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Junho de 2011

Plano de Formao Interna - TS

A informao contida neste documento confidencial e propriedade da Capgemini. Copyright 2010 Capgemini. Todos os direitos reservados.
Capital Social: 8.494.210 Contribuinte n. 502 829 257 Matriculada na Conservatria do Registo Comercial de Cascais sob o n. 10443 Sede Social: Av. Colgio Militar, 37-F, Torre Colombo Oriente - Piso 10, 1500-180 Lisboa

Ref.: Capgemini RH / Plano de Formao 2010

Formao e desenvolvimento - TS
As aces de formao apresentadas no presente plano reflectem as necessidades de formao identificadas no ltimo ciclo de Avaliao e alinhadas com os respectivos planos de desenvolvimento profissional dos colaboradores do P&L. As aces de formao foram agrupadas de acordo com as respectivas reas de interveno e de forma a reflectir os percursos formativos aconselhveis para cada um dos roles. Caso no os tenha ainda cumprido, poder sempre frequentar as aces de formao prescritas aos grades anteriores ao seu. Sempre que possvel, sugerimos a frequncia de cursos disponveis para cada uma das aces previstas no Plano. Caso tenha necessidade de frequentar uma aco que no esteja prevista neste plano, agradecemos que nos remeta o pedido para people.pt@capgemini.com com validao prvia da sua hierarquia e/ou Responsvel de Sub P&L/VP. Uma ideia que indispensvel reter que a formao dever proporcionar-lhe a aquisio de conhecimentos necessrios para ter maior eficincia, eficcia e satisfao profissional no exerccio da sua actual funo de forma a contribuir positivamente para os resultados do negcio. Para mais questes, no deixe de contactar a Equipa de Recursos Humanos. Votos de boa formao! DRH
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Ref.: Capgemini RH / Plano de Formao 2010

rea Transversal ( a todas as disciplinas e grades)


Para mais informaes, clique no nome da aco de formao para aceder respectiva pgina. Analyst Consultant
Consulting Skills

Consultant

Senior Consultant

Manager

Comunicao Eficaz

Onboarding Cdigo de tica Empresarial

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rea de Gesto
Analyst Consultant
Gesto de Equipas de Projecto Nvel I Gesto de Equipas de Projecto Nvel II Engagement Management

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Consultant

Senior Consultant

Manager

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rea Comportamental
Analyst Consultant
Tcnicas de Comunicao Gesto de Tempo

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Consultant

Senior Consultant

Manager

Curso de Ingls

Curso de Espanhol Interaco Eficaz com o Cliente SOS Training I

How to Excel at Costumer Service


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rea Comportamental (cont.)


Analyst Consultant
Consultoria com Clientes Externos

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Consultant

Senior Consultant

Manager

Negociao

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rea Tcnico-Funcional

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Analyst Consultant
Business Process Management

Consultant

Senior Consultant

Manager

MOSS

SQL Server

.Net

SharePoint Certificao em JAVA


Software Engineering Learning Programme (SELP)

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Aco de Formao Consulting Skills


Pblico Alvo
Analysts, Consultants, Senior Consultants e Managers integrados em equipas de projecto

Cursos

Cursos recomendados MyLearning


Essentials of External Consulting
5 Horas

Objectivos
Compreender os desafios da carreira de consultoria, assim como tomar conscincia das opes que dever seguir para ter xito, e desenvolver as competncias comportamentais bsicas de consultoria.

The Client-Consultant Relationship


4 Horas

Modalidade
Formao Interna ( Laboral/Ps-laboral) Formao online
Caso pretenda inscrever-se nas aces presenciais, envie um e-mail para people.pt@capgemini.com com validao prvia da sua hierarquia e/ou Responsvel de Sub P&L/VP. Para as aces online, dever fazer o seu registo no MyLearning. Consulte a nossa pgina na intranet para mais informaes.

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Aco de Formao Comunicao Eficaz


Pblico Alvo
Analysts, Consultants, Senior Consultants e Managers com responsabilidade na produo de outputs

Cursos

Objectivos
Promover a partilha de boas prticas, alinhando as principais linhas de orientao e prticas de comunicao na produo de outputs de acordo com a cultura da organizao.

Modalidade
Formao interna (Laboral/Ps-laboral)
Caso pretenda inscrever-se nas aces presenciais, envie um e-mail para people.pt@capgemini.com com validao prvia da sua hierarquia e/ou Responsvel de Sub P&L/VP. Para as aces online, dever fazer o seu registo no MyLearning. Consulte a nossa pgina na intranet para mais informaes.

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Aco de Formao Onboarding


Pblico Alvo
Novos colaboradores e colaboradores mais antigos da Capgemini Portugal

Cursos

Modalidade
Formao Interna (laboral) Formao online

Objectivos
Dar a conhecer os Valores, a cultura e a organizao do Grupo, as suas principais linhas de orientao, normativos essenciais e proporcionar uma preparao base que lhes permita cumprir com rigor o dia-a-dia de trabalho de acordo com a cultura da Capgemini.

Curso recomendado no Talent:


http://talent.capgemini.com/Infocenter/discipline s/outsourcing_services/what_we_do/global_infr astructure_management/what_we_do/im_easter n_europe/hr/hr_subpages/learning__developme nt/trainings/On-boarding_Program__new_joiners/

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Aco de Formao Gesto de Equipas de projecto Nvel I


Pblico Alvo
Gestores de projecto a Managers

Cursos

Cursos recomendados MyLearning


Managing Delegation
2 Horas

Objectivos
Conhecer as principais responsabilidades de um Teamleader na Capgemini; Adquirir competncias fundamentais para o sucesso na gesto de equipas de projecto na Capgemini

Presenting Your Case


3 Horas

Facilitating Meetings and Work Groups


5 Horas

Managing Technical Professionals Simulation


0,5 Horas

Modalidade
Formao interna (Ps-Laboral) Formao online

Leadership Communication Skills


3 Horas

Business Coaching
3 Horas

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Developing and Controlling the Project Schedule


2 Horas

Successfully Coaching Relationships


5 Horas

The Coaching Skillset


3 Horas

The Basics of Delegation


2 Horas

The Key Stages of Coaching

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Aco de Formao Gesto de Equipas de Projecto - Nvel II


Pblico Alvo
Senior Consultant e Managers com necessidade de consolidar as suas competncias na gesto de projectos e de equipas.

Cursos

Objectivos
Aprofundar as competncias fundamentais para o sucesso na gesto de projectos e de equipas na Capgemini.

Modalidade
Formao externa (Laboral)
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Aco de Formao Engagement Management (Certificao)


Pblico Alvo
Essencialmente dirigido a grades Senior Consultant e Manager, nas disciplinas de CS e TS e que tenham gerido projectos com 500k para obteno de certificao.

Cursos

Pr-requisitos
Realizao dos cursos online UPM (Unified Project Management) UPM01 a UPM05
formao virtual

Rulebook
formao virtual

Objectivos
Aquisio de competncias fundamentais para o sucesso na gesto de projectos na Capgemini, em cada nvel de desenvolvimento, para obteno de certificao de nvel I.

Contedos do curso fundamentos / certificao L1


EM Immersion
formao presencial | 5 dias

Modalidade
Formao Interna (laboral)

http://web.capgemini.com/coursebuilder/preview/index.p hp?CourseID=15

Rightshore Awareness
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formao virtual

EM - The Capgeminy Way


formao presencial | 5 dias

http://web.capgemini.com/coursebuilder/preview/index.p hp?CourseID=29

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Aco de Formao Interaco Eficaz com o Cliente


Pblico Alvo
Consultants, Senior Consultants e Managers Cursos Recomendados MyLearning: Leading an Effective Business Meeting
3 Horas

Cursos

Objectivos
Melhorar competncias para comunicar em pblico, em steerings e fazer apresentaes para reunies comerciais

Participating Effectively in a Business Meeting


3 Horas

Planning
3 Horas

an

Effective

Business

Meeting

Modalidade
Formao Interna ( Laboral/Ps-laboral) Formao online
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Aco de Formao Tcnicas de Comunicao


Pblico Alvo
Colaboradores envolvidos em projectos Cursos recomendados MyLearning
Communication Tools
2 Horas

Cursos

Objectivos
Conhecer princpios e tcnicas de comunicao e de escuta activa

The Mechanics of Communicating Effectively


5 Horas

Listening Basics
2 Horas

Listening to Comprehend
4 Horas

Modalidade
Formao Externa (Laboral) Formao online

The Basics of Listening (UK)


3 Horas

Enhancing Listening Skills


2 Horas

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Enhancing Listening Skills


2 Horas

Listening to Comprehend
4 Horas

Listening Basics
1 Hora

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Aco de Formao Gesto de Tempo


Pblico Alvo
Colaboradores envolvidos em projectos

Cursos

Cursos Disponveis MyLearning


Defining and Sequencing Project Activities
2 Horas

Objectivos
Desenvolver competncias de gesto de tempo e tarefas

Developing and Controlling the Project Schedule


2 Horas

Estimating Activity Resources and Durations


2 Horas

Modalidade
Formao online

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Aco de Formao How to Excel at Customer Service


Pblico Alvo
Consultants, Senior Consultants e Managers

Cursos

Cursos Disponveis MyLearning


Customers, Conflict and Confrontation
6 Horas

Objectivos
Desenvolver competncias essenciais de forma a desenvolver um servio de excelncia junto dos clientes

Fundamentals of Exceptional Customer Service


4 Horas

Overcoming Challenging Service Situations


6 horas

Modalidade
Formao online

The Voice of the Customer


5 Horas

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Aco de Formao Negociao


Pblico Alvo
Senior Consultants e Managers

Cursos

Cursos Disponveis My Learning


The Process of Negotiation
3 Horas

Objectivos
Desenvolver competncias para conduzir reunies de trabalho Compreender o ciclo de vida de uma negociao Desenvolver competncias de comunicao assertiva

Negotiating Inclusively
2 Horas

Mastering Negotiation
3 Horas

Assertiveness from the Inside Out


3 Horas

Professional Assertiveness
3 Horas

Modalidade
Formao online Formao Interna ( Laboral/Ps-laboral)

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Aco de Formao Curso de Espanhol


Pblico Alvo
Colaboradores que necessitam no seu dia-a-dia comunicar com clientes espanhis

Cursos

Pr-Requisitos
Para definir o seu nvel de conhecimentos, ter que realizar um teste de diagnstico, o qual dever ser solicitado aos RH. Tipo de Horrio Ps laboral N de Horas 40 horas (2 sesses semanais) Fornecedor Instituto Espanhol de Lnguas

Objectivos
Desenvolver competncias para uso dirio de espanhol em projectos com clientes

Modalidade
Formao Externa (Ps-Laboral)

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19

Aco de Formao Curso de Ingls


Pblico Alvo
Colaboradores que necessitam no seu dia-a-dia comunicar com clientes internacionais

Cursos

Pr-Requisitos
Para definir o seu nvel de conhecimentos, ter que realizar um teste de diagnstico, o qual dever ser solicitado aos RH.

Objectivos
Desenvolver competncias para uso dirio da lngua inglesa em equipas de projecto internacionais

Modalidade
Formao Externa (Laboral ou Ps-Laboral)

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20

Aco de Formao Consultoria com Clientes Externos


Pblico Alvo
Consultants, Senior Consultants, Managers

Cursos

Cursos recomendados MyLearning


Essentials of External Consulting
5 Horas

Objectivos
Desenvolver competncias para lidar e trabalhar com clientes em situaes de consultoria externa

The Client-Consultant Relationship


4 Horas

Modalidade
Formao online
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Aco de Formao Cdigo da tica Empresarial


Pblico Alvo
Todos os colaboradores

Cursos

Cursos recomendados MyLearning


https://mylearning.capgemini.com/?ru=http://cap gemini.sumtotalsystems.com%2fsumtotal%2fap p%2fmanagement%2fLMS_ActDetails.aspx%3f UserMode%3d0%26ActivityId%3d91031

Objectivos
Compreender a tica profissional no ambiente do trabalho, alinhada com os valores da empresa (Blue Book)

Cdigo de tica Empesarial Capgemini:


http://talent.capgemini.com/Infocenter/our_grou p/ethicandcompliance/code_business_ethics/

Modalidade
Formao online

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22

Aco de Formao SOS Training I


Pblico Alvo
Consultores que a serem integrados em projectos tenham que viajar para o tipo de pases referidos(MEA).

Cursos

Pr-Requisitos
Consultar previamente a pgina de Staffing International para conhecer as normas do grupo sobre mobilidade internacional

Objectivos
Capacitar os formandos para uma actuao segura naquele pas, com informao sobre a situao poltica, social e de segurana.

Modalidade
Formao externa (laboral)
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23

Aco de Formao Business Process Management


Pblico Alvo
Analista, Consultores e Consultores Seniores de TS e CS.

Cursos

Objectivos
Sensibilizar e preparar para os diferentes tipos de projectos BPM, atravs da obteno de conhecimento dos conceitos existentes, da abordagem gesto integrada de processos, das solues existentes no mercado e das metodologias utilizadas em reengenharia de processos.

Modalidade
Formao interna (laboral e ps-laboral)
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24

Aco de Formao Software Engineering Learning Programme (SELP)


Pblico Alvo
Senior Consultant e Managers

Cursos

Modalidade
Formao externa
Formao online

Objectivos
Desenvolver conhecimentos e competncias importantes para o sucesso de entrega de projectos para obteno de certificao

Contedos de formao

SOA for Software Architects | SOA for Business Analysts Succeeding as a Solution | Architect Software Engineering and Architecture | RUP Academy SE Immersion | IBM SOA Academy | OOA&D with UML 2.0 Requirements Academy | Rightshore for SEs

Nota: Tambm previstos planos de formao para Business Analysis & Modelling Track, Operational Support Track, System Analysis & Design Track, System Analysis & Design Track, Implementation Track, Testing Track, Configuration & Release Management Track

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Capital Social: 8.494.210 Contribuinte n. 502 829 257 Matriculada na Conservatria do Registo Comercial de Cascais sob o n. 10443 Sede Social: Av. Colgio Militar, 37-F, Torre Colombo Oriente - Piso 10, 1500-180 Lisboa

Ref.: Capgemini RH / Plano de Formao 2010

25

Aco de Formao MOSS


Pblico Alvo
Analysts e Consultants que necessitem de desenvolver competncias e/ou certificao em MOSS

Cursos

Cursos disponveis MyLearning

MOSS 2007 Study Plan MOSS 2007 Arquictect Training - ECM & Search MOSS 2007 Application Development

Modalidade
Formao online

A inscrio neste curso necessita de uma pr-inscrio junto dos RH

Mais informaes: http://university.capgemini.com/curriculum/alliances_curri culum/Microsoft


Caso pretenda inscrever-se nas aces presenciais, envie um e-mail para people.pt@capgemini.com com validao prvia da sua hierarquia e/ou Responsvel de Sub P&L/VP. Para as aces online, dever fazer o seu registo no MyLearning. Consulte a nossa pgina na intranet para mais informaes.

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Ref.: Capgemini RH / Plano de Formao 2010

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Aco de Formao SQL Server

Cursos

Pblico Alvo
Analysts e Consultants que necessitem de desenvolver competncias e/ou certificao em SQL Server

Cursos disponveis MyLearning

Whats New in SQL Server 2008 SQL Server 2005 to 2008 Update SQL Server 2008 Developer Jumpstart SQL Server Advanced Developer Optimizing

Modalidade
Formao Interna (nvel bsico) Formao online A inscrio nestes cursos necessitam de uma prinscrio junto dos RH face ao nmero limitado de vagas.

Mais informaes:
Caso pretenda inscrever-se nas aces presenciais, envie um e-mail para people.pt@capgemini.com com validao prvia da sua hierarquia e/ou Responsvel de Sub P&L/VP. Para as aces online, dever fazer o seu registo no MyLearning. Consulte a nossa pgina na intranet para mais informaes.

http://university.capgemini.com/curriculum/alliances_cu rriculum/Microsoft

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Capital Social: 8.494.210 Contribuinte n. 502 829 257 Matriculada na Conservatria do Registo Comercial de Cascais sob o n. 10443 Sede Social: Av. Colgio Militar, 37-F, Torre Colombo Oriente - Piso 10, 1500-180 Lisboa

Ref.: Capgemini RH / Plano de Formao 2010

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Aco de Formao .Net


Pblico Alvo
Analysts e Consultants que necessitem de desenvolver competncias e/ou certificao em .Net

Cursos

Cursos disponveis MyLearning

.NET 3.5 Windows Presentation Foundation .NET 3.5 Windows Communication Foundation .NET 3.5 Windows Workflow Foundation

Objectivos
Obter noes bsicas de linguagem de programao; realar pormenores relevantes desta Framework; mostrar situaes comuns de erro; demonstrar prticas e solues possveis para determinados problemas. A inscrio nestes cursos necessitam de uma prinscrio junto dos RH face ao nmero limitado de vagas.

Mais informaes:
http://university.capgemini.com/curriculum/alliances_curri culum/Microsoft
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Modalidade
Formao interna (nvel bsico) Formao online

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Ref.: Capgemini RH / Plano de Formao 2010

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Aco de Formao Windows Share Point Services 3.0


Pblico Alvo
Analysts e Consultants que necessitem de desenvolver competncias e/ou certificao em Share Point

Cursos

Cursos disponveis MyLearning

Windows Share Point Services 3.0 Study Plan A inscrio nestes cursos necessitam de uma prinscrio junto dos RH face ao nmero limitado de vagas.

Modalidade
Auto-estudo para efeitos de certificao sendo disponibilizado o respectivo Manual Formao online

Mais informaes:
http://university.capgemini.com/curriculum/alliances_cur

riculum/Microsoft

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Aco de Formao Certificao em JAVA SCJP (Sun Certified Java Programmer)


Pblico Alvo
Colaboradores com skills bsicos em JAVA e que pretendem obter as respectivas certificaes.

Cursos

Pr-requisitos
Aquisio de um voucher, vlido durante um ano, atravs de inscrio prvia junto de RH;

Objectivos
Certificar competncias em JAVA sendo que a primeira certificao aconselhada a SCJP (Sun Certified Java Programmer)

Todas as restantes certificaes tm todas precedncia da SCJP:


Sun Certified Java Developer (SCJD) Sun Certified Web Component Developer (SCWCD) Sun Certified Business Component Developer (SCBCD) Sun Certified Developer For Java Web Services (SCDJWS) Sun Certified Mobile Application Developer (SCMAD)

Modalidade
Auto-estudo certificao para realizao de exame de

Formao externa
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Material de apoio
Manual SCJP Sun Certified Programmer for Java 6 Exam 310-065, by Katherine Sierra, Bert Bates (para a verso 6) disponvel nos RH

Mais informaes
http://www.sun.com/training/certification/java/scjp.xml

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