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Como se tornar um representante

comercial (agente comercial/agente distribuidor)


Dicas e cases de
sucesso para
comear bem na
maior e mais
democrtica
categoria de
profissionais do pas

Palestrante
Jnio Modesto de Oliveira

Presidente do Conselho Regional dos Representantes


Comerciais do Estado de Mato Grosso (COREMAT);

Presidente do Sindicato dos Representantes Comerciais do


Estado de Mato Grosso (SINRECOMAT);

Vice-Presidente do Conselho Federal dos Representantes


Comerciais (CONFERE)

Conselheiro da Cmara de Poltica Agrcola e Crdito Rural


(CPACR), na SEDER;

Palestrante

Conselheiro CEDEM (Conselho Estadual de Desenvolvimento


Empresarial) na SICME;

Conselheiro INSS no Estado de Mato Grosso

Conselheiro SENAC Servio Nacional de Aprendizagem


Comercial;

Conselheiro SESC Servio Social do Comrcio

Conselheiro FECOMRCIO Federao do Comrcio de Bens,


Servios e Turismo de Mato Grosso.

Palestrante
Representante
Comercial

DORMA
FISCHER BRASIL
BOSCH
FL FEELING

O que define um Representante


Comercial?

Representante
Comercial, ou Agente
Comercial (tambm
conhecido como caixeiro
viajante para os mais
antigos) a pessoa fsica
ou jurdica que, sem
relao de emprego,
desempenha a mediao
de negcios mercantis
de produtos ou servios
entre o produtor e o
revendedor, podendo
tambm negociar com os
consumidores finais
destes produtos ou
servios.

O que diferencia um Representante


Comercial do Vendedor Pracista e o
Porta-a-porta?

O representante Comercial contratado baseado


na Lei 4886/65 (totalmente autnomo). O
Vendedor Pracista contratado com base na CLT
(empregado, sem autonomia). O vendedor portaa-porta no est em nenhuma destas categorias.
Ele no tem vnculo nenhum com os fabricantes
dos produtos que est oferecendo.

Aspectos Jurdicos
-

A Representao Comercial
foi criada pela Lei Federal
4886/65 e modificada pela
Lei 8420/92.

Os artigos 710 a 721 do


Novo Cdigo Civil tambm
tratam desta profisso
(Agente Comercial e Agente
Distribuidor).

Inscrio

Para ser um Representante


Comercial voc vai precisar
fazer
seu
Registro
no
Conselho
Regional
dos
Representantes Comerciais,
com prova de identidade,
CPF,
comprovante
de
endereo, quitao com o
Servio
Militar,
Eleitoral,
Sindical, no estar falido e
declarao de no estar
incurso em nenhum crime
descrito naquela Lei.

Profissional Autonmo

O Representante Comercial
contratado
pela
indstria,
sem vnculo empregatcio, por
prazo
determinado
ou
indeterminado, com liberdade
de
ao,
desde
que
obedecendo
os
preos
e
polticas
de
vendas
da
contratante para vender seus
produtos
em
uma
rea
determinada.
Este
RC
percebe, como remunerao,
um percentual de comisso
sobre os negcios que ele
concretizar em sua rea de
atuao

Porque ser Representante Comercial?


1.
2.
3.
4.
5.
6.

Voc trabalha sem vnculo de emprego;


Voc tem liberdade de planejar e executar seu
trabalho;
Voc no precisa gastar para adquirir os
produtos, nem na sua logstica de armazenagem
e entrega aos clientes;
O investimento inicial pequeno (carro, telefone
e computador, de preferncia um notebook);
O tempo de incio de retorno dos investimentos
pequeno (6 meses a 1 ano;
O ganho voc quem faz. O cu o limite.

O que preciso para ser um


representante comercial?
1 - Gostar de vendas
(voc no vai trabalhar um dia de sua vida se
gostar de vendas, amando ser um RC)

O que preciso para ser um


representante comercial?

2 - Gostar de viajar
(voc passeia e aproveita para atender
seus clientes naquele local)

O que preciso para ser um


representante comercial?

3 - Gostar de fazer amigos


(Tem um monte de gente que
como voc, ama o que faz)

O que preciso para ser um


representante comercial?

4 - Gostar de visitar amigos


(Seus clientes, bem atendidos, sero seus
amigos por onde for)

O que preciso para ser um


representante comercial?
5 - Gostar de ganhar dinheiro
(vais ganhar para fazer aquilo que voc ama)

O que preciso para ser um


representante comercial?

6 - Ter pacincia e ser


esperto para agradar
a(o) esposa(o), namorada(o), sogros,
amigos, cachorros, (eles no iro
entender sua ausncia e cobraro sua
presena constantemente)

Como se apresentar e se portar como


Representante Comercial
1. Faa planejamento de suas visitas;
2. Conhea o produto que voc vende;
3. Apresente-se sempre bem vestido, sapatos
limpos e engraxados e use um discreto e bom
perfume;
4. Trate todos os colaboradores de seu cliente
com respeito e cortesia. Do porteiro ao
presidente da Empresa;
5. Trate seus colegas de profisso da mesma
forma que seus clientes: Respeito e Cortesia;

Como se apresentar e se portar como


Representante Comercial
6. Participe das atividades de seu Sindicato;
7. Esteja sempre em dia com suas obrigaes
financeiras com seu Conselho e Sindicato;
8. E, jamais troque o nmero de seu celular,
telefone fixo e seu endereo de e-mail. Um
pedido que voc perder, porque seu cliente
no lhe encontrou, pode botar a perder todo
dinheiro que voc possa vir a economizar, com
a troca de operadora de celular ou fixo e seu
e-mail.

Sendo um Representante Comercial, voc no


poder ser com seu cliente:
1 - Desonesto
- O que vai fazer voc conquistar seu cliente voc ser honesto
com ele;
- A confiana primordial em seu relacionamento;
- No mande bola de cristal;
- No empurre produtos que o mesmo no precise ou seu cliente
no vai conseguir vender;
- No aproveite da ingenuidade de seu cliente quando ele no
conhecer um produto. Voc tem que estar disposto a devolver um
produto que vendeste e o cliente no vendeu... Pense nisso;

Sendo um Representante Comercial, voc no


poder ser com seu cliente:
2 - Inconveniente
- Saiba o momento correto de usar seu tempo com o cliente. Se o
mesmo est muito ocupado naquele momento, pea uma nova
visita em momento que esteja ele disposto a lhe ouvir;
- No trate de seus assuntos pessoais. O tempo de seu cliente
deve ser muito precioso e o que importante pra voc pode no
ser importante para ele;
- S fale de futebol, poltica ou religio se o cliente pedir sua
opinio;
- Ao fechar o pedido, feche seu talonrio ou notebook. Despea
cordialmente e v visitar outro cliente.

Ferramentas de Trabalho

Carro
Computador
Celular
E-mail
50% Inspirao
50% Transpirao
Representadas
Clientes

Bom trabalho e boa sorte a todos!


Para entrar em contato comigo:
Fone (65) 3322-3090 (Coremat)
(65) 9213-1207 (Celular)
representante@terra.com.br (e-mail)
www.coremat.com.br (site)

FIM

OBRIGADO PELA ATENO


Agradecimentos:
Sebrae Mato Grosso

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