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Resultados do Diagnstico do Microsoft Office - Ajuda e instrues - Microsoft Off...

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Resultados do Diagnstico do Microsoft Office


Esta pgina explica os resultados do Diagnstico do Microsoft Office que voc acabou de executar. Alm disso, ela fornece tambm sugestes sobre como aprimorar a integridade do seu computador e a instalao do 2007 Microsoft Office system.
OBSERVAO

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Procurar solues conhecidas Nenhum problema encontrado


O Diagnstico de Solues procurou problemas e solues conhecidas no sistema. Ele no detectou nenhum problema que precise de ateno.

Suporte e Comentrios Suporte ao Produto Envie seus comentrios Recursos tcnicos Developer Center Recursos adicionais Para pequenas empresas Catlogo de Solues do Office Grupos de discusso

Diagnstico de Memria Nenhum problema foi encontrado


O Diagnstico de Memria no encontrou nenhum problema na memria de acesso aleatrio (RAM) do sistema.

Diagnstico de Atualizaes No possvel acessar um arquivo necessrio


O Diagnstico de Atualizaes no pde ser executado porque requer um arquivo que voc decidiu no baixar. Para permitir que o Microsoft Office baixe esse arquivo, execute um destes programas do Verso do 2007 Office:

Access, Excel, PowerPoint ou Word


1. Clique no Boto do Microsoft Office e, em seguida, clique em Opes do Access, Opes do Excel, Opes do PowerPoint ou Opes do Word. 2. Clique em Central de Confiabilidade, clique em Configuraes da Central de Confiabilidade e, em seguida, clique em Opes de Privacidade. 3. Marque a caixa de seleo Baixar periodicamente um arquivo que ajudar a determinar os problemas do sistema. 4. Espere aproximadamente uma semana para permitir o download do arquivo e execute novamente o Diagnstico do Microsoft Office.

Visio, Outlook, Publisher ou InfoPath


1. No menu Ferramentas, clique em Central de Confiabilidade e, em seguida, clique em Opes de Privacidade. 2. Marque a caixa de seleo Baixar periodicamente um arquivo que ajudar a determinar os problemas do sistema. 3. Espere aproximadamente uma semana para permitir o download do arquivo e execute novamente o Diagnstico do Microsoft Office.

Diagnstico de Compatibilidade Nenhum problema foi encontrado


O Diagnstico de Compatibilidade no encontrou nenhum problema de compatibilidade.

http://office.microsoft.com/pt-br/help/diagnostichelp.aspx?ShowHelp=30,15,23,25,11... 10/02/2009

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Diagnstico de Disco Nenhum problema foi encontrado


O Diagnstico de Disco no encontrou nenhum problema no disco rgido.

Diagnstico de Instalao Nenhum problema foi encontrado


O Diagnstico de Instalao detectou problemas na instalao do Microsoft Office.

Mais recursos
Se nenhum problema for encontrado ou se nenhuma das solues acima resolver o problema, recomendvel usar um dos recursos a seguir.

Diagnstico do Microsoft Office


Para obter mais informaes sobre como o Diagnstico do Microsoft Office funciona, consulte o artigo Diagnose and repair crashing Office programs by using Office Diagnostics.

Atualizao da Microsoft
Para obter algumas opes que podem ser executadas para manter o Verso do 2007 Office e o outro software da Microsoft atualizados regularmente, consulte o artigo Keep your computer updated by using Microsoft Update.

Segurana
Os sistemas podem no funcionar corretamente se estiverem infectados por vrus, spyware ou outro software mal-intencionado (tambm conhecido como malware). Para obter informaes e ferramentas que voc pode usar para proteger seu computador, acesse o site Segurana da Microsoft.

Atendimento Microsoft
Para identificar a origem do problema, consulte Central de Solues do Diagnstico do Office Diagnostics.

Comunidades do Office
Voc possivelmente conseguir respostas dos participantes no grupo de discusso Comunidades do Microsoft Office. (Alguns participantes das Comunidades do Microsoft Office so profissionais que podem solicitar uma taxa por seus servios.) A home page dos grupos de discusso do Atendimento Microsoft explica como ingressar nesses grupos e tirar proveito da experincia de milhares de pessoas.

Esta informao foi til?


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Sites Relacionados

Suporte ao produto Microsoft.com

Atualizao da Microsoft TechNet

Comunidade do Office Segurana da Microsoft

Office para Mac

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http://office.microsoft.com/pt-br/help/diagnostichelp.aspx?ShowHelp=30,15,23,25,11... 10/02/2009