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Wattson Perales
UFRN / CT / DEPT - Campus Universitrio Natal RN 59072-970
e-mail: wattson@ct.ufrn.br
After a bibliographic review about the theme on the most used books in undergraduated
studies, this article proposes the use of the systems theory as a theoretical base to
introduce the production systems classifications on a logic and more didactic way that
facilitates the comprehension of the subject.
Production Systems; Systems Theory; Classification
1. Introduo
O estudo detalhado de um objeto ou fenmeno, freqentemente requer a elaborao de
uma classificao dos seus tipos ou variaes existentes. O objetivo principal de uma
classificao ajudar a entender o objeto em estudo, de maneira que possam ser
estabelecidas relaes entre caractersticas inerentes observadas, ferramentas de anlise
apropriadas, problemas tpicos, solues particulares, e outras categorias com cada uma
das classes e subclasses propostas.
Uma das utilidades das classificaes dos sistemas de produo permitir discriminar
grupos de tcnicas de planejamento e gesto da produo apropriadas a cada tipo particular
de sistema, o que racionaliza a escolha e a tomada de deciso sobre qual delas adotar em
determinada circunstncia e facilita sobre maneira a apresentao didtica deste assunto.
Revisando a literatura disponvel percebe-se que existem diversas maneiras de apresentar
as classificaes dos sistemas de produo, podendo levar a confuso ao invs de ajudar no
aprendizado, em especial tratando-se de nefitos no assunto.
Pretendemos com este trabalho contribuir para a sntese do conhecimento existente sobre
esse particular, propondo o uso da teoria de sistemas para servir de fio condutor para a
apresentao lgica e organizada das classificaes dos sistemas de produo.
2. Classificaes dos Sistemas de Produo - Reviso da Literatura
Zacarelli (1979, p.12) fala em classificao de indstrias e estabelece duas grandes classes,
cada uma com subclasses:
- Indstrias do tipo contnuo: onde os equipamentos executam as mesmas operaes
de maneira contnua e o material se move com pequenas interrupes entre eles at
chegar a produto acabado. Pode se subdividir em:
- Contnuo puro: uma s linha de produo, os produtos finais so exatamente
iguais e toda a matria-prima processada da mesma forma e na mesma
seqncia;
- Contnuo com montagem ou desmontagem: varias linhas de produo contnua
que convergem nos locais de montagem ou desmontagem;
- Contnuo com diferenciao final: caractersticas de fluxo igual a um ou outro
dos subtipos anteriores, mas o produto final pode apresentar variaes.
Moreira (1998, p.8) define o que um sistema de produo e descreve brevemente seus
elementos e suas interaes. Apresenta ento duas classificaes de sistemas de produo,
primeira denomina Classificao Tradicional e segunda Classificao Cruzada de
Schroeder.
A Classificao Tradicional, em funo do fluxo do produto, agrupa os sistemas de
produo em trs grandes categorias:
a) Sistemas de produo contnua ou de fluxo em linha: apresentam seqncia linear
de fluxo e trabalham com produtos padronizados
i) produo contnua propriamente dita: o caso das indstrias de processo, este
tipo de produo tende a ter um alto grau de automatizao e a produzir produtos
altamente padronizados;
ii) produo em massa: linhas de montagem em larga escala de poucos produtos
com grau de diferenciao relativamente pequeno
b) Sistemas de produo intermitente (fluxo intermitente)
i) por lotes: ao trmino da fabricao de um produto outros produtos tomam seu
lugar nas mquinas, de maneira que o primeiro produto s voltar a ser fabricado
depois de algum tempo
ii) por encomenda: o cliente apresenta seu prprio projeto do produto, devendo ser
seguidas essas especificaes na fabricao.
c) Sistemas de produo de grandes projetos sem repetio: produto nico, no h
rigorosamente um fluxo do produto, existe uma seqncia predeterminada de
atividades que deve ser seguida, com pouca ou nenhuma repetitividade.
A Classificao Cruzada de Schroeder considera duas dimenses. De um lado, a
dimenso tipo de fluxo de produto de maneira semelhante classificao tradicional. De
outro, a dimenso tipo de atendimento ao consumidor, onde existem duas classes:
- Sistemas orientados para estoque: produto fabricado e estocado antes da
demanda efetiva do consumidor. Este tipo de sistema oferece atendimento rpido e
a baixo custo, mas a flexibilidade de escolha do consumidor reduzida;
- Sistemas orientados para a encomenda: as operaes so ligadas a um cliente em
particular, discutindo-se preo e prazo de entrega
Dessa maneira Moreira apresenta um quadro de duas entradas, na horizontal os tipo de
fluxo do produto e na vertical a orientao para estoque ou para encomenda, com exemplos
de indstrias e do setor de servios .
Russomano, citando Moreira (1993), apresenta os trs tipos clssicos:
- Contnuo ou em linha
- Intermitente (repetitiva ou no)
- Construo de projetos
Acrescenta o tipo Misto, onde a fabricao de componentes feita de maneira intermitente
nas sees de fabricao e a montagem do produto final feita de maneira contnua na
linha de montagem.
Apresenta tambm a classificao de Schroeder, como uma classificao cruzada que alm
do critrio do fluxo do produto, leva em conta a deciso de produzir: antecipada ou sob
encomenda. O quadro de exemplos que apresenta menciona os mesmos exemplos que
Moreira para produo contnua e intermitente, porm no considera o tipo por projetos.
Plossl (1993, p.55) com um enfoque pragmtico, afirma que do ponto de vista gerencial a
classificao mais til por tipo de produo:
- Fabricado sob medida ou pedido (poucos de um tipo)
- Lote ou intermitente (muita variedade, volume reduzido)
- Processo ou contnuo (pouca variedade, grande volume)
- Repetitivo (pouca variedade, grande volume)
- Controlada rigidamente regulamentada pelo governo (alimentos, produtos
farmacuticos, servios pblicos)
Tubino (1997, p.27) discute de maneira mais ampla as classificaes dos sistemas de
produo, identifica o critrio que serve de base para trs delas:
a) pelo grau de padronizao
- sistemas que produzem produtos padronizados: bens ou servios que
apresentam alto grau de uniformidade e so produzidos em grande escala;
- sistemas que produzem produtos sob medida: bens ou servios
desenvolvidos para um cliente especfico.
b) pelo tipo de operao
- processos contnuos: envolvem a produo de bens ou servios que no
podem ser identificados individualmente
- processos discretos: envolvem a produo de bens ou servios que no
podem ser isolados, em lotes ou unidades, e identificados em relao aos
demais. Podem ser subdivididos em:
- processos repetitivos em massa: produo em grande escala de
produtos altamente padronizados;
- processos repetitivos em lote: produo em lotes de um volume
mdio de bens ou servios padronizados;
- processos por projeto: atendimento de uma necessidade
especfica dos clientes, o produto concebido em estreita ligao
com o cliente tem uma data determinada para ser concludo. Uma
vez concludo, o sistema de produo se volta para um novo
projeto.
c) pela natureza do produto
- manufatura de bens: quando o produto fabricado tangvel
- prestador de servios: quando o produto gerado intangvel
Slack (1997, p.36) apresenta um modelo de transformao que nada mais do que a
aplicao da teoria de sistemas anlise dos sistemas de produo. Depois de descrever
detalhadamente cada um de seus elementos, apresenta uma classificao cruzada em
funo dos tipos de recursos a serem transformados e dos tipos de processos de
transformao (ver figura 1).
Posteriormente Slack (1997, p.49) se ocupa sobre os tipos de operaes de produo e
estabelece quatro medidas que considera importantes para distinguir entre diferentes
operaes: volume de sadas, variedade de sadas, variao da demanda das sadas, e o
grau de contato com o consumidor envolvido na produo da sada. Para cada uma destas
medidas considera um continuum e descreve as implicaes para o sistema de produo.
Ambiente
Recursos a
serem transformados
Entradas
Recursos de
transformo
PROCESSO DE
TRANSFORMAO
Sadas
Bens e
Servios
Ambiente
4. Concluso
Todos os critrios que servem como base para as classificaes acima apresentadas se
relacionam com os elementos do sistema (entradas, processo de transformao e sadas),
de maneira que resulta mais fcil compreende-las.
verdade que algumas classificaes so mais importantes do que outras quando o
objetivo escolher a ferramenta terica ou tcnica que pode ser aplicada em determinado
sistema de produo. Porm, a compreenso global das diversas classificaes no deixa
de ser uma fonte de reflexo que pode-nos levar a assimilar outros conhecimentos com
maior facilidade. Essa tem sido a minha experincia como professor universitrio.
5. Bibliografia
MOREIRA, Daaniel A. Administrao da Produo e Operaes. 3. Ed. So Paulo:
Pioneira, 1998.
PLOSSL, George W. Administrao da Produo; como as empresas podem aperfeioar
as operaes a fim de competirem globalmente. So Paulo: Makron Books, 1993.
RUSSOMANO, Victor Henrique. Planejamento e Controle da Produo. 5. ed. So
Paulo: Pioneira, 1995.
SLACK, Nigel et. al. Administrao da Produo. So Paulo: Atlas, 1997.
TUBINO, Dalvio Ferrari. Manual de Planejamento e Controle da Produo. So Paulo:
Atlas, 1997.
ZACARELLI, Srgio Baptista. Programao e Controle da Produo. 5. ed. So Paulo:
Pioneira, 1979.