FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL UNIDERP.

CURSO: ADMINISTRAO.
DISCIPLINA: GESTO DE NEGCIOS INTERNACIONAIS

ANA CLEIDE SILVA CARVALHO GOMES RA= 409366

MARIA MADALENA CHAVES BATISTA RA=409689
MARIA DAS DORES BARROS RA= 409681
TEREZINHA NETA SILVA RA= 409813

ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS

PROFESSOR DISTNCIA: MARIA MNICA SANTOLE

PROFESSOR PRESENCIAL: ZAIAMA KARLA

GRAJA 2015
INTRODUO

O trabalho tem como objetivo resultar e desenvolver uma anlise sobre o crescimento
do setor externo da economia brasileira. O comrcio internacional desempenhando um papel
de importncia crescente na vida econmica do mundo. O aumento do comrcio mundial nas
ltimas dcadas, assim como o valor e o volume absoluto demonstram a importncia desta
atividade econmica no mundo globalizado. Desde o incio da cincia econmica, o comrcio
internacional tratado como a alternativa ideal para que os pases aproveitem melhor os seus
fatores produtivos. Podemos observar que mesmo com o esforo adotado pelos governos nas
ltimas dcadas, o Brasil apresenta um reduzido grau de abertura comercial, quando
comparado a outros pases. O setor externo fator determinante das fases de crescimento e
recesso do Pas e tem capacidade efetiva de resposta ao sucesso ou insucesso da poltica
econmica.

ETAPA 1
Passo 1

EMPRESA SO PAULO ALPARGATAS S.A.

RAMO DE ATIVIDADE: CALADOS
PRODUTO:

O Produto

...1962
As havaianas foram inspiradas na sandlia japonesa Zori, tpica sandlia de dedo feita
de palha de arroz e usada pelos agricultores japoneses, no dia 14 de junho de 1962 a empresa
Alpargatas So Paulo criou a primeira havaiana. Elas possuam uma textura que reproduz
gros de arroz, um dos muitos detalhes que as torna inconfundvel, mas a verso nacional
trazia um grande diferencial: eram feitas de borracha, um produto natural, totalmente nacional
e que acima de tudo, garantia um calado durvel e confortvel. Devido a sua comodidade,
durabilidade e timos preos, os brasileiros das classes trabalhadoras se apaixonaram pelos os
primeiros modelos, ainda com solado bicolor azul e branco, nascia ai o calado do povo.
Embora o design das sandlias fosse de origem oriental, seu nome foi inspirado no Hava, o
paraso do sol e do mar, onde ricos e famosos americanos passavam ferias. Esse nome era
considerado ideal, j que a sandlia era adequada para o uso em pases de clima quente e
tropical, pois deixava os ps descobertos, evitando a transpirao.
2000
As Havaianas se tornam mania internacional. Hava, Austrlia, Frana e no para por
a. Estrangeiros compram no Brasil e levam para seus pases. Virou assunto nas pginas das
grandes revistas e jornais do mundo, e conquistam algumas das vitrines mais concorridas do
planeta. Hoje, podem ser encontradas em mais de 60 pases.
A marca no mundo
A marca, que possui participao de 80% no mercado brasileiro de chinelos de
borracha, comercializou em 2011 mais de 210 milhes de pares de sandlias, das quais mais
de 15% exportados para 80 pases dos cinco continentes (da Frana ao Japo, de Honduras ao
Congo), podendo ser encontrada em mais de 200 mil pontos de venda.
A marca mantm duas lojas oficiais (ambas localizadas na cidade de So Paulo), alm
de possuir aproximadamente 250 unidades franqueadas, a grande maioria localizada no estado
de So Paulo. A marca possui ainda lojas prprias em Madri, Barcelona, Valncia, Roma,
Paris e Londres. As exportaes chegam a 30 milhes de pares (somente nos Estados Unidos
est presente em 1.700 pontos de vendas). Atualmente a HAVAIANAS a 4 marca mais
lembrada da Amrica Latina, representando quase 50% do faturamento (R$ 2.57 bilhes em
2011) da Alpargatas So Paulo.

A cada trs brasileiros, dois em mdia consomem um par de HAVAIANAS por ano. Sua
linha de produtos inclui, alm dos chinelos de borracha, bolsas de lona, toalhas de algodo,
chaveiros, pingentes para celulares, ims para geladeira, meias, calados casuais e at
galochas.
Somente na fbrica de Campina Grande (Paraba) so produzidos mais de seis pares
de sandlias HAVAIANAS por segundo. Desde seu lanamento as sandlias j venderam 3.7
bilhes de pares.
No exterior a sandlia chamada de FLIP FLOP HAVAIANAS.
As HAVAIANAS foram comparadas pelo jornal americano Wall Street Journal e
pela revista inglesa The Independent Review ao Boeing e ao Fusca, produtos que
reinventaram suas categorias.
Os slogans
Havaianas, todo mundo usa. (1994)
Legtimas s Havaianas.
As legtimas recuse imitao.
Havaianas, As Legtimas. (197)

Dados corporativos
Origem: Brasil
Lanamento: 14 de junho de 1962
Criador: So Paulo Alpargatas S.A.
Sede mundial: So Paulo, Brasil.
Proprietrio da marca: So Paulo Alpargatas S.A.
Capital aberto: No
CEO: Mrcio Luiz Simes Utsch
Diretora Diviso de Sandlias: Carla Schmitzberger
Faturamento: R$ 1.25 bilhes (estimado)
Lucro: No divulgado
Loja: 250
Presena global: + 80 pases
Presena no Brasil: Sim
Maiores mercados: Brasil, Estados Unidos, Frana e Austrlia.
Segmento: Calados
Principais produtos: Sandlias, calados, meias e bolsas.
Concorrentes diretos: Ipanema e Dup
cones: As prprias sandlias
Slogan: Havaianas, todo mundo usa.
Website: www.havaianas.com.br
A marca Havaiana desde 1994 veio se transformando e se tornando referncia no
somente no Brasil, mas em todo o mundo, pois se tornou sinnimo de bom gosto, de
qualidade e inovao em sua linha de produtos. A marca veio de uma forma constante,
aproveitando todo o clico de vida de seu produto, trabalhando seu marketing, sabendo
aproveitar as oportunidades do mercado; bem como conhecendo seus consumidores e
diversificando sua linha de produo. Esta oportunidade deu-se tambm no mercado
internacional, onde diversas campanhas publicitrias e estratgias foram estudadas adequa-se
a cada pas e ao perfil de seus consumidores locais.
Assim, a marca pode se consolidar no mercado, levando-se em conta suas estratgias
de marketing, bem como pela inovao do produto e suas campanhas, no qual exaltam as
qualidades do produto, e o seu diferencial frente a outras marcas.

Passo 2

DETERMINAO DO PREO DE EXPORTAO DO PRODUTO

Chinelo Havaianas Simples: R$ 20,00

ETAPA 2
Passo 1

Como a Alpargatas transformou as sandlias Havaianas numa das raras marcas brasileiras
conhecidas e valorizadas no exterior

PREO DO

COMPONETESD

COMPONETES

MERCADO

O MERCADO

DO PREO DE

DESEJADO NA MOEDA

INTERNO

INTERNO (+)

EXPORTAO

EXPORTAO

(SEM IPI) (-)

R$ 20,00

SUBTOTAL

(+)
SUBTOTAL

(=)
VALOR DA

NACIONAL

TAXA

R$ 59,20

R$ 6,15

R$ 0,95

LUCRO

PREO EM

CAMBIAL 15%
TAXA
EXTRAGEIRA
CAMBIAL
R$8,88
COMPONETE
DO MERCADO
INTERNO
PREO DE
MERCADO

EMBALAGEM
R$ 20,00

ITERNO S/ IPI
ICMS (-)11%

DE MERCADO

R$ 0,03

INTERNO
COMISO DE
R$ 2,20

VENDEDOR

R$ 0,06

MERCADO
INTERNO
DESPESAS DE

COFINS (-)3%
R$ 0,60

PROPAGANDA

R$ 0,84

NO MERCADO
INTERNO
DESPESAS DE

PIS (-)0,65%
R$ 0,13

DESTRIBUIO R$ 0,22
NO MERCADO
INTERNO
OUTRAS

OUTROS
TRIBUTOS
(-)3%

R$ 0,60

DESPESAS QUE
NO
INCIDIRO NO
MERCADO

R$0,47

U$ 6,60

EXTERNO
LUCRO DO

SUBTOTAL R$

MERCADO

R$ 1,00

6,15

INTERNO (-)
5%
COMPONETES
DO PREO DE
EXPORTAO
EMBALAGEN
S (+)
OUTRAS

R$ 0,50

DESPESAS (+)

R$ 0,47
SUBTOTAL R$ 0,95

Elas esto nas prateleiras de lojas de departamentos chiques como Saks Fifth Avenue e
Bergdorf Goodman, em Nova York, e Galleries Lafayette, em Paris. Ocupam espao em
vitrines da badalada Via Spiga, em Milo, dividindo a cena com as marcas Dior e Prada. Foi
sandlia escolhida pelo estilista francs Jean-Paul Gaultier para calar as modelos que
desfilaram sua coleo de vero. Personalizadas, chegam a custar 100 libras (quase 500 reais)
em algumas modernas lojas inglesas. As brasileirssimas Havaianas, lanadas pela So Paulo
Alpargatas em 1962, so a bola da vez na cena fashion internacional. Adornam os ps de
socialites, artistas, modelos e ate mesmo da Presidente da Republica. Chegaro a ser vista nos
ps de homes e mulheres em uma macha do movimento sem terra.
O chinelo de borracha que j foi considerado coisa de pobre no Brasil, hoje enfeita pezinhos
milionrios, como as das atrizes Julia Roberts e Sandra Bullock, e as tops modelos Naomi
Campbell e Kate Moss. As Havaianas de hoje no so como as de antigamente no soltam as
tiras e no tm cheiro.
Passo 3
Nos ltimos anos, a receita gerada pela exportao do produto um aparentemente
simples chinelo de borracha praticamente quadruplicou a expectativa da Alpargatas que
neste ano seriam vendidos cinco milhes de pares no mercado internacional. Tal volume ainda
pequeno quando comparado produo total da empresa em 2002 foram fabricados mais
de 130 milhes de pares de calados, sendo 115 milhes de Havaianas. Em 2001, as vendas

do produto no varejo atingiram 600 milhes de reais. (A Alpargatas tambm dona das
marcas Rainha, Topper, Mizuno e Timberland). No entanto, a curva ascendente do produto
indica para o carioca Fernando Tigre, presidente da empresa, que um grande desafio poderia
ser cumprido. At o final de 2004, 15% do nosso faturamento dever vir das exportaes,
diz ele.
Para chegar l, montanhas de pares de Havaianas tero de ser vendidos. No ano de
2012 apenas 3% do faturamento da empresa foi gerado com exportaes. Seria uma meta
fcil se o presidente no fosse to cabea-dura, diz Tigre, sobre ele mesmo. Quero exportar
uma marca e no um produto. Calcule quantos bens de consumo fabricados no Brasil tm
sua marca reconhecida no exterior e voc ter uma dimenso do desafio imposto por Tigre.
O trabalho de construo de uma marca internacional ganhou flego em janeiro de
2001, com a contratao de executiva paulista ngela Tamiko Hirata para o cargo de diretora
de comrcio exterior. At ento, nossa estratgia de exportao era oportunista, e a pessoa
que cuidava da rea nem falava ingls, afirma Tigre. Filha de japoneses, ngela havia pisado
na Alpargatas dois anos antes para trabalhar como consultora de mercado externo. Para fazer a
Havaianas brilhar l fora, ela lanou mo de duas competncias pessoais. A primeira delas, a
fluncia em quatro idiomas alm do japons, herdado dos pais, ngela fala ingls, espanhol
e italiano. A outra, a experincia com exportao de calados. De 1989 a 1997, ela foi a
responsvel por abrir o mercado asitico para a gacha Azalia, a maior fabricante brasileira
de calados femininos e de tnis. A percepo do mercado internacional nessa poca era de
que o sapato brasileiro no tinha muita qualidade, diz. Foi a que aprendi o valor que uma
marca pode ter. ngela no carrega nenhum dos esteretipos dos executivos ligados ao
mundo da moda. Aos 59 anos, fala baixo mas firme, foi sob o seu comando que as
exportaes das antes prosaicas sandlias de borracha deslancharam. Quando ngela assumiu
o cargo, a Alpargatas exportava para 15 pases, a maioria deles na Amrica Latina.
Atualmente comandando uma equipe de 15 pessoas, ela faz os produtos da Alpargatas chegar
a 52 mercados espalhados pelo mundo.
Uma de suas primeiras medidas para chegar a esses destinos foi reorganizar a rede de
distribuidores. Na Europa, por exemplo, a mudana foi drstica. At 2001, a Alpargatas tinha
um distribuidor em Portugal, encarregado de repassar os produtos tambm para a Frana e
para a Itlia. No funcionava. O revendedor no pensava na marca, e sim no volume, diz

ngela. A soluo foi afast-lo do negcio e buscar parceiros mais afinados com o novo
posicionamento.
O mesmo aconteceu nos Estados Unidos. Depois de uma discusso com um
distribuidor que insistia em levar as Havaianas para a rede varejista Wal-Mart para ganhar
escala , ngela percebeu que era preciso encontrar um novo representante. A escolhida para
substitu-lo foi americana Kerry Sengstaken, ento assessora de imprensa de Alpargatas nos
Estados Unidos. Dona da Stylewest, empresa de relaes pblicas da Califrnia especializada
em moda surfe e praia, Kerry conhecera as Havaianas trs anos antes, durante uma feira
californiana de produtos para surfe. Adorou o produto e logo deps foi contratada para
divulg-lo no maior mercado do mundo. A partir da, comeou a mandar sandlias para os
jornalistas de moda a cada trs ou quatro semanas. No incio, eles no se empolgaram,
afirma Kerry. Mas depois passei a receber ligaes de editores pedindo novos pares.
Apesar de as havaianas ganharem pginas nos editoriais de moda das edies
americanas de revistas como Elle, Cosmopolitan e Vogue as vendas no deslanchavam. Kerry
ento decidiu mostrar pessoalmente diretoria da Alpargatas um plano de marketing que
impulsionasse as vendas. Eles gostaram tanto que resolveu me entregar a distribuio, diz
Kerry. Foi dela, por exemplo, a idia de distribuir as Havaianas aos indicados ao Oscar deste
ano. Dois meses antes da cerimnia, Kerry montou uma operao de guerra. Pediu
Alpargatas que fosse desenvolvido um modelo sofisticado, decorado com cristais austracos
Swarovski e uma caixa especial para colocar o calado. Paralelamente, entrou em contato com
os agentes das 61 celebridades indicadas ao prmio entre elas, Jack Nicholson, Nicole
Kidman e Rene Zellweger para saber que nmero calava. No dia seguinte premiao,
todos eles receberam sua sandlia. Iniciativas como essa ajudaram a Alpargatas a vender 1
milho de pares de Havaianas aos varejistas americanos neste mesmo ano.
Os antigos distribuidores em linha com a nova estratgia da empresa foram mantidos.
o caso da brasileira Amlia Maribondo, uma estilista de 40 anos que desde 1997
responsvel pelas vendas das Havaianas na Austrlia. Para lanar o produto por l, ela
tambm recorreu aos formadores de opinio. No primeiro ano, vendeu 2500 pares cada um
deles custa, em mdia, 11 dlares.
Kerry e Amlia tm algumas caractersticas parecidas: ambas so jovens, atuam em
mercados que lhes so familiares e tm afinidade com o produto. Trata-se do perfil de
distribuidores perseguido pela Alpargatas. L fora a marca est em fase de posicionamento,

por isso o cuidado com a distribuio fundamental, diz Paulo Pereira Lalli, diretor da rea
de sandlias da empresa.
Para levar as Havaianas a esses mercados, a Alpargatas evitou a publicidade de massa
e apostou em iniciativas alternativas. No Hava, patrocinou um campeonato de surfe. Na
Frana, fez parcerias com a MTV local que lhe garantem exposio a baixo custo. Neste ano,
a verba para o marketing das sandlias no chega a quatro milhes de reais. Nossa nica
mdia mundial a revista Wallpaper, que tem tiragem de apenas 150 000 exemplares e chega
aos formadores de opinio do mundo todo, afirma Rui Porto, diretor de comunicao e mdia
da Alpargatas. Ser que no futuro isso ser suficiente? Essa uma estratgia de entrada, mas
no ser de manuteno, diz ngela da Rocha, coordenadora da rea de marketing e
negcios internacionais do Coppead, instituto de ps-graduao em administrao da
Universidade Federal do Rio de Janeiro. As Havaianas so um produto fcil de ser copiado e,
para se defender da pirataria, em algum momento ser preciso investir agressivamente em
marketing. (Na verdade, a pirataria j havia comeado. Na poca a Nigria abasteceu boa
parte da frica com cpias das sandlias brasileiras).
O desenvolvimento de produtos especficos para o mercado externo foi outro ponto
trabalhado pela Alpargatas. O mercado australiano, por exemplo, conta com quatro cores
exclusivas de sandlias, entre elas o verde-militar e o cqui, e com modelos tambm inditos,
como o camuflado. Se houvesse mais flexibilidade na fbrica, poderamos lanar outras
novidades, diz a distribuidora Amlia. Para os franceses que insistem em calar seus chinelos
mesmo no inverno, a Alpargatas criou uma meia para ser usada exclusivamente com as
sandlias. At mesmo a numerao teve de ser ampliada: enquanto aqui os modelos
masculinos vo at 44, os exportados chegam a 46.
Mas quanto tempo vai durar a febre das Havaianas no mercado internacional?
Renovar o interesse do consumidor estrangeiro na marca o grande desafio, afirma Amyris
Fernandez, professora de marketing do Ibmec, de So Paulo. No livro O Ponto do
Desequilbrio (editora Rocco), o jornalista americano Malcolm Gladweel analisa como
acontecem as epidemias: das novas tendncias de roupas ao surto de determinadas doenas.
Um dos casos estudados por Gladweel o dos tnis Airwalk que, depois de explodir nos
Estados Unidos no incio da dcada de 90 como um calado para esportistas e gente antenada
com a moda sofreram um extraordinrio declnio das vendas a partir de 1997. Por qu? O
fabricante deixou de ouvir o consumidor e de fabricar o que ele gostaria de comprar e

massificou as vendas. As lojas especializadas, que at ento recebiam modelos exclusivos,

passaram a ter nas prateleiras os mesmos produtos das grandes redes varejistas de calados. O
Airwalk, como objeto de desejo, desapareceu. A fim de evitar um destino semelhante, a
Alpargatas se preparar para lanar uma segunda marca no exterior, a Sea Club. Com ela
poderemos chegar s grandes cadeias e aumentar o volume, afirma ngela Hirata.
No h dvida de que o sucesso da marca no exterior seria mais difcil se as Havaianas
no tivessem sido reposicionadas, algum tempo antes, no mercado interno.
At 1993, havia apenas um modelo de sandlia aquele de duas cores, eternizado em
comerciais protagonizados pelo humorista Chico Anysio , cujas vendas haviam estacionado
em 76 milhes de pares. No ano seguinte, foi lanada a verso monocromtica, que deu cara
nova a um produto que permanecera intacto por mais de trs dcadas. A partir da, as
campanhas passaram a ser estreladas por musas como Vera Fischer, Malu Mader e Luma de
Oliveira, e os novos modelos se multiplicaram. Atualmente, os chinelos podem ser
encontrados tanto em bancas de camels, quanto na paulistana Daslu, a butique mais
sofisticada do pas. A diferena est, basicamente, nos ps de quem vai cal-los.
ETAPA 3
Plano de Internacionalizao
A Nome, localizao, segmento, porte, misso e valores da empresa .
DADOS CORPORATIVOS
Origem: Brasil
Lanamento: 14 de junho de 1962
Criador: So Paulo Alpargatas S.A.
Sede mundial: So Paulo, Brasil.
Proprietrio da marca: So Paulo Alpargatas S.A
Capital aberto: No
Presidente: Mrcio Luiz Simes Utsch
Diretora Diviso de Sandlias: Carla Schmitzberger

Faturamento: R$ 1.25 bilho (estimado)

Lucro liquido: No divulgado
Valor da marca: R$ 355 milhes (2009)
Loja oficial: 2 (franquias +382)
Produo: 186.9 milhes/pares
Presena global:+de 80 pases
Maiores mercados: Brasil, Estados Unidos, Frana e Austrlia.
Segmento: Calados
Principais produtos: Sandlias
cones: As prprias sandlias
Slogan: As legtimas.
Website: http://www.havaianas.com.br/
Havaianas
Havaianas uma marca brasileira de chinelos de borracha produzida pela So Paulo
Alpargatas, uma empresa do Grupo Camargo Corra. A marca, que possui participao de
80% no mercado brasileiro de chinelos de borracha, comercializa cerca de 162 milhes de
sandlias anualmente, dos quais 10% so para mais de 80 pases dos cinco continentes,
podendo ser encontrada em mais de 200 mil pontos de venda. As exportaes chegam a 22
milhes de pares (somente nos Estados Unidos est presente em 1.700 pontos de venda). A
cada trs brasileiros, dois em mdia consomem um par de "Havaianas" por ano.
As vendas da sandlia de borracha Havaianas, produto de sucesso da Alpargatas, j
representam metade do faturamento da companhia, que foi de R$ 1,6 bilho. O investimento
em marketing da marca, de 12% a 13% do faturamento, tem mantido as Havaianas em
trajetria de crescimento. O percurso para a sandlia ganhar status de marca fashion foi longo.
Ele comeou a ser traado em 1994, quando a marca estava em crise, com queda de vendas. A
empresa reagiu e lanou, com uma grande campanha de marketing, a Havaiana Top, um novo
modelo de sandlias de uma nica cor. De 1994 a 2000 o produto foi aos poucos

"sofisticando" pela empresa em campanhas e em muitos lanamentos. Foi quando modelos e

celebridades comearam a desfilar com a sandlia nos ps. As exportaes aceleraram e a
marca ganhou espao em revistas e nas principais vitrines de moda no mundo.
Historia da Marca:
A ideia para o produto foi inspirada nas Zori, sandlias japonesas feitas de palha de arroz ou
madeira lascada e que so usadas com os kimonos. Em oito de junho de 1958 foram lanadas
as sandlias brasileiras feitas de borracha. O primeiro modelo o mais tradicional foi o
branco com tiras e laterais da base azuis. No possuam um atrativo visual, porm, eram
demasiado.
O grande pblico das Havaianas foi, durante trinta anos, uma classe financeiramente
desfavorecida que a comprava em mercados de bairro. Assim, as Havaianas ficaram
conhecidas como "chinelo de pobre". Tentando mudar esta idia, a companhia lanou em
1991 as modelos Havaianas Sky, com cores fortes e calcanhar mais alto, dando a idia de que
pertencia a um pblico de classe mais alta. Seu preo tambm mais elevado que o das
tradicionais. Para levar o lanamento ao pblico alvo, foram veiculadas propagandas de
grande porte estreladas por artistas famosos. Em seguida a distribuio foi organizada de
acordo com o pblico alvo. Tambm foi criado um display vertical para facilitar a escolha do
produto e do nmero. Este display substituiu as antigas bancadas com pares espalhados.
Aps o sucesso da Sky, foram criados novos modelos como, por exemplo, as Havaianas
Olimpic, lanada durante as Olimpadas de Atlanta. Desde o seu aparecimento, as Havaianas
evoluram dos modelos simples de chinelo de enfiar no dedo, que continuam a ser um sucesso
de vendas, para designs mais elaborados com aplicaes e formatos variados.
No mundo:
Em 1997 foi criado o departamento de comrcio exterior das Havaianas com o objetivo de
aumentar a exportao do produto. A primeira etapa foi reorganizao de toda a rede de
distribuidores. Alguns eventos ocorreram para a divulgao da marca como na Frana, em
2004, em que as sandlias coloridas tipicamente brasileiras venderam trs mil pares.
A distribuidora foi uma das que mais trabalharam o conceito da marca, fazendo parcerias com
grandes lojas como Harrods e Galeries Lafayette.

Outro fator que culminou no sucesso da marca no exterior foi quando, em 2003, foram
produzidos modelos sofisticados com os rubis, para os indicados ao Oscar e colocados em
embalagens especiais com a foto de cada um imitando um espelho. Os calados foram
entregues aos indicados no dia seguinte premiao do Oscar.
Nos ltimos anos, o lucro gerado pela exportao das Havaianas quadruplicou e os pases que
mais compram so Austrlia, Finlndia, Estados Unidos.
O mercado foi sendo conquistado com a nova estratgia de comrcio exterior a partir de 2001,
iniciado pelos dois pases formadores de opinio (Itlia e Frana) e para transmitir a imagem
de produto cone do nosso Pas, e como grande promoo da marca, a Alpargatas participou
de uma mostra sobre a Amrica Latina na Galerie Lafayette, em Paris, e j nesse evento
iniciou a venda s vsperas do vero europeu. O sucesso desse evento, que uma vitrine para
o mundo, facilitou a exportao de Havaianas para outros pases, entre eles Inglaterra,
Blgica, Sua, Grcia e Mnaco.
As sandlias viraram febre na Europa e chegaram a custar cerca de 100 Libras em lojas de
estilistas que decoraram suas tiras. Em pontos de venda mais acessveis, o preo da sandlia
chega a dez vezes o valor brasileiro. E mesmo caras, as exportaes dobram a cada ano.
Considerada como a sandlia de quem tem muito dinheiro e nada para provar, a
comunicao criada para veiculao no exterior utiliza linguagem que sustenta tal fato, como
Somente o Titanic tinha tantos milionrios em cima.
A distribuidora foi uma das que mais trabalharam o conceito da marca, fazendo parcerias com
grandes lojas como os Shoppings 25 de maro e o Extra Hipermercado.
Curiosidades:
Em 2006, 162 milhes de pares de Havaianas foram vendidos no mundo inteiro. Em 2006,
10% da venda total de Havaianas feita para mais de 80 pases dos cinco continentes.
Em mdia dois, em cada trs brasileiros, consomem pelo menos um par de Havaianas por
ano.
No parque fabril de Campina Grande, nico do mundo a produzir o produto produzido
cinco pares de Havaianas por segundo.

As Havaianas foram quarta marca mais lembrada na Amrica Latina em 2006. 2,2 bilhes
de pares de Havaianas j foram fabricados e vendidos desde 1962.
Viso, Misso, Objetivos e Valores:
Viso: Ser uma marca global de marcas desejadas nos segmentos de calados, vesturio e
acessrios.
Misso: Desenvolver e comercializar produtos inovadores, de alto valor percebido,
com qualidade e rentabilidade de classe mundial e careao de valor para os acionistas,
funcionrios, fornecedores e clientes, atuando com responsabilidade social e ambiental.
Objetivo: A alpargatas olha o futuro como uma empresa global, operando em
harmonia nas trs dimenses da sustentabilidade: econmica, social e ambiental.
Para alcanar esse objetivo, usaram seus talento e competncias para crescer nos mercados
locais e internacionais, via aquisies e expanses de seus negcios.
A tica, o Respeito s Pessoas, a Inovao, a Satisfao dos Consumidores e o
Comprometimento guiam as atividades da Alpargatas, fundamentam suas aes e definem seu
modo de ser e o de seus funcionrios.
tica e valores: Integridade, honestidade, transparncia e atitude positiva na aplicao
das polticas internas e externas e no cumprimento das leis.
Respeito s Pessoas: Compreende desde a qualidade dos relacionamentos, o
investimento na qualidade de vida, o desenvolvimento das pessoas, o reconhecimento pelo
desempenho profissional at o respeito ao meio ambiente. No tolera preconceitos e
intimidaes de qualquer natureza.
Inovao: Antecipao de tendncias e aplicao de tecnologias na gesto de pessoas,
processos, produtos e servios, focados em modernidade, gerando produtividade,
competitividade e ganho de participao e Market Share no mercado.
Satisfao dos Consumidores Obteno de fidelidade dos consumidores as nossas
marcas, por meio de inovao, valor, qualidade e vanguarda dos produtos e servios.
Comprometimento: Compromisso com os objetivos e formas de trabalhar da
empresa, responsabilidade com o controle das despesas e custos e determinao na obteno
de resultados.

Para manter a posio de destaque no mercado, a Alpargatas, detentora da marca,

aposta em ampliao constante nas suas linhas e no conceito de brasilidade. A principal
extenso no portflio de HAVAIANAS para alm das tradicionais sandlias de borracha
ocorreu em 2010 com o lanamento do SOUL COLLECTION, coleo de calados fechados
e tnis (feitos de lona e os tradicionais solados de borracha em seu interior). A princpio, os
produtos foram desenhados para atender o mercado europeu que, por conta do inverno
rigoroso, no dava espao para a venda dos modelos originais durante todo o ano. A Internet,
no entanto, acabou fazendo com que os itens acabassem ficando conhecidos e cassem no
gosto dos consumidores brasileiros. Alm dos calados fechados, a marca trabalha atualmente
com produtos de outras categorias como bolsas, toalhas, chaveiros, pingentes para celular e
mais recentemente lanou uma linha de galochas mais que descoladas. A ideia continuar
lanando outros itens. Em breve, a empresa se prepara para disponibilizar no varejo capas
para iPads e iPhones com a identidade da marca.
B Os produtos ou servios produzidos ou comercializados pela empresa.
HAVAIANAS COMO PRODUTO
Foi percebido que a Havaianas atinge todas as camadas, em qualquer situao do cotidiano.
durvel, confortvel, caracteriza o seu pas de origem. O nome da marca j considerado
sinnimo do produto.
Os produtos so utilizados por diferentes segmentos sociais. A marca est buscando uma
urbanizao com os novos lanamentos femininos: Havaianas Flash, Slick, High, Style e
mesmo a Top com nova cartela de cores para consumidores que tem uma informao de moda
e buscam um estilo mais fashion.
Para os consumidores com perfil esportivo, a marca traz as sandlias Surf, Tracking e Brasil
esta lanada na poca da Copa do Mundo de 98 e tornando-se paixo nacional.
Apostando num pblico mais jovem, mas conseguindo alcanar tambm um pblico no
planejado, a marca apostou em sandlias com um apelo mais ldico, que conquistasse as
adolescentes com cores e grafismos que elas adoram. Muitas mulheres tambm gostaram e
foram conquistadas pela feminilidade das sandlias Butterfly, Floral, Hibisco, Flower e
Sunny.

Como espelho da prpria organizao, a marca associou-se ao IP Instituto de Pesquisas

Ecolgicas que reverte parte da sua venda para salvar o Mico-Leo da Cara Preta de
extino. As Tradicionais mostram a democratizao do produto. Por ser considerada a
sandlia de pedreiro, a primeira lanada no mercado pela marca e justificada pelo seu
prprio nome, atinge desde a classe mais baixa, por ser a linha mais barata, at as pessoas
com grande informaes de moda que a querem utilizar e tentar ser vanguardista por no
querer a novidade.
A expanso da linha de produtos (sandlias, meias e toalhas) teve continuidade nesse
mesmo ano, quando no ms de novembro a marca lanou oficialmente no mercado uma linha
de bolsas. Foram, inicialmente, oito modelos em cores, tamanhos e formatos diferentes. Tinha
a Mega, ideal para quem ama levar todo o armrio na bolsa; a Side, inspirada no modelo
carteiro; a Tote, espaosa e com base reforada; a Zip com vrios zperes e um compartimento
coringa para guardar toalhas ou jaquetas; e o Saco com alas iguais as das tiras da sandlia ideal para quem gosta de carregar somente o necessrio. Produzidas em 100% algodo
possuam detalhes emborrachados e em metal e a verso estampada trazia um floral composto
por pequenas sandlias HAVAIANAS.
O charme ficava claro, por conta do chaveirinho em formato da tradicional sandlia
colorida. As novas bolsas foram comercializadas inicialmente em apenas 60 pontos de venda
em todo o pas e num nico local no exterior: a Galerias Lafayette, em Paris.
A MARCA HAVAIANA NO MUNDO
A marca, que possui participao de 80% no mercado brasileiro de chinelos de
borracha, comercializa aproximadamente 187 milhes de sandlias anualmente, das quais
mais de 13% para 80 pases dos cinco continentes (da Frana ao Japo, de Honduras ao
Congo), podendo ser encontrada em mais de 200 mil pontos de venda. A marca mantm duas
lojas oficiais (ambas localizadas na cidade de So Paulo), alm de possuir mais de 100
unidades franqueadas, a grande maioria localizada no estado de So Paulo. As exportaes
chegam a 20 milhes de pares (somente nos Estados Unidos est presente em 1.700 pontos de
vendas). Atualmente a HAVAIANAS a 4 marca mais lembrada da Amrica Latina,
representando quase 50% do faturamento (R$ 2 bilhes) da Alpargatas So Paulo. A cada trs
brasileiros, dois em mdia consomem um par de HAVAIANAS por ano. Sua linha de produtos
inclui, alm dos chinelos de borracha, bolsas de lona, toalhas de algodo, chaveiros, pingentes
para celulares, ims para geladeira, meias e os novos calados casuais.

C Levantamento que descreve as oportunidades de exportao

Depois de realizarmos diversas pesquisas para obtermos um conhecimento maior
dentro do espao a ser explorado vimos que ha muitos valores econmicos a serem agregados.
O mercado de chinelos por ser um produto que atinge o pblico feminino e masculino,
de todas as idades possui uma grande chance de se expandir ainda mais, pois existem muitos
pontos para serem explorado, um deles a customizao que j est sendo muito bem
elaborado, diversificando e inovando h uma grande chance das empresas obterem um maior
lucro. J as marcas Havaianas, hoje a pioneira no segmento, o desafio como aumentar a
satisfao dos clientes e, simultaneamente, de uma forma geral, continue crescendo em
imagem, rentabilidade e prestgio.
Explorar as oportunidades de compartilhamento com outras marcas que agreguem
valor sua marca. Isso permitiria criar novos produtos e, com eles, explorar mercados atuais e
tambm novos. Pelo que pudemos perceber na anlise de mercado que foi feita, as Havaianas,
entre seus concorrentes diretos, a que menos explora as oportunidades de co-branding.
Enquanto a Grendene, seu principal concorrente, possui vrias associaes com outras
marcas.
D Todas as informaes coletadas / Publico Alvo
Havaianas uma marca brasileira de sandlias de borracha produzidas pela So Paulo
Alpargatas, uma empresa do Grupo Camargo Corra. A marca, que possui participao de
80% no mercado brasileiro de chinelos de borracha, comercializa cerca de 162 milhes de
sandlias anualmente, dos quais 10% so para mais de 80 pases dos cinco continentes,
podendo ser encontrada em mais de 200 mil pontos de venda. As exportaes chegam a 22
milhes de pares (somente nos Estados Unidos est presente em 1.700 pontos de venda). A
cada trs brasileiros, dois em mdia consomem um par de "havaianas" por ano.
As vendas da sandlia de borracha Havaianas, produto de sucesso da Alpargatas, j
representam metade do faturamento da companhia. investimento em marketing da marca,
de 12% a 13% do faturamento, tem mantido a Havaianas em trajetria de crescimento. O
percurso para a sandlia ganhar status de marca fashion foi longo. Ele comeou a ser traado
em 1994, quando a marca estava em crise, com queda de vendas. A empresa reagiu e lanou,
com uma grande campanha de marketing, a havaianas Top, um novo modelo de sandlias de
uma nica cor. De 1994 a 2000 o produto foi aos poucos "sofisticado" pela empresa em

campanhas e em muitos lanamentos. Foi quando modelos e celebridades comearam a

desfilar com a sandlia nos ps. As exportaes aceleraram e a marca ganhou espao em
revistas e nas principais vitrines de moda no mundo.
A idia para o produto foi inspirada nas Zori, sandlias japonesas feitas de palha de arroz ou
madeira lascada e que so usadas com os kimonos. Em oito de junho de 1962 foram lanadas
as sandlias brasileiras feitas de borracha. O primeiro modelo o mais tradicional: branco
com tiras e laterais da base azuis. No possuam um atrativo visual, porm, eram demasiado
baratas. Com o fator preo favorecendo o mercado, em menos de um ano a Vespasiano
produzia mais de 13 mil pares por dia.
O grande pblico das Havaianas foi, durante trinta anos, uma classe financeiramente
desfavorecida que a comprava em mercados de bairro. Assim, as Havaianas ficaram
conhecidas como "chinelo de pobre". Tentando mudar esta idia, a companhia lana em 1991
as modelos Havaianas Sky, com cores fortes e calcanhar mais alto, dando a idia de que
pertencia a um pblico de classe mais alta. Seu preo tambm mais elevado que o das
tradicionais. Para levar o lanamento ao pblico alvo, foram veiculadas propagandas de
grande porte estreladas por artistas famosos. Em seguida a distribuio foi organizada de
acordo com o pblico alvo. Tambm foi criado um display vertical para facilitar a escolha do
produto e do nmero. Este display substituiu as antigas bancadas com pares espalhados.
Aps o sucesso da Sky, foram criados novos modelos como, por exemplo, as Havaianas
Olimpic, lanada durante as Olimpadas de Atlanta. Desde o seu aparecimento, as Havaianas
evoluram dos modelos simples de chinelo de enfiar no dedo, que continuam a ser um sucesso
de vendas, para designs mais elaborados com aplicaes e formatos variados. Recentemente
foi lanado um modelo que inclui um salto alto. Em 1997 foi criado o departamento
de comrcio exterior das Havaianas com o objetivo de aumentar a exportao do produto. A
primeira etapa foi reorganizao de toda a rede de distribuidores. Alguns eventos ocorreram
para a divulgao da marca como na Frana, em 2004, em que as sandlias coloridas
tipicamente brasileiras venderam trs mil pares.
A distribuidora foi uma das que mais trabalharam o conceito da marca, fazendo parcerias com
grandes lojas como Harrods e galerias Lafayette.
Outro fator que culminou no sucesso da marca no exterior foi quando, em 2003, foram
produzidos modelos sofisticados com os rubis, para os indicados ao Oscar e colocados em

embalagens especiais com a foto de cada um imitando um espelho. Os calados foram

entregues aos indicados no dia seguinte premiao do Oscar.
Nos ltimos anos, o lucro gerado pela exportao das Havaianas quadruplicou e os pases que
mais compram so Austrlia e Filipinas.
O mercado foi sendo conquistado com a nova estratgia de comrcio exterior a partir de 2001,
iniciado pelos dois pases formadores de opinio (Itlia e Frana) e para transmitir a imagem
de produto cone do nosso Pas, e como grande promoo da marca, a Alpargatas participou
de uma mostra sobre a Amrica Latina na Galerie Lafayette, em Paris, e j nesse evento
iniciou a venda s vsperas do vero europeu. O sucesso desse evento, que uma vitrine para
o mundo, facilitou a exportao de Havaianas para outros pases, entre eles Inglaterra,
Blgica, Sua, Grcia e Mnaco.
As sandlias viraram febre na Europa e chegaram a custar cerca de 100 Libras em lojas de
estilistas que decoraram suas tiras. Em pontos de venda mais acessveis, o preo da sandlia
chega a dez vezes o valor brasileiro. E mesmo caras, as exportaes dobram a cada ano.
Considerada como a sandlia de quem tem muito dinheiro e nada para provar , a
comunicao criada para veiculao no exterior utiliza linguagem que sustenta tal fato, como
Somente o Titanic tinha tantos milionrios em cima .
Publico alvo
Anteriormente, as havaianas eram um produto para a classe pobre. A empresa buscava reduzir
custos,

que

resultava

num

produto

simples

barato.

Aps seu posicionamento, mudou totalmente o foco. O produto ganhou qualidade e se

diferenciou. Agregou valores, sentimentos e emoes. Passou a ser tratado como sinnimo de
bem-estar e item de moda. Teve sua imagem associada ao conforto emocional e fsico.
Desta forma, conclumos que as estratgias de reposicionamento englobam mudanas
profundas, no s no produto, mas tambm na maneira como comercializado, divulgado e
aceito pelos consumidores:
- mulheres e homens urbanos
- sem idade estabelecida e sim pessoas de esprito jovem
- personalidade despojada/ ecltica

- viajam bastante
- no se importam em usar uma sandlia de borracha tanto na praia como na cidade
- hi & low
- gostam de novidades de moda
- lem revistas de moda
- so informadas
- usam sandlia de borracha para sair noite
- so vanguardistas e gostam de causar impresso
- qualidade de vida
E Descrio do cliente potencial.
Consumidor
No comeo de sua comercializao, a Havaiana pioneira no segmento, procurava
atender as necessidades das classes C, D e E que eram seus maiores consumidores. As
sandlias eram feitas com baixo custo e eram acessveis mais s camadas sem poder
aquisitivo e ignorado pelas classes mais altas. O glamour encontrado agora surgiu a partir da
estratgia de revitalizao da marca em 1994, momento em que passou a ser consumido
tambm pelas classes A e B, manteve os produtos de baixo custo, porm surgiram produtos de
valores muito superiores.
Esse segmento, atualmente, atinge consumidores de todas as classes sociais, conforme
afirmamos anteriormente e abrange tambm os sexos masculinos e femininos, sendo que
possui uma gama maior de variedade nas verses femininas sem, contudo, deixar de lado o
pblico masculino, que apesar de menos opes so consumidores da marca.
H ainda, as linhas infantis e baby, caracterizando um segmento que atinge todas as
faixas etrias com as mesmas caractersticas peculiares que a tornam parte da cultura do pas,
so confortveis, prticas e acessveis.
No processo de compra, os influenciadores e decises principalmente para as classes
mais baixas (C, D e E) se aplicam as mesmas razes j citadas. J para as classes mais altas

(A e B) agregam-se ainda o glamour, conferido principalmente pelas personalidades que

protagonizam os comerciais (atores globais Havaianas e Gisele Bndchem Ipanema) e
tambm pelas aes publicitrias que a marca realiza junto a formadores de opinies e
eventos.
necessrio lembrar ainda, que o segmento um grande sucesso pelos fatores
naturais. O Brasil, sendo um pas de clima tropical, tem uma populao que prioriza o
conforto e a praticidade em seus momentos de lazer, e o chinelo de borracha atende
plenamente essas necessidades.
Os americanos do muito valor ao lado consumista da vida, no usam muitas
formalidades fora do mbito profissional, costumam saber muito bem seus direitos e deveres e
reclamam quando no so respeitados, americanos em sua maioria costumam recorrer
televiso e internet para saber sobre as notcias nacionais e internacionais, os americanos
possuem outras particularidades como: So individualistas, so sempre pontuais e
impacientes.
A renda salarial americana subiu em 0,1% em setembro deste ano (2012) e os gastos
com consumo subiram em 0.6%. O salrio mnimo de um americano de U$7.25 por hora.
Quanto ao clima americano, ele varia muito, os Estados Unidos incluem a maioria dos climas:
continental mido a leste do meridiano, subtropical mido ao sul, tropical ao ponto sul da
Flrida, rido na Grande Bacia e desrtico no sudoeste, mediterrneo na costa da Califrnia e
ocenico nas costas de Oregon e de Washington, no Alasca o clima subrtico ou polar. Os
Estados Unidos possuem uma populao de cerca de 303.824.646 habitantes (Senso 2008).
A comunicao das Havaianas passa por uma grande transformao. Na TV, rdios e
principalmente na internet pessoas famosas passam a usar origem at zona primria de
destino, cabendo ao importador todas as demais responsabilidades da operao.
Milhes (Censo 2010)
Idioma: Ingls 82.1%,
Espanhol 10.7%,
Outras 7,2%
Etnia: euros-americanos 84%,

Afro-americanos 12%,
Asiticos 3%,
Amerndios 1%
PIB: US$ 14,26 trilhes (est. 2009) CIA
Religio: Protestante 51,3%,
Catlico 23,9%,
Outras 24,8% (est. 2007)
Recursos Naturais: petrleo, gs natural, carvo, minrio de ferro, minrio de cobre, alumina,
prata, urnio.
Blocos de Integrao: ONU (Organizao das Naes Unidas), FMI (Fundo Monetrio
Internacional), Banco Mundial, OMC (Organizao Mundial do Comrcio), G-8, OEA
(Organizao dos Estados Americanos), Nafta (Tratado Norte-Americano de Livre Comrcio),
OCDE (Organizao de Cooperao e de Desenvolvimento Econmicos), OTAN
(Organizao do Atlntico Norte)
Tipo De Governo: Democrtico
Nome do Governante: Presidente Barack H. OBAMA (desde 20 de janeiro de 2009).
Situao Poltica: Estvel
F Informaes referente a forma de distribuio.
A operadora logstica internacional Flip Flop Comercial Exportadora Ltda. firmou parceria
com a fabricante de calados brasileira Alpargatas para a logstica global das famosas
sandlias Havaianas, um dos produtos de exportao mais emblemticos da balana comercial
de nosso Pas.
Segundo a flip flop, o acordo envolve a criao de uma soluo logstica sob medida para o
cliente brasileiro. A operadora vai gerenciar as movimentaes martimas dos produtos para a
Europa e o Oriente Mdio e tambm ser responsvel por todas as operaes alfandegrias
necessrias.

A parceria entre a flip flop e a Alpargatas foi firmada em abril do ano passado, quando as
empresas realizaram a instalao da armazenagem dos produtos na regio de Marselha, na
Frana.
As Havaianas so fabricadas em Campina Grande, na Paraba, e transportadas pela flip flop
do Brasil para o porto de Marselha e outros terminais martimos europeus e do Oriente Mdio.
Alm de organizar embarques internacionais, rea reconhecida como expertise da flip flop, o
conhecimento especfico da empresa e o valor agregado dessas operaes podem ser vistos na
engenharia de alfndega e representao fiscal. A flip flop a nica interface para todas as
operaes, o que permite Alpargatas concentrar-se em seu negcio central. assim que a
flip flop cria valor para seus clientes.
G Descrio das estratgias de promoo que sero utilizadas.
O NASCIMENTO DAS HAVAIANAS
1962
Produzida pela empresa Alpargatas, a primeira Havaianas surgiu em 1962 e foi
inspirada em uma tpica sandlia japonesa chamada Zori, feitas com tiras em tecido e solado
de palha de arroz. Por essa razo, o solado de borracha das Havaianas possui uma textura que
reproduz gros de arroz, um dos muitos detalhes que a torna inconfundvel.
1970
A criao dos grandes slogans.
Nessa poca j tentavam imitar as Havaianas... O famoso slogan "Havaianas as
legtimas" foi ento lanado. E basta ouvir a frase "No deformam, no soltam as tiras e no
tem cheiro." Para se lembrar dos comerciais protagonizados pelo comediante Chico Anysio
durante as dcadas de 70 e 80.
1980
Nesta poca, j eram vendidos mais de 80 milhes de pares de Havaianas por ano. As
Havaianas eram to fundamentais na vida do brasileiro que, na dcada de 80, foram
consideradas como um dos itens da cesta bsica, assim como feijo e arroz.
1994

"Havaianas. Todo mundo usa."

A comunicao das Havaianas passa por uma grande transformao. Na TV, pessoas
famosas como Malu Mader, Bebeto, Hortncia e Luana Piovani mostravam seus ps. Nas
revistas, a exploso de cores e as imagens divertidas nos anncios das Havaianas traduziam o
alto astral da marca lanada na Copa do Mundo.
1997
A partir do final dos anos 90, as Havaianas continuaram lanando moda. So criadas
novas estampas, cores e modelos - at mesmo para os que mal tinham aprendido a andar...
Como a Havaiana Baby!
1998
Para a copa do mundo de 98, foi lanado um novo modelo de Havaianas, com uma
pequena bandeira do Brasil nas tira. Essa sandlia logo se tornou objeto de desejo no exterior
e motivo de orgulho para os brasileiros. A Copa de 98 no ficou com a gente, mas as
Havaianas Brasil so nossas para sempre.
2000
As Havaianas se tornam mania internacional. Hava, Austrlia, Frana e no para por
a. Estrangeiros compram no Brasil e levam para seus pases. Viram assunto nas pginas das
grandes revistas e jornais do mundo, e conquistam algumas das vitrines mais concorridas do
planeta. Hoje, podem ser encontradas em mais de 60 pases.
2003
Desde 2003 as Havaianas participam do Oscar, presenteando cada um dos indicados
com sandlias exclusivas. Foi tambm lanado as havaianas flash, que possuam que
possuiro diferentes formas de tiras e estampas.
2004
Diamantes so eternos, Havaianas tambm. Em 2004, foi lanada uma edio especial
de sandlias assinada pela joalheria H.Stern, com acabamento de ouro 18K e diamantes. Uma
sandlia que uma joia. E tambm lanadas as havaianas Ip, com modelos estampados de

animais em extino feitas em parceria com o Instituto de Pesquisas Ecolgicas, onde 7% da

vendas liquidas eram destinadas ao instituto.
2005
Foram lanadas as havaianas cartunistas, sandlias infantis que traziam estampas de
cartunistas.
2006
Slim
As Havaianas Slim veio para agradar ainda mais as mulheres. Com tira mais finas e
delicadas, caram no gosto do nosso pblico mais exigente e j so um cone da marca.
2007
Smbolo do alto-astral brasileiro em qualquer parte do mundo, Havaianas finca
definitivamente sua bandeira nos EUA em 2007. o incio da segunda fase de expanso
internacional da marca.
2008
Em acelerado ritmo de expanso internacional, as Havaianas passa a atuar diretamente
na Europa em 2008. O local escolhido para abrigar o escritrio prprio da marca e uma equipe
de diversas nacionalidades e culturas foi Madri.
Campanha das Havaianas na Europa sandlias espalhadas em pontos tursticos de
pases europeus
2009
O ano comea com um grande acontecimento na histria da marca, abertura do Espao
Havaianas em So Paulo. Uma loja que rene tudo com que os apaixonados por Havaianas
sempre sonharam: linha completa de sandlias, produtos exclusivos para o mercado
internacional, customizao e novos produtos.
2010
Veio a havaianas Teams, sandlias que traziam as cores e estampas de 32 selees que
participaram da copa do Mundo da frica do Sul.

Havaianas sucesso absoluto!

Propaganda: Havaianas as melhores sandlias de borracha do mundo.
MDIA:
Havaianas: Utiliza atores, sempre da emissora Globo. So os atores que esto em
maior evidncia na mdia no momento. Com esse padro, observamos que o cliente ir
relacionar o status do ator, que naquele momento explcito, ao status da marca havaianos e
consequentemente de quem a utilizar.
Alguns atores que j participaram foram Lzaro Ramos, Marcos Palmeira, Murilo
Rosa e Fernanda Tavares, Juliana Paes, Fernanda Lima e Mel Lisboa, entre outros, sendo que,
todos foram utilizados em propagandas da marca quando estavam no auge para a mdia.
O slogan Havaianas todo mundo usa, fica mais evidente e reafirmado ainda, por serem
utilizadas cenas casuais, do dia-a-dia, podendo ser citadas algumas como:
Casal na praia (Fernanda Tavares e Murilo Rosa)
Compra em uma loja (Mel Lisboa)
Amigos em um bar, com roda de samba (Marcos Palmeira)
Quiosque na praia (Lzaro Ramos)
Caminhada no calado (Juliana Paes)
Comercial protagonizado pelo ator Lzaro Ramos
Comercial com a atriz Juliana Paes.
Comercial Com o ator Marcos Palmeira

MDIA:
IMPRESSA;

Havaianas

Utiliza imagens muito coloridas das prprias sandlias, normalmente a cor da sandlia
ou

as

cores

so

foco

principal

da

imagem,

como

se

fossem

quadros.

No h pessoas protagonizando as mdias, as sandlias so colocadas como recurso

principal e uma tela se forma a sua volta destacando-a.
O slogan utilizado a central da marca (havaianas, todo mundo usa) e frases curtas so
utilizadas eventualmente.
H O preo de comercializao e a forma de pagamento dos produtos
Na poca da pesquisa o preo mnimo de uma Havaiana nos EUA de U$18.00/
R$ 38.46 podendo chegar at U$198.00/ R$ 423.07 os chinelos so produtos elitizado muito
consumido pela classe mdia alta, as havaianas no so vendidas em embalagens, o que faz
diminuir seu custo. O preos das sandlias sero de 1 par = US$ 71,50/ R$ 152.77 (feminino)
US$ 74,89 / R$ 160.02 (masculino).

Consideraes finais:

Tendo em vista o objetivo inicial deste estudo, foi possvel conhecer melhor os
mecanismos de definio de estratgias de um produto e constatar as suas vantagens. A marca
Havaiana tem demonstrado eficcia na dimenso do marketing, em paralelo com uma boa
estratgia de segmentao e posicionamento. O sucesso das Sandlias representa uma das
foras da indstria brasileira, dissipando o preconceito dos mercados externos de que o
produto Made in Brasil de valor inferior.
A confiana, o orgulho e o uso da identidade brasileira foram fundamentais para que a
marca Havaianas alcanasse a sua dimenso pactual. A cada segundo so vendidos trs pares

de Havaianas no Brasil, so quase 200 por minuto e 12.000 por hora! Tal a maior prova de
que um bom planejamento estratgico, com bases estruturadas e fundamentadas o elemento
mais determinante no sucesso de uma marca.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

BRASIL. Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior.

Aprendendo

Exportar.

Disponvel

em:

<http://www.aprendendoaexportar.

gov.br/informacoes/simulador/simula.htm>. Acesso em: 25 mai. 2013.

As fontes: as informaes foram retiradas do site oficial da empresa (em varias lnguas),
revistas (isto e dinheiro, poca (negcios e veja), jornais (valor econmico), sites
especializados em marketing (mundo do marketing), e Wikipdia (informaes
devidamente checadas).