Taylor

Trabalho de TIC

Sugiro que se mostre uma foto do Taylor:

Frederick Taylor 1856 - 1915

Frederick Winslow Taylor (Filadélfia, 20 de Março de 1856 — Filadélfia, 21 de

Março de 1915) mais conhecido por F. W. Taylor, foi um engenheiro mecânico
estadunidense, inicialmente técnico em mecânica e operário, formou-se engenheiro
mecânico estudando à noite. É considerado o "Pai da Administração Científica" por
propor a utilização de métodos científicos cartesianos na administração de empresas.
Seu foco era a eficiência e eficácia operacional na administração industrial.

Nascido no seio de uma família abastada de Filadélfia, Taylor desapontou os

pais ao trabalhar numa metalurgia.

Perante as fracas melhorias na produtividade dos trabalhadores, o jovem

engenheiro sugeriu que o problema residia mais nas práticas de gestão do
que na força de trabalho.

Insistia em que os gestores deviam analisar, planear e controlar “a melhor

forma de operar” (“the one best way”), determinada por estudos científicos
– daí o epíteto “gestão científica”.

Para Taylor, gestão científica significava:

1. Utilizar a análise e a experiencia, tal como um cientista, para
descobrir o melhor método de trabalho numa actividade industrial.
2. Escolher e educar os trabalhadores para utilizarem os métodos
óptimos desenvolvidos.
3. Alcançar a cooperação entre a direcção e os trabalhadores, de modo
que sejam utilizados os melhores métodos para se obterem os
 melhores resultados para todas as partes – empregados e
empregadores.

Peter Druker foi dos primeiros a levantar a voz contra a injustiça de

considerar que Taylor reduzia o homem ao nível da máquina. O que
aconteceu é que o terceiro aspecto acabou por ser descurado.

A abordagem taylorista é explicada pela descarga de ferro e carregamento

dos produtos finais produzidos pela Bethlehem Steel em 1898. Taylor
calculou que com as ferramentas, movimentos e sequências correctas, cada
trabalhador seria capaz de carregar 47,5 toneladas por dia, em vez das
habituais 12,5 toneladas.
Elaborou também um sistema de incentivos que atribuía a cada trabalhador
e desta forma conseguiu aumentar a produtividade da fábrica do dia para a
noite.
A gestão científica acabaria por ter impacto em todo o mundo.
Chegou a Detroit em 1910, quando Henry Ford levou o seu conceito
mais longe. Com a linha de montagem, o tempo para produzir um Ford-T
baixou para menos de duas horas.
Na véspera da 1ª Guerra Mundial, o taylorismo tornou-se a primeira
moda de gestão. Um engenheiro japonês traduziu para a sua língua a bíblia
de Taylor, The Principles of Scientific Management, que se tornou um best-
seller nesse país.
Apesar das críticas hoje dirigidas ao seu pensamento, a originalidade
e importância do pensamento de Taylor continuam inegáveis.
“Poucas pessoas tinham observado o trabalho humano de forma
sistemática até que Taylor o fez”, reconhece Peter Druker em The Practice
of Management.

Fonte: Executive Digest.

Administração científica de Taylor

Objectivos
• Alcançar a extrema divisão do trabalho
• Racionalizar os movimentos dos operários

Características principais

Ênfase nas tarefas Depois de decompor o trabalho por fases,

racionalizam-se os processos de trabalho.
Incentivos ao O trabalhador necessita de incentivos para trabalhar,
trabalho isto é, de receber uma remuneração em função do seu
esforço – salário por peça.
Procura de A prosperidade do trabalho só existe quando existir
benefícios prosperidade da empresa e isso só se consegue
pagando bons salários e produzindo a baixo custo.
A melhor maneira Existe uma e uma só maneira para realizar uma tarefa
 – a maneira óptima (“The One Best Way”) e essa
maneira consegue-se através do estudo científico da
tarefa (utilizando o método científico)
Tarefas Cada trabalhador executa tarefas simples em linhas
elementares de montagens. Esta situação conduz à
automatização dos trabalhadores.

Responsabilidades dos diferentes níveis hierárquicos

Administração Proceder ao estudo minucioso do trabalho e estabelecer o

melhor método.
Supervisão Dar assistência contínua ao trabalhador durante a tarefa.
Trabalhador Executar, somente, a sua função dentro do previsto todos
os problemas são resolvidos pela supervisão.

Críticas

Vantagens • Alcançar a cooperação entre supervisão e trabalhador;

• Redução dos custos de treino dos trabalhadores;
• Redução da possibilidade de erro na execução das
tarefas;
• Diminuição de fugas e perdas (ex.: perda de tempo);
• Aumento da eficiência do trabalhador (ex.: o
trabalhador conhece muito bem a tarefa a executar);
• Facilidade de supervisionar os trabalhadores.
Desvantage • Superespecialização do operário (trata as pessoas
ns como autómatos que são programados para
determinados gestos executados a determinada
velocidade);
• Ausência de comprovação científica (não se
baseia em experiências variadas, mas tão somente
em experiências de laboratório);
• Abordagem limitativa (não conta com as influencias
do meio ambiente);
• Visão microscópica da natureza humana (não
entra em linha de conta que a remuneração não é o
único incentivo para o trabalho);
• Mecanicismo (vê a organização como uma máquina
e o homem como mais uma peça dessa máquina).