Criatividade e Inovao Ttulo do Documento

Academia Pearson Autor Pearson Education Fonte 2011 Data

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Criatividade e Inovao
Academia Pearson
Pearson Education 2011, 134 pginas

Best Seller

Categoria: Inovao
O que ir aprender: 1. O que inovao e o peso que tem no atual mundo empresarial. 2. Como fomentar uma cultura baseada na inovao. 3. Vrias tcnicas que apoiam a premissa supramencionada e que ensinam a expandir essa mesma cultura. 4. Que existem vrios tipos de inovao, desde as tecnolgicas s no-tecnolgicas. 5. Como superar bloqueios de inovao. 6. As quatro dimenses da criatividade. Principais Ideias 1. H vrios tipos de inovao, o importante saber adaptar o mais correto estrutura e ideais da empresa em causa. 2. Inovar deve e tem que ser cada vez mais, uma das prioridades das empresas, pois de outra forma, estas iro ruir e perder para a concorrncia. 3. Inovao traz vantagem competitiva. 4. As teorias sobre fomento da criatividade so ferramentas teis e essenciais para qualquer um que queira instituir uma cultura de inovao na sua empresa. 5. Graham Wallas foi um dos primeiros a postular que a criatividade tem etapas, tendo estabelecido as fases de preparao, incubao, iluminao e verificao.

6. Para todos os projetos de inovao, essencial que haja um gestor para coordenar a estrutura
laboral em direo ao objetivo pretendido.

www.ayr-insights.com 1

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

ndice

Introduo Reviso de Contedos Captulo I - As quatro dimenses da criatividade Captulo II - Bloqueios e ativadores Captulo III -Tipos de inovao Captulo IV - Cultura de inovao Captulo V - Gesto de inovao e mudanas Impacto Principais Concluses Bibliografia

3 4 5 7 8 9 10 11 12 13

www.ayr-insights.com 2

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Introduo

A Academia Pearson tem uma forte reputao, aliada a uma histria de publicaes teis que so percetveis maioria das pessoas e, acima de tudo, funcionais e explicativas. Est certificada em mais de 60 pases, sendo altamente reconhecida no Brasil (pas no qual a obra aqui em anlise foi redigida). Para alm de ter algumas publicaes da sua autoria, esta editora lana essencialmente obras provenientes de outras fontes, como o Financial Times, a revista The Economist e tem acordos com editoras como a britnica Penguin, Prentice Hall ou Longman (conhecida pela sua longa lista de dicionrios). Esta academia tem ainda um grande leque de escolha, no que toca ao ensino de lnguas como o ingls ou o espanhol, bem como uma vasta oferta de cursos de informtica e de outras naturezas. Especializa-se principalmente em matrias mais prticas do que tericas, por forma a fazer com o que leitor absorva os conceitos com mais facilidade, atravs de exemplos ilustrativos e outros mtodos. No website da academia, possvel aceder a todas estas opes com facilidade e rapidez, visto que esto divididas por reas do saber, como o exemplo da seco de Livros, que se encontra partida em Higher Education, Informtica, Negcios e Universidades1. Criatividade e Inovao pretende aliar duas das mais importantes ferramentas desta era para o Mundo dos negcios e no s. Ser que podemos inovar sem sermos criativos? E ser que a criatividade no conduz inovao? Esto so questes s quais esta crtica vai dar resposta, mais frente. As suas publicaes so incrivelmente atuais e espelham as mais recentes realidades no mundo dos negcios, sendo a sua leitura bastante pertinente para o entendimento do universo que nos rodeia.

Para saber mais sobre esta http://www.pearson.com.br/default.asp?id_p=0.

academia,

consultar

website

oficial

em

www.ayr-insights.com 3

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Reviso de Contedos

Para Jean Piaget2, a criatividade um dos principais motores da vida humana, que difere de indivduo para indivduo, mas que essencial para a comunicao: O principal objetivo da educao nas escolas deveria ser a criao de homens e mulheres que sejam capazes de realizar coisas novas e no simplesmente repetir o que outras geraes j fizeram; homens e mulheres que so criativos, inventivos e descobridores, que possam ser crticos e verificar, e no aceitar, tudo que lhes oferecido3. A inovao ao mesmo tempo uma ferramenta, uma perspetiva e uma forma de funcionamento. A poca agitada e extremamente efmera pela qual atualmente passamos invoca uma grande necessidade de inovao em quase todas as reas do saber e principalmente na dos negcios. Parece-nos que j tudo foi inventado e nada mais passvel de ser inovador, mas na verdade a inovao encontra-se em todas as esquinas e tangvel a partir do momento em que a criatividade entra neste quadro. Criatividade e Inovao vai mostrar-nos como que possvel agregar estes dois fatores chave e produzir algo simplesmente fenomenal. A obra encontra-se dividida em duas partes e cinco captulos, respetivamente. A primeira fase aborda a questo da criatividade, explicando a sua origem, como processada e que mtodos existem para a fomentar. A segunda parte tem que ver com a inovao e abre caminho para que o leitor compreenda como pode estabelecer uma cultura de inovao, deixando ainda claro que diferentes tipos de inovao existem e em que medida que esta pode ser aplicada nas mais diversas reas: Mola mestra da inovao, a criatividade vem sendo cada vez mais requerida pelas organizaes como uma competncia profissional. Nesse sentido, o que valorizado no apenas a iluminao obtida com uma nova ideia, mas tambm a capacidade de materializar, de implementar tal ideia4. Mais uma vez, no deixa de ser importante referir que esta uma obra bastante atual, tendo em conta a data da sua publicao (2011), bem como o local onde foi lanada (Brasil), pas onde os estudos e teorias sobre criatividade tm vindo a ser amplamente explorados.

Jean Piaget nasceu em agosto de 1896 e morreu a setembro de 1980. considerado um dos pensadores e crticos mais importantes do sculo XX, tendo dedicado grande parte da sua vida ao estudo da educao e do crescimento do ser humano. As suas teorias tm grande relevncia para o estudo contemporneo de Psicologia, Sociologia, entre outras matrias. 3 Citao retirada de http://criatividadeaplicada.com/2009/06/21/pensamento-critico-o-ceticismo-saudavelpode-ser-um-valioso-aliado-de-sua-criatividade/ e da autoria de Piaget. 4 In Academia PEARSON Criatividade e Inovao. Brasil: Pearson, 2011, p. 0.

www.ayr-insights.com 4

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Captulo I

As quatro dimenses da criatividade

Criatividade , segundo os autores, uma caracterstica passvel de ser desenvolvida. comum os verdadeiros criativos s adquirirem os seus dotes depois de aumentar as suas capacidades de perseverana, viso dual, curiosidade, humildade, autoconfiana e esprito dinmico. Esta disciplina tem sido bastante estudada por psiclogos e socilogos um pouco por todo o Mundo a partir do sculo XX. O primeiro modelo bsico de criatividade foi desenvolvido por Graham Wallas5, em 1926. Este terico postulou quatro principais etapas, sendo elas: A fase de Preparao trata de agregar todos os elementos informacionais necessrios para que o restante se complete; Incubao implica um perodo de apaziguamento do crebro, altura em que o indivduo ter de se afastar do problema e refletir sobre outras temticas; Finalmente chega a Iluminao, quando o mesmo tem uma viso criativa e capaz de transformar isso em algo palpvel; A Verificao traduz a derradeira implementao da ideia, e em ltima anlise, de uma soluo.

Este modelo foi um dos primeiros e, tendo em conta os avanos que se lhe seguiram, natural que no seja aquele que mais escolhido. Assim, entende-se que o modelo de Mel Rhodes6 seja um dos mais simples e ainda assim, teis e realistas. Em ingls, normalmente apelidada por teoria dos 4 Ps da Criatividade, pois agrega os elementos Press, Product, Person e Process: We can consider the characteristics of the person; we can analyze the process used; we can assess the creativity of the end product; and we can examine the support (or lack of support) in the environment in which the creativity occurred7. Os autores falam ainda de trs tipos de pensamento: divergente, convergente e lateral. O primeiro adveio de um estudo feito por Joy Paul Guilford8, nos anos 50 do passado sculo XX. Para si, um pensamento divergente resume-se descoberta de uma nica
5

(1858-1932). As suas teorias foram um grande contributo para a rea de Psicologia e da Educao. Leccionou na London School of Economics e publicou vrias obras, das quais The Great Society em 1914. 6 Tornou-se conhecida pelas suas teorias em redor da temtica da criatividade, depois de ter publicado An Analysis of Creativity, em 1961. 7 Citao retirada de http://www.creativeproblemsolving.com/creativity/index.htm. 8 (1897-1987). Psiclogo norte-americano conhecido pelas suas vastas investigaes sobre Inteligncia Humana.

www.ayr-insights.com 5

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

soluo para um mesmo problema, ao passo que o pensamento convergente determinado pela diversidade de solues apenas para um problema. Tambm Edward de Bono9 (um dos maiores tericos de criatividade atuais) postulou um outro termo, o de pensamento lateral. Para de Bono, este tipo de pensamento no se move de modo previsvel; ele busca novas possibilidades e pode at dar saltos10. Grande parte dos especialistas referidos nesta obra tm uma forte noo de criatividade, acreditando que esta mais facilmente fomentada se for efetuada em comunidade; as solues fluem naturalmente porque cada um dos elementos d o seu contributo e possvel agregar uma lgica ordenada de pensamento. Ou melhor, o ambiente fsico deve ser organizado, mas as ideias devem ser algo caticas, para que esse radicalismo contido nelas possa dar frutos. Tambm Alexander Hiam11 props um modelo que constitudo por 7 distintas etapas: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Reconhecimento de pistas; Gerao de alternativas; Seleo de alternativas; Repetio das etapas 2 e 3; Transferncia das ideias para o mundo real; Aprendizagem obtida do processo criativo; Concluso do processo.

Captulo I Ideias 1. Existem modelos de criatividade mais e menos modernos, mas todos eles parecem ter contribudo para o desenvolvimento de uma forte noo de criatividade. 2. A psicologia organizacional a area do saber que se ocupa deste material e onde se tm efetuado interessantes descobertas. 3. nas teorias de Edward de Bono que os criativos de hoje podem aprender a organizar as suas ideias e encontrar boas metodologias de trabalho.

(1933- ) contemporaneamente considerado o pai das teorias sobre criatividade. In Academia PEARSON Criatividade e Inovao. Brasil: Pearson, 2011, p. 11. 11 mestre de Marketing e planeamento estratgico, tendo sido tambm professor na Universidade de Massachussetts.
10

www.ayr-insights.com 6

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Captulo II

Bloqueios e ativadores

Tal como vimos no captulo anterior, os estudos sobre criatividade tm vindo a desenvolver-se desde o sculo XX. Se existem lgicas de fomento criativo, tambm as h de lgica disruptiva. Ou seja, nesta fase da obra, a academia Pearson fala-nos daquilo que commumente so chamados de bloqueios de criatividade e como que se podem ultrapassar. De acordo com Alvin Simberg, bloqueios criativos so as amarras que impedem as atitudes criativas12 e que podem ser de natureza percetiva, cultural e emocional. Estas trs vertentes encontram-se respetivamente relacionadas com a incapacidade de percecionar a magnitude de determinado problema; com questes que dependem da sociedade em que o indivduo est; relacionado com as caractersticas inerentes a cada ser humano separadamente. Este captulo fala-nos ainda de algumas medidas que podem aumentar a tomada de criatividade por parte dos elementos participantes. Das vrias tcnicas exploradas em Criatividade e Inovao, temos o brainstorming, que consiste na largada de ideias dentro de um grupo e chegada a um consenso, depois de analisadas todas as faes de cada uma das ideias providenciadas; os inquritos, que tm como objetivo a resposta a determinadas questes, que so dadas pelos inquiridos, escolhidos de forma lgica e coerente, para que o restante processo de criatividade faa sentido; e temos ainda o modelo Osborn-Parnes, criado nos anos 50 por Alex Osborn e Sidney Parnes. Este modelo originalmente conhecido como o Creative Problem Solving Process, que constitudo por 3 distintas etapas: A explorao do desafio per si; A gerao de ideias; Preparao para a ao efetiva.

Captulo II Ideias 1. Mesmo as mentes mais criativas podem sofrer bloqueios e no serem capazes de finalizar a tarefa para a qual foram designados. 2. Embora no existam solues 100% eficazes, o modelo de Osborn-Parnes til no desbloqueio da mente. 3. Muitas vezes, tcnicas como o brainstorming ou a pesquisa mais aprofundada de um tema pode ajudar nesse problema.
12

In Academia PEARSON Criatividade e Inovao. Brasil: Pearson, 2011, p. 63.

www.ayr-insights.com 7

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Captulo III

Tipos de inovao

A inovao pode ser de vrias naturezas, cada uma delas assumindo tanto um propsito como uma mecnica de funcionamento diferentes. Esta como vrias outras obras tambm patentes nesta plataforma o principal motor das empresas de hoje em dia. No fundo, trata-se da procura de uma vantagem competitiva, aquela especfica que ir manter a empresa frente da concorrncia no Mercado. preciso que a inovao seja algo constante e, preferencialmente, que esteja a cargo de uma equipa que trate apenas dessa problemtica, para que no haja disperso. O conceito de destruio criativa13 vem precisamente explicar esta necessidade de vantagem competitiva. Segundo Joseph Schumpeter, traduz-se na lgica natural de sistema capital destruir incessantemente velhos modelos e substitu-los por novos14. No s esta teoria faz todo o sentido, como invoca a permente necessidade acima sublinhada: a de estar em constante processo de inovao. Na verdade, se no for a nossa empresa a inovar, outra o far primeiro e ter direito sua tal vantagem competitiva. Tambm o significado de organizao inovadora15 interessa para este captulo: tratase de uma atitude geral aplicada s empresas e que seja inteiramente direcionada para a evoluo e criao de inovao dentro da estrutura. Se no houver este tipo de organizao, a inovao no se processa de forma lgica e cclica, mas sim desorganizada. Contudo, h vrias formas de categorizao das inovaes: De acordo com a rea de negcio em questo; Segundo o seu grau de impacto; Segundo a sua relao com as necessidades que o Mercado mostra; Finalmente, de acordo com o grau de controlo que a empresa detm sobre as mesmas. Captulo III Ideias 1. Destruio criativa um conceito cada vez mais em voga no mundo contemporneo, tendo em conta que a efemeridade das ideias algo que se processa cada vez mais rapidamente. 2. H vrios tipos de empresas, mas a verdade que todas elas devem cultivar a inovao e ter uma organizao inovadora, aquela que fomenta a criatividade.

13

Conceito criado por Joseph Schumpeter (1883-1950), professor da rea de gesto da Universidade de Harvard e autor de vrias obras sobre inovao. 14 In Academia PEARSON Criatividade e Inovao. Brasil: Pearson, 2011, p. 69. 15 Termo cunhado por Peter Drucker (1909-2005)

www.ayr-insights.com 8

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Captulo IV

Cultura de inovao

Primeiro, preciso definir o que cultura de inovao, o que implica e como que pode e deve ser aplicada. Este tipo de modelo de trabalho est diretamente ligado ao conceito de organizao inovadora cunhado por Drucker. Tudo isto deve funcionar de forma a criar criatividade no seio da empresa e, numa ltima instncia, criar inovao. Existem duas importantes dimenses deste tipo de cultura: A primeira a interna, que diz respeito estrutura da prpria empresa e a segunda, a externa, que diz respeito s suas atitudes e viso face aos adversrios/restante Mercado. Taxa de adoo outros dos termos que se considera importante para o entendimento desta questo da cultura de inovao. Esta representa simplesmente a velocidade com que a inovao ocorre e com que divulgada aos restantes elementos da escada social16. Este livro d-nos ainda alguns exemplos ilustrativos que ajudam a compreender em que medida que cada um de ns pode implementar inovao sua maneira e de forma organizada e frutfera. Por exemplo, os autores de Criatividade e Inovao falam de personas, que so certas personagens com determinadas caractersticas e que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Temos o Antroplogo ou Experimentador, que so aqueles que aprendem, O Corredor de Obstculos ou o Colaborador, que so talhados para organizar e, finalmente, os arqutipos do Contador de Histrias ou do Cengrafo, responsveis por toda a construo prtica da ideia17. Captulo IV Ideias 1. Uma cultura de inovao tem que ser constantemente alimentada com novas ideias e com um forte sentido de disciplina colaborativa, dentro da qual a equipa saiba distinguir entre boas e ms contribuies. 2. As duas dimenses da inovao so as internas e externas, que tm que ver com a estrutura da corporao e com o mercado envolvente, respetivamente.

16

Para saber mais sobre esta teoria, consultar GLOOR, Peter e COOPER, Scott Coolhunting. EUA: Amacom, 2007, obra igualmente disponvel nesta plataforma de contedos. 17 Para saber mais informaes sobre esta interessante lgica de explicao, consultar Academia PEARSON Criatividade e Inovao. Brasil: Pearson, 2011, pp. 98-101.

www.ayr-insights.com 9

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Captulo V

Gesto de inovao e mudanas

Seria vlido que atravs dos conhecimentos adquiridos nas fases anteriores desta obra, fosse j possvel inovar a nvel empresarial. A verdade que impossvel criar uma cultura de inovao num curto espao de tempo. Neste ltimo captulo, vamos aprender a implementar essa cultura. H trs modelos que os autores consideram bsicos, sendo estes: Modelo linear constitudo por 5 fases distintas, que vo de uma primeira pesquisa, at ao afloramento da informao mais avanada. Passa-se ento para o desenvolvimento experimental (ou piloto), para a produo efetiva do produto e finalmente, lana-se no mercado; Modelo linear reverso consiste noutras 5 etapas, das quais a avaliao das necessidades operacionais do Mercado, a gerao de ideias para as colmatar, o desenvolvimento da ideia, concluindo-se da mesma forma que o modelo acima descrito; Modelo de inovao de terceira gerao implica uma maior diversidade de etapas, mas tambm mais manobrvel, ou seja, o inovador pode ou no precisar de percorrer todo o caminho para chegar inovao de facto.

Este captulo sublinha a premente necessidade da existncia de um departamento de gesto de inovao, pois sem este, no possvel coordenar uma determinada equipa para que a novidade seja o objetivo a alcanar. Sem uma gesto sria e disciplina, pode instalar-se o caos e as ideias podem deixar de ter nexo, sendo precisamente essa a principal tarefa deste tipo de gestores: implementar a lgica e ordem dentro de uma estrutura colaborativa.

Captulo V Ideias 1. H 3 modelos de inovao distintos: o modelo linear, o linear reverso e o de terceira gerao. 2. Uma equipa no inova apenas por ter tal tarefa como objetivo. essencial que se fomente esse tipo de lgica e para isso existem os chamados gestores de inovao, que impem disciplina e ordem dentro da estrutura laboral e incutem um determinado tipo de metodologia.

www.ayr-insights.com 1 0

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Impacto

Criatividade e Inovao prima, essencialmente, pela facilidade de leitura e de entendimento dos conceitos por ela abrangidos. Contudo, uma obra que agrega maioritariamente teorias de especialistas das reas de negcios, gesto, inovao e criatividade. preciso ter isso em conta aquando da sua leitura, pois no um livro sobre o qual o leitor se possa debruar para retirar os seus prprios insights. Ajuda sim, a dar uma noo holstica sobre o estado da arte da inovao nos nossos tempos, uma vez que foi publicado recentemente (2011). A editora Pearson tem traado um longo e slido caminho pelo mundo da publicao de obras tcnicas, tendo lanado j vrios livros do gnero desde a sua criao. Alm disto, tambm reconhecida pelas aulas online e dicas de aprendizagem patentes no seu website oficial. A temtica da inovao nas empresas tem sido objeto de estudos e investigaes variadas, por forma a potenciar a sua utilizao por empresas e mesmo indivduos singulares. Tem sido cada vez mais utilizada nas corporaes enquanto lgica de criao de vantagem competitiva no Mercado atual, que se apresenta cada vez mais e mais competitivo.

www.ayr-insights.com 1 1

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Principais Concluses

A obra aqui em anlise constituda por 5 distintos captulos, explicando ao leitor as vrias fases pelas quais o inovador deve passar para conseguir ter sucesso. A primeira trata da explicao pormenorizada do que criatividade e de como que esta pode ser aplicada nas empresas. Depois, esclarecem-nos sobre como o ser criativo est intrinsecamente relacionado com o inovador, pois ao inovarmos, somos criativos e vice-versa. Os restantes momentos de Criatividade e Inovao mostramnos que podemos seguir diferentes caminhos, dependendo do tipo de empresa, de estrutura laboral e de vrios outros fatores, que so claramente cruciais para o estabelecimento da equipa de inovao mais adequada. Atravs da explanao de afirmaes de tericos como Amabile ou Ekvall-Isaksen, o leitor acaba por ter uma viso geral do processo habitual de inovao no ramo dos negcios, de forma a potenciar determinada rea e consequentemente, a criar vantagem competitiva.

www.ayr-insights.com 1 2

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

Bibliografia

Academia PEARSON Criatividade e Inovao. Brasil: Pearson, 2011.

Webgrafia

http://www.pearson.com.br/default.asp?id_p=0. http://criatividadeaplicada.com/2009/06/21/pensamento-critico-o-ceticismosaudavel-pode-ser-um-valioso-aliado-de-sua-criatividade/. http://www.creativeproblemsolving.com/creativity/index.htm.

Os websites supramencionados foram consultados entre os dias 22 de Outubro e 09 de Novembro de 2012.

www.ayr-insights.com 1 3

Documento licenciado a Luis Rasquilha

Criatividade e Inovao
Academia Pearson Pearson Education 2011

www.ayr-insights.com 1 4

Documento licenciado a Luis Rasquilha