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Guia do usurio dos sistemas Polycom HDX para sala

Verso 3.0 | Dezembro de 2010 | 3725-24087-005/A

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Sumrio
Como usar o controle remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Como ligar ou desligar o sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Como efetuar e atender chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Atendimento de uma chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Realizao de uma chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como efetuar uma chamada digitando um nome ou um nmero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como efetuar uma chamada a partir da lista Chamadas recentes . Como efetuar uma chamada a partir da tela Favoritos . . . . . . . . . . Como efetuar uma chamada para uma entrada de discagem rpida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como efetuar chamadas a partir da Agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como efetuar chamadas a partir do Calendrio . . . . . . . . . . . . . . . . 4 4 5 5 6 6 6

Encerramento de uma chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Tipos de chamadas de vdeo que voc pode efetuar . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Como participar de uma chamada criptografada . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Como controlar o que voc v . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Seleo e ajuste de uma cmera ou de outra fonte de vdeo . . . . . . . . . 9 Como configurar e usar as predefinies da cmera . . . . . . . . . . . . . . 12 Como alternar entre o vdeo de tela inteira e a Tela inicial . . . . . . . . . 13 Ativao da emulao de monitor duplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Exibio, movimento e desativao do PIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Especificao de quando exibir o PIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Como controlar o que voc ouve . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Ajuste do volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Microfone sem som . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Chamadas de vdeo em udio estreo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Como exibir o contedo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Como exibir o contedo com o People+Content IP . . . . . . . . . . . . . . 19 Como exibir contedo de um computador conectado diretamente ao Sistema HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Sistema Polycom HDX 9006, da Srie Polycom HDX 8000, da Srie Polycom HDX 7000 e da Srie Polycom HDX 6000 . . . . . 20 Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002, e Polycom HDX 9001 . 21

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Como exibir contedo de uma cmera de registro, videocassete ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Como exibir contedo com o Polycom People on Content . . . . . . . 22 Como controlar um dispositivo de gravao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Como trabalhar com entradas da agenda e Favoritos . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Como consultar a Agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Como adicionar, editar e excluir favoritos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Grupos da agenda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Como atualizar as entradas do Servidor da agenda global da Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Contatos com servio de presena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Como incluir sites mltiplos em chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Como efetuar uma chamada multiponto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Senhas para chamadas multiponto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Modos de visualizao multiponto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Como usar o controle da conferncia em chamadas multiponto . . . . 34 Como alterar o modo como as chamadas so atendidas . . . . . . . . . . . . . . . 36 Recusa temporria de chamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Como atender chamadas de vdeo automaticamente . . . . . . . . . . . . . . 36 Como desligar o som de chamadas de vdeo atendidas automaticamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Como fazer login e logout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Como usar um telefone viva-voz Polycom SoundStation IP 7000 com um sistema Polycom HDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Como usar o Polycom Conferencing for Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . 40 Como usar os recursos do Microsoft Office Communications Server com chamadas de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Como gerenciar contatos com o Office Communicator . . . . . . . . . . . . 41 Como visualizar os estados de presena do Microsoft Office Communications Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Suporte para solues da Polycom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Como usar os recursos de rede Avaya com chamadas de vdeo . . . . . . . . 43 Como personalizar a rea de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Como permitir que o site remoto controle a cmera . . . . . . . . . . . . . . . 44 Como exibir o nome do site remoto na conexo da chamada . . . . . . . 45 Como ouvir a confirmao de udio durante a discagem . . . . . . . . . . 45 Como ajustar a iluminao da sala . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

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Verso 3.0
Este guia inclui informaes gerais que podem ser teis para quem est aprendendo videoconferncia ou mesmo para aqueles que j tenham algum conhecimento, mas precisam de uma atualizao rpida.
Os sistemas Polycom HDX podem ser personalizados para mostrar apenas as opes usadas em sua organizao. Portanto, este guia pode tratar de opes que no podem ser acessadas no seu sistema. Para saber mais sobre essas opes, entre em contato com o administrador do seu Sistema Polycom HDX.

Este guia contm instrues para os seguintes modelos:


Sries Polycom HDX 8000, Polycom HDX 7000 e Polycom HDX 6000

Srie Polycom HDX 9000

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Como usar o controle remoto


O controle remoto pode ser usado para efetuar chamadas, ajustar o volume, navegar nas telas e selecionar opes.
Acesse a Ajuda na tela; consulte o status do sistema durante uma chamada Armazene predefinies da cmera (digitando um nmero em seguida); exclua todas as predefinies da cmera Alterne entre os layouts de exibio Selecione uma cmera ou fonte de vdeo do site remoto Navegue entre os menus Aumente ou diminua o som recebido de sites remotos Selecione uma cmera ou fonte de vdeo do site local Volte para a tela anterior Faa ou atenda uma chamada Exiba o teclado na tela para inserir texto Exiba o menu dos recursos opcionais Digite letras ou nmeros; mova a cmera para uma posio predefinida armazenada Pressione uma vez para digitar um ponto; duas vezes para digitar dois-pontos; trs vezes para digitar um asterisco

Pressione para ligar o sistema e mantenha pressionado para deslig-lo Visualize os botes pressionados e exiba vrios menus Selecione uma cmera ou outra fonte de vdeo Inicie ou interrompa o envio de contedo a sites remotos Confirme a seleo atual; realize aes em itens selecionados Aumente ou diminua o zoom da cmera Desligue o udio do microfone que est sendo enviado para os sites remotos Volte para a Tela inicial Visualize ou gerencie entradas da agenda Encerre uma chamada Exclua letras ou nmeros

Controle um dispositivo de gravao programado ou o servidor Polycom RSS

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Como ligar ou desligar o sistema


Cuidado. Para evitar que o sistema de arquivos seja corrompido, sempre desligue um sistema Polycom HDX usando o boto liga/desliga no sistema ou no controle remoto. Aps desligar o sistema desse modo, espere pelo menos 15 segundos antes de desconectar o sistema da fonte de alimentao. Isso ajuda a garantir que o sistema seja devidamente desligado.

Para ligar o Sistema Polycom HDX, execute um dos seguintes procedimentos: Pressione o boto liga/desliga no controle remoto. Pressione o boto liga/desliga na parte frontal do sistema.

A tela de abertura do Polycom ser exibida em aproximadamente 10 segundos. Para desligar o Sistema Polycom HDX, execute um dos seguintes procedimentos: Pressione o boto segundos. liga/desliga no controle remoto durante dois

Mantenha o boto liga/desliga na parte frontal do sistema pressionado durante dois segundos.

Aps desligar o sistema desse modo, espere pelo menos 15 segundos antes de desconectar o sistema da fonte de alimentao.

Como efetuar e atender chamadas


Atendimento de uma chamada
O modo como um Sistema Polycom HDX trata as chamadas externas depende de como ele est configurado. Ele pode responder s chamada automaticamente, rejeit-las automaticamente ou solicitar que voc as responda manualmente. Para atender a chamada manualmente: >> Pressione Chamar ou selecione Sim usando o controle remoto.

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Realizao de uma chamada


possvel utilizar o sistema para efetuar uma chamada de vdeo de uma das seguintes formas: Digitando um nome ou nmero na tela Efetuar uma chamada. Escolhendo um site: da Lista de chamadas recentes da tela Favoritos Discagem rpida Agenda Entrando em uma reunio agendada pela tela Calendrio.

Como efetuar uma chamada digitando um nome ou um nmero


Para efetuar uma chamada digitando um nome ou um nmero: 1 Na tela inicial, selecione Efetuar uma chamada ou comece a digitar os nmeros com o controle remoto para ir at a tela Efetuar uma chamada, se essa estiver ativada no seu sistema. No campo de discagem, insira as informaes apropriadas. Dependendo da capacidade do seu sistema e do sistema remoto, as informaes de discagem podem ser exibidas de uma das seguintes formas: 10.11.12.13 (endereo IP incluindo os pontos) 2555 (ramal E.164 para H.323 ou SIP) stereo.polycom.com (nome DNS) 19782922854 (nmero ISDN ou do telefone) usurio@domnio.com (SIP) Para digitar letras, pressione 3 Teclado no controle remoto. Excluir no controle remoto. Para apagar um nmero, pressione

Digite quaisquer informaes adicionais necessrias para a chamada. As configuraes disponveis dependem do tipo de chamada e da configurao do sistema. Nem todas as chamadas exigem essas configuraes: Velocidade especifique a taxa de chamada ou o tipo de chamada. Para a maioria das chamadas, escolha Autom. para que o sistema determine a melhor qualidade para a chamada. Para chamadas apenas de udio, voc pode precisar definir esta opo como Telefone. Segundo nmero ISDN use dois nmeros somente quando instrudo pela pessoa que voc est chamando.

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Ramal se precisar discar um ramal (por exemplo, endereo E.164), digite a informao no segundo campo de entrada. Se o sistema no estiver configurado com um segundo campo de entrada, voc poder digitar o ramal quando o gateway solicitar. Tambm possvel especificar caracteres na string de discagem, conforme as instrues do administrador do sistema. 4 Pressione Chamar no controle remoto para efetuar a chamada. Indicadores de progresso da chamada aparecem no monitor do sistema HDX para mostrar que a chamada est em andamento. Quando os indicadores ficam verdes, a chamada est conectada. Para obter mais informaes sobre a tela Efetuar uma chamada, consulte Tipos de chamadas de vdeo que voc pode efetuar, na pgina 7.

Como efetuar uma chamada a partir da lista Chamadas recentes


Se o administrador do sistema tiver permitido acesso a Chamadas recentes, voc poder escolher um nmero para chamar em uma lista dos sites chamados recentemente. A tela Chamadas recentes fornece os detalhes de todas as chamadas externas e de sada, incluindo o horrio. Para efetuar uma chamada da tela Chamadas recentes: 1 2 Selecione Chamadas recentes na tela inicial. Role at a entrada que deseja chamar e pressione Chamar ou pressione o nmero de referncia que aparece ao lado da entrada para efetuar a chamada.

Voc pode filtrar a lista por chamadas efetuadas ou recebidas, basta selecionar Opes > Opes de classificao. Para ver mais detalhes sobre uma chamada listada na tela Chamadas recentes, selecione a chamada e pressione Informaes no controle remoto.

Como efetuar uma chamada a partir da tela Favoritos


Talvez seja exibida uma lista de Contatos na tela Favoritos. Para efetuar uma chamada a partir da tela Favoritos: 1 2 Selecione Favoritos na tela inicial. Selecione o contato que deseja chamar e pressione Chamar ou pressione o nmero de referncia que aparece ao lado do contato para efetuar a chamada.

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Como efetuar uma chamada para uma entrada de discagem rpida


O administrador do sistema pode ter configurado os botes de Discagem rpida na Tela inicial. Para efetuar uma chamada para uma entrada de Discagem rpida: 1 2 Selecione a entrada de discagem rpida que voc deseja chamar na Tela inicial. Pressione Chamar para efetuar a chamada.

Entre em contato com o administrador para obter informaes sobre as entradas de discagem rpida.

Como efetuar chamadas a partir da Agenda


A agenda pode incluir uma lista de sites armazenada localmente no Sistema Polycom HDX. Se o sistema estiver registrado em uma agenda global, a agenda inclui entradas da agenda global. Para efetuar uma chamada a partir da Agenda: 1 2 3 4 Pressione Agenda no controle remoto. Abra a pasta de um grupo especfico para localizar a entrada que deseja chamar. Selecione a entrada para chamar. Pressione Chamar para efetuar a chamada.

Dependendo da configurao do seu sistema, quando voc efetua uma chamada utilizando uma entrada com informaes de discagem IP e ISDN, o sistema poder solicitar que voc escolha qual delas deseja utilizar para a chamada.

Como efetuar chamadas a partir do Calendrio


Se o seu sistema HDX estiver configurado para se conectar ao Microsoft Exchange Server e o Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook estiver instalado no seu site, voc poder participar de uma reunio agendada a partir da tela Calendrio. Se a tela Calendrio estiver em branco, o sistema no est conectado ao Microsoft Exchange Server ou no existem reunies agendadas.

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Para participar de uma reunio agendada a partir da tela Calendrio: 1 V para a tela Calendrio. Selecione Calendrio na Tela inicial. Selecione Sistema > Utilitrios > Calendrio na Tela inicial. Pressione o boto Opo no controle remoto e selecione Calendrio. 2 3 Encontre uma reunio agendada com o Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook, que indicada com o cone na tela Calendrio. Selecione Participar agora para entrar na reunio.

Para obter mais informaes sobre o Microsoft Exchange Server e o Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook, consulte Como usar o Polycom Conferencing for Microsoft Outlook, na pgina 40.

Encerramento de uma chamada


Para desconectar-se de uma chamada: 1 2 Pressione Desconectar no controle remoto. Se for solicitado, confirme para desconectar.
Em chamadas de vdeo, se voc no confirmar que deseja desconectar a chamada, o sistema a desconectar automaticamente aps 60 segundos. Em chamadas apenas de udio, se a pessoa ao telefone desligar primeiro, voc precisar desconectar o Sistema Polycom HDX da chamada, da mesma forma como faria em uma chamada convencional.

Tipos de chamadas de vdeo que voc pode efetuar


Dependendo da configurao do sistema, talvez seja possvel efetuar chamadas usando ISDN, H.323, SIP ou V.35/RS-449/RS-530. possvel efetuar uma chamada apenas de udio a partir dos Sistemas Polycom HDX que tm a opo Telefone analgico ou Voz sobre ISDN ativada. A tabela a seguir relaciona algumas combinaes de chamada.
Voc pode efetuar chamadas para... ISDN IP

De... ISDN

Discando... Nmero de telefone Nmero de telefone do gateway de site remoto e o ramal (endereo E.164) do site remoto. Digite o ramal aps o nmero do gateway ou aguarde at que ele seja solicitado.

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De... LAN

Voc pode efetuar chamadas para... Sites pblicos e de rede Sites privados e protegidos

Discando... SIP URI, endereo E.164, nome DNS ou endereo IP. Normalmente, primeiro o nmero do gateway do site remoto e, depois, o nmero do sistema do site remoto. Consulte o site remoto para saber mais sobre o melhor mtodo para efetuar uma chamada. Dependendo do gatekeeper H.323 ou servidor SIP, do cdigo de acesso do gateway do site local, o cdigo de discagem rpida e o nmero ISDN do site remoto. Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informaes.

ISDN

Informaes importantes sobre situaes especiais de discagem: Quando voc chamar um sistema IP por meio de um gateway que exige um ramal (endereo E.164), digite o ramal no campo de discagem sempre que possvel. Verifique com o seu administrador da rede qual o delimitador de ramal necessrio a ser informado no campo de discagem. Por exemplo, algumas redes utilizam ## para separar o ramal do endereo IP. Ao incluir o ramal, ser solicitado que voc salve o nmero e o ramal na Agenda ao trmino da chamada. Se voc digitar o ramal depois que o gateway for conectado, s poder salvar o nmero do gateway quando a chamada for encerrada. Para efetuar uma chamada no sistema PBX, digite o ramal interno em vez do nmero completo. Se voc precisar inserir uma pausa, adicione uma vrgula na sequncia dos nmeros de discagem para cada segundo que quiser que o sistema fique pausado.

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Como participar de uma chamada criptografada


Se o recurso de criptografia estiver ativado no sistema, um cone de cadeado fechado aparecer no monitor quando uma chamada for criptografada. Se uma chamada no for criptografada, um cadeado aberto aparece no monitor. Se voc estiver em uma chamada ponto a ponto ou multiponto hospedada por outro sistema, o cone de cadeado exibe o estado de sua conexo individual. Caso esteja hospedando uma chamada multiponto, o cone de cadeado exibe o estado combinado de todas as conexes: criptografado se todas as conexes na chamada so criptografadas, no criptografado se uma ou mais chamadas no forem criptografadas.

Em uma chamada, algumas conexes podem ser criptografadas e outras no. O cone de cadeado pode no indicar precisamente se a chamada criptografada caso ela seja em cascata ou inclua um terminal apenas de udio. Para evitar riscos de segurana, a Polycom recomenda que todos os participantes informem verbalmente o status do seu cone de cadeado no incio da chamada.

Como controlar o que voc v


Seleo e ajuste de uma cmera ou de outra fonte de vdeo
Voc pode usar o controle remoto para selecionar e ajustar a cmera principal ou outras fontes de vdeo do site local ou remoto, como cmeras de documento, computadores, aparelhos de videocassete ou DVD. Talvez seja possvel ajustar outras outras cmeras auxiliares ou cmeras do site remoto que permitam movimentos panormicos, de inclinao e de zoom.
Voc s poder ajustar a cmera do site remoto se ela estiver configurada no site remoto de forma que seja possvel control-la.

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Para selecionar uma cmera de site local ou remoto, ou outra fonte de vdeo: 1 Se estiver em chamada, pressione Local ou Remoto no controle remoto para selecionar o controle do site local ou remoto.
Este cone mostrado na tela indica que voc selecionou uma cmera ou fonte de vdeo do site local.

Esse cone mostrado na tela indica que voc selecionou uma cmera ou uma fonte de vdeo do site remoto.

Pressione Cmera no controle remoto. Selecione a cmera ou outra fonte de vdeo que deseja usar.

Para ajustar uma cmera Polycom EagleEye HD, Polycom EagleEye II ou Polycom EagleEye 1080 usando o controle remoto: 1 Selecione uma fonte de vdeo de site local ou remoto para controlar. Durante o recebimento de uma chamada multiponto por um sistema na chamada, possvel ajustar apenas a cmera do site remoto que est sendo apresentada no momento. Pressione os botes de seta do no controle remoto para movimentar a cmera para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Pressione Zoom no controle remoto para aumentar ou diminuir o

zoom da cmera. Para ajustar a cmera Polycom EagleEye View: >> Gire manualmente a cmera para a direita, esquerda, para cima ou para baixo para enquadrar a visualizao.

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>> Gire o anel de foco para ajustar o foco.

>> Selecione a cmera e, ento, pressione aumentar ou diminuir o zoom.

Zoom no controle remoto para

Se aumentar o zoom, voc poder fazer uma movimentao panormica ou inclinar a cmera eletronicamente, pressionando os botes de seta. Para abrir ou fechar o controlador de privacidade da cmera Polycom EagleEye View: >> Mova o controle deslizante para a direita para fechar o controlador de privacidade, ou para a esquerda para abri-lo. Voc poder fazer e receber chamadas mesmo quando o controlador de privacidade estiver fechado, mas as pessoas do site remoto no conseguiro ver voc.

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Como configurar e usar as predefinies da cmera


As predefinies da cmera so as posies armazenadas da cmera que voc pode criar antes ou durante uma chamada. As predefinies permitem: Direcionar uma cmera automaticamente para localizaes predefinidas em uma sala. Selecionar uma fonte de vdeo, como uma cmera de registro, uma cmera auxiliar, um aparelho de videocassete ou de DVD.

Se a cmera do seu sistema suporta movimento panormico, inclinao e de zoom, voc pode criar at 100 posies predefinidas de cmera (0-99) para a cmera do site local. Cada predefinio armazena o nmero da cmera, o nvel de zoom e a direo para a qual ela aponta. Essas predefinies permanecem em vigor at que sejam excludas ou alteradas. Se o controle de cmera de site remoto for permitido, voc pode criar at 16 predefinies (0-15) para a cmera de site remoto. Essas predefinies so salvas apenas durante a chamada. Tambm ser possvel usar predefinies criadas no site remoto para controlar a cmera do site remoto. Para mover a cmera para uma predefinio armazenada: 1 2 Se houver uma chamada conectada, pressione Local ou Remoto e escolha uma cmera do site local ou remoto. Pressione um nmero no controle remoto.

Para visualizar suas predefinies do site local: >> Pressione Predefinir no controle remoto. Os cones das predefinies de 0 a 9 aparecem na tela. Os cones coloridos indicam posies de cmera armazenadas e os cones cinza indicam predefinies no atribudas. Para armazenar uma predefinio: 1 Se estiver em uma chamada, pressione Local ou Remoto e escolha uma cmera ou outra fonte de vdeo do site local ou remoto. Com a cmera na posio desejada, mantenha um nmero pressionado para armazenar a posio predefinida. Para armazenar uma predefinio de dois dgitos, pressione o primeiro dgito rapidamente e mantenha o segundo pressionado por alguns segundos. Qualquer predefinio armazenada anteriormente no nmero ser substituda. O sistema usa a predefinio 0 para armazenar a posio padro da cmera.

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Para excluir todas as predefinies: 1 2 3 Se estiver em uma chamada, pressione fonte de vdeo do site local. Pressione Predefinir no controle remoto. Excluir para excluir todas as predefinies. Mantenha pressionado Local e escolha uma

No possvel excluir apenas apenas uma predefinio. Porm, possvel substituir uma predefinio existente por uma nova.

Como alternar entre o vdeo de tela inteira e a Tela inicial


Quando a chamada estiver conectada, o sistema automaticamente exibir o vdeo na tela inteira. Durante uma chamada, voc poder voltar para a tela inicial se, por exemplo, precisar ajustar uma configurao de usurio e se o seu sistema estiver configurado para fazer isso. Para ver o vdeo na tela inteira: >> Pressione Para ver a Tela inicial: >> Pressione Tela inicial no controle remoto. Local no controle remoto.

Ativao da emulao de monitor duplo


Se o administrador do sistema permitiu acesso s configuraes do usurio, talvez seja possvel configurar a Emulao de monitor duplo (ou visualizao em tela dividida) no sistema. Com a Emulao de monitor duplo, possvel exibir vrias janelas em um nico monitor. Para ativar a Emulao de monitor duplo: 1 2 3 4 5 Selecione Sistema na Tela inicial. Selecione Configuraes do usurio na tela Sistema. Selecione Avanar para visualizar outras configuraes. no controle remoto V para Emulao de monitor duplo e pressione para ativar a opo. Pressione

Tela inicial para salvar as alteraes e retornar Tela inicial.

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Durante chamadas que usam o recurso Emulao de monitor duplo sem contedo, voc pode pressionar o boto Vdeo no controle remoto para percorrer os seguintes layouts de tela:
1 Site local e remoto, mesmo tamanho, lado a lado

2 Site remoto grande, site local pequeno

3 Site local grande, site remoto pequeno

4 Site local, tela inteira

5 Site remoto, tela inteira

O ltimo layout exibido ser utilizado na prxima chamada.

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Durante chamadas que usam o recurso Emulao de monitor duplo com contedo, voc pode pressionar o boto Vdeo no controle remoto para percorrer os seguintes layouts de tela:
1 Contedo grande, sites remoto e local pequenos

2 Contedo grande, site remoto pequeno

3 Contedo e site remoto do mesmo tamanho

4 Contedo, tela inteira

Os sistemas Polycom HDX 9006, da Srie Polycom HDX 8000 e da Srie Polycom HDX 7000 com a Verso B do hardware, os sistemas da Srie Polycom HDX 7000 com a Verso C do hardware e os sistemas da Srie Polycom HDX 6000 exibem apenas duas janelas na Emulao de monitor duplo.

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Exibio, movimento e desativao do PIP


Seu sistema pode ser configurado para exibir uma janela PIP (Picture-in-Picture). Durante uma chamada em um sistema com um nico monitor, o recurso PIP exibe o que a sua cmera remota envia para o site remoto. Se o site remoto exibir qualquer tipo de contedo, ele aparecer na parte principal da tela e o PIP mudar para mostrar as pessoas do site remoto. Durante uma chamada em um sistema com dois monitores, o contedo de cada monitor e do PIP depende de como o sistema Polycom HDX foi configurado. Para exibir, mover ou desativar o PIP durante uma chamada: Pressione Vdeo no controle remoto para exibir o PIP na tela. Enquanto o PIP tiver uma borda amarela, pressione Vdeo repetidamente para posicion-lo em cantos diferentes da tela. Aps uma pausa breve, a borda do PIP torna-se azul. Pressione para desativar o PIP. Vdeo

Para trocar as exibies mostradas no PIP e na tela principal: 1 2 Caso o PIP no seja exibido, pressione para exibi-lo na tela. Pressione Cmera e selecione o cone Vdeo no controle remoto de troca do PIP.

Especificao de quando exibir o PIP


O sistema pode estar configurado com um comportamento padro especfico do PIP nas chamadas. Se o seu administrador do sistema permitiu acesso s configuraes do usurio, voc pode mostrar, mover ou ocultar o PIP, conforme necessrio, aps a conexo da chamada. Para especificar quando o PIP exibido: 1 2 3 Selecione Sistema na Tela inicial. Selecione Configuraes do usurio na tela Sistema. Selecione Avanar para visualizar outras configuraes.

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V para PIP, pressione


Selecione esta configurao Cmera Ligado Desligado

e selecione uma destas configuraes:

Para mostrar o PIP... Quando voc pressiona qualquer um dos botes de controle da cmera. Na conexo e durante a chamada. Apenas quando voc pressiona remoto. Vdeo no controle

Pressione

Tela inicial para salvar as alteraes e retornar Tela inicial.

Como controlar o que voc ouve


Ajuste do volume
Voc pode aumentar ou diminuir o volume da reunio. A alterao do volume s afeta o som ouvido no seu site. Para ajustar o volume: Pressione Volume no controle remoto.

Mantenha o boto

Volume pressionado no controle remoto para

aumentar ou diminuir rapidamente o volume do site local.

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Microfone sem som


Se no quiser que o site remoto oua sua voz, voc poder deixar o microfone sem som. Para ativar ou desativar o som do microfone: >> Pressione Sem som no controle remoto.

Se um microfone Polycom estiver conectado no sistema, voc tambm pode deixar a chamada sem som pressionando no microfone. Os indicadores no microfone ficam vermelhos quando o udio est sem som. O cone Sem som do site local tambm aparece no monitor.
Informaes importantes sobre deixar o microfone sem som: Se o som do microfone for desativado, o udio proveniente das entradas de udio auxiliares na Srie Polycom HDX 7000, Srie Polycom HDX 8000 e Srie Polycom HDX 9000 tambm ser desativado. Desativar o som do microfone no desativa o udio de qualquer dispositivo conectado ao videocassete ou entradas de contedo de udio. O som do microfone pode ser desativado automaticamente quando o sistema est hibernando ou aguardando que voc faa login. O microfone pode desativar automaticamente o som quando o sistema atende uma chamada externa de forma automtica. A luz vermelha que indica que o udio est sem som na parte frontal da cmera Polycom EagleEye View acesa sempre que o som dos microfones internos da cmera desativado.

Chamadas de vdeo em udio estreo


Se a sala de videoconferncia estiver configurada para usar som estreo, as entradas de microfone direita e esquerda foram configuradas durante a configurao do sistema. importante que voc no movimente os microfones porque isso pode afetar a experincia de udio.
O udio estreo somente est disponvel em chamadas de vdeo efetuadas a 256 Kbps ou mais.

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Como exibir o contedo


possvel exibir as opes a seguir para os sites remotos: Qualquer informao armazenada em um computador Um documento em papel ou um objeto colocado em uma cmera de registro Uma fita de vdeo ou DVD

Voc pode mostrar um tipo de contedo e uma fonte de imagens de pessoas por vez e alternar entre eles, conforme a necessidade. Os participantes de outros sites tambm podem mostrar contedo ou fonte de imagens de pessoas. Dependendo de como seu sistema est configurado, voc pode mostrar o contedo armazenado em um computador. Ao mostrar o contedo de um computador, o site remoto pode ver voc e o que voc v na sua tela. Quando voc estiver enviando contedo, o cone de contedo ser exibido(a) no monitor principal. Dependendo da configurao do seu sistema, voc tambm conseguir ver o contedo no seu monitor ou no projetor.

Como exibir o contedo com o People+Content IP


O People+Content IP permite enviar contedo de um computador que no est conectado diretamente ao Sistema Polycom HDX.
Informaes importantes sobre o People+Content IP: O People+Content IP oferece contedo apenas de vdeo. O udio no compartilhado. O People+Content IP oferece suporte a todas as resolues de rea de trabalho dos computadores com definio de cor de 16 bits ou superior. A resoluo do seu computador pode estar definida de qualquer maneira, mas o People+Content IP ajusta a imagem para 1024x768 ou 1280x720. O aplicativo People+Content IP deve ser instalado em um computador.

Para instalar o People+Content IP em um computador: 1 Abra o navegador da Web em um computador com um sistema operacional Microsoft Windows XP, Windows Vista ou Windows 7 e acesse www.polycom.com/ppcip. Faa download e instale o software People+Content IP.

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Para iniciar a exibio de contedo: 1 2 3 4 No computador, inicie o aplicativo Polycom People+Content IP. Digite o endereo IP ou o nome do host do sistema Polycom HDX e a senha da reunio, se houver alguma. No computador, clique em Conectar. Abra o contedo que voc deseja exibir e clique em People+Content IP. no

Para interromper a exibio de contedo: 1 2 Se a barra de ferramentas do People+Content IP estiver minimizada, maximize-a clicando no cone na barra de tarefas. Clique em no People+Content IP ou pressione desmarque a entrada do computador. Cmera e

Para manter a chamada segura, o contedo pode ser interrompido automaticamente quando um participante se junta chamada.

Como exibir contedo de um computador conectado diretamente ao Sistema HDX


Antes de mostrar o contedo, verifique se o monitor do computador est configurado para usar uma das seguintes resolues e taxas de atualizao suportadas:

Sistema Polycom HDX 9006, da Srie Polycom HDX 8000, da Srie Polycom HDX 7000 e da Srie Polycom HDX 6000
Resoluo 640 x 480 800 x 600 1024 x 768 1280 x 720 1280 x 960 1280 x 1024 1680 x 1050 1920 x 1080 Taxas de atualizao (Hz) 60, 72, 75, 85 60, 72, 75 60, 70, 75 50, 60 60 60, 75 60 60

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Polycom HDX 9004, Polycom HDX 9002, e Polycom HDX 9001


Resoluo 640 x 480 800 x 600 1024 x 768 1280 x 720 1280 x 1024 Taxas de atualizao (Hz) 60, 72, 75 60, 72, 75 60, 70, 75 50, 60 60

Para configurar a resoluo e a taxa de atualizao, clique com o boto direito do mouse na rea de trabalho de seu computador e selecione Propriedades > Configuraes.

Para iniciar a exibio de contedo: 1 Verifique se o computador est ligado e conectado ao Sistema Polycom HDX. Polycom HDX 9004: possvel conectar um computador entrada de vdeo 4 ou 5. Ao conectar entrada de vdeo 4, voc tambm pode conectar entrada de udio 4 para compartilhar som do seu computador. Polycom HDX 9002, Polycom HDX 9001: possvel conectar um computador entrada de vdeo 4. Polycom HDX 9006 ou Srie Polycom HDX 8000: possvel conectar um computador entrada de vdeo 4. Voc tambm pode conectar entrada de udio 4 para compartilhar som d seu computador. Srie Polycom HDX 7000: possvel conectar um computador entrada de vdeo 3. Voc tambm pode conectar entrada de udio 3 para compartilhar som do seu computador. Srie Polycom HDX 6000: possvel conectar um computador entrada de vdeo 2. Voc tambm pode conectar entrada de udio para compartilhar som do seu computador. 2 Pressione Contedo no controle remoto ou pressione selecione a entrada do computador. Cmera e

O udio da entrada de contedo desativado, a no ser que a entrada de contedo seja selecionada como uma fonte de vdeo. Para interromper a exibio de contedo: >> Pressione Contedo no controle remoto ou pressione desmarque a entrada do computador.
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Cmera e

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Como exibir contedo de uma cmera de registro, videocassete ou DVD


Dependendo de como seu sistema est configurado, voc poder mostrar diversos tipos de informaes a outros sites em uma chamada, por exemplo, por meio de cmera de registro, videocassete ou DVD. Antes de iniciar a chamada: Verifique se a cmera de registro, o videocassete ou o DVD est conectado e ligado. Consulte o manual de configurao que acompanha seu sistema. Posicione o documento ou objeto na cmera de registro ou insira a fita de vdeo ou o DVD no aparelho.

Para exibir um documento, objeto, fita de vdeo ou DVD durante uma chamada: 1 2 3 Pressione Pressione Cmera no controle remoto. no controle remoto. Selecione uma fonte de contedo.

Para interromper a exibio de um documento, objeto, fita de vdeo ou DVD durante uma chamada: 1 2 3 Pressione Pressione Cmera no controle remoto. no controle remoto. Selecione a cmera principal.

Como exibir contedo com o Polycom People on Content


A opo Polycom People on Content permite que voc aparea acima do contedo que est compartilhando. O efeito semelhante a uma previso de tempo na televiso.

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Entre em contato com o administrador para obter informaes sobre a ativao ou a configurao do People on Content. Siga estas diretrizes quando voc estiver apresentando contedo com o People on Content: Vista roupas com cores neutras. Evite usar preto, branco ou a cor do segundo plano. Verifique se a sala est bem iluminada. Fique a aproximadamente 90 cm (3 ps) na frente do segundo plano para evitar projetar sombras nele.

Para mostrar contedo com o People on Content: 1 2 3 Verifique se o contedo que deseja exibir est pronto. Pressione Opo no controle remoto. Selecione People on Content. Os cones para as fontes de vdeo de primeiro plano e segundo plano se movem ligeiramente para cima na tela. A cmera assume o local predefinido. O contedo exibido no lugar do segundo plano. As fontes de vdeo de primeiro plano e segundo plano so configuradas pelo administrador. possvel ajustar a cmera ou escolher uma fonte de vdeo de primeiro plano diferente aps iniciar a exibio de contedo com o People on Content. Para interromper a exibio de contedo com o People on Content: 1 2 Pressione Opo no controle remoto. Selecione People on Content.

Como controlar um dispositivo de gravao


Dependendo da configurao do seu sistema, voc poder usar o controle remoto do Polycom HDX para controlar dispositivos como videocassetes ou DVDs que estiverem na sala com o sistema. Voc tambm poder controlar um servidor Polycom RSS 2000 ou um sistema Polycom RMX. Os botes do controle remoto controlam esses sistemas enviando tons DTMF audveis pela chamada. O Polycom RMX deve ser configurado para usar os cdigos DTMF padro atribudos ao processo de gravao. Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informaes.

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Como trabalhar com entradas da agenda e Favoritos


A Agenda do Sistema Polycom HDX armazena informaes de discagem que o ajudam a efetuar chamadas de modo fcil e rpido. Quando um site relacionado na Agenda chama o seu sistema, seu nome ser mostrado na tela no momento em que a chamada for recebida. Caso contrrio, ao trmino da chamada, o sistema solicitar sua confirmao para salvar as informaes do contato na Agenda. Se o seu sistema for registrado em um servidor da agenda global, voc pode ver as informaes sobre outros sites ativos que so registrados com o mesmo servidor da agenda global. Essas entradas ficam armazenadas no servio da Agenda global e no ser possvel edit-las. possvel, no entanto, adicionar uma entrada global aos seus Favoritos.
Para obter mais informaes sobre como usar a agenda do Microsoft Office Communications Server ou sobre como gerenciar contatos do Microsoft Office Communications Server, consulte Como usar os recursos do Microsoft Office Communications Server com chamadas de vdeo, na pgina 41.

Os sites que foram adicionados so armazenados no seu Sistema Polycom HDX como Favoritos. possvel remover ou editar os favoritos. possvel tambm atribuir favoritos a grupos para localiz-los mais facilmente. Todos os participantes do seu site que usam o sistema podem utilizar as entradas criadas por voc e vice-versa. Os usurios de outros sites no podem acessar os favoritos no seu sistema. Os Sistemas Polycom HDX suportam at 1.000 favoritos. Eles tambm suportam uma das seguintes definies: At 200 favoritos adicionais com servio de presena, se estiverem registrados no Microsoft Office Communications Server. At 200 favoritos adicionais com servio de presena, se estiverem registrados em um sistema Polycom Converged Management Application (CMA). At 4.000 contatos de at cinco servidores (que aparecem no grupo Agenda global), se estiverem registrados no servidor Polycom GDS.

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Como consultar a Agenda


1 2 3 Pressione Agenda no controle remoto. Se desejar restringir seus resultados de pesquisa, abra a pasta de um grupo especfico. Digite um nome no campo de busca: Digitando o nome com os botes numricos no controle remoto Digitando o nome com o teclado virtual ou pressionando Teclado no controle remoto Navegando pela lista de nomes com os botes de seta Para baixo ou com o boto Para cima e

Zoom no controle remoto.

Se a busca no for iniciada assim que voc digitar um caractere no campo Busca, clique no boto Busca.

Como adicionar, editar e excluir favoritos


Voc pode criar Contatos e grupos e salv-los na agenda do Sistema Polycom HDX. Todas as alteraes aparecem nos favoritos. Para adicionar um contato aos favoritos: 1 2 Pressione Agenda no controle remoto e abra o grupo Favoritos ou v para a tela Favoritos. Se voc tiver grupos dentro dos Favoritos, confirme se abriu o grupo onde deseja que o novo contato aparea. Para abrir um grupo, selecione-o. O nome do grupo que est aberto aparece na parte superior da tela, por exemplo, Agenda - Favoritos. Selecione Opes > Adicionar um contato. Selecione Criar contato.

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Especifique as seguintes informaes:


Configurao Nome Grupo Tipo de chamada Descrio O nome que exibido na lista da Agenda e nas mensagens de chamadas externas. O grupo onde o novo contato aparece. Tipo de chamada a ser utilizada para chamadas para o site. Depende da capacidade de seu sistema. Para obter mais informaes sobre os tipos de chamada, consulte Tipos de chamadas de vdeo que voc pode efetuar, na pgina 7. A velocidade de chamada a ser utilizada em chamadas de vdeo para este site. O nmero a utilizar para chamar o site. O ramal do sistema (endereo E.164).

Veloc. cham. Nmero Extenso

Selecione Atualizar para adicionar cada combinao de tipo de chamada e nmero que deseja armazenar para o site. Para remover o ltimo tipo de chamada adicionado, selecione Apagar. Selecione Salvar para salvar a entrada.

Para editar uma entrada: Voc pode editar qualquer contato criado localmente. 1 2 Pressione Agenda no controle remoto e abra o grupo Favoritos ou v para a tela Favoritos. Abra o grupo Favoritos que contm o contato que voc deseja editar. Para abrir um grupo, selecione-o. O nome do grupo que est aberto aparece na parte superior da tela, por exemplo, Agenda - Favoritos. Selecione o contato que voc deseja editar. Selecione Opes > Editar contato. No possvel editar uma entrada global. Edite as informaes conforme necessrio. Selecione Salvar para salvar as alteraes.

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Para excluir uma entrada: Voc pode excluir qualquer contato criado localmente. 1 2 Pressione Agenda no controle remoto e abra o grupo Favoritos ou v para a tela Favoritos. Abra o grupo Favoritos que contm o contato que voc deseja excluir. Para abrir um grupo, selecione-o. O nome do grupo que est aberto aparece na parte superior da tela, por exemplo, Agenda - Favoritos. Selecione o contato que voc deseja excluir. Pressione no controle remoto ou selecione Opes > Excluir contato. Se a opo Excluir contato no estiver disponvel, significa que voc selecionou uma entrada da agenda global, e entradas da agenda global no podem ser excludas.
Informaes importantes sobre a excluso de contatos: Se o contato fizer parte de mais de um grupo, sua excluso far apenas com que ele seja removido do grupo que voc est visualizando. Se o contato foi criado localmente e no fizer parte de nenhum outro grupo, sua excluso far com que ele seja totalmente removido do seu sistema. No possvel excluir um contato encontrado como resultado de uma busca na agenda. No possvel excluir contatos padro provenientes do servidor da agenda global, exceto contatos armazenados com o servio de presena do Polycom CMA.

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Para adicionar contatos existentes aos Favoritos pela tela Favoritos: possvel adicionar entradas globais ou novas aos Favoritos. 1 2 3 4 5 V para a tela Favoritos. Abra o grupo dos Favoritos no qual voc deseja adicionar contatos. Selecione Opes > Adicionar um contato para adicionar contatos ao grupo. Selecione Adicionar da Agenda. Encontre o contato que voc deseja adicionar e selecione-o.

Para adicionar contatos existentes aos Favoritos pela agenda: possvel adicionar entradas globais ou locais aos Favoritos. 1 2 3 Pressione Agenda no controle remoto. Abra o grupo dos Favoritos no qual voc deseja adicionar contatos. Selecione Opes > Adicionar um contato para adicionar contatos ao novo grupo.

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Para adicionar um contato aos Favoritos pela tela Chamadas recentes: 1 2 3 V para a tela Chamadas recentes. Selecione a entrada. Escolha Opes > Adicionar aos Favoritos.

Grupos da agenda
Agrupar contatos pode facilitar a localizao desses nmeros de telefone. Os Sistemas Polycom HDX so compatveis com grupos globais e favoritos. As entradas da agenda global so atribudas a um grupo global pelo administrador do sistema. No possvel editar nem excluir grupos da agenda global. O grupo Favoritos pode conter um nvel de subgrupos. Qualquer grupo criado na tela Favoritos ou na tela Agenda automaticamente adicionado como um subgrupo dos Favoritos. Voc pode colocar o mesmo contato em mais de um grupo e exclu-lo de um grupo por vez. Para mover um contato de um grupo para outro, preciso exclu-lo do primeiro grupo e adicion-lo ao segundo. Os Sistemas Polycom HDX suportam at 200 grupos favoritos. Se o sistema estiver conectado a um servidor da agenda global, tambm pode suportar uma das seguintes opes: At 64 grupos adicionais da agenda do Microsoft Office Communications Server, que aparecem no grupo Favoritos. At 200 grupos de distribuio adicionais de um sistema Polycom CMA, que aparecem no grupo Agenda global.

Informaes importantes sobre grupos: No possvel renomear um grupo. Para alterar o nome de um grupo, exclua-o e crie o grupo novamente. Quando voc efetua uma chamada para um grupo, o sistema utiliza a velocidade de chamada especificada na tela Velocidades preferenciais como a velocidade de chamada preferencial para efetuar chamadas. O grupo Mostrar sites inclui entradas Retorno e vrios sites regionais da Polycom que podem ser usados para efetuar chamadas de teste.

Para criar um grupo nos Favoritos: 1 2 3 Pressione Agenda no controle remoto e abra o grupo Favoritos ou v para a tela Favoritos. Selecione Opes > Novo grupo. Digite um nome para o grupo.

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Para excluir um grupo dos Favoritos: 1 2 Na tela Favoritos ou Agenda, selecione o nome do grupo. Pressione no controle remoto ou selecione Opes > Excluir grupo.

Quando voc exclui um grupo, todas as entradas nesse grupo so excludas. Se desejar manter essas entradas, inclua-as em um novo grupo antes de excluir o grupo antigo.

Para visualizar ou chamar um grupo: Na tela Favoritos ou Agenda, selecione o nome do grupo e execute um dos seguintes procedimentos: Para visualizar contatos dentro do grupo, pressione o boto central Selecionar no controle remoto. Para efetuar uma chamada para o grupo, pressione o boto Chamar no controle remoto. Dependendo da configurao do seu sistema, ele tentar chamar o grupo utilizando uma lista predefinida de tipos de chamada. Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informaes.

No possvel chamar um grupo que contenha outro grupo nem chamar um grupo que exceda a capacidade de chamada multiponto do seu sistema.

Como atualizar as entradas do Servidor da agenda global da Polycom


As entradas da agenda global so atualizadas periodicamente nos sistemas registrados no Servio da agenda global da Polycom. Voc tambm pode atualizar manualmente as entradas da agenda global em seu sistema. Para atualizar entradas do Polycom GDS manualmente: 1 2 3 Pressione Agenda no controle remoto. Selecione Grupo > Polycom GDS. Selecione Opes > Atualizar.

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Contatos com servio de presena


Se o seu sistema for automaticamente aprovisionado e registrado em um servidor de agenda global, o grupo Favoritos poder conter membros do grupo LDAP padro e at 200 contatos globais armazenados pelo servio de presena. Se o sistema for registrado em uma agenda global, os cones descritos a seguir podero ser exibidos ao lado dos contatos na tela Favoritos.
cone Presena Disponvel No perturbar Descrio O sistema est definido como Disponvel e registrado com um servio de presena. O sistema est definido como No perturbar e registrado em um servio de presena. ou O sistema est definido como Disponvel, mas est em uma chamada e indisponvel para receber outra chamada.

Em uma chamada

O sistema est definido como Disponvel e registrado com um servio de presena. Ele est em uma chamada, mas disponvel para receber outra chamada. O estado de presena desconhecido. O contato foi criado localmente ou no est registrado em um servio de presena. O sistema um cliente de desktop que est disponvel, mas atualmente inativo. O sistema est desligado ou offline.

Presena desconhecida Inativo

Offline

Voc pode visualizar os detalhes de contatos na interface local do sistema. Para isso, selecione o contato e pressione . Uma caixa de dilogo exibida com o nome de exibio, o endereo, a velocidade da chamada e o grupo do contato.

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Como incluir sites mltiplos em chamadas


Seu sistema pode ser configurado para participar de chamadas multiponto. Durante uma chamada multiponto, sites mltiplos podem se ver e ouvir. Voc tambm pode compartilhar contedo em uma chamada multiponto da mesma maneira que em uma chamada ponto a ponto. Voc pode receber chamadas multiponto usando um sistema de videoconferncia com recursos multiponto ou pode usar uma ponte, como o Polycom RMX 1000, o Polycom RMX 2000 ou o Polycom MGC.

Como efetuar uma chamada multiponto


O modo como voc efetua uma chamada multiponto varia se voc estiver usando um Sistema Polycom HDX com recursos multiponto ou se estiver usando uma ponte, como o Polycom RMX 1000, o Polycom RMX 2000 ou o Polycom MGC. O nmero de sites permitidos na chamada determinado pelos recursos do sistema ou da ponte que hospeda a chamada. A chamada pode incluir qualquer combinao de IP, H. 323, SIP, ISDN, V.35/Serial e terminais apenas de udio. Para obter mais informaes sobre os tipos de chamada, consulte Tipos de chamadas de vdeo que voc pode efetuar, na pgina 7. Para chamadas recebidas por um Sistema Polycom HDX, possvel definir um grupo na agenda para chamar todos os sites de uma s vez. Se preferir, voc pode efetuar uma chamada a um site e adicionar outros sites depois que a chamada for conectada. Os outros sites podem chamar o Sistema Polycom HDX para participar da chamada. No caso de chamadas recebidas por uma ponte, talvez seja necessrio digitar informaes de chamadas sobre todos os sites antes de a chamada comear. Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informaes.

Para efetuar uma chamada multiponto adicionando sites a uma chamada: 1 2 3 4 Chame o primeiro site. Quando a chamada for conectada, pressione remoto. Chamar no controle

Efetue uma chamada para o prximo site. Para obter mais informaes, consulte Realizao de uma chamada na pgina 4. Repita as etapas 2 e 3 at que todos os sites sejam conectados.

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Para efetuar uma chamada multiponto usando um grupo da agenda: 1 2 3 Pressione Pressione Agenda no controle remoto. Chamar para efetuar a chamada. Selecione uma pasta de grupo na lista da agenda. Dependendo da configurao do seu sistema, ele tentar chamar o grupo utilizando uma lista predefinida de tipos de chamada. Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informaes. Para efetuar uma chamada multiponto em cascata: 1 Chame um grupo da agenda ou efetue uma chamada de cada vez para vrios outros sites. Para obter mais informaes, consulte Realizao de uma chamada na pgina 4. Solicite a cada site que chame sites adicionais.

Senhas para chamadas multiponto


Pode ser necessrio digitar uma senha de reunio para participar de uma chamada multiponto. E voc pode pedir que sites remotos digitem uma senha de reunio para evitar que participantes no autorizados se juntem s chamadas multiponto recebidas pelo seu sistema HDX.
Se voc precisar gerar tons de toque (tons DTMF), pressione no controle remoto ou pressione e escolha Tons de toque. Em seguida, use os botes numricos do controle remoto.

Para digitar uma senha da reunio: Se um aviso aparecer na tela, use o controle remoto ou teclado na tela para digitar a senha. Se ouvir um aviso de udio, use o controle remoto para gerar os tons DTFM.

Para configurar uma senha da reunio: 1 2 3 Selecione Sistema na Tela inicial. Selecione Configuraes do usurio na tela Sistema. Digite a senha no campo Senha da reunio de uma das seguintes formas: Pressione os botes numricos do controle remoto utilizando o mtodo de digitao normalmente usado nos telefones celulares. Pressione caracteres. 4 Pressione Teclado para utilizar o teclado da tela e digitar os

Tela inicial para salvar as alteraes e retornar Tela inicial.

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Modos de visualizao multiponto


O que se v durante uma chamada multiponto depende de fatores como a configurao do Sistema Polycom HDX, a quantidade de sites participantes, o nmero de monitores usados e se h contedo sendo compartilhado. O modo de visualizao multiponto configurado no sistema de host usado na chamada. Para saber mais sobre esses modos, entre em contato com o administrador de seu Sistema Polycom HDX. A tabela a seguir descreve os diferentes modos de exibio multiponto.
Configurao Descrio

Imagens de vdeo de vrios sites podem ser automaticamente combinadas em um monitor na exibio chamada de presena contnua. Autom. A exibio alternada entre presena contnua e tela inteira, dependendo da interao entre os sites. Se sites mltiplos estiverem falando ao mesmo tempo, o modo de presena contnua utilizado. Se um site estiver falando ininterruptamente por pelo menos 15 segundos, ele aparecer em tela inteira no monitor.

Discusso

Vrios sites so exibidos em presena contnua. A imagem do interlocutor atual realada. Sistemas com: Um monitor Dois monitores Veem: Sites mltiplos, cada um em sua janela O interlocutor no segundo monitor e os outros sites no primeiro monitor; no sistema de hospedagem, um site remoto em cada monitor

Apresentao

O interlocutor v a presena contnua, enquanto outros sites veem o interlocutor em tela inteira no monitor. Sistemas com: Um monitor Dois monitores Veem: O interlocutor na tela inteira O interlocutor no primeiro monitor e o site local no segundo monitor

Tela inteira

O site que est falando mostrado em tela inteira para todos os demais sites. O interlocutor atual v o interlocutor anterior.

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Como usar o controle da conferncia em chamadas multiponto


Durante algumas chamadas multiponto, possvel usar o controle de cadeiras para gerenciar o vdeo. Nesse tipo de chamada, o controlador de conferncia pode escolher o site cujas imagens so enviadas para os outros sites que participam da conferncia. O controlador de conferncia tambm pode desconectar um site ou encerrar a conferncia. Todos os participantes podem optar por ver um site especfico, solicitar a funo de "broadcaster" ou solicitar a funo de controlador da conferncia. Apenas um site de cada vez pode ser o controlador da conferncia. Para que um site possa se tornar o controlador, o site que tem o controle deve abdicar dele. O tipo de host da chamada multiponto e os sistemas da chamada determinam a disponibilidade do controle da conferncia.
Recebida por... Sistema de videoconferncia Permite o controle da conferncia se A chamada incluir: Sistemas Polycom HDX, sistemas ViewStation EX, ViewStation FX, VSX e VS4000 conectados por IP H.323, ISDN H.320 ou ambos Outros sistemas conectados somente por ISDN H. 320

Ponte

Permitido pela ponte

Para usar as opes de controle da conferncia quando voc estiver em uma chamada multiponto: 1 2 Abra a verso 6.x ou posterior do Internet Explorer em um computador. Na linha de endereo do navegador, digite o endereo IP do sistema, por exemplo http://10.11.12.13, para ir para a interface da Web do sistema de videoconferncia. Clique em Efetuar uma chamada. Clique em Controle de cadeiras para ir at a tela Controle de cadeiras.
A opo Controle da conferncia s estar disponvel quando o sistema estiver em uma chamada multiponto. Portanto, no est disponvel para chamadas multiponto em cascata.

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Selecione um site da lista e passe a usar os controles da interface da Web para executar uma das seguintes aes:
Se voc for Controlador da conferncia Poder Transferir o controle de cadeiras para os sites selecionados. Visualizar as imagens do site selecionado. Esse contedo permanece sendo exibido at que voc selecione Terminar visualizao do site ou libere o controle de cadeiras. Voltar para visualizar o vdeo selecionado pelo controle ou pelo host. Enviar o vdeo do seu site para os demais sites. Enviar as imagens do site selecionado para os demais sites. Retirar o site selecionado da conferncia. Desconectar todos os sites e encerrar a chamada. Participante Solicitar o controle da conferncia. Visualizar as imagens do site selecionado. Esta ao no altera o que visto pelos outros sites. Voltar para visualizar o vdeo selecionado pela cadeira ou pelo host. Selecionando Liberar controle Visualizar site

Terminar visualizao do site Faa-me "broadcaster" Selecionar "broadcaster" Desconectar localidade Terminar conferncia Adquirir controle Visualizar site

Terminar visualizao do site

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Como alterar o modo como as chamadas so atendidas


Recusa temporria de chamadas
Se o administrador do sistema tiver permitido acesso ao Controle da disponibilidade, voc poder recusar automaticamente chamadas externas se no desejar ser perturbado. Os chamadores recebem uma mensagem informando que a chamada foi rejeitada e voc no recebe nenhuma notificao sobre chamada externas. No entanto, possvel efetuar chamadas de sada. Para recusar temporariamente chamadas externas:
No perturbar

>> Na Tela inicial, defina o cone Controle da disponibilidade como No perturbar.

Como atender chamadas de vdeo automaticamente


Se o administrador do sistema permitiu acesso s configuraes do usurio, possvel especificar se chamadas de vdeo so atendidas automaticamente ou se o sistema de anunciar chamadas de vdeo externas e aguardar que voc as atenda manualmente.
Configurar o sistema para que atenda as chamadas automaticamente prtico, mas pode gerar problemas de segurana. Um chamador no esperado pode interromper uma reunio em andamento ou ter acesso ao equipamento e s anotaes deixadas em uma sala vazia.

Para atender automaticamente as chamadas de vdeo: 1 2 3 Selecione Sistema na Tela inicial. Selecione Configuraes do usurio na tela Sistema. Se voc quiser que o sistema atenda automaticamente as chamadas de vdeo ponto a ponto externas, defina Atend. autom. vdeo ponto a ponto como Sim. Se voc quiser que o sistema atenda automaticamente as chamadas de vdeo multiponto, defina Atendimento autom. vdeo multiponto como Sim. Pressione Tela inicial para salvar as alteraes e retornar Tela inicial.

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Como desligar o som de chamadas de vdeo atendidas automaticamente


Se o administrador do sistema permitiu acesso s configuraes do usurio, possvel optar por desativar o udio quando chamadas de vdeo atendidas automaticamente so conectadas. Isso impede que os chamadores ouam por acaso conversas ou reunies. Aps a conexo da chamada, pressione Sem som no controle remoto quando estiver pronto para liberar o som dos microfones. Observe que, se essa opo for ativada durante uma chamada, o udio para a reunio atual no ser afetado. Para desligar o som de chamadas de vdeo atendidas automaticamente: 1 2 3 4 Selecione Sistema na Tela inicial. Selecione Configuraes do usurio na tela Sistema. V para Chamadas atend. autom. s/ som e pressione remoto para ativar a opo. Pressione no controle

Tela inicial para salvar as alteraes e retornar Tela inicial.

Como fazer login e logout


Dependendo de como o sistema est configurado, pode ser necessrio fazer login quando o sistema sai do modo de hibernao. Para fazer login: 1 2 Quando a tela de Login for exibida, pressione Teclado ou use os botes numricos no controle remoto para inserir a ID de usurio. Digite a senha da conta. Para inserir nmeros, utilize os botes numricos no controle remoto. Para digitar letras, pressione Teclado no controle remoto. Selecione para fazer login.

Dependendo da configurao do sistema, ele pode ser bloqueado aps um determinado nmero de tentativas incorretas de login. Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informaes. Para fazer logout: >> Pressione Opo nocontrole remoto e, em seguida, Logout para fazer logout manualmente. O sistema faz automaticamente logout da conta atual quando entra no modo de hibernao.
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Como usar um telefone viva-voz Polycom SoundStation IP 7000 com um sistema Polycom HDX
Ao conectar um telefone viva-voz Polycom SoundStation IP 7000 a um sistema Polycom HDX, o telefone viva-voz se torna outra interface para fazer chamadas de udio ou vdeo. O telefone viva-voz funciona como um microfone e alto-falante em chamadas apenas de udio. Para obter mais informaes, consulte a documentao do SoundStation IP 7000 disponvel no site da Polycom. Para atender uma chamada usando um telefone viva-voz SoundStation IP 7000 conectado: >> Pressione a tecla programvel Atender no telefone viva-voz. Para efetuar uma chamada ponto a ponto usando um telefone viva-voz SoundStation IP 7000 conectado: 1 2 No telefone viva-voz, pressione Vdeo ou Telefone. e, em seguida, a tecla programvel

No teclado do telefone viva-voz, digite: O endereo IP (por exemplo, 10*11*12*13) do site que deseja chamar O nmero do telefone (por exemplo, 19784444321) do site que deseja chamar Para inserir letras, pressione a tecla programvel ABC. Para inserir um ponto ou o smbolo @, pressione a tecla programvel ABC e, em seguida, pressione a tecla vrias vezes.

Tambm possvel efetuar chamadas usando a agenda do telefone viva-voz ou a tecla rediscar. Os indicadores no telefone viva-voz ficam verdes quando o sistema est em uma chamada e o udio est ativado. Para efetuar uma chamada multiponto usando um telefone viva-voz SoundStation IP 7000 conectado: 1 2 3 4 Chame o primeiro site. Quando a chamada for conectada, pressione a tecla programvel Ad Vdeo ou Adic tel no telefone viva-voz. Efetue uma chamada para o prximo site. Repita as etapas 2 e 3 at que todos os sites sejam conectados.

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Para controlar o volume de uma chamada usando um telefone viva-voz SoundStation IP 7000 conectado: >> Pressione as teclas e volume de udio do site remoto. no telefone viva-voz para ajustar o

Tambm possvel ajustar o volume usando os botes de volume no Sistema Polycom HDX no controle remoto. Para desativar o som de uma chamada usando um telefone viva-voz SoundStation IP 7000 conectado: >> Pressione a tecla Mudo no telefone viva-voz. Tambm possvel desativar o udio usando o boto Sem som no Sistema Polycom HDX no controle remoto ou em um microfone Polycom HDX conectado. Os indicadores no telefone viva-voz ficam vermelhos quando seu udio est sem som. O cone Sem som do site local tambm aparece no monitor. Para encerrar uma chamada usando um telefone viva-voz SoundStation IP 7000 conectado: Pressione no telefone viva-voz para desconectar a chamada. Pressione a tecla programvel Mais e, em seguida, a tecla programvel Gerenc para desconectar uma conexo em uma chamada multiponto.

Para iniciar ou interromper a exibio de contedo usando um telefone viva-voz SoundStation IP 7000 conectado: >> Pressione a tecla programvel Contedo no telefone de conferncia. O contedo reproduzido a partir da seguinte entrada, caso ela esteja configurada para Contedo: Cmera 4 ou Cmera 5 em um sistema Polycom HDX 9004 Cmera 4 em um sistema Polycom HDX 9006, Polycom HDX 9002, Polycom HDX 9001 ou da Srie Polycom HDX 8000 Cmera 3 em um sistema da Srie Polycom HDX 7000 Cmera 2 em um sistema da Srie Polycom HDX 6000 Entre em contato com o administrador do sistema para obter mais informaes.

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Como usar o Polycom Conferencing for Microsoft Outlook


Se o seu sistema estiver configurado para se conectar ao Microsoft Exchange Server, voc ver uma lista das reunies do dia na tela Calendrio. Se o seu sistema no estiver configurado para se conectar ao Microsoft Exchange Server, voc ver o calendrio de visualizao mensal padro. Para visualizar o calendrio do Sistema Polycom HDX, execute um dos seguintes procedimentos: Selecione Calendrio na Tela inicial. Selecione Sistema > Utilitrios > Calendrio na Tela inicial. Pressione o boto Opo no controle remoto e selecione Calendrio.

Para visualizar mais informaes sobre uma reunio no calendrio, selecione a reunio desejada e pressione no controle remoto. Dependendo da configurao do seu sistema, as informaes de reunies privadas podem no ficar visveis, e voc pode ver lembretes exibidos no sistema pouco tempo antes de cada reunio. Se o seu sistema estiver configurado para se conectar ao Microsoft Exchange Server e o Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook estiver instalado no seu site, voc ter acesso aos seguintes recursos adicionais de calendrio: As reunies futuras agendadas com o Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook so indicadas com o cone na tela Calendrio do Sistema Polycom HDX. As reunies passadas agendadas com o Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook so indicadas pelo cone . Para participar de uma reunio agendada com o Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook, voc pode selecionar Participar agora no Sistema Polycom HDX sem precisar saber as informaes de discagem. Voc pode agendar uma reunio usando o Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook. Para isso, clique em Schedule Polycom Conference (Agendar conferncia Polycom) na barra de ferramentas do Microsoft Outlook.

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Como usar os recursos do Microsoft Office Communications Server com chamadas de vdeo
Dependendo da configurao do seu sistema, voc pode pesquisar uma agenda do Microsoft Office Communications Server, visualizar uma lista de contatos do Microsoft Office Communications Server, ver se os contatos esto on-line e cham-los sem precisar saber ou lembrar de seus endereos.
As buscas agenda do Microsoft Office Communications Server retornam apenas uma entrada cujo sobrenome comea com o texto da sua busca. Os nomes que aparecem no incio do texto da busca no so retornados nos resultados.

Como gerenciar contatos com o Office Communicator


Os contatos do Office Communicator aparecem na Sistema Polycom HDXtela Favoritos e no grupo Favoritos da agenda. Para adicionar ou excluir contatos do Office Communicator no sistema Polycom HDX, utilize o aplicativo Office Communicator. Voc pode preencher grupos criados localmente em um Sistema Polycom HDX com contatos existentes do Office Communicator, mas essas alteraes no aparecero em nenhum outro dispositivo. Para gerenciar seus contatos usando o Office Communicator: 1 2 Efetue login no Office Communicator com o mesmo nome de usurio e senha especificados nas configuraes de SIP do seu sistema Polycom HDX. No Office Communicator voc pode: Adicionar e remover contatos Adicionar e remover grupos Mover contatos entre os grupos As alteraes feitas nos contatos e grupos com o Office Communicator aparecem no Sistema Polycom HDX na tela Favoritos e no grupo Favoritos da agenda. Os Sistemas Polycom HDX suportam at 200 contatos e 64 grupos do Office Communicator.
Os sistemas Polycom HDX no suportam grupos de lista de distribuio do Office Communicator, que so criados no Microsoft Exchange Server e, normalmente, utilizados para enviar e-mails a um grupo de pessoas.

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Como visualizar os estados de presena do Microsoft Office Communications Server


Os usurios dos sistemas Polycom HDX e do Office Communicator em um ambiente integrado utilizam os seguintes cones de presena para indicar estados de presena:
cone Estado de presena No perturbar Descrio Indica que o usurio do sistema Polycom HDX ou do Office Communicator est definido como No perturbar. Indica que o usurio do sistema Polycom HDX ou do Office Communicator est em um dos estados a seguir: Em uma chamada Accepting urgent interruptions only (Aceitando somente interrupes urgentes) Ocupado Inativo In a Conference (Em uma conferncia) In a Meeting (Em uma reunio)

Em uma chamada

Disponvel

Indica que o usurio do sistema Polycom HDX ou do Office Communicator est disponvel. Indica que o usurio do sistema Polycom HDX ou do Office Communicator est off-line. Indica que o estado de presena do usurio do sistema Polycom HDX ou do Office Communicator desconhecido.

Offline

Presena desconhecida

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Suporte para solues da Polycom


Os servios de implementao e manuteno da Polycom oferecem suporte apenas para componentes de solues da Polycom. Servios adicionais para ambientes suportados de UC (Comunicaes unificadas) de terceiros e integrados a solues da Polycom so oferecidos pelas equipes de Servios globais da Polycom e por seus parceiros certificados, para ajudar os clientes na elaborao, implantao, otimizao e gerenciamento de comunicaes visuais da Polycom em seus ambientes de UC. necessrio ter Servios profissionais para integrao com a Microsoft para realizar a integrao com o Polycom Conferencing for Microsoft Outlook e o Microsoft Office Communications Server. Para obter mais informaes e detalhes, acesse http://www.polycom.com/services/professional_services/index.html ou entre em contato com o representante local da Polycom.

Como usar os recursos de rede Avaya com chamadas de vdeo


Dependendo da configurao do seu sistema, voc pode usar os recursos de rede de telefonia Avaya, como redirecionamento, transferncia de chamadas e adio de mais sites a uma conferncia apenas de udio. Para ativar o redirecionamento de chamada: 1 2 Verifique se o sistema Polycom no est em uma chamada. Na tela Efetuar uma chamada do sistema Polycom, disque o cdigo de acesso ao recurso fornecido pelo administrador da Avaya Communication Manager (ACM), seguido pelo ramal E.164 do sistema para o qual deseja redirecionar as chamadas. Por exemplo, disque *22016 se *2 for o cdigo de acesso ao recurso e se 2016 for o sistema E.164. Aguarde o bipe de confirmao.

Para desativar o redirecionamento de chamada: 1 Na tela Efetuar uma chamada do sistema Polycom, disque o cdigo de acesso ao recurso fornecido pelo administrador ACM. Por exemplo, n 2 se n2 for o cdigo de acesso ao recurso para desativar o redirecionamento da chamada. Aguarde o bipe de confirmao.

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Para transferir uma chamada: 1 2 3 Quando estiver em uma chamada, pressione no controle remoto do sistema Polycom para acessar o teclado multifrequencial. Pressione Selecionar para ativar o flash. O primeiro sistema remoto foi colocado em espera. Aguarde um tom de discagem, em seguida, disque o ramal do site remoto para quem deseja transferir a chamada. A chamada conecta o udio e o vdeo entre o sistema local e o segundo sistema remoto. O primeiro sistema remoto ainda est em espera. Desconecte o sistema do site local. Os dois sistemas de site remoto agora esto conectados em uma chamada com udio e vdeo, caso os recursos estejam disponveis.

Para adicionar um sistema a uma chamada: 1 2 3 4 Quando estiver em uma chamada, pressione no controle remoto do sistema Polycom para acessar o teclado multifrequencial. Pressione Selecionar para ativar o flash. O sistema remoto foi colocado em espera. Aguarde um tom de discagem, em seguida, disque o ramal do site que deseja adicionar chamada. Pressione Selecionar novamente. A chamada se torna uma conferncia apenas de udio com todos os sistemas. Se o sistema que discou o flash desconectar, os outros sistemas permanecem conectados em uma chamada com udio e vdeo, caso os recursos estejam disponveis.

Como personalizar a rea de trabalho


Voc pode personalizar o que visto na tela, dependendo da configurao do seu sistema.

Como permitir que o site remoto controle a cmera


Se o administrador do sistema permitiu acesso s configuraes do usurio, possvel permitir que o site remoto controle sua cmera. Os participantes do site remoto tambm podem definir e utilizar predefinies para a sua cmera se isso for permitido pelo sistema usado por eles.

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Para permitir que o site remoto controle sua cmera: 1 2 3 4 Selecione Sistema na Tela inicial. Selecione Configuraes do usurio na tela Sistema. V para Controle remoto da cmera local e pressione essa opo. Pressione para ativar

Tela inicial para salvar as alteraes e retornar Tela inicial.

A alterao dessa configurao tem efeito imediato, mesmo quando uma chamada est em andamento.

Como exibir o nome do site remoto na conexo da chamada


Se o administrador do sistema permitiu acesso s configuraes do usurio, possvel especificar se o nome do site remoto exibido quando a chamada conectada e por quanto tempo deixar o nome na tela. Para especificar quando exibir o nome do site remoto: 1 2 3 4 Selecione Sistema na Tela inicial. Selecione Configuraes do usurio na tela Sistema. Selecione Avanar para visualizar outras configuraes. V para Tempo de exibio do nome do site rem., pressione no controle remoto e selecione a opo de exibir o nome do site remoto durante toda a chamada, por um tempo especificado ou no exibir. Pressione Tela inicial para salvar as alteraes e retornar Tela inicial.

Como ouvir a confirmao de udio durante a discagem


Se o administrador do sistema permitiu acesso s configuraes do usurio, possvel configurar o sistema para falar cada nmero digitado no campo de entrada de discagem da tela Efetuar uma chamada. Para ativar a confirmao de udio: 1 2 3 4 5 Selecione Sistema na Tela inicial. Selecione Configuraes do usurio na tela Sistema. Selecione Avanar para visualizar outras configuraes. no controle V para Confirmao de udio do teclado e pressione remoto para ativar essa opo. Pressione

Tela inicial para salvar as alteraes e retornar Tela inicial.

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Como ajustar a iluminao da sala


Se o administrador do sistema permitiu acesso s configuraes do usurio, possvel utilizar o controle de luminosidade para ajustar o brilho das imagens que a cmera principal envia ao Sistema Polycom HDX. O ajuste desta configurao pode ser til quando a disposio da sala resulta em uma luz de fundo atrs das pessoas na imagem.
Como os controles de luminosidade ajustam a cmera principal, eles no faro com que o contedo de um computador ou de uma cmera de registro apresente mais brilho.

Para ativar a compensao de luminosidade: 1 2 3 4 Selecione Sistema na Tela inicial. Selecione Configuraes do usurio na tela Sistema. V para Compensao de luminosidade e pressione remoto para ativar essa opo. no controle

Pressione Tela inicial para salvar as alteraes e retornar Tela inicial.

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