COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DIGITAL

Ps-graduao em Gesto da Comunicao em Meios Digitais

Aula 6/6 - Exerccio Final

CENTRO UNIVERSITRIO SENAC Diretoria de Ps-graduao e Pesquisa PLANO DE ENSINO MODALIDADE PRESENCIAL1 Ano 2011 - 2o Semestre

Alexandre Regattieri Bessa alexandre.bessa@ymail.com www.linkedin.com/alexandrebessa

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WORKSHOP/AVALIAO

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em grupo:
Renam-se em grupos de 6 pessoas Coloquem em prtica os conceitos e vivncias experimentadas nas palestras Vocs podem trabalhar simultaneamente produto, marca e relacionamento Esse plano de comunicao pode abranger: compra de mdia e aes de relacionamento, com o objetivo de relanar a marca (branding) e tambm de alavancar venda

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caloi ceci, o retorno

Relanamento da Caloi Ceci, para adultos, usando mdias digitais como uma das principais estratgias na campanha Target: mulheres de 25 a 40 anos, residentes nas gdes capitais (vcs selecionam quais capitais) Ao de at 6 meses: jul a dez sendo que a partir de 1/dez nas lojas.

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caloi ceci, o retorno

Valor de venda no varejo: cerca de R$ 300,00 Bicicleta pode ser customizada e/ou alterada, desde que no deixe de ser a Ceci. Custo de produo de modicaes do produto no entra neste oramento Entram neste oramento: custo de produzir peas de campanha e sites, aes de comunicao e relacionamento, custo de mdia, qualquer gasto com evento, comisses.

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perguntas para pensar

Qual o call to action, a mensagem que deve estar presente em todas as aes Qual a mtrica principal, cujas aes devem se precupar Existe alguma ao principal? Ela a mais cara? E se tiramos dinheiro das aes secundrias e direcionarmos para a principal como ser o efeito nal? Quais aes de endomarketing podem ser realizadas? Em que tempo?

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apresentar e defender
Promessa de valor do produto/marca, que vai ancorar a motivao da campanha. Oportunidade, narrativa. Brieng bsico (principais conceitos) aos criativos. Diagnstico da Marca: o que ela era, o que vocs querem que ela seja daqui por diante. Contextualizar a estratgia da campanha x grau de maturidade da marca: conhecer, gostar, amar. Enfatizar isso para cada mdia escolhida, de acordo com a narrativa oferecida e o comportamento esperado. Detalhar as aes a serem feitas, incluindo: Idia macro de cronograma no perodo. Mdias e aes de relacionamento x investimento distribudo durante os meses de campanha (viso macro). Custo de cada mdia. O custo total no pode ser maior que o budget O que deve ser medido e apresentado como resultado para cada mdia.

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budget

STC$ 600
(seiscentas estalecas)
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tabela para converso

VALOR/M
STC$ 400 STC$ 300 STC$ 100 STC$ 100 STC$ 50 STC$ 7 STC$ 20 STC$ 15 STC$ 50 STC$ 50 STC$ 4K

MIDIA
Ao de merchandising horrio e/ou programa nobre Anncio em TV aberta (30 inseres) horrio nobre Anncio em TV aberta (30 inseres) demais horrios 4 capa de revista semanal Internas de revista semanal Internas de revistas verticais 4 capa de revista vertical Ao de mdia social, monitoramento e resposta de canais Mobile Marketing (SMS, Tag, Code, Promo) Aplicativo de Social Game Email marketing

VALORES MIDIA
STC$ 4 STC$ 20 STC$ 40 STC$ 30 STC$ 10 STC$ 10 STC$ 50 STC$ 80 STC$ 50 STC$ 10 STC$ 20 Analista de mdias sociais Assessoria de imprensa Eventos (entrando como copatrocinador) Home page de portais online (diria) Pginas internas de portais (mensal) Portais verticais segmentados (diaria e internas) Hotsite campanha Hotsite com Promoo Ao de marketing viral + Marketing invisivel Links Patrocinados Ao com inuenciadores para divulgao da marca/produto

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Ms
AGOSTO

Mdia
TELEVISAO

Estgio (Conhecer, Gostar, Amar)

Comportamento atual (diante da marca)

Oportunidade oferecida (na mdia o que voc vai contar)

Comportamento desejado (com a mensagem da mdia, o que o consumidor vai fazer?)

-- como vai medir -- qual objetivo da comunicao atendido? -- como vai medir -- qual objetivo da comunicao atendido? -- como vai medir -- qual objetivo da comunicao atendido?

...

...

explique

AGOSTO

REVISTA

...

...

expiique

AGOSTO

SITE

...

...

explique

SETEMBRO

EVENTO PROPRIO

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amar

Site Informativo/Imersivo Pers em Redes (Twitter/Facebook) Promoes Ponto de venda Eventos proprietrios Jogos, Competies (...)

gostar

Banners e Links Patrocinados Marketing Invisvel/Mkt Viral Promoes Televiso/Mdia Exterior Jornais Eventos Patrocinados (...)

conhecer

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narrativas
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Contedo gerado por usurio Comentrios em site/blog prprio Monitoramento de Redes Sociais Compartilhamento de contedo Fan Page no Facebook (...)

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Caloi Ceci Livre para escolher seus caminhos 17

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Caloi Ceci As mulheres mais femininas deste pas esto com Caloi Ceci 18
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dvidas?
Cada grupo tem direito a um e-mail com at 3 perguntas. Esse trabalho deve focar na estratgia e no posicionamento da marca. Comportamento so motivaes ltradas por oportunidades.

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OBRIGADO
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