A informação na palma da sua mão

Um das grandes tendências detectadas para o ano de 2010 é o aumento

significativo de mecanismos que permitam encontrar, filtrar e entregar para uma
determinada pessoa somente as notícias e informações que ela julga importantes.

Um parente está viajando de avião? Você quer saber em que ponto dos céus ele se
encontra. Sua banda de rock preferida está em turnê? Você quer receber
diariamente notícias sobre os seus shows. O trânsito na região sul da cidade está
engarrafado? Você segue em uma via alternativa pois recebeu esta notícia em seu
smartphone.

Para conseguir estar em sintonia com esta nova tendência de controle das
informações, sites passaram a utilizar sistemas que permitem o envio de mensagens
sobre determinado assunto diretamente para o usuário que ali encontra-se
cadastrado. Uma simples mudança de conceito, na qual a pessoa deixa de ir atrás
de um assunto na web e passa a recebê-lo, no melhor estilo “delivery”, no conforto
de seu notebook ou celular.

A Lufthansa, companhia aérea alemã, deu um exemplo claro desta nova tendência
ao lançar, em outubro de 2009, o “MySkyStatus”. Trata-se de um sistema online que
permite que os passageiros deixem seus parentes e amigos informados do
progresso de sua viagem de avião. O serviço envia mensagens automáticas para o
Twitter ou Facebook do viajante, informando sua localização naquele instante, a
altitude de seu voo, o horário de partida e de chegada.

No Brasil, as autoridades de trânsito do Rio de Janeiro e São Paulo já oferecem o

envio de informações sobre acidentes, engarrafamentos e status do trânsito para os
usuários cadastrados nos seus sites.

Nos Estados Unidos, o restaurante Kogi Korean BBQ funciona em dois caminhões
que ficam rodando diariamente pela cidade de Los Angeles. Para informar a
localização dos “estabelecimentos” em um dia específico, seus proprietários
inserem mensagens no Twitter para fornecer as “coordenadas” aos seus seguidores.

Um serviço gratuito de extrema relevância e utilidade é denominado MedClim.

Funcionando atualmente nos Estados Unidos e na Grã Bretanha, o site recebe
cadastros de pessoas que sofrem de asma, demais doenças das vias respiratórias e
problemas cardiovasculares. O site monitora as condições meteorológicas que
podem comprometer a saúde de seus usuários e envia para eles mensagens de
alerta em caso de perigo, informando sobre medidas úteis para minimizar os efeitos
do clima adverso.

Esta nova modalidade de “busca” economiza o tempo da pessoa, fornece

informação realmente relevante e torna praticamente impossível um esquecimento
sobre um compromisso ou evento. Em resumo, o controle sobre um determinado
assunto de interesse atinge um novo patamar. Cabe portanto às empresas e aos
provedores de conteúdo pesquisarem os serviços mais relevantes para serem
oferecidos e a maneira mais adequada de comunicá-los ao seu público alvo.
Estamos apenas no começo…