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Exercício Nr

Professor:
Faculdades Integradas ASSESC
Emerson Moisés Labes Disciplina de Adm. de Processos Produtivos - II
01
Nome: Nota: Dia e Mês:
Acadêmico(s):
|____|____|

Elementos Fundamentais da Qualidade

MELHORIAS
FOCO NOS
NOS
CLIENTES
PROCESSOS

TQC

ENVOLVIMENTO DAS
PESSOAS

Tome como base os 10 princípios da qualidade total e relacione cada um deles com os 3 (três) elementos fundamentais
da qualidade (diagrama acima):

FOCO NOS CLIENTES:

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MELHORIAS NOS PROCESSOS:

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ENVOLVIMENTO DAS PESSOAS:

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