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Volume

nico
PROGRAMA DE VALORIZAO DA PROFISSO CONTBIL

Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Cear

Programa de V alorizao da

Profisso Contbil

C O N S E L H O R E G I O N A L D E C O N TA B I L I D A D E D O E S TA D O D O C E A R

Manual do Contabilista

Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Cear 60020-181 Av. da Universidade 3057 Fortaleza - CE Tel.: (085) 3455-2900 Fax: (085) 3455-2913

COMPOSIO DO PLENRIO CRC-CE Binio 2008/2009 DIRETORIA Presidente: Contador Osrio Cavalcante Arajo Vice-Presidente de Administrao: Contador Pedro Jorge de Abreu Braga Vice-Presidente de Controle Interno: Contador Antonio Teixeira Carvalho Vice-Presidente de Fiscalizao: Contador Otaclio Valentim Andrade Vice-Presidente de Registro: Tec. Cont. Maria Aila de Oliveira Vice-Presidente de Desenvolvimento Profissional: Contador Eduardo Arajo de Azevedo Vice-Presidente de Integrao Estadual: Tec. Cont. Jos Moiss de Sousa Vice-Presidente Tcnico: Contador Samuel Leite Castelo: Coordenador de Assuntos Institucionais do CRC-CE: Tec. Cont. Eudes Costa de Holanda

MEMBROS EFETIVOS Contador OSRIO CAVALCANTE ARAJO Contador EDUARDO ARAJO DE AZEVEDO Contador FRANCISCO DAS CHAGAS PONTE DIAS Contador FRANCISCO ADAUTO MOREIRA ALVES Contador OTACILIO VALENTIM ANDRADE Contador SAMUEL LEITE CASTELO Contadora LILIANA FARIAS LACERDA Contador PEDRO JORGE DE ABREU BRAGA Contador ANTNIO TEIXEIRA CARVALHO Contador JOS HEITOR BATISTA JNIOR Tcnica CLEUDIMAR SOUZA ALENCAR Tcnica TERESA FERREIRA MESQUITA Tcnica MARIA AILA DE OLIVEIRA Tcnico JOSE MOISES DE SOUSA Tcnico EUDES COSTA DE HOLANDA

MEMBROS SUPLENTES Contador BRAZ PIMENTEL MENDES Contador EDUARDO CAIO SAMPAIO CARVALHO Contador JOS BATISTA MACIEL NETO Contador EMANUEL LINHARES ANDRADE Contador JOS RANDAL DO CARMO SENA Contador MICHEL BEZERRA FERNANDES Contador MARIA DO SOCORRO CNDIDO DA COSTA Contador PAULO SRGIO DE ARAJO MOURA Contador LILIANE MARIA RAMALHO DE CASTRO E SILVA Contador JOO BOSCO PONTES DA SILVA Tcnica CLIA PAULA SANDY Tcnico RAIMUNDO NONATO COSTA PEREIRA Tcnica OLGA MARIA MACIEL Tcnico JORGE MARTINS DE LIMA Tcnico CARLOS DAVI BARBOSA

MEMBROS DA COMISSO Ana Rosa de Oliveira Castro Filha Claurea Andrea Moreira Tavares Fco das Chagas C. de Oliveira Glalberto Gos Feliciano Joana Lcia de Lima Lucia Jcinta Avelino Rodrigues Maria de Fatima Lacerda Da Cruz Maria Rocicler Costa F. Bringel Pedro Jorge de Abreu Braga Telma Maria Chagas Pinheiro Valdizia jacinta Avelino Rodrigues Zacarias dos Santos Chaves

Apresentao
O Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Cear, ao longo dos anos vem trabalhando pela valorizao da contabilidade e do profissional. Em 2008 deflagrou uma campanha de mdia para colocar a contabilidade em seu verdadeiro patamar. O primeiro item foi a campanha da DECORE, o segundo, o Dilogo com o Empresrio, o terceiro a Contabilidade a Servio da Sociedade e 4 e ltimo Orientao para Contratao de Servios Contbeis. Para conhecer a realidade, neste 4 item, para atender s necessidades reclamadas pelos contabilistas e oferecer classe contbil cearense um novo modelo de mensurao de honorrios profissionais, realizou uma pesquisa cientifica com os envolvidos e dela foram detectados vrios pontos, no entender dos entrevistados viveis, como a criao de uma tabela de honorrios contbeis para sanar a questo do desnivelamento de preos no mercado. Essa uma questo que vem sendo discutida h anos. O que no possvel, pela proibio legal de se instituir uma tabela de preo. Constitucionalmente tida como cartel, portanto, crime (arts. CF/CP). Outro ponto de difcil entendimento na opinio dos ouvidos na pesquisa ser como determinar o preo a ser cobrado de um cliente para determinado servio. Diante desses e outros questionamentos, o grupo de trabalho empenhado nessa discusso encontrou uma forma, qual seria a criao de uma planilha onde o profissional possa calcular o preo de cada servio, conhecendo o seu custo, item por item, o seu preo hora por departamento, etc. A partir desta planilha o profissional j conhecendo o seu preo poder negociar com o seu cliente com segurana e sabendo se est ganhando ou est perdendo. Isso pronto e acabado o contabilista saber quanto poder cobrar para realizar servios do setor de pessoal, setor fiscal, escriturao encerramento de balao entre outros servios. Sabedor da obrigatoriedade da existncia do contrato de prestao de servios com o cliente, pela Resoluo N CFC 987/03, o profissional poder definir nesse instrumento qual o servio negociado com o cliente. Como a cartilha prev, oferece sugesto de definir os honorrios em forma de pacotes. Ex: pacote l Servios Contbeis, escriturao fiscal, setor de pessoal, pacote 2 Setor Fiscal e setor de pessoal, pacote 3 setor Fiscal, pacote 4 setor de Pessoal, pacote 6 atualizao de contabilidade, assim por diante. O grupo de trabalho elaborou uma cartilha com orientaes passo a passo de como proceder para encontrar o ponto de equilbrio do custo e o lucro.

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ndice
Apresentao........................................................................................................ i
1. Modelo de Diferenciao e Precificao dos Servios Contbeis................................................................................. 1.1 Introduo.................................................................... 1.2 Desenvolvimento........................................................... 1.3 Metodologia.................................................................. 1.4 Anlise dos resultados.................................................... 1.5 Consideraes finais....................................................... 1.6 Concluso..................................................................... 2. A Cartilha do usurio............................................................. 2.1 Sub ndice.................................................................... 3. Pacotes de servios............................................................... 4. Modelos de Contrato.............................................................. 5. Obrigaes assessrias...........................................................
6. Links de acesso as Apresentaes Power Point......................................

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Captulo

Modelo de Diferenciao e Precificao dos Servios Contbeis


1 Introduo

SEBRAE, Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas, caracteriza as empresas do setor de servios como aquelas cujas atividades resultem no oferecimento de atividades, postas disposio do usurio final, para a satisfao das suas diversas necessidades. Acrescenta que por prestao de servios devemos compreender a relao decorrente do exerccio de uma atividade, mediante um contrato, verbal ou escrito, posto no mercado de consumo, tendo-se de um lado o contratante (usurio de servios) e do outro o contratado (prestador de servios), com exceo dos contratos decorrentes das relaes trabalhistas. Segundo o Dicionrio Houaiss, a palavra servio, em seu sentido econmico, significa um produto da atividade humana destinado satisfao de necessidades, mas que no apresenta o aspecto de um bem material (p.ex.: transporte, educao, atividades de profissionais liberais etc.). Nesta definio, observa-se uma questo fundamental: o servio no apresenta o aspecto de um bem material. um bem intangvel, de complexa mensurao. Esta dificuldade se reflete na precificao dos servios. A prestao de servio na maioria das vezes implica no contato humano. Como suas caractersticas so em grande parte subjetivas, difcil tarefa valorar um servio. Por exemplo, questes pessoais como confiana e emoo so fatores fundamentais nesta valorao.

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Os servios contbeis, particularmente, tratam de dinheiro. uma questo extremamente sensvel e muitas vezes distorcida no imaginrio popular. A Contabilidade existe desde a pr-histria. Nasceu com o objetivo de auxiliar no processo de tomada de decises relativas ao controle do patrimnio. Esse seu objetivo fundamental. Somente partir do incio do sculo XX comeou a ser utilizada para clculo de impostos. A partir dessa utilizao relativamente recente, verifica-se uma associao da Contabilidade da empresa quase que exclusivamente com a questo tributria, relegando a funo gerencial, mais antiga e mais importante, a um segundo plano. No entanto, a funo gerencial fundamental para a sobrevivncia das empresas, tornando difcil a aceitao de que haja empresrios que renunciam contabilidade formal como instrumento de apoio ao processo administrativo. A compreenso desse problema encontra eco em Frezatti, Aguiar e Rezende, no trabalho intitulado Relao entre atributos do sistema de contabilidade e nvel de satisfao dos usurios: uma anlise em organizaes brasileiras, por oferecer elementos para esse entendimento do problema. Referido artigo tem por objetivo analisar a relao entre os atributos do sistema de informao de contabilidade gerencial e o nvel de satisfao dos usurios desse sistema. As variveis que indicam o nvel de satisfao dos gestores foram: (1) confiabilidade, (2) rapidez, (3) abrangncia e (4) comentrios que proporcionem maior clareza para os usurios. Ao final do trabalho, os autores concluem que o atributo confiabilidade , de longe, o mais importante em todas as perspectivas de anlise, ou seja, tanto por setor como porte. Em outras palavras, os gestores valorizam acima de tudo a confiabilidade das informaes. Nos noticirios atuais do Brasil, principalmente no que se refere a questes ticas de polticos e outros servidores pblicos, verificou-se a existncia, em vrias empresas brasileiras, a prtica do chamado Caixa 2. Tratam-se de operaes da empresa feitas sem o competente registro contbil com o objetivo de fugir tributao. o caso da chamada venda sem nota, promovendo a lavagem de dinheiro e seu envio de forma ilegal para o exterior em parasos fiscais. Os relatrios contbeis so todos feitos com base em documentao. Nas empresas onde esta prtica adotada, o contador no recebe todas as informaes necessrias para a elaborao dos demonstrativos contbeis, onde se pode inferir que o sistema que no recebe os inputs adequados no ir gerar informaes confiveis. Esta seria uma das razes para o

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desinteresse em relao aos relatrios contbeis tradicionais em empresas que praticam esse modelo. Aliado a isso, a pesquisa de campo desenvolvida neste Projeto constatou uma disputa entre profissionais de contabilidade baseada unicamente em preos. A concorrncia em si no uma coisa ruim. Por conta da concorrncia, as empresas procuram oferecer melhores servios, aumentando a qualidade, reduzindo custos e agregando valor ao produto. No entanto, uma concorrncia baseada exclusivamente em preos danosa para o mercado ou para a indstria em que as empresas participam. O profissional mal remunerado no ter incentivo para crescer profissionalmente, nem tampouco atingir nveis de qualidade aceitveis para a correta orientao aos empresrios no que se refere s questes estratgicas e mercadolgicas, impedindo que os mesmos tomem decises baseadas em informaes confiveis para o crescimento de seus negcios. Todos terminam perdendo. J uma concorrncia baseada em qualidade benfica. Profissionais competindo para oferecer melhor assistncia s empresas, compreendendo que orientar e contribuir para o sucesso dos negcios uma tarefa que vale dinheiro. Empresas bem assistidas reduzem custos e investem em qualidade. Este o cenrio ideal. A metodologia desenvolvida para esta pesquisa partiu da oitiva de profissionais e usurios, com o objetivo de interferir proativamente nessa questo. Partiu-se da premissa de que, muitas vezes, o usurio baseia sua escolha exclusivamente em preos porque no tem elementos objetivos que lhe permitam avaliar a qualidade do servio prestado, principalmente pelas caractersticas de intangibilidade que possuem os servios, diferentemente de produtos tangveis como veculos, onde o cliente devidamente informado das caractersticas de cada modelo, podendo escolher de forma consciente aquele que lhe mais conveniente, tendo ainda a importante caracterstica de que a maioria dos bens e produtos vendidos so conhecidos dos clientes antecipadamente. Quando contrata servios contbeis, porm, sua demanda se resume a encontrar algum para fazer a contabilidade. como se o trabalho fosse ser o mesmo, independentemente do profissional que o esteja prestando. E, sendo assim, quem se dispuser a fazer pelo menor preo tem a preferncia. Isto gera um aviltamento dos preos. Este Projeto visa criar fatores objetivos de diferenciao de servios. Trata-se de segmentar e estratificar os diversos servios contbeis por nvel de complexidade e importncia para os

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usurios de contabilidade. Estes pacotes de servios devero servir como padro de negociao para os contabilistas. Espera-se que, com a popularizao destes critrios objetivos, profissionais habilitados a oferecer servios melhores e mais qualificados tero condies de cobrar honorrios compatveis com sua atuao. O cliente que escolher pagar menos o far de forma consciente, sabendo que receber menos. O que se espera tornar transparente as negociaes entre profissional e usurio, evidenciando o que j obvio em outras transaes comerciais: quando se paga mais, recebe-se mais.

2 Desenvolvimento 2.1 Contextualizao do problema


Segundo HAMMES et al., o profissional da Contabilidade muitas vezes visto como um funcionrio indireto do fisco e do governo, incumbido de clculos e preenchimento de guias e formulrios, s vezes considerado um despachante de processos para reparties pblicas. Dias, apresenta os resultados de uma pesquisa qualitativa a respeito deste tema onde diz: Verificou-se uma forte associao da Contabilidade e dos contadores a nmeros, impostos, cumprimento de obrigaes acessrias ligadas ao fisco e a uma grande malha burocrtica. (DIAS, 2001), Santos (2003), citando pesquisas da FEA/USP, diz: quando perguntadas sobre a funo do contador, as pessoas no hesitavam em dizer: apurar impostos, fazer imposto de renda, atender fiscalizao, fazer escriturao, fazer servios de cartrio e obteno de vias de documentos". De acordo com Kounrouzan (2003), a contabilidade das pequenas empresas no Brasil tem sido mero instrumento de conferncia arrecadatria, normatizada por instrues das receitas federais e estaduais. Por fim, o governo instituiu um sistema simplificado de tributao, chamado SIMPLES, que pretende desburocratizar os procedimentos de tributao. Alguns usurios passaram a interpretar esta legislao como sendo a possibilidade de simplesmente no ter uma contabilidade formal. Constitui-se ento um retrocesso, pois, mesmo que no se tenha que manter a escriturao formal para alguns tributos, para efeito gerencial essa escriturao segue sendo insubstituvel. A sugesto de abandonar a Contabilidade absurda, ao tempo

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em que cria dificuldades para o profissional de Contabilidade na hora de negociar o preo de seus servios. Dessa forma, os contadores no alcanam a valorizao social que deveria redundar em remunerao compatvel com sua importncia para as empresas e para o crescimento social e econmico de qualquer nao. Este achatamento de honorrios tem gerado insatisfao entre os profissionais, que freqentemente recorrem s suas entidades representativas demandando solues para o problema. Em pesquisa publicada em 1996 pelo Conselho Federal de Contabilidade CFC, consta que 98,11% dos profissionais de contabilidade recebem remunerao entre R$ 700,00 e R$ 2.100,00. Este resultado seguramente no posiciona a classe entre as mais bem remuneradas no Pas. No primeiro semestre de 2005 o Conselho Regional de Contabilidade do Cear realizou pesquisa objetivando caracterizar a classe contbil do estado do Cear. Neste trabalho, intitulado A imagem social do contabilista: uma abordagem exploratria, entre outros tpicos abordados, apurou-se o nvel de renda dos contabilistas cearenses. Sobre o assunto, pontifica o trabalho referido:
Apenas 29,66% declararam ganhar mais de R$ 3.000,00. Quando se considera apenas o universo dos bacharis, esta realidade muda ligeiramente para melhor. So 34,78% aqueles que esto acima do corte de trs mil reais enquanto 22,49% dos tcnicos ganham mais que este limite. A segregao por sexo trouxe dados relevantes. Considerando apenas os profissionais do sexo masculino, a faixa que ganha mais de trs mil reais se alarga para 37,39%, enquanto 16,67% das mulheres esto nesta situao. Lamentavelmente, estes nmeros confirmam o fato de haver mulheres ganhando menos que os homens, embora exercendo as mesmas tarefas. A amostra est dividida praticamente ao meio entre autnomos e empregados. Os autnomos representam 46,61% e os empregados 53,39% do total. Entre empregados e autnomos as diferenas de renda so menos acentuadas, aparecendo os empregados ligeiramente em desvantagem: 28,57% deles ganham acima de trs mil reais. J entre os autnomos, h 30,91% neste nvel de renda (Figura 3).

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50 45 40 35 30 % 25 20 15 10 5 0 Subgrupos Mulheres Tcnicas Em pregados Bacharis Mulheres Mdia Geral Hom ens Tcnicos Autnom os Hom ens Bacharis

Figura 3 Percentual de Renda > R$ 3.000 Mensais por Subgrupos Fonte: CRC-CE

2.2 Tabelas referenciais de honorrios


A questo dos honorrios passa por diversas situaes complexas. Sempre que provocados a respeito do assunto, muitos profissionais surgem com a idia de uma tabela referencial de honorrios. De fato, em muitos estados da federao existem tabelas estabelecidas pelos sindicatos da categoria, a exemplo do Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Esprito Santo, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Sergipe, Rio Grande do Norte e Rondnia. Geralmente as tabelas resumem-se a uma relao de servios com seus respectivos preos. Em pelo menos um caso, porm, identificou-se uma proposta diferenciada: o Sindicato das Empresas de Servios Contbeis e de Assessoramento, Percias, Informaes e Pesquisas de Blumenau, Santa Catarina, no se limitou a apresentar uma tabela. Criou uma metodologia de aplicao desta tabela, variando preos em funo do porte, tipo de empresa e grau de organizao. Inicialmente, enfatiza-se que a presente planilha Referencial de honorrios contbeis foi elaborada de conformidade com a Resoluo do C.F.C. 803/96, que vem a ser o Cdigo de tica do Contabilista. De acordo com o Cdigo, os

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honorrios so livres para cada estabelecimento, devendo o mesmo ser fixado pelo profissional levando em considerao fatores como o conhecimento, a capacidade, a competncia do profissional e de sua equipe tcnica e a atividade, a quantidade e complexidade dos servios a serem executados. Como fatores a serem levados em conta para definio dos honorrios, o Sindicato cita ainda a obrigatoriedade de escriturao contbil para todas as empresas e a responsabilidade assumida pelos atos da empresa cliente, estabelecidos pela Lei 10.406/02 (novo Cdigo Civil). O sistema consiste em uma tabela referencial de honorrios, um questionrio de avaliao do cliente e um exemplo de aplicao. A tabela parte de um valor Referencial dos Honorrios Base, que compreende at 50 lanamentos, divididos entre contabilidade e fiscal. O valor varia em funo da empresa ser enquadrada no sistema simples, lucro presumido ou lucro real e se indstria, comrcio, prestadora de servios, entidade sem fins lucrativos, cooperativa ou holding. Ressalta ainda que, para filiais, cobrar 70% dos honorrios base, por estabelecimento. As empresas de construo civil merecem tratamento parte, com os honorrios base fixados em CUBs (Custo Unitrio Bsico por metro quadrado de construo) e variando em funo do nmero de prdios. Em seguida a tabela fixa o custo por lanamento a partir de 51 lanamentos e o custo da Gesto de Pessoal (folha pagamento por funcionrio e admisses e demisses). Estabelece tambm que as empresas contbeis, cobraro, anualmente, um adicional equivalente a 01 honorrio mensal a ttulo de servios de encerramento de exerccio. A tabela complementada com os custos estabelecidos para os servios prestados a autnomos com funcionrios, servios relativos a constituio societria, alteraes e baixas e declarao de imposto de renda pessoa fsica. Tambm fixada o valor da hora tcnica dos trabalhos de percias judicial e extrajudicial, auditoria, consultoria, assessoria e pareceres. O valor desta hora tcnica estendido ao tempo empregado para a realizao dos demais trabalhos no relacionados na planilha. O ltimo item trata de outros servios, classificados como extras: acompanhamento de rescises trabalhistas, certides negativas, clculo tributos/contribuies em atraso, empregada domstica, RAIS, DIRF, DCTF, DACON e Declarao do ITR. Finaliza estabelecendo que a cobrana de materiais de expediente fica a critrio de cada empresa contbil. O segundo momento da metodologia honorrios o questionrio de avaliao de fixao de do cliente. O

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questionrio tem como finalidade avaliar o cliente de acordo com sua necessidade, complexidade e responsabilidade, aplicando um percentual de acrscimo ou desconto para cada situao, permitindo uma adequao justa ao valor dos honorrios cobrados. O questionrio abaixo reproduzido dever ser utilizado para acrscimos ou descontos no montante dos honorrios calculados por setor com base na planilha. Questionrio de Avaliao do Cliente SESCON Blumenau(SC) SETOR PESSOAL (Acrscimo de 0% a 40%) 1. Rotatividade mdia dos funcionrios; 2. Quantidade de dissdios para folha; 3. Controle do Ponto: Eletrnico ou Manual; 4. Mantm os impostos da folha em dia? SETOR FISCAL (Acrscimos de 0% a 50%) 1. Emisso de notas por sistema informatizado; 2. Sintegra? 3. Possui impostos em atraso? 4. Optante do PAES ou REFIS? 5. Possui controle de estoque para fins fiscais? 6. Quantos ramos de atividade? 7. Possui algum incentivo fiscal? SETOR CONTBIL ( Acrscimo de 0% a 50%) 1. Possui scio pessoa jurdica? 2. Possuem filiais? Quantas? 3. Filiais em outras praas? Quais? 4. Nmero de contas bancrias? 5. Nmero de clientes e fornecedores ativos? 6. Possui emprstimos ou financiamentos? 7. Quais as formas de financiamentos das compras e vendas? 8. Possui controle de caixa e bancos? 9. Possui controle de cheques emitidos e recebidos? 10. Possui dirios auxiliares de clientes e fornecedores? 11. Distribui lucros durante o exerccio?

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12. Periodicidade dos balancetes? 13. Faturamento mdio mensal? (ltimos 12 meses) 14. Forma de tributao? REAL/PRESUMIDO/SIMPLES ORGANIZAO GERAL 1. Nmero de scios? 2. Possui sede prpria? 3. Nvel de organizao geral ( fazer visita ao cliente) 4. Histrico da empresa?( incio atividades, alteraes societrias,alteraes de ramos,...) A aplicao da planilha para clculo do honorrio feita de acordo com o seguinte roteiro: a) Fazer o enquadramento da empresa conforme a segmentao estabelecida na planilha. b) Apurar o total de lanamentos de cada setor (Fiscal, Contbil e Pessoal). c) Do total dos lanamentos dos setores Fiscal, Contbil e de Pessoal deduzir os lanamentos j includos nos honorrios base. d) Multiplicar o saldo do nmero de lanamentos pelos valores unitrios estabelecidos para os lanamentos adicionais. e) Ir para o questionrio de avaliao do cliente e proceder aos ajustes dos honorrios para cada setor. Reproduz-se abaixo o exemplo de clculo apresentado pelo SESCON Blumenau: EXEMPLO: A empresa XYZ Ltda solicita oramento de servios contbeis para a empresa de contabilidade, informando os seguintes dados para a composio do oramento: Lanamentos: 18 Funcionrios Folha de Pagamento 590 lanamentos fiscais (Entradas e Sadas) 1.720 lanamentos contbeis (01 dbito e 01 crdito) Setor Pessoal: Rotatividade 8% ao ano. Controle de ponto eletrnico 01 Dissdio Mantm os encargos sociais em dia

Setor Fiscal: - Emisso de notas por sistema eletrnico - Possui SINTEGRA/DIME

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Todos os impostos esto em dia No optante do REFIS ou PAES Possui controle de estoque para fins fiscais(inventrio) Ramo de atividade: Comrcio de confeces No possui incentivo fiscal

Setor Contbil: - No possui scio pessoa jurdica - No possui filiais - Possui apenas 1 (uma) conta bancria - Mdia de clientes e fornecedores Ativos = 85 - No possui emprstimos ou financiamentos - Todas as compras e vendas so efetuadas a vista - Possui controle financeiro de caixa e banco - Possui controle dos cheques emitidos e recebidos - Possui dirio auxiliar de clientes e fornecedores - No efetua a distribuio de lucros do exerccio no prprio exerccio - A anlise dos balancetes mensal - O faturamento mdio mensal de R$ 178.960,00 - A empresa optante do SIMPLES FEDERAL Organizao Geral: - Nmero de scios= 03 - Sede prpria - Nvel de organizao geral: timo, o cliente entrega toda a documentao pontualmente e de forma organizada: as notas fiscais de entradas e sadas so registradas no sistema do cliente, por pessoa qualificada, e enviadas ao escritrio em meio magntico: possui todos os controles necessrios para uma contabilizao rpida e precisa. - A empresa foi constituda em 2001 tendo como ramo de atividade o comrcio de confeces, houve apenas uma alterao no quadro societrio. Concluso: Na anlise verifica-se um alto nvel de organizao do cliente, fator que facilita o trabalho da empresa contbil. Devido ao alto grau de organizao recomenda-se um desconto de 20% sobre o valor dos honorrios calculados. CLCULO DE HONORRIOS Honorrios Base Lanamentos Fiscais 590 - 50(base) = 540 x 0,72 Lanamentos Contbeis 1.720 - 50(base) = 1.670,00 x 0,72 Lanamentos Pessoal 18 x 20,00 R $ 205,00 R $ 388,80 R $ 1.202,40 R $ 360,00

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Subtotal: Desconto de 20% (organizao) Total dos honorrios:

R $ 2.156,20 R $ 431,24 R $ 1.724,96

Esta proposta, embora original e bem construda, no foge ao fato de que uma tabela de preos, tanto quanto qualquer outra. Segundo Carlos Jos de Lima Castro, presidente do Sindicato das Empresas de Servios Contbeis, de Assessoramento, Percias, Informaes e Pesquisas no Estado de So Paulo - SESCON-SP em seu artigo Chegou a hora de prestar contas ao leo publicado na Revista do SESCON-SP de Maro 2002, a elaborao de uma tabela de preos ou de preos referenciais para tais servios ilegal, pois entendem as autoridades competentes que isto induziria a formao de cartel, prejudicando a concorrncia. No plano legal, no prerrogativa dos Conselhos atuarem na definio de preos e tarifas. No seria possvel, por exemplo, o Conselho Regional de Contabilidade definir uma tabela de preos mnimos. Na realidade, no seria possvel nem adequado. Tabelas no surtem o efeito desejado. Poderia at, de certa maneira, agravar o problema. A concorrncia predatria poderia chegar ao ponto de fazer os valores estabelecidos como piso se tornarem teto o que, em vez de ajudar, prejudicaria a classe.

3 Metodologia 3.1 Sondagem preliminar


Em primeiro lugar, foi realizada uma pesquisa objetivando conhecer melhor o problema e suas implicaes, atravs de uma sondagem por telefone junto a profissionais de contabilidade da capital e do interior do Estado do Cear, em amostra representativa de toda a classe contbil cearense. A aplicao da pesquisa ficou a cargo da empresa Result Assessoria & Marketing. A anlise dos resultados foi feita pela equipe responsvel pelo Projeto, constituda pelo professor pesquisador Luciano Guerra e pelo aluno pesquisador Flvio Henrique Loureno Costa. O objetivo principal da pesquisa foi o de conhecer os critrios utilizados pelos contabilistas para definir as formas e metodologias de cobranas de honorrios, sua opinio e

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sugestes sobre as aes a serem implementadas para a valorizao e reafirmao da imagem do profissional e a adequao dos valores dos servios ofertados pelos contabilistas. O universo da pesquisa est composto pelos contabilistas inscritos no Conselho Regional de Contabilidade do Cear estimados em 7.000 profissionais/empresas. Foram conduzidas 261 entrevistas, constitudas basicamente por trs perguntas:
Quais os fatores que mais influenciam na determinao dos preos dos servios contbeis? Em sua opinio, quais so os principais fatores que impedem a cobrana de melhores honorrios? Voc acredita que os honorrios que recebe atualmente remuneram adequadamente os servios que voc presta?

O questionrio continha algumas alternativas que no eram apresentadas ao respondente. O pesquisador deveria marcar uma das alternativas apenas se a resposta coincidisse exatamente com o que estava escrito. Caso contrrio, deveria preencher o campo opo aberta. Observe-se que cada respondente poderia mencionar mais de uma alternativa, de forma que a soma dos percentuais, propositadamente no fecha em 100%. Para fins de filtragem dos resultados, os respondentes foram classificados em termos de rea de atuao (capital ou interior), nmero de clientes (At 10 clientes, at 50 clientes e mais de 50 clientes) e tipos de clientes (0% clientes pessoas fsicas, at 50% de clientes pessoas fsicas, acima de 50% clientes pessoas fsicas, 0% clientes pessoas jurdicas, at 50% de clientes pessoas jurdicas e acima de 50% clientes pessoas jurdicas).

3.2 Pesquisa de campo


Objetivando conhecer os principais fatores relacionados ao custo e formao do preo dos servios contbeis e propor solues que promovam a valorizao social do profissional contbil, foi desenvolvido trabalho de campo, onde foram pesquisados escritrios de contabilidade existentes e em atividade, observando a formao de preo, o desenvolvimento do trabalho e a qualidade do atendimento. A partir deste trabalho, pretendeu-se segmentar e estratificar os diversos servios contbeis por nvel de complexidade e importncia para os usurios de contabilidade. O trabalho foi desenvolvido pelo professores pesquisadores pelo aluno estagirio. Foram cumpridas

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tarefas de observao, catalogao e categorizao dos trabalhos e elaborao do relatrio final. Foram desenvolvidas basicamente as seguintes atividades: 1. Observao dos trabalhos desenvolvidos nos escritrios de contabilidade em funo de seu nvel de complexidade e tempo necessrio sua execuo. Foram escolhidos aleatoriamente trs escritrios de contabilidade de diferentes portes. 2. Observao dos trabalhos desenvolvidos em funo de sua utilidade e necessidade para o cliente. 3. Observao da potencialidade de trabalhos que no esto sendo oferecidos aos clientes e que poderiam constituir-se em novas frentes de atuao da classe contbil. 4. Definio de grupos de servios padronizados em funo de sua complexidade, adequao s necessidades dos clientes e custo.

4 Anlise dos resultados


A primeira pergunta da sondagem telefnica visava conhecer o processo de formao de preo dos servios contbeis. Esta pergunta mostrou que o critrio bsico utilizado pelos contabilistas para cobrar o porte da empresa, calculado de diversas maneiras (faturamento, nmero de empregados, tamanho, etc.). As alternativas mais mencionadas foram A complexidade/volume do servio contratado, O nmero de funcionrios da empresa-cliente e O faturamento da empresa cliente, nesta ordem. O volume de servio, expresso em nmero de lanamentos ou nmero de papis, bem como o nmero de funcionrios e o faturamento, expressam medidas do porte do cliente. Juntas, representaram 100,77% das respostas totais. Isto significa que todos os respondentes, de alguma forma, se baseiam no tamanho da empresa para cobrar. Muito poucos levam em considerao os custos envolvidos na execuo dos trabalhos.

Tabela 1 - Quais os fatores que mais influenciam na determinao dos preos dos servios contbeis? Opo TOTA %

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60.00

50.00

1.5. A complexidade/volume do servio contratado; 1.2. O nmero de funcionrios da empresa-cliente;

40.00 1.1. O faturamento da empresa - cliente; 30.00 % 1.6. O tempo necessrio para executar o servio; 1.7. O custo do material e pessoal necessrio para executar o servio; 1.3. O tipo de tributao da empresa-cliente; 1.4. A atividade econmica da empresa -cliente; 10.00

20.00

0.00
cli en de te cl s ie 50 nt 0% es cl ie pe nt cl At ie es ss nt oa 50 es s % pe fs At de ss ic as cl oa 50 ie s % nt ju es de rd Ac pe ic cl im as ie ss a nt oa de es Ac s 50 pe fs im % ss ic a as cl oa de ie s nt 50 ju es % rd pe cli ic as ss en oa te s s pe fs ss ic as oa s ju rd ic as 0% le za r In te rio 10 At Fo rta To ta l cl ie At nt es

M ai s

50

Grupos de Respondentes

L O faturamento da empresa - cliente; O nmero de funcionrios da empresa-cliente; O tipo de tributao da empresa-cliente; A atividade econmica da empresa - cliente; A complexidade/volume do servio contratado; O tempo necessrio para executar o servio; O custo do material e pessoal necessrio para executar o servio; Opo Aberta Fonte: Dados primrios da pesquisa 53 20.31 100 38.31 16 6.13 13 4.98 110 42.15 26 9.96 23 8.81 53 20.31

Este perfil de respostas no muda significativamente em funo da segregao por grupos (Anexo A), com clara predominncia das alternativas relativas ao porte da empresa, conforme se observa na Figura 1, a seguir. Figura 1 - Quais os fatores que mais influenciam na determinao dos preos dos servios contbeis?

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A anlise das opes abertas (Anexo B) apresenta 42,39% das respostas mencionando algum tipo de medida do porte do cliente (dimenso da empresa, estrutura fsica da empresa, tamanho da empresa quantidade de lanamentos, volume de notas fiscais emitidas). Mesmo no caso do profissional que trabalha com contabilidade pblica, foi mencionado o tamanho do municpio como fator para determinao dos honorrios. As respostas abertas citaram tambm, de forma significativa (13,17%), a conscincia do profissional a respeito o valor do servio oferecido (a personalizao do servio que eu ofereo, a qualidade do meu servio, a seriedade do meu trabalho, o grau de conhecimento que eu tenho e responsabilidade sobre o servio prestado). Outras respostas citaram a atividade da empresa (8.23%), a forma de tributao (6.17%), a concorrncia (5.76%), a situao financeira da empresa (5.76%), o tipo de servio a ser realizado na empresa (3.29%) e a localizao da empresa (2.88%). Curiosamente, 1.23% disseram se basear na tabela do Sindicato dos Contadores, que no existia no estado do Cear poca da pesquisa. Apenas 0.82% disseram levar em conta os custos do escritrio na hora de determinar preos dos servios. A segunda pergunta era a respeito dos principais fatores que impedem a cobrana de melhores honorrios. A concorrncia predatria foi citada por 44,81% dos respondentes, seguidos por 18,52% que se queixam da falta de conhecimento dos usurios dos servios contbeis do valor da contabilidade para o bom desempenho de seus negcios. As demais alternativas propostas foram praticamente ignoradas (Tabela 2).
Tabela 2 - Em sua opinio, quais so os principais fatores que impedem a cobrana de melhores honorrios? Opo Grande nmero de concorrentes com baixa qualificao e, por isso, sem condies de desempenhar um bom servio, mais mesmo assim o oferecem por preos extremamente menores do que aqueles oferecidos pelas empresas maiores; A falta de conhecimento dos usurios dos servios contbeis do valor da contabilidade para o bom desempenho de seus negcios; As constantes mudanas na legislao tributria; A baixa qualidade da formao acadmica dos profissionais de contabilidade; O avano das tecnologias que ocasionam o aperfeioamento constante do sistema de informaes, o que encarece os custos da empresa contbil; 16 Opo Aberta Fonte: Dados primrios da pesquisa TOTAL %

121

46.36

50 1 2

19.16 0.38 0.77

1 193

0.38 73.95

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Mais uma vez a filtragem por grupos de respondentes no apresentou discrepncias significativas em relao mdia (Figura 2). As opes abertas (Anexo C) confirmaram com muita nfase as queixas em relao concorrncia: 46.74% das respostas citaram o problema, algumas at de forma bastante pitoresca:

Alguns contadores do os custos para o cliente, mas no calculam seus prprios custos. Pem os preos muito baixos e a concorrncia se torna desleal;
60.00 50.00 40.00 30.00 20.00 10.00 0.00
To ta l Fo rt a le za r nt es nt es te s ca cli oa s en s ju te rd s Ac pe ic cl im as ie ss a nt oa de es s Ac 50 pe fs im % ic ss a as cl oa de ie s nt 50 ju es rd % pe ic cl as ie ss nt oa es s pe fs ss ic as oa s ju rd ic as In te rio cl ie n cl ie cl ie fs i

2.1. Grande nmero de concorrentes com baixa qualificao e, por isso, sem condies de desempenhar um bom servio, mais mesmo assim o oferecem por preos extremamente menores do que aqueles oferecidos pelas empresas maiores; 2.2. A falta de conhecimento dos usurios dos servios contbeis do valor da contabilidade para o bom desempenho de seus negcios;

2.4. A baixa qualidade da formao acadmica dos profissionais de contabilidade;

2.3. As constantes mudanas na legislao tributria;

At

At

de

pe s te s

M ai s

ie nt es

cl ie n

pe ss

so as

10

50

50

Grupos de Respondentes

Figura 2 - Em sua opinio, quais so os principais fatores que impedem a cobrana de melhores honorrios? Contadores esto fazendo leilo no mercado, quem oferece o menor preo e os clientes ficam barganhando; Concorrncia desleal. Alguns contadores no analisam o seu servio e seu custo, mas o valor cobrado pelo vizinho e baixam muito os preos; Concorrncia predatria. Contadores vo a clientes de outros e oferecem servio a preos muito baixos;

At

2.5. O avano das tecnologias que ocasionam o aperfeioamento constante do sistema de informaes, o que encarece os custos da empresa contbil;

cl

0%

de 50 %

0%

At

50 %

de

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Falta de tica de alguns profissionais que cobram valores irrisrios; No SEBRAE h contadores que, quando um empresrio vai fazer curso l, apresenta seus servios a custos muito baixos e, por isso, muitos contadores srios esto perdendo seus clientes; O CRC deveria fazer uma fiscalizao no Palcio do Progresso, pois h muitos contadores campeando pessoas a preos baixssimos, que possivelmente nem tenham alvar para trabalhar; Profissionais irregulares, sem credenciamento no CRC que cobram muito abaixo do valor de mercado; Prostituio do mercado, muitos contabilistas no mercado e excesso de profissionais; Tem muita gente entrando no mercado e por isso colocando preos baixos para conseguir clientes; Tem muita gente entrando no mercado e, por isso, colocando preos baixos para conseguir clientes. Entre os 86 profissionais que reclamaram da concorrncia houve 8, ou 9.30%, que atriburam o problema presena no mercado dos tcnicos em contabilidade: concorrncia dos tcnicos de contabilidade, cobram baixo em relao aos profissionais de nvel superior, muitos profissionais sem nvel superior e que no querem t-lo. O CRC tem convnios com varias faculdades, mesmo assim eles alegam que fazem o mesmo servio sem terem que fazer este investimento. O segundo fator mais apontado entre aqueles que impedem a cobrana de melhores honorrios foi a situao econmica do cliente (16.30%). De fato, houve respondentes que atriburam o problema situao econmica da regio e at situao econmica do pas. Existiram inclusive algumas afirmativas discutveis como a a baixa lucratividade do comrcio e a situao financeira do comrcio. O comrcio est muito fraco. Nesse grupo foram identificados tanto profissionais bastante compreensivos com os problemas financeiros dos clientes (a capacidade do cliente de pagar. Se ele micro, no d para cobrar o valor real do servio) como outros bastante irritados (a choradeira dos clientes que sempre falam que as coisas esto difceis e deixam o contador por ultimo). Uma coisa bastante mencionada foi o estabelecimento de

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uma tabela de preos, cobrada por 14.67% dos respondentes. Outra razo apontada foi a falta de valorizao da profisso (7.07%), exemplificada pela resistncia do cliente em pagar o valor cobrado: No compreendem o valor do servio. Alguns profissionais (5.43%) reconhecem que no podem cobrar mais por falta de competncia (A estrutura da nossa empresa no boa. Precisaramos de mais equipamentos, mais pessoas para cobrar melhor, No ter qualificao tcnica impede uma boa remunerao). Houve ainda quem atribusse o problema elevada carga tributria das empresas (2.72%), falta de fiscalizao (2.17%), ao porte da empresa (1.63%) e at mesmo trs respostas indicando que nenhum fator impede a cobrana de melhores honorrios (1.63%). A terceira pergunta foi sobre o nvel de satisfao do profissional com seus rendimentos. Como j era de se esperar em funo das respostas anteriores, a maioria (54.79%) respondeu no, com diferentes graus de intensidade. No entanto, h pelo menos 27,97% dos contadores que no esto reclamando do que ganham (Tabela 3).
Tabela 3 - Voc acredita que os honorrios que recebe atualmente remuneram adequadamente os servios que voc presta? Opo No; No, os honorrios que consigo cobrar esto muito abaixo do que eu deveria ganhar; Sim; Dependendo do honorrio que recebo, defino a qualidade do servio que vou prestar; Opo Aberta Fonte: Dados primrios da pesquisa TOTAL 122 21 73 1 52 %
46.74 8.05 27.97 0.38 19.92

Mas uma vez, a segregao por grupos no trouxe grande novidades. Em relao s perspectivas de anlise abordadas neste estudo, no foram observadas variaes relevantes, conforme se v na Figura3, a seguir.

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60.00

50.00

40.00

3.1. No; 3.4. Sim;

30.00

20.00

3.2. No, os honorrios que consigo cobrar esto muito abaixo do que eu deveria ganhar; 3.5. Dependendo do honorrio que recebo, defino a qualidade do servio que vou prestar;

10.00

0.00
In te At rio r 10 cl ie nt At es 50 M cl ai ie 0% s nt de es cl ie 50 nt cl 0% es ie pe nt cl At es ie ss nt oa 50 es s % pe fs At de ic ss as cl oa 50 ie s % nt ju es de rd Ac pe ica cli im ss en s a oa te de s s Ac 50 fs pe im % ic ss a as cl oa de ie s nt 50 ju es rd % pe ic cl as ie ss nt oa es s fs pe ic ss as oa s ju rd ica s To ta l ta le z a

Fo r

Grupos de Respondentes

Figura 3 - Voc acredita que os honorrios que recebe atualmente remuneram adequadamente os servios que voc presta? A anlise das opes abertas oferece uma viso mais detalhada (Anexo D). De fato, h 44.2% dos respondentes que responderam um enftico no (No, mas se aumentar, perde o cliente, No, pois trabalho com micro-empresas e elas se recusam a pagar o valor que cobramos, No, a responsabilidade grande e o empresariado no compreende o valor do servio, No. O contador o ultimo a ser pago e isso desestimula). Mas, h tambm um grande contingente (48.1%) que ficou em uma zona cinzenta, entre o sim e o no. De fato, existe aparentemente uma espcie de subsdio cruzado entre clientes (Alguns clientes sim, outros no, Existem micro clientes que no podem pagar o mesmo que uma empresa grande, Os clientes grandes pagam bem, as pequenas no, Uns clientes compensam outros. Quem pode pagar mais, paga mais. Quem pode menos, paga menos). Por fim, h 7,7% que se orgulham em responder que esto satisfeitos com o que ganham (Sim, pois no aceito aviltar pagamento, valorizo meu trabalho e trabalho com seriedade, Sim, pois prefiro perder clientes que receber o que no mereo). Tambm h os que respondem sim um pouco a contragosto (Sim, porm insatisfeito com os atrasos de pagamento).

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Concluso

Verifica-se que a criao de pacotes de servios, com os graus de complexidade e de liberdade para o empresrio decidir, pode determinar aos profissionais de contabilidade um meio mais eficaz de, aliado anlise de custos pelo mtodo de precificao e custeamento de servios que mais se adeqe a seu porte e nvel de qualidade no momento da negociao, uma forma menos subjetiva ou baseada exclusivamente em custos, para decidir os contratos. A possibilidade de agir de forma transparente e tica com seu cliente, aplicando os princpios de negcios sustentveis exigidos pelo mercado, leva a empresa de contabilidade a praticar a concorrncia saudvel, considerando as outras empresas de servios contbeis como bons concorrentes, no criando barreiras para sua entrada na indstria, e regulando o mercado. Este modelo permite aos empresrios que contratam servios de consultoria e execuo contbil conhecer as potencialidades e os benefcios que o profissional de contabilidade pode lhe oferecer; pode tambm, por meio desse conhecimento, contratar servios que possam agregar valor aos seus negcios, seja no aspecto estratgico, seja no aspecto tributrio ou societrio, onde a tranqilidade de haver contratado servios adequados s suas necessidades e que possuam um nvel de qualidade aceitvel deve ser sua principal ferramenta de deciso. Espera-se que, com a popularizao destes critrios objetivos, profissionais habilitados a oferecer servios melhores e mais qualificados tero condies de cobrar honorrios compatveis com sua atuao. O cliente que escolher pagar menos o far de forma consciente, sabendo que receber menos. O que se espera tornar transparente as negociaes entre profissional e usurio, evidenciando o que j obvio em outras transaes comerciais: quando se paga mais, recebe-se mais. Este trabalho contribui para que mais pesquisadores possam vir a sugerir outros parmetros de custeamento e precificao de servios de consultoria contbil e gerencial.

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

CAMPOS, Paulo Tiago Cardoso; TOIGO, Renato Francisco. Limites ticos da concorrncia: um estudo sobre empresas de servios contbeis. In. CONVENO DE CONTABILIDADE DO RIO GRANDE DO SUL, 10., 2005, Bento Gonalves. CASTRO, Carlos Jos de Lima. Chegou a hora de prestar contas ao leo. Revista do Sescon-SP. Ano 14 no.157 Maro 2002. CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Perfil do contabilista brasileiro. Braslia: CFC, 1996. DIAS, Guadalupe Machado. Representaes sociais contabilidade e o contador. So Paulo: Atlas, 2001. e imaginrio coletivo sobre a

FREZATTI, Fbio; AGUIAR, Andson Braga de; REZENDE, Amaury Jos. Relao entre atributos do sistema de contabilidade e nvel de satisfao dos usurios: uma anlise em organizaes brasileiras. REAd Edio 48 Vol. 11 No. 6, nov-dez 2005. GIL, Antonio Carlos. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. So Paulo: Atlas, 1999. GUERRA, Luciano; AGUIAR, Gledson. A imagem social do contabilista: uma abordagem exploratria. CRC-CE. No publicado. HAMMES, Cristiano; KARL, Fbio Csar; MOREIRA, Fabola; LURENTT. Perspectivas para a profisso e para o profissional da contabilidade. Disponvel em: <revistarazao.uol.com.br/textos.asp?>. Acesso em: 06 set. 2005. KOUNROUZAN, Mrcia Covaciuc. O perfil do profissional contbil. <www.oswaldocruz.br/download/artigos/social17.pdf> Acesso: 07 set. 2005. Disponvel em:

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em:

Questes Total 1. Quais os fatores que mais Nro. de influenciam na determinao dos Respostas preos dos servios contbeis? 1.1. O faturamento da empresa cliente; 53 1.2. O nmero de funcionrios da empresa-cliente; 100 1.3. O tipo de tributao da empresa-cliente; 16 1.4. A atividade econmica da empresa -cliente; 13 1.5. A complexidade/volume do servio contratado; 110 1.6. O tempo necessrio para executar o servio; 26 1.7. O custo do material e pessoal necessrio para executar o servio; 23 Total de Respondentes 261 2. Em sua opinio, quais so os Nro. de principais fatores que impedem a Respostas cobrana de melhores honorrios? 2.1. Grande nmero de concorrentes com baixa qualificao e, por isso, sem condies de desempenhar um bom servio, mais mesmo assim o oferecem por preos extremamente menores do que aqueles oferecidos pelas empresas maiores; 121 2.2. A falta de conhecimento dos usurios dos servios contbeis do valor da contabilidade para o bom desempenho de seus negcios; 50 2.3. As constantes mudanas na legislao tributria; 1 2.4. A baixa qualidade da formao acadmica dos profissionais de contabilidade; 2 2.5. O avano das tecnologias que ocasionam o aperfeioamento constante do sistema de informaes, o que encarece os custos da empresa contbil; 1 Total de Respondentes 261 Fortaleza Nro. de Respostas 40 79 10 7 81 17 16 205 Nro. de Respostas Interior Nro. de Respostas 13 21 6 6 29 9 7 56 Nro. de Respostas

20.31 38.31 6.13 4.98 42.15 9.96 8.81

19.51 38.54 4.88 3.41 39.51 8.29 7.80

23.21 37.50 10.71 10.71 51.79 16.07 12.50

46.36

101

49.27

20

35.71

19.16 0.38 0.77

41 1 0

20.00 0.49 0.00

9 0 2

16.07 0.00 3.57

0.38

1 205

0.49

0.00 56

0.00

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Questes Total 3. Voc acredita que os honorrios que recebe atualmente remuneram adequadamente os servios que voc presta? 3.1. No; 3.2. No, os honorrios que consigo cobrar esto muito abaixo do que eu deveria ganhar; 3.4. Sim; 3.5. Dependendo do honorrio que recebo, defino a qualidade do servio que vou prestar; Total de Respondentes Nro. de Respostas Fortaleza Interior

% 46.74 8.05 27.97 0.38

Nro. de Respostas 96 20 45 1 205

% 46.83 9.76 21.95 0.49

Nro. de Respostas 26 1 28 0 56

% 46.43 1.79 50.00 0.00

122 21 73 1 261

25

Anexo B Tabulao das Opes Abertas Questo 1 1. Quais os fatores que mais influenciam na determinao dos preos dos servios contbeis? 1 O repasse do governo p/ as cmaras (trabalha c/ contabilidade pblica) Obrigaes acessrias: Mesmo que no tenha faturamento, existem 2 obrigaes e eu cobro de acordo com as multas A falta de Fiscalizao: Os conselhos de Farmcia e Enfermagem fiscalizam no s os profissionais como tambm quem paga os profissionais. O CRC 3 deveria fazer isso tambm. Independente do tamanho da empresa, eu cobro meio salrio mnimo 4 inicialmente 5 Rotatividade de funcionrios 6 Preo de Mercado Rotatividade de funcionrios 7 gua, luz, telefone do escritrio / Custos 8 Aluguel e condomnio do Contador / Custos 9 Se a empresa est comeando ou no Se a empresa estiver iniciando ou j esta no mercado. As que esto 10 iniciando "choram" muito 11 A relao de amizade com o dono da empresa 12 A relao de amizade com o dono da empresa 13 A relao de amizade que tenho com o dono da empresa 14 A tabela do Sindicato dos Contadores 15 A tabela do sindicato dos trabalhadores 16 Se baseia na tabela 17 A distncia 18 A distncia do escritrio a empresa 19 A localizao do Cliente 20 A localizao, a distncia do cliente escritrio 21 A localizao/Cidade em que est trabalhando 22 Localizao da empresa Localizao da empresa: se interior, capital, devido o deslocamento que 23 o profissional vai ter at a empresa 24 Burocracia do Servio Necessidades e exigncias dos clientes O tipo de Servio que o cliente 25 solicita 26 O tipo de servio a ser realizado na empresa 27 O tipo de Servio a ser realizado: se abertura de firma ou outro servio 28 O tipo de servio adicional ou informao que deve passar ao cliente 29 O tipo de servio que vai oferecer 30 Se o trabalho muito tcnico 31 Tipo de servio que ele deseja 32 A capacidade do cliente de pagar A capacidade do cliente de pagar. No adianta cobrar mais se o cliente no 33 vai pagar o preo 34 A condio financeira do meu cliente 1 1 0.41% 0.41%

1 1 1 2 1 2 1 2 1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3
26

0.41% 0.41% 0.82% 0.82%

0.82%

1.23%

1.23%

2.88%

3.29%

35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70

A dificuldade econmica-financeira das empresas A situao da Empresa: a condio financeira, o que o cliente pode pagar A situao financeira da empresa A situao financeira da empresa, os encargos que tem Alguns clientes pequenos que no podem pagar o valor real do servio Capacidade de pagamento Capacidade do cliente em pagar o valor cobrado Condio financeira da empresa De acordo com o cliente: tem clientes que so to pequenos que no d para cobrar o preo de tabela O poder do cliente em pagar Poder de pagar do cliente A concorrncia desleal. Profissionais que tem os preos muito baixos A concorrncia que cobra muito barato e acaba que outros contadores tem que se adequar aos preos deles. A grande concorrncia A quantidade de profissionais que cobram valores irrisrios Alguns profissionais que cobram muito baixo Concorrncia / Muita gente no mercado Concorrncia desleal: no posso cobrar muito, pois outro vem e cobra mais barato. Concorrncia que avilta muito os preos De acordo com o cliente pode pagar, pois a concorrncia muito grande. O cliente diz que encontrou outra pessoa que cobra mais barato e eu preciso me adequar O mercado O mercado / dou o preo de acordo com outros contadores O mercado: tem que se nivelar aos demais contadores que pem preos baixos Profissionais que baixam muito preo e atrapalham muito os contabilistas que trabalham corretamente e cobram os valores reais A forma de tributao em que vai se enquadrar Escrita Fiscal Forma de tributao O regime da empresa: se o lucro real, ou lucro presumido O regime de pagamento, normal, EPP Contabilidade: se lucro real, se lucro presumido O tipo de empresa: simples ou presumido / forma de tributao Regime de recolhimento: simples, se lucro presumido, se lucro real Regime de tributao da empresa Regime: Simples, Lucro real, Lucro presumido Regime: Simples, Lucro Real, Lucro Presumido Relao da empresa / Obrigaes da empresa com o estado, ou municpio.

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
27

5.76%

5.76%

Se a empresa do simples ou no. Desconhecimento do cliente em relao 71 a responsabilidade do contador 72 Se lucro real ou lucro presumido 73 Se lucro real. presumido, simples

74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118

Tributao: Se lucro real, lucro presumido A atividade da empresa A atividade da empresa A atividade da empresa: comrcio ou servio A atividade da empresa: comrcio, servio A atividade que a empresa vai realizar A atividade. Ela determina um possvel desconto A natureza da empresa Atividade da empresa Atividade desempenhada pela empresa Mercearias, Fbricas, Supermercados. O tipo da firma O tipo de Atividade O tipo de atividade: Comrcio, servio O tipo de empresa O tipo de empresa / ME, EPP Ramo de atividade Tipo de atividade, comrcio d mais trabalho Tipo de empresa Tipo de Empresa Tipo de faturamento A disponibilidade que precisa oferecer ao cliente A importncia do trabalho, qualidade do trabalho A minha responsabilidade / respeito as leis A personalizao do servio que eu ofereo A qualidade A qualidade do meu servio A qualidade do meu servio A qualidade do meu servio e a segurana que ofereo ao cliente A qualidade do servio que eu ofereo A qualidade do seu servio e terminar o trabalho que comecei A qualidade oferecida por mim em relao ao meu trabalho A qualificao do servio, nvel tcnico do pessoal, apresentao do profissional A qualificao tcnica do pessoal A seriedade do meu trabalho A valorizao do meu trabalho A valorizao do meu trabalho como contador Competncia Credibilidade Falta de valorizao do trabalho do contador, principalmente de empresas pequenas Grau de exigncia Qualidade do Servio Competncia Grau de responsabilidade No valorizao por parte do cliente que acredita que os contabilistas no fazem nada O grau de conhecimento que eu tenho O tipo de servio que vai realizar p/ a empresa

15 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
28

6.17%

8.23%

119 O trabalho de qualidade que eu ofereo Os clientes no querem pagar os valores justo. No valorizam o servio do 120 contador 121 Qualidade de trabalho que exigida 122 Responsabilidade 123 Responsabilidade 124 Responsabilidade sobre o servio 125 Responsabilidade sobre o servio prestado 140 Valorizao do meu trabalho 141 A condio do Cliente de pagar: o tamanho da empresa 142 A dimenso/Porte da empresa, se EPP,ME e a atividade da empresa 143 Capital-Social 144 Dimenso da empresa 145 Estrutura da empresa Estrutura fsica da empresa. Se a empresa se apresenta bem d para 146 cobrar mais 147 Lanamentos 148 Lanamentos da empresa 149 Movimentao de lanamentos 150 O movimento da empresa: Volume de papis a ser examinados 151 O porte da empresa 152 O porte da empresa 153 O porte da empresa 154 O porte da empresa 155 O porte da empresa 156 O porte da empresa 157 O porte da empresa 158 O porte da empresa 159 O porte da empresa 160 O porte da empresa 161 O porte da empresa 162 O porte da empresa 163 O porte da empresa 164 O porte da empresa 165 O porte da empresa 166 O porte da empresa 167 O porte da Empresa 168 O porte da empresa 169 O porte da empresa 170 O porte da empresa 171 O porte da empresa 172 O porte da empresa 173 O porte da empresa 174 O porte da empresa 175 O porte da empresa 176 O porte da empresa 177 O porte da empresa 178 O porte da empresa

25 26 27 28 29 30 31 32 13.17% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
29

O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O Porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa O porte da empresa / O porte da empresa / EPP, ME O porte da empresa / Tamanho O porte da empresa / Tamanho da Empresa O porte da empresa em relao a questo financeira O porte da empresa Quantidade de documentos a serem analisados O porte da empresa. O porte da empresa: O porte da empresa: Federal, estadual e municipal / O porte da empresa: ME, EPP, Micro O porte da empresa: Micro, EPP, Normal O porte da empresa: se micro ou normal O porte da empresa: se micro, pequena O porte da empresa: se micro, pequena O porte da empresa: Se for micro paga menos que uma empresa grande. O porte da emresa O porte da emresa / Se ME, PE ou GE O porte das empresas O tamanho da empresa O tamanho da empresa O tamanho da empresa O tamanho da empresa O tamanho da empresa / rea utilizada O tamanho da empresa: empresas que esto iniciando no podem pagar o 222 mesmo que empresas j estabelecidas no mercado 223 O tamanho da empresa: micro, pequena O tamanho da empresa: no d p/ cobrar o mesmo valor de uma pequena 224 empresa ou micro e de uma grande 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221

39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84
30

O tamanho do municpio,pois trabalho com contabilidade pblica. Quanto 225 maior o municpio, maior ser o valor cobrado O valor do salrio mnimo e a base de acordo com o tamanho da empresa 226 227 Os documentos fiscais da empresa 228 Os lanamentos 229 Quantidade de emisso de notas fiscais 230 Quantidade de lanamentos 231 Quantidade de lanamentos / Notas fiscais emitidas 232 Quantidade de lanamentos fiscais da empresa 233 Quantidade de Lanamentos: Notas Emitidas 234 Quantidade de Notas 235 Quantidade de notas fiscais 236 Quantidade de notas fiscais emitidas Quantidade de socos pois cada um gera certido negativa, da mais 237 trabalho junto a prefeitura p/ ver se existem dividas, impostos atrasados 238 Volume de lanamentos fiscais Experiencia exigida 239 Volume de notas 240 Volume de notas e escriturao 241 Volume de Notas Fiscais 242 Volume de notas fiscais emitidas 243 Volume fiscal. Numero de Notas Emitidas

85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 42.39%

31

Anexo C Tabulao das Opes Abertas Questo 2 2. Na sua opinio, quais so os principais fatores que impedem a cobrana de melhores honorrios? 1 Nada 2 Nenhum 3 Nenhum A falta de conscientizao do profissional de que ele no submisso ao 4 contribuinte. Que ele tem que impor seu valor ao cliente A conscientizao por parte do profissional de cobrar aquilo que 5 realmente o valor correto do servio No vejo a necessidade de uma tabela enquanto no houver uma 6 conscientizao do contador de cobrar o valor justo pelo seu servio 7 O porte da empresa, se for pequena, temos que cobrar menos O porte da empresa-cliente e o tipo de escritrio do contador. O escritrio sendo pequeno, atrai pequenas empresas. Isto implica em 8 cobrar valores abaixo da tabela. 9 O porte do cliente. Quanto menor a empresa, mais barato quer pagar A falta de uma campanha para inibir os profissionais que pem preos 10 muito baixos nos servios Falta de apoio das entidades, em funo de no haver fiscalizao. 11 Existem muitas empresas clandestinas 12 O CRC deve procurar conscientizar o empresariado O CRC deve trabalhar junto aos donos de empresas p/ que haja uma valorizao dos servios prestados pelo contador e junto ao contador 13 para que ele se valorize e no cobre preos to baixos. As empresas pagam muitos impostos e por isso, no consideram importante os servios dos contadores. Carga tributria da empresa Elevada carga tributria Muitos impostos: INSS, ISS, Simples, Contribuio Sindical. Os impostos so muito altos e os contribuintes acabam no oferecendo 18 pagar o valor devido A estrutura da nossa empresa no boa. Precisaramos de mais 19 equipamentos, mais pessoas para cobrar melhor 20 A falta de um servio personalizado A qualidade do servio. Servios bons permitem a cobrana de melhores 21 Honorrios 22 Baixa qualificao tcnica no mercado Curso profissionalizante de contabilidade que ps muito no mercado 23 sem qualificao Desconhecimento dos custos por parte dos colegas. Tem colegas que no realizam um trabalho condizente e assim os custos so menores, 24 mais a qualidade no boa Falta de compromisso de alguns contadores para se qualificarem e 25 oferecerem bons servios com preos justos 26 Falta de conhecimento tcnico 27 Falta de experincia, de competncia dos profissionais 14 15 16 17 1 2 3 1 2 3 1 1.63%

1.63%

2 3 1 2 3

1.63%

4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

2.17%

2.72%

6 7 8 9
32

28 No ter qualificao tcnica impede uma boa remunerao 29 A falta de valorizao da profisso A resistncia do cliente em pagar o valor cobrado. No compreendem o 30 valor do servio Alguns contadores no tem uma postura de que uma relao de confiana com o empresrio e mostrar a importncia do servio do 31 contador 32 As empresas que tentam sempre negociar o valor cobrado 33 Classe que se desvaloriza 34 Desvalorizao da classe contabilista. Desvalorizao, por parte dos empresrios, dos servios dos 35 contabilistas Na cabea dos empresrios(clientes), a contabilidade apenas fiscal, apenas para cumprir obrigao. A Contabilidade no gerencial 36 (desvalorizao dos servios) O cliente no sabe como o trabalho, no valoriza o trabalho do 37 contador O conselho que no conscientiza o mercado/clientes do valor do 38 profissional que atual no s como contador, mas como consultor 39 O empresrio cearense no sabe o que ser contador 40 O empresrio sempre acha que cobra muito e tenta negociar O micro-empresrio no v o contador como fator importante para a 41 sua empresa. 42 A falta de controle de preos (Tabela) A falta de o CRC estabelecer um valor mnimo p/ os servios contbeis 43 p/ evitar que alguns contadores ponham os preos muito baixos 44 A falta de padro de preos por servios 45 A falta de tabela para padronizar os preos A falta de uma referncia de valores a serem cobrados por 46 determinados servios A falta de uma tabela com preos fixos para evitar que cada um coloque 47 seu preo 48 A falta de uma tabela especificando o servio e o valor a ser cobrado. 49 A falta de uma tabela estabelecida pelo CRC 50 A falta de uma tabela lanada pelo CRC A falta de uma unidade dos contadores em estabelecer um preo igual 51 para um mesmo servio Deve ter uma tabela para seguir, os tcnicos tomam muito o servio 52 dos contabilistas sem competncia Deveria haver uma tabela com preos mximos e mnimos a serem 53 seguidos Deveria ter tabela, pois tem muita gente que no sabe o que 54 contabilidade, fazendo trabalho incompetente 55 Falta de nivelamento de preos 56 Falta de participao do CRC em relao a tabela, um indicativo 57 Falta de punio p/ quem cobra preos abaixo da tabela 58 Falta de tabela de honorrios 59 Falta de uma tabela do CRC Unificando preos

10 1 2

5.43%

3 4 5 6 7

8 9 10 11 12 13 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
33

7.07%

Falta de uma unidade da categoria p/ colocar preos no mesmo patamar 60 e valorizar a categoria 61 Falta de uma unificao dos preos dos servios (tabela) 62 Falta de unidade da classe No h critrio de Preos (Falta uma tabela) As condies econmicas 63 da empresa No h uma tabela a seguir. Muitos contadores cobram muito baixo e 64 tomam clientes dos outros contadores 65 No tem tabela, os colegas desvalorizam 66 No ter um piso-salrio 67 O no cumprimento da tabela 68 Porque no existe uma tabela, um piso p/ cobrana dos servios A "choradeira" dos clientes que sempre falam que as coisas esto 69 difceis e deixam o contador por ultimo 70 A baixa lucratividade do comrcio A capacidade do cliente de pagar: se ele micro, no d p/ cobrar o 71 valor real do servio 72 A condio de pagamento do cliente 73 A condio do cliente / empresas pequenas no pagam bem 74 A desvalorizao do cliente A dificuldade de cobrar de micro empresas os valores reais do servio e 75 alguns que podem pagar, no querem pagar o que se cobra 76 A situao econmica da empresa-cliente 77 A situao econmica da regio 78 A situao econmica do pas A situao econmica do pais que impede os contadores de cobrar o 79 preo real do seu servio 80 A situao financeira do comrcio. O comrcio est muito fraco 81 Alguns clientes so to pequenos que no d para cobrar o preo justo As empresas esto com faturamentos baixo e no podem pagar bons 82 horrios As empresas no podem pagar os custos e o tempo que um contador 83 passa dentro de uma faculdade As empresas que tem um baixo faturamento e alegam que no podem 84 pagar melhores honorrios 85 baixa lucratividade das empresas 86 Condio financeira do cliente 87 Condio financeira do cliente 88 Dificuldade financeira da empresa 89 Dificuldade financeira das empresas, EPP's 90 91 92 93 94 levado em considerao o momento, os clientes no tem condies de pagar o que pede Empresa em dificuldades financeiras Escassez de recursos do cliente Muitas empresas que esto falindo, principalmente as pequenas. Falta uma tabela criada pelo CRC O faturamento das empresas ser pequeno. O cliente alega que j paga muitos impostos e o contador acaba se adequando a isso

19 20 21 22 23 24 25 26 27 14.67% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
34

95 Poder aquisitivo da empresa-cliente 96 Quando o faturamento da empresa no esta bom 97 Situao econmica da empresa-cliente O grande nmero de funcionrios das prefeituras que oneram demais o 98 caixa 99 10 0 10 1 10 2 10 3 10 4 10 5 10 6 10 7 10 8 10 9 11 0 11 1 11 2 11 3 11 4 11 5 11 6 11 7 11 8 11 9 A classe de contadores desonesta A competitividade do mercado A concorrncia desleal A concorrncia desleal, muitos no so nem cadastrados no conselho A concorrncia desleal. Pessoas que no fazem nada, por isso pem os preos l embaixo A concorrncia desleal: Contadores que pem preos muito baixos e o cliente s usa o bolso A concorrncia trabalhando com preos baixssimos A concorrncia, pois se perde muitos clientes devido a falta de unidade dos preos. No existe uma tabela A diferena de preos do mercado A falta de equilbrio dos valores cobrados por diversos contadores. Muitos no tem tica e cobram qualquer valor pelos seus servios A falta de tica da categoria A falta de tica profissional de alguns contadores que no se valorizam A negociao com o cliente fica difcil pela desvalorizao dos colegas

27 28 29 30 16.30% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

13 Alguns contadores cobram valores abaixo, mas no oferecem disponibilidade de tempo ao cliente, mas o cliente s visa quanto sai do bolso 14 Alguns contadores do os custos p/ o cliente, mas no calculam seus prprios custos. Pem os preos muito baixos e a concorrncia se torna desleal 15 Alguns contadores que por terem seus custos fixos cobertos, acham que qualquer valor acima disso lucro 16 Alguns contadores se desvalorizam cobrando muito baixo 17 Alguns dos profissionais no se valorizam e cobram muito baixo. Como maioria dos empresrios e clientes no so esclarecidos do valor do contador e de sua responsabilidade, acabam indo pelo preo 18 Contadores esto fazendo leilo no mercado, quem oferece o menor preo e os clientes ficam barganhando 19 Colegas tomam clientes dos outros contadores colocando preos muito baixos 20 Concorrncia desleal 21
35

12 0 12 1 12 2 12 3 12 4 12 5 12 6 12 7 12 8 12 9 13 0 13 1 13 2 13 3 13 4 13 5 13 6 13 7 13 8 13 9 14 0 14 1 14 2

Concorrncia desleal de pessoas que so contabilistas e no contadores Concorrncia desleal. Alguns contadores no analisam o seu servio e seu custo, mas o valor cobrado pelo vizinho e baixam muito os preos Concorrncia desleal. Contadores que cobram abaixo do mercado Concorrncia desleal. Contadores que pem os preos muito baixos p/ tomarem clientes de outras empresas. Uma tremenda falta de tica. Concorrncia desleal. Contadores que pem preos muito baixos Concorrncia desleal: pessoas cobram metade do preo que outros contadores srios cobram e isto acaba com o mercado Concorrncia predatria / Contadores vo a clientes de outros e oferecem servio a preos muito baixos Alguns Concorrncia. muitas pessoas cobram abaixo do mercado e temos que nos adequar, se no, perdemos o cliente Concorrncia. Muitos profissionais no mercado preferem por o preo baixo e no oferecer um servio de qualidade Concorrentes que no se valorizam e pem preos abaixo do mercado Concorrentes que trabalham em casa sem despesas enquanto muitos outros tem escritrio e tem despesas de aluguel, gua e luz. Concorrentes com preos bem abaixo do mercado. Deslealdade. Alguns contadores no sindicalizados que pem os preos bem abaixo dos que so filiados ao sindicato Desvalorizao que os profissionais fazem do seu trabalho Empresas que tomam os clientes por cobrarem bem menos Existe tcnicos e contabilistas bacharelados que cobram abaixo da mdia Falsos Profissionais Falta de tica de alguns contadores / preos abaixo do mercado e tomam clientes de alguns contadores Falta de tica de alguns profissionais que cobram valores irrisrios Falta de tica de alguns profissionais que tomam clientes de outro contador baixando o preo que o 1 cobra Falta de tica profissional. Profissionais que no se valorizam e cobram valores abaixo do valor real que vale o servio. Falta de tica. Muitos colegas desmoralizam a guesto dos honorrios cobrando abaixo do valor Falta de valorizao do prprio contador, mesmo tendo qualidade cobra abaixo do valor real do servio Grande numero de profissionais no mercado 22 23 24 25

26 27 28 29 30 31

32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44

36

14 3 14 4 14 5 14 6 14 7 14 8

Grande numero de profissionais no mercado, fazendo com isso que os preos dos servios caiam. Muita gente no mercado e isto pe os preos p/ baixo Muitos contadores novatos pem os preos l em baixo Muitos leigos fazendo trabalho de contador desvalorizam o profissional. Tem que ser mais unido Muitos profissionais no se valorizam e cobram preos bem abaixo do que realmente merecem No existe unidade dos contadores.

45 46 47 48 49 51

No SEBRAE h contadores que, quando um empresrio vai fazer curso l, apresenta seus servios a custos muito baixos e, por isso, muitos 14 contadores srios esto perdendo seus clientes 9 15 O cliente desvaloriza o servio e diz que outra pessoa cobra mais barato 0 e eu preciso adequar a isso 15 O contador muito desunido 1 O CRC deveria fazer uma fiscalizao no Palcio do Progresso, pois h 15 muitos contadores campeando pessoas a preos baixssimos, que 2 possivelmente nem tenham alvar para trabalhar. 15 O grande n de contadores que est no mercado e no se valoriza, 3 colocando os preos muito baixo p/ conseguirem receitas 15 O mercado est saturado de contadores 4 15 O preo de mercado, pois alguns colegas cobram bem abaixo do valor 5 que deve ser cobrado e por isso tenho que me adequar 15 O prprio contador deturpa o mercado 6 15 O prprio contador no se valoriza, no compreende a sua importncia 7 como profissional 15 Os atravessadores/profissionais no credenciados p/ realizar bons 8 servios e cobram preos abaixo do mercado 15 Os clientes alegam que existem profissionais que fazem o mesmo 9 servio mais barato 16 Os colegas contadores que no tem escrpulos com o trabalho 0 16 Os contadores que pem os preos muito baixos p/ conseguirem 1 clientes de outros contadores 16 Os profissionais que esto iniciando no mercado e para conseguir 2 clientes pem o preo muito baixos 16 Profissionais com preos muito baixos. 3 16 Profissionais irregulares, sem credenciamento no CRC que cobram 4 muito abaixo do valor de mercado 16 Profissionais que esto iniciando e cobram mais barato que profissionais 5 antigos 16 Profissionais que fazem o mesmo servio e cobram bem mais barato

52 53 54

55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69
37

6 16 7 16 8 16 9 17 0 17 1 17 2 17 3 17 4 17 5 17 6 17 7 17 8

Profissionais que no se valorizam e pem preos abaixo do mercado Prostituio do mercado, muitos contabilistas no mercado e excesso de profissionais Quantidade de profissionais no mercado Quantidade de profissionais que no se valorizam cobrando valores baixos se torna desleal Tem contadores demais no mercado Tem gente incompetente no mercado Tem gente no mercado fazendo trabalho de 3. A classe se desvaloriza Tem muita gente entrando no mercado e por isso colocando preos baixos p/ conseguir clientes Um grande escritrio com renome, acaba tomando clientes de escritrios pequenos

70 71 72 73 74 75 76 77 78 79

Muitos profissionais sem nvel superior e que no querem t-lo. O CRC tem convnios com varias faculdades, mesmo assim eles alegam que fazem o mesmo servio sem terem que fazer este investimento Concorrncia dos tcnicos de contabilidade, cobram baixo em relao aos profissionais de nvel superior Muita oferta de tcnicos. O problema do CRC colocar no mercado 17 pessoas com 3 anos que cobram pouco e se comparam com o 9 profissional 18 Muitos tcnicos denigrem a classe 0 18 Presena de tcnicos no mercado 1 Profissionais no se valorizam, tcnicos baixo nvel do servio. Os 18 clientes querem pagar menos, preo menor. Existe estrutura, 2 material,qualidade 18 Tambm devido ao preo cobrado pelos tcnicos, abaixo do mercado 3 18 Trabalho de tcnicos que cobram baixo 4

80

81 82 83 84 85 86 46.74%

38

Anexo D Tabulao das Opes Abertas Questo 3 3. Voc acredita que os honorrios que recebe atualmente remuneram adequadamente os servios que voc presta? Sim, pois no aceito aviltar pagamento, valorizo meu trabalho e 1 trabalho com seriedade 2 Sim, pois prefiro perder clientes que receber o que no mereo 3 Sim, porem insatisfeito com os atrasos de pagamento Sim, porque s fico com o servio se o preo que cobro forem aceitos 4 ou ajustados 5 Algumas empresas sim, outras no porque negociado Algumas empresas sim, outras no, justamente porque baixam os 6 preos p/ no perder o cliente 7 Algumas empresas sim, outras no. 8 Algumas sim, outras no 9 Alguns casos sim, outros no 1 Alguns clientes sim, outros no 0 1 2 3 4 1 2 3 4 5 6
39

7.7%

1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 2 0 2 1 2 2 2 3 2 4 2 5 2 6 2 7 2 8 2 9 3 0 3 1 3 2 3 3 3 4 3 5

Alguns sim, outros no Alguns sim, outros no Alguns sim, outros no Alguns sim, outros no Alguns sim, outros no Alguns sim, outros no 7 8 9 10 11 12

Alguns sim, outros no, justamente porque se cobrar mais caro perde o cliente 13 Alguns sim, outros no, pois analiso a condio do cliente de pagar. No Trabalho s por dinheiro 14 Alguns sim, outros no. Existem microclientes que no podem pagar o mesmo que uma empresa grande 15 De algumas firmas sim, outras no 16 Mdio 17 Os clientes grandes pagam bem, as pequenas no. 18 Parcialmente 19 Parcialmente 20 Parcialmente sim 21 Parcialmente, mas tem que estar de acordo com o mercado 22 Parcialmente. 50% sim e 50% no 23 Razoavelmente, poderia ser melhor 24 Uns clientes compensam outros. Quem pode pagar mais, paga mais. Quem pode menos, paga menos. 25 48.1% Esto abaixo, mais sei que o que a empresa pode me pagar 1 No pois temos muita despesa, transporte, material e alimentao 2 No, a concorrncia desleal pes os preos muito abaixo do mercado 3 No, mas se aumentar, perde o cliente. 4 No, os clientes antigos pqgam bem, os mais recentes no pagam devido a concorrncia desleal. Muitos preos abaixo do real. 5 No, pois algums empresas esto me pagando abaixo do valor real 6
40

3 6 3 7 3 8 3 9 4 0 4 1 4 2 4 3 4 4 4 5 4 6 4 7 4 8

No, pois empresas pequenas no podem pagar bem No, pois estou sempre negociando preos No, pois muitos servios so executados externamente e os custos so muito altos No, pois os empresrios no valorizam o servio do contador. mera obrigao deles No, pois tem dificuldade em receber o pagamento No, pois trabalho com micro-empresas e elas se recusam a pagar o valor que cobramos No, por causa da concorrncia predatria No, por que se cobrar o valor correto, perde os clientes No, porque algumas empresas quando crescem, no querem pagar melhores valores No, porque alguns empresrios ou micro empresrios querem pagar pouco sem compreender a responsabilidade do contador No, porque h muitos clientes inadimplentes No, a responsabilidade grande e o empresariado no compreende o valor do servio No. Alguma sim, outras no 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19

No. Algumas empresas pagam bem, mas como h muitos contadores 4 com preos baixos,outras empresas no pagam e temos que nos 9 adequar para no perder o cliente 5 No. Existe muita concorrncia desleal, sem respeito 0 5 No. O contador o ultimo a ser pago e isso desestimula 1 5 No. Tem algumas empresas que tm dificuldades financeiras e 2 querem adequar os seus servios aos valores que podem pagar

20 21 22 23 44.2%

41

Captulo

Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Cear CRC

Cartilha do Usurio
CRC Conselho Regional de Contabilidade do Cear.
42

Apresentao

Esta cartilha visa transcrever de forma simplificada, os parmetros pelos quais a sociedade analisa e valoriza o Profissional de Contabilidade, apresentando um resumo do trabalho de pesquisa elaborado pelo Prof. Luciano Guerra em parceria com o colega Gledson Aguiar, com o apoio do Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Cear. O objetivo desta de apresentar, segundo a viso da sociedade, a postura do profissional de contabilidade, bem como propor medidas e modelos de atuao social que aumentem o respeito, o grau de auto-estima e a valorizao social destes profissionais, oferecendo-lhes ferramentas que possibilitem vislumbrar a precificao dos servios contbeis, com o rateio dos custos, sugestes de pacotes de servios a serem oferecidos aos clientes, bem como modelos de contratos de prestaes de servios que possam garantir ao contabilista a segurana de uma feliz contratao.

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Sub ndice
A Imagem Social do Contador.................................................... A denominao da Profisso....................................................... As causas do Problema.............................................................. As aes visveis....................................................................... O Contador e o fisco.................................................................. Idoneidade do Contador............................................................. O Contador e o novo cdigo civil................................................. O contador e a informtica......................................................... O Novo papel do Contador......................................................... As relaes humanas................................................................. A Participao social.................................................................. O Ensino de Contabilidade.......................................................... As funes do contador.............................................................. A educao continuada.............................................................. A Aparncia do contador............................................................ O Contador e Sua Prpria Viso.................................................. A tica na contabilidade............................................................. Aes Do CRC-Ce...................................................................... Orientaes Gerais para Contratao de Servios Contbeis............ Referncias bibliogrficas............................................................ 59 62 63 11 12 14 15 17 18 22 23 24 27 28 29 30 31 32 35 50

44

A imagem social Contador

Em abril de 2004, o Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Cear publicou nota de repdio s afirmativas de dois promotores pblicos estaduais. Eles teriam dito que a maioria esmagadora dos Contadores est ensinando a roubar. surpreendente que esta afirmativa tenha sido feita. A ningum ocorre, por exemplo, dizer que a maioria esmagadora dos mdicos mercenria. possvel fazer esta afirmativa em relao a um determinado mdico que j tenha tomado atitudes que ensejem esta concluso. No seria correto, porm, generalizar este conceito para toda a classe mdica. H que se investigar, portanto, o contexto e a dimenso do fenmeno. O que levaria pessoas qualificadas e esclarecidas a se expressarem desta forma? Extrapolando a questo, vale indagar como realmente visto e valorizado o profissional de contabilidade na sociedade atual. Esta reflexo pode comear pela imagem mostrada no cinema e na televiso. No filme Os Intocveis, por exemplo, narra-se como foi finalmente preso o gangster Al Capone. Ele era o chefe do crime na cidade de Chicago e estava h muito tempo na mira da polcia que nunca conseguia provas contra ele. Seus negcios ilcitos eram todos geridos por laranjas e nunca se conseguia evidncia juridicamente vlida que o ligasse aos crimes, embora fosse do conhecimento geral que ele era o chefe e principal responsvel pelo que acontecia. Em um dado momento, o policial encarregado da investigao recebe a visita de um contador que vem sugerir que se enquadre Al Capone na lei tributria. Ele tinha sinais exteriores de riqueza e no tinha renda comprovada. Nesta cena vale lembrar a figura do contador, um indivduo baixinho, careca, tmido e hesitante e at um pouco gago.
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A primeira reao do detetive, interpretado pelo ator Kevin Kostner, extremamente emblemtica. Ele ri e faz pouco caso do contador. Ele no leva a srio a possibilidade de pegar um homem culpado por assassinatos, fraudes e todo tipo de negcios escusos por algo to prosaico como sonegao de impostos. Mas isso foi o que efetivamente aconteceu. O contador reuniu provas e documentos incriminatrios que possibilitaram a priso e deportao do gangster. Na realidade, esta imagem do contador apagado e pouco atraente no tem razo de ser. A contabilidade trata de dinheiro, que uma coisa bastante atraente. Os melhores e mais emocionantes filmes de ao so sempre sobre dinheiro. No h motivo para a contabilidade ser algo chato e sem emoo. Mas algo est errado. So comuns os filmes e seriados que mostram em detalhes eivados de emoo a vida cotidiana de mdicos e advogados, por exemplo. Falta aos produtores a idia de mostrar tambm contadores empenhados em descobrir fraudes e salvar o dia. Nem sempre esta imagem aparece brilhante e encorajadora. Ao contrrio, mesmo em textos favorveis e francamente laudatrios a respeito da profisso, emerge latente uma impresso negativa em diversos aspectos. Por exemplo, em estudo da Federao Internacional de Contadores (IFAC), citado pela professora Guadalupe Machado Dias em seu livro Representaes Sociais e Imaginrio Coletivo sobre a Contabilidade e o Contador afirma-se que (...) h mais coisas envolvidas na profisso contbil do que apenas contabilidade (DIAS, 2001, p. 11). V-se que no houve inteno de menosprezar a contabilidade, nem de diminu-la de alguma forma. Na realidade, a inteno parece ser o oposto: haveria algo mais na profisso contbil, algo melhor e mais importante do que apenas contabilidade. O fato que, se est na contabilidade, contabilidade. Se a autora estiver referindo-se s funes gerenciais da contabilidade, isto tambm contabilidade. Coloclas como algo postio e parte carrega em si a idia da contabilidade restrita escriturao e aos trabalhos burocrticos. Ou seja, algo pequeno, menor, apenas contabilidade.

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Essa idia fica mais evidente ainda em Vieira (2004, p. 5): A contabilidade no somente registrar e controlar fatos administrativos, gerar guias e escriturar livros, como a maioria das pessoas pensa. Observa-se que a autora assume como bvia a idia de que a maioria das pessoas pensa que a contabilidade somente fazer trabalhos burocrticos. Ocorre que a idia recorrente. Silva (2002), em seu trabalho O perfil do profissional contbil, sob a tica dos gestores das micro-indstrias da Regio da Campanha do Rio Grande do Sul e sua postura frente ao mercado globalizado, diz: o profissional da rea contbil, deve ser muito mais que um simples contador. Embora o contexto desta frase seja otimista e encorajador no sentido de mostrar rumos para o desenvolvimento da profisso, o que salta aos olhos a idia dada como evidente de que o contador simples. E, alm de simples, baixinho. Isso mesmo, segundo Santos (2003):

Pesquisas recentes feitas pela FEA/USP e por outras entidades, (...) mostraram que, no inconsciente coletivo do brasileiro, a imagem fsica do contador a de um sujeito idoso, de culos com lentes verdes e grossas, baixinho, detalhista, rabugento, introspectivo e que vive atolado de burocracia e papel por todos os lados. A questo colocada desta forma at divertida. No entanto, real a existncia de uma imagem desfocada do profissional de contabilidade. Mesmo a maneira de vestir suscita comentrios. Santos (2003) relata situao emblemtica:

(...) visitei o escritrio de um advogado, a pedido de um cliente (...). Ao chegar, o advogado foi logo me convidando a sentar e dizendo: "Desnecessria a vinda do colega at aqui. Eu disse ao meu cliente que precisava conversar com o contador e no com o seu advogado!" Quando eu disse que era o prprio, ele argumentou: "Mas tambm (...), de palet e gravata, pensei que fosse um dos nossos!".4 Outra fonte converge nesta impresso. Diz (2001, p.120 -121) citado por Dias, reproduz comentrios de um recrutador de recursos humanos: Esse rapaz (ou seria um senhor?) me parece pouco imaginativo, conservador e um tanto piegas, porm fiel e trabalhador. Eu diria que o lugar dele no Departamento de Contabilidade. Est ruim, mas pode piorar. A respeitada Revista Voc S.A (2003, p. 52) publicou recentemente o artigo Chame o contador, a propsito da edio do novo
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Cdigo Civil. Comentando o endurecimento das regras a respeito da responsabilidade penal do contador, diz:

A nova legislao, se no reinventou a contabilidade, fortaleceu a carreira de contabilista. (...) isso vai ajudar a acabar com aquela idia de que o contador um mero "despachante". Ou seja, algum que apenas registra os atos e fatos da empresa, um burocrata, um emissor de notas que surge na histria sempre depois das aes da companhia. Um profissional sem voz para dar palpites nem fora para evitar deslizes administrativos e financeiros (GUSMO, 2003). Se h necessidade de acabar com a idia, a presuno do texto a de que ela existe: um profissional sem voz. Falsa ou verdadeira, a idia sempre aparece como algo generalizado. Em relao remunerao, a profisso parece associada a um ganho imediato, to logo concludo o curso, porm sem muitas perspectivas de enriquecimento. Por ser uma profisso que pode ser exercida, mesmo com restries, por profissionais de nvel mdio, ela se torna uma sada para jovens que necessitam comear logo a ganhar dinheiro. Isto motiva declaraes preconceituosas como aquela proferida por um dos respondentes da pesquisa de Dias (2001, p. 123): as pessoas que escolhem essa profisso no so de um nvel social elevado. A propsito do assunto, vale reproduzir aqui trecho do artigo Afinal, quem o contabilista brasileiro? de Bob Jungmann (2003), publicado no primeiro nmero da Revista Razo Contbil:

H 25 anos no mercado, ele atende hoje, cerca de 300 clientes (...). Sou engenheiro eletrotcnico pelo Mackenzie, mas tive de trabalhar em contabilidade para pagar a faculdade (...). Acontece que, embora meus colegas engenheiros entendessem a contabilidade como profisso de segunda categoria, muito cedo adquiri uma condio financeira muito melhor que a deles (...). Afinal, por que os colegas dele entendiam contabilidade como uma profisso de segunda categoria?

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A Denominao da profisso

Esta imagem cristalizada tem provocado um efeito colateral curioso. Os profissionais que atuam nas reas consideradas nobres da contabilidade procuram outras denominaes para sua profisso, fugindo da imagem descrita. A propsito do assunto, afirma Dias (2001, p. 125): Esse profissional se priva da prerrogativa de contador, alterando sua denominao em situaes que possam apresentar maior facilidade ou prestgio social, quando no exerccio da controladoria, consultoria ou auditoria (...).

Santos (2003, p. 12), uma vez mais d uma nota emocional questo: Ao colega profissional, lembramos que antes de ele ser auditor, "controller" ou perito, ele contador e, portanto, assim que ele deveria se apresentar, mostrando aos outros quem realmente somos. Resumindo estas constataes, observa-se o perfil do contador traado por Consenza (1999) apud Dias (2001, p. 43): Perspectivas para a profisso contbil num mundo globalizado um estudo a partir da experincia brasileira, afirma a emergncia de um reposicionamento das prticas e comportamentos tradicionais dos profissionais de Contabilidade que, hoje, comumente, apresentam as seguintes caractersticas: i) recusam-se, em geral, em avanar alm do limite restrito da apurao contbil; ii) limita-se a trabalhar os aspectos ligados s questes fiscais, tributrias e jurdicas; iii) esfora-se mais em mudar o cliente, segundo as orientaes do poder pblico, do que atender s necessidades dos clientes; iv) omitese de intervir na rea de consultoria de gesto pra as pequenas e mdias empresas.

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As causas do problema

A esta altura j no se duvida que a imagem negativa exista. Resta refletir atentamente sobre as causas. Santos (2003, p. 15) a atribui aos resqucios que ainda conservam alguns colegas de que os "segredos de nossa profisso" devem ser mantidos guardados a sete chaves, em nome de nossa suposta preservao. (...) A nossa preservao nada tem a ver com isso, pelo contrrio, pode at ser prejudicada com tanto segredo assim. no mnimo intrigante que uma profisso que tem como principal matria-prima a informao possa ser acusada de guardar segredos a sete chaves. Saladino (1996, p. 32) v como origem do problema o comportamento do prprio profissional, muito preocupado com o como e negligenciando o porqu de seu trabalho:

Trata-se do comportamento estreito e limitado ao Contador, que em ltima anlise estar satisfeito quando sua escriturao estiver certa e em dia, o que vale o seu trabalho, e no o seu significado, pouco importa o resultado no Balano, contanto que os livros estejam em ordem.

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As aes visveis

Vale refletir profundamente sobre o problema e tentar entender a imagem que aparece refletida na sociedade e por que parece to aqum da importncia e do respeito que devido profisso contbil. Uma resposta sugerida por Dias (2001, p. 56), citando estudo de Lentz (1954):

Como foi demonstrado pelo estudo de Lentz: o autor identificou que em um hospital o corpo de enfermeiras da rea clnica tem problemas que o corpo de enfermeiras de cirurgia desconhece. Foi observado que as enfermeiras de cirurgia, cujas atribuies e aes (muito mais visveis) se voltam para pacientes em processo ps-operatrio (muito mais fragilizados) encontram de forma incontestvel o respaldo e o respeito por parte dos pacientes e seus familiares. (...) As enfermeiras esto matando o tempo, a menos que estejam correndo para fazer coisas visveis, como aplicar injees. Isto, de certa forma, contribui para a importncia das pessoas no resguardo de seus papis em sociedade. Dessa forma, se so as aes visveis que constroem a imagem que a sociedade tem de uma determinada profisso, o prximo passo precisar quais as atividades do contador que aparecem mais para os leigos.

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O Contador e o fisco

Hiroshi (1998) enumera algumas provveis razes para que exista um problema de imagem relacionado com a profisso de contador. O autor acredita que a obrigatoriedade legal da elaborao e publicao das demonstraes financeiras acabou dando muito destaque a este aspecto da profisso, o que de alguma maneira reflete-se negativamente. Provavelmente est correto. As obrigaes legais a serem cumpridas esto fortemente relacionadas a impostos e obrigaes, algo que sempre implica em pagamentos que se faz de forma no voluntria. O contador surge neste contexto e com ele acaba sendo mesclado:

O profissional da Contabilidade muitas vezes visto como um funcionrio indireto do fisco e do governo, incumbido de clculos e preenchimento de guias e formulrios, s vezes considerado um despachante de processos para reparties pblicas. (HAMMES et al) Talvez a haja uma motivao para a viso apresentada pelos vrios autores citados. A profisso muito associada ao Fisco: Muita gente encara os contadores (,,,) como seres que ficam escondidos e que so lembrados uma vez por ano para fazer a Declarao de Rendas (BERTOZZI, 2002). O governo instituiu um sistema simplificado de tributao, chamado SIMPLES NACIONAL, para desburocratizar e diminuir o custo das empresas com tributao, todavia, nem mesmo as microempresa e pequenas empresas ficaram isenta da obrigatoriedade de apresentar contabilidade, segunda descreve a Lei Geral da micro e pequena empresa LC 123/2006 no seu artigo 27 As ME e EPP optantes pelo Simples Nacional podero opcionalmente adotar contabilidade simplificada para os registros e controles das operaes realizadas.

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Isto muito bom, alm das ME e EPP manter a escriturao formal para os tributos, para efeito gerencial a contabilidade segue sendo insubstituvel. A sugesto de abandonar a contabilidade absurda. No entanto, preocupa o que diz Silva (2002, p. 18) sobre o tema:

Constatou-se tambm, que no claro para os empresrios que, mesmo que eles optem pelo sistema SIMPLES NACIONAL, para recolher seus impostos, no precisariam abrir mo de um servio contbil, que lhes desse suporte no gerenciamento do negcio. A importncia das demonstraes contbeis, dos relatrios gerenciais e da assessoria em todos os aspectos prestados aos seus usurios, eleva e dignifica a profisso, com a valorizao da classe.

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A idoneidade do contador

Se um mecnico examina um carro e diagnostica a necessidade de trocar uma pea cara, o proprietrio leigo em mecnica muitas vezes se pergunta se realmente existe a necessidade, se tudo no poderia ser resolvido apenas com um reaperto e se o mecnico est lucrando algo indevido com a troca. Com o contador ocorre algo parecido. Ele trabalha com dinheiro. A ele so confiadas informaes sensveis, sempre sobre recursos e valores. natural que muitas vezes haja uma certa desconfiana. Marion (1986, p.58), citado por Dias (2001, p. 65), resume a questo:

Marion, no artigo O contabilista, a tica e a bblia, destaca: De todas as profisses, o profissional contbil o que mais est sujeito a partilhar de esquemas esprios, j que sua atividade est intimamente ligada com reprter de dados, cifras, apurao de resultados e, conseqentemente, exibe dados que geram montantes referentes a impostos, taxas, dividendos, encargos, valor patrimonial da ao, lucro, etc..

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Contador

Novo

cdigo

Civil

Diante deste quadro de desconfiana, afigura-se como bastante favorvel para a profisso contbil a edio do novo Cdigo Civil brasileiro. Ao estreitar o espao para manobras esprias, torna-se um fator que auxilia o contador a resistir s demandas por atitudes que o comprometam. De acordo com Ramalho (2002, p. 15), No antigo Cdigo no existiam princpios e normas de conduta ao profissional contbil. (...) O profissional contbil no tinha responsabilidade sobre as informaes. Ou melhor, no era punido em caso de fraude ou culpa. De fato, Guimares (2004, p. 31) entrevista advogado que no se recorda de nenhuma ao de responsabilidade civil movida no Brasil para profissionais desta rea. Aparentemente, esta relativa impunidade era positiva para o contador. Na realidade era o contrrio. Uma legislao leniente favorece as atitudes ilcitas. O contador, muitas vezes em posio de fragilidade (medo de perder o cliente, medo de perder o emprego) concorda com a fraude. Caso houvesse uma ameaa real de punio, este profissional teria motivos slidos para resistir ao assdio. A classe como um todo ficaria beneficiada. Com o novo cdigo, a situao muda muito. Segundo Ramalho (2002, p. 16):

No Novo Cdigo Civil existem 18 artigos (1.177 a 1.195) que tratam da profisso. "O contador ser responsabilizado pessoalmente por todos os lanamentos feitos nos livros e ofcios da empresa, podendo sofrer um processo de indenizao e at ter seus bens penhorados". (...) Ser responsvel "solidariamente" significa dizer que o prejudicado pode acionar para que seu prejuzo seja reparado, tanto o contador quanto a empresa, indistintamente. Como se v, a situao mudou para melhor. O contador dever buscar no apenas a correo legal de seus atos, como tambm a excelncia tcnica, evitando erros. No dizer de GUIMARES (2004, p. 32): (...) a atividade contbil pode ser considerada de alto risco, pois est sujeita a indenizar seus clientes por multas s vezes astronmicas que lhes so impostas pela letra da lei.
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O Contador e a Informtica

Outra questo levantada por Hiroschi (1998) diz respeito aos tcnicos em contabilidade. O autor apresenta dados de 1989 de acordo com os quais os tcnicos em contabilidade representavam 75% do total de profissionais de contabilidade em atividade no Brasil. Ele conclui que a imagem geral da profisso refere-se a este contingente. E isto no seria positivo porque, no dizer do autor, os tcnicos tm uma formao em nvel de segundo grau (...) com uma viso estritamente legal e tributria da Contabilidade (HIROSHI, 1998, p. 31). Significa dizer que a maioria dos contabilistas tem uma viso restrita de suas funes profissionais. O autor conclui que, como os tcnicos esto em maioria constituiriam, aos olhos da sociedade, a verdadeira natureza dos contadores. Apenas a crena em algo assim justificaria dizer que alguns contadores ficaram um tanto receoso com os progressivos avanos ocorridos na rea tecnolgica. Isto se devia ao fato deles considerar a automao como um sinnimo de obsolescncia profissional, como afirmam Leite et al. (1986, p. 31). difcil pensar em um software que possa substituir um bom contador. No filme A Lista de Shindler (1993) a personagem interpretada por Liam Neeson ergue um brinde para o contador de sua empresa e afirma: Meu pai gostava de dizer que voc precisa de trs coisas nesta vida: Um bom mdico, um padre piedoso e um contador inteligente. Dos dois primeiros nunca precisei muito. Mas do terceiro....

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O Novo papel do contador

A anlise da imagem do contador e a conscientizao dos problemas que existem so os primeiros passos para a soluo. Observou-se que os principais fatores que influenciam negativamente a imagem do contador esto relacionados basicamente visibilidade dos trabalhos burocrticos e tributrios. Uma imagem mais positiva estaria relacionada a atividades mais complexas, como controladoria, percia, magistrio, consultoria ou auditoria. Esta concluso tem vrios adeptos. Em texto disponibilizado pelo Site Contbil afirma-se: O primeiro desafio mudar sua imagem, abandonar a contabilidade tradicional, esclarecer dvidas, solucionar problemas e desenvolver o aspecto decisrio. Na mesma linha, Dias (2001, p.73) cita Schwez (1999, p.61):

(...) primeiro desafio, que ser vencido concomitantemente com os demais, mudar a imagem. O profissional contbil deve ser e passar a imagem de uma pessoa dinmica, bem informada, deter as informaes, saber utiliz-las e saber transmiti-las. A realidade que existe um consenso entre os autores consultados. A soluo uma maior participao nas decises gerenciais da empresa. Hiroshi (1998, p. 36) confirma: As atribuies mais modernas esto relacionadas ao seu novo papel de Controller, como o responsvel pelos sistemas de informao da empresa e como parceiro dos gestores na tomada de deciso. Kounrouzan (2003, p. 11) engrossa o coro ao afirmar que: o Contador no pode ficar limitado ao desempenho da funo de informante. Deve, pelo contrrio, estar preparado para a participao na tomada de decises. Ocorre que do contador pode-se esperar muito mais. Nessa mesma linha do contador estratgico, Kounrouzan (2003, p. 12) afirma:

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Trabalhos de consultoria interna, planejamento estratgico de longo prazo, anlises de processos objetivando melhorias e redues de custo, anlises de tomadas de decises, anlise de performance financeira e econmica e outras atividades no tradicionais para contadores esto aumentando muito. Enquanto isso a maioria gasta muito menos tempo em atividades tradicionais de contadores, tais como oramentos, relatrios, consolidaes, polticas contbeis, contabilidade de custo, aderncia a normas fiscais, contabilidade de projetos etc. Nesta nova e esclarecida fase, as novas tecnologias j no so vistas como ameaa, e sim como oportunidade:

Pelo que se observa, a automao da Contabilidade est evoluindo, cada dia mais, nesse sentido, e tende a chegar ao chamado estado da arte, onde o Contador ficaria preocupando-se somente com a parte prospectiva, em termos de planejamento operacional e financeiro, de poltica fiscal e tributria, etc., no enfatizando, assim, a parte de registro e conferncia, que pouco valor tem agregado para a profisso contbil. (Cosenza, 1999, p.242). Santos (2003, p. 24) vai mais alm e enxerga uma futuro promissor:(...) num futuro real e palpvel, um profissional de contabilidade especializado (...) procurado por todos para solucionar problemas de gesto empresarial ou governamental que s a ele caberia resolver. Moura et al (2003, p. 2), em seu artigo Papel do Contador no Mercado Globalizado acrescentam ainda algumas caractersticas pessoais, alm de incluir o indispensvel preparo para a globalizao:

O profissional moderno tem que ter iniciativa, coragem, tica, viso de futuro, habilidade de negociao, agilidade, segurana para resolver os problemas que surgem, capacidade de aprender a lidar com mudanas, idias de melhoria, flexibilidade, capacidade de inovar e criar, sobretudo na sua rea de atuao, interagir e estudar as realidades polticas, sociais e financeiras, saber orientar as empresas para o melhor caminho de forma que elas sobrevivam aos fortes abalos gerados pela globalizao da economia, o poder de manipular conhecimentos o ponto chave das grandes decises. Toda esta preparao do profissional tem como grande objetivo dar-lhe conscincia de que, para ser um parceiro real da empresa, ele deve conhec-la e entend-la por completo. A contabilidade no deve ser entendida como algo compartimentado dentro da empresa. Ao contrrio, ela envolve todas as atividades do negcio, a elas afeta e por elas afetada.
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Para ser um bom contador, o profissional deve estar focado no negcio da empresa e na gerao de resultados. A revista Pequenas Empresas, Grandes Negcios, edio de fevereiro de 2004, reproduz e comenta declaraes do presidente do Conselho Regional de Contabilidade do Rio de Janeiro, Nelson Rocha, em artigo intitulado Ser que seu contador bom?, do qual foi extrado o excerto abaixo:

Hoje em dia, o contador deve ser visto como um investimento e no como uma despesa.'Ele defende a tese de que o velho contador, que s mantm os livros em dia, j no tem mais espao no mercado. Hoje preciso, segundo Rocha, que ele tenha um perfil mais gerencial para se adaptar ao dinamismo dos negcios e tenha agilidade para propor solues que tragam benefcios financeiros concretos para a sua empresa (ROCHA, 2004, p. 2). Aparentemente o caminho para a mudana simples e conhecido por todos. O contador deve participar do centro de decises da empresas. A palavra chave gerencial. Mas talvez a imagem antiga esteja to arraigada na mente das pessoas que um bom trabalho de marketing pode ser necessrio. A propsito da publicao do Guia Prtico de Marketing para Empresas de Servios Profissionais traduzido e adaptado pelo consultor Roberto Cintra Leite, a Revista FENACON publicou entrevista da qual reproduz-se trecho.

Baseado em pesquisas de mercado, o consultor detectou que o setor pode ampliar seu leque de servios para agregar maior valor ao seu trabalho e amparar melhor seu cliente. (...) E informao parece ser a palavra mgica do sucesso, na opinio do consultor. Segundo ele, estatsticas e dados do setor, dicas de planejamento fiscal e tributrio, solues de reduo de custos e diminuio de estoques so informaes valiosas que devem ser levadas ao cliente. (...) forando o contador se desfazer da idia de que ele "um poo isolado de conhecimentos", somente utilizado quando solicitado. Nesse processo de construo de uma nova imagem, nenhum detalhe deve ser esquecido. Vestir-se formalmente pode ajudar a exteriorizar o profissionalismo e a qualificao do profissional. Dias (2001, p. 77) preconiza que todo contador precisa aprender a ser um pouquinho mais narcisista". Outro ponto a ser levado a srio a idoneidade profissional. Ccero, o grande orador romano, dizia no basta mulher de Csar ser honesta; ela tem que parecer

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honesta. Assim, o contador dever ser intransigente nesta questo, de maneira a no restarem dvidas sobre a correo de seus atos. Segundo Marion (1998, p. 27) so fatores condicionantes do sucesso: ter um comportamento tico-profissional inquestionvel, saber manter sigilo, ter conduta pessoal, dignidade e honra; competncia e serenidade para que proporcione ao usurio a informao e segurana que ele merece.

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As relaes humanas

Embora a contabilidade seja comumente associada a nmeros, est longe de ser uma cincia exata. Ao contrrio, depende muito do senso comum e do julgamento abstrato. Alm disso, o trabalho cotidiano do contador depende fundamentalmente de pessoas. O profissional no pode limitar-se a produzir informao. preciso cuidar para que esta informao chegue ao destinatrio e seja til. preciso tambm defender pontos-de-vista e explicar processos e

terminologias muitas vezes bastante complicados para ouvidos leigos. Diante disso, habilidade de comunicao e persuaso so fatores fundamentais da profisso. Segundo Marion (1998, p. 27), a poca de mudar, atualizar, fornecer informaes mais objetivas e com qualidade; criar condies para o sucesso: habilidade de comunicar-se bem, oralmente e por escrito, trabalhar em equipe, ser analista, ter entendimento de negcios, apresentar solues aos problemas encontrados.

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A participao social

A questo das relaes humanas naturalmente extrapolada para a participao social. Segundo Hammes et al. (2003, p. 11) a funo do contador tende, ainda, a extrapolar o campo empresarial, tornando-o tambm um gerador de informaes para toda a sociedade. De fato o contador tem a responsabilidade por demonstrativos que so publicados e surtem efeito por toda a sociedade. preciso que ele seja uma presena constante e relevante no meio social. A par disso, a percepo do papel da empresa na sociedade vem passando por uma grande transformao. Como conseqncia, o papel do contador se ampliou. De acordo com o artigo Papel do Contador no Mercado Globalizado de Moura et al. (2003, p. 12):

o setor privado tomou conscincia de que precisa ter uma participao macia no ambiente social e comunitrio porque parte integrante dele, e portanto depende de seu correto funcionamento. (...) desse ponto de vista conceitual que o novo papel do responsvel pela contabilidade se acresce de outras responsabilidades e, inclusive, da necessidade de uma participao social mais integrada ao novo contexto administrativo e gerencial das organizaes. Hammes et al. (2003, p. 11), ao enumerar as inmeras mudanas que esto no horizonte para a profisso e para o profissional da Contabilidade destaca os novos aspectos de carter social que passam a ser abrangidos pela Contabilidade. A participao social vai muito alm. O contador, como membro qualificado da sociedade, pode e deve buscar espao na poltica: um bom contador tambm deveria se envolver de forma mais efetiva na poltica do pas. o que acha um dos respondentes da pesquisa de Dias (2001). uma boa sugesto, embora possa ser ampliada. A participao no processo poltico inclui outras formas de participao, como associaes e conselhos. Todos devem ter a atuao de contadores interessados em mudar para melhor a sociedade em que vivem.

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Ensino da contabilidade

Colocado desta forma, v-se que a soluo est no comeo da trajetria do contador, nos cursos de contabilidade. Dizendo melhor, os cursos de contabilidade no podem estar exclusivamente no comeo da trajetria, a educao deve ser continuada. Aparentemente, ainda h um longo caminho a seguir. A revista Pequenas Empresas, Grandes Negcios, edio de fevereiro de 2004, em artigo intitulado Ser que seu contador bom? reproduz declarao do presidente do Conselho Regional de Contabilidade do Rio de Janeiro, Nelson Rocha, que diz nem todos os profissionais da rea tm condies de entender a legislao, interpret-la corretamente e orientar os clientes sobre o melhor caminho a seguir. No artigo O Empreendedor e a Contabilidade de Ccero Alves Rocha (2003), publicado originalmente no site SuperSoft Sistemas, h uma sntese bem clara da situao atual.

Pois em quase sua totalidade as empresas ou profissionais contbeis, esto preparados somente para fazer a abertura e encerramento de uma empresa, quando muito realizam os lanamentos fiscais (registros de entrada e sada) e executam as relaes trabalhistas (folha de pagamento), poucos realizam a contabilidade (pea fundamental para anlise e acompanhamento do crescimento do empreendimento) e uma quase, que exceo prestam o trabalho de solucionadores (vendem soluo), participam do processo por inteiro (da pesquisa e anlise do mercado, da viabilidade econmica, da definio de custo e
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formao de preo de venda, da constituio do negcio, do registro junto aos rgos competentes, da anlise tributria, do acompanhamento financeiro e fisco-contbil mensal etc (ROCHA, 2002, p. 3). A desvalorizao da tarefa desvaloriza o profissional. Dias (2001) relata que um dos participantes de seu focus group expressou a opinio de que para o contador a formao em curso mdio poderia ser suficiente. Mesmo na universidade o panorama preocupa, ainda h muito por fazer. Marion (1998, p. 29) apresenta algumas estatsticas estarrecedoras:

Em mdia 41% dos estudantes de Cincias Contbeis estavam deixando a faculdade sem dominar adequadamente a tcnica de debitar e creditar; mais da metade dos formandos deixavam as escolas desmotivados diante da profisso que estavam abraando; cerca de 68% achavam que no estariam preparados para assumir a contabilidade de uma empresa. Se os bacharis esto deixando a universidade nesta lamentvel condio, a tarefa ainda maior e mais dura do que parecia a uma primeira vista. H uma pesquisa publicada em 2001 na revista da Fundao Escola de Comrcio lvares Penteado que traz uma luz para esta questo. Trata-se de uma avaliao do impacto dos anos de graduao sobre os alunos dos cursos de Cincias Contbeis e Administrao de uma faculdade particular de So Paulo. Entre as vrias questes apresentadas, perguntou-se aos alunos quais os principais motivos que os levaram a escolher a faculdade que estavam cursando. A pergunta foi colocada de forma aberta, sem sugerir alternativas. A anlise das respostas revelou que os alunos, na maioria, responderam apontando razes de ordem prtica como a localizao da escola e o valor da sua mensalidade (MOURA et. al, 2003, p. 11). Na realidade, a pergunta no foi muito clara. Se os alunos interpretaram a palavra faculdade como sendo a instituio em que estudam, no to grave. normal escolher a escola com base em critrios prticos. Se, porm, estiverem dizendo que escolheram cursar contabilidade com base nestes critrios, o quadro desalentador.

Para ser um profissional de sucesso, preciso muito mais que um diploma. Cabello et al, em seu artigo Contador: Formao e Atuao Profissional, concordam e complementam esta idia. O caminho proposto no fcil nem rpido. Mas o nico:
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: O peso do diploma pode no ser garantia, isto , nem sempre o aluno, que se forma em uma faculdade, com conceito A no Provo, ir obter a vaga para um emprego. Existem outros fatores determinantes: o interesse do aluno em estar se atualizando, participando de seminrios, efetuando atividades complementares e, sobretudo, promovendo atividades voluntrias. imprescindvel para o aluno, futuro profissional, traar metas e lutar para alcan-las. O que conta a dedicao s leituras bsicas e complementares, o acompanhamento das mudanas que ocorrem no mercado e, acima de tudo, o talento, para criar, quando for preponderante inovar.

As funes do contador

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Embora a principal funo da contabilidade seja a produo de informaes para a tomada de deciso, ou seja, a contabilidade com fins gerenciais, e preparao de projees de resultado, tarefa essa que mais deveria absorver a ateno do contador, todavia, tem sua imagem fortemente associada a tarefas burocrticas e rotineiras, alm de grande identificao com impostos. A tecnologia da informao tem agilizado essas tarefas rotineiras, o

profissional de contabilidade ter a seu cargo, cada vez mais, a interpretao e anlise dos dados. No aconselhvel que se restrinja tanto escriturao. Para tomar conhecimento de como o estudante encara a profisso, julga-se que o futuro da profisso passa pela nfase nas questes gerenciais. A preparao de folhas de pagamento uma tarefa essencialmente

burocrtica, com pouco espao para criatividade. Alm disso, um trabalho passvel de automao. Gastar a maior parte do tempo com uma tarefa assim no um horizonte animador. Significativamente, o servio do contador buroctico, ele deve fazer seus relatrios e entregar seus documentos no prazo certo, auxiliando na empresa que atende em algumas decises estratgicas. Entre os usurios h espao para um trabalho de conscientizao sobre as tarefas que deveriam tomar mais tempo do contador, eles reconhecem a necessidade da participao efetiva do contador e sua influencia na administrao da empresa.

A educao continuada
66

Qualquer

profissional

deve

estar

permanentemente

se

atualizando,

acompanhando as mudanas da legislao e se reciclando. Adquirindo o hbito da leitura e seu autodesenvolvimento tanto pode se dar atravs de cursos formais como atravs de prticas autodidatas e cursos de especializao. A qualificao profissional fator decisivo para a mudana de imagem e maior participao do contador no ncleo decisorial da empresa. Recomenda-se aos rgos de atuao classistas continuarem e fortalecerem suas polticas de educao continuada e incentivo qualificao dos profissionais sob sua gide.

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A aparncia do contador A Aparncia do profissional faz parte do conjunto de variveis que definem sua imagem social. No caso, a roupa, a maneira de vestir e se comportar podem fazer muita diferena. Considerando que se trata de ponto de grande relevncia, a imagem fsica fica traduzida que para as mulheres, um traje formal pode assumir vrias formas, limitadas apenas pela criatividade. Para os homens, porm, um terno um smbolo de ocasio formal. Este conceito de formalidade fica mais claro no caso dos homens do que no das mulheres. Entre nunca e raramente, a maioria dos profissionais de contabilidade preferem trabalhar com trajes cotidianos. Poucos usam o traje formal no dia-a-dia. Entre os benefcios da atividade fsica regular inclui-se sem dvida a melhora na auto-estima.

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O Contador e sua prpria viso


A imagem do contador elaborada de uma forma ou de outra se descreve que alguns se vem como uma pessoa muito solicitada em funo das informaes que possui da empresa. Outros se auto-avaliam como um profissional de grande qualificao a quem todos admiram. Somando as duas alternativas, verifica-se que h um bom percentual de contadores com a auto-estima em dia.

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A tica na contabilidade

Das variveis relacionadas imagem social do contador, a varivel tica sem dvida a que menos comporta relativismo. Neste aspecto condio sine qua non para a continuidade do processo de valorizao social. Alguns contadores admitem que a profisso sofre com a atuao de uns poucos maus profissionais que acabam contaminando toda a classe. Outros culpam o governo que, com sua excessiva carga tributria, estar inviabilizando a atividade empresarial. Esta opinio compartilhada com entusiasmo pelas empresas. Poucos manifestam a inteno de pagar o suborno.

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Aes do CRC para Valorizao da Contabilidade

Dentre as inmeras aes do Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Cear, para apresentar um trabalho de valorizao da Contabilidade, foram criadas quatro grandes ferramentas de apio, consulta e mensurao de custos para contratao dos servios, conforme abaixo:

1. Modelos de Contratos de Prestaes de Servios O Contrato de Prestao de Servio firmado entre o contabilista ou empresa de contabilidade e seus clientes, alm de suma importncia e da obrigatoriedade, a garantia dos direitos e deveres do contratando e contratado, nele deve constar detalhadamente todos os servios a serem contratados, bem como os prazos, valores, multas e punies. O CRC CE elaborou um modelo de Contrato de Prestaes de Servios que servira para consulta na elaborao dos contratos a serem firmados com seus clientes.

2. Obrigaes Acessrias e Multas por infrao a Legislao Trabalhista, Previdenciria, Receita Federal e Estadual Alm de uma carga tributria exorbitante, as empresas, no Brasil, so obrigadas por lei a cumprir nmero grande de regras, burocracia e obrigaes para com o fisco, as obrigaes contradas pelos contabilistas quando firma um contrato de prestao de servios com um cliente, so muitas e de grande responsabilidade, em especial as obrigaes acessrias, que demandam tempo e atendem prazos, com pesadssimas punies por erro ou atraso nestas declaraes. de grande importncia que o contabilista apresente ao seu novo cliente no ato da negociao da contratao de seus servios, o grande volume de obrigaes acessrias a imensa responsabilidade do profissional de contabilidade, que de acordo com o novo cdigo civil, que institucionalizou a Responsabilidade Solidria, onde o contabilista assume, juntamente com seu cliente, o encargo por todos os atos ilcitos cometidos por este na gesto de sua empresa, tanto na esfera civil quanto criminal.

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Desta forma, o CRC CE, apresenta as obrigaes acessrias, multas por infrao as obrigaes trabalhistas, previdencirias, receita federal e receita da fazenda estadual, para que o profissional seja mais consciente e reconhea seu papel de executar uma contratao que lhe traga vantagens financeiras e valorizao da classe.

3. Pacotes de Servios; Os profissionais autnomos e as empresas de contabilidade, ao longo dos anos, cobram dos representantes do Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Cear, um parmetro que facilite a precificao dos honorrios cobrados pelos servios prestados aos seus clientes. Com o intuito de atender a esta necessidade, o Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Cear encomendou estudos e pesquisas sobre o tema, e apresenta uma ferramenta: PACOTES DE SERVIOS, de grande importncia para servir de modelo e podendo ser adaptado as necessidades de cada cliente, no ato da contratao dos servios, podendo oferecer ou no determinados servios.

4. Planilha de Precificao dos Servios; O rateio dos custos fixos de grande importncia para a formao do preo dos honorrios cobrados pelo contabilista aos seus clientes, considerando o volume de servios e o porte da empresa. O Conselho de Contabilidade do Estado do Cear apresentar uma importante ferramenta: PLANILHA DE CUSTOS, que visa o clculo separadamente dos custos dos seus clientes, considerando o porte da empresa, o volume de servios prestados e o nmero de funcionrios envolvidos no processo, desde o arquivista, atendente e profissional.

A Planilha de Custos prtica e fcil de ser manuseada, podendo ser adaptada s necessidades de cada empresa de contabilidade e seus clientes.

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Orientaes Gerais para a Contratao de Servios Contbeis

1. A negociao do contrato de prestao de servios como ponto fundamental no sucesso dos escritrios de contabilidade. Muito se tem cobrado do Conselho a interveno na questo da negociao entre os contabilistas e seus clientes, os usurios da contabilidade. Como legtimo representante da classe, tem recebido intensas cobranas para que atue sobre o problema e viabilize solues. Neste estudo buscamos sintetizar diversos procedimentos que auxiliam o contabilista na hora de argumentar com seu cliente. O objetivo so melhores e mais transparentes contratos, onde os clientes saibam exatamente pelo que esto pagando e o profissional saiba exatamente quais tarefas dever cumprir. O profissional de contabilidade pode atuar como auditor, perito, professor, consultor gerencial, tanto quanto em contabilidade financeira, responsabilizando-se pelos registros e exigncias legais. Em cada um destes nichos de mercado possvel desenvolver-se e prosperar. No caso dos contabilistas que atuam como profissional autnomo, esta prosperidade tem que ser conquistada cliente a cliente. Identificar a necessidade do cliente, preparar-se adequadamente para atend-la e de fato apresentar solues efetivas para ele esto entre os pr-requisitos para se alcanar o sucesso nesse ramo. O contabilista empresrio de sucesso , portanto, um profissional qualificado que est sempre se atualizando. Conhece seus interlocutores no mundo dos negcios e tem capacidade de persuaso. Negocia bem, sabe definir para o cliente qual a natureza do trabalho que faz e a importncia que tem. Ao mesmo tempo, ele tambm um empresrio. Tem sob seu comando questes e problemas semelhantes aos que passam seus clientes. Para garantir seu sucesso, o contabilista empresrio deve reunir qualificaes gerenciais. Uma tarefa fundamental a capacidade de atrair e reter clientes. Os usurios geralmente procuram os escritrios de contabilidade premidos pelas obrigaes tributrias e legais. Nem sempre este cliente tem uma idia clara do trabalho que est contratando. Muitas vezes no tem idia do quanto a contabilidade fundamental para a conduo de uma empresa. Cabe ao profissional dar esta idia e o melhor momento para isso o momento da negociao, quando o cliente procura seus servios. Os servios a serem cumpridos devem ser claramente descritos e mensurados, tanto em termos de tempo como em unidades monetrias. A negociao do contrato de prestao de servios , portanto, um ponto fundamental do sucesso dos escritrios de contabilidade. Erra quem trata o contrato como mera formalidade legal, sem maior importncia na definio do servio que ser prestado.

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O Cdigo Civil Brasileiro estabelece que, ao se assumir um cliente sem o necessrio contrato, o contabilista est assumindo responsabilidade por todo e qualquer servio compatvel com suas foras e condies. uma enorme responsabilidade. Os pacotes de servios escolhidos devero estar adequadamente descritos, a fim de no restarem dvidas ou ambigidades. O contrato claro e bem elaborado restringe a responsabilidade solidria do contabilista aos atos que de fato tiveram sua direta interferncia. Alm de tudo, o contrato obrigatrio por conta de resoluo do Conselho Federal de Contabilidade, justamente sob o argumento de que o contrato escrito tem por finalidade comprovar os limites e a extenso da responsabilidade tcnica. Diante do coloca a legislao, esta finalidade determinante. 2. Os pacotes de servios contbeis De acordo com Sun Tzu, em A Arte da Guerra, conhecer a si mesmo a primeira condio para o sucesso em qualquer batalha. Para cobrar preos justos, o primeiro passo conhecer bem a prpria empresa. O contabilista empresrio deve saber exatamente com quais funcionrios pode contar em termos de disponibilidade, qualificao e competncia. Se o escritrio assume um novo cliente, dever ter disponibilidade de mo-de-obra para atend-lo com qualidade. Do contrrio, poder vir a afetar a regularidade da rotina dos clientes antigos, gerando insatisfao. Ficando definido que a empresa tem capacidade operacional e ter condies de cumprir o contrato, o prximo passo demonstrar claramente para o cliente quais tarefas sero cumpridas. Este importante passo , muitas vezes, negligenciado. Para auxiliar a empresa nesta importante parte da negociao, o Conselho elaborou proposta de formatao de pacotes de servios. O modelo desenvolvido prope o estabelecimento de fatores objetivos de diferenciao de servios, tirando o foco exclusivo da negociao do preo para a qualidade do trabalho. Tratou-se de segmentar e estratificar os diversos servios contbeis por nvel de complexidade e importncia para os usurios de contabilidade. Estes pacotes de servios devero servir como padro de negociao para os contabilistas. No mercado das empresas prestadoras de servios contbeis no se percebe muito claramente uma segmentao por produtos. Ao ser contratado, o escritrio de contabilidade assume integralmente o cliente, suas questes contbeis, fiscais e burocrticas atuais e futuras. Este sistema tanto ruim para o profissional como para o cliente. Para o profissional, obrigaes novas e absorvedoras do tempo do escritrio podem surgir a qualquer momento, sem que isto signifique melhora de rendimentos. No h estmulo para melhoria e inovao. Para as empresas, esta economia de custos pode ter um preo alto. A contabilidade fonte geradora de informaes estratgicas que contribuem e aceleram o crescimento da empresa. A negociao deve, portanto, ser iniciada com a apresentao ao cliente de todos os pacotes de servios fornecidos pelo escritrio. importante que o cliente se manifeste em relao a cada pacote, individualmente. Nada deve ficar subentendido, tudo tem que ficar bem claro. Por exemplo, se o cliente declarar que um determinado servio no ser necessrio, e obtiver um desconto por conta disso, ficar com o acesso a este servio desativado. Posteriormente, se mudar de idia e quiser contratar um pacote de servios adicionais, no ficar surpreso em saber que seus custos vo aumentar. Nesta hora, bom ter dados objetivos em mos. Se o contabilista comprova tecnicamente os preos cobrados, a negociao fica mais fcil.
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O modelo de precificao aqui desenvolvido partiu da premissa de que, muitas vezes, o usurio baseia sua escolha exclusivamente em preos porque no tem elementos objetivos que lhe permitam avaliar a qualidade do servio prestado. Quando contrata servios contbeis sua demanda se resume a encontrar algum para fazer a contabilidade. como se o trabalho fosse ser o mesmo, independentemente do profissional que o esteja prestando. E, sendo assim, quem se dispuser a fazer pelo menor preo tem a preferncia. Isto gera um aviltamento dos preos. necessrio, portanto, prover o cliente com informaes sobre o que realmente a empresa de contabilidade pode fazer por ele para evitar decises baseadas exclusivamente no preo. Pode haver, inclusive, servio necessrio ao seu bom desempenho que ela nem saiba que pode ser prestado por um contabilista. Assim, se insistir em pagar menos, saber exatamente a que est renunciando e o que estar arriscando. Uma empresa mal assistida pode ter pesados prejuzos. Na prtica, o que ocorre na atualidade que, quando o contabilista contratado para fazer a escriturao da empresa no fica definido objetivamente qual a carga de trabalho includa. claro que isto sobrecarrega o contabilista que, no sendo remunerado adequadamente, tende a no fazer o trabalho com os critrios de excelncia que poderia trabalhar em circunstncias mais favorveis. Assim, surge a idia dos pacotes de servios contbeis, que consistem em agrupamentos de servios de acordo com sua necessidade e complexidade. Sero oferecidos aos clientes que poder optar por um pacote mnimo exigido pela legislao, ou podero agregar a estes pacotes complementares de contabilidade gerencial, ambiental, auditoria e at mesmo pacotes de obrigaes acessrias como preenchimento de declaraes e informes peridicos. Este modelo permite aos empresrios que contratam servios de consultoria e execuo contbil conhecer as potencialidades e os benefcios que o profissional de contabilidade pode lhe oferecer; pode tambm, por meio desse conhecimento, contratar servios que possam agregar valor aos seus negcios, seja no aspecto estratgico, seja no aspecto tributrio ou societrio, onde a tranqilidade de haver contratado servios adequados s suas necessidades e que possuam um nvel de qualidade aceitvel deve ser sua principal ferramenta de deciso. Espera-se que, com a popularizao destes critrios objetivos, profissionais habilitados a oferecer servios melhores e mais qualificados tero condies de cobrar honorrios compatveis com sua atuao. O cliente que escolher pagar menos o far de forma consciente, sabendo que receber menos. O que se espera tornar transparente as negociaes entre profissional e usurio, evidenciando o que j bvio em outras transaes comerciais: quando se paga mais, recebe-se mais, quando se paga menos, recebe-se menos. A possibilidade de agir de forma transparente e tica com seu cliente, aplicando os princpios de negcios sustentveis exigidos pelo mercado, leva a empresa de contabilidade a praticar a concorrncia saudvel, regularizando o mercado. 3. Uma proposta de metodologia para a definio dos custos da empresa prestadora de servios contbeis Os custos do escritrio praticamente no aparecem como fator relevante na definio dos honorrios. irnico o fato do contabilista calcular os custos dos clientes mas no levar em conta seus prprios custos. Existem diversas propostas para a definio do custo e do preo de venda dos servios contbeis Geralmente aplica-se um bem detalhado questionrio, onde se inclui todo possvel servio gerado pela atividade da empresa. Alm disso, normalmente
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tambm so consideradas informaes para caracterizar a empresa em termos de porte, forma de organizao e obrigaes acessrias inerentes. Dependendo do volume de servios e do nvel de organizao da empresa possvel oferecer descontos ou acrescentar sobrepreos. Outra proposta a adoo de um software especfico. As solues oferecidas tambm implicam em uma minuciosa alimentao de dados de clientes. Assim, uma certa dedicao na hora de fazer os registros necessrios resulta em um volume significativo de informaes, auxiliando o contabilista empresrio na hora de definir preos e, principalmente na hora de negociar. Mostrar ao cliente uma detalhada planilha de custos e resultados o melhor argumento para justificar o preo cobrado. No entanto, o nvel de detalhamento da informao pode ser um fator inibidor para a adoo destes sistemas por parte das empresas contbeis. Para que ofeream informaes teis, os sistemas devem ser diuturnamente alimentados, paralelamente execuo dos servios. Nem sempre este procedimento ser cumprido risca. Atrasos e omisses de dados comprometem irremediavelmente os resultados apresentados. A probabilidade do sistema ser abandonado muito grande. Uma soluo intermediria seria a adoo de critrios simplificados, que no exigissem tanta alocao de recursos do escritrio para sua manuteno, e ao mesmo tempo que cumprissem a tarefa de gerar dados objetivos confiveis para orientar a negociao com o cliente. Um sistema simplificado foi desenvolvido e testado pelo contador Osrio Cavalcante Arajo, presidente do CRC-Ce e tambm ele um empresrio contbil. Consiste em um conjunto de planilhas utilizada para o custeio a priori das atividades do escritrio, estabelecendo um parmetro para a cobrana de honorrios. Para compreender bem o comportamento dos custos, ser necessrio pensar o escritrio em termos de como seus grupos geradores de custos esto organizados. Tipicamente o servio est organizado em trs grupos: Setor Fiscal, Setor Pessoal e Contabilidade. Para cada um destes grupos podemos definir direcionadores de custos, tentando, na medida do possvel, estabelecer uma relao de causa e efeito entre dados fsicos e dados contbeis. a. Entrada de dados Nas empresas prestadoras de servios o maior peso em termos de custos so os custos de pessoal. O custo dos materiais, embora pequeno em relao ao custo da mode-obra, no to irrelevante ao ponto de poder ser ignorado. Muitas vezes, a melhor alternativa calcular a quantidade necessria de papel e outros insumos e solicitar ao cliente o material. Dessa forma, o custo destes materiais no ir influenciar o valor dos honorrios, eliminando um ponto de desgaste e deixando claro para o cliente que o contabilista est vendendo apenas servios contbeis e no material de expediente. Dessa forma, o nico custo de material direto a ser considerado no custeio dos servios ser o custo de comunicao. Na tabela abaixo foi alimentado o valor de um minuto de telefone. Como este valor varia muito em funo do plano contratado junto empresa de telecomunicaes, cada escritrio dever calcular e alimentar a planilha com seu prprio custo.

Memria de Clculo - Materiais

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Descrio da Material atividade Consumido Atendimento a Clientes minutos de telefone

Custo mdio 0,025

A seguir esto calculados os custos de duas atividades importantes: arquivamento e atendimento ao cliente. O arquivamento executado por um estagirio. O tempo calculado em horas. Assim, o arquivamento de um documento leva em mdia 0,02 horas, ou 1,2 minutos. A tabela mostra em seguida uma estimativa do custo de atendimento ao cliente, variando em funo do porte. Ao calcular este tempo, deve-se ter em mente que este custo refere-se apenas a um segmento de servios. Memria de Clculo Servios Descrio da Responsvel atividade Arquivamento Estagirio Atendimento a Clientes Contador Atendimento a Clientes Contador Atendimento a Clientes Contador Atendimento a Clientes Contador Atendimento a Clientes Contador Atendimento a Clientes Contador Atendimento a Clientes Contador Tempo mdio Todos 0,02 1 0,50 2 1,00 3 1,50 4 2,00 5 2,50 6 3,00 7 3,50 Porte Custo mdio 0,11 9,79 19,57 29,36 39,14 48,93 58,71 68,50

Por exemplo, se uma empresa de porte 1 contratar apenas o servio do Setor Fiscal, demandar hora de atendimento mensal. Se contratar tambm o Setor Contbil, demandar mais . Contratando os trs segmentos, arcar com o custo de 1,5 horas de atendimento telefnico mensal. importante que se diga que este o tempo bruto, ou seja, o total de papis arquivados divididos pela carga horria total do funcionrio. Naturalmente, quanto maior o porte da empresa, mais ateno ela demandar. Caso o contabilista entenda que estes tempos no esto de acordo com a realidade de seu escritrio, dever alterar os tempos de atendimento de acordo com sua prpria realidade. O custo do atendimento consistir na soma do custo da ligao com o custo do funcionrio encarregado do atendimento. Neste exemplo estabeleceu-se que o profissional de contabilidade atende pessoalmente seus clientes. A seguir esto as tabelas com os custos dos funcionrios do escritrio. bastante simples de elaborar, apenas reproduzindo a folha de pagamento. O custo total do funcionrio dividido por sua carga horrio. O custo horrio da resultante ser utilizado para o custeio das atividades desenvolvidas por este funcionrio. Em nosso exemplo estabelecemos uma equipe que caracterizaria um escritrio de porte entre pequeno e mdio. So trs tcnicos em contabilidade, trs estagirios, uma recepcionista e um motoqueiro. Alm disso, h dois scios contadores. Os scios so custeados em tabela parte, considerando que o clculo diferenciado.

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M A N U A L

D O

C O N T A B I L I S T A

FOLHA DE PAGAMENTO empregados Recepo Motoqueiro Estagirio Estagirio Estagiario Tcnico Tcnico Tcnico TOTAL PR-LABORE Scios Contador Contador salrio 2.500,00 2.500,00 5.000,00 FGTS frias 1/12 670,00 670,00 1.340,00 INSS 1/3 frias 13 salrio 1/12 208,33 208,33 416,67 VT carga hor. 66,00 3.444,33 190,67 66,00 3.444,33 190,67 132,00 6.888,67 381,33 VA TOTAL R$/H 18,07 18,07 36,14 salrio 500,00 500,00 500,00 600,00 600,00 1.000,00 1.000,00 1.000,00 5.200,00 frias 1/12 42,50 134,00 41,67 42,50 134,00 41,67 42,50 134,00 41,67 51,00 160,80 50,00 51,00 160,80 50,00 85,00 268,00 83,33 85,00 268,00 83,33 85,00 268,00 83,33 442,00 1.393,60 433,33 FGTS INSS 1/3 frias 13,89 13,89 13,89 16,67 16,67 27,78 27,78 27,78 144,44 13 salrio 1/12 41,67 41,67 41,67 50,00 50,00 83,33 83,33 83,33 433,33 VT 36,00 36,00 36,00 30,00 30,00 132,00 VA 80,00 80,00 80,00 80,00 80,00 80,00 80,00 80,00 560,00 TOTAL 889,72 889,72 889,72 1.038,47 1.038,47 1.627,44 1.627,44 1.627,44 8.738,71 carga horria 190,67 190,67 190,67 190,67 190,67 190,67 190,67 190,67 1.334,67 R$/H 4,67 4,67 4,67 5,45 5,45 8,54 8,54 8,54 45,86

M A N U A L

D O

C O N T A B I L I S T A

A partir destes dados, ser possvel calcular o custo de cada segmento de servios. Em cada segmento, a primeira tarefa ser a determinao de critrios para a definio do porte da empresa. Um detalhe interessante que cada segmento tem seus prprios indicadores de porte. Pode acontecer, por exemplo, de uma empresa ser de um determinado porte para o setor contbil e de outro para o setor fiscal. Depende da quantidade de direcionadores de custos que ela tiver em cada rea. b. Clculo do custo da rea de Contabilidade No caso da rea de Contabilidade, o direcionador de custos ser a quantidade de documentos gerados. Quanto maior a empresa, mais documentos contbeis ela gerar e, conseqentemente, mais custos. Aqui, mais uma vez, o profissional de contabilidade pode alterar os dados em funo de sua prpria experincia. possvel, por exemplo, definir uma quantidade maior ou menor de portes de empresa, dependendo do perfil da clientela. Classificao por porte 1 2 3 4 5 6 7 N de Documentos 50 200 600 1000 1500 2100 4900

O passo seguinte um estudo de tempos e movimentos das tarefas especficas da rea. Foram cronometradas duas atividades: escriturao contbil e o preparo dos relatrios mensais. Sero os direcionadores de custos desta rea. Estudo de Tempos e Movimentos Descrio da atividade Responsvel Tempo mdio 0,0167 0,5833

Escriturao contbil Tcnico Preparo de Relatrios Contador Mensais

Com estes dados em mos, fica fcil calcular o custo do cliente na rea de Contabilidade. O custo da escriturao ser o tempo necessrio para escriturar um papel multiplicado pelo nmero de papis gerados pela empresa e multiplicado pelo custo do funcionrio. CONTBIL 1 2 3 4 5 Escriturao Relatrios 2 7 0 3 0 7,1 28,4 85,4 142,3 213,5 54 54 54 54 54 10, 10, 10, 10, 10, Arquivamento 5,45 21,80 65,40 109,00 163,50 Atendimento a Clientes 9,7 9 19,5 7 29,3 6 39,1 4 48,9 3 TOTAL 89 38 0 1 7 32, 80, 190,7 301,0 436,4

298,9 6 7 0 697,4 3 54 54

10, 228,90 1 10, 534,10 0

58,7 5 68,5 7

597,0 1.310,5

O custo dos relatrios o produto do custo da hora do funcionrio multiplicado pelo tempo necessrio para elaborar os relatrios. O custo do arquivamento o resultado do nmero de papis multiplicado pelo tempo de arquivamento de um papel e pelo custo da hora do funcionrio encarregado. O custo do atendimento ao cliente trazido da tabela inicial de entrada de dados e classificado de acordo com o critrio de porte desta rea. c. Clculo do custo da rea Fiscal Nesta rea o critrio para definio do porte o nmero de notas fiscais de entrada e de sada geradas. Classificao por porte 1 2 3 4 5 6 7 N de NFs 187 250 375 750 1500 2250 3000

Nesta rea foram definidas quatro atividades para serem custeadas. Cada uma delas teve seu tempo mdio cronometrado. Estudo de Tempos e Movimentos Descrio da atividade Digitao de NF Clculo de Tributos Elaborao de relatrios Responsvel Tcnico Contador Contador Tempo mdio 83 33 33 0,00 0,58 0,58

Finalmente so calculados os custos de cada atividade, sempre em funo do tempo despendido em cada uma multiplicado pela valor da hora do funcionrio encarregado da tarefa. Os custos de arquivamento e atendimento ao cliente so calculados da mesma forma que na rea contbil. Porte 1 2 3 Escriturao 2 8 8 26,6 35,5 53,3 Clculo Tribut. 54 54 54 10, 10, 10, Relatrios Arquivamento 10,54 10,54 10,54 Atendimento a Clientes 9,7 20,38 9 19,5 27,25 7 29,3 40,88 6 Custo Total 87 49 69
80

77, 103, 144,

106,7 4 5 6 7 5 213,5 0 320,2 5 427,0 0 54 54 54 54

10, 10,54 10, 10,54 10, 10,54 10, 10,54 327,00 0 245,25 1 163,50 3 81,75 4

39,1 72 48,9 01 58,7 29 68,5 58

248, 447, 645, 843,

d. Clculo do custo da rea de Recursos Humanos Na rea de recursos humanos, o critrio para definio de porte dados em funo do nmero de empregados. Para clculo do custo de arquivamento foram estimados o nmero de papis gerados por porte de empresa. Classificao por porte 1 2 3 4 5 6 7 N.Empregados Fl Papel 5 10 20 30 40 50 60 200 300 400 600 800 1000 1200

Nesta rea foram definidas duas atividades para serem custeadas. Cada uma delas teve seu tempo mdio cronometrado. Estudo de Tempos e Movimentos da rea de RH Descrio da atividade Responsvel Tempo mdio Elaborao de Folha de 1,0 Pagamento Tcnico 000 0,5 Calculo de Obrig. Sociais Tcnico 833 O custo de elaborao da folha de pagamento o resultado da multiplicao do custo por funcionrio vezes o nmero de empregados da empresa e vezes tempo mdio calculado. A mesma frmula utilizada para aferir o custo do clculo das obrigaes sociais. Arquivamento e atendimento a clientes obedecem mesma lgica das reas anteriores. R.H. 1 2 3 4 5 6 Elab. Pgto 0 85,4 0 170,8 0 256,2 0 341,6 0 427,0 ,27 249 ,45 199 87,20 109,0 63 149 65,40 82 99, 43,60 Folha 42,7 91 49, 32,70 Obrig. Fiscais Arquivamento 24, 21,80 Atendimento a Clientes 9,7 9 19,5 7 29,3 6 39,1 4 48,9 3 58,7 TOTAL 56,49 102,09 172,59 253,99 335,39 416,79
81

0 7 0 512,4

,08 ,90 298

0 0 130,8

1 0 68,5 498,20

e. Clculo do custos e resultados por empresa Estes dados sero tratados e sintetizados em uma nova planilha, que ser denominada Custos e Resultados por Empresa. Nesta planilha, cada cliente ter calculado seu custo total e, com base nele, arbitra-se o honorrio devido. Para efeito gerencial, calcula-se ainda a margem de contribuio da empresa e seu ponto de equilbrio. O valor do ponto de equilbrio comparado com o honorrio cobrado atualmente e a diferena ser um dficit, se o honorrio cobrado inferior ao ponto de equilbrio, ou um supervit, se for superior. O primeiro dado apurado nesta planilha o custo total por empresa. Para auxiliar neste clculo, foi montada uma planilha auxiliar com o custo total por porte. Ela resume as informaes apuradas anteriormente, colocando lado a lado os custos inerentes a cada uma das trs reas. Custo Total por Porte de Empresa PORTE CONTABIL FISCAL RH 1 2 3 4 5 6 7 32,89 80,38 190,70 301,01 436,47 597,05 1.310,57 77,87 103,49 144,69 248,72 447,01 645,29 843,58 56,49 102,09 172,59 253,99 335,39 416,79 498,20 Custo Total 167,25 285,95 507,97 803,73 1.218,86 1.659,14 2.652,34 ALIQ. 3,50 3,15 2,97 2,45 2,28 2,10 1,92 Honorrios MC u 585,38 900,74 1.508,67 1.969,13 2.779,01 3.484,19 5.092,49 351,81 512,74 829,77 942,30 1.245,28 1.430,29 1.863,17 P.Eq. 188,62 322,49 572,88 906,42 1.374,61 1.871,14 2.991,25

O custo total um parmetro para o estabelecimento de honorrios. Em nosso sistema h trs critrios de ranqueamento de clientes. Um determinado cliente pode ser de um porte para efeito da rea Contbil e de outro para as demais. Assim, o custo total por cliente deve ser apurado individualmente. Nesta tabela apresenta-se apenas o custo total por porte. Estabelecer o valor dos honorrios a partir do custo requer certos cuidados. O contabilista empresrio necessita definir o preo a ser cobrado em proporo carga de trabalho que o novo cliente ir gerar. O custo aqui apresentado o custo direto por cliente. Naturalmente o escritrio tambm tem um volume de overhead que deve ser coberto. Alm da carga de trabalho, tambm h que se considerar o peso da responsabilidade que o escritrio estar assumindo a partir da contratao. Aps a edio do novo Cdigo Civil, a responsabilidade do contabilista aumentou muito e ele pode ter seu prprio patrimnio sendo chamado a reparar danos causados por erros de seu cliente, na chamada responsabilidade solidria. Fora isso, h que se incluir a necessria margem de lucro. O escritrio de contabilidade, tanto como qualquer outra empresa, tambm tem o objetivo de obter lucro. Em vista disso, foram definidos fatores multiplicadores para a obteno dos honorrios. Por exemplo, para uma empresa de porte 1 o custo de cada rea ser multiplicado pelo fator 3,5. Significa dizer que o valor cobrado ser mais de trs vezes o valor do
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custo apurado. Neste valor, alm do custo direto, temos a margem de contribuio para a cobertura dos custos indiretos e mais o lucro do escritrio. Este fator decrescente medida que o porte aumenta e tambm pode ser ajustado de acordo com a convenincia do usurio. A margem de contribuio o valor cobrado que excede o custo. Em outras palavras, a contribuio que cada cliente dar para a cobertura dos custos indiretos do escritrio. O valor obtido subtraindo-se o custo do valor dos honorrios. Aqui o raciocnio deve englobar mais uma varivel. Os honorrios so receita do escritrio e geram tributao. Este tributo tambm um custo diretamente associado ao cliente. Portanto, para efeito deste clculo, o custo majorado em 11,33%, incluindo assim o valor da tributao qual a empresa contbil est sujeita. Em seguida, calcula-se o ponto de equilbrio. Em tese, seria o valor de honorrios suficiente para cobrir apenas o custo direto do cliente. A, mais uma vez, ser necessrio incluir a tributao nos custos a serem cobertos. Agora, falta apenas aplicar estes critrios a cada cliente individualmente. A planilha Custos e Resultados por Empresa relaciona diversos exemplos de custeio de clientes. A Emp. 11, por exemplo, no contrata os servios da rea de Recursos Humanos. Na rea de Contabilidade , ela de porte 3 e na rea Fiscal de porte 1. Portanto, o custo da rea de Contabilidade ser multiplicado pelo fator 2,97 e o da rea Fiscal pelo fator 3,5, resultando em um honorrio total de R$ 838,90 mensais. Este valor proporciona uma margem de contribuio de R$ 475,29. Em outras palavras, se cobrado o honorrio mensal de R$ 838,90, a empresa estar cobrindo o custo dos recursos do escritrio que esto sendo consumidos por ela e ainda contribuir com R$ 475,29 para a cobertura dos demais custos e para compor a lucratividade do escritrio. O ponto de equillbrio de R$ 302,88. Ou seja, se a empresa pagasse este valor, cobriria apenas os custos diretamente associados a ela. A coluna seguinte indica quanto o escritrio est cobrando atualmente deste cliente. No caso da Empresa 11, este valor de apenas R$ 240,00. Isto significa que este cliente est dando para a empresa um resultado negativo da ordem de R$ 62,88, indicado na coluna seguinte.
Comparando o honorrio efetivamente cobrado com o valor calculado pelo sistema, tem-se que esta empresa est tendo um desconto de 71,4%. Esta anlise indica que um desconto desta magnitude est dando prejuzo para o escritrio.

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Custos e Resultados por Empresa Clculo dos Custos Client e Por rea te Contbil
0 0 0 0 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 6 0 0 0 0 32,89 32,89 32,89 80,38 80,38 80,38 190,70 190,70 190,70 301,01 301,01 597,05

Clculo dos Honorrios rea Fiscal


0 77,87 77,87 248,72 0 77,87 77,87 77,87 77,87 77,87 77,87 77,87 77,87 0 77,87 248,72

Margem de Contrib. Total


197,73 272,53 470,26 609,37 312,85 387,65 585,38 723,45 847,29 1.482,25 838,90 1.036,62 1.160,47 1.250,07 1.331,59 2.375,76 118,83 163,79 282,62 291,61 188,02 232,97 351,81 426,74 490,96 657,88 475,29 594,12 658,34 634,84 699,75

Ponto de Honorri Dfict/ Eq. o atual Supervit

Descont o%

Porte

Porte
1 0 1 0 1 0 1 1 2 7 0 1 2 3 2 3

rea RH
56,49 0 56,49 0 56,49 0 56,49 56,49 102,09 498,20 0 56,49 102,09 172,59 102,09 172,59

Total
56,49 77,87 134,36 248,72 89,39 110,76 167,25 214,74 260,33 656,44 268,56 325,06 370,65 473,60 480,97 1.018,3

rea rea Contb Fiscal il


115,12 115,12 115,12 253,19 253,19 253,19 566,37 566,37 566,37 737,48 737,48 1.253,8 272,53 272,53 609,37 272,53 272,53 272,53 272,53 272,53 272,53 272,53 272,53 272,53 609,37

rea de RH
197,73 197,73 197,73 197,73 197,73 321,57 956,53 197,73 321,57 512,59 321,57 512,59

Emp. 1 Emp. 2 Emp. 3 Emp. 4 Emp. 5 Emp. 6 Emp. 7 Emp. 8 Emp. 9 Emp.10 Emp.11 Emp.12 Emp.13 Emp.14 Emp.15 Emp.16

0 1 1 4 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 4

63,71 87,82 151,53 280,50 100,81 124,91 188,62 242,18 293,59 740,32 302,88 366,59 418,01 534,12 542,42

50,00 240,00 240,00 300,00 240,00 240,00 200,00 150,00 150,00 150,00 240,00 240,00 246,70 720,00 500,00 1.130,00

(13,71) 152,18 88,47 19,50 139,19 115,09 11,38 (92,18) (143,59) (590,32) (62,88) (126,59) (171,31) 185,88 (42,42) (18,48)

1.088,23 1.148,48

74,7 % 11,9 % 49,0 % 50,8 % 23,3 % 38,1 % 65,8 % 79,3 % 82,3 % 89,9 % 71,4 % 76,8 % 78,7 % 42,4 % 62,5 % 52,4

Emp.17 TOTAL

1.310,57 3.421,55

843,58 2.197,55

253,99 1.742,5 8

6 2.408,1 4 7.361,6 7

1 2.516,2 9 8.049,1 1

1.619,67 5.836,24

622,28 4.755,06

4.758,24 18.640,42

1.810,99 2.715,84 9.166,78 8.302,33

900,00 5.936,70

(1.815,84) -2.365,63

% 81,1 % 68,2 %

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No caso da Empresa 14 deu-se um desconto de 42,4% sobre o valor calculado para os honorrios de R$ 1.250,07. Dessa forma, ela est pagando R$ 720,00, excedendo o ponto de equilbrio em R$ 185,88. Apesar de no estar sendo cobrado o honorrio calculado, pelo menos o escritrio no est tendo prejuzo. Como se v, esta planilha pode ser bastante til para o empresrio contbil definir sua cobrana de honorrios com base em dados objetivos, minimizando os efeitos deletrios do achismo. Associando a utilizao destes dados com o emprego dos pacotes contbeis, possvel ganhar qualidade na negociao. O valor dos honorrios pode ser ajustado para cima ou para baixo, dependendo dos pacotes escolhidos. A proposta estabelecer o chamado jogo do ganha-ganha, em que ambas as partes saem satisfeitas.

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Referncias Bibliogrficas

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ABICALAFFE, Csar. A Frmula do Sucesso para o Contador no Sculo XXI. In: Congresso Brasileiro de Contabilidade, 16., 2000, Goinia.
M A N U A L D O C O N T A B I L I S T A

AMBRSIO, Vicente. Plano de Marketing passo a passo. Rio de Janeiro: Richamann e Affonso Editores, 1999.

BAXTER, Mike. Projeto de produto. D. Edgard Blcher Ltda, 2. ed. So Paulo: 2000. BERTOZZI, Rodrigo D. Marketing contbil: a nova guerra dos contabilistas. Disponvel em: <crcpr.org.br/novo/publicacoes/revista/134/marketing.htm>. Acesso em: 06 set. 2005.

CARVALHO, Antnio M.R. Perfil do Contador de Sucesso. Disponvel em: < http://www.anhanguera.edu.br/pdf/jcontabil_1203_p3.pdf> Acesso em: 13 maro 2005. DIAS FILHO, Jos Maria NAKAGAWA, Masayuki. Reflexo sobre o ciclo de vida do Conhecimento Contbil. Congresso de Goinia, 2000. DIAS, Guadalupe Machado. Representaes sociais e imaginrio coletivo sobre a contabilidade e o contador. So Paulo: Atlas, 2001.

FRANCO, Hilrio. A Contabilidade na Era da Globalizao. So Paulo: Atlas, 1999. GIL, Antonio Carlos. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. So Paulo: Atlas, 1999. GUIMARES, Solange. As atribuies de cada um. In: Revista Razo Contbil. Ano 1 N. 1 MAIO/2004.

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HIROCHI, Slvio. Um Plano de Marketing para a Contabilidade. So Paulo: 88 Caderno de Estudos, 1998. Mimeografado.

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Captulo

PACOTES DE SERVIOS
Os servios a serem realizados com base no contrato de prestao de servios em apreo, so divididos em pacotes, para melhorar a compreenso e a contratao. Realizamos pacotes de servios divididos em Pacotes Contbeis, Pacotes da rea Fiscal e Pacotes de RH. Todos possuem as categorias BRONZE, PRATA, OURO. PACOTES CONTBEIS

Pacote Bronze
O pacote bronze o pacote bsico, que permite ao cliente o cumprimento das exigncias mnimas para a gesto empresarial, principalmente nos aspectos societrios (ligados legislao que rege as sociedades empresariais), fiscais (para efeitos de comprovao de atos e fatos que ensejam verificaes pelo poder pblico e judiciais, posto que podem ser teis em casos onde a justia venha a necessitar de provas e maiores esclarecimentos sobre aes porventura ajuizadas contra a empresa. Contempla: - Criao e adaptao do plano de contas s necessidades gerenciais da empresa; - Abertura da escriturao contbil, com identificao das contas de clientes, fornecedores, passivos e ativos circulantes e de longo prazo; - Anlise e triagem da documentao; - Classificao contbil da documentao; - Levantamento e conciliao do balancete de verificao mensal; - Encerramento anual do exerccio; - Levantamento e comunicao do Balano Patrimonial anual e da Demonstrao do Resultado do Exerccio; - Registro do Balano Patrimonial e DRE na Junta Comercial do Estado ou no Cartrio competente; - Impresso, encadernao e registro na Junta Comercial do Estado ou no Cartrio competente, dos livros Dirio e Razo.

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Pacote Prata
O pacote prata consolida a oportunidade de utilizao das informaes contbeis para a gesto de resultados correntes e controle de evoluo de ativos na empresa. Permite a percepo bsica dos motivos das alteraes nas contas de resultado e patrimoniais, com a possibilidade de insero dessas informaes no modelo decisrio da empresa. Contempla: Todo o pacote Bronze mais: - Anlise horizontal e vertical dos balancetes mensais; - Anlise de ndices de liquidez comparativa com o perodo imediatamente anterior dos balancetes mensais; - Anlise de rentabilidade dos ativos; - Assessoria nas escolhas de polticas contbeis para anlise de rentabilidade de produtos; - Elaborao de Demonstrao de Origens e Aplicaes de Recursos (DOAR), Demonstrao das Mutaes do Patrimnio Lquido (DMPL), Demonstrao de Lucros ou Prejuzos Acumulados (DMPL), Demonstrao dos Fluxos de Caixa Mtodo Indireto (DFC MI) e Demonstrao do Valor Adicionado (DVA).

Pacote ouro
O pacote ouro possui maiores possibilidades de acompanhamento da gesto empresarial de forma customizada e mais de perto, buscando possibilidades pela previso de comportamentos dos negcios com base no passado. As projees so o principal foco deste pacote. Contempla: Todo o pacote Prata mais: - Elaborao das Demonstraes previstas no pacote Prata projetadas para os prximos 12 (doze) meses, com base nos perodos ajustados entre o consultor e a empresa; - Projeo de receitas, baseada na variao dos ltimos 12 (doze) meses; - Projeo de despesas, com base na mesma variao das receitas; - Projeo de fluxos de estoques, atravs do estudo da curva ABC; - Anlise da rentabilidade do negcio; - Anlise da rentabilidade dos produtos por categoria.

PACOTES DA REA FISCAL

Pacote Bronze
Contempla: Pacote de Clculo dos Tributos Neste pacote o escritrio se compromete a fazer a apurao dos impostos e contribuies decorrentes dos resultados, mensal e anual, em conformidade com a legislao em vigor, bem como com a preparao de guias de informao e de recolhimento de impostos e contribuies devidos. Tambm deve elaborar as obrigaes acessrias relativas a estes tributos. Deve observar o atendimento das demais exigncias previstas em atos normativos, bem como de eventuais procedimentos de fiscalizao.

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-Triagem e classificao de NF de compras e vendas, e demais das operaes da empresa; -Digitao e processamento dos dados extrados dos documentos fiscais; -Clculo e Preenchimento de DARF; -Reclculo de guias de tributos/Carta correo; -Parcelamento de dbitos de qualquer natureza; -PER/DCOMP - Programa Gerador do Pedido Eletrnico de Restituio ou Ressarcimento e Declarao de Compensao; -DIPJ - Declarao de Informaes Econmico Fiscais da Pessoa Jurdica/DSPJ Declarao Simplificada da Pessoa Jurdica (Simples e Empresas Inativas); -DACON - Demonstrativo de Apurao de Contribuies Sociais; -DCTF - Declarao de Dbitos e Crditos Tributrios Federais.

Pacote de ICMS

Este pacote deve ser contratado pelas empresas sujeitas tributao do ICMS. O escritrio se encarrega da apurao e clculo do ICMS, da escriturao dos registros fiscais e da elaborao das obrigaes acessrias relativas tributao do ICMS, incluindo as diversas guias de pagamento e informao exigidas. -Escriturao dos Registros Fiscais do ICMS e dos livros de entrada, sada, apurao do ICMS e utilizao de documentos fiscais e termos de ocorrncias -Apurao e confeco de DAEs para pagamento do ICMS -DIEF - Declarao de informaes Econmico-Fiscais Pacote de ISS Este pacote deve ser contratado pelas empresas sujeitas tributao do ISS. O escritrio se encarrega da apurao e clculo do ISS, da escriturao dos registros fiscais e da elaborao das obrigaes acessrias relativas tributao do ISS, incluindo as diversas guias de pagamento e informao exigidas. -Escriturao do Registro Fiscal do ISS -Confeco do DAM -DDS - Declarao Digital de Servios

Pacote Prata
Contempla: Todo o pacote Bronze mais:

Pacote de IPI

Este pacote deve ser contratado pelas empresas sujeitas tributao do IPI. O escritrio se encarrega da apurao e clculo do IPI, da escriturao dos registros fiscais e da elaborao das obrigaes acessrias relativas tributao do IPI, incluindo as diversas guias de pagamento e informao exigidas.

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-Escrituraes do Registro de IPI, bem como as obrigaes que se fizerem necessrias. -DIPI - Declarao do Imposto Sobre Produtos Industrializados

Pacote ouro
Contempla: Todo o pacote Prata mais: Pacote de Orientao, Consultoria e Planejamento Tributrio Muitas vezes o desconhecimento da legislao pode trazer prejuzos para a empresa, seja pelo seu descumprimento seja pelo no aproveitamento de oportunidades oferecidas pela autoridade tributria para reduo e iseno de impostos. Atravs da contratao deste pacote, o escritrio se compromete a dar orientao na aplicao dos dispositivos legais vigentes, elaborando para a empresa um planejamento tributrio que a beneficie sem incorrer em aes de sonegao e eliso fiscal. -Orientao e controle da aplicao dos dispositivos legais vigentes, sejam federais,- IPI, IRPJ, CSLL, PIS, COFINS -. Estaduais-ICMS- ou municipais,- ISS, IPTU -Consultas Tcnicas -Elaborao de planejamento tributrio, envolvendo os negcios da empresa, forma e local de atuao.

Pacote de Imposto de Renda-Pessoa Fsica

Alm de atender pessoas jurdicas, os escritrio tambm podem atender as pessoas fsicas em suas necessidades de servios tributrios e fiscais. Isto inclui as declaraes de renda dos diretores da empresa e a preparao dos respectivos documentos de recolhimento dos impostos. -Pesquisa situao fiscal PF -Preparao da Declarao de Imposto de Renda Pessoa Fsica dos Diretores. -Declarao de ajuste do Imposto de Renda Pessoa Fsica -Consulta e Anlise -Recadastramento do CPF -Ganhos de Capital -Baixa de Bens

Pacotes da rea Trabalhista e Previdenciria

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Pacote Bronze
Contempla: Este pacote engloba as tarefas rotineiras de admisso, manuteno e demisso de empregados. O escritrio ser responsvel pela elaborao da folha de pagamento, pelas guias de recolhimento dos encargos sociais e tributos decorrentes dos pagamentos a pessoal, pela elaborao de rescises e obrigaes acessrias, bem como dos procedimentos contbeis.

-Contrato de experincia. -Registros nos livros de fichas exigidos pela legislao vigente, de todos os funcionrios -Cadastro, no sistema de processamento de dados, dos funcionrios e diretores -Manuteno dos Registros de Empregados e servios correlatos -Elaborao das folhas de pagamento mensais e suas respectivas obrigaes acessrias -Apurao e preparao de guias de FGTS e INSS -Elaborao de fichas de salrio famlia e recibo de responsabilidade de salrio-famlia. -Recibo de Vale-Transporte. -Emisso de DECORE - Declarao de Comprovao de rendimentos -Guia Sindical Patronal e de Empregado e troca de vnculo sindical. -Quadro de Horrio de Empregado. -Arquivamento da documentao relativa rea de recursos humanos dentro dos prazos previstos. -CAGED Cadastro Geral de Empregados e Desempregados. -Requerimento de benefcios junto ao INSS -Matrculas no INSS -Preenchimento da RAIS Relao Anual de Informaes Sociais -Mapa de controle de frias dos funcionrios. -Elaborao de recibo de frias -Clculo e confeco de termos de resciso de contrato de trabalho -Elaborao de aviso prvio -Carta de apresentao de empregados. -Seguro desemprego. -Atendimento de eventuais procedimentos de fiscalizao -DIRF - Declarao do Imposto de Renda Retido na Fonte

Pacote Prata
Contempla: Todo o pacote Bronze mais:

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Captulo

-CND Certido Negativa Dbito - INSS -Certificado de Regularidade FGTS -CND - INSS referente obras

-Acompanhamento e assistncia na resciso de contrato de trabalho junto ao sindicato da respectiva categoria do funcionrio -Homologao DRT

Pacote ouro
Contempla: Todo o pacote Prata mais:

Contratando este pacote, a empresa ter orientao e controle da aplicao dos preceitos da Consolidao das Leis do Trabalho, bem como aqueles atinentes Previdncia Social, PIS, FGTS e outros aplicveis s relaes de emprego mantidas pela contratante. Com isso, evita problemas nas relaes trabalhistas e recebe orientao e ajuda quando de fiscalizaes e processos trabalhistas. -Orientao e assessoria, no que se refere aos tributos e contribuies dos setores de pessoal, formas de contratao e outros assuntos afetos rea. -Consultas Tcnicas.

MODELOS DE CONTRATO
Apresentao

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O Conselho Regional de Contabilidade do Estado do Cear, no uso de suas atribuies legais e com o intuito de ampliar o grande Programa de Valorizao da Contabilidade, instituiu na sua portaria n 28/2008 uma Comisso de Formatao de Contrato de Prestao de Servios Contbeis do CRC CE, nomeando para membros da comisso os seguintes profissionais: Contabilista Raimundo Fernandes Filho e advogada Micheline Rouse Holanda Tomaz de Oliveira, com o intuito de desenvolver minuta de contrato de prestao de servios contbeis, baseada em informaes colhidas atravs do Programa de Valorizao da Contabilidade. O material composto de: a) CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS PROFISSIONAIS CONTBEIS b) ANEXO 1 - PACOTES DE SERVIOS CONTBEIS O Conselho Regional de Contabilidade disponibiliza na integra o modelo do Contrato de Prestao de Servios Profissionais Contbeis e o Anexo 1 e autoriza das devidas alteraes, adequando-o a negociao firmada.

CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS PROFISSIONAIS CONTBEIS CONTRATADA: (nome, endereo e inscrio perante o CRC), neste ato por seu representante legal (no caso de sociedade), Sr .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . portador da Cdula de Identidade RG n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CONTRATANTE: (nome, endereo e demais dados), neste ato por seu representante legal (no caso de sociedade), Sr. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , portador da Cdula de Identidade RG n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pelo presente termo de contrato, as partes acima, devidamente qualificadas, na melhor forma de direito, ajustam a contratao de servios profissionais contbeis, segundo as clusulas e condies adiante arroladas. CLUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO O objeto do presente consiste na contratao de servios de natureza contbil pela CONTRATANTE, junto CONTRATADA, conforme discriminao constante do ANEXO 1. Os servios solicitados CONTRATADA, no constantes do ANEXO 1, sero tidos como trabalhos extraordinrios ou atividades especiais, ensejando a cobrana de honorrios adicionais, conforme previsto no item 4.4. CLUSULA SEGUNDA - DAS CONDIES DE EXECUO DOS SERVIOS Os servios sero executados nas dependncias da CONTRATADA, conforme as necessidades verificadas para a perfeita execuo dos mesmos. 2.1. Toda a documentao indispensvel para o desempenho dos servios arrolados na Clusula Primeira ser fornecida pela CONTRATANTE CONTRATADA. 2.2. A documentao dever ser enviada pela CONTRATANTE CONTRATADA, sob a responsabilidade e custo da primeira, de forma completa e em boa ordem nos seguintes prazos: . . . . . . . . . . . . (ESTABELECER PRAZOS ou ESTIPULAR NO ANEXO 1) 2.3. A CONTRATADA compromete-se a cumprir todos os prazos estabelecidos na legislao de regncia quanto aos servios contratados. 2.4. A remessa de documentos entre os contratantes dever ser feita sempre sob protocolo. 2.5. Fica de exclusiva responsabilidade da CONTRATANTE a guarda do arquivo morto dos documentos para futuras solicitaes por parte de qualquer fiscalizao ou a quem de direito. 2.6. As obrigaes fiscais preparadas pela CONTRATADA sero pagas diretamente ela CONTRATANTE e correro sob sua rgia responsabilidade.

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CLUSULA TERCEIRA - DOS DEVERES DA CONTRATADA 3.1. A CONTRATADA desempenhar os servios contratados e enumerados na Clusula Primeira com todo zelo, diligncia e honestidade, observada a legislao vigente, resguardando os interesses da CONTRATANTE junto aos seus clientes, sem prejuzo da dignidade e independncia profissionais, sujeitando-se, ainda, s normas do Cdigo de tica Profissional do Contabilista, aprovado pela Resoluo n 803/96 do Conselho Federal de Contabilidade. 3.2. Responsabilizar-se- a CONTRATADA por todos os servios contratados, desde que observado o disposto na Clausula Segunda, indenizando CONTRATANTE, em caso de mora, culpa ou dolo devidamente comprovados. 3.2.1. No se incluem na responsabilidade assumida pela CONTRATADA os juros e a correo monetria de qualquer natureza, quando decorrentes da recomposio de valores no recolhidos. 3.3. Obriga-se a CONTRATADA a fornecer CONTRATANTE, em local e hora devidamente estabelecidos e acordados, todas as informaes relativas ao andamento dos servios contratados. 3.4. Responsabilizar-se- a CONTRATADA por todos os documentos a ela entregues pela CONTRATANTE, enquanto permanecerem sob sua guarda para a consecuo dos servios contratados, respondendo pelo seu mau uso, perda, extravio ou inutilizao, salvo comprovado caso fortuito ou fora maior, mesmo se tal ocorrer por ao ou omisso de seus prepostos ou quaisquer pessoas que a eles tenham acesso. 3.5. A CONTRATADA no assume nenhuma responsabilidade pelas conseqncias de informaes, declaraes ou documentaes inidneas ou incompletas que lhe forem apresentadas, bem como por omisses prprias da CONTRATANTE ou decorrentes do desrespeito orientao prestada. CLUSULA QUARTA - DOS DEVERES DA CONTRATANTE 4.1. Obriga-se a CONTRANTE a fornecer CONTRATADA todos os dados, documentos e informaes que se faam necessrios ao bom desempenho dos servios ora contratados, em tempo hbil, nenhuma responsabilidade caber segunda caso recebidos intempestivamente. 4.2. Para a execuo dos servios contratados e constantes da Clusula Primeira a CONTRATANTE pagar CONTRATADA os honorrios profissionais constantes no ANEXO 1, at o dia . . . . . . . . . . . . do ms subseqente ao vencido, podendo a cobrana ser veiculada por meio da respectiva duplicata de servios, mantida em carteira ou via cobrana bancria. 4.2.1. Os honorrios pagos aps a data avenada, acarretaro CONTRATANTE o acrscimo de multa de 2% (dois por cento), sem prejuzo de juros moratrios de 1% (um por cento) ao ms ou frao. 4.2.2. Os honorrios sero reajustados, anualmente, e automaticamente, segundo a variao do . . . . . . . . . . (ndice de correo eleito pelas partes) no perodo, considerando-se como ms a frao igual ou superior a 15 (quinze) dias. 4.2.3. A CONTRATANTE pagar CONTRATADA 13 (treze) pagamentos anuais, ou seja, 13 (treze) meses no ano, sendo o vencimento do 13 ms de pagamento, at o dia 15 de dezembro de cada ano. 4.2.3.1. A base de clculo da 13 fatura a ser paga, ser a mdia dos honorrios pagos ou devidos durante o ano civil em curso, o valor apurado no poder ser inferior ao valor do ms de dezembro. 4.2.3.2. A 13 fatura a ser paga se destinar ao atendimento do acrscimo de servios e encargos prprios do perodo final do exerccio, tais como o encerramento das demonstraes contbeis anuais, Declarao de Rendimentos da Pessoa Jurdica, D.F.C., elaborao de informes de rendimento, RAIS, Folhas de Pagamento do 13 (dcimo terceiro) Salrio, DIRF e demais. 4.3. A CONTRATANTE reembolsar CONTRATADA o custo de todos os materiais utilizados na execuo dos servios ora ajustados, tais como formulrios contnuos, impressos fiscais,

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trabalhistas e contbeis, bem como livros fiscais, pastas, cpias reprogrficas, autenticaes, reconhecimento de firmas, custas, emolumentos e taxas exigidas pelos servios pblicos, sempre que utilizados e mediante recibo discriminado, acompanhado dos respectivos comprovantes de desembolso. 4.4. Os servios solicitados pela CONTRATANTE no-especificados na Clusula Primeira sero cobrados pela CONTRATADA em apartado, como extraordinrios, segundo valor especfico constante de oramento previamente aprovado pela primeira, englobando nessa previso toda e qualquer inovao da legislao relativamente ao regime tributrio, trabalhista ou previdencirio. 4.4.1. Os servios extraordinrios sero cobrados em fatura separada, mediante demonstrativo apresentado a CONTRATANTE. CLUSULA QUINTA - DA VIGNCIA E RESCISO 5.1. O presente contrato vigorar a partir de . . . . . . . . . . . . . , por prazo . . . . . . . ., podendo, a qualquer tempo, ser rescindido mediante pr-aviso de . . . . . . . . . . . . dias, por escrito. 5.1.1. A parte que no comunicar, por escrito, a resciso ou efetu-la de forma sumria, desrespeitando o pr-aviso previsto, ficar obrigada ao pagamento de multa compensatria no valor de 2 (duas) parcelas mensais dos honorrios vigentes poca. 5.1.2. No caso de resciso, a dispensa pela CONTRATANTE da execuo de quaisquer servios, seja qual for a razo, durante o prazo do pr-aviso, dever ser feita por escrito, no a desobrigando do pagamento dos honorrios integrais at o termo final do contrato, mesmo que a CONTRATANTE dispense os servios da CONTRATADA. 5.2. Ocorrendo a transferncia dos servios para outra Empresa Contbil, a CONTRATANTE dever informar CONTRATADA, que dever cumprir as formalidades tico-profissionais, inclusive a transmisso de dados e informaes necessrias continuidade dos servios. 5.2.1. Entre os dados e informaes a serem fornecidos a CONTRATANTE no se incluem detalhes tcnicos dos sistemas de informtica da CONTRATADA, os quais so de sua exclusiva propriedade. 5.3. A falta de pagamento de qualquer parcela de honorrios faculta CONTRATADA suspender, imediatamente, a execuo dos servios ora pactuados, bem como considerar, rescindido o presente, independentemente de notificao judicial ou extrajudicial, sem prejuzo do previsto no item 4.2.2. 5.4. A falncia ou a concordata da CONTRATANTE facultar a resciso do presente pela CONTRATADA, independentemente de notificao judicial ou extrajudicial, no estando includos nos servios, ora pactuados, a elaborao das peas contbeis especiais. 5.5.Considerar-se- rescindido o presente contrato, independentemente de notificao judicial ou extrajudicial, caso qualquer das partes CONTRATANTES venha a infringir clusula ora convencionada. CLUSULA SEXTA - DO FORO Fica eleito o Foro da Cidade de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . com expressa renncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir as questes oriundas da interpretao e execuo do presente contrato. e, por estarem justos e contratados, assinam o presente, em 2 (duas) vias de igual teor e para um s efeito, na presena de 02 (duas) testemunhas. Fortaleza/CE, ____ de ______________ de _____ _________________________ CONTRATADA ________________________ CONTRATANTE

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TESTEMUNHAS _________________________ 2- _________________________

Anexo I PACOTES DE SERVIOS (Sugesto)


Vide captulo 3 para sugesto de pacotes.

HONORRIOS BSICOS MENSAIS Para os servios contratados sero cobrados honorrios fixo mensais de R$ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ( . . . . . . . . . . . . valor por extenso . . . . . . . . . ) PRAZOS DE ENVIO DE DOCUMENTAO 1. A documentao indispensvel para o desempenho dos servios arrolados na Clusula Primeira ser fornecida pela CONTRATANTE, consistindo, basicamente, em: 1.1. Boletim de caixa e documentos nele constantes. 1.2. Extratos de todas as contas correntes bancrias, inclusive aplicaes; e documentos relativos aos lanamentos, tais como depsitos, cpias de cheques, borders de cobrana, descontos, contratos de crdito, avisos de crditos, dbitos, etc.

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1.3. Notas-Fiscais de compra (entradas) e de venda (sadas), bem como comunicao de eventual cancelamento das mesmas. 1.4. Controle de freqncia dos empregados e eventual comunicao para concesso de frias, admisso ou resciso contratual, bem como correes salariais espontneas. 2. A documentao dever ser enviada pela CONTRATANTE de forma completa e em boa ordem nos seguintes prazos: 2.1. At 5 (cinco) dias aps o encerramento do ms, os documentos relacionados nos itens 1 .1 e 1.2, acima. 2.2. Semanalmente, os documentos mencionados no item 1.3 acima, sendo que os relativos ltima semana do ms, no 1 (primeiro) dia til do ms seguinte. 2.3. At o dia 25 do ms de referncia quando se tratar dos documentos do item 1.4, para elaborao da folha de pagamento; 2.4. No mnimo, 48 (quarenta e oito) horas antes a comunicao para dao de aviso de frias e aviso prvio de resciso contratual de empregados acompanhada do Registro de Empregados. Fortaleza, ____ de ______________ de _____ _________________________ CONTRATADA ________________________ CONTRATANTE

TESTEMUNHAS 1- _________________________ 2- _________________________

Obs.: Os PACOTES DE SERVIO devem ser relacionados conforme o acordo firmado entre as partes.

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Captulo

OBRIGAES ACESSRIAS, TRABALHISTAS, PREVIDENCIRIAS, TRIBUTRIAS FEDERAIS E ESTADUAIS

Caro Contabilista, muito comum o empresrio buscar os servios de contabilidade sem se dar conta de todo o cabedal de obrigaes que o profissional de contabilidade assume. Como mais um argumento para a valorizao de servios contbeis, apresentamos a seguir a maior parte das obrigaes assessrias, a legislao que as instituiu e as penalidades pelo seu no cumprimento, de modo a facilitar a negociao com os clientes.

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Este material uma sugesto, devendo o profissional acompanhar de perto as constantes alteraes na legislao pertinente para evitar problemas. Anexo I - Tabela das Multas Administrativas de Valor Fixo (em Tabela de Multas por Infrao a Legislao Trabalhista Fixas Valores em Valor( UFIR es) Base Dispositivo Legal da Mni Mxim Infrao Natureza Infringido Multa mo o R$ Obrigatoriedad CLT, Art. 378,2 378,28 e CLT, Art. 13 55 847 47 402,53 Falta de Registro de CLT, Art. 378,2 378,28 Empregado CLT, Art. 41 47 847 47 402,53 Falta de Anotaes CLT, Art. 378,2 378,28 Legais CLT, Art. 29 54 847 47 402,53 Extravio ou CLT, Art. 189,1 189,14 Carteira Inutilizao CLT, Art. 52 52 424 24 201,37 de Reteno pelo CLT, Art. 189,1 189,14 Trabalho Empregador CLT, Art. 53 53 424 24 201,37 e No Previdnc Comparecimen ia Social to a Audincia CTPS para CLT, Art. 378,2 378,28 Anotaes CLT, Art. 54 54 847 47 402,53 Cobrana pelo CLT, Art. 1.134 1.134, 1.207, Sindicato CLT, Art. 56 56 ,85 85 60 Anotao CLT, Art. CLT, Art. 378,2 378,28 Indevida 435 435 847 47 402,53 Venda CTPS(igual ou CLT, Art. 1.134 1.134, 1.207, semelhante) CLT, Art. 51 435 ,85 85 60 Livro ou Falta de CLT, Art. 41, CLT, Art. 189,1 189,14 Ficha de Atualizao nico 47, nico 424 24 201,37 Registro de Empregad Falta de CLT, Art. 189,1 189,14 os Autenticao CLT, Art. 42 47, nico 424 24 201,37 Ufir)

Observaes

Por empregado, dobrado no caso de reincidncia

Dobrado na reincidncia

Frias

No concesso das Frias

CLT, Arts. 129 e 152

CLT, Art. 153

160,0 000

160,00 00

Falta de Trabalho cumprimento do Menor da legislao

CLT, Art. 402 e 441

CLT, Art. 434

378,2 847

378,28 47

Dobrado na reincidncia Por empregado, dobrado na reincidncia, embarao ou 170,25 resistncia Por menor irregular, at o mximo de 1.891,4236 UFIR quando infrator primrio. Dobrado esse mximo na 402,53 reincidncia

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Trabalho Temporr io Contrato Individual de Trabalho Salrio

Falta de cumprimento da legislao Falta de cumprimento da legislao Atraso pagamento do salrio

Art.3, Lei 160,0 Lei 6.019/74 7.855/89 000 CLT, A rt. 442 e 508 CLT, A rt. 459, 1 CLT, Art. 378,2 510 847 Art.4, Lei 7.855/89, 160,0 1 000

160,00 00 378,28 47 160,00 00

Por empregado, dobrado na 170,25 reincidncia Dobrado na 402,53 reincidncia 170,25 Por empregado 00 prejudicado Por empregado prejudicado + multa de 1 salrio, corrigido, para o 170,25 empregado Por empregado, dobrado na 170,25 reincidncia Por empregado, dobrado na 170,25 reincidncia

Resciso

13 Salrio ValeTransport No e pagamento

No pagamento no prazo previsto No pagamento no prazo previsto

CLT, A rt. 477, 8 Lei 4.090/62 Lei 7.418/85

CLT, A rt. 477, 8 Art.3, Lei 7.855/89 Art.3, Lei 7.855/89 Lei 4.923/65, Art.10, nico Lei 4.923/65, Art.10, nico Lei 4.923/65, Art.3 Lei n 7.855/89, Art. 3 Lei n 7.855/89, Art. 3

160,0 000 160,0 000 160,0 000 4,200 0 6,300 0 12,60 00 160,0 000 160,0 000

160,00 00 160,00 00 160,00 00

Entrega com atraso at 30 dias Entrega com atraso de 31 a 60 dias Falta ou entrega com atraso acima de 60 dias

Lei 4.923/65

4,2000

4,47

Por empregado

Lei 4.923/65

6,3000 12,600 0 160,00 00 160,00 00

6,70

Por empregado

CAGED

Lei 4.923/65 Lei n 5.811/72 Lei n 7.183/84

Atividade Falta de Petrolfer cumprimento a da legislao Falta de AERONAU cumprimento TA da legislao

Por empregado Por empregado, dobrado na reincidncia, 170,25 etc. Por empregado, dobrado na reincidncia, 170,25 etc.

13,41

Anexo II - Tabela das Multas Administrativas de Valor Varivel (em Ufir) Tabela de Multas por Infrao a Legislao Trabalhista Variveis Valores em Valor( UFIR es) Base Dispositivo Legal da Mni Mxim Infrao Natureza Infringido Multa mo o R$ Observaes Dobrado na Durao reincidncia, do Maior que o CLT, Arts. CLT, Art. 37,82 3.782, oposio ou Trabalho previsto 57 e 74 75 85 8482 40,25 desacato

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Falta de Trabalho cumprimento CLT, Arts. da Mulher da legislao 372 e 400 Trabalho rural (ver IN Intersecretaria l SEFIT/SSST/M Tb n 01, de Trabalhad 24-03-1994, or Rural que prev os mesmos critrios para o trabalho urbano e o Lei rural, por fora 5.889/73, da CF) Art.9 Salrio Abaixo do CLT, Arts. Mnimo mnimo 76 e 126 Seguran Falta de a do cumprimento Trabalho da legislao Clt Art. 201 Medicina Falta de do cumprimento CLT, art. Trabalho da legislao 201 Dur. e Cond.Esp Falta de ec. do cumprimento CLT, Arts. Trabalho da legislao 224 e 350 Nacionaliz Falta de ao do cumprimento Clt Arts. 352 Trabalho da legislao a 371 Contribui No descontar o ou deixar de CLT, Arts. Sindical recolher 578 e 610 Fiscaliza o do Falta de CLT, Arts. Trabalho atendimento 626 e 642 Fundo de Garantia por Tempo de Servio Falta de depsito Omitir informaes sobre a conta vinculada do trabalhador Apresentar informaes com Lei 8.036/90, Art.23, "I" Lei 8.036/90, Art.23, "II" Lei 8.036/90, Art.23, III

CLT, Art. 401

75,65 69

756,56 94

80,51

Valor mximo na reincidncia, simulao ou fraude

Lei 5.889/73, Art.18 CLT, Art. 120 Clt , arts. 154/200 CLT, arts, 154/200 CLT, Art.351 CLT Art. 364 CLT, Art.598 CLT, Art.630, 6

3,782 8 37,82 85 630,4 547 378,2 847 37,82 85 75,65 69 7,565 7 189,1 424

378,28 47 1.513, 1389 6,304, 7452 3,782, 8472 3.782, 8471 7.565, 6943 7.565, 6943 1.891, 4236

4,02 40,25

Por empregado, limitado a 151,8140 UFIR quando o infrator for primrio. Dobrado na reincidncia, oposio ou desacato Dobrado na reincidncia

Dobrado na reincidncia, oposio ou 170,25 desacato Por empregado, dobrado na 80,51 reincidncia 40,25 201,27 Por empregado, dobrado na reincidncia, fraude, simulao, artifcio, ardil, resistncia, embarao, ou desacato, etc. Por empregado, dobrado na reincidncia, etc. Por empregado, dobrado na reincidncia,

Lei 8.036/90, Art.23, 2, "b" Lei 8.036/90, Art.23, 2, "a" Lei 8.036/90, Art.23,

10,00 00

100,00 00

10,64

2,000 0 2,000 0

5,0000 5,0000

2,13 2,13

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erro/omisso Deixar de computar parcela de remunerao Deixar de efetuar depsito aps a notificao Seguro- Falta de Desempre cumprimento go da legislao No entregar no prazo previsto, entregar com erro, omisso ou declarao falsa

Lei 8.036/90, Art.23, "IV" Lei 8.036/90, Art.23, "V"

2, "a" Lei 8.036/90, Art.23, 2, "b" Lei 8.036/90, Art.23, 2, "b" Lei 7.998/90, Art.25

10,00 00 10,00 00

100,00 00 100,00 00

Lei 7998/90, Art.24

400,0 000

40.000 ,0000

RAIS

Decreto 76.900/75, Art.7, c/Lei 7.998/90, Art. 24

Lei 7.998/90, Art.25

400,0 000

40.000 ,0000

Falta de RADIALIS cumprimento TA da legislao Falta de JORNALIS cumprimento TA da legislao

Lei n 6.615/78 Dec. Lei n 972/69

Lei n 6.615/78, 107,1 art.27 738 Dec. Lei n 972/69, 53,58 art. 13 69

1,071, 7382 535,86 92

etc. Por empregado, dobrado na reincidncia, 10,64 etc. Por empregado, dobrado na reincidncia, 10,64 etc. Por empregado Dobrado na reincidncia, oposio ou 425,64 desacato Dobrado na reincidncia, oposio ou desacato. Gradao conforme Portaria MTb ns.319/93 e 425,64 1.127/96 53,5869 por empregado. Valor mximo na reincidncia, embarao, resistncia, artifcio ou 114,04 simulao. 57,02 53,5869 por empregado. Valor mximo na reincidncia, embarao, resistncia, artifcio ou 114,04 simulao. 4,03 Valores sem expresso na moeda atual, por falta de base legal para atualizao ou majorao at setembro/1989.

Falta de cumprimento ARTISTA da legislao Falta de PUBLICIT cumprimento RIO da legislao

Lei n 6.533/78 Lei n 4.680/65

Lei n 6.533/78, art.33 Lei n 4.680/65, Art. 16

107,1 738 3,782 8

1,071, 7382 378,28 47

MSICO

Falta de cumprimento da legislao

Lei n 3.857/60

Lei n 3.857/60, Art. 56

0,000 0

0,0082

0,87

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REPOUSO SEMANAL Falta de REMUNER cumprimento ADO da legislao

Le n 605/49

Lei n 605/49, art. 12

0,000 0

0,0040

0,43

Valores sem expresso na moeda atual, por falta de base legal para atualizao ou majorao at setembro/1989.

ANEXO III A - Tabela em UFIR de Gradao das Multas de Valor Varivel Critrios I - Natureza da infrao Inteno do infrator de praticar a infrao Meios ao alcance do infrator para cumprir a lei II - Porte econmico do infrator Valor a ser atribudo 20% do valor mximo previsto para a multa, equivalente ao conjunto dos trs critrios. Obs.: Percentual fixo aplicvel a todas as infraes, conforme tabela B abaixo. De 8% a 40% do valor mximo previsto para a multa, conforme tabela abaixo: a) 40% do valor mximo previsto para a multa, quando se tratar de infrao a: Captulos II e III do Ttulo II da CLT (Durao do Trabalho e Salrio Mnimo) Captulos I e III do Ttulo III da CLT (Disposies Especiais sobre a Durao e Condies de Trabalho e Proteo do Trabalho da Mulher) Captulo I do Ttulo VII da CLT (Fiscalizao, Autuao e Imposio de Multas) Art. 223 da Lei n 8.036/90 (Fundo de Garantia do Tempo de Servio) b) De 8% a 40% do valor mximo previsto para a multa aplicvel s demais infraes, conforme tabela C abaixo. Obs.: O valor da multa corresponder soma dos valores resultantes da aplicao dos percentuais relativos aos trs nveis de critrios acima (I, II e III)

III - Extenso da infrao

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B-T abela em UFIR do Percentual Fixo (20%) Aplicvel a todas as Infraes Base legal Arts. 75 e 351 da CLT Art. 16, Art. 13, Art. 23, Lei n Decret 2, 4.680/6 o-lei n a, da 5 Art. 972/69 Lei n 18, Lei 8.036/ n 90 5.889/7 3 302,6 1.513,13 151,31 378,284 107,173 75,6569 1,0000 277 88 38 7 8 Art. 120 da CLT Arts. 364 e 598 da CLT Art. 401 da CLT Art. 630, 6, da CLT Art. 23, 2, b, da Lei n 8.036/90

756,5694

20,0000

C - Tabela em UFIR de Gradao de Multas de Valor Varivel Aplicvel aos Critrios II e III, Alnea b do quadro Acima Base legal Quant de empre gados Art. 16, Lei n 4.680/ 65 Art. 18, Lei n 5.889/ 73 30,262 7 60,525 5 90,788 3 121,05 11 151,31 38 Art. Art. 13, 23, Art. 23, Decre 2, 2, a, da to-lei a, da Lei n n Lei n 8.036/90 972/ 8.036 69 /90 42,86 95 85,73 90 128,6 086 171,4 781 214,3 476 0,400 0 0,800 0 1,200 0 1,600 0 2,000 0 8,0000 16,0000 24,0000 32,0000 40,0000

Arts. 75 e 351 da CLT

Art. 120 da CLT

Arts. Art. 364 e 401 598 da da CLT CLT

Art. 630, 6 da CLT

De 01 a 10 De 11 a 30

1 6 2 De 31 a 60 4 3 De 61 a 100 2 4 Acima de 100 0

302,62 77 605,25 55 907,88 33 1.210,5 111 1.513,1 388

121,0 511 242,1 022 363,1 533 484,2 044 605,2 555

605,25 55 1.210,5 111 1.815,7 666 2.421,0 221 3.026,2 777

60,52 55 121,0 511 181,5 766 242,1 022 302,6 277

151,31 38 302,62 77 453,94 16 605,25 55 756,56 94

Fundamentao Legal: 1 Decreto n 5.452, de 1/05/1943 22/12/77 2 Lei n 4.923, de 23/12/1965 (art. 11) 13/04/1982 (art. 7) 8 Lei n 6.514, de

9 Lei n 6.986, de

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3 Decreto-lei n 193, de 24/02/1967 (art. 1) 24/10/1989 (arts. 2 a 6) 4 Decreto-lei n 229, de 28/02/1967 1/03/1991 (art. 3) 5 Lei n 5.562, de 12/12/1968 (art. 2) 1/03/1991 (art. 21) 6 Lei n 605, de 29/04/1975 (art. 2, par. nico) 29/08/1991 (art. 10) 7 Decreto n 75.704, de 08/05/1975 30/12/1991 (arts. 1 e 3) Notas:

10 Lei n 7.855, de

11 Lei n 8.177, de

12 Lei n 8.178, de

13 Lei n 8.218, de

14 Lei n 8.383, de

1) Veja a Lei n 9.872, de 23.11.99 DOU de 5.11.99 (art. 9), que concede Anistia das multas j aplicadas, por infrao legislao trabalhista, de valor consolidada igual ou inferior a R$.1.000,00. 2) Nos termos do 3 do art. 29 da Medida Provisria n 1.973-67, de 26.10.2000 e reedies, est extinta a Unidade fiscal de Referncia (UFIR), instituda pelo art. 1 da Lei n 8.383, de 20.12.1991. No que concerne s implicaes da extino da Ufir na legislao Trabalhista, informamos que no h, at o presente momento, qualquer manifestao oficial por parte do Ministrio do Trabalho e Emprego (M T E). Assim tendo em vista que as multas por infrao legislao trabalhista esto representadas em quantidade de Ufir, conforme cada tipo de infrao, nos termos da supracitada Portaria MTb n 290/1997, aguarda-se que o M T E venha a se manifestar sobre os critrios que passaro a ser adotadas para fins de aplicao das multas trabalhistas aps a extino da Ufir. No obstante os supracitados comentrios, vale lembra que , por meio da Lei n 10.192, de 14-02-2001 DOU de 16-02-2001, em seu art. 6, pargrafo nico, ficou estabelecido que a reconverso para Real dos valores expressos em Ufir, extinta em 27-10-2000, ser efetuada com base no valor dessa Unidade fixada para o exerccio de 2.000, ou seja, R$ 1,0641. 3) Vale lembrar que por meio da Lei n 10.192, de 14.02.2001, em seu art. 6, pargrafo nico, ficou estabelecido que a reconverso em real dos valores expressos em UFIR, extinta em 27.10.2000, ser efetuada com base no valor dessa Unidade fixado para o exerccio de 2000, ou seja, R$.1,0641. 4) Nos termos do Ato Declaratrio Executivo Corat n 72, de 12.08.2004 DOU de 13-082004, ficou determinado que o recolhimento das receitas destinadas do Fundo de Amparo ao Trabalhador 9FAT) dever ser efetuado mediante o Documento de Arrecadao de Receitas Federais (Darf), sob o cdigo de receita 2877. O campo 05 do Darf, relativo ao nmero de referncia, dever ser preenchido de acordo com as instrues do quadro adiante, conforme a receita objeto do recolhimento.

RECEITA Multas e juros decorrentes do descumprimento das normas relativas ao preenchimento e entrega da Relao Anual de

Nmero de Referncia 3800165790300842-9

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informaes sociais (Rais) Multas e juros pela inobservncia das normas relativas ao CAGED Multas e juros pela inobservncia das normas relativas ao Seguro-Desemprego Multas e juros pela inobservncia das Normas relativas ao Abono Salarial Multas e juros pela descumprimento das Normas relativas ao Contrato de Trabalho por Prazo Determinado Multas e juros pela inobservncia das Normas relativas ao Vale Pedgio, quando aplicadas pelo Ministrio do Trabalho e Emprego. Multas e juros ou indenizaes decorrentes de decises do Poder Judicirio, destinados ao FAT Multas decorrentes do inadimplemento dos Termos de Ajuste de Conduta firmados perante o Ministrio Pblico do Trabalho

3800165790300843-7 3800165790300844-5 3800165790300845-3 3800165790300846-1 3800165790300847-0 3800165790300848-8 3800165790300849-6

5 Nos termos do art. 4 da Medida Provisria n 2.164-41, de 24-08-2001 DOU de 27.08.2001, foi alterada a redao do art. 18 da Lei n 5.889, de 08.06.1973, de acordo com a seguinte redao: Art. 18 As infraes aos dispositivos desta lei sero punidas com multa de R$ 380,00 (trezentos e oitenta reais) por empregado em situao irregular. 1 - As infraes aos dispositivos da Consolidao das Leis do Trabalho CLT e Legislao esparsa, cometidas contra o trabalhador rural, sero punidas com as multas nelas previstas. 2 - As penalidades sero aplicadas pela autoridade competente do Ministrio do Trabalho e Emprego,m de acordo com o disposto no Ttulo VII da CLT. 3 - A fiscalizao do Ministrio do Trabalho e Emprego exigir dos empregadores rurais ou produtores equiparados a comprovao do recolhimento da Contribuio Sindical Rural das categorias econmicas e profissionais. FONTE: Esta tabela foi extrada do Calendrio Objetivo de Obrigaes e Tabelas Prticas Junho/2001 do Grupo IOB, Anexo Edio n 21/2001.

Multas - Legislao Trabalhistas Portaria n 148, de 25.01.96, do Ministrio de dsConsiderando a Lei n 8.383, de 30 de Dezembro

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Estado do Trabalho DOU de 26.01.96. (Trata, entre outros assuntos, dos processos de multas administrativas). Art.31- A Delegacia Regional do Trabalho dar cincia da deciso ao autuado ou notificado para recolher o valor da multa administrativa ou do dbito para com o FGTS, no prazo de dez dias. 1 - A guia de dposito para recurso ou recolhimento de multa obedecer ao modelo e instrues prprios do formulrio DARF, sendo utilizados os seguintes cdigos: a) 0289 Multas de Legislao Trabalhista; b) 2877 Relao Anual de Informaes Sociais RAIS, Seguro Desemprego e Cadastro Permanente de Admisso e Dispensa CAGED; c) 7309 Depsito para Recurso 2 - As guias de recolhimento do FGTS obedecero a modelos e instrues expedidos pela Caixa Econmica Federal CEF 3 - Feita conferncia da guia de recolhimento pela Caixa Econmica Federal, o interessado apresentar a mesma ao rgo notificado para verificao do valor quitado e conseqente baixa do processo. 4 - Os parcelamentos de dbito, quando formalizados pela Caixa Econmica Federal, suspendem o processo administrativo, cabendo ao empregador apresentar Delegacia Regional do Trabalho cpia do acordo e comprovante de seu cumprimento at quitao final, para que seja anexado ao respectivo processo. Portaria n 290, de11. 04.97, do Ministrio de Estado do Trabalho-DOU de 18.04.97. Aprova normas para a imposio de multas administrativas previstas na legislao trabalhista. O Ministrio de Estado do Trabalho, no uso da atribuio que lhe confere o art. 87. pargrafo nico, inciso II, da Constituio.

de 1991, que instituiu a Unidade Fiscal de Referncia-UFIR como medida de valor e atualizao monetria de multas e penalidade de qualquer natureza; Considerando a necessidade de definir critrios para a gradao das multas administrativas variveis previstas na legislao trabalhista. Resolve: Art. 1 - Ficam aprovadas as tabelas constantes nos Anexos I, II, III desta Portaria. Art. 2 - As multas administrativas variveis, quando a lei no determinar sua imposio pelo valor mximo, sero graduadas observando-se os seguintes critrios: I natureza da infrao (arts. 75 e 351 da CLT); II inteno do infrator (arts. 75 e 351 da CLT); III meios ao alcance do infrator para cumprir a lei ( arts. 5 da Lei n 7.855/89); IV extenso da infrao (art. 75e 351 da CLT); V situao econmica financeira do infrator (art. 5 da Lei 7.855/89). Pargrafo nico O valor final da multa administrativa varivel ser calculado aplicandose o percentual fixo de 20% do valor mximo previsto na lei, acrecidos os percentuais de 8% a 40%, conforme o porte econmico do infrator e de 40%, conforme a extenso da infrao, cumulativamente, nos termos das tabelas constantes do Anexo III. Art. 3 - A multa prevista no art. 25 de Lei n 7.998. de Janeiro de 1990, ser imposta na forma do disposto no art.9 da Portaria n 1.127, de 22 de Fevereiro de 1996. Art. 4 - Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicao.

Fundamentao Legal:

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Decretos , Leis e Portarias 1 2 3 4 5 6 7 8 9 11 13 14 15 16 NOTAS Decreto-lei n 5.452, de 1 de maio de 1943 Lei n 4.923, de 23 de dezembro de 1965 (art. 11) Decreto-lei n 193, de 24 de fevereiro de 1967 (art. 1) Decreto-lei n 229, de 28 de fevereiro de 1967 Lei n 5.562, de 12 de dezembro de 1968 (art. 2) Lei n 6.205, de 29 de abril de 1975 (art. 2, pargrafo nico) Decreto n 75.704, de 08 de maio de 1975 Lei n 6.514, de 22 de dezembro de 1977 Lei n 6.986, de 13 de abril de 1982 (art. 7) Lei n 8.177, de 1 de maro de 1991 (art. 3) Lei n 8.218, de 29 de agosto de 1991 (art. 10) Lei n 8.383, de 30 de dezembro de 1991 (arts. 1 e 3) Portaria n 148 de 25/01/96 - MTE DOU 25/01/96 Portaria n 290 de 11/04/97 - MTE DOU - 16/04/97

Ressaltamos que temos vrios artigos desta tabela que atualmente esto revogados, como por exemplo o artigo 42 da CLT, mas permanecem, uma vez que a aplicao da multa se dar pela vigncia da legislao na data do acometimento da infrao. 1 2 3 4 5 6 7 Base de Clculo para converso de real para ufir - 215,6656 Dbitos de multas vencidas at 31/12/1991 e no pagos sero convertidos em quantidade de UFIR Diria - Artigo 54 1 da Lei n 8.383/91 Os juros de mora regulam-se pelo Artigo 59, da referida lei. As multas pagas dentro do prazo da notificao sero cobradas pela UFIR do ano do pagamento. As multas no pagas no prazo da notificao sero corrigidas pela UFIR atual. As multas aplicadas em reais e no pagas sero convertidas em UFIR antes da remessa para a cobrana executiva. Com a extino da UFIR e como at o momento no houve manifestao do deve-se utilizar a ltima UFIR oficial divulgada. MTEa respeito,

MINISTRIO DA FAZENDA Secretaria da Receita Federal do Brasil

Texto Explicativo sobre Aplicao de Multas

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O recolhimento em atraso das contribuies previdencirias urbanas e rurais acarreta multa de mora varivel, correspondente quela estabelecida pela legislao vigente poca de ocorrncia do fato ge-rador da contribuio, aplicvel sobre o valor atualizado monetariamente, quando for o caso ( atuali-zao monetria foi extinta a partir de janeiro de 1995), at a data do efetivo recolhimento. Contribuies Urbanas Multas vigentes por competncia: 1) Competncias at agosto de 1989 (Decreto n 90.817, de 1985). I - 50% (cinqenta por cento) em todos os casos. 2) Competncias de setembro de 1989 at julho de 1991(Lei n 7.787, de 1989). I - 10% (dez por cento), se o devedor recolher ou depositar o valor de uma s vez, espontaneamente, antes da notificao de dbito; II - 20% (vinte por cento), se o recolhimento for efetuado dentro do prazo de 15 (quinze) dias, contados da data da notificao de dbito, ou se, no mesmo prazo, for feito depsito disposio da Previdncia Social, para apresentao de defesa; III - 30% (trinta por cento), se houver acordo para parcelamento; IV - 60% (sessenta por cento) nos demais casos. 3) Competncias de agosto a novembro de 1991 (Lei n 8.218, de 1991). I - 40% (quarenta por cento). 4) Competncias de dezembro de 1991 at maro de 1997 (Leis n. 8.383, de 1991 e 8.620, de 1993). I - 10% (dez por cento) sobre os valores das contribuies em atraso que at a data do pagamento no tenham sido includas em notificao de dbito; II - 20% (vinte por cento) sobre os valores pagos dentro do prazo de 15 (quinze) dias, contados da data do recebimento da correspondente notificao de dbito; III - 30% (trinta por cento) sobre os valores pagos mediante parcelamento, desde que requerido no prazode 15 (quinze) dias, contados da data do recebimento da correspondente notificao de dbito; IV - 30% (trinta por cento) sobre os valores no includos em notificao de dbito e que sejam objeto de parcelamento. V - 60% (sessenta por cento) sobre os valores pagos em quaisquer outros casos, inclusive por falta de cumprimento de acordo para parcelamento e reparcelamento. 4.1) facultada a realizao de depsito, disposio da Seguridade Social, sujeito ao mesmo percentual do item II, desde que dentro do prazo legal para apresentao de defesa. 5) Competncias de abril de 1997 at outubro de 1999. I) para pagamento aps o vencimento de obrigao no includa em notificao fiscal de lanamento: a) 4% (quatro por cento) dentro do ms de vencimento da obrigao; b) 7% (sete por cento) no ms seguinte;

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c) 10% (dez por cento) a partir do segundo ms seguinte ao do vencimento da obrigao; II) para pagamento de dbitos includos em notificao fiscal de lanamento: a) 12% (doze por cento) se o pagamento for realizado em at quinze dias do recebimento da notificao; b) 15% (quinze por cento) aps o 15 dia do recebimento da notificao; c) 20% (vinte por cento), aps apresentao de recurso desde que antecedido de defesa, sendo ambos tempestivos, at quinze dias da cincia da deciso do Conselho de Recursos da Previdncia Social (CRPS); d) 25% (vinte e cinco por cento) se o pagamento for realizado aps o 15 dia da cincia da deciso do Conselho de Recursos da Previdncia Social (CRPS), enquanto no o dbito no for inscrito em Dvida Ativa; III) para pagamento de dbito inscrito em Dvida Ativa: a) 30% (trinta por cento) quando no tenha sido objeto de parcelamento; b) 35% (trinta e cinco por cento) se houve parcelamento; c) 40% (quarenta por cento) aps o ajuizamento da execuo fiscal, mesmo que o devedor ainda no tenha sido citado, se o dbito no foi objeto de parcelamento; d) 50% (cinqenta por cento) aps o ajuizamento da execuo fiscal, mesmo que o devedor ainda no tenha sido citado, se o dbito foi objeto de parcelamento. 6) A partir da competncia novembro de 1999 (Lei n 9.876, de 1999). I- Contribuio devida, declarada na GFIP, aplicar o previsto no item 05. II- Contribuio devida, no declarada na GFIP, aplicar o previsto no item 05, em dobro. ATENO 7) A partir da competncia dezembro de 2008 (Medida Provisria dezembro de 2008)
n. 449 de 03 de

I- Os dbitos para com a Unio sero acrescidos de multa de mora, calculada taxa de trinta e trs centsimos por cento, por dia de atraso. a) A multa de que trata este artigo ser calculada a partir do primeiro dia subseqente ao do vencimento do prazo previsto para o pagamento do tributo ou da contribuio at o dia em que ocorrer o seu pagamento. b) O percentual de multa a ser aplicado fica limitado a vinte por cento. Produto Rural 8) At a competncia julho de 1991, aplicar multa de 10% (dez por cento), por semestre ou frao, sobre as contribuies dos produtos rurais. 9) A partir da competncia agosto de 1991, aplicar multa de acordo com procedimento da contribuio urbana. Observaes:

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1) Com a utilizao do Coeficiente UFIR, constante da Tabela Prtica de Acrscimos Legais, a multa a ser aplicada respeita o critrio de regncia. 2) No utilizar esta tabela para calcular contribuies em atraso de Segurados Empresrio, Autnomo e Equiparado e Empregador Rural, para fatos geradores ocorridos at a competncia Abril de1995. 3) Fato Gerador ocorrido at outubro de 1999 com pagamento a partir de 29/11/99, aplicar a multa mais, favorvel ao contribuinte.

Obrigaes Acessrias Federais


Obrigao Base Legal Prazo de Entrega Declarao de Multa

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DACON Mensal Demonstrativo de Apurao de Contribuies Sociais

IN SRF n 590/2005 e IN SRF n 669/2006

DACON Semestral Demonstrativo de Apurao de Contribuies Sociais

Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB.

DBF Declarao Benefcios Fiscais

de

IN SRF n 789/2007

Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB.

DCIDE Declarao Contribuio de Interveno no Domnio Econmico Incidente sobre Combustveis DCP Demonstrativo do Crdito Presumido

IN SRF n 141/2002

30-01-2009

Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega 2% ao mscalendrio ou frao, incidente sobre o montante da COFINS, ou, na sua falta, da Contribuio da PIS/PASEP informado no DACON, limitada a 20%. E R$20,00 para cada grupo de 10 informaes incorretas ou omitidas. Multa mnima de R$200,00 para pessoa jurdica inativa e de R$500,00 nos demais casos. Pode haver reduo de 50% em caso de transmisso aps o prazo, antes de qualquer procedimento de ofcio e 25% no caso de transmisso entregue dentro do prazo fixado na intimao. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio. E 5%, no inferior a R$100,00, do valor das transaes comerciais, no caso de informaes omitidas, inexatas ou incompletas. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio. E 5%, no inferior a R$100,00, do valor da receita no caso de informao omitida, inexata ou incompleta. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio. E 5%, no inferior a R$100,00, do valor das transaes comerciais, no caso de informaes omitidas, inexatas ou incompletas. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega 2% ao mscalendrio ou frao, incidente sobre o montante dos Impostos e Contribuies informados na DCTF, limitada a 20%. E R$20,00 para cada grupo de 10 informaes incorretas ou omitidas. Multa mnima de R$200,00 para pessoa jurdica inativa e de R$500,00 nos demais casos. Pode haver reduo de 50% em caso de transmisso aps o prazo, antes de qualquer procedimento de ofcio e 25% no caso de

IN SRF n 419/2004

Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB. Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB.

DCTF Mensal Declarao de Dbitos e Crditos Tributrios Federais

IN RFB n 786/2007

DCTF Semestral Declarao de Dbitos e Crditos Tributrios Federais

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transmisso entregue dentro do prazo fixado na intimao.

DE Demonstrativo Exportao

de

IN SRF n 419/2004

Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB. Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB. Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB. Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB.

DECEF Declarao de Exerccio em Cargo, Emprego ou Funo Pblica Federal DECRED Declarao de Operaes com Cartes de Crdito DERC Declarao de Rendimentos Pagos a Consultores por Organismos Internacionais DEREX Declarao sobre a Utilizao dos Recursos em Moeda Estrangeira Decorrentes do Recebimento de Exportaes

IN SRF n 216/2002

Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio. E 5%, no inferior a R$100,00, do valor das transaes comerciais, no caso de informaes omitidas, inexatas ou incompletas. Comunicao ao Tribunal de Contas da Unio.

IN SRF n 341/2003

IN SRF n 788/2007

IN SRF n 726/2007 Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB.

DIF - Bebidas Declarao de Informaes Fiscais

IN SRF n 325/2003

Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB. Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de

DIF - Papel Imune Declarao de Informaes Fiscais

IN SRF n 71/2001

Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio ou frao. E R$50,00 por grupo de 05 informaes omitidas, inexatas ou incompletas. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio. E 5%, no inferior a R$100,00, do valor dos pagamentos efetuados, no caso de informao omitida, inexata ou incompleta. 0,5% ao ms-calendrio ou frao, incidente sobre o valor correspondente aos recursos mantidos ou utilizados no exterior (B.C. convertida em R$) e no informados SRF no prazo estabelecido, limitada a 15%. Pode ser reduzida pela metade se apresentada aps o prazo, mas antes de qualquer procedimento de ofcio. E duplicada em caso, inclusive quanto ao seu limite, em caso de fraude. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio. E 5%, no inferior a R$100,00, do valor das transaes comerciais, no caso de informaes omitidas, inexatas ou incompletas. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio. E 5%, no

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Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB. DIF - Cigarros Declarao de Informaes Fiscais IN n SRF Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB.

DIMOB Declarao de Informaes sobre Atividades Imobilirias

IN SRF n 694/2006 27-02-2009

DIPJ Declarao Informaes Econmico-fiscais Pessoa Jurdica

de da

IN SRF 849/2008

30 de junho de 2009

DIRF Declarao do Imposto de Renda Retido na Fonte

IN SRF n 784/2007

27 de 2009

fevereiro

de

DITR Declarao Imposto sobre

do a

IN SRF n 857/2008

30 de 2.009

setembro

de

inferior a R$100,00, do valor das transaes comerciais, no caso de informaes omitidas, inexatas ou incompletas. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio. E 5%, no inferior a R$100,00, do valor das transaes comerciais, no caso de informaes omitidas, inexatas ou incompletas. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio. E 5%, no inferior a R$100,00, do valor das transaes comerciais, no caso de informaes omitidas, inexatas ou incompletas. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega 2% ao mscalendrio ou frao, incidente sobre o montante do Imposto de Renda da Pessoa Jurdica informado na DIPJ, limitada a 20%. E de R$20,00 para cada grupo de 10 informaes incorretas ou omitidas. Poder ser reduzida metade, quando a declarao for apresentada aps o prazo, mas antes de qualquer procedimento de ofcio e a 75% se houver a apresentao da declarao no prazo fixado em intimao. A multa mnima a ser aplicada ser de R$500,00. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega 2% ao mscalendrio ou frao, incidente sobre o montante do IR informado na declarao/, limitada a 20%. E R$20,00 para cada grupo de 10 informaes incorretas ou omitidas. Multa mnima de R$200,00 para pessoa jurdica inativa e de R$500,00 nos demais casos. Pode haver reduo de 50% em caso de transmisso aps o prazo, antes de qualquer procedimento de ofcio e 25% no caso de transmisso entregue dentro do prazo fixado na intimao. 1% ao ms-calendrio ou frao de atraso, calculada sobre o total do imposto devido, no

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Propriedade Territorial Rural

podendo seu valor ser inferior a R$ 50,00, no caso de imvel rural sujeito apurao do imposto, sem prejuzo da multa e dos juros de mora devidos pela falta ou insuficincia do recolhimento do imposto ou quota; ou R$ 50,00 (cinqenta reais), no caso de imvel rural imune ou isento do ITR. IN SRF n 445/2004 e 516/2005 IN SRF n 473/2004 Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB. Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio. E 5%, no inferior a R$100,00, do valor das transaes comerciais, no caso de informaes omitidas, inexatas ou incompletas. A falta de apresentao sujeitar o serventurio da Justia multa de 0,1% ao mscalendrio ou frao, sobre o valor da operao, limitada a 1%(um por cento). Poder ser reduzida metade, caso a declarao seja apresentada antes de qualquer procedimento de ofcio e a 65%, caso a declarao seja apresentada no prazo fixado em intimao, o valor mnimo para a multa que de R$ 20,00. Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$5.000,00 por ms-calendrio.

DNF Demonstrativo Notas Fiscais

de

DOI Declarao de Operaes Imobilirias

DPREV Declarao sobre a Opo de Tributao de Planos Previdencirios DSPJ Declarao Simplificada da Pessoa Jurdica DASN 2008 Declarao do Simples Nacional PJ Simplificadas 2009 - Inativas

IN SRF n 673/2006

Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB. Consultar IN citada na Base Legal. Aguardar Calendrio de Obrigaes para 2009 a ser divulgado pela RFB. 30 de junho de 2009

IN SRF n 798/2007

Aps o prazo estabelecido ou falta da entrega R$200,00

31 de Maro de 2.009

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OBRIGAO PRINCIPAL ICMS APURAO PRAZO at o 20. dia do ms subsequente ao da ocorrncia do fato gerador para COMRCIO / SERVIOS ICMS PRINCIPAL at o 30. dia do APURAO ms subsequente MENSAL ao da ocorrncia do fato gerador, para o INDUSTRIAL E PROD. AGROPECURIO at o 5. dia do ms subsequente quele em que ocorrer a entrada ICMS da mercadoria, nos casos em que a legislao exija a emisso da nota fiscal em entrada SIMPLES NACIONAL

FUNDAMENTAO PENALIDADES

1. O pagamento N espontneo do imposto, fora DE dos prazos previstos na legislao e antes de qualquer procedimento do Fisco, ficar sujeito mora de 0,15% (zero vrgula quinze por cento) por dia de atraso, at o limite mximo de 15% (quinze por cento) Art. 76 do RICMS; 2. - O acrscimo ser calculado sobre o valor originrio do Dec. 24.569/97, imposto. art.74, inc.III DECRETO 29.149, 07.01.2008

As empresas enquadradas no 15. dia do Simples Nacional subsequente SN

Aplicam-se aos impostos e contribuies devidos pela microempresa e pela empresa de pequeno porte, inscritas no Simples Nacional, as normas ms Lei Complementar relativas aos juros e multa -n. 123/2006 de mora e de ofcio previstas para o imposto de renda, inclusive, quando for o caso, em relao ao ICMS e ao ISS. - Art. 35 da LC 123 / 2006.

SUBSTITUIO TRIBUTRIA Operaes 20 do quarto ms Dec. 26.874/02, 1. - O pagamento espontneo sujeitas subseqente ao da art. 5 do imposto, fora dos prazos substituio entrada previstos na legislao e antes tributria e de qualquer procedimento do antecipao Fisco, ficar sujeito mora de tributria 0,15% (zero vrgula quinze por realizadas pelos cento) por dia de atraso, at o contribuintes limite mximo de 15% (quinze enquadrados nas por cento) - Art. 76 do RICMS;

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CNAEs constantes do Anexo nico do Dec. Operaes realizadas por contribuintes enquadrados nas CNAEs previstas no Dec. 28.346/06 (construo civil). Operaes sujeitas antecipao tributria realizadas pelos contribuintes enquadrados nas demais CNAEs. ST Operaes Internas e Interestaduais Objeto de Convnio e Protocolo. ST Operaes Internas com raes para animais domsticos.

Dec. 28.346/06

20 do ms DECRETO subseqente ao da 29.149, entrada 07.01.2008

N DE

2. O acrscimo (Dec. 24569/97, calculado sobre o art. 437, inc. II) originrio do imposto. 9. DO MS SUBSEQUENTE (Dec. 27.542/04)

ser valor

ST Operaes Internas realizadas pelas indstrias de tecidos e 10. DO MS aviamentos e os (Dec. 28.443/06) SUBSEQUENTE demais contribuintes quando das aquisies no prprio Estado. SUBSTITUIO TRIBUTRIA APURAO PRAZO FUNDAMENTAO ST Operaes 20. DO MS Interestaduais SUBSEQUENTE (Dec.28.443/06) com tecidos e aviamentos ST Operaes (Dec. 27.490/04) Internas e interestaduais com produtos PENALIDADES 1. - O pagamento espontneo do imposto, fora dos prazos previstos na legislao e antes de qualquer procedimento do Fisco, ficar sujeito mora de 0,15% (zero vrgula quinze por cento) por dia de atraso, at o limite mximo de 15% (quinze

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farmacuticos ST Aquisies de mercadorias adquiridas por supermercado, regime normal ST Operaes de aquisio de autopeas, componentes e acessrios ST Operaes Internas e interestaduais com calados, artigos de viagem e artefatos de couros ST Operaes interestaduais e de exportao com abacaxi, alpiste, amendoim, alho, ameixa, batata inglesa, cebola, laranja, caqui . ST Operaes internas com acar ST Operaes realizadas por estabelecimentos grficos ST Operaes realizadas por panificadoras ST Operaes realizadas com fio de algodo ST Operaes realizadas com madeira ST Operaes realizadas por postos de servios ST Operaes realizadas com sorvete e picol

(Dec. 28.266/06).

(Dec. 27.667/04)

(Dec.28.326/06)

(Dec. 24.569/97, art. 457) por cento) - Art. 76 do RICMS; 2. O acrscimo ser calculado sobre o valor originrio do imposto.

(Dec. 24.569/97, art.460) (Dec. 24.569/97, art. 491) (Dec. 24.569/97, art. 506) (Dec. 24.569/97, art. 511) (Dec. 24.569/97, art. 537) (Dec. 24.569/97, art. 543) (Dec. 24.569/97, art. 553)

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OBRIGAES ACESSRIAS OBRIGAO FUNDAMENTAO

IMPORTANTE

1. Art. 92 do Dec. N. CADASTRAMENTO 24.569/1997

PENALIDADES Estocar ou depositar mercadorias sem documentao fiscal ou sendo esta inidnea: multa equivalente a 30% (trinta por cento) do valor da operao ou da prestao - Art. 878, III, "a" do Dec. 24.569/1997.

2. DOCUMENTOS FISCAIS Os documentos fiscais, inclusive os aprovados com base em regime especial, somente sero impressos Art. 146 do Dec. mediante prvia N. 24.569/1997. autorizao do Fisco, atravs da Autorizao para Impresso de Documentos Fiscais (AIDF) Art. 260 a 264 do I. Os livros fiscais Dec. N. somente podero 24.569/1997 ser usados se visados pela repartio competente do domiclio do contribuinte ou registrados na Junta Comercial. II. O contribuinte, ressalvado o que estiver expressamente desobrigado, dever manter escriturao fiscal ainda que efetue operao no sujeita ao ICMS. III. O uso, alterao ou desistncia do uso do sistema

2.1 AUTORIZAO PARA IMPRESSO DE DOCUMENTOS FISCAIS (AIDF)

I - Deixar de emitir documento fiscal: multa equivalente a 30% (trinta por cento) do valor da operao ou da prestao - Art. 878, III, "b" do Dec. 24.569/1997;

2.2 - UTILIZAO DOS LIVROS Registro de Entradas, Registro de Sadas, Registro de Controle da Produo e do Estoque, Registro de Controle da Produo e do Estoque, Registro de Impresso de Documentos Fiscais, Registro de Utilizao de Documentos Fiscais e Termos de Ocorrncias, Registro de Inventrio, Registro de Apurao do IPI, Registro de

I - Inexistncia de livros fiscais ou atraso de escriturao dos livros fiscais e contbeis: multa equivalente a 90 (noventa) Ufirces por perodo Art. 878, V, "a" do Dec. 24.569/1997; II - Inexistncia de livro contbil, quando exigido: multa equivalente a 1.000 (uma mil) Ufirces por livro Art. 878, V, "b" do Dec. 24.569/1997; III - Extravio, perda ou inutilizao de livro fiscal: multa equivalente a 900 (novecentas) UFIR por livro Art. 878, V, "d" do Dec. 24.569/1997;

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Apurao do ICMS e Registro de Apurao do IPI.

eletrnico de processamento de dados para emisso de documentos fiscais ou escriturao de livros fiscais, ser autorizado pelos Ncleos de Execuo da Administrao Tributria. (Art. 286 do Dec. N.] 24.569/1997).

DIEF REGIME DE PERODO PRAZO PENALIDADES RECOLHIMENTO MENSAL (Inst. Art. 878, VI, "e" do Dec. 15(quinze)do ms NL Normativa n. 24.569/1997, disciplina: subseqente 11/2006) Deixar o contribuinte, na forma e nos prazos TRIMESTRAL (Inst. EPP Normativa n. 15(quinze)do ms regulamentares, de entregar 12/2007) subseqente ao ao fisco a Declarao de Informaes Econmico-fiscais trimestre ME - DIEF, ou outra que venha a substitu-la, multa equivalente SEMESTRAL (Inst. 1. SEMESTRE: a: ESPECIAL Normativa n. 15/08/2008 11/2006) 2. SEMESTRE: 1) 300 (trezentas) Ufirces por documento, quando se tratar 15/02/2009 de contribuinte enquadrado nos regimes de recolhimento no previstos nos itens 2 e 3 desta alnea; 2) 200 (duzentas) Ufirces por documento, quando se tratar (Inst. 31 DE MARO DO de contribuinte enquadrado no n. ANO regime de Empresa de SUBSEQUENTE Pequeno Porte EPP; 3) 100 (cem) Ufirces por documento, quando se tratar de contribuinte enquadrado no regime de Microempresa - ME, ou Microempresa Social - MS.

OUTROS

ANUAL Normativa 11/2006)

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INVENTRIO PRAZO FUNDAMENTAO PENALIDADES

Inexistncia, perda, extravio ou no-escriturao do livro contribuintes que possuam escrita 31.03 Inc. I, do art. 427 Registro de Inventrio, bem como a no-entrega, no prazo comercial previsto, da cpia do Inventrio de Mercadorias levantado em 31 de dezembro do exerccio anterior: multa equivalente a 1% (um por Demais Inc. II, do art. cento) do faturamento do 31.01 contribuintes 427 estabelecimento de contribuinte do exerccio anterior - Art. 878, III, "e" do Dec. 24.569/1997. IMPORTANTE: Empresas de regimes de pagamento, Simples Nacional, Normal, Especial e Outros devero entregar o inventrio por item. ( Instruo Normativa n. 14/2005)

Orientaes sobre acrscimos Legais


As contribuies sociais e outras importncias arrecadadas pelo INSS, includas ou no em notificao fiscal de lanamento, pagas com atraso, objeto ou no de parcelamento, ficam sujeitas a: atualizao monetria, juros de mora e multa. Atualizao monetria a recomposio do valor da contribuio devida poca, em valor atualizado quando do seu recolhimento. Para a le-gislao previdenciria, a atualizao monetria exigida para dbitos relativos competncias at dezembro de 1994 (inclusive). O clculo da atualizao monetria feito multiplicando-se o valor originrio da contribuio pelo ndice da tabela de atualizao. O coeficiente encontrado deve ser multiplicado pelo valor da UFIR (Unidade Fiscal de Referncia) da data do efetivo pagamento.

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No campo 10 da GPS (atualizao monetria, multa e juros) deve ser registrado o valor da atualizao monetria, ou seja, o valor atualizado deduzido do valor originrio. Os ndices de atualizao monetria constam da tabela divulgada mensalmente pelo INSS. Juros de mora Sobre as contribuies previdencirias pagas aps o vencimento, incidiro juros, de carter irrelevvel, incidentes sobre o valor atualizado, equivalentes a: 1% no ms de vencimento; Taxa referencial do SELIC (Sistema Especial de Liquidao e de Custdia) nos meses intermedirios; E 1% no ms de pagamento. Os ndices de juros constam da tabela prtica de acrscimos legais divulgada mensalmente pelo INSS. Multa A falta de recolhimento das contribuies urbanas e rurais devidas ao INSS acarreta multa varivel, de carter irrelev-vel, correspondente aquela vigente poca de ocorrncia, sobre o valor atualizado monetariamente at a data do efeti-vo recolhimento. Os percentuais de multa, de acordo com a poca de vigncia, encontram-se disponveis neste site. Veja a tabela Atualmente os percentuais de multa para as contribuies decorrentes de fatos geradores ocorridos a partir de 28/11/1999, so:

Situaes a) para pagamento aps o vencimento de obrigao no includa em notificao fiscal de lanamento

Perodo 01/04/97 27/11/99

de A partir a 28/11/99

de

dentro do ms de vencimento da obrigao;

4%

8%

no ms seguinte;

7%

14%

a partir do segundo ms seguinte ao do vencimento da obrigao 10%

20%

b) para pagamento de obrigao includa em notificao fiscal de lanamento

at quinze dias do recebimento da notificao;

12%

24%

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aps o dcimo quinto dia do recebimento da notificao;

15%

30%

aps apresentao de recurso desde que antecedido de defesa, sendo ambos tempestivos, at quinze dias da cincia da deciso 20% do Conselho de Recursos da Previdncia Social; ou

40%

aps o dcimo quinto dia da cincia da deciso do CRPS, 25% enquanto no inscrita em dvida ativa.

50%

c) para pagamento do crdito inscrito em Dvida Ativa:

quando no tenha sido objeto de parcelamento;

30%

60%

se no houver parcelamento;

35%

70%

aps o ajuizamento da execuo fiscal, mesmo que o devedor ainda no tenha sido citado, se o crdito no foi objeto de 40% parcelamento; ou

80%

aps o ajuizamento da execuo fiscal, mesmo que o devedor ainda no tenha sido citado, se o crdito foi objeto de 50% parcelamento.

100%

Nas hipteses de parcelamento ou de reparcelamento, incidir um acrscimo de 20% sobre a multa de mora. Observao: Na hiptese de as contribuies terem sido declaradas em GFIP, ou quando se tratar de empregador domstico, de em-presa ou segurado dispensados de apresentar o citado documento (recolhimento dos 11% retidos sobre servios com cesso de mo-de-obra, segurado especial ou contribuinte individual sem empregados), a multa de mora ser reduzida em 50%. As multas impostas como percentual de crdito por motivo de recolhimento fora do prazo das contribuies e outras importncias no se aplicam s pessoas jurdicas de direito pblico, s massas falidas, s misses diplomticas estran-geiras no Brasil e aos membros dessas misses.

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Captulo

Link para acesso as planilhas e apresentaes Power Point

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Planilha de Custo ->

www.crc-ce.org.br/crcnovo/files/Planilha_de_Custos.xls

Programa de Valorizao ->www.crc-ce.org.br/crcnovo/files/programa_de_valorizacao.ppt Slides Pacotes Completos-> www.crc-ce.org.br/crcnovo/files/Slides_pacotes_completo.ppt Manual de Valorizao -> www.crc-ce.org.br/crcnovo/files/ManualdeValorizacao.doc

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