9/3/2014

O dez mandamentos da relaes humanas

OS DEZ MANDAMENTOS DAS RELAES

HUMANAS
1. FALE com as pessoas. Nada h to agradvel e
animado quanto uma palavra de saudao,
particularmente hoje em dia quando precisamos
mais de "sorrisos amveis".
2. SORRIA para as pessoas. Lembre-se que
acionamos 72 msculos para franzir a testa e
somente 14 para sorrir.
3. CHAME as pessoas PELO NOME. A msica mais
suave para muitos ainda ouvir o seu prprio
nome.
4. SEJA amigo e prestativo. Se voc quiser ter amigos
seja amigo.
5. SEJA cordial. Fale e aja com toda sinceridade:
tudo o que voc fizer, faa-o com todo o prazer.
6. INTERESSE-SE sinceramente pelos outros. Lembre-se
que voc sabe o que sabe, porm voc no sabe
o que outros sabem. Seja sinceramente
interessado pelos outros.
7. SEJA generoso em elogiar, cauteloso em criticar.
Os lderes elogiam, sabem encorajar, dar
confiana, e elevar os outros.
8. SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem
trs lados numa controvrsia: o seu, o do outro, e o
lado de quem est certo.
9. PREOCUPE-SE com a opinio dos outros. Trs
comportamentos de um verdadeiro lder: oua,
aprenda e saiba elogiar.
10. PROCURE apresentar um excelente servio. O que
realmente vale na vida aquilo que fazemos
para os outros.

http://www.paralerepensar.com.br/dezmandamentos.htm

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