBIA
ENTRARIAMNESSESESTRATOSDEINFORMAO

0IRMIDEINVERTIDAEMODELOSDETITULAO
!EXPRESSOCONCENTRADADOEXERCCIODEHIERARQUIZAODAPIRMIDEINVERTIDAA
PRIMEIRAFRASEDO@LEADOUOTTULOCLSSICO QUEREPRESENTAMDOISMODELOSDIFERENTES
DETITULAO
.ASPGINASINICIAIS RESULTADOSDEBUSCAS CANAIS233 BOLETINSENVIADOSPORE MAIL
OUATNOMENUDEFAVORITOSDEUMNAVEGADOR OSTTULOSAPARECEMDESCOLADOSDO
CONTEXTOnOUSEJA NOTMMATERIALNOENTORNOPARAFACILITARSUAINTERPRETAO0OR
EXEMPLO OUTROSTEXTOSEMFORMADERESUMO TEXTOSDESTACADOS FOTOSOUGRlCOS0OR
ESSEMOTIVO PROPE.IELSEN DEVEMADQUIRIRSENTIDOEEXPLICAR SEPORSIPRPRIOS
.OSIMPRESSOS OTTULOESTESTREITAMENTEASSOCIADOAESSESELEMENTOS OQUEFACILITA
AINTERPRETAOEMUMASOLHADAh-ESMOQUANDOUMTTULOAPARECEJUNTOCOM
CONTEDORELACIONADO ADIlCULDADEDALEITURAONLINEEAREDUZIDAQUANTIDADEDE
INFORMAOQUEPODESERVISTACOMUMASOLHADADIlCULTAAOSUSURIOSASSIMILAR
SUlCIENTEMENTEOSDADOSCIRCUNDANTESv DIZ.IELSENNACOLUNA@-ICROCONTEDOSCOMO
ESCREVERMANCHETES TTULOSDEPGINAELINHASDEASSUNTO @-ICROCONTENT(OWTO7RITE
(EADLINES 0AGE4ITLES AND3UBJECT,INESHTTPWWWUSEITCOMALERTBOXHTML 
.OSTEXTOSIMPRESSOS ALINHAlNA OTTULOEALINHAlNAQUEPODEMTERNOMES
DIFERENTESDEUMLUGARPARAOUTRO SOELEMENTOSEXTERNOSPIRMIDEINVERTIDA
1UANDOUMUSURIOLUMTEXTOCOMPLETONUMAPUBLICAOIMPRESSA BEMCOMO
NUMWEBSITEQUEOREPUBLICA ORESULTADOLQUIDO INDESEJVEL AREPETIODE
INFORMAO%SSEEFEITOPERVERSOESPECIALMENTEDANOSONASPGINASINICIAISCAPTURA

%

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

SEAATENODOUSURIOEASEGUIRREPETE SEAELEAINFORMAO EFEITODRAMATIZADO


PELADIlCULDADEDALEITURAONLINE
!TMUITOPOUCOSANOSATRS OSWEBSITESQUESEPODIAMCONSIDERARDEREFERNCIA
USAVAMOMODELOCLSSICODETITULAOHERDADODOIMPRESSO QUECAUSAVAREPETIODE
INFORMAES$ESDEENTO ELESEVOLURAMPARAUMMANEJOMAISElCIENTEDOSTEXTOS
AOMENOSEMSUASPGINASINICIAIS
4RAGOAQUIALGUNSVELHOSEXEMPLOS APRESENTADOSAPENASPARAlNSDEILUSTRAO POISO
MODELODETITULAOIMPRESSAPERSISTEEMMUITOSOUTROSWEBSITESDEJORNAISTODOSOS
WEBSITESMENCIONADOSSOHOJEMODELOSDEBOMUSODESUASPGINASINICIAIS PORNO
REPETIRINFORMAO 
%LMUNDOES
DEJULHO
DE

%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

1UANDOVOCVAPRIMEIRANOTCIA@/SMEMBROSDO%4!DETIDOSNA&RANATINHAM
MATERIALPARAFABRICARCARROS BOMBA AINFORMAODALINHAlNAEDOTTULO
REPETIDA COMPOUCOSELEMENTOSADICIONAIS NOPRIMEIROPARGRAFODOARTIGO
%MBORAHAJAELEMENTOSNOVOS BVIAAREPETIODEOUTROS

%LESTINHAMDUASCARTAS BOMBAPRONTASPARASEREMENVIADAS

/SSUPOSTOSTERRORISTASHAVIAMSIDODETIDOSNA&RANA

0ODERIAMPREPARARCARROS BOMBA

%LPAISES

/%LPAISES
USAVAS
OCASIONALMENTE
ORECURSODOS
ANTETTULOSPARA
APRESENTAR
SUASNOTASNA
PGINAINICIAL
6EJAMOSUM
EXEMPLO

,INHAlNA)2!15%./03 '5%22!
4TULO0ENTGONOCONCLUIQUESEUSSOLDADOSMATARAM#OUSOEMhLEGTIMADEFESAv
,EAD)NVESTIGAODO0ENTGONOSOBREAMORTEDOCINEGRAlSTAESPANHOL*OS#OUSO
CONCLUIQUEOTANQUEQUEDISPAROUSOBREO(OTEL0ALESTINA ONDE#OUSOESTAVA
HOSPEDADO OFEZEMhLEGTIMADEFESAv

% 

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

/SSOLDADOSTINHAMRAZESPARAPENSARQUEESTAVAMSENDOATACADOSPORFRANCO
ATIRADORESNOHOTEL
)NFORMAESREPETIDAS

0ENTGONOCONCLUI

%MLEGTIMADEFESA

%LPAISES

3EVOCLEUO
TTULO@!OMENOS
MORTOSEM
ATENTADONUM
HOSPITALMILITAR
PRXIMODA
#HECHNIA
OPARGRAFO
SEGUINTEDIZO
MESMOCOM
ALGUNSDADOS
ADICIONAIS
)NFORMAESREPETIDAS

(OUVEMORTOS

/ATENTADOFOIPERTODA#HECHNIA

%!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

7ASHINGTONPOSTCOM
DEAGOSTODE
-UITOOCASIONALMENTE O
7ASHINGTONPOSTCOMPERDIA
ElCINCIANAAPRESENTAODE
CONTEDOSEMSUAPGINAINICIAL
PORREPETIRINFORMAESBVIO
QUE QUANDOISSOOCORRE OBEDECE
MAISAERROSDOEDITORDEPLANTO
DOQUEADVIDASNA
CONCEPODESUAPGINAINICIAL
%MPORTUGUS
4ITULO-ORRE%X DITADOR!MIN
,EAD)DI!MIN QUEGOVERNOU5GANDADURANTEGRANDEPARTEDOSANOS MORREUNO
SBADO
7ASHINGTONPOSTCOM
AGOSTODE

,EIAEMPORTUGUS
4ITULO#RESCIMENTODEACESSOSSEMlOIMPEDESINAISDERDIODEEMERGNCIA
,EAD!SONDASDERDIODOPASESTOTOCONGESTIONADASQUETRANSMISSESSEMlO
OBSTRUEMASFREQUNCIASUSADASPELAPOLCIAEPELOSBOMBEIROS

%"

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

.YTIMESCOM


,EIAAVERSOEMPORTUGUS
4TULO3OLDADODOS%5!EINTRPRETEIRAQUIANOASSASSINADOSEMATAQUEEM"AGD
,EAD5MSOLDADOAMERICANOEUMINTRPRETEIRAQUIANOFORAMASSASSINADOSHOJE
QUANDOSEUVECULOCOLIDIUCOMUMEXPLOSIVOEPEGOUFOGO
!SINFORMAESQUESONOVASPARAOUSURIO
h(OJEvEhQUANDOSEUVECULOCOLIDIUCOMUMEXPLOSIVOEPEGOUFOGOv
.YTIMESCOM


!VERSOEMPORTUGUS
4TULO#MARAAPROVAPROJETODELEIQUEFACILITAAIMPORTAODEREMDIOSMENOS
CAROS
,EAD!#MARAVOTOU NOINCIODAMANHDESEXTA FEIRA AAPROVAODEUMA
MEDIDAQUETORNARIAMAISFCILPARAOSAMERICANOSIMPORTARREMDIOSCONTROLADOSDE
BAIXOPREODO#ANADEDA%UROPA

%#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

/TTULOEOPARGRAFOSEGUINTEnQUEPRESUMIMOSSERO@LEADnOFERECEM ESSENCIALMENTE A


MESMAINFORMAODEFORMASSUTILMENTEDIFERENTES COMALGUNSELEMENTOSADICIONAISNOVOS

.OINCIODAMANHDESEXTA FEIRA

0ARAOSAMERICANOS

-EDICAMENTOSCONTROLADOS

$O#ANADEDA%UROPA
3EVOCOPTARPORESSEMODELODETITULAO SIGAASORIENTAESQUE.IELSENDEM
SEUARTIGO@6OZPASSIVAREDIMIDAPARAOSTTULOSDA7EB @0ASSIVE6OICE)S2EDEEMED
&OR7EB(EADINGSHTTPWWWUSEITCOMALERTBOXPASSIVE VOICEHTML 

.OUSEASMESMASPALAVRASINICIAISNOTTULOENACHAMADA

h6OCTEMPALAVRASPARAIRDIRETOAOPONTO PORTANTOUSE

PALAVRASDIFERENTESv

%VITEREPETIRQUALQUERPALAVRADOTTULONACHAMADA

EXCETOPARAUMAOUDUASPALAVRAS CHAVE
/SEGUNDOMODELODETITULAOCONSISTEEMDIFERENCIARTIPOGRAlCAMENTE
APRIMEIRAFRASEDOPRIMEIROPARGRAFODOTEXTOESCRITOCOMAESTRUTURA
DEPIRMIDEINVERTIDA OQUEATRANSFORMANOQUEGRAlCAMENTESE
IDENTIlCARIACOMO@TTULO%STATCNICADEMANEJODETEXTOSBUSCAEVITAR
REPETIES3EOTEXTOESTIVERBEMESCRITO SEGUNDOOPRINCIPIODAPIRMIDEINVERTIDA A
SEGUNDAFRASENUNCAREPETIRINFORMAESDAPRIMEIRASERAPENASSEUCOMPLEMENTO
.APRTICA ISTOSIGNIlCAELIMINARALINHAlNA OTTULOEACHAMADATALCOMOFORAM
CONCEBIDOSPARAPUBLICAESIMPRESSASOUSEJA COMOENTIDADESEXTERNASAOTEXTO
POISAOCOEXISTIRNAPGINAINICIALCOMO@LEADDAPIRMIDEINVERTIDA ORESULTADO
LQUIDOAREPETIODEINFORMAES-ESMOASSIM ISSOSIGNIlCAQUEAPRIMEIRAEA
SEGUNDAFRASESDOPRIMEIROPARGRAFODOARTIGOCOMPLETOSEROREUTILIZADASNAPGINA
INTERIOR TALCOMOAPARECEMNAPGINAINICIAL
!LMDAREPETIODEINFORMAES OUTROMOTIVOPARANOUTILIZARALINHAlNA OTTULO
EACHAMADAnCOMOSEFAZNASPUBLICAESIMPRESSASnQUEALISEPRESUMELEITURA

%$

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

SEQUENCIALDESTESTRSELEMENTOSPARADARUMAIDIATOTALDOCONTEDO-AS COMOSE
VIUNOCAPTULO ISTONOCOINCIDECOMOCOMPORTAMENTODAMAIORIADOSUSURIOS
QUE@ESCANEIAMOUPASSAMOSOLHOSSOBREAPGINA ENOLEEMESSESELEMENTOS
PALAVRAPORPALAVRAOUEMORDEMSEQUENCIAL)SSOlCAMAISBVIOQUANDOSECONVERTE
ALINHAlNANUMSIMPLESELEMENTODEREFERNCIA
%STEMODELODEMANEJODECONTEDOSTAMBMPERMITEREUTILIZ LOSSEMPRECISAR
REPROCESS LOSPARAENVI LOSADISPOSITIVOSMVEISCOMOCELULARES 0$!SEOUTROS 
%XEMPLODEMODELODETITULAOPORDIFERENCIAOTIPOGRlCADA
PRIMEIRAFRASEDO@LEADDEUMTEXTO
6ERSOORIGINALDEDESPACHODAAGNCIA!&0 DEDEZEMBRODE
/DIRETORDA.!3! 3EAN/+EEFE ENTREGOUSEUCARGONESTASEGUNDA FEIRAAO
PRESIDENTE'EORGE7"USH APSTRSANOSFRENTEDAAGNCIAESPACIALNORTE
AMERICANA MARCADOSPELOACIDENTEDANAVEESPACIAL#OLUMBIAEM SEGUNDOUM
PORTA VOZDAINSTITUIO
h%LEENVIOUSUACARTADERENNCIAHOJESEGUNDA FEIRA vAOPRESIDENTE"USH QUEA
ACEITOU DISSE!&0OPORTA VOZ'LENN-AHONE
3EAN/+EEFE  DEIXAROCARGOATDEFEVEREIRO APSANOMEAODESEU
SUCESSOR DISSEOPORTA VOZ
/+EEFEFOINOMEADOPARACOMANDARA.!3!NOlNALDE COMOOBJETIVODE
REDUZIROSCUSTOSEMELHORARARENTABILIDADEDAAGNCIA
-ASSEUSTRSANOSNOCARGOFORAMMARCADOSPELOACIDENTEDO#OLUMBIA QUESE
DESINTEGROUNOMOMENTOEMQUEREENTRAVANAATMOSFERA EMFEVEREIRODE
CAUSANDOAMORTEDESEUSSETETRIPULANTES

%%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

#OMOlCARIAESSETEXTOCOMESTEMODELODETITULAO
0RIMEIRAFRASEDO@LEAD
2ENUNCIADIRETORDA.!3! 3EAN/+EEFE
3EGUNDAFRASEDO@LEAD
3UASADAVEMAPSTRSANOSFRENTEDAAGNCIAESPACIALNORTE AMERICANA MARCADOS
PELOACIDENTEDANAVEESPACIAL#OLUMBIA EM
!SEGUIR VEMORESTANTEDOTEXTO
2EAPRESENTAOGRlCALITERALDOCONCEITODEPIRMIDEINVERTIDAE
TITULAOPORDIFERENCIAOTIPOGRlCA

Renuncia diretor da NASA, Sean OKeefe


Sua sada chega aps trs anos frente da agncia espacial norte-americana, marcados pelo acidente da nave espacial Columbia em 2003.
Ele enviou sua carta de renncia hoje (segunda-feira) ao presidente Bush, que a aceitou, disse o porta-voz Glenn Mahone.
Sean OKeefe, 48, deixar o cargo at 1 de fevereiro,
aps a nomeao de seu sucessor, disse o porta-voz.
OKeefe foi nomeado para comandar a NASA no
nal de 2001, com o objetivo de reduzir os custos e melhorar a rentabilidade da agncia.
Mas seus trs anos no cargo foram
marcados pelo acidente do Columbia, que se desintegrou
no momento em que reentrava na atmosfera, em
fevereiro de 2003,
causando a morte
de seus sete
tripulantes.

%XEMPLODEUM3ISTEMADE'ERENCIAMENTODE#ONTEDO#-3 NASIGLAEMINGLS
AJUSTADOPARAUTILIZAROMODELODETITULAOPORDIFERENCIAOTIPOGRlCA.ELE ESTOA
PRIMEIRAEASEGUNDAFRASESDOEXEMPLO

%&

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

!SDIRETRIZESDETITULAOEXPOSTASATESTEPONTOEXCLUEMA
UTILIZAODETTULOSQUEPRETENDAMSERDIVERTIDOS @GRANDESSACADAS
OUTROCADILHOS$IZENDODEOUTRAMANEIRASEJADIRETOEElCIENTE
%SSATAMBMAPROPOSTADE-ARION,EWENSTEIN PROFESSORA
DECOMUNICAODA5NIVERSIDADEDE3TANFORD QUEPARTICIPOUDA
PESQUISA%YE4RACK))3EGUNDOELA UMEXCESSODEESTTICAPODE
AFUGENTAROSUSURIOSDA7EB QUESDESEJAMSABERSEVALEAPENA
LERUMAMATRIA

%'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

 #OMOPROCEDERCOMTEXTOSQUENOPODEMSER

REESCRITOSCOMESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDA
5MAPROPOROMNIMADETEXTOSENTRANACATEGORIADE@INEDITVEISOU@NO
REESCREVVEISPORQUEDIFCILOUNOCONVENIENTEREESCREV LOSPARAA)NTERNET
.ESSACATEGORIA ENTRAMCRNICASMUITOBEMELABORADASPARAPUBLICAESIMPRESSAS
ESCRITASPARASEREMLIDASLINEARMENTE COLUNASDEOPINIOOUOEDITORIALDEUMJORNAL
.ESSESCASOS RECOMENDADOFAZERUMPARGRAFODESNTESE OU@LEAD QUECONTENHAA
IDIAOUTESEPRINCIPALDOTEXTO PARAPUBLICARNAPGINAINICIAL
3EVOCTRABALHACOMTEXTOSPROVENIENTESDEUMAEDIOIMPRESSADEJORNAL A
LINHAlNA OTTULOEACHAMADADELA OUO@LEADDAPRIMEIRAPGINADEVERIAMTRAZER
OSELEMENTOSPARAREESCREVEROTEXTONOFORMATODAPIRMIDEINVERTIDA#ASONO
TRAGAM AINFORMAODEVEVIRDOPRPRIOTEXTO EOEDITORQUEMDEVEDElNIRO
NGULOOUTESEPRINCIPAL3ENOHCLARIDADE OMELHORPROCURAROAUTOROUEDITOR
DANOTAEDISCUTIROSPOSSVEISNGULOS)DEALMENTE OAUTORDOTEXTOQUEMDEVERIA
ESCREVERAVERSOONLINE
3EJAQUALFOROARGUMENTOPARANOTOCARNOTEXTOIMPRESSO QUANDOOPUBLICAMOS
NA7EB ESTAMOSVENDOAREDESIMPLESMENTECOMOUMCANALDEDISTRIBUIODE
CONTEDOS OQUENONECESSARIAMENTERUIM

&RMULASQUENOSEAJUSTAMAO

FORMATODAPIRMIDEINVERTIDA
%MBORAAFRMULADAPIRMIDEINVERTIDAPAREAFCIL MUITASVEZESELANOUSADA SEJA
PORQUEOAUTOROEDITORNOHIERARQUIZAADEQUADAMENTEOSELEMENTOS SEJAPORQUE
DELIBERADAMENTEDECIDERETARDARO@LEAD3EJAQUALFOROCASO OUSURIOOBRIGADOA
LERNOUM MASCINCOOUSEISPARGRAFOSPARADEDUZIRSOBREOQUEFALAAMATRIAUM
ERROMORTALNA)NTERNET
.ESTECASO HDUASOPESMANTEROTEXTOORIGINALVINDODAEDIOIMPRESSANA

&

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

PGINAINTERNAONLINE FAZERUMRESUMODUASFRASES NOMXIMO ECOLOC LONAPGINA


INICIAL DETALFORMAQUESECHEGUEAELECOMUMCLIQUE!SEGUNDAOPOREESCREVER
COMPLETAMENTEEREUTILIZARAPRIMEIRAOUASDUASPRIMEIRASFRASESNAPGINAINICIAL
!LGUNSEXEMPLOSDETCNICASUSADASEMTEXTOSIMPRESSOSEQUENOSO
RECOMENDVEISEMPGINAS7EB PELOMENOSNOPARAINICIARUMAMATRIA INCLUEM
ENTREOUTROS ABRIRCOMCASOSPARTICULARES @@CAUSOS PARGRAFOSDECONTEXTOE
ANTECEDENTESOUPARGRAFOSDEDESCRIOAMBIENTAL
6EJAAOlNALDESTECAPTULOALGUNSEXEMPLOSDECADAUMADESSASCATEGORIAS

2EDAOEOTIMIZAOPARAMECANISMOSDEBUSCA
6ALEPERGUNTARSEEXISTEALGUMARELAOENTREAFORMADEESCREVEREAPOSIODEUM
TEXTODENTRODO@RANKINGDEUMMECANISMODEBUSCACOMOO'OOGLE
#ALCULA SEQUEOSITELEVAEMCONTAMAISDEELEMENTOSPARACLASSIlCAROS
RESULTADOSDASBUSCAS ALGUNSDELESESTREITAMENTEASSOCIADOSESTRUTURADOTEXTO
%NTO ARESPOSTASIMPLESSIM EXISTE0ORM MAISDIFCILDIZERQUALOPESORELATIVO
DESSEFATOREMCOMPARAOAOSOUTROS
/QUETORNOUO'OOGLEDIFERENTEDEOUTROSMOTORESDEBUSCADISPONVEISQUANDO
ELESURGIUFOIOCONCEITODERELEVNCIA BASEADONAANLISEDOSLINKS!TENTO OUTROS
MECANISMOSDEBUSCA ESSENCIALMENTE PROCURAVAMASPALAVRASPROCURADASDENTRODAS
PGINASDA7EB
.OLIVRO@'OOGLEn!(ISTRIADO.EGCIODE-DIA @4HE'OOGLE3TORY HTTPWWW
AMAZONCOM'OOGLE 3TORY $AVID 6ISEDP8 OAUTOR$AVID!6ISE
EXPLICAQUE,ARRY0AGEQUEDESENVOLVEUOMECANISMOJUNTOCOMSEUCOLEGA3ERGEY
"RIN INSPIROU SENAFORMACOMOOSCIENTISTASERAMCITADOSEMTRABALHOSDEPESQUISA
3EGUNDOSEURACIOCNIO ERAPOSSVELTRANSPORESSALGICAAOSLINKSDA7EB
h!SCITAESSOIMPORTANTES QUEMGANHAO0REMIO.OBELCITADOEM

&

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

ARTIGOSDIFERENTES5MGRANDENMERODECITAESNALITERATURACIENTlCASIGNIlCAQUE
SEUTRABALHOIMPORTANTE PORQUEOSOUTROSACHARAMDIGNODEMENOv DIZ0AGE
CITADOPOR6ISE$ITODEOUTRAMANEIRAOSTRABALHOSCIENTlCOSMAISIMPORTANTES
SERIAMAQUELESQUEFOSSEMREFERENCIADOSCOMMAISFREQUNCIAEMOUTROSTRABALHOS
CIENTlCOS
h)NDOUMPASSOADIANTE 0AGE TROPEOUNUMADESCOBERTACONCEITUALNEMTODOS
OSLINKSSOCRIADOSDAMESMAFORMA!LGUNSIMPORTAMMAISDOQUEOSOUTROS%LE
DARIAMAISPESOAOSLINKSQUEVIESSEMDEWEBSITESIMPORTANTES#OMODECIDIRIA
QUAISWEBSITESERAMIMPORTANTES-UITOSIMPLESOSWEBSITESQUETIVESSEMMAIS
LINKSAPONTANDOPARAELESERAMMAISIMPORTANTESDOQUEAQUELESCOMMENOSLINKS
%MOUTRASPALAVRAS SEAPOPULARPGINAINICIALDO9AHOOLINKAVAPARAUMWEBSITEDA
)NTERNET ESSEWEBSITEINSTANTANEAMENTECHEGAVAASERMAISIMPORTANTE&AZENDO
UMTROCADILHOCOMSEUSOBRENOMEEOSDOCUMENTOSDA7EBQUEPESQUISAVA 0AGE
PASSOUACHAMARSEUSISTEMADECLASSIlCAODELINKSDE@0AGE2ANKv ACRESCENTA6ISE
h OMECANISMODEBUSCADO'OOGLELEVOUEMCONTAMAISFATORESDOQUEQUALQUER
OUTROMECANISMODEBUSCADOMERCADO.OAPENASCONTOUPALAVRASOULINKSE
ENTREGOUOSRESULTADOS#OMBINOUINFORMAESSOBRELINKSEPALAVRASCOMOUTRAS
VARIVEIS EMNOVASEINTERESSANTESFORMASQUEPRODUZIAMMELHORESRESULTADOSDE
BUSCA0OREXEMPLO DISSE3ERGEY"RIN ERAIMPORTANTESEASPALAVRASOUFRASESNAS
PGINASDA7EBESTAVAMJUNTASOUSEPARADAS DEQUETAMANHOERASEUCORPODELETRA
SEESTAVAMEMMAISCULASOUMINSCULASv DIZ6ISE
$ESSALTIMACITAO VALEAPENADESTACARAMENODAIMPORTNCIADEASPALAVRASOU
FRASESBUSCADASESTAREMJUNTASOUSEPARADASDENTRODEUMTEXTOSEMPONDERARSUA
IMPORTNCIADENTRODOBUSCADOR 
/EXERCCIODEHIERARQUIZAOQUESEREALIZAAOCONSTRUIRAPIRMIDEINVERTIDA QUANDO
FEITOCORRETAMENTE TERMINACOLOCANDOOMAISPRXIMOPOSSVELASPALAVRASQUE
DElNEMSOBREOQUETRATAOTEXTO2EITERAMOS PORM QUEESTEAPENASUMDOS
MENOSELEMENTOSQUEOMECANISMODEBUSCALEVAEMCONTA

& 

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

.OTRABALHO@&ATORESQUEAFETAMORANKINGEMMECANISMOSDEBUSCA DE
TRADUOLIVREDE@3EARCH%NGINE2ANKING&ACTORS6 HTTPWWWSEOMOZORG
ARTICLESEARCH RANKING FACTORS ESPECIALISTASNOTEMADAOTIMIZAODERESULTADOS
QUALIlCARAM SEGUNDOSUAIMPORTNCIA OSQUASEFATORESQUEO'OOGLELEVAEM
CONTAPARACLASSIlCAROSRESULTADOSDASBUSCAS
!CLASSIlCAOFOIDEA ONDEERA@NOINmUINORANKINGE @PESAFORTEMENTENO
RANKING
$AREVISODESSESFATORES SELECIONAMOSOSQUETMAVER DEALGUMAFORMA COMA
QUALIDADEDOSTEXTOS AGREGANDOALGUNSCOMENTRIOSDOSESPECIALISTAS
5SODEPALAVRAS CHAVENOCORPODOTEXTO
$ElNIO5SAROTERMODEBUSCANOTEXTO(4-,VISVELDAPGINA
#LASSIlCAO nALTAIMPORTNCIA
hIMPORTANTEUSAROCONJUNTODEPALAVRASDIGITADASNOMECANISMODEBUSCA POR
MEIODAPGINAONDETEMSENTIDOMEDIDAQUEOSBUSCADORESSETORNAMMAIS
SOlSTICADOS NOSOCONJUNTODEPALAVRASQUECONTA MASAMESCLADETODASAS
PALAVRASNAPGINAQUEAJUDAADETERMINARSOBREOQUEELATRATAv 3COTTIE#LAIBORNE
h3EVOCESTESCREVENDOSOBRE@CACHORROS DEVERIAUTILIZARNATURALMENTEPALAVRAS
CHAVERELACIONADASA@CACHORROSDENTRODOCONTEDO3EVOCNOTIVERPALAVRAS CHAVE
EMSEUCONTEDO PODESERDIFCILCLASSIlCARPARAAQUELESTERMOSv .EIL0ATEL
h%SSENCIALPARAQUEOSBUSCADORESDETERMINEMRELEVNCIADOWEBSITEv "EN0FEIFFER

h/USODEVARIAESSEMNTICASEMENOSFOCONADENSIDADEDEPALAVRAS CHAVEPARECE
SERACHAVEv #HRIS"OGGS

&!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

h%MLUGARDESEPREOCUPARCOMADENSIDADEQUANTIDADEDEPALAVRAS CHAVEREPETIDASNO
TEXTO OUOUTROSMITOS PROVAVELMENTEMELHORUSARSPALAVRASASSOCIADASCOMOASSUNTO
/USODEPALAVRASSEMANTICAMENTESIMILARESMUITOMAISIMPORTANTEQUEREPETIRAMESMA
PALAVRAOQUEPROVAVELMENTEPREJUDICAMAISDOQUEAJUDA HOJEEMDIA v 4ODD-ALICOAT
h.OCREIOQUEREPETIRPALAVRASPOSSATRAZERALGUMBENEFCIO-ASCREIOQUEINCLUIRASPALAVRAS
CHAVEEVARIAESNATURAISNUMACONVERSANATURALALGOEMQUEASPESSOASDEVERIAMENFOCAR
QUANDOESCREVEMCONTEDO&ORAISSO DEPENDEDOBUSCADORv 2AE(OFFMAN
2ELAODOCONTEDODOCORPODOTEXTOCOMASPALAVRAS CHAVEANLISE
DOASSUNTO
$ElNIO2ELEVNCIADOASSUNTODOTEXTODAPGINAEMCOMPARAOCOMASPALAVRAS
CHAVEBUSCADAS
#LASSIlCAO  ELEVADAIMPORTNCIA
h.OENCONTREIEVIDNCIASSUBSTANCIAISPARAMECONVENCERDEQUEALINGUAGEM
CIRCUNDANTEMENSURVELAFETEORANKINGDEUMAPGINAv 2USS*ONES
0ALAVRA CHAVEEMNEGRITO3TRONG4AGS
#LASSIlCAO  IMPORTNCIAMODERADA
h$ESTACARPALAVRASNOTEXTOINDICAQUEVOCASCONSIDERAIMPORTANTES&AZSENTIDO
QUEAQUELASPALAVRASGANHEMUMPOUCOMAISDEATENONAANLISEDAPGINAv 3COTTIE
#LAIBORNE
5SODEPALAVRAS CHAVENOTTULODAETIQUETAATAG
$ElNIO#OLOCAROTERMOOUFRASEDEBUSCAPARAOQUESEAPONTANASTAGSDO
CABEALHODAPGINA(4-,

&"

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

#LASSIlCAO  FORTEMENTEPONDERADO
h/TTULODATAGVEMSENDOCONSISTENTEMENTEOFATORMAISIMPORTANTEDE3%/
3EARCH%NGINE/PTIMIZATION OTIMIZAOPARABUSCADORES NOSLTIMOSANOSv !NDY
(AGANS
h3EVOCSTIVERTEMPODEFAZERUMAAODE3%/EMSEUWEBSITE USEESSETEMPO
PARACRIARBOASTAGSv #HRISTINE#HURCHILL
h.OSUMADASOPORTUNIDADESMAISFORTESPARAGANHARIMPACTONOS@RANKINGS
COMOSEMDVIDAAMELHOROPORTUNIDADEDECONVERTERALGUMQUEFAZUMABUSCA
EMUMVISITANTEv %LIZABETH/SMELOSKI
h3EFORLEVADOAOEXTREMO PODETIRARUMWEBSITEDORANKING MASSEOWEBSITETIVER
UMBOMMIXEOSTTULOSBRILHAREMMAISCOMOMANCHETESDESCRITIVASDEJORNALDO
QUECOMO3%/EXPLCITO AJUDAMUITO MUITAGENTELINKAOSDOCUMENTOSPORSEUS
NOMESOlCIAIS EASSIMOTTULOAGECOMONCORADETEXTOPARACONTEDOVIRALv !ARON
7ALL
h3EFOSSEPARAESCOLHERUMSASPECTOPARAMUDAROTIMIZARUMAPGINA SERIAMAS
TAGSv -IKE-C$ONALD
h0ROVAVELMENTE UMDOSMAISIMPORTANTESFATORESPARADETERMINARORANKINGv *ILL
7HALEN
hUMADASCOISASMAISIMPORTANTESQUEODONODEUMWEBSITEPODEFAZERPARAAFETAR
OS@RANKINGS0ORM RARASVEZESENCONTREIUMWEBSITECOMTTULOSBEMIMPLANTADOS
EMTODOOWEBSITE/ASPECTOMAISMENOSPREZADODOSTTULOSDASPGINASA
IMPORTNCIADEUMAESTRATGIAEMTODOOWEBSITEPARAMAXIMIZARACOBERTURADE
PALAVRAS CHAVE ESCLARECERDISTINESENTREPGINASSIMILARESv DIZUMESPECIALISTASOBO
PSEUDNIMODE@(OMEMDAS#AVERNAS@#AVEMAN

&#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

/EXERCCIODEHIERARQUIZAOQUESEFAZPARACONSTRUIR
APIRMIDEINVERTIDAMUITOTILPARADElNIRASPALAVRAS
QUEVONASTAGS

%NTREVISTADOPARAESTEMANUALSOBREARELAOENTREAREDAOEAPOSIODOSTEXTOS
NOSBUSCADORES EMPARTICULARNO'OOGLE #HRIS.ODDER ESPECIALISTAEM%XPERINCIA
DO5SURIOELDERDEREDAOWEBDO.IELSEN.ORMAN'ROUP ACONSULTORIADE*AKOB
.IELSEN DISSE
h-ATT#UTTS UMDOSATUALIZADORESDOALGORITMOCONJUNTODEEQUAESMATEMTICASFEITAS
PARACALCULARRESULTADOS DO'OOGLE DISSEEM NUMACONFERNCIAEM3EATTLENO
UMACITAOLITERAL QUEAEMPRESAVEMTENTANDOAPRESENTARRESULTADOSDEBUSCASQUE
SEJAMRELEVANTESPARAASPESSOAS0ORESSEMOTIVO ELESBUSCAMCODIlCARPELAUSABILIDADE
ECOMPREENSONOALGORITMO!SSIM ESCREVERPARAASPESSOASEMVEZDEESCREVERPARA
OSBUSCADORESAMELHORESTRATGIAALONGOPRAZOPARAGARANTIRALTACOLOCAONELES!
NICARAZOPELAQUALOCONTEDOINFORMATIVONOESTEMPRIMEIROLUGARNOSRANKINGS
HOJEQUEO'OOGLENODESENVOLVEUOSUlCIENTESEUALGORITMO0ORTANTO EXISTESIMUMA
RELAOMUITOALTAENTREAREDAOPARAA7EBEOSRANKINGSNOSBUSCADORES
h.OSEPODEPERDERDEVISTA PORM UMPONTOIMPORTANTEMESMOCOMBONS
RANKINGSPOSIESNOSRESULTADOSDASBUSCAS ASPESSOASNOUSARONECESSARIAMENTE
OSEUWEBSITE/QUEELESLEEMNORESUMODOBUSCADOREOQUELEEMNAPGINAEM
QUEATERRISSAMAPARTIRDASBUSCASSOITENSQUEELESUSAMPARADECIDIRSECONTINUAM
EMUMDADOWEBSITE
h!SSIM ALTAMENTEIMPORTANTEQUEAPGINAESTEJAAPRESENTADADEFORMAQUEOS
HUMANOSPOSSAMENTEND LAETRABALHARCOMELA!STAGSDAPGINASOOBVIAMENTE
TAMBMLEVADASEMCONTANOSRANKINGS PORTANTO DENOVO ESCREVERBONSCABEALHOS
USARLISTAS ETCCONTRIBUIRPARAOBTERMELHORESRANKINGS
h/SMETA ELEMENTOSPRECISAMEXISTIRDETALFORMAQUEOSMOTORESDEBUSCAPOSSAM

&$

CA3/>7@;7237<D3@B72/

1/>BC:=!

ESCOLH LOSPARAMOSTRARCOMACHAMADADAPGINANOSRESULTADOS/SLINKSDENTRO
DAPGINAACONTEDOSRELACIONADOSNOWEBSITEPERMITIROQUEOSUSURIOSSE
REDIRECIONEMDENTRODOWEBSITESEAPGINAEMQUEATERRISSARAMESTIVERPRXIMA MAS
NOTOTALMENTE AOQUEDESEJAVAM
h!COMUNIDADE3%-3EARCH%NGINE-ARKETING QUEUSAMTODOSMERCADOLGICOS
PARAAUMENTARAVISIBILIDADEDEUMWEBSITENASPGINASDERESULTADOSDOSBUSCADORES
EATRAIRVISITANTESAELE ESTENTENDENDOLENTAMENTEESTEPONTO!TAGORA EXISTE
UMALUTAPELAPOSIOSUPERIOR SEMPREOCUPAOCOMOQUEISSOSIGNIlCAPARAOS
USURIOSQUANDOREALMENTECHEGAMAOWEBSITE2ECENTEMENTE OPESSOALDE3%-
ESTCOMEANDOAVERAIMPORTNCIADERETERUSURIOSNOWEBSITEEMVEZDEFAZ LOS
ANDARAOSTOMBOSv

#ONSTRUODETTULOSPARAOTIMIZARAPOSIOEMMOTORESDEBUSCA
4TULO
IMPRESSO

!SSUNTO

)DIASOBREAQUALSE
CONSTRUIUOTTULOPARAA7EB

.OFOI
PERFEITA

/USODOSMBOLODO#OMIT
)NTERNACIONALDA#RUZ6ERMELHANA
OPERAODERESGATEDESEQUESTRADOS
NA#OLMBIAEM

5SAROSMBOLODA#RUZ6ERMELHA
MANCHOUA@/PERAO*AQUEE
INFRINGIUO$IREITO)NTERNACIONAL
(UMANITRIO$)( ENVIANDOUM
SINALTICOINDESEJVEL

0ERUE
#OLMBIAVO
PORCAMINHOS
DIFERENTES

#OMPARAODASPOLTICASECONMICAS !#OLMBIA DIFERENTEMENTEDO


DA#OLMBIAEDO0ERU EMPARTICULARO 0ERU DEIXOUPASSARAOPORTUNIDADE
TRMITEDO4RATADODE,IVRE#OMRCIO
DO4,#
COMOS%STADOS5NIDOS

6OLTAR/.5

0APELDAMEDIAOINTERNACIONALNO
0ORQUENOUMREPRESENTANTEDA
CONmITOCOLOMBIANO EMPARTICULARODA /.5PARATRABALHARNOTEMADO
/RGANIZAODAS.AES5NIDAS
SEQUESTRO

3ADAPELO
FRUM

!IMAGEMDE)NGRID"ETANCOURTE
OUTROSSEQUESTRADOSSATUROUOSMEIOS
DECOMUNICAO

#OLMBIA LDER 0OSIODA#OLMBIANOESTUDO


MUNDIAL
SOBREDESEMPENHOAMBIENTALDAS
UNIVERSIDADESDE9ALEE#OLUMBIA

%UNOESTOU@DESACOCHEIODA
)NGRID SDOESPETCULOQUESEFEZ
EMTORNODELA
$PARAACREDITARNOBOM
DESEMPENHOAMBIENTALDA
#OLMBIA

.OTECoMOOSTTULOSIMPREsSOSNOREmEtemoTEMADoTEXTO

&%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=!

!LINGUAGEMMETAFRICA UMAFORMADE
CONFUNDIRAOUSURIOEAOSBUSCADORES
3ETIVERMOSCOMOCERTOQUEAQUALIDADEDOSTTULOSINmUINAPOSIODOSITENOS
BUSCADORES TAMBMDEVERIAMOSTERCOMOCERTOQUEAUTILIZAODEMETFORASPODE
AFET LANEGATIVAMENTE!LGUMASMETFORAS INCLUSIVE TMSENTIDOSDIFERENTESDELUGAR
PARALUGAR6EJAMOSALGUNSEXEMPLOSDETTULOS

#HOQUEDETRENSINDICANA#OLMBIAOENFRENTAMENTOENTREAS

#ORTESDE*USTIAOUGRANDESINSTITUIES

$ARPAU.A#OLMBIA SIGNIlCACASTIGAR%MOUTRASPARTESDA!MRICA

,ATINA PODETERCONOTAOSEXUAL.O"RASIL PODEINDICARFALHATCNICA

$ARUMAMOEMESPANHOL PODESERAJUDAROUCASTIGAR

DEPENDENDODOCONTEXTO

&&

1/>BC:=

"

1]\ab`cOO
^W`v[WRS

!DOTEAVOZPASSIVAVIOLEAORDEM@LGICADE
SUJEITO VERBO OBJETODIRETOEINDIRETOUSEOSDOIS
PONTOSDENOVASFORMASELIMINEARTIGOSUSESIGLASE
NMEROSDEFORMADIFERENTE

!FORMACOMOOUSURIONAVEGANASPGINASDA7EBEAEXIGNCIADEAJUSTAROS
CONTEDOSANOVOSDISPOSITIVOSECONTEXTOSEMQUEELESSOAPRESENTADOSOBRIGAM
UMAREAVALIAODAFORMACOMOSEESCREVEMOSTEXTOS INCLUSIVEDESAlANDOOPURISMO
DALINGUAGEMEMTERMOSDESINTAXEENORMASCONSAGRADASEMMANUAISDEREDAO
JORNALSTICAFEITOSPARAOMUNDOIMPRESSO
)STOLEVAAUMAAPROPRIAODAVOZPASSIVAAPROPORAVIOLAODAORDEM@LGICADE
SUJEITO VERBO OBJETODIRETO OBJETOINDIRETOEADVRBIOAUSAROSDOISPONTOSDENOVAS
FORMASAELIMINAROSARTIGOSAMANEJARSIGLASENMEROSDEFORMADIFERENTE/INICIO
DETUDOISTOAORAO OBLOCOCOMQUESECONSTRIAPIRMIDE
.ESTECAPTULO EXPLORAREMOSCADAUMDESSESPONTOS PARTINDODOSRESULTADOSDA
PESQUISAAPRESENTADANOPRIMEIROCAPTULOEDOCONCEITODEUSABILIDADEAPLICADOAOS
TEXTOS APRESENTADONOSEGUNDOCAPTULO

&'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

/CONCEITODEPIRMIDEINVERTIDAHORIZONTAL
&AACOMQUEASDUASPRIMEIRASPALAVRASOUOPRIMEIROTERODOTTULOOUAPRIMEIRA
FRASEDO@LEADDIFERENCIADATIPOGRAlCAMENTE SEGUNDOOMODELOALTERNATIVODE
TITULAO SEJAMPORTADORASDEINFORMAO%STEPRINCPIOSEESTENDEAOSINCIOSDE
PARGRAFO INTERTTULOSQUESEPARAMBLOCOSTEMTICOSQUESECONVERTEMEMTTULO
SESOENVIADOSAPGINASDIFERENTES ITENSDENTRODEUMAENUMERAO LEGENDAS
SUMRIOSELINKSDEHIPERTEXTO

2EAPRESENTAODAESTRUTURADE
PIRMIDEINVERTIDAHORIZONTAL
%STAREAPRESENTAOVLIDANUMTEXTODENTRODEUMAMESMA
PGINA NUMDOSSUBTEMASDENTRODAMESMAPGINAOUEM
SUBTEMASLOCALIZADOSEMPGINASDIFERENTES

)MPORTANTE

/RDEMDEIMPORTNCIAEMQUEOSELEMENTOS
)MPORTANTESOSEPARADOSNOSPARGRAFOS
TTULOS INTERTTULOS ENUMERAES

)MPORTANTE

)MPORTANTE

)MPORTANTE
)MPORTANTE

/RDEMDE
IMPORTNCIAEMQUE
OSELEMENTOSSO
SEPARADOS

)MPORTANTE
)MPORTANTE

)MPORTANTE
)MPORTANTE


)MPORTANTE

)MPORTANTE

'

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

PRECISORECONHECERQUEESTECONCEITOPODESOARESTRAMBTICO MASOQUEELEBUSCAENFATIZAR
AIMPORTNCIADECOLOCARDOLADOESQUERDOOSELEMENTOSQUEPORTEMMAISINFORMAO
)SSOSIGNIlCA TAMBM UMEXERCCIODEHIERARQUIZAO EMESCALAMENORSECOMPARADOCOM
OQUESEFAZNAPIRMIDEINVERTIDAVERTICAL EXPOSTANOCAPTULOANTERIOR&AZERISTOMELHORAA
@ESCANEABILIDADEFACILIDADEDEBUSCAVISUALDOSCONTEDOSRELEVANTESNUMTEXTO 
5MACONCLUSOBVIADESTARECOMENDAOQUE QUANDOFALAMOSDETEXTOSNO
AMBIENTEDA7EB AORDEMDOSFATORESALTERA SIM OPRODUTONUMAFRASE
%STARECOMENDAOCONSEQUNCIADOPADROEM&DELEITURAEMTELASDE
COMPUTADOR DOCUMENTADOPOR*AKOB.IELSEN EAFORMAEMQUEOSUSURIOSS
VEEMOPRIMEIROTERODOSTTULOS DAPRIMEIRAFRASEDOSPARGRAFOSSEGUINTESEDOS
INTERTTULOSQUANDOESCANEIAMUMAPGINA DOCUMENTADOPELAPESQUISA%YETRACK)))
2ETOMAMOSESTESPARGRAFOSDOCAPTULOPARAEXPLICAROCONCEITO
5TILIZANDOATECNOLOGIADO%YE4RACK NOANODE*AKOB.IELSENENCONTROUOQUE
CLASSIlCOUCOMOUMPADROEMFORMADE&& 3HAPE0ATTERNFOR2EADING7EB#ONTENT
HTTPWWWUSEITCOMALERTBOXREADING?PATTERNHTML COMTRSCOMPONENTESUMMOVIMENTO
HORIZONTALNAPARTESUPERIORDAREADECONTEDOUMSEGUNDOMOVIMENTOHORIZONTALUM
POUCOMAISABAIXO SQUEMAISCURTODOQUEOANTERIORlNALMENTE UMMOVIMENTOVERTICAL
NAPARTEESQUERDADATELA.IELSENADVERTEQUEOPADROEM&ALGUMASVEZESTOMAAFORMA
DE% EATDE,INVERTIDO COMABARRAHORIZONTALNAPARTESUPERIORDATELA
.APRXIMAIMAGEM CONHECIDACOMOMAPADECALORHEATMAP ACORVERMELHA
MOSTRAASZONASONDEMAISSECONCENTRAMASVISUALIZAES

'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

0ADRODELEITURAEM&
$EACORDOCOMASPESQUISASDE*AKOB.IELSEN
EXISTEUMMOVIMENTOHORIZONTALNAPARTE
SUPERIORDAREADECONTEDO DAESQUERDA
PARAADIREITA EAOVOLTARHUMMOVIMENTO
VERTICALPELAPARTEESQUERDADATELAH
UMSEGUNDOMOVIMENTOHORIZONTAL MAS
MAISCURTOQUEOANTERIORE lNALMENTE UM
MOVIMENTOVERTICALNAPARTEESQUERDADATELA
!SSETASINDICAMATRAJETRIA

0ADRODELEITURAEM%
/PADROEM& ADVERTE*AKOB.IELSEN
ALGUMASVEZESTOMAAFORMADE%!SSETAS
INDICAMATRAJETRIA

' 

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

0ADRODELEITURA
EM,INVERTIDO
/PADROEM& ADVERTE*AKOB.IELSEN
ALGUMASVEZESTOMAAFORMADE,INVERTIDO
COMABARRAHORIZONTALNAPARTESUPERIORDA
TELA!SSETASINDICAMATRAJETRIA

!NTERIORMENTE APESQUISA%YE4RACK)))HAVIAAPONTADOnCOMOJMENCIONAMOSnQUE
OOLHODOSUSURIOSATERRISSAVAPRIMEIRONAPARTESUPERIORESQUERDADAPGINAINICIAL
NORMALMENTEDEDICADAMATRIAPRINCIPALOUAOTTULODOMINANTE OQUEREFORAAS
CONCLUSESDE.IELSEN%LATAMBMAPONTOUCOMOSECONCENTRAVAMOSOLHARESSOBREOS
TTULOSEPARGRAFOSHTTPWWWPOYNTEREXTRAORG%9%42!#+MAIN SPANISHHTM 

.ESTAIMAGEM ACORLARANJAMOSTRAAREAMAISVISTAAAZUL AMENOSVISTA%MOUTRAS


PALAVRAS COMOENUNCIAAPESQUISA QUANDOHUMALISTADETTULOSNUMAPGINAINICIAL
OUSURIOOSESCANEIAOUFOLHEIAVERTICALMENTE SEML LOSCOMPLETAMENTEELESE

'!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

CONCENTRANAPARTEESQUERDADELES3EASPRIMEIRASPALAVRASNOOSCAPTURAREM
PASSAMBATIDO.AMDIA UMTTULOTEMMENOSDEUMSEGUNDODAATENODOUSURIO
/SPESQUISADORESDO%YETRACK)))DIZIAMQUEESSASPALAVRASDEVEMSERhVERDADEIRAS
AGARRADORASDEATENOv SEVOCDESEJAPRENDEROLHARES
!RECOMENDAODEINICIARAFRASE EMPARTICULARADOTTULOSEJAEXTERNOOUPOR
DIFERENCIAOTIPOGRlCADAPRIMEIRAFRASEDO@LEAD COMPALAVRASPORTADORASDE
INFORMAOOUPALAVRAS GANCHO FAVORECEAADOODAVOZPASSIVAAPROPOSTADE
VIOLARAORDEM@LGICADESUJEITO VERBO OBJETODIRETO OBJETOINDIRETO ADVRBIOUSAR
OSDOISPONTOSDENOVASMANEIRASELIMINAROSARTIGOSMANEJARSIGLASENMEROSDE
FORMADIFERENTE/INCIODETUDOISTOAORAO OTIJOLOCOMOQUALSECONSTRIA
PIRMIDE

 4ROQUEAORDEMDOSELEMENTOSDAFRASEDE

FORMAACOMEARCOMASPALAVRASQUE ASEU

jUZO TENHAMMAISRELEVNCIAE@GANCHO
!LGUNSMEIOSIMPRESSOS COMOOSJORNAISMEXICANOS INICIAMSISTEMATICAMENTESEUS
TTULOSCOMOSVERBOS0ORM CONFORMEAAVALIAODOAUTOREDITOR EMOUTRAS
OCASIESPODESEROSUJEITOOUOCOMPLEMENTO%STAUMAAVALIAOSUBJETIVA
%XEMPLOSDEREORGANIZAODEPALAVRASNAFRASEPARADEIXARESQUERDA
OSELEMENTOSMAISPORTADORESDEINFORMAO
.ACOLUNADADIREITA COLOCAMOSVERSESALTERNATIVASDETTULOSDACOLUNAESQUERDA
CONSIDERADASMAISElCIENTESPORUMEDITOR POISCATIVAMMAISAATENODOUSURIO
DA7EB%STAUMAAVALIAOSUBJETIVAE PORTANTO DISCUTVELOEDITORQUEMDEVE
AVALIARQUALAMELHORFORMADEORGANIZARASPALAVRAS%MALGUNSCASOS INCLUSIVE SE
RESGATAELEMENTOSQUEFORAMRELEGADOSAPARGRAFOSPOSTERIORESAOTTULONAVERSO
ORIGINAL

'"

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

2EORGANIZAODAORDEMDASPALAVRASNAFRASE
4TULODOIMPRESSO

2EORGANIZAOPARAA7EB LEVANDO
ASPALAVRASCOMMAIS@GANCHOPARAA
ESQUERDA

/QUEMUDOU

3OCIEDADE
BARRANQUILLENSE
COMOVIDAPORAGRESSOA
MULHERNO#OUNTRY#LUB

!GRESSOAMULHERNO#OUNTRY#LUB
COMOVESOCIEDADEBARRANQUILLENSE

#OMPLEMENTO
CIRCUNSTANCIALVIRA
SUJEITO

$UASPESSOASFERIDASEM FERIDOSPORBOMBAINCENDIRIANO
ATENTADOCONTRAESTAO
4RANS-ILENIO
DO4RANS-ILENIO
NOSUL
DE"OGOT
"OMBANO4RANS-ILENIODEIXAFERIDOS

3ISTEMADETRANSPORTE
DEMASSANA#OLMBIA

'OVERNODIVULGALISTA
DEPARAMILITARES
DESMOBILIZADOSCOM
EXTRADIOPEDIDAPELOS
%STADOS5NIDOS

#OMPLEMENTO
CIRCUNSTANCIAL
MAISPRXIMODO
COMPLEMENTODIRETO
#OMPLEMENTO
CIRCUNSTANCIALVIRA
SUJEITO

!TENTADOCOMBOMBAINCENDIARIADEIXA #OMPLEMENTO
&ERIDOSEMESTAODE4RANS-ILENIOAO CIRCUNSTANCIALVIRA
SUJEITO
SULDE"OGOT
"OMBAINCENDIRIADEIXAFERIDOSEM
ESTAODO4RANS-ILENIOAOSULDE"OGOT

#OMPLEMENTO
CIRCUNSTANCIAL
SEVIRASUJEITO

"OMBAINCENDIRIACONTRAO
4RANS-ILENIODEIXAFERIDOS

#OMPLEMENTO
CIRCUNSTANCIALVIRA
SUJEITO

,ISTADEPARAMILITARESCOM
EXTRADIOSOLICITADAPELOS%STADOS
5NIDOSFOIDIVULGADAPELOGOVERNO

6OZATIVAPASSAPARA
VOZPASSIVA

PARAMILITARESEXTRADITVEISlGURAM #OMPLEMENTODIRETO
EMLISTAREVELADAPELOGOVERNO
VIRASUJEITO
PARAMILITARESTMEXTRADIO
SOLICITADAPELOS%5! SEGUNDOLISTA
DIVULGADAPELOGOVERNO
-DICOSQUElZERAM
ABORTOEMMENINA
DEANOSFORAM
EXCOMUNGADOSPELA)GREJA
#ATLICA
!PARTIRDEPRIMEIRODE
JANEIRO OSALRIOMNIMO
SERDEPESOS

%XCOMUNGADOSMDICOSQUElZERAM
ABORTOEMMENINADEANOS

4ROCADEPOSIODOS
ELEMENTOS MASA
ESTRUTURAGRAMATICAL
AMESMA

OSALRIOMNIMOAPARTIRDE 4ROCADEPOSIODOS
ELEMENTOS MASA
PRIMEIRODEJANEIRO
ESTRUTURAGRAMATICAL
AMESMA

'#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

PESOS OSALRIOMNIMOAPARTIR 4ROCADEPOSIODOS


DEPRIMEIRODEJANEIRO
ELEMENTOS MASA
ESTRUTURAGRAMATICAL
AMESMA
3ALRIOMNIMOSER
DEPESOSNOPRXIMOANO
!PESARDEMELHORANA
QUALIDADEDOTRABALHO
REFORMATRABALHISTANO
GEROUONMERODE
EMPREGOSESPERADOS

3UJEITONOINCIODA
FRASE

2EFORMATRABALHISTANOGEROUNMERO 3UJEITONOINCIODA
DEEMPREGOSESPERADOS EMBORATENHA FRASE
MELHORADOQUALIDADEDOTRABALHO
%MPREGOSGERADOSNAREFORMA
#OMPLEMENTOVIRA
TRABALHISTANOFORAMOSESPERADOS MAS SUJEITO
MELHOROUAQUALIDADEDOTRABALHO

!PESARDETRABALHADORES .OHACORDOSOBRESALRIOMNIMO
EEMPRESRIOS
MASTRABALHADORESEEMPRESRIOS
APROXIMAREMPOSIES
APROXIMAMPOSIES
AINDANOHACORDOSOBRE
OSALRIOMNIMO

6ERBONOINCIODA
FRASE

#OMPLEMENTOVAI
3EMACORDOSOBREOSALRIOMNIMO
TRABALHADORESEEMPRESRIOSAPROXIMAM PARAOINCIO
POSIES
$ESACORDOSOBRESALRIOMNIMOENTRE
TRABALHADORESEEMPRESRIOS MAS
POSIESSEAPROXIMAM
0RORROGADAPORUMANOA 0RESENADO'ABINETEDE$IREITOS
PRESENADO'ABINETEDE (UMANOSDA/.5NA#OLMBIAFOI
$IREITOS(UMANOSDA/.5 PRORROGADAPORUMANO
NA#OLMBIA

#OMPLEMENTOVAI
PARAOINCIO
3UJEITOVAIPARAO
INCIO

'ABINETEDE$IREITOS(UMANOSDA
/.5lCAPORMAISUMANONA#OLMBIA

3UJEITOVAIPARAO
INCIO

!GENTEDA0OLCIAPRESO
PORDARUMSOCONO
PREFEITODE#ARTAGENA
*UAN#ARLOS'OSSAN

0ORDARUMSOCONOPREFEITODE
#ARTAGENA #ARLOS'OSSAN PRENDEM
AGENTEDA0OLCIA

#OMPLEMENTONO
INCIO

5MCOLOMBIANO
FOISEQUESTRADONO
!FEGANISTO ANUNCIAM
AUTORIDADESDOPAS

3EQUESTRADOCOLOMBIANONO
!FEGANISTO

#OMPLEMENTOVAI
PARAOINCIO

'$

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

5SEAVOZPASSIVASEMPREQUENECESSRIO
3AMUEL'ILI'AYA LINGUISTAESPANHOL  NOLIVRO@#URSOSUPERIORDESINTAXE
ESPANHOLAPGINAS  DESTACAOQUECHAMADEhMARCADAPREFERNCIAPELA
CONSTRUOATIVANOIDIOMAESPANHOLvEATFALADAhREPUGNNCIAGERALAOUSODA
PASSIVAv0ORM NOCONTEXTODA)NTERNET AVOZPASSIVAUMAFORMADEATRAIRPARA
OLADOESQUERDODAFRASEELEMENTOSQUE NAOPINIODOAUTOREDITOR SEJAMMAIS
RELEVANTES/BVIAMENTE ESTAAVALIAOSUBJETIVA
'ILI'AYADIZQUEhAPASSIVAPODESERCONSIDERADA UMAVOZVERBALQUEMODIlCAO
CONCEITODAAO!RELAOLGICAENTRESUJEITOEOBJETONOSEMODIlCAPELOFATODE
AORAOEMQUESEEXPRESSASERATIVAOUPASSIVAv
%LEILUSTRAOCONCEITOCOMOSEGUINTEEXEMPLO

/MARCENEIROCONSTRUIUOARMRIOEMUMASEMANA

/ARMRIOFOICONSTRUDOEMUMASEMANAPELOMARCENEIRO
h.OHDIFERENAQUANTORELAOENTREOMARCENEIROEOARMRIO.ASEGUNDA
ORAO CONVERTIOOBJETOEMSUJEITOGRAMATICALEOSUJEITOEMAGENTEDAPASSIVA MAS
NOHDVIDAALGUMASOBREQUEMREALIZOUAAO!RELAOLGICAENTREOSELEMENTOS
DAORAONOMUDOUAOTROCARAFORMAGRAMATICALMAS PSICOLOGICAMENTE MODIlCOU
SEOPONTODEVISTADEQUEMFALANOPRIMEIROCASO AATENOSElXOUNOMARCENEIRO
NOSEGUNDO OARMRIOPRODUZIDOPORSUAATIVIDADEATRAIOINTERESSEPRINCIPAL EPOR
ISSOSETRANSFORMOUEMSUJEITOGRAMATICALDAORAOv
%M@%L%STILODEL0ERIODISTA OESPANHOLLEX'RIJELMODIZh!VOZPASSIVANOSOA
NATURALEMESPANHOLSEMUMAJUSTIlCATIVACONCRETA!MAIORIADASORAESCOM
ASQUAISDESEJAMOSTRANSMITIRUMENUNCIADOCOMPLETOnENELASNOSINTERESSAO
ENUNCIADOINTEIRO ENOSUMADASPARTESnDEVEMSERESCRITASNAVOZATIVAv
'RIJELMORECOMENDAAUTILIZAODAVOZPASSIVAPARARESSALTARALGUMDOSASPECTOSDA
ORAO

'%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

%XEMPLIlCA3EDISSERMOShAQUI ASCRIANASESTUDAMADISCIPLINAv ENUNCIAMOSUMFATO


SEMMAIORINTENOALMDECHAMARAATENODONOSSOINTERLOCUTORPARAOORGULHO
QUENOSCAUSAUMFATOQUEPODEMOSCONSIDERARNORMAL0ORM SEDISSERMOShAQUIA
DISCIPLINAESTUDADAPELASCRIANASv MUDAMOSPROFUNDAMENTEOSIGNIlCADO0ORQUE
ESSAORAOEXCLUIOUTRASPESSOASQUEPODEMESTUDARADISCIPLINAPESQUISADORES
PROFESSORES ESPECIALISTASx x%MOUTROSCASOSCOMAVOZPASSIVA SIMPLESMENTE
DAREMOSMAISIMPORTNCIAPSICOLGICAAALGUMDOSELEMENTOSDAORAO0OREXEMPLO
h2OSA-ONTEROESCREVEU!MADOAMOvv!MADOAMOFOIESCRITOPOR2OSA-ONTEROv
.APRIMEIRAORAO DAMOSMAISIMPORTNCIAAUTORA.ASEGUNDA ASUAOBRAv
$EACORDOCOM'RIJELMO hAVOZPASSIVATEMGRANDEUTILIDADEAOJORNALISTAQUANDOELE
DESCONHECEQUEMOUOQUEOSUJEITODESUAINFORMAOv OUQUANDOISSOMUITO
BVIO
*AKOB.IELSENNOTEMDVIDASEMDIZERQUEOAMBIENTEDA7EBEXIGEAPASSIVA
NOTRABALHODE@6OZPASSIVAREDIMIDAPARATTULOSDA7EB @0ASSIVE6OICE)S
2EDEEMED&OR7EB(EADINGSHTTPWWWUSEITCOMALERTBOXPASSIVE VOICEHTML 
%LERECONHECE PORM QUEAVOZATIVAhREPRESENTAMAISDIRETAMENTEAAOv.IELSEN
TAMBMADMITEQUEAVOZPASSIVAPODETRAZERPROBLEMASADICIONAISDEUSABILIDADESE
OSUSURIOSINTERPRETAREMMALQUEMESTREALIZANDOAAO
%NTO PORQUEA7EBAEXIGE0ORQUE AOCOLOCARASPALAVRASPORTADORASDE
INFORMAOESQUERDANOSTTULOS NOSPARGRAFOSQUESEGUEMENOSLEADS MELHORA
A@ESCANEABILIDADEE ASSIM AEFETIVIDADEDO3%/3EARCH%NGINE/PTIMIZATION OU
OTIMIZAOPARABUSCADORES 
%STESSOALGUNSEXEMPLOSDEUTILIZAODEVOZPASSIVAPARAATRAIRAOLADOESQUERDOA
INFORMAOMAISRELEVANTE#ONFORMECADAAUTOREDITOR NESTESCASOSAVOZPASSIVAlCA
MAISCONVENIENTEPARAAPRESENTAROCONTEDO

'&

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

4ROCADAVOZATIVAPARAAPASSIVA
6OZATIVA

6OZPASSIVA

/lCIALQUEPARTICIPOUDORESGATEDOS
)NSGNIADA#RUZ6ERMELHAFOIUSADAPOR
SEQUESTRADOSUSOUINSGNIADA#RUZ6ERMELHA OlCIALQUEPARTICIPOUDORESGATEDOS
ADMITIUOPRESIDENTE5RIBE
SEQUESTRADOS5RIBE
#IENTISTASENCONTRAM@CALCANHARDE!QUILES
DOVRUSQUEPROVOCAA!IDS

@#ALCANHARDE!QUILESDOVRUSDA!IDS
ENCONTRADOPORCIENTISTAS
@#ALCANHARDE!QUILESDO()6ENCONTRADO
PORCIENTISTAS

'OVERNODIVULGARNOMESDE
.OMESDEEXPORTADORESAGRCOLAS
EXPORTADORESAGRCOLASQUESEBENElCIARODE QUESEBENElCIARODESUBSDIOSSERO
SUBSDIOS
DIVULGADOSPELOGOVERNO
.OMESDEEXPORTADORESAGRCOLAS
BENElCIADOSCOMSUBSDIOSSERODIVULGADOS
PELOGOVERNO
3USPENSAAATUAODE#OLTEJERNO
MERCADODA"OLSADE6ALORESDA#OLMBIA

!TUAODE#OLTEJERSUSPENSANOMERCADO
DA"OLSADE6ALORESDA#OLMBIA

 /SDOISPONTOSUMRECURSOVLIDOPARA
LEVARPARAOLADOESQUERDOASPALAVRAS
MAISPORTADORASDEINFORMAO
/SDOISPONTOSSOUMRECURSOVLIDOPARAATRAIRAOLADOESQUERDODAFRASEOS
ELEMENTOSMAISINFORMATIVOS ASPALAVRASPORTADORASDEINFORMAO
!RECOMENDAOQUEA2EAL!CADEMIA%SPANHOLADPARAAUTILIZAODOSDOISPONTOS
TOAMPLAEATVAGA QUEESTENOVOUSOBEMPODERIASEJUSTIlCARLUZDESUAS
NORMASh/SDOISPONTOSPRECEDEMASCITAESTEXTUAISv

h/SDOISPONTOS DETMODISCURSOPARACHAMARAATENO

SOBREOQUEVEMASEGUIRv

h%MPREGA SEOSDOISPONTOSPARACONECTARORAESOUPROPOSIES

RELACIONADASENTRESISEMANECESSIDADEDEUTILIZAROUTRONEXOv

%XEMPLOSDERELAESQUEPODEEXPRESSARDESSAFORMASOASDE

CAUSA EFEITO CONCLUSOOURESUMODAPROPOSIOANTERIOR

VERIlCAOOUEXPLICAODAPROPOSIOANTERIOR

''

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

!UTILIZAODOSDOISPONTOSEMTEXTOSJURDICOSTAMBMPODERIAINSPIRARESTENOVOUSO
h%MTEXTOSJURDICOSEADMINISTRATIVOSnDECRETOS SENTENAS PROCLAMAES
DECLARAES CERTIlCADOSOUPETIESnUSA SEOSDOISPONTOSDEPOISDOVERBOQUE
APRESENTAOOBJETIVOFUNDAMENTALDODOCUMENTOv/EXEMPLODADOAEXPRESSO
#%24)&)#!8888
3OBQUALQUERDESTASDIRETRIZES NA7EBPODERIAMOSDIZERQUEOSDOISPONTOSPODEM
SIGNIlCARh6AMOSFAZERUMAAlRMAOSOBREESTEASSUNTOv)SSOSIGNIlCAQUEOAUTOR
EDITORDECIDIUQUEOTEMAQUEPRECEDEOSDOISPONTOSAPALAVRAMAISPORTADORADE
INFORMAO AQUETEMMAISGANCHO AQUERETMAATENODOUSURIO.OVAMENTE
ISTOSEGUECRITRIOSSUBJETIVOS
#OMFREQUNCIA ESTATCNICAUSADAEMPUBLICAESIMPRESSAS PORAJUDARAREDUZIRO
NMERODEPALAVRASNOSTTULOS DEFORMAAAJUST LOSAUMADIAGRAMAOPR DElNIDA
%XEMPLOPARAINTRODUZIRASPASTEXTUAIS
-ANCHETEDO
#LARINCOMDE
SEGUNDA DE
JULHODE



1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

%SSADECLARAOPODERIASERFEITAPORQUALQUERMORTAL MASQUANDOVEMDEUM
JOGADORDO3AN,ORENZOOUTRACOISA
%XEMPLODE
USODOSDOIS
PONTOSPARA
INTRODUZIR
DECLARAO
#LARNCOM 
DEJULHODE


( PORM OUTROSEXEMPLOSNOSQUAISOSPURISTASDALINGUAGEMFARIAMOBJEESAO
USODOSDOISPONTOS
@%L4IEMPO #OLMBIA DEJULHODE
$OLARIZARVOLTAODEBATE



1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

#LARNCOM DA
!RGENTINA

.ESTECASO OSDOISPONTOSPERMITEMAPRESENTAROASSUNTODOQUALSEVAIFALAR0ARA
SEGUIRRIGOROSAMENTEAREGRA AFRASEDEVERIATERSIDOREDIGIDADASEGUINTEFORMA

.O4OURDE&RANCE 3CHUMACHERASSUMEALIDERANA
-AS EMTERMOSDE)NTERNET OSDOISPONTOSASSUMEMOPAPELIRREGULARDAPREPOSIO
QUEPERMITEATRAIRPARAOLADOESQUERDOASPALAVRASPORTADORASDEINFORMAO
#ASOPROCURSSEMOSJUSTIlCARADECISOEDITORIALDEUTILIZAROSDOISPONTOSNOS
DOISLTIMOSEXEMPLOS LUZDOQUEDIZA2EAL!CADEMIA%SPANHOLA SERIAPOSSVEL
ARGUMENTARQUEELEShDETMODISCURSOPARACHAMARAATENOSOBREOQUEVEMA
SEGUIRv.APRTICA OQUEFAZEMENUNCIARUMASSUNTOSOBREOQUESEVAIDIZERALGO

 

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

 0ALAVRASQUENOFUNCIONAMPARAINICIARTTULOSOU
PARGRAFOS INTERTTULOSOUITENSDEUMAENUMERAO 
/SARTIGOSO A OS AS UM UM UNS UMA UMASx ESTONACATEGORIADASPIORES
PALAVRASPARACOMEARFRASES EMESPECIALTTULOSSEJAMEXTERNOSOUPORDIFERENCIAO
TIPOGRlCA INTERTTULOSEITENSEMENUMERAES!LMDISSO OSARTIGOSSOAS
PRIMEIRASPALAVRASDESCARTVEISQUANDOSEPRECISAAJUSTAROTAMANHODASFRASESEM
CAMPOSLIMITADOSPORCARACTERES
%MSUASRECOMENDAESPARAESCREVEROQUECHAMADEMICROCONTEDO
@-ICROCONTENT(OWTO7RITE(EADLINES 0AGE4ITLES AND3UBJECT,INES HTTPWWW
USEITCOMALERTBOXHTML *AKOB.IELSENDIZQUE ASSIMCOMOASLISTASESTO
COMFREQUNCIAORGANIZADASALFABETICAMENTE NINGUMQUERQUESEUCONTEDOSEJA
INCLUDONASLETRAS/ !E5O A OS AS UM UM UNOS UMA UNASx NOMEIODEMUITAS
OUTRASPGINASQUECOMEAMCOMASMESMASLETRAS
.OCOMEARCOMEXPRESSESDELIGAO COMOALMDISSO ASABER AGORA
AINDAQUE ALIS AOMENOS APARENTEMENTE APESARDISSO ASSIM ATCERTOPONTO
CERTAMENTE COMEFEITO CONTUDO DEFATO DETODAFORMA DEPOISDETUDO DITOISTO EM
TROCA EMCONSEQUNCIA EMUMAPALAVRA ENlM EMPRINCPIO OUSEJA ISTO lNALMENTE
MAISAINDA MAS MELHORDIZENDO NAVERDADE NOOBSTANTE OUSEJA PORCONSEGUINTE
PORTANTO POREXEMPLO PORORA POROUTROLADO PORLTIMO POISBEM PORM VALE
DIZER
%XEMPLO
)NICIOCOMEXPRESSESDELIGAO

)NICIOSEMEXPRESSESDELIGAO

0ORM OACESSOAOMICROCRDITOCONTINUA
LIMITADONOPAS POIS SEGUNDOOSDADOSMAIS
RECENTES APENASPESSOASCONTAVAM
COMMICROCRDITOAOlNALDOANOPASSADO O
QUEEQUIVALEAO DAPOPULAOADULTA

/ACESSOAOMICROCRDITO PORM CONTINUA


LIMITADONOPAS POIS SEGUNDOOSDADOS
MAISRECENTES APENASPESSOAS
CONTAVAMCOMMICROCRDITOAOlNALDO
ANOPASSADO OQUEEQUIVALEAO DA
POPULAOADULTA

!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

!TRIBUIES
.AFERRAMENTANMERODESEULIVRO@7RITING4OOLS%SSENTIAL3TRATEGIESFOR%VERY
7RITER@&ERRAMENTASDAESCRITAESTRATGIASESSENCIAISPARATODOSOSESCRITORES
2OY0ETER#LARKFAZUMAAPROXIMAOPARCIALMENTEDIFERENTEHIERARQUIZAODOS
ELEMENTOSDAFRASE!LMDECOLOCARPALAVRASFORTESNOINCIODASFRASESEPARGRAFOS
RECOMENDAELE DEVE SEFAZ LOTAMBMNOlNAL
IMPORTANTEADVERTIRQUE EMBORAESTARECOMENDAONOTENHASIDOFEITA
ESPECIlCAMENTEPARATEXTOSDA7EB ELAABSOLUTAMENTEAPLICVELAELES
h%MQUALQUERFRASE AVRGULAAGECOMOUMREDUTORDEVELOCIDADEEOPONTOCOMOUM
SINALDE@PARE.OPONTO AIDIADAFRASESECOMPLETA!PEQUENAPAUSANOmUXODELEITURA
AMPLIlCAAPALAVRAlNAL%STEEFEITOSEINTENSIlCAAOlNALDOPARGRAFO ONDEASPALAVRAS
lNAISCOMFREQUNCIASOSEGUIDASDOESPAOEMBRANCO.UMACOLUNAIMPRESSA OSOLHOS
DOSLEITORESSOATRADOSPELASPALAVRASPRXIMASAOSESPAOSEMBRANCOv DIZ
#LARKDIZQUECOLOCARCOISASFORTESNOINCIOENOlNALPERMITEAOSESCRITORESCOLOCAR
ASCOISASMAISFRACASNOMEIO EMENCIONAOSEGUINTEEXEMPLODEUM@LEADDOJORNAL
@4HE0HILADELPHIA)NQUIRER FAZENDONOTARCOMOSEDEIXANOCENTROOSELEMENTOSMENOS
IMPORTANTESOONDEEOQUANDOhNALOCALIDADEDE,OWER-ERION ONTEMv NAMETADE
5MAVIOQUELEVAVAOSENADOR*OHN(EINZCOLIDIUCOMUMHELICPTEROSOBREOCU
DALOCALIDADEDE,OWER-ERION ONTEM PROVOCANDOUMAFEROZEXPLOSONOAR QUEFEZ
CHOVERESCOMBROSARDENTESSOBREOPTIODEUMAESCOLADEEDUCAOINFANTIL
#LARKACRESCENTAQUEAESTRATGIATAMBMFUNCIONAPARAATRIBUIESENTREASPAS QUE
PODEMIRPARAAMETADEDAFRASE ENOPARAOINCIO
h&OIUMACOISAHORRVELDEVERv DISSE(ELEN,AMADIO QUECAMINHAVAPRXIMOSUA
CASAEM(AMPDEN!VENUEQUANDOOCORREUACOLISOh%XPLODIUCOMOUMABOMBA!
FUMAANEGRASEESPALHOUv

"

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

#LARKRECOMENDACOMECECOMUMABOAASPA$EIXEAATRIBUIONOMEIO&INALIZE
COMUMABOAASPA
%STARECOMENDAODECOMOAPRESENTARASASPASPERMITESUBSTITUIRAFRMULADEDAR
PARTIDAAOPARGRAFOCOMFRASESCOMO

$EACORDOCOMNOMEDAFONTE

3EGUNDO

!FONTEDIZDECLARAO 
%XEMPLOS
)NICIOCOMAATRIBUIO

)NICIOCOMAINFORMAOSUBSTANTIVA

-AURICIO3ENZ GERENTEDA&IMSA EXPLICA


QUEANOVIDADEESTNOFATODEQUENOSE
ENTREGADINHEIROAOSBENElCIRIOSEMSUA
MAIORIACOMERCIANTES MASSEUSCELULARES
SOCARREGADOSCOMUMDISPOSITIVOESPECIAL
QUELHESPERMITERECARREGARMINUTOSNOS
TELEFONESDESEUSCLIENTEShCOMOVENDER
CARTESPR PAGOS MASDEFORMAELETRNICAv
AlRMA

!NOVIDADEESTNOFATODEQUENOSE
ENTREGADINHEIROAOSBENElCIRIOSEMSUA
MAIORIACOMERCIANTES MASSEUSCELULARES
SOCARREGADOSCOMUMDISPOSITIVOESPECIAL
QUELHESPERMITERECARREGARMINUTOSNOS
TELEFONESDESEUSCLIENTES EXPLICA-AURICIO
3ENZ GERENTEDA&IMSAhCOMOVENDER
CARTESPR PAGOS MASDEFORMAELETRNICAv
AlRMA

)NICIOCOMAATRIBUIO

)NICIOCOMADECLARAO

3EGUNDO,UIS'UILLERMO0LATA MINISTRODO
#OMRCIO )NDSTRIAE4URISMO AEXPERINCIA
DEDEUTIMOSRESULTADOSh!OCUPAO
HOTELEIRAEMDESTINOSTURSTICOSIDNTICOS
CRESCEUNAMESMASEMANAEME
 EM EMMDIAv

!EXPERINCIADEDEUTIMOS
RESULTADOS SEGUNDO,UIS'UILLERMO0LATA
MINISTRODO#OMRCIO )NDSTRIAE4URISMO
h!OCUPAOHOTELEIRAEMDESTINOSTURSTICOS
IDNTICOSCRESCEUNAMESMASEMANA
EME EM EMMDIAv DISSE
6ERSO
h!OCUPAOHOTELEIRAEMDESTINOSTURSTICOS
IDNTICOSCRESCEUNAMESMASEMANA
EME EM EMMDIAv DIZO
MINISTRODO#OMRCIO )NDSTRIAE4URISMO
,UIS'UILLERMO0LATA QUECLASSIlCOUOS
RESULTADOSCOMOTIMOS

#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

5MAEXCEOOEDITORPODEDETERMINARQUEASPALAVRASMAISPORTADORASDE
INFORMAO ASQUEAGARRAMCOMMAISFACILIDADEAATENODOUSURIO SOASQUE
IDENTIlCAMQUEMDEUADECLARAO ENESSECASOISSOQUEINICIAOPARGRAFO

 -INIMIZEAPONTUAO RACIONALIZEONMERODEIDIAS


QUECOLOCANASFRASESECONTROLESEUTAMANHO
3EMPREHUMARELAODIRETAENTREONMERODEIDIASQUEOAUTOREDITORTENTA
COLOCARNAFRASE APONTUAOUTILIZADAPARACRI LAEOTAMANHODOPERODO!OREDUZIR
ONMERODEIDIASPORFRASE MINIMIZA SEAPONTUAOESEREDUZOTAMANHODAFRASE
!SFRASESLONGASOBRIGAMAOUSURIOQUEESTABELEARELAESCOMPLEXASENTREASIDIAS
DAFRASE ESODIFCEISDELEREENTENDER
hx .OSANOS 2UDOLF&LESCHESTUDOUOSEFEITOSQUETORNAVAMUMAFRASE@FCIL
OU@DIFCILDELEREMINGLS 3EGUNDO&LESCH UMESTUDODELITERATURADEILUMINOU
OENCOLHIMENTODAFRASEINGLESAAORAOELISABETANAMDIACHEGAVAAPALAVRASA
ORAOVITORIANA AANOSSA AMENOSDE&LESCHUSOUOTAMANHODAORAOEA
CONTAGEMDESLABASCOMOFATOREMSEUSESTUDOSDELEGIBILIDADE NUMCLCULOQUEFOI
RIDICULARIZADOPOR%"7HITE@%SCREVERUMATODEF NOUMTRUQUEDEGRAMTICA
ESCREVEU7HITE% EMBORA&LESCHTENHAPREGADOOVALORDABOAFRASEDEPALAVRAS
ELOGIOUASFRASESLONGASESCRITASPORPROFESSORESx v DIZ2OY0ETER#LARK AUTORDO
LIVRO@7RITING4OOLS%SSENTIAL3TRATEGIESFOR%VERY7RITER@&ERRAMENTASDAESCRITA
ESTRATGIASESSENCIAISPARATODOSOSESCRITORESFERRAMENTA 
/INGLSUMIDIOMAMUITOMAISTELEGRlCOEPERMITECONDENSARIDIASMAIS
COMPLEXASEMFRASESMAISCURTAS-ASQUAISSOOSPARMETROSDETAMANHOEMLNGUAS
COMOOPORTUGUSEOESPANHOL
4RANSCREVEMOSCOMAUTORIZAODOAUTOR UMMEMORANDOINTERNOREDAODO@%L
4IEMPO DEAUTORIADOJORNALISTA$ANIEL3AMPER0IZANO COMOSUGESTIVOTTULO@!FRASE
CURTAESPICHAAVIDAPROlSSIONALDOREDATOR EMQUESUGERETAMANHOSIDEAISPARAAS

$

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

FRASES EQUE EMBORATIVESSEEMMENTEOSREDATORESDAEDIOIMPRESSA TEMPLENA


VIGNCIANOAMBIENTEONLINE


@!FRASECURTAESPICHAAVIDAPROlSSIONALDOREDATOR
!FRASELONGAINIMIGADABOALEITURA%MBORAACLAREZADEUMA
ORAONODEPENDAAPENASDONMERODEPALAVRASQUEELACONTENHA
MASDASRELAESENTREELASEDOSCONCEITOSQUEEXPRESSAM DIFCIL
ACOMPANHARUMAFRASEDEMAISDE.OPRECISACONTARASDA
FRASEANTERIORSO MASCREIOQUECLARAOSUlCIENTE 2ESULTA
QUASEIMPOSSVELMANTERACLAREZADEUMAFRASEQUANDOELAEXCEDE
ASPALAVRAS&RASESDEMAISDEPALAVRASNOSOFRASESSO
EMBOSCADAS/SCONSELHOSDELEGIBILIDADERECOMENDAMUSARFRASES
QUESEMANTENHAMENTREASOUPALAVRAS
.OSEPROPE CLARO QUETODAFRASETENHAUMNMERO
DETERMINADODEPALAVRAS
4AMPOUCOQUETODASASFRASESOBEDEAMMESMAEXTENSO OQUE
SERIAUMEXERCCIOMONTONOEOPOSTONATURALIDADEDOESTILO QUE
PARTEDESUAGRAA!PEQUENAFRMULACONSISTE SEGURAMENTE EM
ALTERNARFRASESDEDIVERSOSTAMANHOS#OMONESTEPARGRAFO
-ASOLIMITEDASOUPALAVRASDEVESERTOMADOCOMOUMBOM
CONSELHO5MBOMCONSELHOQUE OBVIAMENTE ACEITAEXCEES
%M@#EM!NOSDE3OLIDO HUMAFRASEDEPALAVRAS
CORRESPONDENTEAOlODESANGUEQUEANUNCIAOSUICDIODE*OS
!RCADIO MASELATEMAPARTICULARIDADEDEQUECADAUMADAS
PALAVRASNECESSRIATODASUNIDASCUMPREMAMISSODEOFERECERA
IMAGEMEASENSAODEUMCAMINHOPROLONGADO
/REDATORQUEJULGARTERMOTIVOSDEPESOPARAPRODUZIRUMA
FRASEDEPALAVRAS EQUECONVENCEROEDITORDISSO MERECEA
GLRIA/QUENOCONSEGUIRFAZ LOAINDAVAIACABARPASSANDOPELO
DEPARTAMENTOPESSOAL

%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

!FRASELONGAUMADOENAQUEPRODUZOSSEGUINTES
EFEITOSSECUNDRIOSDENATUREZAGRAMATICAL
6IRGULITECOMOPRECISOSEPARARDEALGUMAMANEIRAASPARTES
DAORAO OREDATORDESFEREUMBOFETODEVRGULASSOBREOTEXTO
CINZENTO0ORUMAESTRANHALEI COMPROVADATODODIANO@%L4IEMPO
ASVRGULASTENDEMACAIRONDENOSOPRECISAS EADISTANCIAR SEDOS
LUGARESONDESOIMPRESCINDVEIS
1UESMOACOSTURADOSPEDAOSDAFRASEEXIGEOUSODE
RELATIVOSQUE ONDE ETC ENTREOSQUAISO@QUECOSTUMASEROMAIS
PROCURADO-AISDEUM@QUENUMAFRASEACABAGERANDOPROBLEMAS
DEDECOROESTILSTICO-AISDEDOSTRAZPROBLEMASDECOMPREENSO
-AISDETRSDEVERIACAUSARPROBLEMASCOMOEDITOR
#ONCORDNCIAUMAFRASELONGAGERALMENTEOBRIGAAMANTER
DISTANTESOSELEMENTOSDAORAOnOSUJEITOACINCOOUSEIS
CENTMETROSDOVERBOESTEAOUTROSTANTOSDOOBJETODIRETOO
INDIRETO LONGEDOSUJEITO4UDOISSOVIRATERRENOFRTILPARAQUEUM
SUJEITOEMSINGULARTERMINECOMVERBOEMPLURALOUMPARTICPIO
PASSADOEMFEMININOSEENRABICHECOMUMSUJEITOEMMASCULINO
2EMDIOS
POSSVELNOSVACINARMOSCONTRAOTAMANHODASFRASES0ARAISSO
CONVMOBSERVARALGUMASNORMASELEMENTARES
 #ORTARAFRASEQUASESEMPREPOSSVELDIVIDIRUMAFRASELONGA
EMVRIASBREVES0ARAISSO PODE SERECORRERAPONTOS PONTO E
VRGULAOUATlNAISDEPARGRAFOS!SSIM ARECONSTRUODEUMA
FRASECOSTUMAEXIGIROEMPREGODEVRIASPALAVRASADICIONAISPARA
POLIRASARESTAS4ALVEZASDAQUELASERPENTEVERBALQUEAFOGA
OSLEITORESSETRANSFORMASSEMEMAPALAVRASQUANDOA
FRASEORIGINALFOSSEDIVIDIDAEORGANIZADADENOVO-ASUMABOA
INVERSO$EPOIS HAVEROCASIOPARARECORTARNOUTROSPARGRAFOSAS
PALAVRASEXTRASEXIGIDASPELACIRURGIAPLSTICA
 $ESMONTARASCLUSULASPARENTTICAS%SSEONOMEDAQUELAS

&

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

FRASESSECUNDRIASQUEGLOSAMOUEXPLICAMUMAORAOPRINCIPAL0OR
EXEMPLOh1UANDOOPESIDENTE!NDRS0ASTRANACHEGOUONTEMAO
#AGUN ONDESEENCONTRAAZONADELIBERTAOPACTUADACOMAS&ARC
PARAADIANTARASCONVERSAESDOPROCESSODEPAZ ESPERAVAMPOR
ELEOSDELEGADOSDA-ESADE$ILOGOSv!FRASESUBLINHADAPODERIA
TERSIDOESCRITAENTREPARNTESES/USUPRIMIDA/UTRANSPORTADA
PARAOUTROPONTO%LASCOSTUMAMSERFRASESQUEAGREGAMCONTEXTOS
MAS QUANDOSEABUSADELASnESPECIALMENTEQUANDOENTRAUMAFRASE
EXPLICATIVADENTRODAOUTRA COMONESTAQUEESTOUESCREVENDOn
CHEGA SEAVERDADEIRASEQUAESONDEOPOBRELEITORDEMORAA
DESCASCARACEBOLA% QUANDOACABA JNOSABECOMOCOMEAVAA
ORAOQUEFOIINTERROMPIDAPELOSPARNTESES
!SOLUODUPLA
A 1UANDOAFRASEPARENTTICAFORLONGADEMAIS DESMONT LA
ECOLOC LAEMOUTROLUGARDOPARGRAFOOUDOARTIGO TALVEZ
ENRIQUECIDACOMNOVOSDADOS.OEXEMPLOQUENOSOCUPA
h1UANDOOPESIDENTE!NDRS0ASTRANACHEGOUONTEMAO#AGUN
ERAESPERADOPELOSDELEGADOSDA-ESADE$ILOGOS.ESSAREGIO
AOSULDA#OLMBIA ENCONTRA SEAZONADELIBERTAOPACTUADACOM
AS&ARCPARAADIANTARASCONVERSAESDOPROCESSODEPAZv
B PRECISOEVITARATODOCUSTOOEFEITOCEBOLAASFRASES
PARENTTICASDASFRASESPARENTTICASh1UANDOOPESIDENTE!NDRS
0ASTRANACHEGOUAO#AGUN ZONAPACTUADAPARAOSDILOGOSDE
AMANH AMENOSQUEAAUSNCIADE4IROlJO CHEFEDAGUERRILHA O
IMPEA POISONTEMHAVIADVIDAS EXPRESSASEMPRIVADO SOBRESUA
PRESENA ERAESPERADOPORSEUSASSESSORESv 
C #OMOQUASESEMPRENOQUEDIZRESPEITOAESCREVEREVESTIR
SE EMCASODEDVIDAMELHORAPOSTARNOMAISSIMPLES)SSOSER
SEGURAMENTEMAISFCILEMELHORPARAOLEITORv
!QUITERMINAOMEMORANDODE$ANIEL3AMPER0IZANO 


'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

1UANDOSETRATADEPGINASINICIAISECONTEDOENVIADOADISPOSITIVOSMVEIS O
TAMANHODAFRASEMUITOMAISRESTRITIVO POISCONTADOEMTERMOSDECARACTERES
.ORMALMENTE OSSISTEMASDEGERENCIAMENTODECONTEDO#-3 PORSEUSIGLAEM
INGLS LIMITAMONMERODECARACTERESPARAAJUST LOSAODESIGNDAPGINA

 2EVISODERECOMENDAESDEMANUAISDEEDIES
IMPRESSASQUENOSEAPLICAMSEDIESDIGITAIS
-ANEJODESIGLAS ACRNIMOSEABREVIATURAS
.ESTEITEM REVISAMOSALGUMASRECOMENDAESDO-ANUALDE2EDAODE@%L4IEMPO
QUENOSEAPLICAMAPGINASDA7EB/SCONCEITOSDISCUTIDOSEPOLEMIZADOS
SEGURAMENTE SOCOMPARTILHADOSPOROUTROSMANUAISDEREDAO!CREDITAMOSQUE
ESTASOBSERVAESPODEMSERVIRPARAPROPICIARADISCUSSODASNORMASCONTIDASEM
OUTROSMANUAIS)NCLUSIVE NODESCARTAMOSINCLUIROBSERVAESPONTUAISSOBREESSES
MANUAISNASPRXIMASEDIESDESTEDOCUMENTO
5MASIGLASEGUNDOO-ANUALDE2EDAODE@%L4IEMPO UMTERMOCOMPOSTO
PELASINICIAISDOSNOMESPRPRIOSCOLETIVOS COMO/.5 /%! /4!.5MACRNIMO
DElNIDOCOMOUMAPALAVRAQUEVEMDACOMBINAODESLABASINICIAISOUNO DEUM
NOMECOLETIVO COMO)NTERPOL !BIN )NCOR
/-ANUALRECOMENDAQUE NAPRIMEIRAMENOAUMORGANISMOQUESEDISTINGUE
PORUMASIGLA DEVE SEDARONOMECOMPLETODAENTIDADE SEGUIDODASIGLAENTRE
PARNTESES$ALIPORDIANTE USA SEAPENASASIGLA$IZTAMBMQUESOEXCEODESSA
NORMAASSIGLASDEORGANISMOSQUEFOREMDECONHECIMENTOPBLICOGERAL COMO/.5
/RGANIZAODAS.AES5NIDAS 
PROVVELQUEOAUTOREDITORDECIDADIVIDIROTEXTOEMPGINASDIFERENTESUTILIZAO
DEPIRMIDEINVERTIDA TERCEIRONVELDEUTILIZAO .ESTECASO ELEPODERIADARAOLEITOR
AOPODEFAZERUMALEITURANOLINEAR QUEOBRIGARIAEXPLICARESTASSIGLASEMCADA
PGINA



1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

!RECOMENDAODEUSARONOMECOMPLETOQUEDLUGARSIGLAOUACRNIMOPODERIA
SERLEVADAAOEXTREMODESUGERIRFAZ LOATQUANDOSEDIVIDEOTEXTOEMBLOCOS
TEMTICOSDENTRODAMESMAPGINA IDENTIlCADOSCOMINTERTTULOS QUEPERMITEMUMA
LEITURANOLINEAR2ECORDEQUEAMAIORIADOSUSURIOSNOLPALAVRAPORPALAVRA EEM
VEZDISSOnDIZ*AKOB.IELSEN GURUDAUSABILIDADEnESCANEIAMOUFOLHEIAMOTEXTOE
ESCOLHEMPALAVRAS CHAVE ORAESEPARGRAFOSDESEUINTERESSE ENQUANTO@BRINCAM
SOBREAQUELASPARTESDOTEXTOQUELHESIMPORTAMMENOS
PROVVELQUE AOSEGUIRESSECOMPORTAMENTO OUSURIOSALTEAFRASEOUPARGRAFO
ONDESEEXPLICAASIGLAOACRNIMO EQUE AOCHEGARAELES NOOSENTENDA0ORM
INSISTIMOS UMARECOMENDAOEXTREMA0ROVAVELMENTE OCRITRIOPARADECIDIR
OTAMANHODOTEXTODENTRODAMESMAPGINA QUANDODLUGARUTILIZAODELINKS
INTERNOSNAPGINANORECOMENDVELPORPROBLEMASDEUSABILIDADE PARACHEGARA
SUBTEMASESPEClCOS
,EMBREQUEVOCTEMLEITORESINTERNACIONAIS NOPRESUMAQUETODOSELESTENHAM
PLENOCONHECIMENTODOQUEVOCFALACOMOSUGERIAO-ANUALDE@%L4IEMPOSOBRE
O$!3 O$EPARTAMENTO!DMINISTRATIVODE3EGURANADA#OLMBIA OQUEFAZCOM
QUEATSIGLASMUITOCONHECIDAS COMOADAS&ARC DEVAMSERIDENTIlCADAS!SAGNCIAS
INTERNACIONAISDENOTICIASCHEGAMAOEXTREMODEINCLUIRNOPARGRAFOSEGUINTE
APRESENTAODASIGLAINFORMAESADICIONAISCOMONMERODEHOMENSEMARMASE
ORIENTAOIDEOLGICA TENDOEMMENTEOSLEITORESINTERNACIONAIS
/-ANUALTAMBMORDENAQUETODASASLETRASDEUMASIGLASEJAMCOLOCADASEM
MAISCULAQUANDOELANOTENHAMAISDEQUATROLETRAS$IZQUE SEESSENMEROFOR
EXCEDIDO SIREMMAISCULAALETRAINICIAL AMENOSQUEAFALTADEVOGAISATORNE
IMPRONUNCIVEL
!SSIMCOMONOSERECOMENDAPUBLICARFRASESEPARGRAFOSINTEIROSEMMAISCULAS
POISELESTORNAMMAISLENTAALEITURA TAMPOUCORECOMENDAMOSUSARSMAISCULASNAS
SIGLAS4ALCOMOO-ANUALDE2EDAODE@%L4IEMPORECOMENDAPARAOSACRNIMOS
AQUIRECOMENDAMOSSESCREVERALETRAINICIALDASIGLAEMMAISCULA



1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

.OCASODEABREVIATURAS NOPARTADOPRESSUPOSTOEQUIVOCADODEQUESEUSLEITORES
EOPBLICOEMGERALASCONHECEM0ROVAVELMENTEAEXPRESSO0##OMPUTADOR
0ESSOAL JSEJADEDOMNIOPBLICO MASOUTRASSIGLASDEVEMPASSARPORUMLONGO
PROCESSOPARACHEGARL!TL DEVEMSEREXPLICADASCLEBREOCASODASIGLA
!4- QUETEMAOMENOSTRSSIGNIlCADOSDIFERENTESEMINGLSODEUMAFORMADE
TRANSFERNCIADEDADOS!SYNCHRONOUS4RANSFER-ODE ODOSCAIXASELETRNICOSDOS
BANCOS!UTOMATIC4ELLER-ACHINE EODEUMAPARTEDOCORPOHUMANO!RTICULAO
4MPORO -ANDIBULAR 
-ANEJODENMEROS
/-ANUALDE2EDAODE@%L4IEMPOESTABELECENORMASPARAOUSODECIFRAS0ORM
ELASFORAMESTABELECIDASPENSANDONOPRODUTOIMPRESSO
!SDIRETIVASFUNDAMENTAISPARAAEDIODIGITALSO0ARACIFRASSIMPLESDEAT
NUMERAIS COMO    UTILIZENMEROSPARAFACILITARSUALEITURAEMTELASDE
COMPUTADOR%STARECOMENDAODIFEREDANORMAINCLUDANO-ANUALDE2EDAODE
@%L4IEMPO QUEORDENAESCREVERCOMLETRASOSNMEROSMENORESDOQUEDOZERO
AONOVE EAQUELESCOMOSQUAISSEINICIAUMAFRASEECOMNMEROSENOLETRAS
ASCIFRASDOEMDIANTE/UTROSMANUAISCOMO@4HE#HICAGO-ANUALOF3TYLE DA
5NIVERSITYOF#HICAGO0RESS RECOMENDAMESCREVEREMLETRASATONMERO
!UTILIZAODENUMERAISPARAAPRESENTARCIFRASSIMPLES EMLUGARDELETRAS TAMBM
PERMITEREDUZIRONMERODECARACTERESPARAAJUST LOAOSCAMPOSDEUMSISTEMADE
ADMINISTRAODECONTEDO OUSUAAPARIOEMDISPOSITIVOSMVEIS
%XEMPLO
!TENTADOCOMCARRO BOMBANO)RAQUEDEIXAQUINZEMORTOS
!TENTADOCOMCARRO BOMBANO)RAQUEDEIXAMORTOS
.OTEMACOMEARPARGRAFOS FRASESEITENSDEENUMERAESCOMNMEROSESCRITOS

 

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

EMNUMERAIS SEMPREEQUANDOSETRATARDECIFRASSIMPLESEQUEAJUDEMAREFORARA
SEGUNDAPALAVRACARREGADADEINFORMAO.OVAMENTE UTILIZARNUMERAISFACILITAREDUZIR
ONMERODECARACTERESPARAAJUST LOAOSCAMPOSDEUMSISTEMADEGERENCIAMENTO
DECONTEDOS%STARECOMENDAODIFEREDADO-ANUALDE2EDAODE@%L4IEMPO QUE
ORDENAESCREVERCOMLETRASOSNMEROSNOINCIODEFRASES
1UINZEMORTOSEMATENTADOCOMCARRO BOMBANO)RAQUE
MORTOSEMATENTADOCOMCARRO BOMBANO)RAQUE
%STARECOMENDAOESTRESPALDADAPORUMADASCONCLUSESDAPESQUISA%YETRACKDE
*AKOB.IELSEN MENCIONADANOTRABALHO@-OSTREOSNMEROSCOMONUMERAISQUANDO
ESCREVERPARALEITORESONLINE @3HOW.UMBERSAS.UMERALS7HEN7RITINGFOR/NLINE
2EADERSHTTPWWWUSEITCOMALERTBOXWRITING NUMBERSHTML 
h5MADENOSSASCONCLUSESFOIQUEOSNUMERAISCOMFREQUNCIADETMOCAMINHO
DOOLHOEATRAEMlXAES ATQUANDOESTOINCRUSTADOSDENTRODEUMAMASSADE
PALAVRASQUEOSUSURIOSDEIXAMDELADOv
.IELSENDIZQUEOSNUMERAISATRAEMAATENOPORQUEREPRESENTAMFATOS QUEOS
USURIOSVALORIZAM ESOMAISCOMPACTOSQUEAVERBORRIA/SNMEROSTAMBM
ROMPEMAUNIFORMIDADEDOTEXTOVERITEMSOBREFORMASDEROMPERA
UNIFORMIDADE ATQUANDONOESTOEMNEGRITO
/UTRASRECOMENDAESDE.IELSENDEVEMSERVISTASCOMRESERVA0OREXEMPLO
ELEDIZQUEDEVE SEUSARNUMERAISPARAGRANDESNMEROSMAIORESQUEOMILHO
%LESUGERE POREXEMPLO QUEMELHORQUEDOISMILHES%STAAlRMAO
POLMICA POISOBRIGAOLEITORACONTAROSZEROSEAPOSIODOSPONTOSPARA
INTERPRETARACIFRA5MAFRMULAMAISFCILMILHES QUEECONOMIZAESTETRABALHO
AOUSURIO
.IELSEN lNALMENTE RECOMENDAUSARPALAVRASEMVEZDENMEROSQUANDONO

!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

REPRESENTAREMFATOSOU ACRESCENTAMOS FOREM


VAGOS POREXEMPLOhMILHARESASSISTIRAMAO
ENTERROv
#IFRASGRANDES MASNOREDONDAS RECOMENDVEL
ESCREVEREMNMEROS
5TILIZEASPALAVRASMILHARES MILHESEBILHES
PARASUBSTITUIR OUZEROS COMOOSUGERE
O-ANUALDE2EDAODE@%L4IEMPO QUEDEIXAA
ESCOLHAACRITRIODOREDATORPARAFACILITARALEITURA
/ARGUMENTOPARAESTARECOMENDAO QUE
COMPARTILHADAPOR*AKOB.IELSEN ADIlCULDADE
PARACONTARZEROSEINTERPRETARVRGULASQUANDOSE
TRATADEBILHES
MILHESMELHORQUE COMO
EXEMPLIlCAO-ANUALDE2EDAODE@%L4IEMPO
BILHESMELHORQUEDOISBILHES EAINDA
MELHORQUE
MILMELHORQUE
-ISTURENMEROSEMNUMERAISEEMLETRAS
QUANDOSETRATARDECIFRASCOMPLEXAS SEISSO
FORFACILITARSUALEITURA0OREXEMPLO 
PODERIASERAPRESENTADOCOMOMILHES
-AISAINDA USEESTATCNICAQUANDO
ACIFRACOMPLEXAINCLUIRMILHESEBILHES0OR
EXEMPLO DEVERIASERESCRITO
ASSIMTRILHESEBILHES

"

=a\c[S`OWaOb`OS[
OObS\zx]^]`_cS
`S^`SaS\bO[TOb]a_cS]a
cact`W]adOZ]`WhO[Sax]
[OWaQ][^OQb]a_cSO
dS`P]``{WO

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

2ESTRINJAOUSODOSNMEROSROMANOSQUASEEXCLUSIVAMENTEORDEMDEPAPASE
REIS EAONMERODOSCULO0ELAFACILIDADEDELEITURA RECOMENDAMOSNOUTILIZ LOS
NONMERODEORDEMDECONGRESSOSOUCONFERENCIASESPECIALIZADAS/-ANUALDE
2EDAODOJORNALBRASILEIRO&OLHADE30AULOABOLIUHDUASDCADASOSNMEROS
ROMANOS
!SSINALADASASEXCEES ESTE-ANUALRECOMENDAUSARCIFRASNOLETRAS NOSSEGUINTES
CASOS

/SNMEROSEMQUADROS GRlCOSDEESTATSTICASEQUALQUERLISTAQUE

NOSAIAEMTEXTOCORRIDO

/SDIASDOMSnAORDEMCORRETADEUMADATADIA MSEANO

0OREXEMPLO DEJULHODE

/SANOSSEMPONTOEEMMILHAR QUANDOCORRESPONDEMADATAS!SSIM

ENO 1UANDOSETRATADONMERODEANOS ASCIFRAS

LEVAMPONTUAOANOSDEPOIS

.MEROSQUECORRESPONDEMACASAS APARTAMENTOSEEDIFCIOS0OR

EXEMPLO 2UADA#ONSOLAO  APARTAMENTO

.MEROSQUEIDENTIlQUEMUMTEXTOLEGAL$ECRETO ,EI ARTIGO 

%LESTAMBMIROSEMPONTOQUANDOPASSAREMDOMILHAR

4ODASASQUANTIDADESQUETENHAMDECIMAIS

!SPORCENTAGENSDEVEMSERESCRITASCOMOSMBOLO 

!NUMERAODEDISTNCIAS EMMETROSOUQUILMETROS EDE

ALTURASEMMETROS

!SHORAS COMANICAEXCEODASHORASCOMPLETAS QUEPODEMSER

ESCRITASEMLETRAS SEGUIDASDOSTRMINOShDAMANHvOUhDATARDEv

/SGRAUSDETEMPERATURA

/SGRAUSDEINTENSIDADEDEUMTREMORDETERRA

/SRESULTADOSDASCOMPETIESESPORTIVAS.OTA.ESTECASO

RECOMENDAMOSUSAREMLETRASASUNIDADES POREXEMPLOMINUTOS

SEGUNDOS CENTSIMOS

/SNMEROSQUEFOREMPARTEINTEGRALDEUMAMARCAOUDONOME

DEUMPRODUTOPOREXEMPLO -AZDA 

#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="




/SGRAUSEMINUTOSDELATITUDEETAMANHO
1UANDOSEEXPEMPROBLEMASMATEMTICOSOUPASSATEMPOS
/SRESULTADOSDEVOTAO
!SPROBABILIDADESEMAPOSTAS

/USODOGRIFO
/GRIFO TAMBMCONHECIDOCOMOITLICO DIFCILDELEREMTELASDECOMPUTADOR E
PORISSORECOMENDAMOSSUBSTITU LOPORASPASSIMPLESNOSCASOSDETERMINADOSPELO
-ANUALDE2EDAODE@%L4IEMPO

4TULOSDELIVROS

/BRASDEARTE

0EASDETEATRO

0OEMAS

.OMESDElLMESEPROGRAMASDERADIOETELEVISO

.OMESDEJORNAIS REVISTAS AGNCIASDENOTICIASEINFORMATIVOSDERDIOE46

0ALAVRASOULOCUESEMOUTROSIDIOMASENEOLOGISMOS

.OMESDECANESEDELBUNSMUSICAIS
2EFERNCIASTEMPORAIS
1UANDOUMTEXTOPERMANECENA7EBINDElNIDAMENTE REFERNCIASTEMPORAISCOMO
ONTEMEHOJEPERDEMOSENTIDO%MBORANOTENHAMOSUMARESPOSTACOMPLETASOBRE
COMOELASDEVEMSERUSADAS FAZMAISSENTIDOMENCIONARODIADASEMANAOUATA
DATACOMPLETA
/UTRASREFERNCIASTEMPORAIS COMOhACABADEv hDAQUIAALGUNSMINUTOSv POREXEMPLO
PERDEMRAPIDAMENTESUAVIGNCIA.ESSESCASOS TALVEZSEJAMAISCONVENIENTECITARUMA
HORAESPEClCA

$

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

1UANDOAFRASELONGABEMUSADA
/PMJWSPA8SJUJOH5PPMT&TTFOUJBM4USBUFHJFTGPS&WFSZ8SJUFS A'FSSBNFOUBT
EFFTDSJUBFTUSBUHJBTFTTFODJBJTQBSBUPEPFTDSJUPS
3PZ1FUFS$MBSLEJ[OB
GFSSBNFOUBONFSPRVFiVNBGSBTFMPOHBQPEFTFSDMBSBFQPEFSPTBRVBOEPP
TVKFJUPFPWFSCPBERVJSFNTJHOJDBEPSQJEPu
$MBSLDJUBPTFHVJOUFFYFNQMPEFVNBPSBPEFQBMBWSBT RVFDMBTTJDBDPNP
ASBNJDBEBEJSFJUB QPSRVFPTFMFNFOUPTQSJODJQBJTFTUPFTRVFSEB
FTDSJUBQPS
-ZEJB1PMHSFFOOVNBSFQPSUBHFNEPAF/FX:PSL5JNFT
i3FCFMEFTUPNBSBNPDPOUSPMFEF$BQ)BJUJFO BTFHVOEBNBJPSDJEBEFEP)BJUJ 
OFTUFEPNJOHP FODPOUSBOEPQPVDBSFTJTUODJBFORVBOUPDFOUFOBTEFSFTJEFOUFT
DPNFNPSBWBN RVFJNBWBNPQPTUPEFQPMDJB SPVCBWBNDPNJEBEPTBSNB[OTEP
QPSUPFEFTUSVJBNPBFSPQPSUP RVFGPJSBQJEBNFOUFGFDIBEP0TPDJBJTEFQPMDJBF
TJNQBUJ[BOUFTBSNBEPTEP1SFTJEFOUF+FBO#FSUSBOE"SJTUJEFFTDBQBSBNu
$MBSLBEWFSUFTPCSFPSJTDPEFDPOGVOEJSPMFJUPSBPTFQBSBSTVKFJUPFWFSCP BJOEBRVF
TFKBDPNPCFNJOUFODJPOBEPBSHVNFOUPEFJOUSPEV[JSBMHVNBJOGPSNBPBEJDJPOBM
/PUFRVF OPFYFNQMPBOUFSJPS BTWSHVMBTOPGPSBNVTBEBTQBSBJOUSPEV[JSFYQMJDBFT
2VBOEPWPDDPMPDBJODJTPTFYQMJDBUJWPTFJODJTPTTPCSFPTJODJTPT BVNFOUBOEPB
GSBTF DSJBVNBEFQFOEODJBCJEJSFDJPOBMFOUSFBTQBMBWSBTPVTFKB QBSBFOUFOEFS
VNBQBMBWSBFTFVTJHOJDBEPOBGSBTF QSFDJTBSFNFUFSBVNUSFDIPBOUFSJPSBVNPV
WSJPTJODJTPTFYQMJDBUJWPT*TUPEJDVMUBBMFJUVSB QPJTPCSJHBPMFJUPSBFTUBCFMFDFS
SFMBFTFOUSFBTQBMBWSBT
2VBOEPSBNJDBEJSFJUB FTUBSFMBPEFVNBTEJSFP EBFTRVFSEBQBSBBEJSFJUB 
NVJUPGDJMEFMFS0DBTPNBJTDPNVNEFSBNJDBPEJSFJUBPEBTFOVNFSBFT 
RVFBVNFOUBNBTGSBTFTDPNWSHVMBTTFQBSBOEPPTFMFNFOUPTFOVNFSBEPT
0GBUPEFRVFBSFMBPTFKBEFVNBTEJSFPOPUPSOBEJGDJMBMFJUVSB
"0&"FTUDPOGPSNBEBQPSQBTFT"OUJHVBF#BSCVEB "SHFOUJOB #BIBNBT #FMJ[F 
#PMWJB #SBTJM $BOBE $IJMF $PMNCJB $PTUB3JDB 3FQCMJDB%PNJOJDBOB &RVBEPS &M
4BMWBEPS &TUBEPT6OJEPT (SBOBEB (VBUFNBMB (VJBOB )BJUJ )POEVSBT +BNBJDBw FUD
/FTUFDBTP PUBNBOIPEBGSBTFOPVNPCTUDVMPQBSBTVBDPNQSFFOTP&YFNQMP
OPUFBEJTUODJBFOUSFPTVKFJUPQSJODJQBM 6NQFRVFOPMPUFDIFJPEFNBUP
FPWFSCP

%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="


/FTUFDBTP IVNBSFMBPCJEJSFDJPOBMFOUSFPTFMFNFOUPTEBQSJNFJSBGSBTF
"TFHVJS BPFOVODJBSPTEFMJUPTEPBDVTBEPOBOPUB 'BCJP1VZP7BTDP
IVNB
SBNJDBPEJSFJUB1PSN QBSUJMBFNUSTGSBTFTNBJTDVSUBTUFSJBGBDJMJUBEPB
MFJUVSBBPVTVSJP
)MPRESSOPALAVRAS
5MPEQUENOLOTECHEIODEMATO ONDEAS
PERAULATASFAZEMNINHONASRVORES ASMOSCAS
ANDAMEMRECREIOEOSCESVAGABUNDOS
MARCAMSEUTERRITRIO TUDOOQUEO$ISTRITO
CONSEGUIUCONlSCARDE&ABIO0UYO6ASCO ESSE
HOMEMQUESETRANSFORMOUNUMCLSSICODA
CORRUPOPELOESCNDALODAHIDRELTRICADO
'UAVIO QUEESTEVEFRENTEDEUMDESVIODEPOR
MAISDEBILHESDEDLARES OMESMOQUEFOI
PROCESSADOPORENRIQUECIMENTOILCITOEFRAUDE
CONDENADOASETEANOSDEPRISO MULTADOPELA
3UPREMA#ORTEDE*USTIAEMBILHESDE
PESOS MASQUEHOJEPASSEIAPELA%SPANHAEM
LIBERDADECONDICIONALECOMSUA@FORTUNAINTACTA

/BGFSSBNFOUBONFSP $MBSLTVHFSF BMNEFDPMPDBSPTVKFJUPFPWFSCPOBQBSUF


QSJODJQBMEBGSBTF PVUSBTFTUSBUHJBTiBUJOHJSBFYDFMODJBOBGSBTFMPOHBu

i6TFBGSBTFMPOHBQBSBEFTDSFWFSBMHPMPOHP%FJYFRVFBGPSNBTJHBBGVOPu

i4FNQSFBKVEBTFBGSBTFMPOHBFTUJWFSFTDSJUBFNPSEFNDSPOPMHJDBu

i6TFBGSBTFMPOHBBMUFSOBEBNFOUFDPNGSBTFTDVSUBTFEFUBNBOIPNEJPu

i6TFBGSBTFMPOHBDPNPVNBMJTUBPDBUMPHPEFQSPEVUPT OPNFTPVJNBHFOTu
3EESTETEXTOFOSSESERAPRESENTADOEMTELA #LARKPODERIA
SUGERIRQUEESTAENUMERAOFOSSEREESCRITA DEFORMAAFACILITARO
ESCANEAMENTO

&

1=<AB@C//>7@;723

1/>BC:="

5SEVERBOSFORTES
3PZ1FUFS$MBSL BVUPSEPMJWSPA8SJUJOH5PPMT&TTFOUJBM4USBUFHJFTGPS&WFSZ
8SJUFS A'FSSBNFOUBTEFFTDSJUBFTUSBUHJBTFTTFODJBJTQBSBUPEPFTDSJUPS
FNTVB
GFSSBNFOUBONFSP EJ[RVFPTWFSCPTFNTVBGPSNBNBJTGPSUF TFKBQSFTFOUFPV
QBTTBEPTJNQMFT DSJBNBP FDPOPNJ[BNQBMBWSBTFSFWFMBNPTBUPSFT&TUBQSFNJTTB
OPTWMJEBQBSBPTUUVMPT BQSJNFJSBGSBTFEPAMFBE FNOPTTBQSPQPTUB
NBT
UBNCNQBSBJOUFSUUVMPT GSBTFTOPTQBSHSBGPT MJTUBT FUD
1BSBEFNPOTUSBSBGPSBEPTWFSCPTGPSUFT $MBSLDJUBVNUFYUPEPMJWSPRVFEFV
PSJHFNBPMNFA.PTDPV$POUSB FTDSJUPQPS*BO'MFNJOH RVFOBSSBBTBWFOUVSBT
EF+BNFT#POEFN
i0QPEFSEBQSPTBEF'MFNJOHmEJ[$MBSLmVJEPVTPEFWFSCPTBUJWPT0SBP
BQTPSBP QHJOBBQTQHJOB PBHFOUFTFDSFUPGBWPSJUPEB*OHMBUFSSB TVBCFMB
BDPNQBOIBOUFPVTFVWJMPBEWFSTSJPFYFDVUBNBBPEPWFSCP
i#POEFTDBMPVBMHVOTEFHSBVT EFTUSBODPVTVBQPSUBFBDIBWFPVTTVBTDPTUBT
"MV[EBMVBFSBMUSBEBBUSBWTEBTDPSUJOBT&MFBUSBWFTTPVPRVBSUPFBDFOEFVBT
MV[FTSPTBEBTEBQFOUFBEFJSB&MFEFTQJVTVBTSPVQBT GPJQBSBPCBOIFJSPFDPVQPS
BMHVOTNJOVUPTTPCPDIVWFJSP 
&MFMJNQPVTFVTEFOUFTFHBSHBSFKPVDPNVN
EFTJOGFUBOUFCVDBMQBSBMJWSBSTFEPTBCPSEPEJB FEFQPJTEFTMJHPVBMV[EPCBOIFJSP
FWPMUPVQBSBPRVBSUPu
"MHVOTBVUPSFTPQUBNQFMPTWFSCPTOPQSFTFOUFQPSPTWFSCPTFNQSFTFOUF PRVF
TFHVOEP$MBSLGB[DPNRVFPMFJUPSRVFJNFSTPOBFYQFSJODJB
%BQFSTQFDUJWBEBFDPOPNJBEFQBMBWSBT PVTPEFWFSCPTGPSUFTUBNCN
SFDPNFOEWFM&TDSFWB QPSFYFNQMP iEFDJEJSuFNWF[EFiUPNBSVNBEFDJTPu iVTBSu
FNWF[EFiGB[FSVTPu PiQFTRVJTBSuFNMVHBSEFiGB[FSVNBQFTRVJTBu

'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:="

3EJAIMPIEDOSOCOMAREPETIODEINFORMAO
&MJNJOFBTSFQFUJFTEFJOGPSNBP FTQFDJBMNFOUFBTEFSJWBEBTEBGPSNBDPNPTF
FTUSVUVSBNPTUFYUPTOBFEJPJNQSFTTBEPKPSOBM
0TUFYUPTJNQSFTTPTFTUPFTUSVUVSBEPTEFUBMGPSNBRVFPUUVMPVNFMFNFOUP
FYUFSOP2VBOEPFTUPFTUSVUVSBEPTTFHVOEPPQSJODQJPEBQJSNJEFJOWFSUJEB P
FGFJUPMRVJEPBSFQFUJPEFJOGPSNBP
0QSPDFTTPEFSFFEJPQBSB*OUFSOFUEFWFJOJDJBSDPNBFMJNJOBPEFTTBTSFQFUJFT
0DPNFOUSJPTFFTUFOEFBPVUSPTSFDVSTPTDPNPPTBOUFUUVMPTFPTTVNSJPT QPJT
UBNCNPFGFJUPMRVJEPEFTFVVTPBSFQFUJPEFJOGPSNBP) QPSN PVUSPT
FMFNFOUPTTVTDFUWFJTEFTFSFNFMJNJOBEPTOVNUFYUP1FUFS$MBSL BVUPSEFA8SJUJOH
5PPMT&TTFOUJBM4USBUFHJFTGPS&WFSZ8SJUFS A'FSSBNFOUBTEFFTDSJUBFTUSBUHJBT
FTTFODJBJTQBSBUPEPFTDSJUPS
FNTVBGFSSBNFOUBONFSP SFDPNFOEBFMJNJOBS 
FOUSFPVUSPT
2VBMRVFSQBSHSBGPRVFOPBQJFPGPDPEBNBUSJB /FTUB
DBUFHPSJBQPEFSJBNFOUSBSBMHVOTEPTGPSNBUPTOPBKVTUBEPT
FTUSVUVSBEFQJSNJEFJOWFSUJEB DPNPPBCSFDPNDBTPT
QBSUJDVMBSFT

"TBTQBT ADBVTPTPVDFOBTNBJTGSBDBT QBSBEBSNBJTGPSBT
NBJTJNQPSUBOUFT
 w
"EWSCJPTRVFJOUFOTJRVFNFNWF[EFNPEJDBS
TFHVSBNFOUF JOUFJSBNFOUF FYUSFNBNFOUF DPNQMFUBNFOUF 
FYBUBNFOUF
 w
'SBTFTRVFTFDPOTUSFNTPCSFWFSCPTQBSFDF UFOEFB 
EFWFSJBIBWFS USBUBSEF
4VCTUBOUJWPTBCTUSBUPTRVFDPOUNWFSCPTBUJWPTDPOTJEFSBP
WJSBDPOTJEFSBKV[PTFDPOWFSUFFNKVMHBPCTFSWBPTFUPSOB
PCTFSWB
3FEVOEODJBT

 

1/>BC:=

@][^OO
c\WT]`[WRORS
R]bSfb]

/SBLOCOSDETEXTOESPANTAMOSUSURIOS MAS
HFRMULASPARAFACILITARALEITURAINTERTTULOS
ENUMERAES DIFERENCIAOPELACORV

 )NTERTTULOSQUEIDENTIlCAMBLOCOSTEMTICOSCOMO

FRMULAPARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO
$IVIDAOTEXTOEMASSUNTOSEIDENTIlQUECADAUMDELESCOMUMINTERTTULO%STE
INTERTTULODEVESERUMAFRASECOMSENTIDOCOMPLETO QUEDIGAAOLEITORQUEPODE
ENCONTRARNOSPARGRAFOSQUESEGUEM,EMBREQUEVOCNOTEMAMESMARESTRIO
DELARGURADECOLUNAQUEUMJORNAL QUENORMALMENTEOOBRIGAACONVERTEROS
INTERTTULOSEMPALAVRASSOLTAS MUITASVEZESSEMSENTIDO
.UMALEITURAESCANEADA OSLEITORESCAIRONOSINTERTTULOSESELECIONAROOSQUELHES
CHAMAMAATENO/SINTERTTULOSSOESCRITOSSEGUINDOASMESMASDIRETRIZESUSADAS
PARAESCREVERTTULOS EMSUASDUASMODALIDADESCOMOESTRUTURAEXTERNAPIRMIDE
INVERTIDAOUCOMOPARTEDELA DIFERENCIANDOTIPOGRAlCAMENTEVERCAPTULO ITEM
EOCONCEITODEPIRMIDEINVERTIDAHORIZONTAL CAPTULO ITEM 
$IVIDIRTEMATICAMENTEOTEXTOPODESIGNIlCARMOVERPARGRAFOSPARACIMAOU

 

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

PARABAIXOPARAAGLUTIN LOSAOREDORDOSGRANDESASSUNTOSDElNIDOS%STEMAIS
UMDOSTRABALHOSDOAUTOREDITOR#ADATEMAOUBLOCOTEMTICODEVESER
APRESENTADOUSANDOAESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDA
/USODEINTERTTULOSPARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTODIFERENTENOPRIMEIRO
NVELDEUTILIZAODAPIRMIDEINVERTIDAVERCAPTULO ITEM QUANDOSECOMPARA
COMOSEGUNDOVERCAPTULO ITENS 
.OPRIMEIRONVELDEUSODAPIRMIDEINVERTIDAESTOTEXTOLINEAROAUTORDElNEUM
PONTODEENTRADAEUMDESADAPARAOUSURIO SEMOFERECERROTASALTERNATIVAS NUMA
MESMAPGINA7EB/AUTOREDITORAPARTIRDESUAPERSPECTIVA DElNEAHIERARQUIA
DAINFORMAO ORGANIZANDOOSELEMENTOSEMORDEMDECRESCENTEDEIMPORTNCIA
-AS AOINTRODUZIRINTERTTULOSSEFORPOSSVEL QUEIDENTIlCAMSUBTEMASDENTRODO
TEMAGERAL PERMITE SEAOUSURIOFAZEROQUEPODERIAMOSCHAMARDELEITURANO
LINEAR@RESTRITA%LARESTRITAPORQUEHUMALTOGRAUDEINTERDEPENDNCIAENTRE
ASIDIAS ORAESEPARGRAFOS)STOSETORNAEVIDENTEPORQUE AOSELECIONARUMITEM
OUSUBTEMANAPARTEINFERIORDAPIRMIDE PROVAVELMENTESERPRECISOVOLTARALGUNS
PARGRAFOSPARAENTENDERCLARAMENTEOTEXTO.ESTENVEL CADASUBTEMASERUMA
PEQUENAPIRMIDEINVERTIDADENTRODEUMAGRANDEPIRMIDEINVERTIDA QUEOTEXTO
TOTAL
1UANDOOSBLOCOSTEMTICOSPODEMSERQUEBRADOSEMUNIDADESINDEPENDENTES
COMOOCORRENOSEGUNDONVELDEUTILIZAODAPIRMIDEINVERTIDAVERCAPTULO
ITENS OUSURIOTEMAPOSSIBILIDADEDEFAZERUMALEITURANOLINEARCOMPLETA
DENTRODAMESMAPGINA$EFATO ALGUNSCOLOCAMLINKSINTERNOSDENTRODAPGINAO
QUENORECOMENDVEL PORPROBLEMASDEUSABILIDADE PARAQUEOUSURIOVAO
TEMADESEUINTERESSE APARTIRDAINTRODUOEEXPOSIODECADAUMDELES
3EOSSUBTEMASTMABSOLUTAINDEPENDNCIA OAUTOREDITORPODEENVI LOSA
DIFERENTESPGINASDA7EB APARTIRDAINTRODUOEEXPOSIODEASSUNTOS%SSA
DECISO FUNDAMENTALMENTE SEBASEIANOTAMANHODOSSUBTEMASVERCRITRIOSDE

 

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

TAMANHODETEXTOS CAPTULO ITEM %STALTIMATCNICACONHECIDACOMO


@FATIAMENTOEMINGLS @CHUNKING 0ARAOUSURIO SEUINCONVENIENTEQUEAUMENTA
ONMERODECLIQUESPARAOBTERAINFORMAO#OMODIZAMOSNOCAPTULOSOBREA
PIRMIDEINVERTIDAOUSURIOQUEMCONSTRIASUAPIRMIDE

 -ODELOSDEUTILIZAODOSINTERTTULOSCOMO

ENTIDADESEXTERNASAOBLOCOTEMTICO

QUEIDENTIlCAMOUCOMOPARTESDELE
.OPRIMEIROMODELO COMOUNIDADEEXTERNAAOBLOCOTEMTICOQUEIDENTIlCA O
INTERTTULOCUMPREUMAFUNOSIMILARQUEDESEMPENHANOSIMPRESSOS EMBORASEJA
MAISEXPLCITONOCONSISTEEMPALAVRASSOLTAS MASEMFRASES !DESVANTAGEMDESTE
MODELODEUTILIZAOQUEOSINTERTTULOSACABAMREPETINDOINFORMAESEXPOSTASNO
BLOCOTEMTICO0ORM UMMALMENORQUANDONOSETEMTEMPOPARAFAZERUMA
REEDIOMAISPROFUNDA
.OSEGUNDOMODELO APRIMEIRAFRASEDOBLOCOTEMTICOSEDIFERENCIA
TIPOGRAlCAMENTEDETALFORMAQUE VISUALMENTE APARECECOMOINTERTTULO!QUI
SEREPRODUZOMESMOMODELOUSADOPARAACRIAODOTTULODOTEXTOOUSEJA
DIFERENCIARTIPOGRAlCAMENTEAPRIMEIRAFRASEDO@LEADPARAQUEVISUALMENTEAPAREA
COMOTTULO%STAFORMADEEDIODOSTEXTOSDEMANDAMAISTEMPO MASRECOMPENSA
AOUSURIOPORNOREPETIRINFORMAES
/SGRlCOSASEGUIRPERMITEMVISUALIZAROSDOISMODELOSDEINTERTTULO EMCADAUM
DOSNVEISDEUTILIZAODAPIRMIDEINVERTIDA

 !

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

)NTERTTULOSCOMOFRMULAPARAROMPERA
UNIFORMIDADEDOTEXTONONVELMAISBSICODE
UTILIZAODAPIRMIDEINVERTIDA-ODELO
.ESTECASO OINTERTTULOUMAENTIDADEEXTERNAAOSUBTEMA
.OTEQUEESTAREPRESENTAOAQUETEMEMMENTEOAUTOR
EDITORQUANDOAPRESENTAOSTEXTOSE@IMPEAORDEMDOS
SUBTEMAS QUEPODEDIFERIRDOSELECIONADOPELOUSURIO

)MPORTANTE

/PRIMEIROPARGRAFOPODEEXPORE
DESENVOLVEROPRIMEIROASSUNTOOUANUNCIAR
EANTECIPARTODOSOSSUCESSIVOS
)NTERTTULO
3UBTEMA

/RDEMDE
IMPORTNCIANAQUAL
OSELEMENTOS
SOAPRESENTADOS

)NTERTTULO
3UBTEMA

)NTERTTULO
3UBTEMA

)MPORTANTE

 "

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

)NTERTTULOSCOMOFRMULAPARAROMPERA
UNIFORMIDADEDOTEXTONONVELMAISBSICODE
UTILIZAODAPIRMIDEINVERTIDA-ODELO
.ESTECASO OINTERTTULOPARTEDOBLOCOTEMTICO.OTE
QUEESTAREPRESENTAOAQUEOAUTOREDITORTEMEMMENTE
QUANDOAPRESENTAOSTEXTOSE@IMPEAORDEMDOSSUBTEMAS
QUEPODEDIFERIRDASELECIONADAPELOUSURIO
%STEMODELODECRIAODOSINTERTTULOSCOMAPRIMEIRAFASEDE
CADASUBTEMAEVITAAREPETIODEINFORMAO

)MPORTANTE

/PRIMEIROPARGRAFOPODEEXPORE
DESENVOLVEROPRIMEIROTEMAOUANUNCIAR
EANTECIPARTODOSOSASSUNTOSASEGUIR
3UBTEMA

/RDEMDE
IMPORTNCIANAQUAL
OSELEMENTOS
SOAPRESENTADOS

3UBTEMA

3UBTEMA

)MPORTANTE

 #

!PRIMEIRAFASE
DECADAPIRMIDE
SEDIFERENCIA
TIPOGRAlCAMENTE
PARAAPARECER
COMOINTERTTULO

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

)NTERTTULOSCOMOFRMULAPARAROMPERA
UNIFORMIDADENOTEXTONOSEGUNDONVELDE
UTILIZAODAPIRMIDEINVERTIDA-ODELO
.ESTECASO OINTERTTULOUMAENTIDADEEXTERNAPIRMIDE
1UASEINEVITAVELMENTEHREPETIODEINFORMAO.OTEQUE
AQUIOUSURIOQUEMCONSTRIAPIRMIDE SELECIONANDOA
ORDEMEMQUEOSSUBTEMASSOCONSUMIDOS

/PRIMEIROPARGRAFOPODEEXPOR
EDESENVOLVEROPRIMEIROTEMA
OUANUNCIARANTECIPARTODOS
OSSUBTEMAS
SUCESSIVOS

)NTERTTULO
3UBTEMA
)NTERTTULO
3UBTEMA

)NTERTTULO
3UBTEMA
)NTERTTULO
3UBTEMA

 $

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

)NTERTTULOSCOMOFRMULAPARAROMPERA
UNIFORMIDADENOTEXTONOSEGUNDONVELDE
UTILIZAODAPIRMIDEINVERTIDA-ODELO
.ESTECASO OINTERTTULOPARTEDOBLOCOTEMTICO%STE
MODELODECRIAODEINTERTTULOSCOMAPRIMEIRAFRASEDECADA
SUBTEMAEVITAAREPETIODEINFORMAO.OTEQUEAQUIO
USURIOQUEMCONSTRIAPIRMIDE SELECIONANDOAORDEMEM
QUEOSSUBTEMASSOCONSUMIDOS

/PRIMEIROPARGRAFOPODEEXPOR
EDESENVOLVEROPRIMEIROTEMAOU
ANUNCIARANTECIPARTODOS
OSSUBTEMAS
SUCESSIVOS

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

 %

!PRIMEIRAFRASE
DECADAPIRMIDE
SEDIFERENCIA
TIPOGRAlCAMENTE
PARAAPARECER
COMOINTERTTULO

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

1UANDOCADASUBTEMAESTNUMAPGINADIFERENTE ALITAMBMSEPODEUSAR
INTERTTULOSPARAIDENTIlCARSUBTEMASDENTRODOSSUBTEMAS!LGICADEUTILIZAODE
INTERTTULOS EMESSNCIA AMESMADAQUEOCORRENOPRIMEIROESEGUNDONVEISDE
UTILIZAODAPIRMIDEINVERTIDA

 %XEMPLODEUTILIZAODOSDIFERENTESMODELOS

DEINTERTTULOSEMUMMESMOTEXTO
4EXTOORIGINAL
0ERCEBAQUEOTEXTOABAIXOCONSERVAINTERTTULOSORIGINAISDAEDIOIMPRESSA
nPALAVRASSOLTAS,EIA OEIDENTIlQUEOSPRINCIPAISASSUNTOS
5MAVEZDElNIDOSOSASSUNTOS CADAUMDELESSEIDENTIlCACOMUMINTERTTULO SEJACOMO
UNIDADEEXTERNAPIRMIDEINVERTIDA SEJACOMOPARTEDELAPORDIFERENCIAOTIPOGRlCA

!TUTELACAUTELARUMRECURSOLEGALCOMDIFERENTESDENOMINAESEMCADAPASDA
!MRICA,ATINAONDEEXISTE QUEQUALQUERPESSOAPODEMOVERQUANDOSENTEQUESEUS
DIREITOSFUNDAMENTAISFORAMVIOLADOS
!OlNALDOTEXTO COMPAREOSASSUNTOSQUEVOCIDENTIlCOUCOMAQUELESIDENTIlCADOS
PELOAUTOREDITORDESTEDOCUMENTO
.ILSON0INILLA PRESIDENTEDA3UPREMA#ORTE COMEAATRABALHARTODOSOSDIASPOUCODEPOIS
DAMEIA NOITESHORASDAMADRUGADA OMAGISTRADOSAIDOSEUQUARTOESEDIRIGEAOSEU
ESCRITRIOPARAANALISARTRSOUQUATROPROCESSOSQUEDEVERDEBATERSEISHORASDEPOIS EM
UMASESSOCOMSEUSCOLEGASDA6ARA0ENAL.OSLTIMOSMESES SEGUIUESSAROTINA
SHDAMANH ESCOLTADOPORUMCOMBOIODEPOLICIAIS 0INILLA DEANOS SAIDE
SUARESIDNCIACOMOSEU4OYOTAVERDEBLINDADO NONORTEDE"OGOT EMDIREOAO
SEUGABINETE SITUADONOQUARTOANDARDA3UPREMA#ORTE NOCENTRODACIDADE.O
TRAJETOATSEUESCRITRIO OJUIZENCONTRAAMAIORIADOSSEUSCOLEGASDA6ARA MUITOS
DOSQUAISSEGUEMUMAROTINASIMILAR

 &

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

/SJURISTASESTOPREOCUPADOSCOMUMASITUAO
QUEPODETERMINARASlXIANDOA#ORTEO
ENGARRAFAMENTODEPROCESSOS
3NOANOPASSADO ACORPORAORECEBEU
PROCESSOS ENTREANULAES REVISES EXTRADIES
CONmITOSDECOMPETNCIA DEMANDASAEMBAIXADAS
PROCESSOSDISCIPLINARES PETIESDELIBERDADEOU
DEPROGRESSODEPENA IMPEDIMENTOSOURECUSAS
TROCASDERADICAOEAESDETUTELACAUTELAR
.OSGABINETESDOSMAGISTRADOSDOALTOTRIBUNAL
NOCABEMAISNENHUMPROCESSO#ADAMAGISTRADO
TRABALHA EMMDIA DEAHORASDIRIAS!
JORNADACOMEASDAMANHECHEGAAIRATAS
DANOITE
!JULGARPORUMAPROJEODONMERODEAES A
3UPREMA#ORTETEMUMATRASODECINCOANOSNA
ANLISEDOSPROCESSOSSOBSUARESPONSABILIDADE
/PIORQUE ACADASEMANA ACORTERECEBE EM
MDIA NOVOSPROCESSOS
hALARMANTEOATRASONA#ORTEv EXPLICOUA@%L
4IEMPOOMAGISTRADO.ILSON0INILLA PRESIDENTE
DA3UPREMA#ORTE!SESTATSTICASDOALTOTRIBUNAL
ASSINALAMQUE DURANTE INGRESSARAMNA6ARA
0ENAL6ARA4RABALHISTA E 6ARA
#VEL ASSUNTOS!TUALMENTE ASVARASMAIS
CONGESTIONADASSOA0ENALEA#IVIL!PENASEM
TUTELASCAUTELARES A3UPREMA#ORTERECEBEUEM
UMTOTALDEAES
!TRASO
-ASAQUESEDEVEESTEATRASO3EGUNDO0INILLA
UMADASPRINCIPAISCAUSASAANLISEDASAESDE

 '

<S[b]R]a]abSfb]aaS
^`SabO[OaS`S[RWdWRWR]a
bS[ObWQO[S\bS?cO\R]
Waa]]Q]``S]^`]QSaa]
^]RSaWU\WQO`[]dS`
^O`tU`OT]a^O`OQW[O]c
^O`OPOWf]

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

TUTELACAUTELAR QUETMUMPRAZOOBRIGATRIODEATDIASPARASEREMRESOLVIDASh
PRECISOANALISARASTUTELASCAUTELARESEOSOUTROSCASOSAOMESMOTEMPOv ESCLARECEU
h/ARTIGODODECRETODEnQUEREGULAMENTAATUTELACAUTELARn
ESTABELECEQUEOJUIZTEMQUESUSPENDERIMEDIATAMENTEOQUEESTIVERFAZENDO EXCETO
O(BEAS#ORPUS EDARPRIORIDADETUTELACAUTELAR.ESSEMOMENTO OJUIZEST
TRAMITANDOUMAAODEJUZOORDINRIONAREACIVILOUDEDEMISSOPORJUSTACAUSA
NAREATRABALHISTAEPRECISASUSPENDERPARAATENDERATUTELACAUTELARv AlRMOU0INILLA
h#OMONOUMASTUTELACAUTELARnACRESCENTOUn MASDEZENASEDEZENAS O
REPRESAMENTOVAISEAPRESENTANDOATALPONTOQUESECHEGAAREGISTRAROSHORRORES
QUEVMSETRADUZINDONA3UPREMA#ORTEEMCINCOANOSDEATRASOEMANULAOE
EMREVISONA6ARA0ENALENA#VELv
#ADAMAGISTRADODISPEDEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADOASSISTENTEESEU
AUXILIARJUDICIALPARAAGILIZARSUAGESTO-ASOACMULODEPROCESSOSQUEINGRESSAM
TOCONSIDERVELQUEOSJURISTASNOTMTEMPOSUlCIENTEPARAFAZERSUAANLISE-UITOS
MAGISTRADOSTRABALHAM INCLUSIVE NOSSBADOS DOMINGOSEFERIADOSEMSUSCASAS
$EACORDOCOM0INILLA NOUSODATUTELACAUTELARhHABUSOSDECIDADOSEADVOGADOS
COMATUTELACAUTELARv
h(ADVOGADOSQUEENVOLVEMSEUSCLIENTESEMTUTELASCAUTELARESQUENOTM
FUNDAMENTO SEMPNEMCABEAv
3EGUNDO%LBA,UCIA!VELANEDA AUXILIARJUDICIALDE0INILLA ATUALMENTESEMSEU
GABINETETRAMITAMPROCESSOS RELACIONADOSASSIMANULAESDESENTENA 
PROCESSOSORDINRIOS DOISDISCRICIONRIOS REVISES NICASINSTNCIAS SEGUNDAS
INSTNCIASESETEDILIGNCIASVRIAS
!OJUZODE0INILLA ASNICASTUTELASCAUTELARESQUEDEVERIAMCHEGAR3UPREMA#ORTE
SOAS
INTERPOSTASCONTRATRIBUNAIS PROCURADORESPERANTETRIBUNAIS DEPUTADOSPERANTEA3UPREMA
#ORTE CONTRAO0ROCURADOR 'ERALECONTRAAUTORIDADESJUDICIAISDOMAISALTONVEL
$ESCONGESTIONAMENTO
0ORM HUMAVARADA#ORTEQUECONSEGUIUSUPERAR PORENQUANTO OFANTASMADO
ENGARRAFAMENTOOCASODA6ARA4RABALHISTA QUENOANOPASSADOESTAVACHEIADE
PROCESSOS MASHOJEESTQUASEEMDIACOMOSPROCESSOSQUEALITRAMITAM0ORM

!

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

A6ARA4RABALHISTADEVERANALISARAPARTIRDOPRXIMOANOMAISDEPROCESSOS
ORIGINADOSPELODESFALQUEDE&ONCOLPUERTOS
h%STODISTRIBUINDOSEMANALMENTEENTREEAESDEANULAODESENTENA
ENTREOSMAGISTRADOSDAVARA!PESARDESSEVOLUMEIMENSO VIEMOSTRABALHANDO
INTENSAMENTEHMUITOTEMPO EHOJEPODEMOSAlRMARQUEA6ARA4RABALHISTASE
ENCONTRAEMDIAv EXPLICOU#ARLOS)SAAC.DER PRESIDENTEDA6ARA4RABALHISTA
3EGUNDO)SAAC ISTOFOIOBTIDORESOLVENDOOMXIMODEPROCESSOSDEANULAOnOS
QUEMAISCHEGAMAESTEGABINETEnNASSESSESDA6ARAh4EMOSUMSISTEMAQUE
SEMSAIRDOJURDICO NOSDEURESULTADOS.OPERDEMOSTEMPOCOMALGUMASTUTELAS
CAUTELARESQUENOOMERECEMPOREXEMPLO ACIONAMPORVIADETUTELACAUTELARCOISAS
INSLITASCOMOOROUBODEUMAGALINHAv AlRMOUOJURISTA
/FENMENODOENGARRAFAMENTONOREGISTRADOSNA#OLMBIA!JULGARPELOS
ESTUDOSDA#OMISSO!NDINADE*URISTAS OSSISTEMASJUDICIAISNAREGIOANDINA
APRESENTAMUMASRIEDEPROBLEMASEMCOMUMATRASONAADMINISTRAODA*USTIA
ENGARRAFAMENTODEPROCESSOS INEXISTNCIADEMEIOSTECNOLGICOSMODERNOSPARAA
ADMINISTRAODOGABINETEJUDICIAL PROCEDIMENTOSLEGAISINADEQUADOSEOBSOLETOS
%SSESFATORES DEACORDOCOMA#OMISSO SEEXPRESSAMEMRESULTADOSMUITOGRAVES
DEVIDOAOFATODEQUEACIDADANIARESPONDEATODOSESSESPROBLEMASCOMUMA
PERCEPONEGATIVASOBREOFUNCIONAMENTOINSTITUCIONAL ADESCONlANANATURALQUE
ISSOMOTIVAEMTODOSOSSETORESDO%STADOEADESCRENANOSISTEMA
3EGUNDO0INILLA PARASOLUCIONARESTEENGARRAFAMENTODEPROCESSOS hOQUESEREQUER
UMATOLEGISLATIVOQUEREFORMEA#ONSTITUIOPARARACIONALIZARATUTELACAUTELAR COM
OQUESEFORTALECEESTAAOv0ORENQUANTO OSPOLICIAISDESTACADOSPARAAGUARDA
DA3UPREMA#ORTETMINSTRUESPRECISASDEVEMESTARAPOSTOSNAPORTARIADO
EDIFCIODESDEASDAMANH PORQUEAPARTIRDESSAHORACOMEAMACHEGARALGUNS
MAGISTRADOSQUEBUSCAMLEVARADIANTESUASEXPLICAES
1UADRO
4UTELACAUTELAR FATORDEENGARRAFAMENTO
%MMARODE 0ATRICIA2EYES
TENTOUENTRARNAPENITENCIRIA%L"ARNEDE4UNJA
"OYAC COMUMAPERUCAVERMELHAPARAVISITARSEUMARIDO QUEESTAVAPRESONESSA

!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

CADEIA5MGUARDAADETEVEEEXIGIUQUEELATIRASSEAPERUCA2ESMUNGANDO ASENHORA
TIROU AEENTROU
0ORM INCOMODADAPELAATITUDEDOUNIFORMIZADO INTERPSUMATUTELACAUTELAR
PARAENTRARNOCRCERECOMSEUCABELOPOSTIO0ARAELA SEUDIREITOAOLIVRE
DESENVOLVIMENTODAPERSONALIDADENOPODESERVIOLADOER
%MJULHODOANOPASSADO 6ALENTN4RUJILLO
QUEDEVIASERTRANSFERIDODOCRCEREDE
#CUTADE%LBOSQUE"ARRANQUILLA APRESENTOUUMATUTELACAUTELAR3EUNICO
OBJETIVOERACONSEGUIRQUELHEPERMITISSEMTIRAROSEUCOLCHODACELA$ISSEQUE
SOFRIADEPNEUMONIAh3EDURMONOCHO EUMORROv EXPLICOUAOPEDIROAMPARODE
DIREITOVIDA
/SCASOSCHEGARAM3UPREMA#ORTEDE*USTIA3EUSMAGISTRADOS OSMESMOS
QUEANALISAMATUALMENTEMAISDEPETIESDEEXTRADIOAOS%STADOS5NIDOS
PRECISARAMDEIXARDELADOSEUSNEGCIOSPARASEDEDICAREMADECIDIRASTUTELAS
CAUTELARES

!SSUNTOSDElNIDOS

)NTRODUO PANORAMAGERALDOENGARRAFAMENTO

4UTELACAUTELAR FATORDECONGESTIONAMENTO

4UTELASCAUTELARESINSLITAS

6ARA4RABALHISTA SEMCONGESTIONAMENTO

3ITUAONAREGIOANDINA
4EXTOREORGANIZADODEACORDOCOMOSASSUNTOSIDENTIlCADOS COM
INTERTTULOCOMOENTIDADEEXTERNAPIRMIDEINVERTIDA-ODELO
!TENOOTEXTOAINDAPODESERMELHORADO
3UPREMA#ORTEDE*USTIA ASlXIADAPELOENGARRAFAMENTODEPROCESSOS
/SMAGISTRADOSRECEBERAM SNOANOPASSADO PROCESSOSENTRE
ANULAES REVISES EXTRADIES CONmITOSDECOMPETNCIA DEMANDASAEMBAIXADAS

! 

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

CORREGEDORIAS PETIESDELIBERDADEOUDEPROGRESSODEPENA IMPEDIMENTOSOU


RECUSAS TROCASDERADICAOEAESDETUTELACAUTELAR
%STAARADIOGRAlADOCONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNA3UPREMA#ORTE

4EMUMATRASODECINCOANOSNAANLISEDOSPROCESSOS

2ECEBEUEMUMTOTALDEAESDETUTELACAUTELAR(

PENDNCIASNAANLISEDESOLICITAESDEEXTRADIO%NTRARAMNA6ARA

0ENALDURANTEPROCESSOSNA6ARA4RABALHISTA ENA6ARA

#VEL !CADASEMANA RECEBEEMMDIAMAISPROCESSOS

$ISPEDEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADOASSISTENTE

EUMAUXILIARJUDICIALPARACADAUMDOSMAGISTRADOS PARAAGILIZARSUA

GESTO0ORM SUASJORNADASDETRABALHOSEESTENDEMDEAHORAS

INCLUSIVENOSSBADOSEDOMINGOS

!PRESENTAOMAIORCONGESTIONAMENTONA6ARA0ENALEA#IVIL
4UTELACAUTELAR FATORDECONGESTIONAMENTO
5MADASPRINCIPAISCAUSASDOATRASOAANLISEDASAESDETUTELACAUTELARQUE
TMPRAZOOBRIGATRIODEATDIASPARASEREMRESOLVIDAS ASSEGURA.ILSON0INILLA
PRESIDENTEDA3UPREMA#ORTE
/ARTIGODODECRETODEnQUEREGULAMENTAATUTELACAUTELAR
nESTABELECEQUEOJUIZDEVESUSPENDERIMEDIATAMENTEOQUEESTIVERFAZENDO SALVOO
(BEAS#ORPUS EDARPRIORIDADETUTELACAUTELAR
!LMDISSO ACRESCENTA0INILLA HABUSOSDATUTELACAUTELARPORPARTEDOSCIDADOSE
ADVOGADOS!SEUJUZO ASNICASQUEDEVERIAMCHEGAR3UPREMA#ORTESERIAMAS
INTERPOSTASCONTRATRIBUNAIS PROMOTORESEDELEGADOSPERANTETRIBUNAIS DEPUTADOS
PERANTEA3UPREMA#ORTE CONTRAO0ROCURADOR'ERALECONTRAAUTORIDADESJUDICIAIS
DOMAISALTONVEL
h/QUESEREQUERUMATOLEGISLATIVOQUEREFORMEA#ONSTITUIOPARARACIONALIZARA
TUTELACAUTELAR COMOQUESEFORTALECEESTAAOv DIZ

!!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

4UTELASCAUTELARESINSLITASINUNDAMA#ORTE
0ORCAUSADETUTELASCAUTELARESINSLITASCOMOASSEGUINTES OSMAGISTRADOSDA3UPREMA
#ORTEDE*USTIATIVERAMQUEDEIXARDELADOTODOSOSOUTROSCASOS%MSEUCONCEITO
ESTASPODERIAMTERSIDOREVISADASPELOSJUZESDAJURISDIOORDINRIANASMESMAS
CIDADESONDESEREGISTRAAPETIO

%MMARODE 0ATRICIA2EYES
TENTOUENTRARNAPENITENCIRIA%L"ARNE

DE4UNJA"OYAC COMUMAPERUCAVERMELHAPARAVISITARSEUMARIDO QUE

ESTAVAPRESONESSACADEIA5MGUARDAADETEVEEEXIGIUQUEELATIRASSE

APERUCA2ESMUNGANDO ASENHORATIROU AEENTROU

0ORM INCOMODADAPELAATITUDEDOUNIFORMIZADO INTERPSUMATUTELA

CAUTELARPARAENTRARNOCRCERECOMSEUCABELOPOSTIO0ARAELA SEUDIREITO

AOLIVREDESENVOLVIMENTODAPERSONALIDADENOPODESERVIOLADO

%MJULHODOANOPASSADO 6ALENTN4RUJILLO
QUEDEVIASERTRANSFERIDODO

CRCEREDE#CUTAAODE%LBOSQUE"ARRANQUILLA APRESENTOU

UMATUTELACAUTELAR

3EUNICOOBJETIVOERACONSEGUIRQUELHEPERMITISSEMTIRAROSEU

COLCHODACELA$ISSEQUESOFRIADEPNEUMONIAh3EDURMONOCHO

EUMORROv EXPLICOUAOPEDIROAMPARODEDIREITOVIDA
6ARA4RABALHISTA SEMCONGESTIONAMENTO
!6ARA4RABALHISTAANICAQUECONSEGUIUSUPERAROCONGESTIONAMENTO APESARDOALTO
VOLUMEDEPEDIDOSDEANULAOQUERECEBESEMANALMENTEENTREE
$EACORDOCOM#ARLOS)SAAC.DER PRESIDENTEDA6ARA4RABALHISTA ISTOFOIOBTIDO
RESOLVENDOOMXIMONMERODEPROCESSOSDEANULAOnOSQUEMAISCHEGAMA
ESSEGABINETEnNASSESSES EEVITANDOCONCENTRAR SEEMTUTELASCAUTELARESQUENOO
MERECEM0ORM A6ARA4RABALHISTADEVERANALISAR APARTIRDOPRXIMOANO MAISDE
PROCESSOSGERADOSPELODESFALQUEDA&ONCOLPUERTOS
/CONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNAREGIO!NDINA
/FENMENODOCONGESTIONAMENTODOSISTEMAJUDICIALNOEXCLUSIVODA#OLMBIA

!"

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

%STUDOSDA#OMISSO!NDINADE*URISTASAPONTAMOSSEGUINTESPROBLEMASCOMUNSNAREA

!TRASONAADMINISTRAODA*USTIA

#ONGESTIONAMENTODEPROCESSOS

)NEXISTNCIADEMEIOSTECNOLGICOSMODERNOSPARAAADMINISTRAO

DODESPACHOJUDICIAL

LEGAISINADEQUADOSEOBSOLETOS
0ORESTASRAZES ACIDADANIATEMUMAPERCEPONEGATIVASOBREOFUNCIONAMENTO
INSTITUCIONALEDESCONlANANATURALNOSISTEMA

/SNOMESFORAMMUDADOSPARAPROTEGERAPRIVACIDADEDASPESSOAS
4EXTOREORGANIZADODEACORDOCOMOSASSUNTOSDElNIDOS COMINTERTTULO
COMOPARTEDAPIRMIDEINVERTIDA DIFERENCIADOTIPOGRAlCAMENTE-ODELO 
!TENOOTEXTOPODESERMELHORADO
3UPREMA#ORTEDE*USTIA ASlXIADAPELOENGARRAFAMENTODEPROCESSOS
/SMAGISTRADOSRECEBERAM SNOANOPASSADO PROCESSOSENTRE
ANULAES REVISES EXTRADIES CONmITOSDECOMPETNCIA DEMANDASAEMBAIXADAS
CORREGEDORIAS PETIESDELIBERDADEOUPROGRESSODEPENA IMPEDIMENTOSOU
RECUSAS TROCASDERADICAOEAESDETUTELACAUTELAR
%STAARADIOGRAlADOCONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNA3UPREMA#ORTE

4EMUMATRASODECINCOANOSNAANLISEDOSPROCESSOS

2ECEBEUEMUMTOTALDEAESDETUTELACAUTELAR(

PENDNCIASNAANLISEDESOLICITAESDEEXTRADIO%NTRARAMNA6ARA

0ENALDURANTEPROCESSOSNA6ARA4RABALHISTA ENA6ARA

#VEL #ADASEMANA RECEBEEMMDIAMAISPROCESSOS

$ISPEDEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADOASSISTENTE

EUMAUXILIARJUDICIALPARACADAUMDOSMAGISTRADOS PARAAGILIZARSUA

GESTO0ORM SUASJORNADASDETRABALHOSEESTENDEMDEAHORAS

INCLUSIVENOSSBADOSEDOMINGOS

!#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

!PRESENTAOMAIORCONGESTIONAMENTONA6ARA0ENALEA#IVIL

!STUTELASCAUTELARESSOOPRINCIPALFATORDECONGESTIONAMENTO POIS
DEVEMSERRESOLVIDASPELA3UPREMA#ORTEEMUMPRAZODEDIAS CONTADOSAPARTIR
DESUAAPRESENTAO!SSIMOASSEGURA.ILSON0INILLA PRESIDENTEDA3UPREMA#ORTE
/ARTIGODODECRETODEnQUEREGULAMENTAATUTELACAUTELAR
nESTABELECEQUEOJUIZDEVESUSPENDERIMEDIATAMENTEOQUEESTIVERFAZENDO SALVOO
(BEAS#ORPUS EDARPRIORIDADETUTELACAUTELAR
(ABUSOSDOSCIDADOSEADVOGADOSNATUTELACAUTELAR ACRESCENTA0INILLA!SEU
JUZO ASNICASQUEDEVERIAMCHEGAR3UPREMA#ORTESERIAMASINTERPOSTASCONTRA
TRIBUNAIS PROMOTORESEDELEGADOSPERANTETRIBUNAIS DEPUTADOSPERANTEA3UPREMA
#ORTE CONTRAO0ROCURADOR'ERALECONTRAAUTORIDADESJUDICIAISDOMAISALTONVEL
h/QUESEREQUERUMATOLEGISLATIVOQUEREFORMEA#ONSTITUIOPARARACIONALIZARA
TUTELACAUTELAR COMOQUESEFORTALECEESTAAOv DIZ
4UTELASCAUTELARESINSLITASOBRIGARAMOSMAGISTRADOSDA3UPREMA#ORTE
DE*USTIAADEIXARDELADOTODOSOSDEMAISNEGCIOS%MSEUCONCEITO ESTAS
PODERIAMTERSIDOREVISADASPELOSJUZESDAJURISDIOORDINRIANASMESMASCIDADES
ONDESEREGISTRAAPETIO,EIAALGUNSEXEMPLOS

%MMARODE 0ATRICIA2EYES
TENTOUENTRARNAPENITENCIRIA%L"ARNE

DE4UNJA"OYAC COMUMAPERUCAVERMELHAPARAVISITARSEUMARIDO QUE

ESTAVAPRESONESSACADEIA5MGUARDAADETEVEEEXIGIUQUEELATIRASSEA

PERUCA2ESMUNGANDO ASENHORATIROU AEENTROU

0ORM INCOMODADAPELAATITUDEDOUNIFORMIZADO INTERPSUMATUTELA

CAUTELARPARAENTRARNOCRCERECOMSEUCABELOPOSTIO0ARAELA SEUDIREITO

AOLIVREDESENVOLVIMENTODAPERSONALIDADENOPODESERVIOLADO

%MJULHODOANOPASSADO 6ALENTN4RUJILLO
QUEDEVIASERTRANSFERIDODO

CRCEREDE#CUTAAODE%LBOSQUE"ARRANQUILLA APRESENTOUUMATUTELA

CAUTELAR3EUNICOOBJETIVOERACONSEGUIRQUELHEPERMITISSEMTIRARSEU

!$

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#


COLCHODACELA$ISSEQUESOFRIADEPNEUMONIAh3EDURMONOCHO EU
MORROv EXPLICOUAOPEDIROAMPARODEDIREITOVIDA

!6ARA4RABALHISTAANICAQUECONSEGUIUSUPERAROCONGESTIONAMENTO
APESARDOALTOVOLUMEDEPEDIDOSDEANULAOQUERECEBESEMANALMENTEENTREE
)STOFOIOBTIDORESOLVENDOOMXIMONMERODEPROCESSOSDEANULAOnOSQUEMAIS
CHEGAMAESSEGABINETE NASSESSES EEVITANDOCONCENTRAR SEEMTUTELASCAUTELARES
QUENOOMERECEM DIZ#ARLOS)SAAC.DER PRESIDENTEDA6ARA4RABALHISTA
!6ARA4RABALHISTADEVER PORM ANALISAR APARTIRDOPRXIMOANO MAISDE
PROCESSOSGERADOSPELODESFALQUEDA&ONCOLPUERTOS
#ONGESTIONAMENTODOSISTEMAJUDICIALGENERALIZADANAREGIO!NDINA
NOSNA#OLMBIA
%STUDOSDA#OMISSO!NDINADE*URISTASAPONTAMOSSEGUINTESPROBLEMASCOMUNSNA
REA

!TRASONAADMINISTRAODA*USTIA

#ONGESTIONAMENTODEPROCESSOS

)NEXISTNCIADEMEIOSTECNOLGICOSMODERNOSPARAAADMINISTRAO

DODESPACHOJUDICIAL

0ROCEDIMENTOSLEGAISINADEQUADOSEOBSOLETOS
0ORESTASRAZES ACIDADANIATEMUMAPERCEPONEGATIVASOBREOFUNCIONAMENTO
INSTITUCIONALEDESCONlANANATURALNOSISTEMA

/SNOMESFORAMMUDADOSPARAPROTEGERAPRIVACIDADEDASPESSOAS

!%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

 %NUMERAESCOMOFRMULAPARA

ROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO
-ARIA-OLINER EMSEU@$ICIONRIODOUSODOESPANHOL DElNEOATODEENUMERAR
COMOhNOMEAROUEXPORVRIASCOISAS RAZES ETC UMAATRSDAOUTRA DESIGNANDO
ASOUNOCOMNMEROSCORRELATIVOSv/UTRADElNIO TOMADADEUMDICIONRIO
DERETRICA NOSAJUDAAENTENDERMELHORANATUREZADAENUMERAOh!PRESENTAO
CONSECUTIVADEVARIASIDIASOUDISTINTASPARTESDEUMCONCEITOOUPENSAMENTOQUE
GUARDAMENTRESIUMACERTARELAOLGICAv
%MTERMOSDEREDAOPARAA7EB ASENUMERAESSOOUTRAFORMADEROMPERA
UNIFORMIDADEDOTEXTOEFACILITARPARAOUSURIOENCONTRAROQUEESTPROCURANDO
/EDITORDA7EBDEVETERAHABILIDADEDEIDENTIlCAROSELEMENTOSSUSCETVEISASEREM
CONVERTIDOSEMENUMERAES ASSIMCOMODElNIRARELAOLGICAENTREELES
/SITENSDENTRODEUMAENUMERAOPERMITEMOFERECERUMALEITURANOLINEARDO
CONTEDO-ESMOASSIM SOUMAPORTADEENTRADAAOCONCEITODEESTRATIlCAODE
INFORMAO JQUECADAUMDELESPODESERCONVERTIDOEMLINK

2ECOMENDAESPARAACONSTRUODEENUMERAES

#RIEUMAESTRUTURAPARALELA
1UANDOSEDIZQUEASLISTASDEVEMTERESTRUTURAPARALELA AIDIAQUETENHAM
hESTRUTURAGRAMATICALSIMILARPARAASFRASESv COMOADElNE-ARTHA3AMMONSNOLIVRO
@4HE)NTERNET7RITERS(ANDBOOK
3AMMONSAGREGAQUEOPARALELISMOAJUDAASERCONCISOESCLARECEROSIGNIlCADOE
RELAESENTREOSELEMENTOS CHAVELISTARMLTIPLASIDIASCOMSIMETRIAEAJUDAROS
LEITORESAIDENTIlCAR COMPARARERECORDAROSELEMENTOSLISTADOS
$ESSESBENEFCIOS NADElNIODE3AMMONS EXCLUIRAMOSODERECORDAR POISNO
USUALQUESEPEAAUMUSURIOQUELEMBREDOSELEMENTOSLISTADOS

!&

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

5SEPALAVRASPORTADORASDEINFORMAOPARADElNIRSUAORDEMEESTRUTURAPARALELA
%STASPALAVRASPODEMESTAREMNEGRITO
,IMITEONMERODEITENSNAENUMERAO
$IANTEDAQUESTODEQUANTOSITENSINCLUIRDENTRODEUMAENUMERAO ALGUNSAUTORES
SUGEREMUTILIZARAREGRADOSETEMAISOMENOSDOIShSEVENPLUSORMINUSTWORULEv
EMINGLS QUEDIZQUEONMEROIDEALDEVEESTARNESSAFAIXA
!ORIGEMDESSARECOMENDAOREMONTAA QUANDOOPSICLOGO'EORGE-ILLER
PUBLICOUUMTRABALHOEMQUEAPONTAVAOLIMITEDAQUANTIDADEDEITENSQUEA
MEMRIAIMEDIATAPODIARETERMAISOUMENOS
#RTICOSDOSQUEUSAMESSAREGRAPARADETERMINARONMEROMXIMODEITENS
EMENUMERAESOUITENSNUMABARRADENAVEGAO POREXEMPLO DIZEMQUEOS
TRABALHOSDE-ILLERNOPODEMSERUTILIZADOSNODESIGNDA7EBNESTECASO DESIGN
DECONTEDO SIMPLESMENTEPORQUENINGUMSOLICITAAUMLEITORQUEMEMORIZEUMA
BARRADENAVEGAOOUITENSEMUMALISTA
$EQUALQUERFORMA AREGRADOSETEMAISOUMENOSDOISUMCHAMADOA
RACIONALIZARONMERODEITENS POISNENHUMUSURIOQUERSEEMPANTURRARDE
INFORMAO
.OUTILIZENMEROSPARAIDENTIlCAROSITENSNAENUMERAO
.ORECOMENDVELUTILIZARNMEROSPARAIDENTIlCARITENSDENTRODEUMA
ENUMERAO EXCETOSESUAORDEMTIVERIMPORTNCIA1UANDOSEENUMERAMOSITENS
DENTRODEUMAENUMERAO SEESTDANDOINSTRUESDECOMODEVESERALEITURA
DETERMINANDOUMALEITURALINEAR
/CASOTPICOEMQUESEJUSTIlCAAUTILIZAODANUMERAOODEUMARECEITA/UTRAS
ENUMERAESOBEDECEMAUMAORDEMCRONOLGICA OQUEDETERMINASUAORDEM
/SITENSNUMAENUMERAOPERMITEMFAZERUMALEITURANOLINEARDA

!'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

INFORMAOOUSURIOESCOLHEOITEMSOBREOQUALDESEJASEAPROFUNDAR E
PODEMSEROPONTODEENTRADAPARACAMADASPROFUNDASDEINFORMAO CONCEITO
QUECHAMAMOSESTRATIlCAODAINFORMAOVERODESENVOLVIMENTODEESTE
CONCEITONOITEMDOCAPTULOSOBREAPIRMIDEINVERTIDA 
%XEMPLOBSICODEENUMERAESPARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO
!OlNAL VOCENCONTRARUMAPNDICECOMMAISEXEMPLOS
/TRMITEDEUMAREFORMATRIBUTRIANO#ONGRESSODA#OLMBIASEAPRESENTACOMO
UMDOSEXEMPLOSMAISBSICOSDEENUMERAO.OTEXTOORIGINAL DAIMPRESSODE
QUEOREDATOROUEDITORTENTOUESGOTAROSCONECTORESPARAMENCIONARASINICIATIVAS
APROVADAS
6ERSESALTERNATIVASCOMLISTASESTONACOLUNACENTRALENADADIREITA/EDITORDA
7EBCONVERTEUCADAITEMAPROVADOEMUMITEMDENTRODEUMAENUMERAO
/BVIAMENTE UMDOSITENSAPROVADOSMAISIMPORTANTEQUEOSDEMAIS OQUEO
TRANSFORMANAABERTURADANOTA.ATERCEIRACOLUNA SEINTRODUZUMASEGUNDALISTACOM
OSITENSSOBREOSQUAISNOSECHEGOUAUMACORDO
.OTEADIFERENANAFORMAEMQUEFOIREDIGIDOO@LEADNASEGUNDAENATERCEIRA
COLUNA1UALAMAISElCAZ0ORQU%STASDECISESDEVEMSERTOMADASPELOEDITOR
DA7EB

"

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

6ERSO7EB

$ElNITIVAMENTE NSOSCOLOMBIANOS
TEREMOSDEPAGARIMPOSTODETRS
PESOSPORMILSOBREASTRANSAES
lNANCEIRASEUM)6!DE)SSOJ
UMFATOESERMANTIDONOPROJETO
DEREFORMATRIBUTRIAQUEDEVERESTAR
PRONTONOlNALDASEMANA
3QUEMGANHAATUMSALRIO
MNIMONOTERAOBRIGAODE
PAGARESSETRIBUTOQUANDOUTILIZAROS
CAIXASELETRNICOS!ALQUOTADEQUATRO
PESOSPORMILFOIDESCARTADA
$EPOISDEVRIASHORASDEDISCUSSES
APORTASFECHADASNA#OMISSO)))
DA#MARADOS2EPRESENTANTES
OSRELATORESEO'OVERNOENTRARAM
EMACORDOONTEMSOBREOASSUNTO
4AMBMHCONSENSOARESPEITODE
NOAPLICARO)6!SOBREIMVEISONDE
SERESIDEENEMSOBREOSVECULOS
USADOS
)STOSIGNIlCAQUEAREFORMATRIBUTRIA
ESTQUASECOZIDAEEXISTEMAPENAS
ALGUMASDIFERENASSOBREASQUAIS
SECOMEARABUSCARUMASADA
NASESSODEHOJENA#MARADOS
2EPRESENTANTES
#ALCULA SEQUE COMOIMPOSTOSOBRE
ASTRANSAESlNANCEIRAS PODEROSER
ARRECADADOS TRILHESDEPESOS AO
PASSOQUE COMOAUMENTODE
PARADO)6!SEROARRECADADOS
CERCADEBILHESDEPESOS
4AMBMHOUVEACORDOSOBREUMA
TAXAADUANEIRAESPECIALDE POR
CONSIDERARQUEELANOVIOLAOSACORDOS
DEINTEGRAOCOMERCIALEQUEPODE
REPRESENTARRECEITAADICIONALDE
BILHESDEPESOSAO&ISCO

/SCONGRESSISTASRELATORES
DAREFORMATRIBUTRIAEO
'OVERNOCONCORDARAM
EMINCLUIRNOTEXTODO
PROJETODELEIUMIMPOSTO
SOBREAS
TRANSAESBANCRIASDE
PESOSPORMIL ENODE
PORMIL COMOPRETENDIA
OMINISTRODA&AZENDA
*UAN-ANUEL3ANTOS COM
OQUESEGARANTEARRECADAR
 TRILHESDEPESOS
4AMBMFOIACERTADO
!UMENTARO)6!DE
PARA COM
OQUESEPRETENDE
ARRECADARBILHES
DEPESOS%STO
ISENTOSDESSETRIBUTO
OSQUEGANHAMAT
UMSALRIOMNIMO
QUANDOUSAREMOS
CAIXASELETRNICOS
#RIARUMATARIFA
ESPECIALADUANEIRA
DE QUEPODE
REPRESENTARRECEITAS
ADICIONAISDE
BILHESDEPESOS
SEMVIOLAROSACORDOS
DEINTEGRAO
COMERCIAL
%XONERAROIMVEL
ONDESERESIDEEOS
VECULOSUSADOSDO
)6!

MPUESTOALAS
TRANSACCIONESBANCARIAS
DELPORMIL YNO
DELPORMIL COMO
PRETENDAELMINISTRODE
(ACIENDA *UAN-ANUEL
3ANTOS FUEACORDADO
PARASERINCLUIDOPORLOS
CONGRESISTASPONENTES
DELAREFORMATRIBUTARIAY
EL'OBIERNO
4AMBINSEACORD
!UMENTAREL)6!
DELALPOR
CIENTO CONLOQUE
SEASPIRANRECAUDAR
MILLONES
DEPESOS1UEDAN
EXENTOSDEESTE
TRIBUTOQUIENES
GANANHASTAUN
SALARIOMNIMO
ALMOMENTODE
UTILIZARLOSCAJEROS
AUTOMTICOS
#REARUNATASA
ESPECIALADUANERA
DELPORCIENTO
QUEPUEDE
REPRESENTARINGRESOS
ADICIONALESPOR
MILLONES
DEPESOS SIN
VIOLARLOSACUERDOS
DEINTEGRACIN
COMERCIAL
%XCLUIRALA
VIVIENDAYLOS
VEHCULOSUSADOS
DELCOBRODEL)6!

"

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

/SCIGARROSTAMBMTERODEPAGAR
)6!DE COMOQUESEESPERA
OBTERBILHESDEPESOS ENQUANTO
COMUMAMELHORGESTODA$IANSE
ESPERAMOUTROSBILHES
/OBJETIVOARRECADARAOTODO
 TRILHESDEPESOSE SEGUNDO
OMINISTRODE&AZENDA *UAN
-ANUEL3ANTOS NOHAVERMAIOR
INCONVENIENTEPARAOBTERESSACIFRA
.OMESMOSENTIDO SEPRONUNCIOUO
SENADOR6CTOR2ENN"ARCO QUEDE
SADAGARANTIUQUEO0ARTIDO,IBERAL
APIAAINICIATIVA
.OFECHAMENTODESTAEDIO ESTAVAM
SENDODEBATIDOSOAUMENTODE
IMPOSTOSOBREARENDAPRESUMIDADE
ASOBREOPATRIMNIOLQUIDO
EOINCREMENTODERETENOSOBREOS
SERVIOSDEA COMOQUESE
ESPERAOBTERCERCADEBILHESDE
PESOS
4AMPOUCOSEHAVIADElNIDOAINDAO
QUEPODEOCORRERCOMASTARIFASDE
)6!DIFERENCIAL QUESUBIRIAMDE
A3OBREOSSERVIOSPBLICOS SE
ANALISAVAAACELERAONAELIMINAO
DASISENES

.OSECHEGOUAUM
ACORDOSOBREOAUMENTO
NARENDAPRESUMIDA
DEASOBREO
PATRIMNIOLQUIDOEO
INCREMENTODERETENO
SOBREOSSERVIOSDEA
 COMOQUEO'OVERNO
ESPERAOBTERCERCADE
BILHESDEPESOS
4AMPOUCOSEDElNIU
OQUEPODEACONTECER
COMASTARIFASDE)6!
DIFERENCIAL QUESUBIRIAM
DEPARA3OBRE
OSSERVIOSPBLICOS SE
ANALISAVAAACELERAONA
ELIMINAODASISENES
3ANTOSASSEGUROUQUE
COMOSAJUSTESAOPROJETO
DELEI QUECOMEARASER
DISCUTIDONASCOMISSES
NAPRXIMASEMANA NO
HAVERINCONVENIENTEEM
ARRECADAR TRILHESDE
PESOS

.OSECHEGOUA
UMACORDOSOBREOS
SEGUINTESPONTOS
!UMENTODARENDA
PRESUMIDADE
PARASOBREO
PATRIMNIOLQUIDO
!UMENTODA
RETENOSOBREOS
SERVIOSDEA

!UMENTODASTARIFAS
DO)6!DIFERENCIALDE
PARA
!CELERAONA
ELIMINAODAS
ISENESEM
SERVIOSPBLICOS
3ANTOSASSEGUROU
QUE COMOSAJUSTES
AOPROJETODELEI NO
HAVERINCONVENIENTEEM
ARRECADAR TRILHESDE
PESOS

/BSERVAOOEXEMPLOANTERIORILUSTRAOCONCEITOEXPOSTO MASAENUMERAO
ALMDOTEXTOEMGERAL DEVESERMELHORELABORADA LUZDEOUTROSCONCEITOS
EXPOSTOSPREVIAMENTEOUMAISADIANTEEMOUTROSCAPTULOS0OREXEMPLO NASEGUNDA
ENUMERAODACOLUNADIREITA OBSERVECOMOAPRIMEIRAPALAVRAAMESMAEMTRS
DOSQUATROITENS OQUEDIlCULTASEUESCANEAMENTO
%XEMPLODEUTILIZAODORECURSODASENUMERAESPARAROMPERA
UNIFORMIDADEDOTEXTO
%STEEXEMPLO QUENARRAOENFRENTAMENTOENTRE#OLMBIAE0ANAMDEVIDOS
RESTRIESAOCOMRCIOIMPOSTASPELOPRIMEIROPAS CUJOTTULOFOI@0ANAMINSISTE
EMPEDIRAJUDA/RGANIZAO-UNDIALDO#OMRCIO/-# SEA#OLMBIANO

" 

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

RETIRARRESTRIESASUASMERCADORIAS PERMITEMOSTRARCOMOUSARORECURSODAS
ENUMERAESDENTRODOTEXTO.OTEAFORMAEMQUESECRIAUMALISTACOMESTRUTURA
PARALELA#ADAPALAVRADEABERTURADENTRODALISTADESTACADACOMNEGRITO
PARAFACILITARAOUSURIOOESCANEAMENTO.OTEQUEALISTAORIGINALNOTEM
ESTRUTURAPARALELA EASPALAVRASQUECOMEAMCADAPARGRAFOTAMPOUCOOFERECEMUM
ELEMENTODIFERENCIADORDASDEMAIS#OLMBIA TAMBM #OLMBIA IGUALMENTE
6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

%STESSOOSPONTOSCANDENTESDOACORDO

#OLMBIAPEDEASSEGUINTESINFORMAES

!#OLMBIAQUERUMARELAOMENSALDOS
COLOMBIANOSQUEINGRESSAMNOPASCOM
MAISDEMILDLARESEMDINHEIRO/
0ANAMDIZQUESIM

2ELAOMENSALDECOLOMBIANOSQUE
INGRESSAMNOPASCOMMAISDEMIL
DLARESEMDINHEIRO0ANAMDIZQUESIM

4AMBMSEPEDEUMARELAODOSBARCOS
QUESAEMRUMO#OLMBIA/0ANAM
SUGERIU DISCUTIROTEMACOMSUAS
AUTORIDADESMARTIMAS

,ISTADEBARCOSQUESAEMRUMO#OLMBIA
/0ANAMSUGERIUDISCUTIROTEMACOMSUAS
AUTORIDADESMARTIMAS

0ESODAMERCADORIAQUESAIPARAOPAS
EOVALORDECLARADO PARAEVITARQUESEJA
!#OLMBIASOLICITAQUESEINFORMEOPESO
CAMUmADOCONTRABANDOPELOCAMINHOOUQUE
DAMERCADORIAQUESAIPARAOPASESEUVALOR SEALTEREOCUSTO/0ANAMACHAVIVEL
DECLARADO PARAEVITARQUESEJACAMUmADO
PELOCONTRABANDONOCAMINHOOUQUESE
&ORMADEPAGAMENTOUSADAPELOS
ALTEREOCUSTO/0ANAMACHAVIVEL
COMERCIANTESCOLOMBIANOSPARAADQUIRIR
MERCADORIAS/0ANAMDIZQUENO
)GUALMENTE SOLICITADOAO0ANAMQUEEM
CASOSESPECIAIS EXIJADESEUSCOMERCIANTES $ADOSSOBREOSSCIOSDElRMASVINCULADAS
QUEINFORMEMCOMOOSCOMPRADORES
AENVIOSIRREGULARES/0ANAMSENEGAA
COLOMBIANOSPAGARAMASMERCADORIAS/S
FORNEC LOS
PANAMENHOSJDISSERAMQUENO
4AMBMSENEGAMADARDADOSSOBRE
OSSCIOSDElRMASVINCULADASAENVIOS
IRREGULARES

%XEMPLODEUTILIZAODORECURSODASENUMERAESPARAROMPERA
UNIFORMIDADEDOTEXTO
!SEGUINTEENUMERAOFAZPARTEDEUMTEXTOMAIORNOQUESENARRAO
CONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNA3UPREMA#ORTEDE*USTIADA#OLMBIA
%NUMERAOINCORRETAMENTEELABORADA

"!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

%STAARADIOGRAlADOCONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNA3UPREMA#ORTE

!3UPREMA#ORTETEMATRASODECINCOANOSNAANLISEDOSPROCESSOS

!3UPREMA#ORTERECEBEUEMUMTOTALDEAESDETUTELA

CAUTELAR(PENDNCIASDEANLISEDESOLICITAESDEEXTRADIO

!3UPREMA#ORTEDISPEDEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADO

ASSISTENTEEUMAUXILIARJUDICIALPARACADAUMDOSMAGISTRADOS PARAAGILIZAR

SUAGESTO0ORM SUASJORNADASDETRABALHOSEESTENDEMDE

AHORAS INCLUSIVENOSSBADOSEDOMINGOS
/BSERVEQUECADAITEMNAENUMERAOCOMEACOMAMESMAPALAVRA OQUEFAZCOM
QUENENHUMDELESCHAMEAATENODOLEITORQUANDOESCANEIAOUPASSAOSOLHOS.O
HUMELEMENTODIFERENCIADOR
$EACORDOCOMAPESQUISA%YE4RACK))) OSUSURIOSSLEEMASPRIMEIRASPALAVRASDE
CADAPARGRAFOOUTTULO3EELASCHAMAMAATENO ALEITURACONTINUADOCONTRARIO
NO0ORISSO AOFAZERESTASLISTAS VOCDEVETRATARDESELECIONARPARAOINCIOAS
PALAVRASQUETENHAMGANCHOOU COMODIZ*AKOB.IELSEN SEJAMPORTADORASDE
INFORMAO-UITASVEZESISTODIFCILPELAARIDEZDOASSUNTO
$ESTAFORMA AREDAODOSITENSDENTRODEUMAENUMERAOSEGUE DECERTO
MODO ASMESMASNORMASUSADASPARAREDIGIRTTULOSEMNOSSOCASO PRIMEIRA
FRASEDO@LEAD 
LUZDESSESCONCEITOS UMAVERSOALTERNATIVADAENUMERAOPODERIASER
%STAARADIOGRAlADOCONGESTIONAMENTODEPROCESSOSNA3UPREMA#ORTE





4EMUMATRASODECINCOANOSNAANLISEDOSPROCESSOS
2ECEBEUEMUMTOTALDEAESDETUTELACAUTELAR(
PENDENTESDEANLISESOLICITAESDEEXTRADIO%NTRARAMNA6ARA0ENAL
DURANTEPROCESSOSNA6ARA4RABALHISTA ENA6ARA#VEL
#ADASEMANA RECEBEEMMDIAMAISPROCESSOS
$ISPEDEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADOASSISTENTE

""

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#




EUMAUXILIARJUDICIALPARACADAUMDOSMAGISTRADOS PARAAGILIZAR
SUAGESTO0ORM SUASJORNADASDETRABALHOSEESTENDEMDE
AHORAS INCLUSIVENOSSBADOSEDOMINGOS
!PRESENTAOMAIORCONGESTIONAMENTONAS6ARAS0ENALE#VEL

.OTEQUECADAFRASEDENTRODAENUMERAOCOMEACOMUMVERBO OQUEFAZCOM
QUEELATENHAUMAESTRUTURAPARALELA5MMELHOREFEITOPODERIATERSIDOOBTIDOSE
CADAUMDOSVERBOSESTIVESSENOMESMOTEMPOVERBAL0ORM NOSEPODEFORAR
OSELEMENTOSDOCONTEDOPARAISSO%STASTAMBMSODECISESDOEDITORDA
7EB4AMBMPRECISOESCLARECERQUESEFEZUMREEMPACOTAMENTODOSITENSDA
ENUMERAOORIGINAL
5MAVERSOALTERNATIVA
%STAARADIOGRAlADOQUEOCORRENA3UPREMA#ORTE

!TRASODECINCOANOSNAANLISEDOSPROCESSOS

!VALANCHEDEPROCESSOSEM RECEBEUUMTOTALDEAESDE

TUTELACAUTELAR(PENDNCIASDEANLISEDESOLICITAESDEEXTRADIO

$URANTE ENTRARAMNA6ARA0ENALPROCESSOSNA6ARA4RABALHISTA

ENA6ARA#VEL #ADASEMANA A#ORTERECEBEEMMDIA

PROCESSOSAMAIS

3OBRECARGADETRABALHODOSMAGISTRADOS CUJASJORNADASDETRABALHO

SEESTENDEMENTREEHORAS INCLUSIVESBADOSEDOMINGOS.O

SUlCIENTEOAPOIODEDOISMAGISTRADOSAUXILIARES UMADVOGADOASSISTENTE

EUMAUXILIARJUDICIAL QUECADAUMTEMPARAAGILIZARSUAGESTO

#AMPESDECONGESTIONAMENTO6ARA0ENALE6ARA#VEL
!QUITAMBMSERESPEITAAESTRUTURAPARALELACADAITEMCOMEACOMUMSUBSTANTIVO
)SSOSIGNIlCOUPARAFRASEAROSITENSDENTRODAENUMERAO-AS PROVAVELMENTE MUITO
MAISATRAENTEQUEAENUMERAOANTERIOR4AMBMHOUVEREEMPACOTAMENTODOSITENS
DAENUMERAOORIGINAL

"#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

 5TILIZAODACORPARAROMPERAUNIFORMIDADEDO

TEXTOEATRAIROUSURIO
 /NEGRITOBOLD COMORECURSODECORPARA

ROMPERAUNIFORMIDADE
/NEGRITOUMRECURSODEDIFERENCIAOPORCORUSADOPARADIFERENCIAR

0ERGUNTASNUMAENTREVISTA

0RIMEIRASPALAVRASDEITENSDENTRODEUMAENUMERAO

0ALAVRASSOLTASOUFRASESCOMPLETASDENTRODEUMTEXTOFUNODO

EDITOR7EBDElNIRQUEFRASESSODESTACADASUSANDONEGRITO
/WEBSITEDOJORNAL@%L-UNDO DA%SPANHA ELMUNDOES CRAQUENAUTILIZAODESTA
TCNICA6EJAMOSUMEXEMPLONOORIGINAL RETIRADODAEDIODEDEJUNHODE
PRIMEIROOTTULOEASEGUIRUMAAMOSTRADEPARGRAFOSEMQUESEUSAATCNICA 
OEDITORAUTOR
QUEMDEVE
DElNIROQUE
DESTACARCOM
NEGRITO MASEM
GERALDEVEM
SERPALAVRASE
FRASESCURTAS
1UANDOSE
DESTACAM
PARGRAFOS
INTEIROS PERDE
SEOEFEITO
PROCURADO

"$

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

 %NTREVISTAPERGUNTARESPOSTAPING PONG


COMOUMCASODERUPTURADAUNIFORMIDADE
PELAUTILIZAODONEGRITO
!LMDOUSODONEGRITOPARAIDENTIlCARASPERGUNTASEROMPERAUNIFORMIDADEDO
TEXTO SIGAESTASRECOMENDAESPARAMELHORARAAPRESENTAODASENTREVISTASPING
PONGCADACONCEITOSERILUSTRADOPOSTERIORMENTECOMEXEMPLOS 
#ONSERVEOFORMATOPERGUNTA RESPOSTAEIDENTIlQUEASPERGUNTASCOM
NEGRITOPARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO3EAENTREVISTAPING PONG
PROCEDEDEUMPRODUTOIMPRESSOEASPERGUNTASNOORIGINALERAMIDENTIlCADASCOM
LETRAITLICAGRIFO SUBSTITUA APELONEGRITO
3ELECIONEUMSDOSASSUNTOSEXPOSTOSNAENTREVISTAPARACOMEAR
OTEXTOEDESENVOLVA OIMEDIATAMENTE3ELECIONARUMSDOSASSUNTOSPARA
INICIARSIGNIlCAEVITAREELIMINAR ASINTRODUESQUEFAZEMUMRESUMODOSASSUNTOS
TRATADOSCOMOENTREVISTADOOUUMAANTECIPAODESUASAlRMAES QUEASEGUIR
VOLTAMSERAPRESENTADASEMPERGUNTA RESPOSTA FRMULASISTEMATICAMENTEUSADAPELO
JORNALISMOIMPRESSO,EMBRE SE DEVEMOSEVITARASREPETIES%STEEXERCCIODE
HIERARQUIZAOSEMELHANTEAOQUESEUSAQUANDOSEREDIGEUMTEXTONOFORMATO
DAPIRMIDEINVERTIDA#OMESTAHIERARQUIZAOPODESERNECESSRIOQUEASPERGUNTAS
SEJAMREORDENADAS
0ONHAENTREASPASUMADECLARAOETRATEDEATRIBU LAIMEDIATAMENTE
OUNASFRASESSEGUINTES%STAAFRMULAMAISFCILDEABERTURA0ODE SEPRESCINDIR
DASASPASOUAPRESENTARUMANOVIDADEDITAPELOENTREVISTADO
!JUSTEOTAMANHODAPRIMEIRAEDASEGUNDAFRASEDOTEMASELECIONADO
PARAABRIRENTREVISTAAOESPAOMXIMODECARACTERESDESEU3ISTEMADE
'ERENCIAMENTODE#ONTEDO#-3 !PRIMEIRAFRASEDOTEMASELECIONADO
DIFERENCIADATIPOGRAlCAMENTEPARAAPARECERCOMO@TTULO

"%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

#RIEUMATRANSIONATURALENTREOTEMASELECIONADOPARAAABERTURA
EOFORMATOPERGUNTA RESPOSTA)STOPODESERFEITODEVRIASFORMAS MAS
AMAISINDICADAPERGUNTARAOENTREVISTADOSOBREOTEMAINTRODUTRIO/UTRA
FORMAIDENTIlCAROPERSONAGEMEEXPLICARAPERTINNCIADAENTREVISTAPORQUE
OENTREVISTAMOS !LGUMASENTREVISTASTAMBMPROCURAMTRAARUMPERlLDO
ENTREVISTADO RAZOPELAQUALALGUMDOSPARGRAFOSINTRODUTRIOSSITUAROPERSONAGEM
NACONJUNTURANOTICIOSA
)DENTIlQUE NAPRIMEIRAPERGUNTAENAPRIMEIRARESPOSTA COMEANDO
AFRASE OMEIODECOMUNICAOEOENTREVISTADO!SEGUIR ONEGRITOINDICAR
QUESETRATADEUMAPERGUNTAAOENTREVISTADOOTEXTONORMALSERUMARESPOSTA
$IVIDATEMATICAMENTEASPERGUNTAS SEFORPOSSVEL EIDENTIlQUE
ASCOMINTERTTULOSPARAINTRODUZIRUMSEGUNDONVELDERUPTURADA
UNIFORMIDADEDOTEXTOOPRIMEIRONVELONEGRITO ,EMBRE SEDEQUEOS
INTERTTULOSQUEIDENTIlCAMBLOCOSTEMTICOSPERMITEMFAZEROQUENESTE-ANUAL
DENOMINAMOSCOMOUMALEITURANOLINEARRESTRITANAMESMAPGINAOUNOLINEAR
PLENAEMDIFERENTESPGINAS.ESTECASO OSINTERTTULOSSOUMAUNIDADEEXTERNAAO
BLOCOTEMTICO$AMESMAFORMACOMOOCORRENASELEODOASSUNTOQUEINTRODUZ
OTEXTO ORGANIZARAENTREVISTAEMBLOCOSTEMTICOSPODESIGNIlCARREORDENARAS
PERGUNTAS
6ERIlQUEOTAMANHODOSPARGRAFOSEDASORAES3EJACUIDADOSOPARANO
DESVIRTUARASIDIASDOENTREVISTADOAODIVIDIRFRASESQUILOMTRICASEMVRIASMAISCURTAS
5TILIZECOMPRECAUOORECURSODEABRIRPARGRAFOSNESTECASO
RESPOSTAS COMUMAPALAVRAPORTADORADEINFORMAO%XISTEORISCODE
DESVIRTUAROSENTIDODASRESPOSTASDOENTREVISTADO
%VITEOCLICHhEMENTREVISTAEXCLUSIVAv
0ROSCREVAOUSODONEGRITOPARADESTACARPARTEDASRESPOSTASDO

"&

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

ENTREVISTADO#OMOASPERGUNTASDAENTREVISTASOAPRESENTADASCOM
ESSERECURSO ELEPODECONFUNDIROLEITOR!INTRODUODEUMTERCEIRONVELDE
RUPTURADAUNIFORMIDADEDOTEXTOOSDOISPRIMEIROSSOONEGRITODASPERGUNTASEOS
INTERTTULOS COMLETRADEOUTRACOR FARIAOTEXTOPARECERUMPOUCOCARREGADO
3EOEXERCCIODEDIVISOTEMTICAFORFEITOCORRETAMENTE VOCPODEREMETEROS
SUBTEMASAPGINASDIFERENTES EXPONDO OSNUMAPGINADEAPRESENTAOPORMEIODE
LINKS
%XEMPLOILUSTRANDOAAPRESENTAONA7EBDEUMAENTREVISTAIMPRESSA
0RIMEIRAFRASEDO@LEAD
0RECISAMNOSDEVOLVEROBANCO"AN#OLMBIA SOMOSOSVERDADEIROSDONOS DIZ)SAAC'ILINSKI
3EGUNDAFRASEDO@LEAD
h/NICOACORDOAMIGVELnACRESCENTAnSERIANOSPAGAREMAO3INDICATO
!NTIOQUENHO OS TRILHESDEPESOSCALCULADOSCOMOINDENIZAOPELOSPERITOSDA
0AISACONTRATADOSPELA0ROCURADORIAv
)NFORMAODECONTEXTO
'ILINSKIUMDOSPROTAGONISTASDEUMPLEITOJUDICIAL QUEDUROUANOS CONTRAO
3INDICATO!NTIOQUENHO'ILINSKIASSEGURAQUEO3INDICATO!NTIOQUENHOADQUIRIU
O"AN#OLMBIAPORMEIODEMANOBRASILEGAIS EMDETRIMENTODOSACIONISTAS
MINORITRIOS/LTIMOCAPTULODOPLEITOFOIACONVOCAOAJUZOEORDEMDEPRISO
DOMICILIARCONTRAOPRESIDENTEEOVICE PRESIDENTEDO"AN#OLMBIA *ORGE,ONDONHOE
&EDERICO/CHOA RESPECTIVAMENTE
h0ARADOXALMENTE PUSERAM*AIME-ICHELSENNACADEIAPORTIRAREMPRSTIMOSPESSOAIS
QUANDONOERAMPROIBIDOS% AGORAQUESO ELESFAZEMOMESMOv DIZ

"'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

2EPERGUNTA
@%L4IEMPO/QUESIGNIlCOUPARAVOCESSESNOVEANOSDETRAMITAO
)SAAC'ILINSKI4IVEUMINFARTODOISANOSDEPOISDESELARAFUSO QUANDOMEDEI
CONTADEQUEHAVIAMOSCOMETIDOUMERRO QUEELESNOERAMOQUEEUACHAVAQUE
ERAM0ENSAVAQUEERAMDECENTESEHONESTOS EAGORACREIOQUENOOSO
%ATONDEPRETENDECHEGAR
&OIUMDESGASTE MASOSJUDEUSCOLOMBIANOSESTAMOSACOSTUMADOSALUTAR3O
SOMENTEANOS ENSFOMOSTERRAPROMETIDAEM3OBRAMOUTROSDELUTA
#OMOSESENTEAPSADECISODA0ROCURADORIA
3EMPREACREDITEINAJUSTIA MASNESTECASOELAFALTOU!QUIAJUSTIACAPENGA-AS
ESTAMOSGANHANDOABATALHA%UNUNCAPERCO SOUUMGUERREIRO3OMOSCOMO$AVIE
'OLIAS SNOSFALTAATIRARMAISUMAVEZCOMAFUNDANOGIGANTEPARAQUECAIA
/EXEMPLOACABAAQUI MASOTEXTOERAMAISLONGO
.OTALEMBREQUE QUANDOOSIMPRESSOSAPRESENTAMENTREVISTASPING PONG ELES
ASINTRODUZEMCOMRESUMOSDOQUEDIROASEGUIROSENTREVISTADOSEMFORMATO
PERGUNTARESPOSTA%STAUMAREPETIODESNECESSRIADEINFORMAONA)NTERNET
3EAENTREVISTAVEMDOIMPRESSO ATAREFADUPLAELIMINARREPETIESDERIVADASDA
UTILIZAODOTTULO LINHAlNAECHAMADACOMOENTIDADEEXTERNAAOTEXTO EELIMINARO
PARGRAFODEINTRODUODERESUMODOQUEASEGUIRSERAPRESENTADOCOMOPERGUNTA
RESPOSTA

#

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

 /LINKCOMOUMELEMENTODESTACADOPELACOR

PARAROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO
5MLINKSIMPLESMENTEUMACONEXOENTREDUASPARTESDEUMDOCUMENTOOUENTRE
DOISDOCUMENTOSTEXTOS VDEOS FOTOS ETC QUEPERMITEAOUSURIOSALTARDEUMAO
OUTRO%SSESLINKSPODEMIRAOUTRAPARTEDOMESMODOCUMENTO AOUTRAPGINADO
MESMOWEBSITE AUMWEBSITEEXTERNO AUMRECURSOMULTIMDIA AUMAJANELAPARA
ENVIARUME MAIL ETC
/SLINKSEMSIPRPRIOSSOELEMENTOSDESTACADOSPELACORDENTRODOTEXTO
QUEROMPESUAUNIFORMIDADE CHAMAAATENODOUSURIOEINDUZACLICARNELES
/SLINKSPODEMSEROPONTODEENTRADAPARACAMADASPROFUNDASDAINFORMAO
CONCEITOQUECHAMAMOSDEESTRATIlCAODAINFORMAO

 0ARGRAFOSCURTOSCOMOOUTRAFORMADE

ROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO
/SPARGRAFOSCURTOS FORMADOSPORPOUCASFRASES FACILITAMOESCANEAMENTOOULEITURA
DIAGONALEAOBTENODAINFORMAOPROCURADA0ORISSO QUASETODOSOSTERICOSOS
RECOMENDAM
-AS QUANDOSERECOMENDAESCREVERPARGRAFOSCURTOSPARAROMPERAUNIFORMIDADE
DOTEXTONATELADOCOMPUTADOR NOSEESTSUGERINDOUTILIZARATECLA@%NTERPARA
QUEBRARDEFORMAARBITRRIAUMPARGRAFO)STO SEGURAMENTE QUEBRAOmUXODO
PENSAMENTOEDEIXASEPARADOSOSELEMENTOSQUEDEVIAMESTARJUNTOS EMBORA
APARENTEMENTEHAJAUMGANHOVISUAL/PROBLEMAQUEESTAUMAPRTICACOMUM
HERDADADODESIGNIMPRESSO
h/PARGRAFOESSENCIALMENTEUMAUNIDADEDEPENSAMENTO NODETAMANHOv DIZIA
OGRAMTICOBRITNICO(7&OWLER CITADOPOR2OY0ETER#LARK AUTORDOLIVRO@7RITING
4OOLS%SSENTIAL3TRATEGIESFOR%VERY7RITER @&ERRAMENTASDAESCRITAESTRATGIAS
ESSENCIAISPARATODOSOSESCRITORES NAFERRAMENTANMERO

#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=#

$EACORDOCOM#LARK hISSOIMPLICAQUETODASASFRASESEMUMPARGRAFODEVERIAM
SERSOBREAMESMACOISAEMOVER SENUMASEQUNCIA4AMBMSIGNIlCAQUEOS
ESCRITORESPODEMQUEBRAROSPARGRAFOSLONGOSEMPARTES%LESNODEVERIAM PORM
CRIARCONFUSOAOJUNTARPARGRAFOSQUESOCURTOSEDESCONECTADOSv
.OLIVRO@#OMOCONSTRUIRORAESEPARGRAFOSDO0ROGRAMADE,EITURAE2EDAO
DA5NIVERSIDADE3ERGIO!RBOLEDA DA#OLMBIA "LANCA9ANETH'ONZLEZ0INZNE
*ESS,UIS-ENDOZA#HAMORRODIZEMQUEOPARGRAFOhUMASEQUNCIAOUSRIE
DEPROPOSIES CONECTADASENTRESI QUEDESENVOLVEMUMAIDIAGLOBALEQUE POR
SUAVEZ RESPONDEMAUMEIXOTEMTICO!IDIAGLOBALDOTEXTOSINTETIZAAPOSIO
FUNDAMENTALQUEOAUTORSUSTENTANELE ESEEXPRESSAMEDIANTEUMAOUMAIS
PROPOSIES /EIXOTEMTICOSEREFEREAOTEMAOUASSUNTOGERALQUEARTICULATODO
OTEXTO'ERALMENTE AIDIACENTRALOUPRINCIPALDEUMPARGRAFOAPARECESINTETIZADA
NUMADESUASORAESx!SDEMAISSOORAESSECUNDRIASOUDEAPOIOCOMAS
QUAISSEEXPLICAOUSUSTENTAAIDIAPRINCIPALv
#LARKSEPERGUNTA EMSUAFERRAMENTANMEROh%XISTEUMTAMANHOIDEALDE
PARGRAFO0ODEUMAPALAVRASERUMPARGRAFOv#LARKDIZTERENCONTRADOARESPOSTA
EM@-ODERN%NGLISH5SAGE COMPILADOPOR&OWLEREM QUEnSEGUNDO#LARKn
COMEAPORDIZERNOSENTIDOCOMUMTPICOPARAQUESERVEOPARGRAFOh/PROPSITO
DOPARGRAFODARAOLEITORUMDESCANSO/ESCRITORESTLHEDIZENDO%NTENDEUISSO
3EFORASSIM IREIAOPRXIMOPONTOv
h.OPODEHAVERUMAREGRAGERALSOBREOTAMANHOMAISAPROPRIADODEUMPARGRAFO
5MASUCESSODEPARGRAFOSCURTOSTOIRRITANTEQUANTOUMADEPARGRAFOSMUITO
LONGOSCHATAv DIZ&OWLER
#LARKACRESCENTAhNUMPARGRAFOLONGO OESCRITORPODEDESENVOLVERUMARGUMENTO
OUCONSTRUIRPARTEDEUMANARRATIVAUSANDOMUITOSEXEMPLOSRELACIONADOSx /
ESCRITORPODEUSAROPARGRAFOCURTO ESPECIALMENTEDEPOISDEUMLONGO PARATRAZER
AOLEITORUMAPARADASBITA DRAMTICAv

# 

@=;>//C<74=@;72/23

1/>BC:=#

#RAWFORD+ILIAN AUTORDOLIVRO@7RITINGFORTHE7EB%SCREVENDOPARAA7EB ADOTA


UMAPOSIOMAISRADICALRECOMENDACOLOCARUMAIDIAEMCADAPARGRAFO
h#OMFREQUNCIA OSUSURIOSQUEESTOESCANEANDOOTEXTOLEROSAPRIMEIRA
ORAO3EVOCCOBREMUITOSASSUNTOSEMUMSIMPLESPARGRAFO MUITOSUSURIOS
NUNCACONSEGUIROVERASEGUNDAIDIA SEAPRIMEIRANODETIVERSEUOLHOQUANDO
ESCANEAREMAPGINA!IDIACOMPARTILHARSUAMENSAGEMTORPIDOQUANTOFOR
POSSVEL VISTOQUENOHTEMPOv DIZ+ILIAN
/SRESULTADOSDO%YETRACK))) PORM RESPALDAMAPREMISSADEESCREVERPARGRAFOS
CURTOS
h/SPARGRAFOSMAISCURTOSSESARAMMELHORQUEOSMAISLONGOSNAPESQUISA%YE4RACK
))).OSSOSDADOSREVELARAMQUEMATRIASCOMPARGRAFOSCURTOSRECEBIAMODOBRODE
ATENOVISUALDAQUELASCOMPARGRAFOSMAISLONGOS/FORMATODEPARGRAFOSLONGOS
PARECEDESESTIMULARSUAOBSERVAOv
h TOMEMOSATAMANHOMDIODOPARGRAFO!MAIORIADEWEBSITESDENOTCIAS
PUBLICAARTIGOSCOMPARGRAFOSDETAMANHOMDIOnENTREEPALAVRAS COM
DUASOUTRSFRASES.UMASONDAGEMDOSPRINCIPAISWEBSITES PORM ENCONTRAMOS
SETEQUEROTINEIRAMENTEEDITAVAMOSARTIGOSPARATORNARMAISCURTOSOSPARGRAFOS
nFREQUENTEMENTE DEIXANDOUMASFRASEPORPARGRAFOv

#!

1/>BC:=

BSfb]aS[]cb`]a
T]`[Ob]aS
^ZObOT]`[Oa

.OVASTECNOLOGIASEDISPOSITIVOSDIVERSIlCARAMA
DISTRIBUIODECONTEDOS MASASDIRETRIZESDE
REDAONOSODIFERENTES4ALVEZMAISEXIGENTES

"LOGSEAREDAOPARAA7EB
4ODASASRECOMENDAESPARAESCREVERPARAA7EBPODERIAMAPLICAR SEAOSBLOGS POR
UMASIMPLESRAZOSOMAISUMTIPODEPGINADA7EB#OMCARACTERSTICASNICAS
SIM MAS AOlMEAOCABO SOMAISUMTIPODEPGINADA7EB/SBLOGS EMESSNCIA
LIBERAMAOAUTOREDITORDEFAZERODESIGNBASTACRIAROCONTEDO CLICAREJEST
PUBLICADONAREDE&OIESSAFACILIDADEDECRIAOEUSOQUEOSTORNOUMUITOPOPULARES
5MBLOGPODERIAABRIGARDESDEUMSIMPLESPARGRAFOATOCAPTULOCOMPLETODEUM
ROMANCEE ENTREESSESDOISEXTREMOS UMTEXTOMEDIANOCOMOUSEMESTRUTURADE
PIRMIDEINVERTIDA/UTRACOISAQUESERECOMENDAOPRINCPIODE@USABILIDADE OQUE
APRTICAACABOUIMPONDOPORSITEXTOSBREVES 
5MAANALOGIAPODERIAILUSTRAR PARCIALMENTE OARGUMENTOHCENTENASDEQUALIDADES
DEPAPEL OQUENOSIGNIlCAQUEALGUMADELASTENHAUSOEXCLUSIVOMASRECOMENDADO
SIM PARAUMTIPOOUGNERODECONTEDO6OCPODERIAPUBLICAROCONTEDODEUMA

#"

B3FB=A3;=CB@=A4=@;/B=A3>:/B/4=@;/A

1/>BC:=$

REVISTAEMPAPELJORNAL OUOCONTEDODEUMJORNALEMPAPELENCERADO4AMBM
PODERIAPUBLICAREMQUALQUERDELESCONTEDOSUPERlCIALOUPROFUNDOPARGRAFO ARTIGO
NOTICIOSO CRNICA EDITORIAL ENSAIO CRTICA
-UITOSAUTORESEDITORESPODERIAMARGUMENTARQUEAESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDA
BRIGACOMOTOMCONVERSACIONALEINFORMALDESUASPUBLICAESEAVEEMCOMOUMA
CAMISADEFORA /UTROSPODERIAMARGUMENTARQUE MUITASVEZES AFORMACOMOSO
REDIGIDOSSEAPROXIMAMAISDAESTRUTURADEUMACOLUNADEOPINIOOUDEUMEDITORIAL
QUEDADEUMSIMPLESARTIGO5NSEOUTROSTMSUARAZO
.OLIVRO@/ESTILODOJORNALISTA OAUTORESPANHOLLEX'RIJELMOAPRESENTAAOMENOS
TRSESTRUTURASPARAAPRESENTAREDITORIAISECOLUNASDEOPINIO%MDUASDELAS 'RIJELMO
SEAPIANASSENTENCIASJUDICIAISPARAEXPLIC LAS
h5MATCNICAMUITOSOCORRIDAnEElCIENTEnSEASSEMELHAESTRUTURADASSENTENCIAS
JUDICIAIS/ARTIGOCOMEARCOMUMAEXPOSIODOSFATOSQUEFORMOSJULGARO
QUEAJUDAOLEITORATERAINFORMAONECESSRIASOBREOTEMADEQUESETRATA 
#ONTINUANDO INTERPRETAMOSCOMOESSESFATOSSEENCAIXAMCOMOQUEPENSAMOSxE
lNALMENTE OBTEREMOSASENTENAAPSRELACIONARAPRIMEIRAPARTESEGUNDA/USEJA
RESULTANDO CONSIDERANDOSESENTENASv/BVIAMENTE ESTEMODELONOSEASSEMELHA
AODAPIRMIDEINVERTIDA OQUENOOINVALIDACOMOFORMADEAPRESENTAROCONTEDO
h/UTRAESTRUTURAPOSSVELPARTEDEUMAAlRMAODEPRINCPIOOUSENTENA
QUEDEPOISDEVEREMOSAPOIARCOMARGUMENTOSDEMONSTRATIVOS PARAARREMATARE
ARREDONDARCOMUMANOVASENTENAAOTERMINAR COINCIDENTECOMAINICIALv%STA
ESTRUTURAMAISAlMSEMOSER DAPIRMIDEINVERTIDA EAOQUERECOMENDVEL
NOAMBIENTE7EB
1UALQUERQUESEJAAFORMADEAPRESENTAROUESTRUTURAROCONTEDONUMBLOG EM
ESPECIALNOSCASOSEMQUESEDESCARTAAESTRUTURADEPIRMIDEINVERTIDA OTTULO
ORECURSOPOREXCELNCIAPARAADVERTIRAOUSURIOOQUESEVAIENFRENTAR-UITAS
VEZES UMBOMTTULORESGATAUMTEXTOPOBREOUESTRUTURADODEMANEIRADIFERENTE

##

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=$

ESPECIALMENTEQUANDOAPARECEEMRESULTADOSDEBUSCADORES 233 E MAILSEOUTROS


AMBIENTES$AAIMPORTNCIADEELABOR LOSSEGUINDOASDIRETRIZESDA7EBCONTIDAS
NESTEDOCUMENTO 

 -ICROBLOGSOMUNDOEMCARACTERES EOUTROS



FORMATOSEMERGENTES
0OR-AURICIO*ARAMILLO
%MMEADOSDENOVEMBRODE OCOLUNISTA0AUL"OUTINDISSENAREVISTA7IRED
QUEOBLOG ESSAPLATAFORMAQUEDEMOCRATIZOUOJORNALISMOOUDEULUGARAOQUESE
DENOMINA@JORNALISMODIGITALCIDADO ENTREOUTRASFAANHAS ESTMORTOOU NOMNIMO
SAIUDEMODA%NOFOIPELASMOSDOJORNALISMOIMPRESSO NEMDOTELEVISIVOOUDE
RDIO MASDEOUTROSMEIOSQUESURGEMVELOZMENTEEAOSQUAISMAISPESSOASESTO
ADERINDO COMOOSERVIODE@MICROBLOGAGEM4WITTER ODEPUBLICAODEFOTOS&LICKRE
AREDESOCIAL&ACEBOOK
%NRIQUE$ANS PROFESSORDE3ISTEMASE4ECNOLOGIASDE)NFORMAODO)NSTITUTODE
!DMINISTRAODE%SPANHA UMDOSMUITOSCONHECEDORESDA7EBQUESEOPS
AESTAAlRMAOh-ORRERAMOSBLOGS!AlRMAOMEPARECEDIRETAMENTEUMA
ESTUPIDEZx 0ENSARQUEOSBLOGSVODESAPARECERSIMPLESMENTERIDCULO1UEHAJA
ALTERNATIVASAOSBLOGSNAHORADECRIARUMAPARTICIPAONA7EBALGOBOM QUENO
FAZSENOREmETIRAPROGRESSIVAMATURIDADEDE)NTERNETEOPAPELCRESCENTEQUEAREDE
DESEMPENHAEMNOSSASVIDASv ESCREVEUEMSEUBLOGPESSOAL
-ASSEAPRESSADOFALARDAMORTEDOSBLOGSnCOMOSERIAPREMATUROFALARDEJORNAIS
EXCLUSIVAMENTEDIGITAISn SIMIMPORTANTECOMEARATERNORADARNOVOSFORMATOS
VIRTUAISQUESEPOSSAMAPLICARAOJORNALISMO/SMICROBLOGSnBLOGSEMMINIATURAn
POPULARIZADOSGRAASAOINESPERADOCRESCIMENTODO4WITTERWWWTWITTERCOM ESTO
EMPLENAEBULIOE TALCOMOOCORREUCOMOSBLOGS TAMBMCOMEAMAESTARNA
MIRADOSMEIOSDECOMUNICAOTRADICIONAISEDIGITAIS BEMCOMODOSJORNALISTAS
!@MICROBLOGAGEMOUO@NANOBLOGGINGUMFORMATOQUEPERMITEAQUALQUERPESSOA

#$

B3FB=A3;=CB@=A4=@;/B=A3>:/B/4=@;/A

1/>BC:=$

PUBLICARTEXTOSCURTOS LINKSPARAWEBSITES FOTOS


OUCLIPESDEUDIO QUEPODEMSERVISTOSPELO
PBLICODESEJADOPORELAQUALQUERVISITANTEnNUM
MICROBLOGPBLICOnOUUMGRUPORESTRITO 
!LIMITAODECARACTERESOBRIGASUA
REDAOASERTOEXIGENTEQUANTOA
PRIMEIRAFRASEDEUMLEADCONVERTIDAEM
TTULOPORDIFERENCIAOTIPOGRlCA OUUMTTULO
COMOENTIDADEEXTERNAPIRMIDEINVERTIDA$E
FATO AOSEGUIRASDIRETRIZESDEELABORAODE
TEXTOSSEGUINDOOMODELODAPIRMIDEINVERTIDA
ELIMITANDOONMERODECARACTERESANA
PRIMEIRAFRASE SEPERMITIRIASUAREUTILIZAOEM
DISPOSITIVOSMVEISPORMEIODE3-3.OUTRAS
PALAVRAS ESCREVERUMMICROBLOGEXIGEOMESMO
ESFORODEHIERARQUIZAOEEDIOQUESEREALIZA
COMAELABORAODAPRIMEIRAFRASEDOLEADOU
UMTTULOEXTERNO
/SMICROBLOGSNOTERIAMMUITOSENTIDOSE
TIVESSEMQUESERPUBLICADOSAPARTIRDEUM
COMPUTADOREUMNAVEGADOR COMOOSBLOGS
TRADICIONAIS-ASELESPODEMSERPUBLICADOSA
PARTIRDEDIVERSOSDISPOSITIVOSEAPLICATIVOS COMO
UMTELEFONECELULARnPORMEIODEUMAMENSAGEM
DETEXTOOU3-3n UMSMARTPHONEnAPARTIRDO
NAVEGADOR DOE MAILOUDEAPLICATIVOSESPECIAIS
n APARELHOSMULTIMDIACOMACESSO)NTERNET
SERVIOSDA7EBCOMO4WITTERRIlC REDES
SOCIAISCOMOO/RKUTEPROGRAMASDEMENSAGENS
INSTANTNEASCOMOO7INDOWS,IVE-ESSENGER

#%

ASXO_cOZT]`OT]`[ORS
O^`SaS\bO`]cSab`cbc`O`
c[Q]\bSR]\c[PZ]U
S[Sa^SQWOZ\]aQOa]aS[
_cSaSRSaQO`bOO^W`v[WRS
W\dS`bWRO]bbcZ]{]
`SQc`a]^]`SfQSZ}\QWO^O`O
ORdS`bW`O]cact`W]]_cS
aSdOWS\T`S\bO`

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=$

-3. 9AHOO-ESSENGERE'OOGLE4ALK'RAASAISSO OSMICROBLOGSTRAZEMO


IMEDIATISMOEALIBERDADEDEMOVIMENTOSONHADOSPORQUALQUERJORNALISTA
!SATUALIZAESAPARECEMNAPGINADOPERlLDOUSURIOESOTAMBMENVIADAS
IMEDIATAMENTEAOUTROSUSURIOSQUEOPTARAMPORRECEB LAS/USURIOORIGINAL
PODERESTRINGIROENVIODESSASMENSAGENSSAMEMBROSDESEUCRCULODEAMIGOS
OUPERMITIRSEUACESSOATODOSOSUSURIOS QUEAOPOPADRO!SPLATAFORMAS
DE@MICROBLOGAGEMPERMITEMASEUSUSURIOSACOMPANHAREMOUTROSOUTEREMSEUS
PRPRIOSSEGUIDORESEFAZERCOMENTRIOSSOBREOSTEXTOSPUBLICADOS
#OMOSETRATADEUMFORMATOQUEDESPONTOUAPENASEM OSMICROBLOGSAINDA
ESTOEMPLENAEVOLUO%MSEUINCIO ERAMUSADOSPORGRUPOSDEAMIGOSPARA
PUBLICARBANALIDADESMAS COMOAUMENTODESUAPOPULARIDADE ELESVMSENDO
USADOSCOMOFERRAMENTADENEGCIO MECANISMODEEXPRESSOEDECOMUNICAOPOR
PARTEDEJORNALISTASCIDADOS ETAMBMCOMOFERRAMENTADEPROMOODEPESSOAS
BLOGSEATMEIOSDECOMUNICAO
!LGUNSDOSSERVIOSMAISUTILIZADOSSO4WITTERnUMDOSPIONEIROSELDERSLIDO COM
MAISDETRSMILHESDEUSURIOSn *AIKU 0OWNCEE4UMBLR
%MBORAO4WITTERNOPERMITA COMOSEUSCOMPETIDORES APUBLICAODEIMAGENS
CLIPESDEUDIOOUVDEOS ESEJAOSERVIOMAISLIMITADODETODOSnSPERMITE
TEXTOSDECARACTERESn SEUSUCESSOTOGRANDEQUEELEFOIUMDOSPRINCIPAIS
MECANISMOSDECOMUNICAODE"ARACK/BAMAEMSUACAMPANHAPRESIDENCIALDE
NOS%STADOS5NIDOS EJASSUNTOOBRIGATRIOEMTODOPROJETOQUEENVOLVAA
NOVAGERAODOSWEBSITES CONHECIDACOMO7EB
0OUCOSMESESAPSSUAAPARIO OJORNALISTAEPROFESSORFRANCS&RANCIS0ISANIO
DElNIUCOMOUMHBRIDOENTREASMENSAGENSDETEXTODOCELULAR ASMENSAGENS
INSTANTNEASEOSBLOGS EOQUALIlCOUCOMOUMAMODAINTERESSANTE5MANODEPOIS
0ISANIDISSEPERANTEA!SSEMBLIADA3OCIEDADE)NTERAMERICANADE)MPRENSA3)0 QUE
hASPLATAFORMASDE@MICROBLOGAGEMSEMOSTRAMCOMOANOVIDADEMAISNOTVELDO

#&

B3FB=A3;=CB@=A4=@;/B=A3>:/B/4=@;/A

1/>BC:=$

MOMENTOPARAAPROlSSOv REFERINDO SECONCRETAMENTEAO4WITTER


(OJE MEIOSDECOMUNICAOINTERNACIONAISCOMO#LARNHTTPTWITTERCOMCLARINCOM
E,A.ACINHTTPTWITTERCOMLANACIONCOM DA!RGENTINA %L#OMERCIOHTTPTWITTER
COMELCOMERCIO DO%QUADOR $EUTSCHE7ELLEEM%SPANHOLHTTPTWITTERCOM
DWWORLD?SPANISH %L0ASHTTPTWITTERCOMEL?PAIS DA%SPANHA E%L-ERCURIOHTTP
TWITTERCOMTWITTER?EMOL E,A4ERCERAHTTPTWITTERCOMLATERCERA DO#HILE TMSEUS
PRPRIOSCANAISNO4WITTER%NQUANTOODO%L0ASOCANALDEMEIOSDECOMUNICAO
COMMAISSEGUIDORESEMESPANHOLnn ODA#.."REAKING.EWS HTTP
TWITTERCOMCNNBRK OQUARTOCANALNOS@RANKINGSDO4WITTER COMMAISDE
SEGUIDORES4UDOISSOUMAAMOSTRAPALPVELDEQUEESTEMEIODECOMUNICAO
MUITOMAISDOQUEUMSERVIOPARAJOVENSCARENTESDEPOPULARIDADE
.OOBSTANTE AMAIORIADOSMICROBLOGSDEMEIOSDECOMUNICAOEJORNALISTASSE
LIMITAAAPRESENTAROSTTULOSDENOTCIASOUARTIGOSPUBLICADOSEMSEUSWEBSITES
PORTAISOUBLOGS OQUELIMITAO4WITTERASERUMASIMPLESCAIXADERESSONNCIADESEUS
@VERDADEIROSMEIOS
!AGNCIADENOTCIAS2EUTERS PORSUAPARTE ACRESCENTAEMSUASNOTCIASNA7EBUM
BOTODO4WITTER QUEPERMITEAOSSEUSLEITORESDIFUNDI LASENTRESEUSASSINANTESDO
4WITTER COMOUMAESTRATGIADEPROMOOQUEFUNCIONAAOESTILODO$IGG OWEBSITE
DE@NOTCIASSOCIAISMAISPOPULARDA)NTERNET

#'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=$

0OSTAGENSDEMICROBLOGS
As seguintes postagens de microblogs de meios de comunicao no
Twitter mostram que muitos ainda limitam a ferramenta a promover
suas notcias. Os endereos da Web ao nal de todas as entradas
(exceto a de CNN, que no as inclui) levam diretamente a as pginas
prprias com a notcia anunciada.
O prncipe herdeiro da Arbia Saudita se muda para os EUA para
tratar um cncer: O prncipe herdeiro.
http://snipr.com/6j18t
http://twitter.com/o_pais
Cyndi Lauper desaou a equipe de segurana em seu show na
Argentina:
http://twurl.nl/et7mpx
http://twitter.com/latercera
lanacion.com Berlusconi voltou a se referir ao bronzeado de Barack
Obama: o chefe de gov.
http://tinyurl.com/5jgobg
http://twitter.com/lanacioncom
Tiros disparados contra caravana que levava presidentes da Gergia e
Polnia prximo Osstia do Sul. Sem informaes sobre feridos.
http://twitter.com/cnnbrk

$

B3FB=A3;=CB@=A4=@;/B=A3>:/B/4=@;/A

1/>BC:=$

%XPERINCIASJORNALSTICASCOMO4WITTER
/JORNALISTAEBLOGUEIROESPANHOL&ELIX"AHONDIZ EMSEUBLOGh#UARTOYMITADDE
PERIODISMOvHTTPFELIXBAHONWORDPRESSCOM QUEhTALVEZAINDASEJACEDOPARA
ANALISAREAVALIARIMPACTOS MASO@NANOBLOGGING TAMBMCHAMADO@MICROBLOGAGEM
UMAINTERESSANTECOLABORAODASNOVASTECNOLOGIASAOJORNALISMOv-AS SEO
4WITTEREASOUTRASPLATAFORMASDEMICROBLOGSSFOREMUSADOSCOMONOSEXEMPLOS
MENCIONADOS ESTASPALAVRASSERIAMUMEXAGERO
0ORSORTE REPRODUZIRCONTEDOSNOPARTEDAS@MELHORESPRTICASDOSMEIOSDE
COMUNICAONO4WITTER$EFATO A@MICROBLOGAGEMALGOTONOVOQUENINGUM
AINDASEATREVEAPONTIlCARSOBREOQUEFOIFEITOBEMOUMALNESTASPLATAFORMAS
0ORM SOSAUDVEISASEXPERINCIASDEALGUNSJORNALISTASEMEIOSDECOMUNICAO
QUEVOALMETENTAMAPROVEITARASCARACTERSTICASDO4WITTERESEMELHANTES COM
USOSCOMOATRANSMISSOONLINEEAOVIVODEEVENTOS CONFERNCIASOUFATOS TROCADE
OPINIESENTREOSESPECTADORESDEEVENTOSEDISCUSSESSOBREFATOSDAATUALIDADE
/JORNAL(OY DO%QUADOR JPROCUROU SUAMANEIRA QUEBRAROGESSOSOBREOUSO
DO4WITTER!OMENOSOQUEAlRMA#HRISTIAN%SPINOSA ASSESSORDENOVOSMEIOS
PROFESSORDEJORNALISMODIGITALELDERDOPROJETOh/QUElZEMOSFOIOCONTRRIODO
QUESETEMVISTONAMAIORIADOSMEIOSDIGITAISQUEAINDAUSAMO4WITTER@ANTIGA
SOBOMODELODOJORNALISMOx/USEJA QUEEMVEZDEFAZER@COPYE@PASTEDOS
CONTEDOSDELTIMAHORAPARASERPUBLICADONO4WITTERCOMOUMTPICO@FEEDDE
NOTCIASURGENTES TESTAMOSAMICROBLOGAGEMCOMOFERRAMENTADE*ORNALISMOv
!EXPERINCIAPARTIUDEUMACONSULTORIAECAPACITAODA#OBERTURA$IGITALA
EMPRESADE%SPINOSA AOSJORNALISTASDO(OY PARAUSARAMAIORQUANTIDADEDE
FERRAMENTASNAEDIODIGITALDOJORNALnNOSO4WITTER!IDIAERAQUEOSJORNALISTAS
DAEDIOIMPRESSAGERASSEMCONTEDOPRPRIOEEMTEMPOREALAPARTIRDEFONTES E
NODECONTEDOSJPUBLICADOS
#OMODIZ%SPINOSAEMSEUWEBSITE#OBERTURA$IGITALHTTPWWWCOBERTURADIGITAL
COM AEDITORIADEESPORTESFOIOPORQUINHO DA NDIAUSADOCOMOCOBAIADA

$

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=$

EXPERINCIAh/SREPRERES QUEATHPOUCOTEMPOAPENASPUBLICAVAMNOTCIASPARA
AEDIODODIASEGUINTE ESTOCOLABORANDOCOMAEDIOONLINEFCILERAPIDAMENTE
COMSUASNOTASDECARACTERESNO4WITTERCOMHOYDEPORTES#OMESSAFUSO
DASREDAES INCRVELCOMPROVARCOMOASFRONTEIRASENTREOJORNALISMODIGITALE
OJORNALISMOTRADICIONAL DEREPENTE SEDILUEMEMPOUCOSPASSOS TUDOGRAAS
MICROBLOGAGEMNAREDAOv
/UTROCASOINTERESSANTEODOGRADOSCOMHTTPGRADOSCOM UMDOS
BLOGSJORNALSTICOSMAISRESPEITADOSDA%SPANHA%MSEUCANALNO4WITTERHTTPTWITTER
COM?GRADOS ALMDERECOMENDAROSLINKSDEALGUNSPOSTSDOBLOG ELEREALIZA
COBERTURASESPECIAIS AOVIVO DEFATOSFORADOCOMUM COMOACIDENTESAREOS
INCNDIOSDEVEROOUBOMBASDO%4!%SSASCOBERTURASCONSISTEMEMVERDADEIRAS
AVALANCHESDE@TWITSPOSTSNO4WITTER COMDADOSEMTEMPOREALESEMLIMITAESDE
TEMPOEESPAO QUECOMPETEMnAOMENOSEMIMEDIATISMOnMAISCOMATELEVISO
EORDIODOQUECOMAIMPRENSAESCRITAEVIRTUALECOMOSPRPRIOSBLOGS
)NCLUSIVEWEBSITESOUBLOGSNONOTICIOSOSPODEMDARFUROSMUNDIAISGRAASAO4WITTER
COMOOCASODO!LT OBLOGDOEQUATORIANOAPROVADONO-XICO%DUARDO
!RCOS CUJOCANALNO4WITTERSERVIUDEFONTEPARAMEIOSDECOMUNICAOINTERNACIONAIS
HTTPSCOBLEIZERCOMMEXICO CITY EARTHQUAKE REPORTED ON TWITTER lRST 
%NRIQUE$ANS ASSINANTEDESEUCANALNO4WITTER ESCREVEUh4ERREMOTONO-XICOVIA
4WITTER!ESTASALTURAS VOCSCERTAMENTEJSABEMTERREMOTONO-XICO INTENSIDADE
DE GRAUS AINDAESTOAVALIANDOOSDANOS0ORONDESECOSTUMAVAlCARSABENDO
TRADICIONALMENTEDESSASCOISAS0ELA462DIO7EB0OISENTOAGORA ONDESE
lCASABENDODASCOISASEXATAMENTENOMOMENTOEMQUEACONTECEMNO4WITTER
#OMOOSQUASE@FOLLOWERSDOMEUAMIGO%DUARDO!RCOSE IMAGINO COMOMUITOS
OUTROSSEGUIDORESDEOUTROSUSURIOSQUEESTIVESSEMNAREGIO AJANELINHADO4WITTER
NOSFEZSABERQUEHAVIAUMTERREMOTOPRATICAMENTENOINSTANTEEMQUEELEOCORRIAv
/UTRAEXPERINCIA QUEDUROUAPENASQUATROMESESNOAR MASQUEOFERECEU
ESCLARECIMENTOSOBREOPOTENCIALEASDEBILIDADESDA@MICROBLOGAGEM FOIO

$ 

B3FB=A3;=CB@=A4=@;/B=A3>:/B/4=@;/A

1/>BC:=$

0ALAVRAS%RAUMPROJETODEUMDOSDEFENSORESDOCONCEITO OJORNALISTAEBLOGUEIRO
TALO ARGENTINO0ABLO-ANCINI COM$ARO'ALLO ECONSISTIADEUMWEBSITEQUE
MANEIRADO4WITTERESIMILARES TENTAVACONTARAREALIDADEPORMEIODETEXTOSDE
PALAVRASOUMENOS PUBLICADOSPELOSDOISEPORVOLUNTRIOSDEVRIOSLUGARES

/FUTURODA@MICROBLOGAGEM
1UALOPASSOSEGUINTE#OMAVELOCIDADECOMQUEEVOLUEMA)NTERNETESEUS
SERVIOS DIFCILPREDIZER!LGUMASPISTASSODADASPELOSCONCORRENTESDO4WITTER
MUITOMAISVERSTEISnEMBORASEMAMESMAMASSACRTICADEUSURIOSn COMSUAS
CARACTERSTICASPARTICULARES
*AIKU PROPRIEDADEDO'OOGLEDESDE CONSIDERADOAPLATAFORMADE
@MICROBLOGAGEMMAISAVANADATECNOLOGICAMENTE QUEOFERECEASMESMASFUNES
DO4WITTER MAISNOVIDADESCOMOOSCANAISDECOMUNIDADES QUEPERMITEMASEUS
USURIOSCRIAREMGRUPOSDEPESSOASCOMINTERESSESCOMUNS@WEBFEEDSQUEPERMITEM
PUBLICARNO*AIKU COMUMSCLIC TODOSOSCONTEDOSQUEOUSURIOCOLOCOUEM
OUTROSSERVIOS COMOFOTOSDO&LICKR VDEOSDO9OU4UBE NOTASEDADOSDEREDES
SOCIAIS FAVORITOSDA7EB@BOOKMARKS LUGARESEEVENTOS POSTSDEBLOGSEQUALQUER
CONTEDOQUEUTILIZEOFORMATO233
!LMDISSO O*AIKUAPROVEITAATECNOLOGIADEGEOLOCALIZAODO'OOGLEPARAOFERECER
ALOCALIZAODEPRESENALOCALEGLOBAL OUSEJA APOSIOGEOGRlCADOSAUTORES
EDOSPBLICOSPERMITEGERARNOVASFORMASDEINTERAOOU@CONVERSAOnATSE
PODESABER PORMEIODATECNOLOGIA"LUETOOTH SEALGUMDOSASSINANTESNO*AIKUESTA
POUCOSMETROSDEDISTNCIADESEUAUTOR
#OMOO*AIKU OUTROSJOGADORESNESSETERRENO COMOO4UMBLR O0OWNCEE
O&RIEND&EED CONCORREMCOMO4WEETERCOMAVANTAGEMDETEREMMAIORES
POSSIBILIDADESTCNICASEDIVERSIDADEDECONTEDOSEFONTES MASCOMADESVANTAGEM
DEQUESEUSUSURIOSNOPODEMCONTAR AOMENOSPORENQUANTO COMUMAGRANDE
AUDINCIACOMOAQUETEMOLDERATUAL

$!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=$

!LGUMASDICASPARASEUMICROBLOG
#OMODIZIAMOSANTERIORMENTE NOHUMALISTADE@BOASPRTICASPARAOSMICROBLOGS
ESERIAPRETENSIOSOSEQUERTENTARCRI LA DADOODINAMISMODESTENOVOFORMATO0OR
ISSO SEGUEMALGUMASSIMPLESDICASPARADARPARTIDAAUMMICROBLOG MASLEMBREQUE
SEUXITODEPENDEDAQUALIDADEDOSCONTEDOS MAISDOQUEDASFERRAMENTAS

$ElNAOBJETIVOSSEVAICRIARUMMICROBLOGCOMOSEUNICOMEIODE

COMUNICAO OUCOMOAPOIODEUMBLOG DEUMWEBSITEOUOUTRA

PLATAFORMADECONTEDOS

#ADASTRE SENO4WITTERxMASTAMBMEXPERIMENTECOMOUTRAS

OPESMAISVERSTEIS,EMBREQUEO4WITTERSPERMITEPUBLICARTEXTOS

ELINKS ENQUANTOO*AIKU O4UMBLREOUTROSSERVIOSOHABILITAM

PARADIFUNDIRTEXTOS LINKS FOTOS VDEOS CLIPESDEUDIO FAVORITOS

DAWEBEMUITOSOUTROSCONTEDOS

0REENCHACOMPLETAMENTESEUPERlLDEUSURIONO4WITTERENOS

OUTROSSERVIOS INCLUASEUAVATARUMAFOTOGRAlAOUIMAGEMQUEO

IDENTIlQUE EUMDESIGNPARASEUMICROBLOG)STOPERMITIRQUESEUS

VISITANTESOCONHEAMMELHORESESINTAMMAISMOTIVADOSPARA

ASSINARSEUMICROBLOG

"USQUESEUPRPRIOESTILO!NTESDEINICIARSEUPRPRIOMICROBLOG

TORNE SESEGUIDOR@FOLLOWER DEVRIOSMICROBLOGSQUELHESIRVAMDE

INSPIRAOEOLEVEMATOQUELHEAGRADA

!SSINEUMSERVIOGRATUITODESIMPLIlCAODEENDEREOS

DA7EB)STOSERVEPARAENCURTAROSLINKSQUEVOCRECOMENDA0OR

EXEMPLO UMANOTCIANOELTIEMPOCOMSOBREPROTESTOSCONTRACAPTADORES

ILEGAISDEDINHEIROTEMOSEGUINTEENDEREOHTTPWWWELTIEMPOCOM

#OLOMBIAJUSTICIACLIENTES DE CAPTADORAS ILEGALES PROTAGONIZARON PROTESTAS

EN PUTUMAYO TOLIMA E BOGOTA? /ENDEREOTEM

CARACTERES OQUETORNARIAIMPOSSVELDIZERALGOMAISNUMAENTRADADO

MICROBLOG#OMUMSERVIOCOMO4INY52, "UD52,O3NIPR OENDEREO

lCACOMMENOSDECARACTERES ASSIMHTTPBUDURLCOMAKRX

)NTEGREO4WITTERAO&ACEBOOK -Y3PACEESIMILARES PARAQUE

SEUMICROBLOG@DECOLEJCOMUMPBLICO ODESEUSAMIGOSEMALGUMA

$"

B3FB=A3;=CB@=A4=@;/B=A3>:/B/4=@;/A

1/>BC:=$













DESTASREDESSOCIAIS0ARAINTEGRARO4WITTERAO&ACEBOOK VAOENDEREO
HTTPAPPSFACEBOOKCOMTWITTEREENTRECOMSEUUSURIO%LE
AUTOMATICAMENTEDIVULGARSUASPOSTAGENS
.OESQUEAQUEUMMICROBLOG ASSIMCOMOUMBLOG MAISRICO
SE EMVEZDESERUMMEIODECOMUNICAODEUMAUTOR TORNAR SEUM
ESPAOPARAODILOGOEADISCUSSO,EIAOSCOMENTRIOSFEITOSAOSSEUS
@MICROPOSTSERESPONDAAELESQUANDOFORPERTINENTE
%VITEOSERROSMAISCOMUNSDOSMICROBLOGUEIROSNOVATOSLEVAR
MUITOASRIOOSCOMENTRIOSDOPBLICOOUASASSINATURASOUABANDONOS
USAROMICROBLOGCOMOCHATOUDILOGOENTREDUASPESSOAS ASSINARMUITOS
MICROBLOGSPARAOBTERRECIPROCIDADE ATUALIZARCOMMUITAFREQUNCIAVRIAS
VEZESPORHORA OUMUITOESPORADICAMENTEACADASEMANAOUMENOS E
NOENFOCAR SEEMNADAOUNOCONSEGUIRUMESTILOPRPRIO

$ICASDEREDAOPARA4WITTER
.ODEMAISINSISTIREMQUENOHREGRASENEMFRMULASDESUCESSONESSA
PLATAFORMADE@MICROBLOGAGEM EATOTALLIBERDADEPARTEDARAZODESUA
POPULARIDADE0ORM NOCASODEMICROBLOGSJORNALSTICOS CONVMLEVAREMCONTA
ALGUMASDICASEEVITARALGUNSERROSCOMUNS

0ENSENOSTTULOSVOCDEVERCONSEGUIR EMAPENASCARACTERESOU

MENOS UMAFRASEATRAENTE INFORMATIVAnQUETRAGAUMAIDIACOMPLETAnE

DENTRODOPOSSVEL QUEGEREUMAREAOCOMENTRIOSDOSLEITORES #ADA

POSTDEVESERFEITOCOMOMESMOESFORODEHIERARQUIZAOEEDIOCOM

OQUALSEFAZUMBOMTTULODEJORNALIMPRESSOODEWEBSITEDENOTCIAS

$IVERSIlQUEOSTIPOSDETTULOSSEUMICROBLOGJORNALSTICOPODE

SEDEDICARAALGODIFERENTEDASNOTCIAS.ESTECASO PODE SEBUSCARDIVERSOS

RECURSOSUTILIZADOSEMOUTROSMEIOSJORNALSTICOS COMOOSTTULOSCOM

IRONIASOUPERGUNTAS JOGOSDEPALAVRASEMETFORASRECURSOSNO

RECOMENDADOSPARATITULAODEPGINASDAWEB !TOHUMOR/SEGREDO

GERARINTERESSEEMSEUSSEGUIDORESE SEUTILIZARLINKSPARANOTASCOMPLETAS

LEV LOSACLICARNELES

$#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=$





















3EJACRIATIVOEMBORAOLIMITEDECARACTERESPAREAOBRIGARSEU
MICROBLOGAVIRARUMSIMPLESBALANOOUUMALISTADECOISAS PENSENELE
COMOUMPEQUENOMUSEUONDESEEXPEPEQUENASOBRASDEARTE
%VITEOUSODEABREVIATURAS BEMCOMOOUSODEUMJARGOBASEADO
EMSIMPLIlCAESDASPALAVRAS@PQEMLUGARDE@PORQUE @KEEMLUGARDE
QUE ETC UMATENTAOMUITOFREQUENTEENTREMUITOS@TWITTEIROSQUEVM
DOMUNDODASMENSAGENSDETEXTO3-3 OUDASMENSAGENSINSTANTNEAS
3EOSEUMICROBLOGTEMENFOQUEJORNALSTICO DEVEUSAROIDIOMA
CORRETAMENTE COMOQUALQUERMEIODECOMUNICAO ERESPEITANDO
DENTRODOPOSSVEL ASNORMASGRAMATICAISEORTOGRlCAS
$ESCARTEAPOSSIBILIDADEDEDIVIDIRSEUPOSTEMDOISQUANDOOS
CARACTERESPARECEMIMPOSSVEISDERESPEITAR SURGESEMPREAIDIADE
PUBLICARDOISPOSTSSIMULTNEOSPARAUMSTEXTO%RRADO$OISOUMAIS
POSTSNOSCONFUNDEMOPBLICOEDIlCULTAMSEUACESSOPORMEIODE
DISPOSITIVOSMVEISEOUTROSSISTEMAS MASTAMBMFAZEMPERDERA
ESSNCIADOQUEUMMICROBLOG4AMBMDEIXAMASENSAODEQUE
VOCNOFOICAPAZDESUPERARODESAlODESERCONCISO
!PROVEITEO4WITTERPARAAGREGARINFORMAONOSELIMITE
APUBLICARTTULOSPORMAISBEM SACADOSQUESEJAM PARATORNARMAIS
ATRAENTESEUMICROBLOG SEELEUMAPOIODEOUTROMEIODECOMUNICAO
/CANALDA""#HTTPTWITTERCOMBBCNEWS FAZUMBOMTRABALHONESTESENTIDO

0OSTDOMICROBLOG
-AISBEBSCOMSNDROMEDE$OWNNASCEMNO2EINO5NIDODOQUEANTESDA
GENERALIZAODOSEXAMESPR NATAISHTTPTINYURLCOMLQCK
4TULODOWEBSITE
.ASCIMENTOSCOM$OWNCRESCEMAPESARDEEXAMES

$$

B3FB=A3;=CB@=A4=@;/B=A3>:/B/4=@;/A

1/>BC:=$

-AISBEBSCOMSYNDROMEDE$OWNTMNASCIDODOQUEANTESDEOSEXAMESPR
NATAISTEREMSEPOPULARIZADO DIZESTUDO

3EJABREVE3EACONCISOUMDOSSEGREDOSDABOAREDAO APRENDERA

ESCREVERPARAO4WITTERUMDESAlOMAIOR0ORISSO NOSEDESANIMESEOS

RESULTADOSINICIAISNOFOREMOSMELHORES MASEXIJAOMXIMODESIPARA

ALCAN LOS%SCREVACADAPOSTEEMSEGUIDAREVISE O CORRIJA OEREESCREVA O

SEFORNECESSRIO ATQUEOPAREATOSLIDOQUEMERECERIASER

GRAVADOEMCHUMBO

0RElRAASFRASESCURTASSOMAISIMPACTANTES.UMSPOST VOCPODE

INCLUIRDUASOUMAISFRASES EMVEZDEUMASQUEOCUPEOSCARACTERES

0UXEPARAOLADOESQUERDOAPALAVRAMAISPORTADORADEINFORMAO

CONCEITODEPIRMIDEINVERTIDAHORIZONTAL USANDOAVOZPASSIVAEMBORA

DEVAPRIVILEGIARAATIVAPARAECONOMIZARPALAVRAS OSDOISPONTOS ETC
-AISDICASDEREDAO$USTIN7AX GERENTEDEPROJETOSDA3TEPCASE,IFEHACK
RECOMENDAALGUNSTRUQUESPARAENCURTARAREDAOECONSEGUIRQUEUMAIDIA
COMPLETACAIBASEMPROBLEMASNOLIMITEDO4WITTER

5SEVERBOSATIVOSMASNODESCARTEAFORMAPASSIVASETIVERESPAO

EUMMNIMODEADVRBIOS,EMBREQUECADACARACTERECONTA6OCNO

PODESEDARAOLUXODEDIZEREMDUASPALAVRASOQUEPODEDIZEREMUMA

,EMBREQUENOSWEBSITESSEADMITEAVOZPASSIVAPARAATRAIRAOLADO

ESQUERDOOELEMENTOPORTADORDEINFORMAO MASAQUISERECOMENDAA

ATIVAPORSIMPLESECONOMIADEPALAVRAS 

%VITE@PALAVRASACADMICAS1UASETODAPALAVRACOMPRIDATEMUMA

PALAVRACURTA SIMPLES QUESIGNIlCAOMESMO0RElRAESTALTIMA

%LIMINEONDEPOSSVELOSPRONOMESPESSOAIS OSARTIGOS OS

GERNDIOSEASPALAVRASREPETIDAS5MLEADTRADICIONALNOCABERIANUM

POSTDO4WITTERh/PREFEITODE"OGOT 3AMUEL-ORENO2OJAS ANUNCIOU

QUEDEFENDERATOlMSUAPROPOSTAPARAOMETRDE"OGOT@%STOU

PLANEJANDOAESTRATGIAQUETORNARESTESONHOREALIDADE ANUNCIOUv

%MVEZDISSO OPOSTPODERIADIZERh0REFEITODE"OGOT3AMUEL-ORENO

ANUNCIOUQUEDEFENDERSUAPROPOSTADOMETR@0LANEJOAESTRATGIAQUE

$%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

1/>BC:=$






TORNARESSESONHOREALIDADEv%PODESERMAISRADICALAINDAh0REFEITODE
"OGOT 3AMUEL-ORENO DEFENDERSUAPROPOSTADOMETR@0LANEJO
ESTRATGIAQUETORNARESTESONHOREALIDADE
5SEAEXCLAMAOSEMABUSAR -UITOSRECOMENDARIAMCONlAR
EMPALAVRASPODEROSASENOEMSINAISDEESPANTO MAS QUANDOASPALAVRAS
SOLIMITADAS OSSINAISAGREGAMIMPACTO

/UTROS@GNEROS
A moda do Twitter deu espao ao novo gnero, o do microblog.
Mas a tecnologia segue evoluindo e, com ela, novos formatos
vo surgindo: alguns falidos e outros mais sortudos. A seguir,
apresentamos trs deles, embora seja provvel que, quando voc ler
este livro, j haja novos formatos, ou j existam aplicativos populares
que os levem aos telefones ou computadores de milhares de usurios.
- Tumblelog: uma variante do microblog, que consiste em
difundir contedos de todo tipo textos, clipes de udio e
vdeo, entre outros. O j mencionado Tumblr.com, que dentro
da tendncia da microblogagem uma criana, a referncia
desse novo formato. Outros exponentes desse terreno so
Soup.io, Gelato, FriendFeed e Ozimodo.
- Thumbcast: trata-se do envio de contedos como vdeo, udio,
fotograas e textos a partir de um celular, um smartphone
ou qualquer outro dispositivo mvel por meio de mensagens
de texto (SMS), WAP, Web ou outros mtodos. O formato
ainda no muito usado no jornalismo, e so as operadoras de
$&

B3FB=A3;=CB@=A4=@;/B=A3>:/B/4=@;/A

1/>BC:=$

celular que mais o aproveitam, quando informam seus usurios


sobre produtos e servios.
- Phonecast: o podcast uma gravao de udio ou vdeo que
se baixa no computador e a seguir se leva ao iPod ou outro
tocador multimdia. Inspirado nisso, o phonecast um clip de
udio ou vdeo desenhado especicamente para ser difundido
em celulares.
- Status do Facebook: as atualizaes do status no Facebook
esto comeando a serem usadas como microblogs, por
funcionarem de maneira semelhante ao Twitter, com a
vantagem do emissor j ter um pblico cativo: seus contatos
nessa rede social.

$'

./

%342!4)&)#!/$!
).&/2-!/
/AUTOREDITORPODECRIAR
QUANTASCAMADASOUESTRATOS
DEINFORMAOQUISERSOBRE
UMMESMOTEMA/SESTRATOS
MAISPROFUNDOSDAINFORMAO
PODEM OUNO ESTARESCRITOS
USANDOAESTRUTURADAPIRMIDE
INVERTIDA3EADECISOESTIVER
SOBOCONTROLEDOAUTOREDITOR
DESEJVELQUESEJAASSIM!
INFORMAODECONTEXTOLONGAE
DETALHADAPODESERVISUALIZADA
ASSIM COMOUMACAMADAMAIS
PROFUNDADAINFORMAO
VERPGINA

)MPORTANTE

)MPORTANTE

VERPGINA

./

2EVISEOTAMANHODAS
FRASESDENTRODOTEXTOEO
TAMANHODOSPARGRAFOS

VERPGINA

#OLOQUEESQUERDADO
COMEODEFRASES LISTAS
INTERTTULOS ASPALAVRAS
MAISPORTADORASDE
INFORMAO#ONCEITO
DEPIRMIDEINVERTIDA
HORIZONTAL

2EESCREVASEGUNDOAESTRUTURA
DEPIRMIDEINVERTIDA

POSSVELCONVERSOESTRUTURA
DEPIRMIDEINVERTIDA

3)-

)MPORTANTE

)MPORTANTE
)MPORTANTE

)MPORTANTE

/RDEMDEIMPORTNCIAEMQUEOSELEMENTOS
SOCOLOCADOSNOTTULOOUPARGRAFOS

)MPORTANTE

)MPORTANTE

4%84/
VERPGINA

4EMESTRUTURADE
PIRMIDEINVERTIDA

3)-

4EXTOREESCRITOCOMESTRUTURA
DEPIRMIDEINVERTIDA

VERPGINA

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

4TULO

4TULO

4TULO

4TULO

!BERTURAEEXPOSIO
DESUBTEMASEM
UMAS
PGINA

%STRUTURADETEXTOSQUEPODEM
SERDIVIDIDOSTEMATICAMENTE MAS
SAEMEMUMASPGINA

0IRMIDEINVERTIDA SEGUNDONVEL

VERPGINA

#ADABLOCODEVETERESTRUTURADE
PIRMIDEINVERTIDA

--3SEMLIMITEDECARACTERES

3-3CARACTERESNOMXIMO

3UBTEMA

3UBTEMA

3UBTEMA

!BERTURA EXPOSIODE
SUBTEMASCOMOLINKSA
DIFERENTESPGINAS

3UBTEMA

3UBTEMA

0IRMIDESmUTUANTESLOCALIZADASEMDIFERENTES
PGINASDA7EB/USURIOESCOLHESUAPRPRIA
ROTADENAVEGAOECONSTRISUAPRPRIA
PIRMIDEINVERTIDAAPARTIRDAAPRESENTAOE
EXPOSIODOASSUNTO

0IRMIDEINVERTIDA TERCEIRONVELDEUTILIZAO

VERPGINA

.ESTEPONTO OTEXTOPODE
SERFRAGMENTADOCADA
INTERTTULOPODESECONVERTER
EMUMAPGINADIFERENTE
!PSUMAINTRODUO OS
LINKSLEVARIAMACADAUMA
DELAS

39+SEMLIMITEDECARACTERES

7!0CARACTERESOUILIMITADO CONFORMEOPAS

$IVIDA OEMBLOCOSTEMTICOSE
IDENTIlQUECADAUMDELESCOMUM
INTERTTULO3ENECESSRIO MOVAOS
PARGRAFOS

3)-

!JUSTEAPRIMEIRA
FRASEDAPIRMIDEOU
TTULOEXTERNOPARA
PODERUTILIZ LAEM
DISPOSITIVOSPORTTEIS

4TULOCOMO
ENTIDADEEXTERNA
PIRMIDE
INVERTIDA

3ELECIONEOMODELO
DETITULAO

4TULOCOMO
DIFERENCIAO
TIPOGRlCADA
PRIMEIRAFRASE
DAPIRMIDE
INVERTIDA

VERPGINA

POSSVELDIVIDIROTEXTO
EMBLOCOSTEMTICOS

VERPGINA

./
2ECORRAAOUTRASTCNICASPARA
ROMPERAUNIFORMIDADEDOTEXTO
,ISTAS
$ESTACARCOMNEGRITO
FRASESIMPORTANTES
VERPGINASA

3ELECIONEOMODELODE
UTULIZAODEINTERTTULOS
#OMOENTIDADEEXTERNA
PIRMIDEINVERTIDA
#OMOPARTEDA
PIRMIDEINVERTIDA
VERPGINASE

3UBTEMA

%

%SCREVAUMASNTESE
PARASUAPGINAINICIAL
OUFRASES

5cWO`t^WR]^O`O
^`]QSaaO[S\b]
RSbSfb]a

3>:=5=

=Tcbc`]
R]bSfb]
\O7\bS`\Sb

/ESPECIALISTAEMUSABILIDADEONLINE*AKOB.IELSENTEMDITOHMAISDEUMADCADA
QUEESCREVERPARAA7EBDIFERENTEDEFAZ LOPARAOSMEIOSDECOMUNICAO
IMPRESSOS.IELSENPROMOVEOUSODAPIRMIDEINVERTIDA OSPARGRAFOSCURTOS ASLISTAS
OSINTERTTULOSEOHIPERTEXTO0ORM EMBORAALGUNSDESSESASPECTOSCOINCIDAMCOM
OSENSINAMENTOSJORNALSTICOSTRADICIONAIS NEMTODOSOSJORNALISTASOSCONHECEMOUOS
USAMNA)NTERNET EALGUNSOSOPEMTOTALMENTE
-ASNA7EB ANOSSOUMAETERNIDADE%NOVASPERGUNTASJSURGIRAM#OMA
CRESCENTEIMPORTNCIADOUDIOEDOVDEO QUALFUTURODOTEXTONA)NTERNET!S
NORMASDEREDAOPARAA7EBPERDEROVIGNCIAQUANDOOSPROBLEMASDERESOLUO
DASTELASDECOMPUTADORFOREMELIMINADOS!PIRMIDEINVERTIDAMATAACRIATIVIDADE
PARACONTARHISTRIAS
%STASEOUTRASQUESTESRELACIONADASAOFUTURODOTEXTONA)NTERNETFORAM
RESPONDIDASPOR#HRIS.ODDER ESPECIALISTAEM%XPERINCIADO5SURIOELDERDE

%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

3>:=5=

REDAOPARAA7EBDO.IELSEN.ORMAN'ROUP AEMPRESADECONSULTORIADE*AKOB
.IELSEN
1UANDO.IELSENDIZIAEMSEULIVRO@5SABILIDADE DESIGNDEWEBSITESQUE
hOCONTEDOOCENTRODEATENODOSUSURIOSARAZOPELAQUAL
SECONECTAMEAPRIMEIRACOISAQUEOLHAMQUANDOABREMUMANOVA
PGINAv OBVIAMENTEESTAVAFALANDODOTEXTO!NOSDEPOIS EM A
PESQUISA%YETRACK)) MOSTROUQUEOSLEITORESONLINEPREFERIAMOTEXTO
EA%YETRACK)))CONCLUIUQUEhOTEXTODOMINAASTELASDE0#nTANTO
NAORDEMEMQUEVISTOQUANTONOTEMPOGASTADOCOMELEv#OMA
DISPONIBILIDADEDEMELHORESCONEXESPARAA)NTERNET VOCACREDITA
QUEESTASAlRMAESCONTINUAMVLIDAS#RQUEISTOPOSSAMUDARNO
FUTUROPRXIMO1UERDIZER OUDIOEOVDEOSEROONOVOCENTRODE
ATENODOSUSURIOS$IAAPSDIA OTEXTOVAISERMENOSIMPORTANTENA
)NTERNET
/UDIOEOVDEOSOMEIOSATRAENTESPORQUE COMFREQUNCIA OSDESIGNERSSENTEM
QUEPODEMPASSARSUAMENSAGEMMELHORCOMIMAGENSEMMOVIMENTOOUNARRAO
0ORM AINDAMUITODIFCILFAZERBUSCASNESSESCONTEDOS OQUESIGNIlCAQUEOTEXTO
CONTINUASENDOOMEIOMAISIMPORTANTE QUANDOSETRATADEBUSCARINFORMAO
.UMAMBIENTEDENEGCIOS AINDAVEMOSUSURIOSMUITOIRRITADOSCOMOUDIO
nESPECIALMENTEQUANDONOANUNCIADOnEFRUSTRADOSQUANDOOCONTEDODEVDEO
NOLHESPERMITE@ESCANEARPASSAROSOLHOSSOBRE APARTEDAMENSAGEMQUEMAIS
LHESINTERESSA!ESTERESPEITO MEIOS@MAISRICOS@REALMENTEACABAMSENDO@MAISPOBRES@
QUEOTEXTOPORQUESOESSENCIALMENTEFORMATOSLINEARES SINCRNICOS/STEXTOS
POROUTROLADO PODEMSERLIDOSNADIAGONALESCANEADOS SEGMENTADOS RESUMIDOSE
REUTILIZADOSTRADUZIDOS FORMATADOS LINKADOS TRANSMITIDOS MUITOMAISFACILMENTEQUE
OCONTEDODEUDIOEVDEO
)SSONOQUERDIZERQUEOUDIOEOVDEOSEJAMINERENTEMENTEMAUS!MBOS
OSTIPOSDECONTEDOPODEMSERINSTRUTIVOS EAMBOSPODEMSERUSADOSCOMO
ENTRETENIMENTO!TAGORA AINDAESTAMOSCOMEANDOAVERAADOOETRANSFORMAO

% 

=4CBC@=2=B3FB=</7<B3@<3B

3>:=5=

DESSESFORMATOSDECONTEDOQUEFORAMTRADICIONALMENTEFEITOSPARAA46EORDIO
,EVARALGUMTEMPOPARAQUEESSESMEIOSALCANCEMONVELDEINTEGRAOONLINEQUE
ATUALMENTESOTEXTOTEMMAISPROVVELQUEAUMENTEM EMLUGARDESUBSTITUREM
ANECESSIDADEDOTEXTO
/VDEOEOUDIOPODERIAMCHEGARADOMINARCERTOSDISPOSITIVOSDIFCILUSARUM
CELULARPARALERNOTCIAS MASMUITOFCILUS LOCOMOUMATELADE46EMMINIATURA
,ERENQUANTOSEDIRIGEPERIGOSO MASOS@PODCASTSPODEMMANTEROMOTORISTA
ATUALIZADODURANTEODIACOMSUAINFORMAOFAVORITA0ORENQUANTO PORM EST
AINDAALMDACAPACIDADEDOSUSURIOSFAZERCOMQUEESSESCENRIOSFUNCIONEMPARA
ELES%MNOSSOSESTUDOS ATOSADOLESCENTESnVISTOSTIPICAMENTECOMOADOTANTES
PRECOCESnSECONFUNDIRAMCOMOSPASSOSNECESSRIOSPARAFAZERCOMQUEO
CONTEDOFUNCIONASSEEMSEUS0#S EAINDAMAISPARATRANSFERIROCONTEDOAOUTROS
DISPOSITIVOS
%M EMSEULIVRO@5SABILIDADE DESIGNDEWEBSITES .IELSENDISSEh/
PROBLEMADALEGIBILIDADENATELASERRESOLVIDONOFUTURO QUANDOTIVEREM
SIDOINVENTADASTELASCOMDPIDERESOLUO COMASQUAISSEPODER
LERCOMONOPAPEL%SSASTELASSOATUALMENTEMUITOCARASOSMONITORES
DEALTARESOLUOTMCERCADEDPI MASESTARODISPONVEISPARAOS
COMPUTADORESDEALTARESOLUOEME CINCOANOSDEPOIS PARAUSO
GENERALIZADOv)STOSIGNIlCAQUESUASRECOMENDAESPARAESCREVERPARA
)NTERNETNOVOMAISFUNCIONARQUANDOOSPROBLEMASDEQUALIDADEDA
IMAGEMESTIVEREMRESOLVIDOS
%XISTEUMADIFERENAENTREMONITORECONTEDO4ORNARUMTEXTOMAISFCILDELERNO
MONITORSPARTEDOPROBLEMA5MASSUNTOMAIOREMAISCOMPLEXO ANTESDE
TUDO DECIDIROQUEESCREVER!STCNICASDEBOAREDAONUNCASAIRODEMODA$E
FATO ATASPUBLICAESEMPAPELSEPODEMBENElCIARDASMESMASDIRETRIZESQUE
SUGERIMOSPARACRIARCONTEDOPARAA7EB%LASINCLUEM

5SARAPIRMIDEINVERTIDACOMEARCOMASCONCLUSES 

%SCREVERRESUMOSOUSUMRIOSPARAOCONTEDOMAISEXTENSO

%!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

3>:=5=







$IZERQUEPERGUNTASOARTIGORESPONDE
#RIARPEQUENOSSEGMENTOSDECONTEDOCOMUMAOUDUASIDIASEMCADA
UMDELES
!GRUPAROCONTEDOSEMELHANTE
%SCREVERTTULOS CABEALHOSESUMRIOSORIGINAIS
&AZERLISTAS NOPARGRAFOSOSLISTADOSCOMVINHETASEOESPAOEM
BRANCOPODEMQUEBRAROBLOCODETEXTO 

$EFORMAINTERESSANTE EMBORAJESTEJAMDISPONVEISCOMERCIALMENTEALGUNS
MONITORESCOMRESOLUESMAISELEVADASESPECIALMENTENOS4ABLET0#S APREVISO
ORIGINALDEQUEOSDEDPISERIAMCOMUNSEMNOPARECETERSECUMPRIDO
!TECNOLOGIAEXISTE SQUEAINDANOFOIEXPLORADA!DICIONALMENTE ENQUANTOOS
COMPUTADORESNOFOREMFABRICADOSDEFORMAQUEOSTORNETOAPROPRIADOSQUANTOO
PAPELPARALEREMMLTIPLOSAMBIENTES OPAPELSEGUIRSENDOMUITOIMPORTANTE
$EIXE MEREPETIRAPERGUNTA FAZENDOUMEXERCCIODElCOCIENTlCA
SUPONHAMOSQUEJRESOLVEMOSOSPROBLEMASDERESOLUODASTELAS
DECOMPUTADOR QUEESTASTMUMARESOLUOSEMELHANTEDOPAPEL
EESTOCOMPLETAMENTEDISPONVEISNOMERCADO)SSOSIGNIlCAQUESUAS
RECOMENDAESSOBRECOMOESCREVERPARAA)NTERNETNOVOMAIS
FUNCIONAR
-ANTENHOMINHARESPOSTAORIGINAL(UMAGRANDEDIFERENAENTREATECNOLOGIAUSADA
PARAMOSTRARINFORMAOEOCONTEDODESSAINFORMAO!DICIONALMENTE ATNESSE
MUNDODElCOCIENTlCA IMPROVVELQUE@TODOMONITORSEJAGRANDEEFCILDE
LERnHAVERVEZESEMQUEQUEOMONITORNOSEJATOBOMCOMONOSDISPOSITIVOS
MVEIS OUVEZESEMQUEOSUSURIOSESTEJAMSOBAPRESSODOTEMPOESQUEIRAM
LERUMCHAMADAIMPORTANTEQUEOCONTEDODSUPORTEAESSESCONTEXTOSDEUSO
COMBONSTTULOSEUMPRIMEIROPARGRAFODESCRITIVO PARAQUEOSUSURIOSDECIDAMSE
DEVEMINVESTIRMAISTEMPONORESTODOARTIGO
!SRECOMENDAESQUEPUBLICAMOSESTOBASEADASNASAESDOSUSURIOS ENONOS

%"

=4CBC@=2=B3FB=</7<B3@<3B

3>:=5=

MEIOSOUFORMATOSQUEELESUSAMPARASUALEITURA%MBORAESSESMEIOSPOSSAMTER
ALGUMIMPACTO OIMPORTANTEAAO!MENOSQUESEESTEJALENDOSPORDIVERSO
MUITOPROVVELQUESEDESEJEESTRUTURANOCONTEDO ESEQUEIRASABERSEVALEAPENA
CONTINUARLENDOOTEXTOELETEMAINFORMAOQUESEREQUER 3EMBOAREDAO OS
USURIOSNOPODERORESPONDERESTASPERGUNTAS
.UMADASCOLUNASDE.IELSEN !LERTBOX ELEESCREVEUSOBREAS@)DIAS
ERRADASSOBREAUSABILIDADE5MADAQUELASIDIASERRADAS SEGUNDOELE
@!USABILIDADEMATAACRIATIVIDADE%MBORAELETENHARESPONDIDOCOM
ESSACRTICAARESPEITODODESIGNPARAA7EB EMMUITAS2EDAESAO
REDORDOMUNDOOSJORNALISTASTAMBMDIZEMQUESUASRECOMENDAESn
PARTICULARMENTEASQUEESTIMULAMOUSODAPIRMIDEINVERTIDAnMATAM
ACRIATIVIDADE PORQUEHOUTRASFORMASDECONTARHISTRIASUSANDO
TEXTO DIFERENTESDAPIRMIDEINVERTIDA4EMALGUMARESPOSTAPARAELES
!CREDITAQUEOSJORNAISONLINEDEVERIAMUSARAPIRMIDEINVERTIDAEMSUS
PGINASINICIAIS MASOSTEXTOSORIGINAISCOMOOSTEXTOSIMPRESSOS SEMA
PIRMIDEINVERTIDA NASPGINASINTERIORESDESEUSWEBSITES
(MUITASFORMASDEMATRIAS EMUITASFORMASDECONT LAS%UMEINCOMODARIASE
MEUROMANCISTAFAVORITOESCOLHESSEOESTILODEREDAODAPIRMIDEINVERTIDAPARA
TODOSOSLIVROSnCONTARODESENLACENOPRIMEIROPARGRAFOQUASENUNCAOPROPSITO
DESSETIPODELITERATURA
3EMEACOMODASSEEMMINHACADEIRAFAVORITANUMDOMINGODEMANHCOMO
JORNALDOlNALDESEMANA ESPERARIAENCONTRARALGOMAISEXTENSO ARTIGOSDEFUNDO
QUELEVEMOTEMPONECESSRIOPARACHEGARAOQUEQUEREMDIZER ENQUANTOSE
ENTRETMEMNOVOSTEMASEDADOSMEDIDAQUEAVANAM0ORM QUANDOMESENTO
NUMCOMPUTADORQUERENDOPASSAROSOLHOSRAPIDAMENTENASPRINCIPAISMATRIAS
AGRADECERIAABREVIDADEECONCISODEREDAO
0ORM VAMOSSAIRDAPREFERNCIAPESSOALENOSAPROXIMARMOSDOSDADOSQUE
RECOLHEMOSEMNOSSOSESTUDOSDEUSABILIDADE$ESCOBRIMOSQUE QUANDOOSUSURIOS

%#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

3>:=5=

ESTOCONCENTRADOSNAREALIZAODETAREFASQUANDOBUSCAMENCONTRARINFORMAOOU
RESOLVERUMPROBLEMA QUASEDELESLAPGINANADIAGONALESCANEIA EMBUSCA
DAINFORMAORELEVANTE-UITASDASNOSSASSUGESTESESTOORIENTADASASATISFAZER
ESSASNECESSIDADESDOSUSURIOS!PIRMIDEINVERTIDA OAGRUPAMENTO AHIERARQUIA ETC
CONTRIBUEMAOLHARRPIDOOTEXTOPARAENCONTRARAPORORELEVANTE/SUSURIOSS
LEROTODAAMATRIAQUANDOESTIVEREMALTAMENTEMOTIVADOSACONSEGUIRAINFORMAO
QUANDOAMETAFORCONSEGUIRINFORMAOAPROFUNDADA COMONUMAREPORTAGEM OU
QUANDOESTIVEREMSEGUROSDEQUELOCALIZARAMAINFORMAOQUEDESEJAM
,ERPORPRAZEROUPORENTRETENIMENTO OBVIAMENTE UMATAREFADIFERENTE0ORM
EUPERGUNTARIAAOSJORNALISTASSEELESSENTEMQUESEUSWEBSITESSOATUALMENTE
USADOSCOMESTEPROPSITO.OSSAPESQUISASUGEREOUTRACOISA4AMBMPERGUNTARIA
AOSJORNALISTASSEELESPREFEREMCONSERVARSEUTEXTOIMPRESSOPORQUESENTEMQUE
SEUMELHORTRABALHO OUSEOCONSERVAMPORQUENOSESENTEMCRIATIVOSOBASTANTE
PARAREESCREVERPARASEUPBLICOONLINE QUEDAOARTIGOUMCONJUNTODIFERENTEDE
EXPECTATIVAS
%MBORAATEORIABSICASOBRECOMOESCREVERPARA)NTERNETVENHADO
MUNDOJORNALSTICOESSENCIALMENTE OUSODAPIRMIDEINVERTIDA
ALGUMASPESSOASDIZEMQUEESSEMUNDOOSWEBSITESDOSJORNAIS NO
OMELHOREXEMPLODEUSABILIDADEBLOCOSCONTNUOSDETEXTO NO
ESCANEVEL MAUUSODOHIPERTEXTOPARAPARTIRINFORMAESLONGASEM
MLTIPLASPGINAS 6OCAINDAPENSAQUEAMAIORIADOCONTEDONA
)NTERNET@SHOVELWARECONTEDOTOMADODEQUALQUERFONTEEPOSTO
NA7EBSEMLEVAREMCONTASUAAPARNCIAOUUSABILIDADE $EQUE
PRECISAMOSWEBSITESNOTICIOSOSPARAMELHORARSUAUSABILIDADE
.OSSATEORIABSICASOBRECOMOESCREVERPARA)NTERNETVEMDAPESQUISASOBRE
COMOOSUSURIOSLEEMNAREDE.OSSASRECOMENDAES DESENVOLVIDASAPARTIRDESSA
PESQUISA SOCOMFREQUNCIAASMESMASDOMUNDOJORNALSTICOPORQUEDESCOBRIMOS
QUEHABILIDADESJORNALSTICASSLIDASCOMFREQUNCIASETRADUZEMBEMEMCONTEDO
ONLINELEGVEL#LARO NEMTODOSOSJORNALISTASSOBONSJORNALISTAS EATOSBONS

%$

=4CBC@=2=B3FB=</7<B3@<3B

3>:=5=

JORNALISTASPODEMNOTERCONTROLESOBRECOMOSEUTRABALHOCOLOCADONAREDE
!QUELESBONSJORNALISTASPODERIAMTERESCRITODEFORMAMUITODIFERENTESETIVESSEM
CONSIDERADOQUESEUPBLICOPRINCIPALSOOSNAVEGANTESDA7EB EMLUGARDOS
ASSINANTESDOJORNAL
/QUECONSTATAMOSCONSISTENTEMENTEQUEQUALQUERTCNICADEESCRITAQUEDGUIAS
AOSLEITORESPODELHESAJUDARACOMPREENDER%STESGUIASPODEMSERSUMRIOS TTULOS
TEXTOEMNEGRITOOULINKADO LISTASOUALGUMADASVRIASOUTRASFERRAMENTASQUESO
ENSINADASAOSJORNALISTAS!SMESMASREGRASSEAPLICAMAOSOUTROSCONTEDOSDA7EB
COMOOSARTIGOSDEUMAENCICLOPDIAOUASDESCRIESDEPRODUTOS4IPICAMENTE A
@META TAREFADOSUSURIOSAMESMAEMCADACASOENCONTRAROBLOCORELEVANTEDE
TEXTO DEPOISENCONTRARAINFORMAOPROCURADADENTRODESSEBLOCO/SCRIADORES
DECONTEDODEVEMEVITARANOOEGOSTADEQUESUAPROSAINTERESSAAOSVISITANTES
DEUMWEBSITE/SVISITANTESQUEREMCUMPRIRMETAS ELHESINTERESSAMUITOMAISA
FACILIDADECOMAQUALPODEMEXTRAIRINFORMAESDAPGINA%MBORAISTOPOSSANO
PARECERINICIALMENTE@SEXYPARAOSASPIRANTESAGERADORESDECONTEDO ADIFERENA
ENTREAREDAO7EBPOBREEABOATOGRANDEQUEPODESERCOMFREQUNCIAO
PRINCIPALFATORQUEDIFERENCIADOISWEBSITES
%M SEGUNDOAPESQUISADE.IELSEN AMAIORIADOSUSURIOSTENDIA
ALERNADIAGONALESCANEARAPGINA %M ELEPUBLICOUUMACOLUNA
SOBREOS@5SURIOSCOMSUBNVELDEALFABETIZAO ONDEAPRESENTAVA
UMANOVAPESQUISAMOSTRANDOQUEESSESUSURIOSDEVEMLEROTEXTO
PALAVRAPORPALAVRA NONADIAGONAL%STAPESQUISAMUDAALGUMADAS
RECOMENDAESANTERIORESSOBRECOMOESCREVERPARAA)NTERNET
#ERCADEUMEMCADAQUATROADULTOSDE%STADOS5NIDOSLNONVELDAQUINTASRIE
 ANOSDEIDADE OUMENOS%SSESUSURIOSESTOMOTIVADOSA./LER%MTODO
CASO ASRECOMENDAESQUEPUBLICAMOSSOATMAISIMPORTANTESPARAESTEGRUPO
#ARREGARCADAMATRIA CADAPARGRAFO CADAFRASECOMAINFORMAOIMPORTANTEFAR
COMQUEHAJAMAISPROBABILIDADEDEQUESUAMENSAGEMSEJARECEBIDA

%%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

3>:=5=

0EGUE POREXEMPLO ESTALISTADEDICASDEREDAO



5SEPGINAS PARGRAFOS ORAESEPALAVRASCURTAS

$ElNAASPALAVRASNOCONTEXTODAMATRIANOUSEJANELASmUTUANTESOU

DElNIESQUEAPAREAMQUANDOSEPASSAOMOUSEPORCIMA 

&AACOMQUEOSNOMESDOSLINKSTRAGAMINFORMAOOLINKDE

TEXTODEVERIADESCREVEROQUEOUSURIOENCONTRARAOCLICAR 

5SEGRlCOSQUEDEEMAPOIOAUMAMENSAGEMECONTEMUMAHISTRIA

!DICIONELINKSAOlNALDASPGINASPARAGUIAROUSURIOATOCONTEDO

DESEJADO#RIEUMAROTADEINFORMAOLINEAR
1UANTASDELASSOESPEClCASPARAOSUSURIOSCOMSUBNVELDEALFABETIZAO4ODAS
SEAPLICAMUNIVERSALMENTEPORM SOESPECIlCAMENTEENFOCADASAESCREVERPARAESTE
GRUPO
/SCRIADORESDECONTEDOTMMUITASOPORTUNIDADESPARASATISFAZERAOSLEITORES
EXISTENTESEALMDISSOTORNARSEUTEXTOMAISACESSVELAOUTROSGRUPOSDE
USURIOS.OTILPARTIRDOPRESSUPOSTODEQUEOSUSURIOSCOMBAIXOSNVEISDE
ALFABETIZAOSO@BURROSnALGUNSPODEMTERBAIXOSNVEISDEEDUCAO MASOUTROS
PODEMSERMAISVELHOS PODEMTERCERTOSPROBLEMASCOGNITIVOS OUPODEMLERNO
IDIOMADOTEXTOCOMOSEGUNDAOUTERCEIRALNGUA)STOESPECIALMENTECORRETONA
COMUNIDADEDEPESQUISA%SCREVERCOMESSESGRUPOSEMMENTEPODETORNARUM
ARTIGOMAISFCILDELERPARAQUALQUERINDIVIDUO
.OARTIGOSOBREOPADROEM&ASVISUALIZAESDO%YETRACKMOSTRAM
QUEOSUSURIOSCOMFREQUNCIALEEMASPGINASDA7EBNUMPADROEM
FORMADE&DUASLINHASHORIZONTAISSEGUIDASPORUMAVERTICAL .IELSEN
REFORASUSRECOMENDAESSOBRECOMOESCREVERPARA)NTERNET%M
TERMOSDEDESIGN ATPARAOSWEBSITESDEJORNAIS VOCRECOMENDARIA
USANDOASPALAVRASDE.IELSENnhCOLOCAROCONTEDOIMPORTANTENUMA
SCOLUNAPRINCIPAL DEFORMAAQUEOSUSURIOSNOPRECISEMESCANEARA
PGINAEESCOLHERELEMENTOSDEDESIGNEMUMARRANJOBIDIMENSIONALv
!MAIORIADOSWEBSITESDEJORNAISESPALHAOCONTEDONAPGINA NUM

%&

=4CBC@=2=B3FB=</7<B3@<3B

3>:=5=

PADROQUENOTOFCILDEDESCREVERCOMOUMAFORMAEM&
-UITOSWEBSITESDEJORNAISCOLOCAMOCONTEDONAPGINAINICIALEMPEDAOSPOR
TODAAPGINA0ORM NOCOSTUMAMFAZERISTONASPGINASDOSARTIGOS%MSUSPGINAS
INICIAIS AAPROXIMAOMULTICOLUNAFUNCIONASEOSCABEALHOSECADASEOPODEM
SERESCANEADOSSEPARADAMENTEDOCONTEDO)STOTEMOEFEITODECONVERTEROS
CABEALHOSNUMALISTA MASEXIGEMAISESFOROESCANEARLERNADIAGONAL ESTALISTA
DOQUEL LADEMANEIRADESCENDENTENUMASCOLUNA6OCPODERNOTARQUEVRIOS
WEBSITESDENOTCIASVMADOTANDOCADAVEZMAISUMMODELODELINKNICOPOR
MATRIACNNCOM POREXEMPLO ONDEAPGINADEINICIOABRECOMUMAMATRIAETRAZ
LINKSPARAOUTRASQUESEDESENVOLVEMEMSUASPRPRIASPGINAS
%MLTIMAANLISE ALEGIBILIDADEEAUSABILIDADEDEVEMSERINCORPORADASAODESIGN
JUNTOCOMOUTRASCONSIDERAES TAISCOMOARECEITAPUBLICITRIA AlLOSOlADENEGCIOS
ETC0ORM OSUSURIOSSTOLERAMATCERTOPONTOADEGRADAONAUSABILIDADEANTES
DEIREMBUSCARCONTEDOEMOUTROLUGAR&AZMUITOSENTIDO NAPERSPECTIVADENEGCIO
AVALIARAPGINAINICIALEASPGINASINTERNASCOMBASENALEGIBILIDADE COMAlNALIDADE
DEOTIMIZARACOMPREENSOEAJUDARADETERMINARODESIGNlNAL

6ERSOORIGINALEMINGLSPUBLICADAEMMARODENO0OYNTERORG

%'

/^}\RWQS
3fS[^Z]a

#APTULO
%XEMPLOSDETCNICASPARAINICIARMATRIASQUENOSORECOMENDVEIS
NOAMBIENTE7EB
!BRIRCOMCASOSPARTICULARES EXEMPLO
!BRIROTEXTOCOMCASOSPARTICULARESUMRECURSOPERMITIDOPARAAPRESENTAROSTEXTOS
$EFATO ELEUSADOPARADARUMAhCARAvAUMACONTECIMENTOOUFENMENO-AS NA
INTERNET ESSAFRMULACRIAPROBLEMASPORQUEDILUIOUATRASAOVERDADEIROhLEADv
6EJANESTECASOAROTINADIRIADEUMPERSONAGEM UMJUIZDA3UPREMA#ORTE
SERVEPARAREFORAROENGARRAFAMENTODEPROCESSOS UMCASOCOMUMEMTODAA
!MRICA,ATINA/BSERVECOMO DEPOISDENARRAROCASOPARTICULAR OAUTORAPRESENTA
OASSUNTOh/SJURISTASESTOPREOCUPADOSCOMUMASITUAOQUEPODETERMINAR
ASlXIANDOA#ORTEOENGARRAFAMENTODEPROCESSOSvnFRASECOMAQUALAPRESENTAA
TESEFUNDAMENTALDANOTCIA.AVERSO7EB QUEREQUERUMAESTRUTURAMAISDIRETA

&

3F3;>:=A

/><2713

NECESSRIOQUEESSEELEMENTOESTEJANOINCIO)SSONOEXCLUIAPOSSIBILIDADEDESER
REUTILIZADOAOLONGODOTEXTO COMOILUSTRAOOUCONTEXTO
1UASESEMPREQUESEUSAUMCASOPARTICULARPARAINICIARUMAMATRIA SAOlNALDA
HISTRIAESTAROQUENAVERSO7EBSETRANSFORMARNOVERDADEIRO@LEAD
#OMPAREASDUASVERSES
6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

.ILSON0INILLA PRESIDENTEDA3UPREMA
#ORTE COMEAATRABALHARTODOSOSDIAS
POUCODEPOISDAMEIA NOITESHORASDA
MADRUGADA OMAGISTRADOSAIDOSEUQUARTO
ESEDIRIGEAOSEUESCRITRIOPARAANALISAR
TRSOUQUATROPROCESSOSQUEDEVERDEBATER
SEISHORASDEPOIS EMUMASESSOCOMSEUS
COLEGASDA6ARA0ENAL.OSLTIMOSMESES
ESSAFOIASUAROTINA
SHDAMANH ESCOLTADOPORUM
COMBOIODEPOLICIAIS 0INILLA DEANOS SAI
DESUARESIDNCIACOMOSEU4OYOTAVERDE
BLINDADO NONORTEDE"OGOT EMDIREO
AOSEUGABINETE SITUADONOQUARTOANDAR
DA3UPREMA#ORTE NOCENTRODACIDADE.O
TRAJETOATOSEUESCRITRIO OJUIZENCONTRAA
MAIORIADOSSEUSCOLEGASDA6ARA MUITOSDOS
QUAISTAMBMSEGUEMUMAROTINASIMILAR
/SJURISTASESTOPREOCUPADOSCOMUMA
SITUAOQUEPODETERMINARASlXIANDOA
#ORTEOENGARRAFAMENTODEPROCESSOS

3UPREMA#ORTEDE*USTIA ASlXIADACOMO
ENGARRAFAMENTODEPROCESSOS
.OSGABINETESDOSMAGISTRADOSDA
CORPORAONOCABEMAISNENHUMPROCESSO
3NOANOPASSADO FORAMRECEBIDOS
PROCESSOS ENTREELESCASSAES REVISES
EXTRADIES CONmITOSDECONCORRNCIA
DEMANDASDASEMBAIXADAS CORREESDE
COMPORTAMENTO PEDIDOSDELIBERDADEOU
DIMINUIODEPENAS IMPEDIMENTOSOU
RECUSAS MUDANASDEERRADICAESEAES
DETUTELA

/BSERVAONESTECASO OCOMEOALTERNATIVODAVERSO7EBILUSTRAOCONCEITODEUMA
FRMULAMAISDIRETAPARAAPRESENTAROTEXTO-ASISSODEVESERAGREGADOSEXPLICAES
DEOUTROSCONCEITOS QUESEROVISTOSNOCAPTULO/CASOPARTICULARUSADONAVERSO
ORIGINALNODESCARTADO ESIMEMPREGADOMAISADIANTEDENTRODOTEXTO
!BRIRCOMCASOSPARTICULARES EXEMPLO
$OMINGODEJULIODE

&

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

.OCASOASEGUIR ANOTCIADOJORNALIMPRESSOCOMEACOMUMCASOPARTICULAR
OCORRIDOMESESATRS QUEENTROUNODOSSIDA#OLMBIAPARADEMONSTRARAO
0ANAMOQUEESTACONTECENDONA:ONA,IVREDE#OLN/EDITORDA7EBDECIDIU
AJUSTAROTEXTODEIXANDOOCASOPARAOSPARGRAFOSSEGUINTESECOMEARANOTCIA
COMODADODAINSISTNCIADO0ANAMEMPEDIRSOCORRO/RGANIZAO-UNDIALDO
#OMRCIO/-# PARARESOLVERADISPUTACOMA#OLMBIA0ARATOMARESSADECISO
ELEUTILIZOUOTTULODANOTADAPGINAANTERIORh#OLMBIAE0ANAMVOAOSTRIBUNAISv

6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

,).(!&).!
!,'5.3).$5342)!)3#/,/-")!./3
$):%-15%/'/6%2./0/,)4):/5/
#!3/%15%*#/-%/5!#%$%2
4TULO
#OLMBIAE0ANAMVOAOSTRIBUNAIS
#HAMADA
2ELAESCOMERCIAISPASSAMPELOPIOR
MOMENTO!#OLMBIADIZQUENOVAI
MAISTOLERARAENTRADADE53BILHESEM
CONTRABANDOPORANO%O0ANAMADVERTE
QUE SE"OGOTVETARASSUASMERCADORIAS A
DISCUSSONA/-#CONTINUAR SEMQUEHAJA
ACORDOBILATERAL/SPARAMILITARESETRAlCANTES
LAVAMDINHEIROUSANDOESSAROTAENTREOSDOIS
PASES(DOISMESES UMPARAMILITARTEVE
MERCADORIASCONlSCADASQUANDOTENTAVA
LEVAR53 MILHESESCONDIDOSDENTRODE
MILPARESDEBOTAS
4EXTO
.OLTIMODIADEMAIO UMAPATRULHA
DA!RMADA.ACIONALDETECTOUNASGUAS
DOOCEANO0AClCOUMAEMBARCAOQUE
ESTAVAFORADASUAROTA$EPOISDEUMABREVE
PERSEGUIO ANAVEGAOFOICONDUZIDA
"AA3APZURROPRXIMOA#HOC ENAREVISTA
INTERNA FORAMENCONTRADOSMILPARESDE

0ANAMINSISTEEMPEDIRSOCORRO
/RGANIZAO-UNDIALDO#OMRCIO/-#
CASOA#OLMBIAMANTENHAASRESTRIESS
SUASMERCADORIAS

& 

3F3;>:=A

/><2713

SAPATOSCONTRABANDEADOSFEITOSNA#HINA
AVALIADOSEMBILHESDEPESOS
.ESTAQUARTA FEIRA A$IAN APROMOTORIA
EA!RMADAAlRMARAMTERDADOUMGOLPE
CERTEIROEMUMGRUPODECONTRABANDISTAS
QUEFUGIUDO0ANAM
-AS SEGUNDOASAUTORIDADESJUDICIAIS A
OPERAOATINGIU&REDDY2ENDN CONHECIDO
COMOh/!LEMOv UMPODEROSOEX
COMANDANTEPARAMILITARDORECMLIBERADO
BLOCOLMER#RDENASQUEESCONDEUNA
MERCADORIA53 MILHESDONARCOTRlCO
h4UDOOQUECHEGAILEGALMENTENESTAREGIO
PARECEQUEERASOMENTERESPONSABILIDADE
MINHAv DISSE2ENDN EMSUADEFESA
h3EPEGAMUMLADROOUUMBARCOCOM
CONTRABANDODEDROGAS SOUEU/QUEVAI
ACONTECERAGORA QUEESTOUDESMOBILIZADOv
ENFATIZA
/CERTOQUEOCASOENGROSSAODOSSIQUE
A#OLMBIAESTPREPARANDOPARADEMONSTRAR
AO0ANAMOQUEREALMENTEACONTECENA
:ONA,IVREDE#OLN
h!SEVIDNCIASDEMONSTRAMQUEDO
CONTRABANDOQUEENTRANOPASOCORREPOR
ESSAVIAv ASSEGURA*UAN0ABLO/RTIZ DIRETOR
DE!LFNDEGADA$IAN
%EXPLICAh4EMOSARGUMENTOSQUE
EVIDENCIAMQUEALIAMERCADORIA
SUBFATURADAENOHCONTROLE!LMDISSO
EXISTEMCARREGAMENTOSlNANCIADOSPOR
GRUPOSILEGAIS)SSOUMPROBLEMADE
SEGURANANACIONALv
)RAPANAMENHA
0ARAEVITARAENTRADADESSAS
MERCADORIAS NASQUAISESTOINCLUDAS
OSELETRODOMSTICOS AROSEPEASDE
AUTOMVEIS A$IANRESTRINGIUAENTRADADE
CARGADO0ANAM #HINAEOUTROSPASES
ASITICOSASOMENTEDOISPORTOS"OGOTE
"ARRANQUILLA

0ARAEVITARAMEDIDA OGOVERNOCOLOMBIANO
ESTDISPOSTOANEGOCIAR MASSOMENTE
TRSMESESDEPOISDEASSINARUMCONVNIO
EFETIVO
!$IREODE)MPOSTOSE!LFNDEGAS$IAN
DA#OLMBIARESTRINGIUAENTRADADECARGADO
0ANAM #HINAEOUTROSPASESASITICOSA
SOMENTEDOISPORTOS"OGOTE"ARRANQUILLA
/OBJETIVOEVITARAENTRADADEMERCADORIAS
ILEGAIS QUECHEGAMA53BILHES
0ARAO0ANAM ADECISODA#OLMBIA
INADMISSVELEPROMETEUPEDIRAJUDADA/-
ATODIADESETEMBRO
!MINUTADOCONVNIO CUJOTEXTOFOI
PROPOSTOPELODIRETORDA!LFNDEGADO
0ANAM $ANIEL$ELGADO PEDEAOS
COMERCIANTESINFORMAES CHAVEQUE
POSSAMSERUSADASNASINVESTIGAES
%SSESERIAUMGRANDEAVANO PORQUE
HISTORICAMENTEO0ANAMTEMSENEGADOA
DARESSETIPODEINFORMAO.ESTEANO A
#OLMBIAFEZSOLICITAESDEINFORMAES
SOBREASSINATURASPANAMENHASEO
0ANAMNORESPONDEUANENHUMADELAS
%M A#OLMBIAENVIOU
DOCUMENTOSSOBREASSINATURASEO
0ANAMRESPONDEUSOMENTEATRSDELAS
h)NCLUINDO SOSOLICITAESSEM
RESPOSTAv DISSEA$IAN
!SRESTRIESERAZESDA#OLMBIA
0ARAEVITARAENTRADADEMERCADORIASILEGAIS
QUECHEGAMA53BILHES A$IREODE
)MPOSTOSE!LFNDEGAS$IAN RESTRINGIUA
ENTRADADECARGADO0ANAM #HINAEOUTROS
PASESASITICOSASOMENTEDOISPORTOS
"OGOTE"ARRANQUILLA
!MEDIDA TOMADAEMEASSINADANESTE
ANO PROVOCOUAIRADOSCOMERCIANTESDE
#OLN QUEDIZEMTERPERDIDOMAISDE53
MILHESPORCAUSADOVETO

h!SEVIDNCIASDEMONSTRAMQUEDO
!MEDIDA TOMADAEMEASSINADANESTE CONTRABANDOQUEENTRANOPASOCORREPOR
ANO PROVOCOUAIRADOSCOMERCIANTESDE
ESSAVIAv ASSEGURA*UAN0ABLO/RTIZ DIRETOR

&!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

#OLN QUEDIZEMTERPERDIDOMAISDE53
MILHESPORCAUSADOVETO
0ARAELES OPROBLEMASEREDUZFALTADE
CONTROLEPORPARTEDA#OLMBIA

DE!LFNDEGADA$IAN
%EXPLICAh4EMOSARGUMENTOSQUE
EVIDENCIAMQUEALIAMERCADORIA
SUBFATURADAENOHCONTROLE!LMDISSO
EXISTEMCARREGAMENTOSlNANCIADOSPOR
GRUPOSILEGAIS)SSOUMPROBLEMADE
SEGURANANACIONALv

%MFUNODISSO SENODERCERTOUM
CONVNIOQUEELESESTOACERTANDOCOMA
$IAN DEIXAROOASSUNTODElNITIVAMENTE
NASMOSDA/RGANIZAO.ACIONALDO
0ARAILUSTRAR ELECITOUOCASODEUM
#OMRCIO/-# QUALOGOVERNOJFEZUMA PARAMILITARQUEFOIPEGOCARREGANDO53 
RECLAMAOFORMALCONTRAA#OLMBIA
MILHESESCONDIDOSEMMILPARESDE
BOTAS
0ARAEVITAROPLEITO A#OLMBIADISSEQUE
ESTDISPOSTAANEGOCIAR MASSOMENTE
3EGUNDOASAUTORIDADESJUDICIAIS AOPERAO
TRSMESESDEPOISDEASSINARUMCONVNIO
ATIGIU&REDDY2ENDN CONHECIDOCOMO
EFETIVO
h/!LEMOv UMPODEROSOEX COMANDANTE
PARAMILITARDORECMLIBERADOBLOCOLMER
0ARAO0ANAM ADECISODA#OLMBIA
#RDENAS
INADMISSVEL
h4UDOOQUECHEGAILEGALMENTENESTAREGIO
/MINISTRODE#OMRCIO%XTERIORDA
PARECEQUESOMENTERESPONSABILIDADE
#OLMBIA *ORGE("OTERO ACREDITAQUE
MINHAv DISSE2ENDN EMSUADEFESA
OCONVNIORESOLVAOIMPASSE ENQUANTO
h3EPEGAMUMLADROOUUMBARCOCOM
QUEOUTRASFONTESDIZEMQUE SEOCASO
CONTRABANDODEDROGAS SOUEU/QUE
FOSSEPARAA/-# OPASTERIAQUEGANHARA
VAIACONTECERAGORA QUEESTOULIBERADOv
DISPUTA
ENFATIZA
$EACORDOCOMOSREGISTROS O0ANAMENVIA
ACADAANOPARAA#OLMBIA53BILHO
EMMERCADORIAS-ASSOMENTEENTRAM
ILEGALMENTECERCADE53MILHES
/NDEESTOOSOUTROS53MILHES!
!SSOCIAODO#OMRCIO%XTERIOR!NALDEX
DISSEQUEAMlALEVA ACADAANO VIA
0ANAM 53BILHES
h5MPARDESAPATOSESPORTIVOS QUENA#HINA
VALE53 ENTRANA#OLMBIAVALENDO53
 PESOS %STONOSESTRANGULANDOv
DIZ,UIS'USTAVO&LREZ PRESIDENTEDE
!CICAM ASSOCIAODAINDSTRIACALADISTANA
#OLMBIA
0ORSUAVEZ )VN!MAYA LDERDA!SCOLTEX
ASSOCIAODAINDSTRIATXTIL NOENTENDE
PORQUEO0ANAM QUENOPRODUZ
CONFECES OPRINCIPALFORNECEDOR
DETECIDOSDA#OLMBIA COMDAS
IMPORTAESTOTAIS

/MINISTRODE#OMRCIO%XTERIORDA
#OLMBIA *ORGE("OTERO ACREDITAQUEO
CONVNIORESOLVAOIMPASSE ENQUANTOQUE
OUTRASFONTESDIZEMQUESEOCASOFOSSEPARA
A/-#OPASTERIAQUEGANHARADISPUTA
#IFRASDOCOMRCIOCOMO0ANAM SOBA
LUPA
$EACORDOCOMOSREGISTROS O0ANAMENVIA
ACADAANOPARAA#OLMBIA53BILHO
EMMERCADORIAS-ASSOMENTEENTRAM
ILEGALMENTEALGOEMTORNODE53
MILHES
/NDEESTOOSOUTROS53MILHES!
!SSOCIAODO#OMRCIO%XTERIOR!NALDEX
DISSEQUEAMlALEVA ACADAANO VIA
0ANAM 53BILHES
h5MPARDESAPATOSESPORTIVOS QUENA#HINA
VALE53 ENTRANA#OLMBIAVALENDO53
 PESOS %STONOSESTRANGULANDOv
DIZ,UIS'USTAVO&LREZ PRESIDENTEDE

&"

3F3;>:=A

/><2713

%MBORAA$IANNODDETALHES ALEGANDO
QUEHUMASIGILOlSCAL OJORNALh%L4IEMPOv
COMPROVOUQUENONEGCIOEXISTEDINHEIRO
DEPARAMILITARESENARCOTRAlCANTESDO6ALLE
-EDELNEDA#OSTA
%MBUSCADESOLUESPARAOPROBLEMA O
MINISTRODE#OMRCIO%XTERIORPANAMENHO
!LEJANDRO&ERRER VIAJOUNOMSPASSADOPARA
"OGOTh!REUNIOFOITENSAv DISSEUMDOS
ASSISTENTESh$ISSERAMQUEOPROBLEMAERA
NOSSOEQUEERALAVADOATNOSANANDRESITOSv
)NVESTIGADORESPRIVADOS
/SCOLOMBIANOSRESPONDERAMh%XISTEM
PROVASDEQUEOCONTROLEINElCAZEQUE
AMlAUSADAMESMAMANEIRAQUEOS
SANANDRESITOSv
4AMBMMOSTRARAMACPIADASMARCAS
COMO0ONTO"RANCONO0ANAMSECHAMA
0ONTO"RANDOE0ONTO"IANCO
0ARTEDASPROVASESTEMUMRELATRIO
RESERVADO ELABORADOPORINVESTIGADORES
ENVIADOSAO0ANAM EMFEVEREIRO EPASSOU
PORUMADASASSOCIAESCOLOMBIANASMAIS
AFETADAS NAQUALFORAMIDENTIlCADASQUATRO
ASSINATURASQUESUBFATURAMECINCOROTAS
ILEGAIS
'RAASAESSAINFORMAO A$IANPDE
REALIZARVRIASOPERAESDURANTEOANO
CONlSCOUMERCADORIASCUJOVALORSUPERA
BILHESDEPESOS CIFRAQUECORRESPONDEA
BILHESAMAISDETUDOOQUEFOICONlSCADO
DURANTEOANODE
.ODIADAREUNIOEM"OGOT OMINISTRODE
#OMRCIO%XTERIORDO0ANAMINSISTIUEM
DESFAZEROIMPASSEDIANTEDA/-#
0ARAAPAZIGUARASGUAS HUMASEMANA E
PORINSTRUODIRETADE5RIBE FUNCIONRIOS
DEALTOESCALODA$IANVIAJARAMAO0ANAM
PARATENTARCHEGARAUMACORDO-ASOTOM
CONTINUOUOMESMO
%EMBORAA#OLMBIAMANTENHAASUA
POSIO ALGUNSCOMERCIANTESNACIONAIS
ACREDITAMQUEOASSUNTOSEPOLITIZOUASSIM

!CICAM ASSOCIAOCALADISTANA#OLMBIA
0ORSUAVEZ )VN!MAYA PORTA VOZDA
!SCOLTEX ASSOCIAOTXTIL NOENTENDE
PORQUEO0ANAM QUENOPRODUZ
CONFECES SEJAOPRINCIPALVENDEDORDA
#OLMBIA COMDASIMPORTAESTOTAIS
%MBORAA$IANNODDETALHES ALEGANDO
SIGILOlSCAL OJORNALh%L4IEMPOvCOMPROVOU
QUEEXISTENONEGCIODINHEIRODE
PARAMILITARESENARCOTRAlCANTESDO6ALLE
-EDELNEDA#OSTA
/VAIVMENTREOSREPRESENTANTESDOS
PASES
0ARATENTARBUSCARSADASPARAOPROBLEMA O
MINISTRODE#OMRCIO%XTERIORPANAMENHO
!LEJANDRO&ERRER VIAJOUNOMSPASSADOPARA
"OGOTh!REUNIOFOITENSAv DISSEUMDOS
ASSISTENTESh$ISSERAMQUEOPROBLEMAERA
NOSSOEQUEERALAVADOATNOSANANDRESITOSv
/SCOLOMBIANOSRESPONDERAMh%XISTEM
PROVASDEQUEOCONTROLEINElCAZEQUE
AMlAUSADAMESMAMANEIRAQUEOS
SANANDRESITOSv
4AMBMMOSTRARAMACPIADASMARCAS
COMO0ONTO"RANCONO0ANAMSECHAMA
0ONTO"RANDOE0ONTO"IANCO
0ARTEDASPROVASESTEMUMRELATRIO
RESERVADO ELABORADOPORINVESTIGADORES
ENVIADOSAO0ANAM EMFEVEREIRO EPASSOU
PORUMADASASSOCIAESCOLOMBIANASMAIS
AFETADAS NAQUALFORAMIDENTIlCADASQUATRO
ASSINATURASQUESUBFATURAMECINCOROTAS
ILEGAIS
'RAASAESSAINFORMAO A$IANPDE
REALIZARVRIASOPERAESDURANTEOANO
CONlSCOUMERCADORIASCUJOVALORSUPERA
BILHESDEPESOS CIFRAQUECORRESPONDEA
BILHESAMAISDETUDOOQUEFOICONlSCADO
DURANTEOANODE
.ODIADAREUNIOEM"OGOT OMINISTRODE
#OMRCIO%XTERIORDO0ANAMINSISTIUEM
DESFAZEROIMPASSEDIANTEDA/-#

&#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

QUEENTROUNASAGENDASDOSPRESIDENTES
-ARTN4ORRIJOSELVARO5RIBEh!OQUE
PARECE QUEREMCEDERPORQUEESPERAMQUEO
0ANAMSUBSTITUAA6ENEZUELANO' v
0ORISSO ENVIARAMUMAMENSAGEMA
5RIBEh3ENHOR0RESIDENTEPENSEQUECADA
DLARQUEENTRAILEGALMENTEPELO0ANAM
UMDLARAMENOSPARAASUAPOLTICADE
3EGURANA$EMOCRTICAv
@%NVIAMOSOFCIOSENORESPONDEM
@%L4IEMPOvTEVEACESSOMINUTADO
CONVNIODECOOPERAODEINFORMAO
ALFANDEGRIAQUEO0ANAMEA#OLMBIA
TENTAMASSINARPARAEVITARQUEOIMPASSE
SEJADElNIDOPELA/-#
3EGUNDOO0ANAM OTEXTOFOIPROPOSTOPOR
$ANIEL$ELGADO DIRETORDA!LFNDEGA ENA
SUAESSNCIABUSCAPEDIRAOSCOMERCIANTES
INFORMAES CHAVEQUEPOSSAMSERUSADAS
NASINVESTIGAES
%SSESERIAUMGRANDEAVANO PORQUE
HISTORICAMENTEO0ANAMTEMSENEGADOA
DARESSETIPODEINFORMAO.ESTEANO A
#OLMBIAFEZSOLICITAESDEINFORMAES
SOBREASSINATURASPANAMENHASEO
0ANAMNORESPONDEUANENHUMADELAS
%M A#OLMBIAENVIOU
DOCUMENTOSSOBREASSINATURASEO
0ANAMRESPONDEUASOMENTETRSDELAS
h)NCLUINDO SOSOLICITAESSEM
RESPOSTAv DISSEA$IAN
-ASAGORAO0ANAMESTDISPOSTOACEDER
EMALGUNSPONTOS EMBORADEPENDASEMPRE
DEQUEA#OLMBIADESISTADASRESTRIES
ENTRADADEMERCADORIASPROVENIENTES
DOPORTODE#OLNEELIMINEOSCHAMADOS
PREOSINDICATIVOSAQUELESPREOSMNIMOS
DEMERCADORIASQUESOMANEJADASPELOS
INSPETORESDE!LFNDEGA

0ARAAPAZIGUARASGUAS HUMASEMANA E


PORINSTRUODIRETADE5RIBE FUNCIONRIOS
DEALTOESCALODA$IANVIAJARAMAO0ANAM
PARATENTARCHEGARAUMACORDO-ASOTOM
CONTINUOUOMESMO
%EMBORAA#OLMBIAMANTENHAASUA
POSIO ALGUNSCOMERCIANTESNACIONAIS
ACREDITAMQUEOASSUNTOSEPOLITIZOUASSIM
QUEENTROUNASAGENDASDOSPRESIDENTES
-ARTN4ORRIJOSe LVARO5RIBEh!OQUETUDO
INDICA QUEREMCEDERPORQUEESPERAMQUEO
0ANAMSUBSTITUAA6ENEZUELANO' v
0ORISSO ENVIARAMUMAMENSAGEMA
5RIBEh3ENHOR0RESIDENTEPENSEQUECADA
DLARQUEENTRAILEGALMENTEPELO0ANAM
UMDLARAMENOSPARAASUAPOLTICADE
3EGURANA$EMOCRTICAv
/SPONTOSDOCONVNIOENTREA#OLMBIA
EO0ANAM
/0ANAMESTDISPOSTOACEDEREMALGUNS
PONTOS EMBORADEPENDASEMPREDEQUEA
#OLMBIADESISTADASRESTRIESENTRADADE
MERCADORIASPROVENIENTESDOPORTODE#OLN
EELIMINEOSCHAMADOSPREOSINDICATIVOS
AQUELESPREOSMNIMOSDEMERCADORIAS
QUESOMANEJADOSPELOSINSPETORESDE
!LFNDEGA
!#OLMBIATAMBMPEDEASEGUINTE
INFORMAO
2ELAOMENSALDECOLOMBIANOSQUE
ENTRAMNOPASCOMMAISDE53MILEM
DINHEIRO/0ANAMDIZQUESIM
,ISTADEBARCOSQUESAEMEMDIREO
#OLMBIA/0ANAMSUGERIUCONVERSAR
SOBREOASSUNTOCOMASSUASAUTORIDADES
MARTIMAS

!#OLMBIADIZQUEOSVETOSSSERO
DESFEITOSMESESDEPOISDAASSINATURADO
ACORDOPARAPROVARASUAEFETIVIDADE

0ESODAMERCADORIAQUESAIEMDIREO
AOPASEOVALORDECLARADO PARAEVITAR
QUESEJAMCAMUmADOSPELOCAMINHODO
CONTRABANDOOUQUEOSCUSTOSSEJAM
ALTERADOS0ARAO0ANAM SERIAVIVEL

0ARAO0ANAM ISSOINADMISSVELEPORISSO
NODESCARTAAPOSSIBILIDADEDEPEDIRAJUDA

&ORMADEPAGAMENTOUSADAPELOS
COMERCIANTESCOLOMBIANOSPARAADQUIRIRA

&$

3F3;>:=A

/><2713

/-#NOPRXIMODIADESETEMBRO

MERCADORIA/0ANAMDISSEQUENO

%STESSOOSPONTOSCANDENTESDOACORDO

$ADOSSOBREOSSCIOSDElRMAS
VINCULADASAENVIOSIRREGULARES/0ANAMSE
NEGAAFORNEC LOS

!#OLMBIAQUERUMARELAOMENSALDE
COLOMBIANOSQUEINGRESSAMNOPASCOM
MAISDEMILDLARESEMDINHEIRO/
0ANAMDIZQUESIM
4AMBMSEPEDEUMARELAODOSBARCOS
QUESAEMRUMO#OLMBIA/0ANAM
SUGERIUDISCUTIROTEMACOMSUASAUTORIDADES
MARTIMAS
!#OLMBIASOLICITAQUESEINFORMEOPESO
DAMERCADORIAQUESAIPARAOPASESEUVALOR
DECLARADO PARAEVITARQUESEJACAMUmADO
PELOCONTRABANDONOCAMINHOOUQUESE
ALTEREOCUSTO/0ANAMACHAVIVEL
)GUALMENTE SOLICITADOAO0ANAMQUEEM
CASOSESPECIAIS EXIJADESEUSCOMERCIANTES
QUEINFORMEMCOMOOSCOMPRADORES
COLOMBIANOSPAGARAMASMERCADORIAS/S
PANAMENHOSJDISSERAMQUENO
4AMBMSENEGAMADARDADOSSOBREOS
SCIOSDElRMASVINCULADASAREMESSAS
IRREGULARES
:ONADE#OLNOPARASODOSFALSIlCADORES
$OOUTROLADODAFRONTEIRA TAMBMSE
PROLIFERAMFBRICASESPECIALIZADASEMCOPIAR
MARCASCOLOMBIANASQUEDEPOISSERO
VENDIDASCOMMENORPREOEQUALIDADE
UMASMEIASQUEVALEMMILPESOSSO
VENDIDASPOR
%NTREOMATERIALPROBATRIORECOLHIDOPELA
#OLMBIA EXISTEMCASOSCONTUNDENTES
DEUSOFRAUDULENTODEETIQUETAS LOGOS
EMBALAGENSENOMESDEMEIAS ROUPAS
NTIMASEESPORTIVASEDEVESTURIOINFANTIL
ENTREOUTROS AOSQUAISSSOTEISAS
SUASVARIAES/0ANAMALEGAQUEO
PROBLEMADOSEMPRESRIOSCOLOMBIANOS
QUENOCONTRATAMADVOGADOSPARAFAZER
VALEROSSEUSDIREITOS PORQUELEXISTEM
LEISQUEPROTEGEMOSDIREITOSAUTORAISEDE
PROPRIEDADEINTELECTUALEDEMARCA

h%XISTEMVRIOSPASESQUENOS
RESPALDAMv ADVERTEO0ANAM
0ARAOSCOMERCIANTESDA:ONA,IVREDE#OLN
EPARAOGOVERNODO0ANAM ESTCLARO
QUEASRESTRIESIMPOSTASPELA#OLMBIA
SSUASMERCADORIASSOARBITRRIASEESTO
PROIBIDASINTERNACIONALMENTE
%MFUNODISSO ADVERTEMQUESEDEPOIS
DEASSINAROCONVNIODECOOPERAONO
TERMINAROVETO ELESIROATASLTIMAS
CONSEQNCIASNA/-#
/PRAZOlXADOPELO0ANAMPARAPEDIRAJUDA
/-#ATOPRXIMODIADESETEMBRO
h*SEUNIRAMANSOUTROSQUATROPASES
#HINA 4AIWAN 0AQUISTOE)NDONSIA ENTRE
OUTROS NESTADISPUTAv DISSEOPORTA VOZDA
#MARADE#OMRCIO#OLOMBO PANAMENHA
%ACRESCENTAh/GOVERNO4ORRIJOSTAMBM
ESTPERDENDO PORQUE DESEU0)"
PROVMDE#OLNv
/DIRETORDA!LFNDEGADO0ANAM $ANIEL
$ELGADO VAIALM
h!SMEDIDASIMPOSTASPELA$IANSO
RESTRITIVASAOCOMRCIOINTERNACIONALE
DIlCULTAMOCOMRCIOENTREOSDOISPASES
USANDODESCULPASQUENOCORRESPNDEM
REALIDADEv DISSE
0ARAELE NOSASMEDIDASSO
DISCRIMINATRIASCOMOTAMBMVIOLAM
OSACORDOSAOSQUAISAMBOSPASESSO
SIGNATRIOS COMOOSRECONHECIDOSNA/-#
h#ONSIDERAMOSQUEA#OLMBIATRATADE
RESOLVERUMPROBLEMADECONTROLEINTERNODE
ALFNDEGASATRIBUINDOARESPONSABILIDADEDO
CONTRABANDOAO0ANAM QUANDONAVERDADE
UMPROBLEMAINTERNOv

&%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

.OIMPASSE TAMBMJENTRARAMOS
%STADOS5NIDOS QUE PARAAVANARNAS
NEGOCIAESCOMERCIAISBILATERAIS EXIGEM
PROTEOESPECIALPARAOSPRODUTOSORIGINAIS
ESANESDRSTICAS INCLUINDOPRISOPARAOS
COMERCIANTESINFRATORES
6EJANASFOTOSALGUNSEXEMPLOSDECPIAS
PIRATAS
@%XISTEMVRIOSPASESQUENOSRESPALDAMv
ADVERTEO0ANAM
0ARAOSCOMERCIANTESDA:ONA,IVREDE#OLN
EPARAOGOVERNODO0ANAM ESTCLAROQUE
ASRESTRIESIMPOSTASPELA#OLMBIAESUAS
MERCADORIASSOARBITRRIASEESTOPROIBIDAS
INTERNACIONALMENTE

%INSISTEQUESEUPASNORESPONSVEL
PELASINFRAESTRIBUTRIASDOSEMPRESRIOS
COLOMBIANOS
3OBREANEGATIVADEENTREGARINFORMAES
#OLMBIA $ELGADOADVERTEQUEO
PROBLEMAQUEOPROTOCOLONOFOIUSADO
CORRETAMENTEh-ASPODEMOSMOSTRARQUEA
DOCUMENTAOOlCIALDA:ONA,IVREDE#OLN
LEGALEQUESEPODECONCORDARCOMELAv
4AMBMDISSEQUEDESDEVEM
INSISTINDONAASSINATURADOCONVNIOEQUE
A#OLMBIAAQUESENEGAEMFAZ LO
!LMDISSO ELEFALOUTAMBMQUEAIDIA
DEINTRODUZIROPROBLEMADAFALSIlCAODAS
MARCASPARTIUDELES

%MFUNODISSO ADVERTEMQUESEDEPOIS
DEASSINAROCONVNIODECOOPERAONO
TERMINAROVETO ELESIROATASLTIMAS
CONSEQNCIASNA/-#

h.OQUEREMOSFAZERDISSOUMMOTIVODE
DISPUTACOMUMPASIRMO MASPRECISO
CHEGARAUMACORDONA/-#v lNALIZOU
$ELGADO

h*SEUNIRAMANSOUTROSQUATROPASES
#HINA 4AIWAN 0AQUISTOE)NDONSIA ENTRE
OUTROS NESTADISPUTAv DISSEOPORTA VOZDA
#MARADE#OMRCIO#OLOMBO PANAMENHA

XXXXXX

%ACRESCENTAh/GOVERNO4ORRIJOSTAMBM
ESTPERDENDO PORQUE DESEU0)"
PROVMDE#OLNv
/MINISTRODE#OMRCIO%XTERIORDOPAS
VIZINHO *ORGE"OTERO VAIALM
h!SMEDIDASIMPOSTASPELA$IANSORESTRITIVAS
AOCOMRCIOINTERNACIONALEDIlCULTAMO
COMRCIOENTREOSDOISPASESUSANDO
DESCULPASQUENOCORRESPONDEMREALIDADEv
0ARAELE NOSASMEDIDASSO
DISCRIMINATRIASCOMOTAMBMVIOLAM
OSACORDOSDOSQUAISAMBOSPASESSO
SIGNATRIOS COMOOSRECONHECIDOSNA/-#
h#ONSIDERAMOSQUEA#OLMBIATRATADE
RESOLVERUMPROBLEMADECONTROLEINTERNODE
ALFNDEGASATRIBUINDOARESPONSABILIDADEDO
CONTRABANDOAO0ANAM QUANDONAVERDADE
UMPROBLEMAINTERNOv
%INSISTEQUESEUPASNORESPONSVEL

.A:ONADE#OLN PROLIFERAMFBRICAS
ESPECIALIZADASEMCOPIARMARCAS
COLOMBIANAS
%NTREASEVIDNCIASRECOLHIDASPELA
#OLMBIA EXISTEMCASOSCONTUNDENTES
DEUSOFRAUDULENTODEETIQUETAS LOGOS
EMBALAGENSENOMESDEMEIAS ROUPAS
NTIMASEESPORTIVASEDEVESTURIOINFANTIL
ENTREOUTROS AOSQUAISSSOTEISASSUAS
VARIAES
/0ANAMALEGAQUEOPROBLEMADOS
EMPRESRIOSCOLOMBIANOSQUENOCONTRATAM
ADVOGADOSPARAFAZERVALEROSSEUSDIREITOS
PORQUELEXISTEMLEISQUEPROTEGEMOS
DIREITOSAUTORAISEDEPROPRIEDADEINTELECTUAL
EDEMARCA
.OIMPASSE TAMBMJENTRARAMOS
%STADOS5NIDOS QUE PARAAVANARNAS
NEGOCIAESCOMERCIAISBILATERAIS EXIGEM
PROTEOESPECIALPARAOSPRODUTOSORIGINAIS
ESANESDRSTICAS INCLUINDOPRISOPARAOS
COMERCIANTESINFRATORES

&&

3F3;>:=A

/><2713

PELASINFRAESTRIBUTRIASDOSEMPRESRIOS
COLOMBIANOS
3OBREANEGATIVADEENTREGARINFORMAES
#OLMBIA $ELGADOADVERTEQUEO
PROBLEMAQUEOPROTOCOLONOFOIUSADO
CORRETAMENTEh-ASPODEMOSMOSTRARQUEA
DOCUMENTAOOlCIALDA:ONA,IVREDE#OLN
LEGALEQUESEPODECONCORDARCOMELAv
4AMBMDISSEQUEDESDEVEM
INSISTINDONAASSINATURADOCONVNIOEQUE
A#OLMBIAAQUESENEGAEMFAZ LO
!LMDISSO ELEFALOUTAMBMQUEAIDIA
DEINTRODUZIROPROBLEMADAFALSIlCAODAS
MARCASPARTIUDELES
h.OQUEREMOSFAZERDISSOUMMOTIVODE
DISPUTACOMUMPASIRMO MASPRECISO
CHEGARAUMACORDONA/-#v lNALIZOU$ELGADO

!BRINDOCOMCASOSPARTICULARES EXEMPLO
/RESUMODANOTCIAASEGUIR JUNTOCOMOTTULOEALINHAlNA NOSDPISTASDECOMO
AJUSTAROTEXTOAOFORMATODEPIRMIDEINVERTIDA)SSOESPECIALMENTEVLIDOQUANDO
ASNOTCIASQUEVOCREESCREVEPARAAVERSO7EB PROVENIENTESDOIMPRESSO TMUM
hLEADvNAPRIMEIRAPGINADOIMPRESSO!RAZOSIMPLESAPESARDESEUSARNASPGINAS
INTERNASUMhLEADvATRASADOOUDILUDO QUEMFAZUMhLEADvPARAAPRIMEIRAPGINA
SEMPREFAZUMESFOROPARACOLOCARNELEOQUEHDEMAISRELEVANTE
3EMLEVAREMCONTAALINHAlNA TTULOECHAMADA IMAGINENOVAMENTEQUEVOCPEGOU
OPRIMEIROPARGRAFODAVERSOIMPRESSAEOPUBLICOUDAMESMAFORMANAPGINA
INICIALDESEUWEBSITE3ERQUECOMESSAINFORMAOOUSURIOTEMCLAREZACOMPLETA
SOBREAMATRIA&ORMULEAMESMAPERGUNTAPARAAEDIO7EB.ESTAAPRESENTAO
COLOCAMOSLADOALADOPARAQUEVOCCOMPARE
/CASOPARTICULARCOMOQUALOTEXTOCOMEACORRESPONDEDESAPROPRIAODEUM
TERRENODECAMPONESES DOISANOSANTES

&'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

,INHAlNA
'/6%2./@#/.'%,!!6%.$!$%
-),(%#4!2%3$%3!02/02)!$/3
4TULO
/FENSIVA@PARAMILITAREMTERRASDE
CAMPONESES
#HAMADA
&ATOSCOINCIDENTES COMOOINCNDIODEUM
CARTRIODEREGISTROPBLICOEM6ALLEDUPAR
OASSASSINATODEDOISFUNCIONRIOSEM
3INCELEJOE#ALI EAALTERAODOSDADOSEM
-ONTERA FARIAMPARTEDASSUASTTICASPARA
SEAPROPRIARDECENTENASDEIMVEISRURAIS
#ORPODOTEXTO
%MDEJUNHODE NOVEHOMENS
ARMADOSCOMPISTOLASEGRANADASDEMO
ENTRARAMNAGRANJA:ARAGOZA EM'UADUAS
#UNDINAMARCA $ISSERAMQUEERAM
PARAMILITARESEPEDIRAMAODONOQUELHES
DEIXASSEPASSARANOITE
h3EMPERMISSO DEPENARAMGALINHAS
COZINHARAMESEINSTALARAMNACASAv DISSEO
GRANJEIROEMSEUDEPOIMENTONADELEGACIA
%SEGUEh%LESlCARAMCOMAMINHAGRANJA
/CHEFEERA@*ONAS,EVARAMMULHERES
EASVIOLENTARAM4AMBMAMARRARAME
AMEAARAMCASTRARUMTRABALHADORv
/CASOFOILEVADOMESADENEGOCIAES
EM2ALITO#RDOBA MASARESPOSTAFOIMAIS
PREOCUPANTEOSCHEFESPARAMILITARESLHE
ACONSELHARAMANOVOLTARREGIOPORQUE
EMBORASOUBESSEMQUEMERAh*ONASv NO
PODERIAMDARGARANTIASDEVIDAPARAELE
.OSLTIMOSDOISANOS ENTIDADESDO%STADO
ESCUTARAMCENTENASDEVEZESDEPOIMENTOS
COMOESSE NOSQUAISPARAMILITARES
EXPULSARAMCAMPESINOSECRIADORESDEGADO
DESUASTERRAS/U NOSMELHORESCASOS OS

0ARAMILITARESCONVERTEMREGISTROSPBLICOS
EMOBJETIVOSMILITARES
.ELESREPOUSAMPROVASDECOMOELES SEM
IMPORTARAPATENTE OUMESMOLARANJAS
FORAMSEAPROPRIANDO POUCOAPOUCO DE
CENTENASDEPROPRIEDADESRURAIS
OQUEPARECEMDEMONSTRARCASOSCOMO
OINCNDIONOCARTRIODEREGISTROSPBLICOS
DE6ALLEDUPAR#SAR OASSASSINATODE
DOISFUNCIONRIOSEM3INCELEJOE#ALI EA
ALTERAODEDADOSEM-ONTERA
%M6ALLEDUPAR ZONADEINmUNCIADO
DESARTICULADOBLOCO.ORTE CUJOSCHEFES
ERAM3ALVATORE-ANCUSOE@*ORGE NO
DIADEJANEIRO FORAMINCENDIADASMIL
FOLHAS!SAUTORIDADESTMCERTEZADEQUEA
INTENOERAAPAGAREVIDNCIAS
h&OIUMINCNDIODIRIGIDO%RAMAS
TRANSAESDOSLTIMOSDOISANOSv DISSE
OSUPERINTENDENTEDO#ARTRIOE2EGISTRO
-ANUEL#UELLO"AUTE%ACRESCENTAQUE
PORSORTE AINFORMAOJESTAVAEMUM
SOFTWARE
/FUNCIONRIOTAMBMQUALIlCADEANORMAL
AFALHAQUESEAPRESENTOUEMFEVEREIRO
PASSADO QUANDOIAENTRAREMFUNCIONAMENTO
ONOVOSISTEMADEREGISTRODE-ONTERAh(

'

3F3;>:=A

/><2713

OBRIGARAMAVEND LASPORVALORESIRRISRIOS

RASTROSDEADULTERAOv

2EGISTROSOBJETIVOMILITAR

%MBORANESSASECCIONALDIGAMQUETUDO
OCORREUDEVIDOAPROBLEMASNOSISTEMA JFOI
ABERTAUMASINDICNCIA

.OSCARTRIOSDEREGISTROSPBLICOSDECADA
REGIO RESPOUSAMPROVASSOBRECOMOOS
PARAMILITARESDETODASASCATEGORIAS OUOS
-ASHDADOSMAISGRAVES!TUALMENTE
SEUSTESTAS DE FERRO SEAPROPRIARAM POUCOA SEINVESTIGASEOMOTIVODOSASSASSINATOS
POUCO DECENTENASDEPROPRIEDADES
DOSCHEFESDEREGISTROFOIANEGATIVAPARA
LEGALIZARASMILHONRIASNEGOCIAESDE
)SSOEXPLICARIAPORQUEESSASENTIDADES
COMPRAEVENDADASTERRASDOSPARAMILITARES
ESEUSFUNCIONRIOSSECONVERTERAMEM
ANARCOTRAlCANTES
hOBJETIVOMILITARv
5MADASVTIMASSCAR!-ORENO DO
!SAUTORIDADESTMCERTEZADEQUE PARA
CARTRIODE3INCELEJO ASSASSINADOEM
APAGARASEVIDNCIAS NOLTIMODIADE
OUTUBRODE-ORENOOCUPOUOMESMO
JANEIRO ALGUMATEOUFOGOAMILFOLHAS
CARGOEM6ALLEDUPAR MASTEVEQUESAIRDO
DOGABINETEDE)NSTRUMENTOS0BLICOSDE
LOCALLOGOAPSOASSASSINATODASUAESPOSA
6ALLEDUPAR#ESAR ZONADEINmUNCIADO
DESARTICULADOBLOCO.ORTE CUJOSCHEFESERAM -ARTHA)DE3NCHEZ CHEFEDEREGISTROSEM
3ALVATORE-ANCUSOE@*ORGE
6ALLE TAMBMCAIUCRIVADADEBALASNESTE
ANO%MBORANINGUMSAIBAAINDAQUEM
h&OIUMINCNDIODIRIGIDO%RAMAS
AMATOU REPRTERESDOJORNALh%L4IEMPOv
TRANSAESDOSLTIMOSDOISANOSv DISSE
EM#ALI MOSTRARAMQUEAFUNCIONRIAHAVIA
OSUPERINTENDENTEDE#ARTRIOE2EGISTRO
DESCOBERTOUMAREDEDETESTAS DE FERROCOM
-ANUEL#UELLO"AUTE%ACRESCENTAQUE
BENSDEUMCONHECIDONARCOTRAlCANTEEDE
PORSORTE AINFORMAOJESTAVAEMUM
UMPARAMILITAR
SOFTWARE
3EGUNDOASINVESTIGAES NESSECARTRIO
/FUNCIONRIOTAMBMQUALIlCACOMO
FORAMENCONTRADOSCASOSDEFAMLIAS
ANORMALAFALHAQUESEAPRESENTOUEM
HUMILDESSQUAISPERTENCIAMBENSAVALIADOS
FEVEREIROPASSADO QUANDOIAENTRAREM
EMBILHESDEPESOS
FUNCIONAMENTOONOVOSISTEMADEREGISTRODE
-ONTERAh(RASTROSDEADULTERAOv
(UMASEMANA UMCHEFEDEREGISTRODE
UMPOVOADODE!NTIOQUIAFOITRANSFERIDOSOB
%MBORANESSASECCIONALDIGAMQUETUDO
AMEAASDEMORTEDEUMLDERPARAMILITARDA
OCORREUDEVIDOAPROBLEMASNOSISTEMA HOJE REGIO
ESTABERTAUMASINDICNCIA
3EGUNDOAPROCURADORIA AS!UTODEFESAS
/PIVDESSETIPODEEPISDIOnAMEMRIA
5NIDASDA#OLMBIA!UC AGUERRILHAEOS
DAPROPRIEDADEDASTERRASNA#OLMBIA NO
NARCOTRAlCANTESTIRARAMDOSDESALOJADOS
SOPERAAGORAAPARTIRDEUMLUGARSECRETO
MILHESDEHECTARES% DEACORDOCOMAS
EM"OGOT COMOTAMBMSECRIOUUMA
CONTASDACONTROLADORIA ESTNASMOS
CPIADESEGURANAEXTERNAENVIADAAOUTRO
DEPARAMILITARESALGOALMDEMILHODE
PAS
HECTARES
!SSASSINATOSEAMEAAS
-ASHDADOSMAISGRAVES!TUALMENTE
SEINVESTIGASEOMOTIVODOSASSASSINATOS
DOSTABELIESFOIANEGATIVAEMLEGALIZAR
MILIONRIASNEGOCIAESDECOMPRAE

.OENTANTO HOJEOSEX COMANDANTESDAS!UC


FALAMEMDEVOLVERSMILHECTARESnDOS
QUAISMILESTARIAMPRONTOSPARAINDENIZAR
ASSUASVTIMAS
!PESARDAINTIMIDAO CARTRIOSEREGISTROS

'

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

VENDADASTERRASDOSPARAMILITARESA
NARCOTRAlCANTES

PBLICOSDOPASCOMUNICARAM NOSLTIMOS
DOISANOS MILOPERAESSUSPEITAS

5MDOSMORTOSSCAR!-ORENO DO
CARTRIODE3INCELEJO ASSASSINADOEM
OUTUBRODE-ORENOOCUPOUOMESMO
CARGOEM6ALLEDUPAR MASTEVEQUESAIRDO
LOCALLOGOAPSOASSASSINATODASUAESPOSA

!RAIZDOSATENTADOSCONTRAOSGABINETESDE
)NSTRUMENTOS0BLICOSESEUSFUNCIONRIOS
AMEMRIADAPROPRIEDADEDASTERRASNA
#OLMBIANOSOPERAAGORAAPARTIRDEUM
LUGARSECRETOEM"OGOT COMOTAMBM
FOICRIADAUMACPIAEXTERNADESEGURANA
ENVIADAAOUTROPAS

-ARTHA)DE3NCHEZ CHEFEDECARTRIOEM
6ALLE TAMBMCAIUCRIVADADEBALASNESTE
ANO%MBORANINGUMSAIBAAINDAQUEMA
MATOU REPRTERESDOJORNALh%L4IEMPOv EM
#ALI DEMONSTRARAMQUEAFUNCIONRIAHAVIA
DESCOBERTOUMAREDEDELARANJASCOMBENS
DEUMCONHECIDONARCOTRAlCANTEEDEUM
PARAMILITAR
3EGUNDOASINVESTIGAES NESSECARTRIO
FORAMENCONTRADOSCASOSDEFAMLIAS
HUMILDESSQUAISPERTENCIAMBENSAVALIADOS
EMBILHESDEPESOS
(UMASEMANA UMCHEFEDECARTRIODE
UMPOVOADODE!NTIOQUIAFOITRANSFERIDO
APSRECEBERAMEAASDEMORTEDEUMLDER
PARAMILITARDAREGIO
3EGUNDOAPROCURADORIA A!UC AGUERRILHAE
OSNARCOTRAlCANTESTIRARAMDOSDESALOJADOS
MILHESDEHECTARES% DEACORDOCOMAS
CONTASDACONTROLADORIA ESTNASMOS
DEPARAMILITARESALGOALMDEMILHODE
HECTARES
.OENTANTO HOJEOSEX COMANDANTESDAS!UC
FALAMEMDEVOLVERSMILHECTARESnDOS
QUAISMILESTARIAMPRONTOSPARAINDENIZAR
ASSUASVTIMAS
!PESARDAINTIMIDAO CARTRIOSEREGISTROS
PBLICOSDOPASCOMUNICARAM NOSLTIMOS
DOISANOS MILOPERAESSUSPEITAS
-ASNOSUlCIENTE0ORISSO OUTRO
MECANISMOPARATENTARFREARESSEATAQUE
DOSPARAMILITARES QUEBUSCAMhLEGALIZARv
SEUSSAQUESDEGUERRA OCONGELAMENTO
COMERCIALDEMILPROPRIEDADESDE
DESALOJADOS
h/QUEESTAMOSBUSCANDOQUE AOMENOS

#OMOOGOVERNOPROTEGEOSIMVEISDOS
DESLOCADOS
0ARAENFRENTAROROUBODETERRASDOS
DESALOJADOS OGOVERNOPORMEIODEUMA
!O3OCIAL DEUINCIOAOPROGRAMAh4ERRASE
0ATRIMNIOv EM
0ORMEIODISSO AUTORIDADESLOCAIS
DENUNCIAMQUAISPROPRIEDADESFORAM
DESALOJADASFORAE DEIMEDIATO ELASlCAM
COMERCIALMENTEBLOQUEADAS!TADATADE
HOJE ESTOPROTEGIDOSDIREITOSDE
PROPRIETRIOS INQUILINOS POSSUIDORESEDONOS
DETERRASEMTODOOPAS
h/QUEESTAMOSBUSCANDOQUE AOMENOS
JURIDICAMENTE APROPRIEDADElQUENAS
MOSDESEUSVERDADEIROSDONOSv DISSEO
SUPERINTENTENDE#UELLO
.OTOTAL SOHECTARESCOMOSQUAIS
NINGUMPODEFAZERTRANSAESSEMUM
ESTUDOPRVIODESEUSVERDADEIROSDONOS
$OSMUNICPIOSQUEESTOSOBESSA
DETERMINAO lCAMEM.ORTEDE
3ANTANDER ONDEESTOPROTEGIDASMAISDE
MILPROPRIEDADES
3EGUNDOACOORDENADORADOPROGRAMA
-YRIAM(ERNNDEZ OGOVERNOAMPLIARA
PROTEOPARAOUTRASREGIES
h3EFAZPORMEIODEDUASVIASAPROTEO
INDIVIDUAL QUANDOAPESSOAAFETADAFAZUMA
QUEIXAOUPELACOLETIVA QUANDOHUMRISCO
DEDESALOJAMENTOEMMASSAv
!PROTEOGRATUITA%MFUNODISSO OS
ADVOGADOS EATMESMOA/.'DE4OLIMA

' 

3F3;>:=A

/><2713

JURIDICAMENTE APROPRIEDADElQUENAS
MOSDESEUSVERDADEIROSDONOSv DISSEO
SUPERINTENDENTE#UELLO

UINVESTIGATIVA ELTIEMPOCOMCO
*HMAISDEMILPROTEGIDOS
0ARAENFRENTAROROUBODETERRASDOS
DESALOJADOS OGOVERNOPORMEIODEUMA
!O3OCIAL DEUINCIOAOPROGRAMAh4ERRASE
0ATRIMNIOv EM

EADOS-ONTESDE-ARIA DEVEMSER
DENUNCIADOSSEEXIGIREMPAGAMENTOPELA
REALIZAODOTRMITE/)NCODER !O3OCIAL
EAUTORIDADESLOCAISSOOSRESPONSVEIS
PELOPROCESSO

0ORMEIODESSEPROGRAMA AUTORIDADES
LOCAISDENUNCIAMQUAISPROPRIEDADESFORAM
DESALOJADASFORAE DEIMEDIATO lCAM
COMERCIALMENTEDESABILITADAS!TADATA
DEHOJE ESTOPROTEGIDOSDIREITOSDE
PROPRIETRIOS INQUILINOS POSSUIDORESEDONOS
DETERRASEMTODOOPAS
.OTOTAL SOHECTARESCOMOSQUAIS
NINGUMPODEFAZERTRANSAESSEMUM
ESTUDOPRVIODESEUSVERDADEIROSDONOS
$OSMUNICPIOSQUEESTOSOBESSA
DETERMINAO lCAMEM.ORTEDE
3ANTANDER ONDEESTOPROTEGIDASMAISDE
MILPROPRIEDADES
3EGUNDOACOORDENADORADOPROGRAMA
-YRIAM(ERNNDEZ OGOVERNOAMPLIARA
PROTEOPARAOUTRASREGIES
h3EFAZPORMEIODEDUASVIASAPROTEO
INDIVIDUAL QUANDOAPESSOAAFETADAFAZUMA
QUEIXAOUPELACOLETIVA QUANDOHUMRISCO
DEDESALOJAMENTOEMMASSAv
!PROTEOGRATUITA%MFUNODISSO
OSADVOGADOS EATMESMO/.'SDE
4OLIMAEDOS-ONTESDE-ARIA DEVEMSER
DENUNCIADOSSEEXIGIREMPAGAMENTOPELA
REALIZAODOTRMITE/)NCODER !O3OCIAL
EAUTORIDADESLOCAISSOOSRESPONSVEIS
PELOPROCESSO

'!

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

!BRINDOCOMHISTRIASILUSTRATIVAS EXEMPLO
/CASOASEGUIRAPRESENTAUMTEMADIFCILAREIVINDICAODOSPOBRES PORMEIODA
HISTRIADECOMOO0RESIDENTEDA#OLMBIAOBTEVEUMEXEMPLARDEUMLIVRODE
ECONOMIARELACIONADOAOASSUNTO/CASOFOIDIFCILPARAOEDITORDA7EBPORQUEA
LINHAlNA TTULOECHAMADANOTRAZIAMMAIORESPISTASSOBREONGULOQUEDEVERIASER
PRIVILEGIADONOFORMATODEPIRMIDEINVERTIDADAVERSO7EB

6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

,).(!&).!
3%'5.$/-!.$!4/$%52)"%3%2
-5)4/-!2#!$/0%,!.&!3%.!
%#/./-)!
445,/
/LIVRODEECONOMIAQUE5RIBEESTLENDO
#(!-!$!
/MINISTRODE&AZENDANOLEUOLIVROSOBRE
OSPOBRESQUE5RIBERECOMENDOUSUA
CHEFEDO0LANEJAMENTO(DOISCRITRIOS
#ORPODOTEXTO
(UMPARDEMESES NUMAVIAGEMENTRE
"OGOTE-EDELLN ABORDODOAVIO
PRESIDENCIAL *OS/BDULIO'AVIRIATIROUDE
SUAMALETAUMLIVRO COLOCOU OSOBRESEUS
JOELHOSEPASSOUALERASPOUCASPGINASQUE
FALTAVAM
'AVIRIAFOISURPREENDIDOPELOPRESIDENTE
LVARO5RIBEBISBILHOTANDOACAPA!OVER
OTTULODOLIVROh!RIQUEZANABASEDA
PIRMIDEv DE#+0RAHALAD ELEOPEGOU
FOLHEOUESEINTERESSOUPORSEUCONTEDO
0RAHALADSUSTENTAEMSUAOBRAQUEhA
VERDADEIRAPROMESSADOMERCADONOEST
NOSPOUCOSRICOSDOMUNDODESENVOLVIDO
NEMNOSCONSUMIDORESDECLASSEMDIA
DOSPASESEMDESENVOLVIMENTO MAS

'"

3F3;>:=A

/><2713

NOSMILHARESDEMILHESDEPOBRESQUE
COMEAMASEINCORPORARECONOMIADE
MERCADOv
!SSIMQUEOAVIOATERRISSOUEM-EDELLN
5RIBETIROUDOBOLSOCERCADEMILPESOS
ENTREGOU OAUMDESEUSGUARDA COSTASE
PEDIU LHEQUECOMPRASSEDOISEXEMPLARES
!SSISTENCIALISTA
!ORETORNARA"OGOT REVISOUSUASPGINASE
ORDENOUAENTREGADEUMEXEMPLARA#AROLINA
2ENTERA ANOVACHEFEDE0LANEJAMENTO
.ACIONAL!LMDISSO FEZCOMENTRIOS
SOBREOLIVROAALGUNSFUNCIONARIOS!ATITUDE
SUGERIUSEUINTERESSEEMCONVERTERALGUMAS
DESSASTESESEMPOLTICASPBLICAS
!SENSIBILIDADEDE5RIBEPARAESSETIPO
DELITERATURAECONMICANONOVA%LE
TAMBMADMIRA-UHAMMAD9UNUS CRIADOR
DO'RAMEEN"ANCK"ANCO2URAL EM
"ANGLADESH FONTEDEINSPIRAODORECM
CRIADO"ANCODAS
/PORTUNIDADES EDE(ERNANDO$E3OTO
ECONOMISTAPERUANOQUEPESQUISAA
INFORMALIDADE
1UANDO9UNUSVEIO#OLMBIA EMMEADOS
DE 5RIBELHECONCEDEUUMAAUDINCIA
DEMEIAHORAMASTERMINOUDEDICANDOUM
DIAINTEIROAELE COMIDAA-EDELLNEVOLTA
A"OGOTESCUTANDOSUASEXPERINCIASEM
"ANGLADESHEOUTRASPARTESDOMUNDOSOBRE
OIMPACTODOMICROCRDITONOSSETORES
POPULARES
-ASOSCRTICOSDOGOVERNONOVEM5RIBE
INDOPORESSECAMINHODEATENDERAOS
POBRES%CHOVEMREPAROSDEPARTEAPARTE
!LGUNSACADMICOS COMO!LEJANDRO'AVIRIA
DECANODAFACULDADEDE%CONOMIADA
5NIVERSIDADEDOS!NDESEQUEJFEZPARTE
DESEUGOVERNO ACREDITAMQUEO0RESIDENTE
ESTMAISINTERESADOEMhDISTRIBUIR
FAVORZINHOSPARACIMAEFAVORZINHOSPARA
BAIXOv OFERECENDOISENESAOCAPITALE
EXECUTANDOUMAPOLTICAASSISTENCIALISTAPARA
OSPOBRES QUEDESESTIMULAACRIAODE

!SLEITURASECONMICASDELVARO5RIBE
SUGEREMQUEBUSCAATENDERAOSAPELOSDOS
POBRES
3EUSCRTICOS PORM DIZEMQUEAS
INICIATIVASPARASEUSEGUNDOMANDATOVONA
CONTRAMODISSO
%NTREOSLIVROSPREFERIDOSDE5RIBEEST
@!RIQUEZANABASEDAPIRMIDE DE
#+0RAHALAD PARAQUEMhAVERDADEIRA
PROMESSADOMERCADONOESTNOSPOUCOS
RICOSDOMUNDODESENVOLVIDO NEMNOS
CONSUMIDORESDECLASSEMDIADOSPASES
EMDESENVOLVIMENTO MASNOSMILHARES
DEMILHESDEPOBRESQUECOMEAMASE
INCORPORARECONOMIADEMERCADOv
0RAHALADAlRMAQUEABASEDAPIRMIDE
ENTREEBILHESDEPOBRESNOMUNDO
INTEIROnPODECONSTITUIRUMMERCADO
1UE UMAVEZACEITAABASEDAPIRMIDE
COMOMERCADO ANICAMANEIRADEATEND
LOPORMEIODAINOVAO%QUEESSAS
INOVAESDEVEMVIRACOMPANHADASDEUMA
CAPACIDADEDE@TRANSAO FAZENDOOGOVERNO
RESPONSVELPERANTEOSCIDADOSETORNANDO
OACESSVELETRANSPARENTE
/ECONOMISTA QUEAGORAPASSEIAPELO
MUNDOPREGANDOSUASTESES ACREDITA
QUE PARAAINCORPORAODOSPOBRESAOS
PROCESSOSPRODUTIVOSTRANSPARENTESDEVEM
COLABORARGOVERNOS MULTINACIONAISE
SOCIEDADE
h1UANDOOSCONSUMIDORESDABASE
DAPIRMIDETIVEREMAOPORTUNIDADEDE
PARTICIPARESEBENElCIARDAPOSSIBILIDADE
DEESCOLHERPRODUTOSESERVIOSCOLOCADOS
SUADISPOSIOPORMEIODEMECANISMOS
DEMERCADO ATRANSFORMAOSOCIALE
ECONMICAPODESERMUITORPIDAv DIZ
0RAHALAD
!SENSIBILIDADEDE5RIBEPARAESSETIPO
DELITERATURAECONMICANONOVA%LE

'#

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

EMPREGOS

TAMBMADMIRA-UHAMMAD9UNUS CRIADOR
DO'RAMEEN"ANCK"ANCO2URAL EM
/POSITORESMAISRADICAIS COMO#ECILIA,PEZ "ANGLADESH FONTEDEINSPIRAODORECM
SENADORALIBERALEEX CHEFEDO0LANEJAMENTO CRIADO"ANCODAS
DEIXAMDELADOOSMILHARESDEMILHESDE
PESOSQUEOGOVERNODISTRIBUIEMSUBSDIOS
/PORTUNIDADES EDE(ERNANDO$E3OTO
FAMLIASNAO SADEPARAOSESTRATOS
ECONOMISTAPERUANOQUEPESQUISAA
E &AMILIAS'UARDA BOSQUESEAGORA
INFORMALIDADE
!GRO3EGURO EOACUSADEDARPRIORIDADE
AOGRANDECAPITAL PORMEIODEPREBENDAS
1UANDO9UNUSVEIO#OLMBIA EMMEADOS
TRIBUTRIAS EDEPRIVATIZARO%STADOPARA
DE 5RIBELHECONCEDEUUMAAUDINCIA
ENTREG LOAINTERESSESPRIVADOS
DEMEIAHORAMASTERMINOUDEDICANDOUM
DIAINTEIROAELE COMIDAA-EDELLNEVOLTA
-AS5RIBENOSEINTIMIDACOMSEUSCRTICOS A"OGOTESCUTANDOSUASEXPERINCIASEM
h/SACADMICOSQUESEDEDIQUEMAFAZER
"ANGLADESHEOUTRASPARTESDOMUNDOSOBRE
OBSERVAES ENQUANTOEUMEDEDICOA
OIMPACTODOMICROCRDITONOSSETORES
GOVERNARv)STOEXPLICAAOBSESSOQUEELE
POPULARES
PSNAAGENDAECONMICAEQUE PARECE
MARCARSEUSEGUNDOMANDATOREFORMA
/QUEDIZEMOSCRTICOSDAGESTO
TRIBUTRIA CORTEDOSREPASSES CONTROLE
ECONMICADE5RIBE
DASREGALIAS VENDADEAESDEESTATAISA
PARTICULARES%COPETROL TUDOPARAPROMOVER
!LGUNSACADMICOS COMO!LEJANDRO'AVIRIA
UMMELHORCENRIOPARAOSINVESTIDORES
DECANODAFACULDADEDE%CONOMIADA
5NIVERSIDADEDOS!NDESEQUEJFEZPARTE
3EMREGALOSPARAOSRICOS
DESEUGOVERNO ACREDITAMQUEO0RESIDENTE
ESTMAISINTERESADOEMhDISTRIBUIR
/MINISTRODA&AZENDA !LBERTO#ARRASQUILLA
FAVORZINHOSPARACIMAEFAVORZINHOSPARA
VERDADEIROCHEFEDASlNANASESTATAIS NO
BAIXOv OFERECENDOISENESAOCAPITALE
CRHAVERCONTRADIESEMTUDOISTO
EXECUTANDOUMAPOLTICAASSISTENCIALISTAPARA
OSPOBRES QUEDESESTIMULAACRIAODE
h.ASREFORMASQUEESTAMOSFAZENDO NOH EMPREGOS
NENHUMREGALOPARAOSRICOS!SEMPRESAS
NA#OLMBIASOMUITOMAISPENALIZADAS
/POSITORESMAISRADICAIS COMO#ECILIA,PEZ
ETRIBUTADASQUEEMOUTROSPASES EISSO
SENADORALIBERALEEX CHEFEDO0LANEJAMENTO
ATENTACONTRANOSSAECONOMIAv DISSE
DEIXAMDELADOOSMILHARESDEMILHESDE
#ARRASQUILLA PARAJUSTIlCARAMARCADAPOLTICA PESOSQUEOGOVERNODISTRIBUIEMSUBSDIOS
ECONMICADO'OVERNO AHORAREFORADAPARA FAMLIASNAO SADEPARAOSESTRATOS
OSEGUNDOMANDATO
E &AMILIAS'UARDA BOSQUESEAGORA
!GRO3EGURO EOACUSADEDARPRIORIDADE
#ARRASQUILLA OHOMEMQUEIMPESEUCRITRIO AOGRANDECAPITAL PORMEIODEPREBENDAS
NAHORADEINDICARORUMODElNITIVODA
TRIBUTRIAS EDEPRIVATIZARO%STADOPARA
ECONOMIA COMOlCOUCLARONESTASEMANANA ENTREG LOAINTERESSESPRIVADOS
HORADEAPRESENTARAREFORMATRIBUTRIA NO
LEU0RAHALADENEMPARECEADOTARSUASTESES -AS5RIBENOSEINTIMIDACOMSEUSCRTICOS
h/SACADMICOSQUESEDEDIQUEMAFAZER
!ESPERANADEUMEQUILIBRIOSTESES
OBSERVAES ENQUANTOEUMEDEDICOA
ORTODOXASDE#ARRASQUILLAPODERIAESTAR
GOVERNARv)STOEXPLICAAOBSESSOQUEELE
NAREADO0LANEJAMENTO.ACIONAL A
PSNAAGENDAECONMICAEQUE PARECE
CUJADIRETORA #AROLINA2ENTERA 5RIBE
MARCARSEUSEGUNDOMANDATOREFORMA
RECOMENDOUALEITURADOTEXTO
TRIBUTRIA CORTEDOSREPASSES CONTROLE
DASREGALIAS VENDADEAESDEESTATAISA
*OS/BDULIO'AVIRIA ASESSORDE5RIBEE
PARTICULARES%COPETROL TUDOPARAPROMOVER

'$

3F3;>:=A

/><2713

DEFENSORFERRENHODASTESESDE0RAHALAD
ASSEGURAQUEO0RESIDENTEACREDITAQUEhNOS
POBRESESTOCIMENTODESUALIBERTAOvE
QUEEXISTEINTERESSEDOGOVERNOEMBUSCAR
SUAREDENO

UMMELHORCENRIOPARAOSINVESTIDORES

h/SSURPREENDENTESEFEITOSNAECONOMIA
POPULARCOLOMBIANA AOFERTADEMICROCRDITO
OUADEMANDAPORAESDEEMPRESASCOMO
)3!E%MCALINOSLEVAMACRERQUEESTSE
ABRINDOUMGRANDEFUTUROPARAOCAPITALISMO
SOCIALEPOPULARNA#OLMBIAv SUSTENTA
'AVIRIA

h.ASREFORMASQUEESTAMOSFAZENDO NOH
NENHUMREGALOPARAOSRICOS!SEMPRESAS
NA#OLMBIASOMUITOMAISPENALIZADAS
ETRIBUTADASQUEEMOUTROSPASES EISSO
ATENTACONTRANOSSAECONOMIAv DISSE
#ARRASQUILLA PARAJUSTIlCARAMARCADAPOLTICA
ECONMICADO'OVERNO AHORAREFORADAPARA
OSEGUNDOMANDATO

3E5RIBEVAIESCUTARMAISA0RAHALADEA
9UNUSDOQUEA#ARRASQUILLA SERVISTO
NESTESQUATROANOSDOSEGUNDOMANDATO
5MEXEMPLONA!MRICA#ENTRAL
!#EMEXAMAIORFABRICANTEDECIMENTODO
-XICO ASEGUNDADOS%STADOS5NIDOSEA
TERCEIRADOMUNDO
%MBORAOSPRINCIPAISCLIENTESDA#EMEX
SEJAMOSGRANDESCONSUMIDORESDOSETOR
FORMALDAECONOMIA AEMPRESADESCOBRIU
AFORADOSINFORMAIS POISNACRISEDE
AVENDADOPRODUTOPARAOSPRIMEIROSCAIU
 ENQUANTOQUEPARAOSSEGUNDOSELAS
SEREDUIUEM
!PARTIRDEENTO A#EMEXABRIUUM
PROGRAMAESPECIALCHAMADO0ATRIMNIO(OJE
QUECONSISTEEMPROMOVERAAMPLIAODAS
CASASDASCLASSESMAISBAIXASPORMEIODE
UMSISTEMADEMICROCRDITOQUEPEPROVA
ACAPACIDADEDEPOUPANADOSINTERESSADOS
/SBENElCIARIOSDESSESCRDITOS EMGERAL
MULHERESCHEFESDEFAMILIA POUPAMUMA
PEQUENAQUANTIASEMANALE AOlNALDE
UMMSEMEIO RECEBEMCRDITODEATO
DOBRODOQUEPOUPARAM!#EMEX COMO
ASOUTRASEMPRESASEXEMPLIlCADASNOLIVRO
DE0RAHALAD TESTEMUNHAOCUMPRIMENTO
RIGOROSODOSPOBRESNAAMORTIZAODESUAS
COTAS
!STESESDE0RAHALAD
0RAHALADAlRMAQUEABASEDAPIRMIDE

/MINISTRODA&AZENDA !LBERTO#ARRASQUILLA
VERDADEIROCHEFEDASlNANASESTATAIS NO
CRHAVERCONTRADIESEMTUDOISTO

#ARRASQUILLA OHOMEMQUEIMPESEU
CRITRIONAHORADEINDICARORUMODElNITIVO
DAECONOMIA COMOlCOUCLARONESTASEMANA
NAHORADEAPRESENTARAREFORMATRIBUTRIA
NOLEU0RAHALADENEMPARECEADOTARSUAS
TESES
!ESPERANADEUMEQUILIBRIOSTESES
ORTODOXASDE#ARRASQUILLAPODERIAESTAR
NAREADO0LANEJAMENTO.ACIONAL A
CUJADIRETORA #AROLINA2ENTERA 5RIBE
RECOMENDOUALEITURADOTEXTO
*OS/BDULIO'AVIRIA ASESSORDE5RIBEE
DEFENSORFERRENHODASTESESDE0RAHALAD
ASSEGURAQUEO0RESIDENTEACREDITAQUEhNOS
POBRESESTOCIMENTODESUALIBERTAOvE
QUEEXISTEINTERESSEDOGOVERNOEMBUSCAR
SUAREDENO
h/SSURPREENDENTESEFEITOSNAECONOMIA
POPULARCOLOMBIANA AOFERTADEMICROCRDITO
OUADEMANDAPORAESDEEMPRESASCOMO
)3!E%MCALINOSLEVAMACRERQUEESTSE
ABRINDOUMGRANDEFUTUROPARAOCAPITALISMO
SOCIALEPOPULARNA#OLMBIAv SUSTENTA
'AVIRIA
5MEXEMPLONA!MRICA#ENTRAL
!#EMEXAMAIORFABRICANTEDECIMENTODO
-XICO ASEGUNDADOS%STADOS5NIDOSEA
TERCEIRADOMUNDO
%MBORAOSPRINCIPAISCLIENTESDA#EMEX
FOSSEMOSGRANDESCONSUMIDORESDOSETOR
FORMALDAECONOMIA AEMPRESADESCOBRIU

'%

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

ENTREEBILHESDEPOBRESNOMUNDO
INTEIROnPODECONSTITUIRUMMERCADO
1UE UMAVEZACEITANDOABASEDAPIRMIDE
COMOMERCADO ANICAMANEIRADEATEND
LOPORMEIODAINOVAO%QUEESSAS
INOVAESDEVEMVIRACOMPANHADASDEUMA
CAPACIDADEDE@TRANSAO FAZENDOOGOVERNO
RESPONSVELPERANTEOSCIDADOSETORNANDO O
ACESSVELETRANSPARENTE/ECONOMISTA QUE
AGORAPASSEIAPELOMUNDOPREGANDOSUAS
TESES ACREDITAQUE PARAAINCORPORAODOS
POBRESAPROCESSOSPRODUTIVOSTRANSPARENTES
DEVEMCOLABORARGOVERNOS MULTINACIONAIS
ESOCIEDADEh1UANDOOSCONSUMIDORESDA
BASEDAPIRMIDETIVEREMAOPORTUNIDADEDE
PARTICIPARESEBENElCIARDAPOSSIBILIDADEDE
ESCOLHERPRODUTOSESERVIOSCOLOCADOS
SUADISPOSIOPORMEIODEMECANISMOSDE
MERCADO ATRANSFORMAOSOCIALEECONMICA
PODESERMUITORPIDAv DIZ0RAHALAD
3UAREmEXO

AFORADOSINFORMAIS POISNACRISEDE
AVENDADOPRODUTOPARAOSPRIMEIROSCAIU
 ENQUANTOQUEPARAOSSEGUNDOSELAS
SEREDUIUEM
!PARTIRDEENTO A#EMEXABRIUUM
PROGRAMAESPECIALCHAMADO0ATRIMNIO(OJE
QUECONSISTEEMPROMOVERAAMPLIAODAS
CASASDASCLASSESMAISBAIXASPORMEIODE
UMSISTEMADEMICROCRDITOQUEPEPROVA
ACAPACIDADEDEPOUPANADOSINTERESSADOS
/SBENElCIRIOSDESSESCRDITOS EMGERAL
MULHERESCHEFESDEFAMILIA POUPAMUMA
PEQUENAQUANTIASEMANALE AOlNALDE
UMMSEMEIO RECEBEMCRDITODEATO
DOBRODOQUEPOUPARAM!#EMEX COMO
ASOUTRASEMPRESASEXEMPLIlCADASNOLIVRO
DE0RAHALAD TESTEMUNHAOCUMPRIMENTO
RIGOROSODOSPOBRESNAAMORTIZAODESUAS
COTAS

h3EDEIXARMOSDEPENSARNOSPOBRESCOMO
VTIMASOUCOMOFARDO EOSRECONHECERMOS
COMOEMPRESRIOSCRIATIVOS SEABRIRUM
MUNDODENOVASOPORTUNIDADESv
#+0RAHALAD ESPECIALISTAEMESTRATGIA
CORPORATIVA

!BRINDOCOMHISTRIAS EXEMPLO
0UBLICADOEMDEAGOSTODE
.ESTANOTA AHISTRIACONTAAFORMACOMOAMINISTRADA#ULTURAFAZSUASOBSERVAES
SOBREOEFEITODAREFORMATRIBUTRIANACULTURACHEGAREMAOMINISTRODA&AZENDA/
EDITORUSOULINHAlNA TTULOECHAMADAPARADElNIRONGULOESEUAJUSTEAOFORMATO
DAPIRMIDEINVERTIDA%STEDETALHEDESABORFOIRESUMIDO EMPARGRAFOPOSTERIOR
SIMPLEMENTECOMOhEMUMACARTAv

'&

3F3;>:=A

/><2713

6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

,INHAlNA
/#).%-! !).$342)!%$)4/2)!,%/3
%-02%32)/3#5,452!)3 !,'5.3$/3
!&%4!$/3
4TULO
#ULTURAEMPNICOCOMAREFORMATRIBUTRIA
#HAMADA
/AUGEDOSlLMESNACIONAISPODERIASER
PERDIDOPORQUEALEIAPROVADARECENTEMENTE
PARAPROMOV LOSSERIAPRATICAMENTE
ELIMINADA DIZEMPRODUTORES5MADELEGAO
DOSETORTEVEUMAREUNIOHALGUNSDIASNO
-INISTRIODA&AZENDA MASATOMOMENTO
NOHRESPOSTAS
#ORPODOTEXTO
#OMRAPIDEZEANGSTIA JFAZDIASQUE
CHEGOUUMMENSAGEIROAO-INISTRIODA
&AZENDA,EVAVAUMACARTANAMOPARAO
MINISTRO!LBERTO#ARRASQUILLA.ARECEPO
ARESPOSTAFOITAXATIVAh4ODACARTADEVESER
ENTREGUECOMACORRESPONDNCIAv0ORM O
HOMEMRESPONDEUCOMUMDESAlOh0OISEU
DAQUINOMEMOVO!MINISTRAMEORDENOU
QUEAENTREGASSEEMMOSAODOUTOR
#ARRASQUILLAv
!REMETENTEERAAMINISTRADA#ULTURA %LVIRA
#UERVODE*ARAMILLO ESEOPESSOALDO
SETORCULTURALCOLOMBIANOTIVESSECONHECIDO
OCONTEDODACARTA PROVAVELMENTETERIA
DADOAPOIOAOMENSAGEIRO.ELA EXPUNHA
SEPONTOAPONTOCOMOSERGOLPEADAA
CULTURASEFORAPROVADA COMOFOIENTREGUE
AO#ONGRESSO AREFORMATRIBUTRIAQUEO
PRESIDENTE5RIBEPRETENDELEVARACABO
%MRESUMO AREFORMADERRUBATODAS
ASDISPOSIESQUEDEDICAMINCENTIVOS
TRIBUTRIOSCULTURACOLOMBIANA/S
SETORESAFETADOSSERIAMOEDITORIAL O
CINEMATOGRlCO A/RQUESTRA3INFNICA
.ACIONAL OSMUSEUSPBLICOSEPRIVADOS

''

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

ASENTIDADESQUEPROMOVEMACONSERVAO
ESALVAGUARDADOPATRIMNIOCULTURAL EEM
GERALASORGANIZAESEINSTITUIESQUE
FOMENTAMOSESPECTCULOSCULTURAISPBLICOS
VEJANOQUADRO 
0OREXEMPLO NOSETOREDITORIALSERIAM
PERDIDASASISENESGARANTIDASNA,EIDO
,IVRODE ECAIRIAAISENODO)6!PARA
LIVROSEREVISTAS
%MMATRIADECINEMA OBAQUESERIA
DEMOLIDOR POISARECM NASCIDA,EIDO
#INEMAESTARIAPRATICAMENTECONDENADA
MORTE%NTREOUTRASMODIlCAES AREFORMA
ACABARIACOMOSBENElCIOSTRIBUTRIOSPARA
QUEMINVESTIREMPROJETOS%ISSOSEMLEVAR
EMCONTAQUETAMBMINCIDIRIASOBREA
BILHETERIADOCINEMAUM)6!DE
hALARMANTEvnDIZOJURISTA'ONZALO
#ASTELLANOS PROMOTORDEPROJETOSCULTURAIS
EQUEACOMPANHOUTODOOPROCESSODE
DISCUSSOEDESENVOLVIMENTODA,EIDO
#INEMAnhCOMOESTAREFORMA ELAACABA
COMMUITOSPROJETOSDAINFRA ESTRUTURA
CULTURALv$EFATO NOSDOISANOSDALEI
FORAMPREMIADOSPROJETOS ENTRE
LONGA METRAGENS CURTA METRAGENSE
DOCUMENTRIOS SEGUNDOO&UNDOPARAO
$ESENVOLVIMENTO#INEMATOGRlCOCRIADO
TAMBMPELAMESMALEI 
#ASOA2EFORMA4RIBUTRIASEJAAPROVADA O
'OVERNOARRECADARIANOANOQUECOMEA
CERCADE TRILHESDEPESOS%MTERMOS
REAIS OMESMOQUESERECEBERIANESTE
ANO MASOOBJETIVODAREFORMANO
RECOLHERMAISDINHEIRO ESIMSIMPLIlCAR
OESTATUTOTRIBUTRIO PARAQUEHAJAMAIS
EQIDADEMAISGENTEQUEPAGUE EQUEA
#OLMBIASEJAMAISCOMPETITIVAEMTARIFAS
DEIMPOSTOSPARAATRAIRMAISINVESTIMENTOS
ESTRANGEIROS
%MBORATENHAHAVIDOALGUMAAPROXIMAO
ENTREOSDOISMINISTRIOS ATOMOMENTO
NOSEAVANOUMUITO SEGUNDOFONTES
PRXIMASAODE#ULTURA PORQUEAMINISTRA
NOQUISFALARARESPEITO0ELOLADODODA
&AZENDA TAMBMNOQUISERAMTOCAR
NOTEMAESADIANTARAMQUEEMDIAS

2EFORMA4RIBUTRIADERRUBARIADISPOSIESQUE
GARANTEMINCENTIVOSlSCAISPARAACULTURA
3ERIAMAFETADOSOSSETORESEDITORIALE
CINEMATOGRlCO A/RQUESTRA3INFNICA
.ACIONALEOSMUSEUSPBLICOSEPRIVADOS
#OMOPROJETODOGOVERNODOPRESIDENTE
LVARO5RIBE QUEJFOIAPROVADONO
#ONGRESSO TAMBMSERIAMAFETADASAS
ENTIDADESQUEPROMOVEMACONSERVAO
ESALVAGUARDADOPATRIMNIOCULTURAL E
EMGERALASORGANIZAESEINSTITUIES
QUEFOMENTAMOSESPECTCULOSCULTURAIS
PBLICOS
0OREXEMPLO NOSETOREDITORIALSERIAM
PERDIDASASISENESGARANTIDASNA,EIDO
,IVRODE ECAIRIAAISENODO)6!PARA
LIVROSEREVISTAS
%MMATRIADECINEMA OBAQUESERIA
DEMOLIDOR POISARECM NASCIDA,EIDO
#INEMAESTARIAPRATICAMENTECONDENADA
MORTE%NTREOUTRASMODIlCAES AREFORMA
ACABARIACOMOSBENElCIOSTRIBUTRIOSPARA
QUEMINVESTIREMPROJETOS%ISSOSEMLEVAR
EMCONTAQUETAMBMINCIDIRIASOBREA
BILHETERIADOCINEMAUM)6!DE
hALARMANTEvnDIZOJURISTA'ONZALO
#ASTELLANOS PROMOTORDEPROJETOSCULTURAIS
EQUEACOMPANHOUTODOOPROCESSODE
DISCUSSOEDESENVOLVIMENTODA,EIDO
#INEMAnhCOMOESTAREFORMA ELAACABA
COMMUITOSPROJETOSDAINFRA ESTRUTURA
CULTURALv
$EFATO NOSDOISANOSDALEI FORAM
PREMIADOSPROJETOS ENTRELONGA
METRAGENS CURTA METRAGENSE
DOCUMENTRIOS SEGUNDOO&UNDOPARAO
$ESENVOLVIMENTO#INEMATOGRlCOCRIADO
TAMBMPELAMESMALEI 
#ASOA2EFORMA4RIBUTRIASEJAAPROVADA O
'OVERNOARRECADARIANOANOQUECOMEA
CERCADE TRILHESDEPESOS%MTERMOS
REAIS OMESMOQUESERECEBERIANESTE
ANO MASOOBJETIVODAREFORMANO
RECOLHERMAISDINHEIRO ESIMSIMPLIlCAR
OESTATUTOTRIBUTRIO PARAQUEHAJAMAIS

 

3F3;>:=A

/><2713

RESPONDEROTODASASDVIDAS PORMEIODE
SUAPGINANA)NTERNET
0GINASDEINCERTEZA
!DRIANA-EJA DIRETORADA#MARA
#OLOMBIANADO,IVRO
#OMOSERIAMAFETADOSOSPREOSDOSLIVROS
/)6!AFETAROPREOlNALDOLIVROMUITO
MAISQUEPROPORCIONALMENTE PORQUEESSE
FARDOESTARPRESENTENASDIVERSASETAPASDO
NOSSOPROCESSOPRODUTIVO
1UEIMPLICAESISTOTERIANOCAMPODOS
DIREITOSAUTORAIS

EQIDADEMAISGENTEQUEPAGUE EQUEA
#OLMBIASEJAMAISCOMPETITIVAEMTARIFAS
DEIMPOSTOSPARAATRAIRMAISINVESTIMENTOS
ESTRANGEIROS
$IANTEDASITUAO AMINISTRADA#ULTURA
%LVIRA#UERVODE*ARAMILLO ENVIOUUMACARTA
AOTITULARDA&AZENDA !LBERTO#ARRASQUILLA
ONDEEXPUNHA PONTOAPONTO COMOA
#ULTURASERGOLPEADACASOFORAPROVADAA
2EFORMA4RIBUTRIA

%STATALVEZUMADASMAISGRAVESAMEAAS
POIS NASATUAISCIRCUNSTNCIAS COLOCARCARGA
TRIBUTRIASOBREAINDSTRIAEDITORIALEOSLIVROS
SVAIBENElCIARAPIRATARIA

%MBORATENHAHAVIDOALGUMAAPROXIMAO
ENTREOSDOISMINISTRIOS ATOMOMENTO
NOSEAVANOUMUITO SEGUNDOFONTES
PRXIMASAODE#ULTURA PORQUEAMINISTRA
NOQUISFALARARESPEITO0ELOLADODODA
&AZENDA TAMBMNOQUISERAMTOCAR
NOTEMAESADIANTARAMQUEEMDIAS
RESPONDEROTODASASDVIDAS PORMEIODE
SUAPGINANA)NTERNET

!FETARIATODOSOSPLANOSDEAUMENTODOS
NDICESDELEITURANOPAS

/PINIODE!DRIANA-EJA DIRETORADA#MARA
#OLOMBIANADO,IVRO

.OTEMOSAMENORDVIDADISSO!CARGA
lSCALVAICONTRAASESTRATGIASQUE EM
MATRIAEDUCATIVAEDEFOMENTOLEITURA O
GOVERNONACIONALLEVOUADIANTE!DEMANDA
PORLIVROSTOTALMENTEELSTICAAOPREO
5MPREOMAIORSIGNIlCAIMPACTODIRETONOS
NDICESDELEITURAEMNOSSOPAS
0REJUDICAAEDIODEAUTORESCOLOMBIANOS

#OMOSERIAMAFETADOSOSPREOSDOS
LIVROS

3IM6EJAOEXEMPLODO#HILE QUEIMPS
O)6!AOLIVRONOCOMEODOGOVERNODE
0INOCHET5MANALISTACHILENOOPINOUSOBRE
ASCONSEQNCIASNOCIVASQUEESTADECISO
PRODUZIUPARAOLIVRO PARAAINDSTRIA
EDITORIALEPARAAEDUCAODOSCHILENOS3E
LAMENTAVAAQUASEDESAPARIODASLIVRARIAS
NO#HILE COMOAINDSTRIAEDITORIALREDUZIU
SUASTIRAGENSDRAMATICAMENTE EOPIORDE
TUDOQUESEOPTOUPOREDITARNICAMENTE
ASOBRASLITERRIASCUJOMERCADOESTAVADE
ALGUMAMANEIRAASSEGURADO DECISOQUE
CONDENOUOSJOVENSESCRITORESABUSCARPOR
SEUSPRPRIOSMEIOSAUTOPIADEPUBLICAR
SEUSTRABALHOS.ODIFCILIMAGINARQUE
ALGOPARECIDOOCORRANA#OLMBIA
/QUECAIRIA

/)6!AFETAROPREOlNALDOLIVROMUITO
MAISQUEPROPORCIONALMENTE PORQUEESSE
FARDOESTARPRESENTENASDIVERSASETAPASDO
NOSSOPROCESSOPRODUTIVO
1UEIMPLICAESISTOTERIANOCAMPODOS
DIREITOSAUTORAIS
%STATALVEZUMADASMAISGRAVESAMEAAS
POISNASATUAISCIRCUNSTNCIASCOLOCARCARGA
TRIBUTRIASOBREAINDSTRIAEDITORIALEOSLIVROS
SVAIBENElCIARAPIRATARIA
!FETARIATODOSOSPLANOSDEAUMENTODOS
NDICESDELEITURANOPAS
.OTEMOSAMENORDVIDADISSO!CARGA
lSCALVAICONTRAASESTRATGIASQUE EM
MATRIAEDUCATIVAEDEFOMENTOLEITURA O
GOVERNONACIONALLEVOUADIANTE!DEMANDA
PORLIVROSTOTALMENTEELSTICAAOPREO
5MPREOMAIORSIGNIlCAIMPACTODIRETONOS
NDICESDELEITURAEMNOSSOPAS

 

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

.OCINEMAAISENODOIMPOSTODERENDA
PARAPRODUTORES DISTRIBUIDORESEEXIBIDORES
DECINEMACUJARENDASEDESTINEANOVAS
PRODUESNOSETOROSBENElCIOSGARANTIDOS
PELA,EIDOCINEMA QUEPERMITEMQUEOS
CONTRIBUINTESQUEINVISTAMEMPROJETOS
CINEMATOGRlCOSDEDUZAMDESUARENDA
DOQUECOLOCARAMNOPROJETO
.OSETOREDITORIALASISENESAQUETM
DIREITO SEGUNDOA,EIDO,IVRO ASEMPRESAS
EDITORIAIS#OLOMBIANASASISENESDERENDA
ECOMPLEMENTOSSOBREOSDIREITOSAUTORAIS
DOSESCRITORESETRADUTORESCOLOMBIANOSE
ESTRANGEIROSRESIDENTESNA#OLMBIA POR
LIVROSEDITADOSEIMPRESSOSNOPAS#AIRIA
TAMBMAlGURADADEDUODARENDABRUTA
DOCONTRIBUINTE PARAINVESTIRNAEXPANSOOU
ABERTURADENOVASLIVRARIAS
.APRESERVAODOPATRIMNIOCAIRIAMOS
BENElCIOSRECONHECIDOSPELA,EIDA#ULTURA
AOSPROPRIETRIOSDEIMVEISDEINTERESSE
CULTURAL QUEHOJEPODEMDEDUZIROSGASTOS
PARAMANUTENOECONSERVAODETAIS
BENS
.ASDOAESCULTURAISCAIUMREGIME
ESPECIALPARAASCORPORAESEFUNDAES
SEMlNSLUCRATIVOS CUJOOBJETOSOCIALSEJAM
ASATIVIDADESCULTURAIS
.ASATIVIDADESCULTURAISCAIRIAAISENO
DEIMPOSTOSOBREVENDASEBILHETERIASDE
EVENTOSCULTURAIS INCLUDOSOSMUSICAIS EAO
ALUGUELDEIMVEISPARATAISlNS
@.ONENHUMEXAGERO
',/2)!:%!
$IRETORADO-AM"O
hMUITOGRAVE.ONENHUMEXAGERO3E
ALMDISSONOSTIRAREMOQUEJTEMOSENOS
SOBRECARREGAREM VAMOSCOMEARAVERO
lNALDASINSTITUIES UMAAPSAOUTRAv
!,&2%$/6),,!6%#%3
%MPRESRIODECONCERTOS
hTERRVEL.SNOTEMOSESPETCULOS
PORQUENINGUMSEARRISCAATRAZ LOS

0REJUDICAAEDIODEAUTORES
COLOMBIANOS
3IM6EJAOEXEMPLODO#HILE QUEIMPS
O)6!AOLIVRONOCOMEODOGOVERNODE
0INOCHET5MANALISTACHILENOOPINOUSOBRE
ASCONSEQNCIASNOCIVASQUEESTADECISO
PRODUZIUPARAOLIVRO PARAAINDSTRIA
EDITORIALEPARAAEDUCAODOSCHILENOS3E
LAMENTAVAAQUASEDESAPARIODASLIVRARIAS
NO#HILE COMOAINDSTRIAEDITORIALREDUZIU
SUASTIRAGENSDRAMATICAMENTE EOPIORDE
TUDOQUESEOPTOUPOREDITARNICAMENTE
ASOBRASLITERRIASCUJOMERCADOESTAVADE
ALGUMAMANEIRAASSEGURADO DECISOQUE
CONDENOUOSJOVENSESCRITORESABUSCARPOR
SEUSPRPRIOSMEIOSAUTOPADEPUBLICAR
SEUSTRABALHOS.ODIFCILIMAGINARQUE
ALGOPARECIDOOCORRANA#OLMBIA
/QUECAIRIA
.OCINEMAAISENODOIMPOSTODERENDA
PARAPRODUTORES DISTRIBUIDORESEEXIBIDORES
DECINEMACUJARENDASEDESTINEANOVAS
PRODUESNOSETOROSBENElCIOSGARANTIDOS
PELA,EIDOCINEMA QUEPERMITEMQUEOS
CONTRIBUINTESQUEINVISTAMEMPROJETOS
CINEMATOGRlCOSDEDUZAMDESUARENDA
DOQUECOLOCARAMNOPROJETO
.OSETOREDITORIALASISENESAQUETM
DIREITO SEGUNDOA,EIDO,IVRO ASEMPRESAS
EDITORIAIS#OLOMBIANASASISENESDERENDA
ECOMPLEMENTOSSOBREOSDIREITOSAUTORAIS
DOSESCRITORESETRADUTORESCOLOMBIANOSE
ESTRANGEIROSRESIDENTESNA#OLMBIA POR
LIVROSEDITADOSEIMPRESSOSNOPAS#AIRIA
TAMBMAlGURADADEDUODARENDABRUTA
DOCONTRIBUINTE PARAINVESTIRNAEXPANSOOU
ABERTURADENOVASLIVRARIAS
.APRESERVAODOPATRIMNIOCAIRIAMOS
BENElCIOSRECONHECIDOSPELA,EIDA#ULTURA
AOSPROPRIETRIOSDEIMVEISDEINTERESSE
CULTURAL QUEHOJEPODEMDEDUZIROSGASTOS
PARAMANUTENOECONSERVAODETAIS
BENS
.ASDOAESCULTURAISCAIUMREGIME
ESPECIALPARAASCORPORAESEFUNDAES
SEMlNSLUCRATIVOS CUJOOBJETOSOCIALSEJAM

  

3F3;>:=A

/><2713

#OLMBIA!SPESSOASPERGUNTAMPORQUE
NOHESPETCULOSEMNOSSOPAS/RA POR
CAUSADOSIMPOSTOSv
#)2/'5%22!
$IRETORDECINEMA
h3ERIAMUITOTRISTEVERAHISTRIASEREPETIR
SEMPREQUEOCINEMACOLOMBIANOCOMEAA
DARSINAISDEVIDA UMACANETADABUROCRTICA
OASSASSINAEOOBRIGAACOMEARDOZEROv
 TRILHESDEPESOSOQUEESPERA
ARRECADARNOPRXIMOANOO'OVERNO
.ACIONAL COMA2EFORMA4RIBUTRIAQUEJFOI
APROVADANO#ONGRESSODA2EPBLICA

ASATIVIDADESCULTURAIS
.ASATIVIDADESCULTURAISCAIRIAAISENO
DEIMPOSTOSOBREVENDASEBILHETERIASDE
EVENTOSCULTURAIS INCLUDOSOSMUSICAIS EAO
ALUGUELDEIMVEISPARATAISlNS
@.ONENHUMEXAGERO
',/2)!:%!
$IRECTORADO-AM"O
hMUITOGRAVE.ONENHUMEXAGERO3E
ALMDISSONOSTIRAREMOQUEJTEMOSENOS
SOBRECARREGAREM VAMOSCOMEARAVERO
lNALDASINSTITUIES UMAAPSAOUTRAv
!,&2%$/6),,!6%#%3
%MPRESRIODECONCERTOS
hTERRVEL.SNOTEMOSESPETCULOS
PORQUENINGUMSEARRISCAATRAZ LOS
#OLMBIA!SPESSOASPERGUNTAMPORQUE
NOHESPETCULOSEMNOSSOPAS/RA POR
CAUSADOSIMPOSTOSv
#)2/'5%22!
$IRETORDECINEMA
h3ERIAMUITOTRISTEVERAHISTRIASEREPETIR
SEMPREQUEOCINEMACOLOMBIANOCOMEAA
DARSINAISDEVIDA UMACANETADABUROCRTICA
OASSASSINAEOOBRIGAACOMEARDOZEROv
 TRILHESDEPESOSOQUEESPERA
ARRECADARNOPRXIMOANOO'OVERNO
.ACIONAL COMA2EFORMA4RIBUTRIAQUEJFOI
APROVADANO#ONGRESSODA2EPBLICA

6ERSO7EB
2EFORMA4RIBUTRIADERRUBARIAINCENTIVOS
lSCAISPARAACULTURA
3ERIAMAFETADOSOSSETORESEDITORIALE
CINEMATOGRlCO A/RQUESTRA3INFNICA
.ACIONALEOSMUSEUSPBLICOSEPRIVADOS
#OMOPROJETODOGOVERNODOPRESIDENTE

 !

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

LVARO5RIBE QUEJFOIAPROVADONO
#ONGRESSO TAMBMSERIAMAFETADASAS
ENTIDADESQUEPROMOVEMACONSERVAO
ESALVAGUARDADOPATRIMNIOCULTURAL E
EMGERALASORGANIZAESEINSTITUIES
QUEFOMENTAMOSESPECTCULOSCULTURAIS
PBLICOS
#ASOA2EFORMA4RIBUTRIASEJAAPROVADA O
'OVERNOARRECADARIANOANOQUECOMEA
CERCADE TRILHESDEPESOS%MTERMOS
REAIS OMESMOQUESERECEBERIANESTE
ANO MASOOBJETIVODAREFORMANO
RECOLHERMAISDINHEIRO ESIMSIMPLIlCAR
OESTATUTOTRIBUTRIO PARAQUEHAJAMAIS
EQIDADEMAISGENTEQUEPAGUE EQUEA
#OLMBIASEJAMAISCOMPETITIVAEMTARIFAS
DEIMPOSTOSPARAATRAIRMAISINVESTIMENTOS
ESTRANGEIROS
$IANTEDASITUAO AMINISTRADA#ULTURA
%LVIRA#UERVODE*ARAMILLO ENVIOUUMACARTA
AOTITULARDA&AZENDA !LBERTO#ARRASQUILLA
ONDEEXPUNHA PONTOAPONTO COMOA
#ULTURASERGOLPEADACASOFORAPROVADAA
2EFORMA4RIBUTRIA
%STESSOALGUNSDOSPONTOSDESTACADOS
PELAMINISTRA
3ETOREDITORIALCAIRIAMASISENES
GARANTIDASPELA,EIDO,IVROSEMPRESAS
EDITORIAISCOLOMBIANASASISENESDERENDA
ECOMPLEMENTOSSOBREOSDIREITOSAUTORAIS
DOSAUTORESETRADUTORESCOLOMBIANOSE
ESTRANGEIROSRESIDENTESNA#OLMBIA POR
LIVROSEDITADOSEIMPRESSOSNOPAS#AIRIA
TAMBMAlGURADADEDUODARENDABRUTA
DOCONTRIBUINTE PARAINVESTIRNAEXPANSOOU
ABERTURADENOVASLIVRARIAS
#INEMACAIRIAAISENODOIMPOSTODERENDA
PARAPRODUTORES DISTRIBUIDORESEEXIBIDORES
DECINEMACUJARENDASEDESTINEANOVAS
PRODUESNOSETOROSBENElCIOSGARANTIDOS
PELA,EIDOCINEMA QUEPERMITEMQUEOS
CONTRIBUINTESQUEINVISTAMEMPROJETOS
CINEMATOGRlCOSDEDUZAMDESUARENDA
DOQUECOLOCARAMNOPROJETO.OSDOIS
ANOSDA,EIDE#INEMA FORAMBENElCIADOS
PROJECTOS ENTRELONGA METRAGENS

 "

3F3;>:=A

/><2713

CURTA METRAGENSEDOCUMENTRIOS DEACORDO


COMO&UNDOPARAO$ESENVOLVIMENTO
#INEMATOGRlCO!REFORMATRIBUTRIA
TAMBMTRIBUTARIAEMDE)6!AS
BILHETERIASDECINEMA
0ATRIMNIOCAIRIAMOSBENElCIOS
RECONHECIDOSPELA,EIDA#ULTURAAOS
PROPRIETRIOSDEIMVEISDEINTERESSE
CULTURAL QUEHOJEPODEMDEDUZIROSGASTOS
PARAMANUTENOECONSERVAODETAIS
BENS
$OAESCULTURAISCAIRIAUMREGIME
ESPECIALPARAASCORPORAESEFUNDAES
SEMlNSLUCRATIVOS CUJOOBJETOSOCIALSEJAM
ASATIVIDADESCULTURAIS
!TIVIDADESCULTURAISCAIRIAAISENODE
IMPOSTOSOBREVENDASEBILHETERIASDE
EVENTOSCULTURAIS INCLUDOSOSMUSICAIS EAO
ALUGUELDEIMVEISPARATAISlNS
%MBORATENHAHAVIDOALGUMASAPROXIMAES
ENTREO-INISTRIODA#ULTURAEODA&AZENDA
NENHUMDOSTITULARESDASPASTASSEREFERIU
AOTEMA/-INISTRIODA&AZENDADISSEQUE
VAIRESPONDER PORMEIODESUAPGINANA
)NTERNET EMDIAS
/PINIESDEGENTEDOMUNDODACULTURA
'LORIA:EA
$IRETORADO-AM"O
hMUITOGRAVE.ONENHUMEXAGERO3E
ALMDISSONOSTIRAREMOQUEJTEMOSENOS
SOBRECARREGAREM VAMOSCOMEARAVERO
lNALDASINSTITUIES UMAAPSAOUTRAv
!LFREDO6ILLAVECES
%MPRESRIODECONCERTOS
hTERRVEL.SNOTEMOSESPETCULOS
PORQUENINGUMSEARRISCAATRAZ LOS
#OLMBIA!SPESSOASPERGUNTAMPORQUE
NOHESPETCULOSEMNOSSOPAS/RA POR
CAUSADOSIMPOSTOSv
#IRO'UERRA
$IRETORDECINEMA
h3ERIAMUITOTRISTEVERAHISTRIASEREPETIR

 #

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

SEMPREQUEOCINEMACOLOMBIANOCOMEAA
DARSINAISDEVIDA UMACANETADABUROCRTICA
OASSASSINAEOOBRIGAACOMEARDOZEROv
 TRILHESDEPESOSOQUEESPERA
ARRECADARNOPRXIMOANOO'OVERNO
.ACIONAL COMA2EFORMA4RIBUTRIAQUEJFOI
APROVADANO#ONGRESSODA2EPBLICA
'ONZALO#ASTELLANOS
*URISTAPROMOTORDEPROJETOSCULTURAISEQUE
ACOMPANHOUTODOOPROCESSODEDISCUSSOE
DESENVOLVIMENTODA,EIDO#INEMA
hALARMANTE#OMOESTAREFORMA ELA
ACABACOMMUITOSPROJETOSDAINFRA ESTRUTURA
CULTURALv
/PINIODE!DRIANA-EJA DIRETORADA
#MARA#OLOMBIANADO,IVRO
#OMOSERIAMAFETADOSOSPREOSDOS
LIVROS
/)6!AFETAROPREOlNALDOLIVROMUITO
MAISQUEPROPORCIONALMENTE PORQUEESSE
FARDOESTARPRESENTENASDIVERSASETAPASDO
NOSSOPROCESSOPRODUTIVO
1UEIMPLICAESISTOTERIANOCAMPODOS
DIREITOSAUTORAIS
%STATALVEZUMADASMAISGRAVESAMEAAS
POISNASATUAISCIRCUNSTNCIASCOLOCARCARGA
TRIBUTRIASOBREAINDSTRIAEDITORIALEOSLIVROS
SVAIBENElCIARAPIRATARIA
!FETARIATODOSOSPLANOSDEAUMENTODOS
NDICESDELEITURANOPAS
.OTEMOSAMENORDVIDADISSO!CARGA
lSCALVAICONTRAASESTRATGIASQUE EM
MATRIAEDUCATIVAEDEFOMENTOLEITURA O
GOVERNONACIONALLEVOUADIANTE!DEMANDA
PORLIVROSTOTALMENTEELSTICAAOPREO5M
PREOMAIORSIGNIlCAIMPACTODIRETONOS
NDICESDELEITURAEMNOSSOPAS
0REJUDICAAEDIODEAUTORES
COLOMBIANOS
3IM6EJAOEXEMPLODO#HILE QUEIMPS
O)6!AOLIVRONOCOMEODOGOVERNODE

 $

3F3;>:=A

/><2713

0INOCHET5MANALISTACHILENOOPINOUSOBRE
ASCONSEQNCIASNOCIVASQUEESTADECISO
PRODUZIUPARAOLIVRO PARAAINDSTRIA
EDITORIALEPARAAEDUCAODOSCHILENOS3E
LAMENTAVAAQUASEDESAPARIODASLIVRARIAS
NO#HILE COMOAINDSTRIAEDITORIALREDUZIU
SUASTIRAGENSDRAMATICAMENTE EOPIORDE
TUDOQUESEOPTOUPOREDITARNICAMENTE
ASOBRASLITERRIASCUJOMERCADOESTAVADE
ALGUMAMANEIRAASSEGURADO DECISOQUE
CONDENOUOSJOVENSESCRITORESABUSCARPOR
SEUSPRPRIOSMEIOSAUTOPADEPUBLICAR
SEUSTRABALHOS.ODIFCILIMAGINARQUE
ALGOPARECIDOOCORRANA#OLMBIA

!BRINDOCOMPARGRAFOSDECONTEXTOEANTECEDENTES EXEMPLO
.ESTEEXEMPLO TRANSCREVEMOSOTEXTOORIGINALATOPONTOONDEAPARECEANOTCIA
QUEFOIUSADAPARAABRIRANOTADAVERSO7EB

!OLADODEUMFRIORESERVATRIODEGUA
lCOUOCADVERDE-ARADEL#ARMEN/RTIZ
'ONZLEZ4INHAANOSE ATENTO HAVIA
SADOILESADECADAUMADASOPERAES
CLANDESTINASEMQUEHAVIATRABALHADOPARAA
0OLCIA.ACIONAL

0ROMOTORIAINTIMAASSASSINOSDEAGENTE
policial infiltrada Mara del Carmen Ortiz
'ONZLEZ
/SACUSADOSSOUMGRUPODETRAlCANTESDE
INSUMOSQUMICOSDESCOBERTOSPORELA

%MSEUSOITOANOSCOMOESPI NUNCA
FALTARAMRISCOS-ASSUAHABILIDADEEVALENTIA
LHEPERMITIRAMLIDARCOMOSMAISPERIGOSOS
CHEFESDEBANDOSDECONTRABANDISTAS PIRATAS
TERRESTRES VENDEDORESDELICORADULTERADOE
ATTRAlCANTESDEDROGAS

/RTIZTINHAANOSQUANDOMORREU EMDE
ABRILDE EATENTOHAVIASADOILESA
DEDIVERSASOPERAESSECRETAS NASQUAIS
TRABALHOUCOMOESPIDURANTEOITOANOS
LIDANDOCOMBANDOSDECONTRABANDISTAS
PIRATASTERRESTRES VENDEDORESDELICOR
ADULTERADOEATTRAlCANTESDEDROGAS

3UAESTRATGIACONSISTIAEMFAZERCOMQUE
TODOSACREDITASSEMQUEELANOERAMAISDO
QUEOUTRAHABITANTEDOSUBMUNDO MASUM
GRUPODETRAlCANTESDEINSUMOSQUMICOS
DESCOBRIUSUACONDIODEPOLICIALEAMATOU
!0ROMOTORIAACABADEINTIMARSEUS
ASSASSINOS

3UAESTRATGIACONSISTIAEMFAZERCOMQUE
TODOSACREDITASSEMQUEELANOERAMAISDO
QUEOUTRAHABITANTEDOSUBMUNDO MASUM
GRUPODETRAlCANTESDEINSUMOSQUMICOS
DESCOBRIUSUACONDIODEPOLICIALEAMATOU

 %

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

!BRINDOCOMINFORMAESDECONTEXTOOUANTECEDENTES EXEMPLO
.ESTECASO OEXEMPLOILUSTRAOESFOROEMFAZERUMAMELHORHIERARQUIZAO MAS
O@LEADRESULTANTEPARAAVERSO7EBDEVESERREVISADOLUZDEOUTROSCONCEITOS
USADOSNESTEMANUAL COMOOABRECOMPALAVRASPORTADORASDEINFORMAOPIRMIDE
HORIZONTAL EAJUSTEAOLIMITEDECARACTERESDAPRIMEIRAFRASE

6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

!THOJE EMNVELMUNDIAL NUNCAOCORREU


NENHUMINCNDIODEMOTOREMNENHUM
DOSMILHESDEVECULOSDOFABRICANTE
DEAUTOMVEIS$AIMLER#HRYSLER0ORM
PARAMANTERSEUPRESTGIOINTERNACIONAL A
EMPRESA DEPOISDEUMAPESQUISA DECIDIU
ADIANTARUMACAMPANHADESERVIO
PREVENTIVO

!FABRICANTEDEAUTOMVILES$AIMLER#HRYSLER
LANOUUMACAMPANHAPARAPREVENIR
INCNDIOSPORERRODEFABRICAOEMALGUNS
DESEUSMODELOS

#OMOASANLISESDESCOBRIRAMHAVERNO
MOTORDEALGUNSMODELOSALGUMASRANHURAS
QUEPODEMSEENCHERDEASFALTOEOUTROS
MATERIAISEQUE COMOCALORDOMOTOR
PODEMPRODUZIRUMINCNDIO AEMPRESA
APRESSOU SEPARALANARACAMPANHAQUE
INCLUIOSVECULOS*EEP7RANGLERMODELOS
A *EEP#HEROKEEA
E*EEP'RAND#HEROKEEAQUE
ESTEJAMEQUIPADOSCOMMOTORQUATROLITROS
EMLINHA
.OSPASESONDEESSESCARROSESTIVEREM
RODANDO OSRESPECTIVOSDISTRIBUIDORES
INSTALARODEGRAA PARAOSMOTORISTASQUE
OREQUERIREM UMISOLANTEQUEEVITARA
POSSIBILIDADEDEQUESEALOJEMRESDUOS QUE
ACUMULADOSPODERIAMGERARFOGO
3EMACIDENTES.A#OLMBIA ADISTRIBUIDORA
AUTORIZADADA#HRYSLERA#RUMP!MRICA
3! EMPRESAQUEADVERTIUQUENOPAS
NUNCAFOIAPRESENTADOSEQUERUMCASOCOM
OSVECULOSVENDIDOS
!PRESIDENTEDAEMPRESA -ARY!LICE#RUMP
INFORMOUQUENA#OLMBIA DESDE
FORAMVENDIDOS#HEROKEES DOSQUAIS
S  PODERIAMESTARAFETADOSPORESTE

%NTREELES SEENCONTRAM
*EEP7RANGLERA
*EEP#HEROKEEA
*EEP'RAND#HEROKEEA
4ODOSSOEQUIPADOSCOMMOTORQUATROLITROS
EMLINHA
3EGUNDOANLISEDAEMPRESA NOMOTOR
DESSESMODELOSHRANHURASQUEPODEMSE
ENCHERDEASFALTOEOUTROSMATERIAISEQUE
COMOCALORDOMOTOR PODEMPRODUZIRUM
INCNDIO
.OSPASESONDEESSESCARROSESTIVEREM
RODANDO OSRESPECTIVOSDISTRIBUIDORES
INSTALARODEGRAA PARAOSMOTORISTASQUE
OREQUERIREM UMISOLANTEQUEEVITARA
POSSIBILIDADEDEQUESEALOJEMRESDUOS
3EMACIDENTES
.A#OLMBIA ADISTRIBUIDORAAUTORIZADA
DA#HRYSLERA#RUMP!MRICA3!
EMPRESAQUEADVERTIUQUENOPASNUNCA
FOIAPRESENTADOSEQUERUMCASOCOMOS
VECULOSVENDIDOS
!PRESIDENTEDAEMPRESA -ARY!LICE#RUMP
INFORMOUQUENA#OLMBIA DESDE
FORAMVENDIDOS#HEROKEES DOSQUAIS
S PODERIAMESTARAFETADOSPORESTEERRO
DEFABRICAO OUSEJA CERCADECLIENTES

 &

3F3;>:=A

/><2713

ERRODEFABRICAO OUSEJA CERCADE


CLIENTES
#RUMPREITEROUQUE QUANDOOFABRICANTE
MUNDIALSOLICITAR OSPROPRIETRIOSDO
PASPODEROSERCHAMADOSPARAFAZERAS
REVISESNECESSRIASEADEQUAROSCARROS
QUEPRECISAREM SEMCUSTOALGUMPARAO
PROPRIETRIO

#RUMPREITEROUQUE QUANDOOFABRICANTE
MUNDIALSOLICITAR OSPROPRIETRIOSDO
PASPODEROSERCHAMADOSPARAFAZERAS
REVISESNECESSRIASEADEQUAROSCARROS
QUEPRECISAREM SEMCUSTOALGUMPARAO
PROPRIETRIO

!BERTURACOMUMADESCRIOAMBIENTAL EXEMPLO
6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

!LERTADOSPELASBITAPRESENADOSINTRUSOS
DOISMORCEGOSVOAMSCEGAS BATENDO
CONTRAASPAREDESEMESCOMBROSDOCASARO
CAMPESTREDAQUELEQUEJFOICONSIDERADO
UMDOSNARCOTRAlCANTESMAISPODEROSOSDO
PLANETA

/ITOANOSAPSAMORTEDE0ABLO%SCOBAR A
&AZENDA.POLES UMDOSMAIORESSMBOLOS
DOPODERECONMICODO@CAPODASDROGAS
TRANSFORMOU SEEMUMMONTEDERUNAS
EDECAMPOSABANDONADOS PELASQUAIS
PERAMBULAMOSFANTASMASDEUMAPOCATO
DOURADAQUANTOILEGAL

3OBREOMARCODESCASCADODAJANELA UMA
LAGARTIXALEVANTASUACABEACORDETERRACOTA
%SPERAALGUNSSEGUNDOS IMVEL EASEGUIR
SERPENTEIADESCENDOOMUROSALPICADODE
EXCREMENTOSDEMORCEGO ATDESAPARECER
SOBUMTAPETEDEFOLHASCADAS LAJESDE
CERMICAQUEBRADASEALGUMASMANGASE
LIMESPODRES
h%STAERAACASADE0ABLOv APONTASEU
/CTAVIO UMNATIVOGRISALHOQUETRABALHA
COMOMORDOMODA&AZENDA.POLESECUJA
HAMABILIDADENOIMPEDEDEPREMPRTICA
UMLEMAQUEREPETECOMOUMALADAINHAASUA
MULHERh1UANTOMENOSSECONVERSAR MELHOR
PORQUEPELABOCAQUEMORREOPEIXEv
%LES OSMORADORESMAISANTIGOSDA&AZENDA
.POLES CHAMAMSIMPLEMENTEDE@0ABLO
AQUELEAQUEMALGUNSCHAMAVAM QUANDO
VIVO DE@DON0ABLO%SCOBAR'AVIRIA EMUITOS
MAIS @OINIMIGOPBLICONMEROUMOU@O
NARCOTRAlCANTEMAISPODEROSODOPAS EA
REVISTA&ORBESDOSANOSE UMDOS
HOMENSMAISRICOSDOMUNDO

h%STAERAACASADE0ABLOv APONTASEU
/CTAVIO UMNATIVOGRISALHOQUETRABALHA
COMOMORDOMODA&AZENDA.POLESECUJA
HAMABILIDADENOIMPEDEDEPREMPRTICA
UMLEMAQUEREPETECOMOUMALADAINHAA
SUAMULHERh1UANTOMENOSSECONVERSAR
MELHOR PORQUEPELABOCAQUEMORREO
PEIXEv
%LES OSMORADORESMAISANTIGOSDA&AZENDA
.POLES CHAMAMSIMPLEMENTEDE@0ABLO
AQUELEAQUEMALGUNSCHAMAVAM QUANDO
VIVO DE@DON0ABLO%SCOBAR'AVIRIA EMUITOS
MAIS @OINIMIGOPBLICONMEROUMOU@O
NARCOTRAlCANTEMAISPODEROSODOPAS EA
REVISTA&ORBESDOSANOSE UM
DOSHOMENSMAISRICOSDOMUNDO
/LUGARESTSOBAADMINISTRAODO)NCORA
DESDE, MORAMNOVEFAMILIAS
DESALOJADAS SEU/CTAVIOESUAESPOSAE
QUATROTRABALHADORESQUECONSERTAMCERCAS
ECAMINHOS

-AS OITOANOSAPSSUAMORTE A&AZENDA

 '

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

.POLESnUMDOSMAIORESSMBOLOS
DOPODERECONMICODO@CAPOn EM
SUAMAIORPARTE UMMONTEDERUNASE
DECAMPOSABANDONADOS PELASQUAIS
PERAMBULAMOSFANTASMASDEUMAPOCATO
DOURADAQUANTOILEGAL
/LUGARESTSOBAADMINISTRAODO)NCORA
DESDE, MORAMNOVEFAMILIAS
DESALOJADAS SEU/CTAVIOESUAESPOSAE
QUATROTRABALHADORESQUECONSERTAMCERCASE
CAMINHOS/SPARAMILITARES QUEDOMINAMA
REGIO PASSAMSVEZESPORESSASESTRADAS
MONTADOSEMCAMINHONETESDETRAODUPLA

!PRIMEIRAESEGUNDAFRASESDAVERSO7EBTIVERAMQUESERAJUSTADASPARAAPGINA
INICIAL LUZDEOUTROSCONCEITOS QUESOEXPOSTOSNOCAPTULO
&AZENDA.POLES ODECADENTESMBOLODOPODERDE0ABLO%SCOBAR
/ITOANOSAPSAMORTEDOCAPO OLUGARSECONVERTEUNUMMONTEDERUNASEDE
CAMPOSABANDONADOS PELOSQUAISPERAMBULAMOSFANTASMASDEUMAPOCATO
DOURADAQUANTOILEGAL
,EMBRE SEDEQUEESTAVERSOPODESERMELHORADA
!BERTURACOMNARIZ DE CERAEOPINIES EXEMPLO
.OTEXTOASEGUIR FAZ SEUMALONGAINTRODUOCOMSUPOSIESESEDILUIOOBJETODA
NOTCIAAPOLMICASOBREONDE4ONY"LAIRPASSARSUASFRIAS

 

3F3;>:=A

/><2713

6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

"ELASFRIASDEVEROESTPASSANDO
4ONY"LAIR0ORQUE SEOPRIMEIRO MINISTRO
BRITNICOESPERAVATIRARALGUMASSEMANASDE
DESCANSOCOMSUAFAMLIA TOCANDOGUITARRA
EATUALIZANDO SECOMOSROMANCESQUEH
TEMPOSEEMPILHAVAMEMSUACABECEIRA
MELHORSERIATERlCADOMUITOTRANQILONO
NMERODE$OWNING3TREET ASEDEDO
'OVERNOEM,ONDRES EMVEZDETERVIAJADO
ATAPRAIANACOSTA/ESTEDA'R "RETANHAE
AOFORMOSOSULDA&RANA

!SFRIASDEVERODOPRIMEIRO MINISTRO
BRITNICO 4ONY"LAIR ESCANDALIZAMO2EINO
5NIDO DESDEQUEFOIREVELADOQUEOCASTELO
ONDESEHOSPEDAFOICENRIODEGRAVAO
DEVRIOSlLMESPORNEPELOERRODESEUS
ASSESSORES QUECONFUNDIRAMONOMEDE
UMAEMPRESAAREAELHElZERAMPERDERUM
MILIONRIOINVESTIMENTOPUBLICITRIO

!SDESGRAASDOS"LAIR DASQUAISSEFALA
TODOSOSDIASNOSMEIOSDECOMUNICAODE
SEUPAS COMEARAMNOEXATOMOMENTOEM
QUEFORAMDIVULGADOSOSDESTINOSDEFRIAS
DOPRIMEIRO MINISTRO

6ERSOAJUSTADA
LUZDEOUTROSCONCEITOSEXPOSTOSNO
CAPTULO&RIASDE4ONY"LAIRESCANDALIZAM
O2EINO5NIDO
6ERSOAJUSTADA
#ASTELOUSADOEMlLMESPORNHOSPEDA4ONY
"LAIREMFRIAS

#APTULO
%XEMPLODEPROCESSAMENTOPARAOAMBIENTE7EBDEENTREVISTAPERGUNTA RESPOSTA
6EJA AOlNALDOEXEMPLO UMAANLISEDAVERSO7EB
6ERSOIMPRESSA

6ERSO7EB

#OLMBIAINAUGURAUMCENTROCOMERCIALA
CADADIAS

FOIOMELHORANODOCOMRCIO
COLOMBIANOEMTODASUAHISTRIA

!LISOFEITASDETODASASCOMPRASNOS
%5! DASCOMPRASSOFEITASNESSES
LUGARES

/PRESIDENTEDA&EDERAO.ACIONALDOS
#OMERCIANTES&ENALCO 'UILLERMO"OTERO
QUEMGARANTE

/COMERCIONA#OLMBIAROMPEUTODOSOS
RECORDES NOANOQUEACABADETERMINARO
QUEREVELAOEMPRESRIO'UILLERMO"OTERO
QUEOCUPAAPRESIDNCIADA&EDERAO
.ACIONALDOS#OMERCIANTES &ENALCO H
QUASEANOS NASEGUINTEENTREVISTA

h/LTIMOTRIMESTREMOSTROUUMCRECIMIENTO
DE NOCOMRCIO#ALCULOQUEVAMOS
FECHAROANOCOMSECORRIGIRMOSACIFRA
PELAINmAO OCRESCIMENTOSERDAORDEM
DE.UNCAHOUVEUMAUMENTOTO
SIGNIlCATIVO3ETIRARMOSOSETORDEVECULOS
QUEFOIOGRANDE@PUXADOR OCRESCIMENTO
lCARIAEM  QUETAMBMALTO(OUVE
UMCRESCIMENTOIMPRESSIONANTEDE
NASVENDASDEMVEISEEQUIPAMENTOSPARA
ESCRITRIOSCOMCOMPUTADORES!VENDADE

FOIMUITOBOMPARAOCOMRCIO
/MELHORDEQUESETEMNOTCIA/LTIMO
TRIMESTREMOSTROUUMCRECIMIENTODE

 

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

 NOCOMRCIO#ALCULOQUEVAMOS
FECHAROANOCOMSECORRIGIRMOSACIFRA
PELAINmAO OCRESCIMENTOSERDAORDEM
DE.UNCAHOUVEUMAUMENTOTO
SIGNIlCATIVO3ETIRARMOSOSETORDEVECULOS
QUEFOIOGRANDE@PUXADOR OCRESCIMENTO
lCARIAEM  QUETAMBMALTO
(OUVEUMCRESCIMENTOIMPRESSIONANTEDE
NASVENDASDEMVEISEEQUIPAMENTOS
PARAESCRITRIOSCOMCOMPUTADORES!VENDA
DEVECULOSCRESCEUEADEALIMENTOS
EM ODOBRODE%STACIFRA
EMOCIONA PORQUESELEVARMOSEMCONTA
QUEACLASSEALTAFAZREGIME OCRESCIMENTO
PUROCONSUMODASCLASSESPOPULARES
)SSOEXPLICARAASGRANDESOPERAES
COMERCIAISQUESEFEZ
%MPARTEHDOSFATORESQUESODElNITIVOS
5MAPREPARAOPARAACHEGADADEALGUM
GIGANTE COMOO7AL -ART QUEESTABRINDO
CAMINHO PARACITARUMEXEMPLO/SEGUNDO
QUEACONCORRNCIAMUITOFEROZEEXIGE
QUESETRABALHECOMECONOMIASDEESCALA
)SSOOQUEESTOFAZENDOCOMASFUSES
#OMO4,# OSCONSUMIDORESRECEBERO
PRODUTOSMUITSSIMOMAISBARATOSE COMA
APARIODOSHIPERMERCADOS ELESlCARAM
ALTAMENTECOMPETITIVOSENTREELESPRPRIOS
ELESVINHAMSE@CANIBALIZANDODURANTE
MUITOSANOSAGORA SEUNEM
/QUECAUSOUOCRESCIMENTOGERALDAS
VENDAS
6RIASCOISASPORUMLADO UMAALTA
DEMANDAREPRESADAEMBENSDURVEISE
SEMIDURVEIS COMOTELEVISORES GELADEIRAS
CARROSPOROUTRO AESTABILIDADENOTRABALHO
% EMTERCEIROLUGAR OSMECANISMOSDE
lNANCIAMENTO
/COMRCIONOESTINmUENCIADOPOR
DINHEIRO@ESQUENTADO
.O#IRCULADINHEIRO@ESQUENTADOEM
COMPRASNOCOMRCIO ISSONOSE
PODENEGARMASNOHCOMERCIANTES
REPRESENTATIVOSCONTAMINADOS

VECULOSCRESCEUEADEALIMENTOSEM
 ODOBRODE%STACIFRAEMOCIONA
PORQUESELEVARMOSEMCONTAQUEACLASSE
ALTAFAZREGIME OCRESCIMENTOPURO
CONSUMODASCLASSESPOPULARESv
9AMID!MAT/QUECAUSOUOCRESCIMENTO
GERALDASVENDAS
6RIASCOISASPORUMLADO UMAALTA
DEMANDAREPRESADAEMBENSDURVEISE
SEMIDURVEIS COMOTELEVISORES GELADEIRAS
CARROSPOROUTRO AESTABILIDADENOTRABALHO
% EMTERCEIROLUGAR OSMECANISMOSDE
lNANCIAMENTO
/COMRCIONOESTINmUENCIADOPOR
DINHEIRO@ESQUENTADO
.O#IRCULADINHEIRO@ESQUENTADOEM
COMPRASNOCOMRCIO ISSONOSE
PODENEGARMASNOHCOMERCIANTES
REPRESENTATIVOSCONTAMINADOS
%OQUEHOUVENOCASODE'INO0ASCALLI
%RAUMAEMPRESALIMPAQUEUMDACOMPROU
UMAEMPRESASUJAQUESECHAMAVA-ADEIN
)TALY3EVOCPEGAUMBARRILDEVINHOBOME
JOGADENTRODELEUMAGARRAFADEVINHORUIM
OBARRILACABAVIRANDOUMAPORCARIAFOIISSO
QUEHOUVE
1UALAORIGEMDOALTSSIMOAUMENTONAS
VENDASDEAUTOMVEIS
6RIOSAREVALORIZAOOSCARROSBAIXARAMDE
PREOAUXLIOS COMOOCASODO-XICOCOM
O' ASFACILIDADESDEPAGAMENTOECRDITO
AREVALORIZAOQUEAJUDAMAISO
COMRCIO
-UITSSIMO UMAGRANDEOPORTUNIDADEPARA
IMPORTAR MASmORDEUMDIASEVINGAR
SEROPERDIDOSPOSTOSDETRABALHO PORQUE
HSETORESMUITOAFETADOSOmORICULTOR O
BANANEIRO CONFECESOIMPACTOBRUTAL
SOBREOSETOREXPORTADORNOMOMENTO
DESFRUTAMOSOMELDAREVALORIZAO MASNO
MDIOPRAZOISSOALTAMENTENEGATIVO

  

3F3;>:=A

/><2713

%OQUEHOUVENOCASODE'INO0ASCALLI
%RAUMAEMPRESALIMPAQUEUMDACOMPROU
UMAEMPRESASUJAQUESECHAMAVA-ADEIN
)TALY3EVOCPEGAUMBARRILDEVINHOBOME
JOGADENTRODELEUMAGARRAFADEVINHORUIM
OBARRILACABAVIRANDOUMAPORCARIAFOIISSO
QUEHOUVE

!TONDEOCOMRCIOCOLOMBIANOEST
PREPARADOPARAO4,#
%STPRONTO4EMOSAVANOSTECNOLGICOSTO
IMPORTANTES QUEUMAORGANIZAOQUALQUER
CAPAZDEABRIRUMALANCHERIAEM0ASTO
NUMPRAZODEHORAS PARADARUMEXEMPLO
DOMSTICO

1UALAORIGEMDOALTSSIMOAUMENTONAS
VENDASDEAUTOMVEIS

(IPERMERCADOSAINDATMMUITOPOUCA
PARTICIPAO

6RIOSAREVALORIZAOOSCARROSBAIXARAMDE
PREOAUXLIOS COMOOCASODO-XICOCOM
O' ASFACILIDADESDEPAGAMENTOECRDITO

/SGRUPOSXITO #ARULLA 6IVEROE,EYJ


NOSOCOLOMBIANOSRUIMOUBOMQUE
OSGRANDESARMAZNSESTEJAMNASMOS
DOCAPITALESTRANGEIRO

AREVALORIZAOQUEAJUDAMAISOCOMRCIO
-UITSSIMO UMAGRANDEOPORTUNIDADEPARA
IMPORTAR MASmORDEUMDIASEVINGAR
SEROPERDIDOSPOSTOSDETRABALHO PORQUE
HSETORESMUITOAFETADOSOmORICULTOR O
BANANEIRO CONFECESOIMPACTOBRUTAL
SOBREOSETOREXPORTADORNOMOMENTO
DESFRUTAMOSOMELDAREVALORIZAO MASNO
MDIOPRAZOISSOALTAMENTENEGATIVO
/SGRUPOSXITO #ARULLA 6IVEROE,EYJNO
SOCOLOMBIANOSRUIMOUBOMQUEOS
GRANDESARMAZNSESTEJAMNASMOSDO
CAPITALESTRANGEIRO
#OMAGLOBALIZAO ISSOOCORREEMTODOSOS
SETORESVEJAOQUEOCORREUCOMASCERVEJAS
NA#OLMBIACOMOSCIGARROSOMESMO
COMASTELECOMUNICAESUMFENMENO
MUNDIAL INEVITVEL%MEPARECEBOMTRAZ
TECNOLOGIA LOGSTICA MODERNIZAO SERVIOS
ECAPITAL
!SGRANDESREDESCOMO#ARREFOUROUXITO
AFETAMASPEQUENAS
!LGUMGRAUDEAFETAOEXISTE MASJSE
CRIOUUMANOVACULTURACOMERCIALADEABRIR
AOSDOMINGOS NOFECHARAOMEIO DIAENEM
SDATARDE!SGRANDESREDESCHEGARAMA
CIDADESDISTANTESXITOABRIUEM!PARTAD
#ARREFOURCHEGOUA#ARTAGO A&ACATATIVA A
0ASTO A3INCELEJO)SSOCRIADINMICA

#OMAGLOBALIZAO ISSOOCORREEMTODOSOS
SETORESVEJAOQUEOCORREUCOMASCERVEJAS
NA#OLMBIACOMOSCIGARROSOMESMO
COMASTELECOMUNICAESUMFENMENO
MUNDIAL INEVITVEL%MEPARECEBOMTRAZ
TECNOLOGIA LOGSTICA MODERNIZAO SERVIOS
ECAPITAL
!SGRANDESREDESCOMO#ARREFOUROUXITO
AFETAMASPEQUENAS
!LGUMGRAUDEAFETAOEXISTE MASJSE
CRIOUUMANOVACULTURACOMERCIALADEABRIR
AOSDOMINGOS NOFECHARAOMEIO DIAENEM
SDATARDE!SGRANDESREDESCHEGARAMA
CIDADESDISTANTESXITOABRIUEM!PARTAD
#ARREFOURCHEGOUA#ARTAGO A&ACATATIVA A
0ASTO A3INCELEJO)SSOCRIADINMICA
%ASVENDASDEBAIRROMORREM
.O HOMEM%STOMAISVIVASQUENUNCA
6EJAEM OSHIPERMERCADOSFAZIAM
DASVENDASDEALIMENTOSEBEBIDASE
ASVENDASFAZIAM.APOCA SEDIZIA
QUE EM OSHIPERMERCADOSVENDERIAM
EASVENDASDEBAIRROAPENAS
DESSESPRODUCTOS#HEGOUOANODE
OSSUPERMERCADOSVENDIAMEAS
VENDAS/SSUPERMERCADOSNOAPENAS
NOSUBIRAM COMOTAMBMDIMINURAM
/QUEHOUVE0RIMEIRO AINDUSTRIATRATAAS
VENDASDEMANEIRADIFERENTE VENDO ASCOM
MUITOBONSOLHOS OFERECENDOPROMOESE
VENDENDOABONSPREOSSEGUNDOHUM

 !

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

%ASVENDASDEBAIRRO MORREM
.O HOMEM%STOMAISVIVASQUENUNCA
6EJAEM OSHIPERMERCADOSFAZIAM
DASVENDASDEALIMENTOSEBEBIDASE
ASVENDASFAZIAM.APOCA SEDIZIA
QUE EM OSHIPERMERCADOSVENDERIAM
EASVENDASDEBAIRROAPENAS
DESSESPRODUCTOS#HEGOUOANODEOS
SUPERMERCADOSVENDIAMEASVENDAS
/SSUPERMERCADOSNOAPENASNO
SUBIRAM COMOTAMBMDIMINURAM/QUE
HOUVE0RIMEIRO AINDSTRIATRATAASVENDASDE
MANEIRADIFERENTE VENDO ASCOMMUITOBONS
OLHOS OFERECENDOPROMOESEVENDENDO
ABONSPREOSSEGUNDOHUMSISTEMA
INVENCVEL QUEOCADERNOONDESEANOTAO
lADONA#OLMBIA UMVENDEIROCONHECE
DESUACLIENTELAPELONOMEESOBRENOME
/S#OLOMBIANOSCOMPRAMMUITONOS
SUPERMERCADOS
%MCOMPARAOCOMOMUNDO NOMUITO
SIGNIlCATIVO PORQUEHUMSUPERMERCADO
PARACADAMILHABITANTES ENQUANTONA
&RANAUMPARACADASEISMIL NO#HILE
UMPARACADAMILENA%SPANHAUMPARA
CADAMIL)SSOQUERDIZERQUEAINDAHUM
LONGOCAMINHOAPERCORRER% NOSCENTROS
COMERCIAIS ASPESSOASCOMPRAMAPENAS
DOTOTALDESUASCOMPRASNOS%STADOS
5NIDOS DASCOMPRASSOFEITASEM
CENTROSCOMERCIAISNO#HILE 
/USEJA ASGRANDESREDESAINDANO
AMEAAMOPEQUENOCOMRCIO
.O AINDAMUITOPOUCASUAPARTICIPAO
PORISSO CRESCENA#OLMBIA SEINAUGURA
UMSHOPPINGACADADIASESSENMERO
FARIAINVEJA#HINA

SISTEMAINVENCVEL QUEOCADERNOONDE
SEANOTAOlADONA#OLMBIA UMVENDEIRO
CONHECEDESUACLIENTELAPELONOMEE
SOBRENOME
/S#OLOMBIANOSCOMPRAMMUITONOS
SUPERMERCADOS
%MCOMPARAOCOMOMUNDO NOMUITO
SIGNIlCATIVO PORQUEHUMSUPERMERCADO
PARACADAMILHABITANTES ENQUANTONA
&RANAUMPARACADASEISMIL NO#HILE
UMPARACADAMILENA%SPANHAUMPARA
CADAMIL)SSOQUERDIZERQUEAINDAHUM
LONGOCAMINHOAPERCORRER% NOSCENTROS
COMERCIAIS ASPESSOASCOMPRAMAPENAS
DOTOTALDESUASCOMPRASNOS%STADOS
5NIDOS DASCOMPRASSOFEITASEM
CENTROSCOMERCIAISNO#HILE 
/USEJA ASGRANDESREDESAINDANO
AMEAAMOPEQUENOCOMRCIO
.O AINDAMUITOPOUCASUAPARTICIPAO
PORISSO CRESCENA#OLMBIA SEINAUGURA
UMSHOPPINGACADADIASESSENMERO
FARIAINVEJA#HINA
4ARIFASDOSCARTESDECRDITODEVEMBAIXAR
AINDAMAIS
/QUEVAIACONTECERCOMOSCARTESDE
CRDITO
!SCOMISSESQUEOSISTEMAlNANCEIRO
COBRAVADOCOMRCIOERAMABERRANTES
 )SSOJVINHABAIXANDO MASHOJEOS
RESTAURANTESTRABALHAMCOMCOMISSES
MUITOALTAS DE$EVEMBAIXARDURANTEO
PRXIMOSEMESTRE
%ASGRANDESREDES

!TONDEOCOMRCIOCOLOMBIANOEST
PREPARADOPARAO4,#

4MQUEPAGARUMACOMISSODAORDEMDE
 EMCARTESDECRDITO

%STPRONTO4EMOSAVANOSTECNOLGICOSTO
IMPORTANTES QUEUMAORGANIZAOQUALQUER
CAPAZDEABRIRUMALANCHERIAEM0ASTO
NUMPRAZODEHORAS PARADARUMEXEMPLO
DOMSTICO

)SSOLHEPARECEALTO
3IM PARAOVOLUMECOMQUEELESTRABALHAM
$ESDEOINCIODADISCUSSOCOMOSISTEMA
lNANCEIRO ELASERAMEMMDIADE 

 "

3F3;>:=A

/><2713

/QUEVAIACONTECERCOMOSCARTESDE
CRDITO
!SCOMISSESQUEOSISTEMAlNANCEIRO
COBRAVADOCOMRCIOERAMABERRANTES
 )SSOJVINHABAIXANDO MASHOJEOS
RESTAURANTESTRABALHAMCOMCOMISSES
MUITOALTAS DE$EVEMBAIXARDURANTEO
PRXIMOSEMESTRE
%ASGRANDESREDES
4MQUEPAGARUMACOMISSODAORDEM
DE NOSCARTESDECRDITO)SSOLHE
PARECEALTO
3IM PARAOVOLUMECOMQUEELESTRABALHAM
$ESDEOINCIODADISCUSSOCOMOSISTEMA
lNANCEIRO ELASERAMEMMDIADE 
PARARESTAURANTES HOTIS COMRCIO ETC
(OJE AMDIAPONDERADABAIXOUPARA 
OQUEAINDAMUITOALTO%SPERAMOSQUE
BAIXEMESTEANOPARA NAMDIA
PONDERADA

PARARESTAURANTES HOTIS COMRCIO ETC


(OJE AMDIAPONDERADABAIXOUPARA 
OQUEAINDAMUITOALTO%SPERAMOSQUE
BAIXEMESTEANOPARA NAMDIA
PONDERADA
%PORQUEOSBANCOSDEVEMPRESTARO
SERVIODECRDITOGRTISPORUMMS
PERODONOQUALNOCOBRAMAOCLIENTEDO
CARTO
0ORQUEESTOCOBRANDOUMATAXADE
ADMINISTRAOESENUTREMCOMACOMISSO
QUECOBRAMDOCOMRCIO
/SBANCOSDIZEMQUENOSO
SAMARITANOSPARADARCRDITOGRTIS
!GRANDEMAIORIADOSDONOSDECARTES
 PAGAEMMESES%ACOBRAM
%CARO/COMRCIOPAGAAOSBANCOS
TRILHESDEPESOSEMOPERAESDECRDITO
ESSEDINEROSAIAUMATAXALIGERAMENTE
INFERIORUSURA

.OJUSTOCOBRARJUROSPELOCRDITODE
%PORQUEOSBANCOSDEVEMPRESTAROSERVIO CONSUMO
DECRDITOGRTISPORUMMS PERODONO
QUALNOCOBRAMAOCLIENTEDOCARTO
3IM MASSEMEXAGEROS6EJAUMAVIVA
RECEBENAPOUPANA AOANONOPODE
0ORQUEESTOCOBRANDOUMATAXADE
SERQUECOBREMDOCOMRCIO PORUM
ADMINISTRAOESENUTREMCOMACOMISSO
DIA
QUECOBRAMDOCOMRCIO
1UEPORCENTAGEMDASCOMPRASDOS
/SBANCOSDIZEMQUENOSOSAMARITANOS
COLOMBIANOSNOCOMRCIOPAGACOM
PARADARCRDITOGRTIS
CARTODECRDITO
!GRANDEMAIORIADOSDONOSDECARTES
 PAGAEMMESES%ACOBRAM%
CARO/COMRCIOPAGAAOSBANCOSTRILHES
DEPESOSEMOPERAESDECRDITO
ESSEDINHEIROVAIAUMATAXALIGEIRAMENTE
INFERIORUSURA
.OJUSTOCOBRARJUROSPELOCRDITODE
CONSUMO
3IM MASSEMEXAGEROS6EJAUMAVIVA
RECEBENAPOUPANA AOANONOPODE
SERQUECOBREMDOCOMRCIO PORUM
DIA

!NTESDADEVOLUODOSDOISPONTOSDO)6!
PAGAVAMENTREECOMCARTES
DECRDITOEDBITOQUANDOVEIOOESTMULO
DADEVOLUODOSDOISPONTOSDO)6! O
CONSUMODISPAROUPARAE EMSETORES
COMOOHOTELEIRO AT.ANSIAlSCALDA
$IAN ISSOCUSTOUAOCOMRCIOUMASOMA
GIGANTESCA QUECALCULOAOREDORDE
BILHESDEPESOS&ELIZMENTE ESSE
DESCONTODESAPARECEUEMDEDEZEMBRO
PASSADO
6OSEGUIRLUTANDO

 #

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

1UEPORCENTAGEMDASCOMPRASDOS
COLOMBIANOSNOCOMRCIOPAGACOMCARTO
DECRDITO
!NTESDADEVOLUODOSDOISPONTOSDO)6!
PAGAVAMENTREECOMCARTES
DECRDITOEDBITOQUANDOVEIOOESTMULO
DADEVOLUODOSDOISPONTOSDO)6! O
CONSUMODISPAROUPARAE EMSETORES
COMOOHOTELEIRO AT.ANSIAlSCAL
DA$IAN ISSOCUSTOUAOCOMRCIOUMASOMA
GIGANTESCA QUECALCULOAOREDORDE
BILHESDEPESOS&ELIZMENTE ESSEDESCONTO
DESAPARECEUEMDEDEZEMBROPASSADO
6OSEGUIRLUTANDO
!QUININGUMBRIGOESTAMOSBUSCANDO
UMACORDOCOMAASSOCIAOBANCRIAE
AGUARDAMOSADECISODA3UPERINTENDNCIA
DA)NDSTRIAE#OMRCIO SOBREAILEGALIDADE
DASALTASTARIFAS
-ASCOMBINARPREOSNOILEGAL
3IM EPORISSOPRECISOCRIARCONDIES
PARAQUEASFORASDOMERCADOOPEREM
LIVREMENTECERTAMENTE EUNOPOSSO
COMBINARPREOSCOMA!SOBANCARIAPORQUE
ESTARIAINCORRENDONAMESMACONDUTAQUE
SEMPREIMPUTEIAELES
0ORQUE3ABAS0RETELTNOVOLTOU
PRESIDNCIADA&ENALCO
0RIMEIRO PORQUEOPOSTONOESTAVAVAGO
!SEGUIR PORQUE3ABASUMHOMEM
COMFUTUROPOLTICO QUEPODECONCORRER
AALGUNSCARGOSDEELEIOPOPULAR%STOU
ABSOLUTAMENTESEGURODEQUEELEESTDE
OLHOEM
OU
QUANDOSECOMEAAJOGARASCARTAS
3ABASNOESTDESESPERADOPELAELEIO
PRESIDENCIAL3ABASREPRESENTAOPARTIDO
#ONSERVADORMUITOBEM COSTENHO
SIMPTICO DEGRANDEASCENDNCIAENTREAS
MULHERES

!QUININGUMBRIGOESTAMOSBUSCANDO
UMACORDOCOMAASSOCIAOBANCRIAE
AGUARDAMOSADECISODA3UPERINTENDNCIA
DA)NDSTRIAE#OMRCIO SOBREAILEGALIDADE
DASALTASTARIFAS
-ASCOMBINARPREOSNOILEGAL
3IM EPORISSOPRECISOCRIARCONDIES
PARAQUEASFORASDOMERCADOOPEREM
LIVREMENTECERTAMENTE EUNOPOSSO
COMBINARPREOSCOMA!SOBANCARIAPORQUE
ESTARIAINCORRENDONAMESMACONDUTAQUE
SEMPREIMPUTEIAELES
/SPRESIDENCIVEIS SEGUNDOA&ENALCO
0ORQUE3ABAS0RETELTNOVOLTOU
PRESIDNCIADA&ENALCO
0RIMEIRO PORQUEOPOSTONOESTAVAVAGO
!SEGUIR PORQUE3ABASUMHOMEM
COMFUTUROPOLTICO QUEPODECONCORRER
AALGUNSCARGOSDEELEIOPOPULAR%STOU
ABSOLUTAMENTESEGURODEQUEELEESTDE
OLHOEM
OU
QUANDOSECOMEAAJOGARASCARTAS
3ABASNOESTDESESPERADOPELAELEIO
PRESIDENCIAL3ABASREPRESENTAOPARTIDO
#ONSERVADORMUITOBEM COSTENHO
SIMPTICO DEGRANDEASCENDNCIAENTREAS
MULHERES
6OCV3ABAS0RETELTCOMOUMA
OPOSRIADOPARTIDO#ONSERVADOR
0RESIDNCIADA2EPBLICA
3IM%UOVEJOCOMOUMAOPOSRIA
$OCONSERVATISMOEMALIANACOMOUTROS
PARTIDOSOUMOVIMENTOS
#OMQUESETOR
#OMQUALQUERSETORURIBISTANOCOMO
0ARTIDO,IBERAL QUEBATEUAPORTANACARA
DOPRESIDENTE5RIBEDETODASASMANEIRAS
POSSVEISENOSNADELE MASNADETODOS
OSURIBISTAS OUSEJA NONOSDEIXAMENTRAR
NASEDEDA

 $

3F3;>:=A

/><2713

6OCV3ABAS0RETELTCOMOUMAOPOSRIA
DOPARTIDO#ONSERVADOR0RESIDNCIADA
2EPBLICA
3IM%UOVEJOCOMOUMAOPOSRIA
$OCONSERVATISMOEMALIANACOMOUTROS
PARTIDOSOUMOVIMENTOS
#OMQUESETOR
#OMQUALQUERSETORURIBISTANOCOMO
0ARTIDO,IBERAL QUEBATEUAPORTANACARA
DOPRESIDENTE5RIBEDETODASASMANEIRAS
POSSVEISENOSNADELE MASNADETODOS
OSURIBISTAS OUSEJA NONOSDEIXAMENTRAR
NASEDEDA
1UEMOSRVLUTANDOPELASUCESSODO
PRESIDENTE5RIBE
3OMUITOS COMEANDOPELOPRPRIO0ACHO
3ANTOSJLHEFALEINONOMEDE3ABAS/
PRESIDENTE'AVIRIA SEMSOMBRADEDVIDA
OUTROJOGADORNOSEPODEDESCARTAR
lGURASCOMOADE'ERMN6ARGASEQUASE
SOBVIASASDE!NGELINO OU,UIS%DUARDO
'ARZN NO0OLO3ERGIO&AJARDOUMA
PESSOAQUEPODETERUMASRIAASPIRAO

1UEMOSRVLUTANDOPELASUCESSODO
PRESIDENTE5RIBE
3OMUITOS COMEANDOPELOPRPRIO0ACHO
3ANTOSJLHEFALEINONOMEDE3ABAS/
PRESIDENTE'AVIRIA SEMSOMBRADEDVIDA
OUTROJOGADORNOSEPODEDESCARTAR
lGURASCOMOADE'ERMN6ARGASEQUASE
SOBVIASASDE!NGELINO OU,UIS%DUARDO
'ARZN NO0OLO3ERGIO&AJARDOUMA
PESSOAQUEPODETERUMASRIAASPIRAO
4AMBM#ONSERVADOR NO
%ANTIOQUENHO4EMESEPROBLEMINHA
9!-)$!-!4
%SPECIALPARA@%L4IEMPO
/PINEEMWWWYAMIDAMATCOMCO

4AMBM#ONSERVADOR NO
%ANTIOQUENHO4EMESEPROBLEMINHA
9!-)$!-!4
%SPECIALPARA@%L4IEMPO
/PINEEMWWWYAMIDAMATCOMCO

 %

1=;=3A1@3D3@>/@//E30

/><2713

.ESTEEXEMPLO PODE SERECONHECERPERFEITAMENTEALGUNSBLOCOSTEMTICOS APESARDO


GRANDEVOLUMEDEPERGUNTAS

/SBONSRESULTADOSDOCOMRCIO QUETAMBMINCLUIREPERGUNTASSOBRE

APOSSIBILIDADEDEQUEDINHEIROILEGALESTEJAIMPULSIONANDOOSETOR%SSA

AENTRADADAENTREVISTA

/PAPELDOSHIPERMERCADOSESUPERMERCADOS

4ARIFASDOSCARTESDECRDITO

0ERGUNTASPOLTICAS

/UTROS
3ERALCITOREORGANIZARAORDEMDASPERGUNTASDAENTREVISTAEMTORNODESSESBLOCOS
TEMTICOS CASOISSOCONTRIBUACOMALEITURA0ORM OSTEMASmUEMFACILMENTEAO
LONGODAENTREVISTA SPRECISOIDENTIlC LOS&OIPRECISOAPENASTRANSFERIRALGUMAS
PERGUNTASQUElCARAMPERDIDASNESTAORGANIZAOTEMTICA
,EMBREQUEAORGANIZAOTEMTICADOTEXTOPERMITESUALEITURANO LINEARRESTRITA
NUMAMESMAPGINA OULEITURANO LINEARPLENAPORMEIODELINKS
5MAVEZDElNIDOSOSSUBTEMASDAENTREVISTA USA SEINTERTTULOS.ESTECASO ENTIDAD
EXTERNAPIRMIDEINVERTIDA PARAIDENTIlC LOS
0OREXEMPLOOTEMADOSSUPERMERCADOSEHIPERMERCADOSPODERIASERINTERTITULADO
ASSIM
/PAPELDOSHIPERMERCADOSNOCOMRCIO
/UASSIM MAISJORNALISTICAMENTE
#OLMBIAINAUGURAUMSHOPPINGACADADIAS
%STELTIMOINTERTTULOTEMVRIOSPROBLEMASAPESARDEATRAENTE NOIDENTIlCA
PLENAMENTEOBLOCOTEMTICO ESUAEXPLICAOAPARECEVRIOSPARGRAFOSEPERGUNTAS

 &

3F3;>:=A

/><2713

MAISABAIXO0ORISSO MAISRECOMENDVELOPRIMEIRO EMBORAPARAALGUNSPOSSA


PARECERCHATO
!SMESMASRECOMENDAESDOEXEMPLOANTERIORFORAMUSADASPARAREESCREVERESTE
TEXTO

3ELEODEUMSTEMAPARADARPARTIDA DESENVOLVENDO OIMEDIATAMENTE

0REPARODO#ONTEXTO-NIMO)NDISPENSVELQUEEXPLIQUEAPERTINNCIA

DAENTREVISTA.ESTECASO AFRASEUSADANOABRECUMPREESTEPAPEL

)DENTIlCAODOPERSONAGEM .ESTECASOASIMPLESMENODESEUCARGO

5SEUMAPERGUNTASOBREOTEMAESCOLHIDOPARAABRIROTEXTOCOMO

UMAFORMADETRANSIONATURALPARAENTRARNOFORMATOPERGUNTA RESPOSTA
/TTULOSELECIONADOPARAAEDIOIMPRESSA#OLMBIAINAUGURAUMCENTROCOMERCIAL
ACADADIAS ATRAENTE MASSEDESENVOLVE EXATAMENTE PERGUNTASDEPOIS
/BSERVAOOSINTERTTULOSDAVERSO7EB DIREITANATABELA ESTOSUBLINHADOS

 '

 

1;=
3A1@3D3@
>/@//

E30

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