Faculdade de Engenharia de Guaratinguetá

FACULDADE DE ENGENHARIA DE GUARATINGUET ESPECIALIZAO EM INFORMTICA EMPRESARIAL
Uma Reflexo sobre o Ensino a Distncia, via Internet, no Brasil

KARINA BUTTIGNON MARCELO HELEODORO DA SILVA ROSILENE PEREIRA CSAR GARCIA GUARATINGUET - SP BRASIL
unesp
Governo do Estado de So Paulo Universidade Estadual Paulista
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KARINA BUTTIGNON MARCELO HELEODORO DA SILVA ROSILENE PEREIRA CSAR GARCIA Monografia apresentada Faculdade de Engenharia da Universidade Estadual Paulista Campus de Guaratinguet, como parte dos requisitos para obteno do certificado de Especialista em Informtica Empresarial. Orientador: Prof. Dr. Edson Luiz Frana Senne GUARATINGUET 2002
iii E-LEARNING
Uma Reflexo sobre o Ensino a Distncia via Internet, no Brasil

KARINA BUTTIGNON MARCELO HELEODORO DA SILVA ROSILENE PEREIRA CSAR GARCIA ESTA MONOGRAFIA FOI JULGADA ADEQUADA PARA OBTENO DO TTULO DE ESPECIALISTA EM INFORMTICA EMPRESARIAL. APROVADA EM SUA FORMA FINAL PELA COORDENAO DO CURSO DE ESPECIALIZAO EM INFORMTICA EMPRESARIAL. Prof. Dr. Edson Luiz Frana Senne Coordenador
Banca Examinadora:
Prof. Dr. Edson Luiz Frana Senne Orientador FEG/UNESP Prof. Dr. Edgard Dias Batista Jnior FEG/UNESP Prof. Dr. Galeno Jos de Sena FEG/UNESP
Maio de 2002
unesp
UNIVERSIDADE ESTADUAL PAULISTA CAMPUS DE GUARATINGUET FACULDADE DE ENGENHARIA
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DADOS CURRICULARES
KARINA BUTTIGNON NASCIMENTO 23/08/1974 - APARECIDA / SP FILIAO LUIZ ANTONIO BUTTIGNON MARIA DO CARMO BUTTIGNON 1994 Curso de Graduao - Processamento de Dados Universidade de Taubat - UNITAU MARCELO HELEODORO DA SILVA NASCIMENTO 09/04/1969 - PIQUETE / SP FILIAO MIGUEL HELEODORO DA SILVA LUIZA HELEODORO DA SILVA 1997 Curso de Graduao - Bacharelado em Computao Universidade de Taubat - UNITAU ROSILENE PEREIRA CSAR GARCIA NASCIMENTO 10/03/1968 - APARECIDA / SP FILIAO LUIZ MOREIRA CSAR ROBLIA PEREIRA CSAR 1989 Curso de Graduao - Processamento de Dados Universidade de Taubat - UNITAU
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Em especial aos companheiros de classe do curso de Especializao em Informtica Empresarial do ano 2001. Ao Jonhson pela sua serenidade e seu conhecimento sempre conclusivo.
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AGRADECIMENTOS
Agradecemos ao nosso orientador, Professor Edson Luiz Frana Senne, pela pacincia, por suas incansveis sugestes, por todos os e-mails respondidos sua ateno foi primordial, pelas correes gramaticais que no fomos capazes de avaliar e, finalmente, pela sua dedicao a este trabalho. Agradecemos, tambm, Unesp/FEG pela iniciativa da criao de um curso de Especializao em Informtica Empresarial e pela oportunidade que nos foi dada de tornarmos alunos desta conceituada Instituio. Queremos expressar nossos agradecimentos especiais ao corpo docente pela dedicao e pacincia durante o perodo do curso. Somos muito gratos Sueli Cavalcante, que nos forneceu condies e oportunidade de analisarmos como abordado o ensino em um site pago.
E, finalmente, agradecemos aos nossos familiares e amigos pelo apoio e incentivo na concluso do curso, a eles somos, profundamente, gratos. vii
O educador libertador tem que estar atento para o fato de que a transformao no s uma questo de mtodos e tcnicas. Se a educao libertadora fosse somente uma questo de mtodos, ento o problema seria trocar algumas metodologias tradicionais por outras mais modernas, mas no esse o problema. A questo o estabelecimento de uma relao diferente com o conhecimento e com a sociedade. Paulo Freire
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SUMRIO
LISTA DE FIGURAS LISTA DE TABELAS LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS LISTA DE SMBOLOS RESUMO ABSTRACT 1 INTRODUO............................................................................................1 1.1. O que a Internet? ..................................................................................... 1 1.2. Breve histria sobre a Internet .................................................................. 1 1.3. A tecnologia por trs da Internet .............................................................. 2 1.4. A Evoluo da Internet e da multimdia................................................... 3 1.5. A Necessidade da Educao Continuada ................................................. 5 1.6. Ensino a Distncia...................................................................................... 6 1.7. O que e-learning?..................................................................................... 7 1.8. Objetivos e Organizao do Presente Trabalho...................................... 9 2 CARACTERIZAO DO ENSINO A DISTNCIA VIA INTERNET....10 2.1. Ensino a distncia..................................................................................... 10 2.2. O ensino e a capacitao dos professores............................................... 10 2.3. A Internet como meio de capacitao ..................................................... 11 2.4. O professor virtual ................................................................................... 12 2.5. O aluno virtual.......................................................................................... 12 ix 2.6. A pedagogia............................................................................................... 13 2.7. Caractersticas importantes do estudo via Internet............................... 14 2.8. Custo do treinamento via Internet .......................................................... 15 3 A SITUAO DO ENSINO A DISTNCIA NO BRASIL......................17 3.1. A evoluo do ensino a distncia no Brasil ............................................ 17 3.2. Aes governamentais para o ensino a distncia .................................. 20 3.2.1 Ensino fundamental, mdio e tcnico a distncia: ..................................... 21 3.2.2 Ensino superior e educao profissional em nvel tecnolgico ................. 21 3.2.3 Ps-graduao a distncia .......................................................................... 22 3.2.4 Diplomas e certificados de cursos a distncia emitidos por instituies estrangeiras................................................................................................. 22
3.2.5 A situao do ensino a distncia no Brasil................................................. 23 3.3. Crescimento da Internet como justificativa para desenvolvimento..... 24 4 DESCRIO DE ALGUNS SITES DE ENSINO A DISTNCIA.........26 4.1. Site Abril Educao.................................................................................. 26 4.1.1 A estrutura do curso ................................................................................... 28 4.2. Site Flasher................................................................................................ 30 4.2.1 A estrutura do curso ................................................................................... 32 4.3. Site UFMS ................................................................................................. 34 4.3.1 A estrutura do curso ................................................................................... 37 4.4. Comparao dos sites estudados ............................................................. 38 5 UMA PROPOSTA DE SITE PARA O ENSINO A DISTNCIA...........39 5.1. Ferramentas abordadas na construo do site NetAula....................... 39 5.2. Objetivo do site NetAula.......................................................................... 40 5.3. Caractersticas do site NetAula ............................................................... 41 5.4. Estrutura do Banco de Dados ................................................................. 42 x 5.5. Site NetAula .............................................................................................. 43 5.5.1 A estrutura do curso ................................................................................... 45 6 CONCLUSO...........................................................................................47 ANEXO A .....................................................................................................49 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS.............................................................61 BIBLIOGRAFIA CONSULTADA..................................................................63 xi
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1 - CRESCIMENTO DA INTERNET NO BRASIL................................................ 25 FIGURA 2 - TELA INICIAL DO SITE DA ABRIL EDUCAO........................................ 26 FIGURA 3 - TELA PRINCIPAL DO SITE GRATUITO ....................................................... 30 FIGURA 4 - TELA DO FRUM DE DISCUSSO............................................................... 31 FIGURA 5 - TELA PRINCIPAL DO SITE UFMS. ................................................................ 34 FIGURA 6 - TELA DA COORDENADORIA DO ENSINO A DISTNCIA....................... 35 FIGURA 7 - TELA DE APRESENTAO DOS CURSOS OFERECIDOS ........................ 36 FIGURA 8 - TELA INICIAL DO SITE................................................................................... 41 FIGURA 9 - ESTRUTURA DO BANCO DE DADOS .......................................................... 43 FIGURA 10 - TELA DE CADASTRO DO SITE.................................................................... 44 FIGURA 11 - TELA DE ACESSO AOS CURSOS. ............................................................... 44 FIGURA A1 - TELA PRINCIPAL DO SITE...........................................................................49 FIGURA A2 - TELA DE ACESSO AS AULAS SEM LOGIN...............................................50
FIGURA A3 - TELA DE CADASTRO DE USURIO..........................................................51 FIGURA A4 - TELA DE DADOS CADASTRADOS.............................................................52 FIGURA A5 - TELA DE ACESSO AS AULAS.....................................................................53 FIGURA A6 - TELA CONFIGRMAO DE LOGIN..........................................................54 FIGURA A7 - TELA PRINCIPAL DO SITE COM USUARIO CONECTADO...................55 FIGURA A8 - TELA DO CURSO DE INTRODUO A MICRO INFORMTICA..........56 FIGURA A9 - TELA DE CONFIRMAO DE CONEXO COM USURIO...................57 FIGURA A10 - TELA DO CONTEDO DO CURSO...........................................................58 FIGURA A11 - TELA DE ENCERRAMENTO DO CURSO.................................................59 FIGURA A12 - TELA DE ENVIO DE MENSAGEM............................................................60 xii
LISTA TABELAS TABELA 1 - CUSTOS ENVOLVIDOS NA CRIAO DE UM SITE ..................... 16 TABELA 2 - SITUAO DE INSTITUIES E CURSOS DE GRADUAO A DISTNCIA........................................................................................... 23 TABELA 3 - SITUAO DE INSTITUIES E CURSOS DE PSGRADUAO A DISTNCIA....................................................................................... 24
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LISTA DE GRFICOS GRAFICO 1 - CRESCIMENTO DA INTERNET NO BRASIL.................................. 25

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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

AAD - Aprendizado Aberto e a Distncia ARPA - Advanced Research Projects Agency ASP - Active Server Pages CAPES - Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior CBT - Computer-Based Training CES - Cmara de Ensino Superior CNE - Conselho Nacional de Educao CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico DOS - Disk Operation System EaD - Ensino a Distncia FEA - USP - Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade da Universidade de So Paulo
FEG - Faculdade de Engenharia de Guaratinguet FIESP - Federao das Indstrias do Estado de So Paulo FRM - Fundao Roberto Marinho GIF - Formato de intercmbio de grficos HTML - HyperText Markup Language HTTP - Hyper Text Transfer Protocol IBT - Internet-based training INPE - Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais IP - Internet Protocol ISPs - Internet Service Providers IUB - Instituto Universal Brasileiro MEC - Ministrio da Educao NASA - National Aeoronautics and Space Administration NSF - National Science Foundation NSFNET - National Science Foundation Net PDAs - Personal Digital Assistants SABESP - Companhia de Saneamento Bsico de So Paulo SEED - Secretaria de Educao a Distncia SENAI - Servio Nacional de Aprendizagem Industrial xv SESI - Servio Social da Indstria SESU - Secretaria de Educao Superior SQL - Structured Query Language TCP/IP - Transmission Control Protocol e Internet Protocol TVE - Televiso Educativa UFMS - Universidade Federal do Mato Grosso do Sul UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina UnB - Universidade de Braslia UNESP - Universidade Estadual Paulista WBT - Web-Based Training WWW - World Wide Web xvi BUTTIGNON, K.; GARCIA, R.P.C.; SILVA, M.H. Uma Reflexo sobre o Ensino a Distncia, via Internet, no Brasil. Guaratinguet, 2002. 63p. Monografia (Especializao em Informtica Empresarial) - Faculdade de Engenharia, Campus de Guaratinguet, Universidade Estadual Paulista.
RESUMO
Este trabalho refere-se a uma reflexo sobre a educao a distncia no Brasil, usando como ferramenta principal a Internet. O trabalho destaca o crescimento de cursos via Internet, as principais vantagens do ensino a distncia, os obstculos em relao s aulas on-line sem o quadro-negro e o professor, as vantagens e desvantagens do uso do computador como principal fator de ensino, e a aceitao, no Brasil, ao ensino virtual. O estudo procura caracterizar os recursos necessrios para uma ferramenta de ensino a distncia. O trabalho apresenta uma proposta de site para o ensino a distncia com o objetivo de destacar as necessidades, as dificuldades e as principais ferramentas usadas na
construo de um software com este propsito. PALAVRAS-CHAVES: E-learning, ensino a distncia, aulas on-line, educao a distncia. xvii BUTTIGNON, K.; GARCIA, R.P.C.; SILVA, M.H. A Reflection on Distance Learning via Internet, in Brazil. Guaratinguet, 2002. 63p. Monografia (Especializao em Informtica Empresarial) Faculdade de Engenharia, Campus de Guaratinguet, Universidade Estadual Paulista.
ABSTRACT
This work refers to a reflection about the distance education in Brazil, using as main tool the Internet. The work detaches the growth of courses through Internet, the main advantages of the teaching at the distance, the obstacles in relation to the on-line classes without the blackboard and the teacher, the advantages and disadvantages of the use of the computer as a main teaching factor, and the acceptance, in Brazil, to the virtual teaching. The study looks for characterize the demanded resources for distance education tools. The work also presents a site proposal for the distance teaching with the objective of detaching the needs, the difficulties and the main tools used in the construction of a software with this purpose. KEY WORDS: E-learning, Internet, distance learning, on-line classes, distance education.
Uma Reflexo sobre o Ensino a Distncia, via Internet, no Brasil UNESP / FEG CEIE, 2002 1
1 INTRODUO
1.1. O que a Internet? A Internet , sem dvida, a maior rede de computadores do mundo. Na verdade, a Internet mais do que isso: ela , atualmente, uma rede global, de total integrao, de centenas de milhares de outras redes - locais, regionais e nacionais. A maior parte das pessoas acessa a Internet por meio de suas redes no trabalho ou escola, embora cada vez mais pessoas e pequenas empresas a acessem por meio de servios comerciais on-line e por meio de provedores de servios comercias da Internet (Internet Service Providers - ISPs)1. 1.2. Breve histria sobre a Internet As origens da Internet so encontrados na ARPANET, uma rede nica criada em 1969 pela Advanced Research Projects Agency (ARPA) do Departamento de Defesa dos EUA para permitir o compartilhamento de dados e criar um sistema de correio eletrnico (email). A descentralizao desta rede foi proposital - o Departamento de Defesa queria tornar a ARPANET menos vulnervel ao ataque de uma potncia estrangeira ou de terroristas. A ARPANET foi projetada para que todos os computadores da rede pudessem ter igual capacidade para se comunicar com os outros computadores da rede. Em meados dos anos 80, o Departamento de Energia dos Estados Unidos e a
National Aeoronautics and Space Administration (NASA) foram conectadas em rede, com a ARPANET atuando como backbone. Em 1986, a U. S. National Science Foundation (NSF) criou uma rede nacional para interligar os departamentos de cincia da computao das universidades; ela evolui rapidamente para a NSFNET, uma rede backbone para interligar pesquisadores e cientistas universitrios. Quando a ARPANET e a NSFNET estavam interligadas, a moderna Internet nasceu e o seu fenomenal crescimento teve incio. O uso comercial da Internet comeou lentamente no final dos anos 80, mas explodiu em 1993 com o advento da World Wide Web. Em 1990, a ARPANET deixou de existir, deixando a NSFNET como backbone nico. Finalmente, na primavera de 1995, a funo de backbone da Internet foi transferida para uma srie de redes interligadas, principalmente comerciais, e a NSFNET voltou a seu papel original
1 Um
provedor de servio da Internet (ISP) uma organizao com uma conexo permanente com a Internet que vende temporariamente conexes para assinantes.
como rede de pesquisas. Essas redes de backbone regionais so empresas privadas com fins lucrativos e que cobram uma taxa de conexo das organizaes. As organizaes que no tm condies econmicas para se conectar diretamente a uma dessas redes regionais podem acessar a rede da mesma maneira que as pessoas fazem - por meio de um provedor comercial da Internet. As organizaes do governo e das universidades permanecem como presenas importantes na Internet (LAUDON, 1999, p. 168). 1.3. A tecnologia por trs da Internet A Internet valorizada porque permite que as pessoas se comuniquem de modo fcil, rpido e barato com outras pessoas em quase todos os lugares do mundo - ela praticamente elimina as barreiras de tempo e espao. A tecnologia que torna tudo isso possvel inclui redes, processamento cliente/servidor, padres de telecomunicaes e as tecnologias de hipertexto e hipermdia. As redes de computadores so a tecnologia de base da Internet. Assim como em outras redes, qualquer coisa que viaja atravs da Internet - e-mail, arquivo de dados, imagens, som - simplesmente uma srie de mensagens eletrnicas. Quando duas redes so interligadas a rede externa vista pela rede local apenas como um outro n da rede. Um n um dispositivo componente de uma rede. Uma mensagem sendo enviada por um computador em qualquer lugar do mundo origina-se de um n em uma rede local e primeiramente
transmitida para uma rede backbone regional. De l, uma tabela de roteamento determina a rota para a rede de destino, e a mensagem enviada para l. A mensagem atravessa tantas redes backbone regionais quantas forem necessrias at alcanar a backbone regional qual a rede local de destino est associada. A mensagem ento transmitida a essa rede local e depois para o n especfico de destino. A tecnologia cliente/servidor uma tecnologia fundamental para a Internet. Os computadores dos usurios atuam como clientes, enquanto os computadores conectados rede, em todo o mundo, que contm informaes de interesse para outros, so configurados como servidores. Mesmo os computadores de redes organizacionais que recebem e armazenam e-mails para serem recuperados mais tarde, so servidores. Hipertexto e hipermdia so tecnologias que tem ajudado a Internet a ser to popular. Numa tela que emprega hipertexto, os usurios podem clicar em qualquer palavra, frase ou imagem destacada para fazer surgir um outro conjunto de telas com mais informaes detalhadas ou informaes sobre um tpico correlato (LAUDON, 1999, p. 169).
1.4. A Evoluo da Internet e da multimdia Apresenta-se, a seguir, uma linha do tempo, segundo COUTINHO (2001), que mostra os fatos e os avanos relevantes para a evoluo da Internet e da multimdia. 1965 - O americano Ted Nelson cria o termo hypertext (hipertexto). Diferente de um livro ou revista, cuja leitura linear (uma pgina depois da outra), no hipertexto o conceito de pgina seguinte ultrapassado. 1968 - At este ano, os computadores permaneciam desconectados uns dos outros. Neste ano a primeira gerao de hardware e software para redes projetada. A partir desse momento, torna-se possvel fazer com que computadores distantes se comuniquem entre si. 1969 - A Arpanet conecta pela primeira vez quatro universidades americanas: Stanford Research Institute, UCLA, UC Santa Brbara e a Universidade de Utah. 1970 - A Arpanet um sucesso imediato e o e-mail torna-se sua aplicao mais popular. Mas, por enquanto, esse novo meio de enviar e de receber mensagens serve apenas aos pesquisadores e alunos de universidades norte-americanas. 1972 - O tamanho da Arpanet j tal que passa a ser necessrio criar padres para garantir que os computadores se comuniquem. Forma-se o Internet Working Group, a primeira organizao reguladora da rede. 1974 - A Arpanet escapa do meio exclusivamente universitrio e avana para o mercado. Neste ano, Bolt, Beranek & Newman fundam a Telenet, a primeira verso comercial da Arpanet. 1975 - O e-mail fica mais parecido com o que hoje: John Vittak desenvolve o MSG, o primeiro programa de e-mail, com funes de resposta, envio e arquivamento de mensagens. Steve Walker cria a primeira lista eletrnica da Arpanet. 1979 - Passa a ser possvel manter discusses virtuais entre grupos, com criao da Usenet. As ferramentas necessrias para isso so desenvolvidas pelos pesquisadores Tom Truscott, Jim Ellis e Steve Bellovin.
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1981 - A Arpanet j tem 213 servidores e um novo servidor aparece a cada 20 dias. Aparece o Bitnet, que vem de Because Its Time NetWork (um trocadilho, pois pode ser entendido como: Porque j hora de a rede funcionar ou Porque j hora de se conectar). 1982 - Pela primeira vez, registrado o uso da palavra Internet. O conceito do novo termo que j no se trata de uma rede de computadores interligados, mas de vrias redes (nets) se intercomunicando (inter). 1982 - Bob Kahn, Vinton Cerf e seus colaboradores criam o TCP/IP, o protocolo comum de todos os computadores da Internet. Em mais um ano, o protocolo seria universalmente adotado por todos os computadores conectados na rede. 1984 - O escritor americano Wiliam Gibson cria o termo cyberspace em seu livro Neuromancer. O nmero de servidores na Internet supera os mil. 1987 - O nmero de servidores da Internet supera os 10 mil. A Apple Computers lana o HyperCard, o primeiro sistema de edio em hipermdia de ampla distribuio comercial. O sonho de Ted Nelson (1965) comeava a se concretizar. 1988 - Com tantos milhares de servidores conectados, comeam a aparecer os problemas de segurana na rede. Passam para o vocabulrio dos internautas os termos hacker e electronic break-in (invaso eletrnica). 1989 - Imagens ainda so arquivos muito grandes para serem transmitidos pela rede. Para facilitar seu trnsito a Compuserve desenvolve o formato compactado GIF (formato de intercmbio de grficos). 1990 - A Arpanet desfeita. O nmero de servidores ultrapassa os trezentos mil. The World Comes online o primeiro provedor privado de acesso discado. construda a HTML (HyperText Markup Language), a linguagem em que se escrevem pginas para serem vistas na rede. 1991 - So lanados o Windows 3.1, o Quiktime e os formatos JPEG/MPEG para compresso de imagens; abre-se a primeira conexo do Brasil com a Internet por meio
da Fapesp. A Fundao Nacional de Cincias dos EUA libera a Internet para uso comercial. 1993 - lanado o Mosaic, o primeiro browser grfico, criado por Marc Andreesen no NCSA (Centro Nacional de Aplicaes em Supercomputao nos EUA). 1994 - a Internet to grande que j precisa de um ndice geral. Surge o Yahoo, que permite busca de pginas por categorias ou por palavras-chaves. Steve Mann desenvolve a webcam sem fio, para transmisso de imagens ao vivo. 1995 - Sun Microsystems lana a linguagem de programao Java, que amplia a capacidade da Internet para mostrar informao. Compuserve, Amrica on-line e Prodigy comeam a oferecer acesso discado comercial. 1996 - Acontece a primeira experincia de videoconferncia conjugada com internet, voltada para a educao, na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). 2000 - A Internet em banda larga (que dispensa o modem e pode atingir velocidades bem altas de transmisso de dados) comea a operar comercialmente no Brasil usando linhas telefnicas, cabeamento para TV ou antenas parablicas. 1.5. A Necessidade da Educao Continuada Atualmente, as empresas esto cada vez mais exigentes. necessrio que seus
funcionrios tenham conhecimentos sempre atualizados, criando com isso, um processo de seleo gradativamente complexo, exigindo sempre mais dos candidatos a uma vaga nas empresas. Essa realidade acaba mostrando que no s preciso estudar, tambm preciso praticar e saber o que est se fazendo, ou seja, o candidato de uma determinada vaga precisa provar que tem conhecimento em sua profisso. Segundo MOREIRA (2001), as exigncias de treinamento das empresas no cabem mais no espao compreendido pelas quatro paredes da sala de aula. Nos ltimos dois anos, diversas companhias comearam a pr em prtica projetos de treinamento a distncia
baseados em intranet2, Internet, extranet3, transmisso via satlite ou outros meios digitais para suprir a demanda de aperfeioamento e reciclagem de profissionais. O apelo do uso da tecnologia na rea de educao to marcante que alguns observadores arriscam afirmar que o e-learning - ou ensino eletrnico - a mais nova onda da Internet, depois do comrcio eletrnico. Pode -se concluir que o treinamento a distncia esta sendo muito procurado pelas empresas porque no h necessidade de deslocamento de funcionrios para serem treinados fora da empresa , o que contribui para a diminuio de gastos com treinamentos. Segundo CASTRO (2000), O fenmeno mais espantoso do chamado milagre econmico brasileiro nos anos setenta foi o crescimento sem educao. Essa mgica se esgotou. Ela no se repete mais. De uns tempos para c e de agora em diante o crescimento econmico ser movido a educao. Boa parte de nosso atraso resulta de termos crescido num ritmo maior que o da educao. At os anos setenta o crescimento econmico foi o que mais se destacou no pas, o conhecimento no precisava ser aprimorado pois algumas pessoas davam conta de orientar uma produo padronizada. Atualmente a falta de conhecimento esta afetando as empresas, pois, funcionrios sem instruo influenciam o nvel de produo, abrindo com isso, espao para a concorrncia. J aqueles que esto investindo em educao, tm grandes chances competitivas no mercado. 1.6. Ensino a Distncia Segundo ALVES (2001), O Instituto Universal Brasileir o (IUB) um dos pioneiros no ensino a distncia no Brasil e se mantm firme com os seus cursos por correspondncia, como os de mecnica de automveis e auxiliar de escritrio. no mercado corporativo que est uma das maiores demandas para o ensino pela Internet. No toa que empresas como Telemar, Carrefour e Siemens esto lanando mo de cursos on-line para preparar seus funcionrios, trein-los e mant-los atualizados. Ainda segundo ALVES (2001), O Brasil esta gerando grandes oportunidades e
despertando interesses de empresas internacionais. Nota-se investimentos milionrios em cursos a distncia no pas, usando a Internet como a principal ferramenta. Exemplo disto a gigante americana Unext.com que chegou ao Brasil para atender ao mercado empresarial, sustentada por um investimento de US$ 100 milhes e por instituies de ensino que tm em
2 Intranet
so redes internas de computadores de uma empresa que usam a tecnologia da Internet, ou seja, as redes intranet so ligadas Internet. 3 A Extranet uma intranet ampliada para ser utilizada fora de uma empresa, normalmente, envolvendo servios externos: clientes, fornecedores e parceiros.
seus quadros vrios prmios Nobel. Os cursos vo de contabilidade financeira a produo industrial. Outro segmento promissor o de ensino de idiomas. As opes vo desde o tradicional curso da Cultura Inglesa ao novssimo Parlo, um dos lderes nas aulas de lnguas em todo o mundo. 1.7. O que e-learning? Com o avano da tecnologia e o crescimento do uso da Internet como fonte de pesquisas, cresceu tambm o nmero de usurios na rede. Isso atraiu o interesse de empresas e instituies de ensino em adotar novos meios de integrao com o usurio e lucrar com esses esforos. Das empresas surgiram os sites de compra e venda (e-commerce) e sites de negcios (e-business). Das instituies de ensino surgiram novos mtodos de ensino usando a Internet denominados e-learning. Segundo ROSENBERG (2002, p. 25-26), E-learning refere-se utilizao das tecnologias da Internet para fornecer um amplo conjunto de solues que melhoram o conhecimento e o desempenho. baseado em trs critrios fundamentais: 1. O e-learning transmitido em rede, o que torna possvel a atualizao, armazenamento/recuperao, distribuio e compartilhamento instantneos da instruo ou informao. Esse recurso to importante que est rapidamente se tornando um requisito essencial do e-learning. Por mais teis que sejam os CD-ROMs e os DVDs no fornecimento da instruo e da informao, especialmente para simulaes baseadas em mdia rica, eles no tm a capacidade de rede que permite que a informao e a instruo sejam distribudas e atualizadas instantaneamente. Assim, embora os CD-ROMs sejam realmente sistemas de aprendizado baseados na tecnologia, no devem ser classificados como elearning. 2. fornecido ao usurio final por meio do computador utilizando a tecnologiapadro da lnternet. Isso um pouco complicado, pois a simples definio do que um
computador est constantemente mudando. Vemos a fuso de televiso e computadores em produtos como a Web-TV, por exemplo, bem como o fornecimento da Web em telefones celulares, pagers e PDAs (Personal Digital Assistants computador porttil que fornece ferramentas de trabalho dirio em escritrios), como o Handheld. A principal caracterstica a utilizao das tecnologias-padro da Internet, como o protocolo TCP/IP e os navegadores da Web, que criam uma plataforma de fornecimento universal de informaes e servios. Embora
a televiso do mercado corporativo (geralmente transmitida via satlite e utilizando um sistema de resposta ao estudante para oferecer um nvel de interatividade) atenda ao primeiro critrio, pois pode ser atualizada e distribuda instantaneamente, ela no atende a esse requisito. No entanto, novas tecnologias, como IP (Internet Protocol) sobre satlite, oferecem conexes muito rpidas e atendem a esse requisito. 3. Concentra-se na viso mais ampla de aprendizado: solues de aprendizado que vo alm dos paradigmas tradicionais de treinamento. O e-learning no est limitado ao fornecimento de instruo, caracterizado pelo CBT4. O e-learning vai alm do treinamento, incluindo o fornecimento de informao e ferramentas que melhoram o desempenho. Pela mesma razo, o WBT5 ou IBT6 so simplesmente descries mais atualizadas de CBT e tambm so muito limitados como uma descrio de e-learning. O e-learning transpe distncias, mas a definio abrangente do aprendizado a distncia tambm inclui cursos por correspondncia, cursos unidirecionais pela televiso ou outras metodologias que no correspondem a nenhum dos critrios anteriores. Portanto, podemos dizer que o e-learning uma forma de aprendizado a distncia, mas o aprendizado a distncia no o e-learning. O e-learning pode ser chamado de aprendizado alternativo ou forneci mento alternativo, algumas pessoas associam a palavra alternativo a segunda categoria ou substituto, ou para referir -se a um equivalente em sala de aula. No h uma razo especfica para que o objetivo do e-learning seja simplesmente imitar o que poderia ser feito em sala de aula. O e-learning na verdade um ensino eletrnico a distncia via Internet, no qual a pessoa tem a possibilidade de estudar em qualquer horrio sem a necessidade de se locomover para a instituio de ensino. Existem vrios mtodos de ensino a distncia como: Televiso, Correspondncia, Rdio e a Internet, mas o nico mtodo que se encaixa no termo elearning o ensino via internet, pois o estudo se d a qualquer hora e em tempo real.
4 CBT: 5WBT:
Computer-based training Treinamento baseado no computador Web-based training Treinamento baseado na Web
6 IBT:
Internet-based training Treinamento baseado na Internet

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1.8. Objetivos e Organizao do Presente Trabalho O objetivo do presente trabalho avaliar o ensino a distncia via Internet no Brasil, mostrando as principais caractersticas, recursos necessrios, tipos de ferramentas utilizadas para a construo de um site de ensino. Alm disso, o trabalho pretende ressaltar o que muda no processo pedaggico com relao a cursos via computador, quais so as principais vantagens em fazer um curso on-line e quais so as principais desvantagens. O trabalho analisa tambm a posio do MEC (Ministrio da Educao) em relao ao e-learning e cita exemplos de empresas, escolas de ensino fundamental e mdio e universidades que j esto utilizando esse novo mtodo de ensino. O trabalho, alm de apresentar uma reflexo sobre o ensino a distncia, via Internet, apresenta tambm uma proposta de site para o ensino a distncia com o objetivo de destacar as necessidades e as dificuldades enfrentadas na construo de um software com esse propsito. Para atingir nosso objetivo, o trabalho est organizado da seguinte maneira: No Captulo 2, destaca-se a caracterizao do ensino a distncia usando a Internet, dissertando sobre o ensino e capacitao de professores, a Internet como meio de capacitao, o comportamento de professores e alunos dentro de um curso a distncia, o que muda no processo pedaggico, caractersticas de um curso a distncia e custos. No Captulo 3, abordase a situao do ensino a distncia no Brasil, destacando o processo de sua evoluo, aes governamentais (leis abordando o ensino a distncia em instituies de ensino mdio, fundamental e universidades). O Captulo 4, mostra as descries de sites existentes, apresentando crticas, sugestes e comparaes com sites estudados . O Captulo 5, refere-se apresentao de um site, proposto com o objetivo de simular um curso a distncia, apresentando suas principais caractersticas, as ferramentas para a sua criao e caractersticas do banco de dados e sua estrutura. E finalmente, o Captulo 6 apresenta as concluses do trabalho, destacando as vantagens e desvantagens do ensino usando a Internet, alm de apresentar sugestes importantes para estudos posteriores.
2 CARACTERIZAO DO ENSINO A DISTNCIA VIA INTERNET

2.1. Ensino a distncia O entendimento formal do ato de estudar/ensinar sempre esteve ligado a presena de um aluno/professor. Compreender e tentar se acostumar com a idia de ter um computador como uma ferramenta de estudo, uma idia nova e, sem dvida, um desafio. Empresas, faculdades e escolas tcnicas esto entre as principais interessadas e principais incentivadoras nesse novo estilo de aprendizado. 2.2. O ensino e a capacitao dos professores
CASTRO et al (2001) relata: Em minha trajetria como professora do Ensino do Estado de So Paulo, iniciada em 1968, tenho constatado que, entre os vrios problemas inerentes ao magistrio, existe um que se sobrepe aos demais: falta de tempo disponvel para o professor freqentar cursos de orientao pedaggica ou mesmo para obter informaes em geral. Como se sabe, o trabalho do professor no se restringe s atividades realizadas em sala de aula, independentemente do componente curricular lecionado e do nvel escolar em que atue. Alm disso, h muitos casos de professores que cumprem sua jornada em mais de uma escola ou percorrem longa distncia at o local de trabalho. Analisando essas circunstncias, conclui-se que elas absorvem todo o tempo que deveria ser destinado atualizao docente, sem a qual no se pode falar em ensino de boa qualidade. Torna-se, portanto, imprescindvel a fixao do professor em apenas uma Unidade Escolar e com carga horria que lhe possibilite um contnuo aperfeioamento. O aperfeioamento citado acima diz respeito capacitao dos professores, treinamento, palestras, visitas tcnicas e cursos. Atualmente o professor do ensino mdio e fundamental de escolas pblicas no possui um programa efetivo para coloc-lo frente a novas tecnologias e novas metodologias pedaggicas. Diferente de uma empresa que investe em seus funcionrios para obter a qualidade total em seu produto ou servio, a escola no tem recursos financeiros especficos. Por isso h quem diga que o ensino no Brasil est sem qualidade. Mas, existem universidades, colgios tcnicos e fundamentais que sabem da necessidade de se ter professores sempre atualizados e investem, promovem e valorizam sua capacitao, dentro e fora da classe de aula.
2.3. A Internet como meio de capacitao O Ensino a Distncia (EaD), como j foi comentado, no novidade no Brasil. So os meios utilizados que variam: por correspondncia, por televiso, por rdio. No entanto, o que difere mesmo o grau de relacionamento entre o estudante e o docente. No caso da correspondncia o grau de relacionamento de um-para-um; no rdio e tv, de umparamuitos e via Internet existem as trs possibilidades de comunicao reunidas numa s mdia: um-para-muitos, um-para-um e, sobretudo, muitos-para-muitos. esta possibilidade de interao ampla que confere ao EaD via Internet um outro status e vem levando a sociedade a olhar para ela de uma maneira diferente daquela com que olha outras formas de EaD. Durante
muito tempo educao a distncia foi considerada uma espcie de complemento do ensino, utilizada principalmente quando outras modalidades de educao falhavam. Se o sistema educacional convencional falhava em proporcionar escolaridade mnima a uma parcela significativa da populao, ento a educao a distncia era o complemento ideal para suprir esta educao. Com isto a sociedade se acostumou a olhar para o EaD como uma educao de segunda categoria, a ser utilizada especialmente por aqueles que no tiveram oportunidade de uma educao melhor, a educao presencial convencional. A linguagem e o formato dos programas de EaD atravs de correspondncia, do rdio e da televiso mostravam que eles estavam dirigidos para as pessoas menos alfabetizadas da sociedade, para os excludos do sistema educacional convencional. Com a chegada da Internet, os congressos e encontros de educao a distncia se proliferam e chamam a ateno de gente interessada em conhecer as novas tecnologias a ela aplicadas. Jornais e revistas comeam a dar destaque a projetos de escolas e universidades virtuais. E isto no um fenmeno isolado, brasileiro. Mundialmente as melhores e mais renomadas universidades comeam a montar seus campi virtuais e a oferecer educao a distncia via Internet. Segundo AZEVDO (2002, a), de um lado est o status e o apelo da novidade: hoje tudo o que envolve Internet chama a ateno. A maioria das propagandas em diversas vias de propagao usam o endereo de seu site ou e-mail como forma de contato, s vezes substituindo por completo o endereo fsico e o nmero de telefone. De outro lado, h a percepo clara de que estamos diante de uma tecnologia que permite coisas impensveis em outras modalidades que utilizam outras tecnologias como, por exemplo, a formao de comunidades virtuais de aprendizagem colaborativa, isto , comunidades compostas por pessoas que esto em diversas partes do mundo e que interagem sem que necessariamente estejam juntas ou conectadas na mesma hora e no mesmo lugar Uma mensagem pode ser enviada num determinado horrio para um grupo de 30 ou 40 pessoas que a lero cada uma
num horrio diferente e a ela reagiro tambm cada uma no seu tempo, sustentando um debate por dias seguidos. Via Internet pode-se experimentar aprender junto com outros, interagindo com muitos, independente do tempo e do lugar de cada um..
2.4. O professor virtual Com a Internet a capacitao fica em primeiro plano e on-line, independente do horrio, do dia ou do lugar. O professor on-line precisa ser, antes de mais nada, convertido a uma nova pedagogia. No apenas mais um novo meio no qual ele tem que aprender a se movimentar, mas uma nova proposta pedaggica que ele tem que ajudar a criar com sua prtica educacional. Seu grande talento dever se concentrar no apenas no domnio de um contedo ou de tcnicas didticas, mas na capacidade de mobilizar a comunidade de aprendizes em torno da sua prpria aprendizagem, de fomentar o debate, manter o clima de ajuda mtua, incentivar cada um a se tornar responsvel pela motivao de todo o grupo. Essas habilidades no devem ser exclusivas do professor online. 2.5. O aluno virtual Neste trabalho, o termo aluno virtual refere-se a uma forma de identificar o aluno que freqenta uma sala de aula ou de treinamento via Internet ou de vdeo-conferncia, ou seja, o aluno virtual por no estar presente, fisicamente, na sala de aula. Segundo AZEVDO (2002, b), este novo aluno e este novo professor ainda no existem. Precisam ser criados e, depois de criados, aperfeioados continuamente nesta nova rea de prtica educativa. Isto dever levar muitos anos, talvez dcadas, pois no se trata apenas de uma mera transposio da velha sala de aula para o mundo virtual. Nosso pas ocupa posio de destaque no campo da infra-estrutura de comunicao de dados para suporte a projetos de educao a distncia via Internet. Temos empresas que hoje exportam software para educao on-line para o mundo inteiro. Mas ainda estamos muito aqum de nossas necessidades em professores e alunos capazes de ensinar e aprender on-line. Esta a maior dificuldade enfrentada hoje no desenvolvimento de programas de educao online. No faltam mquinas, no faltam programas, no faltam conexes. O que falta mesmo gente capacitada e especializada em educao on-line.
2.6. A pedagogia Uma estratgia pedaggica dinmica realizada com programas que sejam atualizados permanentemente, respondendo ao acelerado ritmo de mudana da sociedade do conhecimento e do mercado de trabalho atual, superando assim o anacronismo em que, cedo ou tarde, caem os contedos e programas dos sistemas presenciais (LUZZI & LUSWARGHI, 2001). Atualmente, as novas tecnologias, especialmente as que esto ligadas s chamadas mdias interativas, esto promovendo mud anas na educao, num processo que parece
estar apenas comeando. Uma parcela muito pequena teve algum contato ou usa com alguma freqncia essas novas tecnologias, mas para a maioria dos educadores elas so absolutamente desconhecidas. Isto um grande desafio em termos pedaggicos pois, num primeiro momento, as novas tecnologias requerem adaptaes operacionais Como salienta LVY (1999), ... tornam-se necessrias duas grandes reformas dos sistemas de educao e formao. Primeiro, a adaptao dos dispositivos e do esprito do aprendizado aberto e a distncia (AAD) no cotidiano e no ordinrio da educao. verdade que o AAD explora certas tcnicas do ensino a distncia, inclusive a hipermdia, as redes interativas de comunicao e todas as tecnologias intelectuais da cybercultura. O essencial, porm, reside num novo estilo de pedagogia que favorea, ao mesmo tempo, os aprendizados personalizados e o aprendizado cooperativo em rede. Nesse quadro, o docente v-se chamado a tornar-se um animador da inteligncia coletiva de seus grupos de alunos, em vez de um dispensador direto de conhecimentos. Ainda segundo LVY (1999), uma segunda reforma envolve o reconhecimento do aprendido [aluno]. Ainda que as pessoas aprendam em suas experincias profissionais e sociais, ainda que a escola e a universidade estejam perdendo progressivamente seu monoplio de criao e transmisso do conhecimento, os sistemas de ensino pblicos podem ao menos dar-se por nova misso a de orientar os percursos individuais no saber e contribuir para o reconhecimento do conjunto de know-how das pessoas, inclusive os saberes noacadmicos. As ferramentas do ciberespao permitem considerar amplos sistemas de testes automatizados acessveis a todo o momento e redes de transao entre a oferta e a demanda de competncia. Ao organizar a comunicao entre empregadores, indivduos e recursos de aprendizado de todas as ordens, as universidades do futuro estariam contribuindo para a animao de uma nova economia do conhecimento.
2.7. Caractersticas importantes do estudo via Internet Segundo DANTAS (2001), a soluo ideal para uma organizao/instituio que possui projetos de ensino a distncia inclui as seguintes caractersticas: Fcil acesso informao: - Sistemas de distribuio de informao baseados em mltiplas tecnologias; - Treinamento just-in-time; - Qualquer um, a qualquer hora, em qualquer lugar, deve ter acesso informao. Integrao: - Integrao com o banco de currculos; - Programas de incentivos aos funcionrios; - Avaliao de desempenho;
- Apoio s prticas autodidatas; - Suporte de treinamento personalizado; - Avaliao de mudanas comportamentais. Reforo regular: - Envio de newsletters e artigos relevantes; - Eventos especiais; - Entrevistas, eventos em transmisso on-line; - Exerccios; - Grupos de discusso e workshops. Formao de comunidades: - Acesso a lderes de negcio, especialistas, instrutores e professores; - Participao em comunidades globais. Escalabilidade de tecnologia - Possibilidade de atender qualquer tamanho de empresa; - Flexibilidade para incluir setores de trabalho isolados ou toda a empresa; - Fcil integrao com os sistemas internos; - Capacidade de transmisso para banda larga.
Estmulo participao do usurio: - Riqueza de recursos multimdia: simulaes reais, videoconferncia; - Dicas e explicaes de professores e especialistas no tema - Promover msica, jogos e atividades interativas. Segundo CAMPOS (2000), Sendo um modelo aberto de ensino -aprendizagem, o EAD7 atende a uma populao numerosa, ainda que dispersa geograficamente, oferecendo oportunidades de formao adequadas s exigncias atuais daqueles que no puderam iniciar ou concluir sua formao anteriormente. Como modelo flexvel, elimina os rgidos requisitos de espao (onde estudar?), de tempo (quando estudar?) e de ritmo (a que velocidade aprender?), comuns no modelo tradicional. Dessa forma, a educao a distncia permite uma eficaz combinao de estudo e trabalho, garantindo a permanncia do estudante em seu prprio ambiente profissional, cultural e familiar. O aluno passa a ser sujeito ativo em sua formao e faz com que o processo de aprendizagem se desenvolva no mesmo ambiente em que se trabalha. Assim, consegue-se uma formao terico-prtica ligada experincia e em contato direto com a atividade profissional que se deseja aperfeioar. O ensino se torna slido, dinmico e objetivo. Alm do mais, possvel conseguir, atravs dos recursos de multimdia, alta qualidade de formao, j que os alunos podem ter acesso a materiais instrucionais audiovisuais elaborados pelos melhores especialistas em cada assunto. 2.8. Custo do treinamento via Internet Segundo DANTAS (2001), possvel estimar o custo de um treinamento via Internet, a partir de dados extrados do seminrio de e-learning Business/Senac do Rio. Uma frmula possvel para estimar o valor de uma soluo de e-learning a
seguinte: O = F x S x Pt x Pe onde: O - Oramento anual para treinamento a distncia; F - Nmero de funcionrios; S - Salrio anual mdio; Pt - % recomendada de treinamento sobre a folha de pagamento; Pe - % recomendada de treinamento a distncia.
7 EAD
Ensino a distncia
interessante observar, que a frmula para calcular os custos de um treinamento na Internet tem como base fundamental, nmero de funcionrios e salrio anual mdio. O Valor do salrio um fator influenciador nos custos finais desde a construo de um site at o valor final do curso hora/aula. A tabela a seguir (Tabela 1) ajuda no clculo estimado de custos para um treinamento a distncia via Internet:
Tabela 1 - Custos envolvidos. Royalties Custo Varivel Mediao pedaggica e tratamento comunicacional do contedo De R$ 2 mil a R$ 4 mil Produo do roteiro De R$ 2 mil a R$ 4 mil Produo dos textos e pginas R$ 400,00 por pgina Digitalizao de desenhos e fotos R$ 80 por unidade Produo de vdeos R$ 600 por 1min30s de vdeo Produo de gravaes R$ 100 por 1min30s de udio Licena de uso por aluno por dia R$ 0,75 Fonte: Vento (www.vento.com.br) seminrio E-learning Business/Senac Rio.
3 A SITUAO DO ENSINO A DISTNCIA NO BRASIL

3.1. A evoluo do ensino a distncia no Brasil A histria da Educao a Distncia no Brasil tem seu primeiro captulo dedicado aos esforos isolados dos idealistas que se lanaram aventura de colocar os meios de comunicao a servio da educao. Ao longo de sua evoluo, os interesses e as dificuldades comuns levaram os teleducadores a se aproximarem na tentativa de conjugar esforos para uma ao mais efetiva. Sua histria, no Brasil, como no mundo, marcada pelo surgimento e disseminao dos meios de comunicao. Considera-se como marco inicial a criao entre 1922 e 1925, por Roquete Pinto, o fundador da Rdio Sociedade do Rio de Janeiro, de um plano sistemtico de utilizao educacional da radiodifuso como forma de ampliar o acesso educao. Com relao trajetria da EaD no Brasil, podem-se destacar alguns projetos, tais como: O ensino por correspondncia utilizado pela Marinha desde 1939. O Instituto Universal Brasileiro, sediado em So Paulo com filiais no Rio de Janeiro e
Braslia, oferece cursos por correspondncia. Fundado em outubro de 1941 um dos pioneiros no ensino a distncia em nosso pas. O Projeto Minerva, transmitido pela Rdio MEC, com apoio de material impresso, permitiu a milhares de pessoas realizarem seus estudos bsicos. O Sistema Avanado de Comunicaes Interdisciplinares (Projeto Saci) foi concebido e operacionalizado em carter experimental entre 1967 e 1974 por iniciativa do Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE). Esse projeto tinha como objetivo estabelecer um sistema nacional de teleducao com uso de satlite. A programao era voltada para as quatro primeiras sries do ensino primrio e para a habilitao de leigos. Alm da idia de usar rdio e televiso por satlite, o projeto oferecia mecanismos constantes de feedback aos alunos, por meio de textos de instruo programada e um sistema de correo de testes por computador. O projeto propunha desenvolver um experimento com utilizao ampla dos meios de comunicao de
massa para fins educativos. A partir de 1975, o INPE, situado em So Jos dos Campos (SP), teve dificuldades em continuar com o Projeto. O Governo do Rio Grande do Norte e o Ministrio da Educao, em convnio, deram continuidade ao Projeto. A transmisso por satlite foi abandonada, porm a experincia prosseguiu com o uso da televiso e emisso por rdio. A experincia pioneira no Brasil em televiso educativa foi realizada pela Fundao Padre Anchieta. Adquirida pelo Governo de So Paulo em 1967, com o objetivo de promover atividades culturais e educacionais por meio do rdio e TV, implantou inicialmente um curso de madureza ginasial e de lnguas, utilizando telepostos mantidos pela prpria Fundao ou por entidades particulares. A Telescola da Fundao Padre Anchieta, de So Paulo, produziu e veiculou programas de apoio a alunos e professores das ltimas sries do ensino fundamental. A Fundao Padre Landell de Moura (Feplan), sediada em Porto Alegre, desenvolve expressiva programao educativa desde 1967 com curso de madureza utilizando metodologia de ensino pelo rdio e por correspondncia. O sistema de Televiso Educativa do Maranho teve incio em 1969, com uma atuao em nvel ginasial e cursos de madureza. O material utilizado era produzido pela TV Cultura de So Paulo, sendo o nico experimento que integrava a TVE ao sistema educacional formal. O Instituto de Radiodifuso Educativa da Bahia ocupa lugar de destaque na histria da teleducao brasileira por sua iniciativa pioneira instalando, em 1969, postos de recepo para cursos de madureza ginasial em integrao com as atividades radiofnicas educativas. O Colgio Anglo-Americano, com sede no Rio de Janeiro, vem oferecendo desde o final da dcada de setenta, em 28 pases, cursos por correspondncia em nvel de ensino fundamental e mdio, para brasileiros que residem temporariamente fora do pas. Uma das primeiras experincias universitrias de educao a distncia no Brasil foi iniciada pela Universidade de Braslia - UnB em meados de 1970.
A Televiso Educativa do Cear teve incio em 1974. Desenvolveu o programa TeleEnsino para alunos de 5 8 sries do ensino fundamental, objetivando principalmente no interior do Estado. A TVE do Cear presta servios s Secretarias
Estadual e Municipais de Educao, mediante convnio. Criado em 1975, o Centro Federal de Educao Tecnolgica do Rio de Janeiro, numa iniciativa conjunta com a Secretaria da Educao Mdia e Tecnolgica do MEC, criou um Curso de Especializao Didtica Aplicada Educao Tecnolgica. Utilizando a modalidade de EAD, possibilita ao professor cursista o acesso a alguns referenciais terico-prticos. O Servio Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), instituio sem fins lucrativos voltada para a formao profissional no setor de Comrcio e Servios, iniciou suas atividades em EAD em 1976, com a criao de um Sistema Nacional de Teleducao. Entre 1976 e 1988 foram oferecidos cerca de 40 cursos, utilizando material instrucional adaptado pelo seu Departamento Nacional, a partir do material j existente na Instituio. Neste Departamento foi criado, em 1995, o Centro Nacional de Ensino a Distncia. A Fundao Roberto Marinho (FRM) desde 1977, vem desenvolvendo vrios programas de ensino a distncia. Iniciou com o Telecurso de 2 grau e o Supletivo do 1 grau. Em 1994, concebeu e produziu a srie Telecurso 2000, em convnio com a Federao das Indstrias do Estado de So Paulo (FIESP), Servio Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) e Servio Social da Indstria (SESI). Esta srie, alm da parte de educao geral, oferece cursos profissionalizantes. O primeiro curso oferecido foi o de Mecnica. A Multi-Rio, empresa de multimeios da Prefeitura do Rio de Janeiro, atua na rea de EAD e vem realizando um trabalho dirigido a alunos e professores de 5 8 sries do sistema municipal de ensino. O Laboratrio de Ensino a Distncia do Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), criado em 1995, oferece cursos de ps-graduao - lato e stricto sensu - cursos extenso em todas as
reas de engenharia de Produo e reas afins em vrias cidades do Estado de Santa Catarina com aulas ministradas a distncia. Implantada em maro de 1996, a TV Escola da Secretaria de Ensino a Distncia do Ministrio da Educao (MEC) que vai ao ar diariamente, 14 horas por dia, uma das maiores iniciativas de EAD em operao no pas. Baseia-se em disseminao de material didtico via TV, complementado por atividades presenciais ou de interao a distncia. A Universidade Anhembi Morumbi pioneira na experimentao de um curso de moda a distncia, via Internet. As primeiras iniciativas em Ensino Interativo nessa Universidade comearam com o projeto Atue On-Line em 1997. Em 2000, passou a integrar a Universidade Virtual Brasileira. O Consrcio Uniredes, cuja proposta foi lanada em dezembro de 1999 e formalizado em janeiro de 2000 atualmente composto por 62 universidades pblicas brasileiras e visa colocar o ensino a distncia no Brasil em um alto patamar tanto de qualidade como de quantidade de cursos e atividades ofertadas. Em 2000, tambm foi lanada a Universidade Virtual Brasileira, um consrcio que rene universidades privadas de todo o Brasil, destinado a desenvolver cursos e programas on-line em todos os nveis nas reas de negcios, marketing, turismo, comunicao e artes, entre outras. 3.2. Aes governamentais para o ensino a distncia O Ministrio da Educao criou uma Secretaria de Educao a Distncia (SEED) com resolues e objetivos a fim de aumentar a qualidade da educao brasileira e
democratizar o seu uso, buscando incentivos e investimentos do setor privado sem deixar de executar suas obrigaes na formao bsica e posteriores. As bases legais da educao a distncia no Brasil foram estabelecidas pela Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional (Lei n. 9.394, de 20 de dezembro de 1996), pelo Decreto n. 2.494, de 10 de fevereiro de 1998 (publicado no D.O.U. DE 11/02/98), Decreto n. 2.561, de 27 de abril de 1998 (publicado no D.O.U. de 28/04/98) e pela Portaria Ministerial n. 301, de 07 de abril de 1998 (publicada no D.O.U. de 09/04/98).
Em 3 de abril de 2001, a Resoluo n. 1, do Conselho Nacional de Educao estabeleceu as normas para a ps graduao lato e stricto sensu a distncia. 3.2.1 Ensino fundamental, mdio e tcnico a distncia: De acordo com o Art. 2 do Decreto n. 2.494/98, "os cursos a distncia que conferem certificado ou diploma de concluso do ensino fundamental para jovens e adultos, do ensino mdio, da educao profissional e de graduao sero oferecidos por instituies pblicas ou privadas especificamente credenciadas para esse fim (...)". Para oferta de cursos a distncia dirigidos educao fundamental de jovens e adultos, ensino mdio e educao profissional de nvel tcnico, o Decreto n. 2.561/98 delegou competncia s autoridades integrantes dos sistemas de ensino de que trata o artigo 8 da LDB, para promover os atos de credenciamento de instituies localizadas no mbito de suas respectivas atribuies. Assim, as propostas de cursos nesses nveis devero ser encaminhadas ao rgo do sistema municipal ou estadual responsvel pelo credenciamento de instituies e autorizao de cursos (Conselhos Estaduais de Educao) - a menos que se trate de instituio vinculada ao sistema federal de ensino, quando, ento, o credenciamento dever ser feito pelo Ministrio da Educao. 3.2.2 Ensino superior e educao profissional em nvel tecnolgico No caso da oferta de cursos de graduao e educao profissional em nvel tecnolgico, a instituio interessada deve credenciar-se junto ao MEC, solicitando, para isto, a autorizao de funcionamento para cada curso que pretenda oferecer. O processo ser analisado na Secretaria de Educao Superior - SESU, por uma Comisso de Especialistas na rea do curso em questo e por especialistas em educao a distncia. O Parecer dessa Comisso ser encaminhado ao Conselho Nacional de Educao. O trmite, portanto, o mesmo aplicvel aos cursos presenciais. A qualidade do projeto da instituio ser o foco principal da anlise. Para orientar a elaborao de um projeto de curso de graduao a
distncia, a SEED elaborou o documento Indicadores de qualidade para cursos de graduao a distncia, disponvel no site do MEC para consulta.
3.2.3 Ps-graduao a distncia A possibilidade de cursos de mestrado, doutorado e especializao a distncia foi disciplinada pela Resoluo n 01, da Cmara de Ensino Superior (CES), do Conselho Nacional de Educao (CNE), em 3 de abril de 2001. O artigo 3, tendo em vista o disposto no 1 do artigo 80 da Lei n 9.394, de 1996, determina que os cursos de ps-graduao stricto sensu (mestrado e doutorado) a distncia sero oferecidos exclusivamente por instituies credenciadas para tal fim pela Unio e obedecem s exigncias de autorizao, reconhecimento e renovao de reconhecimento estabelecidas na referida Resoluo. No artigo 11, a Resoluo n 1, de 2001, tambm conforme o disposto no 1 do art. 80 da Lei n 9.394/96, de 1996, estabelece que os cursos de ps-graduao lato sensu a distncia s podero ser oferecidos por instituies credenciadas pela Unio. Os cursos de ps-graduao lato sensu oferecidos a distncia devero incluir, necessariamente, provas presenciais e defesa presencial de monografia ou trabalho de concluso de curso. 3.2.4 Diplomas e certificados de cursos a distncia emitidos por instituies estrangeiras Conforme o Art. 6 do Dec. 2.494/98, os diplomas e certificados de cursos a distncia emitidos por instituies estrangeiras, mesmo quando realizados em cooperao com instituies sediadas no Brasil, devero ser revalidados para gerarem os efeitos legais. A Resoluo CES/CNE 01, de 3 de abril de 2001, relativa a cursos de ps-graduao, dispe, no artigo 4, que os diplomas de concluso de cursos de ps-graduao stricto sensu obtidos de instituies de ensino superior estrangeiras, para terem validade nacional, devem ser reconhecidos e registrados por universidades brasileiras que possuam cursos de psgraduao reconhecidos e avaliados na mesma rea de conhecimento e em nvel equivalente ou superior ou em rea afim. Vale ressaltar que a Resoluo CES/CNE n 2, de 3 de abril de 2001, determina no caput do artigo 1, que os cursos de ps-graduao stricto sensu oferecidos no Brasil por instituies estrangeiras, diretamente ou mediante convnio com instituies nacionais, devero imediatamente cessar o processo de admisso de novos alunos. Estabelece, ainda, que essas instituies estrangeiras deveriam, no prazo de 90 (noventa) dias, a contar da data de homologao da Resoluo, encaminhar Fundao Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior - CAPES a relao dos
diplomados nesses cursos, bem como dos alunos matriculados, com a previso do prazo de concluso. Os diplomados nos referidos cursos devero encaminhar documentao necessria para o processo de reconhecimento por intermdio da CAPES. 3.2.5 A situao do ensino a distncia no Brasil
At o presente momento, so as seguintes as instituies credenciadas para oferta de cursos de graduao a distncia (Tabela 2):
Tabela 2 - Situao de instituies e cursos de graduao a distncia.
Instituio UF Curso(s) Parecer Homologao/Portaria
Universidade Federal do Par PA Matemtica (Bacharelado e Licenciatura Plena) CES 670/98 D.O.U. de 9/3/99 Universidade Federal do Cear CE Biologia, Fsica, Matemtica e Qumica (Licenciatura Plena) CES 887/98 D.O.U. de 9/3/99 Universidade do Estado de Santa Catarina SC Pedagogia (Licenciatura Plena) CES 305/2000 Portaria MEC 769/2000 Universidade Federal do Paran PR Pedagogia, hab. Mag. das Sries Iniciais e Mag. da Educao Infantil (Licenciatura Plena) CES 358/2000 Portaria MEC 576/2000 Universidade Federal do Mato Grosso MT Educao Bsica de 1 a 4 sries (Licenciatura Plena) CES 654/2000 CES 95/2001 Portaria MEC 372/2001 Associao Internacional de Educao Continua/ Faculdade Internacional de Braslia DF Administrao, habilitao em Administrao Geral, com 1000 (mil) vagas totais anuais para o conjunto dos plos previstos nas 10 (dez) capitais (Belm, Belo Horizonte, Braslia, Curitiba, Fortaleza, Manaus, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e So Paulo) CES 896/2001 Portaria MEC 1.604/2001 Universidade Federal Fluminense RJ Matemtica (Licenciatura Plena) CES 966/2001 Portaria MEC 1.809/2001 Universidade Estadual do Norte Fluminense RJ Cincias Biolgicas (Licenciatura Plena) CES 1006/2001 Portaria MEC 1.762/2001 Universidade Federal de Mato Grosso do Sul MS Pedagogia, licenciatura plena, com a habilitao em Formao de Professores para os Anos Iniciais do Ensino Fundamental curso de ps-graduao lato sensu Orientadores Pedaggicos em Educao a Distncia, ambos na modalidade de ensino a distncia CES 1114/2001 Portaria MEC 2.013/2001 Universidade Federal do Esprito Santo ES Pedagogia: Sries Iniciais do Ensino Fundamental, licenciatura plena CES 1214/2001 Portaria MEC 2.215/2001 Universidade Estadual do Maranho MA Magistrio das Sries Iniciais do Ensino Fundamental, licenciatura plena CES 1236/2001 Portaria MEC 2.216/2001
Fonte: Mec- Ministrio da Educao e Cultura - http://www.mec.gov.br

As instituies credenciadas para oferta de cursos de ps-graduao lato sensu a distncia so (Tabela 3):
Tabela 3 - Situao de instituies e cursos de ps-graduao a distncia.
Instituio UF Curso(s) Parecer Homologao/Portaria
Universidade Braz Cubas (Mogi das Cruzes) SP Direito Civil Direito Penal CES 796/2000 Portaria MEC 1.556-A/2000 Faculdade de Educao So Lus (Jaboticabal) S P Didtica:fundamentos tericos de prtica pedaggica Metodologia de Ensino-Aprendizagem em Lngua
Portuguesa Metodologia de Ensino-Aprendizagem em Matemtica Metodologia de Ensino-Aprendizagem em Geografia Psico-Pedagogia CES 1036/2000 Aguardando Homologao Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (Campo Grande) M S Orientadores Pedaggicos em Educao a Distncia CES 1114/2001 Portaria MEC 2.013/2001
Fonte: Mec- Ministrio da Educao e Cultura - http://www.mec.gov.br Outras iniciativas no Brasil evoluo da educao a distncia esto disponveis nos seguinte sites: http://www.unesp.br Link: Ensino e Cultura; Busca na Unesp: Ensino a Distncia http://www.puc-rio.br Link: Ensino a Distncia - http://cead.puc-rio.br http://www.vanzolini.org.br Seo: Cursos a Distncia 3.3. Crescimento da Internet como justificativa para desenvolvimento Uma das questes importantes no que se refere ao estudo via Internet sem dvida: o Brasil contm usurios suficientes para a usabilidade de sites de ensino? A preocupao maior dos projetistas e analistas que esto envolvidos com um trabalho educacional sem dvida saber se aquele projeto atingir o pblico alvo e se tm publico alvo suficiente para atender as expectativas. O Brasil um pas em desenvolvimento mas que est provando atravs de pesquisas feitas por empresas que analisam o crescimento de pases na Internet, que a cada ano, vem crescendo a influncia da Internet no pas em ambientes comercias, industriais, ensino e at mesmo residencial.
A importncia do crescimento da Internet no Brasil influencia e atinge diretamente a deciso de criao de novos sites, no caso especifico, a criao de sites de ensino. Sabemos que apenas a expanso da Internet no torna um site de ensino a distncia um recordista de acesso, at porque, o bom funcionamento de um site a distncia tem como fatores principais: estrutura fsica adequada, pessoal capacitado, equipamentos de transmisso de dados, recursos financeiros, projeto bem elaborado, contedo, fcil entendimento e fcil acesso. Mas o crescimento de usurios na rede influencia diretamente o uso de qualquer site: comercial, industrial, entretenimento e educacional. A classificao dos pases na Internet em relao ao nmero de hosts, de acordo com o Comit Gestor, encontra-se no site: http://www.cg.org.br/infoteca/documentacao/ index.htm. Com base nesses nmeros pode-se destacar: a) O Brasil em Janeiro de 1999 contava com 215.086 hosts classificando-se em 17 lugar; no mesmo ano, em junho, j contava com 310.138 hosts, classificando-se em
14 lugar. b) Em janeiro 2000 o Brasil j contava com 446.444 hosts classificando em 13 lugar; no mesmo ano, em Junho, contava com 662.910 hosts e j ocupava o 12 lugar. c) De 1999 a 2000 o Brasil pulou do 17 lugar no ranking mundial para a 12 colocao. d) A partir de 2001 o Brasil avana no crescimento da Internet em relao aos hosts pulando de 662.910 hosts para 1.025.067, mas ocupando ainda a 12 colocao. e) At o primeiro semestre de 2002, o Brasil est classificado em 11 lugar entre os pases com 1.644.575 hosts. A seguir apresenta-se um grfico comparativo do crescimento da Internet no Brasil de 1999 at 2002, segundo o comit gestor (www.cg.org.br/infoteca/documentao/ index.htm), fonte Network Wizards (Figura 1):
0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 Hosts 1999 2000 2001 2002 Ano
Crescimento da Internet no Brasil

1999 2000 2001 2002 Figura 1 - Crescimento da Internet no Brasil
4 DESCRIO DE ALGUNS SITES DE ENSINO A DISTNCIA

Nesse captulo so analisados quatro sites cujo objetivo o ensino a distncia. Esses sites oferecem aulas on-line de graduao, ps-graduao, extenso universitria e de cursos diversos, apresentando o que est disponvel ao usurio, sua estrutura, disponibilidade de material, servios e links que possam ajudar o usurio a complementar seu curso. 4.1. Site Abril Educao O site Abril Educao (www.abrileducacao.com.br) oferece cursos sobre planejamento de carreira, recursos humanos, gesto e estratgia de negcios. O site possui a seguinte tela de abertura (Figura 2):
Figura 2 - Tela inicial do site da Abril Educao.
Feita a inscrio, imediatamente o usurio recebe por e-mail o cdigo de identificao de usurio e a confirmao da sua senha, obtendo acesso ao contedo especfico do curso. Com o cdigo e a senha, pode-se organizar a rea virtual de trabalho, onde o usurio realiza as tarefas propostas, alm de trocar informaes com outros participantes. O acesso ao curso se d selecionando o link meus cursos, escolhido o curso o usurio dever em seguida
digitar seu nome de usurio e senha, j definidas anteriormente no momento do cadastro.

Logo aps a autenticao correta, entra-se na tela de controle do curso onde encontram-se os links para o calendrio do curso, mail, frum de discusso, bate-papo, como descritos abaixo: Calendrio Nele pode-se pesquisar quais so os compromissos de uma data especfica. Frum Trata-se de uma sala para discusso de temas relevantes ao curso, aberta a todos os participantes e ao responsvel (instrutor) da turma. No frum, recebe-se ateno individualizada do instrutor do curso e deve-se freqentar o frum para acompanhar o rumo das discusses. Sala de Bate-Papo As salas de bate-papo esto disponveis 24h por dia. Pode-se agendar discusses especficas ou simplesmente entrar na sala para ver quem est disponvel para troca de informaes. Caixa de Correio uma ferramenta para troca de e-mails com o instrutor e com os outros participantes do curso. Alm de enviar e receber mensagens, o correio dispe do mecanismo de pesquisa para encontrar mensagens recebidas, alm do gerenciador de pastas (para armazenar mensagens). Impresso Podero ser impressos somente as anotaes feitas pelo usurio no link anotaes. Marcadores Os marcadores so recursos que facilitam a memorizao do usurio, pois pode-se registrar a pgina de interesse e depois retornar a ela facilmente.
Suporte tcnico O usurio tem a sua disposio o servio de suporte tcnico para solucionar qualquer dificuldade tcnica, como problemas de acesso, configurao e navegao. A forma de contato por e-mail. 4.1.1 A estrutura do curso O curso oferecido obrigatoriamente para pessoas com formao superior. O curso permite que o usurio estude a qualquer hora e em qualquer lugar, interagindo com instrutores e colegas de turma. estruturado da seguinte maneira: Grupos de trabalho Os participantes so distribudos em grupos de 6 a 12 pessoas, o que tem como objetivo incentivar a troca de experincias e otimizar o aprendizado. Mdulos O curso organizado em mdulos de 30 minutos, totalizando entre 16 e 20 horas de estudos. A carga horria corresponde ao tempo necessrio para que as telas sejam percorridas, os exerccios e as atividades propostas sejam realizados, alm de ler os artigos correspondentes.
Durao O curso dever ser concludo em seis semanas. A carga horria sugerida de estudos de aproximadamente trs horas por semana, o que corresponde a seis mdulos de trinta minutos, porm, possvel que ocorram pequenas variaes de prazo devido organizao das referidas atividades. Professores O curso online da Abril Educao elaborado por professores da Faculdade de Economia, Administrao e Contabilidade da Universidade de So Paulo (FEA-USP), alm da participao de outras importantes instituies de ensino do Brasil, o que fortalece os contedos educacionais propostos.
Instrutor O instrutor responsvel pela turma e acompanha o desenvolvimento de cada participante, respondendo suas dvidas e perguntas, alm de promover a interatividade entre os colegas de turma. Material O contedo das sees "Saiba mais" e "Resumos" enviado em apostilas convencionais para todos alunos matriculados. Esse pacote, chamado de boas-vindas, fornecido junto do material de apoio ao estudo online. O material inclui vdeos, udios, apresentaes e telas com textos online. Sistema de gerenciamento O sistema de ensino gerenciado pelo software WebCT. Trata-se de um programa desenvolvido pela Universidade British Columbia, do Canad, que utilizado pelas maiores instituies internacionais de ensino. Avaliao Ao longo do curso, o desempenho avaliado pelo instrutor de estudos, levando em conta a freqncia, a realizao das atividades e dos exerccios propostos, alm da participao nos debates do grupo. O usurio tambm faz uma avaliao do curso atravs de um questionrio. Certificado de participao Ao final do curso, tendo sido avaliado de forma positiva e cumpridas as exigncias mnimas determinadas por cada professor, o usurio recebe o certificado de participao. O documento destaca as seguintes informaes: nome do aluno; ttulo do curso; professor responsvel; instituies envolvidas; carga horria; datas de incio e trmino.
4.2. Site Flasher O site Flasher (www.flasher.com.br) oferece cursos sobre animao para Internet com links para notcias e sites que utilizam a tecnologia de animao. Trata-se de um site gratuito, onde todos os cursos oferecidos podem ser acessados mediante um cadastramento
simples e um contrato de fcil leitura e compreenso. O site possui a seguinte tela principal (Figura 3):
Figura 3 - Tela principal do site gratuito
O curso escolhido para este trabalho o Shockwave Flash para iniciantes, um software de animao para Internet da Macromedia. Para participar do curso o usurio deve clicar em cadastre-se, o cadastro simples e rpido. O curso no fornece material didtico alm do encontrado no site. Tambm no existe confirmao de cadastro atravs de e-mail. A tela de login possui uma animao e isso faz com que o usurio se interesse ainda mais pelo curso, pois uma animao bonita, criativa e surpreendente.
Aps o acesso correto ao curso liberada a tela com os seguintes links: bsico, avanado, dicas e tcnicas, frum de dvidas, download e WML. A seguir, so apresentados alguns servios prestados pelo site gratuito: Frum uma estrutura de grupo de discusso onde os participantes deixam suas dvidas ou participaes sobre assuntos e desempenhos que conquistam com o desenvolvimento do material proposto (Figura 4).
Figura 4 - Tela do frum de discusso.
Sala de Bate-Papo No h sala de bate-papo. Caixa de Correio A nica ferramenta de correio a do prprio site onde pode-se questionar, sugerir ou elogiar tudo que se encontra no site.
Suporte tcnico No h suporte; o existente somente efetuado pelo grupo de discusso. 4.2.1 A estrutura do curso O curso oferecido para qualquer pessoa, sem restrio de formao educacional. O curso permite que o usurio estude a qualquer hora e em qualquer lugar, sem interao direta com instrutores ou colegas de turma. O curso estruturado da seguinte maneira: Grupos de trabalho No h trabalhos em grupos, isso far com que o usurio dependa somente da sua necessidade e motivao para buscar e trocar experincias. Mdulos Os cursos so organizados em mdulos textuais com exemplos figurados mas sem indicao de tempo por mdulo. Durao No h limite de tempo para a finalizao do curso e nem dos mdulos. Professores No h professores envolvidos no curso. Instrutor
No h instrutor envolvido no curso. Material O material totalmente apresentado em telas com textos online. Sistema de gerenciamento O sistema de ensino gerenciado atravs do prprio browser, no havendo indicao de outro software envolvido, pois no h gerenciamento ou acompanhamento por parte da empresa que oferece o curso.
Avaliao No h avaliao. O usurio troca experincia ou dvidas no frum de discusso. Certificado de participao No h certificao ao final do curso
4.3. Site UFMS O site UFMS (www.ufms.br) da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, vinculado ao Ministrio da Educao, e oferece vrios cursos. Segue abaixo a tela principal do site UFMS (Figura 5):
Figura 5 - Tela principal do site UFMS.
Localizada no link Coordenadoria de Educao a Distncia encontra-se a pgina de informaes sobre cursos, bibliotecas, utilidades, como mostrada a seguir (Figura 6):
Figura 6 - Tela da Coordenadoria do Ensino a Distncia
Ao selecionar o item curso pode-se encontrar todos os ttulos de cursos oferecidos pela Universidade em graduao, ps-graduao e extenso. Apresenta-se a seguir a tela referente aos cursos oferecidos (Figura 7):
Figura 7 - Tela de apresentao dos cursos oferecidos
Para participar de qualquer curso oferecido o usurio precisa se cadastrar utilizando nmeros de documentos, informaes pessoais e enviar cpia de documentos e comprovante de pagamento de taxa de inscrio. Aps a matrcula, o aluno receber uma senha para que tenha acesso pgina do curso escolhido. Alm da taxa de inscrio, o investimento do usurio de dez parcelas de duzentos Reais. O curso escolhido para discusso neste trabalho o de Orientao Pedaggica em Educao a Distncia. um curso de especializao que visa capacitar profissionais para serem orientadores/tutores em educao a distancia - EAD - de forma que sejam capazes de utilizar recursos didticos-pedaggicos aplicados em EAD e recursos tecnolgicos aplicados educao, formular propostas educacionais de modo que sejam teis na seleo de experincias de aprendizagem e na orientao do ensino.
Uma Reflexo sobre o Ensino a Distncia, via Internet, no Brasil UNESP / FEG CEIE, 2002
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4.3.1 A estrutura do curso A estrutura do curso e algumas disciplinas que so lecionadas nesse curso esto descritas abaixo: Disciplinas: Epistemologia e Histria da Educao As Cincias Cognitivas e as Tecnologias da Informao Do Texto ao Hipertexto Metodologia de Pesquisa Cosmologia e Viso Sistemas de Avaliao em EAD Recursos Didticos em EAD Softwares para Educao Online Anlise Semitica do Texto O curso de Ps-Graduao lato sensu em Orientao Pedaggica em Educao a Distncia da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul tem por objetivo a qualificao de educadores e profissionais liberais, visando o exerccio das atividades profissionais e de ensino. Podem-se inscrever professores e profissionais liberais que tenham o curso de graduao completo. O curso possui Professor Orientador para auxiliar o aluno na organizao e execuo de seu plano de estudos e, tambm, para assistir ao aluno na elaborao e execuo de sua monografia. A presena s aulas presenciais facultativa para alunos que residem em outros Estados.
4.4. Comparao dos sites estudados Verifica-se que a existncia de um grupo de trabalho ideal para a integrao do aluno com sua turma. Observa-se que em sites gratuitos o acompanhamento de professores inexistente, devido ao custo de um profissional especializado na rea. O professor pea fundamental para a continuidade do curso, havendo a necessidade de acompanhamento dos trabalhos propostos at a finalizao do curso. O limite de durao do curso, no caso de sites gratuitos como o Flasher, no necessrio, mas em sites como o Abril Educao e o da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul, o tempo limite necessrio, pois existe uma carga horria para a durao e acompanhamento de professores para cada curso. A Abril Educao apresenta uma avaliao ao final de cada mdulo, para poder analisar se o aluno atingiu os objetivos em relao ao curso escolhido. Na Universidade Federal do Mato Grosso do Sul as avaliaes so feitas atravs de trabalhos com acompanhamento de um profissional responsvel. Nos sites gratuitos so oferecidos apenas exerccios como dicas para estudos. A avaliao importante pois mostra a eficincia do aluno nos estudos a distncia Atravs das avaliaes permite-se analisar se o contedo proposto est sendo assimilado pelo aluno. A certificao importante no contedo de um site a distncia, pois os alunos
interessados em estudar buscam, no s conhecimentos, mas, tambm, uma certificao para o enriquecimento do curriculum. Quanto estrutura do site, o importante que para poder oferecer certificao o site deve gerenciar dados sobre os alunos, ou seja, para poder oferecer certificado o site deve utilizar tecnologia de bancos de dados Para tornar um site atrativo e parecido com uma sala de aula faz-se a necessidade da existncia de um frum de discusso, onde os alunos manifestam-se e interagem entre si. O material didtico seria um apoio constante ao andamento do curso, permitindo estudos freqentes ou posteriores.
5 UMA PROPOSTA DE SITE PARA O ENSINO A DISTNCIA

Aborda-se neste captulo, a elaborao do site NetAula, com o objetivo de mostrar como o funcionamento de aulas a distncia atravs da Internet. A seguir so apresentadas as ferramentas abordadas na sua construo, o objetivo do site, as caractersticas e estruturas do banco de dados utilizado pelo site e no Anexo (A) so mostradas as principais telas do site. Elaborar um site, no apenas relacionar os objetivos, montar telas e esperar que seja um sucesso na Internet. Cativar o usurio e torn-lo cliente assduo de um site um trabalho difcil. O web designer, os analistas e os projetistas tm que transformar o site em um ambiente de fcil entendimento, rpido, atrativo e com contedo. Alguns detalhes so importantes. Por exemplo, a cor dos links. Para muitos, essa uma questo no muito importante, mas sabe-se que o usurio procura pelos tons de costume para acessar determinadas pginas. Se preocupar com as cores do site muito importante, pois uma simples mudana no costume, alterando o comportamento do usurio, pode acarretar riscos da no aceitao do site por motivos estticos. Segundo NIELSEN (2000), a maioria dos browsers da Web usa duas cores diferentes para exibir links: s pginas que o usurio ainda no viu so geralmente exibidos em azul, ao passo que os links s paginas que o usurio j viu so geralmente exibidos em roxo ou vermelho. importante para a usabilidade da Web manter esse cdigo cromtico nas cores dos links. Embora seja desnecessrio usar exatamente o mesmo tom de azul como o padro do browser, os links no-visitados devem ser inconfundivelmente azuis e os links visitados devem ser inconfundivelmente vermelhos ou roxos. Quando so usados cores de link atpicas, os usurios perdem a capacidade de ver claramente as partes do site que j foram visitadas e as partes que ainda no foram exploradas. 5.1. Ferramentas abordadas na construo do site NetAula
Na construo do site foram usadas as seguintes ferramentas: POWERPOINT A princpio a idia era elaborar a descrio e a apresentao do site no Microsoft PowerPoint, mas como o programa apresentou caractersticas atrativas e fcil uso, determinou-se que essa seria a principal ferramenta para a construo do site. As telas principais do site, os sub-menus e links, foram criados neste programa e gravados com extenso html.
ACCESS Para a criao dos bancos de dados optou-se pelo Microsoft Access, pois as tabelas criadas neste programa interagem facilmente com o PowerPoint e com ASP, permitem consultas usando SQL (Structured Query Language) e podem sofrer manuteno facilmente. ACTIVE SERVER PAGES ASP Com a escolha do Access para a criao de tabelas e PowerPoint para a criao das pginas principais, o ASP foi a melhor soluo encontrada para a criao de pginas usando banco de dados, devido a sua integrao com esses aplicativos e pela segurana de dados. HTML Kit A integrao dos bancos de dados com os formulrios gerados em ASP e os slides criados no PowerPoint, foram feitos neste gerador de HTML, da empresa Chami.com. Um programa simples, gratuito, cuja a principal funo a criao de sites usando as cdigos HTML e VBScript. SQL Para pesquisas no banco de dados. BROWSERS Todos os testes finais, desde a criao das pginas, sub-rotinas do site, links e formulrios foram testados no Internet Explorer, Netscape Navigator e Opera. 5.2. Objetivo do site NetAula O site NetAula tem como objetivo ensinar aulas de informtica gratuitamente. Procurou-se criar um site com a aparncia simples, com links diretos na sua pgina principal. O usurio, ao se cadastrar gratuitamente, ter acesso a todo o contedo do site. Aulas de Windows, Word, Excel, Internet, notcias sobre empregos, donwloads de apostilas, bibliotecas virtuais, listas de discusso e links com universidades so algumas das funcionalidades do site. O mtodo de ensino utilizado atravs de slides gerados pelo PowerPoint, textos explicativos e em alguns casos a utilizao de udio. Todos os mdulos contm exerccios e testes finais.
Ao se cadastrar o usurio escolhe um login e uma senha. atravs deste login que o usurio consegue ter acesso s paginas de aulas, exerccios e listas de discusso. 5.3. Caractersticas do site NetAula A tela principal do site composta pelos principais links: acesso s aulas, apostilas,
dicas, bibliotecas virtuais, links com universidades e cadastro de usurios, como mostra a figura a seguir tela principal do site (Figura 8):
Figura 8 - Tela inicial do site
Alguns dos principais itens sero descritos a seguir: Quero me cadastrar Atravs deste link, o usurio se cadastra, inserindo seus dados pessoais e gerando um login e senha de acesso. Para ter acesso a todas as aulas gratuitas necessrio que o usurio tenha seus dados includos no banco de dados, tambm possvel ter um acompanhamento pedaggico da matria estudada, notas e freqncia ao site.
Acessar aula Para ter acesso s aulas preciso entrar com o nome do usurio e senha de acesso. Com esse login o usurio consegue ter acesso a todas as matrias abordadas no momento. Qualquer curso novo que entrar no site liberado para o usurio aps o acesso s aulas. Dvidas Um link direto com a caixa de e-mail do responsvel pelo NetAula. Atravs deste link possvel tirar todas as dvidas a respeito do site e do material contido nele. Utilitrios Donwloads de apostilas, dicas do dia, biblioteca virtual e artigos. Links teis Universidades, Empregos e Estgios. ltimas Notcias Notcias de vestibulares, regulamentaes do ensino, concursos pblicos e acontecimentos envolvendo informtica, tecnologia e novidades da Internet. Os utilitrios, links e ltimas notcias, so atrativos teis, que tm como objetivo principal fazer com que o usurio acesse o site diariamente, ou seja, a procura por dicas, apostilas e at mesmo emprego, mesmo que o usurio no tenha a inteno de estudar naquele momento, faz com que o site se torne parte do dia-a-dia do usurio. Aulas Virtuais abordado neste tpico, matrias que esto sendo ministradas no momento. Cada matria separada por um submenu, com rotinas explicativas, udio (em alguns casos), slides do PowerPoint, exerccios, lista de discusso e bate-papo com pessoas que esto nas salas virtuais naquele momento e planto de dvidas. 5.4. Estrutura do Banco de Dados Para efeito de construo de um prottipo do site NetAula, optou-se por criar o site usando o banco de dados do Access. Contudo, um site de sucesso pode ter dezenas, centenas, ou at mesmo milhares de acessos ao banco de dados ocorrendo simultaneamente, de modo
que, neste caso, seria preciso usar para um gerenciador de banco de dados com maior
capacidade, como o Oracle ou o Microsoft SQL Server. A estrutura do banco de dados do site esta formada da seguinte maneira: - Arquivo: DB_ALUNO.mdb - Tabela: tb_aluno.mdb Abaixo apresentada a estrutura da tabela (Figura 9):
Figura 9 - Estrutura do Banco de Dados
5.5. Site NetAula O NetAula oferece cursos relacionados com informtica desde o nvel bsico at o nvel avanado. O site oferece outros servios ao usurio, tais como: links relacionados ao tema, as notcias mais importantes do mundo da informtica e da educao e links para bibliotecas virtuais. Todos os cursos oferecidos podem ser acessados mediante um cadastramento simples. como mostra a tela de inscrio a seguir (Figura 10):
Figura 10 - Tela de cadastro do site.
O curso no fornece material didtico alm do encontrado no site. A tela de login apresentada na figura a seguir (Figura 11) e permitir que o usurio tenha acesso a todos os cursos e mdulos que o site oferece.
Figura 11 - Tela de acesso aos cursos.
Frum No h lista de discusso. Sala de Bate-Papo No h sala de bate-papo. Caixa de Correio A nica ferramenta de correio a do prprio site. Suporte tcnico O suporte tcnico feito via e-mail. 5.5.1 A estrutura do curso O curso oferecido para qualquer pessoa, sem restrio de formao educacional. O curso permite que o usurio estude a qualquer hora e em qualquer lugar, sem interao direta com instrutores ou colegas de turma. O curso estruturado da seguinte maneira: Grupos de trabalho No h trabalhos em grupos, isso far com que o usurio dependa somente da sua necessidade e motivao para buscar e trocar experincias. Mdulos Os cursos so organizados em mdulos textuais com exemplos figurados mas sem indicao de tempo por mdulo. Durao No h limite de tempo para a finalizao do curso e nem dos mdulos Professores No h professores envolvidos no curso. Instrutor No h instrutor envolvido no curso.
Uma Reflexo sobre o Ensino a Distncia, via Internet, no Brasil UNESP / FEG CEIE, 2002
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Material O material exposto em telas com textos online, apostilas, vdeos e udios, para a melhor compreenso e para colocar o usurio mais prximo a sala de aula. Sistema de gerenciamento O sistema de gerenciamento atravs do prprio browser; no haver outro software envolvido. Avaliao No h avaliao, mas o curso oferecer questionrios e simulados para o usurio colocar o seu conhecimento e aprendizagem prova. Certificado de participao No h certificao ao final do curso.
6 CONCLUSO
A necessidade da educao continuada reconhecida por todos atualmente. A utilizao de processos de produo envolvendo grande tecnologia faz com que as empresas exijam de seus funcionrios conhecimentos sempre atualizados. Com o avano da tecnologia de redes e de telecomunicaes, vem crescendo o uso da Internet como meio de prover curso de aperfeioamento e de reciclagem de profissionais. O uso da Internet no ensino a distncia, no entanto, no se limita apenas ao ambiente empresarial. Atualmente, j so muitas as instituies que oferecem cursos no presenciais do tipo e-learning. As instituies governamentais esto atentas a esta nova forma de ensino, j havendo vrias aes da Secretaria de Ensino a Distncia do Ministrio da Educao estabelecendo as bases legais para a educao a distncia no Brasil, seja para a formao e aperfeioamento de professores, como para o oferecimento de cursos do ensino fundamental e mdio, do ensino de graduao e do ensino de ps-graduao. Neste trabalho procurou-se fazer uma reflexo sobre o ensino a distncia, via Internet, no Brasil, destacando o crescimento de cursos no-presenciais, os obstculos enfrentados por professores e alunos com a relao s aulas online, as adaptaes nos processos de ensino e aprendizagem necessrias para a implantao de um curso a distncia. O trabalho procurou tambm salientar as caractersticas de um site para o ensino a distncia e as dificuldades enfrentadas na construo de um software com este propsito. Para isto, o trabalho apresenta o desenvolvimento do site NetAula, comparando-o com outros sites de educao a distncia j existentes, com o objetivo de mostrar as caractersticas e a estrutura de um curso oferecido atravs da Internet e as ferramentas computacionais necessrias sua construo. Evidentemente, a implantao do ensino a distncia envolve muitas dificuldades.
Alm de recursos tecnolgicos equipamentos, redes de computadores, softwares de gerenciamento de ensino necessrio um grande esforo na produo de contedos e em processos pedaggicos adequados ao ensino no-presencial. Grandes empresas, universidades e escolas particulares tm conseguido implementar ensino deste tipo. Muitas escolas pblicas ainda no conseguem implementar um ensino a distncia via Internet devido falta de recursos, equipamentos, estrutura fsica e, at mesmo, profissionais capacitados. A despeito dessas dificuldades, vrios cursos a distncia via Internet encontram-se implementados, embora ainda enfrentem deficincias de tecnologia, falta de orientao
pedaggica especfica e, ainda, um certo descrdito por parte dos alunos propensos a aceitar essa nova forma de ensino. O site proposto neste trabalho , evidentemente, apenas um prottipo de software para implementar um ensino a distncia. Como comentado acima, sua construo objetivou muito mais destacar e experimentar as dificuldades de implantao das caractersticas necessrias a um site educacional do que a de obter um produto pronto para ser utilizado. Assim, muitos melhoramentos no site NetAula so possveis, dentre os quais as sugestes a seguir, que, espera-se, possam ser desenvolvidos em trabalhos futuros: - melhoria de contedos com a elaborao de textos claros e objetivos; - utilizao de recursos de udio e vdeo para tornar as salas de aula virtuais mais interessantes, inclusive mostrando os alunos e professores conectados; - implementao de sistemas de gerenciamento, com controle de notas e freqncia; - implementao de mecanismos que permitam o acompanhamento de professores aos estudos que estiverem sendo realizados; - implementao de medidas para avaliar o desempenho dos alunos, levando em conta a realizao de atividades e a participao em debates do grupo; - implementao de mecanismo para avaliar a aceitao e a eficcia do site no ensino a distncia. - avaliao do processo de ensino-aprendizado.
ANEXO A
Segue abaixo algumas das pginas do prottipo do site NetAula
Figura A1 - Tela Principal do Site.
Ao acessar o NetAula surge a pgina principal mostrada na figura A1 acima, uma tela simples com links de cursos, apostilas, bibliotecas virtuais e artigos diretos em sua tela principal.
Figura A2 - Tela de acesso as aula sem login
Quando o usurio acesso um curso disponvel sem login e senha, automaticamente
aparece a mensagem mostrada na figura A2 acima, com as seguintes opes: acessar as aulas inserindo login e senha ou opo de se cadastrar.
Figura A3 - Tela de cadastro de usurio
Para ter acesso as aulas, o usurio precisa preencher um cadastro, como mostra a figura A3.
Figura A4 - Tela de dados Cadastrados.
O site mostra como ficou a ficha do usurio aps a gravao.

Figura A5 - Tela de Acesso as aulas.
A tela mostrada na figura A5, refere-se ao login e senha do usurio para ter acesso as aulas.
Figura A6 - Tela Confirmao de Login.
A figura A6 refere-se a confirmao de login e senha do usurio, dando as boas vindas ao site NetAula e liberando acesso as aulas.
Figura A7 - Tela Principal do Site com usurio conectado.
A figura acima, mostra a tela principal com o usurio conectado. Neste caso todos os links esto liberados para o usurio.
Figura A8 Tela do curso de Introduo a Micro Informtica
A figura acima, mostra a tela do curso de Introduo Micro Informtica liberado para o usurio aps o login.
Figura A9 - Tela de confirmao de conexo com usurio
A figura mostra uma mensagem de que o usurio j esta conectado, esta mensagem aparece se caso ele queira desconectar ou tentar fazer um novo cadastro.
Figura A10 - Tela de contedo de um curso.
A figura acima, mostra o contedo do item processamento de dados, um links que esta inserido nas questes abordadas do curso de introduo micro-informtica.
Figura A11 - Tela de encerramento do curso.
Ao clicar no link desconectar aulas, aparece a mensagem mostrada na figura A11 acima, avisando que o usurio foi desconectado e com a opo de fazer nova conexo ou voltar para a pagina principal.
Figura A12 - Tela de envio de mensagem.
Ao clicar no boto fale com a gente, surge a tela mostrada na figura A12 acima, com opo de elaborar uma mensagem e enviar para a direo do site.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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Disponvel em: http://www.vento.com.br SITE ABRIL EDUCAO Disponvel em: http://www.abrileducacao.com.br SITE FLASHER Disponvel em: http://www.flasher.com.br SITE UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL Disponvel em: http://www.ufms.br
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Uma Reflexo sobre o Ensino a Distncia, via Internet, no Brasil

Uma Reflexo sobre o Ensino a Distncia, via Internet, no Brasil

Uma Reflexo sobre o Ensino a Distncia via Internet, no Brasil

LISTA DE GRFICOS GRAFICO 1 - CRESCIMENTO DA INTERNET NO BRASIL.................................. 25

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

UNESP / FEG CEIE, 2002 4

Internet-based training Treinamento baseado na Internet

2 CARACTERIZAO DO ENSINO A DISTNCIA VIA INTERNET

3 A SITUAO DO ENSINO A DISTNCIA NO BRASIL

Fonte: Mec- Ministrio da Educao e Cultura - http://www.mec.gov.br

Crescimento da Internet no Brasil

4 DESCRIO DE ALGUNS SITES DE ENSINO A DISTNCIA

digitar seu nome de usurio e senha, j definidas anteriormente no momento do cadastro.

Figura 6 - Tela da Coordenadoria do Ensino a Distncia

Figura 7 - Tela de apresentao dos cursos oferecidos

5 UMA PROPOSTA DE SITE PARA O ENSINO A DISTNCIA

Figura 10 - Tela de cadastro do site.

Figura A2 - Tela de acesso as aula sem login

Quando o usurio acesso um curso disponvel sem login e senha, automaticamente

Figura A3 - Tela de cadastro de usurio

Figura A4 - Tela de dados Cadastrados.

O site mostra como ficou a ficha do usurio aps a gravao.

Figura A5 - Tela de Acesso as aulas.

Figura A6 - Tela Confirmao de Login.

Figura A7 - Tela Principal do Site com usurio conectado.

Figura A8 Tela do curso de Introduo a Micro Informtica

Figura A9 - Tela de confirmao de conexo com usurio

Figura A10 - Tela de contedo de um curso.

Figura A11 - Tela de encerramento do curso.

Figura A12 - Tela de envio de mensagem.

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