Apostila de Informa - Tica 2013

INFORMTICA PARA CONCURSOS
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Prof. Rafael Arajo
OS: 0139/1/13-Gil
CONCURSO:
ASSUNTO:
1 Conceitos de Hardware.................................................................................................01
2 Conceitos de Redes de Computadores...................................................................... 20
3 Conceitos de Internet / Intranet....................................................................................25
4 Criptografia / Backup / Malwares..................................................................................61
5 Broffice.org Writer..........................................................................................................80
6 Broffice.org Calc..........................................................................................................108
7 Sistema Operacional....................................................................................................126
8 LINUX.........130
9 Windows XP..............................................................................................................136
10 Windows Explorer......................................................................................................156
11 Windows 7 .....158
12 Word 2010...................................................................................................................184
13 Word 2007...................................................................................................................200
14 Word 2003...................................................................................................................213
15 Excel 2010...................................................................................................................232
16 Excel 2007...................................................................................................................246
17 Computao em Nuvem Extenses e EAD...........................................................262
18 Questes de Concursos FCC / CESGRANRIO / CESPE............269
1 CONCEITOS DE HARDWARE
CONCEITOS INICIAIS
O QUE INFORMTICA?
a cincia que estuda a informao, buscando formas de agilizar o processo de transformao de
dados em informaes. Alm disso, a informtica tambm se preocupa com a segurana e a preciso dessas
informaes.
DADOS x INFORMAO
O conceito de informao aparece em variadas formas, em diferentes literaturas. Genericamente,
pode ser conceituada como "um fato, um evento, um comunicado". Porm, um fato no comunicado, no
constitui uma informao, assim como um comunicado sem o fato no ter consistncia, desta forma uma
definio mais aprimorada para a informao seria: um fato comunicado.
Alguns autores afirmam que a informao vai alm de uma coleta de dados, englobando organizao e
ordenao destes que passam a ter significados e contextos. Distinguem os conceitos de informao e de
dados afirmando que os dados no possuem a capacidade de informar ao no possurem um significado e um
contexto.
Assim, a diferena tcnica entre o conceito de informao e de dados seria que os ltimos so os itens bsicos
de informao, enquanto que a informao o resultado do processamento destes.
PROCESSAMENTO DE DADOS
O computador divido em duas partes: a parte lgica, que chamada de Software, que compreende
os programas e a parte fsica, chamada de Hardware, que compreende todos os componentes fsicos do
computador. Por meio desses componentes so realizados a entrada dos dados, processamento dos dados,
sada das informaes e o armazenamento das informaes. Dentro de um sistema de informao, alm das
partes citadas, ainda existe o componente humano chamado Peopleware (Usurios) responsveis em
manusear os computadores.
Rua Maria Tomsia, 22 Aldeota Fortaleza/CE Fone: (85) 3208.2222 www.masterconcurso.com.br
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PROCESSADORES
Figura 1.1 Processador Pentium 4 da Intel.

Atualmente existem dois grandes fabricantes de processadores (CPU) no mundo, so eles:
INTEL
AMD
Esses processadores so fabricados basicamente para duas aplicaes: o uso domstico e o uso para
processamento pesado.
A tabela abaixo mostra a evoluo dos processadores tanto fabricados pela Intel como AMD.
INTEL
AMD
PENTIUM
K5
PENTIUM MMX
K6
PENTIUM II
K6-2
PENTIUM III
K6-3
CELERON
DURON
CELERON D
SEMPRON
PENTIUM 4
ATHLON 64
PENTIUM D
ATHLON 64 X2
CORE 2 DUO
ATHLON 64 FX
CORE 2 QUAD
ATHLON II X2
CORE I3
ATHLON II X3
CORE I5
PHENOM II X2 / PHENOM X4
CORE I7
PHENOM II X6
Tecnologia Hyper-Threading (HT)

A tecnologia Hyper-Threading permite que o processador se apresenta aos sistemas operacionais e
aplicativos modernos como dois processadores virtuais. O processador usa recursos que no so usados com
freqncia e tem uma sada muito maior no mesmo intervalo de tempo. Essa tecnologia foi criada pela INTEL.
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Dual-core
Todo processador equipado com essa tecnologia possui dois ncleos de execuo (dois processadores
reais) ao invs da tecnologia HT (dois processadores virtuais). Com essa tecnologia o processador poder
executar aplicaes simultaneamente. Os processadores Pentium D, Core 2 Duo e Athlon 64 x2 so exemplos
de processadores que possuem essa tecnologia.
Quad-Core
Os processadores equipados com essa tecnologia possuem quatro ncleos de execuo. Ex: Core 2
Quad (INTEL) e PHENOM X4 (AMD).
TURBO BOOST
Disponvel em determinados modelos da famlia de processadores Intel Core, a tecnologia Intel
Turbo Boost redireciona a energia e acelera o desempenho para corresponder sua carga de trabalho. Antes,
as partes do chip que no eram usadas seriam "desligadas", deixando alguns ncleos ociosos. A tecnologia
Intel Turbo Boost redireciona aquele desempenho no utilizado para os ncleos que esto ativos,
impulsionando seu desempenho sem perder a energia. Como resultado, voc obtm automaticamente
desempenho extra sempre que precisar dele e mais energia quando no precisar de desempenho extra.
CLOCK (FREQUNCIA).
Exatamente como um cronmetro esportivo, a velocidade do clock mede a velocidade com que o
processador executa uma atividade qual atividade, vai depender de como voc pretende usar o seu
computador. Essas taxas de velocidade do clock so exibidas em gigahertz (GHz), que significa um bilho de
ciclos por segundo.
Ex: Pentium 4 3 Ghz
Pentium 4 modelo do processador.
3.2 Ghz Clock.
FSB (Barramento Frontal)

o nome do barramento que liga o chipset ao processador. Nele trafegam os dados lidos da memria,
escritos na memria, enviados para interfaces e recebidos de interfaces. Pode ser dividido em trs grupos:
Barramento de dados
Barramento de endereos
Barramento de Controle
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Atravs do barramento de endereos o processador pode especificar qual a placa ou interface atravs
da qual quer transmitir ou receber dados, e tambm especificar o endereo de memria no qual deseja ler ou
armazenar dados. Dados esses que sero transmitidos posteriormente atravs do barramento de dados. O
barramento de dados tem 64 bits na maioria dos processadores modernos. O barramento de endereos
sempre unidirecional, ou seja, os bits so gerados pelo processador. O barramento de dados bidirecional, ou
seja, os dados so ora transmitidos, ora recebidos pelo processador.
O barramento de controle contm vrios sinais que so necessrios ao funcionamento do processador,
bem como controlar o trfego do barramento de dados. Alguns dos seus sinais so de sada, outros so de
entrada, outros so bidirecionais. Existem sinais para indicao do tipo de operao (leitura ou escrita), sinais
se especificao de destino/origem de dados (memria ou E/S), sinais de sincronismo, sinais de interrupo,
sinais que permitem a outro dispositivo tomar o controle do barramento, sinais de clock, sinais de
programao e diversos outros. A velocidade deste barramento determina o Clock Externo.
Tamanho da palavra
Todo processador fabricado para processar uma determinada quantidade de dados por vez, essa
quantidade determina o tamanho da palavra, ou seja, a quantidade de dados que ele pode manipular de uma
vez s. Hoje em dia, os processadores mais novos possuem palavras de 64 bits.
REGISTRADORES
Os registradores funcionam como posies de memria que armazenam instrues que esto em
execuo. So as memrias mais rpidas do computador, porm so as memrias de menor capacidade de
armazenamento.
A capacidade dos registradores depende do processador.
Processadores de 8 bits usam registradores de 8 bits
ULA
Arithmetic Logic Unit. Como o nome sugere, a parte do processador principal encarregada de
processar os clculos matemticos e lgicos.
UC
A unidade de controle a unidade do processador que armazena a posio de memria que contm a
instruo corrente que o computador est executando, informando ULA qual operao a executar, buscando
a informao (da memria) que a ULA precisa para execut-la e transferindo o resultado de volta para o local
apropriado da memria. Feito isto, a unidade de controle vai para a prxima instruo.
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PLACA ME
figura 1.2 parte superior da placa me.

a principal placa do computador, a ela esto conectados todos os componentes de hardware, alguns
de uma forma direta (encaixados na prpria placa); outros de forma indireta (ligados atravs de cabos ou
adaptadores), onde claro tambm est conectado o principal componente do computador a CPU (Unidade
Central de Processamento), que o crebro do computador, responsvel em realizar o processamento de
dados, que consiste em transformar dados em informaes, da o nome Informtica (Informao Automtica),
o usurio d entrada com os dados a CPU processa os dados e gera automaticamente a informao.
Outro ponto muito importante que CPU no gabinete como muita gente pensa. A CPU um
componente eletrnico tambm chamado de processador como mostra a figura 1.1, e o gabinete aquela
caixa que fica normalmente ao lado do monitor de vdeo.
Com base na figura 1.2, vamos comear a identificar cada um dos itens separadamente.
Circuitos On-Board
Equipamentos que so fabricados integrados Placa-Me (e no separados, como placas de
expanso). Alguns modelos de Placa-Me possuem Placas de Vdeo, Som, Modem e Rede todas On-Board.
1. CHIPSET
Figura 1.3 Os dois chips que formam o Chipset.

o principal componente da placa me, normalmente formado por dois chips, da o nome Chipset
(conjunto de chips). Esses chips so classificados em ponte norte e ponte sul.
Em alguns casos, a ponte norte pode fazer parte do prprio processador (como acontece com alguns
processadores), porm na maioria dos casos a ponte norte faz parte da placa me. A ponte norte (o chip
maior) a parte mais importante do chipset, pois controla os acessos mais rpidos, e tem como uma das
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principais funes controlar o acesso do processador memria Ram. J a ponte sul sempre ser localizada na
placa me e tem, como outras funes, controlar as interfaces IDE, e vrios outros barramentos como USB,
PS/2 entre outros.
Atualmente existem vrios modelos de Chipset`s no mercado. Cada um deles desenvolvidos para um
determinado processador, ou seja, ao adquirir uma placa me importante saber qual processador essa placa
aceita e em que frequncia o processador trabalha.
Todas essas caractersticas so determinadas pelo Chipset, ou seja, a placa me s possui o que o Chipset
aceita.
Outro ponto a ser levado em considerao que o chipset tambm pode influenciar no desempenho do
computador.
Como j foi informado anteriormente, o Chipset o responsvel por controlar todos os barramentos
da placa me, mas o que so barramentos?
Barramentos (ou Bus) so meios de transmisso de dados entre dois ou mais dispositivos, so
caminhos fsicos que percorrem a placa me no qual esto conectados vrios dispositivos (como mostra a
figura 1.4). Por meio dos barramentos, esses perifricos esto ligados ao Chipset e, conseqentemente, ao
processador.
Esses barramentos podem ser classificados em serias ou paralelos. Os barramentos seriais transmitem
dados atravs de um nico par de fios (um para enviar, outro para receber) de forma serial, em que um bit
trafega de cada vez. Exemplos so as portas seriais, portas USB e o novssimo Serial ATA. Os barramentos
seriais so mais baratos e sofrem menos com o problema de interferncia.
Os barramentos paralelos, por sua vez, utilizam um nmero maior de fios para transmitir vrios bits de
cada vez. Nas portas paralelas, por exemplo, temos oito bits (1 Byte) por transferncia; no barramento PCI
temos 32 bits e assim por diante.
Esses barramentos podem ser internos ou externos: aqueles equipamentos que ficam dentro do
gabinete so conectados ao chipset por meio dos barramentos internos; e os que ficam fora do gabinete so
ligados atravs dos barramentos externos.
Os exemplos de barramentos internos so IDE, ISA, PCI, AGP; e os exemplos de barramentos externos
so USB, FIREWIRE, PS/2 entre outros (mais adiante falaremos de cada um desses barramentos).
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Figura 1.4 parte inferior da placa me.
Processadores Intel
Desde os primeiros processadores a Intel usa um barramento externo chamado barramento frontal
(Front Side Bus, FSB) que compartilhado entre a memria e os demais componentes do micro. A nova
gerao dos processadores da Intel tem um controlador de memria integrado e, portanto, existe dois
barramentos: um barramento de memria para conectar o processador memria e um barramento de
entrada/sada para conectar o processador ao mundo externo. A este ltimo barramento a Intel deu o nome
de QuickPath Interconnect (QPI).
Arquitetura usada pelos atuais processadores da Intel.
Processadores da AMD
Atualmente todos os processadores da AMD tm um controlador de memria integrado e eles usam
um barramento chamado HyperTransport para fazer a comunicao entre o processador e os dispositivos de
entrada/sada. Apesar de os barramentos QuickPath e HyperTransport terem o mesmo objetivo e funcionarem
de maneira similar, eles so incompatveis.
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2. SLOTS
Slots so conectores presentes na placa me, utilizados para encaixar as placas de expanso, ligandoas fisicamente aos barramentos por onde trafegam os sinais. Essas placas podem ser placas de vdeos, som,
modem, rede entre outras.
Esses conectores chamados Slots esto conectados fisicamente aos barramentos ISA, PCI e AGP, da
conhec-los como Slots ISA, PCI e AGP.
O Slot ISA o mais antigo e com isso hoje em dia no mais utilizado a no ser em computadores mais
antigos, as placas mes atuais j no esto mais trazendo o Slot ISA que quando so encontrados nas placas
mes geralmente so conectores pretos. Os barramentos ISA conseguiam transferir 16 bits por vez a uma
freqncia de 8 Mhz atingindo assim uma taxa de transferncia de 16 MB/s, o que j no mais suficiente
para atender as placas atuais.
O Slot PCI (conector branco mostrado na figura 1.5) hoje em dia substitui o slot ISA, esse barramento
pode ser utilizado por qual tipo de placa de expanso,ou seja, existem placas de vdeo, som, modem, rede
sendo fabricadas para serem encaixadas no slot PCI. O barramento PCI transfere 32 bits por vez a uma
freqncia de 33 Mhz o que equivale a uma taxa de transferncia de 132 MB/s contra 16 MB/s do ISA.
O Slot AGP (conector marrom mostrado na figura 1.2) foi criado exclusivamente para ser utilizado
pelas placas de vdeo, bem diferente do PCI que servem para qualquer placa. O barramento AGP possui hoje
vrias verses como mostra o quadro abaixo:
VERSES AGP
AGP 1X
AGP 2X
AGP 4X
AGP 8X
TAXA DE TRANSFERNCIA
266 MB/S
533 MB/S
1066 MB/S
2133 MB/S
Alm de operar com taxas de transferncia elevadas, o barramento AGP tambm permite que a placa
de vdeo use a memria RAM do micro com uma extenso de sua memria de vdeo, para o armazenamento
de texturas e o elemento z (responsvel pelo vetor de profundidade em imagens 3D), o que aumenta bastante
o desempenho j que o barramento da memria mais rpido do que o barramento AGP.
Plug and Play conjunto de especificaes desenvolvidas pela Intel para permitir que um computador
detecte e configure automaticamente um dispositivo, o que facilita e muito a instalao dos dispositivos e
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placas. Os barramentos PCI, AGP e PCI EXPRESS do suporte ao recurso Plug and Play (PnP), j o barramento
ISA no suporta esse recurso.
PCI EXPRESS
Barramento criado para substituir os barramentos PCI e AGP. Ao contrrio do PCI e AGP o PCI
EXPRESS um barramento serial.
Atualmente existem vrias verses para esse barramento sendo que:
PCI Express 1x - 250 MB/s
PCI Express 2x - 500 MB/s
PCI Express 4x - 1.000 MB/s
No barramento PCI EXPRESS 1x possvel ligarmos placas de som, modem, rede entre outras. J as
outras verses foram desenvolvidas para a utilizao de Placas de Vdeo.
Placa de Vdeo (adaptador de vdeo)
Placa de expanso que conectada a um computador pessoal para oferecer a ele recursos de exibio.
Os recursos de exibio de um computador dependem dos circuitos lgicos (fornecidos no adaptador de
vdeo) e do monitor. Alm disso, a maioria dos adaptadores possui seu prprio co-processador para executar
clculos grficos. Esses adaptadores geralmente so chamados de aceleradores grficos.
3. BARRAMENTO IDE
A grande parte das placas me possui dois barramentos IDE, que so classificados como IDE 1 e IDE 2,
exceto algumas placas fabricadas para servidores de rede que geralmente trazem barramento SCSI. Os
dispositivos so conectados a esse barramento atravs de conectores presentes na placa me como mostra a
figura 1.6.
Figura 1.6 2 conectores da interface IDE..
Os dispositivos so ligados a esses conectores atravs de cabos chamados flat. Esses cabos contm 3
conectores, onde um se encaixa na placa me e os outros dois, aos dispositivos.
Logo podemos concluir que, possvel ligar at 4 dispositivos IDE na placa me; dois em cada
conector, mas que dispositivos so esses ?
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Existem vrios dispositivos IDE. Os mais comuns so HD`s, drives de CD, gravadores de CD, drives de
DVD; porm, esses dispositivos no so fabricados apenas para serem ligados ao barramento IDE. Existem
tambm os mesmos dispositivos fabricados para o barramento SCSI no qual falaremos mais adiante.
Uma observao muito importante em relao a IDE que esse barramento apenas interno, ou seja,
s permite a conexo de dispositivos que esto dentro do gabinete, logo impressora, scanner, teclado nunca
sero conectados a IDE.
O barramento IDE possui vrias verses que foram sendo criadas desde o seu surgimento, essas
verses so ATA 33 que permite que a interface IDE transferir 33 MB/s, ATA 66 ( 66MB/s), ATA 100 ( 100
MB/s) e ATA 133 que por sinal a verso mais rpida da IDE podendo transferir 133 MB/s, os dispositivos IDE
tambm adotam esse padro.
SCSI
Small Computer System Interface. Um padro de barramento para a conexo de discos rgidos, CDROMs, scanners, impressoras e vrios outros dispositivos. As controladoras e discos SCSI so superiores s IDE
em vrios aspectos, porm no so to populares devido ao preo. Sua taxa de transferncia de at 320
MB/s.
Serial ATA (SATA)

Este novo padro vm substituindo as interfaces IDE atuais como meio de conexo de HDs e
gravadores de DVDs. O Serial ATA um barramento serial que utiliza cabos de 4 vias, com conectores
minsculos, ao contrrio dos cabos de 80 vias utilizados pelas interfaces ATA 66 ou ATA 100 atuais. A primeira
gerao de interfaces serial ATA capaz de transmitir dados a 150 MB/s e a segunda verso capaz de
transferir a uma taxa de 300 MB/ s.
DMA
Acesso memria que no envolve o microprocessador. O DMA usado freqentemente para
transferir dados diretamente entre a memria e um dispositivo perifrico, como uma unidade de disco.
IRQ
Solicitao de ateno ao processador. Quando o processador recebe uma interrupo, ele suspende
as operaes atuais, salva o status do trabalho e transfere o controle para uma determinada rotina conhecida
como um manipulador de interrupo, que contm as instrues para lidar com a situao especfica que
causou a interrupo.
PORTAS DE COMUNICAO (Barramentos Externos)

Como vimos anteriormente os dispositivos externos so conectados ao chipset por meio dos
barramentos externos. Vejamos agora esses barramentos:
Porta Serial (RS-232) - Esse barramento serial, ou seja, sua transmisso realizada bit a bit, na poca
dos micros 486 era uma porta de comunicao muito utilizada, porm, sempre teve uma velocidade muito
baixa e, atualmente praticamente no mais utilizada a no ser para a conexo de mouses.
Porta Paralela Esse barramento at pouco tempo atrs era muito utilizado, porm, sua velocidade
que sempre foi maior que a porta serial, mas no mais suficiente para novos dispositivos que esto sendo
lanados cada vez mais rpidos, que passaram a utilizar o barramento USB.
Porta USB Barramento externo que d suporte instalao Plug and Play. Com o USB, voc pode
conectar e desconectar dispositivos sem desligar e/ou reiniciar o computador (HOT) . possvel usar uma
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nica porta USB para conectar at 127 dispositivos perifricos, incluindo, unidades de CD-ROM, unidades de
fita, teclados, scanners e cmeras. Taxa de Transferncia:
USB 1.1: 12 Mbps (1,5 MB/s)
USB 2.0: 480 Mbps (60 MB/s)
USB 3.0: 4,8 Gbps (600 MB/s)
Porta PS/2 Barramento serial de baixa velocidade, destinado a conexo exclusiva de mouses e
teclado.
1- PS/2 3- PARALELA
2- USB 4- SERIAL
Firewire (tambm conhecido por IEEE 1394)

O Firewire usado principalmente para transmisso de som e vdeo digital e armazenamento de
dados. J podemos encontrar cmeras digitais, filmadoras digitais, discos rgidos, gravadores de CDs, drives de
DVD, scanners de alta resoluo e vrios outros perifricos utilizando este padro.
A Apple desenvolveu h alguns anos o barramento Firewire, hoje presente na configurao padro dos
seus computadores, assim como o USB. Em 1995 o Firewire tornou-se um padro do IEEE (Instituto de
engenheiros eletricistas e eletrnicos) sob o cdigo 1394. Portanto Firewire e IEEE 1394 so sinnimos.
Posteriormente este padro sofreu pequenas revises e passou a ser designado como 1394a. A
maioria dos dispositivos Firewire existentes hoje no mercado seguem a especificao 1394a. O novo padro
1394b tem como principais caractersticas, o uso de taxas de transferncia mais elevadas e conexes feitas
com cabos mais longos.
Principais caractersticas do Firewire

Dados digitais transmitidos em formato serial
Taxas de transmisso de 12.5, 25 e 50 MB/s (1394a)
Taxas de transmisso de 100, 200 e 400 MB/s (1394b)
Plug and Play
HOT
Ideal para transmisso de dados em altssimas velocidades
Utiliza cabos com at 4,5 metros entre dispositivos (1394a)
Utiliza cabos com at 100 metros (1394b)
Permite conectar at 63 dispositivos
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MEMRIAS
As memrias so componentes eletrnicos que servem para armazenar dados no computador. De
uma maneira geral, podemos dizer que a memria de um microcomputador pode ser dividida em trs
categorias:
Memria de armazenamento (tambm conhecida como memrias secundrias ou de massa);
Memria ROM (do ingls Read Only Memory);
Memria RAM (do ingls: Random Access Memory).
Memria de Armazenamento
A memria de armazenamento constituda pelos dispositivos de armazenamento permanente do
micro, como os disquetes, discos rgidos, CD-ROMs, DVDs, Zip disks, etc. Note que a memria onde fica a
informao armazenada e no o dispositivo utilizado para armazen-la. Por isso que, por exemplo, o Zip disk
memria de armazenamento e o Zip drive no . A grande vantagem da memria de armazenamento que
ela permanente, ou seja, no voltil. Assim as informaes gravadas na memria de armazenamento no
se perdem quando desligamos o micro. Infelizmente, por usar dispositivos eletromecnicos com tecnologia
magntica/ptica, a gravao e a recuperao das informaes se faz de forma muito mais lenta que nas
memrias RAM ou ROM, que so totalmente eletrnicas (falaremos mais adiante).
MEMRIA ROM
A memria ROM um tipo de memria presente no micro que, normalmente, s pode ser lida (como
o prprio nome diz) e no pode ser escrita (no de maneira simples), ao contrrio da memria RAM que
permite a leitura e a escrita. Existem dois motivos para que a memria ROM seja usada em um PC:
- Ela no voltil, ou seja, a informao contida nela permanece mesmo que desliguemos o
computador. Na verdade, mesmo que o chip de memria ROM seja retirado do micro e guardado em um
armrio a informao continuar armazenada dentro dele.
- A segurana de uma memria ROM bastante grande, j que ela no pode ser facilmente
modificada. Na verdade, alguns tipos de ROM nem podem ser modificados.
Uma das funes mais comuns desempenhadas pelas memrias ROM no PC o armazenamento do
BIOS do micro. Alm da placa-me, tambm encontramos memrias ROM na Placa de vdeo e em placas de
rede. Os principais tipos de memria ROM so:
- ROM (propriamente dita) este tipo de ROM feita na fbrica para desempenhar uma funo prdeterminada e no pode ser programada ou modificada de nenhuma forma. Alguns dispositivos como
calculadoras e telefones celulares costumam utiliz-las. Poderamos compar-la ao CD-ROM comercial, aquele
que compramos com um determinado programa pr-gravado.
- PROM (Programmable ROM) Este tipo de ROM pode ser programada atravs de um equipamento
especial usado em laboratrios. Porm, uma vez programada, no pode ser modificada de nenhuma forma.
Muito til para quem trabalha com hardware em laboratrio e para quem precisa de segurana mxima.
como se fosse um disco virgem de CD-R.
-EPROM (Erasable PROM) uma PROM que pode ser apagada e programada novamente. S que
este tipo de PROM s pode ser apagada e programada utilizando-se aparelhos existentes em laboratrio
eletrnicos, como emissores de luz ultravioleta.
- EEPROM (Eletrical Erasable PROM) Esta Memria pode ser apagada e reprogramada sem o uso de
aparelhos especficos. Na verdade, basta um programa especial para apag-la e reprogram-la. Seu contedo
apagado com a utilizao de eletricidade.
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Atualmente, vrios modelos de placas mes disponveis no mercado possuem EEPROMs para
armazenar o BIOS, permitindo assim o famoso upgrade ou atualizao de BIOS.
No caso da placa me, nessa memria armazenado um programa chamado B.I.O.S (Basic lnput
Output System), responsvel pela inicializao do computador, possui tambm outros dois programas que na
realidade so subdivises do BIOS so eles:
P.O.S.T (Power On Self Test), ao ligar o computador ele responsvel em testar os componentes bsicos,
entre esses testes est o da contagem da memria RAM que sempre realizado ao ligar o computador e o
resultado apresentado no canto superior esquerdo da primeira tela apresentada.
SETUP Programa de configurao dos componentes bsico, muito importante para o correto
funcionamento da mquina, entre as configuraes mais importantes esto:
1. DATA/HORA
2. CONFIGURAO DO HD
3. SEQUNCIA DE BOOT
4. CPU PLUG AND PLAY
5. SENHA
CMOS
Complementary Metal Oxide Semiconductor. Uma pequena rea de memria voltil, alimentado por
uma bateria, usado para gravar as configuraes do Setup da placa me. Essa bateria fica localizada na placame.
Memria RAM
A memria RAM memria utilizada para armazenar os programas e dados que esto sendo usados
naquele momento pelo microcomputador. Ela foi escolhida pela sua velocidade e pela versatilidade, j que, ao
contrrio da ROM, pode ser lida e escrita facilmente. O problema da memria RAM que ela voltil, ou seja,
se no houver energia alimentando os chips da memria RAM, toda a informao armazenada nestes chips se
perder. por esta razo que temos que salvar um arquivo texto que foi digitado por ns antes de desligar o
micro. Enquanto est sendo digitado, o arquivo fica guardado na memria RAM. O ato de salvar o arquivo
nada mais do que armazen-lo na memria de armazenamento (disquete, HD, etc.) que permanente.
Quando precisamos usar um programa que no est na memria RAM este carregado, ou melhor,
transferido da memria de armazenamento para a memria RAM.
Apesar de ambas serem eletrnicas a memria RAM mais rpida que a memria ROM, ou seja, o seu
tempo de acesso menor quando comparado com a ROM, outra caracterstica importante o fato da
memria RAM ter um acesso aleatrio, da seu nome RAM (Random Access Memory), isso significa que no
importa a posio onde os dados esto armazenados o tempo de acesso ser o mesmo para todos os dados ali
armazenados. Vale lembrar tambm que ela permite tanto a escrita como a leitura.
Quando o Windows percebe que um micro possui uma baixa quantidade de memria RAM ele usa
uma tcnica chamada Memria Virtual. O Windows simula a memria RAM na memria de armazenamento,
ou seja, ele complementa a memria RAM real com uma memria RAM virtual geralmente no HD. Essa
memria RAM virtual nada mais do que um arquivo que simula a memria Ram. Esse arquivo chamado
de arquivo de Paginao.
A tcnica da memria virtual; interessante, mas, como a memria de armazenamento muito mais
lenta que a memria RAM, se o micro tiver pouca memria e usar muito a memria virtual seu desempenho
ser baixo. Quanto menos o Windows utilizar a memria virtual, melhor para o desempenho. Isso quer dizer
que quanto mais memria RAM, melhor ser o desempenho do Windows e tambm de outros sistemas como
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Linux, etc. bom lembrar que, apesar de ser possvel, mesmo que se tenha uma enorme quantidade de
memria RAM no micro a memria virtual no deve ser desabilitada no Windows.
Como reconhecemos a memria RAM?
A memria RAM pode ser encontrada em vrios formatos diferentes. Atualmente o mais comum
encontrarmos a memria num formato de mdulo, tambm chamado de pente de memria. Um tpico
mdulo de memria pode ser visto na figura abaixo.
Um mdulo de memria
Os principais componentes do mdulo de memria so:
Chip de memria DRAM Existem basicamente dois tipos de memria RAM: DRAM (ou RAM dinmica) e
SRAM (ou RAM esttica). Para que uma memria RAM do tipo SRAM consiga armazenar a informao basta
que haja uma corrente eltrica alimentando os chips de SRAM. J as memrias DRAM tambm precisam da
mesma eletricidade, porm, alm disso, as DRAM precisam de um sinal eltrico especfico que as faz lembrar
da informao que esto armazenando. Este sinal chamado de sinal de refresh. Como a SRAM no precisa
deste sinal, ela mais rpida que a DRAM. Em compensao as DRAM so muito mais baratas e os chips de
memria DRAM so bem menores em tamanho. Por serem mais rpidas, as SRAM so normalmente utilizadas
em aplicaes especficas no microcomputador como a memria cache, tanto a cache L1 como a cache L2.
Infelizmente por serem caras e ocuparem um espao fsico muito grande, as SRAM s costumam ser usada
para memria cache e para os registradores. J as memrias DRAM que compe o que chamamos de
memria RAM do micro. Ou seja, quando algum fala que o seu PC possui 512 MB de memria, quer dizer que
este micro tem 512 MB de memria composto por chips de memria DRAM.
Velocidade da Memria
Quando o processador precisa de uma informao ele envia um pedido ao controlador de memria
que por sua vez faz a leitura das informaes armazenadas nos bancos de memria e entrega a informao
para o processador. Este ciclo completo: CPU/Chipset/RAM/Chipset/CPU necessrio para obtermos as
informaes da memria. Quanto mais rpido ele acontecer, mais rpido a CPU vai poder processar a
informao,
melhorando
seu
desempenho.
Tempo de acesso - o tempo que o dispositivo acesso demora a entregar os dados requisitados, ou
armazenar a informao desejada. Quanto mais baixo for o tempo acesso, mais rpido ser o dispositivo. Na
memria RAM o tempo de acesso medido em nanossegundos. Em HDS o tempo de aceso bem mais alto
medido em milessegundos.
Memria Cache
Memria cache um tipo de memria de alta velocidade que fica prxima CPU e consegue
acompanhar a velocidade de trabalho da CPU. Por ser uma memria de alta velocidade ela difcil de ser
produzida e por isso mesmo muito cara. bom lembrar que, ao invs da tecnologia DRAM, usa-se a
tecnologia SRAM para a produo de chips de memria cache.
A ideia por trs do cache muito simples: colocar na memria cache os dados e instrues que so mais
comumente utilizados pelo processador. a regra 80/20, ou seja, 20% dos dados/instrues/etc. so usados
80% das vezes no micro. Assim se estes dados/instrues/etc. estiverem no cache, que muito mais rpido
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que a memria RAM normal, o desempenho do micro ser muito melhor. O usurio no precisa se
preocupar em colocar os dados mais utilizados na memria cache. Existe um circuito especifico que faz isso
automaticamente chamado Controlador de cache. Este circuito tenta, inclusive, adivinhar quais sero os
dados solicitados pelo processador.
Se o processador precisa de uma informao e ela est no cache, timo, a informao acessada e o
desempenho alto. Quando isso acontece, chamamos de cache hit ("acerto"). Porm se a informao no
estiver no cache, ela vai ter que ser lida da memria RAM normal, o que um processo mais lento. Este caso
chamado de cache miss ("erro"). A idia fazer com que o nmero de cache hits seja muito maior que o
nmero de cache miss.
Nveis de cache
De acordo com a proximidade do processador so atribudos nveis de cache. Assim, a memria cache
mais prxima da CPU recebe o nome de cache L1 (do ingls "level 1" ou nvel 1). Se houver outro cache mais
distante da CPU este receber o nome de cache L2 e assim por diante.
Com o lanamento do 80486 a Intel incorporou memria cache a seus processadores, dentro do
prprio chip. Por sua vez, as placas-me tambm possuam memria cache. Par diferenciar, e tambm pela
localizao do cache, essas memrias cache ficaram conhecidas como: cache interno (que seria o cache L1
dentro da CPU) e cache externo (que ficava na placa-me e deveria se chamar L2). Isso valeu at o lanamento
do Pentium II quando a Intel incorporou o cache externo (ou melhor, L2) ao cartucho que formava o
processador. Atualmente a maior parte dos processadores incorpora a memria cache em seu chip
propriamente dito e por isso a nomenclatura cache L1, L2, L3, etc. mais correta e tambm mais usada.
O primeiro processador a utilizar memria cache L3 foi K6-3, fabricado pela AMD, sendo que dentro do
processador se encontravam o L1 e L2 sendo que o L3 ficava na placa-me, porm, logo esse esquema deixou
de ser utilizado e atualmente os processadores fabricados para uso domstico s utilizam L1 e L2 ambos
dentro do processador trabalham a mesma freqncia deste. Os processadores desenvolvidos para servidores
de rede passaram h pouco tempo a utilizarem 3 nveis de cache, porm, os 3 nveis todos dentro do
processador, o que melhorou e muito o desempenho destes processadores, mas por outro lado encareceu
muito o custo do processador, tanto que s utilizada essa tcnica em processadores para servidores de rede.
TIPOS DE DRAM
Os mdulos de memria so formados por chips de memria RAM com vrias tecnologias diferentes.
Desde a antiga tecnologia FPM at a moderna DDR2. Vamos detalhar um pouco mais essas tecnologias usadas
em memria RAM, mostrando suas principais caractersticas.
FPM Fast Page Mode

Quando os mdulos de memria comearam a aparecer a tecnologia FPM foi a mais usada. Neste
momento bom explicar que um chip de memria RAM formado por conjunto de matrizes de clulas de
memria. Estas clulas recebem sinais de endereamento e controle e fornece ou recebem um dado. Na
prtica, essas matrizes nada mais so tabelas com linhas e colunas.
Assim, simplificando, podemos dizer que um chip de memria formado por um conjunto de tabelas
de linhas e colunas. A figura abaixo exemplifica melhor o que foi dito. Estas tabelas tambm (ou matrizes)
tambm so chamadas de bancos. Essa tecnologia foi bastante utilizada na poca dos micros 486.
EDO Extended Data Out
A tecnologia EDO uma evoluo da tecnologia FPM. Nela a leitura de dados da memria otimizada,
fazendo com que os chips com tecnologia EDO sejam cerca de 10 a 20% mais rpidos que os chips FPM. Muito
utilizada na poca dos primeiros processadores PENTIUM.
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SDRAM Synchronous DRAM

As memrias com tecnologias FPM e EDO no so sincronizadas com o processador. Assim, muitas
vezes, o processador obrigado a esperar um tempo at que estas memrias estejam prontas para poderem
fornecer um dado. Por outro lado a tecnologia SDRAM permite que as memrias sejam sincronizadas com o
processador. Assim o controlador de memria sabe exatamente em que ciclo de clock a informao estar
disponvel para o processador, evitando que o processador espere os dados.
A maioria dos micros atuais usa memrias DRAM sncronas (SDRAM) ou derivadas desta tecnologia
(DDR, etc.). Isto significa que a memria funciona sincronizada pelo sinal de clock. A mudana no sinal
registrada na subida ou descida do sinal de clock. No intervalo entre a subida e a descida do sinal de clock o
mesmo permanece num estado imutvel ou instvel. O uso do clock do sistema com memrias DRAM permite
que o sistema trabalhe de maneira bastante rpida, pois este previsvel. O clock da memria tem dois
parmetros bsicos:
- O perodo do clock que a quantidade de tempo gasta em um ciclo de clock
- A frequncia do clock que o nmero de ciclos de clock por segundo, clock/seg = hertz.
As memrias FPM e EDO vm com cdigos que indicam o seu tempo de acesso, medido em
nanosegundos. As memrias SDRAM tambm vm com estes cdigos, mas na verdade eles no indicam o
tempo de acesso e sim o tempo de ciclo, melhor dizendo, o clock com o qual a SDRAM trabalha. Encontramos
memrias SDRAM de 66 MHz, 100 MHz e 133 MHz. Essas memrias so tambm conhecidas por PC66, PC100
e PC133 respectivamente. Os chips de memria SDRAM so montados em mdulos DIMM de 168 vias.
DDR-SDRAM Double Data Rate SDRAM

A tecnologia DDR-SDRAM um avano em relao ao padro SDRAM simples. As memrias Single
Data Rate (as SDRAM) s transferem dados na subida do sinal de clock. As memrias DDR-SDRAM transferem
dados na subida E na descida do sinal de clock, dobrando a taxa de transferncia de dados (data rate). Assim
uma memria DDR-SDRAM operando num clock de 100 MHz (real) consegue desempenho equivalente a 200M
Hz (efetivo).
Os chips com tecnologia DDR so encontrados em mdulos no formato DIMM de 184 vias que so
PC1600 (DDR 200), PC2100 (DDR 266), PC2700 (DDR 333) e PC3200 (DDR400).
DDR2
Como o prprio nome indica, a memria DDR2 uma evoluo da to utilizada memria DDR. Entre
suas principais caractersticas esto o menor consumo de energia eltrica, menor custo de produo, maior
largura de banda de dados e velocidades mais rpidas. O padro DDR2 trabalha com freqncias de 533 Mhz,
667 Mhz, 800 Mhz e 1066 Mhz.
A memria DDR2 no compatvel com Placas-me que trabalham com a memria DDR. Os chips com
tecnologia DDR2 so encontrados em mdulos no formato DIMM de 240 vias.
MEMRIAS SECUNDRIAS
1) HD
O HD uma memria onde fica instalado o Sistema Operacional e todos os outros programas que o
usurio tem no seu computador. Alm dos programas, no HD ficam tambm todos os seus arquivos, como
texto, planilhas, msicas, etc.
O HD um disco magntico de alta capacidade de armazenamento e de alta velocidade, nos dias
atuais armazena na casa de Terabytes. O HD pode ser chamado de outros nomes:
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Winchester Nome cdigo do projeto que o criou

HD Hard Disc
HDD Hard Disc Drive
OBS: Hard slido, Disc Disco = Disco Rgido
2) DISQUETE (3 1/2)
O disquete um disco magntico muito lento e possui uma capacidade de armazenamento muito
pequena, essa memria armazena 1.44 Megabytes. Para que esta memria seja utilizada no computador exige
que seja instalado um dispositivo chamado de Drive de Disquete, que fica montado no gabinete.
3) ZIP
So discos magnticos 31/2 polegadas, bem mais seguros do que o disquete, mais rpidos e com
capacidade de armazenamento bem maior entre 100 MB e 250 MB. Para utilizar essa memria no computador
ter que ser instalado um dispositivo chamado Zip Drive que pode ser interno ou externo.
4) FITAS MAGNTICAS
Essas fitas so utilizadas para Backup (Cpia de segurana). Tipos de fitas magnticas:
QIC (Quarter Inch Cartridge) o padro lanado pela 3M em 1972 como um sistema de armazenamento
para
sistemas de telecomunicaes e coleta de dados, que foi adotado pelos primeiros usurios de PC. um padro
preferido para arquivamento de dados. Modelos de QIC:
MC Mini Cartridge Capacidade de 40 MB at 1,8 GB.

DC Data Cartridge Capacidade de 525 MB at 25 GB
DAT (Digital udio Tape)

O sistema DAT foi concebido como um formato de gravao de udio com qualidade de CD, que
posteriormente padronizado pela HP e Sony para dados. Tem alta capacidade de armazenamento, a
especificao DDS-4 chega a armazenar at 40 GB.
5) CD (COMPACT DISC)
O CD um disco ptico, que tem uma Capacidade de armazenamento razovel, capacidade esta que
pode ser de 650 MB ou 700 MB. Para ler CDs no computador ser necessrio instalar um Drive de CD e para
gravar cds ser necessrio um gravador de cd. Para gravar um CD ser necessrio que voc possua uma mdia
que pode ser de dois tipos.
CD-R Tipo de cd virgem que quando gravado no permite que seu contedo seja alterado, um CD-R quando
gravado totalmente vira CD-ROM que passa a permitir apenas a sua leitura.
CD-RW Tipo de cd que permite que seu contedo seja apagado e que seja feita uma nova gravao, ou
seja, permite gravar, ler e regrava.
Os primeiros drives transferiam dados a uma velocidade de 150 KB por segundo (KB/s). Esses, eram
chamados de drives de velocidade simples, ou seja, 1X. Com a evoluo da tecnologia, foram lanados drives
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cada vez mais rpidos. Hoje, paga-se muito menos por um drive de 56X, do que um de 1X, em 1993. Para saber
o valor da taxa de transferncia do seu drive de CD-ROM, basta multiplicar a velocidade do drive (essa
informao esta presente na parte frontal do aparelho) por 150. Por exemplo, se seu drive possui 52X, faa 52
150 = 7800 KB/s. Veja a tabela a seguir:
Velocidade
Taxa de transferncia
1X
150 KB/s
2X
300 KB/s
8X
1200 KB/s
16X
2400 KB/s
24X
3600 KB/s
56X
8400 KB/s
6) DVD
Tipo de tecnologia de armazenamento de disco ptico. Um disco de vdeo digital (DVD) parece com um
CD-ROM, mas pode armazenar uma quantidade maior de dados. Os DVDs so usados normalmente para
armazenar filmes de longa durao e outros contedos que usem multimdia e precisem de grande quantidade
de espao de armazenamento. Os modelos de DVD que pode se encontrar com facilidade so o DVD-R e DVDRW. Para ler DVDs no computador ser necessrio instalar um Drive de DVD, que por sinal l tambm cds,
para gravar DVDs ser utilizado o gravador de DVD.
Existem vrios tipos de DVDs gravveis:
DVD-R e DVD+R: somente permitem uma gravao e podem ser lidos pela maioria de leitores de
DVDs.
A real diferena do DVD+R e DVD-R:
O DVD+R , como o DVD-R, um disco de 4,7 GB que pode ser usado para gravar filmes e assistir em
DVD players comerciais. Apesar de ter a mesma funo e a mesma capacidade, um disco DVD+R s pode ser
gravado em gravadores DVD+R, enquanto que discos DVD-R s podem ser gravados em gravadores DVD-R.
Existem no mercado gravadores que conseguem gravar os dois tipos de mdia, chamados gravadores DVDR.
Na prtica, a diferena da mdia DVD-R para a DVD+R o desempenho: discos DVD+R so lidos mais
rapidamente do que discos DVD-R. Esta diferena s sentida se voc usar o disco DVD para gravar arquivos
comuns, isto , usar como uma mdia de backup, j que para assistir filmes o desempenho o mesmo. A taxa
de transferncia do DVD de 1x=1350.
7) Blu-Ray e HD-DVD
Com o advento da TV de alta definio (HDTV) a capacidade de armazenamento do DVD tornou-se
insuficiente para este tipo de aplicao. S para voc ter uma idia, duas horas de vdeo de alta definio com
compactao de dados requer 22 GB de espao em disco. Portanto, o que fazer para permitir o
armazenamento de mais dados de modo a suportar a gravao de contedo de alta definio? aqui que
entram essas duas tecnologias Blu-Ray e HD-DVD que concorreram pela sucesso do DVD. No entanto em 19
de Fevereiro de 2008, a Toshiba comunicou a desciso de no continuar com o desenvolvimento, fabricao e
comercializao do HD-DVD. O Blu-Ray ganhou assim a guerra contra o HD-DVD e o novo sucessor do DVD.
Na verdade, um disco Blu-Ray ou HD-DVD nada mais do que um disco de DVD com capacidade de
armazenamento mais elevada, permitindo a gravao de contedo de alta definio. importante salientar
que a principal motivao para a criao de um sucessor para o DVD foi o surgimento da TV de alta definio,
que exige maior espao de armazenamento em disco, coisa que o DVD no pode oferecer.
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Formatos diferentes
A principal diferena entre os formatos a capacidade de armazenamento, com vantagem para o Bluray, que armazena 25 GB em discos de uma camada (50 GB em Double Layer), contra 15 GB do HD-DVD de
uma camada (30 GB em duas camadas).
Anotaes
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2 CONCEITOS DE REDES DE COMPUTADORES
O QUE UMA REDE?

Rede um conjunto de mdulos processadores capazes de trocar informaes e compartilhar
recursos, ou seja, dois ou mais computadores interligados por algum meio fsico, trocando informaes e
compartilhando recursos (impressoras, informaes, programas, etc.).
TIPOS DE REDES.
O tipo de rede definido pela sua rea de abrangncia, podemos classificar as redes como:
LAN (REDE LOCAL) uma rede que permite a interconexo de equipamentos de comunicao de
dados numa pequena regio, podemos citar como exemplo uma rede dentro de um escritrio ou em casa.
MAN (REDE METROPOLITANA) uma rede que permite a interconexo de equipamentos de
comunicao de dados em uma rea bem superior comparada a uma Lan.
WAN (REDE EXTENSA) - uma rede que permite a interconexo de equipamentos de comunicao de
dados onde os computadores podem estar em cidades, estados ou at pases diferentes.
TOPOLOGIA.
A topologia de uma rede um diagrama que descreve como seus elementos esto conectados. Esses
elementos so chamados de NS, e podem ser computadores, impressoras e outros equipamentos. A
topologia de uma rede descreve como o o "layout" do meio atravs do qual h o trfego de informaes, e
tambm como os dispositivos esto conectados a ele. So vrias as topologias existentes, podemos citar:o
Barramento, Estrela, Anel e rvore.
BARRAMENTO
Os computadores so conectados por um nico cabo de rede. Em cada extremidade do cabo, ligado
um conector chamado Terminador que faz com que o sinal no ressoe pela rede se no encontrar a estao
de destino. A principal desvantagem desse tipo de rede a sua baixa tolerncia a falhas, pois se o cabo partir
em um ponto qualquer a rede fica inoperante (fica fora do ar). Outro problema desse tipo de topologia a
dificuldade de se fazer a manuteno na rede e a degradao da performance com o aumento do nmero de
estaes conectados no cabo.
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ESTRELA
Nessa topologia os computadores so conectados a um componente concentrador e distribuidor de
sinais (HUB , SWITCH) pela rede. Essa topologia oferece um gerenciamento centralizado que facilita a
manuteno e oferece uma alta tolerncia a falhas. O ponto negativo que essa topologia consome muito
cabo e requer um componente adicional para a conexo dos computadores como o caso do HUB.
TOPOLOGIA EM RVORE
Podemos dizer que este tipo de rede formado por estrelas conectadas entre si. bastante comum
nas redes modernas que possuam um nmero grande de equipamentos.
ARQUITETURA DE REDE (Tecnologia de Rede)

um padro da indstria que determina como ser a interao entre os meios fsicos e lgicos para a
transmisso dos dados. As arquiteturas mais importantes so:
ETHERNET Opera 10 Mbps.
FAST ETHERNET Opera 100 Mbps.
GIGABIT ETHERNET Opera 1000 Mbps
CABOS DE REDE
O meio fsico por onde os dados iro trafegar. O padro de meio fsico mais utilizado o ETHERNET
que fixa vrias especificaes para cabos sendo que as mais utilizadas so:
CABO COAXIAL
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PAR TRANADO
FIBRA PTICA
EQUIPAMENTOS DE REDES
HUB
O hub um dispositivo que tem a funo de interligar os computadores de uma rede local. Sua forma
de trabalho a mais simples se comparado ao switch e ao roteador: o hub recebe dados vindos de um
computador e os transmite s outras mquinas. No momento em que isso ocorre, nenhum outro computador
consegue enviar sinal. Sua liberao acontece aps o sinal anterior ter sido completamente distribudo.
Em um hub possvel ter vrias portas, ou seja, entradas para conectar o cabo de rede de cada
computador. Geralmente, h aparelhos com 8, 16, 24 e 32 portas. A quantidade varia de acordo com o modelo
e o fabricante do equipamento.
Caso o cabo de uma mquina seja desconectado ou apresente algum defeito, a rede no deixa de
funcionar, pois o hub que a "sustenta". Tambm possvel adicionar um outro hub ao j existente. Por
exemplo, nos casos em que um hub tem 8 portas e outro com igual quantidade de entradas foi adquirido para
a mesma rede. Hubs so adequados para redes pequenas e/ou domsticas.
SWITCH
O switch um aparelho muito semelhante ao hub, mas tem uma grande diferena: os dados vindos do
computador de origem somente so repassados ao computador de destino. Isso porque os switchs criam uma
espcie de canal de comunicao exclusiva entre a origem e o destino. Dessa forma, a rede no fica "presa" a
um nico computador no envio de informaes. Isso aumenta o desempenho da rede j que a comunicao
est sempre disponvel, exceto quando dois ou mais computadores tentam enviar dados simultaneamente
mesma mquina. Essa caracterstica tambm diminui a ocorrncia de erros (colises de pacotes, por exemplo).
Assim como no hub, possvel ter vrias portas em um switch e a quantidade varia da mesma forma.
ROTEADOR
O Roteador um equipamento de rede capaz de conectar redes distintas como, por exemplo, conectar
uma rede Lan Internet.
ENDEREO MAC
MAC significa Media Access Control (Endereos MAC) e possuem 48 bits de tamanho. Eles so
utilizados para identificar a placa de rede.
No existem duas placas com o mesmo endereo MAC , ou seja, este endereo nico para cada placa
de rede em cada computador. Os endereos MAC so gravados em uma memria ROM da placa.
Antes de sair da fbrica, o fabricante do hardware atribui um endereo fsico a cada placa de rede.
Como o endereo MAC est localizado na placa de rede, se a placa de rede fosse trocada em um computador,
o endereo fsico da estao mudaria para o novo endereo MAC. H dois formatos para os endereos MAC:
0000.0c12.3456 ou 00-00-0c-12-34-56.
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REDES WI-FI
As tecnologias das redes sem-fio nasceram da necessidade cada vez maior de criar redes locais que
garantissem conectividade e mobilidade entre as mquinas integrantes com equivalncia em facilidade,
recursos e performance s redes locais tradicionais baseadas em cabeamento estruturado.
Inicialmente, essas redes foram implementadas como extenso ou alternativa s redes cabeadas onde
estas se tornavam inviveis para implantao. Em seguida, passaram a ser utilizadas de forma independente,
principalmente no acesso Internet, ficando popularmente conhecidas como redes WI-FI (Wireless Fidelity).
WI-FI um padro para redes locais sem fio (WLANs), de curto alcance que permite o acesso em
banda larga dos seus usurios s redes de computadores, privadas ou pblicas, via sinais de rdio.
Nas reas de cobertura WI-FI os usurios tm acesso a servios como Internet, correio eletrnico e
navegao atravs de terminais como laptops e PDAs equipados com placas compatveis com a tecnologia WIFI. Atualmente, diversos fabricantes esto disponibilizando placas PCMCIA em seus equipamentos que
suportam o acesso WLAN.
Padro 802.11
O padro 802.11 refere-se a uma famlia de especificaes desenvolvidas pelo Institute of Electrical
and Eletronic Engineers (IEEE) para redes sem fio. A especificao foi aceita em 1997 e define uma interface
entre clientes sem fio e estaes base e entre dois clientes sem fio.
802.11b
Opera na banda de 2,4GHz,conhecida com ISM (Industrial, Scientific and Medical) e utiliza as tcnicas
DSSS(Direct Sequentrum). Por trabalhar em uma banda mais baixa est mais suscetvel a interferncias de
outros tipos de fontes de rudo como aparelho celulares e fornos de microondas que trabalham na mesma
faixa de frequncia. Conhecido por Wi-fi (Wireless Fidelity) foi a primeira verso de rede wireless comercial a
ser lanada e atualmente a implementao mais utilizada em ambientes pblicos, corporativos e
residenciais. Possui alcance de aproximadamente 100 metros e sua taxa de transmisso pode chegar a
11Mbps.
802.11 a
A Segunda verso do padro 802.11 opera na frequncia de 5.8GHz e , em mdia, cinco vezes mais
veloz que o padro 802.11b. Disponibiliza at oito canais por ponto de acesso,o que possibilita maiores taxas
de transmisso para uma quantidade maior de usurios simultneos. Esse padro opera na banda conhecida
como UNII (un licensend national information Infrastructure) operando com frequncias mais elevadas. Por
este motivo, mais imune a interferncias eletromagnticas. A grande desvantagem de operar em uma
frequncia mais elevada que sofre maior atenuao dos sinais emitidos e recebidos.
Opera na faixa de 2.4GHz e atinge taxas de at 54Mbps. Integra-se s redes 802.11 b, suporta aplicaes
que fazem uso intenso de largura de banda, apesar de ainda no ser um padro utilizado em larga escala. Este
padro foi estabelecido recentemente pelo IEEE, sendo um aperfeioamento do Wi-Fi 802.11b porm
mantendo compatibilidade com o mesmo. O 802.11g capaz de transmitir dados a 54Mbps, velocidade
equivalente 802.11A mas muito maior que os 11Mbps do 802.11b usado atualmente. A principal vantagem
do padro 802.11g que este utiliza a mesma faixa de frequncia de 2.4 GHz do padro 802.11 b, o que
permite que os dois padres sejam compatveis. O objetivo oferecer a possibilidade de montagem de rede
802.11b e no futuro adicionar pontos de acesso 802.11g mas mantendo os componentes j instalados da
mesma maneira como feito para adicionar placas e hubs de 100Mbps a uma rede j existente de 10Mbps.
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Note que para que a rede efetivamente trabalhe a 54 megabits, necessrio que o ponto de acesso e
todas as placas sejam 802.11g. Ao incluir uma nica placa 802.11b na rede (mesmo que seja seu vizinho
roubando sinal), toda a rede passa a operar a 11 megabits.
Temos ainda as placas dual-band, que transmitem simultaneamente em dois canais diferentes, dobrando a
taxa de transmisso (e tambm o nvel de interferncia com outras redes prximas). Chegamos ento s
placas de 22 megabits (802.11b+) e 108 megabits (802.11g+).
802.11 n
Possui duas verses de frequncia: 2,4 GHZ ou 5 GHZ e pode atingir 300 Mbps.
HOTSPOT
Um hotspot um ponto de acesso s redes WI-FI onde os usurios podem se conectar a uma rede local
ou Internet. O ponto de acesso transmite um sinal sem fio em uma pequena distncia, cerca de 100 metros.
Esses pontos de acesso podem ser encontrados em locais pblicos gratuitamente ou mediante o pagamento
de uma taxa, contanto que os dispositivos dos usurios ( laptops, pdas) possuam suporte WI-FI.
Anotaes
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3 CONCEITOS DE INTERNET
O QUE INTERNET?
Nome dado rede mundial de computadores, na verdade a reunio de milhares de redes conectadas
entre si. Nascida como um projeto militar, a Internet evoluiu para uma rede acadmica e hoje se transformou
no maior meio de intercmbio de informaes do mundo. Assume faces como meio de comunicao,
entretenimento, ambiente de negcio e frum de discusso dos mais diversos temas. O que faz a Internet to
poderosa assim uma espcie de esperanto da informtica que atende pelas siglas TCP/IP (Protocolo de
Controle de Transferncia / Protocolo Internet). Todos os computadores que atendem essa lngua so capazes
de trocar informaes entre si. Assim, pode-se conectar mquinas de diferentes tipos, como PCs, MACs etc.
O TCP/IP o protocolo de comunicao bsico da Internet, utilizada tambm na implementao das
redes privadas como Intranet.
Tecnicamente o que so protocolos?

Pode-se definir protocolo como uma srie de regras e formatos de mensagens que os computadores
devem obedecer para que possam trocar dados. Esses dados que so trocados so chamados de mensagens,
que tero formatos diferentes de acordo com cada protocolo, o que ocorre tambm com as regras de
comunicao que sero utilizadas, essas regras determinam o que ir acontecer com as mensagens durante a
transmisso e o que fazer se as mensagens chegarem ou no.
O TCP/IP
A sigla TCP abreviao de TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL, ou seja, Protocolo de Controle de
Transmisso.
A sigla IP abreviao de INTERNET PROTOCOL, ou seja, Protocolo da Internet.
O protocolo TCP/IP como muitos pensam no se trata de um nico protocolo e sim um conjunto de
protocolos (inclusive com o TCP e o IP) criados para diversas funes que fazem a rede funcionar. Esses
protocolos formam uma famlia de protocolos que foram divididos em camadas que se unem na hora da
transmisso.
Os principais protocolos da famlia TCP/IP so:

HTTP (Hypertext Transfer Protocol )
Protocolo usado na Internet para transferir as pginas da WWW (WEB).
HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure)
uma implementao do protocolo HTTP sobre uma camada SSL (Secure Sockets Layer), essa camada
adicional permite que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexo criptografada e que se verifique a
autenticidade do servidor e do cliente atravs de certificados digitais.
FTP (File Transfer Protocol)
Protocolo usado na transferncia de arquivos.
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TFTP (Trivial File Transfer Protocol)

No Ingls o "trivial" indica algo fcil, descomplicado, o que ilustra bem a funo do TFTP. Ele uma
espcie de parente do FTP, mas que utiliza portas UDP para transferir arquivos, sem nenhum tipo de
verificao de erros e sem muitos recursos de segurana. Os dados so simplesmente transmitidos da forma
mais rpida e simples possvel.
TELNET
Protocolo que permite o acesso remoto, permite que voc acesse uma mquina a distncia, usando a
Internet.
POP3
O protocolo POP3 usado para acessar o servidor POP para transferir e-mail armazenado no servidor
para o computador local do usurio.
IMAP (Internet Message Access Protocol)
um protocolo de acesso a mensagens eletrnicas. Por meio desse padro de comunicao, os e-mails
so recebidos e mantidos no servidor; os cabealhos e os remetentes podem ser checados a distncia para que
se decida, ento, se a mensagem completa deve ser transferida. Por meio do IMAP, tambm possvel
manipular pastas de mensagens no servidor ou ainda fazer pesquisas nos e-mails. A diferena bsica entre o
IMAP e o POP, outro protocolo de correio eletrnico, que o acesso do Post Office Protocol off-line, ou seja,
o usurio puxa mensagens para uma nica mquina medida que vo chegando.
O IMAP pode ser encarado como um servidor de arquivos remoto, enquanto o POP pode ser visto
como um servio de "armazenamento temporrio e posterior encaminhamento".
As vantagens do IMAP so vrias, entre elas a possibilidade de uso de diferentes computadores para
acesso a caixa de mensagens, menor quantidade de dados armazenados na mquina do usurio, acesso
independentemente da plataforma a vrias caixas de correio, entre outros.
Alm disso, o IMAP foi projetado para permitir a manipulao de caixas postais remotas, como se elas
fossem locais, e o armazenamento das mensagens no servidor, no na mquina do usurio.
SMTP
Protocolo que permite o envio de e-mails.
SNMP
Protocolo de gerenciamento de rede simples (SNMP). um protocolo de rede usado para fornecer
informaes de status sobre um Host em uma rede TCP/IP.
DHCP
Protocolo de configurao dinmica de hosts (DHCP). Protocolo de servio TCP/IP que oferece
configurao dinmica com concesso de endereos IP de host e distribui outros parmetros de configurao
para clientes de rede qualificados. O DHCP fornece uma configurao de rede TCP/IP segura, confivel e
simples, evita conflitos de endereo e ajuda a preservar a utilizao de endereos IP de clientes na rede.
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O DHCP usa um modelo cliente/servidor, no qual o servidor DHCP mantm o gerenciamento

centralizado dos endereos IP usados na rede. Os clientes com suporte para DHCP podem solicitar e obter
concesses de um endereo IP de um servidor DHCP como parte do seu processo de inicializao da rede.
Transmission Control Protocol TCP
Principais caractersticas do TCP:
Fornece um servio de entrega de pacotes confivel e orientado por conexo.
Executa a segmentao e reagrupamento de grandes blocos de dados enviados pelos programas e

garante o sequenciamento adequado e entrega ordenada de dados segmentados.
Envia mensagens positivas dependendo do recebimento bem-sucedido dos dados.
User Datagram Protocol - UDP

O UDP usado por alguns programas em vez de TCP para o transporte rpido de dados entre hosts
TCP/IP. Porm o UDP no fornece garantia de entrega e nem verificao de dados. O protocolo UDP fornece
um servio de pacotes sem conexo que oferece entrega com base no melhor esforo, ou seja, UDP no
garante a entrega ou verifica o sequenciamento para qualquer pacote. Um host de origem que precise de
comunicao confivel deve usar TCP ou um programa que oferea seus prprios servios de sequenciamento
e confirmao.
Protocolo Internet - IP
O protocolo Internet (IP) o principal protocolo da camada de rede do modelo OSI. o responsvel
pelo encaminhamento de um pacote atravs de um conjunto de redes de um host de origem para um host de
destino (roteamento).
Caractersticas do IP
No orientados conexo
Sem controle de erros e sem reconhecimento
Isso significa que o protocolo IP no executa:
Controle de erros sobre os dados da aplicao
Controle de fluxo
Sequenciamento de dados
Entrega ordenada
PORTAS
Portas so conexes do seu computador para uma rede externa (sada) ou de uma rede externa para
ele (entrada). S existe compartilhamento, ou comunicao entre dois computadores, quando e somente
quando houver conexes de entrada e sada estabelecidas entre os dois computadores, atravs de uma
determinada porta do computador de origem, uma porta do computador de destino do compartilhamento.
Neste caso, estas duas portas esto executando um servio, que no computador de origem pode estar
funcionando como cliente e no computador de destino como servidor, ou vice-versa.
Para cada servio, ento, associado uma porta e um nmero de identificao entre 1 e 65536.
O TCP e o UDP tm seus conjuntos de nmeros de portas distintas.
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PORTAS TCP
NMERO DA PORTA
80
HTTP
443
HTTPS
25
SMTP
110
POP3
143
IMAP
20 / 21
FTP
23
TELNET
PROTOCOLO DE APLICAO
PORTAS UDP
NMERO DA PORTA
69
TFTP
161
SNMP
53
DNS
PROTOCOLO DE APLICAO
Para voc acessar a Internet, primeiro voc precisa de um provedor de acesso. E o que um provedor
de acesso?
Nome dado s empresas que oferecem o servio de acesso Internet para o usurio residencial ou
empresas. Alguns provedores limitam-se ao acesso fsico, enquanto outros oferecem, ainda, contedo.
A velocidade da Internet depende de vrios fatores, mas o principal a forma de conexo, vejamos
agora as principais formas de conexo.
REDE DIAL-UP
Esse tipo de acesso depende de uma linha telefnica, de um modem e de um provedor de acesso.
Os Modens para esse de tipo de conexo atualmente so de 56 Kbps. Esse tipo de conexo tambm
conhecido como acesso discado.
INTERNET A CABO
Esse tipo de conexo transmite dados pelos cabos de TV. Permite alta velocidade de conexo e
tambm conexo permanente. Nesse tipo de tecnologia o usurio utiliza um aparelho chamado Cable-Modem,
este pode ser ligado atravs de uma placa de rede ou em uma porta USB. As velocidades de conexo variam
de 64 Kbps 100 Mbps.
ADSL (Assimetria Digital em Linha de Assinante)

Esse tipo de tecnologia permite alta velocidade de conexo, utiliza uma linha telefnica cujo acesso
dedicado. Atualmente a tecnologia mais utilizada para o acesso em banda larga no Brasil. As velocidades
variam em geral de 256 kbits a 8 Mbps. A principal virtude no usar o sistema telefnico comutado,
dispensando o assinante de pagar pulsos, apenas a tarifa mensal.
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Para isso, instalado um modem ADSL na casa do assinante e outro na central telefnica. Os dois
modens estabelecem uma comunicao contnua, usando freqncias mais altas que as utilizadas nas
comunicaes de voz, o que permite falar ao telefone e usar o ADSL ao mesmo tempo. O modem instalado na
central ligado diretamente ao sistema do provedor, sem passar por outras centrais telefnicas. Um exemplo
de servio ADSL o Speedy, oferecido pela Telefnica em So Paulo e o Velox, oferecido pela Telemar.
ADSL 2+
Esse tipo de tecnologia permite conexo de at 24 Mbps.
BACKBONE
No contexto de redes de computadores, o backbone (traduzindo para portugus, espinha dorsal) designa
o esquema de ligaes centrais de um sistema mais amplo, tipicamente de elevado dbito relativamente
periferia. Por exemplo, os operadores de telecomunicaes mantm sistemas internos de elevadssimo
desempenho para comutar os diferentes tipos e fluxos de dados (voz, imagem, texto, etc). Na Internet, numa
rede de escala planetria, podem-se encontrar hierarquicamente divididos, vrios backbones: os de ligao
intercontinental, que derivam nos backbones internacionais, que por sua vez derivam nos backbones
nacionais. A este nvel encontram-se, tipicamente, vrias empresas que exploram o acesso telecomunicao
so, portanto, consideradas a periferia do backbone nacional.
Em termos de composio, o backbone deve ser concebido com protocolos e interfaces apropriados ao
dbito que se pretende manter. Na periferia, desdobra-se o conceito de ponto de acesso, um por cada
utilizador do sistema. cada um dos pontos de acesso que iro impor a velocidade total do backbone.
Mapa do backbone RNP- Rede Nacional de Ensino e Pesquisa
RNP opera um servio de backbone para atender s comunidades acadmica e de pesquisa,

oferecendo acesso Internet atravs dos seus pontos de presena regionais. Os pontos de presena da RNP,
que compem o seu backbone nacional, esto presentes em todas as 27 unidades da Federao. Instituies
usurias da infraestrutura de rede da RNP conectam-se ao backbone diretamente, atravs dos pontos de
presena, ou indiretamente, atravs de redes acadmicas regionais.
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WORLD WIDE WEB (WWW)

um sistema global de hipertexto.
Hipertexto
O conjunto de informaes textuais, podendo estar combinadas com imagens (animadas ou fixas) e sons,
organizadas de forma a permitir uma leitura ( ou navegao) no linear, baseada em indexaes e associaes
de idias e conceitos, sob a forma de links. Os links agem como portas virtuais que abrem caminhos para
outras informaes.
O QUE DNS
DNS a sigla para Domain Name System (Sistema de Resoluo de Nomes). Trata-se de um recurso usado
em redes TCP/IP (o protocolo utilizado na internet e na grande maioria das redes) que permite acessar
computadores sem que o usurio ou sem que o prprio computador tenha conhecimento de seu endereo IP.
Cada site da internet acessvel por um endereo IP. O problema que existem tantos que
praticamente impossvel decorar o IP de cada um. Imagine que ao invs de digitar
www.masterconcurso.com.br para acessar este site, voc tivesse que informar ao navegador o endereo
200.1.1.2. Imagine ento que voc tivesse que fazer o mesmo para cada site que voc visita, como Google,
UOL, Yahoo, etc. Como voc deve ter percebido, ia ser trabalhoso acessar cada um desses sites atravs do
endereo IP, pois alm de decor-los, voc teria que consultar uma relao de IPs toda vez que quisesse
acessar um site novo.
Para lidar com esse problema que o DNS usado. ele que permite o uso de nomes (tambm
chamados de domnios) ao invs dos IPs no acesso aos sites. Basicamente, na internet, o DNS um conjunto de
grandes bancos de dados distribudos em servidores de todo o mundo que indicam qual IP associado a um
nome (ou seja, um endereo do tipo www.nomedosite.com).
DOMNIO
um nome que serve para localizar e identificar conjuntos de computadores na Internet. O nome de domnio
foi concebido com o objetivo de facilitar a memorizao dos endereos de computadores na Internet. Sem ele,
teramos que memorizar uma sequncia grande de nmeros.
Exemplo:
masterconcurso.com.br
br domnio geogrfico (1 nvel)
com domnio do tipo (2 nvel)
masterconcurso domnio da empresa (3 nvel).
TIPOS DE DOMNIO
Domnios genricos ou organizacionais:
com instituies comerciais;
mil instituies militares;
gov instituies do governo;
org organizaes e fundaes;
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edu instituies educacionais;

int
organizaes internacionais;
net organizaes de rede (como provedores de acesso a Internet).

Domnio de Primeiro Nvel
Com exceo dos Estados Unidos, o domnio de primeiro nvel indica o nome do pas em que o
computador est localizado, como br no caso do Brasil, ca (Canad), jp (Japo) etc.
ENDEREO URL
um sistema de endereamento que declara precisamente onde um recurso (como uma pgina na Web)
est localizado. Esse sistema fornecido por Uniform Resource Locator (URLs), um padro para descrever a
localizao de recursos na Web. composto por quatro partes, como protocolo, servidor, caminho, nome de
recursos. Algumas URLs omitem o nome de caminho e o nome de recurso e mostram a home page do servidor.
Exemplo:
Protocolo://rede.domnio.tipo do domnio.pas
OUTROS SERVIOS INTERNET

Correio eletrnico O servio Internet mais popular de todos, o correio eletrnico (e-mail) est-se
tornando rapidamente um suplemento indispensvel aos telefones, cartas e faxes. Permite enviar mensagens
de correio eletrnico para outros usurios de Internet, assim como para usurios de servios online, como
America Online, Universo Online etc. Para o envio da mensagem necessrio o conhecimento do endereo do
destinatrio. Normalmente, o correio eletrnico chega em alguns segundos, mas armazenado no computador
dos provedores de acesso at o destinatrio efetuar logon, baixar a mensagem.
Servios de Busca na Internet Procura por qualquer tipo de assunto. Servio executado por servidores
especficos para cada rea como Negcio, Notcia, Viagem, Cincia etc. Os servidores mais conhecidos so
GOOGLE, ALTAVISTA, YAHOO, CAD etc.
INTRANET
So redes internas construdas baseadas na tecnologia TCP/IP. Fornecem aos usurios as mesmas
ferramentas familiares que so utilizadas na Internet. Entretanto, essas redes destinam-se somente utilizao
interna. Utiliza navegadores, correios eletrnicos, sistema de hipertexto, sistema de pesquisa, diferenciando-se
das redes comuns.
EXTRANET
Algumas empresas abrem suas intranets para aliados selecionados, como laboratrios de pesquisa,
fornecedores ou clientes-chave. Utilizam a Internet externa para conexo, mas os dados atravessam a Internet
de forma criptografada, protegida contra possveis invasores.
VPN
Uma Rede Privada Virtual (Virtual Private Network - VPN) uma rede de comunicaes privada
normalmente utilizada por uma empresa ou um conjunto de empresas e/ou instituies, construda em cima
de uma rede de comunicaes pblica (como por exemplo, a Internet). O trfego de dados levado pela rede
pblica utilizando protocolos padro, no necessariamente seguros.
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VPNs seguras usam protocolos de criptografia por tunelamento que fornecem a confidencialidade
necessria para garantir a privacidade das comunicaes requeridas. Quando adequadamente implementados,
estes protocolos podem assegurar comunicaes seguras atravs de redes inseguras.
PROXY
Um proxy um computador ou sistema que serve de intermedirio entre duas conexes. Por exemplo,
uma empresa pode configurar um proxy para permitir que todos os computadores se conectem internet por
meio dele, sem precisar deixar que todos os computadores tenham acesso direto web. Isso permite que a
empresa exera mais controle sobre o que os funcionrios esto visitando.
HTML
Para que informaes possam ser publicadas e distribudas globalmente, atravs da Internet,
necessrio que se utilize uma formatao que seja entendida pelos mais diversos computadores e sistemas. E
para tanto necessrio que se desenvolva e se adote um padro; o padro desenvolvido e adotado na Web
o HTML.
HTML significa Hyper Text Markup Language (Linguagem de Formatao de Hipertexto) a linguagem
padro para apresentao de documentos estruturados na Internet.
Hipertexto a capacidade de se pular de um documento para outro com um clique do mouse, ou seja,
aqueles itens sublinhados e com uma cor destacada em relao ao restante do texto que levam o internauta a
uma seo na mesma pgina ou a outra pgina com mais detalhes sobre o item clicado.
O HTML no uma linguagem de programao e sim uma linguagem de marcao (ou formatao),
isto , ela fornece elementos que indicam como um texto deve aparecer na pgina, tais como "negrito" e
"sublinhado".
NAVEGANDO NA INTERNET
Hoje em dia comum ouvirmos o termo navegar na Internet. Isto deve-se ao fato de que com a
utilizao deste recurso qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo, onde haja um computador e pelo
menos uma linha telefnica possvel comunicar-se com diversos usurios ao mesmo tempo, acessando
dados, imagens, msicas etc.
De fato, trata-se de uma forma de navegao, uma vez que podemos passear por entre essas
informaes e servios disponveis de forma quase ilimitada.
BROWSERS
Para podermos navegar entre as diversas opes da Internet, faz-se necessria a utilizao de
determinados softwares que possibilitam a comunicao entre dois tipos de clientes, ou seja, cliente e
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servidor. Para tanto, os Browsers (softwares), so utilizados para realizarem a localizao de informaes
solicitadas pelo usurio atravs de determinados protocolos de servios.
Exemplos de browser (navegador): Netscape, Internet Explorer, Opera, Firefox.
Internet Explorer 7
Novos recursos
A navegao com guias um novo recurso do Internet Explorer, que permite abrir diversos sites em uma
nica janela do navegador. Voc pode abrir pginas da Web ou links em novas guias e depois alternar
entre elas, clicando na guia. Se vrias guias estiverem abertas, voc pode usar as Guias Rpidas
alternar facilmente entre as guias abertas.
para
A nova caixa Pesquisa Instantnea

permite pesquisar na Web a
partir da barra de Endereos. Voc tambm pode pesquisar com diferentes provedores de pesquisa, para
obter melhores resultados.
Agora, o Internet Explorer permite que voc exclua seus arquivos temporrios, cookies, histricos das
pginas da Web, senhas salvas e informaes de formulrio em apenas um local. Exclua apenas categorias
selecionadas ou tudo de uma vez.
Clique no boto Favoritos

em apenas um local.
O Zoom
para abrir a Central de Favoritos e gerenciar os favoritos, feeds e histricos
permite aumentar ou reduzir texto, imagens e alguns controles.
O que um feed (RSS)?

O feed, tambm conhecido como feed RSS, feed XML, contedo agregado ou feed da Web um
contedo frequentemente atualizado e publicado por um site. Geralmente ele usado em sites de notcias e
blogs, mas tambm serve para distribuir outros tipos de contedo digital como imagens, udio e vdeo. Os
feeds tambm podem ser usados para transmitir um contedo de udio (geralmente no formato MP3), que
voc pode ouvir no computador ou no MP3 Player. Isso denominado podcasting. Voc pode tambm
inscrever-se nos feeds para verificar e baixar automaticamente as atualizaes, que podem ser exibidas mais
tarde.
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O interessado em obter as notcias ou as novidades, deve incluir o link do feed do site que deseja
acompanhar em um programa leitor de RSS (tambm chamado de agregador). O Internet Explorer 7 e Firefox
2 oferecem esse recurso.
Como eu sei se um site oferece feeds?
Quando voc visita um site pela primeira vez, o Internet Explorer procura feeds. Se eles estiverem
disponveis, o boto Feeds
muda de cor e emite um som.
Para se inscrever em um feed

1. Entre na pgina da Web que possui o feed no qual voc deseja se inscrever.
2. Clique no boto Feeds
para descobrir feeds na pgina da Web.
3. Clique em um feed (se houver mais de um disponvel). Se apenas um feed estiver disponvel, voc ir
diretamente para essa pgina.
4. Clique no boto Inscrever-se nesse feed
e ento clique em Inscrever-se nesse feed.
5. Digite um nome para o feed e selecione a pasta na qual deseja cri-lo.

6. Clique em Inscrever-se.
Como posso ver os feeds em que me inscrevi?
Voc ver os feeds na guia Feeds na Central de Favoritos. Para ver os seus feeds, clique no boto
Central de Favoritos
e ento clique em Feeds.
Noes bsicas sobre recursos de segurana e privacidade

O Internet Explorer fornece vrios recursos que podem ajudar a proteger a sua privacidade e tornar o
seu computador mais seguro.
Os recursos de privacidade do Internet Explorer incluem configuraes que permitem controlar como
computador lida com cookies, alertas de privacidade que avisam quando voc tenta acessar um site que no
cumpre os critrios de suas configuraes de privacidade e a capacidade de ver a diretivas de privacidade de
um site.
Os recursos de segurana no Internet Explorer incluem o seguinte:
1. A capacidade de detectar e bloquear sites e relatados de phishing.
2. A capacidade de bloquear a maioria das janelas pop-up.
3. A capacidade de atualizar, desativar ou permitir complementos do navegador da Web.
4. Notificao quando um site est tentando baixar arquivos ou softwares para o seu computador.
Barra de ferramentas do I.E 7
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O que phishing?
O phishing online (pronuncia-se fchin) uma maneira de enganar os usurios de computador para
que eles revelem informaes pessoais ou financeiras atravs de uma mensagem de email ou site fraudulento.
Um scam tpico de phishing online comea com uma mensagem de email que parece uma nota oficial de uma
fonte confivel como um banco, uma empresa de carto de crdito ou um comerciante online de boa
reputao. No email, os destinatrios so direcionados a um site fraudulento em que so instrudos a fornecer
suas informaes pessoais, como nmero de conta ou senha. Em seguida, essas informaes so geralmente
usadas para o roubo de identidade.
O Filtro de Phishing um recurso do Internet Explorer que ajuda a detectar sites de phishing. O Filtro
de Phishing utiliza trs mtodos para ajud-lo proteger-se contra os scams de phishing. Em primeiro lugar, ele
compara os endereos dos sites visitados com uma lista dos sites relatados para a Microsoft como legtimos.
Essa lista armazenada no seu computador. Depois, ele ajuda a analisar os sites que voc visita para ver se
eles tm caractersticas comuns dos sites de phishing. Em terceiro lugar, com o seu consentimento, o Filtro de
Phishing envia alguns endereos de sites para a Microsoft, para que sejam verificados em relao a uma lista
freqentemente atualizada de sites relatados de phishing.
Se o site que voc est visitando estiver na lista de sites relatados de phishing, o Internet Explorer
exibe uma pgina de aviso e uma notificao na barra de Endereos. Na pgina de aviso, voc pode continuar
ou fechar a pgina. Se o site apresenta caractersticas comuns a um site de phishing mas no est na lista, o
Internet Explorer apenas o avisa, na barra de Endereos, de que este pode ser um site de phishing.
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Excluir histrico da pgina da Web

Enquanto voc navega na Web, o Internet Explorer armazena informaes sobre sites visitados e as
informaes que so solicitadas freqentemente (por exemplo, o seu nome e endereo). A seguir, est uma
lista dos tipos de informao que o Internet Explorer armazena:
arquivos temporrios da Internet
Cookies
Um histrico dos sites visitados
As informaes que voc digitou nos sites ou na barra de Endereos (denominadas dados salvos de
formulrios e incluem fatores como o seu nome, endereo e os endereos de sites que voc j visitou).
Senhas
Informaes temporrias armazenadas pelos complementos do navegador
Geralmente, til que essas informaes sejam armazenadas no seu computador porque isso pode
agilizar a navegao ou fornecer as informaes automaticamente, para que voc no precise digit-las vrias
vezes. Pode ser conveniente excluir essas informaes quando voc faz uma limpeza no computador ou usa
um computador pblico e no quer que suas informaes pessoais sejam armazenadas.
Para excluir todo o histrico da navegao
1.
No Internet Explorer clique no boto Ferramentas e ento clique em Excluir Histrico de Navegao.
2.
Clique em Excluir tudo e, em seguida, clique em Sim.
3.
Para excluir uma categoria especfica do histrico da navegao
4.
No Internet Explorer clique no boto Ferramentas e ento clique em Excluir Histrico de Navegao.
5.
Clique no boto Excluir ao lado da categoria de informaes que deseja excluir, clique em Sim e ento
clique em Fechar.
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O que navegao com guias?

Navegao com guias um novo recurso do Internet Explorer que permite abrir diversos sites em uma
nica janela do navegador. Voc pode abrir as pginas da Web ou links em novas guias e alternar entre elas,
clicando em cada guia. Se vrias guias estiverem abertas, voc pode usar as Guias Rpidas
para acessar
facilmente as outras guias. A vantagem que voc ter menos itens abertos na barra de tarefas.
Para exibir todas as guias, clique em Guias Rpidas
exibidas como miniaturas. Clique na pgina que deseja exibir.
. Todas as pginas da Web abertas sero
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Internet Explorer 8
Novos Recursos
Proteo Contra Fraudes

Filtro SmartScreen Ele previne os perigos invisveis.
Para entender esse filtro, voc precisa entender que ele previne: softwares mal-intencionados e
malwares. Ambos so softwares que entram escondidos durante a navegao e danificam o seu
computador.
Com o filtro SmartScreen ativado, sempre que voc acessar um site ou tentar baixar um arquivo
considerado inseguro uma tela de alerta aparece e d alternativas para voc.
Para ativ-lo clique no Menu Segurana no canto superior do seu browser e procure a opo de Filtro
Smartscreen.
O recomendado ficar com ele sempre habilitado, mas se preferir voc tambm pode desabilit-lo.
Previne:
Malware
Softwares mal-intencionados
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Danos no seu computador.

Roubo de dados.
Invaso de privacidade online
Exemplo de um site bloqueado pelo filtro Smart Screen.
Navegue com privacidade

Use o recurso Navegao InPrivate e no deixe rastros.
Essa opo permite que voc mantenha a sua privacidade mesmo quando est naveguando em
computadores utilizados por diversas pessoas.
Com a navegao InPrivate voc no grava histrico de navegao, arquivos temporrios de internet,
dados de um formulrio, cookies e nomes de usurio ou senhas.
Ver e-mails em um cybercaf ou comprar um presente para um familiar em segredo, agora fcil.
Voc s precisa abrir uma nova aba e selecionar Navegar com o InPrivate, ou ento selecionar essa
mesma opo no Menu Segurana que fica no canto superior do seu browser.
Filtragem InPrivate
Um nvel extra de controle e seleo de informaes, que protege voc de contedos de terceiros que
podem estar ligados indiretamente aos sites que voc acessa. Com isso voc evita que esses sites
desconhecidos monitorem a sua navegao.
Use este recurso selecionando Filtragem InPrivate,no menu segurana e gerencie diversos nveis de
filtragem nas configuraes desse recurso.
Vale lembrar: essa opo s bloqueia contedos que aparecem com frequncia, por isso s comea a
agir quando ele identifica esse comportamento.
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Previne
- Sites que monitoram a sua navegao.
BARRA DE FERRAMENTAS DO INTERNET EXPLORER 8
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BARRA DE MENUS
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Mozilla Firefox
O Mozilla Firefox o navegador de Internet mais moderno e flexvel existente atualmente e

tambm o browser que mais est crescendo em nmeros de usurios em toda parte do mundo. um
Software de cdigo aberto, livre e grtis. Tem verses para Windows, Linux e Mac.
O Mozilla Firefox possui muitos recursos entre os quais podemos destacar:
Navegao por abas;
Bloqueador de Popup;
Utilizao de extenses que permite adicionar novas funcionalidades de maneira
prtica e segura;
Suporte a Favorito Dinmico RSS. O Favorito dinmico atualizado periodicamente sem a
necessidade de se acessar o site para saber das novidades. A grande maioria dos portais j
disponibilizam suas notcias em RSS;
Gerenciador de download integrado
Utilizao de Plugins para acessar as mais novas tecnologias encontradas nos sites
mais modernos, como: Flash, Java, RealPlayer, Adobe Acrobat, Windows Media Player.
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Gerenciador de Perfil de usurio

Os perfis de usurios so teis quando muitas pessoas utilizam o mesmo computador e no se deseja
compartilhar informaes como: Favoritos, histrico de sites visitados, Favorito Dinmico RSS, etc.
Ao executar o Mozilla Firefox pela primeira vez o assistente de importao ser ativado ajudando na
importao de opes, favoritos, histrico, senhas e outras informaes do Microsoft Internet Explorer.
Importao de informaes do Microsoft Internet Explorer
Importao da pgina inicial do Internet Explorer
Resultado da importao
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Caso o Mozilla Firefox no seja o navegador padro (browser), toda vez que se este for aberto ser
feita a seguinte pergunta:
Aconselha-se a deixar o Mozilla Firefox como navegador padro, portanto deve-se clicar em Sim.
A tela padro do Mozilla Firefox pode ser vista a seguir:
As principais reas da tela do Mozilla Firefox so:

(1) Ttulo da pgina visitada (no caso Google.com.br) e o nome do Navegador
(Mozilla Firefox).
(2) Barra de menus, que so responsveis por todos os comandos e configuraes do Mozilla Firefox.
(3) Barra de navegao, deixando disponvel o comando mais usado, de maneira rpida e eficiente.
(4) Campo de endereo, onde se digita o nome do site que se quer navegar
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(5) Barra de favoritos.
(6) Barra de abas, mostra as abas (pginas) atualmente abertas.
(7) rea de status do carregamento da pgina.
Barra de Abas
A barra de abas somente estar visvel caso haja mais de uma pgina aberta.
Para se abrir uma nova aba, em branco, deve-se clicar no menu Arquivo / Nova aba ou digitar a
tecla de atalho CTRL+T, e depois digitar no campo endereo a nova pgina a ser aberta.
Uma maneira mais rpida de se abrir um link em uma nova aba clicar no link desejado com a tecla
CTRL pressionada. Esse procedimento far com a nova pgina seja aberta em uma nova aba em segundo
plano, ou seja, continua-se navegando na pgina atual enquanto a outra carregada. No topo da nova aba
aparece a imagem animada , informando que a pgina est sendo carregada. Quando a imagem animada
for trocada pela imagem esttica , significa que a pgina terminou de ser carregada.
As mesmas imagens tambm aparecem para pgina em primeiro plano, quando se clica em um link,
sem o CTRL pressionado, entretanto o novo link (pgina) sobrepe a pgina atual.
Para se trocar entre as abas basta selecionar a aba desejada clicando no ttulo da aba desejada.
Para se fechar uma determinada aba (pgina) deve-se selecionar a aba e clicar no X (
extremidade direita da barra de abas.
) na
Reabrindo abas fechadas

Se voc acidentalmente fechar uma aba, voc poder reabri-la com um clique. Simplesmente acesse a opo
Reabrir abas no menu Histrico e selecione a aba que voc deseja reabrir.
Barra de navegao
A barra de navegao c o n t m vrios cones, que so utilizadas para melhorar a navegao
nas pginas visitadas. Essa barra de navegao pode ser modificada, acrescentando cones ou tirando
cones, atravs do menu Exibir / Barra de ferramentas / Personalizar...
(1) Retornar para a pgina anterior

(2) Prxima pgina
(3) Atualizar a pgina
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(4) Interromper o carregamento da pgina

(5) Ir para a pgina inicial.
Configuraes
O Mozilla Firefox tem muitas configuraes, no entanto, veremos somente as mais importantes. As
configuraes so acessadas atravs do menu Ferramentas / Opes
Opes Gerais
Na Aba Geral contem as configuraes de Pgina Inicial (que pode ser mudada para qualquer pgina
vlida na internet ou pgina existente no prprio computador) e de Conexo entre outras. Clicando-se no
boto Configurar conexo..., procede-se a configurao do proxy, necessria em muitas configuraes de
redes.
Opes de configurao do proxy
Opes de configurao da pagina inicial
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A caixa Bloquear janelas popup marcada significa que as janelas popup que alguns
sites possuem no sero mostradas. Caso queira que algumas janelas popup de alguns
determinados sites sejam vistos deve-se cadastrar tal site clicando no boto Excees...
A caixa Permitir java e Permitir JavaScript marcadas, so importantes para a

visualizao de determinados sites.
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Nas opes de abas existem diversas configuraes pertinentes a navegao pelo sistema de
abas.
Opes de Abas
Opes de Segurana
Gerenciador de Downloads
O novo gerenciador permite que voc possa fazer downloads facilmente, e com maior segurana. Com o
recurso de pausa no mais necessrio esperar o download terminar antes de desconectar-se. Assim, se voc
est no meio de um download voc pode pausar e continuar o download quando voc chegar em casa. A
opo Continuar tambm funciona se o seu sistema falhar ou se for forado a reiniciar. O gerenciador mostra o
progresso do download e deixa voc procurar seus arquivos por nome ou o endereo da Web de onde seu
download iniciou.
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Ferramentas < Downloads> Ctrl+J

Utilizando os Favoritos
Existe um menu especialmente voltado para a utilizao dos favoritos, o qual pode ser acessado
atravs do menu Favoritos.
Tela do menu favoritos
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Com a utilizao do menu Favoritos possvel ter um gerenciamento completo dos favoritos,
personalizando-o da melhor maneira possvel. Em Organizar, dentre outras coisas, pode-se mudar a ordem
dos favoritos, criar novas pasta, procurar por determinado favorito.
Pode-se mostrar os favoritos, ainda de uma outra forma, atravs de um painel que fica localizado na
lateral esquerda da pgina.
Painel lateral utilizado para visualizao do favoritos
O painel favoritos pode ser acessado atravs do menu Exibir / Painel / Favoritos ou ainda
atravs da tecla de atalho CTRL+B. Para se fechar o painel deve-se clicar no
superior direita do painel ou atravs da tecla de atalho CTRL+B.
localizado na parte
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Histrico das Pginas Visitadas

A visualizao do histrico das pginas visitadas pode ser visualizado atravs do menu
Histrico, atravs da tecla de atalho CTRL+H ou ainda atravs do menu Exibir / Painel / Histrico.
No painel que aberto existe a opo de procurar no histrico das pginas visitadas, bastando
preencher o campo e clicar na tecla Enter.
As pginas visitadas esto organizadas por dia em forma de rvore de diretrio. A quantidade de
dias que o histrico das pginas guarda, por padro, de 9 (nove) dias, entretanto essa quantidade pode
ser mudada atravs do menu Ferramentas / Opes / Privacidade / Histrico.
Opes de Privacidade
Visualizao da Impresso
Antes de imprimir uma determinada pgina da internet pode-se antes visualiza-la a fim de verificar
possveis imperfeies ou realizar algumas configuraes. A visualizao da impresso pode ser realizada
atravs do menu Arquivo / Visualizar impresso.
Bloqueador de Janelas Popups
Estando habilitado o bloqueador de janelas popups, ao se carregar uma determinada pgina surge
no topo da pgina uma mensagem informando que o Mozilla Firefox bloqueou as telas de popups do atual
site.
1
Tela de informao de bloqueio de popups
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A barra de informao de bloqueio de popups (1), possui um boto de opes que serve para
realizar o desbloqueio da janela de popups do site, mudar as opes de popups ou para ocultar a janela e
manter a janela de popups bloqueada.
OBS. O desbloqueio da janela de popups dever ser feita para cada site de maneira individual. Caso
se queira desbloquear as janelas popups para todos os sites, deve-se clicar em Editar opes para
popups ou no menu Ferramentas / Opes / Contedo e desabilitar o bloqueador de janelas popups.
Instalador de Plugins
Ao se abrir determina pgina que necessita de algum plugin que ainda no est instalado no Mozilla
Firefox, como Flash, RealPlayer, Adobe Acrobat entre outros; surge no topo da pgina uma mensagem
informando a falta de plugins.
Tela de informao de instalao plugins

Caso queira instalar os plugins necessrios para a correta visualizao da pgina, pode-se clicar no
boto Instalar plugins na barra de informao de plugins (1). Isto far com que o assistente de
instalao de plugins se abra.
Tela do assistente de instalao de plugins

O assistente de instalao de plugins listar todos os plugins, que no estejam instalados,
necessrios para a correta visualizao da pgina. Clicando-se no boto avanar sero realizados os
downloads dos plugins e suas devidas instalaes, de maneira rpida e prtica.
Verificador Ortogrfico
Um verificador ortogrfico integrado permite que voc digite seu texto em qualquer pgina na Web
como notas de blog ou sites de Webmail , sem a necessidade de se preocupar com erros de sintaxe ou
digitao. Funciona diretamente nas pginas e economiza o seu tempo.
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Restaurao de Sesso
Se o Firefox fechar sem aviso, voc no precisa gastar tempo recuperando dados ou relembrando seus
passos na Web. Se voc estiver no meio da digitao de um email, voc poder continuar exatamente onde
havia deixado, at a ltima palavra que havia digitado. A Restaurao de Sesses traz instantaneamente suas
janelas e abas, recuperando o contedo que voc digitou e qualquer download que estava em andamento.
Pesquisa Integrada
Procurar na Web ficou fcil com o campo de pesquisa integrado, localizado direita do campo de
endereos. Use o mecanismo de pesquisa de sua preferncia digitando diretamente no campo. A largura do
campo ajustvel para que voc possa aument-lo se precisar de mais espao.
Ferramentas < Limpar dados pessoais>
MENUS
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Firefox 7
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Dicas para otimizar buscas na Internet usando o Google:

1. OR: Uma coisa ou Outra
Normalmente quando voc faz uma busca no google ele realiza uma varredura por pginas que contenha
todas as palavras digitadas. Voc pode pesquisar utilizando a opo OR para pesquisar sites que tenham
uma palavra OU a outra, esta dica funciona tambm com | (sem aspas).
Exemplos:
dinheiro OR investimento
amor | paixao
2. Citaes entre Aspas

O Google realizar a busca utilizando todas as palavras pela qual voc buscou, se utilizar aspas, ele vai
procurar exatamente o que est dentro delas.
Exemplos:
Vencedor Aprendiz 4
Vencedor Aprendiz 4
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3. NOT: Negao
Se quiser procurar por uma pgina e deseja que nela no contenha uma palavra especfica, use o smbolo
de menos -
Exemplo:
modelos celulares -motorola
Exibir pginas que contm modelos de celulares, porm no exibira nenhum que contenha a palavra
motorola
4. Caractere curinga
Utilizado para encontrar pedaos de texto que no recorda, ou mesmo uma msica, nome de site na
internet. Use o asterisco (*) para especificar qualquer coisa entre as palavras.
Exemplo:
h* potter
5. Definies
No sabe o que significa alguma coisa? utilize define:oquerosaber
Exemplo:
define:iphone
6. Calculadora
Isso mesmo, voc pode realizar somas, subtraes, multiplicaes e divises, usando +,-,* e /.
Exemplo:
50 * 599
7. Nmero intermedirio
Retorna valores especificados entre o valor inicial e final. Utilize dois pontos (..) entre um nmero e
outro, e o Google vai trazer apenas resultados que tenham nmeros dentro do intervalo que voc definiu
Exemplo:
oscar 2005..2007
Retorna pginas com contedo falando do Oscar entre os anos de 2005 e 2007
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8. Site especfico
Busca por algum termo dentro do site, a maioria dos sites oferece busca interna, mais para aqueles que no
possuem utilize o comando site: junto do domnio onde voc deseja buscar
Exemplo:
site:globo.com
9. Filmes, Msicas
O Google tem a possibilidade de realizar buscas especificas por filmes, msicas.
Exemplos:
movie:oqueeuquero
music:oqueeuquero
10. Encontre determinados tipos de arquivos

Utilize o comando filetype: acompanhado da extenso que deseja encontrar, documentos em PDF,
documentos do Word, planilhas do Excel so algumas das extenses suportados pelo Google.
Exemplos:
curriculo filetype:doc
investimentos filetype:xls
11. Especifique em que parte deseja buscar

possvel buscar pelas palavras em determinadas partes de uma pgina especfica, ajudando a filtrar os
resultados na busca.
Utilize inurl: (apenas no endereo das pginas), intitle: (apenas no ttulo), intext: (apenas no texto).
Exemplos:
intitle:pan 2007
fotos inurl:passaros
12. Utilize o cache do Google

Voc pode usar deste recurso para encontrar contedos que j no existe mais nas pginas, porm nos
servidores do Google ainda esto em cache, so pgina que so salvas pelo Google de tempos em tempos.
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13. Pginas similares

Quando voc clica no link "Pginas Semelhantes" no resultado de uma busca, o Google vasculha
automaticamente a web atrs de pginas que esto relacionadas a este resultado.
O link "Pginas Similares" pode ser usado de muitas maneiras. Se voc gosta do contedo de um site
especfico, mas desejaria que ele tivesse mais a dizer, este link pode encontrar outros sites com contedo
similar e com os quais voc no esteja familiarizado. Se voc estiver procurando informao sobre um
produto, "Pginas Similares" pode encontrar informao competitiva para voc, de modo que voc possa
conseguir o melhor negcio. Se voc estiver interessado em pesquisar um campo particular, ele pode
ajud-lo a encontrar muito rapidamente um grande nmero de recursos, sem que voc perca tempo
preocupando-se com que palavras-chave usar para aqueles sites.
O Google encontra pginas semelhantes para milhes de pginas. Entretanto, quanto mais especializada
for uma pgina, menor o nmero de resultados que podem ser encontrados. Por exemplo, o Google pode
no conseguir encontrar pginas relacionadas sua pgina pessoal, se ela no contiver informaes
suficientes para associar com segurana outras pginas a ela. Alm disso, para empresas que usam vrios
endereos para suas pginas (como google.com e www.google.com), pode haver mais informao em um
dos endereos que no outro. No geral, entretanto, "Pginas semelhantes" funciona bem para a maioria das
pginas da Internet.
14. Estou com sorte

Com o boto "Estou com sorte" voc automaticamente conduzido primeira pgina Web que o Google
devolveu para a sua pesquisa. Voc no ver quaisquer outros resultados de pesquisa. Uma pesquisa do
tipo "Estou com sorte" significa menos tempo procura de pginas e mais tempo para as explorar.
Por exemplo, para encontrar a pgina da Universidade de Stanford, digite simplesmente Stanford na caixa
de pesquisa e clique no boto "Estou com sorte". O Google ir lev-lo automaticamente para
"www.stanford.edu", a pgina oficial dessa Universidade.
15. Descubra quem aponta para voc

Algumas palavras, quando seguidas pelo sinal de dois pontos, tm significado especial para o Google. Uma
destas palavras o operador "link:". A pesquisa link: <url> mostra todas as pginas que apontam para a
URL especificada. Por exemplo, link:www.google.com mostrar todas as pginas que contm um link para a
pgina principal do Google. Voc no pode combinar uma pesquisa com "link:" numa pesquisa normal por
palavras-chave.
16. Busca avanada

Quando necessrio, a busca avanada fornece comandos extras, utilize est opo na home do Google
(pesquisa avanada).
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GOOGLE DOCS
Crie documentos, planilhas e apresentaes on-line
Crie documentos bsicos totalmente novos.

Todas as tarefas bsicas podem ser realizadas com facilidade: criao de listas com marcadores; classificao
por colunas; incluso de tabelas, imagens, comentrios e frmulas; alterao de fontes etc. E isso tudo
grtis!
Faa upload dos seus arquivos existentes.
O Google Docs aceita os formatos de arquivos mais conhecidos, incluindo DOC, XLS, ODT, ODS, RTF, PPT, etc.
Portanto, v em frente e faa upload dos seus arquivos existentes.
A rea de trabalho conhecida facilita muito a edio.
Basta clicar nos botes da barra de ferramentas para aplicar negrito, sublinhado, recuo, alterar a fonte ou o
formato de nmeros, alterar a cor de fundo das clulas e assim por diante.
Compartilhe e colabore em tempo real
Escolha quem pode acessar seus documentos.

Basta inserir os endereos de e-mail das pessoas com quem deseja compartilhar um determinado documento
e enviar o convite.
Compartilhamento instantneo.
Qualquer pessoa convidada por voc para editar ou visualizar um documento, uma planilha ou apresentao,
pode acess-lo logo aps efetuar login.
Voc e seus convidados editam e apresentam em tempo real.
Vrias pessoas podem visualizar e fazer alteraes simultaneamente. As planilhas possuem uma janela de
bate-papo na tela, e as revises de documentos mostram exatamente quem alterou o qu e quando. Como
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qualquer pessoa que tenha se juntado apresentao pode seguir automaticamente com o apresentador, ver
uma apresentao junto com algum ficou muito fcil.
Organize e guarde seu trabalho com segurana
Edite e acesse de qualquer lugar.

No preciso baixar nada; voc acessa seus documentos, planilhas e apresentaes de qualquer computador
com conexo internet e um navegador padro. E isso tudo grtis!
Guarde seu trabalho com segurana.
Com o armazenamento on-line e salvamento automtico, voc no precisa se preocupar com falhas no disco
rgido local ou falta de luz.
Salve e exporte cpias com facilidade.
Voc pode salvar seus documentos e planilhas no seu computador nos formatos DOC, XLS, ODS, ODT, PDF, RTF
e HTML.
Organize seus documentos
Encontre facilmente seus documentos organizando-os em pastas. Arraste e solte seus documentos em
quantas pastas desejar.
Anotaes
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4 CRIPTOGRAFIA / BACKUP / MALWARES

CRIPTOGRAFIA
Criptografia a cincia e arte de escrever mensagens em forma cifrada ou em cdigo. parte de um
campo de estudos que trata das comunicaes secretas, usadas, dentre outras finalidades, para:
autenticar a identidade de usurios;
autenticar e proteger o sigilo de comunicaes pessoais e de transaes comerciais e bancrias;
proteger a integridade de transferncias eletrnicas de fundos.
Uma mensagem codificada por um mtodo de criptografia deve ser privada, ou seja, somente aquele
que enviou e aquele que recebeu devem ter acesso ao contedo da mensagem. Alm disso, uma mensagem
deve poder ser assinada, ou seja, a pessoa que a recebeu deve poder verificar se o remetente mesmo a
pessoa que diz ser e ter a capacidade de identificar se uma mensagem pode ter sido modificada.
Algoritmos Criptogrficos
Existem duas classes de algoritmos criptogrficos: simtricos (ou de chave-secreta) e assimtricos (ou
de chave-pblica). Os algoritmos simtricos utilizam uma mesma chave tanto para cifrar como para decifrar,
ou seja, a mesma chave utilizada para fechar o cadeado utilizada para abrir o cadeado. Nos algoritmos
assimtricos temos chaves distintas, uma para cifrar e outra para decifrar e, alm disso, a chave de decifrao
no pode ser obtida a partir do conhecimento da chave de cifrao apenas. Aqui, uma chave utilizada para
fechar e outra chave, diferente, mas relacionada primeira, tem que ser utilizada para abrir. Por isso, nos
algoritmos assimtricos, as chaves so sempre geradas aos pares: uma para cifrar e a sua correspondente para
decifrar.
Certificado Digital
O certificado digital um arquivo eletrnico que contm dados de uma pessoa ou instituio,
utilizados para comprovar sua identidade. Este arquivo pode estar armazenado em um computador ou em
outra mdia, como um token ou smart card.
Exemplos semelhantes a um certificado digital so o CNPJ, RG, CPF e carteira de habilitao de uma
pessoa. Cada um deles contm um conjunto de informaes que identificam a instituio ou pessoa e a
autoridade (para estes exemplos, rgos pblicos) que garante sua validade. Os certificados digitais possuem
uma forma de assinatura eletrnica da AC que o emitiu. Graas sua idoneidade, a AC normalmente
reconhecida por todos como confivel, fazendo o papel de "Cartrio Eletrnico". Estes certificados podem ser
emitidos para diversos tipos de entidades, tais como: pessoa, computador, departamento de uma instituio,
etc.
Algumas das principais informaes encontradas em um certificado digital so:
chave pblica do usurio;
nome do usurio proprietrio da chave;
nome da organizao associada;
data de emisso do certificado;
perodo de validade da chave.
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Os princpios bsicos de segurana da informaes so:

Confidencialidade ou Sigilo: garantia de que somente as pessoas ou organizaes envolvidas na comunicao
possam ler e utilizar as informaes transmitidas de forma eletrnica pela rede.
Integridade: garantia de que as informaes trocadas nas transaes eletrnicas no foram alteradas no
caminho que percorreram.
Autenticidade: garantia de identificao das pessoas ou organizaes envolvidas na comunicao.
Disponibilidade : a garantia de que a informao estar disponvel no momento desejado.
Assinatura Digital: Permite aferir, com segurana, a origem e a integridade de um documento eletrnico.
No-repdio: garantia de que o emissor de uma mensagem ou a pessoa que executou determinada transao
de forma eletrnica no poder, posteriormente negar sua autoria.
Confiabilidade: a garantia de que o sistema se comporta como esperado, em especial aps atualizaes ou
correes de erro.
Infraestrutura de chave pblica (PKI)

O termo geralmente usado para descrever as leis, diretivas, padres e softwares que regulam ou
manipulam certificados e chaves pblicas e particulares. Na prtica, um sistema de certificados digitais,
autoridades de certificao e outras autoridades de registro que verificam e autenticam a validade de cada
pessoa envolvida em uma transao eletrnica. No Brasil, foi instituda a Infra-Estrutura de Chaves Pblicas
Brasileira - ICP-Brasil, para garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurdica de documentos em
forma eletrnica.
A ICP-Brasil, cuja organizao foi definida em regulamento, composta por uma autoridade gestora
de polticas e pela cadeia de autoridades certificadoras composta pela Autoridade Certificadora Raiz - AC Raiz,
pelas Autoridades Certificadoras - AC e pelas Autoridades de Registro AR.
AC Raiz, primeira autoridade da cadeia de certificao, executora das Polticas de Certificados e
normas tcnicas e operacionais aprovadas pelo Comit Gestor da ICP-Brasil, compete emitir, expedir,
distribuir, revogar e gerenciar os certificados das AC de nvel imediatamente subseqente ao seu, gerenciar a
lista de certificados emitidos, revogados e vencidos, e executar atividades de fiscalizao e auditoria das AC e
das AR e dos prestadores de servio habilitados na ICP, em conformidade com as diretrizes e normas tcnicas
estabelecidas pelo Comit Gestor da ICP-Brasil. A AC raiz tem um certificado auto-assinado.
OBS: vedado AC Raiz emitir certificados para o usurio final.
s AC, entidades credenciadas a emitir certificados digitais vinculando pares de chaves criptogrficas
ao respectivo titular, compete emitir, expedir, distribuir, revogar e gerenciar os certificados, bem como colocar
disposio dos usurios listas de certificados revogados e outras informaes pertinentes e manter registro
de suas operaes. O par de chaves criptogrficas ser gerado sempre pelo prprio titular e sua chave privada
de assinatura ser de seu exclusivo controle, uso e conhecimento.
s AR, entidades operacionalmente vinculadas a determinada AC, compete identificar e cadastrar
usurios na presena destes, encaminhar solicitaes de certificados s AC e manter registros de suas
operaes.
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Prof. Rafael Arajo
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Assinatura digital
A assinatura digital consiste na criao de um cdigo, atravs da utilizao de uma chave privada de
quem assina, de modo que a pessoa ou entidade que receber uma mensagem contendo este cdigo possa
verificar se o remetente mesmo quem diz ser e identificar qualquer mensagem que possa ter sido
modificada.
Funo HASH ou Resumo de Mensagem: esta tcnica permite que, ao ser aplicada uma mensagem de
qualquer tamanho, seja gerado um resumo criptografado de tamanho fixo e bastante pequeno, como por
exemplo 128 bits. Este resumo tambm conhecido como message digest. Algumas das propriedades desta
funo:
* No possvel fazer a operao reversa, ou seja, dado um resumo impossvel obter a mensagem original;
* Duas mensagens diferentes, quaisquer que sejam, no podem produzir um mesmo resumo; deve ser fcil e
rpido de ser aplicado. Entre os algoritmos tpicos de hash, esto includos o MD2, MD4, MD5 e o SHA-1. O
algoritmo de hash tambm chamado de funo de hash.
Funcionamento
Para ver como estas tcnicas so utilizadas em conjunto, selecionamos dois exemplos bastante
simples, os quais descrevemos a seguir:
1. Correio eletrnico seguro:

Um usurio, Rafael, deseja enviar uma mensagem para Ana, de forma que ningum mais tenha acesso
a esta informao e que Ana tenha certeza de que esta mensagem foi realmente enviada por ele e tambm
que no foi alterada durante a transmisso.
Procedimentos feitos por Rafael:

* aplica uma funo hash mensagem original obtendo um resumo;
* criptografa o resumo com sua chave privada, gerando o que se costuma denominar como Assinatura Digital;
* Pega a chave pblica de Ana;
* criptografa a mensagem original com a chave pblica de Ana;
* envia a mensagem criptografada e o resumo criptografado (assinatura) para Ana.
Procedimentos feitos por Ana:

* descriptografa a mensagem utilizando sua chave privada;
* aplica mensagem a mesma funo hash utilizada por Rafael e obtm um resumo;
* Pega a chave pblica de Rafael;
* descriptografa a assinatura feita por Rafael utilizando a chave pblica do mesmo e obtendo assim o resumo
da mensagem original;
* compara os dois resumos obtidos, que devem ser iguais.
Resultados Obtidos:
Sigilo - Rafael tem certeza de que somente Ana ter acesso mensagem, pois a mesma trafega criptografada
e, como foi utilizada para isso a chave pblica de Ana, somente ela, utilizando sua chave privada, poder
descriptograf-la;
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Prof. Rafael Arajo
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Autenticidade - Ana tem certeza de que foi Rafael quem realmente enviou a mensagem, pois consegue
descriptografar a assinatura que acompanha a mesma com a chave pblica de Rafael, o que implica dizer que
ela foi criptografada com a chave privada dele, a qual somente Rafael deve ter acesso;
Integridade - Ana tem a certeza de que a mensagem recebida no pode ter sido substituda por outra ou
alterada, pois na comparao dos resumos feita por ela isto seria detectado.
BACKUP
Importncia do backup
Toda corporao informatizada precisa ter uma cpia de segurana, dos seus dados, para o caso deles
serem corrompidos ou apagados. Imagine um supermercado que por causa de um deslize do programador
perdeu todo o cadastro de produtos. Ou um ataque de vrus a todos os textos cientficos dos professores de
uma universidade. para restaurar estas informaes que fazemos cpia de segurana (BACKUP) dos arquivos.
O ATRIBUTO ARQUIVO
Para controlar se um determinado arquivo est com sua cpia de segurana desatualizada ou no, o
programa de backup utilizam um atributo dos arquivos chamado atributo arquivo. Quando ele est marcado
indicativo de que o arquivo ou nunca foi copiado ou foi alterado deste o ltimo backup. Quando estiver
desmarcado sinal de que ele est com sua cpia de segurana atualizada. O programa de backup desmarca
automaticamente este atributo ao final da execuo de uma cpia (dependendo do tipo de backup). E
qualquer alterao que voc promova neste arquivo o atributo voltar a ficar marcado, tambm
automaticamente.
TIPOS DE BACKUP
Tipo que determina quais dados sofrem o backup e a forma como o backup feito. H cinco tipos de
backup: de cpia, dirio, diferencial, incremental e normal.
Backup Normal
Backup que copia todos os arquivos selecionados e marca cada arquivo como tendo sofrido backup
(em outras palavras, o atributo de arquivamento desmarcado). Com backups normais, voc s precisa da
cpia mais recente do arquivo ou da fita de backup para restaurar todos os arquivos. Geralmente, o backup
normal executado quando voc cria um conjunto de backup pela primeira vez.
Backup de Cpia
Backup que copia todos os arquivos selecionados, mas no marca cada arquivo como tendo sofrido
backup (em outras palavras, o atributo de arquivamento no desmarcado). A cpia til caso voc queira
fazer backup de arquivos entre os backups normal e incremental, pois ela no afeta essas outras operaes de
backup.
Backup Incremental
Backup que copia somente os arquivos criados ou alterados desde o ltimo backup normal ou
incremental. Os arquivos que sofreram backup so marcados como tal (ou seja, o atributo de arquivamento
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desmarcado). Se voc utilizar uma combinao de backups normais ou incrementais para restaurar os seus
dados, ser preciso ter o ltimo backup normal e todos os conjuntos de backups incrementais.
Backup Diferencial
Backup que copia arquivos criados ou alterados desde o ltimo backup normal ou incremental. Os
arquivos que sofreram backup no so marcados como tal (ou seja, o atributo de arquivamento no
desmarcado). Se voc estiver executando uma combinao de backups normal e diferencial, a restaurao de
arquivos e pastas exigir que voc tenha o ltimo backup normal e o ltimo backup diferencial.
Backup que copia todos os arquivos selecionados que forem alterados no dia de execuo do backup
dirio. Os arquivos que sofreram backup no so marcados como tal (ou seja, o atributo de arquivamento no
desmarcado).
CDIGOS MALICIOSOS (MALWARE)
Cdigos maliciosos (malware) so programas especificamente desenvolvidos para executar aes danosas e
atividades maliciosas em um computador. Algumas das diversas formas como os cdigos maliciosos podem
infectar ou comprometer um computador so:
pela explorao de vulnerabilidades existentes nos programas instalados;

pela auto-execuo de mdias removveis infectadas, como pen-drives;
pelo acesso a pginas Web maliciosas, utilizando navegadores vulnerveis;
pela ao direta de atacantes que, aps invadirem o computador, incluem arquivos contendo cdigos
maliciosos;
pela execuo de arquivos previamente infectados, obtidos em anexos de mensagens eletrnicas, via
mdias removveis, em pginas Web ou diretamente de outros computadores (atravs do
compartilhamento de recursos).
Uma vez instalados, os cdigos maliciosos passam a ter acesso aos dados armazenados no computador e
podem executar aes em nome dos usurios, de acordo com as permisses de cada usurio.
Os principais motivos que levam um atacante a desenvolver e a propagar cdigos maliciosos so a obteno
de vantagens financeiras, a coleta de informaes confidenciais, o desejo de autopromoo e o vandalismo.
Alm disto, os cdigos maliciosos so muitas vezes usados como intermedirios e possibilitam a prtica de
golpes, a realizao de ataques e a disseminao de spam
Os principais tipos de cdigos maliciosos existentes so apresentados nas prximas sees.
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1. Vrus
Vrus um programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se propaga

inserindo cpias de si mesmo e se tornando parte de outros programas e arquivos.
Para que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo de infeco, o vrus depende da execuo do
programa ou arquivo hospedeiro, ou seja, para que o seu computador seja infectado preciso que um
programa j infectado seja executado.
O principal meio de propagao de vrus costumava ser os disquetes. Com o tempo, porm, estas mdias
caram em desuso e comearam a surgir novas maneiras, como o envio de e-mail. Atualmente, as mdias
removveis tornaram-se novamente o principal meio de propagao, no mais por disquetes, mas,
principalmente, pelo uso de pen-drives.
H diferentes tipos de vrus. Alguns procuram permanecer ocultos, infectando arquivos do disco e executando
uma srie de atividades sem o conhecimento do usurio. H outros que permanecem inativos durante certos
perodos, entrando em atividade apenas em datas especficas. Alguns dos tipos de vrus mais comuns so:
Vrus propagado por e-mail: recebido como um arquivo anexo a um e-mail cujo contedo tenta induzir o
usurio a clicar sobre este arquivo, fazendo com que seja executado. Quando entra em ao, infecta
arquivos e programas e envia cpias de si mesmo para os e-mails encontrados nas listas de contatos
gravadas no computador.
Vrus de script: escrito em linguagem de script, como VBScript e JavaScript, e recebido ao acessar uma
pgina Web ou por e-mail, como um arquivo anexo ou como parte do prprio e-mail escrito em formato
HTML. Pode ser automaticamente executado, dependendo da configurao do navegador Web e do
programa leitor de e-mails do usurio.
Vrus de macro: tipo especfico de vrus de script, escrito em linguagem de macro, que tenta infectar
arquivos manipulados por aplicativos que utilizam esta linguagem como, por exemplo, os que compe o
Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint, entre outros).
Vrus de telefone celular: vrus que se propaga de celular para celular por meio da tecnologia bluetooth
ou de mensagens MMS (Multimedia Message Service). A infeco ocorre quando um usurio permite o
recebimento de um arquivo infectado e o executa. Aps infectar o celular, o vrus pode destruir ou
sobrescrever arquivos, remover ou transmitir contatos da agenda, efetuar ligaes telefnicas e drenar a
carga da bateria, alm de tentar se propagar para outros celulares.
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2. Worm
Worm um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cpias de si mesmo de
computador para computador.
Diferente do vrus, o worm no se propaga por meio da incluso de cpias de si mesmo em outros programas
ou arquivos, mas sim pela execuo direta de suas cpias ou pela explorao automtica de vulnerabilidades
existentes em programas instalados em computadores.
Worms so notadamente responsveis por consumir muitos recursos, devido grande quantidade de cpias
de si mesmo que costumam propagar e, como consequncia, podem afetar o desempenho de redes e a
utilizao de computadores.
O processo de propagao e infeco dos worms ocorre da seguinte maneira:
a. Identificao dos computadores alvos: aps infectar um computador, o worm tenta se propagar e
continuar o processo de infeco. Para isto, necessita identificar os computadores alvos para os quais
tentar se copiar, o que pode ser feito de uma ou mais das seguintes maneiras:
o efetuar varredura na rede e identificar computadores ativos;
o aguardar que outros computadores contatem o computador infectado;
o utilizar listas, predefinidas ou obtidas na Internet, contendo a identificao dos alvos;
o utilizar informaes contidas no computador infectado, como arquivos de configurao e listas de
endereos de e-mail.
b. Envio das cpias: aps identificar os alvos, o worm efetua cpias de si mesmo e tenta envi-las para
estes computadores, por uma ou mais das seguintes formas:
o como parte da explorao de vulnerabilidades existentes em programas instalados no computador
alvo;
o anexadas a e-mails;
o via canais de IRC (Internet Relay Chat);
o via programas de troca de mensagens instantneas;
o includas em pastas compartilhadas em redes locais ou do tipo P2P (Peer to Peer).
c. Ativao das cpias: aps realizado o envio da cpia, o worm necessita ser executado para que a
infeco ocorra, o que pode acontecer de uma ou mais das seguintes maneiras:
o imediatamente aps ter sido transmitido, pela explorao de vulnerabilidades em programas sendo
executados no computador alvo no momento do recebimento da cpia;

o diretamente pelo usurio, pela execuo de uma das cpias enviadas ao seu computador;
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o pela realizao de uma ao especfica do usurio, a qual o worm est condicionado como, por
exemplo, a insero de uma mdia removvel.

d. Reincio do processo: aps o alvo ser infectado, o processo de propagao e infeco recomea, sendo
que, a partir de agora, o computador que antes era o alvo passa a ser tambm o computador
originador dos ataques.
3. Bot e botnet
Bot um programa que dispe de mecanismos de comunicao com o invasor que permitem que ele seja
controlado remotamente. Possui processo de infeco e propagao similar ao do worm, ou seja, capaz de
se propagar automaticamente, explorando vulnerabilidades existentes em programas instalados em
computadores.
A comunicao entre o invasor e o computador infectado pelo botpode ocorrer via canais de IRC, servidores
Web e redes do tipo P2P, entre outros meios. Ao se comunicar, o invasor pode enviar instrues para que
aes maliciosas sejam executadas, como desferir ataques, furtar dados do computador infectado e enviar
spam.
Um computador infectado por um bot costuma ser chamado de zumbi (zombie computer), pois pode ser
controlado remotamente, sem o conhecimento do seu dono. Tambm pode ser chamado de spam
zombiequando o bot instalado o transforma em um servidor dee-mails e o utiliza para o envio de spam.
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Botnet uma rede formada por centenas ou milhares de computadores zumbis e que permite potencializar as
aes danosas executadas pelos bots.
Quanto mais zumbis participarem da botnet mais potente ela ser. O atacante que a controlar, alm de us-la
para seus prprios ataques, tambm pode alug-la para outras pessoas ou grupos que desejem que uma ao
maliciosa especfica seja executada.
Algumas das aes maliciosas que costumam ser executadas por intermdio de botnets so: ataques de
negao de servio, propagao de cdigos maliciosos (inclusive do prprio bot), coleta de informaes de um
grande nmero de computadores, envio de spam e camuflagem da identidade do atacante (com o uso de
proxiesinstalados nos zumbis).
O esquema simplificado apresentado a seguir exemplifica o funcionamento bsico de uma botnet:
a. Um atacante propaga um tipo especfico de bot na esperana de infectar e conseguir a maior
quantidade possvel de zumbis;
b. os zumbis ficam ento disposio do atacante, agora seu controlador, espera dos comandos a
serem executados;
c. quando o controlador deseja que uma ao seja realizada, ele envia aos zumbis os comandos a serem
executados, usando, por exemplo, redes do tipo P2P ou servidores centralizados;
d. os zumbis executam ento os comandos recebidos, durante o perodo predeterminado pelo
controlador;
e. quando a ao se encerra, os zumbis voltam a ficar espera dos prximos comandos a serem
executados.
4. Spyware
Spyware um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informaes

coletadas para terceiros.
Pode ser usado tanto de forma legtima quanto maliciosa, dependendo de como instalado, das aes
realizadas, do tipo de informao monitorada e do uso que feito por quem recebe as informaes coletadas.
Pode ser considerado de uso:
Legtimo: quando instalado em um computador pessoal, pelo prprio dono ou com consentimento deste,
com o objetivo de verificar se outras pessoas o esto utilizando de modo abusivo ou no autorizado.
Malicioso: quando executa aes que podem comprometer a privacidade do usurio e a segurana do
computador, como monitorar e capturar informaes referentes navegao do usurio ou inseridas em
outros programas (por exemplo, conta de usurio e senha).
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Alguns tipos especficos de programas spyware so:
Keylogger: capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usurio no teclado do computador. Sua
ativao, em muitos casos, condicionada a uma ao prvia do usurio, como o acesso a umsite especfico de
comrcio eletrnico ou de Internet Banking.
Screenlogger: similar ao keylogger, capaz de armazenar a posio do cursor e a tela apresentada no monitor,
nos momentos em que o mouse clicado, ou a regio que circunda a posio onde o mouse clicado.
bastante utilizado por atacantes para capturar as teclas digitadas pelos usurios em teclados virtuais,
disponveis principalmente em sites de Internet Banking.
Adware: projetado especificamente para apresentar propagandas. Pode ser usado para fins legtimos, quando
incorporado a programas e servios, como forma de patrocnio ou retorno financeiro para quem desenvolve
programas livres ou presta servios gratuitos. Tambm pode ser usado para fins maliciosos, quando as
propagandas apresentadas so direcionadas, de acordo com a navegao do usurio e sem que este saiba que
tal monitoramento est sendo feito.
5. Backdoor
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Backdoor um programa que permite o retorno de um invasor a um computador comprometido, por meio da
incluso de servios criados ou modificados para este fim.
Pode ser includo pela ao de outros cdigos maliciosos, que tenham previamente infectado o computador,
ou por atacantes, que exploram vulnerabilidades existentes nos programas instalados no computador para
invadi-lo.
Aps includo, o backdoor usado para assegurar o acesso futuro ao computador comprometido, permitindo
que ele seja acessado remotamente, sem que haja necessidade de recorrer novamente aos mtodos utilizados
na realizao da invaso ou infeco e, na maioria dos casos, sem que seja notado.
A forma usual de incluso de um backdoor consiste na disponibilizao de um novo servio ou na substituio
de um determinado servio por uma verso alterada, normalmente possuindo recursos que permitem o
acesso remoto. Programas de administrao remota, como BackOrifice, NetBus, SubSeven, VNC e Radmin, se
mal configurados ou utilizados sem o consentimento do usurio, tambm podem ser classificados como
backdoors.
H casos de backdoors includos propositalmente por fabricantes de programas, sob alegao de necessidades
administrativas. Esses casos constituem uma sria ameaa segurana de um computador que contenha um
destes programas instalados pois, alm de comprometerem a privacidade do usurio, tambm podem ser
usados por invasores para acessarem remotamente o computador.
6. Cavalo de troia (Trojan)
Cavalo de troia, trojan ou trojan-horse, um programa que, alm de executar as funes para as quais foi
aparentemente projetado, tambm executa outras funes, normalmente maliciosas, e sem o conhecimento
do usurio.
Exemplos de trojans so programas que voc recebe ou obtm de sites na Internet e que parecem ser apenas
cartes virtuais animados, lbuns de fotos, jogos e protetores de tela, entre outros. Estes programas,
geralmente, consistem de um nico arquivo e necessitam ser explicitamente executados para que sejam
instalados no computador.
Trojans tambm podem ser instalados por atacantes que, aps invadirem um computador, alteram programas
j existentes para que, alm de continuarem a desempenhar as funes originais, tambm executem aes
maliciosas.
H diferentes tipos de trojans, classificados de acordo com as aes maliciosas que costumam executar ao
infectar um computador. Alguns destes tipos so:
Trojan Downloader: instala outros cdigos maliciosos, obtidos de sites na Internet.
Trojan Dropper: instala outros cdigos maliciosos, embutidos no prprio cdigo do trojan.
Trojan Backdoor: inclui backdoors, possibilitando o acesso remoto do atacante ao computador.
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Trojan DoS: instala ferramentas de negao de servio e as utiliza para desferir ataques.
Trojan Destrutivo: altera/apaga arquivos e diretrios, formata o disco rgido e pode deixar o computador
fora de operao.
Trojan Clicker: redireciona a navegao do usurio para sites especficos, com o objetivo de aumentar a
quantidade de acessos a estes sites ou apresentar propagandas.
Trojan Proxy: instala um servidor de proxy, possibilitando que o computador seja utilizado para
navegao annima e para envio de spam.
Trojan Spy: instala programas spyware e os utiliza para coletar informaes sensveis, como senhas e
nmeros de carto de crdito, e envi-las ao atacante.
Trojan Banker ou Bancos: coleta dados bancrios do usurio, atravs da instalao de programas spyware
que so ativados quando sites de Internet Banking so acessados. similar ao Trojan Spy porm com
objetivos mais especficos.
7. Ransonware
Os Ransonwares so softwares maliciosos que, ao infectarem um computador, criptografam todo ou
parte do contedo do disco rgido. Os responsveis pelo software exigem da vtima, um pagamento pelo
"resgate" dos dados. Ransonwares so ferramentas para crimes de extorso e so extremamente ilegais.
Ataques na Internet
Ataques costumam ocorrer na Internet com diversos objetivos, visando diferentes alvos e usando variadas
tcnicas. Qualquer servio, computador ou rede que seja acessvel via Internet pode ser alvo de um ataque,
assim como qualquer computador com acesso Internet pode participar de um ataque.
Os motivos que levam os atacantes a desferir ataques na Internet so bastante diversos, variando da simples
diverso at a realizao de aes criminosas. Alguns exemplos so:
Demonstrao de poder: mostrar a uma empresa que ela pode ser invadida ou ter os servios suspensos
e, assim, tentar vender servios ou chantage-la para que o ataque no ocorra novamente.
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Prestgio: vangloriar-se, perante outros atacantes, por ter conseguido invadir computadores, tornar
servios inacessveis ou desfigurar sites considerados visados ou difceis de serem atacados; disputar com
outros atacantes ou grupos de atacantes para revelar quem consegue realizar o maior nmero de ataques
ou ser o primeiro a conseguir atingir um determinado alvo.
Motivaes financeiras: coletar e utilizar informaes confidenciais de usurios para aplicar golpes
Motivaes ideolgicas: tornar inacessvel ou invadir sites que divulguem contedo contrrio opinio
do atacante; divulgar mensagens de apoio ou contrrias a uma determinada ideologia.
Motivaes comerciais: tornar inacessvel ou invadir sites e computadores de empresas concorrentes,

para tentar impedir o acesso dos clientes ou comprometer a reputao destas empresas.
Para alcanar estes objetivos os atacantes costumam usar tcnicas, como as descritas nas prximas sees.
Explorao de vulnerabilidades
Uma vulnerabilidade definida como uma condio que, quando explorada por um atacante, pode resultar
em uma violao de segurana. Exemplos de vulnerabilidades so falhas no projeto, na implementao ou na
configurao de programas, servios ou equipamentos de rede.
Um ataque de explorao de vulnerabilidades ocorre quando um atacante, utilizando-se de uma
vulnerabilidade, tenta executar aes maliciosas, como invadir um sistema, acessar informaes confidenciais,
disparar ataques contra outros computadores ou tornar um servio inacessvel.
Varredura em redes (Scan)

Varredura em redes, ou scan, uma tcnica que consiste em efetuar buscas minuciosas em redes, com o
objetivo de identificar computadores ativos e coletar informaes sobre eles como, por exemplo, servios
disponibilizados e programas instalados. Com base nas informaes coletadas possvel associar possveis
vulnerabilidades aos servios disponibilizados e aos programas instalados nos computadores ativos
detectados.
A varredura em redes e a explorao de vulnerabilidades associadas podem ser usadas de forma:
Legtima: por pessoas devidamente autorizadas, para verificar a segurana de computadores e redes e,
assim, tomar medidas corretivas e preventivas.
Maliciosa: por atacantes, para explorar as vulnerabilidades encontradas nos servios disponibilizados e nos
programas instalados para a execuo de atividades maliciosas. Os atacantes tambm podem utilizar os
computadores ativos detectados como potenciais alvos no processo de propagao automtica de cdigos
maliciosos e em ataques de fora bruta.
No confunda scan com scam.Scams, com "m", so esquemas para enganar um usurio, geralmente, com
finalidade de obter vantagens financeiras.
Falsificao de e-mail (E-mail spoofing)
Falsificao de e-mail, ou e-mail spoofing, uma tcnica que consiste em alterar campos do cabealho de um
e-mail, de forma a aparentar que ele foi enviado de uma determinada origem quando, na verdade, foi enviado
de outra.
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Esta tcnica possvel devido a caractersticas do protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) que
permitem que campos do cabealho, como "From:" (endereo de quem enviou a mensagem), "Reply-To"
(endereo de resposta da mensagem) e "Return-Path" (endereo para onde possveis erros no envio da
mensagem so reportados), sejam falsificados.
Ataques deste tipo so bastante usados para propagao de cdigos maliciosos, envio de spam e em golpes de
phishing. Atacantes utilizam-se de endereos de e-mail coletados de computadores infectados para enviar
mensagens e tentar fazer com que os seus destinatrios acreditem que elas partiram de pessoas conhecidas.
Exemplos de e-mails com campos falsificados so aqueles recebidos como sendo:
de algum conhecido, solicitando que voc clique em um link ou execute um arquivo anexo;
do seu banco, solicitando que voc siga um link fornecido na prpria mensagem e informe dados da sua
conta bancria;
do administrador do servio de e-mail que voc utiliza, solicitando informaes pessoais e ameaando
bloquear a sua conta caso voc no as envie.

Voc tambm pode j ter observado situaes onde o seu prprio endereo de e-mail foi indevidamente
utilizado. Alguns indcios disto so:
voc recebe respostas de e-mails que voc nunca enviou;
voc recebe e-mails aparentemente enviados por voc mesmo, sem que voc tenha feito isto;
voc recebe mensagens de devoluo de e-mails que voc nunca enviou, reportando erros como usurio
desconhecido e caixa de entrada lotada (cota excedida).

Interceptao de trfego (Sniffing)
Interceptao de trfego, ou sniffing, uma tcnica que consiste em inspecionar os dados trafegados em
redes de computadores, por meio do uso de programas especficos chamados de sniffers. Esta tcnica pode
ser utilizada de forma:
Legtima: por administradores de redes, para detectar problemas, analisar desempenho e monitorar
atividades maliciosas relativas aos computadores ou redes por eles administrados.
Maliciosa: por atacantes, para capturar informaes sensveis, como senhas, nmeros de carto de crdito
e o contedo de arquivos confidenciais que estejam trafegando por meio de conexes inseguras, ou seja,
sem criptografia.
Fora bruta (Brute force)
Um ataque de fora bruta, ou brute force, consiste em adivinhar, por tentativa e erro, um nome de usurio e
senha e, assim, executar processos e acessar sites, computadores e servios em nome e com os mesmos
privilgios deste usurio.
Qualquer computador, equipamento de rede ou servio que seja acessvel via Internet, com um nome de
usurio e uma senha, pode ser alvo de um ataque de fora bruta. Dispositivos mveis, que estejam protegidos
por senha, alm de poderem ser atacados pela rede, tambm podem ser alvo deste tipo de ataque caso o
atacante tenha acesso fsico a eles.
Se um atacante tiver conhecimento do seu nome de usurio e da sua senha ele pode efetuar aes maliciosas
em seu nome como, por exemplo:
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trocar a sua senha, dificultando que voc acesse novamente o site ou computador invadido;
invadir o servio de e-mail que voc utiliza e ter acesso ao contedo das suas mensagens e sua lista de
contatos, alm de poder enviar mensagens em seu nome;

acessar a sua rede social e enviar mensagens aos seus seguidores contendo cdigos maliciosos ou alterar as
suas opes de privacidade;

invadir o seu computador e, de acordo com as permisses do seu usurio, executar aes, como apagar
arquivos, obter informaes confidenciais e instalar cdigos maliciosos.

Mesmo que o atacante no consiga descobrir a sua senha, voc pode ter problemas ao acessar a sua conta
caso ela tenha sofrido um ataque de fora bruta, pois muitos sistemas bloqueiam as contas quando vrias
tentativas de acesso sem sucesso so realizadas.
Apesar dos ataques de fora bruta poderem ser realizados manualmente, na grande maioria dos casos, eles
so realizados com o uso de ferramentas automatizadas facilmente obtidas na Internet e que permitem tornar
o ataque bem mais efetivo.
As tentativas de adivinhao costumam ser baseadas em:
dicionrios de diferentes idiomas e que podem ser facilmente obtidos na Internet;
listas de palavras comumente usadas, como personagens de filmes e nomes de times de futebol;
substituies bvias de caracteres, como trocar "a" por "@" e "o" por "0"';
sequncias numricas e de teclado, como "123456", "qwert" e "1qaz2wsx";
informaes pessoais, de conhecimento prvio do atacante ou coletadas na Internet em redes sociais e
blogs, como nome, sobrenome, datas e nmeros de documentos.

Um ataque de fora bruta, dependendo de como realizado, pode resultar em um ataque de negao de
servio, devido sobrecarga produzida pela grande quantidade de tentativas realizadas em um pequeno
perodo de tempo.
Desfigurao de pgina (Defacement)
Desfigurao de pgina, defacement ou pichao, uma tcnica que consiste em alterar o contedo da pgina
Web de um site.
As principais formas que um atacante, pode utilizar para desfigurar uma pgina Web so:
explorar erros da aplicao Web;
explorar vulnerabilidades do servidor de aplicao Web;
explorar vulnerabilidades da linguagem de programao ou dos pacotes utilizados no desenvolvimento da
aplicao Web;
invadir o servidor onde a aplicao Web est hospedada e alterar diretamente os arquivos que compem o
site;
furtar senhas de acesso interface Web usada para administrao remota.
Para ganhar mais visibilidade, chamar mais ateno e atingir maior nmero de visitantes, geralmente, os
atacantes alteram a pgina principal do site, porm pginas internas tambm podem ser alteradas.
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Negao de servio (DoS e DDoS)

Negao de servio, ou DoS (Denial ofService), uma tcnica pela qual um atacante utiliza um computador
para tirar de operao um servio, um computador ou uma rede conectada Internet. Quando utilizada de
forma coordenada e distribuda, ou seja, quando um conjunto de computadores utilizado no ataque, recebe
o nome de negao de servio distribudo, ou DDoS (Distributed Denial of Service).
O objetivo destes ataques no invadir e nem coletar informaes, mas sim exaurir recursos e causar
indisponibilidades ao alvo. Quando isto ocorre, todas as pessoas que dependem dos recursos afetados so
prejudicadas, pois ficam impossibilitadas de acessar ou realizar as operaes desejadas.
Nos casos j registrados de ataques, os alvos ficaram impedidos de oferecer servios durante o perodo em
que eles ocorreram, mas, ao final, voltaram a operar normalmente, sem que tivesse havido vazamento de
informaes ou comprometimento de sistemas ou computadores.
Uma pessoa pode voluntariamente usar ferramentas e fazer com que seu computador seja utilizado em
ataques. A grande maioria dos computadores, porm, participa dos ataques sem o conhecimento de seu dono,
por estar infectado e fazendo parte de botnets.
Ataques de negao de servio podem ser realizados por diversos meios, como:
pelo envio de grande quantidade de requisies para um servio, consumindo os recursos necessrios ao
seu funcionamento (processamento, nmero de conexes simultneas, memria e espao em disco, por
exemplo) e impedindo que as requisies dos demais usurios sejam atendidas;
pela gerao de grande trfego de dados para uma rede, ocupando toda a banda disponvel e tornando
indisponvel qualquer acesso a computadores ou servios desta rede;

pela explorao de vulnerabilidades existentes em programas, que podem fazer com que um determinado
servio fique inacessvel.

Nas situaes onde h saturao de recursos, caso um servio no tenha sido bem dimensionado, ele pode
ficar inoperante ao tentar atender as prprias solicitaes legtimas. Por exemplo, um site de transmisso dos
jogos da Copa de Mundo pode no suportar uma grande quantidade de usurios que queiram assistir aos
jogos finais e parar de funcionar.
Golpes on-line
Phishing Scam
Em computao, phishing uma forma de Engenharia Social, caracterizada por tentativas de adquirir
informaes sensveis, tais como senhas e nmeros de carto de crdito, ao se fazer passar como uma pessoa
confivel ou uma empresa enviando uma comunicao eletrnica oficial, como um correio ou uma mensagem
instantnea. O termo Phishing surge cada vez mais das sofisticadas artimanhas para "pescar" (fish) as
informaes sensveis dos usurios.
Em Segurana da informao, chama-se Engenharia Social as prticas utilizadas para obter acesso
informaes importantes ou sigilosas em organizaes ou sistemas por meio da enganao ou explorao da
confiana das pessoas. Para isso, o golpista pode se passar por outra pessoa, assumir outra personalidade,
fingir que um profissional de determinada rea, etc. uma forma de entrar em organizaes que no
necessita da fora bruta ou de erros em mquinas. Explora as falhas de segurana das prprias pessoas que,
quando no treinados para esses ataques, podem ser facilmente manipuladas.
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Servidor DNS
Na Internet, um computador dotado de um software que traduz os nomes dos sites (domnios), da
linguagem humana para nmeros (chamados de endereos IP, ou Internet Protocol), de forma que possam ser
interpretados pelas outras mquinas da rede. DNS a sigla em ingls de Domain Name System, e se refere ao
sistema de atribuio de nomes de domnios e endereos eletrnicos em redes de computadores.
O que cache DNS?

Cache o nome geral dado a memria temporria de um programa ou mquina, que serve para
armazenar informaes j acessadas e diminuir o tempo de acesso na prxima vez que a informao for
requisitada. No caso do cache DNS, trata-se da memria temporria de um servidor DNS, de modo que o
endereo IP de um site anteriormente acessado fique guardado na mquina, facilitando os acessos futuros.
Pharming
n um golpe que consiste em alterar os registros de IPs baseados em um Servidor DNS para que
apontem para um determinado IP que no o real.
n
Essa tcnica clssica chamada de envenenamento de cache DNS (DNS cache poisoning, em ingls).
Neste ataque, um servidor de nomes (servidor DNS) comprometido, de tal forma que as requisies de
acesso a um site feitas pelos usurios deste servidor sejam redirecionadas a outro endereo, sob controle dos
atacantes.
Esse ataque tambm pode ser feito remotamente ou por meio de programas maliciosos como cavalosde-tria, a um arquivo presente nos computadores de usurios finais, chamado "hosts". Este arquivo,
encontrado na maioria das verses do Windows e em outros sistemas operacionais, pode incluir uma lista de
nomes de sites associados a determinados endereos eletrnicos, como num catlogo telefnico. Se estes
endereos forem alterados, o computador do usurio poder direcion-lo a um falso site toda vez que o nome
de um site legtimo presente na lista for digitado no navegador de Internet.
MECANISMOS DE SEGURANA FIREWALL
Conceito de Firewall
Um Firewall um sistema de segurana via software ou hardware que trabalha protegendo uma rede
interna de computadores do acesso de outras redes no confiveis, fazendo o repasse de pacotes de acordo
com normas e regras. O firewall pode ser uma estao de trabalho, um Roteador, um Mainframe ou uma
combinao de tudo isso. O seu objetivo determinar, atravs de regras pr-definidas, qual informao ou
servio pode ser acessado de fora para dentro e quem tem permisso de usar os recursos de dentro para fora.
Uma rede pode ter mais de um Firewall, mas, normalmente, um Firewall instalado no ponto de
estrangulamento (ponto de encontro) da rede interna com a rede externa.
DMZ
o termo consagrado no jargo tcnico para designar a sub-rede, protegida por firewall, em que se
encontram os servidores que tm de ser resguardados e, ao mesmo tempo, devem ser acessveis via Internet,
tais como servidores Web, de correio eletrnico, transmisso de arquivos, sincronizao de hora, listas, de
nomes e domnios etc.
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IDS
Sistemas de deteco de intruso adicionam um novo nvel de visibilidade ao analisar as caractersticas
do trfego da sua rede, identificando acessos no autorizados, atividades suspeitas e ataques de Hackers.
QUESTES DE CONCURSOS
Com relao segurana da informao, julgue os prximos itens.
01- A criptografia pode prover confidencialidade, integridade, autenticidade e disponibilidade.

02- Uma aplicao tpica da esteganografia prover privacidade em VPN.
03- A criao de cpias de segurana um procedimento bsico para a continuidade do negcio e
recuperao de desastres.
04- Cpias de segurana devem ser testadas periodicamente para verificar o estado do seu meio de suporte e
devem ser guardadas em local distinto das instalaes onde se encontram os dados nelas gravados.
05- Em um sistema de chave pblica, a chave de codificao criptogrfica pode ser publicada. normalmente
denominada chave pblica. Essa publicao torna-se possvel porque no se pode chegar s chaves
privadas a partir de suas correspondentes chaves pblicas.
06- Quando se envia um e-mail importante, pode-se utilizar o certificado digital para assinar "digitalmente" a
mensagem, de modo a assegurar ao destinatrio a origem do e-mail e que este no foi adulterado entre o
envio e o recebimento.
07- A Irretratabilidade a propriedade de evitar a negativa de autoria de transaes por parte do usurio,
garantindo ao destinatrio o dado sobre a autoria da informao recebida.
08- Uma das finalidades da assinatura digital evitar que alteraes feitas em um documento passem sem
ser percebidas. Nesse tipo de procedimento, o documento original no precisa estar criptografado.
09- A assinatura digital facilita a identificao de uma comunicao, pois baseia-se em criptografia simtrica
de uma nica chave.
10- Quando um usurio com assinatura digital envia e-mail para um destinatrio, a mensagem ser assinada
por uma chave pblica do destinatrio, para garantir que seja aberta apenas pelo destinatrio.
11- Uma desvantagem dos aplicativos da sute BR Office, em relao aos da sute Microsoft Office, no
possuir suporte a assinaturas digitais nem exibir certificados digitais criados para os usurios.
12- O destinatrio de uma mensagem assinada utiliza a chave pblica do remetente para garantir que essa
mensagem tenha sido enviada pelo prprio remetente.
13- Os vrus de e-mail so anexados s mensagens enviadas e o firewall, ao determinar o contedo da
mensagem, pode, portanto, proteger o computador contra esses tipos de vrus.
14- A autoridade certificadora raiz emite certificados para usurios de mais alto nvel de sigilo em uma
organizao com uma chave de criptografia de 128 bits.
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15- A autoridade de registro recebe as solicitaes de certificados dos usurios e as envia autoridade
certificadora que os emite.
A figura acima ilustra uma janela do Internet Explorer 7 (IE7) em execuo em um computador PC, cujo
sistema operacional o Windows XP. Considerando essa janela, julgue os itens seguintes.
16- Confidencialidade, integridade e disponibilidade so caractersticas diretamente relacionadas segurana
da informao que podem ser ameaadas por agentes maliciosos. Em particular, a perda de
disponibilidade acontece quando determinada informao exposta ao manuseio de pessoa noautorizada, que, utilizando falha no equipamento causada por motivo interno ou externo, efetua
alteraes que no esto sob o controle do proprietrio da informao.
17- Por meio do boto
, possvel que um usurio obtenha a denominada certificao digital, que, em
aplicaes bancrias, como a ilustrada na janela do IE7, permite que seja definida uma chave pblica que
serve para validar uma assinatura realizada em documentos eletrnicos do usurio.
18- worms (ou vermes) so uma ameaa programada camuflada em programas, que so ativados sob
determinada condio, executando funes que alteram o comportamento do software hospedeiro.
19- Um Spyware um programa que recolhe informaes sobre o usurio e sobre seus costumes na Internet
e transmite estas informaes a uma entidade externa na Internet sem o conhecimento ou
consentimento do usurio. Diferem dos cavalos de Tria por no terem como objetivo que o sistema do
usurio seja dominado ou manipulado.
Anotaes
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5 BROFFICE.ORG WRITER
1.0 INTRODUO
O Software BrOffice.org um software livre, um pacote completo que oferece vrios aplicativos, que
otimiza a criao de documentos, planilhas, apresentaes, manipulao de imagens e outros...
Writer um aplicativo do pacote BrOffice.org e sua funo de processar texto, oferecendo vrios recursos
de processamento como: formatao de um texto, insero de objetos (imagens, arquivos e outros...),
buscando cada vez mais facilitar a criao de documentos.
Calc um aplicativo do pacote BrOffice.org, que oferece diversos recursos aos usurios na construo de
planilhas, uma ferramenta poderosa na insero e criao de frmulas, insero de grficos e outros objetos
que a ferramenta disponibiliza na construo das planilhas.
Impress um aplicativo do pacote BrOffice.org que auxilia os usurios na criao de apresentaes de notas
de aula, palestras entre outros, utilizando para as apresentaes diversas modelos e estruturas slide, e um
grande numero de efeitos de textos e imagens, entre outros recursos que o aplicativo disponibiliza ao usurio
na criao das apresentaes. Julgamos que para o melhor entendimento deste material, faz-se necessrio
que o aluno venha obter o software brofficer.org o qual poder ser baixado gratuitamente no endereo
http://www.broffice.org. O pacote Office da Microsoft (Word, Excel, PowerPoint) similar ao pacote
Broffice.org (Writer, Calc, Impress), respectivamente.
2. BrOffice.org WRITER
2.0 ESTRUTURA BSICA DOS DOCUMENTOS
BARRA DE TTULO
Apresenta o nome do arquivo e o nome do programa, que em nosso caso Broffice.org Writer; esto tambm
na barra de ttulos 3 botes no canto superior direito
e fechar a janela do programa.
os quais so minimizar, maximizar / restaurar
BARRA DE MENUS
Apresenta os menus suspensos onde esto as listas de todos os comandos e funes disponveis do programa.
BARRA DE FERRAMENTAS
Apresenta os objetos que facilita o manuseio de algumas funes da ferramenta, por exemplo: salvar arquivo,
abrir arquivo, imprimir, copiar, recortar e colar e etc...
BARRA DE FORMATAO
Apresenta os objetos que ajudam na formatao dos textos, por exemplo: tamanho da letra, tipo de fonte,
alinhamento e etc...
BARRA DE STATUS
Apresenta o nmero de pginas / total de pginas, o valor percentual do Zoom e a funo INSERIR /
SOBRESCREVER. Esta barra est localizada na parte inferior da tela.
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Alternncia entre o Modo de Insero e o de Substituio
Com o teclado:
Pressione Insert para alternar entre o modo de substituio e o de insero. O modo atual exibido na Barra
de status.
o
Com o mouse:
Na barra de status, clique na rea que indica o modo atual para alternar para o outro modo:
INSER
O modo de insero est ativado. O cursor de texto tem o formato de uma linha vertical intermitente.
Clique na rea para ativar o modo de substituio.
SOBRE
O modo de substituio est ativado. O cursor de texto tem o formato de um bloco intermitente.
Clique na rea para ativar o modo de insero.
Modo de seleo
Exibe o modo de seleo atual. possvel alternar entre PADRO, EXT e ADIC E BLOCO. A cada clique no campo
mostrada uma das opes disponveis:
Exibir:
Modo:
Efeito:
PADRO
Modo padro
Clique no texto onde deseja posicionar o cursor; clique em uma

clula para torn-la ativa. Qualquer outra seleo ser ento desfeita.
EXT
Modo de Extenso
Um clique no texto amplia ou reduz a seleo atual.
ADIC
Modo de seleo
adicional
Uma nova seleo adicionada a uma seleo existente. O resultado

ser uma seleo mltipla.
BLOCO
Modo de seleo em
coluna
Uma forma de seleo que permite selecionar apenas um bloco de

texto.
BrOffice.org Writer 3.1 / 3.2
BrOffice.org Writer 3.3
NAVEGAR EM UM DOCUMENTO
Para movimentar-se dentro de um documento pode-se usar o mouse, o teclado ou o comando Ir Para.
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1. Mouse: dar um clique nas setas da barra de rolagem para cima para baixo, para esquerda, para direita, ou
um clique na prpria barra de rolagem, segurar e ir direo desejada.
2. Teclado: pode-se deslocar facilmente o cursor pelo texto, utilizando o teclado. As combinaes de teclas
que podem ser utilizadas para deslocar o cursor pelo texto so:
- Desloca cursor um caractere direita.
Ctrl +
- Desloca cursor para o incio da prxima palavra.
Shift +
- Seleciona um caractere direita
Shift +
- Seleciona um caractere esquerda
Ctrl + Shift +
- Seleciona uma palavra direita
Ctrl + Shift +
- Seleciona uma palavra esquerda
Home Desloca o cursor para o incio da linha.

End - Desloca o cursor para o fim da linha.
Shift + Home - Seleciona de onde estiver o curso at o incio da linha.
Shift + End Seleciona de onde estiver o cursor at o fim da linha.
Ctrl + End Desloca o cursor para o fim do documento. Neste caso, o texto no ser selecionado.
Ctrl + Home - Desloca o cursor para o incio do documento. Neste caso, o texto no ser selecionado.
Shift + Ctrl + Home Seleciona de onde estiver o cursor at o inicio do documento.
Shift + Ctrl + End Seleciona de onde estiver o cursor at o fim do documento.
Del Apaga um caractere direita.
Backspace Apaga um caractere esquerda.
Ctrl + Del Apaga uma palavra direita.
Ctrl + Backspace Apaga uma palavra esquerda.
PageUp- Mover pgina da tela para cima
Shift+PageUp- Mover pgina da tela para cima com a seleo
PageDown- Mover uma pgina da tela para baixo
Shift+PageDown- Mover uma pgina da tela para baixo com a seleo
Seleo com o Mouse

1 CLIQUE Posiciona o Cursor naquele local
2 CLIQUES Seleciona a Palavra
3 CLIQUES Seleciona a Frase
4 CLIQUES Seleciona o Pargrafo
MENU ARQUIVO
NOVO
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Permite criar um novo documento em branco do BrOffice.org Writer.
Novo Documento
Figura 2.2 Novo Documento
ABRIR
DOCUMENTOS RECENTES
Lista os arquivos abertos mais recentemente. Para abrir um arquivo da lista, clique no nome dele.
ASSISTENTES
Guia voc na criao de cartas comerciais e pessoais, fax, agendas, apresentaes etc.
FECHAR
Feche o documento atual sem sair do programa.
SALVAR
Salva o documento atual.
SALVAR COMO
Salva o documento atual permitindo escolher o local, o nome do arquivo e a extenso.
Podemos ainda utilizar as famosas teclas de atalho para salvar (<Ctrl> + <S>) e Salvar como (<Ctrl> + <Shift> +
<S>).
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Proteo de Todos os Documentos ao Salvar

Ativao da proteo
Escolha Arquivo - Salvar como e marque a caixa de seleo Salvar com senha.
Salve o documento.
Desativao da proteo
Abra o documento, inserindo a senha correta. Escolha Arquivo - Salvar como e

desmarque a caixa de seleo Salvar com senha.
OBS 1: O BrOffice.org Writer 3.2 j permite salvar arquivos com extenso.doc com senha.
OBS 2: O BrOffice.org Writer 3.2 permite abrir arquivos no formato .docx, porm no consegue salvar nesse
formato.
OBS 3: O BrOffice.org Writer 3.3 permite abrir e salvar em .docx, porm no permite o uso de senha nesse
formato.
SALVAR TUDO
Permite salvar todos os documentos abertos do BrOffice.org.
RECARREGAR
Substitui o documento atual pela ltima verso salva.
VERSES
Salva e organiza vrias verses do documento atual no mesmo arquivo. Voc tambm pode abrir,
excluir e comparar verses anteriores.
EXPORTAR
Salva o documento atual com outro nome e formato em um local a especificar.
EXPORTAR COMO PDF
Permite salvar o contedo do documento diretamente em um arquivo PDF, implementando, inclusive,
a segurana deste tipo de arquivo.
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PROPRIEDADES
Exibe as propriedades do arquivo atual, incluindo estatsticas, como contagem de palavras e
pargrafos.
Assinaturas Digitais
Esta caixa de dilogo adiciona e remove assinaturas digitais do documento. Voc tambm pode us-la para
exibir certificados.
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MODELOS
Modelos e Estilos
Modelos so documentos que contm estilos de formatao especficos, figuras, tabelas, objetos e outras
informaes. Um modelo utilizado como base para criar outros documentos. Por exemplo, voc pode definir
os estilos de pargrafo e caractere em um documento, salv-lo como um modelo e, em seguida, utilizar este
modelo para criar um novo documento com os mesmos estilos.
A menos que seja especificado, cada novo documento de texto do BrOffice.org ser baseado no modelo
padro.
Alterao de Modelos Padro
Quando voc abre um novo documento usando Arquivo - Novo, aparece um documento em branco baseado
em um modelo do BrOffice.org. Voc pode editar, modificar ou substituir esse modelo para que o novo
documento contenha estilos personalizados ou outro contedo.
o
Modificao de modelos padro

5. Primeiro, abra um modelo existente do BrOffice.org e modifique-o ou abra um documento novo e em
branco e edite-o para criar o modelo desejado.
3. Salve o documento escolhendo Arquivo - Modelos - Salvar e salvando-o na categoria Meus modelos.
4. Escolha Arquivo - Modelos - Organizar.
5. Clique duas vezes em Meus modelos na lista esquerda. Voc ver os modelos definidos pelo usurio
no diretrio de usurio especificado em Ferramentas - Opes - BrOffice.org - Caminhos. Selecione o
modelo que acabou de salvar e abra o menu de contexto ou o submenu do boto Comandos.
6. Escolha Definir como modelo padro.! Na prxima vez em que voc abrir um novo documento de
texto, ele ser baseado no novo modelo padro.
Nomes de formatos de arquivo do OpenDocument

O BrOffice.org 3.2 usa os seguintes formatos de arquivo:
Formato do documento
Extenso de arquivo
Texto do OpenDocument (Writer)
*.odt
Modelo de texto do OpenDocument (Writer)
*.ott
Planilha do OpenDocument (Calc)
*.ods
Modelo de planilha do OpenDocument (Calc)
*.ots
Apresentao do OpenDocument (Impress)
*.odp
Modelo de apresentao do OpenDocument

(Impress)
*.otp
VISUALIZAR PGINA
IMPRIMIR
Imprime o documento atual, a seleo ou as pginas que voc especificar. Voc tambm pode definir
as opes de impresso para o documento atual.
SAIR
Aciona o fechamento de todos os arquivos abertos do BrOffice.org e solicita que voc salve suas
alteraes.
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MENU EDITAR
Este menu contm comandos para a edio do contedo de um
documento, para utilizarmos suas opes seguimos o seguinte passo:
Barra de Menu, e em seguida Editar.
DESFAZER
Reverte o ltimo comando ou a ltima entrada digitada. Para reverter
vrias aes de uma s vez, clique na seta ao lado do cone Desfazer na
barra Padro.
Restaurar
Reverte a ao do ltimo comando Desfazer.
REPETIR
Repete o ltimo comando.
CORTAR
Remove e copia a seleo para a rea de transferncia.
COPIAR
Copia a seleo para a rea de transferncia.
COLAR
Insere o contedo da rea de transferncia na posio do cursor e substitui o texto ou os objetos
selecionados. Clique na seta ao lado do cone para selecionar o formato ou escolha Editar - Colar
especial e, em seguida, selecione o formato apropriado.
COLAR ESPECIAL
Insere o contedo da rea de transferncia no arquivo atual em um formato que voc pode
especificar.
SELECIONAR TUDO
Seleciona todo o contedo do arquivo, quadro ou objeto de texto atual.
ALTERAES
Para proteger alteraes feitas em um documento durante a edio, escolha Editar - Alteraes - Proteger
Registros. Para desativar a funo, aceitar ou rejeitar alteraes necessrio inserir a senha correta primeiro.
6. Escolha Proteger Registros. Essa opo abre a caixa de dilogo Senha.
7. Insira uma senha de, no mnimo, 5 caracteres e confirme. Clique em OK.
Todas as alteraes habituais feitas por um revisor so registradas, como adies, excluses, alteraes de
texto e formatao normal.
1. Para iniciar a gravao, abra o documento a ser editado e escolha Editar - Alteraes. Em seguida, escolha
Proteger Registros.
2. Agora comece a fazer as alteraes. Como voc poder notar, todas as passagens de texto que forem
inseridas estaro com um sublinhado colorido e todas as passagens de texto excludas permanecero visveis,
mas estaro tachadas e coloridas.
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3. Se posicionar o ponteiro do mouse sobre uma alterao marcada, voc ver uma referncia ao tipo de
alterao, ao autor, data e hora da alterao na Dica da Ajuda. Se as Dicas adicionais tambm estiverem
ativadas, voc tambm ver qualquer comentrio disponvel sobre essa alterao.
Aceitao ou rejeio de alteraes

Quando edita um documento no qual outras pessoas fizeram alteraes, voc pode aceitar ou rejeitar as
alteraes individualmente ou todas juntas.
Abra o documento e escolha Editar - Alteraes - aceitar ou rejeitar. a caixa de dilogo aceitar ou
rejeitar alteraes aparecer.
Modo de seleo
Escolha o modo de seleo do submenu: modo de seleo normal, ou modo de seleo por bloco.
Comparar documento
Compara o documento atual com um documento que voc seleciona.
Auto-texto
Cria, edita ou insere Auto-texto. Voc pode armazenar texto formatado, texto com figuras, tabelas e campos
como Auto-texto.
LOCALIZAR E SUBSTITUIR
Procura ou substitui textos ou formatos no documento atual.
MENU EXIBIR
LAYOUT DE IMPRESSO
Exibe a forma que ter o documento quando este for impresso.
LAYOUT DA WEB
Exibe o documento como seria visualizado em um navegador da
Web. Esse recurso til ao criar documentos HTML.
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BARRAS DE FERRAMENTAS
Abre um Sub-menu para mostrar e ocultar barras de ferramentas. Uma barra de ferramentas contm cones e
opes que permitem acessar rapidamente os comandos do BrOffice.org.
Para acessar escolha na barra de menu em seguida, Menu Exibir Opo Barra de Ferramentas.
BARRA DE STATUS
Mostra ou oculta a barra de status na borda inferior da janela.
RGUA
Mostra ou oculta a rgua horizontal e Vertical. Na rgua horizontal voc pode ajustar margens de pgina,
marcas de tabulao, e recuos. Na rgua vertical voc pode configurar as margens superior e inferior.
Usando as rguas
Ajuste de Margens de Pgina
As margens de uma pgina so indicadas pelas reas preenchidas no fim das rguas.
Alterao de Recuos
Os recuos so ajustados com os trs Tringulos pequenos na rgua horizontal.
1. Para alterar o recuo de pargrafo esquerdo ou direito, selecione o(s) pargrafo(s) dos quais voc deseja
alterar o recuo e arraste o tringulo inferior esquerdo ou direito na rgua horizontal para um novo local.
2. Para alterar o primeiro recuo de linha de um pargrafo selecionado, arraste o tringulo superior esquerdo
na rgua horizontal para um novo local.
Voc tambm pode clicar duas vezes em qualquer lugar da rgua horizontal e ajustar os recuos na caixa de
dilogo Pargrafo. (Ver figura 2.17 Rgua Horizontal)
Tringulo
Superior
Tringulo
Inferior
figura 2.17 Rgua Horizontal
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LIMITES DO TEXTO
Mostra ou oculta os limites da rea imprimvel da pgina. As linhas de limite no so impressas.
CARACTERES NO-IMPRIMVEIS
Mostra os caracteres no-imprimveis no texto, como marcas de pargrafo, quebras de linha, paradas de
tabulao e espaos.
TELA INTEIRA
Exibe ou oculta os menus e as barras de ferramentas no Writer ou no Calc. Para sair do modo de tela inteira,
clique no boto Ativar/Desativar tela inteira.
ZOOM
Reduz ou amplia a exibio de tela do BrOffice.org.
NAVEGADOR
Mostra ou oculta o Navegador. Voc pode us-lo para acessar rapidamente diferentes partes do documento.
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MENU INSERIR
QUEBRA MANUAL
Insere uma quebra manual de linha, de coluna ou de pgina na posio
atual em que se encontra o cursor.
CAMPOS
Insere um campo na posio atual do cursor. Os principais campos so:
Data
Insere a data atual como um campo. usado o formato de data padro, e a
data no atualizada automaticamente.
Hora
Insere a hora atual como um campo. A hora obtida diretamente das
configuraes do sistema do seu sistema operacional. aplicado um
formato de hora fixa, que no pode ser atualizado com a tecla de funo
F9.
Nmeros de pgina
Insere o nmero da pgina atual como um campo na posio do cursor. A configurao padro o
formato Estilo de pgina.
Contagem de pginas
Insere, como um campo, o nmero total de pginas do documento.
Assunto
Insere o assunto especificado nas propriedades do documento como um campo. Este campo exibe os
dados inseridos no campo Assunto em Arquivo - Propriedades - Descrio.
Ttulo
Insere, como um campo, o ttulo especificado nas propriedades do documento. Esse campo exibe os dados
inseridos no campo Ttulo em Arquivo - Propriedades - Descrio.
Autor
Insere, como um campo, o nome da pessoa que criou o documento. O campo aplica a entrada includa em
Ferramentas - Opes - BrOffice.org - Dados de usurio.
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Outros
Insere um campo na posio atual do cursor. Os campos contm informaes que podem ser atualizadas
automaticamente, como data, hora ou nmero da pgina. A caixa de dilogo lista todos os campos disponveis.
CARACTERE ESPECIAL
Insere os caracteres especiais a partir das fontes instaladas.
SEO
Insere uma seo de texto no mesmo local em que o cursor est posicionado no documento. Tambm
possvel selecionar um bloco de texto e, em seguida, escolher esse comando para criar uma seo. Use as
sees para inserir blocos de texto de outros documentos, para aplicar layout de colunas personalizado ou
para proteger ou ocultar os blocos de texto.
HYPERLINK
Abre uma caixa de dilogo que permite que voc crie e edite hyperlinks.
CABEALHO
Adiciona ou remove um cabealho do estilo de pgina que voc selecionar no Sub-menu. O cabealho
adicionado a todas as pginas que usam o mesmo estilo de pgina. Em um novo documento, listado apenas
o estilo de pgina "Padro". Outros estilos de pginas sero adicionados lista depois que voc aplic-los ao
documento.
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Para acessar, seguir os passos Barra de Menu, Menu Inserir, Opo Cabealho.
Cabealho
Figura 2.20 Cabealho

RODAP
Adiciona ou remove um rodap do estilo de pgina selecionado no Sub-menu. O rodap adicionado a todas
as pginas que usam o mesmo estilo. Em um novo documento, somente o estilo de pgina "Padro" listado.
Outros estilos sero adicionados lista depois que forem aplicados ao documento.
Para acessar, seguir os passos Barra de Menu, Menu Inserir, Opo Rodap.
Figura 2.21 Rodap

NOTA DE RODAP
Insere uma nota de rodap ou uma nota de fim no documento. A ncora para a nota inserida na posio
atual do cursor. Voc pode escolher entre a numerao automtica ou um smbolo personalizado.
LEGENDA
Adiciona uma legenda numerada figura, tabela, quadro, quadro de texto ou objeto de desenho selecionado.
Voc tambm pode acessar este comando clicando com o boto direito do mouse no item ao qual deseja
adicionar a legenda.
MARCADOR
Insere um marcador na posio do cursor. Voc pode ento utilizar o Navegador para, posteriormente, ir
rpido at o local destacado. Em um documento HTML, os marcadores so convertidos em ncoras para as
quais voc pode ir rapidamente atravs de um hyperlink.
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NOTA
Insere uma nota na posio atual do cursor. Para exibir ou editar o contedo de uma nota, selecione-a e
escolha este comando.
NDICES E TABELAS
Abre um menu para inserir entradas de ndice e inserir ndices e tabelas.
ENVELOPE
Cria um envelope. Nas trs pginas de guias, voc pode especificar o destinatrio e o remetente, a posio e o
formato dos dois endereos e o tamanho e a orientao do envelope.
QUADRO
Insere um quadro que voc pode usar para criar um layout com uma ou mais colunas de texto e objetos.
TABELA
Insere uma tabela no documento. Voc tambm pode clicar na seta, arrastar o mouse para selecionar o
nmero de linhas e colunas a serem includas na tabela e, em seguida, clicar na ltima clula.
LINHA HORIZONTAL
Insere uma linha horizontal na posio atual do cursor.
FIGURA
Selecione a origem da figura que deseja inserir.
FILME E SOM
Insere um arquivo de vdeo ou de som no documento.
OBJETOS
Permite Inserir um objeto em seu documento, como, por exemplo, uma planilha do Microsoft Excel.
ARQUIVO
Permite inserir um texto de outro arquivo na posio atual do cursor.
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MENU FORMATAR
FORMATAO PADRO
Remove formatao direta da seleo.
CARACTERE
Muda a fonte e a formatao de fonte dos caracteres selecionados.
PARGRAFO
Modifica o formato do pargrafo atual, por exemplo, alinhamento e recuo.
Recuos e espaamento
Define as opes de recuo e espaamento para o pargrafo.
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Alinhamento
Define o alinhamento do pargrafo em relao s margens da pgina.
Capitulares
Formata a primeira letra de um pargrafo com uma letra maiscula grande, que pode ocupar vrias linhas.
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Tabulaes
Define a posio de uma parada de tabulao em um pargrafo.
Se desejar, voc tambm pode usar a rgua para definir as posies de tabulao.
Para acessar este comando...
Escolha a guia Formatar - Pargrafo - Tabulaes
Clique duas vezes na rgua
Posio
Selecione um tipo de parada de tabulao, insira uma nova medida e, em seguida, clique em Novo. Se desejar,
voc tambm pode especificar as unidades de medida a serem utilizadas para a tabulao (cm para centmetro
ou " para polegadas). As tabulaes existentes esquerda da primeira tabulao definida sero removidas.
Tipo
Selecione o tipo de parada de tabulao que voc deseja modificar.
Esquerda
Alinha a borda esquerda do texto parada de tabulao e estende o texto para a direita.
Direita
Alinha a margem direita do texto parada de tabulao e estende o texto para a esquerda da parada.
Centralizada
Alinha o centro do texto parada de tabulao.
Decimal
Alinha a vrgula decimal de um nmero no centro da parada de tabulao e o texto esquerda da tabulao.
O caractere que utilizado como separador decimal varia em funo das configuraes regionais do sistema
operacional.
Caractere
Insira um caractere que a tabulao decimal utilizar como separador decimal.
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MARCADORES E NUMERAO
Adiciona marcadores ou numerao ao pargrafo atual e permite que voc edite o formato da numerao ou
dos marcadores.
PGINA
Especifique os estilos de formatao e o layout do estilo de pgina atual, incluindo margens da pgina,
cabealhos, rodaps e o plano de fundo da pgina.
ALTERAR CAIXA
Altera o uso de maisculas e minsculas nos caracteres selecionados ou, se o cursor estiver em uma palavra,
altera o uso de maisculas e minsculas de todos os caracteres nela.
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COLUNAS
Especifica o nmero de colunas e o layout de coluna para um estilo de pgina, quadro ou seo.
SEES
Altera as propriedades das sees definidas no documento. Para inserir uma seo, selecione o texto ou clique
no documento e, em seguida, escolha Inserir - Seo.
ESTILOS E FORMATAO
Use a janela Estilos e formatao para aplicar, criar, editar, adicionar e remover estilos de formatao. Clique
duas vezes para aplicar o estilo.
FIGURA
Formata o tamanho, a posio e outras propriedades da figura selecionada.
MENU TABELA
INSERIR
Tabela: Insere uma nova tabela.
Colunas: Insere colunas.
Linhas: Insere linhas.
EXCLUIR
Tabela: Exclui a tabela atual.
Colunas: Exclui as colunas selecionadas.
Linhas: Exclui as linhas selecionadas.
SELECIONAR
Tabela: Seleciona a tabela atual.
Coluna: Seleciona a coluna atual.
Linha: Seleciona a linha atual.
Clula: Seleciona a clula atual.
MESCLAR CLULAS
Combina o contedo das clulas selecionadas da tabela em uma nica clula.
DIVIDIR CLULAS
Divide a clula ou o grupo de clulas, horizontalmente ou verticalmente, no nmero de clulas que voc
inserir.
DIVIDIR TABELA
Divide a tabela atual em duas tabelas separadas na posio do cursor. Voc tambm pode clicar com o boto
direito do mouse em uma clula da tabela para acessar este comando.
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CONVERTER
Texto em tabela
Abre uma caixa de dilogo em que voc pode converter em tabela o texto selecionado.
Tabela em texto
Abre uma caixa de dilogo em que voc pode converter a tabela atual em texto.
CLASSIFICAR
Faz a classificao alfabtica e numrica dos pargrafos selecionados. Voc pode definir at trs chaves de
classificao e combinar chaves de classificao alfanumricas e numricas.
FRMULA
Abre a Barra de frmulas para inserir ou editar uma frmula.
PROPRIEDADES DA TABELA
Especifica as propriedades da tabela selecionada, como, por exemplo, nome, alinhamento, espaamento,
largura da coluna, bordas e plano de fundo.
Ver Barra de Ferramenta, e conhea a funo de cada objeto
Barra de Ferramentas das Tabelas

cone
Nome e Funo da Ferramenta

Tabela: Cria uma nova tabela.
Estilo de linha: Clique neste cone para abrir a barra de ferramentas Estilo de linha, na
qual voc pode modificar o estilo de linha da borda.
Cor da Linha da Borda: Adiciona ou remove a cor das linhas da borda da tabela.
Bordas: Clique no cone Bordas para abrir a barra de ferramentas de mesmo nome. Nela
voc pode modificar a borda de uma rea da planilha ou de um objeto.
Plano de fundo do pargrafo: Plano de fundo do pargrafo ou Cor de plano de fundo
quando em uma tabela em texto, quadros e figuras inseridas.
Mesclar Clulas: Combina o contedo das clulas selecionadas da tabela em uma nica
clula.
Dividir clulas: Divide a clula ou o grupo de clulas, horizontalmente ou verticalmente,
no nmero de clulas que voc inserir.
Otimizar: Abre uma barra de ferramentas que contm funes para a otimizao das
linhas e das colunas de uma tabela.
Superior: Alinha o texto na parte superior da linha.
Centro (Vertical): Alinha o texto no centro da linha.
Inferior: Alinha o texto na parte Inferior da linha.
Inserir linhas: Insere uma ou mais linhas na tabela, abaixo da seleo. Voc pode inserir
mais de uma linha abrindo a caixa de dilogo (escolha Tabela - Inserir - Linhas) ou
selecionando mais de uma linha antes de clicar no cone. O segundo mtodo insere linhas
da mesma altura que as linhas selecionadas originalmente.
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Inserir coluna: Insere uma ou mais colunas na tabela, aps a seleo. Voc pode inserir
mais de uma coluna ao mesmo tempo abrindo a caixa de dilogo (escolha Tabela - Inserir
- Colunas) ou selecionando vrias colunas antes de clicar no cone. Se o segundo mtodo
for usado, as colunas inseridas tero a mesma largura relativa que as colunas
selecionadas.
Excluir Linha: Exclui da tabela a(s) linha(s) selecionada(s).
Excluir Coluna: Exclui da tabela a(s) coluna(s) selecionada(s).
Selecionar Tabela: Seleciona tabela inteira.
Selecionar Coluna: Seleciona coluna inteira
Selecionar Linha: Seleciona linha inteira
Autoformatao: Aplica automaticamente formatos tabela atual, incluindo fontes,
sombreamento e bordas.
AutoAjustar: Largura da coluna: Abre a caixa de dilogo Largura da coluna, na qual voc
pode alterar a largura de uma coluna.
Propriedades da Tabela: Especifica as propriedades da tabela selecionada, como, por
exemplo, nome, alinhamento, espaamento, largura da coluna, bordas e plano de fundo.
Classificar: Faz a classificao alfabtica e numrica dos pargrafos selecionados. Voc
pode definir at trs chaves de classificao e combinar chaves de classificao
alfanumricas e numricas.
Frmula: Abre a Barra de frmulas para inserir ou editar uma frmula.
MENU FERRAMENTAS
VERIFICAO ORTOGRFICA
Verifica a ortografia manualmente.
IDIOMA
Abre um sub-menu em que voc pode escolher comandos especficos do
idioma.
CONTAGEM DE PALAVRAS
Conta s palavras e caracteres da seleo atual e do documento inteiro.
AUTOCORREO
Define as opes para a substituio automtica de texto medida que voc
digita. Entre esses recursos encontra-se o recurso completar palavra.
Recurso Completar palavra
Esse recurso permite que BrOffice.org crie automaticamente uma lista com vrias palavras que voc
digitou na sesso atual. Quando posteriormente voc digitar as trs primeiras letras de uma palavra j
includa na lista, o BrOffice.org a completar automaticamente. Caso deseje, salve a lista atual das palavras
includas de modo que ela possa ser usada na sesso seguinte.
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Se houver mais de uma palavra na memria de AutoCorreo que corresponda s trs letras que voc digitar,
pressione Ctrl+Tab para percorrer as palavras disponveis. Para percorrer na direo oposta, pressione
Ctrl+Shift+Tab.
o Uso do recurso Completar palavras
Por padro, pressionando a tecla Enter, voc aceita que a palavra seja completada.
Para rejeitar o recurso Completar palavras, continue digitando com qualquer outra tecla.
o Desativao do recurso Completar palavras
Escolha Ferramentas - AutoCorreo - Completar palavras.

Desmarque a opo Ativar o recurso Completar palavras .
NUMERAO DE LINHAS
Permite numerar automaticamente as linhas de um o documento. Os nmeros de linhas so includos quando
voc imprime o documento, mas no quando o salva em formato HTML. Voc pode especificar o intervalo de
numerao de linhas, a linha de numerao inicial e se deseja contar as linhas em branco ou as linhas em
quadros.
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CLASSIFICAR
MACROS
Permite gravar, organizar e edite macros.
Notas de rodap
Especifica as configuraes de exibio de notas de rodap e notas de fim.
Galeria
Abre a Galeria, onde voc poder selecionar figuras e sons para inserir em seu documento.
Assistente de Mala Direta

Inicia o Assistente de Mala Direta para criar cartas-modelo ou enviar mensagens de e-mail a vrios
destinatrios.
Classificar
Opes
Este comando abre uma caixa de dilogo para configurao personalizada do programa.
Ex:
Salvamento automtico de documentos

Para criar um arquivo de backup toda vez que voc salvar um documento
Escolha Ferramentas - Opes - Carregar/Salvar - Geral.
Marque Sempre criar uma cpia de backup.
Se a opo Sempre criar uma cpia de backup estiver selecionada, a verso antiga do arquivo ser salva no
diretrio de backup sempre que voc salvar a verso atual do arquivo.
Voc pode alterar o diretrio de backup escolhendo Ferramentas - Opes - BrOffice.org - Caminhos;
em seguida, altere o caminho Backups na caixa de dilogo.
A cpia backup tem o mesmo nome do documento, mas a extenso .BAK. Se a pasta de backup j
contiver esse arquivo, ele ser substitudo sem aviso.
Para salvar automaticamente informaes de recuperao a cada n minutos
1. Escolha Ferramentas - Opes - Carregar/Salvar - Geral.
2. Marque Salvar informaes de recuperao automtica a cada e selecione o intervalo de tempo.
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Esse comando salva as informaes necessrias para restaurar o documento atual em caso de falha. Alm
disso, no caso de uma falha, o BrOffice.org tentar automaticamente salvar as informaes de recuperao
automtica para todos os documentos abertos, se possvel.
2.9 JANELA
Contm comandos para manipulao e exibio de janelas de documentos.
NOVA JANELA
Abre uma nova janela que exibe os contedos da janela atual. Voc pode agora ver diferentes partes do
mesmo documento ao mesmo tempo.
LISTA DE DOCUMENTOS
Lista os documentos abertos no momento atual. Selecione o nome de um documento ma lista para alternar
para esse documento.
TECLAS DE ATALHO DO BROFFICE.ORG WRITER
Voc pode usar teclas de atalho para executar rapidamente tarefas comuns no BrOffice.org. Esta seo lista as
teclas de atalho padro do BrOffice.org Writer.
TECLAS DE FUNO UTILIZADAS EM DOCUMENTOS DE TEXTO
Teclas de atalho
Efeito
F2
Barra Frmulas
F5
Ativar/Desativar Navegador
Ctrl+Shift+F5
Ativar Navegador, ir para nmero da pgina
F7
Verificao ortogrfica
Ctrl+F7
Dicionrio de Sinnimos
F8
Modo de extenso
Shift+F8
Seleo adicional
F9
Atualizar campos
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Ctrl+F10
Ativar/Desativar caracteres no-imprimveis
F11
Ativar/Desativar janela Estilos e formatao
Shift+F11
Criar estilo
Ctrl+Shift+F11
Atualizar estilo
F12
Ativar numerao
Ctrl+F12
Inserir ou editar tabela
Shift+F12
Ativar marcadores
Ctrl+Shift+F12
Desativar Numerao/Marcadores
TECLAS DE ATALHO DO WRITER
Teclas de atalho
Efeito
Ctrl+B
Negrito
Ctrl+U
Sublinhar
Ctrl+I
Itlico
Ctrl+S
Salvar
Ctrl+Shift+S
Salvar Como
Ctrl+A
Selecionar tudo
Ctrl+Shift+V
Colar Especial
Ctrl+J
Justificar
Ctrl+D
Sublinhado duplo
Ctrl+E
Centralizado
Ctrl+F
Localizar e substituir
Ctrl+Shift+P
Sobrescrito
Ctrl+L
Alinhar esquerda
Ctrl+R
Alinhar direita
Ctrl+Shift+B
Subscrito
Ctrl+Y
Refazer ltima ao
Shift+Enter
Quebra de linha sem alterao de pargrafo
Ctrl+Enter
Quebra manual de pgina
Ctrl+Shift+Enter
Quebra de coluna em textos com vrias colunas
Alt+Enter
Insero de um novo pargrafo sem numerao
Alt+Enter
Insero de um novo pargrafo diretamente antes ou depois de uma seo

ou tabela.
Inserir
Ativar/Desativar modo de insero
Ctrl+Tab
Prxima sugesto com Completar palavra automaticamente
Ctrl+Shift+Tab
Use a sugesto anterior com Completar palavra automaticamente
Alt+W
Caixa de dilogo Verificao ortogrfica: retorna a palavra desconhecida

original na caixa de texto
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Barra de Ferramenta Padro

Conhecendo objetos da Barra de Ferramentas Padro
cone

Novo - Cria um novo documento do BrOffice.org.
Abrir Arquivo - Abre ou importa um arquivo.
Salvar - Salva o documento atual.
Salvar como - Salva o documento atual em outro local ou com um nome de arquivo ou
tipo de arquivo diferente.
Documento como e-mail - Abre uma nova janela no programa de e-mail padro com o
documento atual como anexo. O formato do arquivo atual usado. Se o documento for
novo e no salvo, o formato especificado em Ferramentas - Opes - Carregar/Salvar Geral usado.
Editar arquivo - Use o cone Editar arquivo para ativar ou desativar o modo de edio.
Exportar como PDF - Salva o arquivo no formato PDF (Portable Document Format).
Porm, no permite habilitar nenhuma restrio. Neste caso, possvel ver e imprimir um
arquivo PDF em qualquer plataforma sem perder a formatao original, desde que haja
um software compatvel instalado.
Imprimir arquivo diretamente - Clique no cone Imprimir arquivo diretamente para
imprimir o documento ativo com as configuraes de impresso padro. Tais
configuraes podem se encontradas na caixa de dilogo Instalao de impressora, que
voc pode chamar por meio do comando de menu Configuraes da impressora.
Visualizao de pgina - Exibe uma visualizao da pgina impressa ou fecha a
visualizao.
Verificar - Faz uma verificao ortogrfica no documento atual ou na seleo.
Ativar/Desativar AutoVerificao ortogrfica - Verifica automaticamente a ortografia
medida que voc digita e, ento, sublinha os erros.
Cortar - Remove e copia a seleo para a rea de transferncia.
Copiar - Copia a seleo para a rea de transferncia.
Colar - Insere o contedo da rea de transferncia na posio do cursor e substitui o texto
ou os objetos selecionados. Clique na seta ao lado do cone para selecionar o formato.
Pincel de Estilo - Copia a formatao do objeto ou do texto selecionado e aplica-a a outro
objeto ou a outra seleo de texto. Clique no cone Pincel de Estilo na barra de
ferramentas Padro.
Desfazer - Reverte o ltimo comando ou a ltima entrada digitada. Para selecionar o
comando que voc deseja reverter, clique na seta ao lado do cone Desfazer na barra
Padro.
Refazer - Reverte a ao do ltimo comando Desfazer. Para selecionar a etapa Desfazer
que voc deseja reverter, clique na seta ao lado do cone Refazer na barra de ferramentas
Padro.
Hyperlink - Abre uma caixa de dilogo que permite que voc crie e edite hyperlinks.
Tabela - Insere uma tabela no documento. Voc tambm pode clicar na seta, arrastar o
mouse para selecionar o nmero de linhas e colunas a serem includas na tabela e, em
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seguida, clicar na ltima clula.

Mostrar funes de desenho - Clique para abrir ou fechar a barra Desenho, onde voc
pode adicionar ao documento atual formas, linhas, texto e textos explicativos.
Localizar e substituir - Procura ou substitui textos ou formatos no documento atual.
Fontes de dados - Lista os bancos de dados registrados para o BrOffice.org e permite que
voc gerencie o contedo deles.
Caracteres no-imprimveis - Mostra os caracteres no-imprimveis no texto, como
marcas de pargrafo, quebras de linha, paradas de tabulao e espaos.
Navegador - Clique no cone Ativar/Desativar Navegador para ocultar ou mostrar o
Navegador.
Galeria - Abre a Galeria, onde voc poder selecionar figuras e sons para inserir em seu
documento.
Zoom - Reduz ou amplia a exibio de tela do BrOffice.org. O fator de zoom atual
exibido como um valor de porcentagem na barra de status.
Ajuda do BrOffice.org - Abre a pgina principal da Ajuda do BrOffice.org do aplicativo
atual. Voc pode percorrer as pginas da Ajuda e procurar por termos do ndice ou por
outro texto.
O que isto - Ativa as dicas de ajuda adicionais sobre o ponteiro do mouse at o prximo
clique.
Anotaes
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6 BROffice.org Calc
ESTRUTURA BSICA DAS PLANILHAS

O Calc possibilita a criao e edio de planilhas eletrnicas, pois permite:
Aplicar frmulas e funes a dados numricos e efetuar clculos;
Aplicao de uma grande variedade de formataes (tipo, tamanho e colorao das letras, impresso em
colunas, alinhamento automtico etc.);

Utilizao de figuras, grficos e smbolos;
Movimentao e duplicao dos dados e frmulas dentro das planilhas ou para outras planilhas;
Armazenamento de textos em arquivos, o que permite us-los ou modific-los no futuro.
PLANILHA
Uma planilha uma grande tabela, j preparada para efetuar clculos, operaes matemticas, projees,
anlise de tendncias, grficos ou qualquer tipo de operao que envolva nmeros.
GUIAS OU ABAS DAS PANILHAS

O Calc se apresenta como uma pasta de trs planilhas, s quais se tem acesso por meio das 3 guias (Planilha 1,
Planilha 2 e Planilha 3) no canto inferior esquerdo da tela. A (Figura 3.1 Estrutura Bsica das Planilhas) tem a
Planilha 1 selecionada, ou seja, ativa.
Basta clicar nas abas para passar de uma planilha para outra, dentro de um mesmo arquivo. A guia da planilha
em que se est trabalhando a ativa (ou atual) ficando sempre em destaque.
PARA CRIAR UMA NOVA PASTA DE TRABALHO

Clicar no Menu "Arquivo", "Novo" e em "Planilha".
PARA INSERIR UMA NOVA PLANILHA NA PASTA DE TRABALHO ATUAL

Clicar no Menu "Inserir", "Planilha".
TELA DE EDIO
O Calc aparece sob a forma de uma janela como uma pasta com trs planilhas eletrnicas, prontas para serem
usadas.
A TELA INICIAL DO CALC COMPOSTA POR VRIOS ELEMENTOS:

Barra de Ttulo
Apresenta o nome do arquivo e o nome do programa, que em nosso caso Broffice.org Calc; esto tambm na
barra de ttulos 3 botes no canto superior direito
fechar a janela do programa.
os quais so minimizar, maximizar / restaurar e
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Barra de Menus
Apresenta os menus suspensos onde esto as listas de todos os comandos e funes disponveis do programa.
Barra de Ferramentas
Apresenta os comandos mais usados. Possibilita salvar arquivo, abrir arquivo, imprimir, copiar, recortar e
colar.
Barra de Frmulas
Possui 2 campos, no primeiro est a identificao da clula ativa ou o intervalo de clulas. No segundo est o
contedo da clula, o qual pode ser um texto, um nmero ou uma frmula.
Barra de Status
Apresenta o nmero de pginas / total de pginas, o valor percentual do Zoom e outros dados. Est na parte
inferior da planilha.
MENU
No topo da tela, aparece a Barra de Menus, com as seguintes opes:
Arquivo - Editar - Exibir - Inserir - Formato - Ferramentas - Dados - Janela Ajuda
Para escolher um comando do menu, deve-se dar um clique no nome desejado ou pressionar a tecla a tecla
<Alt> juntamente com a letra sublinhada em cada item do Menu.
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Figura 3.1 Estrutura Bsica das Planilhas

ENDEREO OU REFERNCIA
Cada planilha formada por linhas numeradas e por colunas ordenadas alfabeticamente, que se cruzam
delimitando as clulas. Quando se clica sobre uma delas, seleciona-se a clula.
Clulas: corresponde unidade bsica da planilha.
Clula Ativa: a clula onde os dados sero digitados, ou seja, onde est o cursor no instante da entrada de
dados.
D-se o nome Endereo ou Referncia ao conjunto das coordenadas que uma clula ocupa em uma planilha.
Por exemplo: a interseco entre a coluna B e a linha 4 exclusiva da clula B4, portanto a sua referncia ou
endereo.
A figura abaixo mostra a clula B4 ativa (ou atual, ou selecionada), ou seja, o cursor est na interseco da
linha 4 com a coluna B. (Notar que tanto a linha 4 como a coluna B destacam-se em alto relevo).
Cabeal
ho de
Linha
Clul
a
Ativa
Cabealho de Coluna
Ala de Preenchimento
Figura 3.2 Clula de uma Planilha

Referncias relativas
Uma referncia relativa em uma frmula, como A1, baseada na posio relativa da clula que contm a
frmula e da clula qual a referncia se refere. Se a posio da clula que contm a frmula se alterar, a
referncia ser alterada. Se voc copiar a frmula ao longo de linhas ou colunas, a referncia se ajustar
automaticamente. Por padro, novas frmulas usam referncias relativas. Por exemplo, se voc copiar uma
referncia relativa que est na clula B2 para a clula B3, a referncia ser automaticamente ajustada de =A1
para =A2.
Referncias absolutas
Uma referncia absoluta de clula em uma frmula, como $A$1, sempre se refere a uma clula em um local
especfico. Se a posio da clula que contm a frmula se alterar, a referncia absoluta permanecer a
mesma. Se voc copiar a frmula ao longo de linhas ou colunas, a referncia absoluta no se ajustar. Por
padro, novas frmulas usam referncias relativas e voc precisa troc-las para referncias absolutas. Por
exemplo, se voc copiar uma referncia absoluta na clula B2 para a clula B3, ela permanecer a mesma em
ambas as clulas =$A$1.
Referncias mistas
Uma referncia mista tem uma coluna absoluta e linha relativa, ou linha absoluta e coluna relativa. Uma
referncia de coluna absoluta tem o formato $A1, $B1 e assim por diante. Uma referncia de linha absoluta
tem o formato A$1, B$1 e assim por diante. Se a posio da clula que contm a frmula se alterar, a
referncia relativa ser alterada e a referncia absoluta no se alterar. Se voc copiar a frmula ao longo de
linhas ou colunas, a referncia relativa se ajustar automaticamente e a referncia absoluta no se ajustar.
Por exemplo, se voc copiar uma referncia mista da clula A2 para B3, ela se ajustar de =A$1 para =B$1.
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Referncia de outras planilhas

Acontece quando em uma clula indicamos que existem valores oriundos de clulas de outra planilha. Para
fazer esse tipo de referncia basta digitar o nome da planilha, seguido de . e o endereo da clula.
EX: Planilha1.A2
Calcular ao longo de vrias planilhas
Para fazer referncia a um intervalo de planilhas em uma frmula, especifique a primeira e a ltima planilha
do intervalo.
EX: =SOMA(Planilha1.A1:Planilha3.A1)
Referncia externas
Quando referimos de clula de planilhas de outras pastas de trabalho. Para fazer esse tipo de
referncia basta informar o nome do outro documento entre aspas invertidas simples, depois o
caractere # e, em seguida, o nome da planilha do outro documento, seguido por um ponto e pelo
nome da clula.
Ex: ARQUIVO.ODS#PLANILHA1.A1
3.1 BARRA DE MENUS

Os comandos da barra de menu a seguir esto disponveis para planilhas BrOffice.org Calc.
A janela do documento em que voc deseja trabalhar deve estar selecionada para que seja possvel
usar os comandos de menu. Da mesma forma, necessrio selecionar um objeto no documento para poder
usar os comandos de menu associados a esse objeto.
Os menus so contextuais, o que significa que os itens de menu disponveis so aqueles que so
relevantes ao trabalho que est sendo realizado no momento. Se o cursor estiver localizado em um texto,
todos os itens de menu necessrios edio do texto estaro disponveis. Se houver figuras selecionadas em
um documento, voc ver todos os itens de menu que podem ser usados para a edio de figuras.
ARQUIVO
Contm comandos para trabalhar com planilhas, como abrir, fechar, salvar e imprimir. Para encerrar o
BrOffice.org, clique em Sair.
EDITAR
Utilize os comandos deste menu para editar planilhas do Calc; por exemplo, para copiar, colar e excluir
o contedo de uma clula.
EXIBIR
O menu Exibir contm comandos para o controle da exibio de janelas e barras de ferramentas da
planilha.
INSERIR
O menu Inserir contm comandos para a insero de novos elementos na planilha atual, por exemplo,
clulas, linhas, planilhas e nomes de clulas.
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FORMATAR
O menu Formatar contm comandos para a formatao das clulas selecionadas, dos objetos e do
contedo das clulas do documento.
FERRAMENTAS
O menu Ferramentas contm comandos para verificao ortogrfica, rastreamento de referncias da
planilha, localizao de erros e definio de cenrios.
DADOS
Utilize os comandos do menu Dados para editar os dados da planilha atual. Voc pode definir
intervalos, classificar e filtrar os dados, calcular resultados, esquematizar dados e abrir o Assistente de Dados.
JANELA
Utilize o menu Janela para abrir, dividir e dispor janelas.
AJUDA
O menu da Ajuda permite iniciar e controlar o sistema de Ajuda de BrOffice.org.
3.2 BARRA DE FERRAMENTAS

BARRA DE FERRAMENTAS PADRO
cone
Novo - Cria um novo documento do BrOffice.org.
Abrir Arquivo - Abre ou importa um arquivo.
Salvar - Salva o documento atual.
Salvar como - Salva o documento atual em outro local ou com um nome de arquivo ou tipo de
arquivo diferente.
Documento como e-mail - Abre uma nova janela no programa de e-mail padro com o
documento atual como anexo. O formato do arquivo atual usado. Se o documento for novo e
no salvo, o formato especificado em Ferramentas - Opes - Carregar/Salvar - Geral usado.
Editar arquivo - Use o cone Editar arquivo para ativar ou desativar o modo de edio.
Exportar como PDF - Salva o arquivo atual no formato PDF (Portable Document Format).
possvel ver e imprimir um arquivo PDF em qualquer plataforma sem perder a formatao
original, desde que haja um software compatvel instalado.
Imprimir arquivo diretamente - Clique no cone Imprimir arquivo diretamente para imprimir o
documento ativo com as configuraes de impresso padro. Tais configuraes podem se
encontradas na caixa de dilogo Instalao de impressora, que voc pode chamar por meio do
comando de menu Configuraes da impressora.
Visualizao de pgina - Exibe uma visualizao da pgina impressa ou fecha a visualizao.
Verificar - Faz uma verificao ortogrfica no documento atual ou na seleo.
Ativar/Desativar AutoVerificao ortogrfica - Verifica automaticamente a ortografia medida
que voc digita e, ento, sublinha os erros.
Cortar - Remove e copia a seleo para a rea de transferncia.
Copiar - Copia a seleo para a rea de transferncia.
Colar - Insere o contedo da rea de transferncia na posio do cursor e substitui o texto ou
os objetos selecionados. Clique na seta ao lado do cone para selecionar o formato.
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Pincel de Estilo - Copia a formatao do objeto ou do texto selecionado e aplica-a a outro

objeto ou a outra seleo de texto. Clique no cone Pincel de Estilo na barra de ferramentas
Padro.
Desfazer - Reverte o ltimo comando ou a ltima entrada digitada. Para selecionar o comando
que voc deseja reverter, clique na seta ao lado do cone Desfazer na barra Padro.
Refazer - Reverte a ao do ltimo comando Desfazer. Para selecionar a etapa Desfazer que
voc deseja reverter, clique na seta ao lado do cone Refazer na barra de ferramentas Padro.
Hyperlink - Abre uma caixa de dilogo que permite que voc crie e edite hyperlinks.
Inserir grfico: Criar um grfico no documento atual.
Classificar em ordem crescente / Classificar em ordem decrescente: Classifica a seleo do
menor ao maior valor, ou do maior ao menor valor, utilizando a coluna que contm o cursor.
Mostrar funes de desenho - Clique para abrir ou fechar a barra Desenho, onde voc pode
adicionar ao documento atual formas, linhas, texto e textos explicativos.
Localizar e substituir - Procura ou substitui textos ou formatos no documento atual.
Fontes de dados - Lista os bancos de dados registrados para o BrOffice.org e permite que voc
gerencie o contedo deles.
Navegador - Clique no cone Ativar/Desativar Navegador para ocultar ou mostrar o Navegador.
Galeria - Abre a Galeria, onde voc poder selecionar figuras e sons para inserir em seu
documento.
Zoom - Reduz ou amplia a exibio de tela do BrOffice.org. O fator de zoom atual exibido
como um valor de porcentagem na barra de status.
Ajuda do BrOffice.org - Abre a pgina principal da Ajuda do BrOffice.org do aplicativo atual.
Voc pode percorrer as pginas da Ajuda e procurar por termos do ndice ou por outro texto.
O que isto - Ativa as dicas de ajuda adicionais sobre o ponteiro do mouse at o prximo
clique.
BARRA FORMATAO
A barra Formatao oferece os comandos bsicos para aplicar manualmente a formatao.
cone

Estilos e formatao: Especifica se a janela Estilos e formatao ser mostrada ou
ocultada; nela que voc pode atribuir e organizar os estilos.
Nome da fonte: Permite que voc selecione um nome de fonte na lista ou digite um nome
de fonte diretamente.
Voc pode inserir vrias fontes, separadas por ponto-e-vrgulas. O BrOffice.org usar cada
fonte nomeada em sucesso se as fontes anteriores no estiverem disponveis.
Tamanho da fonte: Permite que voc escolha entre diferentes tamanhos de fonte na lista
ou que digite um tamanho manualmente.
Negrito: Aplica o formato negrito ao texto selecionado. Se o cursor estiver sobre uma
palavra, ela ficar toda em negrito. Se a seleo ou a palavra j estiver em negrito, a
formatao ser removida.
Itlico: Aplica o formato itlico ao texto selecionado. Se o cursor estiver sobre uma
palavra, ela ficar toda em itlico. Se a seleo ou palavra j estiver em itlico, a
formatao ser removida.
Sublinhado: Sublinha o texto selecionado ou remove o sublinhado do texto selecionado.
Sublinhado Duplo: Sublinha o texto selecionado duas vezes ou remove o sublinhado do
texto selecionado.
Alinhar Esquerda: Alinha o contedo da clula esquerda.
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Centralizar Horizontalmente: Centraliza horizontalmente os contedos da clula.

Alinhar Direita: Alinha direita o contedo da clula.
Justificar: Alinha o contedo da clula s bordas esquerda e direita da clula.
Mesclagem e desmesclagem de clulas: Voc pode selecionar clulas adjacentes e, em
seguida, mescl-las em uma nica clula. Ao contrrio, voc pode ter uma clula grande
que foi criada com a mesclagem de clulas nicas e dividi-las para retorn-las s clulas
individuais.
Da esquerda para a direita: A insero do texto da esquerda para a direita.
Da direita para a esquerda: O texto formatado em um idioma de caracteres complexos
inserido da direita para a esquerda.
Texto escrito da esquerda para a direita: Especifica a direo horizontal do texto.
Texto escrito de cima para baixo: Especifica a direo vertical do texto.
Alinhar Acima: Alinha o contedo da clula borda superior da clula.
Centralizar Verticalmente: Centraliza verticalmente o contedo da clula.
Alinhar Abaixo: Alinha os contedos da clula na borda inferior desta.
Formato numrico: moeda: Aplica o formato de moeda padro s clulas selecionadas.
Formato numrico: porcentagem: Aplica o formato de porcentagem s clulas
selecionadas.
Formato numrico: padro: Aplica o formato numrico padro s clulas selecionadas.
Formato numrico: adicionar casa decimal: Adiciona uma casa decimal aos nmeros das
clulas selecionadas.
Formato numrico: excluir casa decimal: Remove uma casa decimal dos nmeros das
clulas selecionadas.
Diminuir recuo: Clique no cone Diminuir recuo para reduzir o recuo esquerdo do
contedo da clula ou do pargrafo atual e defina-o como a posio da tabulao
anterior.
Aumentar recuo: Clique no cone Aumentar recuo para aumentar o recuo do contedo
das clulas selecionadas.
Bordas: Clique no cone Bordas para abrir a barra de ferramentas de mesmo nome. Nela
voc pode modificar a borda de uma rea da planilha ou de um objeto.
Cor do plano de fundo: Selecione o tipo de preenchimento que voc deseja aplicar ao
objeto de desenho selecionado.
Cor da Fonte: Clique para aplicar a cor da fonte atual aos caracteres selecionados. Voc
tambm pode clicar aqui e arrastar uma seleo para alterar a cor do texto. Clique na seta
ao lado do cone para abrir a barra de ferramentas Cor da fonte.
Largura da Linha: Selecione a largura para a linha.
Cor da Linha: Selecione uma cor para a linha.
Inserir Linhas: Insere uma nova linha acima da clula ativa. O nmero de linhas inseridas
corresponder ao nmero de linhas selecionadas. As linhas existentes so movidas para
baixo.
Inserir Colunas: Insere uma nova coluna esquerda da clula ativa.O nmero de colunas
inseridas corresponde ao nmero de colunas selecionadas. As colunas existentes so
deslocadas para a direita.
Excluir linha(s) inteira(s): Aps a seleo de pelo menos uma clula, exclui a linha inteira
da planilha.
Excluir coluna(s) inteira(s): Aps a seleo de pelo menos uma clula, exclui a coluna
inteira da planilha.
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BARRA DE FRMULAS
Utilize esta barra para inserir frmulas.
cone

Caixa de nome: Exibe a referncia da clula atual, o intervalo das clulas
selecionadas ou o nome da rea. Voc tambm pode selecionar uma srie
de clulas e, em seguida, digitar um nome para essa srie na Caixa de
nome.
Assistente de Funes: Abre o Assistente de funes, que ajuda a criar
frmulas de modo interativo.
Soma: Adiciona automaticamente os nmeros no intervalo de clulas
especificado. Clique em uma clula, clique neste cone e insira o intervalo
de clulas. Voc tambm pode arrastar para definir um intervalo de
clulas na planilha.
Funo: Adiciona uma frmula clula atual. Clique neste cone e insira a
frmula na Linha de entrada.
Cancelar: Limpa o contedo da Linha de entrada ou cancela as alteraes
feitas em uma frmula existente.
Aceitar: Aceita o contedo da Linha de entrada e insere o contedo na
clula atual.
Linha de entrada: Insira a frmula que voc deseja adicionar clula
atual. Ou, clique no cone Assistente de Funes para inserir uma funo
predefinida na frmula.
Criando uma frmula

Frmulas so equaes que executam clculos sobre valores na planilha. O Calc permite iniciar
frmulas com os seguintes caracteres:
Por exemplo, as frmulas a seguir multiplicam 2 por 3 e depois adicionam 5 ao resultado.

=5+2*3
+5+2*3
O uso de funes
Alm dos operadores aritmticos simples, o Calc suporta frmulas mais avanadas atravs de funes.
Funes: so clculos j pr-definidos no Calc, para executarmos equaes matemticas complexas,

ou equaes de comparao, referncia, condio, contagem, e at mesmo, operaes com texto.
Existem funes para as mais diferentes reas de utilizao de clculos, como engenharia, matemtica
geral e financeira, trigonometria, geometria, estatstica, contabilidade, e funes gerais como as que
trabalham exclusivamente com hora e data, com texto e com referncias condicionais. Basicamente qualquer
funo do Calc pode ser escrita com a seguinte Sintaxe:
=NOME_FUNO (ARGUMENTOS)
Na qual NOME_FUNO o nome da mesma (cada funo tem o seu) e os ARGUMENTOS so
informaes a que fazem trabalhar corretamente. Algumas funes solicitam um argumento, outras podem
solicitar vrios argumentos, outras funes simplesmente requerem os parnteses vazios.
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Se alguma funo necessita de mais de um argumento, eles vm separados por ; (ponto e vrgula)
dentro dos parnteses. Se, no lugar do ; (ponto e vrgula) aparecer um sinal de : (dois pontos), significa que
estamos apontando para um intervalo de clulas (ou seja, C4;C20 lido como C4 e C20 e a expresso C4:C20
lido C4 at C20, incluindo tudo o que estiver no meio delas).
Abaixo uma listagem de funes usadas, com suas explicaes e, claro, os exemplos de como utiliz-las.
FRMULA
Uma frmula uma equao que efetua clculos em uma clula. Pode-se criar frmulas que efetuam
operaes matemticas (adio, subtrao, multiplicao) ou que comparem valores (maior que, menor que).
Prioridade entre operaes
Para efetuar qualquer combinao de clculos sempre necessrio lembrar que o Calc obedece a prioridade
entre as operaes.
Assim sendo, multiplicao e/ou diviso tm prioridade em relao soma e/ou subtrao.
Exemplo: Como obter a mdia entre 5 + 6 + 9 ?
Se a frmula for digitada assim: =5+6+9/3, o que acontecer?
O Calc primeiramente ir dividir 9 por 3 e, depois, somar o resultado com os demais nmeros. O resultado
ser 14, o que, obviamente no corresponde mdia.
Portanto, para obter o resultado correto, deve-se envolver a soma por parnteses: =(5 + 6 + 9)/3
Assim, primeiramente ser calculado o que est dentro dos parnteses e, depois, o resultado ser dividido por
3.
Segundo a precedncia de operadores (ordem de clculos) temos:
1) O que estiver entre parnteses;
2) Exponenciao
3) Multiplicao e diviso
4) Soma e subtrao
O Broffice.org Calc trabalha com os seguintes operadores matemticos em frmulas:
Operador
Nome
Exemplo
=+ (Mais)
Adio
1+1
=- (Menos)
Subtrao
2-1
=- (Menos)
Negao
-5
* (asterisco)
Multiplicao
2*2
/ (Barra)
Diviso
9/3
% (Porcentagem)
Porcentagem
15%
^ (Acento Circunflexo)
Exponenciao 3^2
Operadores comparativos
Esses operadores retornam Verdadeiro ou Falso.
Operador
Nome
Exemplo
= (sinal de igual)
Igual
A1=B1
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> (Maior que)
Maior que
A1>B1
< (Menor que)
Menor que
A1<B1
>= (Maior ou igual a)
Maior ou igual a
A1>=B1
<= (Menor ou igual a)
Menor ou igual a A1<=B1
<> (Desigualdade)
Desigualdade
A1<>B1
Operadores de texto
O operador combina sees de texto com o texto por inteiro.
Operador
Nome
Exemplo
& (E)
links de texto e Do & "mingo" "Domingo"
Operadores de referncia
Esses operadores vinculam intervalos de clulas.
Operador
Nome
Exemplo
: (Dois-pontos)
Intervalo
A1:C10
! (Ponto de exclamao) quantidades

de estilo
SOMA(A1:B6!B5:C12)
Calcula a soma de todas as clulas na interseo; neste
exemplo, o resultado traz a soma das clulas B5 e B6.
FUNES
Funo
Usado para
SOMA
Soma clulas que forem citadas dentro dos parnteses.
MDIA
Calcula a mdia aritmtica das clulas descritas no

argumento.
Sintaxe / Exemplo
=SOMA(intervalo)
=SOMA(A4:A10)
=MDIA(intervalo)
OBS :Clulas vazias e preenchidas com texto no entram

no clculo.
=MDIA(C1:C3)
MDIAA
Retorna a mdia dos argumentos. OBS: Clulas vazias

no entram no clculo. Porm, clulas preenchidas com
texto sero contabilizadas como ZERO.
=MDIAA(intervalo)
MULT
Multiplica todos os nmeros dados como argumentos e

retorna o produto.
=MULT(2; 3; 5)
MXIMO
Retorna o maior valor das clulas do argumento.
MNIMO
Retorna o menor valor das clulas do argumento.
MED
Retorna a mediana dos nmeros indicados. A mediana

o nmero no centro de um conjunto de nmeros; isto ,
metade dos nmeros possui valores que so maiores do
que a mediana e a outra metade possui valores
menores.
=MDIAA(C1:C3)
=MXIMO(intervalol)
=MXIMO(A1:A9)
=MNIMO(intervalo)
=MNIMO(D1:D9)
=MED(intervalo)
=MED(A1:A7)
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ARRED
Arredonda um nmero para um determinado nmero de

casas decimais.
=ARRED(nmero; contagem)
=ARRED(2,348; 2) retorna
2,35.
=ARRED(2,348; 0) retorna 2.
=ARRED(2,5) retorna 3.
=TRUNCAR(nmero;
contagem)
TRUNCAR
MPAR
PAR
INT
Trunca um nmero ao remover casas decimais.
Retorna o nmero arredondado para cima at o inteiro

mpar mais prximo.
Retorna o nmero arredondado para o inteiro par mais

prximo. Esta funo pode ser usada para processar itens
que aparecem em pares.
Arredonda um nmero para baixo at o nmero inteiro

mais prximo.
=TRUNCAR(1,239; 2) retorna
1,23. O dgito 9 descartado.
MPAR(nm) - Nm - o valor
a ser arredondado.
=MPAR(1,5) Arredonda 1,5
para cima at o nmero inteiro
mpar mais prximo (3)
=PAR(1,5)
Arredonda 1,5
para cima para o nmero
inteiro par mais prximo (2)
=PAR(3)Arredonda 3 para cima
para o nmero inteiro par
mais prximo (4)
=INT(8,9)
Arredonda 8,9
para baixo (8)
=INT(-8,9)
Arredonda -8,9
para baixo (-9)
=CONCATENAR(Texto
1;...;Texto 30)
CONCATENAR
=CONCATENAR("Bom ";"Dia
Combina vrias sequncias de caracteres de texto em ";"Sra. ";"Maria") retornar
apenas uma sequncia de caracteres.
Bom Dia Sra. Maria.
Tambm podemos unir textos
de duas clulas utilizando o
&. Ex: A1= 7 B1= 4
C1= A1&B1=74
AGORA
Mostra Data e a Hora atuais.
=AGORA( )
HOJE
Mostra Data Atual.
=HOJE( )
ABS
Retorna o valor absoluto de um nmero. Nmero o Sintaxe:

valor cujo valor absoluto dever ser calculado, ou seja, o
=ABS(Nmero)
valor absoluto de um nmero seu valor sem o sinal de
+ ou -.
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CONT.NM
Conta quantos nmeros existem na lista de argumentos.

As entradas de texto ou clulas vazias sero ignoradas.
EX: CONT.NM(A1:A7)
CONT.VALORES
Conta o nmero de valores que esto na lista de

argumentos. As entradas de texto tambm so contadas,
as clulas vazias que estiverem dentro do intervalo sero
ignoradas.
EX: CONT.VALORES(A1:A7)
FUNES CONDICIONAIS
Essa funo pode retornar um resultado ou outro, dependendo se a condio foi ou no atendida.
=SE(TESTE;verdadeiro;falso)
Ex:
1
2
3
4
A
Frmula
= E (VERDADEIRO;
VERDADEIRO)
= E (VERDADEIRO;
FALSO)
= E (2+2=4; 2+3=5)
B
Descrio (resultado)
Todos os argumentos so
VERDADEIROS (VERDADEIRO)
Um argumento FALSO (FALSO)
Todos os argumentos so avaliados
como VERDADEIRO (VERDADEIRO)
Caso o usurio clica na clula F3 e digite =SE(E3>=6; Aprovado; Reprovado) ao teclar <enter> o
resultado ser: Aprovado
Operador E
Retornar VERDADEIRO se todos os argumentos forem verdadeiros; retornar FALSO se um ou mais
argumentos forem falsos.
Operador OU
Retorna VERDADEIRO se qualquer argumento for VERDADEIRO; retorna FALSO se todos os argumentos
forem FALSOS.
A
Frmula
Descrio (resultado)
= OU (VERDADEIRO; VERDADEIRO)
Todos os argumentos so VERDADEIROS (VERDADEIRO)
= OU (1 + 1 = 1; 2+2 = 5)
Todos os argumentos so avaliados como FALSO (FALSO)
= OU(2+2=6; 2+3=5)
Pelo menos um argumento VERDADEIRO (VERDADEIRO)
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Formatao Condicional
Ao utilizar o comando do menu Formatar - Formatao condicional, a caixa de dilogo permite que voc defina
at trs condies por clula, que devem ser atendidas para que as clulas selecionadas tenham um formato
especfico.
OBS: Para aplicar a formatao condicional, o Autocalcular deve estar ativado. Escolha Ferramentas Contedo da clula - Autocalcular (h uma marca de seleo prxima ao comando quando Autocalcular est
ativado).
Com a formatao condicional, voc pode, por exemplo, realar os totais que excedem o valor mdio de todos
os totais. Se os totais se alterarem, a formatao tambm se alterar. No ser preciso aplicar outros estilos
manualmente.
Para definir as condies
1. Selecione as clulas s quais voc deseja aplicar um estilo condicional.
2. Selecione o comando Formatar - Formatao condicional.
3. Insira a(s) condio(es) na caixa de dilogo.
SOMASE
Adiciona as clulas especificadas por critrios especficos. Esta funo utilizada para localizar um
intervalo quando voc procura por um valor determinado.
Sintaxe:
=SOMASE(intervalo; critrios; intervalo de soma)
Intervalo o intervalo ao qual os critrios devero ser aplicados.
Critrios a clula onde o critrio de pesquisa mostrado, ou o prprio critrio de pesquisa. Se o
critrio for escrito na frmula, ter de ser encerrado por aspas.
Intervalo de soma o intervalo a partir do qual os valores sero somados. Se esse parmetro no tiver
sido indicado, os valores encontrados no parmetro Intervalo sero somados.
CONT.SE
Retorna o nmero de clulas que atendem a determinados critrios dentro de um intervalo de clulas.
Sintaxe:
=CONT.SE(intervalo; critrios)
Critrios indica os critrios na forma de um nmero, uma expresso ou uma sequncia de caracteres. Esses
critrios determinam quais clulas sero contadas. Voc tambm pode inserir um texto de pesquisa na forma
de uma expresso regular, por exemplo, "b*" para todas as palavras que comeam com b. Tambm possvel
indicar um intervalo de clulas que contm o critrio de pesquisa. Se voc quiser pesquisar um texto literal,
coloque o texto entre aspas duplas.
Exemplo:
A1:A10 um intervalo de clulas que contm os nmeros de 2000 a 2009. A clula B1 contm o nmero 2006.
Na clula B2, voc insere a frmula:
=CONT.SE(A1:A10;2006) - retorna 1
=CONT.SE(A1:A10;B1) - retorna 1
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=CONT.SE(A1:A10;">=2006") - retorna 4
Ala de preenchimento
Marca existente no canto inferior direito da clula que usada para copiar e criar
sequncias, para isso, basta seguir algumas regras para o preenchimento.
Ex: Ao digitar o valor 1 na clula A1 e arrastar o canto inferior direto da clula at A5, o Calc
segue sequncia. Mantenha pressionada a tecla Ctrl e arraste o canto inferior direito se
desejar copiar os valores.
As clulas sero preenchidas com o padro aritmtico reconhecido nos nmeros. Para isso, o usurio digita na
clula A1 e A2 os valores 1 e 3 respectivamente, seleciona as clulas e arrasta o canto inferior direito da clula.
Caso o usurio digite em uma clula meses, dias da semana ou data o Broffice.org Calc tambm segue
sequncia.
Podemos tambm, ao invs de clicar e arrasta a ala, simplesmente aplicar um clique duplo na ala, o efeito
praticamente o mesmo, ele preencher as clulas (at onde o vizinho da esquerda foi...) na sequncia.
Observe o exemplo:
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Ao aplicarmos o clique duplo na ala o efeito :
Note que as clulas foram preenchidas na sequncia at a clula B5 (o vizinho da esquerda ia at A5).
E se o contedo da clula fosse uma frmula?

Quando utilizamos a ala e o contedo da clula uma frmula, tambm ir ocorrer o preenchimento, s que
neste caso, vamos observar que as referncias de clulas usadas na frmula iro sofrer ajustes conforme a
clula para onde estamos arrastando a ala, observe a figura:
Conforme a clula para onde voc arrasta a ala, ocorre uma variao na formula.
Este tipo de atualizao tambm ocorre no processo de copiar e colar, tanto por tecla de atalho,
quanto pelo menu de opes ou atravs de botes da barra de ferramentas.
Proteger clulas contra alteraes

No BrOffice.org Calc voc pode proteger planilhas e o documento como um todo. Escolha se as clulas devem
ser protegidas contra alteraes acidentais, se podem ser exibidas no Calc, se so visveis ou se podem ser
impressas.
A proteo pode ser feita por meio de uma senha, mas no obrigatrio. Se voc atribuiu uma senha, a
proteo s pode ser removida quando a senha correta for inserida.
OBS: A proteo para clulas com o atributo Protegido s ser efetiva quando voc proteger a planilha
inteira.
Nas condies padro, cada clula tem um atributo Protegido, Portanto, voc deve remover o atributo
seletivamente para as clulas onde o usurio quer fazer alteraes. Proteja ento a tabela inteira e salve seu
documento.
Passos:
1. Selecione as clulas para as quais deseja especificar a proteo.
2. Escolha Formatar - Clulas e clique na guia Proteo de clula.
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3. Selecione as opes de proteo desejadas.
Selecione Protegida para impedir alteraes no contedo e no formato de uma clula.
Selecione Ocultar frmula para ocultar e proteger as frmulas contra alteraes.
Selecione Ocultar ao imprimir para ocultar as clulas protegidas no documento impresso. As clulas
no esto ocultas na tela.
4. Clique em OK.
5. Aplique as opes de proteo.
Para proteger clulas para que no sejam alteradas / visualizadas / impressas de acordo com as
configuraes na caixa de dilogo Formatar - Clulas, escolha Ferramentas Proteger documento - Planilha.
Para evitar que estrutura do documento seja alterada, como por exemplo a contagem, os nomes e a ordem
das planilhas, escolha Ferramentas - Proteger documento - Documento.
6. (Opcional) Entre com uma senha de no mnimo 5 caracteres.
7. Clique em OK.
Aplicar filtros
Os filtros e filtros avanados permitem que voc assegure que somente certas linhas (registros) de um
intervalo de dados fiquem visveis. Nos documentos de planilhas do BrOffice.org, h vrias possibilidades para
a aplicao de filtros.
1. Uma das utilizaes para a funo Autofiltro do Menu DADOS a de rapidamente restringir a exibio de
registros com entradas idnticas em um campo de dados.
2. Na caixa de dilogo Filtro padro, voc tambm pode definir intervalos que contenham os valores em
determinados campos de dados. possvel utilizar o filtro padro para conectar at trs condies com um
operador lgico E ou OU.
3. O Filtro avanado excede a restrio de trs condies e permite at oito condies de filtro. Com os filtros
avanados, voc insere as condies diretamente na planilha.
Para remover um filtro, de forma voltar a ver todas as clulas, clique dentro da rea onde filtro foi aplicado e
escolha Dados - Filtro - Remover filtro.
Inserir quebras de linha em clulas
1. Para inserir uma quebra de linha em uma clula da planilha, pressione as teclas Ctrl+Enter.
Esse procedimento s funcionar quando o cursor de edio de texto estiver na clula, e no em uma linha de
entrada. Portanto, primeiro clique duas vezes na clula. Em seguida, clique na posio de texto em que deseja
inserir a quebra de linha.
Formatar clulas do BrOffice.org Calc para quebra automtica de linha
1. Selecione as clulas em que deseja inserir uma quebra automtica de linha.
2. Escolha Formatar - Clulas - Alinhamento.
3. Selecione Quebra automtica de texto.
Mensagens de erros
Em algumas situaes ao tentarmos realizar uma cpia, ou ao criarmos uma determinada funo,
acabamos gerando um erro, este sinalizado na prpria clula ou na barra de status por uma mensagem de
erro, segue abaixo uma relao das mensagens mais comuns:
#VALOR!: Este erro apresentado quando criamos uma frmula que aponta para uma referncia que possui
TEXTO. Esse erro no apresentado quando utilizamos uma funo, apenas quando foi utilizada uma frmula.
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#NOME!: Este erro ocorre quando digitamos errado o nome de uma funo.
# DIV/0!: O Calc apresenta este erro quando, em algum momento do trabalho, enviamos uma solicitao para
que ele use 0 (zero) como divisor em alguma frmula.
# REF!: Este erro ocorre quando a referncia de clula no existe na planilha.
Teclas de atalho
Efeito
Ctrl+Home
Move o cursor para a primeira clula na planilha (A1).
Ctrl+End
Move o cursor para a ltima clula que contm dados na planilha.
Home
Move o cursor para a primeira clula da linha atual.
End
Move o cursor para a ltima clula da linha atual.
Ctrl+Seta para a
esquerda
Move o cursor para o canto esquerdo do intervalo de dados atual. Se a coluna esquerda da
clula que contm o cursor estiver vazia, o cursor se mover para a esquerda da prxima
coluna que contenha dados.
Ctrl+Seta para a
direita
Move o cursor para o canto direito do intervalo de dados atual. Se a coluna direita da clula
que contm o cursor estiver vazia, o cursor se mover para a direita da prxima coluna que
contenha dados.
Ctrl+Seta para cima Move o cursor para o canto superior do intervalo de dados atual. Se a linha acima da clula
que contm o cursor estiver vazia, o cursor se mover para cima da prxima linha que
contenha dados.
Ctrl+Seta para cima Move o cursor para o canto inferior do intervalo de dados atual. Se a linha abaixo da clula
que contm o cursor estiver vazia, o cursor se mover para baixo da prxima linha que
contenha dados.
Ctrl+Shift+Seta
Seleciona todas as clulas contendo dados da clula atual at o fim do intervalo contnuo das
clulas de dados, na direo da seta pressionada. Um intervalo de clulas retangular ser
selecionado se esse grupo de teclas for usado para selecionar linhas e colunas ao mesmo
tempo.
Ctrl+Page Up
Move uma planilha para a esquerda.

Na visualizao de pgina: Move para a pgina de impresso anterior.
Ctrl+Page Down
Move uma planilha para a direita.

Na visualizao de pgina: Move para a pgina de impresso seguinte.
Alt + Page Up
Move uma tela para a esquerda.
Alt + Page Down
Move uma pgina de tela para a direita.
Validade do contedo de clulas

Para cada clula, voc pode definir as entradas que sero vlidas. As entradas invlidas sero rejeitadas.
A regra de validade ativada quando um novo valor inserido. Se um valor invlido j tiver sido inserido na
clula ou se voc inserir um valor pelo mtodo arrastar e soltar ou copiar e colar, a regra de validade no ter
efeito.
Voc pode escolher Ferramentas - Detetive a qualquer momento e escolher o comando Marcar dados invlidos
para exibir quais clulas contm valores invlidos.
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Utilizar validade de contedo de clulas

1. Selecione as clulas para as quais voc deseja definir uma nova regra de validade.
2. Escolha Menu Dados - Validade.
3. Na pgina da guia Critrio, insira as condies para novos valores inseridos nas clulas.
4. No campo Permitir, selecione uma opo.
Congelar linhas ou colunas como cabealhos
Se houver linhas ou colunas longas de dados que vo alm da rea visvel na planilha, ser possvel congel-las.
Isso permite que as colunas ou linhas sejam vistas quando voc percorre o resto dos dados.
1. Selecione a linha abaixo ou a coluna direita da linha ou coluna que voc deseja incluir na regio congelada.
Todas as linhas acima ou todas as colunas esquerda da seleo sero congeladas.
Para congelar horizontalmente e verticalmente, selecione a clula que est abaixo da linha e direita da
coluna que voc deseja congelar.
2. Escolha Janela - Congelar.
Para desativar, escolha novamente Janela - Congelar.
Se desejar rolar a rea definida, aplique o comando Janela - Dividir.
Anotaes
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7 SISTEMA OPERACIONAL
SISTEMA OPERACIONAL
Sistema Operacional (S.O.) um programa ou conjunto de programas cuja a funo servir de

interface entre um computador e o usurio.
Conclui-se que sistema operacional um software necessrio (software bsico) para que o
computador (hardware) funcione corretamente.
Entre as vrias funes do sistema operacional, destacam-se algumas, a seguir:
Execuo de processos;
Gerenciamento da memria;
Gerenciamento do sistema de arquivos;
Disponibilidade de entrada e sada de dados;

O Sistema Operacional composto por:
Kernel
Kernel de um sistema operacional entendido como o ncleo deste ou, numa traduo literal, cerne.
Ele representa a camada mais baixa de interface com o Hardware, sendo responsvel por gerenciar os
recursos do sistema computacional como um todo. no kernel que esto definidas funes para operao
com perifricos (mouse, discos, impressoras, interface serial/interface paralela), gerenciamento de memria,
entre outros. Sendo assim, o kernel um conjunto de programas que fornece para os programas de usurio
(aplicativos) uma interface para utilizar os recursos do sistema.
Shell
Este um programa que recebe, interpreta e executa os comandos de usurio, aparecendo na tela
como uma linha de comandos, representada por um prompt, que aguarda na tela os comandos do usurio.
Ambiente Grfico
um software feito para facilitar e tornar prtica a utilizao do computador atravs de
representaes visuais do Sistema Operacional.
Preparando o HD para a instalao do Sistema Operacional

Bem, possvel implementar num mesmo computador, num mesmo HD dois ou mais sistemas
operacionais. Ou seja, voc pode instalar o XP no seu computador com Windows Vista, ou instalar o Vista
tendo o XP, ou o Linux tendo j o Windows XP etc. Neste caso, esse procedimento chamado Dual Boot.
Porm, para isso necessrio preparar o HD executando os seguintes passos:
Partio
Parte de um disco fsico que funciona como se fosse um disco fisicamente separado. Para se utilizar
uma partio, entretanto, deve-se criar um sistema de arquivos (formatao), ou seja, um sistema que
organize e controle os arquivos e diretrios desta partio.
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Formatao
A formatao de um disco realizada para que o sistema operacional seja capaz de gravar e ler dados no
disco, criando assim estruturas que permitam gravar os dados de maneira organizada e recuper-los mais
tarde. Ou seja, formatar um disco preparar o disco para receber dados.
Registro mestre de inicializao (MBR)

A trilha zero do HD, onde ficam guardadas as informaes sobre o(s) sistema(s) operacionais
instalados. Onde comea o processo de inicializao do Sistema Operacional. O MBR contm a tabela de
parties do disco e uma pequena quantidade de cdigo executvel chamado cdigo mestre de inicializao.
Para manter dois ou mais sistemas instalados no mesmo micro necessrio instalar um boot manager, um
pequeno programa que ficar residente na trilha MBR e ser carregado cada vez que o micro ligado. O boot
manager exibe ento uma tela perguntando qual sistema operacional deve ser inicializado.Existem vrios
gerenciadores de Boot disponveis. Ex: LILO E GRUB.
Sistema de Arquivos
O que um sistema de arquivo?
uma estrutura que indica como os arquivos devem ser gravados e localizados em mdias. Atravs do
sistema de arquivos, que se determina o espao utilizado no disco, alm de ser o mtodo que permite
gerenciar como partes de um arquivo podem ficar "espalhadas" no dispositivo de armazenamento. Assim, o
sistema de arquivos que determina como arquivos podem ser gravados, copiados, alterados, nomeados e at
apagados. Ou seja, resumindo, toda e qualquer manipulao de dados numa mdia necessita de um sistema de
arquivos para que essas aes sejam possveis.
Junto ao sistema de arquivos, existir uma tabela de alocao de arquivos que ser utilizada como
ndice pelo sistema operacional para que este possa localizar os dados de maneira eficiente e rpida.
Unidade de Alocao
a menor quantidade de espao em disco que pode ser alocada para armazenar um arquivo. Todos os
sistemas de arquivo organizam discos com base nas unidades de alocao. Quanto menor o tamanho da
unidade de alocao utilizada, mais eficiente ser o armazenamento de informaes no disco. Uma unidade de
alocao tambm chamada de cluster. Um cluster formado por um ou mais setores fsicos, cada setor de
512 bytes de tamanho.
Sistema de Arquivos do Windows

FAT16
Primeiro, o que quer dizer FAT: FAT significa File Allocation Table. (tabela de alocao de arquivos). A
FAT indica em que cluster um arquivo comea, ou seja, onde est o primeiro byte de um arquivo. Dependendo
do tamanho do disco, o tamanho do cluster tambm diferente. Voc pode ser perguntar: e da que o
tamanho diferente? Vamos dizer que seu arquivo tem 1KB de tamanho. Voc tem este arquivo gravado em
um disco que possui clusters de 2KB ( o tamanho do cluster o mesmo para todo o disco lgico). Resultado:
como um cluster pode ser ocupado somente por 1 arquivo, no caso deste arquivo, voc estaria desperdiando
1 KB no cluster. Agora imagine este mesmo caso, em disco que possui clusters de 32KB? Para "este" arquivo de
1KB voc estaria desperdiando 31KB!!! Imagina neste caso de disco com cluster de 32KB, se voc possui
milhares de arquivos com por exemplo 1KB. J pensou no desperdcio? Outro problema a se pensar no sistema
de arquivos, a fragmentao. Quando um arquivo maior que o tamanho de um cluster, ele tem que ser
dividido (se "espalhar", ou se alocar) em mltiplos pedaos/clusters. Algumas vezes possvel alocar estes
mltiplos pedaos/cluster, ao lado uma das outras (seqencialmente), de tal forma que quando for necessrio
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ler o arquivo, a "cabea de leitura" do disco, no precise se movimentar muito na superfcie para ler o arquivo
inteiro. Porm, se os "pedaos"/clusters, forem gravados distantes uns dos outros no disco, a cabea de leitura
ir se movimentar ao longo das diversas trilhas na superfcies, o que resultar em um aumento do tempo de
leitura do arquivo. Assim, tendo em mente estes 2 problemas (tamanho/desperdcio do cluster, e
fragmentao), junto com a caractersticas dos arquivos gravados no disco (se em sua maioria so pequenos
ou grandes), poderemos ter diferente performance e aproveitamento do disco. No Windows 95/98, o sistema
de arquivo utilizado a FAT16, esse sistema de arquivo particularmente sensvel a desperdcio de disco, pois
cria cluster muito grandes em relao ao tamanho total do disco. Alm disso, s gerencia parties de no
mximo 2 GB.
FAT32
Para resolver o problema do fato de que o maior tamanho de partio que a FAT16 poderia gerenciar
era de 2 GB, e tambm devido ao grande desperdcio de disco causado pelos tamanhos de cluster utilizado na
FAT16, a Microsoft lanou a FAT32. FAT32 foi lanada no Windows 95 OSR2 (tambm conhecido como B). Ela
tambm est includa no Windows 98, ME, 2000 e XP. Ela pode gerenciar parties de at 2 TB (terabytes). A
outra vantagem, que em parties menores, o espao usado mais eficientemente, devido diminuio do
tamanho dos clusters. Por exemplo: em uma partio de 2 GB que na FAT16 utilizava cluster de 32 KB agora
utiliza clusters de apenas 4 KB, reduzindo o desperdcio de espao em disco.
NTFS
NTFS significa NT File System (sistema de arquivos do NT, onde NT originalmente significava New
Tecnhology). Suportado pelo Windows NT, 2000/ XP e Vista, ele um sistema de arquivo "superior" se
comparado ao FAT16 e ao FAT32, e foi "desenhado" principalmente para SERVIDORES. As principais vantagens
do NTFS so na rea de segurana (muito importante para servidores), e alta capacidade de tolerncia a falhas
(tambm muito importante para servidores). Ele tambm muito eficiente na rea de tamanhos de cluster, e
na realidade voc pode formatar uma partio com o tamanho de cluster que voc desejar (muito til quando
por exemplo voc tem em uma mquina caractersticas bem especficas de tipos/tamanhos de arquivos
predominantes). Suporta parties de at 16 exabytes, o que no momento excede em muito qualquer
previso de crescimento de volumes de dados, porm, isto s na teoria! A capacidade correntemente
suportada pelo NTFS de 2 TB (igual ao FAT32), porm a tecnologia est pronta para suportes a maiores
tamanhos, e espera-se que com o barateamento do custo de armazenagem/HDs, as novas verses
rapidamente iro implementar a capacidade prevista no seu desenvolvimento. Os dados sobre os arquivos so
armazenados no MFT (Master File Table) que inclui informaes sobre localizaes dos clusters do arquivo,
atributos de segurana, nome de arquivos, etc. Alm disto mantm um "log de transaes", que pode ser
utilizado para recuperao (operaes de arquivos que ainda no foram realizadas tambm so gravadas no
log, de tal forma que se o sistema cair, o sistema de arquivos pode ser rapidamente atualizado).
Estes so alguns recursos exclusivos do NTFS:

1. Compactao
2. Cotas de disco
3. Criptografia
Journaling
Este um recurso suportado por alguns sistemas de arquivos, entre eles o NTFS. Esse recurso
armazena um arquivo Log onde so armazenadas todas as mudanas feitas em arquivos do disco. Quando
qualquer erro inesperado surge, ou o sistema desligado incorretamente possvel localizar todas as
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operaes que no haviam sido completadas, restaurando a consistncia do sistema de arquivos sem a
necessidade de vascular arquivo por arquivo, como faz o Scandisk do Windows ou o FSCK no Linux.
Sistema de Arquivos do Linux
EXT2
O ext2 (second extended file system) um sistema de arquivos de disco de alto desempenho utilizado
pelo Linux. Ele um sistema de arquivos muito rpido pelo fato de no suportar journaling, sendo assim os
dados so gravados diretamente. Quando ocorre alguma parada sbita no sistema, o fsck acionado para a
verificao dos dados no sistema de arquivos, corrigindo eventuais perdas de informao.
EXT3
O ext3 (que significa "third extended file system") faz parte da nova gerao de sistemas de gesto de
arquivos do Linux. A sua maior vantagem o suporte de journaling, que consiste em guardar informao sobre
as transaes de escrita, permitindo uma recuperao rpida e confivel em caso de interrupo sbita (por
exemplo, por falta de eletricidade).
ReiserFS
ReiserFS um sistema de arquivos que pode ser usado em um sistema Linux . O ReiserFS um dos
sistemas de arquivos com suporte a journaling mais rpidos da atualidade. Este um sistema de arquivos
alternativo ao ext2/3.
Anotaes
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8 LINUX
Quando se fala no termo Linux, deve-se relacionar este nome ao ncleo do sistema operacional,
porm, devido a alguns estudos na rea de tecnologia, pode-se dizer que o Linux o prprio sistema
operacional. O kernel Linux foi criado em 1991 por Linus Torvalds, ento um estudante finlands, e hoje
mantido por uma comunidade mundial de desenvolvedores (que inclui programadores individuais e empresas
como a IBM, a HP e a Hitachi), coordenada pelo mesmo Linus, agora um desenvolvedor reconhecido
mundialmente.
O Linux adota a GPL, uma licena livre - o que significa, entre outras coisas, que todos os interessados
podem us-lo e redistribu-lo. Aliado a diversos outros softwares livres, como o KDE, o GNOME, o Apache, o
Firefox, os softwares do sistema GNU e o OpenOffice.org, o Linux pode formar um ambiente moderno, seguro
e estvel para desktops, servidores e sistemas embarcado.
Hoje, Linus Torvalds continua a dirigir o desenvolvimento do kernel, enquanto outros subsistemas
(como ferramentas de desenvolvimento, ambientes grficos e aplicativos) so desenvolvidos
independentemente. A tarefa de integrar todos estes componentes para formar um sistema completo
desempenhada pelas empresas e organizaes que mantm distribuies de Linux.
SOFTWARE LIVRE
A liberdade de executar o programa, para qualquer propsito.

A liberdade de estudar como o programa funciona, e adapt-lo para as suas necessidades. Acesso ao
cdigo-fonte um pr-requisito para esta liberdade.
A liberdade de redistribuir cpias de modo que voc possa ajudar ao seu prximo
A liberdade de aperfeioar o programa, e liberar os seus aperfeioamentos, de modo que toda a
comunidade se beneficie deles.
O sistema operacional Linux (ou GNU/Linux)

Logo que Linus Torvalds passou a disponibilizar o Linux, ele apenas disponibilizava o kernel (ncleo) de
sua autoria juntamente com alguns utilitrios bsicos. O prprio usurio devia encontrar os outros programas,
compil-los e configur-los e, talvez por isso, o Linux tenha comeado a ter a fama de sistema operacional
apenas para tcnicos. Foi neste ambiente que surgiu a MCC (Manchester Computer Centre), a primeira
distribuio Linux, feita pela Universidade de Manchester, na tentativa de poupar algum esforo na instalao
do Linux.
Distribuies Linux
Hoje em dia, um sistema operacional Linux completo (ou uma "distribuio de Linux") uma coleo
de softwares criados por indivduos, grupos e organizaes ao redor do mundo, tendo o Linux como seu
ncleo. Companhias como a Red Hat, a Novell/SUSE, a Mandriva (unio da Mandrake com a Conectiva), bem
como projetos de comunidades como o Debian, o Ubuntu, o Gentoo e o Slackware, compilam o software e
fornecem um sistema completo, pronto para instalao e uso.
No decorrer do tempo vrias distribuies surgiram e desapareceram, cada qual com sua
caracterstica. Algumas distribuies so maiores outras menores, dependendo do nmero de aplicativos e sua
finalidade. Algumas distribuies de tamanhos menores cabem em um disquete com 1,44 MB, outras
precisam de vrios CDs, existem at algumas que tem verses em DVD. Cada uma tem seu pblico e sua
finalidade. Podem ser feitas especificamente para computadores desktops, laptops, servidores de redes,
servidores de aplicaes, servidores de banco de dados, telefones celulares e outros. Das inmeras
distribuies existentes as de maior destaque so: Debian, Fedora, Mandriva, Red Hat, SuSE, Ubuntu,
Kurumin entre outras.
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Distribuies Live CD
Live CD um CD que contm um sistema operacional que no precisa ser instalado no disco rgido do
computador uma vez que o sistema operacional completo executado diretamente a partir do CD e da
memria RAM. A maioria dessas distribuies tambm permitem que se instale o sistema operacional no disco
rgido com as mesmas configuraes do sistema que roda no CD, caso o usurio deseje.
Ambiente Grfico
um software feito para facilitar e tornar prtica a utilizao do computador atravs de
representaes visuais do Sistema Operacional. Para Windows temos apenas o ambiente grfico padro. Para
Linux temos vrios ambientes grficos, entre eles, o KDE e o Gnome.
Figura 1. Interface do KDE

A rea de Trabalho do KDE
A rea de trabalho compreende a rea central (com o papel de parede), o painel (ou barra de
ferramentas) e os cones de atalhos para dispositivos e programas. Podem ser adicionados novos itens na rea
de trabalho, conforme voc preferir. Estes itens podem ser tanto pastas de arquivos e aplicativos, quanto
dispositivos de sistemas. Na rea de trabalho do KDE voc tambm pode alterar o papel de parede e acessar
alguns menus especiais, clicando com o boto direito sobre o papel de parede. Sero explicados agora os itens
mais importantes da interface do KDE. Lembre-se apenas que este Desktop altamente gerencivel, ou seja, o
usurio pode deixar o KDE ao seu gosto, trocando praticamente toda a interface dele, ou deixando ela
semelhante a interface de outros sistemas operacionais.
O Painel ou Barra de Ferramentas
Est localizado na parte inferior da janela e utilizado para gerenciar a sua sesso do KDE. Ele possui
menus que possibilitam o gerenciamento da rea de Trabalho na qual o usurio est, e dos aplicativos que
esto sendo executados, permitindo que seja alternado entre eles, alm de outros comandos.
Figura 1.1. Painel do KDE.
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Atalhos do Painel
Existe a possibilidade de se inserir cones de atalhos no painel, para agilizar seu acesso a pastas e
aplicativos. Este recurso muito interessante e pode otimizar seu trabalho do dia-a-dia, pois se voc usa, por
exemplo, o e-mail diariamente e vrias vezes ao dia, interessante colocar um atalho na barra de ferramentas
para abrir mais rapidamente sua ferramenta de e-mail.
Diversas reas de Trabalho
Na barra de ferramentas esto presentes, ao lado dos atalhos, dois cones numerados, que
representam uma rea de Trabalho do KDE. Voc pode usar vrias reas de Trabalho ao mesmo tempo, para
agilizar seu servio. Para cada nova rea de Trabalho criada, ser criado um cone de nmero para representla.
Barra de Tarefas
A barra de tarefas est localizada ao lado dos botes dos Desktops Virtuais. Cada vez que voc abre
um aplicativo no Linux, fica um cone dele na barra de tarefas, indicando que ele est em uso.
O Menu K
um menu que contm atalhos para a maioria dos programas do KDE. Estes atalhos so divididos em
tipos de programas semelhantes, ou seja, os programas de escritrio esto no atalho de escritrio, e assim por
diante.
Gerenciador de rea de Transferncia (Klipper)
Ainda na barra de ferramentas, est o gerenciador da rea de transferncia, que um programa que
guarda o histrico de cpia e colagem que voc faz no seu sistema. til, pois voc pode colar vrias coisas ao
mesmo tempo, e no apenas uma coisa de cada vez.
Data e Hora
o relgio que aparece no canto direito da sua barra de ferramentas. Com um clique sobre ele,
aparecer um calendrio para voc. Para ajustar a data e hora, clique com o boto direito sobre ele e depois
em Ajustar Data e Hora.O sistema poder pedir a senha de root, quando for necessrio.
Super Usurio ROOT
O Root ou super usurio o Administrador do Sistema LINUX. Responsvel em realizar todas as
confihuraes necessrias para o correto funcionamento da Sistema Operacional.
KDE Control Center (KControl)
o centro das configuraes do ambiente grfico do KDE. Comparando com o Windows similar ao painel de
controle. Dependendo da verso do ambiente grfico o Kcontrol substitudo pelo systemsettings.
GNOME
Assim como o KDE, o Gnome no um simples gerenciador de janelas, mas sim um desktop, com um conjunto
de bibliotecas e vrios programas que facilitam o uso e configurao do sistema.
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Nautilus
O Nautilus o gerenciador de arquivos default do Gnome. Assim como outros componentes do Gnome, ele
oferece uma interface bastante simples, que enfatiza a usabilidade sobre o volume de funes. Ao contrrio
do Konqueror, que tambm navegador, o Nautilus se concentra na tarefa de gerenciador de arquivos,
deixando a parte de navegao em aberto para que voc escolha entre o Firefox, Opera ou outro navegador
dedicado.
Samba
um pacote de software para Linux que simula um servidor Windows, permitindo que seja feito
gerenciamento e compartilhamento de arquivos em uma rede Microsoft. Ou seja, possvel montar um
Servidor Linux disponibilizando arquivos, impresses, sendo que o restante dos computadores da rede todos
rodando o Windows acessando o servidor Linux como se este fosse um servidor Windows.
RVORE DE DIRETRIOS DO LINUX

O primeiro choque para quem est chegando agora a estrutura de diretrios do Linux, que no
lembra em nada o que temos no Windows. No Windows temos os arquivos do sistema concentrados nas
pastas Windows e Arquivos de programas, e voc pode criar e organizar suas pastas da forma que quiser.
No Linux basicamente o contrrio. O diretrio raiz est tomado pelas pastas do sistema e espera-se
que voc armazene seus arquivos pessoais dentro da sua pasta no diretrio /home.
Mas, as diferenas no param por a. Para onde vo os programas que so instalados se no existe
uma pasta central como a "Arquivos de programas"? E para onde vo os arquivos de configurao se o Linux
no possui nada semelhante ao registro do Windows?
A primeira coisa com que voc precisa se habituar que no Linux os discos e parties no aparecem
como unidades diferentes, como o C:, D:, E: do Windows. Tudo faz parte de um nico diretrio, chamado
diretrio raiz ou simplesmente "/" (BARRA).
Dentro deste diretrio temos no apenas todos os arquivos e as parties de disco, mas tambm o CDROM, drive de disquete e outros dispositivos, formando a estrutura que voc v no gerenciador de arquivos.
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Principais diretrios e seus contedos:

/ - Diretrio raiz do sistema de arquivos. abaixo dele que se situam todos os outros.
/bin - O diretrio /bin armazena os executveis de alguns comandos bsicos do sistema, como o su, rm, pwd,
etc.
/boot - Armazena a imagem do Kernel e alguns arquivos usados pelo gerenciador de boot do sistema, que so
carregados na fase inicial do carregamento do sistema operacional.
/dev - Contm arquivos relacionados aos dispositivos de hardware existentes. Os arquivos deste diretrio so
tambm conhecidos como device drives e so usados para acessar dispositivos eletrnicos do sistema
(recursos como discos, modems, memria, entre outros). Ex: /dev/hda, /dev/fd0, /dev/modem, etc.
/etc Este diretrio um dos mais importantes. Contm os arquivos de onfigurao do sistema., tais como:
roteiros (scripts) de inicializao do sistema em seus vrios nveis e outros como a tabela de sistemas de
arquivo, configurao da inicializao do sistema para cada nvel, configuraes de login para todos os
usurios, configurao da fila de impresso e um nmero considervel de arquivos para configurao de rede
e outros aspectos do sistema, incluindo a interface grfica.
/root - Este diretrio contm todas as informaes e configuraes do Super-usurio (Usurio Administrador).
/home - Este diretrio contm os diretrios pessoais dos usurios finais. Quando este diretrio - home - se
torna excessivamente grande, ele pode ser subdividido, na forma de grupos de usurios, para facilitar sua
manuteno. Exemplos: /home/prof, /home/alunos.
/lib - Este diretrio contm bibliotecas do sistema. O nome lib vem de library, biblioteca em ingls.
/sbin - Esse diretrio contm arquivos executveis e ferramentas para a administrao do sistema.
Comandos bsicos do Linux
Aqui esto alguns comandos bsicos do Linux:
cd: Serve para navegar entre os diretrios. Ao abrir o terminal, voc comea dentro do seu diretrio home
(como "/home/kurumin"). Para acessar um diretrio especfico, especifique-o como parmetro, como em "cd
/etc". Para subir um diretrio use "cd .." e, para voltar ao home, digite simplesmente "cd", sem parmetro
algum. Sempre que quiser confirmar em qual diretrio est, use o comando "pwd".
ls: Serve para listar os arquivos e diretrios dentro da pasta atual. Para incluir os arquivos ocultos, use "ls -a".
No Linux, os arquivos que comeam com um . so entendidos como arquivos ocultos.
cp: Este o comando usado para copiar arquivos de uma pasta a outra. Inclua o nome do arquivo e a pasta
para onde ele vai. Para copiar toda a pasta, voc precisaria incluir o comando "-r", que explica que ele deve
copiar recursivamente, incluindo todos os arquivos e subdiretrios.
mv: O mv serve para mover arquivos de um lugar para o outro. Voc pode usar o mv tambm para mover e
renomear pastas.
rm: O rm serve para remover tanto arquivos quanto diretrios, de acordo com os parmetros usados. Para
remover um arquivo simples, basta us-lo diretamente, como em "rm arquivo". Para que ele remova sem
pedir a confirmao, adicione o parmetro "-f", como em "rm -f arquivo". Para remover uma pasta e todos os
arquivos e diretrios dentro dela, adicione o parmetro "-r", como em "rm -rf arquivos.
Tome cuidado ao usar o "-rf", pois ele no pede confirmao, deleta os arquivos diretamente, sem escalas.
possvel tambm usar caracteres curingas na hora de remover arquivos. Para remover todos que possurem a
extenso ".jpg", use "rm -f *.jpg". Para remover todos os arquivos que comearem com "img", use "rm -f
img*".
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mkdir: Este serve para criar novos diretrios.

rmdir: Esta uma variao do mkdir, que permite remover diretrios. A diferena entre ele e o "rm -rf" que
o rmdir s remove diretrios vazios. Acostume-se a us-lo no lugar do "rm -rf" ao deletar uma pasta que acha
que est vazia, assim voc evita acidentes.
su: No Linux, existe uma separao clara entre o root e os demais usurios do sistema. O root o nico que
pode alterar a configurao do sistema e usar a maior parte das ferramentas de configurao. Os usurios
normais, por sua vez, podem usar os programas instalados e modificar arquivos dentro do seu diretrio home.
Esta organizao permite que vrias pessoas usem o mesmo micro (o que vital no caso dos servidores), sem
que um possa alterar as configuraes do outro, nem muito menos mudar as configuraes do sistema.
Por um lado, isso torna o sistema muito mais robusto, mas por outro faz com que algumas tarefas sejam mais
complexas, pois voc precisar primeiro se logar como root, para depois executar o comando. O su permite
que voc "vire" root a qualquer momento, passando a abrir os programas, modificar arquivos e usar todas as
ferramentas sem limitaes.
Digite "su" e fornea a senha de root. O "$" do terminal vira um "#", alertando que a partir da voc tem
plenos poderes.
Ponto- e- vrgula: Voc tambm pode executar uma fila de comandos de uma vez. Basta separ-los por pontoe- vrgula, como em "ls; pwd".
shutdown -h now: Tambm serve para desligar o sistema, mas permite que voc especifique um horrio.
muito til se voc deixar o micro ligado noite fazendo alguma coisa ou baixando um arquivo, mas quiser que
ele desligue sozinho depois de um certo tempo. Substitua now (agora) por um tempo em minutos que o
sistema esperar antes de desligar, usando o parmetro "+" como em shutdown -h +60. Voc pode ainda
especificar um horrio, no formato hh:mm como em shutdown -h +06:00 (para desligar s 6:00 da manh).
shutdown -r now : Reinicializa a mquina.
touch O comando touch cria arquivos vazios. Para cri-los basta digitar o comando seguido do nome do
arquivo de sejado. Alm disso, esse comando tambm pode ser utilizado para alterar a data e a hora de
modificao de um arquivo ou pasta .
passwd: Permite criar e alterar a senha de um determinado usurio. O super usurio pode trocar a senha de
qualquer outro. O usurio comum, porm, pode trocar somente a sua senha.
chmod: No Linux, existe em conceito muito bem aplicado de permisses. Essas permisses so utilizadas para
proteger o sistema de modo que apenas pessoas autorizadas possam acessar determinadas reas. O comando
chmod permite que se altere as permisses de um ou mais arquivos/diretrios. importante ressaltar que o
usurio deve ter permisses para fazer alteraes, ou seja, dever root, dono do arquivo ou estar do dono do
arquivo com permisses de escrita.
kill: No Linux, cada programa que executado no sistema, seja um comando ou um programa o sistema
interpretar como um processo e cada processo ter um nmero no sistema. O comando kill usado para
forar o encerramento de um processo. muito til quando um programa pra de responder ou por algum
outro motivo no possvel finaliz-lo pelos meios normalmente utilizados.
Anotaes
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9 WINDOWS XP
Introduo
O sistema operacional Windows XP Professional, foi lanado pela Microsoft com recursos para
execuo em segundo plano no computador, segurana melhorada, navegao na Internet mais segura,
facilitao na comunicao com outras pessoas e outras redes etc.
Outro ponto importante, diz respeito execuo de programas, proteo contra defeitos de
hardwares e softwares, novo layout, barras em alto relevo, sendo, portanto, um sistema totalmente
reformulado.
Podemos usar, por exemplo, a rea de trabalho remota para acessar de casa o computador do
trabalho e seus respectivos recursos, alm de poder exibir os arquivos e documentos do computador de um
colega de trabalho na rea de trabalho de seu computador.
CONCEITOS INICIAIS
Atalhos So representaes grficas (cones pequenas imagens ou figuras que representam
programas, pastas) que permitem a execuo de programas, arquivos etc.
Arquivo Documento salvo guardados no computador.
Pasta Locais destinados a guardar os arquivos.
Extenses Representao do tipo de programa ao qual pertence o arquivo.
Janela e Caixa de Dilogo So representaes grficas de um conjunto de opes para um comando
ou programa.
REA DE TRABALHO DESKTOP

Posteriormente, completada a carga Boot, uma rea com pequenas imagens cones formada, cujo
nome rea de Trabalho ou Desktop. Esta composta pelos cones que representam os programas, pastas
ou arquivos, e a barra de tarefas. Vrias operaes so realizadas diretamente da rea de trabalho.
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Opes da rea de Trabalho

As opes disponveis na rea de trabalho, so acessadas quando clicamos com o boto direito do
mouse, sempre numa rea livre de qualquer cone.
Surgir, ento, uma caixa de dilogo com as caractersticas ao lado. Observe que a parte mais escura
(selecionada) obtida com a movimentao do ponteiro do mouse. Clique sobre a opo desejada.
Descrio das opes da caixa de dilogo:
Nome os cones so organizados em ordem alfabtica de seus nomes.

Tamanho os cones so organizados em ordem crescente de seus tamanhos.
Tipo os cones so organizados em ordem alfabtica de acordo com seu tipo.
Modificado em os cones so organizados em ordem crescente da data de criao.
Organizar automaticamente os cones so organizados automaticamente, no possibilitando
movermos de posio.
Alinha grade alinha os cones junto borda da rea de trabalho.
Mostrar cones da rea de trabalho ao desmarcar a seleo os cones no so visualizados.
Bloquear itens da Web na rea de trabalho itens relacionados internet so bloqueados.
Executar assistente para limpeza da rea de trabalho um assistente ser executado possibilitando a
remoo de atalhos para uma pasta de atalhos da rea de trabalho no utilizada.
As opes logo a seguir so:
Atualizar Atualiza os cones inseridos.
Colar Cola uma imagem, grfico etc.
Colar atalho Cola um atalho de programa, pasta ou arquivo.
Desfazer Excluir (Ctrl+Z) Desfaz a ltima ao do operador. Usando-se as teclas Ctrl+Z
simultaneamente, um cone removido restaurado.
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Novo Cria novas pastas ou atalho de programas, arquivos etc, na rea de trabalho. Para executar esta
funo, clique num programa ou pasta, e um cone ser criado como atalho.
Propriedades Abre a caixa de dilogo Propriedades de Vdeo, sendo possvel fazermos modificaes
relacionadas visualizao no monitor, como: temas, rea de trabalho, proteo de tela, aparncia,
configuraes.
Temas da rea de trabalho

Um tema da rea de trabalho um conjunto predefinido de cones, fontes, cores, sons e outros
elementos de janela que do rea de trabalho uma aparncia unificada e distinta.
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rea de Trabalho
Permite a personalizao do plano de fundo, cor, formato de exibio etc. Na opo Plano de fundo
escolha o modelo existente; opo cor escolha a cor desejada, clique em ok caso deseje confirmar sua escolha.
Proteo de Tela
Permite a modificao do tipo de proteo de tela, espao de tempo para sua ativao, senha de
proteo etc. Para tanto, logo aps a escolha da proteo desejada, clique em configuraes e modifique-a.
Aparncia
Permite a alterao das cores de exibio de programas, tamanhos e formas de fontes, efeitos etc.
Clicando sob o local a ser modificado, seja boto, barra de ttulo etc., podemos escolher como ser exibido
posteriormente, conforme as opes seguintes:
Janelas e botes Permite a escolha do estilo pr-definido que ser exposto.
Esquema de cores Permite a escolha de cores e formatos pr-definidos.
Tamanho da fonte Onde possvel modificar o tamanho da fonte.
Efeitos Modificao feita pelo usurio.
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BARRA DE TAREFAS
Identificao
A barra de tarefas, localizada na parte inferior da rea de trabalho composta pelo boto iniciar e
diversos cones que podero ser acrescentados. Todos os programas em execuo ficam expostos sobre a
barra de tarefas, em forma de boto, ativo ou inativo, conforme esteja em uso ou desuso.
Trabalhando com a Barra de Tarefas

Clicando com o boto direito do mouse sobre qualquer rea livre da barra de tarefas, uma caixa de
dilogo como a descrita abaixo surgir. A partir da possvel a realizao de diversas alteraes.
AS BARRAS DE FERRAMENTAS:
Endereo
Estando conectado Internet, permite a alternncia entre sites, digitando-se apenas o endereo
desejado.
Windows Mdia Player

Ao executar um arquivo de msica, faz a rpida visualizao da mdia padro do Windows.
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Links
Visualiza os endereos das pginas da Internet, adicionadas pasta Favoritos. Para acess-los clique
sobre o site desejado.
rea de Trabalho
Quando acionada permite a visualizao de todos os programas ou pastas existentes na rea de
trabalho.
Inicializao Rpida
Permite a insero de cones na da barra de tarefas. Para inseri-los clique com o boto direito do mouse
sobre o cone desejado, segure, arraste e solte sobre a barra de tarefas.
Nova Barra de Ferramentas

Permite a criao de uma barra de ferramentas personalizada. Devendo o usurio escolher o nome e
local (pasta) onde dever ser salva.
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Janela em Cascata
Este modo de exibio coloca as janelas sobrepostas, porm, apenas a que estiver em execuo fica com
cores mais fortes e visualizada completamente.
Janelas em Cascata
Janelas Lado a Lado Horizontalmente

A funcionalidade deste modo similar anterior, porm, as janelas so dispostas uma abaixo da outra.
Janela 1
Janela 2
em execuo
Janela 1
Janela 3
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Janelas Lado a Lado Verticalmente

Similar s anteriores, dispostas lado a lado.
Mostrar a rea de trabalho

Clicando neste boto, todas as janelas abertas, seja qual for a disposio, so minimizadas
simultaneamente.
Gerenciador de Tarefas
Mostra as tarefas em execuo, permitindo altern-las, finaliz-las e abrir novas tarefas. Fornece dados
sobre o uso da CPU, arquivos e usurios ativos.
Bloquear Barra de Tarefas

O bloqueio da barra de tarefas faz com que no seja possvel sua remoo para outras partes da rea de
trabalho, portanto, fica esttica.
Configurando a Barra de Tarefas

Clicando sobre a opo Propriedades, da barra de tarefas, possvel bloque-la, ocult-la, mant-la
sobre as outras janelas, mostrar relgio, cones inativos, modificar o menu do boto iniciar etc. Conforme caixa
de dilogo, selecione a opo desejada.
Observa-se que muitas das funes presentes nas propriedades da barra de tarefas tambm so
expostas em outras opes, no sendo necessrio repris-las.
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Ocultar Automaticamente A barra de tarefas fica oculta, ressurgindo sempre que o ponteiro do
mouse movimentado sobre sua rea.
rea de Notificao
Dispomos de duas opes conforme abaixo.
Mostrar o relgio
Torna o relgio sempre visvel, sendo possvel alterar suas caractersticas. Clicando duas vezes
simultaneamente sobre a hora exposta a caixa de dilogo abaixo surgir.
Data e Hora Permite a modificao do ms, ano, dia, hora, minutos e segundo.
Fuso horrio Permite a modificao para qualquer fuso horrio existente.
Horrio na Internet Quando conectado Internet, permite a sincronizao do horrio com um
servidor de horrio da Internet.
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Ocultar cones Inativos
Oculta os cones que no esto sendo executados, podendo ser acionados com um duplo clique.
O MENU INICIAR
Localizado no lado esquerdo da Barra de Tarefas, o Boto Iniciar contm as principais opes para
utilizao do Windows.
Dois tipos de visualizaes esto disponveis. A primeira a verso criada especificamente para a o
windows XP. A segunda verso clssica, j disponveis em verses anteriores do Windows. Para realizar a
configurao para a escolha do menu a ser utilizado clique com o boto direito do Mouse sobre uma rea livre
da barra de tarefas, logo em seguida, escolha a opo <Propriedades> e a guia <Menu Iniciar>.
A primeira visualizao totalmente inovada, dispe de cones de acesso Internet, programas, painel de
controle, nome do usurio etc.
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Clicando sobre o cone personalizar possvel entre outros recursos configurar a lista de atalhos dos
programas que so utilizados com mais frequncia. Alm disso, possvel apagar a lista dos programas e
documentos recentemente acessados.
Menu Iniciar totalmente inovado
Clicando na opo personalizar do menu Iniciar clssico, surgir a seguinte caixa de dilogo:
Opes mais importantes da caixa de dilogo:
Adicionar... Permite adicionar programas, pastas ou arquivos no menu iniciar.
Remover... Permite a remoo de programas, pastas ou arquivos no menu iniciar.
Avanado Visualiza as pastas, subpastas e programas para posterior remoo.
Limpar Limpa a lista de arquivos abertos recentemente do menu documentos.
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VISUALIZANDO OS MENUS INICIAR
Menu Iniciar Clssico
Menu Iniciar XP
DESLIGAR O COMPUTADOR...
A primeira opo do menu Iniciar, permite colocar o computador em modo de espera, reinici-lo ou
deslig-lo completamente.
Desliga momentaneamente o monitor e o disco rgido. Ao pressionar qualquer tecla retorna ao

estado anterior.
Desliga o computador definitivamente.
D um boot no computador, ou seja, o reinicia.
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FAZER LOGOFF DO WINDOWS

Fazer um logoff significa fechar todos os programas em execuo, ativando uma determinada
modificao, sem a necessidade do desligamento do computador.
Trocar de usurio Permite a troca de usurios pr-definidos no computador, porem, no fecha os

programas abertos.
EXECUTAR
Permite a execuo imediata de programas, pastas ou arquivos. Na opo abrir, digite o nome do
programa, pasta etc., e clique em OK. Outra forma de execut-los atravs do boto Procurar...
AJUDA E SUPORTE
Auxilia ao usurio a esclarecer dvidas relacionadas utilizao do Windows, softwares, internet,
conexes de rede etc.
Para saber mais sobre um determinado assunto, clique sobre o tpico relacionado.
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PESQUISAR
Com esta opo possvel localizar arquivos, pastas, programas etc.
Ao clicarmos sobre a opo arquivos ou pastas, uma caixa de dilogo com a interface destacada ao lado
surgir.
Veja a interface das opes de localizao a seguir.
Localiza arquivos de
imagens, msicas ou
vdeo...
Localiza documentos de
texto, publicaes,
planilhas, etc...
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Localiza computadores em rede,

usurios catalogados em listas de
endereos, internet etc.
Neste modo, a localizao feita pela digitao

do nome do arquivo ou parte dele, uma palavra
ou frase escrita no arquivo de texto, ou ainda
localizar em drives especficos.
Na Internet... Clicando sobre esta opo o software de navegao da Internet executado,

possibilitando a pesquisa de informaes via rede.
Usando o Microsoft Outlook... Permite a localizao de arquivos do Outlook, contatos etc.
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Pessoas... Permite localizar pessoas na internet, servios de diretrio etc.
Para uma localizao rpida e precisa, fornea nome, endereo ou site e clique em localizar agora.
Preferindo, poder escolher anotaes, documentos do Outlook etc.
CONFIGURAES
Permite alterar as configuraes de uso do computador, conexes de rede, instala e altera as
configuraes de impressoras e modifica a barra de tarefas (j estudado).
Dispe das seguintes opes:
Painel de Controle
Permite instalar programas, adicionar novo hardware, remov-los, configurar o teclado, o mouse etc.
Para acion-lo clique no boto iniciar, configuraes, painel de controle. O Painel de controle possui dois
modos de visualizao: Modo de exibio por categorias e modo clssico.
Modo de exibio por categorias:
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Descrevendo as categorias do painel de controle

1.1 - Aparncia e Temas Permite modificar a aparncia da interface, cores, plano de fundo, etc.
1.2 - Conexes de rede e de Internet Permite criar, configurar ou alterar a conexo com a internet, bem
como, rede domstica ou de pequena empresa.
1.3 - Adicionar ou remover programas Para adicionar ou remover programa, aps clicar nesta opo clique
num programa que deseja excluir, em seguida clique em alterar/remover.
1.4 - Sons, fala e dispositivos de udio Permite alterar o som do sistema, controle de volume de altofalantes, microfone etc.
1.5 - Desempenho e manuteno Permite consultar informaes bsicas sobre o computador, auxilia na
instalao de drivers de dispositivos, fazer backup (cpia de segurana), liberar espao no disco rgido e
permite configurar as opes de energia.
1.5.1- Opes de energia
As opes de energia permitem controlar as transies entre os diversos estados de energia possveis: ligado,
desligado, modo de espera e hibernao.
No modo de espera (standby), a maioria dos circuitos do computador so desligados. O contedo da memria
mantido e o processador permanece paralisado, porm ligado. O monitor e o disco rgido so desligados. Ao
pressionarmos uma tecla ou movermos o mouse, o sistema volta a ficar ativo, o que demora muito pouco, em
torno de 5 segundos. Neste modo, o PC precisa permanecer ligado rede eltrica, j que preciso de uma
pequena corrente eltrica para manter a memria, o processador e outros componentes da placa me em
Stand by.
No modo de hibernao, o contedo da memria RAM totalmente transferido para o disco rgido e o
computador desligado. Pode ser at mesmo desconectado da rede eltrica.
1.6 - Impressoras e outros itens de hardware Exibe as impressoras instaladas, instala, configura e remove
drive de impressoras, dispositivos para jogos, opes do mouse, scanners, cmeras, modens e aparelhos de
telefone.
1.7 - Contas de usurio Altera configuraes de contas de usurio, senhas e imagens.
1.7.1 - Viso Geral sobre Contas de Usurio
Uma conta de usurio define as aes que um usurio pode executar no Windows. Em um computador
autnomo ou em um computador membro de um grupo de trabalho, uma conta de usurio estabelece os
privilgios atribudos a cada usurio.
H dois tipos de conta de usurio disponveis no seu computador: administrador do computador e
limitada. A conta de convidado est disponvel para os usurios que no possuem conta de usurio no
computador.
1.7.2 - Conta de Administrador do Computador
A conta de administrador do computador destina-se aos usurios que podem alterar o sistema do
computador, instalar programas e acessar todos os arquivos no computador. Somente o usurio com uma
conta de administrador do computador tem acesso completo s contas dos outros usurios no computador.
Esse usurio:
Pode criar e excluir contas de usurio no computador.
Pode criar senhas de contas para as contas dos outros usurios no computador.
Pode alterar nomes, imagens, senhas e tipos de contas dos outros usurios.
No pode alterar o tipo de sua prpria conta para conta limitada, a menos que haja um outro usurio
com uma conta de administrador no computador. Esse procedimento que haver sempre um usurio, pelo
menos, com uma conta de administrador do computador.
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1.7.3 - Conta Limitada

A conta limitada destina-se aos usurios que no tm permisso para alterar a maioria das
configuraes do computador nem para excluir arquivos importantes. Um usurio com esse tipo de conta:
No pode instalar software ou hardware, mas pode acessar programas j instalados no computador.
Pode alterar a imagem de sua prpria conta, alm de criar, alterar ou excluir sua prpria senha.
No pode alterar o nome ou o tipo de sua prpria conta. Um usurio com uma conta do administrador
deve fazer esses tipos de alterao.
1.7.4 - Conta de Convidado

A conta de convidado destina-se aos usurios que no possuem conta de usurio no computador. No
h senha para conta de convidado, de forma que o usurio pode fazer logon rapidamente para verificar se h
e-mail ou navegar na Internet. Um usurio que tenha feito logon neste tipo de conta:
No pode instalar software ou hardware, mas pode acessar programas j instalados no computador.
No pode alterar o tipo de conta de convidado.
Pode alterar a imagem da conta de convidado.
Observao:
Uma conta denominada Administrador criada durante a instalao. Essa conta, com privilgios de
administrador do computador, usa a senha do administrador que voc inseriu durante a instalao.
O item Contas de Usurios est localizado no Painel de Controle. Para abrir Contas de Usurio clique em
Iniciar, aponte para Configuraes, clique em Painel de Controle e, em seguida, clique em Contas de Usurio.
1.8 - Data, hora, idioma e opes regionais Altera a data e hora, bem como seu formato de apresentao.
Modifica as configuraes regionais como o meridiano, insere idiomas adicionais etc.
1.9 - Opes de acessibilidade Configura o Windows para funcionar de acordo com necessidades visuais,
fsicas e auditivas. Exemplo de configuraes especiais:
1.9.1 - TECLADO
Teclas de aderncia faz com que as teclas Ctrl, Shift e Alt ao serem pressionadas uma vez
mantenham-se ativas.
Teclas de Filtragem faz com que as teclas quando pressionadas rpida ou repentinamente, sejam
ignoradas.
Teclas de Alternncia faz com que as teclas NUM LOCK, CAPS LOCK e SCROLL LOCK quando
pressionadas, emitam sons.
1.10 - Central de Segurana - Status de segurana e opes para ajudar a proteger seu computador.
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Modo de exibio clssico do Painel de Controle
Ferramentas do Sistema
Em acessrios dispomos da opo ferramenta de sistema. Dentre as diversas funes, damos nfase
desfragmentao de disco e restaurao do sistema.
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Veja imagem representativa de ferramenta de sistema:
Desfragmentador de disco
Quando apagamos arquivos ou programas do computador, a rea que o continha fica livre, porm, este
espao ser lido novamente quando uma informao for solicitada. O desfragmentador de disco retira esse
espao livre, ou seja, junta os arquivos ou programas. Assim, a rea antes livre, agora est preenchida,
tornando a leitura mais rpida.
Restaurao do Sistema
Antes de instalar um programa podemos criar um ponto de restaurao do sistema. Assim, caso
desejemos desinstal-lo ou at mesmo corrigir possveis defeitos, basta executar a restaurao do sistema
automaticamente e este reinicializar no ponto anterior instalao do programa.
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10 WINDOWS EXPLORER
Selecionando Arquivos
Para selecionar arquivos ou pastas consecutivos, clique no primeiro item, pressione e mantenha
pressionada a tecla SHIFT e, em seguida, clique no ltimo item.
Para selecionar arquivos ou pastas no consecutivos, pressione e mantenha pressionada a tecla CTRL e,
em seguida, clique em cada item.
Copiando e Movendo Arquivos
1. Para mesma Unidade:
1.1. Mover: basta clicar e arrastar o arquivo.

1.2. Copiar: com a tecla CTRL pressionada, clicar e arrastar.
2. Para unidades Diferentes:

2.1. Mover: com a tecla SHIFT pressionada, clicar e arrastar.
2.2. Copiar: basta clicar e arrastar.
3. importante saber que existem outras formas de copiar e mover arquivos so elas:
3.1. Atravs do boto direito do mouse.
3.2. Atravs das opes: copiar, recortar e colar do menu Editar.
3.3. Atravs dos botes de copiar, recortar e colar da barra de ferramentas.
Observaes:
Os nomes de arquivo no podem conter os seguintes caracteres: \ / : * ? " < > |
Voc pode renomear um arquivo ou pasta clicando neles com o boto direito do mouse e, em seguida,
clicando em Renomear, tambm pode clicar sobre o arquivo ou pasta e pressionar a tecla F2 no
teclado. A opo Renomear est localizada no menu Arquivo.
TECLAS DE ATALHO DO WINDOWS XP

Atalhos de teclado gerais
SHIFT+DELETE (Excluir o item selecionado permanentemente sem coloc-lo na Lixeira)

Tecla F2 (Renomear o item selecionado)
CTRL+A (Selecionar tudo)
Tecla F3 (Pesquisar um arquivo ou pasta)
ALT+F4 (Fechar o item ativo, ou encerrar o programa ativo)
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ALT+ENTER (Exibir as propriedades do objeto selecionado)

ALT+SPACEBAR (Abrir o menu de atalho da janela ativa)
ALT+TAB (Alternar entre itens abertos)
ALT+ESC (Circular atravs de itens na ordem em que eles foram abertos)
SHIFT+F10 (Exibir o menu de atalho do item selecionado)
CTRL+ESC (Exibir o menu Iniciar)
Tecla F5 (Atualizar a janela ativa)
CTRL+TAB (Mover para frente atravs das guias)
CTRL+SHIFT+TAB (Mover para trs atravs das guias)
Logotipo do Windows (Exibir ou ocultar o menu Iniciar)
Logotipo do Windows+BREAK (Exibir a caixa de dilogo Propriedades do Sistema)
Logotipo do Windows+D (Exibir o desktop)
Logotipo do Windows+M (Minimizar todas as janelas)
Logotipo do Windows+SHIFT+M (Restaurar as janelas minimizadas)
Logotipo do Windows+E (Abrir Windows Explorer)
Logotipo do Windows+F (Pesquisar um arquivo ou pasta)
Logotipo do Windows+ L (Trocar Usurio)
Logotipo do Windows+R (Abrir a caixa de dilogo Executar)
Logotipo do Windows+U (Abrir o Gerenciador de Utilitrio)
Anotaes
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11 WINDOWS 7
Uma das primeiras coisas que o aluno poder notar no Windows 7 a aparncia elegante da interface
do usurio. Para quem j estiver acostumado a trabalhar com o Windows Vista, encontrar uma interface
refinada e melhorada, com apenas alguns recursos de navegao novos para aprender. Segue abaixo alguns
recursos presentes na verso 7 do Windows:
Suporte para Hardware de 32 e 64 bits

Gadgets de rea de trabalho
Snap.
Windows Aero
Windows Flip e Flip 3D
Recurso Aero Peek e Aero shake
BitLocker
Controle dos Pais
Principais recursos
rea de trabalho do Aero
A experincia de rea de trabalho do Aero apresenta um design de vidro translcido com animaes sutis e
novas cores de janelas.
Efeitos de vidro
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Alternar entre programas
A experincia de rea de trabalho do Aero tambm inclui visualizaes das janelas abertas na barra de tarefas.
Ao apontar para um boto na barra de tarefas, voc ver uma visualizao em miniatura da janela,
independentemente de o contedo da janela ser um documento, uma foto ou at mesmo um vdeo em
execuo.
Windows Flip:
Com o Flip e o Flip 3D, o usurio poder visualizar rapidamente as janelas abertas (por exemplo, arquivos,
pastas e documentos abertos) sem clicar na barra de tarefas. O Flip 3D exibe as janelas abertas em uma pilha.
No topo da pilha voc ver uma janela aberta. Para ver outras janelas, percorra a pilha.
Para alternar janelas usando Flip 3D: Pressione Ctrl+tecla do logotipo do Windows+Tab.
Pressione Tab para se mover pelas janelas. (Voc tambm pode pressionar Seta para a Direita ou Seta para
Baixo para avanar uma janela, ou pressionar Seta para a Esquerda ou Seta para Cima para retroceder uma
janela.)
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Snap
Voc pode usar Snap para organizar e redimensionar janelas na rea de trabalho com um nico movimento do
mouse. Usando Snap, voc pode alinhar rapidamente as janelas no lado da rea de trabalho, expandi-las
verticalmente para ocupar toda a altura da tela ou maximiz-las para que preencham a rea de trabalho
completamente. Snap pode ser especialmente til ao comparar dois documentos, copiando ou movendo
arquivos entre duas janelas, maximizando a janela em que voc est trabalhando no momento ou expandindo
documentos longos para facilitar sua leitura e exigir menos rolagem.
Arraste uma janela para o lado da rea de trabalho para expandi-la metade da tela
Para usar Snap, arraste a barra de ttulo de uma janela aberta para o lado da rea de trabalho para alinh-la ali
ou arraste-a para a parte superior da rea de trabalho para maximizar a janela. Para expandir uma janela
verticalmente usando Snap, arraste a extremidade superior da janela para a parte superior da rea de
trabalho.
Shake
Usando Shake, voc pode minimizar rapidamente todas as janelas abertas na rea de trabalho exceto aquela
em que voc deseja se concentrar. Basta clicar na barra de ttulo da janela que voc deseja manter aberta e
arrastar (ou sacudir) a janela de um lado para o outro rapidamente, e as outras janelas abertas sero
minimizadas.
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Aero Peek
Voc pode usar os recursos do Aero Peek para visualizar rapidamente a rea de trabalho sem minimizar todas
as janelas ou visualizar uma janela aberta apontando para seu cone na barra de tarefas.
Peek na rea de trabalho
O boto Mostrar rea de trabalho foi movido para a extremidade oposta da barra de tarefas no boto Iniciar,
facilitando clicar ou apontar para o boto sem abrir acidentalmente o menu Iniciar.
Alm de clicar no boto Mostrar rea de trabalho para chegar rea de trabalho, voc pode exibir
temporariamente ou espiar a rea de trabalho simplesmente apontando o mouse para o boto Mostrar rea
de trabalho. Quando voc aponta para o boto Mostrar rea de trabalho ao final da barra de tarefas, qualquer
janela aberta esmaece da exibio, revelando a rea de trabalho. Para fazer as janelas reaparecerem, afaste o
mouse do boto Mostrar rea de trabalho.
Gadgets
A Barra Lateral do Windows no est includa nesta verso do Windows. Em vez disso, voc pode exibir
gadgets em qualquer lugar da rea de trabalho e usar os recursos do Aero Peak para ver temporariamente
gadgets de rea de trabalho sem minimizar nem fechar as janelas com as quais voc est trabalhando.
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BitLocker
Voc pode usar a Criptografia de Unidade de Disco BitLocker para ajudar a proteger todos os arquivos
armazenados na unidade em que o Windows est instalado (unidade do sistema operacional) e em unidades
de dados fixas (como unidades de disco rgido internas). Voc pode usar o BitLocker To Go para ajudar a
proteger todos os arquivos armazenados em unidades de dados externas (como unidades de disco rgido
externas ou unidades flash USB).
Diferentemente do Sistema de Arquivos com Criptografia (EFS), que permite criptografar arquivos individuais,
o BitLocker criptografa toda a unidade. Voc pode fazer logon e trabalhar com os arquivos normalmente, mas
o BitLocker pode ajudar a impedir que hackers acessem os arquivos do sistema necessrios para descobrir a
sua senha ou que acessem a unidade removendo-a do computador e instalando-a em outro.
Quando voc adiciona novos arquivos a uma unidade criptografada com o BitLocker, o BitLocker os criptografa
automaticamente. Os arquivos permanecem criptografados somente enquanto esto armazenados na
unidade criptografada. Os arquivos copiados para outra unidade ou computador so descriptografados. Se
voc compartilhar arquivos com outros usurios, por exemplo, via rede, esses arquivos sero criptografados
enquanto estiverem armazenados na unidade criptografada, mas podero ser acessados normalmente por
usurios autorizados.
Painel de Controle:
Painel de Controle a ferramenta que acompanha o Windows e permite ajustar todas as configuraes de seu
sistema operacional, desde ajustar a hora do computador, at coisas mais tcnicas como ajustar o endereo
virtual das interrupes utilizadas pela porta do mouse. O painel de controle possui vrios cones, e cada um
desses responsvel por um ajuste diferente.
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Central de Aes: um local central para exibir alertas e tomar providncias que podem ajudar a executar
o Windows uniformemente.
A Central de Aes lista mensagens importantes sobre configuraes de segurana e manuteno que
precisam da sua ateno. Os itens em vermelho na Central de Aes so rotulados como Importante e indicam
problemas significativos que devem ser resolvidos logo, como um programa antivrus que precisa ser
atualizado. Os itens em amarelo so tarefas sugeridas que voc deve considerar executar, como tarefas de
manuteno recomendadas.
Para exibir detalhes sobre a seo Segurana ou Manuteno, clique no ttulo ou na seta ao lado do
ttulo para expandir ou recolher a seo. Caso no queira ver determinados tipos de mensagens, voc pode
optar por ocult-las.
Voc pode ver rapidamente se h novas mensagens na Central de Aes posicionando o mouse sobre
o cone
da mesma na rea de notificao na barra de tarefas. Clique no cone para exibir mais detalhes e
clique em uma mensagem
para resolver o problema. Ou abra a Central de
Aes para exibir a
mensagem inteira.
Se estiver tendo
um problema com o computador, verifique a
Central de Aes para ver
se o problema foi identificado.Caso no tenha
sido, voc tambm pode
encontrar links teis para solues de problemas
e outras ferramentas que
podem ajudar a corrigir problemas.
Firewall do Windows: Um firewall pode ajudar a impedir que hackers ou softwares
mal-intencionados (como worms) obtenham acesso ao seu computador atravs de uma
rede ou da Internet. Um firewall tambm pode ajudar a impedir o computador de
enviar software mal-intencionado para outros computadores.
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Voc pode personalizar quatro configuraes para cada tipo de local de rede no Firewall do Windows.
Ativar o Firewall do Windows: Esta configurao selecionada por padro. Quando o Firewall do
Windows est ativado, a maioria dos programas fica impedida de se comunicar atravs do firewall. Se quiser
que um programa se comunique atravs do firewall, voc poder adicion-lo lista de programas
permitidos.Por exemplo, talvez voc no possa enviar fotos usando um programa de mensagens instantneas
at adicionar o programa lista de programas permitidos. Para adicionar um programa lista, consulte
Permitir que um programa se comunique atravs do Firewall do Windows.
Bloquear todas as conexes de entrada, incluindo as que estejam na lista de programas permitidos:
Esta configurao bloqueia todas as tentativas no solicitadas de conexo com o computador. Use esta
configurao quando precisar de mxima proteo para o computador, como quando estiver conectado a uma
rede pblica em um hotel ou aeroporto, ou quando um worm de computador estiver se espalhando pela
Internet. Com esta configurao, voc no notificado quando o Firewall do Windows bloqueia programas, e
os programas na lista de programas permitidos so ignorados. Mesmo que voc bloqueie todas as conexes de
entrada, poder exibir a maioria das pginas da Web, enviar e receber email e enviar e receber mensagens
instantneas.
Avisar-me quando o Firewall do Windows bloquear um programa novo: Se voc marcar esta caixa de
seleo, o Firewall do Windows o informar quando bloquear um novo programa e lhe dar a opo de
desbloque-lo.
Desativar o Firewall do Windows (no recomendado): Evite usar esta configurao, a menos que tenha
outro firewall em execuo no computador. A desativao do Firewall do Windows pode tornar o seu
computador (e a sua rede, caso possua uma) mais vulnervel a danos provocados por hackers e softwares malintencionados.
Windows Update: Atualizaes so adies ao software capazes de evitar ou corrigir problemas, aumentar
a segurana do computador ou melhorar seu desempenho. recomendado que a atualizao automtica do
Windows seja ativada para que o Windows possa instalar atualizaes de segurana e outras, importantes ou
recomendadas, para o seu computador, medida que sejam disponibilizadas.
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Backup e Restaurao: O Windows proporciona as seguintes ferramentas de backup:
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Dispositivos e Impressoras: Quando voc quiser visualizar todos os dispositivos conectados ao seu
computador, use um deles, ou solucione o problema de um que no esteja funcionando corretamente, e abra
a pasta Dispositivos e Impressoras ento voc poder instalar, exibir e gerenciar dispositivos.
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Os dispositivos exibidos na pasta Dispositivos e Impressoras normalmente so alm de seu

computador,.dispositivos externos que voc pode conectar ou desconectar do computador atravs de uma
porta ou conexo de rede.
Exemplos:
- Dispositivos portteis que voc carrega e ocasionalmente conecta ao computador, como celulares,
players portteis de msica e cmeras digitais.
- Todos os dispositivos que voc conecta a uma porta USB em seu computador, incluindo discos rgidos
USB externos, unidades flash, webcams, teclados e mouses.
- Todas as impressoras conectadas ao seu computador, incluindo impressoras conectadas atravs de
cabo USB, rede ou sem fio.
- Dispositivos sem fio conectado ao seu computador.
- Seu computador.
Contas de Usurio: Uma conta de usurio uma coleo de dados que informa ao Windows quais arquivos
e pastas voc pode acessar, quais alteraes podem fazer no computador e quais so suas preferncias
pessoais, como plano de fundo da rea de trabalho ou proteo de tela. As contas de usurio permitem que
voc compartilhe um computador com vrias pessoas, enquanto mantm seus prprios arquivos e
configuraes. Cada pessoa acessa a sua conta com um nome de usurio e uma senha. H trs tipos de contas,
cada tipo oferece ao usurio um nvel diferente de controle do computador:
As contas padro so para o dia-a-dia.
As contas Administrador oferecem mais controle sobre um computador e s devem ser usadas quando
necessrio.
As contas Convidado destinam-se principalmente s pessoas que precisam usar temporariamente um
computador.
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Controle dos Pais

Voc pode usar os Controles dos Pais para ajudar a gerenciar o modo como as crianas usam o computador.
Por exemplo, voc pode definir limites para a quantidade de horas que seus filhos podem usar o computador,
os tipos de jogos que podem jogar e os programas que podem executar.
Quando os Controles dos Pais bloqueiam o acesso a um jogo ou programa, uma notificao exibida
informando que o programa foi bloqueado. Seu filho pode clicar em um link na notificao para solicitar
permisso de acesso a esse jogo ou a esse programa. Voc pode permitir o acesso inserindo informaes da
conta.
Para configurar os Controles dos Pais para o seu filho, ser necessrio ter sua prpria conta de administrador.
Antes de iniciar, verifique se a criana para a qual voc deseja configurar os Controles dos Pais possui uma
conta de usurio padro. Os Controles dos Pais podem ser aplicados somente a contas de usurio padro. Para
obter mais informaes sobre as contas de usurio e sobre como configur-las, consulte O que uma conta de
usurio?
Alm dos controles fornecidos pelo Windows, voc pode instalar outros controle, como filtros da web e
relatrios de atividades de outro provedor de servio. Para obter mais informaes, consulte Como posso
adicionar outros Controles dos Pais?
Para ativar os Controles dos Pais em uma conta de usurio padro
Clique para abrir os Controles dos Pais. Se voc for solicitado a informar uma senha de administrador ou sua
confirmao, digite a senha ou fornea a confirmao.
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Clique na conta de usurio padro para a qual voc deseja definir os Controles dos Pais. Se uma conta de
usurio padro ainda no tiver sido configurada, clique em Criar nova conta de usurio para definir uma nova
conta.
Em Controles dos Pais, clique em Ativado, aplicar configuraes atuais.
Depois de ativar os Controles dos Pais para a conta de usurio padro do seu filho, voc pode ajustar as
seguintes configuraes individuais que deseja controlar:
Limites de tempo. Voc pode definir limites de tempo para controlar quando as crianas tm permisso para
fazer logon no computador. Os limites de tempo impedem que as crianas faam logon durante as horas
especificadas. Voc pode definir horas de logon diferentes para cada dia da semana. Se elas estiverem
conectadas quando o tempo alocado terminar, sero automaticamente desconectadas. Para obter mais
informaes, consulte Controlar quando as crianas podem usar o computador.
Jogos. Voc pode controlar o acesso a jogos, escolher um nvel de classificao etria, escolher os tipos de
contedo que deseja bloquear e decidir se deseja permitir ou bloquear jogos no classificados ou especficos.
Para obter mais informaes, consulte Especificar os jogos que as crianas podem jogar.
Permitir ou bloquear programas especficos. Voc pode impedir que as crianas executem programas que voc
no deseja que elas executem. Para obter mais informaes, consulte Impedir que crianas usem programas
especficos.
Controle de Conta de Usurio

Controle de Conta de Usurio (UAC) um recurso do Windows que pode ajudar voc a manter o controle do
computador, informando-lhe quando um programa faz uma alterao que exige permisso em nvel de
administrador.O UAC funciona ajustando o nvel de permisso de sua conta de usurio.Se voc estiver
executando tarefas que podem ser feitas por um usurio padro, como ler email, ouvir msica ou criar
documentos, ter as permisses de um usurio padro - mesmo se estiver conectado como administrador.
Quando forem feitas alteraes no computador que exijam permisso em nvel de administrador, o UAC o
notificar.Se voc for um administrador, poder clicar em Sim para continuar.Se voc no for um
administrador, algum com uma conta administrador no computador ter de inserir a senha para continuar.Se
voc receber permisso, ter temporariamente os direitos de um administrador para concluir a tarefa e ento
suas permisses voltaro a ser as de um usurio padro.Como resultado, mesmo que voc esteja usando uma
conta administrador, alteraes no podero ser feitas em seu computador sem o seu conhecimento, o que
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pode ajudar a impedir que software mal-intencionado (malware) e spyware sejam instalados ou faam
alteraes em seu computador.
Quando voc precisar dar permisso ou inserir uma senha para concluir uma tarefa, o UAC enviar uma
notificao com um dos quatro tipos diferentes de caixas de dilogo.A tabela abaixo descreve os diferentes
tipos de caixas de dilogo utilizadas para notificar voc e fornece diretrizes sobre como respond-las.
Recomendamos que voc fazer logon no computador com uma conta de usurio padro na maior parte do
tempo.Voc pode navegar na Internet, enviar email e usar um processador de texto sem uma conta
administrador.Quando voc desejar realizar uma tarefa administrativa, como a instalao de um novo
programa ou a alterao de uma configurao que afete outros usurios, no ser necessrio alternar para
uma conta administrador. O Windows solicitar a sua permisso ou uma senha de administrador antes de
executar a tarefa. Recomendamos tambm a criao de contas de usurio padro para todas as pessoas que
utilizam o computador.
Barra de Tarefas e Menu Iniciar: Permite personalizar a barra de tarefas de acordo com as suas
preferncias. Por exemplo, voc pode mover a barra de tarefas inteira para a esquerda, a direita ou para a
borda superior da tela. Tambm pode alargar a barra de tarefas, fazer com que o Windows a oculte
automaticamente quando no estiver em uso e adicionar barras de ferramentas a ela.
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No Windows 7, voc tem muito mais controle sobre os programas e arquivos que so exibidos no
menu Iniciar. O menu Iniciar essencialmente uma tela em branco que voc pode organizar e personalizar de
acordo com suas preferncias.
Opes de Pasta: Atravs de Opes de Pasta, no Painel de Controle o usurio poder alterar a forma
como arquivos e pastas funcionam e como itens so exibidos no computador.
Instalar e Desinstalar Programas (Programas e Recursos): Atravs de opo o usurio poder instalar ou
desinstalar um programa do computador caso no o use mais ou para liberar espao no disco rgido. possvel
usar Programas e Recursos para desinstalar programas ou alterar a configurao de um programa,
adicionando ou removendo certas opes. Vale a pena que existem diversas maneiras para realizarmos a
instalao ou desinstalao de um determinado programa, mas esta a maneira mais indicada, j que neste
caso o Windows acompanha todo o processo criando pontos de restaurao, visando facilitar o retorno ao
status anterior.
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2. Windows Explorer:
O Windows Explorer o programa gerenciador de arquivos do Windows, atravs desta ferramenta que
podemos manipular os dados gravados em nossas unidades, copiando, movendo, excluindo criando e
renomeando arquivos e pastas. Observe que a interface do Windows Explorer se apresenta de forma
remodelada comparada com a verso presente no Windows XP.
Quando voc abre uma pasta ou biblioteca, ela exibida em uma janela. As vrias partes dessa janela
foram projetadas para facilitar a navegao no Windows e o trabalho com arquivos, pastas e bibliotecas. Veja
a seguir uma janela tpica e cada uma de suas partes:
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Operaes com Arquivos e Pastas: Um arquivo um item que contm informaes, por
exemplo, texto, imagens ou msica. Em seu computador, os arquivos so representados por cones; isso
facilita o reconhecimento de um tipo de arquivo bastando olhar para o respectivo cone.
Uma pasta um continer que pode ser usado para armazenar arquivos. Se voc tivesse centenas de
arquivos em papel em sua mesa, seria quase impossvel encontrar um arquivo especfico quando voc dele
precisasse. por isso que as pessoas costumam armazenar os arquivos em papel em pastas dentro de um
arquivo convencional. As pastas no computador funcionam exatamente da mesma forma.
As pastas tambm podem ser armazenadas em outras pastas. Uma pasta dentro de uma pasta
chamada subpasta. Voc pode criar quantas subpastas quiser, e cada uma pode armazenar qualquer
quantidade de arquivos e subpastas adicionais.
Quando se trata de se organizar, no necessrio comear do zero. Voc pode usar bibliotecas, um
novo recurso desta verso do Windows, para acessar arquivos e pastas e organiz-los de diferentes maneiras.
O que uma biblioteca?
o local onde voc gerencia documentos, msicas, imagens e outros arquivos. Voc pode procurar
arquivos da mesma forma como faz em uma pasta ou exibir os arquivos organizados por propriedades como
data, tipo e autor.
Uma biblioteca se assemelha em alguns pontos a uma pasta. Por exemplo, ao abri uma biblioteca,
voc v um ou mais arquivos. Porm, diferente de uma pasta, a biblioteca rene os arquivos que esto
armazenados em diversos locais. Essa diferena sutil, mas importante. As bibliotecas no armazenam de fato
os itens. Elas monitoram as pastas que contm os itens e permitem que voc os acesse e organize de vrias
maneiras. Por exemplo, se voc tem arquivos de msica em pastas no disco rgido e na unidade externa,
poder todos esses arquivos de uma vez usando a Biblioteca de msica.
Como posso criar ou alterar uma biblioteca?
O Windows tem quatro bibliotecas padro: Documentos, Msicas, Imagens e Vdeos. Voc tambm
pode criar novas bibliotecas.
Estas so algumas maneiras de se modificar uma biblioteca:
Inclua ou remova uma pasta. As bibliotecas coletam contedo das pastas includas ou dos locais de
bibliotecas. Voc pode incluir at 50 pastas em uma biblioteca.
Altere o local padro de salvamento. O local padro de salvamento determina onde um item
armazenado depois de copiado, movido ou salvo na biblioteca.
O que ocorre se eu excluir uma biblioteca ou os itens de uma biblioteca?
Se voc excluir uma biblioteca, a biblioteca ser movida para a Lixeira. Os arquivos e as pastas que
podiam ser acessados na biblioteca sero armazenados em outro local e, portanto, no sero excludos. Se
voc excluir acidentalmente uma das quatro bibliotecas padro (Documentos, Msicas, Imagens e Vdeos), o
estado original dela poder ser restaurado no painel de navegao se voc clicar com o boto direito do
mouse em Bibliotecas e clicar em Restaurar bibliotecas padro.
Se voc excluir arquivos ou pastas dentro de uma biblioteca, eles tambm sero excludos de seus
locais originais. Para remover um item de uma biblioteca sem exclu-lo do local em que ele est armazenado,
remova a pasta que contm o item.
Que tipos de locais so compatveis com as bibliotecas?
Voc pode incluir pastas em uma biblioteca a partir de muitos locais diferentes, como a unidade C do
computador, uma unidade de disco rgido externa ou uma rede.
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Onde a pasta
armazenada?
Ela pode ser includa em uma biblioteca?
Na unidade C
Sim.
Em uma unidade de
disco rgido externa
Sim, mas o contedo no ficar disponvel se a unidade for desconectada.
Em um disco rgido
adicional dentro do
computador
Sim.
Em uma unidade flash

USB
Somente se o dispositivo aparecer no painel de navegao, em Computador, na

seo Unidades de Disco Rgido. Essa configurao definida pelo fabricante do
dispositivo e, em alguns casos, pode ser alterada. Contate o fabricante para
obter mais informaes.
O contedo no ficar disponvel se a unidade for desconectada.
Em mdia removvel
(como um CD ou DVD)
No.
Em uma rede
Sim, desde que o local da rede esteja indexado ou esteja disponvel.
Esta uma lista das quatro bibliotecas padro e para que elas so usadas normalmente:
Biblioteca Documentos: Use essa biblioteca para organizar documentos de processamento de texto,
planilhas, apresentaes e outros arquivos relacionados a texto. Por padro, os arquivos movidos, copiados ou
salvos na biblioteca Documentos so armazenados na pasta Meus Documentos.
Biblioteca Imagens: Use esta biblioteca para organizar suas imagens digitais, sejam elas obtidas da cmera,
do scanner ou de emails recebidos de outras pessoas. Por padro, os arquivos movidos, copiados ou salvos na
biblioteca Imagens so armazenados na pasta Minhas Imagens.
Biblioteca Msicas: Use esta biblioteca para organizar suas msicas digitais, como as que voc copia de um
CD de udio ou as baixadas da Internet. Por padro, os arquivos movidos, copiados ou salvos na biblioteca
Msicas so armazenados na pasta Minhas Msicas.
Biblioteca Vdeos: Use esta biblioteca para organizar e arrumar seus vdeos, como clipes da cmera digital
ou da cmera de vdeo, ou arquivos de vdeo baixados da Internet. Por padro, os arquivos movidos, copiados
ou salvos na biblioteca Vdeos so armazenados na pasta Meus Vdeos.
Copiar e mover arquivos

De vez em quando, voc pode querer alterar o local onde os arquivos ficam armazenados no computador.
Por exemplo, talvez voc queira mover os arquivos para outra pasta ou copi-los para uma mdia removvel
(como CDs ou cartes de memria) a fim de compartilhar com outra pessoa.
A maioria das pessoas copiam e movem arquivos usando um mtodo chamado arrastar e soltar. Comece
abrindo a pasta que contm o arquivo ou a pasta que deseja mover. Depois, em uma janela diferente, abra a
pasta para onde deseja mover o item. Posicione as janelas lado a lado na rea de trabalho para ver o contedo
de ambas.
Em seguida, arraste a pasta ou o arquivo da primeira pasta para a segunda. Isso tudo.
Ao usar o mtodo arrastar e soltar, note que algumas vezes o arquivo ou a pasta copiado e, outras vezes, ele
movido. Se voc estiver arrastando um item entre duas pastas que esto no mesmo disco rgido, os itens
sero movidos para que duas cpias do mesmo arquivo ou pasta no sejam criadas no mesmo local. Se voc
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estiver arrastando o item para um pasta que esteja em outro local (como um local de rede) ou para uma mdia
removvel (como um CD), o item ser copiado.
Copiando e Movendo Arquivos

1. Para mesma Unidade:
1.1. Mover: basta clicar e arrastar o arquivo.
1.2. Copiar: com a tecla CTRL pressionada, clicar e arrastar.
2. Para unidades Diferentes:

2.1. Mover: com a tecla SHIFT pressionada, clicar e arrastar.
2.2. Copiar: basta clicar e arrastar.
3. importante saber que existem outras formas de copiar e mover arquivos so elas:
3.1. Atravs do boto direito do mouse.
3.2. Atravs das opes: copiar, recortar e colar do menu Editar.
3.3. Atravs dos botes de copiar, recortar e colar da barra de ferramentas.
Observaes:
Os nomes de arquivo no podem conter os seguintes caracteres:
\/:*?"<>|
Voc pode renomear um arquivo ou pasta clicando neles com o boto direito do mouse e, em seguida,
clicando em Renomear, tambm pode clicar sobre o arquivo ou pasta e pressionar a tecla F2 no teclado. A
opo Renomear est localizada no menu Arquivo.
Abrindo um arquivo existente
Para abrir um arquivo, clique duas vezes nele. Em geral, o arquivo aberto no programa que voc usou
para cri-lo ou alter-lo. Por exemplo, um arquivo de texto ser aberto no seu programa de processamento de
texto.
Mas nem sempre o caso. O clique duplo em um arquivo de imagem, por exemplo, costuma abrir um
visualizador de imagens. Para alterar a imagem, voc precisa usar um programa diferente. Clique com o boto
direito do mouse no arquivo, clique em Abrir com e no nome do programa que deseja usar.
Renomear um arquivo
Uma maneira de renomear um arquivo abrir o programa que foi usado para criar o arquivo, abrir o
arquivo e salv-lo com outro nome. Porm, existem vrias outras maneiras de realizar esta tarefa, podemos
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por exemplo aplicar dois clique simples sobre o objeto, usar a tecla de atalho F2 ou atravs do boto direito do
mouse e escolher na lista que aparece em decorrncia deste ato a opo Renomear.
Atalhos: Um atalho um link para um item (como um arquivo, uma pasta ou um programa) no
computador. Voc pode criar atalhos e coloc-los em um local conveniente, como na rea de trabalho ou no
painel de navegao (o painel esquerda) de uma pasta, para que possa acessar com facilidade o item
associado ao atalho. possvel diferenciar um atalho do arquivo original pela seta que aparece no cone.
Modos de Visualizao: Quando voc abre uma pasta ou biblioteca, pode alterar a aparncia dos arquivos
na janela. Por exemplo, talvez voc prefira cones maiores (ou menores) ou uma exibio que lhe permita ver
tipos diferentes de informaes sobre cada arquivo. Para fazer esses tipos de alteraes, use o boto Modos
de Exibio
na barra de ferramentas.
Toda vez que voc clica no lado esquerdo do boto Modos de Exibio, ele altera a maneira como seus
arquivos e pastas so exibidos, alternando entre cinco modos de exibio distintos: cones grandes, Lista, um
modo de exibio chamado Detalhes, que mostra vrias colunas de informaes sobre o arquivo, um modo de
exibio de cones menores chamado Lado a lado e um modo de exibio chamado Contedo, que mostra
parte do contedo de dentro do arquivo.
Se voc clicar na seta no lado direito do boto Modos de Exibio, ter mais opes. Mova o controle
deslizante para cima ou para baixo para ajustar o tamanho dos cones das pastas e dos arquivos. Voc poder
ver os cones alterando de tamanho enquanto move o controle deslizante.
Unidades de Rede: Unidades de rede so pastas ou discos mapeados pela rede de outros computadores.
Lixeira: Quando voc exclui um arquivo do computador, ele apenas movido para a Lixeira onde fica
temporariamente armazenado at a Lixeira ser esvaziada. Com isso, voc tem a oportunidade de recuperar
arquivos excludos acidentalmente e restaur-los para os locais originais.
Se tiver certeza de que no precisar mais dos itens excludos, poder esvaziar a Lixeira. Ao fazer isso,
excluir permanentemente os itens e recuperar o espao em disco por eles ocupado.
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Se o arquivo estiver dentro de uma unidade removvel (disquete, por exemplo), o arquivo no tem direito
de ir para a lixeira, portanto, se apagado, no tem mais volta, definitivo.
3. Acessrios do Windows:
Os acessrios so pequenos aplicativos com funes bem prticas ao usurio e que acompanham o Windows
em sua instalao padro. Na maioria das vezes estes aplicativos dispensam qualquer tipo de comentrios.
Calculadora: Voc pode usar a Calculadora para executar clculos simples, como adio, subtrao,
multiplicao e diviso. A Calculadora tambm oferece os recursos avanados de uma calculadora de
programao, cientfica e estatstica.
Bloco de Notas: Trata-se de um programa bsico de edio de texto, mais comumente usado para exibir ou
editar arquivos de texto. Um arquivo de texto um tipo de arquivo normalmente identificado pela extenso
.txt.
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Cuidado: O Bloco de notas diferente do Wordpad, este ltimo permite agregar a texto uma srie de
formataes;
4. Conexo de rea de trabalho remota.

Conexo de rea de Trabalho Remota uma tecnologia que permite sentar-se ao computador (s vezes,
chamado de computador cliente) e conectar-se a um computador remoto (s vezes, chamado de computador
host) em um local diferente. Por exemplo, voc pode se conectar de casa ao computador do trabalho e ter
acesso a todos os seus programas, arquivos e recursos de rede, como se estivesse em frente ao seu
computador no trabalho.Voc pode deixar programas sendo executados no trabalho e, quando chegar em
casa, poder ver sua rea de trabalho exibida no computador de casa, com os mesmos programas em
execuo.
Onde o nome do computador tambm conhecido como nome de domnio totalmente qualificado (FQDN),
deve incluir o nome do host (computador), o nome do domnio e todos os domnios de nvel mais alto.Por
exemplo, o nome completo do computador de um computador de nome "marcio" pode ser
marcio.terra.com.br.
5. Compartilhamento de recursos do Windows.

O Windows 7 permite o compartilhamento de pastas e arquivos individuais - e at mesmo bibliotecas inteiras com outras pessoas.
A forma mais rpida de compartilhar algo usando o novo menu Compartilhar com. As opes que voc ver
dependem do arquivo que voc est compartilhando e o tipo de rede qual o seu computador est conectado
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- grupo domstico , grupo de trabalho ou domnio. Para tanto basta clicar com o boto direito do mouse no
item a ser compartilhado e clique em Compartilhar com
6. Windows Defender.
O Windows Defender um software antispyware includo no Windows e executado automaticamente ao ser
ativado. O uso do software anti-spyware pode ajud-lo a proteger seu computador contra spyware e outros
possveis softwares indesejados.
O Windows Defender oferece duas maneiras de ajudar evitar que o software infecte o computador:
Proteo em tempo real: O Windows Defender o alerta quando um spyware tenta se instalar ou ser executado
no computador. Ele tambm alerta caso os programas tentem alterar configuraes importantes do Windows.
Opes de verificao: Voc pode usar o Windows Defender para verificar se h spyware que possa se instalar
no computador, agendar verificaes regularmente e remover automaticamente qualquer coisa detectada
durante a verificao.
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Ao usar o Windows Defender, importante manter definies atualizadas. As definies so arquivos que
atuam como uma enciclopdia de possveis ameaas de software em constante crescimento. O Windows
Defender usa definies para alert-lo de possveis riscos se ele determinar que o software detectado um
spyware ou um software potencialmente indesejado. Para ajudar a manter as definies atualizadas, o
Windows Defender trabalha com o Windows Update para instalar automaticamente novas definies
medida que elas so lanadas. Tambm possvel definir o Windows Defender para conferir se h definies
atualizadas antes da verificao.
Barra de tarefas
A barra de tarefas aquela barra longa horizontal na parte inferior da tela. Diferentemente da rea de
trabalho, que pode ficar obscurecida devido s vrias janelas abertas, a barra de tarefas est quase sempre
visvel. Ela possui trs sees principais:
O boto Iniciar
A seo intermediria, que mostra quais programas e arquivos esto abertos e permite que voc
alterne rapidamente entre eles.
A rea de notificao, que inclui um relgio e cones (pequenas imagens) que comunicam o status de
determinados programas e das configuraes do computador.
, que abre o menu Iniciar..
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rea de notificao
A rea de notificao, na extrema direita da barra de tarefas, inclui um relgio e um grupo de cones. Ela tem a
seguinte aparncia:
A rea de notificao da barra de tarefas

Esses cones comunicam o status de algum item no computador ou fornecem acesso a determinadas
configuraes. O conjunto de cones que voc ver varia em funo dos programas ou servios instalados e de
como o fabricante configurou seu computador.
Em geral, o clique duplo em um cone na rea de notificao abre o programa ou a configurao associada a
ele. Por exemplo, a ao de clicar duas vezes no cone de volume abre os controles de volume. O clique duplo
no cone de rede abre a Central de Rede e Compartilhamento.
De vez em quando, um cone na rea de notificao exibir uma pequena janela pop-up (denominada
notificao) para inform-lo sobre algo. Por exemplo, depois de adicionar um novo dispositivo de hardware ao
seu computador, provvel que voc veja o seguinte:
Anotaes
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12 WORD 2010
O Microsoft Word 2010 torna mais fcil colaborar e navegar por documentos longos. Para proporcionar mais
impacto, novos recursos concentram-se no refinamento do documento concludo.
O AMBIENTE DE TRABALHO DO WORD
Barra de Ferramentas de Acesso Rpido
A Barra de Ferramentas de Acesso Rpido

personalizvel e contm um conjunto de comandos
independentes da guia exibida no momento e pode
adicionar, a essa barra, botes que representem
comandos.
O que aconteceu com o menu Arquivo?

O novo design do Microsoft Office 2010 que inclui a
guia Arquivo substitui o Boto do Microsoft Office
, includo na verso do 2007 Microsoft Office
System, nos seguintes programas: Word, Excel,
PowerPoint, Access e Outlook (nas janelas de
redao e leitura). O boto e a guia substituem o
menu Arquivo que existia nos programas do
Microsoft Office 2003 e anteriores.
Ao clicar na guia Arquivo, voc ver os mesmos
comandos bsicos que eram disponibilizados
quando voc clicava no Boto do Microsoft Office
ou no menu Arquivo dos programas do
Microsoft Office 2003 e anteriores. Esses comandos
bsicos incluem, embora no estejam limitados a,
Abrir, Salvar e Imprimir.
Faixa de opes aprimorada

Introduzida pela primeira vez no Word 2007, a faixa
de opes torna fcil encontrar comandos e
recursos que anteriormente ficavam escondidos em
menus complexos e barras de ferramentas. Embora
fosse possvel adicionar comandos a uma Barra de
Ferramentas de Acesso Rpido no Word 2007, voc
no podia adicionar suas prprias guias ou grupos na
faixa de opes. Entretanto, no Word 2010, voc
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pode criar suas prprias guias e grupos, bem como

renomear ou alterar a ordem de guias e grupos
internos.
Formatos e extenses de nomes de arquivo Open

XML
O Microsoft Office 2010 continua a usar os formatos
de arquivo baseados em XML, como .docx, .xlsx e
.pptx, introduzidos no 2007 Microsoft Office System.
Esses formatos e extenses de nomes de arquivo se
aplicam ao Microsoft Word 2010, Microsoft Excel
2010 e Microsoft PowerPoint 2010.
Quais so os benefcios dos Formatos Open XML?

Os Formatos Open XML apresentam muitos
benefcios no s para os desenvolvedores e para
as solues criadas por eles, mas tambm para
usurios individuais e organizaes de todos os
portes:
Arquivos compactos Os arquivos so compactados

automaticamente e, em alguns casos, podem ficar
at 75 por cento menores. Os Formatos Open XML
usam a tecnologia de compactao zip para
armazenar documentos, o que permite economias
de custo medida que reduz o espao em disco
necessrio para armazenar arquivos e diminui a
largura de banda necessria para enviar arquivos
por email, redes e pela Internet. Quando voc abre
um arquivo, ele descompactado automaticamente.
Ao salvar um arquivo, ele compactado
automaticamente. No necessrio instalar
nenhum utilitrio zip especial para abrir e fechar
arquivos no Office 2010.
confidencialmente, pois as informaes de

identificao pessoal e informaes comerciais
confidenciais, como nomes de autor, comentrios,
alteraes controladas e caminhos de arquivo,
podem ser facilmente identificadas e removidas com
o Inspetor de Documentos.
Melhor integrao e interoperabilidade de dados

comerciais O uso dos Formatos Open XML como a
estrutura de interoperabilidade de dados para o
conjunto de produtos do Office 2010 significa que
documentos, planilhas, apresentaes e formulrios
podem ser salvos em um formato de arquivo XML
disponvel gratuitamente para utilizao e
licenciamento por qualquer pessoa e sem
pagamento de royalties. O Office tambm oferece
suporte a Esquemas XML definidos pelo cliente que
aprimoram os tipos de documentos do Office
existentes. Isso significa que os clientes podem
desbloquear facilmente as informaes nos sistemas
existentes e utiliz-las em programas conhecidos do
Office. As informaes criadas no Office podem ser
usadas facilmente por outros aplicativos comerciais.
Para abrir e editar um arquivo do Office,bastam
apenas um utilitrio ZIP e um editor de XML.
Deteco mais fcil de documentos contendo

macros Arquivos salvos usando o sufixo "x" padro
(por exemplo, .docx, xlsx e .pptx) no podem conter
macros VBA (Visual Basic for Applications) nem
macros XLM. Somente arquivos cuja extenso
termine com "m" (por exemplo, .docm, xlsm e xlsm)
podem conter macros.
Recuperao avanada de arquivos danificados Os

arquivos so estruturados de uma maneira modular
que mantm separados componentes de dados
diferentes no arquivo. Isso permite que eles seja
abertos mesmo que um componente no arquivo
(por exemplo, um grfico ou uma tabela) esteja
danificado ou corrompido.
Mais privacidade e controle sobre informaes

pessoais possvel compartilhar documentos
A tabela a seguir lista todas as extenses de nomes

de arquivo padro noWord 2010
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1. Abra o documento que voc deseja salvar

como um novo arquivo.
WORD
Tipo de arquivo XML
Documento
Documentohabilitadopara macro
Modelo
Modelohabilitadopara macro
Extenso
.docx
.docm
.dotx
.dotm
2. Clique na guia Arquivo.

3. Clique em Salvar Como.
4. Digite um nome para o documento e, em
seguida, clique em Salvar.
O Word salva o documento em um local padro.
Para salvar o documento em um local diferente,
clique em outra pasta na lista Salvar em, na caixa de
dilogo Salvar como.
Salvar um documento no Word

Voc pode usar os comandos Salvar e Salvar Como
para armazenar seu trabalho e pode ajustar as
configuraes que o Microsoft Word usa para salvar
os documentos.
Por exemplo, se o documento for para o seu uso
pessoal e voc nunca espera abri-lo em uma verso
anterior do Microsoft Word, voc pode usar o
comando Salvar.
Se voc quiser compartilhar o documento com
pessoas que usem um software diferente do
Microsoft Word 2010 ou do Microsoft Office Word
2007 ou se voc planeja abrir o documento em
outro computador, ser necessrio escolher como e
onde salvar o documento.
Observao Se voc geralmente salva os
documentos em um local ou formato especfico,
ajuste as configuraes de forma que o Word use
essas opes como padro.
Importante Se voc pretende compartilhar o
documento com outros leitores, clique na guia
Arquivo, clique em Verificando Problemas ao lado de
Preparar para Compartilhamento e clique em
Inspecionar Documento antes de salv-lo. A opo
Inspecionar Documento oferece comandos que
aumentam a privacidade, segurana e autenticidade
do documento.
Salvar um documento existente como um novo

documento
Para evitar sobrescrever o documento original, use o
comando Salvar como para criar um novo arquivo
assim que voc abrir o documento original.
Salvar um documento de forma que ele possa ser

aberto em uma verso anterior do Word
Se voc salvar o documento no formato de arquivo
padro .docx, os usurios do Microsoft Word 2003,
Word 2002 e Word 2000 tero de instalar o Pacote
de Compatibilidade do Microsoft Office para
Formatos de Arquivo Open XML do Word, Excel e
PowerPoint para abrir o documento. Como
alternativa, voc pode salvar o documento em um
formato que possa ser aberto diretamente nas
verses anteriores do Word mas a formatao e
layout que dependem dos novos recursos do Word
2010 podem no estar disponveis na verso
anterior do Word..
3. Na caixa Nome do arquivo, digite o nome do
documento e clique em Salvar
4. Na lista Salvar como tipo, clique em
Documento do Word 97-2003. Isso altera o
formato do arquivo para .doc.
5. Digite um nome para o documento e, em
seguida, clique em Salvar.
Salvar um documento em formatos de arquivo

alternativos
Se voc estiver criando um documento para outras
pessoas, poder torn-lo legvel e no editvel ou
torn-lo legvel e editvel. Se quiser que um
documento seja legvel, mas no editvel, salve-o
como arquivo PDF ou XPS ou salve-o como uma
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pgina da Web. Se quiser que o documento seja

legvel e editvel, mas preferir usar um formato de
arquivo diferente de .docx ou .doc, poder usar
formatos como texto simples (.txt), Formato
RichText (.rtf), Texto OpenDocument (.odt) e
Microsoft Works (.wps).
PDF e XPS - PDF e XPS so formatos que as pessoas

podem ler em uma variedade de softwares
disponveis. Esses formatos preservam o layout de
pgina do documento.
3. Na caixa Nome do arquivo, digite um nome

para o arquivo.
4. Na lista Salvar como tipo, selecione PDF ou
Documento XPS.
5. Clique em Salvar.
Salvar um documento como uma pgina da Web

Pginas da Web As pginas da Web so exibidas em

um navegador da Web. Esse formato no preserva o
layout da pgina do seu documento. Quando algum
redimensionar a janela do navegador, o layout do
documento ser alterado. Voc pode salvar o
documento como uma pgina da Web convencional
(formato HTML) ou como uma pgina da Web de
arquivo nico (formato MHTML). Com o formato
HTML, quaisquer arquivos de suporte (tais como
imagens) so armazenados em uma pasta separada
que associada ao documento. Com o formato
MHTML, todos os arquivos de suporte so
armazenados junto com o documento em um
arquivo.
Observao Voc pode salvar um documento em

outros formatos que podem ser abertos por diversos
programas de edio de texto. Dentre esses
formatos esto texto sem formatao (txt),
RichTextFormat(.rtf) Texto OpenDocument(.odt) e
Microsoft Works (.wps). Entretanto, salvar um
documento do Office Word 2007, ou posterior,
nesses formatos no preserva confiavelmente a
formatao, layout ou outros recursos do
documento. Use esses formatos somente se voc
no se importar em perder esses aspectos do
documento. Voc pode escolher esses formatos na
lista Salvar como tipo na caixa de dilogo Salvar
como.
Salvar um documento como um arquivo PDF ou

XPS

para o arquivo.
4. Na caixa Salvar como tipo, clique em Pgina
da Web ou Pgina da Web de Arquivo
nico.
Salvar um documento no formato de Texto

OpenDocument
para o arquivo.
4. Na caixa Salvar como tipo, clique em Texto
OpenDocument.
Ajustar configuraes para salvar documentos

2. Em Ajuda, clique em Opes.
4. Na caixa Salvar arquivos neste formato,
clique no formato que deseja usar.
5. Ao lado da caixa Local padro do arquivo,
clique em Procurar e, em seguida, clique na
pasta em que deseja salvar os arquivos.

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Observao
Essas
opes
controlam
o
comportamento padro na primeira vez que voc
usa os comandos Abrir, Salvar ou Salvar como ao
iniciar o Word. Sempre que salvar um documento,
voc poder substituir essas configuraes,
especificando um local ou um formato diferente na
caixa de dilogo Abrir, Salvar ou Salvar como.
Diferenas entre o
formato de Texto
OpenDocument (.odt) e o formato do Word (.docx)
Ao salvar um arquivo do Microsoft Word 2010 no
formato de Texto OpenDocument (.odt) e depois
reabri-lo no Word 2010, voc poder perceber
algumas diferenas de formatao entre a verso do
Word 2010 e a verso OpenDocument. Da mesma
maneira, tambm poder perceber diferenas de
formatao ao abrir um arquivo OpenDocument no
Word 2010. Isso ocorre devido aos diferentes
recursos com suporte pelos formatos de arquivo.
Usar o Word 2010 para abrir documentos criados

em verses anteriores do Word
Quando abrir um documento no Microsoft Word
2010 que tenha sido criado em uma verso anterior
do Word, o Modo de Compatibilidade ser ativado e
voc ver Modo de Compatibilidade na barra de
ttulo da janela do documento.
O Modo de Compatibilidade garante que nenhum
recurso novo ou aprimorado do Word 2010 esteja
disponvel quando voc estiver trabalhando com um
documento, de modo que as pessoas que estiverem
usando verses mais antigas do Word tenham
recursos de edio completos. O Modo de

Compatibilidade tambm preserva o layout do
documento.
Converter um documento para o modo do Word

2010
Voc pode trabalhar no Modo de Compatibilidade
ou converter o documento para o formato de
arquivo do Word 2010. O comando Converter do
Word limpa as opes de compatibilidade de forma
que o layout do documento seja exibido como seria
se tivesse sido criado no Word 2010. Se o arquivo
estiver em formato .doc, o comando Converter
tambm atualiza o arquivo para o formato .docx.
A converso do documento permite que voc acesse
os recursos novos e aperfeioados no Word 2010.
No entanto, as pessoas que usam verses mais
antigas do Word podem ter dificuldades ou ser
impedidas de editar determinadas partes do
documento criado usando recursos novos ou
aprimorados no Word 2010.
2. Siga um destes procedimentos:
Para converter o documento sem salvar uma
cpia, clique em Informaes e em Converter.

Para criar uma nova cpia do documento no
modo do Word 2010, clique em Salvar como,

digite um novo nome para o documento na caixa
Nome do arquivo e clique em Documento do
Word na lista Salvar como tipo.
GUIAS DO WORD
- Guia Pgina Inicial
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Permite fazer uso das opes

de colagem e do comando
colar especial.
Permite mostrar o painel de

tarefas rea de transferncia
do Office.
Permite aumentar o tamanho
da fonte (ctrl+>).
Permite diminuir o tamanho
da fonte (ctrl+<).
Permite limpar toda a
formatao
do
texto
selecionado, deixando o texto
com a formatao padro.
Permite sublinhar o texto
(Ctrl+S). Clicando sobre a seta
possvel escolher entre
diversos tipos de sublinhado
como,
por
exemplo,
sublinhado duplo, pontilhado.
Efeito
tachado.
Permite
desenhar uma linha no meio
do texto selecionado.
Efeito subscrito. Permite criar
letras pequenas abaixo da
linha de base do texto (Ctrl+
=).
Efeito sobrescrito. Permite
criar letras pequenas acima da
linha do texto (ctrl+shift++)
Permite alterar todo o texto
selecionado para maisculas,
minsculas ou outros usos
comuns
de
maisculas/minsculas.
Cor do realce do texto.
Permite mostrar a caixa de

dilogo Fonte (Crtl+D).
Marcadores. Clique na seta
para escolher diferentes tipos
de marcadores.
Numerao. Clique na seta
para escolher diferentes tipos
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de numerao.
Permite iniciar uma lista de
vrios nveis.
Diminuir recuo.
Aumentar recuo.
Permite colocar o texto
selecionado
em
ordem
alfabtica ou classificar dados
numricos.
Permite mostrar ou ocultar as
marcas de pargrafo e outros
smbolos de formatao.
Espaamento entre linhas.
Permite mostrar a caixa de
dilogo Pargrafo.
Permite acionar comandos
como localizar, Ir para,
substituir e selecionar.
- Guia Inserir
Permite inserir folha de rosto, pgina em branco e quebra de pgina.

Permite inserir tabela, desenhar tabela, converter tabela em texto e escolher entre
alguns modelos de tabelas rpidas. Alm disso, permite inserir uma planilha do Excel
como objeto.
Permite criar hiperlinks, indicadores e referncia cruzada.
Permite inserir um cabealho.
Permite inserir um rodap.
Permite inserir e escolher em que posio ser inserida a numerao da pgina.
Permite inserir equaes matemticas ou desenvolver suas prprias equaes a
partir de uma biblioteca de smbolos matemticos.
Permite inserir smbolos no texto.
Permite criar uma letra maiscula grande no incio de um pargrafo.
Permite inserir uma linha de assinatura.
Permite inserir data e hora.
Permite inserir um objeto.
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- Guia Layout da Pgina
Permite selecionar tamanhos de margens.

Permite alternar entre os layouts Retrato e Paisagem.
Permite escolher um tamanho de papel.
Permite dividir o texto em vrias colunas.
Permite inserir quebra de pgina, coluna, quebra automtica de texto e quebras de
seo.
Permite adicionar nmeros de linha margem lateral de cada linha do texto.
Permite ativar a hifenizao, que permite ao Word quebrar linhas entre as slabas das
palavras.
Permite mostrar a caixa de dilogo Configurar Pgina.
Permite definir os Recuos Esquerdo e Direito.
Permite definir o espaamento antes e depois do pargrafo.
Permite definir a posio do objeto em relao ao texto.
- Guia Referncias
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Permite adicionar e atualizar sumrio em um documento.
Permite inserir legenda em um documento.
Permite adicionar notas de Rodap em um documento.
- Guia Correspondncia
Permite criar e imprimir Envelopes e Etiquetas.

Permite iniciar uma mala direta para criar uma carta-modelo a ser impressa ou
enviada vrias vezes por email, remetendo cada cpia a um destinatrio diferente.
Permite escolher a lista de pessoas para as quais pretende envia a carta.
- Guia Reviso
Permite verificar a ortografia e

a gramtica do texto no
documento.
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Permite saber o nmero de

palavras, caracteres, linhas e
pargrafos do documento.
Permite ativar o controle de

alteraes no documento.
Assim, possvel controlar
todas as alteraes feitas no
documento,
incluindo
inseres,
excluses
e
alteraes de formatao.
Permite aceitar a alterao
atual e passar para a prxima
alterao proposta.
Permite rejeitar a alterao
atual e passar para a prxima
alterao proposta.
Permite navegar at a reviso
anterior ou posterior do
documento, a fim de que voc
possa aceit-la ou rejeit-la.
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- Guia Exibio
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Ferramentas de tabela
- Guia Design
Permite mostrar ou
ocultar linhas em uma
tabela.
Estilos de Tabela.
Permite:
- Guia Layout
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Permite :
Permite:
Permite:
Permite:
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Seleo de texto
No Word, todas as funes de formatao devem ser feitas depois de o texto estar escrito, selecionando o texto
pretendido.
Segue abaixo os modos mais simples de selecionar texto, embora no sejam os nicos
Seleo de letra(s) isolada(s) ou em palavra(s)
Clique com o cursor na posio imediatamente antes ou depois da(s) letra(s); no largue o boto do mouse;
arraste na horizontal o cursor at posio que pretende selecionar; solte o boto.
Seleo de palavra
Para selecionar uma palavra pode usar o mtodo anteriormente descrito. Mas podemos tambm usar uma forma
mais simples e rpida fazendo duplo clique com o cursor sobre a palavra que pretende selecionar.
Seleo de frase
Para selecionar uma frase num texto, basta fazer um clique com o cursor sobre a frase que pretende selecionar
com a tecla Ctrl pressionada.
Seleo de pargrafo
Para selecionar um pargrafo num texto, basta fazer trs cliques sobre o pargrafo pretendido. Os dois primeiros
cliques vo selecionar a palavra sobre a qual clicou, o terceiro clique vai selecionar todo o pargrafo.
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Seleo de todo o texto

Podemos tambm selecionar todo o texto pressionando simultaneamente as teclas Ctrl+T
Seleo de elementos no contguos

Em alguns casos ser necessrio selecionar elementos no contguos de texto. Para fazer isso, devemos usar o
mouse em conjunto com o tecla Ctrl. Comece por selecionar o primeiro bloco de texto pretendido com o mouse;
depois pressione Ctrl e, sem largar a tecla, selecione os restantes blocos que pretende.
Movimentao com o teclado

A navegao no documento pode ser feita atravs de elementos como a barra de rolagem, o uso do mouse e
podemos tambm com o teclado, usando as teclas de direo e algumas das teclas especiais de navegao
presentes em todos os teclados.
A movimentao com o teclado afeta no s a apresentao do texto na tela, mas tambm, quase sempre, a
posio do ponto de insero
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13 WORD 2007
O Word 2007 apresenta uma srie de alteraes em sua estrutura grfica, alteraes estas que visam facilitar
sua utilizao.
O AMBIENTE DE TRABALHO DO WORD
04
03
01
02
05
09
06
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
07
08
10
11
12
13
Barra de ttulo
Friso (une as antigas barras de menus e ferramentas)
Boto do Office
Barra de ferramentas
Boto de acesso Ajuda
Indicador de nmero de pgina.
Indicador de macros
Modo de visualizao de esquemas de impresso
Modo de visualizao de leitura em ecr inteiro
Modo de visualizao em esquema Web
Modo de visualizao destaque
Modo de visualizao rascunho
Cursor de ampliao/reduo da pgina visvel

Ao lado do boto do Office e por cima do friso, existe uma rea chamada Barra de Ferramentas de Acesso Rpido,
cuja predefinio inclui trs cones, porm tambm pode ser personalizada com mais alguns.
Boto do Microsoft Office
O Boto do Microsoft Office
substitui o menu Arquivo e est localizado no canto superior esquerdo desses
programas do Microsoft Office.

Quando voc clicar no Boto Microsoft Office
, ver os mesmos comandos bsicos disponveis nas verses
anteriores do Microsoft Office para abrir, salvar e imprimir arquivos.
200
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O Microsoft Office System 2007 introduz um novo formato de arquivo com base em XML, chamado Formatos
XML Abertos do Microsoft Office e se aplica ao Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Excel 2007 e
Microsoft Office PowerPoint 2007.
201
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OS: 0147/8/12-Gil
Quais so as vantagens dos Formatos XML do Office?

Os Formatos XML do Office apresentam vrias vantagens no s para desenvolvedores e para as solues
criadas por eles, mas tambm para usurios e organizaes de todos os portes:
Arquivos compactos Os arquivos so compactados automaticamente e, em alguns casos, podem ficar at 75 por
cento menores. Os Formatos XML do Office usam a tecnologia de compactao zip para armazenar documentos,
o que permite economias de custo, reduzindo o espao em disco necessrio para o armazenamento de arquivos e
diminuindo a largura de banda necessria para envio de arquivos por email, redes e pela Internet. Quando voc
abre um arquivo, ele automaticamente descompactado. Ao salvar um arquivo, ele automaticamente
compactado. No necessrio instalar nenhum utilitrio zip especial para abrir e fechar arquivos no Verso do
2007 Office.
Recuperao avanada de arquivos danificados Os arquivos so estruturados de uma maneira modular que
mantm separados componentes de dados diferentes no arquivo. Isso permite que eles seja abertos mesmo que
um componente no arquivo (por exemplo, um grfico ou uma tabela) esteja danificado ou corrompido.
Deteco mais fcil de documentos contendo macros Os arquivos salvos usando o sufixo "x" padro (por
exemplo, .docx e .pptx) no podem conter macros VBA (Visual Basic for Applications) nem controles ActiveX e,
portanto, no causam nenhum risco de segurana associado a esses tipos de cdigo incorporado. Somente os
arquivos cuja extenso termina com "m" (por exemplo, .docm e xlsm) podem conter macros VBA e controles
ActiveX, que so armazenados em uma seo separada no arquivo. As extenses de nomes de arquivos diferentes
facilitam a distino dos arquivos que contm macros dos que no contm, alm de facilitarem a identificao
dos arquivos contendo cdigos possivelmente mal-intencionados pelos softwares antivrus. Alm disso, os
administradores de TI podem bloquear os documentos que contm macros ou controles indesejados, tornando
ainda mais segura a abertura de documentos.
Word
Tipo de arquivo XML
Documento
Documento habilitado para macro
Modelo
Modelo habilitado para macro
Extenso
.docx
.docm
.dotx
.dotm
Ao usar um suplemento, possvel salvar ou exportar um arquivo do seu programa do Microsoft Office nos
seguintes formatos:
PDF (Portable Document Format) PDF um formato de arquivo eletrnico de layout fixo que preserva a
formatao do documento e possibilita o compartilhamento de arquivo. O formato PDF garante que quando o
arquivo exibido online ou impresso, mantenha exatamente o formato pretendido e os dados no arquivo no
podem ser facilmente alterados. O formato PDF tambm til para documentos que sero reproduzidos usando
mtodos de impresso comercial.
XPS (XML Paper Specification) XPS um formato de arquivo eletrnico de layout fixo que preserva a
formatao do documento e possibilita o compartilhamento de arquivo. O formato XPS garante que quando o
arquivo exibido online ou impresso, mantenha exatamente o formato pretendido e os dados no arquivo no
podem ser facilmente alterados.
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GUIAS DO WORD
- Guia Inicio
Permite fazer uso dos comandos colar, colar especial e colar como hiperlink.
Permite mostrar o painel de tarefas rea de transferncia do Office.
Permite aumentar o tamanho da fonte (ctrl+>).
Permite diminuir o tamanho da fonte (ctrl+<).
Permite limpar toda a formatao do texto selecionado, deixando o texto com a formatao
padro.
Permite sublinhar o texto (Ctrl+S). Clicando sobre a seta possvel escolher entre diversos tipos de
sublinhado como, por exemplo, sublinhado duplo, pontilhado.
Efeito tachado. Permite desenhar uma linha no meio do texto selecionado.
Efeito subscrito. Permite criar letras pequenas abaixo da linha de base do texto (Ctrl+ =).
Efeito sobrescrito. Permite criar letras pequenas acima da linha do texto (ctrl+shift++)
Permite alterar todo o texto selecionado para maisculas, minsculas ou outros usos comuns de
maisculas/minsculas.
Cor do realce do texto.
Permite mostrar a caixa de dilogo Fonte (Crtl+D).
Marcadores. Clique na seta para escolher diferentes tipos de marcadores.
Numerao. Clique na seta para escolher diferentes tipos de numerao.
Permite iniciar uma lista de vrios nveis.
Diminuir recuo.
Aumentar recuo.
Permite colocar o texto selecionado em ordem alfabtica ou classificar dados numricos.
Permite mostrar ou ocultar as marcas de pargrafo e outros smbolos de formatao.
Permite mostrar a caixa de dilogo Pargrafo.
Permite acionar comandos como localizar, Ir para, substituir e selecionar.
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- Guia Inserir
Permite inserir folha de rosto, pgina em branco e quebra de pgina.
Permite inserir tabela, desenhar tabela, converter tabela em texto e escolher entre
alguns modelos de tabelas rpidas. Alm disso, permite inserir uma planilha do Excel
como objeto.
Permite criar hiperlinks, indicadores e referncia cruzada.
Permite inserir um cabealho.
Permite inserir um rodap.
Permite inserir e escolher em que posio ser inserida a numerao da pgina.
Permite inserir equaes matemticas ou desenvolver suas prprias equaes a partir
de uma biblioteca de smbolos matemticos.
Permite inserir smbolos no texto.
Permite criar uma letra maiscula grande no incio de um pargrafo.
Permite inserir uma linha de assinatura.
Permite inserir data e hora.
Permite inserir um objeto.
Permite selecionar tamanhos de margens.

Permite alternar entre os layouts Retrato e Paisagem.
Permite escolher um tamanho de papel.
Permite dividir o texto em vrias colunas.
Permite inserir quebra de pgina, coluna, quebra automtica de texto e quebras de
seo.
Permite adicionar nmeros de linha margem lateral de cada linha do texto.
Permite ativar a hifenizao, que permite ao Word quebrar linhas entre as slabas das
palavras.
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Permite mostrar a caixa de dilogo Configurar Pgina.

Permite definir os Recuos Esquerdo e Direito.
Permite definir o espaamento antes e depois do pargrafo.
Permite definir a posio do objeto em relao ao texto.
- Guia Referncias
Permite adicionar e atualizar sumrio em um documento.
Permite inserir legenda em um documento.
Permite adicionar notas de Rodap em um documento.
- Guia Correspondncia
205
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Permite criar e imprimir Envelopes e Etiquetas.
Permite iniciar uma mala direta para criar uma carta-modelo a ser impressa ou enviada
vrias vezes por email, remetendo cada cpia a um destinatrio diferente.
Permite escolher a lista de pessoas para as quais pretende envia a carta.
- Guia Reviso
Permite verificar a ortografia e a gramtica do texto no documento.
Permite definir o idioma usado para verificar a ortografia e a gramtica do texto.

Permite saber o nmero de palavras, caracteres, linhas e pargrafos do
documento.
Permite ativar o controle de alteraes no documento. Assim, possvel controlar
todas as alteraes feitas no documento, incluindo inseres, excluses e
alteraes de formatao.
Permite aceitar a alterao atual e passar para a prxima alterao proposta.
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Permite rejeitar a alterao atual e passar para a prxima alterao proposta.

Permite navegar at a reviso anterior ou posterior do documento, a fim de que
voc possa aceit-la ou rejeit-la.
Permite restringir o modo como as pessoas podem acessar o documento como,
por exemplo, tornar o documento somente leitura.
- Guia Exibio
207
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Ferramentas de tabela
- Guia Design
Permite mostrar ou ocultar linhas em uma tabela.
Estilos de Tabela.
Permite:
- Guia Layout
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Permite :
Permite:
Permite:
Permite:
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Seleo de texto
No Word, todas as funes de formatao devem ser feitas depois de o texto estar escrito, selecionando o
texto pretendido.
Segue abaixo os modos mais simples de selecionar texto, embora no sejam os nicos
Seleo de letra(s) isolada(s) ou em palavra(s)
Clique com o cursor na posio imediatamente antes ou depois da(s) letra(s); no largue o boto do mouse;
arraste na horizontal o cursor at posio que pretende selecionar; solte o boto.
Seleo de palavra
Para selecionar uma palavra pode usar o mtodo anteriormente descrito. Mas podemos tambm usar uma
forma mais simples e rpida fazendo duplo clique com o cursor sobre a palavra que pretende selecionar.
Seleo de frase
Para selecionar uma frase num texto, basta fazer um clique com o cursor sobre a frase que pretende
selecionar com a tecla Ctrl pressionada.
Seleo de pargrafo
Para selecionar um pargrafo num texto, basta fazer trs cliques sobre o pargrafo pretendido. Os dois
primeiros cliques vo seleccionar a palavra sobre a qual clicou, o terceiro clique vai selecionar todo o
pargrafo.
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Seleo de todo o texto

Podemos tambm selecionar todo o texto pressionando simultaneamente as teclas Ctrl+T
Seleo de elementos no contguos
Em alguns casos ser necessrio selecionar elementos no contguos de texto. Para fazer isso, devemos usar o
mouse em conjunto com o tecla Ctrl. Comece por selecionar o primeiro bloco de texto pretendido com o
mouse; depois pressione Ctrl e, sem largar a tecla, selecione os restantes blocos que pretende.
Movimentao com o teclado

A navegao no documento pode ser feita atravs de elementos como a barra de rolagem, o uso do mouse e
podemos tambm com o teclado, usando as teclas de direo e algumas das teclas especiais de navegao
presentes em todos os teclados.
A movimentao com o teclado afeta no s a apresentao do texto na tela, mas tambm, quase sempre, a
posio do ponto de insero
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14 WORD 2003
O Microsoft Word um processador de textos no qual o usurio poder confeccionar documentos,

cartas, memorandos, trabalhar com mala direta e com tabelas. Tambm fornece documentos modelos, como
peties, memorandos, cartas, relatrios, teses, catlogos, boletins informativos, manuais, folhetos,
calendrios, pginas da Web, cronogramas, agendas, currculos, pedidos de compra e faturas.
Um dos fundamentos importantes do Word diz respeito s diversas finalidades de seu uso, como
formatao de pginas de revistas, jornais etc.
BARRA DE TTULOS
Conforme estudado anteriormente, apresenta da esquerda para direita, o cone do programa em
execuo, nome do arquivo, nome do programa, botes de minimizar, maximizar e fechar.
BARRA DE STATUS
Permite a visualizao de dados referente ao arquivo em edio, como quantidade de pginas, seo
atual, pgina atual etc.
GRA Gravao de Macros

ALT - Alteraes Controladas
EXT - Estender Seleo (F8)
SE - Sobrescrever / Inserir
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Para ativar esses recursos basta aplicar duplo clique sobre qualquer um desses botes.
REA DE TRABALHO DO WORD
A rea de trabalho do Word, alm das barras de ferramentas, menus e botes composta pelas rguas
horizontal e vertical, rea de edio, barras de rolagem, botes de modo de exibio e estrutura etc.
Rguas
Expressa as medidas, na horizontal e vertical, do documento em edio. Permite a alterao de recuos,
manualmente.
Recuo da primeira linha Esta opo desloca somente a primeira linha a uma dada distncia da margem
esquerda.
Recuo deslocado Permite que no pargrafo selecionado apenas a partir da segunda linha seja deslocado
para a direita, a uma dada distncia da margem esquerda.
Recuo esquerda Move todo o contedo do pargrafo selecionado a uma dada distncia da margem
esquerda, desde que clicando na parte inferior do boto.
Recuo direita Move todo o contedo selecionado a uma dada distncia a partir da margem direita.
Barras de Rolagem Horizontal e Vertical
Permite rolar a visualizao da rea de edio horizontalmente ou verticalmente, conforme barra
selecionada.
Setas de Rolagem
As setas das extremidades avanam ou retornam uma pgina. O boto ao centro, procura nota de
rodap, nota de fim etc.
A PGINA DO WORD
A pgina do Word composta por:
Corpo do Texto rea reservada digitao do texto do documento.
Cabealho localizada na parte superior da pgina, uma rea reservada para textos que sero
repetidos em todas as pginas do documento, como logotipos de empresas etc.
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Rodap localizada na parte inferior da pgina, uma rea com finalidade idntica anterior, usada
geralmente para endereos etc.
MARGENS
As margens da pgina so o espao em branco em volta das bordas da pgina. Usada, geralmente, para
insero de textos e elementos grficos na rea imprimvel dentro das margens. No entanto, voc pode
posicionar alguns itens nas margens por exemplo, cabealhos, rodaps e nmeros da pgina.
O Word oferece vrias opes de margens da pgina, como usar as margens da pgina padro ou
especificar suas prprias margens.
Trabalhando com as Margens

Margem Direita a distncia do texto borda direita do papel.
Margem Esquerda a distncia do texto borda esquerda do papel.
Margem Superior a distncia do texto borda superior do papel.
Margem Inferior a distncia do texto borda inferior do papel.
Margem Cabealho a distncia do texto que compe o cabealho borda superior do papel.
Margem Rodap a distncia do texto que compe o rodap borda inferior do papel.
Medianiz
So margens adicionais para encadernao, ou seja, espao extra margem lateral ou superior de um
documento que voc planeja encadernar. A margem de medianiz garante que o texto no seja obscurecido
pela encadernao.
Margens espelho
Utilizado para configurao de documentos que contm pginas opostas, ou seja, documentos com
frente e verso, como livros, apostilas etc. Nesse caso, as margens da pgina esquerda so uma imagem
espelho das margens da pgina direita (isto , as margens internas, assim como as margens externas, tm a
mesma largura).
ALINHAMENTO
Alinhar um texto a forma como ir ficar em relao s margens direita, esquerda ou ainda em relao
um objeto. Existem vrios tipos de alinhamentos:
Alinhamento Esquerda o texto fica alinhado em relao margem esquerda e desalinhado em
relao margem direita.
Alinhamento Direita o texto fica alinhado em relao margem direita e desealinhado em relao
margem esquerda.
Alinhamento Justificado o texto fica alinhado em relao s duas margens anteriores.
Alinhamento Centralizado o texto fica centralizado em relao s margens anteriores.
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SEO
Permite que o documento em edio seja dividido em partes independentes, ou seja, cada diviso
(seo) poder conter nmero de colunas , cabealhos, rodaps diferentes. (Seo: parte de um documento
em que voc define determinadas opes de formatao de pgina. Voc cria uma nova seo quando deseja
alterar propriedades como numerao de linha, nmero de colunas ou cabealhos e rodaps.)
Voc pode usar para variar o layout de um documento em uma pgina ou entre pginas.
1- Seo formatada como uma nica coluna

2- Seo formatada como duas colunas
Basta inserir quebras de seo(quebra de seo: uma marca que voc insere para mostrar o final de
uma seo. A quebra de seo armazena os elementos de formatao da seo, como margens, orientao da
pgina, cabealhos e rodaps e sequncia de nmeros de pgina.) para dividir o documento em sees e,
depois, formatar cada seo da maneira desejada. Por exemplo, formate uma seo como uma nica coluna
para a introduo de um relatrio e, depois, formate a seo seguinte como duas colunas para o corpo do
texto do relatrio.
Tipos de quebras de seo que voc pode inserir
Os exemplos a seguir mostram os tipos de quebras de seo que voc pode inserir. (Em cada ilustrao,
a linha pontilhada dupla representa uma quebra de seo.)
Prxima pgina insere uma quebra de seo e comea a nova seo na prxima pgina.
Contnua insere uma quebra de seo e comea a nova seo na mesma pgina.
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Pginas mpares ou Pginas pares insere uma quebra de seo e comea a nova seo na prxima
pgina de nmero mpar ou de nmero par.
MACRO
Permite a criao de um aplicativo para a automatizao de tarefas especficas dentro de um
documento em edio.
Uma macro uma sequncia de comandos e instrues do Word que voc agrupa como um nico
comando para executar uma tarefa automaticamente.
Algumas utilizaes tpicas das macros so:
Acelerar as tarefas rotineiras de edio ou formatao.
Para combinar vrios comandos; por exemplo, inserir uma tabela com bordas e tamanho especfico, e
com um determinado nmero de linhas e colunas.
Tornar uma opo de caixa de dilogo mais acessvel.
Automatizar uma sequncia complexa de tarefas.
O Word oferece duas maneiras de criar uma macro: a gravao de macro e o Editor do Visual Basic
(programa especfico).
MALA DIRETA
Permite a criao de documentos iguais para serem enviados a destinatrios distintos. Com uma mala
direta podero ser criadas cartas modelo, etiquetas para correspondncia, envelopes, diretrios, email e
distribuies feitas por fax.
AUTO-SALVAMENTO
o salvamento automtico do documento em dio. No Word podemos definir o tempo para o autosalvamento, evitando assim, perda de documento em caso de falta de energia ou desligamento acidental.
BARRAS DE FERRAMENTAS
Ferramentas Padro
Cria um novo documento, baseado numa folha em branco ou modelo existente.
Abre documento existente.
Salva o documento em execuo.
Envia o documento ativo como mensa-gem de correio eletrnico.
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Realiza pesquisa de texto em pastas e unidades.

Imprime documento automaticamente.
Abre o modo visualizao de impresso.
Executa a verificao ortogrfica e gramatical.
Juntamente ao comando colar, move um texto ou grfico selecionado para um local especificado.
Copia um texto ou objeto selecionado.
Cola o contedo anteriormente copiado ou recortado para local especificado.
Copia o estilo de formao.
Desfazer as ltimas aes.
Refazer as ltimas aes desfeitas.
Insere um hyperlink, permitindo redirecionar uma pgina da internet, pasta etc.
Desenhar tabelas manualmente.
Inserir (criar) tabelas sem formatao.
Inserir planilhas do Excel.
Alterar a quantidade e largura das colunas.
Exibir e ocultar a barra de desenho.
Exibir e ocultar a estrutura do documento.
Mostra caracteres no imprimveis.
Muda o percentual de visualizao do documento.
Permite criar mala direta (envelopes e etiquetas).
Localizar e/ou substituir palavras ou pginas.
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Ferramentas Formao
Criar e definir estilos.
Muda estilo de fonte.
Muda tamanho da fonte.
Coloca a palavra, texto ou letra selecionada em negrito.
Coloca a palavra, texto ou letra selecionada em italic.
Coloca a palavra, texto ou letra selecionada sublinhada.
Alinha texto esquerda.

Alinha texto direita.
Centraliza o texto.
Justifica texto, ou seja, alinha-o direita e esquerda.
Insere marcador com numerao automtica.
Insere diversos tipos de marcadores.
Diminui recuo do pargrafo.
Aumenta recuo do pargrafo.
Ferramenta realce, define um destaque para o texto ou rea selecionada, como a cor do plano
de fundo.
Muda a cor da fonte.
Coloca texto selecionado em sob-rescrito e subscrito, respectivamente.
Ferramentas Tabelas e Bordas

Permite desenhar uma tabela, definindo manualmente tamanho e largura das colunas.
Permite criar tabela com a definio de largura e altura das linhas e colunas.
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Remove linhas, mesclando* clulas adjacentes.

*mesclar remover as linhas delimitadoras das clulas adjacentes.
Modifica o estilo das linhas da tabela.
Modifica a espessura das linhas da tabela.
Muda a cor das linhas de uma tabela.
Define bordas externas e internas.
Modifica o sombreamento (cor de fundo) da(s) clula(s) selecionada.
Mescla clulas.
Divide uma clula selecionada numa quantidade pr-determinada.
Caixa de alinhamento de texto na tabela.

Superior: esquerda, centro e direita.
Horizontal: esquerda, centro e direita.
Inferior: esquerda, centro e direita.
Distribui as linhas uniformemente, ou seja, mesma altura.

Distribui as linhas uniformemente, ou seja, mesma largura.
Auto-formatao da tabela, permite escolher um formato de tabela existente.
Altera a direo de um texto na clula.
Classifica as clulas selecionadas em ordem crescente.
Classifica as clulas selecionadas em ordem decrescente.

Calcula e exibe a soma das clulas com valores, devendo o cursor permanecer uma clula abaixo
ou uma clula direita dos nmeros a serem somados.
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TECLAS DE ATALHO
CTRL+O Novo arquivo.
CTRL+A Abrir arquivo.
CTRL+B Salvar arquivo.
CTRL+P Abre caixa de dilogo impresso.
CTRL+Z Desfazer ltimas aes.
CTRL+R Refazer ltimas aes.
CTRL+X Recortar.
CTRL+C Copiar.
CTRL+V Colar.
CTRL+T Selecionar todo texto.
CTRL+L Localizar palavra, frase etc.
CTRL+U Substituir palavra, frase etc.
CTRL+Y Ir para pgina determinada.
ALT+CTRL+N Modo visualizao normal.
ALT+CTRL+P Modo visualizao layout de pgina.
ALT+CTRL+O Modo visualizao estrutura de tpicos.
CTRL+K Criar hyperlink.
CTRL+N Negrito.
CTRL+I Itlico.
CTRL+S Sublinhar.
CTRL+SHIFT+F Alterar a fonte.
CTRL+SHIFT+P Alterar tamanho da fonte.
CTRL+SHIFT+> Aumentar tamanho da fonte.
TECLAS DE MOVIMENTAO
- Desloca cursor um caractere direita.
Ctrl +
- Desloca cursor para o incio da prxima palavra.
Shift +
- Seleciona um caractere direita
Shift +
- Seleciona um caractere esquerda
Ctrl + Shift +
- Seleciona uma palavra direita
Ctrl + Shift +
- Seleciona uma palavra esquerda
Home Desloca o cursor para o incio da linha.

End - Desloca o cursor para o fim da linha.
Shift + Home - Seleciona de onde estiver o curso at o incio da linha.
Shift + End Seleciona de onde estiver o cursor at o fim da linha.
Ctrl + End Desloca o cursor para o fim do documento. Neste caso, o texto no ser selecionado.
Ctrl + Home- Desloca o cursor para o incio do documento. Neste caso, o texto no ser selecionado.
Shift + Ctrl + Home Seleciona de onde estiver o cursor at o inicio do documento.
Shift + Ctrl + End Seleciona de onde estiver o cursor at o fim do documento.
Del Apaga um caractere direita.
Backspace Apaga um caractere esquerda.
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Ctrl + Del Apaga uma palavra direita.

Ctrl + Backspace Apaga uma palavra esquerda.
SELEO ATRAVS DO MOUSE

Atravs do mouse podemos realizar diversos tipos de seleo, como selecionar objetos, desenhos, e
ainda selecionar textos, palavras ou letras.
Um clique sobre uma palavra Deixa o cursor sobre a palavra, porm, no seleciona.
Duplo clique sobre uma palavra Seleciona uma palavra.
Triplo clique sobre uma palavra Seleciona o pargrafo que contm a palavra que recebeu o triplo clique.
Uma linha de texto - Mova o ponteiro para a esquerda da linha at que ele assuma a forma de uma seta para a
direita e clique.
Uma frase - Mantenha pressionada a tecla CTRL e clique em qualquer lugar da frase.
Um pargrafo - Mova o ponteiro para a esquerda do pargrafo at que ele assuma a forma de uma seta para a
direita e clique duas vezes. Voc tambm pode clicar trs vezes em qualquer lugar do pargrafo.
Um bloco de texto grande - Clique no incio da seleo, role at o fim da seo, mantenha pressionada a tecla
SHIFT e clique.
Um documento inteiro - Mova o ponteiro para a esquerda de qualquer texto do documento at que ele
assuma a forma de uma seta para a direita e clique trs vezes.
ESTUDANDO OS MENUS
Menu arquivo
Novo Cria novos documentos em branco ou baseado em
modelos do prprio Word.
Abrir Abre documentos existentes, bem como exclui, remove
para outra pasta etc.
Fechar Fecha o documento ativo.
Salvar Salva o documento ativo.
Salvar Como Salva o documento ativo com outro nome ou tipo,
bem como local distinto.
Salvar como pgina da Web Salva o documento ativo como a
extenso (.HTML), ou seja, como pgina da Internet. Permite ainda
mudar o nome do ttulo da pgina e especificar local onde a mesma
ser salva.
Verses Permite salvar vrias verses de um documento em
um nico arquivo. Com isso, voc poder retornar e revisar, abrir,
imprimir e excluir verses anteriores.
Visualizao de pgina da Web Visualiza o documento ativo
como uma pgina da Internet, no navegador* padro.
navegador* programa utilizado para visualizar as pginas e sites da
Internet.
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Configurar pgina Permite a definio do tamanho do papel a ser utilizado, margens, impressora, tipo
de papel, disposio do mesmo etc.
Visualizar impresso Permite visualizao prvia do documento exatamente como ser impresso.
Imprimir Permite a impresso de todo o documento em execuo, parte de texto selecionado, pginas
selecionadas etc.
Enviar para Envia o documento ativo a vrios destinatrios, como:
Destinatrio do e-mail cria uma mensagem de correio
eletrnico com o documento ativo, permitindo seu envio.
Destinatrio do e-mail (para reviso) envia o documento
ativo, permitindo alterao e insero de comentrios.
Destinatrio do e-mail (como anexo) envia o documento
ativo como anexo de uma mensagem de correio eletrnico.
Destinatrio da circulao permite a escolha de novo
perfil de mensagem.
Pasta do Exchange envia o documento em execuo para
uma pasta do programa Exchange.
Participante de reunio on-line quando utilizado conjuntamente ao Microsoft Netmeeting permite a
participao de reunies em tempo real, utilizando o documento ativo como pauta de debate.
Destinatrio do fax permite enviar o documento ativo como um fax.
Propriedades Abre a caixa de dilogo com caractersticas especficas do arquivo em execuo,
permitindo a verificao do tipo de arquivo, tamanho, data de criao, data da ltima modificao; permite
ainda a insero de ttulo, assunto, autor etc.
Sair Fecha o arquivo ativo e sai do Word, permitindo o salvamento de arquivos que tenham sido
modificados.
Menu editar
Desfazer digitao Desfaz ltima ao do operador.
Refazer digitao Refaz as aes desfeitas.
Recortar Remove o texto ou objeto selecionado, deixando na rea
de transferncia.
Copiar Copia um texto ou objeto selecionado para rea de
transferncia.
rea de transferncia do Office Visualiza o contedo copiado ou
recortado na rea de transferncia do Word.
Colar Cola o contedo da rea de transferncia.
Colar especial Cola da rea de transferncia com caractersticas
especficas ou cria vnculo s informaes do objeto.
Colar como Hyperlink Insere o contedo da rea de transferncia
como um hyperlink.
Limpar Formatos - Permite limpar toda a formatao do texto
selecionado aplicando a formatao padro.
Limpar Contedo Apaga todo o texto selecionado.
Selecionar Tudo Seleciona todo o contedo do documento.
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Localizar Procura por uma palavra, um texto, caracteres especiais como notas de rodap, notas de fim,
no documento ativo.
Substituir Permite Localizar e substituir palavras e formataes no
documento ativo.
Ir para Move o ponto de insero para um local especfico, como outra
seo, pgina etc.
Vnculos* Exibe e modifica os vnculos em um documento do Word.
Vnculo*: Ligao com o local de origem ou programa do objeto
selecionado.
Editar figura Abre caixa de dilogo para edio da imagem ou figura com
opes como tamanho, disposio etc.
Menu exibir
Normal Neste modo a visualizao no mostrada de forma real, omitindo,
a disposio das colunas, cabealhos, rodaps etc.
Layout da Web Visualiza a forma de exibio como pgina da Internet.
Layout de impresso Visualiza a pgina com toda sua formatao, como imagens, cabealhos, rodaps,
sees etc.
Estrutura de tpicos Cria ou modifica uma estrutura do documento. Com isso, permite a exibio
somente dos ttulos, ocultar o texto, elevar e rebaixar a importncia de um ttulo etc.
Layout de leitura - Se voc estiver abrindo um documento basicamente para l-lo, sua experincia ser
otimizada com o modo de exibio de layout de leitura, que oculta todas as barras de ferramentas, exceto as
de Layout de Leitura e Reviso.
Painel de tarefas Mostra rea de transferncia do Word e ltimas tarefas executadas.
Barra de ferramentas Quando selecionadas, conforme ao lado, permite a exibio das barras de
ferramentas, personaliza-as ou cria novas barras de ferramentas.
Rgua Exibe ou oculta a rgua horizontal e vertical.

Estrutura do documento Ativa ou desativa a estrutura do documento, possibilitando a procura rpida
de um documento extenso ou on-line e controla a sua posio no documento ativo.
Cabealho e rodap Abre a rea para insero de cabealho ou rodap, nela podendo acrescentar
data, hora, nomes etc, podendo repetir-se por todo documento ativo ou parte dele.
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Marcao Faz ponto de marcao para insero de comentrios, alterao de revisores etc.
Tela inteira Exibe o documento ativo em toda a tela do computador; oculta as ferramentas.
Zoom Controla a visualizao do documento ativo, ou seja, amplia ou reduz a visualizao do texto,
imagem etc.
Menu inserir
Quebra Insere quebra de pgina, seo e coluna, ou seja, transio entre
pginas, entre sees, e entre colunas, respectivamente.
Nmeros de pginas Insere, formata e posiciona nmeros de pginas
no cabealho ou rodap.
Data e hora Insere a data e a hora constante do sistema em local
determinado.
AutoTexto Cria ou insere uma entrada de texto, como autor, data,
hora etc.
Campo Permite a insero de um campo responsvel por informaes
diversas e atuais.
Smbolo Insere smbolos e caracteres especiais no disponveis no
teclado convencional.
Comentrio Insere um comentrio como texto oculto, no documento
ativo.
Referncia Possibilitando a criao de notas sobre um determinado
tpico; criao de legendas para um objeto, imagem ou figura; referncias
cruzadas para aplicao de itens como rodaps, indicadores, ou seja, aplica os
mesmos padres na rea selecionada; criao de ndices remissivos, analticos
etc.
Componente da Web Aplica efeitos para exibio na Internet.
Figura Permite a insero de imagens, figuras, sons, vdeos, bem como import-los etc.
Diagrama Insere diagramas no documento ativo.

Caixa de texto Permite a criao de caixas para insero de textos, imagens etc.
Arquivo Permite a insero de arquivos a partir da indicao do cursor.
Objeto Permite a importao de tabela, grficos, planilhas, desenhos etc.
Indicador Cria indicadores para marcao de tpicos, frases etc.
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Hiperlink Cria um elemento grfico ou texto sublinhado no qual clica-se para acessar outro arquivo,
pasta etc.
Menu formatar
Fonte Permite a alterao do tipo de fonte, tamanho, efeitos
como negrito, sublinhado, italico, cor, espaamento entre caracteres
etc.
Pargrafo Permite a definio de formatos especficos, como
espaamento entre as linhas, distncia do pargrafo margem da
pgina, espaamento antes e depois do pargrafo, alinhamento de
texto, quebra de linha ou de pgina etc.
OBS: O espaamento entre os caracteres realizado por meio da opo fonte do menu formatar,
porm, o espaamento entre as linhas do texto, entre os pargrafos realizado por meio da opo pargrafo
tambm do menu formatar.
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Controle de paginao
Voc pode controlar em que local o Microsoft Word inserir quebras de pgina automticas definindo
opes de paginao.
Manter as linhas de um pargrafo juntas em uma pgina ou em uma coluna
1. Selecione os pargrafos que contm as linhas que voc deseja manter juntas.
2. No menu Formatar, clique em Pargrafo e, em seguida, clique na guia Quebras de linha e de pgina.
3. Marque a caixa de seleo Manter linhas juntas.
Manter os pargrafos juntos em uma pgina ou em uma coluna
1. Selecione os pargrafos que voc deseja manter juntos em uma pgina.
3. Marque a caixa de seleo Manter com o prximo.
Sempre forar uma quebra de pgina antes de um pargrafo
1. Selecione o pargrafo que voc deseja que venha aps a quebra de pgina.
Controlar linhas vivas e rfs
1. Selecione os pargrafos nos quais voc deseja controlar linhas vivas e rfs.
3. Marque a caixa de seleo Controle de linhas rfs/vivas.
Obs. viva e rf: uma viva a ltima linha de um pargrafo impresso na parte superior de uma
pgina. Uma rf a primeira linha de um pargrafo impresso na parte inferior de uma pgina. Essa opo
est ativada por padro.
Inserir uma quebra de pgina manual
1. Clique no local em que voc deseja iniciar uma nova pgina.
2. No menu Inserir, clique em Quebra.
3. Clique em Quebra de pgina.
Marcadores e numerao Permite a criao de uma lista com marcadores ou numerao, a partir de uma
sequncia de itens no texto ou de uma sequncia de clulas em uma tabela.
Bordas e sombreamento Adiciona bordas e sombreamento a textos, pargrafos, pginas, clulas de tabela
ou figuras selecionadas.
Colunas Altera o nmero e espaamento entre colunas de um documento ativo ou de uma seo.
Tabulao Determina a distncia entre os tabulamentos, ou seja, o espao preenchido ou no, quando
pressionamos a tecla TAB.
Capitular Coloca a primeira letra de um pargrafo em destaque, podendo ocupar a altura de duas, trs ou
mais linhas.
Direo do texto Exibe o texto de uma tabela, caixa de texto ou autoforma selecionado em direes
determinadas, como verticalmente ou horizontalmente.
Maisculas e minsculas Altera os caracteres selecionados em minsculas, minsculas ou ainda maisculas
e minsculas.
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Plano de fundo Permite a alterao do plano de fundo, no modo layout da Web, podendo inserir imagens,
cores etc.
Temas Altera o plano de fundo no modo layout da Web, para imagens prdefinidas.
Molduras Permite a insero de uma moldura ao documento e a criao de ndices analticos, os quais
facilitam a localizao de tpicos no documento ativo.
AutoFormatao Faz anlise do documento e formata o texto com estilos existentes, automaticamente.
Estilos e formatao Mostra os estilos existentes; permite criar e modific-los, bem como altera as
caractersticas de formatao de um documento ativo.
Revelar formatao Mostra as caractersticas do texto selecionado, como tipo e tamanho de fonte utilizada,
idioma, alinhamento e recuo.
Objeto Permite a modificao das linhas, cores padres de preenchimento, tamanho e posio dos objetos
selecionados.
Menu ferramentas
Ortografia e gramtica Faz a verificao ortogrfica de textos que
constem do dicionrio do Word, apresentando sugestes para a alterao.
Idioma Permite a definio do idioma que ser utilizado para
verificao ortogrfica; faz consulta a dicionrio do Word; faz traduo de
palavras constantes do dicionrio e permite a alterao da hifenizao
automtica.
Corrigir texto quebrado Identifica as letras cujas grafias so
acrescidas dos sinais circunflexos, til e agudo, sendo necessria a escolha
do idioma da correo.
Contar palavras Faz a contagem do nmero de pginas, palavras,
caracteres, pargrafos e linhas do documento.
AutoResumo Faz uma anlise do documento ativo, resumindo-o e
selecionando as sentenas mais relevantes, como realar pontos principais,
nmero de palavras por sentena etc.
Controlar alteraes Permite que revisores de texto editem ou

modifiquem um documento ativo ou por e-mail, indicando atravs de efeitos de realce o contedo inserido,
removido ou modificado.
Comparar e mesclar documentos Faz a comparao entre as alteraes controladas, executadas em
um documento ativo e outro a ser especificado, fornecendo dados sobre sua formatao, fonte, tamanho, e
interligao entre ttulos, subttulos etc.
Proteger documento Permite o uso de senha para proteo do documento contra alteraes no
autorizadas.
Colaborao on-line Permite o compartilhamento de documentos do Word entre usurios da Internet,
possibilitando a alterao do mesmo por pessoas conectadas em sites diferentes, em tempo real.
Cartas e correspondncias Permite que o usurio crie mala direta, ou seja, modelos comuns de
cartas, etiquetas de endereamento, e-mails e catlogos, enviando-os para pessoas diversas.
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Ferramentas na Web Permite o acesso aos servios eletrnicos disponveis para o Word no site do
Microsoft Office na Web. Exemplo, voc pode procurar informaes de contato nas ferramentas de catlogo
na Web, adicionar essas informaes ao Outlook com um clique no mouse e acessar uma ferramenta de
postagem da Internet na Web para imprimir selos de envelopes. Outras ferramentas incluem fax pela Internet,
modelos e clipart on-line e servios de referncia.
Macro Permite a criao de um aplicativo para a automatizao de tarefas especficas dentro de um
documento do Word (Ver pgina 2).
Modelos e suprimentos Anexa um modelo diferente ao documento ativo; carrega programas
suplementares ou atualiza os estilos de um documento; carrega modelos adicionais como modelos globais para
uso de definies de comandos personalizados, macros e entradas de AutoTexto.
Opes de AutoCorreo Permite o uso de comandos que alteram letras, palavras, textos, uso
acidental de teclas, automaticamente.
Personalizar Permite a criao de novas barras de ferramentas, bem como sua personalizao com
insero de botes adicionais e efeitos de animaes dos menus.
Opes Permite a alterao de caractersticas especficas e definitivas no Word, como ajustes em
relao impresso, salvamento de documento, visualizao de barras de rolagem, animaes etc.
Menu tabela
Desenhar tabela Permite a criao de tabelas, manualmente. Para tanto,
acione o menu desenhar tabela, clique, segure e arraste o desenho formado
na rea desejada.
Inserir Insere tabela com nmero de linhas e colunas prdefinidas,
ou clulas com linhas e colunas selecionadas.
Excluir Exclui linhas ou colunas de uma tabela, ou de uma clula.
Selecionar Permite a seleo de clulas, linhas, colunas.
Mesclar clulas Permite remover as linhas delimitadoras das clulas
ou colunas, tornando-as uma nica rea.
Dividir clulas Divide a(s) clula(s) selecionada(s) em quantidades
determinadas e de menor comprimento ou largura.
Dividir tabela Permite a diviso de uma tabela. Para tanto, selecione
uma linha ou insira o cursor sobre a mesma, em seguida, clique em dividir
tabela.
AutoFormatao de tabela Permite a aplicao automtica de
formatos preexistentes e redimensionamento de uma tabela.
AutoAjuste Faz o ajuste automtico da largura das colunas e alturas
das linhas, conforme texto, janela ou coluna.
Repetir linhas de ttulo Repetir um ttulo de tabela em pginas subsequentes.
Ao trabalhar com uma tabela muito longa, necessrio dividi-la onde ocorrer uma quebra de pgina. Voc
poder fazer ajustes na tabela para certificar-se de que as informaes apaream da maneira desejada quando
ela ocupar muitas pginas.
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Os ttulos repetidos da tabela so visveis somente no modo de exibio de layout de impresso ou

quando o documento impresso.
Selecione a linha ou as linhas de ttulo. A seleo deve incluir a primeira linha da tabela.
No menu Tabela, clique em Repetir linhas de ttulo.
Observao:
O Microsoft Word repete automaticamente os ttulos da tabela nas novas pginas que resultam das
quebras de pgina automticas. O Word no repetir um ttulo se voc inserir uma quebra de pgina manual
em uma tabela.
Converter Faz a converso de texto em tabela e vice-versa.
Classificar Organiza os dados de uma tabela em ordem crescente ou decrescente, a partir de uma
coluna.
Frmula Permite a insero de frmulas para realizao de clculos de uma tabela.
Mostrar/Ocultar linhas de grade Exibe ou oculta as linhas de grade em uma tabela
So linhas imaginrias que formam os limites das clulas e no so impressas. Ao inserir uma tabela,
esta vem com uma borda de linha slida simples, preta de meio ponto de espessura que impressa. Se voc
remover essa borda, as linhas de grade permanecero at que voc as oculte.
No menu Tabela, clique em Mostrar linhas de grade ou Ocultar linhas de grade.
Propriedades da tabela Com esta opo possvel definir o posicionamento da tabela, largura das
linhas e colunas, alinhamento horizontal e vertical, bem como borda e sombreamento.
Digitar e movimentar-se em uma tabela
PRESSIONE
PARA
A tecla TAB em qualquer lugar de uma tabela, exceto

Mover para a clula seguinte.
no fim da ltima linha.
A tecla TAB no fim da ltima linha.
Adicionar uma nova linha na parte inferior da tabela.
SHIFT + TAB
Mover para a clula anterior.
SETA ACIMA ou SETA ABAIXO
Mover para a linha anterior ou seguinte.
ALT + HOME, ou ALT + 7 no teclado numrico (NUM

Mover para a primeira clula da linha.
LOCK deve estar desativado)
ALT + END ou ALT + 1 no teclado numrico (NUM
Mover para a ltima clula da linha.
ALT + PAGE UP ou ALT + 9 no teclado numrico (NUM
Mover para a primeira clula na coluna.
ALT + PAGE DOWN ou ALT + 3 no teclado numrico
(NUM LOCK deve estar desativado)
Mover para a ltima clula na coluna.
ENTER
Iniciar um novo pargrafo.
ENTER no incio da primeira clula.
Adicionar texto antes de uma tabela no incio de um

documento.
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Menu janela
Nova janela Abre uma nova janela com uma cpia do contedo da janela
anterior.
Organizar tudo Dispe a visualizao de todas as janelas de documentos
abertos no Word.
Dividir Insere uma diviso de janela da rea de visualizao no documento
ativo.
No menu janela vem expostos at nove documentos que estejam abertos,
com opo de visualizar o restante que ultrapassar esse nmero.
Menu ajuda
Ajuda do Microsoft Word Mostra tpicos relacionados ao Word, como dvidas, informaes dicas etc.
Mostrar o Assistente do Office Mostra um desenho animado como assistente de pesquisa sobre dvidas do
Word.
O que Isto? Ao clicar nesta opo o ponteiro do mouse ser acompanhado de uma interrogao, indicando
que ao clicar em um objeto, rea ou desenho este fornecer informaes relacionadas escolha executada.
Office na Web Permite ao usurio uma rpida conexo ao site de atualizao do Word na Internet.
Ativar produto Permite ativar algum recurso do Word instalado e no ativado.
Detectar e Corrigir Este procedimento detecta e corrige problemas relacionados a todos os programas
instalados do Microsoft Office, como arquivos que faltam e configuraes de registro. Ele no corrige arquivos
pessoais, como planilhas ou documentos. Se o comando Detectar e corrigir no resolver o problema, pode ser
necessrio reinstalar o Microsoft Office.
Sobre o Microsoft Word Fornece informaes sobre identificao do produto, informao sobre o sistema,
data de criao etc.
Anotaes
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15 EXCEL 2010
O Excel 2010 faz parte do pacote de produtividade Microsoft Office System de 2010, que sucede ao Office
2007. Relativamente verso anterior (Excel 2007), o novo programa introduz inmeras alteraes, a maioria
das quais so ao nvel da facilidade de utilizao.
O ambiente de trabalho do Excel
Um documento no Excel chama-se pasta; cada pasta pode ter uma ou mais planilhas (de clculo). A
predefinio do programa a de criar automaticamente trs planilhas em branco para cada pasta nova.
Modo de exibio do Microsoft Office Backstage

Nova adio dos programas do Microsoft Office 2010, o modo de exibio Backstage a ltima inovao da
interface de usurio do Microsoft Office Fluent e um recurso complementar para a faixa de opes. Acessvel com
um clique no menu Arquivo, o modo de exibio Backstage o local onde voc abre, salva, imprime, compartilha
e gerencia arquivos, bem como define as opes do programa.
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Acesse as ferramentas certas, na hora certa

Recursos novos e aprimorados podem ajudar no aumento da produo, mas apenas se voc encontr-los quando
precisar deles. Assim como os demais programas do Microsoft Office 2010, o Excel 2010 inclui a interface do
Microsoft Office Fluent, que consiste em um sistema visual personalizvel de ferramentas e comandos.
Faixa de opes aprimorada
Introduzida pela primeira vez no Excel 2007, a faixa de opes torna fcil encontrar comandos e recursos que
anteriormente ficavam escondidos em menus complexos e barras de ferramentas. Embora fosse possvel
adicionar comandos a uma Barra de Ferramentas de Acesso Rpido no Excel 2007, voc no podia adicionar suas
prprias guias ou grupos na faixa de opes. Entretanto, no Excel 2010, voc pode criar suas prprias guias e
grupos, bem como renomear ou alterar a ordem de guias e grupos internos.
GUIAS DO EXCEL
- Guia Inicio
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- Guia Inserir
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- Guia Frmulas
- Guia Dados
- Guia Reviso
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- Guia Exibio
Clculos no Excel
Depois de introduzidos os valores necessrios na folha de clculo, podemos realizar todo o tipo de clculos
atravs de operadores aritmticos (soma, subtrao, multiplicao, diviso) e, sobretudo, do uso de funes.
Frmulas com operadores bsicos
Para indicarmos que determinada clula vai servir para realizar um clculo, devemos sempre por comear por
introduzir o sinal de igual =.
No caso de pretendermos apenas realizar clculos simples, com poucas clulas, possvel realizar operaes
bsicas indicando simplesmente o nome das clulas e a operao a realizar.
Por exemplo, ao introduzir =E5+E6, estamos somando os valores das clulas E5 e E6; quando alterar os valores
nalgumas destas clulas, o resultado altera-se automaticamente.
Dica: Podemos criar frmulas com operaes mais complexas, como, por exemplo: =(E5-E6)*E4-E2Ê7
Observe que neste caso so apresentados diversos operadores matemticos e para a sua resoluo o Excel segue
a odem de prioridade matemtica
1 De dentro para fora dos parnteses
2 Resoluo da exponenciao, representada pelo sinal ^.
3 Resoluo da muliplicao * ou diviso / o que aparecer primeiro.
4 Resoluo da adio + ou subtrao - o que aparecer primeiro.
TIPOS DE OPERADORES
+
*
/
^
SOMA
SUBTRAO
MULTIPLICAO
DIVISO
EXPONENCIAO
Operadores de comparao Permite comparar dois valores, apresentando como resultado um valor lgico,
como verdadeiro ou falso.
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Operador de concatenao de texto Este operador usa o E comercial (&) para associar ou concatenar, ou seja,
estabelecer relao entre uma ou mais seqncias de caracteres de texto para produzir um nico texto.
Operador de
texto
Significado (exemplo)
& (E comercial)
Conecta, ou concatena dois

valores para produzir um valor
de texto contnuo.
Operadores de referncia Permite combinar intervalos de clulas para clculos.
Operador de
referncia
: (doispontos)
Operador de intervalo, que produz

uma referncia para todas as clulas
entre duas referncias, incluindo as
duas referncias (B5:B15).
Criando uma frmula

Frmulas so equaes que executam clculos sobre valores na planilha. O Excel permite iniciar frmulas
com os seguintes caracteres:
=
+
@

=5+2*3
+5+2*3
@SOMA(5+2*3)
O uso de funes
Alm dos operadores aritmticos simples, o Excel suporta frmulas mais avanadas atravs de funes.
Funes: so clculos j pr-definidos no Excel, para executarmos equaes matemticas complexas, ou equaes
de comparao, referncia, condio, contagem, e at mesmo, operaes com texto.
Existem funes para as mais diferentes reas de utilizao de clculos, como engenharia, matemtica geral e
financeira, trigonometria, geometria, estatstica, contabilidade, e funes gerais como as que trabalham
exclusivamente com hora e data, com texto e com referncias condicionais. Basicamente qualquer funo do
Excel pode ser escrita com a seguinte Sintaxe:
Na qual NOME_FUNO o nome da mesma (cada funo tem o seu) e os ARGUMENTOS so informaes a que
fazem trabalhar corretamente. Algumas funes solicitam um argumento, outras podem solicitar vrios
argumentos, outras funes simplesmente requerem os parnteses vazios.
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Se alguma funo necessita de mais de um argumento, eles vm separados por ; (ponto e vrgula) dentro dos
parnteses. Se, no lugar do ; (ponto e vrgula) aparecer um sinal de : (dois pontos), significa que estamos
apontando para um intervalo de clulas (ou seja, C4;C20 lido como C4 e C20 e a expresso C4:C20 lido C4 at
C20, incluindo tudo o que estiver no meio delas).
Funo
SOMA
MDIA
MDIAA
PRODUTO
Usado para
Soma clulas que forem citadas dentro dos
parnteses.
argumento.
OBS :Clulas vazias e preenchidas com texto no
entram no clculo.
no entram no clculo. Porm, clulas preenchidas
com texto sero contabilizadas como ZERO.
Multiplica todos os nmeros dados como argumentos
e retorna o produto.
MXIMO
MN
MED
Retorna a mediana dos nmeros indicados. A

mediana o nmero no centro de um conjunto de
nmeros; isto , metade dos nmeros possui valores
que so maiores do que a mediana e a outra metade
possui valores menores.
ARRED
TRUNC
Arredonda um nmero para um determinado nmero

de casas decimais.
Sintaxe / Exemplo
=SOMA(intervalo)
=SOMA(A4:A10)
=MDIA(intervalo)
=MDIA(C1:C3)
=MDIAA(intervalo)
=MDIAA(C1:C3)
=PRODUTO(2; 3; 5)
=MXIMO(intervalol)
=MXIMO(A1:A9)
=MN(intervalo)
=MN(D1:D9)
=MED(intervalo)
=MED(A1:A7)
=ARRED(2,348; 2) retorna 2,35.
=TRUNC(nmero; contagem)
=TRUNC(1,239; 2) retorna 1,23. O dgito
9 descartado.
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MPAR
PAR
INT
Retorna o nmero arredondado para cima at o

inteiro mpar mais prximo.
Retorna o nm arredondado para o inteiro par mais

prximo. Esta funo pode ser usada para processar
itens que aparecem em pares.
Arredonda um nmero para baixo at o nmero

inteiro mais prximo.
Combina vrias seqncias de caracteres de texto em

CONCATENAR apenas uma seqncia de caracteres.
AGORA
HOJE

Mostra Data Atual.
MPAR(nm) - Nm - o valor a ser

arredondado.
=MPAR(1,5) Arredonda 1,5 para
cima at o nmero inteiro mpar mais
prximo (3)
=PAR(1,5)
Arredonda 1,5 para
cima para o nmero inteiro par mais
prximo (2)
=PAR(3)
Arredonda 3 para cima
para o nmero inteiro par mais
prximo (4)
=INT(8,9)
Arredonda 8,9 para
baixo (8)
=INT(-8,9)
Arredonda -8,9 para
baixo (-9)
=CONCATENAR(Texto 1;...;Texto 30)
=CONCATENAR("Bom ";"Dia ";"Sra.
";"Maria") retornar Bom Dia Sra.
Maria.
Tambm podemos unir textos de duas
clulas utilizando o &. Ex: A1= 7 B1= 4
C1= A1&B1=74
=AGORA( )
=HOJE( )
FUNES CONDICIONAIS
=SE(cond;verdadeira;falsa)
Ex:
Caso o usurio clica na clula F3 e digite =SE(E3>=6; Aprovado; Reprovado) ao teclar <enter> o resultado ser:
Aprovado
Operador E
Retornar VERDADEIRO se todos os argumentos forem verdadeiros; retornar FALSO se um ou mais argumentos
forem falsos.
Operador OU
Retorna VERDADEIRO se qualquer argumento for VERDADEIRO; retorna FALSO se todos os argumentos forem
FALSOS.
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A
Frmula
= OU
(VERDADEIRO;V
ERDADEIRO)
= OU (1 + 1 = 1;
2+2 = 5)
= OU(2+2=6;
2+3=5)
B
Descrio (resultado)
Todos os argumentos
so
VERDADEIROS
(VERDADEIRO)
Todos os argumentos
so
avaliados como FALSO
(FALSO)
Pelo menos um
argumento
VERDADEIRO
(VERDADEIRO)
SOMASE
Adiciona as clulas especificadas por critrios especficos. Esta funo utilizada para localizar um intervalo
quando voc procura por um valor determinado.
Sintaxe:
Critrios a clula onde o critrio de pesquisa mostrado, ou o prprio critrio de pesquisa. Se o critrio for
escrito na frmula, ter de ser encerrado por aspas.
Intervalo de soma o intervalo a partir do qual os valores sero somados. Se esse parmetro no tiver sido
indicado, os valores encontrados no parmetro Intervalo sero somados.
CONT.SE
Sintaxe:
Critrios indica os critrios na forma de um nmero, uma expresso ou uma seqncia de caracteres. Esses
critrios determinam quais clulas sero contadas. Voc tambm pode inserir um texto de pesquisa na forma de
uma expresso regular, por exemplo, "b*" para todas as palavras que comeam com b. Tambm possvel indicar
um intervalo de clulas que contm o critrio de pesquisa. Se voc quiser pesquisar um texto literal, coloque o
texto entre aspas duplas.
Exemplo:
A1:A10 um intervalo de clulas que contm os nmeros de 2000 a 2009. A clula B1 contm o nmero 2006. Na
clula B2, voc insere a frmula:
Podemos usar a ala de preenchimento para completar uma lista, para isso, basta seguir algumas regras
para o preenchimento. A ala de preenchimento est no canto inferior direito de cada clula.
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E como isto funciona?

Basta escrever qualquer valor em uma clula e arrastar pela ala para qualquer direo (acima, abaixo, direita ou
esquerda). Na maioria dos casos, o Excel ir copiar o valor contido na clula para as demais.
Ex:
Ao digitar o valor 1 na clula A1 e arrastar o canto inferior direto da clula at A12, o valor ser
copiado.
Caso o usurio deseje seguir seqncia, o usurio pode digitar na clula A1e A2 os valores 1 e
2 respectivamente, selecionar as clulas e arrastar o canto inferior direito da clula.
Caso o usurio digite em uma clula meses, dias da semana ou data o Excel segue seqncia.
praticamente o mesmo, ele preencher as clulas (at onde o vizinho da esquerda foi...) na seqncia. Observe o
exemplo:
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Note que as clulas foram preenchidas na seqncia at a clula B5 (o vizinho da esquerda ia at A5).
neste caso, vamos observar que as referncias de clulas usadas na frmula iro sofrer ajustes conforme a clula
para onde estamos arrastando a ala, observe a figura:
Este tipo de atualizao tambm ocorre no processo de copiar e colar, tanto por tecla de atalho, quanto pelo
menu de opes ou atravs de botes da barra de ferramentas.
Referncia Circular
Quando uma frmula volta a fazer referncia sua prpria clula, tanto direta como indiretamente, este
processo chama-se referncia circular.
Ex: A3=SOMA(A1:A3)
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Mover ou copiar uma frmula

Quando voc move uma frmula, as referncias de clula dentro da frmula no so alteradas. Quando
copia uma frmula, as referncias de clula podem se alterar com base no tipo de referncia usado.
para =A2.
Uma referncia absoluta de clula em uma frmula, como $A$1, sempre se refere a uma clula em um
local especfico. Se a posio da clula que contm a frmula se alterar, a referncia absoluta permanecer a
mesma. Se voc copiar a frmula ao longo de linhas ou colunas, a referncia absoluta no se ajustar. Por padro,
novas frmulas usam referncias relativas e voc precisa troc-las para referncias absolutas. Por exemplo, se
voc copiar uma referncia absoluta na clula B2 para a clula B3, ela permanecer a mesma em ambas as clulas
=$A$1.
Referncias mistas
referncia de coluna absoluta tem o formato $A1, $B1 e assim por diante. Uma referncia de linha absoluta tem o
formato A$1, B$1 e assim por diante. Se a posio da clula que contm a frmula se alterar, a referncia relativa
ser alterada e a referncia absoluta no se alterar. Se voc copiar a frmula ao longo de linhas ou colunas, a
referncia relativa se ajustar automaticamente e a referncia absoluta no se ajustar. Por exemplo, se voc
copiar uma referncia mista da clula A2 para B3, ela se ajustar de =A$1 para =B$1.
Referncia 3D
Se voc quiser analisar dados na mesma clula ou intervalo de clulas em vrias planilhas dentro da pasta
de trabalho, use a referncia 3D. Uma referncia 3D inclui a referncia de clula ou intervalo, precedida por um
intervalo de nomes de planilhas. O Excel usa qualquer planilha armazenada entre os nomes iniciais e finais da
referncia. Por exemplo, =SOMA(Planilha2:Planilha13!B5) soma todos os valores contidos na clula B5 em todas
as planilhas do intervalo incluindo a Planilha 2 e Planilha 13.

fazer esse tipo de referncia basta digitar o nome da planilha, seguido de ! e o endereo da clula.
EX: Plan2!A2
Referncia externas
Quando referimos de clula de planilhas de outras pastas de trabalho. Para fazer esse tipo de referncia basta
informar o nome da pasta entre [ ] seguido do nome da planilha e do endereo da clula.
Ex: [pasta1]plan1!c3
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Mensagens de erros
Em algumas situaes ao tentarmos realizar uma cpia, ou ao criarmos uma determinada funo, acabamos
gerando um erro, este sinalizado na prpria clula ou na barra de status por uma mensagem de erro, segue
abaixo uma relao das mensagens mais comuns:
# DIV/0!: O Excel apresenta este erro quando, em algum momento do trabalho, enviamos uma solicitao para
Anotaes
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16 EXCEL 2007
O Excel 2007 faz parte do pacote de produtividade Microsoft Office System de 2007, que sucede ao Office
2003. Relativamente verso anterior (Excel 2003), o novo programa introduz inmeras alteraes, a maioria das
quais so ao nvel da facilidade de utilizao.
O produto mais fcil de usar, atravs de um novo paradigma de interface, que substitui os familiares menus por
uma aba (guia orientada) que agrupa os comandos principais que so necessrios de acordo com o que
desejamos fazer.
Contudo, se esta nova interface mais fcil de usar, sobretudo para quem no conhece o Excel, ela requer
alguma habituao para os utilizadores que j estavam familiarizados com as verses anteriores.
O ambiente de trabalho do Excel
Um documento no Excel chama-se pasta; cada pasta pode ter uma ou mais planilhas (de clculo). A predefinio
do programa a de criar automaticamente trs planilhas em branco para cada pasta nova.
03
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01
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06
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1. Barra de ttulo
2. Friso (une as antigas barras de menus e ferramentas)
3. Boto do Office
4. Barra de ferramentas de acesso rpido
5. Boto de acesso Ajuda
6. Ponto de insero
7. Barra de frmulas
8. Caixa de nome
9. Ttulo de linhas (1, 2, 3, ) colunas (A, B, C, )
10. Barra de deslocao vertical
11. Separadores de folhas
12. Modo de visualizao normal
13. Modo de esquema de pgina
14. Pr-visualizao de quebras de pginas
15. Cursor de ampliao/reduo da pgina visvel
16. Pgina anterior
17. Pgina seguinte
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As guias do Excel
Nas principais aplicaes do Office, casos do Excel e Word, a Microsoft criou um novo conceito de interface
grfica, reunindo numa s ferramenta, designada guias, o que anteriormente estava dividido entre barra de
menus e a barra de ferramentas.
Alm de reunir estas funcionalidades, a guia possui comandos e cones de diferentes tamanhos, de acordo com a
sua importncia. O programa detecta automaticamente o que pretendemos fazer num dado momento e passa
para primeiro plano a guia respectiva.
Tanto no Word como no Excel existem sete guias, mais uma oitava, chamado Desenvolvedor, que pode ser
ativada a partir das opes de personalizao e que se destina a pessoas que criem macros (conjunto de
instrues complexas) com o Excel. Sempre que possvel, as guias usadas nas diversas aplicaes do Office retm
os mesmos nomes e as mesmas posies relativas. Por exemplo, quer no Word quer no Excel, as guias Inicio,
Inserir e Layout de pgina so as trs primeiras da esquerda para a direita, e as guias Reviso Exibio e
Desenvolvedor so as trs ltimas.
A exibio de cada guia pode ser alternada manualmente, com um clique do mouse sobre o separador respectivo.
GUIAS DO EXCEL
- Guia Inicio
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- Guia Inserir
248
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- Guia Frmulas
- Guia Dados
- Guia Reviso
249
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- Guia Exibio
O BOTO DO OFFICE
Do lado esquerdo do friso do Excel, est um boto de forma circular com o smbolo do Office.
neste que se agrupam muitas funcionalidades que antes sem encontravam no menu Arquivo do Excel 2003, tais
como: Abrir, Salvar, Imprimir, etc. Experimente passar com o cursor do mouse sobre o boto, mas sem clicar.
As trs primeiras opes (Novo, Abrir e Salvar) e a ltima (Fechar) so diretas; as restantes, que tm uma
pequena seta (tringulo) frente, tm subopes.
Comando Novo (CTRL + O)
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Comando Abrir (CTRL + A)
Comando Salvar (CTRL + B)
Comando Salvar Como (F12)
Podemos escolher uma das opes do lado direito, que so as mais usadas.
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Comando Imprimir (CTRL + P)
Podemos escolher, do lado direito, uma das opes relacionadas com a impresso: imprimir, impresso rpida
(ou seja, direta para a impressora, sem caixa de dilogo) e pr-visualizao da pgina a imprimir.
Comando Preparar
Tal comando rene funcionalidades relacionadas com as propriedades do documento (autor, ttulo, etc.) e
possibilidades de proteo, entre outras.
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Comando Enviar
Destina-se a enviar o seu documento para outra pessoa atravs de correio eletrnico ou fax.
Comando Publicar
Especialmente til para utilizadores empresariais que possuam servidores ou outras reas compartilhadas onde
os seus documentos possam ser usados por mais do que uma pessoa.

Ao lado do boto do Office e por cima do friso, existe uma rea chamada Barra de
Ferramentas de Acesso Rpido, cuja predefinio inclui trs cones mas que pode ser
personalizada com mais alguns.
Comando Zoom
O comando Zoom, no extremo direito da Barra de estado, permite ajustar o documento janela do Excel. Pode
clicar e arrastar o cursor central para ajustar dinamicamente o tamanho da pgina ou pode clicar nos sinais (+) e
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(-) de cada um dos lados, de forma a aumentar ou diminuir o tamanho da pgina em incrementos de 10%. Isto
pode ser til quando tiver uma folha de clculo muito grande e necessitar de ter uma viso geral do seu
contedo.
Clculos no Excel
Depois de introduzidos os valores necessrios na folha de clculo, podemos realizar todo o tipo de clculos
atravs de operadores aritmticos (soma, subtrao, multiplicao, diviso) e, sobretudo, do uso de funes.
Frmulas com operadores bsicos
Para indicarmos que determinada clula vai servir para realizar um clculo, devemos sempre por comear por
introduzir o sinal de igual =.
No caso de pretendermos apenas realizar clculos simples, com poucas clulas, possvel realizar operaes
bsicas indicando simplesmente o nome das clulas e a operao a realizar.
Por exemplo, ao introduzir =E5+E6, estamos somando os valores das clulas E5 e E6; quando alterar os valores
nalgumas destas clulas, o resultado altera-se automaticamente.
Dica: Podemos criar frmulas com operaes mais complexas, como, por exemplo: =(E5-E6)*E4-E2Ê7
Observe que neste caso so apresentados diversos operadores matemticos e para a sua resoluo o Excel segue
a ordem de prioridade matemtica
1 De dentro para fora dos parnteses
2 Resoluo da exponenciao, representada pelo sinal ^.
3 Resoluo da multiplicao * ou diviso / o que aparecer primeiro.
4 Resoluo da adio + ou subtrao - o que aparecer primeiro.
+
*
/
^
SOMA
SUBTRAO
MULTIPLICAO
DIVISO
EXPONENCIAO
TIPOS DE OPERADORES
Operadores de comparao Permite comparar dois valores, apresentando como resultado um valor lgico,
como verdadeiro ou falso.
Operador de concatenao de texto Este operador usa o E comercial (&) para associar ou concatenar, ou seja,
estabelecer relao entre uma ou mais seqncias de caracteres de texto para produzir um nico texto.
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Operador
texto
de
& (E comercial)
Conecta, ou concatena dois
valores para produzir um valor
de texto contnuo.
Operadores de referncia Permite combinar intervalos de clulas para clculos.

Operador de
referncia
Operador de intervalo,
que
produz
uma
referncia para todas as
: (dois-pontos) clulas
entre
duas
referncias, incluindo as
duas
referncias
(B5:B15).
Criando uma frmula
Frmulas so equaes que executam clculos sobre valores na planilha. O Excel permite iniciar frmulas
com os seguintes caracteres:
=
+
@

=5+2*3
+5+2*3
@SOMA(5+2*3)
O uso de funes
Alm dos operadores aritmticos simples, o Excel suporta frmulas mais avanadas atravs de funes.
Funes: so clculos j pr-definidos no Excel, para executarmos equaes matemticas complexas, ou equaes
de comparao, referncia, condio, contagem, e at mesmo, operaes com texto.
Existem funes para as mais diferentes reas de utilizao de clculos, como engenharia, matemtica geral e
financeira, trigonometria, geometria, estatstica, contabilidade, e funes gerais como as que trabalham
exclusivamente com hora e data, com texto e com referncias condicionais. Basicamente qualquer funo do
Excel pode ser escrita com a seguinte Sintaxe:
Na qual NOME_FUNO o nome da mesma (cada funo tem o seu) e os ARGUMENTOS so informaes a que
fazem trabalhar corretamente. Algumas funes solicitam um argumento, outras podem solicitar vrios
argumentos, outras funes simplesmente requerem os parnteses vazios.
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Se alguma funo necessita de mais de um argumento, eles vm separados por ; (ponto e vrgula) dentro dos
parnteses. Se, no lugar do ; (ponto e vrgula) aparecer um sinal de : (dois pontos), significa que estamos
apontando para um intervalo de clulas (ou seja, C4;C20 lido como C4 e C20 e a expresso C4:C20 lido C4 at
C20, incluindo tudo o que estiver no meio delas).
Funo
Usado para
SOMA
Soma clulas que forem citadas dentro dos parnteses.
MDIA
MDIAA
MULT

argumento.
OBS :Clulas vazias e preenchidas com texto no entram
no clculo.
no entram no clculo. Porm, clulas preenchidas com
texto sero contabilizadas como ZERO.
Multiplica todos os nmeros dados como argumentos e
retorna o produto.
Sintaxe / Exemplo
=SOMA(intervalo)
=SOMA(A4:A10)
=MDIA(intervalo)
=MDIA(C1:C3)
=MDIAA(intervalo)
=MDIAA(C1:C3)
=MULT(2; 3; 5)
=MXIMO(intervalol)
=MXIMO(A1:A9)
=MNIMO(intervalo)
=MNIMO(D1:D9)
MXIMO
MNIMO
MED
Retorna a mediana dos nmeros indicados. A mediana

o nmero no centro de um conjunto de nmeros; isto ,
metade dos nmeros possui valores que so maiores do
que a mediana e a outra metade possui valores
menores.
=MED(intervalo)
=MED(A1:A7)
Arredonda um nmero para um determinado nmero de

casas decimais.
=ARRED(2,348; 2) retorna 2,35.
=TRUNCAR(nmero; contagem)
=TRUNCAR(1,239; 2) retorna 1,23. O
dgito 9 descartado.
ARRED
TRUNCAR
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MPAR
PAR
INT
MPAR(nm) - Nm - o valor a ser

Retorna o nmero arredondado para cima at o inteiro arredondado.
mpar mais prximo.
=MPAR(1,5) Arredonda 1,5 para
cima at o nmero inteiro mpar
mais prximo (3)
=PAR(1,5)
Arredonda 1,5 para
Retorna o nm arredondado para o inteiro par mais cima para o nmero inteiro par mais
prximo. Esta funo pode ser usada para processar itens prximo (2)
que aparecem em pares.
=PAR(3)Arredonda 3 para cima para
o nmero inteiro par mais prximo
(4)
=INT(8,9)
Arredonda 8,9 para
Arredonda um nmero para baixo at o nmero inteiro baixo (8)
mais prximo.
=INT(-8,9)
Arredonda -8,9 para
baixo (-9)
=CONCATENAR(Texto 1;...;Texto 30)

=CONCATENAR("Bom ";"Dia ";"Sra.
";"Maria") retornar Bom Dia Sra.
Combina vrias seqncias de caracteres de texto em
Maria.
CONCATENAR apenas uma seqncia de caracteres.
Tambm podemos unir textos de
duas clulas utilizando o &. Ex: A1=
7 B1= 4
C1= A1&B1=74
AGORA
HOJE

Mostra Data Atual.
=AGORA( )
=HOJE( )
FUNES CONDICIONAIS
=SE(cond;verdadeira;falsa)
Ex:
Caso o usurio clica na clula F3 e digite =SE(E3>=6; Aprovado; Reprovado) ao teclar <enter> o resultado ser:
Aprovado
Operador E
Retornar VERDADEIRO se todos os argumentos forem verdadeiros; retornar FALSO se um ou mais argumentos
forem falsos.
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Operador OU
Retorna VERDADEIRO se qualquer argumento for VERDADEIRO; retorna FALSO se todos os argumentos forem
FALSOS.
SOMASE
Adiciona as clulas especificadas por critrios especficos. Esta funo utilizada para localizar um intervalo
quando voc procura por um valor determinado.
Sintaxe:
Critrios a clula onde o critrio de pesquisa mostrado, ou o prprio critrio de pesquisa. Se o critrio for
escrito na frmula, ter de ser encerrado por aspas.
Intervalo de soma o intervalo a partir do qual os valores sero somados. Se esse parmetro no tiver sido
indicado, os valores encontrados no parmetro Intervalo sero somados.
CONT.SE
Sintaxe:
Critrios indica os critrios na forma de um nmero, uma expresso ou uma seqncia de caracteres. Esses
critrios determinam quais clulas sero contadas. Voc tambm pode inserir um texto de pesquisa na forma de
uma expresso regular, por exemplo, "b*" para todas as palavras que comeam com b. Tambm possvel indicar
um intervalo de clulas que contm o critrio de pesquisa. Se voc quiser pesquisar um texto literal, coloque o
texto entre aspas duplas.
Exemplo:
A1:A10 um intervalo de clulas que contm os nmeros de 2000 a 2009. A clula B1 contm o nmero 2006. Na
clula B2, voc insere a frmula:
Podemos usar a ala de preenchimento para completar uma lista, para isso, basta seguir algumas regras
para o preenchimento. A ala de preenchimento est no canto inferior direito de cada clula.
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E como isto funciona?

Basta escrever qualquer valor em uma clula e arrastar pela ala para qualquer direo (acima, abaixo, direita ou
esquerda). Na maioria dos casos, o Excel ir copiar o valor contido na clula para as demais.
Ex:
Ao digitar o valor 1 na clula A1 e arrastar o canto inferior direto da clula at A12, o valor ser
copiado.
Caso o usurio deseje seguir seqncia, o usurio pode digitar na clula A1e A2 os valores 1 e
2 respectivamente, selecionar as clulas e arrastar o canto inferior direito da clula.
Caso o usurio digite em uma clula meses, dias da semana ou data o Excel segue seqncia.
praticamente o mesmo, ele preencher as clulas (at onde o vizinho da esquerda foi...) na seqncia. Observe o
exemplo:
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Note que as clulas foram preenchidas na sequncia at a clula B5 (o vizinho da esquerda ia at A5).
neste caso, vamos observar que as referncias de clulas usadas na frmula iro sofrer ajustes conforme a clula
para onde estamos arrastando a ala, observe a figura:
Este tipo de atualizao tambm ocorre no processo de copiar e colar, tanto por tecla de atalho, quanto pelo
menu de opes ou atravs de botes da barra de ferramentas.
Referncia Circular
Quando uma frmula volta a fazer referncia sua prpria clula, tanto direta como indiretamente, este
processo chama-se referncia circular.
Ex: A3=SOMA(A1:A3)
Mover ou copiar uma frmula
Quando voc move uma frmula, as referncias de clula dentro da frmula no so alteradas. Quando
copia uma frmula, as referncias de clula podem se alterar com base no tipo de referncia usado.
para =A2.
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Uma referncia absoluta de clula em uma frmula, como $A$1, sempre se refere a uma clula em um
local especfico. Se a posio da clula que contm a frmula se alterar, a referncia absoluta permanecer a
mesma. Se voc copiar a frmula ao longo de linhas ou colunas, a referncia absoluta no se ajustar. Por padro,
novas frmulas usam referncias relativas e voc precisa troc-las para referncias absolutas. Por exemplo, se
voc copiar uma referncia absoluta na clula B2 para a clula B3, ela permanecer a mesma em ambas as clulas
=$A$1.
Referncias mistas
referncia de coluna absoluta tem o formato $A1, $B1 e assim por diante. Uma referncia de linha absoluta tem o
formato A$1, B$1 e assim por diante. Se a posio da clula que contm a frmula se alterar, a referncia relativa
ser alterada e a referncia absoluta no se alterar. Se voc copiar a frmula ao longo de linhas ou colunas, a
referncia relativa se ajustar automaticamente e a referncia absoluta no se ajustar. Por exemplo, se voc
copiar uma referncia mista da clula A2 para B3, ela se ajustar de =A$1 para =B$1.
Referncia 3D
Se voc quiser analisar dados na mesma clula ou intervalo de clulas em vrias planilhas dentro da pasta
de trabalho, use a referncia 3D. Uma referncia 3D inclui a referncia de clula ou intervalo, precedida por um
intervalo de nomes de planilhas. O Excel usa qualquer planilha armazenada entre os nomes iniciais e finais da
referncia. Por exemplo, =SOMA(Planilha2:Planilha13!B5) soma todos os valores contidos na clula B5 em todas
as planilhas do intervalo incluindo a Planilha 2 e Planilha 13.
fazer esse tipo de referncia basta digitar o nome da planilha, seguido de ! e o endereo da clula.
EX: Plan2!A2
Referncias externas
Quando referimos de clula de planilhas de outras pastas de trabalho. Para fazer esse tipo de referncia basta
informar o nome da pasta entre [ ] seguido do nome da planilha e do endereo da clula.
Ex: [pasta1]plan1!c3
Mensagens de erros
Em algumas situaes ao tentarmos realizar uma cpia, ou ao criarmos uma determinada funo, acabamos
gerando um erro, este sinalizado na prpria clula ou na barra de status por uma mensagem de erro, segue
abaixo uma relao das mensagens mais comuns:
# DIV/0!: O Excel apresenta este erro quando, em algum momento do trabalho, enviamos uma solicitao para
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17 COMPUTAO EM NUVEM EXTENSES E EAD

COMPUTAO EM NUVEM
(CLOUD COMPUTING)
1. INTRODUO
Computao em Nuvem uma maneira
eficiente de aumentar e tornar flexvel os recursos
computacionais [Taurion 2009]. Com o passar dos
anos e com a evoluo tecnolgica surgiram diversas
necessidades para quem faz uso de tecnologia, entre
estas
esto:
mobilidade,
comodidade,
compartilhamento
de
informaes,
grande
capacidade de armazenamento de dados e diminuio
de custos com hardware e software. A computao
em nuvem tem por objetivo atender estas
necessidades tornando os dados mais acessveis de
forma compartilhada e auxiliando na reduo de
custos com equipamentos [Taurion 2009].
De acordo com o conceito de computao em
nuvem essas necessidades sero atendidas com sua
utilizao, pois o arquivo poder ser acessado de
qualquer lugar, desde que haja Internet, com conforto
e praticidade podendo acessar seus dados de um
celular, notebook, desktop ou qualquer outro
dispositivo com acesso a Internet. O objetivo deste
trabalho compreender o funcionamento da
computao em nuvem atravs de uma pesquisa que
apresenta seus conceitos, caractersticas, modelos de
aplicao e tipos de servios.
2. MODELOS DE SERVIOS
A ideia de computao em nuvem consiste na
disponibilizao de servios atravs da Internet, estes
servios so pagos conforme a necessidade de uso
(pay-per-use), dando ao cliente a possibilidade de
aumentar ou diminuir sua capacidade de
armazenamento conforme a quantidade necessria
para o uso. Os servios so diversificados, isto um
ponto positivo, no qual permite que o cliente adquira
os servios mais adequados s suas necessidades, o
que tambm pode ser negativo devido maior parte
dos servios no ser compatveis entre si [Taurion
2009].Os sistemas desenvolvidos para a nuvem foram
divididos em trs principais subgrupos:
Software como Servio (SaaS) baseado no

conceito de alugar software de um determinado
provedor em vez de compr-lo como da maneira
convencional (adquirindo um DVD do produto por
exemplo). O software est hospedado em servidores
de rede centralizada para fazer funcionalidade
disponvel pela web ou intranet. Tambm conhecido
como software sob demanda atualmente o mais
popular tipo de computao em nuvem por causa de
sua alta flexibilidade, servios excelentes, maior
escalabilidade e menos manuteno. SaaS muito
eficaz na reduo dos custos de negcio, pois
proporciona a empresa um acesso a aplicaes com
um custo normalmente muito mais barato do que
uma taxa de inscrio e licenciamento que possvel
devido sua mensalidade modelo baseado em receita
(pago pelo que consumo). Com o modelo SaaS no
preciso se preocupar com a instalao ou upgrades.
Plataforma como Servio (PaaS) oferece uma
plataforma de desenvolvimento onde o software
pode ser desenvolvido, testado e implantado, ou seja,
o ciclo de vida de um software pode ser operado em
um PaaS. Este modelo tambm fornece algum nvel de
apoio a criao da aplicao oferecendo um modelo
mais rpido e rentvel para o desenvolvimento de
aplicativos. O provedor PaaS gerencia os upgrades,
patches e manutenes de rotina.
Infraestrutura como Servio (IaaS) a
entrega de infraestrutura de computao como um
servio totalmente terceirizado. Se voc necessita de
mquinas virtuais, armazenamento em nuvem,
componentes de infraestrutura de rede, firewalls e
servios de configurao, IaaS a resposta! As taxas
de utilizao so calculados por tempo de
processamento, dados armazenados por quantidade,
largura de banda consumida, infraestrutura de rede
usado por hora etc. O usurio pode comprar a
infraestrutura de acordo com as exigncias em
qualquer momento ao invs de comprar uma
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infraestrutura que pode ficar ociosa por meses. IaaS

tambm chamado de Hardware as a Service (Haas).
Uma infraestrutura como uma oferta de servio
tambm oferece uma maior flexibilidade, porque
qualquer coisa que pode ser virtualizada pode
tambm ser executada nesta plataforma.
3. MODELOS DE IMPLANTAO
Os modelos de implantao permitem ao usurio usar
as tecnologias disponibilizadas na nuvem de acordo
com as necessidades do usurio. Existem diferentes
tipos de modelos para definir qual modelo vivel,
necessrio analisar o processo de negcios, tipos de
informaes a serem armazenadas e nvel de viso
desejado para adotar o modelo mais apropriado. Os
tipos de nuvem (modelos de implantao) podem ser
divididos em: pblico, privado, hbrido e comunitrio.
Nuvem Pblica: A infraestrutura disponibilizada
pelo pblico em geral, pode ser acessada por
qualquer usurio que tenha o conhecimento de
onde o servio est localizado. A nuvem pblica
controlada
pelo
provedor
que
est
disponibilizando o servio, sendo este responsvel
pela instalao, manuteno, gerenciamento e o
abastecimento dos
recursos necessrios. O
usurio no tem controle sobre a nuvem pblica,
no sendo interessante
aos usurios que
necessitam de que seus processos sejam
estritamente seguros.
Nuvem Privada: Uma nuvem privada possui os
mesmos benefcios de uma nuvem pblica, mas
com uma diferena ela construda
exclusivamente para um nico usurio, ou seja, o
controle no fica sob responsabilidade do
provedor e sim da organizao que faz uso da
nuvem. Este modelo oferece maior grau de
controle, confiabilidade, desempenho e segurana,
esta nuvem pode ser local ou remota e outras
organizaes no possuem acesso aos servios.
Nuvem Comunitria: A nuvem comunitria tem sua
infraestrutura compartilhada por organizaes
com interesses em comum, entre estes interesses
esto os valores como a misso, requisitos de
segurana, polticas, etc. Estas organizaes
partilham os acessos e as aplicaes nas nuvens.
Nuvem Hbrida: A nuvem hbrida a combinao
de duas ou mais nuvens. So ligadas pela
padronizao ou pela propriedade tecnolgica,
permite a portabilidade de aplicaes e dados.

Geralmente o usurio busca terceirizar as
informaes no crticas para a nuvem pblica a
serem controladas pelos provedores e os servios
crticos permanecem na privada sob seu controle.
Extenses de Imagens
JPEG - Joint Photographic Experts Group
TIFF - Tagged Image File Format
GIF - Graphics Interchange Format - Criado para ser
usado extensivamente na Internet. Suporta imagens
animadas e 256 cores por frame. Foi substitudo pelo
PNG.
BMP - Windows Bitmap - Normalmente usado pelos
programas do Microsoft Windows. No utiliza
nenhum algoritmo de compresso, da esse formato
apresentar as fotos com maior tamanho.
SVG - Scalable Vector Graphics
PNG - Portable Network Graphics - Permite
comprimir as imagens sem perda de qualidade, ao
contrrio de outros formatos, como o JPG.
PCD - Kodak Photo CD
Extenses de Vdeo
AVI Abreviao de audio vdeo interleave, menciona
o formato criado pela Microsoft que combina trilhas
de udio e vdeo, podendo ser reproduzido na maioria
dos players de mdia e aparelhos de DVD, desde que
sejam compatveis com o codec DivX.
MPEG Um dos padres de compresso de udio e
vdeo de hoje, criado pelo Moving Picture Experts
Group, origem do nome da extenso. Atualmente,
possvel encontrar diversas taxas de qualidade neste
formato, que varia de filmes para HDTV
transmisses simples.
MOV Formato de mdia especialmente desenhado
para ser reproduzido no player QuickTime. Por esse
motivo, ficou conhecido atravs dos computadores da
Apple, que utilizam o QuickTime da mesma forma que
o Windows faz uso do seu Media Player.
RMVB Real Media Variable Bitrate, define o formato
de arquivos de vdeo desenvolvido para o Real Player,
que j foi um dos aplicativos mais famosos entre os
players de mdia para computador. Embora no seja
to utilizado, ele apresenta boa qualidade se
comparado ao tamanho de seus arquivos.
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MKV Esta sigla denomina o padro de vdeo criado

pela Matroska, empresa de software livre que busca
ampliar o uso do formato. Ele apresenta tima
qualidade de udio e vdeo e j est sendo adotado
por diversos softwares, em especial os de licena livre.
Extenses de arquivos de Som
MP3 Esta atualmente a extenso para arquivos de

udio mais conhecida entre os usurios, devido
ampla utilizao dela para codificar msicas e lbuns
de artistas. O grande sucesso do formato deve-se ao
fato dele reduzir o tamanho natural de uma msica
em at 90%, ao eliminar frequncias que o ouvido
humano no percebe em sua grande maioria.
WMA Esta extenso, muito semelhante ao MP3, foi
criada pela Microsoft e ganhou espao dentro do
mundo da informtica por ser o formato especial para
o Windows Media Player. Ao passar msicas de um
CD de udio para o seu computador usando o
programa, todos os arquivos formados so criados em
WMA. Hoje, praticamente todos os players de msica
reproduzem o formato sem complicaes.
AAC Acrnimo para Advanced Audio Coding ou, em
portugus, Codificao de udio Avanado. Este
formato foi desenvolvido pelo grupo MPEG (composto
por diversas empresas) para superar os problemas
presentes no MP3, alcanando assim maior qualidade
que seu concorrente. Inclusive ele apontado no
s como superior mas tambm como o sucessor do
MP3. Ao contrrio do que pensam muitas pessoas, o
AAC no um formato proprietrio. Esse equvoco
ocorre pelo fato deste ser o formato padro adotado
pela
Apple
(fabricante
de
Mac,
iPod,
iPhone, iTunes, QuickTime, etc.). Pelo visto o nico
motivo que levou a Apple a adotar este formato tenha
sido sua superioridade em relao ao MP3.
OGG Um dos formatos menos conhecidos entre os
usurios, orientado para o uso em streaming, que
a transmisso de dados diretamente da Internet para
o computador, com execuo em tempo real. Isso se
deve ao fato do OGG no precisar ser previamente
carregado pelo computador para executar as faixas.
AC3 Extenso que designa o formato Dolby Digital,
amplamente utilizado em cinemas e filmes em DVD. A
grande diferena deste formato que as trilhas
criadas nele envolvem diversas sadas de udio com
freqncias bem divididas, criando a sensao de
imerso que percebemos ao fazer uso de home
theaters ou quando vamos ao cinema.
WAV Abreviao de WAVE, ou ainda WAVEForm

audio format, o formato de armazenamento mais
comum adotado pelo Windows. Ele serve somente
para esta funo, no podendo ser tocado em players
de udio ou aparelhos de som, por exemplo.
EDUCAO A DISTNCIA
Educao a distncia o processo de ensinoaprendizagem, mediado por tecnologias, onde

professores e alunos esto separados espacial e/ou
temporalmente.
ensino/aprendizagem onde professores e alunos
no esto normalmente juntos, fisicamente, mas
podem estar conectados, interligados por tecnologias,
principalmente as telemticas, como a Internet. Mas
tambm podem ser utilizados o correio, o rdio, a
televiso, o vdeo, o CD-ROM, o telefone, o fax e
tecnologias semelhantes.
Na expresso "ensino a distncia" a nfase dada ao
papel do professor (como algum que ensina a
distncia). Preferimos a palavra "educao" que
mais abrangente, embora nenhuma das expresses
seja perfeitamente adequada.
Hoje temos a educao presencial, semipresencial
(parte presencial/parte virtual ou a distncia) e
educao a distncia (ou virtual). A presencial a dos
cursos regulares, em qualquer nvel, onde professores
e alunos se encontram sempre num local fsico,
chamado sala de aula. o ensino convencional. A
semipresencial acontece em parte na sala de aula e
outra parte a distncia, atravs de tecnologias. A
educao a distncia pode ter ou no momentos
presenciais, mas acontece fundamentalmente com
professores e alunos separados fisicamente no espao
e ou no tempo, mas podendo estar juntos atravs de
tecnologias de comunicao.
Outro conceito importante o de educao contnua
ou continuada, que se d no processo de formao
constante, de aprender sempre, de aprender em
servio, juntando teoria e prtica, refletindo sobre a
prpria experincia, ampliando-a com novas
informaes e relaes.
A educao a distncia pode ser feita nos mesmos
nveis que o ensino regular. No ensino fundamental,
mdio, superior e na ps-graduao. mais adequado
para a educao de adultos, principalmente para
aqueles que j tm experincia consolidada de
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aprendizagem individual e de pesquisa, como

acontece no ensino de ps-graduao e tambm no
de graduao.
H modelos exclusivos de instituies de educao a
distncia, que s oferecem programas nessa
modalidade, como a Open University da Inglaterra ou
a Universidade Nacional a Distncia da Espanha. A
maior parte das instituies que oferecem cursos a
distncia tambm o fazem no ensino presencial. Esse
o modelo atual predominante no Brasil.
As tecnologias interativas, sobretudo, vm
evidenciando, na educao a distncia, o que deveria
ser o cerne de qualquer processo de educao: a
interao e a interlocuo entre todos os que esto
envolvidos nesse processo.
Na medida em que avanam as tecnologias de
comunicao virtual (que conectam pessoas que esto
distantes
fisicamente
como
a
Internet,
telecomunicaes, videoconferncia, redes de alta
velocidade) o conceito de presencialidade tambm se
altera. Poderemos ter professores externos
compartilhando determinadas aulas, um professor de
fora "entrando" com sua imagem e voz, na aula de
outro professor... Haver, assim, um intercmbio
maior de saberes, possibilitando que cada professor
colabore, com seus conhecimentos especficos, no
processo de construo do conhecimento, muitas
vezes a distncia.
O conceito de curso, de aula tambm muda. Hoje,
ainda entendemos por aula um espao e um tempo
determinados. Mas, esse tempo e esse espao, cada
vez mais, sero flexveis. O professor continuar
"dando aula", e enriquecer esse processo com as
possibilidades que as tecnologias interativas
proporcionam: para receber e responder mensagens
dos alunos, criar listas de discusso e alimentar
continuamente os debates e pesquisas com textos,
pginas da Internet, at mesmo fora do horrio
especfico da aula. H uma possibilidade cada vez
mais acentuada de estarmos todos presentes em
muitos tempos e espaos diferentes. Assim, tanto
professores quanto alunos estaro motivados,
entendendo "aula" como pesquisa e intercmbio.
Nesse processo, o papel do professor vem sendo
redimensionado e cada vez mais ele se torna um
supervisor, um animador, um incentivador dos alunos
na instigante aventura do conhecimento.
As crianas, pela especificidade de suas necessidades
de desenvolvimento e socializao, no podem
prescindir do contato fsico, da interao. Mas nos
cursos mdios e superiores, o virtual, provavelmente,

superar o presencial. Haver, ento, uma grande
reorganizao das escolas. Edifcios menores. Menos
salas de aula e mais salas ambiente, salas de pesquisa,
de encontro, interconectadas. A casa e o escritrio
sero,
tambm,
lugares
importantes
de
aprendizagem.
Poderemos
tambm
oferecer
cursos
predominantemente
presenciais
e
outros
predominantemente virtuais. Isso depender da rea
de conhecimento, das necessidades concretas do
currculo ou para aproveitar melhor especialistas de
outras instituies, que seria difcil contratar.
Estamos numa fase de transio na educao a
distncia. Muitas organizaes esto se limitando a
transpor para o virtual adaptaes do ensino
presencial (aula multiplicada ou disponibilizada). H
um predomnio de interao virtual fria (formulrios,
rotinas, provas, e-mail) e alguma interao on-line
(pessoas conectadas ao mesmo tempo, em lugares
diferentes). Apesar disso, j perceptvel que
comeamos
a
passar
dos
modelos
predominantemente individuais para os grupais na
educao a distncia. Das mdias unidirecionais, como
o jornal, a televiso e o rdio, caminhamos para
mdias mais interativas e mesmo os meios de
comunicao tradicionais buscam novas formas de
interao. Da comunicao off-line estamos evoluindo
para um mix de comunicao off e on-line (em tempo
real).
Educao a distncia no um "fast-food" em que o
aluno se serve de algo pronto. uma prtica que
permite um equilbrio entre as necessidades e
habilidades individuais e as do grupo - de forma
presencial e virtual. Nessa perspectiva, possvel
avanar rapidamente, trocar experincias, esclarecer
dvidas e inferir resultados. De agora em diante, as
prticas educativas, cada vez mais, vo combinar
cursos presenciais com virtuais, uma parte dos cursos
presenciais ser feita virtualmente, uma parte dos
cursos a distncia ser feita de forma presencial ou
virtual-presencial, ou seja, vendo-nos e ouvindo-nos,
intercalando perodos de pesquisa individual com
outros de pesquisa e comunicao conjunta. Alguns
cursos poderemos faz-los sozinhos, com a orientao
virtual de um tutor, e em outros ser importante
compartilhar vivncias, experincias, ideias.
A Internet est caminhando para ser audiovisual, para
transmisso em tempo real de som e imagem
(tecnologias streaming, que permitem ver o professor
265
| APOSTILA 2013
Prof. Rafael Arajo
OS: 0139/11/13-gil
numa tela, acompanhar o resumo do que fala e fazer

perguntas ou comentrios). Cada vez ser mais fcil
fazer integraes mais profundas entre TV e WEB (a
parte da Internet que nos permite navegar, fazer
pesquisas...). Enquanto assiste a determinado
programa, o telespectador comea a poder acessar
simultaneamente s informaes que achar
interessantes sobre o programa, acessando o site da
programadora na Internet ou outros bancos de dados.
As possibilidades educacionais que se abrem so
fantsticas. Com o alargamento da banda de
transmisso, como acontece na TV a cabo, torna-se
mais fcil poder ver-nos e ouvir-nos a distncia.
Muitos cursos podero ser realizados a distncia com
som e imagem, principalmente cursos de atualizao,
de extenso. As possibilidades de interao sero
diretamente proporcionais ao nmero de pessoas
envolvidas.
Teremos aulas a distncia com possibilidade de
interao on-line (ao vivo) e aulas presenciais com
interao a distncia.
Algumas organizaes e cursos oferecero tecnologias
avanadas dentro de uma viso conservadora (s
visando o lucro, multiplicando o nmero de alunos
com poucos professores). Outras oferecero cursos de
qualidade, integrando tecnologias e propostas
pedaggicas inovadoras, com foco na aprendizagem e
com um mix de uso de tecnologias: ora com
momentos presenciais; ora de ensino on-line (pessoas
conectadas ao mesmo tempo, em lugares diferentes);
adaptao ao ritmo pessoal; interao grupal;
diferentes formas de avaliao, que poder tambm
ser mais personalizada e a partir de nveis
diferenciados de viso pedaggica.
O processo de mudana na educao a distncia no
uniforme nem fcil. Iremos mudando aos poucos,
em todos os nveis e modalidades educacionais. H
uma grande desigualdade econmica, de acesso, de
maturidade, de motivao das pessoas. Alguns esto
preparados para a mudana, outros muitos no.
difcil mudar padres adquiridos das organizaes,
governos, dos profissionais e da sociedade. E a
maioria no tem acesso a esses recursos tecnolgicos,
que podem democratizar o acesso informao. Por
isso, da maior relevncia possibilitar a todos o
acesso s tecnologias, informao significativa e
mediao de professores efetivamente preparados
para a sua utilizao inovadora.
TECNOLOGIAS PARA A EAD
INTERNET
A Internet tem se mostrado como um meio natural
para a difuso da EAD em todo o mundo. O motivo
principal a diversidade de ferramentas de interao
que possui.
Ademais, seu baixo custo e a popularizao alcanada
desde a dcada de noventa, fez com que aos poucos
fosse se tornando parte indispensvel na vida das
pessoas. claro que h muito o que evoluir no
somente no aspecto tecnolgico, mas sobretudo no
que diz respeito sua democratizao, permitindo o
acesso de camadas da populao de baixa renda.
Bittencourt (1999) acrescenta, como vantagens da
Internet, a possibilidade do rompimento de barreiras
geogrficas de espao e tempo, permitindo ainda o
compartilhamento de informaes em tempo real, o
que apoia o estabelecimento de cooperao e
comunicao entre grupos de indivduos. Outro ponto
positivo da Internet a disponibilidade de
mecanismos de mediao sncronos ou assncronos,
que podem ser utilizados ao mesmo tempo, ou no. A
combinao destes mecanismos torna a Internet um
meio flexvel e dinmico para o estabelecimento da
EAD. Buscaremos relacionar aqueles mecanismos que
mais tm sido utilizados.
HTML
A Hypertext Markup Language (HTML) uma
linguagem criada para a manipulao e exibio de
hipertextos disponveis em todos os servidores da
Internet. Por meio dela, possvel se realizar a
interligao entre documentos com o auxlio de
links (Bittencourt, 1999).
A HTML se apresenta como um dos principais
mecanismos de apoio a EAD na Internet, visto que sua
utilizao permite a disponibilizao do material
didtico necessrio para o desenvolvimento das aulas,
criando apostilas on-line que podem ser utilizadas
pelos alunos.
E-MAIL
O e-mail, correio eletrnico, um dos servios mais
utilizados na Internet. Com ele possvel enviar
correspondncias em texto, ou com arquivos de
quaisquer tipos anexados (por exemplo imagens ou
textos), para qualquer pessoa de forma assncrona.
266
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O e-mail causou grande impacto nas relaes de

comunicao entre pessoas e organizaes, reduzindo
substancialmente os custos com a comunicao e
aumentando a velocidade de transmisso da
informao.
FRUM
Os fruns representam discusses assncronas
realizadas por meio de um quadro de mensagens, que
dispe de diversos assuntos e temas sobre os quais o
usurio pode emitir sua opinio, sendo possvel ainda,
contra-argumentar opinies emitidas por outros
usurios formando uma cadeia dinmica de debates.
Um frum pode ser classificado por assuntos e as
mensagens relacionadas em ordem cronolgica,
mantendo uma organizao hierrquica das
mensagens, podendo identificar a sequncia da
discusso e a que assunto esto relacionadas (Fischer,
2000).
Ao estabelecer uma gama variada de temas que
podem ser acessadas a qualquer momento, os fruns
se tornam uma ferramenta importante para o
desenvolvimento da EAD. Alm de emitir opinio, o
aluno pode utiliz-los para o esclarecimento de
dvidas, mediante a leitura do que j tenha sido
abordado pelos demais membros do grupo.
CHAT
O Chat, mais conhecido no Brasil como bate-papo,
outra ferramenta que pode ser aplicada a EAD, tendo
como objetivo principal o estabelecimento de
discusses sncronas por via textual (Fischer, 2000).
Os participantes do chat, identificados por
pseudnimos, podem enviar e ler mensagens,
estabelecendo uma discusso em grupo e, ainda,
trocar mensagens de forma reservada e particular.
Esta possibilidade de conversar on-line pode ser
utilizada com diversos objetivos na EAD:
esclarecimento de dvidas, discusses ou debates,
dentre outros. No entanto, existe grande
possibilidade de apresentar desmotivao e/ou desvio
do objetivo pretendido. Como o mecanismo aberto,
ou seja, no existe controle de software sobre o que
ser discutido, ou mesmo na ordem da discusso,
muitos alunos podem perder o estmulo em participar
da discusso ou desviar o papo para um assunto
adverso finalidade do encontro. Muitos alunos
podem, ainda, sentir-se inibidos a emitir opinies, seja
por receio de expor suas ideias ao grupo e ser
repreendido ou chacoteado, ou simplesmente pela
falta de experincia com o ambiente utilizado, ou por
no conseguir acompanhar o ritmo gil e de certa

forma desordenado de uma seo de chat. Assim, o
professor exerce um papel fundamental para o bom
aproveitamento deste instrumento. Ele deve estar
atento para identificar os alunos que no esto
participando e instig-los a se expressar, com o
cuidado de no parecer uma obrigatoriedade, o que
poderia provocar maior retrao por parte do aluno.
preciso, ainda, que o professor esteja atento a desvios
na discusso, emitindo consideraes que levem o
grupo a retomar o objetivo pretendido.
LISTA DE DISCUSSO
As listas de discusso so particularmente
interessantes para a realizao de cursos a distncia,
pois possibilitam o envio de correspondncias
eletrnicas a um nico endereo, sendo repassadas a
um grupo de endereos previamente cadastrados em
um Servidor de Listas. Assim, reduz-se sensivelmente
o esforo no envio de mensagens para o grupo e
possibilita que qualquer membro do grupo possa
enviar dvidas ou comentrios que deseja
compartilhar com todo os integrantes.
As listas de discusso podem ser livres ou moderadas,
ou seja, as mensagens enviadas podem estar sujeitas
aprovao de uma pessoa, chamada de moderador,
que ir decidir se o contedo da mensagem deve ou
no ser repassado para o grupo. Dessa forma, evita-se
que circule na lista informaes que no dizem
respeito a seu objetivo, pois sem controle a lista seja
sobrecarregada com mensagens diversas, fazendo
com que os usurios tenham suas caixas de
mensagens lotadas com grande nmero de
correspondncias, causando-lhe transtorno no
recebimento e tempo leitura de tais mensagens.
Entretanto, a moderao reserva um trabalho extra
ao professor, que pode preferir uma alternativa mais
simples, deixando a lista sem restries, apenas
estabelecendo normas de conduta na utilizao da
lista.
FUNES FINANCEIRAS NO EXCEL
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FUNES FINANCEIRAS NO CALC
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18 QUESTES DE CONCURSOS FCC /

CESGRANRIO / CESPE
Questes FCC / Cesgranrio

1.
Dadas as seguintes clulas de uma planilha do

BrOffice.org Calc 3.2, com os respectivos
contedos:
A1 = 1
A2 = 2
A3 = 3
A4 = 3
A5 = 2
A6 = 1
Selecionando a clula A1 e arrastando, pela ala de
preenchimento, com a tecla CTRL pressionada sobre
as clulas A2, A3, A4, A5 e A6, os contedos finais
das clulas A1, A2, A3, A4, A5 e A6 sero,
respectivamente,
(A) 1, 2, 3, 1, 1 e 1.
(B) 1, 1, 1, 1, 1 e 1.
(C) 1, 2, 3, 3, 2 e 1.
(D) 1, 2, 3, 3, 3 e 3.
(E) 1, 2, 3, 4, 5 e 6.
2.
O asterisco exibido na Barra de Status de

um documento do Writer indica:
(A) que o documento est protegido e possvel

somente a leitura.
(B) as alteraes do documento ainda no foram
salvas.
(C) o documento est protegido por senha.
(D) o documento contm macros que foram
desativadas.
(E) o recurso alteraes controladas est habilitado.
Instrues: Para responder s questes de nmeros
3 a 6, considere as informaes a seguir, Os
aplicativos so considerados sempre na originalidade
da verso referenciada e no quaisquer outras
passveis
de
modificao
(customizao,
parametrizao etc.) feita pelo usurio. Quando no
explicitado nas questes, as verses utilizadas nesta
prova so: Sistema operacional Windows XP edio
domstica (Portugus), modo clssico; aplicativos do
BrOffice.org 3.2 (Calc e Writer); Mouse padro
destro.
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3.
Ao teclar ctrl+alt+Del simultaneamente na rea

de trabalho do Windows (desktop),
apresentada a janela denominada
(D) Marcadores e numeraes, no menu Formatar.

(E) Colunas, no menu Formatar.
8.
(A) Barra de ferramentas.

(B) Barra de tarefas.
(C) Gerenciador de tarefas do Windows.
(D) Gerenciador de dispositivos do Windows.
(E) Propriedades de Vdeo.
4.
A contagem dos caracteres digitados (incluindose os espaos entre estes) em um documento

elaborado no Writer possibilitada por uma das
opes do menu
(A) links.
(B) trabalho.
(C) notificao.
(D) inicializao rpida.
(E) botes de tarefas.
9.
(A) Arquivo.
(B) Ferramentas.
(C) Editar.
(D) Formatar.
(E) Exibir.
5.
Caso seja necessrio visualizar a quebra de

pgina em uma planilha Calc, esta opo est
disponvel no menu
(A) Inserir.
(B) Editar.
(C) Arquivo.
(D) Formatar.
(E) Exibir.
6.
O BrOffice.org pode inserir nmeros de linha em

um documento inteiro ou em pargrafos
selecionados no documento. A caixa de dilogo
que aberta no Menu Ferramentas
Numerao de Linhas Mostrar numerao
exibe
(A) a numerao sequencial das linhas, no havendo

opo de escolha.
(B) apenas a numerao a intervalos de 2 linhas.
(C) apenas a numerao a intervalos de 3 linhas.
(D) apenas a numerao a intervalos de 5 linhas.
(E) intervalos entre nmeros que foram escolhidos
na caixa de dilogo.
O BrOffice.org Writer um processador de texto
similar ao Microsoft Office Word, porm com
algumas funcionalidades exclusivas, como, por
exemplo:
(A) Hyperlink, no menu Inserir.
(B) Barra de Ferramentas no menu Exibir.
(C) Exportar e Exportar como PDF, no menu Arquivo.
Ao selecionar "Mostrar o relgio" nas

propriedades da "Barra de tarefas" do Windows
XP, a hora do computador ser exibida
especificamente na rea de
Para elaborar um relatrio no MS Word 2003

que contenha uma pgina, na orientao
paisagem, intercalada nas demais pginas, na
orientao retrato, normalmente utiliza-se
(A) trs quebras de pgina.

(B) trs quebras de seo.
(C) uma quebra de orientao.
(D) duas quebras de seo.
(E) duas quebras de pgina.
Ateno:
Para responder s questes de 10 a 14 considere o
texto abaixo:
Um dos tcnicos do Ministrio Pblico recebeu a
incumbncia de elaborar um modelo padro de
documento no editor de texto MS Word 2007, que
ser identificado por Documento Padro. O
documento ter uma nica pgina, cujo tamanho do
papel = A4 e orientao da folha = Retrato. As
margens Superior = 4 cm, Inferior = 2 cm, Esquerda =
3 cm e Direita = 2 cm. As distncias das bordas do
papel para o Cabealho e para o Rodap so de 1 cm.
No cabealho dever conter a logomarca e o nome
da Instituio. No rodap dever conter o nome do
tcnico, centralizado, e a data de elaborao do
documento (automtica do computador), direita. O
corpo do documento ter pargrafos justificados,
com espaamento entre linhas igual a 1,5 linha,
fonte = Arial, tamanho = 12 e estilo da fonte =
normal.
7.
10. O tamanho e a orientao do papel, as medidas

das margens e as distncias das bordas podero
ser definidos no grupo
(A) Configurar pgina da guia Layout de Pgina.
(B) Configurar pgina da guia Formatar.
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(C) Layout de Pgina da guia Configurar pgina.

(D) Layout de Pgina da guia Inserir.
(E) Layout de Pgina da guia Formatar.
15.
11. O cabealho e o rodap do documento podero

ser escolhidos ou editados a partir dos
comandos
(A) dos
grupos
"Cabealho"
e
"Rodap",
respectivamente, da guia Inserir.
(B) dos
grupos
"Cabealho"
e
"Rodap",
respectivamente, da guia Exibio.
(C) do grupo "Cabealho e Rodap" da guia Inserir.
(D) do grupo "Cabealho e Rodap" da guia Exibio.
(E) do grupo "Cabealho e Rodap" da guia Layout
de Pgina.
12. Os pargrafos e as fontes dos caracteres
podero ser definidos a partir dos grupos
Pargrafo
(A) da guia Inserir e Fonte da guia Formatar,
respectivamente.
(B) da guia Formatar e Fonte da guia Inserir,
respectivamente.
(C) e Fonte, respectivamente, da guia Inserir.
(D) e Fonte, respectivamente, da guia Formatar.
(E) e Fonte, respectivamente, da guia Incio.
13. O documento final elaborado pelo tcnico, que
poder ser usado tambm pelos demais tcnicos
para formatar documentos futuros, dever ser
salvo com os campos Nome do arquivo: e
Salvar como tipo: da janela Salvar como
preenchidos, respectivamente, com
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Modelo Padro e Documento do Word.

Documento Padro e Modelo do Word.
Documento Padro e Modelo de Documento.
Documento Padro e Documento do Word.
Modelo Padro e Modelo de Documento.
14. No Microsoft Word 2007, a remoo do

cabealho ou rodap da primeira pgina
efetuada pela sequncia de cliques no mouse
em Configurar Pgina Layout Primeira
pgina diferente em Cabealhos e rodaps, a
partir do clique na guia
(A) Configurar.
(B) Referncias.
(C) Inserir.
(D) Layout da Pgina.
(E) Reviso.
16. (2010 MPE/RS Agente Administrativo) Ao

fazer uma pesquisa envolvendo trs termos no
Google, foi escolhida uma determinada opo
em um dos sites constantes da lista
apresentada. Ao abrir o site, tal opo faz com
que os trs termos sejam apresentados em
destaque com cores diferentes ao longo dos
textos da pgina aberta. Tal opo
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
"Com realce".
"Filtrados".
"Em cache".
"No domnio".
"Similares".
17. (2011 - TRF - 1 REGIO) World Wide Web (que

em portugus significa rede de alcance
mundial), tambm conhecida como Web ou
WWW
(A) um mtodo para copiar e elaborar sites
padronizados.
(B) a forma de encaminhar e-mails por uma rede
sem fio, somente.
(C) um sistema de arquivos utilizado unicamente nas
intranets.
(D) um sistema de rede utilizado unicamente nas
intranets.
(E) um sistema de documentos em hipermdia que
so interligados e executados na Internet.
18. (2009 - TJ-SE - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa) Documentos na forma de
textos, imagens, sons e filmes digitais baseados
em hipertextos, interligados por meio de
hiperlinks, que utiliza hipermdia denominam-se
(A) browser.
(B) intranet.
(C) linguagem HTML.
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(D) protocolo HTTP.

(E) sistema WWW.
19. (2011 - TRF - 1 REGIO) Um sistema de envio de
notcias de um site para outro, tambm
conhecido como Feeds, que ocorre de forma
automtica. Para ter um site alimentado por
outro, basta ter ...... do gerador de notcias para
inserir chamadas das notcias no site receptor.
Completa corretamente a lacuna:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
o e-mail
um computador igual ao
o endereo RSS
o mesmo provedor internet
a mesma linha de comunicao
perder as informaes obtidas. Iniciando o

trabalho em uma nova guia, deve proceder
corretamente para obter o resultado desejado.
Nesse
caso
o
procedimento
correto
recomendado acionar o menu Arquivo e
escolher:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Duplicar pgina.
Nova Guia.
Nova Sesso.
Salvar como.
Duplicar Guia.
24. (2010 - DPE-SP - Oficial de Defensoria Pblica)

Nos principais navegadores da Internet, as
opes de configuraes para bloquear sites so
encontradas, normalmente, no menu
20.(2011 - TRE-AP - Analista Judicirio)

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
21. (2010 - TRE-RS - Tcnico Judicirio - rea

Administrativa) Duplicar Guia, Nova Janela e
Nova Sesso esto disponveis no Internet
Explorer 8 no menu
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Arquivo.
Editar.
Exibir.
Formatar.
Ferramentas.
22. (2010 - TRE-AC - Tcnico Judicirio - rea

Administrativa) Caso algum site no esteja
preparado para o Internet Explorer 8, usar no
menu Ferramentas o item
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Diagnosticar Problemas de Conexo.

Modo de Exibio de Compatibilidade.
Configuraes de Filtragem InPrivate .
Navegao InPrivate.
Gerenciar Complementos.
23. (2009 - TRE-PI - Tcnico Judicirio Transporte)

Em uma situao na qual se tenha iniciado uma
sesso pesquisa no Internet Explorer (verso 8),
desejvel reproduzir a guia atual, a fim de no
Janela.
Arquivo.
Browser.
Editar.
Ferramentas.
25. (2010 - TRE-AM - Analista Judicirio - rea

Administrativa) Ao digitar a letra de uma
unidade e o nome de uma pasta (por exemplo,
C:\Arquivos de programas) na barra de
Endereos do Internet Explorer e pressionar
ENTER,
(A) o contedo da pasta ser exibido em uma nova
janela.
(B) o contedo da pasta ser exibido na mesma
janela.
(C) nada acontecer porque o comando no
reconhecido.
(D) uma mensagem de erro ser exibida.
(E) uma nova janela em branco ser aberta.
26. (2010 - TRE-AC - Analista Judicirio - rea
Judiciria) A preveno contra sites que agem
monitorando a navegao de usurios na
Internet realizada no Internet Explorer 8 por
meio do recurso
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Data Execution Prevention.

Automatic Crash Recovery.
Cross Site Scripting.
Filtro do SmartScreen.
Filtragem InPrivate.
272
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27. (2011 - TRF - 1 REGIO) Dispositivo de entrada e

sada, modulador e demodulador, utilizado para
transmisso de dados entre computadores
atravs de uma linha de comunicao. Utilizado
nas conexes internet. Trata-se de
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
banda larga.
modem.
provedor de servios.
placa de rede.
cabo coaxial.
28. (2009 - TRE-AM - Tcnico Judicirio) A

restaurao das configuraes padro do
Internet Explorer NO exclui
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
dados de formulrios.
senhas armazenadas.
cookies.
histrico.
favoritos.
29. (2010 - DNOCS Administrador) Uma

determinao da diretoria de um rgo pblico
obriga que a segurana de zonas internet,
intranet local, sites confiveis e sites restritos
seja configurada no nvel padro para todas
elas. O local apropriado para configurar essa
segurana de zona, no Internet Explorer, na
aba Segurana
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
da opo Configurar pgina do menu Formatar.

da opo Configurar pgina do menu Arquivo.
das Opes da Internet do menu Editar.
das Opes da Internet do menu Ferramentas.
das Opes da Internet do menu Formatar.
30. (2011 BB Escriturrio) Em relao Internet

e Intranet, INCORRETO afirmar:
(A) Ambas empregam tecnologia padro de rede.
(B) H completa similaridade de contedo em ambos
os ambientes.
(C) A Intranet tem como objetivo principal agilizar a
implantao de processos, promover a
integrao dos funcionrios e favorecer o
compartilhamento de recursos.
(D) O acesso Internet aberto, enquanto na
Intranet restrito ao seu pblico de interesse.
(E) Internet refere-se, em geral, ao contedo pblico
da empresa, ao passo que a Intranet pode
englobar compartilhamento de informaes de
usurios internos empresa.
31. (2008 - MPE-RS - Agente Administrativo)

Considere:
I. Uma Intranet uma rede pblica e uma Extranet
uma rede privada.
II. O protocolo padro da Internet o TCP/IP.
III. Os
softwares
plug-ins
acrescentam
funcionalidades aos navegadores da Internet.
Est correto o que se afirma em:
(A) I, II e III.
(B) I, apenas.
(C) I e III, apenas.
(D) I e II, apenas.
(E) II e III, apenas.
32. (2010 - Banco do Brasil Escriturrio) Cookies
utilizados pelos navegadores Web Internet
Explorer/Mozilla Firefox) so
(A) listas com endereos de sites com contedos
imprprios e inadequados para permitir o
controle de navegao por parte dos pais de
crianas e adolescentes.
(B) pequenas listas contendo os sites e endereos
visitados anteriormente.
(C) arquivos temporrios como pginas, imagens,
vdeos e outras mdias baixados pelo usurio em
sua navegao.
(D) pequenos arquivos de texto que os sites gravam
no computador do usurio e que so utilizados,
geralmente, para guardar sua preferncias de
navegao.
(E) listas dos downloads efetuados pelo usurio para
possibilitar a retomada destes em caso de falha
na conexo.
33. (2010 - SEFIN-RO - Auditor Fiscal de Tributos
Estaduais) No Internet Explorer, o Bloqueador
de Pop-ups pode ser habilitado ou desativado
mediante acesso ao menu
(A) Editar.
(B) Favoritos.
(C) Arquivo.
(D) Exibir.
(E) Ferramentas.
34. (2011 - TRF - 1 REGIO) Em um e-mail, prtica
comum usar o campo Bcc ou Cco quando se
deseja endere-lo com o objetivo de
(A) revelar s pessoas que no ocupam cargos de
confiana, quem recebeu o e-mail.
273
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(B) diminuir o impacto na rede, no caso de textos

maiores que cem caracteres.
(C) agilizar o encaminhamento no caso de textos
menores que cem caracteres porque assim vai
por uma linha especial.
(D) ocultar a lista de destinatrios.
(E) revelar a lista de destinatrios.
35. (2011 - TRE-TO - Analista Judicirio - rea
Administrativa) Webmail um servio de
mensagens eletrnicas na Internet que permite
a leitura ou envio de mensagens. Para acess-lo
necessrio instalar no computador
(A) um programa cliente de correio eletrnico.
(B) um programa cliente de correio eletrnico e um
navegador.
(C) um servidor de correio IMAP.
(D) um navegador, apenas.
(E) um servidor de correio POP3.
36. (2010 BAHIAGS) A Internet usa um modelo
de rede, baseado em requisies e respostas,
denominado
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
word wide web.

protocolo de comunicao.
provedor de acesso.
ponto-a-ponto.
cliente-servidor.
37. (2011 TRE TO Analista Judicirio rea

Administrativa) Na Internet, ela uma rede
social que permite comunicar com um grupo de
amigos predefinido, aceitando os amigos e
restringindo o acesso de estranhos aos seus
dados:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Correio Eletrnico.
Twitter.
Blog.
Facebook.
Weblog.
38. (2011 BB Escriturrio) No contexto da

Internet, o responsvel pela transferncia de
hipertexto, que possibilita a leitura das pginas
da Internet pelos programas navegadores:
(A) HTTP.
(B) POP.
(C) SMTP.
(D) TCP.
(E) FTP.
39. (2010 MPE/RS) Servio disponibilizado por

alguns sites na internet, genrico, independente
de hardware e do sistema operacional, que
transfere arquivos por requisio do usurio,
levando em considerao as restries de
acesso e as propriedades dos mesmos. Trata-se
do protocolo
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
FTP.
LINKEDIN.
SEARCH.
MAILTO.
SCAM.
40. (2010 - TRE-RS - Analista Judicirio) A web

permite que cada documento na rede tenha um
endereo nico, indicando os nomes do arquivo,
diretrio e servidor, bem como o mtodo pelo
qual ele deve ser requisitado. Esse endereo
chamado de
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
DNS.
FTP.
TCP/IP.
URL.
IMAP.
41. (2009 - PGE-RJ) Serve para localizar e identificar

conjuntos de computadores na Internet. Foi
concebido com o objetivo de facilitar a
identificao dos endereos de computadores,
evitando a necessidade de memorizao de uma
sequncia grande de nmeros. Trata-se de
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
uma pgina web.

um provedor.
um domnio.
um site.
um endereo eletrnico.
42. (2010 BAHIAGS) Para que as mensagens de emails sejam baixadas no computador do
usurio, para serem lidas localmente,
necessrio configurar o tipo de acesso ao
servidor
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
FTP.
POP3.
IMAP.
SMTP.
HTTP.
274
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43. O tipo mais comum de conexo Internet,

considerada banda larga por meio de linha
telefnica e normalmente oferecida com
velocidade de at 8 Mbps, utiliza a tecnologia
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
ADSL.
Dial Up.
HFC Cable.
ISDN.
RDIS.
44. (2011 - TRT - 4 REGIO (RS) - Analista

Judicirio) So itens de mesmo nome e
funcionalidade do menu Ferramentas nos
editores de textos do Microsoft Office e do
BrOffice.org:
(A) Numerao de linhas; Galeria; AutoResumo.
(B) AutoResumo; Galeria; Proteger Documento.
(C) Numerao de linhas; AutoResumo; Ortografia e
gramtica.
(D) Ortografia e gramtica; Idioma; Opes de
autocorreo.
(E) Idioma; Notas de rodap; Modelos e
suplementos.
45. (2011 - Banco do Brasil - Escriturrio) Nos
processadores de texto Word e BrOffice.org
Writer, so comandos com funes e nomes
idnticos:
(A) Copiar, Controlar alteraes e Mapa do
documento.
(B) Pesquisar arquivo, Salvar como e Visualizar
pgina da Web.
(C) Ir para, Recortar e Diminuir recuo.
(D) Layout de impresso, Hyperlink e Copiar.
(E) Centralizar, Colar e Limites da tabela.
46. (2011 - NOSSA CAIXA Advogado) No Microsoft
Word e no BrOffice Writer, alinhar, centralizar e
justificar so opes de
(A) organizao de desenhos.
(B) ajustamento de clulas em planilhas.
(C) formatao de texto.
(D) ajustamento de slides para exibio.
(E) aumento e diminuio de recuo.
47. (2010 - DNOCS - Agente Administrativo) Um
funcionrio utilizou uma funo automtica do
editor de texto para converter em letras
maisculas uma sentena completa que antes
era de composio mista (maisculas e
minsculas). O menu que habilita essa opo

dentro da qual se pode acessar a funo
Maisculas e minsculas
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Ferramentas.
Formatar.
Inserir.
Exibir.
Editar.
48. (2010 - Banco do Brasil Escriturrio) Um

digitador extremamente veloz tinha o vcio de
digitar a palavra administrao em vez de
administrao. Para resolver este problema,
configurou um recurso de seu editor de textos
(Word/Writer) para corrigir automaticamente,
ao trmino da digitao, a palavra digitada
erradamente pela palavra correta. Qual recurso
foi utilizado?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Formatar Palavras.
Digita Certo.
Autocorreo.
Formatar Estilo.
Formatar Palavras Frequentemente Erradas.
49. (2010 - Banco do Brasil Escriturrio) Muitas

vezes a aplicao do comando num editor de
texto (Writer ou Word) pode gerar algumas
substituies indesejadas. Um digitador pediu
para substituir todas as ocorrncias de oito por
sete. Alm da palavra oito, foram substitudas,
de forma indesejada, as palavras biscoito (virou
biscsete) e afoito (virou afsete). Este problema
poderia ter sido evitado se o digitador, na caixa
de dilogo do comando, tivesse marcado:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Consultar dicionrio antes de substituir.

Analisar a semntica da palavra substituda.
Coincidir maiscula/minscula.
Ignorar sufixos.
Somente palavras inteiras.

Judiciria) No Word, "Numerada", "Vrios
nveis" e "Estilos de Lista" so abas que, no
menu Formatar, so pertinentes opo
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Fonte.
Estilos e marcao.
Pargrafo.
Marcadores e numerao.
Plano de fundo.
275
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51. (2010 - MPE-RS - Secretrio de Diligncias) Para

modificar o local (pasta) padro onde o Word
guarda os modelos de documentos (.dot) devese acessar a aba "Arquivos contida em
55. (2010 - AL-SP - Agente Tcnico Legislativo) Sobre

cabealhos e rodaps aplicados no MS Word,
considere:
I.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
"Ferramentas" do menu "Opes".

"Opes" do menu "Formatar".
"Opes" do menu "Ferramentas".
"Configurar pgina".
"Formatar arquivos".
52. (2010 - MPE-RS - Secretrio de Diligncias) No

Word, "Layout de Leitura" e "Painel de tarefas"
so opes constantes do menu
Em um documento com sees possvel inserir,

alterar e remover diferentes cabealhos e
rodaps para cada seo.
II. Em um documento possvel inserir um
cabealho ou rodap para pginas mpares e um
cabealho ou rodap diferente para pginas
pares.
III. Os cabealhos e rodaps podem ser removidos
da primeira pgina de um documento.
Est correto o que se afirma em
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
"Formatar".
"Arquivo".
"Editar".
"Exibir".
"Inserir".
53. (2010 - TRE-AC - Tcnico Judicirio - rea

Administrativa) Estando o cursor posicionado na
ltima clula da ltima linha de uma tabela,
dentro de um documento MS Word 2003, ao
pressionar a tecla TAB
(A) o cursor ser posicionado na primeira clula da
primeira linha da tabela.
(B) o cursor ser posicionado no incio da primeira
linha, do documento, aps a tabela e fora dela.
(C) uma nova linha de tabela ser adicionada no final
da tabela.
(D) uma nova coluna ser adicionada direita da
tabela.
(E) uma nova clula ser adicionada direita, no
final da tabela.
54. (2010 - BAHIAGS - Analista de Processos
Organizacionais Contabilidade) O MS Word, na
verso 2003, possui uma configurao de pgina
pr-definida que pode ser alterada, na opo
Configurar Pgina do menu Arquivo, apenas por
meio das guias Papel,
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Layout e Recuos.
Layout e Propriedades.
Margens e Propriedades.
Margens e Layout.
Margens e Recuos.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
I, apenas.
I, II e III.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
III, apenas.
56. (2008 - MPE-RS - Secretrio de Diligncias) Para

exibir simultaneamente duas partes no
contnuas de um mesmo documento Word, em
uma nica janela, pode-se utilizar a opo
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Estrutura de tpicos no menu Exibir.

Dividir do menu Exibir.
Quebra no menu Exibir.
Dividir do menu Janela.
Quebra no menu Janela.
57. (2008 - MPE-RS) No Word caso seja solicitada a

totalizao simples de uma coluna contendo
valores em uma tabela
(A) deve-se necessariamente fazer o processo no
Excel e depois copiar o resultado no Word.
(B) possvel faz-lo mediante o uso da opo
Frmula no menu Tabela.
(C) a forma mais fcil de faz-lo usar a opo Total
do menu Editar.
(D) existem duas formas de faz-lo pelo menu
Tabela: opo Total ou opo Somar.
(E) existe s uma forma de faz-lo pelo menu Tabela
que a opo Total.
276
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58. (2008 - MPE-RS - Agente Administrativo)

Estando o cursor em qualquer posio dentro do
texto de um documento Word, a funo da tecla
especial Home moviment-lo para o incio
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
da tela.
da linha.
da pgina.
do pargrafo.
do documento.
59. (2011 - TRT - 14 Regio (RO e AC) - Analista

Judicirio - Execuo de Mandados) No
Microsoft Word 2003 a utilizao dos
assistentes configurada a partir do menu
Ajuda e, em casos especficos um assistente
pode ser encontrado em outro menu da barra
de menus. No BrOffice.org 3.1 Writer, os
assistentes esto disponveis no item
Assistentes do menu
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Arquivo.
Editar.
Exibir.
Formatar.
Ferramentas.
60. (2011 - TRE-RN - Analista Judicirio) No

BrOffice.org 3.2 Writer, a execuo da funo do
cone Galeria pode ser ativada, tambm, no
menu
(A) Ferramentas
(B) Inserir.
(C) Formatar.
(D) Arquivo.
(E) Editar.
61. (2011 - TRE-RN - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa) No BrOffice.org 3.2 Writer, o
menu Arquivo conta com a opo de exportar
diretamente para um formato especificamente
identificado. Tal opo identificada por
Exportar como
(A) DOC...
(B) XLS...
(C) WRI...
(D) SWF...
(E) PDF...
62. (2011 - TRE-TO - Tcnico Judicirio - rea
Administrativa) No processador de texto do
Microsoft Office o texto selecionado pode ser
sublinhado utilizando simultaneamente as
teclas Crtl + S e negritado

simultaneamente as teclas Crtl
processador de texto do BrOffice
efeito
conseguido
respectivamente, as teclas
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
utilizando
+ N. No
o mesmo
utilizando,
Crtl + S e Crtl + N
Crtl + S e Crtl + B
Crtl + U e Crtl + B
Crtl + U e Crtl + N
Crtl + _ e Crtl + -

Judiciria) Para alternar entre o modo de
insero e o modo de sobrescrever textos em
um documento no BrOffice.org Writer
(A)
(B)
(C)
(D)
pressione a tecla Insert ou a tecla Scroll.

pressione a tecla Insert, apenas.
pressione a tecla Scroll, apenas.
pressione a tecla Insert ou clique na rea
INSER/SOBRE da barra de Status.
(E) clique na rea INSER/SOBRE da barra de Status.
64. (2010 - MPE-RN - Agente Administrativo) A
barra de frmulas permite criar e inserir clculos
em um documento de texto do BrOffice.org
Writer 3.1. A barra Frmula pode ser ativada
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
selecionando-a apenas pelo menu Exibir.

selecionando-a apenas pelo menu Inserir.
pressionando-se a tecla F2.
65. (2010 - TCM-CE - Analista de Controle Externo Inspeo de Obras Pblicas) A contagem dos
caracteres digitados (incluindo-se os espaos
entre estes) em um documento elaborado no
Writer possibilitada por uma das opes do
menu
(A) Arquivo.
(B) Ferramentas.
(C) Editar.
(D) Formatar.
(E) Exibir.
66. (2009 - PGE-RJ) Dentre trs opes do
BrOffice.org Writer 3.1, uma tabela pode ser
inserida em um documento por meio da opo
(A) Tabela do menu Inserir ou Inserir do menu
Tabela.
277
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(B) Inserir do menu Tabela, Tabela do menu Inserir

ou Colunas do menu Formatar.
(C) Inserir do menu Tabela, apenas.
(D) Inserir do menu Tabela ou Colunas do menu
Formatar, apenas.
(E) Tabela do menu Inserir ou Colunas do menu
Formatar, apenas.
correto o que consta em
67. (2009 - MPE-SE) Na configurao de formato do

papel de um documento do BrOffice.org Writer,
os parmetros Formato, Paisagem e Retrato
podem indicar, respectivamente,
70. O BrOffice.org Writer um processador de texto

similar ao Microsoft Office Word, porm com
algumas funcionalidades exclusivas, como, por
exemplo:
(A) tamanho carta, orientao vertical e orientao

horizontal.
(B) layout de pgina, tamanho vertical e tamanho
horizontal.
(C) orientao vertical, tamanho carta e tamanho A4.
(D) orientao horizontal, tamanho A4 e tamanho
carta.
(E) tamanho A4, orientao horizontal e orientao
vertical.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

Administrativa) A figura uma caixa de dilogo
tpica
(A) tanto do Microsoft Word quanto do BrOffice.org

Writer.
(B) do menu Ferramentas no BrOffice.org Writer.
(C) do menu Ferramentas no Microsoft Word.
(D) do menu Formatar no BrOffice.org Writer.
(E) do menu Formatar no Microsoft Word.
69. No Broffice.org Writer 3.2,
I.
possvel salvar documentos com a extenso

.doc inclusive permitindo o uso de senha.
II. possvel abrir arquivos com a extenso .docx.
III. possvel exportar diretamente como PDF a
partir da barra de ferramentas formatao.
IV. possvel modificar a orientao do texto no
papel a partir do menu formatar.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
I e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
Hyperlink, no menu Inserir.

Barra de Ferramentas no menu Exibir.
Exportar e Exportar como PDF, no menu Arquivo.
Marcadores e numeraes, no menu Formatar.
Colunas, no menu Formatar.
71. Imagine um texto qualquer sendo escrito no

BrOffice.org Writer 3.2. Este texto est
formatado em duas colunas e ele contm um
ltimo pargrafo de 6 linhas que aparece
quebrado, ou seja, com 3 linhas no final da
coluna da esquerda e as outras 3 linhas no topo
da coluna da direita. Dentre as opes listadas a
seguir, a maneira CORRETA de manter todas as
6 linhas em uma mesma coluna (na coluna
direita da pgina), sem alterar a disposio do
texto anterior a este pargrafo, :
(A) Inserir uma quebra de seo contnua antes do
pargrafo.
(B) Inserir uma quebra automtica de texto antes do
pargrafo.
(C) Inserir uma quebra de coluna antes do pargrafo.
(D) Formatar o pargrafo com a opo controle de
linhas rfs/vivas.
(E) Ativar o recurso hifenizao.
72. Para digitar textos no Word, uma maneira
rpida de alternar entre os modos Inserir e
Sobrescrever clicar duas vezes na Barra de
status sobre a rea
(A) EST.
(B) INS.
(C) ALT.
(D) SE.
(E) SOB.
278
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73. (2008 - TRT-2R - Analista Judicirio - rea

Judiciria) Quando o modo de substituio do
editor BrOffice.org Writer estiver ativado, o
cursor de texto ter o formato de
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
77. (2011 BB)
um bloco fixo.
uma linha horizontal fixa.
uma linha vertical intermitente.
uma linha horizontal intermitente.
um bloco intermitente.
74. O asterisco exibido na Barra de Status de um

documento do Writer indica:
(A) que o documento est protegido e possvel
somente a leitura.
B) as alteraes do documento ainda no foram
salvas.
(C) o documento est protegido por senha.
(D) o documento contm macros que foram
desativadas.
(E) o recurso alteraes controladas est habilitado.
75. (2011 TRE/ Amap)
78. Uma mensagem enviada de X para Y

criptografada
e
decriptografada,
respectivamente, pelas chaves
(A) Pblica de Y (que X conhece) e privada de Y
(B) Pblica de Y (que X conhece) e privada de X
(C) Privada de X (que Y conhece) e privada de Y
(D) Privada de X (que Y conhece) e pblica de X
(E) Privada de Y (que X conhece) e pblica de X
79. A certificao digital funciona com base em um
documento eletrnico e em um recurso, que so
denominados, respectivamente, de
(A) certificado de dado digital seguro e rastreamento
digital.
(B) certificado digital e assinatura digital.
(C) segurana digital e informao digital.
(D) segurana digital e dado digital.
(E) certificado de segurana e informao digital.
76. (2011 BB)
80. (2011 BB) Ativado quando o disco rgido

ligado e o sistema operacional carregado;
um dos primeiros tipos de vrus conhecido e que
infecta a partio de inicializao do sistema
operacional. Trata-se de
(A)
vrus de macro.
(B) spam.
(C) Vrus de boot.
(D) cavalo de Troia.
(E) Verme.
81. (2010 - TCE-SP) Em uma planilha eletrnica
Excel, um funcionrio digitou os nmeros 2 e 4
respectivamente, nas clulas A1 e A2. Depois
selecionou a clula A2 e arrastou-a pela ala de
preenchimento at a clula A5. Aps essa
operao, o resultado apresentado nas clulas
A3, A4 e A5, foi, respectivamente,
(A) 2, 2 e 2.
(B) 2, 2 e 4.
279
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(C) 2, 4 e 6.
(D) 4, 4 e 4.
(E) 4, 4 e 6.
82. (2010 - Banco do Brasil Escriturrio) No Excel
ou Calc, em planilhas grandes e com muitas
frmulas pode ser interessante desligar o
clculo automtico das frmulas. Tendo
desligado o clculo automtico, podemos
recalcular todas as frmulas de uma planilha
manualmente teclando
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
ALT + F8.
F9.
CTRL + F5.
F6.
CTRL + F7.
83. (2010 - Banco do Brasil) No Excel ou Calc, uma

planilha apresenta os seguintes dados: A1 = 2,
B1 = 3, C1 = 4 . A clula D1 tem a seguinte
frmula: =SE (B1*A1 - 5 > 0;C1 - B1*A1; (C1 A1)Â1 + B1*C1 + A1)
O valor da clula D1 :
(A) positivo, mpar e menor que 10.
(B) positivo, mpar e maior que 10.
(C) negativo.
(D) positivo, par e menor que 10.
(E) positivo, par e maior que 10.
84. (2010 - MPE-RS) Em uma planilha Excel foram
colocados os seguintes dados nas clulas A1 at
A4, respectivamente e nessa ordem:
jos+1
catavento
catavento+3
jos
Selecionando-se essas quatro clulas e arrastando-as
pela ala de preenchimento (na borda da clula A4)
at a clula A8, o resultado em A5 e A7 ser,
respectivamente,
(A) jos+3 e catavento+4.
(B) jos+1 e catavento+3.
(C) jos+1 e catavento.
(D) jos+2 e catavento+4.
(E) jos e catavento+3.

Judiciria) Em uma frmula no MS Excel 2003, as
referncias =A1, =A$1 e =$A$1 correspondem,
respectivamente, s referncias do tipo
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
relativa, absoluta e mista.

relativa, mista e absoluta.
absoluta, relativa e mista.
absoluta, mista e relativa.
mista, relativa e absoluta.
86. (2010 - AL-SP) Selecionando-se as linhas 3 e 4 de

uma planilha MS Excel existente e clicando-se
na opo Linhas do menu Inserir, ocorrer a
insero de
(A) uma linha em branco, na posio de linha 3,
sobrepondo a linha 3 existente.
(B) uma linha em branco, na posio de linha 5,
sobrepondo a linha 5 existente.
(C) uma linha em branco, na posio de linha 5,
deslocando as linhas existentes em uma linha
para baixo.
(D) duas linhas em branco, nas posies de linha 3 e
4, sobrepondo as linhas 3 e 4 existentes.
(E) duas linhas em branco, nas posies de linha 3 e
4, deslocando as linhas existentes em duas linhas
para baixo.
87.
88. (2010 - DPE-SP) Em relao planilha eletrnica

Excel, considere os valores e clulas abaixo.
clula A1 = 40
clula C5 = 30
clula E6 = 4030
280
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A funo/frmula utilizada na clula E6 que resultou

no valor 4030 foi
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
soma("A1"+"C5").
=unir(A1+C5).
=concatenar(A1;C5).
=unir("A1"+"C5").
=soma(A1:C5).
89. (2010 DNOCS) O chefe do departamento

financeiro pediu a um funcionrio que, ao
concluir a planilha com dados de contas
contbeis, este aplicasse um filtro na coluna que
continha o nome das contas, a fim de
possibilitar a exibio apenas dos dados de
contas escolhidas. Para tanto, o funcionrio
escolheu corretamente a opo Filtrar do menu
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Editar.
Ferramentas.
Exibir.
Dados.
Formatar.
89. (2010 DNOCS) Considere a planilha:
Ao arrastar a clula B2 para B3 pela ala de

preenchimento, B3 apresentar o resultado:
(A) 6.
(B) 10.
(C) 12.
(D) 14.
(E) 16.
90. (2008 - MPE-RS - Agente Administrativo) Dada a
frmula =(A1+B1+C1+D1)/4 contida na clula E1
de uma planilha Excel, para manter o mesmo
resultado final a frmula poder ser substituda
pela funo
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
=MDIA(A1:D1)
=MDIA(A1;D1)
=MDIA(A1+B1+C1+D1)
=SOMA(A1;D1)/4
=SOMA(A1+B1+C1+D1)

Administrativa) No BrOffice.org 3.2 Calc, a
frmula =SOMA(A1:C2;B3) calcular a soma dos
valores das clulas
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
A1, B1, C1, A2, B2, C2 e B3.

A1, B1, C1, A2, B2, C2, ignorando B3.
A1, B1, C1, A2, B2, C2 e dividindo-a por B3.
A1, B1, C1, A2, B2, C2 e multiplicando-a por B3.
A1, B1, C1, A2, B2, C2 e exibir uma informao
de erro.

Judiciria) As clulas A1 at A3 de uma planilha
BrOffice (Calc) contm, respectivamente, os
nmeros: 2, 22 e 222. A clula A4 contm a
frmula =A1*A2+A3 (resultado = 266) que
arrastada pela ala de preenchimento para a
clula A5 registrar, nesta ltima, o resultado
(calculado)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
510
5150
6074
10736
63936
93. (2010 - TRE-RS - Tcnico Judicirio) No

BrOffice.org 3.1 Calc a propagao pela ala de
preenchimento da clula A1 at a A10,
considerando que A1 contm o texto SegundaFeira, far com que A10 seja igual a
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Segunda-Feira.
Tera-Feira.
Quarta-Feira.
Quinta-Feira.
Sbado.
94. (2010 - MPE-RN - Agente Administrativo) Aps

selecionar as clulas do BrOffice.org Calc 3.0
com os respectivos contedos, A1=1 e A2=2, e
arrast-las quatro clulas para baixo, pela ala
de preenchimento, com a tecla CTRL
pressionada simultaneamente, as clulas A3, A4,
A5 e A6 ficaro, respectivamente, com os
contedos
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
1, 1, 1 e 1.
1, 2, 1 e 2.
1, 2, 3 e 4.
2, 2, 2 e 2.
3, 4, 5 e 6.
281
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95. (2009 - TJ-SE - Tcnico Judicirio - rea

Administrativa) Dadas as clulas de uma
planilha eletrnica BrOffice.org Calc, com seus
respectivos valores: A1=7, A2=vazia, A3=14,
A4=vazia e A5=9, o valor apresentado pela
frmula =MDIA(A1:A5) na clula A6 ser
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
zero.
6.
8.
10.
12
96. (2009 - MPE-SE - Analista do Ministrio Pblico)

Dadas as clulas de uma planilha do BrOffice.org
Calc, com os contedos correspondentes: A1=1,
B1=2, C1=3, D1=4 e E1=5, a funo
=SOMA(A1:D1!B1:E1)
apresentar
como
resultado o valor
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
15.
14.
10.
9.
6.
99. (2011 - TRE-TO - Analista Judicirio) Em relao

restaurao de um estado anterior do
Windows XP, correto afirmar:
(A) a restaurao somente tem efeito se realizada
em tempo de inicializao do Windows.
(B) dependendo do problema, a restaurao pode
ser realizada em tempo de inicializao do
sistema operacional ou de dentro da prpria
seo ativa do Windows.
(C) a restaurao somente tem efeito se realizada na
prpria seo ativa do Windows.
(D) quando a restaurao realizada em tempo de
inicializao do sistema operacional, o CD de
instalao sempre ser requisitado.
(E) em qualquer situao de restaurao, o sistema
operacional requisitar o CD de instalao.
Judiciria) Ao abrir um menu de um aplicativo
do Windows XP, a presena de trs pontos (...)
no final de um item do menu indica que
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
existem mais itens do menu.

existe um atalho de teclado.
se trata de um recurso ativo.
abrir uma caixa de dilogo.
abrir um submenu.
101. (2010 - AL-SP) No Windows XP, se um arquivo

for arrastado pelo mouse, pressionando-se
simultaneamente a tecla ALT, ser

Administrativa) No Windows XP, uma das
funes do Windows Explorer organizar
arquivos e pastas atravs de operaes
disponveis em menus e botes. Uma operao
NO disponvel no Explorer :
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
copiar.
salvar.
recortar.
renomear.
colar.
(A) criado na pasta de destino um atalho para o

arquivo, se as pastas de origem e destino
estiverem na mesma unidade ou se estiverem em
unidades diferentes.
(B) criado na pasta de destino um atalho para o
arquivo, se as pastas de origem e destino
estiverem apenas em unidades diferentes.
(C) copiado o arquivo na pasta de destino, se as
pastas de origem e destino estiverem na mesma
unidade ou se estiverem em unidades diferentes.
(D) copiado o arquivo na pasta de destino, se as
pastas de origem e destino estiverem apenas em
unidades diferentes.
(E) movido o arquivo para a pasta de destino, se as
pastas de origem e destino estiverem na mesma
unidade ou se estiverem em unidades diferentes.
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102. (FCC - 2010 - AL-SP - Agente Tcnico Legislativo

Especializado Direito) NO se trata de um
componente da Barra de tarefas exibida na rea
de trabalho do MS Windows XP:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Boto Iniciar.
rea de notificao.
rea de botes de tarefa.
Barra de status das tarefas.
Barra de inicializao rpida.
103.Componente central do sistema operacional da

maioria dos computadores. Serve de ponte
entre aplicativos e o processamento real de
dados feito no mbito do hardware.Essa a
definio de:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Sistema.
Software.
Kernel.
Microprocessador.
Boot.
104. O Windows XP um sistema operacional de

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
32 e 64 bits.
64 e 96 bits.
0 e 32 bits.
64 e 128 bits.
128 e 256 bits.
105. Em um aplicativo processado no ambiente

operacional do Microsoft Windows XP, um dos
requisitos especificados diz respeito ao
armazenamento do contedo da memria de
um microcomputador no disco rgido que, em
seguida, ser desligado, permitindo, entretanto,
o retorno ao estado anterior. Para atender esse
requisito, cuja funcionalidade se insere entre as
Propriedades de Opes de energia, deve-se
usar a opo de Ativar
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Esquemas de energia.
backup.
No-break.
Restaurao do sistema.
hibernao
106. A respeito do ambiente Linux, assinale a opo

correta.
(A) O Linux pode ser acessado a partir da rea de
trabalho do Gnome apenas, pois o KDE uma
GUI que s pode ser utilizada em computador
que tiver instalado o Windows para uso

simultneo.
(B) O kernel um software que se instala dentro do
Linux e faz com que o Linux possa ser distribudo
gratuitamente.
(C) O BROffice uma sute de aplicativos que possui
verses especficas para Linux e para Windows;
no entanto, para execut-lo no Windows,
necessrio fazer logoff e acessar o Linux para
utiliz-lo.
(D) Em uma distribuio do sistema Linux, possvel
encontrar software destinados a diversas
finalidades, como para prover servio de acesso
Internet. No ambiente Linux, tambm se dispe
de uma rea de trabalho (GUI) para uso do
sistema operacional a partir de uma interface
grfica.
E) Pelo fato de ser um software proprietrio,
qualquer usurio pode fazer alteraes no
ambiente e colaborar para a melhoria do sistema
Linux.
correta.
(A) O cdigo-fonte do sistema operacional Linux no
pode ser alterado; por essa razo ele no
distribudo sob a licena GPL ou GNU, que
pblica e permite modificaes no cdigo.
(B) KDE Control Center a rea de trabalho do Linux
pela qual se faz acesso a aplicativos instalados no
computador, como o BrOffice e outros.
(C) O Linux no permite que sejam instalados outros
sistemas operacionais na mesma mquina, pois
isso afetaria o desempenho do computador,
tornando-o lento.
(D) O diretrio raiz do Linux o C:\.
(E) Em ambiente operacional, o gerenciador de
arquivos utilizado para se visualizar a estrutura
de diretrios e respectivos arquivos. No Linux, o
Konqueror constitui exemplo de gerenciador de
arquivos.
correta.
(A) No Linux, pode-se definir um caminho de
diretrios a partir do uso de barras invertidas (\),
diferentemente do Windows, em que so
utilizadas barras no invertidas (/).
B) O Linux tem a desvantagem, com relao ao
Windows, de ser mais vulnervel a vrus de
computador, que se propagam com rapidez
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nesse ambiente, tornando os aplicativos lentos e

infectando os arquivos.
(C) Por ser software livre, o usurio tem a liberdade
de copiar e modificar uma distribuio do Linux,
sem solicitar qualquer tipo de permisso.
(D) Assim como o Windows XP, o Linux tambm
disponibiliza o browser Internet Explorer na sua
instalao.
E) Por ser um sistema mais barato que os de
mercado, o Linux est ganhando uma quantidade
maior de adeptos, apesar de no haver oferta de
software de escritrio que funcione nessa
plataforma.
109. A instalao do sistema Linux juntamente com o
sistema Windows, num mesmo computador,
denominada
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
dual boot.
lilo boot.
dual system.
lilo system.
multiple system.
110. Ativado quando o disco rgido ligado e o

sistema operacional carregado; um dos
primeiros tipos de vrus conhecido e que infecta
a partio de inicializao do sistema
operacional. Trata-se de
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
vrus de macro.
spam.
Vrus de boot.
cavalo de Troia.
Verme.
111. No Microsoft Excel, bloquear clulas ou ocultar

frmulas
(A) independe
de
proteo/desproteo
de
planilhas.
(B) tem efeito somente para bloquear clulas, com a
planilha desprotegida.
(C) tem efeito somente para ocultar frmulas, com a
planilha desprotegida.
(D) no tem nenhum efeito, a no ser que a planilha
esteja protegida.
(E) no tem nenhum efeito, mesmo que a planilha
esteja protegida.
Questes CESPE Parte 1

Com relao a conceitos de Internet e Intranet,
julgue os itens subsequentes.
01. (
) Ao fazer uma pesquisa envolvendo trs
termos no Google, foi escolhida a opo em
cache em um dos sites constantes da lista
apresentada. Ao abrir o site, tal opo faz com
que os trs termos sejam apresentados em
destaque com cores diferentes ao longo dos
textos da pgina aberta.
02. ( ) O termo 'cloud computing', ou 'computao
nas nuvens' trata-se de utilizar a internet como
um grande computador com seus arquivos e
programas rodando virtualmente. Softwares de
editores texto, fotos, HD ( Discos de
armazenamentos de dados) dentre muitos outros
so rodados gratuitamente na internet sem a
necessidade de t-los em sua mquina.
03. ( ) No Servio de emails por meio de browsers
web, o protocolo HTTP usado para acessar uma
mensagem na caixa postal, e o protocolo SMTP,
necessariamente, para enviar uma mensagem
para a caixa postal.
04. (
) O protocolo http permite o envio e o
recebimento de mensagens de correio eletrnico
por meio do servio de webmail, ou seja, de
correio eletrnico via www.
05. (
) Apesar de o HTTP (Hypertext Transfer
Protocol) ser normalmente utilizado para acessar
pginas web, em alguns casos ele tambm
usado na transferncia de mensagens de correio
eletrnico do computador do usurio final para o
servidor de correio eletrnico.
06. (
) No Internet Explorer 9 o internauta pode
navegar por meio de guias, janelas, guias
duplicadas e sesses, somente.
07. (
) A principal diferena entre uma conexo
discada e uma conexo em banda larga a
velocidade de navegao.
08. (
) A preveno contra sites que agem
monitorando a navegao de usurios na
Internet realizada no Internet Explorer 8 por
meio do recurso Filtro do SmartScreen .
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09. ( ) Caso algum site no esteja preparado para o

Internet Explorer 8, o usurio pode ativar no
menu Exibir a opo Modo de Exibio de
Compatibilidade.
10. (
) Webmail um servio de mensagens
eletrnicas na Internet que permite a leitura ou
envio de mensagens. Para acess-lo necessrio
instalar no computador um programa cliente de
correio eletrnico e um navegador.
11. ( ) Na Internet, um domnio serve para localizar
e identificar um conjunto de computadores na
Internet. Foi concebido com o objetivo de
facilitar a identificao dos endereos de
computadores, evitando a necessidade de
memorizao de uma sequncia grande de
nmeros.
12. ( ) Para que as mensagens de e-mails sejam
baixadas no computador do usurio, para serem
lidas localmente, necessrio configurar o tipo
de acesso ao servidor POP3.
18. (
) Worms (ou vermes) so uma ameaa
programada camuflada em programas, que so
ativados sob determinada condio, executando
funes que alteram o comportamento do
software hospedeiro.
19. ( ) De acordo com o princpio da disponibilidade,
a informao s pode estar disponvel para os
usurios aos quais ela destinada, ou seja, no
pode haver acesso ou alterao dos dados por
parte de outros usurios que no sejam os
destinatrios da informao.
Com relao ao sistema operacional e ao ambiente
Linux, julgue os itens seguintes
20. ( ) O Linux pode ser acessado a partir da rea de
trabalho do Gnome apenas, pois o KDE uma
GUI que s pode ser utilizada em computador
que tiver instalado o Windows para uso
simultneo.
21. ( )
Sobre segurana da informao, julgue os itens

seguintes
13. ( )Uma mensagem enviada de X para Y
criptografada
e
decriptografada,
respectivamente, pelas chaves Pblica de Y (que
X conhece) e privada de X.
22. ( )
14. ( ) A mensagem criptografada com a chave

pblica do destinatrio garante que somente
quem gerou a informao criptografada e o
destinatrio sejam capazes de abri-la.
15. ( ) Por meio do uso de certificados digitais,
possvel garantir a integridade dos dados que
transitam pela Internet, pois esses certificados
so uma forma confivel de se conhecer a origem
dos dados.
16. (
) Os vrus de e-mail so anexados s
mensagens enviadas e o firewall, ao determinar o
contedo da mensagem, pode, portanto,
proteger o computador contra esses tipos de
vrus.
17. (
) Para prevenir-se contra ataques por
softwares maliciosos, um usurio pode utilizar,
alm de um antivrus, um firewall. O firewall, no
entanto, no ajuda a bloquear vrus e vermes.
23. ( ) Em uma distribuio do sistema Linux,

possvel encontrar software destinados a diversas
finalidades, como para prover servio de acesso
Internet. No ambiente Linux, tambm se dispe
de uma rea de trabalho (GUI) para uso do
sistema operacional a partir de uma interface
grfica.
24. ( ) O Linux no permite que sejam instalados
outros sistemas operacionais na mesma
mquina, pois isso afetaria o desempenho do
computador, tornando-o lento.
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25. ( ) Em ambiente operacional, o gerenciador de

arquivos utilizado para se visualizar a estrutura
de diretrios e respectivos arquivos. No Linux, o
Konqueror constitui exemplo de gerenciador de
arquivos.
26. (
) O diretrio raiz do Linux o C:\.
27. ( ) No Linux, pode-se definir um caminho de

diretrios a partir do uso de barras invertidas (\),
diferentemente do Windows, em que so
utilizadas
barras
no
invertidas
(/).
28. ( ) O Linux tem a desvantagem, com relao ao
Windows, de ser mais vulnervel a vrus de
computador, que se propagam com rapidez
nesse ambiente, tornando os aplicativos lentos e
infectando os arquivos.
29. ( ) O Linux no permite a criao de mais de
cinco subdiretrios dentro de um diretrio raiz,
nem um caminho superior a cinco diretrios.
30. (
) No Linux, arquivos com terminaes
diferentes, indicando terem sido gerados por
programas diferentes, devem ser armazenados
em
diretrios
especficos
e
distintos.
31. (
) Por ser software livre, o usurio tem a
liberdade de copiar e modificar uma distribuio
do Linux, sem solicitar qualquer tipo de
permisso.
32. (
) O KDE Control Center do Linux uma
ferramenta equivalente ao Painel de Controle do
Windows e serve, por exemplo, para o
gerenciamento de conexes de rede.
33. (
) O Windows permite a conexo com uma
pasta de rede compartilhada bem como a
atribuio de uma letra de unidade conexo
para que se possa acess-la usando "Windows
Explorer". Para fazer isso, deve-se clicar com o
boto direito em "computador" no menu iniciar e
escolher a opo "Mapear unidade de rede".
requisito, cuja funcionalidade se insere entre as

Propriedades de Opes de energia, deve-se usar
a opo de Ativar Restaurao do sistema.
35. ( ) Para organizar os arquivos e pastas de um
computador, o Windows 7 tambm usa
bibliotecas que podem reunir itens do prprio
computador ou de um disco rgido de outra
mquina.
36. ( ) A busca antecipada de instrues uma
tcnica utilizada nos processadores dos
microcomputadores atuais, de forma a acelerar a
execuo de um programa. As instrues so prcarregadas da memria principal para a memria
cache.
37. ( ) Os cartes de memria, pendrives, memrias
de cmeras e de smartphones, em geral, utilizam
para armazenar dados uma memria do tipo
FLASH.
38. ( ) Ao ser inserida em um documento editado no
Word, uma planilha criada utilizando-se o Excel
convertida em tabela, que deixa de ter vnculo
com a planilha original e, por isso, alteraes na
tabela no afetam o contedo da planilha, nem
vice-versa.
39. ( ) O comando Frmula de uma tabela do Word
permite acionar o Excel para que possa ser
includa, dentro do documento, uma tabela do
Excel com campos pr-formatados para clculos
numricos.
40. ( ) No processador de texto do Microsoft Office

2007 o texto selecionado pode ser sublinhado
utilizando simultaneamente as teclas Crtl + S e
negritado utilizando simultaneamente as teclas
Crtl + N. No processador de texto do BrOffice o
mesmo efeito conseguido utilizando,
respectivamente, as teclas Crtl + U e Crtl + B.
41. ( )
34. ( ) Em um aplicativo processado no ambiente

operacional do Microsoft Windows 7, um dos
requisitos especificados diz respeito ao
armazenamento do contedo da memria de um
microcomputador no disco rgido que, em
seguida, ser desligado, permitindo, entretanto,
o retorno ao estado anterior. Para atender esse
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42. ( )
em verses anteriores, esses arquivos no so

abertos corretamente.
04. Para exibir simultaneamente duas partes no
contnuas de um mesmo documento BrOffice.org
Writer 3.2, em uma nica janela, pode-se utilizar
a opo dividir no menu Janela.
43. ( ) No Microsoft Word, pode-se usar a mala

direta para enviar e-mails personalizados a uma
lista de endereos de e-mail contida no Outlook
ou em um banco de dados.
05. Ao mover o ponteiro do mouse para a esquerda

da linha at que assuma a forma de uma seta
para a direita, clicando-o uma nica vez, o MS
Word 2007 selecionar uma frase.
44. ( ) O administrador de uma rede deve selecionar

um meio de transmisso para uma distncia de
longo alcance, de modo que interferncias
eletromagnticas no so permitidas. Neste
caso, a soluo mais adequada utilizar um cabo
par tranado blindado.
06. No aplicativo Excel 2010, ao se clicar o menu

Reviso, tem-se acesso ferramenta Traduzir, a
qual permite traduzir determinado contedo
selecionado para qualquer formato de um dos
aplicativos do pacote Office 2010.
45. ( ) Fast Ethernet a especificao para redes

Ethernet de 100 Megabits. As placas Fast
Ethernet no mantm compatibilidade com as
placas antigas e suas exigncias de cabeamento
tornaram-se mais rgidas, sendo suportados
apenas cabos coaxiais e os cabos de par
tranado.
46. ( ) Uma rede local (LAN) conecta computadores
e outros dispositivos de processamento de
informaes dentro de uma rea fsica limitada,
como um escritrio.
07. No Word 2010, a partir do menu Layout da

Pgina, possvel dividir em duas partes a janela
de um documento que esteja em edio, de
modo que sees diferentes do mesmo
documento possam ser vistas simultaneamente.
08. Considere que, no BrOffice.org Calc, as planilhas
1 (Plan1) e 3 (Plan3) estejam em um mesmo
arquivo e que, na clula A2 de Plan1, se deseje
fazer referncia clula D10 da Plan3. Nesse
caso, em A2, deve-se usar Plan3!D10.
09. O comando navegador, no menu Editar do

BrOffice.org Writer, permite que uma pgina web
seja aberta a partir do documento que estiver
sendo editado.
Com relao aos conceitos, tecnologias e servios

associados Internet, julgue os prximos itens.
Em relao s famlias de sistemas operacionais

Linux e Windows, julgue os itens a seguir.
01. O dropbox, ferramenta de backup disponibilizada

na Internet, permite que sejam feitos backups
somente do tipo diferencial.
10. Nas verses de sistemas operacionais anteriores

ao Windows 7, uma seta apontando para a
direita ao lado de um link ou de item de menu
tinha a funo de indicar que mais opes
estavam disponveis para essa entrada. No
Windows 7, essa funcionalidade foi expandida
para criar o recurso denominado listas de salto,
no menu Iniciar.
02. A URL twitter.com disponibiliza um servio de

rede social que permite aos usurios a criao de
um microblogue, no qual podem ser postados
textos de, no mximo, 140 caracteres.
A respeito dos ambientes Microsoft Office e BrOffice,
julgue os itens seguintes.
03. Arquivos criados e normalmente salvos no Word
2010 so compatveis com a verso 2007, porm,
11. No Windows 7, o usurio tem a liberdade para

criar seus prprios atalhos para programas,
pastas ou arquivos especficos na rea de
trabalho ou em qualquer outra pasta do seu
computador. Todavia, para manter a segurana,
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no possvel criar atalhos para outros

computadores nem para stios da Internet.
que fazem parte da Internet,evita que essas

redes sejam invadidas indevidamente.
12. A ferramenta Lupa, no Windows 7, permite

aumentar temporariamente uma parte da tela
visualizada.
21. Uma rede desmilitarizada (DMZ), estabelecida

por meio de firewall, uma rede intermediria,
localizada entre a rede interna e a externa. A
utilizao desse tipo de rede permite que o
administrador de redes configure regras distintas
para o firewall interno e para o firewall externo.
13. No sistema operacional Windows 7, o aplicativo

Transferncia Fcil do Windows permite que
sejam copiados arquivos e configuraes de um
computador para outro.

14. No Windows 7, ao se apontar para a borda
superior de uma janela e arrast-la para a parte
superior a essa tela, essa janela ser expandida e
preencher toda a rea de trabalho.
Com relao aos conceitos, tecnologias e servios
associados Internet, julgue os prximos itens.
15. O Mozilla Thunderbird um programa de correio
eletrnico que possibilita a implementao de
filtro anti-spam adaptvel.
16. O emprego de cabos pticos interligando as
residncias dos usurios e seus provedores de
Internet garante conexo via banda larga.
Em relao aos conceitos de organizao,
gerenciamento de informaes, arquivos e pastas,
17. Diretrios ou pastas so, geralmente,
implementados pelos sistemas operacionais
como arquivos especiais, capazes de agrupar
arquivos.
18 No diretrio de trabalho, h todos os arquivos de
um sistema operacional, de programas e dos
usurios, armazenados em seus respectivos
subdiretrios desse diretrio raiz.
Em relao a segurana da informao e
procedimentos de segurana, julgue os seguintes
itens.
19. Worms so programas que se espalham em uma
rede, criam cpias funcionais de si mesmo e
infectam outros computadores.
20. O adware, tipo de firewall que implementa
segurana de acesso s redes de computadores
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9.
10. Entre os programas para correio eletrnico

atualmente em uso, destacam-se aqueles embasados
em software clientes, como o Microsoft Outlook e o
Mozilla Thunderbird, alm dos servios de webmail. O
usurio de um software cliente precisa conhecer um
maior nmero de detalhes tcnicos acerca da
configurao de software, em comparao aos
usurios de webmail. Esses detalhes so
especialmente relativos aos servidores de entrada e
sada de e-mails. POP3 o tipo de servidor de entrada
de e-mails mais comum e possui como caracterstica o
uso frequente da porta 25 para o provimento de
servios sem segurana criptogrfica. SMTP o tipo
de servidor de sada de e-mails de uso mais comum e
possui como caracterstica o uso frequente da porta
110 para provimento de servios com segurana
criptogrfica.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
289
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1.
2.
3.
4.
5. No aplicativo Writer do pacote BrOffice.org, a partir

do menu Arquivo, possvel acessar a opo
Recarregar, que substitui o documento atual pela
ltima verso salva.
6. No aplicativo Writer do BrOffice.org, para se fechar
um arquivo que esteja sendo editado, possvel usar
qualquer uma das duas seguintes combinaes de
teclas: CTRL+W ou CTRL+F4.
7.Ao pressionar as teclas ALT+PRINT SCREEN do
teclado do computador, uma rplica da imagem na
tela do monitor ser copiada para a rea de trabalho e
poder ser inserida em um texto que esteja sendo
editado com o Writer do BrOffice.
8. No Excel, os sinais de @ (arroba), + (soma), (subtrao) e = (igual) indicam ao programa o incio de
uma frmula.
9. Os operadores aritmticos do MS Excel 2007 para
multiplicao, diviso, potenciao e porcentagem
so, respectivamente, *, /, ^ e %.
10. Considere que, em uma planilha em processo de
edio no Excel, as clulas B2, C2 e D2, preenchidas,
respectivamente, com OUTUBRO, NOVEMBRO e
DEZEMBRO, sejam selecionadas e, em seguida, seja
clicado o cone Mesclar e centralizar. Nesse caso, o
resultado obtido ser uma nica clula preenchida
com as palavras OUTUBRO, NOVEMBRO e
DEZEMBRO.
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11. A Internet funciona a partir de um modelo

cliente/servidor, em que servidores so os usurios
que produzem informaes (documentos, imagens,
programas) e os clientes so os provedores de acesso
que contratam as empresas de telecomunicao para
oferecerem servios de conexo rede.
12. Um modem ADSL permite que, em um mesmo
canal de comunicao, trafeguem sinais simultneos
de dados e de voz. Por isso, com apenas uma linha
telefnica, um usurio pode acessar a Internet e
telefonar ao mesmo tempo.
13. As empresas de TV por assinatura a cabo
oferecem a opo de conexo Internet por meio de
redes locais com tecnologia ADSL, o que permite o
acesso e o uso dos servios correntes disponveis para
essa tecnologia.
14. A estrutura de endereo de correio eletrnico
nome@empresa.com est incorreta, pois aps o
conjunto de caracteres .com" obrigatria a incluso
de um ponto seguido por uma sequncia de letras que
indique o pas do usurio do endereo,
independentemente de qual seja esse pas.
15. No Windows, um arquivo ou pasta pode receber
um nome composto por at 255 caracteres quaisquer:
isto , quaisquer letras, nmeros ou smbolos do
teclado. Alm disso, dois ou mais objetos ou arquivos
pertencentes ao mesmo diretrio podem receber o
mesmo nome, pois o Windows reconhece a extenso
do arquivo como diferenciador.
16. O sistema operacional Windows, quando identifica
a conexo, pela primeira vez, de um dispositivo a uma
porta USB do computador, instala automaticamente o
driver, caso disponvel, para aquele tipo de
dispositivo.
19. Para se realizar a troca de usurio no Windows,

sem desligar o computador, deve-se selecionar a
opo Fazer logoff, encontrada no menu Iniciar, a fim
de encerrar a sesso atual de trabalho e deixar o
computador disponvel para outro usurio.
20. Na rea de transferncia do Windows XP, ficam
armazenados, por padro, atalhos para alguns
aplicativos teis, como o Gerenciador de Arquivos,
Meu Computador, Meus Locais de Rede e Lixeira,
podendo o usurio criar outros atalhos que desejar.
21.Para organizar os arquivos e pastas de um
computador, o Windows 7 tambm usa bibliotecas
que podem reunir itens do prprio computador ou de
um disco rgido de outra mquina.

1. Os aplicativos de correio eletrnico instalados no
computador dos usurios permitem acessar e
armazenar localmente as mensagens do servidor de email, com a opo de manter ou no uma cpia no
servidor. Dessa forma, as mensagens podem ser
novamente acessadas a partir do computador local,
que no precisa estar conectado Internet.
2. Considerando que, em uma empresa, um
computador seja usado por vrias pessoas para
acesso Intranet, o uso de correio eletrnico pode ser
feito por meio de um cliente de correio, como o
Microsoft Outlook, ou com o uso de uma interface
web. Em ambos os casos, possvel que as mensagens
de correio do usurio fiquem armazenadas no
servidor de e-mail da empresa.
17. Denomina-se conta de usurio a coleo de dados

que define um usurio para o Windows, informando
os arquivos e pastas que ele pode acessar, as
alteraes que ele pode efetuar no computador e as
suas preferncias pessoais, como cor de fundo da rea
de trabalho ou tema das cores.
3. Para se instalar um dispositivo plug and play no

computador, tal como um disco rgido, necessrio
fazer logon como administrador ou como membro do
grupo de administradores para concluir esse
procedimento. O logon de administrador pode ser
realizado por meio da ferramenta Contas de usurio,
disponibilizada na janela Painel de controle do
Windows.
18. As contas de usurio permitem o

compartilhamento de um computador com vrias
pessoas e possibilitam, por meio do acesso protegido
por nome de usurio e senha, que arquivos e
configuraes pessoais de cada usurio sejam
protegidos.
4. Considere que, em planilha em edio no Excel

2003, um usurio registre, nas clulas C2, C3, C4, C5,
C6 e C7, os seguintes valores, respectivamente: 10,
20, 20, 30, 50, 100. Nessa situao, caso o usurio
selecione a clula C8, formate-a com a opo
Separador de Milhares, nela digite =C4/C2+C7/C6 e,
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Prof. Rafael Arajo
OS: 0139/11/13-gil
em seguida, tecle ENTER, aparecer nessa clula o

valor 4,00.
5. Se a sequncia de operaes a seguir for realizada
na planilha mostrada, nesse caso, a soma do contedo
das clulas D2, D3 e D4 ser igual a 99.
11.Para acesso a uma rede de comunicao por meio

de uma linha telefnica ou de um sistema de TV a
cabo, necessrio o uso do equipamento
denominado modem.
12. Para que os dados trafeguem facilmente na
Internet, utilizam-se apenas os protocolos TCP/IP para
acesso rede, e envio de e-mail e arquivos.
13. O correio eletrnico um servio de troca de
mensagens de texto, que podem conter arquivo
anexado. Esse servio utiliza um protocolo especfico
denominado FTP.
Atribuir o rtulo CLIENTE clula B2; Atribuir a

instruo =SE(B2=CLIENTE;C2;0) clula D2; copiar,
por meio da operao de Copiar e Colar padronizada,
o valor de D2 para as clulas D3 e D4.
6. O Gmail, tambm conhecido como Google Mail,
um servio gratuito de correio eletrnico cuja
principal inovao, frente aos outros, o mtodo de
como os emails recebidos so organizados,
denominado Visualizao de Conversas. Esse servio
de correio eletrnico no pode ser acessado via
intranet.
Com relao a conceitos de Internet e intranet,

julgue os itens que se seguem.
7. No Internet Explorer, ao acessar uma pgina por
meio do protocolo seguro HTTP, que utiliza o
algoritmo de criptografia SSL (secure socket layer), o
usurio informado pelo navegador, mediante a
exibio de um cone contendo um cadeado, de que a
conexo segura.
8. Um grupo de discusso uma maneira fcil e
imediata de se interagir na Internet, a exemplo dos
chats que, em tempo real, possibilitam a duas ou mais
pessoas se comunicarem de forma assncrona.
14. A utilizao dos padres de correio eletrnico

implica a gerao automtica, pelo IMAP (Internet
message Access protocol), de uma assinatura digital,
que pode ser verificada pelo destinatrio.
15. Uma VPN uma rede virtual privada utilizada
como alternativa segura para usurios que no
desejam utilizar a Internet.
16. Na tecnologia TCP/IP, usada na Internet, um
arquivo, ao ser transferido, transferido inteiro (sem
ser dividido em vrios pedaos), e transita sempre por
uma nica rota entre os computadores de origem e de
destino, sempre que ocorre uma transmisso.
17. Uma rede do tipo VPN (virtual private network)
fundamental para evitar que vrus ou programas
maliciosos entrem nos computadores de determinada
empresa, j que esse tipo de rede configurado de
modo a bloquear arquivo que no seja reconhecido
pelo firewall nela instalado.
18. Se o acesso Internet for feito mediante um
servidor proxy, pode ser impedido o acesso a
determinadas pginas e tipos de software, em funo
de configuraes de restrio que podem ser
realizadas.
9. Uma VPN uma conexo estabelecida sobre uma

infraestrutura pblica ou compartilhada, usando
tecnologias de tunelamento e criptografia para
manter seguros os dados trafegados.
10. O acesso Internet por meio de redes ADSL, que
empregam a linha telefnica e modems como
recursos tecnolgicos para a transmisso de dados,
possvel e permite obter taxas de transmisso
superiores a 10 Mbps.
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| APOSTILA 2013
Prof. Rafael Arajo
OS: 0139/11/13-gil
1.
2. Os termos 32 bits e 64 bits se referem forma

como o processador de um computador manipula as
informaes e, em consequncia, ao tamanho
mximo da RAM que pode ser utilizado. Nas verses
de 32 bits do Windows, por exemplo, podem-se
utilizar at 64 GB de RAM e, nas verses de 64 bits,
at 128 GB.
3.
8. Apesar de o HTTP (Hypertext Transfer Protocol) ser

normalmente utilizado para acessar pginas web, em
alguns casos ele tambm usado na transferncia de
mensagens de correio eletrnico do computador do
usurio final para o servidor de correio eletrnico.
9. A confidencialidade, um dos princpios bsicos da
segurana da informao em ambiente eletrnico,
est relacionada necessidade de no alterao do
contedo de uma mensagem ou arquivo; o qual deve
ser garantido por meio de uma poltica de cpia de
segurana e redundncia de dados.
10. FTP (file transfer protocol), um protocolo de
transferncia de arquivos utilizado quando os usurios
se conectam a determinado stio da Internet, oferece
a opo de se baixar o arquivo (download) ou de se
enviar um arquivo (upload).
11. O programa Adobe Acrobat Reader, um dos
componentes da sute Microsoft Office, permite abrir,
editar e salvar arquivos no formato pdf, cuja
caracterstica principal gerar arquivos em formato
de imagem e de tamanho pequeno.
12. O sistema de diretrio do Linux apresenta os
diretrios de maneira hierarquizada, por isso, tambm
conhecido como rvore de diretrios.
4.
13. No Microsoft Word, pode-se usar a mala direta

para enviar e-mails personalizados a uma lista de
endereos de e-mail contida no Outlook ou em um
banco de dados.
5.
14. Para que as aplicaes disponibilizadas na intranet
de uma empresa possam ser acessadas por usurios
via Internet, suficiente incluir tais usurios no grupo
de usurios com acesso autorizado intranet.
Com relao a conceitos de Internet, julgue os itens
subsequentes.
6. Na Internet, os sufixos de endereos eletrnicos
compostos pelos termos .net, .org e .mil referem-se,
respectivamente, a endereos de redes internacionais
de dados, organismos governamentais e rgos
militares.
15. No Windows XP Professional, a ferramenta de

limpeza do disco seleciona automaticamente arquivos
que possam ser excludos com segurana,
possibilitando a liberao de espao no disco rgido do
computador.
7. O protocolo http permite o envio e o recebimento

de mensagens de correio eletrnico por meio do
servio de webmail, ou seja, de correio eletrnico via
www.
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| APOSTILA 2013
Prof. Rafael Arajo
OS: 0139/11/13-gil

Acerca dos sistemas operacionais Windows e Linux,
1. O comando pwd do Linux possibilita ao usurio
efetuar a troca de senha (password).
2. Entre os sistemas operacionais Windows 7,
Windows Vista e Windows XP, apenas este ltimo no
possui verso para processadores de 64 bits.
Julgue o item abaixo, a respeito de edio de textos.
3. De forma similar a uma planilha, o Microsoft Office
Word 2003 permite, por meio do menu Tabela, inserir
uma frmula com definio de formato de nmero e
tambm funes como, por exemplo, ABS, IF, MOD e
COUNT.
Com relao a programas de navegao, julgue os
prximos itens.
4. O servio Firefox Sync do navegador Mozilla Firefox
permite a sincronizao de favoritos, histricos de
navegao, senhas, msicas e fotos de computadores
diferentes ou at mesmo de celular.
5. A opo limpar dados de navegao do Google
Chrome aplica-se aos sistemas operacionais Windows,
Mac, Linux e Chrome, e o usurio pode excluir o
histrico de navegao, histrico de downloads,
esvaziar o cache, excluir cookies e outros dados do
stio e de plug-in, apagar senhas salvas e limpar dados
de formulrio.
No que concerne a redes sociais e computao em
nuvem, julgue os itens subsequentes.
Acerca de organizao e gerenciamento

informaes, julgue o item seguinte.
de
8. No Windows Explorer do Windows XP, possvel

colocar uma imagem em uma pasta (modo de
exibio de miniaturas) para que o usurio possa
lembrar-se do contedo que estar inserido naquela
pasta.
Julgue os itens que se seguem, referentes a
segurana da informao.
9. As ameaas so fatores externos que podem gerar
incidente de segurana da informao por intermdio
da explorao das vulnerabilidades dos ativos de
informao.
10. O antivrus, para identificar um vrus, faz uma
varredura no cdigo do arquivo que chegou e
compara o seu tamanho com o tamanho existente na
tabela de alocao de arquivo do sistema operacional.
Caso encontre algum problema no cdigo ou
divergncia de tamanho, a ameaa bloqueada.
Com relao ao sistema operacional Windows 7,

julgue os prximos itens.
1. As bibliotecas, no Windows 7, gerenciam arquivos,
mas no os armazenam, embora tenham a capacidade
de monitorar as pastas que contm os itens,
permitindo que os arquivos sejam acessados e
organizados de vrias maneiras.
6. A ferramenta Google Docs oferece a possibilidade

de criao de formulrios em HTML com vrios temas
e tipos de
perguntas.]
2. O relgio de uma mquina pode ser sincronizado

automaticamente com o relgio de um servidor na
Internet. Nessa situao, a atualizao do relgio
ocorrer automaticamente uma vez por ms, desde
que o computador esteja conectado Internet no
momento da atualizao.
7. No Facebook, a anlise do perfil (linha do tempo)

permite a aprovao ou a recusa das marcaes que
as pessoas adicionam s publicaes de um usurio.
J a anlise de marcaes permite a aprovao ou a
recusa das publicaes, em que as pessoas marcam o
usurio antes de elas serem exibidas no perfil desse
usurio (linha do tempo).
3. O Aero Shake um recurso da rea de trabalho que

permite minimizar todas as janelas abertas, de forma
relativamente rpida, exceto a janela ativa, na qual se
deseja trabalhar. Para isso, suficiente clicar duas
vezes o canto superior esquerdo dessa janela.
4. O acesso imediato rea de trabalho pode ser feito
clicando-se o boto Mostrar rea de Trabalho, o que
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| APOSTILA 2013
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minimiza as janelas abertas. Caso, em seguida, se

clique novamente o mesmo boto, apenas a janela
que estava em primeiro plano voltar a ser exibida.
Anotaes
5. No Windows 7, possvel usar criptografia para

proteger todos os arquivos que estejam armazenados
na unidade em que o Windows esteja instalado. Nesse
caso, os arquivos que forem adicionados a essa
unidade sero automaticamente criptografados.
6. Ao se desligar o computador clicando o boto
Iniciar e, em seguida, Desligar, todos os programas
sero fechados. Nesse caso, os arquivos de trabalho
eventualmente abertos e modificados sero
automaticamente salvos.
7. No Windows 7, sempre que um arquivo excludo,
ele transferido e enviado automaticamente para a
lixeira, a menos que o usurio selecione o arquivo e
pressione Shift + Delete, o que provoca a excluso
definitiva do arquivo.
8. Na verso 4 do navegador Firefox, pode-se escolher
desbloquear totalmente popups, ou criar uma lista
chamada Permitir, na qual so registrados os stios
dos quais se deseja permitir a execuo de popups.
9. Safari uma ferramenta com caractersticas de um
servidor de correio eletrnico.
10. A intranet um meio utilizado, em geral, para
unificar as informaes de uma organizao e
distribu-las de forma segura para todos os
empregados. Para se acessarem essas informaes,
necessrio que o computador em uso tenha instalado
um aplicativo para executar servio de FTP.
11.A World Wide Web, ou simplesmente Web, um
repositrio de informaes interligadas por diversos
pontos espalhados ao redor do mundo.
12. Intranet uma rede de comunicao que se
caracteriza por ter uma infraestrutura particularizada,
na qual so adotados protocolos de comunicao
especficos, diferentes daqueles usados na Internet.
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GABARITO FCC / CESGRANRIO

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GABARITO CESPE
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Apostila de Informa - Tica 2013

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Figura 1.1 Processador Pentium 4 da Intel.

Tecnologia Hyper-Threading (HT)

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FSB (Barramento Frontal)

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figura 1.2 parte superior da placa me.

Figura 1.3 Os dois chips que formam o Chipset.

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Figura 1.4 parte inferior da placa me.

Arquitetura usada pelos atuais processadores da Intel.

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Placa de Vdeo (adaptador de vdeo)

Figura 1.6 2 conectores da interface IDE..

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Serial ATA (SATA)

PORTAS DE COMUNICAO (Barramentos Externos)

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Firewire (tambm conhecido por IEEE 1394)

Principais caractersticas do Firewire

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FPM Fast Page Mode

INFORMTICA PARA CONCURSOS

SDRAM Synchronous DRAM

DDR-SDRAM Double Data Rate SDRAM

INFORMTICA PARA CONCURSOS

Winchester Nome cdigo do projeto que o criou

MC Mini Cartridge Capacidade de 40 MB at 1,8 GB.

DAT (Digital udio Tape)

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INFORMTICA PARA CONCURSOS

INFORMTICA PARA CONCURSOS

2 CONCEITOS DE REDES DE COMPUTADORES

O QUE UMA REDE?

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ARQUITETURA DE REDE (Tecnologia de Rede)

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Tecnicamente o que so protocolos?

Os principais protocolos da famlia TCP/IP so:

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TFTP (Trivial File Transfer Protocol)

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O DHCP usa um modelo cliente/servidor, no qual o servidor DHCP mantm o gerenciamento