Perfil Dos Eletricitarios

Perfil dos Eletricistas do Setor Energtico
da Regio Metropolitana de Vitria ES
Um Estudo de Base Ergonmica
Autores: Denise Rozindo Bourguignon

Everton Luiz Milanezi
Ludrio Colli
Marcia Silva Campo Dall`Orto
Marcio Denison Paiva
Robinson Nunes do Nascimento
Rbia Ferreira Bastos
Wesley Paulo Horsth Honrio
... Ento, resumindo: se a pessoa no tem o eletricista se

ele no tiver ateno, conscincia e amor vida... Que c
tem que ter amor pelo menos a sua vida, se no meu filho, c
t ali... c no t procurando outra opo, no. C t
procurando um jeito de voc se matar. Um caixo.
(...) Se a gente no conseguir fazer uma conscincia dessa,
acabou!
PERFIL_DOS_ELETRICITARIOS_I.doc
Introduo
Menina, tire o dedo da seno voc leva choque.
Cresci ouvindo isto por diversas vezes. Choque, susto, medo de
eletricidade, de raios que so a transfigurao da energia visualizada e
que provocam tanto temor. Cuidado, a palavra principal, quando
pensamos em fios desencapados, ou troca de fusveis, isto para ns,
leigos, na arte de conviver com algo to maravilhoso e assustador.
Que diro ento os Trabalhadores, que fazem do seu cotidiano a
arte de conviver com este risco? Como enfrentam o seu dia-a-dia? Estas
questes que nos acompanharam durante este estudo e que agora se
fazem necessrias serem pontuadas, servem para iniciarmos as
reflexes que abaixo apresentamos.
A srie de transformaes, por que passou o setor eltrico nos
ltimos anos, tem trazido graves consequncias aos seus trabalhadores.
As polticas governamentais de privatizao vieram acompanhadas de
aposentadorias e demisses no setor, que hoje trs a marca da
terceirizao como carro chefe na prestao de servios em um campo
considerado de vital importncia no economia do pas.
Os acidentes* no setor, muitas vezes graves e ou fatais, so a
representao triste e dramtica do exerccio profissional em condies
inadequadas. Dados do Gridis (Grupo de Intercmbio e Difuso de
Informao Sobre Engenharia e Segurana do Trabalho) de 1998,
informam que apesar dos ndices de acidentes de trabalho terem cado,
eles no refletem a melhoria da qualidade de vida do trabalhador, pois
nem todas as empresas fornecem dados anualmente.
Casos de acidentes ligados a manuteno de rede, mquinas e
equipamentos so comuns entre estes trabalhadores. O exerccio das
atividades atravs de prestadores de servio, com fora de trabalho nem
sempre capacitada e ou com experincia insuficiente tem se tornado
algo de convivncia natural, e que se somam as falhas de instalao
eltrica, energizao indevida, no desligamento de circuito, fadiga por
sobrecarga de servio segundo dados do prprio Gridis (1995) e que
tem interferncia direta sobre a segurana dos eletricitrios.
Em torno das questes iniciais do viver e trabalhar sobre tenso,
surgiu o interesse em realizarmos este estudo, fruto da demanda do
*
Dados do SINERGIA de 1994 a 1999 apontam para a mesma srie histrica de 18 bitos, 37
acidentes graves sobre 246 acidentes registrados entre os trabalhadores eletricitrios de sua base,
sendo que ocorreu neste perodo uma reduo de 1019 postos de trabalho em sua rea de atuao.
Ministrio Pblico Estadual, que visa conhecer melhor os impactos

sobre a sade mental dos eletricitrios, que devido a natureza do seu
trabalho, esto constantemente expostos ao risco de acidentes no
trabalho.
Os dados que apresentaremos a seguir esto longe de esgotarem
o assunto. Esperamos que possam servir de subsdios a discusso por
melhores condies de vida no trabalho, e assim sendo possamos ento
cumprir um dos papis presentes nas vertentes que orientam a atuao
do CRST no mbito do Sistema nico de Sade.
Agradecemos a confiana da direo do SINERGIA e aos
trabalhadores de sua base, que responderam as nossas questes,
atravs dos questionrios e no grupo, nos fazendo depositrios da
esperana, que a vida podia ser, como diz o poeta, bem melhor e ser.
Agradecemos tambm ao Ministrio Pblico Estadual, na figura do
Dr. Lus Antnio S. Silva, procurador, que nos ajudou a demonstrar, que
parcerias so possveis entre os poderes pblicos, que visam um bem
comum: A sade e a segurana no exerccio das atividades dos
trabalhadores.
Denise Rosindo Bourguignon

e Equipe do CRST.
ORIGEM DA DEMANDA
A partir da denncia do Sinergia ao Ministrio Pblico Estadual,
sobre a ocorrncia de acidentes graves e fatais na base da sua
categoria, fomos contactados com a finalidade de realizarmos um
estudo sobre estes trabalhadores, que possibilitasse maiores
informaes a respeito da sua sade e a influncia do ambiente de
trabalho na produo de agravos sobre os mesmos.Tal solicitao seria
atendida em parceria com o Ministrio Pblico Estadual, como forma de
cumprir uma das clausulas do acordo que existe entre a Secretaria de
Estado da Sade e aquela instituio.Por ocasio dos primeiros
contatos com o procurador responsvel, procuramos construir uma
proposta, que contemplasse a possibilidade de estudarmos os efeitos
sobre a sade mental dos trabalhadores, do setor, que vem sofrendo
mudanas a partir da privatizao do mesmo.
Para efetuarmos este estudo foram marcadas reunies com
representantes da Escelsa (empresa estatal privatizada), representantes
das empreiteiras que prestam servio atravs dela, no setor energtico,
e com representantes do sindicato em separado para explicarmos a
proposta, bem como solicitar a colaborao dos mesmos na sua
realizao. Aps as reunies foi mandada cpia da ata com os acordos
via fax para todas as empresas convidadas.
OBJETIVOS
Desenvolver um estudo com eletricitrios de uma ex-empresa estatal
privatizada e suas maiores empreiteiras, com nfase no perfil do
trabalhador com suas condies scio-demogrficas, aspectos
relativos a sua sade mental e a sua percepo sobre a organizao
do trabalho em que se insere.
Identificao das tarefas efetuadas nas diferentes funes que
executam, bem como os riscos a que se submetem.
Fornecer ao Ministrio Pblico e aos representantes dos
trabalhadores, informaes que subsidiem a discusso sobre as
condies de trabalho do setor e sua relao no processo de
adoecimento, visando a sua melhoria.
MTODOS
Para alcanar os objetivos
propostos neste estudo foram
combinados mtodos e tcnicas que se constituram em:
1. Inqurito epidemiolgico atravs de questionrio auto aplicvel a
todos os trabalhadores das empresas contadas.
2. Realizao de trabalho de grupo atravs de entrevistas e
tcnicas de psicodrama.
3. Avaliao tcnica in loco das tarefas prescritas aos trabalhadores.
PERFIL EPIDEMIOLGICO
Por epidemiologia entende-se a cincia que estuda a relao dos
determinantes entre o adoecimento e a morte sobre uma populao.
No campo de sade do trabalhador, diferentes categorias de
anlise tem sido empregadas na expectativa de se contribuir, como no
dizer de Facchini (1994), para o entendimento das conexes entre a
insero social e os problemas de sade que os trabalhadores
apresentem.
Para isto temos nos utilizado de inquritos epidemiolgicos
verdadeiros achados que possibilitam atravs de seus dados efetuarmos
reflexes que possibilitem estas conexes. Visando a chance desta
construo, elaboramos este questionrio, que contemplou aspectos
scio-demogrficos, de insero na organizao do trabalho e
condies de sade mental dos trabalhadores.
No aspecto de sade mental trabalhamos com o SRQ-20 (Self
Reporting Questionnaire) na identificao de transtornos mentais
menores (estado de ansiedade, depresso e somatizao), o uso de
calmantes e principais fontes de tenso e cansao percebidos pelos
trabalhadores.
O questionrio foi distribudo a eletricistas das empresas
contactadas, atravs de pessoal determinado por setores de R.H. das
mesmas e que aps respondidos, foram depositados em vrias urnas
que foram colocadas pelos tcnicos do CRST - previamente e aps
abertas pela pesquisadora.
Previamente distribuio foi feita uma sensibilizao pelo

sindicato atravs de jornal prprio e folders.
A obteno do quantitativo de respostas foi acompanhado de
muitos problemas no que tange empresa estatal privatizada. Em
primeiro lugar, pelo fornecimento de diferentes nmeros de
trabalhadores eletricistas em seus quadros, em segundo, pelo baixo
nmero de respostas obtidas em relao a unidade de Carapina, 44,6 %
acompanhada da devoluo de um elevado nmero de questionrios em
branco, em relao as unidades de Alto Lage (79,2%) e Aribiri (68,4%)
de respostas.
Tal atitude nos levou a crer no desinteresse da distribuio dos
mesmos, ou no nmero inexato do pessoal lotado em Carapina. Tal
situao foi esclarecida no tocante ao fornecimento correto do nmero
de profissionais somente no perodo de tabulao final dos dados.
As duas maiores empreiteiras, Porto Azul e Soercel, tambm
apresentaram baixo ndice de respostas e por onde os tcnicos foram
recebidos da forma mais resistente, tendo ocorrido problemas com a
representao sindical, que por vezes os acompanhava.
Atribumos este baixo retorno a condies j citadas
anteriormente, bem como ao momento econmico que vivenciamos,
onde o medo do desemprego tem sido a tnica, no mundo do trabalho, o
que faz com que muitos trabalhadores no demonstrem interesse em
responder s pesquisas por medo de serem identificados.
Uma outra questo importante a ser considerada, a resistncia
figura do sindicato, existente nos trabalhadores da Escelsa.
PERFIL SCIO-DEMOGRFICO
Dados obtidos junto as empresas pesquisadas informaram existir
entre seus funcionrios, 352 trabalhadores eletricistas nas diferentes
funes que fazem parte das tarefas que lhes so pertinentes.
Dos questionrios distribudos, 187 foram respondidos
correspondendo a um total de 53,1% que passam a ser a representao
da realidade destes trabalhadores. Todos os trabalhadores pertencem
ao sexo masculino. A distribuio por empresa pode ser visualizada no
quadro a seguir.
INFORMAES SOBRE QUESTIONRIOS DISTRIBUDOS

Nmero de Questionrios Distribudos
352
Nmero de Questionrios Devolvidos
187
Percentual de Devoluo
53,1 %
FONTE: Setor de informaes/CRST - Ano 2000
RELAO DE EMPRESAS PARTICIPANTES
EMPRESA
PORTO AZUL
ESCELSA (Carapina)
CIEL
SETEL
FURNAS
ATIVE
SOERCEL
GECEL
CONGER
SALVADOR ENGENHARIA
HT
TOTAL
Nmero de
Nmero de
Questionrios Questionrios
Distribudos
Devolvidos pelos
trabalhadores
73
117
24
13
20
12
50
20
6
10
7
352
40
65
13
12
12
11
11
7
6
6
4
187
Percentual de
Participao
dos
Trabalhadores
54,8 %
55,6 %
54,2 %
92,3 %
60,0 %
91,7 %
22,0 %
35,0 %
100 %
60,0 %
57,1 %
-
Em relao ao nvel de participao no estudo, estando aqui neste

item o percentual de 6,4% oriundos de FURNAS; 62,6% foram respostas
oriundas de trabalhadores de empreiteiras e 34,5% da Escelsa.
No tocante funo desempenhada, o maior retorno deu-se em
torno dos eletricistas de corte e ligao (26,2%) e de eletricista de linha
viva (20,9% )conforme pode ser observado a seguir, na tabela.
ENTREVISTADOS POR FUNO
FREQUNCIA
ABS
PERC
49
26,2%
FUNO
Eletricista Corte Ligao
Eletricista de Linha Viva
39
20,9%
Eletricista Esporeiro
37
19,8%
Meio Oficial
22
11,8%
Encarregado de Eletricista
14
7,5%
Eletricista Fora Controle
07
3,7%
Eletricista Montador
05
2,7%
Em Branco
14
7,5%
TOTAL
187
100,0%
No que tange faixa etria, observamos uma maior concentrao

nas faixas de 40 a 45 anos (20,3%) com um percentual de 54,0%
declarando ter de 01 a 03 dependentes exclusivos de seu salrio.
E n tr e v is ta d o s p o r F a ix a E t r ia
25%
20%
15%
20,3%
15,5%
20 |----------- 25
17,1%
11,2%
11,2%
10%
25 |----------- 30
13,9%
2,10%
8,6%
30 |----------- 35
35 |----------- 40
40 |----------- 45
45 |----------- 50
50 |----------- 55
5%
E m B ranc o
0%
FONTE: Setor de informaes/CRST Ano 2000
ENTREVISTADOS POR NMERO DE DEPENDENTES
DEPENDENTES
FREQUNCIA
Nenhum dependente
ABS
02
PERC
1,1%
1 dependente
13
7,0%
2 dependentes
30
16,0%
3 dependentes
58
31,0%
4 dependentes
22
11,8%
5 dependentes
20
10,7%
6 dependentes
11
5,9%
7 dependentes
02
1,1%
8 dependentes
01
0,5%
Em Branco
28
15,0%
TOTAL
187
100,0%
No que concerne ao nvel de escolaridade dos entrevistados

observamos que as maiores concentraes esto nas faixas de ensino
fundamental incompleto (22,5%) e ensino mdio completo (38,0%).
Em relao ao tempo de trabalho, o maior percentual informou ter
acima de 15 anos de trabalho (31,6%) ocorrendo um percentual de
37,4% em trabalhadores com at 05 anos de atuao nestas funes.
ENTREVISTADOS POR TEMPO DE TRABALHO
TEMPO DE TRABALHO
At 1 ano e 11 meses
FREQUNCIA
ABS
PERC
26
13,9%
De 2 a 4 anos e 11 meses
44
23,5%
24
12,8%
29
15,5%
Acima de 15 anos
59
31,6%
Em Branco
05
2,7%
TOTAL
187
100,0%

10
PERFIL DE MORBIDADE
O processo sade doena composto na sua gnese de um
escopo de variveis, nas quais a forma de insero no trabalho
desempenha um papel importante na determinao da forma de
adoecer e morrer dos trabalhadores. a partir das condies concretas
da materialidade onde os trabalhadores se inserem que os processos de
adoecimento tem que ser visualizados. No tocante aos transtornos que
levam morbi-mortalidade, os estudos que temos tido oportunidade de
realizar inter-categorias, como a estiva (1995), policia civil (1995),
bancrios (1996), e enfermagem (1999), em conjunto com outros tantos
efetuados por diferentes autores, tm mostrado um perfil de
adoecimento similar na classe trabalhadora.
Os transtornos de ordem fsica se acompanham aos de ordem
mental traduzindo formas comuns de sofrimento, que perpassam os
trabalhadores, a mostrar de maneira indireta as consequncias do
modelo econmico em que se inserem, na produo de agravos
sade.
Neste sentido optamos por efetuar neste estudo uma pesquisa
somente sobre
alteraes
psico-emocionais
existentes
nos
trabalhadores eletricitrios. Tal escolha deu-se em funo das
caractersticas do trabalho efetuado reconhecido socialmente como
perigoso devido s condies de trabalho, associadas s situaes
psicossociais de trabalhar em linha viva, e presso social dos usurios
quando da efetuao de corte de ligaes, que os levam ao stress
permanente, conforme afirmam em etapa posterior deste trabalho.
Para efetuar este estudo utilizamos o SRQ-20 instrumento da
OMS (Organizao Mundial da Sade), que possibilita sua aplicao em
estudos de rastreamento de transtornos mentais em grupos
determinados. No Brasil autores como Borges (1990, 1997, 1999),
Fernandes (1992), Pitta (1989), Jardim (1994), Ferreira (1994), tem
aplicado este instrumento como forma de possibilitar a deteco de
distrbios psicoemocionais, fazendo parte do arsenal de instrumentos da
epidemiologia psiquitrica. Sua validao no Brasil deu-se atravs de
estudos de Mari e Wilhams 1985 e tem se reafirmado nas validaes de
Fernandes 1992, Neto 1995, entre outros.
A verso que utilizamos adota 16 tens sobre sintomas
psicoemocionais e 04 sobre sintomas fsicos. A nota de corte adotada foi
igual ou maior que 7.
A partir do ponto de corte estabelecido, encontramos a frequncia
de 18,7% de suspeitos de distrbios psicoemocionais. Todos
pertencentes ao sexo masculino e em igual nmero nas empreiteiras e
11
na Escelsa. Entre estes 11,4% possuem escolaridade de ensino

fundamental completo e 2,9% ensino superior.
Em relao faixa etria, a maior concentrao vai se situar na
faixa de 40 a 45 anos de idade (25,7%), conforme tabela abaixo.
ENTREVISTADOS POR FAIXA ETRIA
(SRQ positivo >= 7)
FAIXA ETRIA
20 |----------- 25
FREQUNCIA
ABS
PERC
06
17,1%
25 |----------- 30
04
11,4%
30 |----------- 35
04
11,4%
35 |----------- 40
06
17,1%
40 |----------- 45
09
25,7%
45 |----------- 50
04
11,4%
Em Branco
02
5.7%
35
100,0%
TOTAL
FONTE: Setor de informaes/CRST- Ano 2000
No tocante ao cruzamento SRQ 20 positivo e cargos

observamos que foram nas funes de eletricista de corte e ligao que
encontramos a maior concentrao (37,1%) e na linha viva (22,9%).
Quanto ao cruzamento de SRQ 20, por tempo de servio observamos
que 43,9% possuam at 5 anos de trabalho e 37,1% acima de 15 anos
de trabalho.
Em relao ao uso de ansioltico, 8,6% de trabalhadores positivos
indicaram fazer uso de calmantes.
Quanto identificao das principais fontes de tenso e cansao
optamos por apresentar as com percentual de respostas com 10% ou
mais de frequncia e que podem ser visualizadas abaixo. Os dados
percentuais do em sua totalidade mais de 100% devido existncia de
mais de uma resposta por entrevistado.
12
FONTES DE TENSO
ENTREVISTADOS QUE RESPONDERAM S PERGUNTAS DE
FONTES DE TENSO NO GERAL
FONTES DE TENSO
PERC
M Remunerao pelo Trabalho que Realiza
52,4%
Riscos de Acidentes
41,7%
Presso da Populao Usuria
38,5%
Presso da Chefia
38,5%
Critrios Injustos nas Promoes
34,8 %
Grande Carga de Responsabilidade Social
32,1%
Trabalho muito Repetitivo
30,5%
Prolongamento da jornada de Trabalho/horas extras
29,9%
Ritmo de Trabalho muito Intenso
27,8%
Acmulo de Funes que tem que Desempenhar
27,8%
Volume Elevado de Trabalho
27,8%
No Ser Ouvido Pela Chefia no Planejamento das Tarefas
27,3%
Limitaes na Possibilidade de Desenvolvimento

profissional na Empresa
Dificuldades de Acesso a Servios de Sade
26,2%
Necessidade de Executar Tarefas que no Concorda

Tecnicamente
Falta de Equipamentos para desempenhar; Funes/Equip.
sem manuteno
Deficincias de Algumas reas em Trabalhar Corretamente
Prejudicando o Andamento dos Trabalhos e seus
Resultados
Trabalho Noturno
23,0%
Confronto com a Morte de Colegas de Trabalho
15,0%
Treinamentos Inadequados
15,0%
Improvisao no Desenvolvimento das Atividades
13,9%
Falta de Coleguismo na Equipe
10,2%
24,1%
20,3%
20,3%
18,7%
13
A anlise das principais questes elencadas no SRQ 20 e

expostas na tabela abaixo demonstra que as mesmas so a traduo de
um sofrimento que se representa no corpo destes trabalhadores e reflete
indiretamente as condies em que desempenham suas tarefas.
QUESTES DO SRQ-20
QUESTES DO SRQ 20 MAIS RESPONDIDAS
Sente-se nervoso, tenso ou preocupado ?
94,3 %
Tem se sentido triste ultimamente ?
85,7 %
Faz uso de bebida alcolica /
74,3 %
Dorme mal ?
65,7 %
Tem sensaes desagradveis no estmago ?
62,9 %
Voc cansa com facilidade ?
62,9 %
Tem dores de cabea freq6uentes ?
61,8 %
Tem dificuldades de tomar decises ?
60,0 %
Tem dificuldades no servio, seu trabalho penoso, lhe causa

sofrimento ?
Tem m digesto ?
54,3 %
Assusta-se com facilidade ?
51,4 %
Encontra dificuldades para realizar com satisfao suas atividades

dirias ?
Sente-se cansado o tempo todo ?
51,4 %
Tem dificuldade de pensar com clareza ?
42,9 %
Tem perdido o interesse pelas coisas ?
42,9 %
Tem chorado mais de que de costume ?
35,3 %
Tem falta de apetite ?
31,4 %
Tem tremor nas mos ?
28,6 %
Voc se sente uma pessoas intil, sem prstimo ?
25,7 %
incapaz de desempenhar um papel til em sua vida ?
20,0 %
Tem tido a idia de acabar com a vida ?
11,4 %
52,9 %
48,6 %
14
A CONSTRUO COLETIVA SOBRE O SABER NO TRABALHO
Objetivos:
Dar oportunidade aos trabalhadores eletricistas de participarem de
uma atividade grupal voltada para a discusso da prtica do exerccio
cotidiano do seu trabalho, reconhecendo as diferenas que existem
na relao com o trabalho e que implicam em modos determinados
de ser e agir.
Ter acesso ao conhecimento sobre o trabalho real que se encontra
na fala dos trabalhadores, reconhecendo nesta um saber sobre a
atividade laboral que s possvel no desvelamento do desempenho
da funo.
Dar maior subsdio avaliao ergnomica do trabalho, incorporando
essa as questes levantadas no encontro do grupo.
MTODO
O trabalho com o grupo foi organizado com base na teoria
psicodramtica desenvolvida por Jacob Levy Moreno, que tem como
pressuposto terico a viso do homem como um ser essencialmente
criativo e espontneo; um ser em relao.
na inter-relao das pessoas que se encontra o dispositivo
capaz de romper com a cristalizao de conceitos e atitudes manifestos
intra e intersubjetivamente. Para possibilitar que esse dispositivo seja
acionado, o psicodrama se utiliza de recursos tcnicos, entre os quais
os jogos dramticos e a construo de cenas (dramatizao), que foram
os utilizados neste trabalho.
Entendendo que o espao grupal constitudo por uma rede de
relaes sociais, onde cada integrante do grupo , ao mesmo tempo,
representante de si prprio e de sua cadeia de relaes sociais extra grupo, cada participante e o grupo como um todo contm em si um
grande potencial de transformao social.
Dentro deste enfoque, nos propusemos a dar visibilidade s
questes que esto presentes no dia-a-dia destes trabalhadores (tanto
no que tange aos aspectos inerentes funo de eletricista quanto em
relao aos agravos pelas condies de trabalho), e a possibilitar a
15
articulao dos diversos modos de pensar as experincias e aes

desenvolvidas em campo, a partir do reconhecimento do saber de cada
um sobre o seu trabalho.
Nossa tarefa foi coletivizar e auxiliar a elaborao desse saber
subjetivo, do qual faz parte no apenas o conhecimento da atividade em
si, mas tambm a percepo das relaes que se estabelecem no
trabalho, da diviso e contedo das tarefas, do volume de trabalho, o
suporte tcnico (equipamentos, treinamento) oferecido pelo empregador
que consistem em uma dada organizao do trabalho qual estes
trabalhadores se sujeitam - bem como as condies de negociao com
o mesmo. na anlise integrada destes aspectos que se encontram os
dados para se repensar a relao trabalho-sade.
Para a constituio do grupo foi estipulado um nmero de 15
participantes, convidados pelo sindicato durante a entrega dos folhetos
explicativos sobre a pesquisa, tendo o mesmo sido reforado quando da
distribuio dos questionrios pela equipe do CRST.
Foram realizados 6 (seis) encontros, sendo apenas os 4 (quatro)
ltimos gravados em fitas K-7, conforme deciso do grupo.
Diante do baixo ndice de comparecimento, as pessoas ali
reunidas definiram por reiterarem, elas prprias, o convite aos colegas
de trabalho, na tentativa de mobiliz-los a contriburem tambm com
esta etapa da pesquisa.
Essa proposta foi bem recebida pela equipe coordenadora, por ser
um indicativo da compreenso do objetivo dos encontros grupais, bem
como do comprometimento dos que ali se encontravam.
Essa tentativa resultou na presena de novos integrantes, porm
de forma inconstante, de maneira que os encontros tambm se
caracterizaram pela rotatividade dos participantes.
Neste sentido, o grupo ficou constitudo por um ncleo fixo
(formado pelas pessoas que compareceram desde o primeiro encontro)
e por outros componentes que participaram de forma eventual.
Ao final do segundo encontro, as coordenadoras procederam a
uma avaliao da configurao grupal que se delineava, propondo que
os encontros seguintes fossem gravados.
Isso imprimiu ao grupo a caracterstica de estar aberto, a cada
encontro, a novos integrantes.
Essa problemtica retorna como ponto de discusso no ltimo
encontro.
O local escolhido para realizao dos encontros foi o consultrio
da psicloga, por se tratar de um ambiente neutro e em condies boas
de acomodao e acesso, uma vez que a localizao do CRST mostrouse inadequada para o uso no horrio definido para os encontros
16
(segundas e quintas de 18:30 s 20:30 h e, posteriormente, aos

sbados de 09:30 s 11:30 h).
OS ENCONTROS
O grupo foi composto, em sua maior parte, por funcionrios de
empreiteiras, cujo trabalho se caracteriza pelas atividades de
manuteno em rede de baixa tenso, servios de corte e ligao de
energia, atendimento direto ao usurio. Havia, tambm, funcionrios de
uma empresa privatizada e de uma estatal. Esta composio foi
determinante nas questes que surgiram no grupo.
Ao longo dos encontros foram discutidas as diferentes realidades
das condies de trabalho de empreiteiras, empresa privatizada e
estatal. Com isso, tornou-se possvel tambm se delinear as questes
comuns categoria.
As diferenas se apresentam na estrutura fsica (disposio dos
espaos no ambiente de trabalho, instalaes sanitrias, privacidade),
no suporte tcnico (treinamentos de capacitao para exercer a funo
de eletricista, treinamentos de proteo em primeiros socorros), na
distribuio dos equipamentos de proteo individual (EPIs). Os relatos
apontam para a precariedade das instalaes fsicas das empreiteiras,
no que diz respeito a condies de higiene e conforto para os
trabalhadores, ausncia de treinamentos de capacitao de pessoal.
Quanto s relaes no trabalho, as mesmas apresentam
caractersticas distintas , de acordo com a empresa a que nos referimos.
Na estatal, ouvimos o relato de que h, de maneira geral, bom
relacionamento com a chefia, que respeita a organizao estipulada
pela equipe de trabalho (tendo esta, muitas vezes, poder de resoluo
sobre um problema circunstancial surgido na execuo de uma
determinada tarefa).Tambm a forma e o tempo de servio tm o
gerenciamento mais a critrio dos funcionrios do que do encarregado.
As atividades so definidas diariamente, de acordo com o tempo, de
forma que no h, aqui, o imperativo de serem finalizadas no mesmo
dia. O mesmo ocorre com a empresa privatizada no que se refere s
atividades desenvolvidas em linha viva.
A organizao do trabalho nas empreiteiras apontada como
sendo mais rgida, havendo pouca abertura ao dilogo entre os
eletricistas (executores) e os encarregados (organizadores das folhas de
servios). Em uma empreiteira, particularmente, foi relatado ser comum
o uso do horrio de almoo para o trabalho (alm da realizao de
horas-extras) devido necessidade de se fechar a folha de servios
17
entregue naquele dia. Cabe, ainda, ao funcionrio entrar em contato por

telefone com a empresa para saber se h alguma tarefa extra para ser
executada.
Quanto aos equipamentos de segurana1 e s aes educativas
referentes a ocorrncia de riscos no ambiente de trabalho, primeiros
socorros, e utilizao de equipamentos de segurana, percebe-se uma
insuficincia e falta de sistematizao por parte das empreiteiras. Tal
fato aumenta o perigo, inerente a esta funo.
Os eletricistas apontam que, alm destes, existem outros fatores
que contribuem com a ocorrncia de desgaste pessoal, tornando o
trabalho mais arriscado: entre eles o acmulo de funes, e a execuo
das tarefas prescritas de forma isolada.
Podemos observar o acmulo de funes, por exemplo, nas
situaes de corte de energia do usurio (onde o eletricista deve
tambm desempenhar a funo de negociante do dbito e da iminncia
do corte com o prprio usurio) e como motorista do veculo utilizado.
Isto ocorre na empresa privatizada e nas empreiteiras: na primeira, o
cargo de motorista est em vias de extino, sendo desempenhado por
funcionrios antigos, mas apenas para dirigirem as carretas e alguns
caminhes munk. Atualmente, no h vagas especficas para este
cargo: os funcionrios que so contratados para as funes de
eletricista, operador ou tcnico, acabam acumulando a funo de
motorista. Por esta tarefa extra, segundo as informaes fornecidas no
grupo, o funcionrio recebe um adicional (de R$0,11 a R$0,12) por Km
dirigido e o veculo utilizado pertence empresa.
Quanto s empreiteiras, nestas no h o cargo de motorista e,
geralmente, segundo os relatos, elas no possuem veculo prprio:
alugam-no, cabendo ao dono do mesmo arcar com as despesas. Muitas
vezes, este o prprio eletricista que, para aumentar a renda salarial,
utiliza seu carro particular.
Trabalho isolado aquele em que o eletricista sai sozinho para
executar as tarefas nos postos de trabalho. Esta forma de trabalho
encontrada, particularmente, nas empreiteiras. -nos relatado no grupo
que ainda possvel encontrar na empresa privatizada, casos de
trabalho isolado nas situaes de planto em regies do interior do
estado, devido precariedade de pessoal. Para os plantes da regio
1
Equipamentos de segurana necessrios segundo os participantes: botina (resistente e com

isolamento eltrico); cinto com talabarte ( o talabarte uma tira de couro ou outro material resistente
que passa pela cintura e pelo poste para dar sustentao, facilidade de movimentao, destreza e
liberao das mos para a execuo das tarefas); cordo umbilical (ligado ao cinto de segurana e
anexado a uma parte fixa do poste ou estrutura metlica que permite, em caso de queda do
eletricista, que o mesmo fique dependurado); capacete com jugular ( prprio para isolar energia,
evitar impacto na cabea a jugular impede que o capacete caia) ; luvas (luva isolante para alta
tenso, luva isolante para baixa tenso, e uma luva de couro sobre as outras, para proteo)
18
metropolitana tem sido adotado, ultimamente, um sistema de trabalho

em equipe de, no mnimo, dois profissionais, sendo um deles funcionrio
de empreiteira. Como a capacitao deste ltimo, tanto para a tarefa
prescrita quanto para uma interveno em primeiros socorros
considerada insuficiente, o profissional melhor treinado termina por
sentir-se solitrio, temeroso em ter que depender de um auxiliar com to
poucos recursos.
apontado pelo grupo a importncia de se trabalhar numa equipe
entrosada, devido confiana e ao respeito mtuo j estabelecidos,
que permitem a cada um fazer uma auto-avaliao e dizer para os
demais companheiros da equipe como est se sentindo, se lhe
possvel ou no assumir a frente de trabalho naquele dia ou se seria
melhor (mais prudente) atuar como auxiliar. Neste sentido, comum que
a entrada de um membro novo na equipe cause um certo
estranhamento inicial, gere aumento de tenso.
Um depende do outro, exclusivamente.
Interferncias externas, como noite mal dormida, doena na
famlia, por exemplo, elevam o risco de acidente de trabalho.
aquela velha histria: na hora que voc vai para o seu
trabalho, esquece seus problemas em casa! Isso no existe.
A aceitao dos prprios limites e a percepo das implicaes
destes sobre a realizao das tarefas tm uma relao direta com o
saber sobre o seu trabalho, que leva ao reconhecimento do perigo e da
complexidade embutidos em sua execuo, `a cumplicidade que une os
membros da equipe nesse cotidiano arriscado, valorizao das
medidas e equipamentos de segurana. Este conjunto de aes
conforta e torna possvel o distanciamento do prprio medo provocado
pela conscincia do risco que correm.
Tal comportamento se insere no que Dejours2 classifica como
ideologia defensiva: um conjunto de aes, de carter coletivo, que
simbolizam um sistema de defesa organizado para controlar o medo
proveniente da conscincia do risco inerente ao trabalho desenvolvido.
C. Dejours : A loucura do trabalho estudo de psicopatologia do trabalho p. 63-79
19
Segundo Dejours, o medo relativo ao risco pode ficar

sensivelmente amplificado pelo desconhecimento dos limites deste risco
ou pela ignorncia dos mtodos de preveno eficazes. Alm de ser um
coeficiente de multiplicao do medo, a ignorncia aumenta
tambm o custo mental ou psquico do trabalho . 3
O corte de energia e a relao direta com o consumidor so
tarefas que se mostram altamente geradoras de tenso. De um modo
geral, os trabalhadores desta rea buscam fazer uma ponte (impossvel)
entre o posicionamento da empresa e o do consumidor. Buscam de fato,
fazer a mediao (negociao) que lhes cobrada pela empreiteira.
Esto em posio de absoro imediata do confronto de interesses
(na
linha de frente) sem, no entanto, estarem devidamente
preparados.
So na maioria rapazes simples, o primeiro emprego, (...) to
aprendendo na rua.
Alm do que, a realidade apresentada pelo consumidor
(endividamentos, dificuldade para manter o padro de vida) um
espelho de sua prpria realidade.
O processo de achatamento das classes mdia e das
economicamente menos favorecidas constatado por esses
trabalhadores ao executarem os servios de corte e ligao de energia.
Vem a realidade dos outros com tamanha angstia porque ali tambm
esto vendo a si mesmos.
A fim de minimizar seu sofrimento, lanam mo de algumas
estratgias fazem um jogo de cintura(sic):
Eu sempre alerto: olha, eu estou vendo a sua situao, sou
humano e vou te ajudar tambm. Mas quero que voc tambm me
ajude.
No vou te cortar a energia agora. Mas pelo amor de Deus!, v se
voc paga todos os seus dbitos at... Voc tem 24 horas pra pagar
isso. D seus pulos, v se voc pega dinheiro emprestado, porque
com certeza vai ter outra equipe, vai tirar seu relgio, e cortar na
rede. Vai ficar pior!.
Idem pginas 66 - 7
20
O trabalho em linha viva apresenta uma caracterstica distinta da

linha morta, pois nela todos os procedimentos necessrios so
efetuados com a linha ligada, inclusive sua manuteno. Apenas em
alguns finais de semana os trabalhadores operam com a rede desligada.
O fundamental na atividade de linha viva a segurana, pois
qualquer descuido ou acidente pode ser fatal.
Por mais paradoxal que possa parecer, na linha morta ocorre mais
acidentes do que na linha viva. O risco de sofrer acidentes na linha
morta se torna maior porque apesar da linha viva estar energizada, h
mais proteo para se trabalhar (EPIs e EPCs), portanto, ela se torna
mais segura.
... Ns relaxamos, sabemos que a linha est desligada e

esse relaxamento pode provocar descuidos, mais
acidentes...
... Se por um lado melhor trabalhar na linha morta, porque
ocorre menos perigo, por outro lado, pelo fato dele
(trabalhador) estar mais relaxado e menos tenso, podemos
estar mais propensos a acidentes....
O perigo tambm torna-se individual....
Quanto extra alta tenso, o trabalho mais minucioso, delicado,
portanto com maior grau de dificuldade para se operacionalizar os
servios, dada a distncia em que se encontram os cabos dos fios.
Normalmente, as chaves esto equidistantes uma da outra em apenas
20 cm.
... Qualquer descuido pode ser fatal....
... Tem que trabalhar com muita ateno, ligado e
consciente do que se est fazendo....
H um carter diferenciado, no que diz respeito presso de
tempo para execuo dos servios sobre os trabalhadores da linha viva
e da linha morta.
21
Na linha viva h maior liberdade para a execuo das atividades

(administrao do tempo) porque este tipo de atividade
...no gera prejuzo para a companhia, porque como ele
trabalha com a linha viva, est todo mundo com luz.
Por outro lado, quem trabalha com linha morta tem um prazo de
at 06 horas para realizao das atividades (desligamento programado).
Ainda segundo os relatos, o encarregado que assume o compromisso
do servio, normalmente no tem a prtica da realizao das mesmas.
Assume sem saber de fato o tempo real necessrio para a sua
execuo. Alm disso, so atividades que se iniciam s 6 horas da
manh, o que significa que o funcionrio tem que sair- dependendo de
onde mora - de madrugada de casa, na maior parte das vezes sem
caf da manh
Chegando na obra, tem que fazer (...). De cada dez
desligamentos, um ou dois cumprem o horrio; oito no tem
condio de cumprir, no tm! A, ou faz uma parte de uma
manobra e deixa a outra desligada , ou libera o tronco ,
libera e deixa os ramais abertos...Tem que se fazer alguma
coisa! Ento, a presso deles so muito maiores. (...) Se tivesse um
planejamento, o qual ... por exemplo: se voc que vai fazer, se o
superior chegasse pra voc: - Vem c, tem essa obra aqui para
fazer cara: seis horas d?
Tambm foi ponto de discusso no grupo o nvel de adeso
proposta de trabalho da pesquisa por parte da categoria dos eletricistas,
apesar da divulgao e da reiterao do convite feita pelos prprios
colegas de trabalho:
Muitas pessoas disseram que vinham, confirmaram que
vinham, e no apareceram...Porque, aqui, o subsdio para pesquisa
informao. E quem pode dar informao, so os trabalhadores...
E no esto aguando a curiosidade de vir; ns mudamos at de
horrio. Vocs esto vindo aqui, no sbado, fora de horrio
tambm... No sei por qu, alguns nem perguntam, n, ? Da
pesquisa...
Eu no sei nem dizer, no quero nem me aprofundar muito
pra mim no ficar triste e me decepcionar. (...) J t chateado com
certas questes, n ? Coisas de l de dentro da empresa mesmo; e
agora com os colegas de trabalho.
Essas falas revelam um sentimento de impotncia e desamparo
dos trabalhadores e sua desmobilizao diante de um panorama social
22
em processo de definio. Apontam, ainda, para seu distanciamento do

movimento sindical.
Particularmente este ltimo ponto, segundo relato dos
trabalhadores de uma empreiteira, oportunizou a implementao de um
outro sindicato paralelo ao SINERGIA O SINDPREST (Sindicato das
Prestadoras de Servio). O mesmo tem desconto compulsrio na folha
de pagamento e muitos so os trabalhadores que mantm esta
contribuio por desconhecerem que a filiao a um sindicato
opcional.
Por outro lado, tambm emergem falas que denotam conscincia
da importncia de seu papel de trabalhador, dono da fora de trabalho,
fundamental para a reproduo do trabalho.
Se cada trabalhador conseguisse mostrar, ou conseguisse
enxergar que ele tambm importante, que o empresrio sem ele
tambm no empresrio. (...) Quem dera se tivssemos este
poder... S que ns temos esse poder, basta nos conscientizarmos.
A pessoa que vai entrar (na empresa) tivesse essa
conscientizao... Mas no tem.
Hoje poucos podem manifestar insatisfao com as
condies de trabalho e falar com o patro: se quiser me mandar
embora, que mande.
As expectativas quanto repercusso desta pesquisa, no sentido
de possibilitar mudanas no cotidiano desta categoria (particularmente
no que tange relao trabalhador/empregador) so muito grandes,
conforme constatamos nas falas:
(...) Vim porque se abriu uma porta... Se uma oportunidade
de mudar alguma coisa, ou pelo menos de tentar, vamos abra-la!
Porque s vezes a gente sai do servio e vai para casa sem
perspectiva, se frusta... Se isso aqui pode evitar aquele medo do
futuro, se pode trazer alguma coisa do tipo: alertou / mostrou ao
patro alguma coisa... Pois ns temos muitos companheiros que
no tm nem escolaridade. H o medo de perder o emprego e, se
perd-lo, at achar outro vai suar muito.
... Que esse relatrio mostre realmente os problemas e um
pouco da soluo, que talvez seja a capacitao, n? Pode ser o
prprio SEBRAE, o SENAI, o prprio sindicato procurar esse lado e
tambm uma luta. A classe est precisando de um apoio.
Fiquei feliz de ter participado, de ter ajudado, ter visto
colegas com mais dificuldades, mas querendo falar, ajudar.
... que o relatrio mostre as dificuldades pela opresso que o
trabalhador tem; a vontade de falar que ele tem, de ser
capacitado...
23
CONSIDERAES
O trabalho de eletricista de natureza coletiva e envolve risco e
periculosidade, entendendo o risco como inerente a qualquer sistema
eltrico, (...), onde haja qualquer possibilidade de acidente, mesmo de
modo fortuito e incerto 4, e o perigo como uma condio onde h
iminncia de ocorrer tal acidente, ou seja, quando o risco, inerente a
um sistema, est fora de controle e prestes a materializar o acidente 5.
Envolve alto grau de concentrao e ateno para a execuo da tarefa
prescrita e nas atividades desenvolvidas para realiz-la; uma rajada
mais forte de vento, a passagem de um pedestre naquele setor de
trabalho, ou de um automvel em deslocamento, uma ligao
clandestina, tudo isso so variveis independentes que podem
determinar mudanas no ritmo de trabalho, gerar situaes inesperadas,
levando ao exerccio das regulaes necessrias para realizar as
atividades. A gesto da variabilidade num trabalho de risco aponta para
outra caracterstica: a complexidade.
Requer, portanto, um trabalhador especializado, em boas
condies de repouso, com possibilidade de reconhecimento de sua
disponibilidade para assumir a frente de trabalho naquele dia, e que
possa contar, para isso, com o respaldo da empresa e dos colegas de
trabalho.
Entretanto, o que observamos nos relatos uma viso atual do
trabalho de eletricista como uma funo que pode ser desempenhada
por qualquer trabalhador, sem necessidade de uma formao
profissional sria. Tem-se, com isso, a desvalorizao da profisso e,
consequentemente, da pessoa que a executa.
... um encarregado nosso era limpador de valo... Nem um
especialista! Conhece o ramo devido ao tempo que ele trabalha.
Cria-se, tambm, a idia de um trabalhador que pode ser
facilmente substitudo, sem que haja nus para o empregador.
A rotatividade muito grande...
Um trabalho que se traduz pela convivncia diria com a
exposio ao perigo, onde um deslize pode ser fatal, torna-se
desqualificado por uma forma de gerenciamento empresarial na qual ao
4
5
Srgio Santense Junior Engenheiro de Segurana, em entrevista Revista Proteo, 1998, p. 28.
Idem
24
trabalhador facultado o papel de mero executor de tarefas, com um

mnimo de possibilidade de interveno sobre o modo operatrio das
mesmas. Isto ocorre tanto em funo da forma como se d a
organizao do trabalho quanto pela precariedade do conhecimento
sobre a profisso.
" Eu acho que o pior mesmo ele (o eletricista) no ter a
ateno e o conhecimento. A conscincia do que ele vai fazer.
Porque, de todas as tarefas - elas todas so perigosas. Todas so
perigosas! E voc v que a Companhia, ela no d valor.
Isso que a gente est fazendo aqui, esses encontros, muito
importante!"
De fato, podemos observar que mesmo uma atividade considerada
de simples execuo, como a cobrana de contas de energia, encerra
em si uma penosidade, determinada pela falta de preparo adequado dos
trabalhadores e pelo estigma social que carregam - o de representantes
de um modelo de sistema que no leva em considerao a condio
social do usurio.
"O consumidor olha voc como responsvel."
Neste grupo, tivemos retratados trs quadros distintos:
trabalhadores de empreiteiras, subordinados a condies precrias de
trabalho (incluindo-se a condies ambientais e salariais); trabalhadores
de uma empresa privatizada, que assistiram a vrios colegas seus
serem demitidos, outros serem contratados sem direito aos mesmos
benefcios que eles mantm; e trabalhadores de uma empresa estatal,
que reconhecem no estarem longe de viver uma privatizao. Apesar
das diferenas na estruturao da forma e das condies de trabalho,
que perpassaram o grupo ao longo dos seis encontros, algo os igualava:
o fantasma do desemprego e o desejo de mudanas.
interessante observar que as reivindicaes por melhoria das
condies de trabalho pensadas no grupo no implicam em uma
transformao da forma de organizao do trabalho em si, como por
exemplo: solicitao de um Curso de Direo Defensiva para atenuar o
desgaste causado pelo trnsito, em vez de solicitarem o retorno (ou a
abertura, no caso de empreiteiras) do cargo de motorista.
Esta demanda do grupo reflete bem o contexto social no qual
todos esto inseridos: aumento do nmero de desemprego,
precarizao das relaes de trabalho, insegurana da economia
nacional, arrocho salarial, reduo dos investimentos pblicos e gastos
sociais, privatizao.
25
O quadro de instabilidade geral provoca revolta e medo. O

resultado desta mistura a imobilidade e a fragilizao das relaes
interpessoais, a alienao na prpria dor, o que se tornou evidente na
questo da participao no grupo.
Olhamos para este posicionamento da categoria com grande
pesar, pois entendemos que num primeiro plano encontra-se o indivduo
e sua relao com o trabalho (satisfao pessoal, realizao
profissional, possibilidade de controle sobre suas tarefas, etc.), e que
atravs da apropriao do conhecimento sobre seu processo de
trabalho e da compreenso da repercusso deste em sua vida, que
possvel ao trabalhador implicar-se na problemtica sade X trabalho, e
assim transformar a sua queixa individual em ao coletiva.
Visamos, com a abertura de um espao para a discusso grupal,
propiciar um ponto de partida para este movimento. Nestes encontros
observamos que h necessidade de realizao de uma avaliao
ergonmica do trabalho, principalmente nas funes onde o risco de
vida maior.
26
AVALIAO TCNICA
LOCAIS INSPECIONADOS
Empresas Escelsa e Furnas, Empreiteiras da Escelsa, ruas e

logradouros na Regio da Grande Vitria.
PERODO DA INSPEO
04/05/2000 a 09/12/2000.
METODOLOGIA APLICADA
Visitas aos locais de trabalho no interior da empresa e campo;
Entrevista com funcionrios das empresas;
Questionrio enfocando as condies sanitrias e de conforto nos
locais de trabalho, de acordo com a Norma Regulamentadora - NR23, portaria 3214 do MTb.
DESCRIO DO AMBIENTE DE TRABALHO
Vias e logradouros pblicos nos bairros da Regio da Grande Vitria e
espao fsico das empresas.
TAREFAS EXECUTADAS PELAS EMPREITEIRAS
Instalao e manuteno de redes de distribuio de energia eltrica;
Ligao de unidades consumidoras ;
Corte de fornecimento de energia eltrica;
Corte de ligaes clandestinas de energia eltrica.
27
ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELOS ELETRICITRIOS

NA EMPRESA
Toma conhecimento da ordem de servio solicitada para posterior
execuo;
Toma conhecimento do local do servio;
Separa, inspeciona ferramentas e equipamentos de proteo
individual;
Carrega o veculo com ferramentas, equipamentos de segurana e
materiais necessrios para realizao dos servios de campo;
Desloca-se para local de servio designado em um veculo.
NOS LOCAIS DE TRABALHO - TRABALHO DE CAMPO
Estaciona o veculo, aciona o pisca-alerta e sinaliza a rea com
cones apropriados;
Identifica-se ao consumidor, antes do incio de tarefas, quando
necessrio;
Separa ferramentas e materiais necessrios para o trabalho;
Seleciona e equipa-se com os equipamentos de proteo
necessrios;
Executa as tarefas contidas na Ordem de Servio;
Recolhe ferramentas, materiais e equipamentos aps o trmino das
tarefas;
Desloca-se para o local de execuo da nova tarefa, ou retorna para
a empresa;
No final da jornada de trabalho, quando necessrio, recolhe os
materiais e equipamentos do veculo e devolve ao almoxarifado.
NOTA: Quando no est disponvel no veculo o brao hidrulico com
guarda-corpo, o trabalhador utiliza escada manual no caso de postes
construdos em concreto e esporas em caso de postes de madeira.
28
RISCOS AMBIENTAIS NOS LOCAIS DE TRABALHO

Os riscos identificados atravs de observaes assistemticas e anlise
qualitativa foram:
Fsico
- Calor (carga solar);
- Umidade ( em dias de precipitao ) ;
- Rudo ( em algumas situaes ).
Qumicos
- Manuteno de transformadores contendo ascarel;
Ergonmicos
- Trabalho em p;
- Bateno e responsabilidade;
- Esforo fsico;
- Trabalho em altura;
- Exigncia de posturas incmodas (de p), agachado, curvado;
- Espao fsico limitado.
Riscos de Acidentes
-
Choque eltrico, queimaduras;

Queda de diferena de nvel;
Corte e furos nas mos e dedos;
Agresso fsica por parte dos consumidores de energia;
Acidentes de trnsito;
Quedas de ferramentas em geral.
29
CONSIDERAES
A empresa concessionria adota padres operacionais e normas de
segurana, baseadas na ABNT, e rotinas internas prprias;
As contratadas (empreiteiras) so informadas a respeito de
padronizaes e normas a serem seguidas, inclusive de penalidades,
caso no sejam cumpridas tais normas;
Apesar das exigncias da concessionria (ESCELSA), na observao
de inspeo em algumas empresas contratadas no nos foi
constatado e informado sobre a existncia de manual de
procedimentos, ou normas de trabalho escrito e divulgado aos
trabalhadores;
As atividades do eletricista so executadas em condies adversas,
ou seja: corpo suspenso, sob sol ou chuva, espao limitado, esforo
fsico intenso, ateno, concentrao e responsabilidade. Em funo
disso, h um desgaste fsico considervel, alm de outras exigncias
do trabalho, tais como: subir em postes, posies incmodas (de p,
agachado, mos sobre a cabea) durante um longo perodo levando
o trabalhador a fadiga;
Nas inspees realizadas nos locais de trabalho ficou claro que o
ritmo e as variabilidades faziam com que houvesse a necessidade do
improviso para a realizao de tarefas;
As refeies so realizadas a cu aberto, embaixo de rvores, nas
caladas, embaixo do veculo de trabalho, no existindo um local
apropriado para as mesmas;
As Empreiteiras fornecem auxlio alimentao para seus funcionrios.
As necessidades fisiolgicas dos trabalhadores so feitas em
terrenos baldios, bares, lanchonetes ou solicitada a moradores em
suas dependncias. No foi constatado banheiros qumicos ou de
qualquer natureza nos locais de trabalho( trabalho de campo );
As reas de vivncia nas empreiteiras (vestirio, banheiros,
refeitrios) no apresentavam condies satisfatrias de uso e
estavam comprometidas pela falta de higiene (limpeza e
conservao) dos locais, constatado em inspees realizadas no
local. Das empresas vistoriadas apenas a ESCELSA e FURNAS
30
encontravam-se em condies de uso e de acordo com a portaria do

MTb, no que diz respeito s condies sanitrias e de conforto no
local de trabalho. A GECEL estava transferindo-se para suas novas
instalaes, onde constatamos que a mesma apresentava-se em
boas condies de uso.
31
CONCLUSO
O estudo que terminamos de apresentar teve como orientao a
proposta metodolgica de procurar compreender a sade do trabalhador
no contexto em que este desenvolve suas atividades na expectativa de
apreender o trabalho real. Longe de ser uma anlise ergonmica do
trabalho devido a ausncia de capacitao do grupo no seu emprego
metodolgico, procuramos avanar para alm da reduo que
encontramos nas inspees em ambiente de trabalho nas quais por
fora de formao cartesiana, tendemos a separar as condies de
execuo do ato de trabalho em si.
Procuramos ultrapassar esta viso atravs do trabalho em grupo,
espao privilegiado de valorizao da palavra, resgatando atravs da
linguagem oral a oportunidade de se conhecer a realidade das
atividades de trabalho e as representaes que os trabalhadores fazem
delas.
Tentamos trabalhar dentro dos limites determinados pelas
condies concretas de nossa materialidade, partimos de uma demanda
oficial, e aps a concluso deste estudo apresentamos observaes que
merecem ser pontuadas.
1. A fora de trabalho masculina no setor aponta para razes histricosociais de um campo de trabalho exclusivo dos homens.
2. Que esto nas empreiteiras o maior foco empregador indicando a
terceirizao como carro-chefe do setor.
3. Que se encontram nas funes de corte e ligaes (26,2%), linha
viva (20,9%), esporeiro (19,8%) as maiores concentraes de
oportunidade de trabalho, estando (37,5%) com at 5 anos de mdia
de atuao.
No tocante ao nvel de escolaridade (22,5%) informaram ter ensino
fundamental incompleto o que pode vir a ser um elemento complicador
para a compreenso das tarefas prescritas, bem como da adoo das
medidas de proteo preconizadas para o setor.
Um dado que julgamos importante a freqncia de 18,7% de
trabalhadores com transtornos mentais menores, encontrados no SRQ20. Este ndice apesar de baixo frente a outras categorias, como
petroleiros, bancrios, policiais civis, no pode ser menosprezados,
incide com freqncia nas faixas etrias de ingresso na profisso e em
32
faixa etria mais tardia 40 a 45 anos (25,7%) apontando tanto para a

fragilidade dos mecanismos de defesa, frente ao novo e desconhecido,
bem como para o desgaste quando se expuser a situaes inadequadas
de trabalho.
Estes dados se agregam junto aos fornecidos pelo sindicato, que
apontaram para perda de 1281 dias sobre 16 acidentes entre leves,
moderados e graves ocorridos na ESCELSA em 1999 e 331 dias sobre
18 acidentes nas empreiteiras em 1999, com graus variados de leses.
Em estudo igualmente efetuado sobre 132 CAT`s de 1995 a 1997
fornecidas
pelo sindicato
observamos
que
os
tipos
de
acidentes/doenas de maior incidncia sobre categoria por ordem
decrescente foram: impacto sofrido pela pessoa, queimaduras sofridas
por exposio energia eltrica, queda de nvel, esforo excessivo,
ataque de ser vivo e doena osteomuscular relacionada ao trabalho.
Estes mesmos tipos se repetem nas 25 CATs de 1999 e 28 de 2000 a
mostrar uma repetio das condies de trabalho vivenciadas pelos
acidentados nestes ltimos 5 anos.
Em relao a provveis fatores determinantes de acidentes podemos
ento elencar como causas, segundo anlise do GRIDIS de 1995.
Procedimentos e ferramentas inadequadas;

Falhas na instalao eltrica ;
Energizao indevida;
Orientao errnea ou omisso de servios de equipe;
No desligamento de circuito;
Fadiga por sobrecarga no servio.
Em relao ao trabalho efetuado com o grupo, as falas presentes

apontaram todo o tempo, para a percepo de um cotidiano de risco,
onde questes sociais se esbarram com um jeito perigoso de se viver o
trabalho, no sem significado que (37,5%) dos SRQ-20 positivos esto
no pessoal de corte e ligao (22,9%) nos trabalhadores de linha viva.
As situaes elencadas no grupo falaram igualmente sobre o
conhecimento do processo de trabalho por muitos, da inexistncia de
uma poltica de preveno sistemtica de acidentes e do trabalho em
condies isoladas que gera nestes trabalhadores uma situao de
stress permanente. Os dados encontrados na pesquisa so com certeza
a traduo do sofrimento psquico que origina manifestaes
psicossomticas como as identificadas no SRQ-20 e so justificados
quando se reflete sobre o cotidiano destes trabalhadores. Todos esse
33
dados tm que ser levados em considerao para serem construdas

proposta de melhoria na qualidade de vida no trabalho
Tendo por base as observaes tcnicas realizadas, a
conversao no grupo que possibilitou um desvelamento do
desempenho e as queixas apresentadas no inqurito epidemiolgico,
nos guiamos pelas seguintes questes para construo de um provvel
pr-diagnstico:
Organizao do trabalho rgido;

Ritmo intenso de trabalho;
Insuficincia e falta de sistematizao no uso de EPI;
Falta de equipamento para desempenho de funes;
Posturas penosas e fatigantes no trabalho;
Acmulo de funes;
Trabalho isolado;
ndice elevado de acidentes;
ndice de transtornos mentais em 18,6% dos trabalhadores que
responderam pesquisa.
Tais questes nos levaram a apresentar o seguinte pr-diagnstico:

Aparentemente os riscos do tipo calor, umidade, manuteno em
transformadores contendo ascarel, choque eltrico, em parceria com
ritmo intenso, ateno permanente no processo, tenso, esforo fsico,
trabalho em altura e com exigncia de posturas incmodas, esto
fazendo com que os trabalhadores eletricistas desempenhem suas
funes em condies desconfortveis e inseguras o que bem
provvel que explique os acidentes de trabalho e doenas que os
acometem.
As recomendaes que apresentamos a seguir tm por base o
trabalho executado e se referenciam em estudos preexistentes.
Aplicar o contedo tcnico das NR`s 1, 10, 6 e 15;
Aumentar efetivamente a fora de trabalho;
Elaborao de manual tcnico e procedimentos para o trabalho com
eletricidade e divulgao permanente entre os trabalhadores.
nfase nas atividades de recrutamento, seleo, treinamento e
desenvolvimento de pessoal.
34
Incentivo ao desenvolvimento de trabalho em equipe.

Adoo sistemtica por parte da empresa contratante de servios
terceiros, de fiscalizao das condies de cumprimento do contrato.
Planejamento das tarefas com participao dos executores.
Substituio das escadas (para trabalho em alturas) por veculos com
sistema de elevao hidrulica .
Adequao da rea de vivncia (vestirios, banheiros, e refeitrios)
s normas de vigilncia sanitria do Ministrio da Sade .
Adoo de pausas devido s caractersticas de sobrecarga fsica das
atividades que so exercidas em condies de intempries.
Realizao de anlise ergonmica do trabalho nas funes de
eletricista e ligao e linha viva.
Em dias de cu claro a temperatura efetiva nos locais de trabalho
oscila entre 35 e 40 C, o que pode tornar o trabalho fatigante.
Tendo em vista a necessidade de realizao de trabalho a cu
aberto, torna-se necessrio o estabelecimento de pausas em dias de
temperatura como as citadas. Devido s peculiaridades da atividade
onde so utilizados e necessrios EPIs, ferramentas manuais
pesadas alm da necessidade de movimentos vigorosos e ateno
permanente no processo de trabalho, por analogia a Legislao de
exposio a calor (NR-15, anexo 3), dever ser adotada pausa de 15
(quinze) minutos a cada hora trabalhada.
Manter as reas de vivncia das empreiteiras (banheiro, refeitrios,
vestirio) em condies de uso, de acordo com a NR 23 do MTb;
Fornecimento de camisa de malha de manga comprida na cor
branca, objetivando minimizar os efeitos dos raios de sol;
Essas condies citadas so as mnimas possveis de serem
elencadas para uma melhoria das condies de trabalho em vigor. A
adoo de medidas emergenciais na rea com acordos e termos de
reajuste de conduta so sugestes que esperamos que possam ser
adotadas pelo Ministrio Pblico, para que novas condies de trabalho
35
possam ser ofertadas para estes trabalhadores. Se isto for efetivado,

cumprem os servios pblicos, o papel a que se destinam, de
interventores da qualidade de vida da sociedade, razo maior de suas
existncias.
REFERNCIAS
DEJOURS, Cristophe. A loucura do trabalho: estudo de psicopatologia
do trabalho. Trad. So Paulo, cortez ed, p.63-79.
DEJOURS, Cristophe (1949). Psicodinmica do trabalho: contribuies
da Escola Dejouriana anlise da relao prazer, sofrimento e trabalho.
Trad. Maria Irene Stocco Betiol et alli. So Paulo, atlas, 1994.
Quadro srio:
Privatizaes e novidades em normas afetam os trabalhos em redes
eltricas. In: Revista proteo, maio de 1998, p.26-32.
Borges L.H Uso do SRQ-20 Self Reporting Questionnaire em
estudos sobre a Sade Mental do Trabalhadores in Jornal Brasileiro
de Psiquiatria vol. 46 n 9, 1997.
Viegas, Claudia, Quadro Srio Revista Proteo vol. 77, pginas 26
a 34 maio de 1998.
Choque na preveno Revista Proteo pginas 18 a 25 vol. 44
maio de 1995.
36

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Perfil dos Eletricistas do Setor Energtico

da Regio Metropolitana de Vitria ES

Um Estudo de Base Ergonmica

Autores: Denise Rozindo Bourguignon

... Ento, resumindo: se a pessoa no tem o eletricista se

Ministrio Pblico Estadual, que visa conhecer melhor os impactos

Denise Rosindo Bourguignon

Previamente distribuio foi feita uma sensibilizao pelo

INFORMAES SOBRE QUESTIONRIOS DISTRIBUDOS

Nmero de Questionrios Devolvidos

FONTE: Setor de informaes/CRST - Ano 2000

RELAO DE EMPRESAS PARTICIPANTES

FONTE: Setor de informaes/CRST - Ano 2000

Em relao ao nvel de participao no estudo, estando aqui neste

ENTREVISTADOS POR FUNO

Eletricista Fora Controle

FONTE: Setor de informaes/CRST - Ano 2000

No que tange faixa etria, observamos uma maior concentrao

FONTE: Setor de informaes/CRST Ano 2000

ENTREVISTADOS POR NMERO DE DEPENDENTES

FONTE: Setor de informaes/CRST Ano 2000

No que concerne ao nvel de escolaridade dos entrevistados

FONTE: Setor de informaes/CRST Ano 2000

na Escelsa. Entre estes 11,4% possuem escolaridade de ensino

No tocante ao cruzamento SRQ 20 positivo e cargos

M Remunerao pelo Trabalho que Realiza

Presso da Populao Usuria

Critrios Injustos nas Promoes

Grande Carga de Responsabilidade Social

Trabalho muito Repetitivo

Prolongamento da jornada de Trabalho/horas extras

Ritmo de Trabalho muito Intenso

Acmulo de Funes que tem que Desempenhar

Volume Elevado de Trabalho

No Ser Ouvido Pela Chefia no Planejamento das Tarefas

Limitaes na Possibilidade de Desenvolvimento

Necessidade de Executar Tarefas que no Concorda

Confronto com a Morte de Colegas de Trabalho

Improvisao no Desenvolvimento das Atividades

Falta de Coleguismo na Equipe

FONTE: Setor de informaes/CRST Ano 2000

A anlise das principais questes elencadas no SRQ 20 e

QUESTES DO SRQ 20 MAIS RESPONDIDAS

Sente-se nervoso, tenso ou preocupado ?

Tem se sentido triste ultimamente ?

Faz uso de bebida alcolica /

Tem sensaes desagradveis no estmago ?

Voc cansa com facilidade ?

Tem dores de cabea freq6uentes ?

Tem dificuldades de tomar decises ?

Tem dificuldades no servio, seu trabalho penoso, lhe causa

Assusta-se com facilidade ?

Encontra dificuldades para realizar com satisfao suas atividades

Tem dificuldade de pensar com clareza ?

Tem perdido o interesse pelas coisas ?

Tem chorado mais de que de costume ?

Tem falta de apetite ?

Tem tremor nas mos ?

Voc se sente uma pessoas intil, sem prstimo ?

incapaz de desempenhar um papel til em sua vida ?

Tem tido a idia de acabar com a vida ?

A CONSTRUO COLETIVA SOBRE O SABER NO TRABALHO

articulao dos diversos modos de pensar as experincias e aes

(segundas e quintas de 18:30 s 20:30 h e, posteriormente, aos