Tatiane Cypriano 6986515 7054396 Lana Carla Vieira Bem vindo ao Atendimento da saraiva.com. Em que posso ajudar?

12:14:17 Boa tarde senhor Igor. 12:14:21 Igor Phillipe Alencar Nogueira Boa tarde. 12:14:30 S gostaria de tirar uma dvida. 12:15:53 Lana Carla Vieira Pois no senhor Igor. 12:15:57 Igor Phillipe Alencar Nogueira Eu fiz a compra de uma impressora no dia 6/7. Estava atras de uma multifuncional a laser da hp, no entanto, acabei por comprar uma a jato de tinta comum. Quando percebi o erro e quis cancelar a com... 12:15:57 ...pra, o produto j havia sido enviado para a minha residencia... 12:16:27 fui informado sobre o procedimento de cancelamento e procedi da maneira como me foi orientado (recusar o produto no momento da entrega). 12:17:10 Gostaria de saber se fiz certo e quando vocs vo mandar o email sobre o reembolso! 12:18:15 quero fazer o reembolso na forma de carto presente, pois quero comprar uma outra multifuncional a laser HP e queria fazer o abatimento para dividir o restante do montante! 12:19:31 Lana Carla Vieira referente ao pedido 21798372 senhor Igor? 12:19:51 Igor Phillipe Alencar Nogueira isso 12:19:55 21798372! 12:20:34 Lana Carla Vieira Certo. Anote por gentileza o protocolo de atendimento senhor Igor:7054396 12:21:34 Igor Phillipe Alencar Nogueira anotei 12:22:05 Lana Carla Vieira Muito obrigada. 12:23:14 Assim que constar o recebimento em nosso depsito,ser encaminhado ao senhor o e-mai l de reembolso ao qual dever acessar e optar a forma pela qual deseja o reembolso do valor pago. 12:23:35 Igor Phillipe Alencar Nogueira Ah! Ento est tudo certo? 12:24:17

Lana Carla Vieira Exatamente senhor Igor,s ficar no aguardo,. 12:24:34 Igor Phillipe Alencar Nogueira Ok ento! 12:24:46 Vou aguardar! 12:24:58 Obrigado e boa tarde! Atendimento Encerrado