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INE5427 Planejamento e Gesto de Projetos

Prof. Dr. rer. nat. Christiane Gresse von Wangenheim, PMP

PLANEJAMENTO DO ESCOPO

Dr. rer. nat. Christiane Gresse von Wangenheim, PMP

Objetivo de aprendizagem desta aula


Ao final desta aula, voc dever ser capaz de:
Motivar a importncia do planejamento de escopo. Explicar o processo de planejar o escopo do projeto. Planejar o escopo do projeto.

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Processo
Grupos de processos de gerenciamento de projetos

Termo de abertura de projeto

Planejamento: Processos realizados para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e desenvolver o curso de ao necessrio para alcanar os objetivos para os quais o projeto foi criado.

Plano (de gerenciamento) de projeto

[PMBOK, 2009]

Processos e reas de conhecimento


Iniciao
Desenvolver o termo de abertura do projeto

Planejamento
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

Execuo
Orientar e gerenciar a execuo do projeto

Monitoramento e Controle
Monitorar e controlar o trabalho do projeto Realizar o controle integrado de mudana Verificar o escopo Controlar o escopo

Encerramento
Encerrar o projeto ou a fase

Integrao

Escopo

Coletar os requisitos Definir o escopo Criar a EAP


Definir as aividades Seqenciar as atvidades Estimar os recursos das atividades Estimar a durao das atividades Desenvolver o cronograma

Tempo

Controlar o cronograma

Custos Qualidade

Estimar os custos Determinar o oramento Planejar a qualidade Desenvolver o plano de RH Realizar a garantia da qualidade Mobilizar a equipe do projeto Desenvolver a equipe do projeto Gerenciar a equipe do projeto Distribuir informaes Gerenciar as expectativas das partes interessadas

Controlar os custos Realizar o controle da qualidade Gerenciar a equipe do projeto

RH

Identificar as partes Comunicaes interessadas

Planejar as comunicaes Planejar gerenciamento dos riscos Identificar os riscos Realizar a anlise qualitativa dos riscos Realizar a anlise quantitativa dos riscos Planejar as respostas aos riscos Planejar as aquisies

Reportar o desempenho

Monitorar e controlar os riscos

Riscos

Realizar as aquisies

Administrar as aquisies

Aquisies

Encerrar as aquisies

[PMBOK, 2009]

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Planejamento de projeto
Realizado no incio e ao longo do ciclo de vida do projeto!
Adequao a mudanas significativas re-planejamento

Planejamento por ondas sucessivas


Planejamento alto nvel do projeto todo Planejamento detalhado da prxima fase

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto


Documentar as aes necessrias para definir, preparar,

integrar e coordenar todos os planos auxiliares.


Planejar o planejamento. Plano (de gerenciamento) do projeto: fonte principal de

informaes sobre como o mesmo ser planejado, executado, monitorado, controlado e encerrado.
Contedo do plano de projeto varia dependendo da rea

de aplicao e complexidade do projeto.


O plano e desenvolvido, revisado e controlado por meio

de uma srie de processos integrados at o encerramento do projeto.

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Processos e reas de conhecimento


Iniciao
Desenvolver o termo de abertura do projeto

Planejamento
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

Execuo
Orientar e gerenciar a execuo do projeto

Monitoramento e Controle
Monitorar e controlar o trabalho do projeto Realizar o controle integrado de mudana Verificar o escopo Controlar o escopo

Encerramento
Encerrar o projeto ou a fase

Integrao

Escopo

Coletar os requisitos Definir o escopo Criar a EAP


Definir as atividades Seqenciar as atividades Estimar os recursos das atividades Estimar a durao das atividades Desenvolver o cronograma

Tempo

Controlar o cronograma

Custos Qualidade

Estimar os custos Determinar o oramento Planejar a qualidade Desenvolver o plano de RH Realizar a garantia da qualidade Mobilizar a equipe do projeto Desenvolver a equipe do projeto Gerenciar a equipe do projeto Distribuir informaes Gerenciar as expectativas das partes interessadas

Controlar os custos Realizar o controle da qualidade Gerenciar a equipe do projeto

RH

Comunicaes interessadas

Identificar as partes

Planejar as comunicaes Planejar gerenciamento dos riscos Identificar os riscos Realizar a anlise qualitativa dos riscos Realizar a anlise quantitativa dos riscos Planejar as respostas aos riscos Planejar as aquisies

Reportar o desempenho

Monitorar e controlar os riscos

Riscos

Realizar as aquisies

Administrar as aquisies

Aquisies

Encerrar as aquisies

[PMBOK, 2009]

Escopo

O que ser feito?


Escopo refere-se a todo trabalho envolvido na criao do produto do

projeto e o processo usado para criao do mesmo.


Declarao do escopo um documento formal usado para descrever o

que deve e o que no deve ser includo no projeto.

Escopo do produto: caractersticas e funes que descrevem um

produto, servio ou resultado.


Escopo do projeto: trabalho que precisa ser realizado para entregar um

produto, servio ou resultado com as caractersticas e funes especificadas.

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Porque isto crucial ...


Entendimento comum Prevenir distoro de

escopo: Adicionando caractersticas e funcionalidades (escopo) sem estimar os efeitos do tempo, custos, recursos, ou sem aprovao dos clientes.
Formalizar a aceitao

das entregas do projeto.

Planejamento do escopo

Coletar os requisitos Definir o Escopo Criar a EAP

Primeiro passo: Entender as necessidades e expectativas das partes interessadas.

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Coletar os requisitos
Definir e documentar as funes/funcionalidades do projeto e

do produto necessrias para atender s necessidades e expectativas das partes interessadas.


Requisitos do projeto: requisitos de negcio, de gerenciamento do

projeto, de entrega, etc.


Requisitos do produto: requisitos funcionais e/ou no funcionais do

produto

Desenvolvimento e gerncia de requisitos (Engenharia de Software)

Gerncia de projetos na engenharia de software


Gerncia de projetos
Manuteno Entrega Operao Necessidade Des. de requisitos Projeto Teste de aceitaao Teste de sistema Teste de integraao Teste de unidade Evoluo Servicing/ Phase-out Retiring Gerncia de requisitos

Codificao
Vendas

Desenvolvimento

Tempo

Componentes

COTS

Servios

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Engenharia de requisitos
Uma abordagem sistemtica para levantar, organizar e documentar os requisitos do sistema, e um processo que estabelea e mantenha um acordo entre o cliente e a equipe do projeto sobre os requisitos mudados do sistema. [Leffingwell & Widrig 1999]
Engenharia de Requisitos

Desenvolvimento de Requisitos

Gerncia de Requisitos

Levantamento

Anlise

Especificao

Validao e Verificao

Desenvolvimento de requisitos
Documentao dos requisitos deve ser no-ambgua,

investigveis, completos, consistentes e aceitveis para as principais partes interessadas.


Possveis elementos: Necessidade do negcio Requisitos funcionais Requisitos no-funcionais Critrios de aceitao Regras de negcio Impactos Requisitos de suporte e/ou treinamento Premissas e restries dos requisitos

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Gerncia de projetos na engenharia de software


Gerncia de projetos
Plano
Entrega Teste de aceitaao Teste de sistema Teste de integraao Teste de unidade Evoluo Servicing/ Phase-out Retiring

Necessidade Des. de requisitos Projeto

Gerncia de requisitos

Ento vamos primeiro desenvolver os requisitos, certo?


Manuteno Operao

Codificao
Vendas

Desenvolvimento

Tempo

Componentes

COTS

Servios

E, por outro lado ...

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Coletar os requisitos
Comea em um alto nvel e detalhado progressivamente. Formato e grau de detalhamento da documentao pode

variar.
Tipicamente inclui:
Documentao dos requisitos Plano de gerenciamento dos requisitos Matriz de rastreabilidade

Documentao dos requisitos


Stakeholder <Identificar o nome ou a organizao dos interessados> Cliente Requisitos <Identificar os requisitos> Prioridade <Priorizar os requisitos>

Mdulo X para o cadastro de Alta novos clientes Treinamento para o mdulo X

Usurio

Mdio

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Gerncia de Requisitos
Requisitos inevitavelmente mudam: Negcios ou ambientes operacionais mudam Uma melhor compreenso do sistema desenvolvida Funcionalidades faltante Sistema precisa de ser adaptado a necessidades especficas Correo de defeitos Gerenciamento de Requisitos o gerenciamento de todas as exigncias

recebidas ou geradas pelo projeto, incluindo exigncias tcnicas e no tcnicas assim como aquelas exigncias cobradas no projeto pela organizao. [CMMI v1.2:2006]
Basicamente : gerncia de solicitaes de mudana de requisitos.

Mal entendimento e descontrole de requisitos so duas das principais causas de fracasso de projetos!

Gerncia de projetos na engenharia de software


Gerncia de projetos
Manuteno Entrega Operao Necessidade Des. de requisitos Projeto Teste de aceitaao Teste de sistema Teste de integraao Teste de unidade Evoluo Servicing/ Phase-out Retiring Gerncia de requisitos

Codificao
Vendas

Desenvolvimento

Tempo

Componentes

COTS

Servios

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Plano de gerncia de requisitos/escopo


Documento que descreve como mudanas de escopo sero

gerenciadas.
Abordagem de gerenciamento de escopo. Como o escopo ser

alcanado?
Estabilidade: Qual a probabilidade de mudar? Quantas vezes? Controle de mudanas: Quem pode realizar alteraes no projeto?

Como estas alteraes sero gerenciadas? Como as alteraes sero classificadas e priorizados?

Exemplo de plano de gerncia de requisitos


I. Abordagem Gerenciamento de escopo ser de responsabilidade do gerente de projetos. Nenhuma mudana ser permitida a menos que autorizada pelo comit de controle de mudana. O comit de controle de mudana ser composto pelo patrocinador do projeto, Joe, e pelo usurio chave Sue. A administrao de mudanas seguir os procedimentos do sistema de controle de mudanas. II. Estabilidade O escopo para este projeto est bem definido. O cliente foi muito claro no que ele queria como partes deste projeto. Dado que a principal funo deste web site servir como um catlogo, no esperado, que muitas mudanas sejam feitas. Ns exclumos especificamente a capacidade da transao financeira. O documento de definio dos requisitos e o documento de projeto finalizar os detalhes dos requisitos. III. Controle de mudanas Qualquer stakeholder envolvido no projeto pode identificar mudanas. As mudanas sero classificadas e priorizadas por critrios definidos no sistema de controle de mudanas: Impacto (Maior, Mdia, Mnima) Severidade (Alta, Mdia, Baixa) Todas as solicitaes de mudanas devem ser submetidas para o sistema de controle de mudanas, usando o formulrio padro de solicitao de mudanas.

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Matriz de rastreabilidade
Liga os requisitos s suas origens e os rastreia durante todo

o ciclo de vida do projeto.


Fornece uma estrutura de gerenciamento das mudanas do

escopo do produto.

Planejamento do escopo

Coletar os requisitos Definir o Escopo Criar a EAP

Desenvolvimento de uma descrio detalhada do projeto e do produto.

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Declarao do escopo do projeto


Declarao do escopo do projeto: descreve detalhadamente as

entregas do projeto e o trabalho necessrio para criar as entregas.


Propsito: documentar o objetivo do projeto, entregas, e requisitos para

que podem ser usados como baseline de futuras decises do projeto.


Elabora progressivamente a descrio do projeto no termo da abertura do

projeto.
Inclui tipicamente: Descrio do escopo do produto Critrios de aceitao Entregas do projeto Limites do projeto Restries e premissas

Critrios de aceitao
Critrios de aceitao, inclusive requisitos de desempenho e condies

especiais, devem ser atendidos antes que as entregas do projeto sejam aceitas.
Exemplos: Sistema de software ABC: A aplicao completa entregue com

funcionalidades especificadas no SRS. A aplicao passa pelos sistemas de teste com os seguinte resultados: Todos os casos de testes executadas completamente para os mdulos funcionais. Zero defeitos (crticos) de grau de severidade 1. No mais que 2 defeitos de grau de severidades 3 (menor) do mdulo funcional.
Treinamento: No mnimo 20 pessoas capacitadas com avaliao final

acima de 7,0 pontos.

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Exerccio
Trabalho em pequenos grupos Instrues
Lembra da idia de vocs para criar um site de venda de produtos usados

(livros, aparelhos eletrnicos, carros, etc.) no campus da UFSC (tipo mercadolivre somente com a opo compra direto) recebendo 10% de cada venda concluda? Vocs j receberam a autorizao da reitoria de lanar o sistema oficialmente no primeiro dia aula do semestre 2010.2. E melhor ainda, o seu tio j prometeu financiar o projeto com R$ 10.000,00.
Agora, defina a declarao do escopo, completando as informaes

conforme necessrio.
Estejam preparados para apresentar.

Tempo: 5 minutos

Planejamento do escopo

Coletar os requisitos Definir o Escopo Criar a EAP

Subdiviso das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e de gerenciamento mais fcil.

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Estrutura analtica do projeto (EAP)


Estrutura analtica do projeto (EAP): decomposio hierrquica

orientada s entregas do trabalho a ser executado para atingir os objetivos do projeto.


Cada nvel descendente da EAP representa uma definio gradualmente

mais detalhada da declarao do escopo do projeto.


Pacotes de trabalho: o trabalho planejado contido dentro dos

componentes de nvel mais baixo da EAP.


Um pacote de trabalho pode ser agendado, ter seu custo estimado,

monitorado e controlado.

Exemplo de EAP

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Estrutura analtica do projeto (EAP)


Pode ser criada de vrias maneiras:
1. Nvel: fases do ciclo de vida do projeto 2. Nvel: produto e entregas

Estrutura analtica do projeto (EAP)


Pode ser criada de vrias maneiras:
1. Nvel: entregas principais

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Como criar o EAP?


Identificar e analisar as entregas do projeto Estruturar e organizar o EAP Decompor dos nveis mais altos em componentes

detalhados em menor nvel


Tipicamente pacotes de trabalho no EAP tem tamanhos

entre 8 e 80 homens-horas. Verificar de que o grau de decomposio do

trabalho necessrio e suficiente

Regra dos 100%


A EAP representa TODO produto e trabalho do projeto.
inclusive o trabalho de gerenciamento do mesmo.

Todo o trabalho nos nveis mais baixos tem que escalar aos

nveis mais altos para que nada seja omitido.


Trabalho que no est na EAP est fora do escopo do

projeto.

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Identificadores de elementos EAP


Cada elemento de cada nvel da EAP deve ser atribudo um

identificador nico.
Tipicamente usando nmeros

Cdigo de contas: Normalmente associado a custo de contas

da administrao financeira.

Exerccio
Trabalho em pequenos grupos. Instrues Voltando ao planejamento do site de venda de produtos

usados. Agora, com base na sua declarao de escopo, define uma EAP.
Esteja preparada para apresentar.

Tempo: 5 minutos

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Detalhar a EAP
Muitos elementos EAP so vagos e precisam ser explicados em mais

detalhes para pessoas saberem o que fazer e podem estimar quanto tempo o trabalho levar e quanto ir custar.
Dicionrio da EAP: documento que descreve cada componente da EAP. Inclui:
Escopo/declarao do trabalho Entrega(s) Lista de atividades associadas Lista de marcos Responsvel Datas de incio e de concluso Recursos necessrios Estimativa de custo ...

Dicionrio de EAP

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Exemplo de dicionrio de EAP


Web Site
Projeto 1.0 Construo 2.0 Instalao 3.0 Gerncia de Projetos 4.0

Definio de Requisitos 1.1

Configurao do Ambiente 2.1

Site Ativo 3.1

Termo de Abertura do Projeto 4.1

Projeto Detalhado 1.2

Software 2.2

Teste 3.2

Plano de Projeto 4.2


Declarao do escopo 4.2.1 EAP 4.2.2 Cronograma 4.2.3 Oramento 4.2.4 Avaliao dos riscos 4.2.5

Manual do Usurio 2.3

Treinamento 3.3

Site em Atividade 3.4

Relatrio de Status 4.3


Relatrio Semanal 4.3.1

Exemplo da descrio de pacote de trabalho

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Baseline do escopo
Baseline do escopo: uma verso especfica

aprovada incluindo:
Declarao do escopo do projeto EAP Dicionrio da EAP Baselines: estabelecem uma referncia pela qual o

progresso real do projeto medido.


Tipos de Baseline incluem: escopo, cronograma,

custo.
Uma vez aprovada, mudanas s podem ser feitas

atravs de solicitaes formais de mudanas.

Resumo
Escopo se refere a todo trabalho envolvido na criao do

produto e projeto e dos processos usados para cri-lo.


Planejamento de escopo
Coletar os requisitos Definir o escopo Criar a EAP

Baseline de Escopo

Se permitimos livremente mudanas ao escopo do projeto, a

taxa de mudana ser superior a taxa de progresso.

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A2.2 Escopo
Trabalho em grupo Instrues:
Com base na A2.1 Termo de abertura de projeto, planeje o escopo

para o seu projeto.


Declarao do escopo EAP Dicionrio do EAP Documente o escopo utilizando o template definido e integra ao A2.

Plano de Projeto.
Termine esta atividade antes do prximo passo: Estimar recursos

Instrues do trabalho no moodle

Leia mais sobre este tema ...

PMI. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia

PMBOK). 2000-2009. (Biblioteca UFSC Acervo 204532)


Kerzner, H. Project management: Project Management: A Systems

Approach to Planning, Scheduling, and Controlling. Wiley, 2003-2009. (Biblioteca UFSC Acervo 204553)
Hughes, B. & Cotterell, M. Software Project Management. McGraw Hill

Higher Education; 4. Ed., 2005.


SWEBok (Capitulo 2), IEEE Computer Society, 2004.

[http://www.swebok.org]
I. Sommerville. Software Engineering. 8 ed, Addison Wesley, 2006. D. Leffingwell & D. Widrig. Managing Software Requirements: A Unified

Approach. Addison-Wesley, 1999.

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Quiz PGP-Jr.
Trabalho individual sem consulta Tempo: 10 minutos

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