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PSP RH - 1/2011
15
LNGUA INGLESA
11 a 20
1,0 cada
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
Bloco 1
Bloco 2
Bloco 3
Questes
Pontuao
Questes
Pontuao
Questes
Pontuao
21 a 40
1,0 cada
41 a 55
1,0 cada
56 a 70
1,0 cada
- Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
s uma responde adequadamente ao quesito proposto. Voc s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em mais de
uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.
08
09 - Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes assinaladas no
CADERNO DE QUESTES NO SERO LEVADOS EM CONTA.
10 - Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTES, o CARTO-RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE
PRESENA.
11 - O TEMPO DISPONVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTES OBJETIVAS DE 4 (QUATRO) HORAS E 30 (TRINTA)
MINUTOS, includo o tempo para a marcao do seu CARTO-RESPOSTA.
12 - As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps a realizao das mesmas, no
endereo eletrnico da FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
LNGUA PORTUGUESA
Segundo o Texto I, o motivo real para o emprego de palavras mais curtas se d porque
(A) insere o componente no enredo da escola.
(B) identifica o falante no seu contexto lingustico.
(C) estabelece uma comunicao fcil com a escola.
(D) estimula os msicos a criarem letras mais inspiradas.
(E) envolve o pblico no processo de criao dos compositores.
Texto I
REPIQUE DAS MESMAS PALAVRAS
10
15
20
25
30
35
40
45
2
O Texto I pode ser lido como um jogo de oposies.
A nica oposio que NO aparece na matria
(A) passado / presente
(B) otimismo / pessimismo
(C) tradio / modernidade
(D) rapidez / lentido
(E) envolvimento / passividade
3
A escolha do ttulo de um texto nunca aleatria.
O emprego da palavra repique no ttulo do Texto I revela
a inteno de
(A) valorizar um dos instrumentos mais populares da
bateria.
(B) criar uma identidade com o universo lingustico do
samba.
(C) apontar uma relao entre a natureza da palavra e o
seu sentido.
(D) evidenciar o contraste entre os tempos de outrora e o
da atualidade.
(E) reconhecer a importncia da empolgao dos componentes da escola de samba.
4
A ltima fala do texto, de Marcelo de Mello, poderia ser
introduzida por um conectivo, que preencheria a frase
abaixo.
A repetio das mesmas palavras indica um empobrecimento das letras __________ o visual ganhou um peso
grande.
A respeito do emprego desse conectivo, analise as
afirmaes a seguir.
I
O verbo ganhar (. 25), na sua forma usual, considerado um verbo abundante, apresentando, pois, duas formas
de particpio: uma forma regular (ganhado); outra, irregular, supletiva (ganho).
Dentre os verbos encontrados no Texto II, qual aquele
que apresenta SOMENTE uma forma irregular?
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Texto II
PALAVRA PEJORATIVA
O uso do termo diferenciada com sentido negativo
ressuscita o preconceito de classe
10
15
20
25
30
35
Ver (. 1)
Ficar (. 1)
Ter (. 19)
Ocorrer (. 31)
Vingar (. 35)
7
Na ltima fala do Texto II, a forma verbal vingar est com
o sentido de ter bom xito, dar certo. (. 35)
8
Segundo os compndios gramaticais, existem duas
possibilidades de escritura da voz passiva no portugus.
Na frase abaixo, encontra-se uma delas:
A palavra nunca fora usada at ento com vis pejorativo
no Brasil. (. 13-14)
A outra possibilidade de escritura, na forma passiva, na
qual o sentido NO se altera :
(A) A palavra nunca se usou at ento com vis pejorativo
no Brasil.
(B) A palavra nunca se usara at ento com vis pejorativo no Brasil.
(C) A palavra nunca se tem usado at ento com vis
pejorativo no Brasil.
(D) A palavra nunca se usava at ento com vis pejorativo no Brasil.
(E) A palavra nunca se usaria at ento com vis pejorativo no Brasil.
MURANO, Edgard.
Disponvel em: <http://revistalingua.uol.com.br/textos.asp?codigo=12327>.
Acesso em: 05 jul. 2011. Adaptado.
LNGUA ESTRANGEIRA
Text I
Brazil: Platform for growth
A respeito da ocorrncia da forma verbal houvesse, destacada no trecho, teceram-se os seguintes comentrios:
By Joe Leahy
10
15
10
Considere o trecho do Texto II abaixo.
[...] colocaram lenha na polmica sobre a construo de
uma estao de metr na regio, onde se concentra parte
da elite paulistana. (. 5-7)
20
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35
40
45
12
15
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(A) in It looks and smells like ordinary crude oil. (line 5),
it refers to beaker (line 4).
(B) in The danger for Brazil, if it fails to manage this
windfall wisely, is of falling victim to Dutch disease.
(lines 28-29), it refers to danger (line 28).
(C) in ... Brazilian engineers see it as a new frontier.
(lines 59-60), it refers to coast (line 58).
(D) in making it harder for Brazilian exporters of
manufactured goods. (lines 75-76), it refers to
stream (line 75).
(E) in its just going to be starved for those resources,
says Harvards Prof Rogoff. (lines 81-83), it refers to
China (line 81).
50
55
60
65
70
75
80
85
13
According to paragraphs 9 and 10 (lines 55-65), investing
in R&D
(A) may open new markets for the Brazilian technological
sector of oil extraction at great depth.
(B) may justify Petrobras plans to reduce the development
of its research center.
(C) is surely leading Brazilian engineers to work for African
countries rich in natural resources.
(D) will pay immediate dividends in the challenging sector
of geology and oil exploitation.
(E) can explain why Petrobras is spending $800m - $900m
to extract oil at great depth.
14
Based on the meanings in Text I, the two words are
antonymous in
(A) ...realise... (line 23) understand
(B) ...stretch... (line 42) bridge
(C) ...curb... (line 46) foster
(D) ...faltered... (line 77) halted
(E) ...blaming... (line 78) reproaching
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According to Text II, in spite of the oil spill disaster in the
Gulf of Mexico,
(A) the US will soon surpass China in energy consumption.
(B) the conventional drilling of oil and gas is seen as a
taboo now.
(C) in twenty years, the whole world will need 65 million
barrels a day.
(D) energy consumption of India and China will double in
ten years time.
(E) deepwater oil and gas prospecting has not been halted
in other regions of the globe.
Text II
Off the Deep End in Brazil
Gerald Herbert
10
15
20
25
20
In Text II, Herbert illustrates the possibility of ...idled rigs
heading to other shores. (line 26) EXCEPT when he
mentions
(A) prospection in ultra-deepwater reserves off the coasts
of Ghana and Nigeria.
(B) deepwater operations in the sulfur-laden depths of the
Black Sea.
(C) the quest for oil in the tar sands of Venezuelas Orinoco
Basin.
(D) the suspension of the US offshore-drilling moratorium.
(E) Brazils drillings four miles below the Atlantic.
Available in:
<http://www.newsweek.com/2010/06/13/off-the-deep-end-in-brazil.html>
Retrieved on: June 19, 2011.
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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
BLOCO 1
21
25
O ndice de Desempenho de Custos (IDC), utilizado no
gerenciamento de projetos, apresenta como caracterstica relevante a de
(A) permitir mensurar a eficcia de um projeto.
(B) permitir identificar os riscos qualitativos do projeto.
(C) permitir mensurar a eficincia de um projeto.
(D) apresentar-se favorvel quando menor que a unidade.
(E) ser calculado a partir da razo Valor Agregado/Valor
Planejado.
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Quanto aos grupos de gerenciamento de projetos, a associao adequada entre a natureza do processo e sua
funo o processo
(A) de iniciao, que define os objetivos e planeja as
aes necessrias para atingi-los.
(B) de iniciao, que aceita o produto ou servio gerado.
(C) de encerramento, que monitora e mensura a evoluo
do projeto.
(D) de execuo, que integra pessoas e recursos a fim de
realizar o plano de gerenciamento do projeto.
(E) de execuo, que define e autoriza o projeto.
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O sistema logstico tem como finalidade planejar, implementar e controlar os fluxos de entrada e sada
de produtos, servios e informaes, nas reas de
distribuio, suprimentos e produo, obtendo-se,
assim, maior eficcia e eficincia no setor de servios, com o menor custo possvel.
II Um projeto de logstica envolve seu desempenho
e seus custos, sendo necessrio determinar seus
objetivos de mdio e longo prazo para a anlise da
eficcia de sua rede de distribuio.
III A distribuio fsica a atividade relacionada ao conjunto de operaes globais da empresa garantindo a
entrega do produto em boas condies comerciais,
excluindo a movimentao de materiais e o controle
de estoque.
27
A taxa livre de risco de determinada economia 6%, e o
prmio pelo risco 4%.
Sabendo-se que o risco de uma ao 30% superior ao
risco de mercado, a taxa de retorno adequada ao risco
dessa ao
(A) 7,2%
(B) 9,2%
(C) 10,0%
(D) 11,2%
(E) 12,1%
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Na Administrao Financeira, o Retorno do Patrimnio
Lquido indica a(o)
(A) eficincia no uso dos ativos
(B) diviso do lucro operacional pelo total das vendas
(C) diviso do lucro lquido da empresa pelo total de vendas
(D) resultado dos investimentos dos acionistas ordinrios
(E) montante que os investidores esto dispostos a pagar
por cada unidade de lucro de uma ao
23
29
33
Quanto aos mtodos de custeio voltados gesto estratgica de custos, afirma-se que o
(A) mtodo Kaizen objetiva a reduo de custos em todas
as fases do processo produtivo.
(B) mtodo Kaizen tem o propsito de reduo de custos
ao desenvolver um novo bem.
(C) mtodo ABC tem ligao com a reduo de custos ao
desenvolver um novo produto.
(D) custo-meta analisa os custos de acordo com as atividades da empresa e com os produtos gerados.
(E) custo-meta objetiva a reduo de custos em todas as
fases de produo da mercadoria.
Numa determinada eleio, sabe-se que 75% dos eleitores j escolheram seu candidato, ao passo que os demais
esto indecisos.
Tomando uma amostra aleatria de trs eleitores, NO
procede a seguinte afirmao:
(A) A probabilidade de que os trs eleitores da amostra
sejam indecisos inferior a 2%.
(B) A probabilidade de que haja pelo menos um eleitor
indeciso na amostra est entre 55% e 60%.
(C) A probabilidade de que haja pelo menos um eleitor
decidido na amostra est entre 55% e 60%.
(D) maior do que 40% a probabilidade de que a amostra
contenha um eleitor indeciso.
(E) maior do que 80% a probabilidade de a amostra
apresentar pelo menos dois eleitores decididos.
30
A funo-custo (C) de uma empresa dada por
C = 18.000 + 1,80.Q e o preo mdio de venda da
mercadoria de R$ 2,55.
Sendo Q = quantidade, qual ser o ponto de equilbrio de Q?
(A) 6.500
(B) 7.200
(C) 13.500
(D) 18.000
(E) 24.000
34
Uma indstria de alimentos afirma que seus enlatados
tm durabilidade mdia de 60 meses, e o desvio padro
correspondente de 6 meses. Periodicamente, o fabricante retira uma amostra de tamanho n para realizar testes de qualidade.
Com base nessas informaes, afirma-se que, para uma
amostra
31
32
Uma rede de cursos preparatrios para o vestibular, que
possui mil alunos matriculados, apurou que as notas de
seus simulados de matemtica tm mdia 63 e desvio padro igual a 10.
Tomando a distribuio dessas notas como normal, analise as assertivas abaixo (se necessrio utilize a tabela
anexada no final do caderno).
35
Estoques em geral surgem em funo de desequilbrios
entre as taxas de fornecimento e demanda.
Uma caracterstica do estoque de ciclo que ele
(A) ocorre porque um ou mais estgios na operao produtiva no podem fornecer todos os itens que produzem simultaneamente.
(B) existe porque o material no pode ser transportado
instantaneamente entre o ponto de fornecimento e o
ponto de demanda.
(C) utilizado para compensar a falta de matria-prima
proveniente dos fornecedores.
(D) utilizado para antecipar crescimentos da demanda
j previstos.
(E) surge com significado maior em empresas que adotam o Just in Time.
36
39
O desempenho satisfatrio de uma organizao no depende apenas de um processo de planejamento responsvel por elaborar objetivos desafiadores e realistas de
um desenho estrutural que permita a execuo adequada
de atividades e de uma direo que lidere e motive os
funcionrios; depende tambm de um sistema de controle
eficaz, que seja responsvel por identificar possveis desvios e corrigi-los em tempo hbil.
Sabendo-se que o controle um conceito aplicvel a diferentes nveis organizacionais, a funo que corresponde
ao controle estratgico
(A) possibilitar decises especficas dos gerentes para resolver problemas em suas reas de atuao.
(B) utilizar mecanismos de controle especficos, com foco
em atividades operacionais.
(C) garantir todos os recursos necessrios execuo
das atividades.
(D) analisar a adequao da misso, viso, estratgias e
objetivos organizacionais.
(E) monitorar as atividades de acordo com os padres definidos pela alta direo.
40
37
Sistemas de Produo podem ser definidos como conjuntos de pessoas, equipamentos e procedimentos organizados para a realizao de operaes de manufatura ou
servios em uma empresa.
Os principais Sistemas de Produo em manufatura so:
(A) Sistema de Produo em Massa - Sistema de Produo de Posio Fixa
(B) Sistema de Produo por Lotes ou Encomendas Sistema de Produo de Servios Funcionais
(C) Sistema de Produo em Massa - Sistema de Produo de Posio Fixa - Sistema de Produo para
Pequenas Quantidades
(D) Sistema de Produo por Lotes ou Encomendas - Sistema de Produo em Massa - Sistema de Produo
para Mdios ou Pequenos Projetos
(E) Sistema de Produo para Grandes Projetos - Sistema de Produo por Lotes ou Encomendas - Sistema
de Produo em Massa
BLOCO 2
41
38
42
43
47
Uma empresa de televiso e internet por assinatura mantm uma equipe tcnica de manuteno e reparos de sua
rede externa. Os registros das chamadas, para manuteno, nos ltimos seis meses, esto informados a seguir.
Meses
Janeiro
Fevereiro
Maro
Abril
Maio
Junho
90
94
120
132
124
136
Chamadas para
manuteno
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
90
118
122
128
135
e
e
e
e
e
48
O planejamento estratgico condio precpua para a
sobrevivncia das organizaes modernas, dado que o
dinamismo ambiental, sua flexibilidade e mutao constante contrastam com o ambiente organizacional esttico
de um passado recente.
Planejar palavra-chave para as organizaes se ajustarem s mudanas globais.
117
121
127
132
140
44
Especifica o rumo da organizao, permitindo direcionar esforos dos seus membros para um objetivo
comum.
II Promove a integrao e a coordenao das atividades dos membros organizacionais.
III Facilita a identificao das pessoas com a organizao.
IV Serve de fundamento para o processo decisrio.
45
NO se enquadra(m) no conceito de responsabilidade social empresarial a(s)
(A) governana corporativa
(B) contratao de funcionrios de diversas origens tnicas e sociais
(C) produo de bens no prejudiciais ao consumidor
(D) ausncia de planos de contingncia
(E) preocupaes com o meio ambiente
A empresa X S.A. possui uma unidade de produo responsvel pela manufatura de um conjunto de componentes eletrnicos diversificado. Tcnicos da empresa esto
planejando a produo no mdio prazo, buscando conciliar a taxa de produo e a taxa de demanda.
O tipo de planejamento que est sendo realizado pelos
tcnicos denominado
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
49
46
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
10
50
53
Qual a expresso que NO se aplica ao modelo de custos orientado pela gesto econmica?
A Toyota Motor Corporation sincronizou, de forma progressiva e simultnea, os seus processos para atingir alta
qualidade, tempos rpidos de atravessamento e excepcional produtividade. Conseguiu isso ao desenvolver um
conjunto de prticas que moldaram largamente o que hoje
se denomina operaes enxutas (Produo ou Manufatura Enxuta), mas que a Toyota denomina de Sistema Toyota de Produo.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
Muitas tcnicas do Sistema Toyota de Produo se ocupam diretamente do planejamento e controle, tais como:
51
A lucratividade um objetivo organizacional. A gerao
de riqueza serve como alicerce para o cumprimento das
obrigaes junto aos acionistas e permite um flego de
caixa que justifica a sustentabilidade da empresa atravs
do planejamento estratgico.
A empresa uma entidade econmica que deve trazer retorno aos seus acionistas.
II A empresa considerada uma entidade social que
deve trazer retorno para seus parceiros.
III A distribuio de riqueza deve ser feita de modo proporcional, de acordo com a contribuio dos parceiros, para o xito do projeto organizacional.
54
Frederick Taylor considerado o principal expoente da
Administrao Cientfica.
I
II
I e II
I e III
II e III
52
Sobre o tema da distribuio fsica dos produtos comercializados por uma organizao, analise as seguintes afirmaes:
I
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
11
55
Medida do trabalho o processo de definio de tempo que um trabalhador qualificado precisa para realizar um trabalho
especificado, com um nvel definido de desempenho.
Associe os conceitos relacionados medida do trabalho s definies apresentadas.
I
II
III
IV
BLOCO 3
56
Planejar o arranjo fsico de uma instalao consiste basicamente em decidir como sero dispostos, no espao disponvel,
os centros de trabalho.
Com relao ao arranjo fsico em linha ou por produto, tem-se que
(A) a sequncia linear de operaes para fabricar o produto ou prestar o servio uma necessidade.
(B) o produto tende a permanecer fixo, ou quase fixo, aglutinando em torno de si pessoas, ferramentas e materiais.
(C) os centros de trabalho so agrupados de acordo com a funo que desempenham.
(D) os centros de trabalho so agrupados em torno dos funcionrios da empresa.
(E) os funcionrios tendem a permanecer fixos, ou quase fixos, aglutinando em torno de si ferramentas e materiais.
57
Com relao ao ciclo de vida de um produto no mercado, considere as seguintes afirmaes:
I
Na fase de introduo do produto no mercado, ocorre um crescimento relativamente lento das vendas, em comparao com as demais fases.
II Na fase de maturidade, ou saturao, as vendas so inferiores s registradas na fase de crescimento.
III Durante a fase de crescimento, em geral, o produto retirado do mercado.
IV Na fase de renovao, o produto ganha acessrios.
correto APENAS o que se afirma em
(A) I
(B) II
(C) I e III
(D) II e IV
(E) III e IV
12
58
62
63
Analise as afirmaes abaixo sobre sistemas normatizados de gesto da qualidade.
I
59
60
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
64
Todo processo de tomada de deciso comea pela identificao do problema. Aps, os esforos devem ser concentrados em diagnosticar uma situao.
Esse diagnstico consiste em
(A) identificar objetivos analisar causas
(B) identificar oportunidade analisar os resultados finais
(C) avaliar a situao identificar os custos finais
(D) analisar causas identificar efeitos sociais
(E) analisar a situao econmica avaliar preos
61
O conjunto completo de preocupaes inerentes ao desenvolvimento sustentvel abrange, de forma mais ampla, os aspectos
(A) econmicos e ambientais
(B) ambientais e sociais
(C) sociais e polticos
(D) econmicos, ambientais e polticos
(E) econmicos, ambientais, polticos, sociais e culturais
13
65
A manuteno corresponde a uma forma pela qual as organizaes tentam evitar falhas, a partir do cuidado com suas
instalaes fsicas.
Com relao s abordagens gerais e especficas de manuteno, pode-se reconhecer que
(A) a manuteno preventiva tem maior probabilidade de gerar benefcios quando as paradas ocorrerem de forma relativamente aleatria.
(B) a manuteno centrada na confiabilidade considerada uma extenso natural na evoluo de manuteno corretiva
para manuteno preventiva.
(C) a manuteno corretiva usada quando o custo da falha no planejada alto e quando a falha no totalmente
aleatria.
(D) a maior parte das operaes produtivas opta por uma nica abordagem de manuteno, seja ela corretiva, preventiva
e preditiva.
(E) uma das metas da manuteno preventiva total consiste em melhorar a eficcia dos equipamentos ao examinar todas
as perdas que ocorrem.
66
Um produto passa por dez operaes (A, B, C, D, E, F, G, H, I, J) em sequncia, cada uma executada por uma mquina
diferente. O tempo padro (em minutos) de cada operao, por pea, est exposto no quadro a seguir.
Operao
0,20
0,12
0,22
0,16
0,25
0,08
0,10
0,60
0,12
0,40
67
Considere o seguinte problema de Programao Linear.
Min Z = 2x1 x2
Sujeito a
x1 + x2 3
2x1 x2 6
x1 0
x2 0
Qual a soluo tima?
(A) x1 = 0 e x2 = 1
(B) x1 = 0 e x2 = 3
(C) x1 = 1 e x2 = 0
(D) x1 = 1 e x2 = 4
(E ) x1 = 3 e x2 = 0
14
68
Considere o problema abaixo de Programao Linear.
Maximize: Z = 3*X1 + 6*X2
Sujeito a:
X1 0
X2 0
5* X1 + 7*X2 35
* X1 + 2*X2 2
Para qual valor de o problema apresenta solues
mltiplas?
(A) = 1
(B) = 0,5
(C) = 0
(D) = 0,5
(E) = 1
69
Para ambientes de trabalho em que exista solicitao intelectual e ateno constantes e que no estejam relacionados na NBR 10152:1987, recomendvel que o nvel de
rudo aceitvel, em dB(A), para efeito de conforto, seja de
at
(A) 45
(B) 55
(C) 65
(D) 75
(E) 85
70
O uso adequado da iluminao zenital em reas de trabalho conveniente porque
(A) propicia menor nvel de iluminncia sobre o plano de
trabalho.
(B) permite que ocorra ofuscamento no ambiente de trabalho.
(C) distribui a luz natural uniformemente no espao laboral.
(D) define bem as zonas de sombra ao ser combinada
com a luz artificial.
(E) aumenta a difuso da luz, quando combinada ao uso
de piso rugoso em cor escura.
15
O
H
N
U
C
S
A
R
ENGENHEIRO(A) DE PRODUO JNIOR
16
O
H
N
U
C
S
A
R
17