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Tickets MV Data de geração: 21/01/2020 16:42

Código Data Serviço Módulo Assunto Fase Data fim

SUP-181753 27/12/2019 Suporte de produtos PSWORKLIST WORKLIST não funciona FINALIZADO 27/12/2019

SUP-181653 26/12/2019 Suporte de produtos PVCONNECT dados conflitantes FINALIZADO 27/12/2019

SUP-181634 26/12/2019 Suporte de produtos PVVIEWER mDicomViewer FINALIZADO 27/12/2019

SUP-181584 26/12/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT mCockpit - não efetua login EM CORREÇÃO

SUP-181516 26/12/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT mCockpit - não efetua login FINALIZADO 26/12/2019

SUP-180001 16/12/2019 Suporte de PSDCMSRV imagens não estão sendo enviadas ao servidor FINALIZADO 16/12/2019
infraestrutura

SUP-179969 16/12/2019 Suporte de RWPORTAL Problema na Senha do Usuário do Vivace FINALIZADO 16/12/2019
infraestrutura

SUP-179389 11/12/2019 Suporte de produtos PVCONNECT erro em servidor FINALIZADO 11/12/2019

SUP-178508 06/12/2019 Suporte de produtos PVVIEWER ativação mDicomViewer FINALIZADO 06/12/2019

SUP-178400 05/12/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT atualização de consultas em base de dados FINALIZADO 03/01/2020

SUP-178265 05/12/2019 Suporte de produtos RWIDCE mcockpit FINALIZADO 05/12/2019

SUP-178057 04/12/2019 Suporte de produtos RWIDCE Sem acesso ao vivace FINALIZADO 04/12/2019

SUP-175326 19/11/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT Exame não aparece no Cockpit FINALIZADO 21/11/2019

SUP-174272 12/11/2019 Suporte de produtos PSDCMSRV Alteração de dados no Datamaker FINALIZADO 16/11/2019

SUP-174268 12/11/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT EXAMES DE PACIENTE NÃO VINCULAM COM O MCOCKPIT FINALIZADO 16/11/2019

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Código Data Serviço Módulo Assunto Fase Data fim

SUP-172826 05/11/2019 Suporte de produtos PSWORKLIST Worklist Server não funciona FINALIZADO 05/11/2019

SUP-172276 01/11/2019 Suporte de PVVIEWER Ativação mDicomViewer FINALIZADO 01/11/2019


infraestrutura

SUP-170608 24/10/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Ativação mDicomViewer FINALIZADO 24/10/2019

SUP-170042 22/10/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT Laudo sem assinatura do médico STAFF FINALIZADO 01/11/2019

SUP-169911 21/10/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT RESIDENTES NÃO CONSEGUEM LAUDAR NO MCOCKPIT FINALIZADO 23/10/2019

SUP-169825 21/10/2019 Suporte de produtos PVCONNECT SOLICITAÇÃO DE INCLUSÃO DE INFORMAÇÃO NA VISUALIZAÇÃO DA IMAGEM FINALIZADO 27/11/2019

SUP-168270 14/10/2019 Suporte de produtos RWCHECKOUT Checkout não imprime FINALIZADO 14/10/2019

SUP-167403 09/10/2019 Suporte de produtos RWDASHBOAR Serviço VivaceWebViewerBackend parando FINALIZADO 09/10/2019

SUP-166437 03/10/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Não conseguimos alterar exames FINALIZADO 03/10/2019

SUP-166044 02/10/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Ativação mDicom Viewer FINALIZADO 02/10/2019

SUP-164138 23/09/2019 Suporte de produtos RWCHECKOUT mCheckout - Recorder not supported FINALIZADO 25/09/2019

SUP-163542 18/09/2019 Suporte de produtos RWPORTAL Reajustar o periodo "data" dentro do Vivace FINALIZADO 24/09/2019

SUP-162750 16/09/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT [ERRO] Usuário não vinculado ao setor FINALIZADO 16/09/2019

SUP-162239 12/09/2019 Suporte de PVDCMWS Ativar mDicom Viewer ws FINALIZADO 12/09/2019


infraestrutura

SUP-160428 03/09/2019 Suporte de produtos RWIDCE DISPONIBILIZAÇÃO DE DADOS DE TEMPO MÉDIO DE LIBERAÇÃO DE LAUDOS FINALIZADO 13/09/2019

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Código Data Serviço Módulo Assunto Fase Data fim

SUP-159241 28/08/2019 Suporte de produtos RWDASHBOAR Alteração de dados no datamaker FINALIZADO 28/08/2019

SUP-158563 23/08/2019 Suporte de produtos RWPORTAL data FINALIZADO 26/08/2019

SUP-157910 21/08/2019 Suporte de produtos RWDASHBOAR Alteração de dados no Datamaker FINALIZADO 23/08/2019

SUP-156499 14/08/2019 Suporte de produtos PVCONNECT Vivace não exibe corretamente a dunção CINE FINALIZADO 15/08/2019

SUP-153263 29/07/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Alteração de dados no datamaker FINALIZADO 30/07/2019

SUP-151632 19/07/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT mcockpit FINALIZADO 19/07/2019

SUP-150624 16/07/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT mcockpit FINALIZADO 16/07/2019

SUP-149275 09/07/2019 Suporte de produtos PSDCMSRV exame não vinculado erro data maker FINALIZADO 14/10/2019

SUP-148834 05/07/2019 Suporte de produtos PSDCMSRV Visualização de imagem FINALIZADO 08/07/2019

SUP-146753 26/06/2019 Suporte de produtos PSDCMSRV Erro ao realizar RETRIVE no equipamento de Ressonância FINALIZADO 03/07/2019

SUP-145536 19/06/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Bloqueio usuario MPACS FINALIZADO 25/06/2019

SUP-145225 18/06/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Vierwer com problemas FINALIZADO 24/06/2019

SUP-143672 11/06/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Viewer apresentando erro FINALIZADO 17/06/2019

SUP-143094 07/06/2019 Suporte de produtos PVVIEWER Datamaker não funciona FINALIZADO 14/10/2019

SUP-142037 03/06/2019 Suporte de produtos PVCONNECT Vivace com comportamento estranho FINALIZADO 11/06/2019

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Código Data Serviço Módulo Assunto Fase Data fim

SUP-141960 03/06/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Status migração de imagens legadas FINALIZADO 12/06/2019

SUP-140904 29/05/2019 Suporte de produtos PVCONNECT Vivace com comportamento estranho FINALIZADO 11/06/2019

SUP-140584 28/05/2019 Suporte de produtos PSDCMSRV MPACS e Viewer PARADOS FINALIZADO 28/05/2019

SUP-140404 27/05/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT Flag de exames vermelha ao inves de azul FINALIZADO 05/06/2019

SUP-139756 23/05/2019 Suporte de produtos RWIDCE Erro relatório FINALIZADO 05/06/2019

SUP-138411 16/05/2019 Suporte de produtos PSDCMSRV mpacs erro ao logar FINALIZADO 22/05/2019

SUP-138209 16/05/2019 Suporte de produtos RWCHECKOUT MCheckout travando FINALIZADO 27/05/2019

SUP-135667 04/05/2019 Suporte de produtos PSDCMSRV SISTEMA INDISPONIVEL PARA USO NO HU-MA FINALIZADO 06/05/2019

SUP-134955 30/04/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT Alteração de Usuário do sistema de Reconhecimento de VOZ FINALIZADO 12/07/2019

SUP-133252 23/04/2019 Suporte de produtos PSDCMSRV mDataMaker não funciona FINALIZADO 12/07/2019

SUP-131745 15/04/2019 Suporte de produtos PSWORKLIST Servidor MPACS/MCOCKPIT travando FINALIZADO 16/05/2019

SUP-127485 26/03/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT Nome de paciente errado FINALIZADO 04/04/2019

SUP-126869 22/03/2019 Suporte de produtos RWIDCE IDCE cortando tela no IE FINALIZADO 26/03/2019

SUP-126533 21/03/2019 Suporte de produtos RWDASHBOAR Datamaker não altera dados FINALIZADO 26/03/2019

SUP-126383 21/03/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Ativação mDicom Viewer FINALIZADO 21/03/2019

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Código Data Serviço Módulo Assunto Fase Data fim

SUP-125683 18/03/2019 Suporte de produtos RWRBUILDER MReport ERRO 500 FINALIZADO 21/03/2019

SUP-125598 18/03/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT Instalação do Reconhecimento de VOZ FINALIZADO 27/03/2019

SUP-125115 14/03/2019 Suporte de produtos RWIDCE ACESSO A BASE DE DADOS PARA GERAÇÃO DE RELATÓRIOS FINALIZADO 26/03/2019

SUP-124102 11/03/2019 Suporte de produtos RWIDCE Gerar Relatório FINALIZADO 13/03/2019

SUP-120312 18/02/2019 Suporte de produtos PSDCMSRV DATAMAKER não edira exame FINALIZADO 24/02/2019

SUP-118930 11/02/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT Demora para integrar pedidos FINALIZADO 15/02/2019

SUP-118359 07/02/2019 Suporte de produtos RWIDCE Mudar campo de integração FINALIZADO 27/09/2019

SUP-118068 06/02/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Solicito ativação viewer FINALIZADO 06/02/2019

SUP-117437 04/02/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT Erro de Redistribuição FINALIZADO 06/02/2019

SUP-116431 30/01/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT Usuário não vinculado ao setor FINALIZADO 06/02/2019

SUP-115088 23/01/2019 Suporte de produtos PVDCMWS Ativação Viewer FINALIZADO 29/01/2019

SUP-114640 21/01/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT Instalação do servidor de reconhecimento de voz FINALIZADO 31/01/2019

SUP-114625 21/01/2019 Suporte de produtos RWDASHBOAR Datamaker FINALIZADO 23/01/2019

SUP-111068 02/01/2019 Suporte de produtos RWCOCKPIT REintegração FINALIZADO 13/01/2019

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