E-commerce de moda

Ultimamente muito se tem falado sobre e-commerce de moda, mas afinal de contas, o que tem esse segmento do comrcio eletrnico de to especial assim. Em termos de tecnologia, praticamente nada, j que com exceo de alguns recursos de apresentao dos produtos, lojas virtuais de moda nada diferem de outros sistemas de e-commerce. O grande diferencial do e-commerce de moda est na abordagem que deve ser feita para criar um lao de relacionamento, principalmente com o pblico feminino.

Tido antigamente como um segmento difcil, o e-commerce de moda est ganhando propores gigantescas no Brasil, a ponto de chamar a ateno de gigantes do segmento como a japonesa Rakuten, uma das dez maiores redes de varejo do mundo. Grandes redes varejistas de moda tambm j aderiram ao comrcio eletrnico de moda como Magazine Luiza e Dafiti, que j tem o e-commerce como fonte de receita significativa dentro de suas operaes. Como novos negcios ou expanso dos negcios fsicos, as lojas virtuais de moda j so uma tendncia no ecommerce brasileiro.

E-commerce de moda foca o pblico feminino no Brasil

Quando se fala em e-commerce de moda no Brasil o que nos vem cabea imediatamente so as lojas virtuais de moda voltadas para o pblico feminino. O comrcio eletrnico de roupas e acessrios femininos, o segmento de moda que mais cresce no pas. A brasileira, antes reticente em relao compra de moda online, hoje em dia se sente muito a vontade de navegar pela Internet e fazer suas compras em lojas virtuais. Esse comportamento j chamou a ateno dos novos empreendedores digitais que passam a ver no e-commerce de moda uma boa oportunidade para iniciarem seus negcios online. Em nosso curso sobre criao de lojas virtuais cada vez maior o nmero de participantes que pretendem abrir um e-commerce de moda. Isso nos d uma boa noo sobre o potencial desse mercado.

O diferencial no e-commerce de moda

Embora o e-commerce de moda, em termos tecnolgicos no se diferencie em nada de uma operao convencional de comrcio eletrnico, fato que esse segmento apresenta algumas singularidades. Como j tive a chance de explicar em meu artigo
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anterior sobre o que faz as mulheres comprarem na Internet, necessrio dar uma abordagem feminina no projeto de e-commerce. Um exemplo dessa diferena a pgina de detalhes do produto. Nas lojas virtuais voltadas para o pblico feminino, essa parte da loja virtual costuma apresentar recursos de visualizao de detalhes do produto, como zoom e rotao 360 graus bastante sofisticados. Um belo caso de tecnologia aplicada a provadores virtuais no Brasil o das Lojas Riachuelo que proporciona uma experincia bem realista de prova do look atravs da web cam do usurio em seu Provador Virtual. Um caso de realidade aumentada aplicado ao munda da moda no e-commerce. Outra rea diferenciada no e-commerce de moda o marketing digital, que envolve muito mais relacionamento que outras reas de vendas online, mas isso fica para outro artigo.

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