CONFORTO

CONFORTO /
DESCONFORTO

ERGONOMIA DO PRODUTO 2012

CONFORTO
Dificuldade de definio

No existe uma definio de conforto

universalmente aceite
No existe uma medida de conforto

CONFORTO/DESCONFORTO
Necessitam de ser tratados como
entidades diferentes e
complementares

Os factores que levam ao conforto

so diferentes dos que levam ao
desconforto

Estado de bem-estar induzido por

condies optimais no qual a pessoa
no d mais nenhum passo para evitar o
desconforto e perde toda a conscincia
do seu envolvimento Schackel (1969)
Estado agradvel de harmonia
fisiolgica, psicolgica e fsica entre o
ser humano e o seu envolvimento
Slater (1985)

CONFORTO/DESCONFORTO
Diferentes nveis de conforto e de
desconforto se encontrariam de um lado
e de outro de uma posio neutra
Schackel (1969)
Conforto dificilmente aprecivel, o
contnuo iria de uma posio neutra a
uma posio de desconforto Branton
(1969)

DESCONFORTO
O desconforto associado a factores
fisiolgicos e biomecnicos, como
ngulos articulares, contraces
musculares e distribuio de presses;
Produz sentimentos de dor, irritabilidade,
entorpecimento, rigidez, etc.
Os sentimentos de desconforto
aumentam com o tempo da tarefa e com
a fadiga.

CONFORTO
Existe menos informao sobre os
factores que esto relacionados com o
conforto;
associado com sentimentos de
relaxao e bem-estar;
Est normalmente associado esttica.

DESCONFORTO NA
LITERATURA
A maioria dos artigos publicados
sobre conforto dizem respeito ao
conforto trmico;
A maioria dos artigos publicados
sobre desconforto dizem respeito
ao desconforto fsico;
A maior parte dos estudos so
mono disciplinares.

CARACTERIZAO E
AVALIAO DO DESCONFORTO
INTENSIDADE
QUALIDADE
LOCALIZAO
PADRO TEMPORAL

TIPOS DE DESCONFORTO
Exemplos de tipos de desconforto:
Desconforto trmico
Desconforto acstico
Desconforto visual
Desconforto fsico
Desconforto provocado por
vibraes e choques

DESCONFORTO
Reduzir o desconforto no um luxo;
Prevenir o desconforto para estimular o
desempenho ptimo vantagem
competitiva;
O desconforto percursor de queixas
nas costas, pescoo e membros
superiores problemas msculoesquelticos.

AVALIAO DESCONFORTO
INTENSIDADE
Medidas fisiolgicas e
biomecnicas;
Medidas posturais;
Medidas de performance;
Medidas subjectivas.

AVALIAO DESCONFORTO
INTENSIDADE
MEDIDAS FISIOLGICAS/
BIOMECNICAS
Fornecem corolrio objectivo da
experincia subjectiva;
Factores fisiolgicos que induzem o
desconforto (distribuio relativa da
presso sentada);
Factores biomecnicos (cargas
mecnicas volta das articulaes).

AVALIAO DESCONFORTO
INTENSIDADE
MEDIDAS DE PERFORMANCE
A relao entre desconforto e
performance ainda no est totalmente
provada, sobretudo quando o trabalho
no predominantemente fsico.

AVALIAO DESCONFORTO
INTENSIDADE
MEDIDAS SUBJECTIVAS

AVALIAO DESCONFORTO
INTENSIDADE
MEDIDAS POSTURAIS
Observao do comportamento;
Avaliao da agitao habitual;
Reaces motoras involuntrias
(suspirar, sopros, mudanas frequentes
da postura, etc.);
Pode ser funo de numerosas variveis
(idade, ciclos diurnos, mobilirio, etc.).

AVALIAO DESCONFORTO
INTENSIDADE
MEDIDAS SUBJECTIVAS
Forma mais frequente de avaliao do
desconforto;
Facilidade de utilizao e validade
aparente;
Utilizao de escalas subjectivas de
desconforto.

AVALIAO DESCONFORTO
QUALIDADE
No tem sido muito utilizada, porque as
diferentes qualidades possveis so
pouco claras;
S pode ser avaliada permitindo que
diversos nomes sejam utilizados pelo
trabalhador:
Sensaes de formigueiro, queimadura,
crestamento, entorpecimento, frio,
rigidez, calor, comicho, dor penetrante..

AVALIAO DESCONFORTO
LOCALIZAO
normalmente recolhida atravs da
utilizao de um mapa corporal;
Grande variedade de mapas corporais;
Depois da localizao questionada a
intensidade;
Poder permitir distinguir entre as
fontes de desconforto resultantes do
envolvimento e as resultantes de
idiossincrasias individuais;

AVALIAO DESCONFORTO
PADRO TEMPORAL
Colhe-se a informao sobre o
desconforto em tempos diferentes;
Frequncia com que ocorre (nunca,
ocasionalmente, diariamente);
Quantidade de tempo em que o
desconforto esteve presente;
Quantidade de tempo que o desconforto
se mantm depois de parar a actividade
causadora.

DESCONFORTO

AVALIAO DESCONFORTO
LOCALIZAO

BODY MAP
(Corlett, 1976)

DESCONFORTO
Quais os factores que podem causar
desconforto?
Factores Intrnsecos ao Indivduo
(Factores Biomecnicos)
Factores Extrnsecos ao Indivduo
(Factores de design)

DESCONFORTO
DESVIOS POSTURAIS

Desvio dos segmentos corporais da

posio neutra;
Momentos articulares;

DESCONFORTO
Cone do Pulso

Astronauta na postura de
micro gravidade

DESCONFORTO
DESVIOS POSTURAIS

DESCONFORTO
DESVIOS POSTURAIS

Movimento do Joelho e Tornozelo

Flexo
Extenso
Movimento da Anca
Abduo
Flexo
Extenso
Aduo
Rotao

DESCONFORTO
DESVIOS POSTURAIS
Movimento do Ombro
Todos os movimentos provocam um
desconforto semelhante.
Movimento do Pulso
Todos os movimentos provocam um
desconforto semelhante.

Movimento do Tronco
Extenso
Rotao / Inclinao
Flexo
Movimento do Pescoo
Inclinao lateral
Rotao / Flexo / Extenso

Bases Biomecnicas
do Desconforto
Nvel de desconforto sentido pelos
sujeitos durante a performance de uma
dada tarefa

ndices biomecnicos calculados atravs

de uma anlise da postura e dos
movimentos envolvidos na tarefa

BIOMECNICA
A carga biomecnica numa articulao
funo do stio onde o peso seguro em
relao a essa articulao e massa do
peso que se segura

MOMENTO ARTICULAR
Produto da fora pela distncia