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br/vender-perfumes-importados/ Mais um e-book que dedico a minha equipe com vrias dicas que uso dia a dia nas minhas vendas e ajudou alavancar os meus negcios. Sempre aconselho bons livros e espero que esse e-book possa acrescentar ao seu conhecimento.

Cliente = Dinheiro x Deciso 10 erros dos vendedores O Vendedor e o tirador de pedido O meu prprio negcio? Comunicao Identificar oportunidade de negcio Conseguir o Sucesso Fazendo Negcios Dinheiro um elemento de troca? Vendas Diretas e Multinvel Medo de vender Dicas de vendas Ter dinheiro ou no? Ganhar novos clientes Cuidados nas vendas Trabalhar em equipe Investir em redes sociais? Atitudes de um Lder Conselhos para vendas Tipos de vendas diretas Vendas diretas em evidncia Um grande vendedor

Cliente = Dinheiro x Deciso


Qual o maior patrimnio de uma empresa? Os imveis? As mquinas? Moblia? A conta bancria? Os investimentos? No, tudo isso no nada se a empresa no tem o mais importante: O cliente. O Cliente o combustvel de qualquer negcio. Seja uma pizzaria, uma cadeia de supermercados, uma joalheria, um vendedor ambulante ou distribuidores de marketing de rede. So os clientes que movem a economia e decidem o destino de vrias empresas. Os clientes possuem as duas armas mais poderosa de toda economia: O dinheiro e o poder de escolha. O dinheiro. O dinheiro pode ser definido como: A forma convencionada para representar valores i.e, o dinheiro representa algo que o indivduo valoriza muito. Quanto voc acha que vale o salrio para uma pessoa? Vamos imaginar o caso do Marcelo. Ele trabalha na construo civil. No fim do ms, quando ele recebe seu salrio, ele sabe que aquele dinheiro que ele recebeu representou: Acordar muito cedo, pegar um nibus lotado para chegar ao trabalho, trabalhar debaixo de sol ou chuva, agentar o encarregado mal humorado e ainda por cima, ter que comer a comida na marmita. Da mesma forma, temos o caso de Flvia, que gerente de banco, que tambm acorda cedo, pega todo dia um engarrafamento no seu carro para chegar a sua agncia, agenta a presso das cobranas das metas mensais do banco, resolve problemas entre funcionrios, gesto de pessoal, motivar equipes, etc. E olha que tem dia que ela nem tem como almoar direito! Flvia tem que enfrentar tudo isso para ter seu salrio. Se prestarmos ateno, podemos at afirmar que cada centavo que ns temos fruto do nosso suor. Entenda que dinheiro num s um pedao de papel, mas sim, o equivalente de um contexto muito maior. Dessa forma, ao vender, voc tem que ter certeza de que o benefcio de seu produto vale cada centavo (ou suor) de seu cliente. Muitos vendedores perdem venda por falta dessa conscincia. No conhecem seus produtos a fundo e desconhece seus benefcios. Acabam no acreditando que seu produto vale o preo estabelecido e transparecem essa insegurana ao falar com os clientes. Imaginemos ento, que a Flvia foi ao shopping comprar o sua to sonhada TV de LCD. Chegando l, ela se assusta em saber que existem vrias marcas, modelos, tamanhos e preos diferentes. Nesse momento, ela ter que pegar seu dinheiro e fazer uma escolha. A escolha. Flvia alimentou uma necessidade e um desejo de ter uma TV de LCD. Ela ter que decidir, dentre todas as TVs de LCD do shopping (que no uma tarefa fcil). Ela ter que ir de loja em loja e comparar todas as opes. E a, nesse exato instante, que entra a figura do vendedor. Eu defino venda como: Vender ajudar uma pessoa a se decidir pela sua opo. Se voc

entender o que eu acabei de dizer, voc j deu um grande passo para efetuar suas vendas. Agora imagine que voc est atendendo a Flvia. Anote as dicas que voc precisa saber para que ela compre de voc? 1. Crie uma primeira boa impresso. As pessoas compram voc antes de comprar o produto. 2. Entusiasmo. Sem ele no vai dar! 3. Chame a pessoa pelo nome. 4. Conhea tudo sobre o produto. Quanto mais voc souber sobre o produto, melhor. Conhea as funes, cores, composies, preo da concorrncia, qualidade, garantias, etc. 5. Use perguntas inteligentes para saber o que a pessoa necessita. No tem mistrio, se voc conseguir essa informao, s voc oferecer o que ela deseja. Simples assim! 6. Reflita tudo que o cliente disse e d sua sugesto. Se voc souber o que a pessoa necessita, oua com muita ateno (se possvel tome nota ou repita em voz alta para que o cliente perceba). Faa uma pausa e mostre que voc refletiu sobre o que ela disse. Seu cliente ir amar em saber que voc o ouviu e que pensou em sua necessidade. A maioria dos vendedores sugere o que se encaixam em suas necessidades e no a dos clientes. 7. Fique feliz ao ouvir: Quanto custa? Se perguntou o preo, porque quer comprar. Basta discutir valores. 8. Seja um consultor e no vendedor Adquira a postura de um consultor. Lembre-se, sua funo ajudar a pessoa a tomar a melhor deciso. A pessoa tem que sentir que voc uma pessoa gabaritada e qualificada a ajud-la. 9. Mostre o que a pessoa pedir comum alguns vendedores tentar empurrar o que eles querem para obter uma comisso mais alta. 10. Venda benefcios e no produto. No venda Omega 3, mas sim um corao sadio; No venda carro, mas sim status; no venda vestido, mas sim uma noite de arrasar! 11. Fale o preo e cale-se. Isso mesmo Cale a boca! Esse o momento que a pessoa ir pensar. 12. Se houver objeo, discuta valores. Mostre as vantagens do seu produto em relao ao preo. Falaremos disso mais detalhado em outra ocasio. 13. Faa o fechamento da venda. Iremos estudar o fechamento em outra oportunidade. A frmula da venda.

Como vimos, o cliente possui dois poderes: Dinheiro e deciso. O dinheiro tem um valor muito forte, pois foi atravs do trabalho que ele conseguiu esse dinheiro. J que esse dinheiro muito importante, ele s trocaria esse dinheiro por algo que vale a pena cada centavo. A deciso de um cliente em comprar (ou seja, trocar seu dinheiro) s ocorre se, num determinado momento, ele descobre que o produto oferecido preenche todas as suas necessidades e valor cobrado justo. Analise o seu concorrente

fundamental compreender como o seu cliente se sente a respeito de seus concorrentes diretos. Dessa forma, voc pode montar um contra-ataque eficiente sem criticar nem promover a concorrncia. Independentemente do teor das respostas, no fique na defensiva nem fale mal do concorrente. Crticas diretas no uma estratgia inteligente. Afinal, voc estar insultando o cliente que escolheu o concorrente. Em vez disso, faa perguntas especficas e ajude-o a fazer comparaes. Cabe ao vendedor, guiar o cliente para tomar essa deciso.

10 erros dos vendedores


Vou elaborar os 10 pecados dos vendedores que causam perdas nas vendas. Para se tornar um profissional de vendas, voc vai precisar fazer uma mudana drstica em suas habilidades. Alis, o segredo para melhorar e ganhar mais meramente melhorar um pouco numa rea e depois atacar mais uma e assim por diante. Analisaram-se os campees de vendas em vrios campos, descobrimos que alguns produtos e servios acabam sendo vendidos por poucas pessoas enquanto a grande maioria, nem consegue sobreviver. Isto acaba acontecendo porque elas tm uma vantagem. Esta pessoa fez algo que ningum pode perceber que criou uma diferena pequena de 1para 1000 que causou aquela venda ao acontecer. Um dos motivos porque os vendedores no fecham suas vendas porque eles ficaram desencorajados. Eles comearam a duvidar de si e duvidar seus prprios produtos. Como muitas pessoas essas pessoas perderam seus objetivos. Uma soluo relembrar esses vendedores a importncia das suas funes no mundo dos negcios. Sem a existncia desses vendedores, nunca saberemos sobre produtos e servios que podem enriquecer e salvar as nossas vidas. Vendedores so os mdicos que desvendam nossas necessidades e nos fornecem produtos e servios que nos faz mais bem sucedidos, mais bonitos, sentimos melhor, mais saudveis, mais felizes etc. Os vendedores possuem um propsito real e exercem um papel muito importante no mundo A seguir vou compartilhar com voc algumas tcnicas para superar as armadilhas que impedem o fechamento das vendas. Saiba como ganhar esta vantagem critica, para prospectar melhor, ser mais profissional e fechar muito mais vendas! Esta lista minha lista pessoal e ela representa apenas uma frao das tcnicas, mtodos e abordagens. 1. O vendedor no presta ateno e escuta as necessidades do prospecto. Ns falamos sobre a regra da 80/20 e ela deve ser aplicada at aqui. Voc deve escutar 80% do tempo e falar apenas 20% do tempo. Isso muito difcil para muitos vendedores. Fazendo muitas perguntas, voc vai escutar as respostas mais. Aprenda a tomar anotaes e pedir mais informao sobre as necessidades dos seus clientes. Escute seu cliente numa forma ativa. DICA: Seja realmente e sinceramente interessado ou at fascinado com as palavras dos seus clientes 2. O vendedor comea com a sua apresentao cedo demais. Comentrio e Soluo: Faa mais perguntas at que voc tenha certeza de que voc entendeu completamente, 100% as necessidades, vontades, expectativas e sentimentos de seus clientes, e s ento, faa a sua apresentao de venda DICA: Espere antes de voc explicar sobre seu produto ou servio. No derrame seu doce na entrada, e no conte todas as boas novas na pgina um 3. O vendedor presume as necessidades do seu cliente. Comentrio e Soluo: eu sei exatamente o que voc precisa, provavelmente a coisa

mais boba a se dizer ou mesmo para se pensar. Nenhum mdico vai prescrever a cura antes de muita conversa e exame. Voc tambm no deve fazer isso. Quando, perceber a necessidade, lembre que a maior parte das pessoas compra as coisas que fazem elas ficarem bonitas, mais inteligentes, e aparentar ter sucesso. Sem brincadeira. A Segunda razo mais comum para se comprar coisas fazer a pessoa se sentir bem ou superar alguma dor real ou imaginria. Estes dois motivos, ficar bonito e se sentir bem esto por trs de quase todas as decises de compra. DICA: Seja um doutor de vendas. Tenha certeza de que voc examinou completamente como seu cliente quer parecer e quer se sentir com o uso de seu produto. Ento o apie em sua deciso. 4. O vendedor no descobre qual seria o oramento que o cliente pode arcar bem no inicio. Comentrio e Soluo: Todos poupam tempo quando todos os envolvidos sabem do oramento limite do cliente que tem a frente. No fazer isto desperdia o tempo de todo mundo. Uma vez que somos ligeiramente sensveis sobre dinheiro, difcil chegar uma verdade sobre os assuntos financeiros. Mas, se voc est fazendo algumas perguntas claras, voc vai provavelmente criar confiana o suficiente e um bom relacionamento profissional, para que possa perguntar e obter um oramento honesto. DICA: Pea um oramento limite em nmeros redondos e ento o aperfeioe. Por exemplo, voc pode dize: ** Sr. Jose, quanto o mximo que o Sr. esta disposto a investir para melhorar o seu negocio?**. 5. O vendedor faz sua apresentao para pessoas sem poder de deciso. Comentrio e Soluo: Muitas excelentes apresentaes de vendas so feitas para pessoas que no podem dizer sim. Voc deve descobrir quem pode. Pode ser uma comisso, pode ser um cnjuge, pode ser o dono, ou o presidente, melhor descobrir. Esteja pronto para remarcar as reunies de vendas, se for preciso. DICA: Faa suas apresentaes de vendas apenas para aqueles que podem tomar as decises de compra. Muitas vezes, isto impossvel pois vai precisar passar pelos ces de guarda da empresa. 6. O vendedor fala demais e faz amigos conversando sobre afinidade por horas. Comentrio e Soluo: Fazer amizades timo, mas isto no necessariamente vende. Ento qual a resposta? Descubra UMA coisa, em comum. Isto j bom relacionamento o suficiente. Note o trofu de futebol, se voc joga futebol, o emblema da faculdade, se voc tiver ligao com aquela universidade, fale sobre ela por DOIS minutos, ento v para as necessidades de seus clientes, oramento e poder de compra. No um encontro social. DICA: Enquanto vendedor, seja amigvel, no faa amizades.

7. Os vendedores respondem a algumas as objees que ainda no foram feitas por seus clientes. Comentrio e Soluo: Esta a minha gafe pessoal preferida: Oh! voc est provavelmente pensando em porque nossos preos so to altos. Bem, na verdade eles no so assim to altos, eles so Percebeu? No faa isso. No saiba o que eles tm provavelmente ouvido. Se um cliente provavelmente levantar uma objeo , no responda ainda . Isto provavelmente no a verdadeira objeo . Pergunte porque eles fizeram a objeo . DICA: Voc pode admitir algo negativo APENAS se este algo bem obvio. Por exemplo, a propaganda da fusca dos anos 70s admitiu uma seria de falhas que causou uma reviravolta e exploso de vendas (este carro feio, lento e pequeno). Mas em muitos casos, o seu produto ou servio bem competitivo e voc no deve admitir a falha. Entenda que seus clientes no sabem nada sobre voc, seus produtos, ou sua firma, e no fale nada a eles at que eles perguntem. 8. O vendedor no entende a personalidade e a caracterstica singular do seu cliente. Comentrio e Soluo: Cada um de ns nico e especial. Todos ns queremos pensar que ns podemos barganhar que ns recebemos tratamento especial. Ns todos operamos em nveis diferentes de imaturidade, sim, imaturidade o dia todo. Saber disto uma vantagem para voc, um avano. Muitos de ns, no todos, apenas de 30 a 40 por cento de ns, somos crianas de dois anos de idade! Ns estamos quase sempre agindo como egostas egocntricos, reclamando que o mundo no se dedica a nos fazer felizes. Queremos ser o nmero 1. Nossos melhores conselhos sobre isto para voc, como um doutor de vendas: 1. Faa seus clientes, to felizes e confortveis quanto voc puder; 2. Pergunte e escute com mais ateno; 3. Diga muito Isto interessante Conte-me mais Como voc se sentiu? e Voc est certo 4. Quando ns perguntarmos de voc, deixe que saibamos que voc e sua firma so totalmente o Nmero 1 e, 5. Esteja preparado. Faa com que cada venda seja nica, d a cada pessoa algo especial um desconto nico ou um brinde DICA: Todo mundo Nmero 1. Deixe que ns saibamos que voc entende que somos Nmero 1. 9. O vendedor tenta manipular ou controlar a venda. Comentrio e Soluo: Ns todos gostamos de comprar e comprar coisas, alguns de ns at gostam de vender, mas todos ns detestamos que nos vendam coisas. Todos ns dizemos: No obrigado, Eu estou s olhando! quando o vendedor diz: Posso ajudar? Por qu? Porque ns no queremos ser controlados. Nosso conselho : Pare de vender. Comece a escutar o que os seus clientes querem no que diz respeito ao seu produto ou servio. Descubra o que eles realmente precisam. Seu produto se enquadra ou atende a

esta necessidade? Se no prepare se para sair. Voc nunca ser convidado a fazer isso. Deixe as necessidades e prioridades comandarem o encontro. Em se tratando de encontrar seu produto e as vontades, necessidades e oramento de seu cliente , quando voc admite algo negativo sobre seu produto ou servio, o cliente vai respeitar voc e confiar em voc ainda mais; e voc parecer timo. a lei da honestidade. DICA: Todo mundo sabe quando est sendo controlado ou manipulado e ns resistimos a isso. No faa isso. Ativamente convidando seu cliente a estar no controle, voc est realmente no controle maior; porque voc que est dando a ele o controle! 10. O vendedor no possui uma abordagem sistemtica para suas vendas em geral. Comentrio e Soluo: Muitas vendas so bater e errar uma questo de sorte. O vendedor aparece, conversa um pouco, pergunta algumas coisas importantes para que seja feita a venda e ou as faz numa apresentao de vendas. O tempo muito valioso para todos ns. Voc no precisa decorar pginas de apresentao de vendas. Siga um modelo de sucesso ou um caminho. Se voc sair dele, use-o para voltar ao caminho. Ns ensinamos uma simples seqncia de letras NOAAPB que ir manter voc na trilha para vendas muitas maiores. Ns a chamamos de NOAAPB. Seis letras boas, fceis de lembrar. Ns as escrevemos com letras maisculas para que voc se lembre do caminho mais bem sucedido e mais eficiente para vendas profissionais. Siga estes seis passos: 1. N Necessidades Descubra primeiro as Necessidades de seu cliente; 2. O Oramento. Descubra qual o oramento limite de seu cliente, depois que voc se certificou que entendeu a necessidade dele completamente; 3. A Autoridade. Veja quem tem autoridade para comprar, 4. A Apresentao. Faa a sua apresentao de venda; 5. P Papeladas Arrume os papis, e formulrios; e, 6. B Brinde ou Recompensa. (Os vendedores so ensinados a sempre colocar algo extra com cada venda. Isto faz com que seus clientes se sintam especiais). E finalmente Como vendedores, membros da maior, mais difcil, mais bem paga, e possivelmente a mais antiga das profisses, ns gostaramos de lembrar ocasionalmente as palavras de George Bernard Shaw. Ele devia estar pensando em vendedores quando escreveu: Esta a verdadeira alegria da vida, sendo usada para um propsito reconhecido por voc como um poderoso propsito; ser uma fora da Natureza ao invs de um ser pequeno e febril com doenas e sofrimentos, reclamando que o mundo no se dedica a fazer voc feliz.

Sou de opinio que minha vida pertence a toda a comunidade e enquanto eu viver meu privilgio fazer por ela tudo o que eu posso. Eu quero ter sido completamente usado quando eu morrer, porque quanto mais duro o trabalho, mais eu irei viver. Eu me regozijo na vida por ela mesma. A vida no uma pequena vela para mim. Ela um tipo esplendido de tocha que eu seguro no momento, e eu quero fazer com que ela queime o mais brilhantemente possvel antes que eu a entregue para as futuras geraes. George Bernard Shaw, Man and Superman (epstola dedicatria).

O Vendedor e o tirador de pedido


Caractersticas de vendedores de sucesso: Vender ou gerenciar seu prprio negcio requer uma grande dose de persistncia. Os obstculos aparecem freqentemente em sua frente, porm a forma como so ultrapassados determinam o nvel de sucesso que alcanar.

A melhor venda sempre aquela na qual o cliente entra com um problema e compra uma soluo e no um preo. Para que haja uma venda necessrio que exista de um lado o vendedor e do outro um comprador. Algum com algo a oferecer e outro com algo a comprar. Partido dessa premissa e retornando aos primrdios da humanidade, podemos perceber que o homem j gostava de comercializar suas coisas atravs da troca. Isso tambm era uma venda. Mercadores trocavam ferramentas por comida, comida por escravos e por ai vai. Essa caracterstica da personalidade humana trouxe luz um personagem e uma profisso que base de toda a cadeira comercial: o vendedor. Com ele veio tambm o tirador de pedido, o qual tambm pode chamar de o genrico do vendedor, ou um vendedor que no deixa a sua marca e nem estilo. A profisso de vendedor ainda a nica que no depende de faculdade e nem de formao, mas de vocao. a mais democrtica das profisses e exige apenas talento no importando classe social, cor, sexo ou grau de parentesco. ainda a nica que permite que uma pessoa comece do nada, at mesmo sem capital e se transforme em pouco tempo em um rico empresrio ou um rico vendedor. 1. So persistentes. As pessoas mais bem sucedidas em qualquer ramo de negcios aprenderam como lidar com os obstculos que se apresentam em seu caminho. Elas procuram por novas solues, persistem e nunca desistem. 2. Bons vendedores sabem definir objetivos. Bons vendedores sabem o que querem realizar e como planejar para alcanar seu objetivo. Eles definem os objetivos de uma forma especfica, motivadora, vivel embora

desafiante e com datas bem definidas. Eles visualizam o objetivo, determinam como ser alcanado e executam aes diariamente para alcan-los. 3. Bons vendedores sabem fazer as perguntas-chaves Os melhores vendedores fazem vrias perguntas aos seus clientes (atuais e futuros) para determinar sua situao atual e as necessidades de compras. Eles sabem que a melhor forma de apresentar seus produtos ou servios descobrir os objetivos, preocupaes e hesitaes dos seus clientes. Isto permite que efetivamente discutam as caractersticas e benefcios do produto ou servio que melhor se adaptam ao cliente. 4. Bons vendedores sabem ouvir A maior parte dos vendedores faz uma pergunta e depois eles mesmos respondem a pergunta ou continuam a falar em vez de esperar uma resposta do cliente. Os bons vendedores sabem que seus clientes informaro tudo que necessitam se tiverem a oportunidade de falar. Sabem fazer perguntas e ouvir as respostas com bastante ateno e at tomar nota das respostas e resumi-las posteriormente. Eles sabem que o silencio de ouro. 5. Bons vendedores so apaixonados pelos seus produtos Eles amam sua empresa e mostram seu orgulho falando sobre seus produtos ou servios. Quanto mais entusiasta a relao sua carreira, maiores sero as chances de sucesso, pois quando se ama o que est se fazendo mais esforo colocamos neste trabalho. Quando somos entusiastas sobre produtos ou servios que vendemos, este entusiasmo brilhar em cada conversa que ter. 6. Vendedores bem sucedidos so entusiastas O bom vendedor tem sempre uma atitude positiva e seu entusiasmo contagiante, mesmo durante perodos difceis. Eles raramente falam negativamente sobre sua empresa ou negcios. Quando enfrentam situaes negativas ou ruins eles focalizam em pontos positivos. 7. Bons vendedores assumem a responsabilidade pelos resultados. Se no conseguem atingir as cotas eles no culpam problemas internos ou a economia ou a concorrncia. Eles sabem que somente suas aes determinaro os resultados e sabem fazer o que necessrio. 8. Bons vendedores trabalham muito. A maior parte das pessoas quer alcanar o sucesso, porm no esto preparados para trabalhar muito para conseguir alcanar seus objetivos. Os grandes vendedores procuram negcios e no esperam que os negcios venham at eles. Normalmente iniciam a trabalhar bem mais cedo que seus colegas; telefonam mais; contatam mais clientes em potencial; conversam mais com pessoas e fazem mais apresentaes de vendas do que seus colegas. 9. Bons vendedores sempre esto em contato com seus clientes. Eles sabem que o contato constante ajuda a manter os clientes. Assim, usam vrios artifcios para sempre estar em contato com os clientes. Enviam mensagens de agradecimentos, de aniversrio etc. Telefonam e programam cafs da manh, almoos etc. Enviam artigos importantes para seus clientes e, tambm, boletins informativos

(newsletters). Esto sempre procurando novas formas de manter seu nome e o da sua empresa na mente de seus clientes. 10. Bons vendedores sabem demonstrar o valor dos seus produtos e servios. O mundo de negcios hoje muito competitivo e muitos vendedores pensam que somente o preo o fator motivador. Bons vendedores sabem que o preo um fator importante em toda venda, entretanto raramente o nico fator na escolha de um produto ou fornecedor. Eles sabem que um comprador bem informado baseia muito de sua deciso no valor da proposta apresentada pelo vendedor. Sabem como valorizar o seu produto para cada cliente ou comprador. Texto original de Luis Sucupira com algumas adaptaes.

O meu prprio negcio?


Pesquisar e avaliar fatores como localizao, produtos, gastos imediatos e o valor necessrio para iniciar o seu negcio. Claro que o investimento pode variar conforme o negcio. Quanto investir? Onde investir?

A grande dificuldade da passagem de funcionrio para patro e esta justamente na mudana de atitudes que deve ser condizente com a nova posio. necessrio realizar uma anlise profunda e meticulosa antes de empreender e cuidado com o famoso Maria vai com as outras. Descubra qual o seu perfil empreendedor. Use a tecnologia da internet para divulgar o seu negcio. Essa tecnologia esta em toda parte e no h mais como fugir dela. Hoje em dia existem vrias revistas com idias ou kits para ter o seu prprio negcio ou at mesmo o SEBRAE, porm como disse acima muito cuidado e pesquise antes de investir. Hoje trabalho com Marketing Multinvel um conceito com mais de 50 anos no mundo um negcio, porm sempre falo o Marketing Multinvel para todos, mas nem todos so para o Marketing Multinvel. Um negcio com excelentes produtos e pode comear com um pequeno capital de giro e crescendo dia a dia mais do que um trabalho convencional. No importa o tamanho do seu negcio faa sempre com muita dedicao e investimento em conhecimento. Estava lendo uma revista sobre negcios e investimentos e fiquei de olho aberto com os valores de investimentos e o tempo de retorno. O mais barato era de R$ 5.000,00 mil

reais tempo de retorno de um ano e os mais caros passava de R$ 260,000 mil reais com retorno em dois anos porm os investimentos em divulgaes com valores altos. Existem pessoas com esse capital de giro, pois existe mercado e consumidores para esses produtos. Tenha paixo pelo seu trabalho e habilidade de mostrar a sua capacidade. Veja a sua concorrncia e faa evolues do seu negcio. A experincia pode ser um fator de diferena na hora de comandar um negcio? Sim e No. Pois tudo depende do seu conhecimento da rea que vai entrar. Tente analisar e veja se voc realmente gosta do tipo de negcio que vai fazer, ou esta entrando por falta de opo ou pelo dinheiro. Vender uma coisa, gerenciar outra bem diferente. O empreendedor tem que dominar os dois assuntos com o tempo e conhecimento. No conte mentiras ou milagres que no existem isso queima o seu negcio e a sua imagem. Tenha liderana essa a chave no desenvolvimento de um negcio. Entrar em localidades pequenas no idia de outro mundo. Basta que o plano de negcios e a expectativa de retorno sejam ajustados.

Comunicao
Existem vrias formas de comunicao: corporal, verbal, escrito, fumaa, bandeiras, cdigos, rdio, telefone, televiso, fax, correio eletrnico e a internet. E como nos comunicamos? Existe um estudo que menos de 10 por cento de todas as habilidades de comunicao so verbais. Ou seja, existe muito mais na comunicao que apenas falar. Os cincos sentidos principais mais usados.

Viso, Tato, Audio, Paladar e Olfato. As principais para comunicao so: ver, sentir e ouvir. E se der pode usar todas em uma conversa. muito importante saber ouvir em qualquer negcio. Saber ouvir muito importante e sempre que estou na casa, escritrio ou em algum lugar marcado me apresento e comeo a falar do que tenho a oferecer e logo aps fico quieto e comeo a ouvir a pessoa e com isso posso ter todas as informaes que preciso. Nunca use a imaginao para tentar ler os lbios das pessoas e tentar adivinhar o que a pessoa vai falar antes de ter dito. Pode-se entender mal e isso gera uma grande confuso o que ter um resultado negativo. bom falar, porm na hora certa. Respeite as pessoas com quem voc fala. Elogie a pessoa. Fale menos do que voc ouve.

Certifique-se de que voc entende o que foi dito antes de responder. Algumas dicas para melhorar a comunicao por escrito. Tome cuidado sempre escreva positivamente. Escreva para agradecer aos outros.

Identificar oportunidade de negcio


Como identificar uma oportunidade de negcio para ganhar dinheiro? Onde posso ganhar dinheiro e evitar perder o dinheiro? Quando jovem se pensa em muitas coisas para o futuro, porm alguns conseguem e outros no. Porm sempre falo NUNCA DESISTA DOS SEUS SONHOS. importante ter metas na vida para alcanar o sonho desejado e com isso ganhar mais dinheiro, mais tempo livro ou at mesmo no ter um CHEFE. Sempre pense e avalie cada idia apresentada e olhe o mercado se existe concorrente ou no.

Algumas dicas quando conhecer um novo negcio: Existe demanda suficiente para esse produto ou servio? Os bens ou servios para oferecer tm cobertura a uma necessidade existente no mercado? Um bom mercado em crescimento? No tem muita concorrncia? O negcio baseado em um produto ou servio inovador? O produto ou servio apresenta um valor acrescentado? O produto tem algo diferente da concorrncia? Pode prestar melhor servio ao cliente do que o oferecido pelos concorrentes? Quanto tempo existe de mercado a empresa que vai representar? Se hoje voc no tem tempo pode ser um investimento para o seu futuro e ter mais tempo, porm se no faz nada hoje para mudar vai continuar nos prximos anos no tendo tempo e reclamando da mesma coisa por no ter algo para mudar. Mais um ano acabando e o que fez de diferente? Esta feliz com o que tem atualmente ou com o que conquistou?

Neste Natal com mais dinheiro no bolso e passar boas frias ao lado da famlia muito bom e poder sair e se divertir. Hoje estava lendo a revista Pequenas Empresas e Grandes Negcios e tinha uma parte falando do jovem Jawed Karim criador do Youtube e os milhes que ele ganhou na venda para o Google. E j tinha alguns concorrentes, porm ele usou um diferencial que fez o Youtube explodir mais do que os outros concorrentes. Plano de Negcios Neste plano de negcios, atravs de uma pesquisa de mercado mais formal, e um estudo sobre o investimento da empresa, conhecer a rentabilidade e outros aspectos que ajudam a determinar a viabilidade do negcio, ou seja, vai-nos dizer se a idia inicial uma oportunidade de negcio para ganhar dinheiro. Ou, caso contrrio, tem de discutir outras novas idias e refazer novamente o mesmo plano. Trabalho com uma empresa Multinacional criada em 1978 nos USA e chegou ao Brasil em 1996 uma empresa slida e com muitos anos de mercado na rea que mais cresce no Mundo Cosmticos e Esttica. Identifique rpido o que deseja e a melhor oportunidade e sucesso.

Conseguir o Sucesso
Vou falar de pequenas palavras ou textos com incentivos para o dia a dia e conseguir o sucesso desejado. Infelizmente dependendo com quem andas ser bombardeado com objees ou palavras negativas. No rejeite as idias. Olhe na direo certa. Invista dinheiro no seu conhecimento e sucesso. Ajude aos outros e a voc mesmo. Esteja preparado para novos desafios. Focalize no resultado desejado. Veja sempre a sua auto-imagem. O que h no seu crebro? Verifique o que deve entrar no seu crebro. Acredite que voc pode. Faa declaraes positivas. Faa trabalhos voluntrios. Registre os seus sucessos. Trabalhar, descansar e se divertir. Evite o estresse. Tempo para aprender, tempo para pensar e tempo para exerccios. Mude maus hbitos e rotinas. Controle o que diz e como diz. Tenha metas realistas. Somente pea informaes ou opinies daqueles que so qualificados. Tenha sempre Franqueza e Honestidade. Sempre Sorria.

Deixe de lado pensamentos negativos. Veja os problemas como desafios. No tenha medo do fracasso. Nunca Desista. Cuidado ao Culpar e Reclamar. No seja artificial seja genuno. Arrisque faa algo diferente.

Fazendo Negcios
Em toda rea de negcios no precisa ser o melhor e sim o diferencial hoje isso que os clientes querem. Quanto mais conhecimento do que voc faz mais clientes voc ganha e mais dinheiro. O dinheiro foi feito para investir e ter um bom uso no adianta dinheiro sem sade e sade sem dinheiro. Vou passar algumas dicas que uso no dia a dia para fechar negcios ou vendas. Procure maneiras de fazer o negcio avanar. Pergunte o que realmente interessa e oua as respostas atentamente. Ceda um pouco a mais para a pessoa. Lembre-se das pequenas coisas ou dos acessrios. Respeite os limites profissionais dos outros. Confie mas verifique. No use conversa fiada nas vendas ou na hora de fechar um negcio do tipo: . Como voc um bom cliente. . Eu no faria essa oferta para qualquer um. . Vou dar um desconto fui com a sua cara. Lembrem-se pequenos lucros agora levaro a grandes negcios no futuro. Enfatize os ganhos de longo prazo e a satisfao pessoal. No basta estar no lugar certo na hora certa. Voc tem que ser a pessoa certa no lugar certo. Focalizar as oportunidades e no os obstculos. Ou voc controla o seu dinheiro ou ele controla voc. Para controlar o seu dinheiro tem que administr-lo. Cortar gastos desnecessrios. Criar uma conta poupana Diverso e Depositar todos os meses. Uma boa idia ter um cofrinho. Meus dois filhos tm cofrinhos sempre juntando as moedas e dinheiro que sobra do lanche. Esse ano quando abrimos os cofrinhos o mais velho tinha R$ 22,00 e o mais

novo R$ 55,00. Qual a diferena o mais novo j sabia o que ele queria final do ano e o mais velho todo final de semana usava o dinheiro do cofrinho para comprar pipa ou sorvete. Cada um tem suas responsabilidades e sabe o que vai sobrar para o final do ano.

Dinheiro um elemento de troca?


O dinheiro um smbolo de liberdade, beleza, luxo, poder e refinamento e de uma vida alegre. Leve sempre a sua idia at o fim. Nunca diga: Isto muito bom para ser verdade. Ao contrrio, fale com convico: Esta idia Bem-Vinda. Voc contra ou a favor de doaes? preciso ser muito cuidadosos ao fazer doaes a parentes ou aos pobres. Primeiro que seja de corao. Segundo no esperar nada em troca com a doao. No a mal algum em ajudar a vencer as dificuldades, mas tenha cuidado em no privar a pessoa da iniciativa ou do incentivo de resolver seus prprios problemas de acordo com a sua capacidade. Quando o auxlio obtido com muita facilidade a pessoa torna-se dependente e em ltimos casos fica conformada com a situao. Tudo que fizer na vida faa com dedicao e amor para ter a sua volta o fruto de seu trabalho. Faa algo diferente hoje para colher os frutos do resultado no futuro. J escutei muitas pessoas dizendo: Dinheiro fcil no Marketing Multinvel! Mentira. suado por ser um trabalho como qualquer outro. Voc tem que falar, mostrar, vender, conquistar, fidelizar, convidar, forma equipe e saber lidar com vrias situaes diferentes de pessoas de sua equipe. Com isso se aprende a ajudar pessoas e ser um lder. Nunca se envergonhe de tentar e fracassar, pois aquele que nunca fracassou porque nunca tentou. O fracasso jamais me surpreender, se a minha deciso de vencer for suficientemente forte. Foque a idia do sucesso. Gostar do que faz. Persistir at alcanar. Criatividade para cada ao. Controle suas emoes. Mantenha o seu humor. Supere cada dia sua prpria capacidade.

Vou postar uma frase de um livro O maior vendedor do mundo OG Mandino Oitava edio. Os obstculos so necessrios para o xito, pois em vendas como em todas as carreiras de importncia a vitria s vem apenas aps muitas lutas e inmeras derrotas. Contudo, cada luta, cada derrota, agua suas tcnicas e foras, a coragem e persistncia, sua capacidade e confiana e, assim, cada obstculos um companheiro de armas forando a melhorar ou desistir. Os prmios da vida esto no fim de cada jornada, no prximos do comeo, no me dado saber quantos passos so necessrios a fim de alcanar o objetivo. O fracasso ainda pode encontrar-se no milsimo passo. O xito, contudo, se esconde atrs da prxima curva da estrada. Jamais saberei a que distncia esta, a no ser que dobre a curva. Sempre darei um passo avante. Se este for em vo darei outro e mais outros. Tenha uma boa semana e muito sucesso na vida e nos negcios.

Vendas Diretas e Multinvel


Uma grande rea as vendas diretas um mercado sempre crescente com novos produtos todos os dias com novas propagandas fazendo o consumidor cada vez mais desejar o produto que algum artista fez a propaganda. O meu trabalho com vendas junto com marketing multinvel que uma evoluo das vendas diretas. Algumas diferenas do Marketing Multinvel e das Vendas Diretas. O Marketing Multinvel uma forma inteligente de passar produtos sem o meio de propagandas e o distribuidor ganha uma parte do volume que a mdia estaria ganhando com o seu trabalho e equipe. Ainda existem muitas empresas trabalhando com vendas diretas em mononvel sem uma equipe formando outras equipes, ou seja, voc no cresce fica sempre nas vendas sozinho. A idia a empresa com um lder somente liderando as pessoas de sua equipe sem o crescimento das pessoas de sua equipe. Mercado das vendas diretas crescente? A venda no multinvel existe uma empresa com vrios lideres formando vrias equipes expandindo para outros locais. O que totalmente diferente de pirmide que so movimenta o dinheiro das pessoas ilegal e as escondidas. Outro detalhe forma equipe para se ter uma renda crescente e muitos chegando a outros pases com sua equipe. Ganhar dinheiro no fcil um trabalho que se deve dedicar todos os dias. Com o Marketing Multinvel ficaria global com sua equipe e com isso gerando mais dinheiro e movimentando mais produtos o que totalmente diferente das vendas diretas no mononvel. Existem muitas empresas gigantes no mercado movimentando por dia milhes de produtos pelos seus distribuidores e equipes isso j uma realidade no Brasil e outros Pases. As vendas diretas em 2009 foram muito promissoras em vrios pases mesmo alguns com crise o que foi uma grande sada para muitos desempregados. O Brasil em 2009 estava em terceiro lugar no hank mundial de vendas diretas. Em 2008, as empresas de vendas diretas movimentaram U$$ 29,6 BI nos USA, sendo 96,3% em multinvel.

Medo de vender
O cliente no gosta que venda para ela, mas no se esqueam que ela adora comprar. Voc precisa conhecer o seu produto em todos os aspectos. o conhecimento do produto que faz com que voc saia das objees que o cliente coloca no momento da apresentao. Voc como vendedor deve se comunicar com seu cliente, com segurana, o que o seu produto, e o que ele pode fazer por ele. Sua empresa pode perder clientes, como sua concorrncia tambm. Por isso novos clientes o seu alvo. Estes novos clientes conquistados precisam de pesquisas, desde pesquisa de campo para descobrir novos nichos de negcios at informaes que voc tire sobre eles. Isso se voc quiser aumentar sua fatia de mercado. Faa desse momento uma alegria para seu cliente, demonstre que vale a pena ele lhe conceder o tempo dele. Conquiste-o para que aceite voc continuar a entrevist-lo. No cometa o erro de perder tempo mostrando produtos, sem saber qual a necessidade do seu cliente. Se voc seguiu os passos anteriores, vai descobrir o que seu cliente quer saber, e as carncias que ele possui. Se conseguir isso, pode at conseguir vendas adicionais durante o fechamento. hora de apresentar o seu produto, percebendo como seu cliente reagiu bem, porque voc conseguiu captar as necessidades dele, dificultando as objees, mas se elas vierem voc sabe tudo sobre o produto, ento poder super-las. hora de dizer: qtos o Sr precisa, que cor a Sr deseja, a vista tenho uma surpresa boa para o Sr, se achar melhor, temos o credirio, s fazer o cadastro, eu acompanho a Sr, etc. hora de saber qual foi a satisfao do cliente, com a loja, com o produto, e principalmente com voc como profissional. Hora de ficar feliz, porque ficou com o sentimento que aquele cliente vai voltar, e vai procurar voc, para um novo contato. Se voc no vender algum vende para essa pessoa ou vai comprar em algum comrcio.

Dicas de vendas
Algumas dicas e conselhos para usar no dia a dia das vendas boca a boca, de porta em porta ou vendedores de loja. Colocando em prtica todos os dias aos poucos nas suas vendas vai comear a ver o sucesso no seu negcio. Gosto de ler muitos livros sobre vendas antigos ou novos o conceito o mesmo as tcnicas somente que muda e a forma de falar. Aconselho e muito que use o mtodo AIDA muito usado por antigos vendedores e hoje em dia pouco usada e divulgada nesse meio porm pode ajudar a explodir no seu negcio. A tcnica AIDA foi criada em 1898 o criador foi ST. Elmo Lewis. O que a final AIDA ? a) Saber da existncia do produto ou servio. (Ateno) b) Estar interessado o suficiente para prestar ateno nas caractersticas, especificaes e benefcios do produto. (Interesse) c) Ter um desejo de obter os benefcios que o produto oferece. (Desejo) d) Comprar o produto. (Ao) Com isso voc pode despertar o interesse do cliente pelo produto, saber se o cliente deseja o produto, saber se o cliente pode ou no pagar o produto e com isso formar uma opinio e formalizar uma venda em cima das respostas que o cliente for respondendo. As empresas japonesas como a Matsushita Electric passaram a acrescentar o S de satisfao, modificando a nomenclatura AIDA para AIDAS (Ateno, Interesse, Desejo, Ao e Satisfao). Tudo na vida mesmo em vendas tem metas e objetivos. Alguns conselhos que deixo para o dia a dia em vendas: Conhea bem o seu produto ou servio e empresa; Estabelea por escrito seus objetivos em vendas; Prepare-se antes de cada venda; Use traje de negcios; Verifique constantemente todos os materiais e recursos que precisar durante a venda; Olhe nos olhos do seu cliente sempre;

Oua com ateno o seu cliente, nunca o interrompa; Falar em um ritmo agradvel e similar ao seu cliente; Comece o dia com mensagens positivas e criando quadros mentais dos resultados que espera obter; Esteja completamente familiarizado com os benefcios e vantagens de seu produto ou servio; Quando o cliente tiver uma objeo, oua at o fim, concorde com ela e somente depois argumente de forma inteligente e precisa; Acostume-se com o no. No se deixe abalar. Cada no, te leva mais prximo do sim; Nunca espere o retorno do cliente, esta funo do profissional de vendas; Se questionado sobre a concorrncia, fornea informaes precisas mostrando e comparando as vantagens. Nunca fale mal da concorrncia, apenas mostre no que voc melhor; Eduque-se financeiramente: gaste menos do que ganha, poupe e aplique (Aconselho a leitura do livro Os segredos da mente milionria); Sucesso e a conquista de novos clientes.

Ter dinheiro ou no?


ruim ou no ter dinheiro? Dinheiro compra felicidade? Dinheiro o problema do mundo? Voc vive hoje em dia sem dinheiro? Hoje vou postar algumas idias diferentes sobre dinheiro se bom ou ruim. Gostaria da opinio de todos at mesmo sendo crticas boas ou no sobre o assunto. J escutei vrias vezes colegas e pessoas da minha famlia dizendo que ter dinheiro ruim e tem o risco de assaltos. No vejo por esse lado at mesmo o mundo se move em torno do dinheiro para pagar contas, comida, passagem, comprar roupas, faculdade, escola e etc. Se o dinheiro ruim no precisa investir no seu futuro? Um dia escutei de um colega que dinheiro foi feito para investir e nunca mais esqueci essas palavras. Indico a leitura do livro Os segredos da mente milionria. A mudana de pensamento sobre o valor do dinheiro e como voc foi educado sobre o dinheiro isso faz diferena do seu pensamento no futuro. Posso viver sem dinheiro? Hoje em dia falo que seria impossvel at mesmo para quem cristo e diz que o dinheiro no bom vale lembrar que o dzimo ajuda na obra da igreja. Como voc pagaria sua passagem de nibus at a sua igreja? No meu trabalho um dia escutei de um colega que o dinheiro o problema do mundo. Perguntei a ele ento para que trabalhar? E respondi eu preciso do dinheiro. Ento o dinheiro no o problema pode ser uma soluo. O dinheiro sendo usado de uma forma ruim leva uma pessoa ao desastre de sua vida e pode perde tudo ou todos ao seu lado essa pessoa no olha os limites e somente a ganncia pelo dinheiro. Se levar ao lado cristo mesmo antigamente com as histrias bblicas existe casos de brigas no pela moeda dinheiro mas pela moeda de troca que existia na poca podendo ser os animais ou gros. Hoje existe um grande mercado para se ganhar dinheiro e ser bem sucedido na vida. Porm nem todos querem pagar esse preo. Agora eu pergunto:

Voc est quebrado?


Qual o motivo? DINHEIRO, ASCENSO ou DESTRUIO depende de como vai ser usado.

natural que uma pessoa de sucesso esteja rodeada de amigos, mas ser que todos so realmente amigos? Na maioria das vezes sem conhecimento nenhum, apenas boa vontade e de olho no dinheiro. No estou falando que todos agem de m f. Qual a sua opinio sobre o dinheiro?

Ganhar novos clientes


Algumas idias que uso para manter e ganhar novos clientes e conseguir novas indicaes no meu dia a dia com as vendas. Fique sempre motivado quando apresentar os seus produtos em uma venda. Confie nos seus produtos. Fale de suas experincias com os produtos ou de clientes. Leia tudo sobre os produtos. Motive os clientes. No venda deixe que ele compre faa indicaes. Deixe o cliente sentir que esta comprando o que ele necessita assim evita que veja voc empurrando algo somente para vender. Tenha produtos para demonstraes. Tenha sempre tudo anotado pequenos detalhes sobre os seus clientes. Quando conseguir um cliente novo no se esquea dos antigos, ou seja, conserve sua carteira de clientes em dia e faa contato com todos. Recupere o cliente perdido faa contato marque uma visita. Escute para depois argumentar. Voc pode at ganhar uma discusso no grito porm perde um cliente ou uma venda. Comprometa-se com os pedidos de quem liga. Cuidado ao deixar o cliente esperando. Pea indicaes. Deixe cartes de visita ou panfletos de produtos com seu telefone. Use email para divulgar os produtos aos seus clientes sempre indicando algum para o que a pessoa deseja ou j conhece o que ela usa. Cumprimente os clientes assim que chegar e desligue o telefone. Respeite o tempo da pessoa e use sempre o nome do cliente. No dia 04/07/2010 comprei um terno. O vendedor foi muito atencioso na venda porm quando cheguei em casa eu percebi que um acessrio ele no mostrou ou deixou de oferecer o cinto. Precisei comprar em outra loja. Nunca se esquea de oferecer algo a mais ou algum acessrio de complemento. Mantenha em dia um relatrio de suas vendas e visitas.

Conduza o cliente a tomar a deciso e no tome por ele. Elogie o concorrente. Se no puder falar bem no fale mal. Pense em tudo faa perguntas. caro? Depende ao que esta sendo comparado. Jamais se esquea de um cliente, nem deixe que um cliente esquea de voc. Examine a si prprio para ver se esta fazendo tudo aquilo que decidiu fazer para atingir as suas metas e organize um plano para semana seguinte. No se esquea de descansar e agradecer (orar ou rezar) por mais um dia de vitria na sua vida.

Cuidados nas vendas


Cuidado com as palavras quando vender. Ningum duvida do poder que a palavra tem de fazer ou destruir uma venda. Entretanto, o vendedor no precisa soltar um a gente vamos estar entregando para ver a venda escorrer pelo ralo. As palavras realmente perigosas so bem mais simples e corriqueiras. A boa notcia que tambm existem as mais lucrativas. Veja quais so: Evite Perguntas que comeam com no No quer levar mais alguma coisa?, No quer aproveitar e e similares so pssimas para vendas porque fazem com que o cliente responda automaticamente um no. Pior que essas perguntas, s mesmo a seria s isso hoje?, questo que tem o poder de praticamente expulsar o cliente da loja/empresa. Substitua essas expresses por uma sugesto como: Que tal tambm dar uma olhada em. Procure, com a pergunta, guiar o cliente para os produtos ou servios especficos que atendam s necessidades dele. Excessos em geral Excesso de intimidade, chamando os clientes de querido, fofa, entre outros e excesso de grias e termos tcnicos. Via de regra, deixe o cliente gui-lo. Se ele usar termos mais ntimos, seguro para voc us-los, se mostrar conhecimento de termos tcnicos, voc pode conversar no mesmo nvel. Imagine um jogo de vlei em que o cliente quem saca a bola e o vendedor quem a devolve. Lembre-se de que o vendedor nunca deve sacar primeiro. Seja respeitoso e profissional at descobrir que linguagem funciona melhor com cada cliente. Dizer que est caro Poucas coisas so to graves para um vendedor quanto achar que seu produto/servio caro. E nem sempre esse profissional se expressa to abertamente diante do cliente. Hesitaes na hora de falar o preo ou um d para fazer em trs vezes dito rapidamente, mesmo sem o cliente pedir, so outras formas de o vendedor dizer est caro. Nesses casos, deve-se estudar mais o que se vende e para quem se vende at dizer o valor com segurana e confiana. Use O nome do cliente Gostamos de ouvir nosso nome e traduzimos isso como uma prova de que o vendedor leva em considerao nossos problemas e questes, e no est limitado a repetir um script de vendas, mas est verdadeiramente conversando conosco. Ento, use o nome do cliente com freqncia. Pronomes possessivos com foco no cliente - No diga: Nosso plano de sade tem convnio com todos os hospitais da regio. Fale: Com o seu plano de sade, o senhor ter acesso a todos os hospitais da regio. Use o seu e sua como instrumentos para aumentar a sensao de posse do cliente e, ao mesmo tempo, estimular sua imaginao. Perguntas O que o senhor acha?, Como o senhor v isso, at aqui? e similares no meio de sua proposta de valor permitem que o vendedor descubra objees que possivelmente venham a surgir e tenha sempre certeza de falar sobre o que mais importante para o cliente.

Na comunicao escrita com o cliente, ganha em importncia a necessidade de garantir a ateno dele, destacando os benefcios que ele ganhar adquirindo seu produto/servio ou fazendo uma questo pertinente e que desperte sua curiosidade. Para vender mais, use palavras e expresses: Que prendam a ateno de seu cliente Voc, nico, oportunidade, novidade, primeira vez, descoberta, pesquisa, etc. Que transmitam credibilidade Lder (de mercado), testemunhas, garantia, satisfao, compromisso, entre outros. Que passem a idia de vantagens econmicas Vantagens, valor, economia, ganhar, lucrar, benefcios, etc.

Trabalhar em equipe Trabalhar em equipe muito desafiador porm bem produtivo. Ontem dia 10/07/2010 estava conversando com um taxista e falando sobre trabalhar em equipe. Achei bem interessante ele concordou em vrias coisas que estava comentando com ele porm me disse no final que difcil e complicado trabalhar e manter uma equipe por isso ele trabalhava sozinho. Bem nesta situao tem duas formas de ver e pensar trabalhar com equipe ou individual depende da viso de cada um. Perguntei para o taxista: Se ele tivesse vrios txis trabalharia em equipe? Ele logo disse sim. Ento falei isso uma forma de ganhar mais dinheiro em equipe e ajudar a sua equipe a crescer dando apoio e suporte. Uma equipe tem suas motivaes, um bom lder, evitar as rotinas cansativas e cativar sempre as criatividades pessoais ou da equipe. Aprender a ouvir a sua equipe muito importante. Um bom lder sabe observar as diferenas e utilizar as vises para fortalecer o potencial do time. Ele utiliza cada parte em benefcio do todo. Aprender a compreender cada um de sua equipe at mesmo ouvir os problemas pessoais e motivar a pessoa cada dia. Cuidado com a motivao em excesso. O sucesso de uma equipe depende de metas claras e de liderana para criar motivao. Isso o que distingue uma equipe de simplesmente um grupo. Trabalhar em equipe o meio mais adequado para que se possa obter resultados mais ricos. Uma equipe bem organizada executa suas tarefas com bons resultados a equipe no desperdia energia. Cuidado com os Preconceitos e os Estrelismos pessoais de sua equipe fique sempre em contato com sua organizao (equipe). comum que as pessoas exagerem na dose e at intimidem e o excesso corre o risco de se prejudicar. No parea um desesperado! Trabalhar em equipe e saber liderar uma equipe uma excelente forma de ganhar mais dinheiro.

Investir em redes sociais?


Redes Sociais um Grande Negcio para investimentos

Hoje uma grande febre e meio de negcio mundial para pequeno e grande porte excelente meio de negcios. Ainda existe alguns contra este meio de divulgao porm virou uma febre muito boa. Existem vrias redes sociais grandes ou crescendo aos poucos ganhando mercado um meio de ganhar dinheiro e de divulgao de um produto ou negcio. Afinal, 86% dos usurios de internet no pas esto presentes nas comunidades virtuais. Ainda no faz parte de alguma rede social no fique de fora desse grande mercado veja a que melhor se identifica, ou melhor, para o seu produto ou negcio. O Instituto Ibope Nielsen Online divulgou recentemente uma pesquisa que aponta o Orkut como a rede social mais acessada pelos brasileiros. Com 26,9 milhes de visitantes nicos no ms de maio, a rede social do Google ainda tem larga vantagem sobre Facebook e Twitter, que aparecem empatados com 10,7 milhes. Brasil lder em acesso a redes sociais Depois do Brasil, os maiores usurios de redes sociais so os italianos (78% dos internautas esto nessas comunidades) e espanhis (77%) dos usurios. Na Itlia, o Facebook um dos sites mais visitados. A rede social , inclusive, mais popular que nos mercados de lngua inglesa Austrlia, Reino Unido e Estados Unidos com 66% de usurios ativos, contra 63% do primeiro e 62% dos dois outros pases. Inovar questo de sobrevivncia Inovar transformar o bvio em obsoleto e enxergar as oportunidades sob uma nova tica Inovar estar isento para pensar nas oportunidades, independente da classe social, do credo, da etnia ou da formao profissional e escolar de cada um e do mercado. buscar novas chances, onde ningum ousa encontrar.

Atitudes de um Lder
O que leva uma pessoa ser um LDER?Existe uma grande diferena de um lder terico de um lder bem-sucedido. As 21 qualidades indispensveis de um lder e a principal dica de Maxwell para cada uma delas. Qual voc se prope a melhorar a partir de agora? Veja algumas qualidades e diferenas abaixo. 1. Atitude positiva Crer poder. 2. Autodisciplina A primeira pessoa que voc lidera si mesmo. 3. Carter Talento um dom, mas carter uma escolha. 4. Carisma A primeira impresso pode selar o acordo. 5. Competncia Se voc a construir, eles viro. 6. Comprometimento Distingue os empreendedores dos sonhadores. 7. Comunicao Sua equipe no o seguir se no souber o que voc deseja ou para onde vai. 8. Coragem A coragem de um lder inspira o comprometimento da equipe. 9. Discernimento Lderes inteligentes acreditam em apenas metade do que ouvem. Lderes perspicazes sabem em que metade eles devem acreditar. 10. Educabilidade Para continuar a liderar, continue a aprender. 11. Foco Quanto mais preciso, mais perspicaz voc ser. 12. Generosidade Doar a coisa mais importante na vida. 13. Iniciativa Dentre todas as coisas que um lder deve temer, a complacncia a que deveria encabear a lista. 14. Ouvir Um bom lder encoraja seus seguidores a lhe dizerem o que ele precisa saber, e no o que deseja ouvir. 15. Paixo Quando um lder age com paixo, geralmente recebe paixo como resposta. 16. Relacionamentos Se voc se relacionar bem com as pessoas, elas se relacionaro bem com voc. 17. Responsabilidade Se voc no tomar as rdeas, no conseguir liderar a equipe.

18. Segurana A competncia nunca elimina a insegurana. 19. Prestatividade Para estar na frente, coloque os outros em primeiro lugar. 20. Soluo de problemas No permita que os problemas sejam um problema. 21. Viso Voc s toca aquilo que v. Todo grande lder tem os seus seguidores motivados Em exrcito de ovelhas liderado por um leo, sempre vai derrotar um exrcito de lees liderado por uma ovelha. O que faz o leo ser o rei da floresta? Ele no o maior, no o mais forte, no o mais rpido porm ele um lder.

Conselhos para vendas


Fazer mais vendas e ganhar mais dinheiro apenas depende de voc! Qual o segredo do sucesso em vendas? Apesar da crise de que se falam as pessoas continuam a usar perfumes, continuam a fazer a sua higiene pessoal e todos os dias. E as que gostam de se maquiar tambm continuam fazendo as mesmas coisas, logo continua a haver mercado para os produtos e continuam a existir clientes. Muitos vendedores (as) vendem pouco ou no vendem nada porque simplesmente no se dedicam a isso, nem sequer se do ao trabalho de mostrar os catlogos e as amostras de perfumes s pessoas que conhecem. Digo isto porque tambm sei que h muitos vendedores (as) que vendem centenas em produtos por ms, e conseguem fazer grandes vendas porque se dedicam a isso, do-se ao trabalho, querem ganhar dinheiro. No existe uma nica resposta, assim como tambm no existe um nico jeito certo de vender. Os produtos so realmente bons, mas no se vendem sozinhos! H que fazer o trabalho mnimo, que mostr-los s pessoas e efetuar as encomendas. Por que voc vende? Por que voc trabalha com vendas? Para ganhar dinheiro. E por que voc precisa de dinheiro? Preciso de mais dinheiro para sustentar minha famlia. E por que mais dinheiro? Quero que meus dois filhos possam estudar no colgio que escolhermos, baseando-nos na qualidade da educao e no no preo. Veja que somente aps trs porqus que realmente chegamos na verdadeira razo do trabalho em vendas. Faa esse exerccio e descubra o verdadeiro motivo pelo qual est trabalhando em vendas. Pense um pouco: - Quantas pessoas voc conhece que nos ltimos meses compraram pelo menos um dos seguintes produtos: perfume, cremes de rosto, creme de mos, artigos de maquiagem. Tenho a certeza que grande parte das pessoas que conhece comprou pelo menos um destes produtos. Mas quantas dessas pessoas que voc conhece compraram esses produtos de voc? Quantas dessas pessoas que voc conhece sabem que voc vende esses tipos de produtos? A quantas dessas pessoas que voc conhece mostrou os catlogos, as amostras dos perfumes ou falou nos produtos?

A sua postura mental em relao venda determina o resultado final mais do que qualquer outro elemento no processo comercial. Voc um otimista ou um pessimista em relao vendas? Na dvida, voc pensa sim? Responda com sinceridade a estas questes e certamente ir descobrir os motivos porque no faz vendas e no ganha dinheiro. Outra questo: Conseguir novos clientes importante, o mais importante ainda fidelizar o cliente que voc j tem. Acredite na sua empresa, nos seus produtos e servios e em voc mesmo, ou sua vida em vendas ser miservel. Voc acredita em si prprio? Acredita nos benefcios que seus produtos e servios trazem aos clientes? Analise a sua situao enquanto vendedores (as): - Muitos dos seus clientes apenas compraram a 1 vez? Por qu? No gostaram dos produtos? Deixaram de usar perfumes, de fazer a sua higiene pessoal, de se maquiar? - Costuma periodicamente contactar os seus clientes para ver se precisam de alguma coisa? As pessoas compram pelas razes delas, no pelas suas. Primeiro, descubra a razo de compra do cliente este o caminho mais seguro para determinar suas reais necessidades. Pelo menos 50% do que voc diz para o cliente especfico para a realidade dele? Mais uma vez responda com sinceridade a estas questes e mais uma vez ir encontrar as respostas para o seu insucesso na vendas (caso esteja nessa situao). Uma boa forma de vender mais a clientes habituais falar com eles periodicamente (seja pessoalmente ou por telefone) voc apenas tem que dizer que ir fazer uma nova encomenda no final da semana e perguntar se esto precisando de alguma. Certamente alguns se lembraro que tm o perfume acabando, ou que precisam de um novo creme, etc. E voc ir assim conseguindo mais algumas vendas e ganhar mais algum dinheiro.

Lembre-se que se voc no fizer algum o far, ou ento eles passam numa loja ou supermercado e compram l. No final das contas quem perde voc porque poderia ter vendido e no tomou a iniciativa. Faa as perguntas erradas e voc receber as respostas erradas. A maneira de perguntar influncia decisivamente suas vendas. Pense como detetive e descubra o mximo de informaes sobre o seu cliente. A forma pela qual voc apresenta seus produtos e servios benefcios e caractersticas determina o interesse do cliente. Concentre seus esforos em ajudar o cliente a encontrar a melhor soluo para ele. Mude a sua atitude, defina objetivos, tome a iniciativa, no tenha medo e ganhe aquilo que voc realmente merece. Pare de ver barreiras ou obstculos veja um grande negcio ou empreendimento. Pense nisso, e venda mai$!

Tipos de vendas diretas


Veja como funcionam os tipos de vendas diretas: Venda por catlogo / Venda Porta a Porta Venda por catlogo A deciso de compra se d em grande parte devido variedade de produtos e solues do catlogo, e principalmente pelas condies comerciais disponibilizadas (produtos com descontos e promoes). Venda Porta a Porta A escolha da compra ocorre muitas vezes devido habilidade da revendedora e principalmente pelas condies comerciais disponibilizadas (descontos sobre os preos do catlogo, prazos diferenciados de pagamento, promoes e at brindes). Venda por consultoria altamente dependente de revendedoras capacitadas para entender os benefcios, vantagens e diferenciais dos produtos para estabelecer vnculos de confiana na recomendao junto a seus clientes, criando uma relao continuada e que busca a ampliao do consumo e da rede de relacionamentos da revendedora. Fonte Associao Brasileira de Empresas de Vendas Diretas

Vendas diretas em evidncia


As vendas diretas esto em evidncia. No primeiro semestre de 2009, cresceu 18,3% em relao ao mesmo perodo do ano passado, o equivalente a R$ 9,586 bilhes. Foi o que revelou a Associao Brasileira de Vendas Diretas (ABEVD). Descontada a inflao do perodo, o crescimento real obtido foi da ordem de 12,8%, o que aponta para o vigor que o setor mantm, mesmo no perodo da crise. Com esses nmeros, no toa que o Brasil venha se destacando como um dos mercados mais potentes, incentivando empresas nacionais de outros segmentos a investirem em operaes de vendas diretas e despertando o interesse de companhias estrangeiras. A Federao Mundial das Associaes de Vendas Diretas (WFDSA) divulgou, no ano passado, relatrio que posicionava o pas como o terceiro maior mercado do mundo, na frente da Alemanha e da Coria e atrs de gigantes como Estados Unidos e Japo. So mais de dois milhes de revendedores, que juntos movimentaram o equivalente a R$ 18 bilhes em 2008. Nos ltimos tempos, a ABEVD teve uma expanso significativa no nmero de empresas associadas, com atuao em diversos setores e variados modelos de negcios. Entre eles, o modelo multinvel, tambm conhecido como marketing de rede, que ganha cada vez mais adeptos. O conceito baseia-se em um modelo de vendas que permite ao revendedor ganhar pela revenda de produtos e ao mesmo tempo desenvolver as organizaes comerciais, amplificando ainda mais os ganhos dos revendedores. Em outras palavras, o revendedor torna-se um multiplicador, um lder corresponsvel pelo desenvolvimento de sua rede. E tudo isso com um investimento estritamente baixo. Com esse fator motivacional, que impulsiona o revendedor a recrutar novos profissionais e a trein-los em troca de participao de lucros, ele se torna um verdadeiro empreendedor. Quanto mais trabalho, maior o ganho. Em vista desse ganho, cada vez maior o nmero de pessoas que percebem a oportunidade de renda complementar ou at mesmo passam a se dedicar integralmente s vendas diretas, inclusive trocando carreiras tradicionais. Para as empresas que chegam, importante dar foco especial ao treinamento de multiplicadores que, posteriormente, treinaro os demais membros da rede e assim sucessivamente. Quando voc expe sua marca por meio de uma rede de revendedores autnomos, afinal, h de se zelar pela apresentao correta do produto ou servio e pela forma como a informao ser passada, l na ponta, para o consumidor final. Fonte: ABDV Associao Brasileira de Vendas Diretas

Um grande vendedor
Silvio Santos um grande vendedor J observou como ele vende os produtos Jequiti ou Tele Sena? Ele vende com brilho nos olhos com um grande incentivo. Excelente vendedor um ex camel que serve como exemplo, criou tudo do zero e hoje tem um imprio esse o Rei das vendas diretas. Quando o momento certo? Nunca haver o momento certo e sim a deciso certa no lugar certo. Precisa navegar com o vento e, s vezes, contra o vento, mas precisa navegar. Mesmo quando tudo d errado, tem que reagir procurar uma soluo e aprender com os erros. Ficar com ressentimentos no vai mudar em nada a sua vida tenha um alvo uma meta e vai em frente. O sucesso de um negcio atitude, prosperidade e vitrias so construdas como resultado de nossos pensamentos. No h segredo. Quer uma dica sempre siga algum como referncia, como em uma competio siga o ritmo de quem puxa mais forte a corrida. Pense nos quenianos, aquele que puxa num ritmo mais forte, depois ultrapassado, mas deu ritmo aos outros. Correm sempre em pequenos grupos para que um seja o vitorioso. Entrar no jogo para ganhar saber tambm trabalhar em equipe. Muito sucesso nos seus negcios ou empreendimentos.

Resumo minha opinio Sobram vagas! Comece a pensar diferente e seja dono do seu prprio nariz. O negcio de vendas diretas funciona e vai muito bem, obrigado! Entretanto, natural que nem todas as empresas deste setor sejam prsperas e vencedoras. Sabemos que nem todos os produtos comercializados tm qualidade compatvel com os preos praticados, nem todos os profissionais so ticos enfim, podemos encontrar os mesmos problemas em qualquer outra indstria.
http://harmonianatureza.com.br/vendas-diretas/ http://harmonianatureza.com.br/vender-perfumes-importados/

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