COMERCIO DE VAREJO

COMRCIO DE VAREJO Classificao e formato Varejistas O papel do varejo intermediar mercadoria entre consumidor final e fabricante ou atacadista. Neste processo, o intermedirio ( varejista) adquire mercadoria de um dos dois ( fabricante ou atacadista) e oferece os produtos aos seus clientes por meio de lojas ou outras formas de distribuio. - Alexandre Luizzi Las Casas-

INSTITUIES VAREJISTAS

CLASSIFICAO DE ACORDO COM A PROPRIEDADE

INSTITUIES COM LOJAS

INSTITUIES SEM LOJAS

INDEPENDENTES REDES FRANQUIAS DEPARTAMENTOS ALUGADOS SITEMAS VERTICAIS DE MARKETING

ALIMENTICIAS NO ALIMENTICIAS SERVIOS

MARKETING DIRETO VENDAS DIRETAS MQUINAS DE VENDA VAREJO VIRTUAL

Fonte: baseado em BERMAN,Barry,EVANS, oel R. Retail Manaemente: a strategic approoach. Upper Saddle River

Instituio de Varejo por tipo de Propriedade 1- INDEPENDENTE Empresas pequenas com administrao familiar (apenas uma loja) 2- REDES Operam mais de uma loja sob a mesma direo ( C&A , CARREFOUR)

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3- FRANQUIAS Franquia uma modalidade de negcio comercial, em franca expanso no Brasil e no exterior, envolvendo a distribuio de produtos ou servios, mediante condies estabelecidas em contrato, entre franqueador e franqueado. As franquias envolvem a concesso e transferncia de: - marca - tecnologia - consultoria operacional - produtos ou servios O Franqueador a empresa detentora da marca, que idealiza, formata e concede a franquia, do negcio ao Franqueado que uma pessoa fsica ou jurdica, que adere rede de franquia. No sistema de Franchising. O Franqueado investe recursos em seu prprio negcio, o qual ser operado com a marca do Franqueador e de acordo com todos os padres estabelecidos e supervisionados por ele. A essncia do Franchising est na parceria. Por isso, o sistema tem alcanado elevados ndices de xito, medidos por taxas de sucesso das franquias nos mais diversos ramos de atividade. 4- DEPARTAMENTO ALUGADOS Departamento dentro de uma loja que so operados e gerenciados por outra empresa, ocorre quando o varejista no tem a competncia de gerir o departamento tendo em vista o grau de especializao que exige. (ex. Casa do Po de Queijo na Saraiva Megastore 5- SISTEMAS VERTICAIS DE MARKETING O sucesso de todo o sistema de marketing depende de quo bem os membros interagem para realizar o trabalho. Muitas empresas utilizam o sistema vertical de marketing para realar a cooperao. Nesses arranjos, o produtor, o atacadista e o varejista se comportam como um sistema unificado, desse modo mantendo mnimo o nvel de conflito. SVM corporativo- alguns supermercados possuem participao acionria em algumas empresas que lhe permitem ganhar percentuais sobra a vendas da mercadoria desta empresa SVM administrativo a Kodak, a Procter & Gamble, podem obter alto nvel de cooperao dos revendedores, no que se refere a exposio, espaos nas prateleiras, promoo de preos, devido ao tamanho e porte dessas empresas e capacidade produtiva SVM contratual- ( parcerias que agregam valor) formada por empresas independentes4em diferentes nveis de distribuio, que integram seus programas contratualmente para obter mais economia ou impacto no mercado ( ex. franquias)

Classificao e formatos Varejistas Abaixo relacionados os tipos de lojas ( ou outras formas) de varejo, que podem se apresentar como varejistas com Loja e Varejista sem Loja caractersticas e exemplos.

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Varejistas com Loja

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Varejista sem Loja Apesar da maior parte de nossas compras ocorrer em lojas fsicas muitas vezes prximas de nossas casas, como padaria e a farmcia -, de vez em quando adquirimos algo por meio de vendedores porta-a-porta, vendas on-line e telemarketing. o chamado varejo sem loja, forma de venda onde o contato com os vendedores ocorrem fora da loja. H dois tipos de varejo sem loja:

mquinas de vendas mquinas de refrigerantes e salgadinhos, so mquinas que entregam o produto escolhido quando nelas so depositadas notas ou moedas no seu respectivo valor marketing direto Cartas, folhetos e revistas que convidam o comprador a adquirir determinados produtos marketing direto qualquer meio de comunicao ou propaganda interativo que possibilite uma
resposta mensurvel do prprio consumidor. Philip Kotler

Venda Direta/ Venda Pessoal Demonstrao de um produto ou gama de produtos feita no porta a porta. Mtodo de vendas muito utilizado por marcas de cosmticos como Avon e Natura.

Telemarketing Enquanto nas vendas diretas o produto oferecido na porta do comprador, no telemarketing oferecido pelo telefone. As vantagens do produto so anunciadas durante a sondagem telefnica. um dos mtodos mais utilizados por operadoras de carto de crdito.

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Internet As lojas virtuais comparando com a loja fsica tambm um canal de ponto de vendas e que exige cuidados especiais devendo ser trabalhadas diversas ferramentas promocionais para conseguir significantes vantagens competitivas. No varejo sem loja, todos os produtos tornam-se commodities precisando agregar mais valor para o servio para se diferenciar dos concorrentes.

Comprar pela TV Pode-se comprar pela TV por meio de canais abertos r especiais a cabo que demonstram constantemente suas ofertas

Bibliografia: 1.PARENTE, Juracy. Varejo no Brasil, So Paulo. Atlas.2000 2.LAS CASAS , ALEXANDRE Luzzi, Marketing de Varejo, So Paulo, Atlas,2004 3.LAS CASAS , ALEXANDRE Luzzi, GARCIA, Maria Tereza Estratgias de Marketing para Varejo, So Paulo, Novatec

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