Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Utilizao
Para dar incio ao processo, o cooperado dever ter acesso ao internet banking. Se ainda no possuir, dirija-se aos caixas da Sicoob-Cocred. O programa no opera em rede (mltiplas estaes). Ele pode ser instalado somente em um computador. necessrio um contrato entre o cooperado e a Sicoob-Cocred para uso do programa. Para comear a fazer o download do Mdulo Cedente, acesse sua conta via internet banking: Entre no site www.sicoobcocred.com.br e navegue at o menu Acesse sua conta Pessoal - coloque seus dados de acesso e na seqncia v at o menu outras opes, como demonstrado na pgina 3. Os cooperados que possuem redes com sistema algum tipo de segurana ou firewall, etc. necessrio verificar com o responsvel por essa rede, a liberao dos seguintes IPs: - 200.252.146.151 porta 5006 - 200.252.146.131 porta 8080 internet Para cooperados que vo usar sistema prprios para gerar os boletos, ver instrues na pgina 13.
Instalao
Acesse o site www.sicoobcocred.com.br e v na aba Acesse sua conta Pessoal
Clique no link para iniciar o Download Atentar se deseja instalar no Windows, ou no Linux
Copie esta chave de acesso, ela ser necessria para acessar o programa pela primeira vez
O arquivo vem em formato .ZIP (cedente.zip), para extra-lo, clique com o boto direito do mouse e em seguida em extrair aqui (dentro do C:\). Se voc no possui um programa de compactao/descompactao, faa o download em um site de sua confiana. Para comear a instalao, clique no executvel cedente.exe.
Em seguida, acesse o programa clicando no: Menu Iniciar > Programas > Sicoob - Cedente
Carregar Campos Este campo ser usado para facilitar e deixar padro o preenchimento dos dados de boletos
Neste campo pode-se ver a informao que foi travada, passando o mouse sobre os campos desejados
As informaes contidas nos campos sero as que ficaro disponveis. Escolha e clique em OK
Cadastro
Sacado
No menu Cadastro, selecione a opo Sacado
Se o Cooperado j trabalha com cobrana, possui responsvel de TI em sua empresa e tem banco de dados (ou arquivo) contendo as informaes de seus sacados, h como realizar a importao deles para a base do cedente. Entre em contato com a Sicoob-Cocred para verificar como realizar esse processo.
Ao clicar na aba Grupo Sacado, o usurio poder visualizar os grupos de sacado cadastrados. Mais informaes na pgina 31
Emitente
A busca de um emitente j cadastrado poder ser feita por Nome ou por Inscrio(CFP ou CNPJ)
O usurio tambm poder Incluir, Alterar ou Excluir os dados da lista dos emitentes
Para fazer a incluso do cadastro de emitente, o usurio dever preencher os campos a seguir
10
Ttulo
No campo Movimento em: o usurio poder consultar se existem dados referentes aos ttulos de acordo com a data informada
Para visualizar a lista dos ttulos restantes, o usurio dever clicar em avanar
Defina se o ttulo ser cadastrado para um nico Sacado ou para o Grupo Sacado Clique na lupa para selecionar o sacado, ao selecionar, os campos de identificao sero preenchidos automaticamente
11
Regras de negcio
Modalidade: As modalidades de cobrana oferecidas pelo Sicoob Cocred so: - Simples sem registro: a forma mais simples de Cobrana, as informaes do ttulo ficam disponveis
ao cedente sempre que ocorrerem os pagamentos, sendo o crdito dos ttulos liquidados efetuado na conta corrente do cedente, aps o float negociado entre as partes. Os ttulos podem ser impressos pelo Bancoob (h cobrana de tarifa) ou pelo prprio cedente. No h a prestao do servio de protesto. A principal tarifa desta modalidade pela liquidao dos ttulos, que ocorre todas as vezes que se registra o pagamento ou a baixa de boletos. Para verificar o custos envolvidos, procure sua agncia de relacionamento: na tabela de tarifas vigentes ou com o gerente.
- Simples com registro: Ideal para associados que preferem o controle da carteira de Cobrana e
normalmente necessitam inserir instrues de prorrogao de vencimento, concesso de abatimento, etc. Os crditos dos ttulos liquidados ocorrem da mesma maneira que na opo simples sem registro. Nesta modalidade h a possibilidade de se protestar os ttulos, desde que no sistema, seja marcada a opo de protesto sim, a emisso seja Banco Correspondente e os ttulos sejam marcados como Bco Corresp. Ttulos com esta marcao somente so impressos e enviados pelo Banco Correspondente. Estes ttulos devem ser feitos com prazo mnimo de 12 dias teis antes do vencimento para que o Banco Correspondente tenha tempo de receber e processar os dados. Ainda para os ttulos marcados para protesto pode ser necessrio o cooperado entregar cooperativa, quando preciso, documentao necessria ao protesto deles. Os cooperados tambm devem emitir, quando necessrio, carta de anuncia para cancelar o protesto dos ttulos levados a cartrio por sua solicitao. Os dias para o protesto de ttulos vencidos so contados em dias corridos. A principal tarifa desta modalidade pelo registro dos ttulos, que ocorre todas as vezes que um boleto tem sua entrada confirmada, porm existem outras tarifas como de baixa, prorrogao, envio para protesto, etc.. Sempre consulte a tabela de tarifas vigente na sua agncia de relacionamento. Os ttulos emitidos pelo banco correspondente com protesto, podem ter segunda via retiradas via site do Banco do Brasil. Verificar esse processo na pgina 36.
- Carn de pagamentos: Ideal para o Cedente que opera com valores parcelados e vencimentos
regulares. O cedente informa os dados do sacado, tais como: Nome, endereo, nmero de parcelas, data do primeiro vencimento, intervalo entre os prximos vencimentos e o valor do documento. O sistema de Cobrana processa a informao e gera a quantidade de boletos de acordo com o nmero de parcelas informado. Esta modalidade representa para o sacado uma forma prtica e cmoda de pagamento, j que ter em mos o carn contendo todas as parcelas do plano. Os carns de pagamento fazem parte da Carteira Simples com Registro, ou seja, tem as mesmas caractersticas dos referidos ttulos.
12
Procedimento de Integrao entre e desejam ser Cedentes Sicoob Cocred: Para cooperados que usam programa prprioSistemas Prprios e Md. Cedente Imprescindvel ter contrato assinado para uso do Mdulo Cedente. 1 - Impresso e Emisso (envio aos sacados) de boletos pela Sicoob Cocred: Somente Com Registro. a) necessrio que eles sejam com registro e no padro CNAB 400; b) Ter o mdulo cedente instalado; c) Entrar em contato com sua agncia de relacionamento para receber os layouts necessrios para elaborao do arquivo de remessa e leitura do arquivo de retorno, dentro outros, como: CNAB400-CBR641-REM - contem tabelas de remessa; CNAB400-CBR643-RET - contem tabelas de retorno; Digito Verificador e Exemplo Numrico DV do Nosso nmero; d) Ter em mos o primeiro e nico nosso nmero que foi reservado. O seu sistema deve calcular o dgito verificador e adicionar um (01) a partir deste primeiro nosso nmero; e) Montar e enviar o arquivo para que seja testado antes de ser importado para o mdulo cedente. O arquivo de remessa deve ser enviado ao seu contato na sua agncia de relacionamento. O arquivo deve ter o seguinte padro de nome e extenso: BOLETOS.REM f) Aps realizar todos os testes no arquivo e ter o OK de sua agncia de relacionamento, montar o arquivo contendo as informaes para gerao dos boletos e importar no Md. Cedente como descrito na pgina 19; g) Mandar este mesmo arquivo (que foi importado no sistema) para o seu contato em sua agncia de relacionamento. h) O arquivo deve ser enviado com antecedncia mnima de 10 dias antes do primeiro vencimento. i) H cobrana de tarifa para esta opo; j) Extrair o arquivo de retorno para que seja atualizado o sistema prprio contendo informaes de liquidaes e demais, como descrito na pgina 20. 2 - Impresso e Emisso pelo prprio Cedente: Testes tanto no arquivo com registro, quanto nos boletos com e sem registro devem ser feitos em sua agncia de relacionamento antes de qualquer envio dos mesmos ao seus sacados. Com registro: a) Seguir o descrito na 1 opo at o passo f; b) Imprimir e entregar os boletos conforme procedimento interno da empresa. c) Extrair o arquivo de retorno para atualizar o sistema prprio. Pg. 20. Sem registro: a) No h envio de arquivo (importao de arquivo remessa); b) Solicitar reserva de faixa nosso nmero na sua agncia de relacionamento; c) Receber a faixa de nosso nmero e usar na confeco dos boletos; d) Extrair do Md. Cedente o arquivo de retorno contendo as informaes de liquidaes dos boletos atentando que elas estaro disponveis somente aps a liquidao dos boletos. Ver pg. 20. e) No possvel escolher a conta que ir receber os crditos caso haja mais de uma conta no mesmo cdigo (ou CPF/CNPJ). O crdito feito com a condio de conta mais antiga (ou de menor numero). Em todos os casos aqui descritos o Mdulo Cedente pode ser usado para dar baixa nos boletos, emitir segunda vias e outras opes disponveis. Se estas funcionalidades forem feitas no programa prprio, o Md. Cedente tambm deve ser atualizado, seja por envio de arquivo contendo as informaes novas ou imputadas manualmente no sistema.
13
28
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 26 13 27 20 21 23 22 25 19 18 16 24 17 14 15
1 Selecione uma das modalidades: Simples com registro, Simples sem registro, Carn Pagamento. 2 Nmero automtico emitido pelo sistema. 3 Nmero de controle do cooperado, pode ser uma nota fiscal, uma matricula, etc.. 4 Data de emisso do ttulo. Sempre data atual. 5 Escolher tipo de vencimento: normal ou contra apresentao: sem data de vencimento marcada. 6 Dia que ir vencer o boleto. 7 Escolher dentre as opes disponveis a que melhor se enquadra. No altera em nada o boleto. 8 A4 sem envelopamento a mais usada. Auto-envelopvel para quem usa impressora frente/verso. 9 Escolher se o ttulo ir para o Banco Correspondente ou no. Para protesto automtico, escolher sim. 10 Cedente: prprio cooperado imprimi e entrega o boleto. Ver mais detalhes desta e outras opes na pag. 15. 11 Informar a instruo de cobrana (juros, mora, etc.). Verifique mais informaes na pag. 34. 12 Pode-se colocar uma mensagem no boleto, para o sacado. Ver pg. 33. 13 Cedente original do Ttulo (quem realizou a transao comercial ou mercantil com o sacado e endossou o ttulo a um terceiro). Se o ttulo for com protesto, via Banco Correspondente, esta opo no pode ser marcada. 14 Campo inabilitado para as operaes permitidas atualmente. 15 Informar o valor total da negociao, mesmo se for parcelado. 16 Colocar se houver este tipo de concesso. 17 Preencher se existir essa condio. 18 Selecione entre US$ (Dolar) ou R$ (Real). 19 Se for escolhido dolar, neste campo deve ser colocada a cotao da moeda. 20 Se a modalidade for carn de pagamento, este campo estar apto ao preenchimento. Ver pag. 21.
14
21 Este campo fica habilitado quando o ttulo est marcado para ser protestado, campo 27. Ele deve ser preenchido se no campo 11 for usado instrues automticas 22 Dias que o crdito do boleto demora a ser creditado em conta corrente. 23 Informar a conta corrente que receber o crdito. 24 Se existir opo de desconto para pagamento antecipado, informe se valor ou percentual. Informe as datas e os valores dos descontos. Estes campos somente funcionam corretamente se na instruo (campo 11) for usado os campos automticos. 25 Informe se valor ou percentual. Estes campos somente funcionam corretamente se na instruo (campo 11) for usado os campos automticos. 26 Marque se haver o aceite ou no. O sistema no emite o aceite, somente informa no boleto. 27 Escolha se o ttulo ir para protesto aps o vencimento. Atente que este campo quando acionado muda automaticamente outros campos, mas que podem ser alterados novamente. H cobrana de tarifas para a modalidade. Para que os ttulos sejam protestados de forma automtica, a emisso deve ser via Bco Correspondente. 28 Depois de todos os dados preenchidos, clique em Ok para finalizar a elaborao do boleto.
Tipo de Emisso O tipo de emisso significa quem ir imprimir e/ou enviar os boletos para o sacado, as opes so: - Cedente: o prprio cliente faz a impresso e o envio dos boletos aos seus sacados. - Cooperativa: o Bancoob gera os boletos (imprime). O envio pode ser feito pelo cedente, que retira os boletos na Sicoob Cocred ou pela prpria cooperativa. Quando este tipo de emisso for usado, necessrio comunicar sua agncia de relacionamento no mesmo dia sobre esta opo para que ela seja efetivada. O prazo mnimo para recebimento destes boletos de at 20 dias, portanto o primeiro vencimento deve ter no mnimo este prazo. H cobrana de tarifa para esta modalidade. - Outros: O sistema gera um arquivo que pode ser enviado a uma grfica (por exemplo) ou para a prpria Sicoob Cocred para realizao da impresso e o envio dos boletos. Tambm h cobrana de tarifa para esta modalidade. Para este tipo de emisso, entrar em contato com sua agncia de relacionamento. - Banco Correspondente: O Banco Correspondente ir realizar a impresso e entrega dos boletos. H tarifa para esta modalidade. Este tipo geralmente usado para ttulos com protesto, de forma automtica, pelo Banco Correspondente.
15
- Se o tipo de emisso for cedente, seguir Gerao do Boleto; - Se o tipo de emisso for cooperativa, seguir Enviar informaes para o Banco; - Se o tipo de emisso for outros, seguir Impresso Terceirizada - Se o tipo de emisso for Bco Correspondente, seguir Enviar informaes para o Banco; Gerao do boleto
Em seguida, ir aparecer a mensagem para gerar o boleto referente ao ttulo, clique em Sim se j desejar fazer isto
Aps gerar o boleto, ser necessrio enviar o arquivo para o Banco, no menu Administrativo Movimento Gerao do Arquivo
16
O sistema perguntar se deseja enviar o arquivo, clique em sim para enviar o arquivo para a cooperativa
17
Impresso Terceirizada
Para enviar o arquivo, v na pasta indicada na mensagem. Geralmente: C:\ArquivosDeImpressao\data\nome do arquivo.ced e o envie de acordo com o combinado. Se a impresso for via Sicoob Cocred, enviar via e-mail, com o arquivo em anexo, para sua agncia de relacionamento e solicitar a impresso e envio dos boletos. Cuidado ao realizar este envio pois na pasta em questo, ficam gravados todos os arquivos j gerados. Atentar para enviar somente o ltimo arquivo feito, o arquivo que contem realmente os boletos que devem ser impressos. Se um arquivo que j foi enviado, for novamente enviado, os boletos sero gerados em duplicidade e a cobrana das tarifas ocorrer novamente.
Apesar de existir um passo descrito para envio de informaes ao Banco, esta etapa obrigatria para todas as formas de Emisso.
18
Clique no incluir, navegue at a pasta onde est o Arquivo padro CNAB 400 Remessa, clique nele e em selecionar
O arquivo aparecer no grid ao lado, selecione-o e clique em enviar para finalizar o processo
Caso haja algum erro no arquivo, o sistema traz a informao. Atente para ela pois informado o erro especfico que est ocorrendo para ser tratado 19
Escolher as informaes que deseja extrair. Atentar para a nota explicativa ao final desta pgina
Escolha o diretrio (pasta do sistema) onde deseja salvar o arquivo e d um nome a ele, exemplo: retorno do dia xx-agosto-2010
Importante: Para extrair o arquivo de retorno de clientes que usam a opo de ttulos Sem Registro, marcar somente a caixa Liquidaes, lembrando que as informaes estaro disponveis somente aps a liquidao dos referidos ttulos.Para os clientes que usam a opo Com Registro, todas as caixas podem sem marcadas a qualquer momento.
20
Parcelamento
O tipo de parcelamento pode ser: Calculado o sistema automaticamente divide o valor em parcelas iguais de acordo com o nmero de parcelas informado. Os vencimentos so consecutivos o seu nmero ser fixo para todos boletos. Informado O usurio pode escolher o valor de cada uma das parcelas, inclusive seu vencimento e o seu nmero.
Depois de informar os dados, clique em calcular para visualizar as parcelas e verificar se esto de acordo com o esperado.
Note que depois do preenchimento como calculado, se clicar no Informado, ele libera os botes de incluir, alterar e excluir, onde possvel modificar as parcelas j calculadas: seus vencimentos, valores, e outros...
21
Prorrogao de Vencimento
No menu Cadastro, selecione a opo Prorrogao de Vencimento
6 1 3 4 5 2
Filtros: escolha um dos existentes e clique em consultar: 1 Ttulo 2 Modalidade 3 Inscrio (CPF ou CNPJ) 4 Seu nmero 5 Conta corrente 6 - Consultar
Aps preencher o Novo vencimento, clique em OK Nesta tela, se os passos foram seguidos corretamente, todos os dados j estaro preenchidos.
Aps escolher a nova data de vencimento necessrio reenviar o arquivo ao Bancoob para que o arquivo seja processado e na reimpresso a data de vencimento saia corretamente. Aguarde um dia til para realizar a reimpresso do boleto.
Aps marc-lo clique em regerar. Somente o boleto que teve a data de vencimento alterada ser processado pelo Bancoob, independentemente de quantos boletos haviam no arquivo
Escolher e marcar o arquivo que conste o boleto alterado. Atentar para a data de gerao original do boleto
23
24 Clique no boto OK
Para gerar o boleto com a nova data de vencimento, aguarde 1 dia til. Para imprimi-lo, acesse: Administrativo Boleto/Carn - Emisso de 2 via.
24
Se for somente um ttulo clique em Incluir, se for mais que um clique em Incluir lote
Clique em Ok
Clique em OK para baixar o titulo, ento automaticamente ir voltar a tela anterior. Confira os dados e clique em OK novamente.
Depois de selecionado o ttulo, o sistema automaticamente fornece os dados restantes. Para os boletos emitidos para o Banco Depositrio (correspondente), atentar para o prazo de protesto do mesmo para solicitar a baixa.
25
Instruo de Protesto
No menu Cadastro, selecione a opo Instruo de Protesto
Escolha o tipo de filtro que desejar e clique em Consultar para ver a situao dos ttulos j includos, sustados ou excludos Caso seja para incluso, clique Incluir
Escolha um ou mais dos critrios de consulta e clique em consultar Aps visualizar o ttulo, escolha a opo desejada e cliquem em OK
Esta tela permite ao Cedente Incluir, Excluir ou Sustar protesto de um ttulo desde que o mesmo tenha sido emitido pelo Banco Correspondente.
26
27
Consulta
Neste opo, possvel visualizar os ttulos por: - Modalidade: mostra a especificao de cada modalidade; - Posio da carteira: mostra por modalidade o que est em aberto; - Ttulo: use para visualizar os dados de um ttulo; - Por perodo > Ttulos: verifica os ttulos pagos, em aberto, vencidos e prorrogados; (mais usado); - Ttulos Protestados: consulta os ttulos emitidos (marcados) com protesto e que esto nesta condio; - Risco Sacado/Emitente: visualiza o risco de acordo com os filtros existentes
Escolha o tipo de consulta, a data inicial e final e clique em consultar para gerar o relatrio com as informaes solicitadas
28
Informaes
29
Neste campo possvel visualizar o nmero do nosso nmero e o nmero do ltimo border
Apoio
Perfil de acesso
Clique em Incluir
Adicione o nome que deseja para o perfil Se necessrio, coloque alguma informao para o perfil que lhe ajude a identific-lo posteriormente
30
Escolha as telas que o perfil ter acesso e clique em ok para finalizar o cadastro
Usurio
31
Grupo sacado
Ao confeccionar um ttulo, temos a opo de fazer por: - Sacado: gera boleto para somente um sacado (uma pessoa); - Grupo Sacado: gera boleto para todos os sacados (pessoas) cadastrados no grupo. Os dados dos boletos devem ser os mesmos, como valor, vencimento, modalidade, etc. Cadastro de sacados no grupo: Para selecionar pessoas no grupo criado, v na aba Cadastro - Sacado, selecione a pessoa desejada, clique em Alterar e escolha o grupo desejado.
32
Mensagem
Clique em Ok para finalizar a operao Selecione o tipo da mensagem Descreva o ttulo da mensagem (no aparece no boleto) Descreva aqui a mensagem que aparecer no corpo do boleto (na via do sacado)
Nesta opo, pode-se cadastrar mensagens aos sacados, estas mensagens aparecero na via Recibo do Sacado, no boleto.
33
Instruo
Clique o menu Apoio
Clique em Instruo
Por Extenso
Por extenso: onde o texto com os valores e percentuais ser escrito no corpo da instruo e ficar atrelado a ela
importante atentar que se for colocado instruo de Protestar aps X dias de vencido esta quantidade de dias X deve ser a mesma informada no campo 27 (pg. 14) para no haver divergncia entre os dias que estaro informados no boleto e os registrados pelo sistema.
34
Automtico
Automtico: o texto tambm dever ser escrito por extenso, porm os valores (mora, multa, data, etc) sero colocados no momento do preenchimento do boleto, de acordo com o que foi especificado. Para esta funo, os botes automticos devem ser clicados e traro tela o texto @multa ou @mora. O texto com o @ (arroba) antes da palavra, no aparecer na instruo, ele ser substitudo pelo valor a ele atribudo no preenchimento do boleto
Apenas exemplos, pode ser alterado de acordo com a necessidade de cada cliente
Botes Automticos
Departamento
Clique em Departamento
35
Parmetro
Clique em Parmetros
Somente podero ser alterados os parmetros que esto marcados (ticados) como editvel
Sistema
Dentro do menu Sistema, escolha o submenu Barra de Tarefas. Nela, possvel escolher quais os botes que devem ficar na barra de tarefas Barra de Tarefas
Os itens desta opo como Limpar base de dados, Trocar de usurio e Trocar de Cooperativa devem ser usados com critrio e mediante orientao de usa agncia de relacionamento.
36
Os prprios sacados de boletos emitidos pelo Banco Correspondente ou o prprio cedente podem retirar segunda via de boletos conforme demonstrado abaixo. Estes boletos podem ser emitidos at a data limite para protesto dos mesmos.
37
Nesta tela informe os campos solicitados se atentando para o CNPJ do Cedente, que ser sempre o do Bancoob como demonstrado
Informe o CNPJ: 02.038.232/0001-64 Informe o nosso nmero correspondente ou o Seu Nmero, que foi inserido no boleto
38