UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO

TECNOLOGIA E INOVAO NO COMBATE DENGUE

Andr Fernando Antunes Dias Anglica Perez Vidal de Tassis Fernando de Oliveira N. Jnior

POLO: GOVERNADOR VALADARES

2013

3 parte Desenvolvimento - continuao Apesar de muitas aes no combate dengue o LIRAa (Levantamento de ndice Rpido) continua alto, sinalizando que as aes no podem parar, que o poder pblico deve continuamente buscar solues e melhorias. Quando questionados sobre o que poderia melhorar nvel interno , se as condies de trabalho so propcias, se existe capacitao, se h impedimentos quanto melhoria do processo , e quais mudanas seriam necessrias, funcionrios do setor (PA - Planto de Atendimento) da dengue dizem sentir a necessidade da criao e-mail prprio (institucional) do setor para um maior recebimento de denncias/ solicitaes de visitas e at mesmo facilitar a comunicao com outros setores da prpria prefeitura local. Esta comunicao tem acontecido atravs de telefone e e-mail particular dos funcionrios. Fato que se deve ao uso intensivo da internet por uma grande quantidade de departamentos, setores e funcionrios da prefeitura; assim a capacidade do provedor de internet (e-mail) j opera no limite. At o momento o recebimento de denncias tem acontecido por telefone local e atravs do 155 (telefone) via SES Secretaria Estadual de Sade e repassado SES Governador Valadares e posteriormente ao setor PA dengue, e este ltimo (via 155) processo que demora alguns dias . Quanto s condies de trabalho e capacitao, o trabalho de campo conta com 100 agentes atuando no controle da dengue, e procuram contratar aproximadamente

quarenta agentes, pois o preconizado pelo Ministrio da Sade (1) um agente para (1000) mil casas. O trabalho de campo (visitas e fiscalizaes) desenvolvido de forma a facilitar a locomoo do funcionrio, escalando-os para trabalhar em bairros mais prximos do local onde moram. As equipes de trabalho so designadas por bairro e para cada equipe designado um supervisor. Em caso de surgir problemas (geralmente com morador ou proprietrio de imvel) o supervisor acionado apoiando ou orientando o agente atuando tambm como intermedirio para dar sequncia ao trabalho. Segundo funcionrio do setor h treinamento poca da contratao, acontecendo (2)duas capacitaes por ano, mas que passaro a ser (4) quatro. Porm existe uma grande rotatividade dos funcionrios de campo, fato que quando questionados chefia sobre as causas, estes no sabem apontar precisamente, mas dizem que pode ser o salrio pouco atrativo. Um funcionrio tambm disse que s vezes

as pessoas so contratadas para desenvolver o trabalho de campo, mas posteriormente conseguem ser remanejados para outro setor utilizando a influncia poltica. Foi relatado tambm que existe um forte resistncia na rea mdica quanto realizar capacitaes para o diagnstico e tratamento da dengue . Alguns mdicos pensam no haver necessidade de capacitao, e se negam a realizar ou no comparecem em reunio ou vdeo conferncia marcada.