Com a finalidade de aumentar sua participao no mercado de caldos culinrios, a Galinha Azul, personagem criado pela Maggi teve

sua acesso no inicio da dcada de 80. Com uma proposta inovadora a Maggi em parceria com a Norton, revolucionaram o mercado de marketing, os mtodos utilizados at hoje traz aprendizados para os profissionais da rea comunicao e do marketing. A partir de 1962, os produtos Maggi passaram a ser comercializados no Brasil, iniciando seu portflio com sopas desidratadas em quatro diferentes sabores (Creme de Legumes, Carne com Conchinhas, Creme de Ervilhas com Bacon e Galinha com Fidelini), e dois tipos de caldos em tabletes (galinha e carne). Em meio a uma poca de crise econmica, onde o Brasil sofria uma superinflao e uma forte recesso, a Maggi se via em um mercado no qual seu principal concorrente, a Knorr, apresentava preos equivalentes aos seus e produtos com qualidade tambm muito semelhante. A diferena estava em que essa concorrncia se dava por conquistar volumes de mercado. Com a crise, ficou difcil aumentar os volumes de vendas e, para manter a quantidade vendida, somente era possvel roubando os volumes do concorrente, ou seja, aumentando o percentual de participao de mercado. Em 1980 a Galinha Azul que antes s aparecia nas embalagens do produto ganhou vida e passou a ser utilizada em diferentes plataformas, a Maggi levou sua Galinha Azul para a televiso, jornal e revistas, investiu pesado em patrocnios e aparies do personagem em shows nacionais e internacionais como o famoso Holliday On Ice. Maggi foi responsvel por umas das promoes mais comentadas na espoca, na novela Vale Tudo, foi lanado o concurso Quem matou Odete Roitman?, concurso que, aps a confisso do assassino, no intervalo, sorteou a carta vencedora. Foram perto de trs milhes de cartas. A Galinha Azul entrou em cena para quebrar o slogan da concorrente de que Knorr melhor. Ela ganhou o carisma das donas de casa e suas famlias prioritariamente das classes B e C (pblico-alvo da marca). Toda essa ao comportamental criada em parceria com a agncia de publicidade Norton a Maggi aumentou seu market share de 25% para 44%, invertendo a situao do mercado de caldos e colocou a Maggi na liderana, a frente da Knorr e de qualquer concorrncia.

1 A mesma frmula funcionaria hoje? Hoje temos uma infinidade de possibilidades pela insero da Internet no dia a dia dos consumidores. Com tanta interao com certeza um personagem nascido h mais de 30 anos sobreviveria e daria muito trabalho a sua concorrncia. 2 Tentando trazer o case para os dias de hoje, como seriam as plataformas de comunicao usadas? Toda essa estratgia tambm seria um sucesso na atualidade, para isso basta algumas adaptaes necessrias para realidade atual. Hoje a Galinha teria um canal no YouTube ensinando receitas deliciosas, uma pgina no Facebook e daria dicas via Twitter. Antonio Alexandre de Lima 2011201665