PROGRAMA 5S s- Housekeeping

PROGRAMA 8S s

PROGRAMA 10S s

Surgimento


O Programa "5 S s" surgiu no Japo, na dcada de 1950 quando a equipe do professor Kaoru Ishikawa lanou um mtodo de combate aos desperdcios e eliminao de perdas, visando otimizar os poucos recursos existentes em um pas destrudo pela guerra. Este mtodo, que mexeu com o moral dos japoneses, foi chamado de 5S s sendo composto de cinco aes ou Sensos. Foi utilizado inicialmente pelas donas de casa japonesas para envolver todos os membros da famlia na administrao e organizao do lar, estendendo-se depois para o segmento industrial. As fbricas japonesas eram muito sujas e desorganizadas, porm a administrao e os operrios no percebiam essa realidade. O Programa 5S denominado imperativamente pelos japoneses pois as iniciais dos sensos quando pronunciados em japons, comeam pela letra S. O programa contribuiu para a recuperar as empresas, atravs da mudana de hbitos e da prtica diria de bons costumes.

Kaoru Ishikawa (1915-1989)



Filho de importante industrial japons; qumico, em 1949 passou a fazer parte da JUSE; Dcada de 50 professor Universidade Tquio criou diagrama de causa e efeito (Diagrama de Ishikawa) e os Crculos de Controle da qualidade; Ishikawa dizia que a qualidade uma revoluo da prpria filosofia administrativa, exigindo uma mudana de mentalidade de todos os integrantes da organizao, principalmente da alta cpula . Sua noo do controle empresarial da qualidade era voltada ao atendimento ps venda. Isto significa que um cliente continuaria a receber o servio mesmo depois de receber o produto. Este servio se estenderia atravs da companhia em todos os nveis hierrquicos e at mesmo no cotidiano das pessoas envolvidas. Para ele, a melhoria de qualidade um processo contnuo, e pode sempre pode ser aperfeioada.

Objetivos


Melhorar a qualidade de vida dos funcionrios, transformando o ambiente da empresa, e a atitude das pessoas. Aumentar a produtividade da instituio, diminuindo desperdcios, e reduzindo custos.

Os 5 sensos
 

Seiri (senso de utilizao)

Seiton (senso de organizao)



Seisso (senso limpeza)

 

Seiketsu (senso de sade e higiene) Shitsuke (senso de auto disciplina)

Seiri (Senso de Utilizao)



Separe o til do intil - Descarte o que no serve (disponibilize para outro setor). Elimine jornais ou revistas velhas. Anlise seus arquivos e gavetas (seja seletivo). Deixe sobre a mesa somente o que ir utilizar para determinada tarefa, ou o utilizado com mais freqncia (livrese daquele furador ou almofada de carimbo que esto de enfeite em cima da sua mesa!) Apague arquivos e atalhos inteis no seu desktop; limpe sua caixa de e-mail, apagando spams, propagandas, correntes e e-mails j lidos que no tero mais utilidade. Mantenha no local apenas aquilo que necessrio e adequado s atividades e ao ambiente de trabalho.

 

RESULTADOS

Desocupa espaos; Torna mais visveis os materiais realmente utilizados; Torna o ambiente mais claro, confortvel e fcil de limpar; Evita a compra desnecessria de materiais; Aumenta a produtividade; Prepara o ambiente para a segunda fase.

Separe itens por categorias.

Seiton (Senso de Organizao)

Organize suas ferramentas de trabalho. Separe documentos pessoais e profissionais Tudo deve ter seu lugar especfico, cabe a voc organiza-los conforme a freqncia de utilizao. Catalogue seus livros, colocando os mais utilizados em um lugar de fcil acesso, deixe as canetas e lpis mais utilizados sempre em cima da mesa e perto de voc, e nunca naquela ultima gaveta cheia de tranqueiras. No caso do seu e-mail utilize categorias para facilitar a procura de algum e-mail especfico concentre seus arquivos em apenas algumas pastas com nomes referentes ao assunto.

RESULTADOS
Racionaliza os espaos; Aplicando o SEITON voc economiza tempo; Facilita o acesso aos materiais e equipamentos, reduzindo o tempo de busca; Evita estoques em duplicidade; Racionaliza a execuo das tarefas;;
Melhora o ambiente de trabalho, reduzindo o esforo fsico e mental

Prepara o ambiente para a terceira fase.

Seisou (senso de limpeza)



Crie um ambiente fsico agradvel; Conserve seu local de trabalho; Tente manter o ambiente ideal para todos; Modifique sua sala, mude as mesas; Mantenha o ambiente limpo, evite sujar o local; Jogue fora agora mesmo aquele copo descartvel de caf, e os papis de bala! Deixe as mquinas e equipamentos em perfeito funcionamento. Um ambiente limpo no o que mais se limpa, e sim o que menos se suja (Chico Xavier)

RESULTADOS
Conscientiza sobre a necessidade de manter o local de trabalho limpo e arrumado; Cria um ambiente de trabalho saudvel e agradvel; Melhora a imagem do setor, da instituio e, por extenso, dos funcionrios; Incrementa a qualidade de vida na instituio; Prepara o ambiente para a quarta fase..

Seiketsu (senso de sade e higiene)



Os funcionrios devem ter um bom repouso; Local adequado para o almoo; Exerccios fsicos ou ginstica Laboral; Cultivar a f do funcionrio; Proporcionar bem estar espiritual; Fazer com que o ambiente seja padronizado padronizando documentos, armrios, informaes e processos; Manter os memorandos da empresa sempre com a aparncia igual e uniforme; Desenvolver a preocupao constante com a higiene em sentido amplo , tornando o local de trabalho saudvel e adequado s tarefas desenvolvidas.

RESULTADOS
Reduz acidentes; Melhora a sade geral dos funcionrios; Eleva o nvel de satisfao dos funcionrios; Facilita as relaes humanas; Divulga positivamente a imagem do setor, da instituio e dos funcionrios; Prepara o ambiente para a quinta fase..

Shitsuke (senso de auto disciplina)

 

Saber manter e controlar as conquistas alcanadas. Consiste em manter o comprometimento com as atividades dirias, cultivar bons hbitos, reeducao das nossas atitudes, e sempre ser um bom exemplo para os demais; Melhorar constantemente; Desenvolver a fora de vontade, a criatividade e o senso crtico; Respeitar e cumprir o estabelecido.

RESULTADOS
Elimina o controle autoritrio e imediato; Facilita a execuo das tarefas; Propicia resultados de acordo com o planejado; ; Propicia o crescimento pessoal e profissional; Melhora os servios e as relaes pessoais; Prepara a instituio e os funcionrios para os Programas da Qualidade mais abrangentes.

Programa 8Ss


Shikari Yaro - Determinao e unio;



Shido

Treinamento;

Setsuyaku - Economia e combate aos desperdcios.

Programa 10Ss


Shisei Rinri - Senso dos princpios morais e ticos; Sekinin Shakai - Senso de responsabilidade social.

Benefcios obtidos como os Programa 5'S, 8Ss e 10 Ss



Eliminao do desperdcio Otimizao do espao Racionalizao do tempo Reduo do estresse Reduo de condies inseguras Preveno de quebras Aumento da vida til dos materiais e equipamentos

Benefcios obtidos como os Programa 5'S, 8Ss e 10 Ss



Padronizao Preveno da poluio Qualificao profissional Melhoria da qualidade Melhoria das relaes humanas Incremento da eficincia Confiabilidade dos dados

Benefcios obtidos como os Programa 5'S, 8Ss e 10 Ss



Reduo dos acidentes Incentivo criatividade Autodisciplina Dignificao do ser humano Base para a Qualidade Total Educao para o cidado

Como implantar um Programa 5Ss, 8Ss ou 10 Ss



Educao, treinamento e ao; Plano de combate aos desperdcios; FEEDBACK.

Arrumao (como praticar)

Analisar onde e como guardar as coisas; Definir critrios para organiz-las; Definir lugar e modo adequados de guard-las; Padronizar os nomes dos objetos; Criar um sistema de identificao visual; Manter tudo em seus lugares aps o uso.

Sade (como praticar)

Praticar sempre os 3S anteriores Melhorar as condies ambientais de trabalho; Promover o respeito mtuo; Cuidar sempre da sade e higiene pessoal; Cuidar sempre da sade e higiene pessoal.

Disciplina (como praticar)

Disciplinar a prtica dos S anteriores; Compartilhar objetivos; Difundir regularmente conceitos e informaes; Cumprir as rotinas com pacincia e persistncia; Incorporar os valores do Programa 5 Ss; Criar mecanismos de avaliao e motivao; Participar dos programas de treinamento.