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DO IDOSO

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Apoio:

Cartilha

www.tena.com.br

ndice
Prefcio ..............................................................................................02 Introduo ........................................................................................03 Direitos Fundamentais do Idoso ....................................................04 A Sade ..............................................................................................07 Preveno Antiquedas .....................................................................15 O Idoso no Mercado de Trabalho ..................................................16 A Famlia do Idoso ...........................................................................19 O idoso e o Trnsito .........................................................................21 Bilhete nico Especial .....................................................................22 Carto do Idoso ................................................................................23 Conselhos de Direitos do Idoso .....................................................25 Crimes Contra o Idoso ....................................................................26 Assistncia Judiciria Gratuita ........................................................29 Ministrio Pblico ............................................................................29 OAB ...................................................................................................30 Orientaes Baseadas em Casos Reais ..........................................30 Endereos e telefone teis .............................................................32
Contedo desenvolvido pela Ordem dos Advogados do Brasil representada por Dr Adriana Zorub Fonte Feal.

Impresso patrocinada por SCA do Brasil Ind. Com. Ltda.

Prefcio

A presente cartilha dos Direitos do Idoso tem a finalidade de proporcionar pessoa idosa informaes e orientaes bsicas, muitas vezes deixadas de lado. Foi pensando em oferecer maior agilidade na obteno dessas informaes que a Ordem dos Advogados do Brasil Seo de So Paulo, por intermdio da Comisso dos Direitos dos Advogados Idosos elaborou este trabalho baseado nas questes mais frequentes que so trazidas comisso, tanto por parte de nossos colegas idosos como por parte dos idosos que tm encontrado orientaes para questes mais frequentes, sejam elas individuais ou coletivas, privadas ou pblicas. A comisso dos direitos dos advogados idosos composta de profissionais no s com formao na rea jurdica, mas em outras esferas de formao, dentre eles mdicos, professores, jornalista e assistente social, tornando esse trabalho dinmico sob cada aspecto nos quais esta cartilha aborda. As questes trazidas pelos idosos OAB/SP so focadas sob os mais variados aspectos no que tange seus direitos liberdade, cidadania, ao trabalho, sade e dignidade da pessoa humana, razo pela qual encontramos grande valia no contedo articulado nesta cartilha, seguindo a orientao estabelecida pela Poltica Nacional do Idoso. A temtica sobre o idoso no Brasil deveria sobrepujar a legislao, dado ao simples fato de que o respeito ao idoso no se resolve apenas com leis. A legislao que trata sobre o assunto deveria ser mera referncia e orientao, porquanto educao no se adquire com a simples edio normativa, mas certamente com princpios bsicos naturais do ser humano. Sem qualquer pretenso, oferecemos este singelo trabalho destinado a contribuir para uma consulta rpida e eficaz.

Boa Leitura!
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Introduo

A terceira idade tem despertado o interesse das autoridades, no ainda na devida proporo, no que tange a criao de polticas pblicas e sociais que indicaro os novos rumos dessa realidade. A Organizao Mundial de Sade (OMS) estima que at 2025 o Brasil ocupar o sexto lugar no ranking mundial, com o maior nmero de pessoas idosas, o que influi em todos os aspectos da sociedade brasileira. Se at bem pouco tempo atrs o Brasil era considerado um pas jovem, dentro de apenas trs dcadas ser um pas mais velho em funo dos baixos ndices de fecundidade, o avano da medicina, a adoo de hbitos mais saudveis e mesmo as previses legais que geram melhores condies de sobrevivncia como o atendimento prioritrio e a proteo contra a violncia, discriminao, crueldade, ao e omisso. O processo de envelhecimento no um problema em si mesmo antes ao contrrio, deve ser visto como uma conquista para a humanidade, pois isso significa que acrescentamos mais tempo de vida nossa existncia. necessrio um trabalho de conscientizao que deve contar com a participao dos cidados, inclusive da prpria pessoa idosa que tanto contribui para o exerccio da cidadania e que tem o direito de viver em condies de respeito, igualdade e dignidade. A pessoa idosa considerada produtiva segundo os dados do Instituto de Pesquisas Econmicas Aplicadas (IPEA), que diz que a maioria da populao brasileira que chegou aos 65 anos continua trabalhando e contribuindo satisfatoriamente para o rendimento familiar. O artigo terceiro do Estatuto do Idoso dispe que obrigao da famlia, da comunidade, da sociedade e do Poder Pblico assegurar ao idoso, com absoluta prioridade, a efetivao do direito vida, sade, alimentao, cultura, ao esporte e ao lazer, ao trabalho, cidadania, liberd=fade, dignidade, ao respeito e convivncia familiar e comunitria. A pessoa idosa tem direitos que devem ser por todos observados, pois um dia esses direitos pertencero queles a quem a vida brindar com a longevidade. Adriana Zorub Fonte Feal, Advogada militante em So Paulo, Presidente da Comisso dos Direitos dos Advogados Idosos da OAB/SP e Conselheira Suplente pela OAB no Conselho Nacional dos Direitos do Idoso.

Lembre-se: o exerccio de seus direitos depende de voc!

Direitos fundamentais

do Idoso

A Declarao Universal dos Direitos Humanos, a Constituio Federal, a Poltica Nacional do Idoso e o Estatuto do Idoso estabelecem que o idoso goza de todos os direitos inerentes pessoa humana, sem distino de qualquer natureza, devendo ser assegurados o direito vida, sade, ao bem-estar, habitao e alimentao, cabendo famlia, sociedade e ao Estado o dever de assegurar a efetivao desses direitos, bem como assegurar a participao da pessoa idosa na sociedade. 1. Declarao de Direitos Humanos Com o fim da Segunda Guerra mundial as naes desejavam se unir para a criao de um organismo internacional que objetivasse o estabelecimento do dilogo entre os pases na condio de mediador de conflitos. Desta forma, foi criada a Organizao das Naes Unidas (ONU) em 1945 e, em seguida, com o objetivo de promover a

paz, a democracia e os direitos humanos, decidiram criar a Declarao Universal dos Direitos Humanos, em 1948. Este documento no tem fora de lei, porm, uma referncia em direitos humanos e serviu de base para textos que compem leis, tratados nacionais e internacionais que tm fora de lei. XXV. 1 Toda pessoa tem direito a um padro de vida capaz de assegurar a si e a sua famlia sade e bem estar, inclusive alimentao, vesturio, habitao, cuidados mdicos e os servios sociais indispensveis, e direito segurana em caso de desemprego, doena, invalidez, viuvez, velhice ou outros casos de perda dos meios de subsistncia fora de seu controle. 2. A Constituio Federal Brasileira a mais importante lei que regulamenta a sociedade brasileira, individual e coletivamente.O tema do idoso encontrado pela primeira vez na Constituio Federal de 1934, no Captulo da Ordem Econmica e Social, tratando, especificamente, da Previdncia Social. As Constituies de 1937, 1946, 1967

e 1969 tratam da temtica do idoso no tocante s questes de acidentes do trabalho e aposentadoria por idade. J Constituio da Repblica Federativa do Brasil, como um prenncio da Poltica Nacional do Idoso e da Lei 10.471/03, dispe, no artigo 230, que A famlia, a sociedade e o Estado tm o dever de amparar as pessoas idosas, assegurando sua participao na comunidade, defendendo sua dignidade e bem estar e garantindo-lhes o direito vida. 3. Poltica Nacional do Idoso A Poltica Nacional do Idoso trata-se da Lei 8842 de 4 de janeiro de 1994 que estabelece as aes governamentais gerais e especficas, tendo como principal objetivo assegurar os direitos sociais do idoso, bem como criar condies para promover sua integrao e participao na comunidade. Isso quer dizer que o Governo est comprometido com a execuo de todos os direitos relativos aos idosos! Veja que a Poltica Nacional do Idoso foi criada antes do Estatuto do Idoso e j conferia aos idosos os mecanismos necessrios para a incluso social

atravs da sade, esportes, lazer, educao, habitao, trabalho e prioridade nos atendimentos. O idoso o principal agente das transformaes e da efetivao de seus direitos e, para isso, deve conhecer seus direitos e os mecanismos que os tornaro efetivos! 4. O Estatuto do Idoso O Estatuto do Idoso foi criado atravs da Lei 10.741/2003, destinado a regular os direitos assegurados s pessoas com sessenta anos ou mais. importante lembrar que idade no sinnimo de incapacidade! Portanto, a faixa etria apenas se destina a identificar pessoas para que o direito possa ser regulamentado e exercido, como o caso, por exemplo, do Estatuto da Criana e do Adolescente. bom ter sempre ao alcance o Estatuto do Idoso, pois ele confere: Direito a Vida tanto a vida como o envelhecimento so direitos fundamentais do cidado e protegidos pelo Estado. Direito sade o Estado oferece assistncia mdica gratuita aos idosos,

integralmente. No necessrio pagar para ser atendido no posto de sade da Prefeitura ou do Estado. Os medicamentos tambm so gratuitos, inclusive os de uso continuado. O Sistema nico de Sade, o SUS, mantido com os recursos da previdncia. Direito ao bem-estar tudo aquilo que se relaciona com o entorno do idoso: liberdade, educao, alimentao, moradia, dignidade, enfim, todas as situaes destinadas a proporcionar alegria e satisfao. Direito cultura, esporte e lazer Prev o direito ao desconto de 50% em ingressos para participao em eventos culturais, esportivos e artsticos, com acesso prioritrio a esses locais. Fique atento! Direito ao Transporte garantido tanto na Constituio Federal como no Estatuto do Idoso. Aos idosos a partir dos 65 (sessenta e cinco) anos conferida a gratuidade no transporte pblico urbano. A gratuidade difere conforme a lei local. Verifique na Prefeitura da sua cidade! Direito Habitao confere ao idoso o direito de moradia digna, pois ele tambm um direito social consagrado na Constituio Brasileira, em

observncia do princpio da dignidade da pessoa humana, pois faz parte da satisfao das necessidades essenciais para manuteno da subsistncia digna. Direito Cidadania Embora a Constituio Federal estabelea que aos 70 anos facultado ao idoso o exerccio do voto, o idoso no deve deixar de votar. Direito ao atendimento prioritrio O Estatuto do Idoso estabelece que o idoso tem direito ao atendimento imediato e individualizado junto aos rgos pblicos e privados.

Lembre-se: o exerccio de seus direitos depende de voc!

A Sade
A sade o principal aspecto que proporciona bem-estar e conforto ao ser humano. Em alguns casos, a preocupao com a sade s chega quando a enfermidade se instala e o organismo comea a dar sinais de que algo no anda bem, pois a doena nunca vem sem causa. Essa situao pode trazer dois desdobramentos com finais diferentes: a adoo tardia de cuidados com a sade pode reverter o quadro da enfermidade ou pode no haver essa possibilidade. por esta razo que tanto o artigo 10 inciso II, da Poltica Nacional do Idoso como o artigo 15 e seguintes do Estatuto do Idoso, destinam um captulo que trata do tema da sade sob o aspecto da preveno, promoo, proteo e recuperao da sade dos idosos. O que ocorre, no raras vezes, que tanto a sociedade como o Estado no esto preparados para as transformaes sociais e as polticas pblicas tendem a se efetivar tardiamente, causando dificuldade na execuo do que determina a lei.

Conclumos que a Lei boa, vlida e deve ser cumprida para o bem comum. Entretanto, a conscientizao das transformaes mais lenta e, para isso, devemos trabalhar arduamente junto ao poder pblico para que o comando da lei seja cumprido, bem como satisfeitos os seus propsitos. O abuso da sade com o excesso de trabalho, a falta de administrao do tempo para alimentar-se adequadamente, ou em demasia, e nos horrios corretos ou at mesmo a falta de ingerir gua e sedentarismo, so portas abertas para a enfermidade futura. A PREVENO O MELHOR REMDIO Foi pensando na sade e bem-estar dos idosos que a Comisso dos Direitos dos Advogados Idosos oferece este pequeno roteiro que pode ser aplicado durante os anos de vida a fim de proporcionar qualidade sade do idoso, pois a qualidade de vida necessria at mesmo e principalmente nos findos anos do ciclo de vida.

Remdios Naturais

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Exerccios Fsicos

O corpo humano foi feito para o movimento. A falta de exerccio adequado ou excesso de trabalho muscular so motivos de muitas enfermidades. Pesquisas recentes mostram que a caminhada se adapta s necessidades do corpo em todas as faixas etrias e com apenas trinta minutos de caminhada diria possvel desfrutar os benefcios da atividade fsica. As pessoas portadoras de deficincias ou idosos com pouca mobilidade podem experimentar os benefcios do exerccio fsico, sob orientao, o que auxilia na descentralizao de pensamentos negativos e a se sentirem capazes de realizar as atividades. Alguns benefcios da caminhada diria:

a) Melhora a atividade cardaca diminuindo pela metade o risco de ataque do corao; b) Ajuda a eliminar o mau colesterol das paredes e das artrias quando associado a uma boa alimentao; c) Diminui a presso arterial dos hipertensos; d) Aumenta a atividade das clulas assassinas naturais em 50% a mais que uma pessoa sendentria; e) Diminui a ansiedade, proporcionando bem estar e vitalidade; f) Previne a osteoporose, aumentando a massa ssea; g) Melhora a memria; h) Combate a flacidez, celulite e auxilia a drenagem linftica; i) Elimina o excesso de gordura; j) Aumenta a resistncia.

2.

Uso da gua

A gua um elemento essencial vida, tanto assim que todos os seres vivos precisam de gua, tanto de seu uso interno quanto externo. A falta de ingesto de gua pode evitar a dependncia de medicamentos e favorece a manuteno do funcionamento do organismo. A sade deteriora-se progressivamente quando se esquece de ingerir gua e de que ela imprescindvel para uma boa sade assim como o ato de respirar. O ideal, a menos que em funo de enfermidades haja prescrio mdica em sentido contrrio, beber gua de 15 a 30 minutos antes das refeies, ou seja, evitar a ingesto de gua durante ou logo aps as refeies, pois a ingesto de gua durante as refeies produz o aumento do volume do estmago dificultando e atrasando a digesto pela diluio dos sucos gstricos. recomendvel ingerir gua duas horas aps o fim da ltima refeio. Alguns benefcios da boa hidratao: a) Melhora a funo renal e produz a limpeza dos rins atravs da elimina-

o de substncias residuais com mais facilidade; b) Reduz os riscos de clculo renal; c) Auxilia o funcionamento dos intestinos; d) Aumenta a resistncia; e) Acalma; f) Produz maior oxigenao cerebral.

3. Alimentao

Os alimentos so o combustvel do corpo humano e quando ingeridos so transformados pelo corpo em sangue e clulas. Os alimentos assim se classificam: Naturais, Adaptados e Nocivos. a) Naturais: so os mais saudveis, nutritivos, proporcionam fora, vigor e resistncia intelectual. Uma observao importante que nem todas as comidas saudveis em si mesmas so adequadas s necessidades em todas as circunstncias. a.1) Cereais: trigo, aveia, arroz, milho, etc. a.2) Frutas: manga, laranja, banana, uva, etc. a.3) Protena vegetal feijes: feijo, lentilha, ervilha, gro de

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bico; castanhas: castanha do Par, castanha de caju, pec, nozes, amndoa, avel, etc. a.4) Hortalias: couve, brcolis, abobrinha, chuchu, etc. b) Adaptados: so aqueles que perderam os elementos vivos e no podem contribuir para nutrio saudvel e vigor. Sobrecarregam o sistema digestrio e depositam toxinas, sementes de envelhecimento e doenas no organismo. So eles: sal, manteiga, carne, ovos, leite, queijo e congelados. c) Nocivos: so os que alteram o comportamento desequilibrando o sistema nervoso e desordenam as clulas. So eles: caf, bebidas d) com lcool, frituras, conservas com aditivos qumicos, gordura saturada e/ou aquecida, pimenta e acar. Dicas para melhor alimentarse, exceto em caso de alguma enfermidade que requeira cuidados especiais: Regularidade: trs refeies ao dia com intervalo de 5 a 6 horas entre cada uma delas; Nos intervalos: consumir gua pura.

Jantar leve: O corpo deve descansar dos trabalhos do dia ao invs de ser sobrecarregado com novos trabalhos. Caf da manh: Deve ser a refeio mais completa e substancial. Almoo: Em caso de pessoas que realizem trabalhos sedentrios, as variedades devem ser reduzidas e alternadas. Em todos os casos, a comida deve ser ingerida devagar e completamente mastigada, pois a saliva misturada ao alimento chama os sucos digestivos ao.

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4.

Luz Solar

A exposio moderada luz solar traz benefcios sade. O horrio mais adequado o perodo da manh antes das 11 e aps as 15 horas e ao ar livre. Benefcios da exposio moderada luz solar: Fortalece os ossos; Abre o apetite; Facilita a digesto; Acalma o sistema nervoso; Melhora a qualidade do sangue dispensvel mencionar que a exposio prolongada e o costume de permanecer com roupas de banho todo o dia sob o sol no saudvel para a pele, alm de que as pessoas que se alimentam com gordura animal em excesso e muito sal tm a pele mais frgil e sujeita a melanomas. Os protetores solares no protegem contra o melanoma, para fins de exposio prolongada ao sol. A proteo interna.

5.

Ar puro

A qualidade do sangue tambm depende da completa oxigenao dos pulmes. fundamental para a cura da sade, eliminao de impurezas e auxilia na nutrio das clulas do interior do organismo. Eis a razo pela qual a prtica de exerccios respiratrios apresenta resultados curativos. A combinao de exerccios fsicos, sol, alimentao e respirao adequada so os segredos para um sangue puro.

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6.

Descanso

A cincia afirma que o sono restaurador do sistema nervoso e a nica maneira de preparar o crebro para as funes do dia. A falta de descanso devido pode causar irritabilidade, incapacidade para concentrao e raciocnios alterados. O ser humano precisa de repouso das atividades normais dirias, semanais e anuais. Por isso, os perodos de lazer e de frias so necessrios para restaurao fsica e mental. Alguns hormnios so produzidos durante as noites de sono, razo pela qual o trabalho noturno, embora necessrio muitas vezes, antinatural. So hormnios produzidos durante o sono: Melatonina funciona como calmante natural. responsvel pelo crescimento e pela qualidade e eficincia do crebro, alm de transportar aminocidos do sangue para o crebro. Cortisona reduz a fadiga e influi na reduo das inflamaes.

7.

Qualidade de Vida

Para que haja qualidade de vida necessrio que haja, tambm, autocontrole e equilbrio. Alm disso, conforme os demais remdios naturais que mencionamos, necessrio convencer o estmago a usar alimentos simples a fim de alcanar uma mente clara e raciocnio correto que dependem do tipo de sangue que irriga o crebro. Portanto, a relao mente/corpo reflete-se de maneira que, juntos, oferecem suporte para que o outro se desenvolva plenamente.

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8.

Espiritualidade

Os portadores de enfermidades precisam saber que a doena, na maioria dos casos, um esforo da natureza para se libertar de impurezas. Impurezas, por sua vez, so resultados de contnuas transgresses aos preceitos de sade, das leis da vida. Ignorar a existncia das leis da vida no isenta os seres humanos de sofrerem consequncias. Uma auto-anlise necessria, ao que se recomenda que se faam as seguintes perguntas: Como estou tratando o meu corpo? O que estou fazendo com essa fisiologia da digesto? Quanto tempo emprego para tomar conhecimento sobre algo que explique o extraordinrio mecanismo dos sistemas circulatrio, respiratrio e nervoso? O que sei a respeito do meu prprio corpo? O reconhecimento dos presentes que a vida nos oferece diariamente influi positivamente sobre a mente e o corpo, pois a conscincia que assim procede possui contentamento interno e est apta a frutificar em boas aes para os menos favorecidos. O perdo tem importante significado quando tratamos de sade mental. Perdoar aos outros por suas falhas e a ns mesmos quando erramos tem especial significado para auxiliar em pensamentos positivos e proporcionar felicidade. Oferecer o pouco ou o muito, no importa o valor material, mas o valor da ao praticada, cultivar o altrusmo como um ato de agradecimento e a confiana de que a vida nos trar sempre o retorno de nossas aes, so mtodos eficazes que podem nos proporcionar paz, alegria e realizao, mesmo que no presente os problemas e as provas da vida sejam to duros que no consigamos vislumbrar a luz no fim do tnel. Por fim, s o amor explica e define o que natureza espiritual, pois esta a fora poderosa que encaminha para o bem, a sade, a cura e vida.

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Preveno Antiquedas

na internet e traz diversos estudos sobre o tema. Confira: (http://www.saude. Com o crescimento a cada ano do nme- sp.gov.br/resources/geral/destaques_cps/ vig_prev_quedas_pessoas_idosas_b.pdf) ro de idosos no Brasil, diversos setores da sociedade comeam a se voltar para a Cuidados domsticos: As quedas tambm so muito frequentes na residncia das questo da qualidade de vida na terceira pessoas idosas. Nesse sentido, comeam idade. A consolidao do processo de a surgir com maior incidncia estudos envelhecimento populacional lana luz arquitetnicos voltados para a melhor sobre medidas para favorecer a autonomia e atividade para idosos. Para garantir adaptao da moradia ao idoso. Alm essa independncia, especialistas se dedi- disso, algumas construtoras passam a enxergar a questo da acessibilidade como cam ao combate de inmeras sndromes geritricas. No entanto, uma das que vm um nicho de mercado a ser explorado. chamando mais ateno nos ltimos anos As pessoas preparam a casa para o beb que vai chegar, mas no fazem nada para a da instabilidade e quedas. Com a idade, acontecem vrias alteraes fsicas o melhor envelhecer, explica a arquiteta e gerontloga Adriana de Almeida Prado, que variam desde a alterao do equilque lista preocupaes que devem ser brio, da marcha e da fora muscular, at doenas que aumentam a vulnerabilidade levadas em conta na reforma do imvel ao tombo. Porm, a queda sempre um para a terceira idade: - barras de apoio, principalmente nos banheiros e cozinha; evento que envolve mais de um fator, - corrimo nas escadas e corredores; explica a doutora Aline Thomaz Soares, utilizao de rampas; - trancas em ordem especialista em geriatria pela Sociedade e de fcil manejo; - boa iluminao e fcil Brasileira de Geriatria e Gerontologia e acesso aos interruptores; - luz ao lado mdica do Programa de Preveno de Quedas do Hospital das Clnicas. No ano da cabeceira da cama; - tapetes somente passado, a Secretaria da Sade do Estado fixos no cho e emborrachados por baixo; - pisos antiderrapantes e sem brilho; de So Paulo lanou o manual: Vigiln- poltronas com apoio para os braos. cia e Preveno de Quedas em Pessoas Idosas, que est disponvel para consulta

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O idoso no mercado

de Trabalho

O Estatuto do Idoso confere pessoa idosa o direito ao exerccio de atividade profissional e essa, felizmente, j uma realidade em nossa sociedade. A Constituio Federal confere direitos sociais aos cidados trabalhadores e, nesse contexto, est includa a pessoa idosa. Mais de 30% dos idosos aposentados continuam trabalhando e 70% dos idosos continuam no mercado de trabalho. Os benefcios da produtividade no esto relacionados apenas em auferir renda para si ou para a famlia. Esto includos, na atividade profissional do idoso, os seguintes benefcios: valorizao prpria; crescente fonte de informao e estmulo cerebral; preveno contra doenas degenerativas relacionadas mente; realizao pessoal; integrao social e promoo da igualdade. A luta contra a discriminao e o preconceito no trabalho do idoso ainda

grande. Mas, a tendncia dessa realidade curta, visto que o exerccio da profisso um princpio da dignidade da pessoa humana e um dos pilares do Estado Democrtico de Direito. Os dados do IBGE mostram que o nmero de idosos aposentados no mercado de trabalho ou no aposentados aumentou, e isso significa uma vitria oriunda das lutas sociais! A conquista dos direitos fruto de rdua batalha histrica. Por isso, o exerccio desses direitos depende da nossa vigilncia e atuao constantes, pois foram conquistados a alto preo. Os idosos que tm possibilidade de exercer suas funes devem trabalhar at quando desejarem ou at quando a natureza lhes permitir, o que resultar em sade, produtividade, respeito e convivncia intergeracional. PREVIDNCIA SOCIAL O que a Previdncia Social? R. um seguro social de natureza pblica que visa substituir a renda do trabalhador quando houver incapacidade para o trabalho. Qual o objetivo da Previdncia Social? R. O objetivo da Previdncia Social

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assegurar os direitos dos seus contribuintes para manuteno de sua sobrevivncia. Quem so os beneficirios desse seguro social? R. Os beneficirios desse seguro social so as pessoas que pagam ou recolhem as contribuies para a Previdncia Social e seus dependentes. Quais so os tipos de Benefcios que a Previdncia Social confere aos seus segurados? Aposentadoria por Idade; Aposentadoria por Invalidez; Aposentadoria Especial; Aposentadoria por tempo de Contribuio Auxlio-acidente; Auxlio-doena; Auxlio-recluso; Salrio famlia; Salrio-maternidade; Penso por morte. Quais documentos so necessrios para o idoso solicitar sua inscrio no INSS? R. Os documentos necessrios para o idoso solicitar sua inscrio no INSS so: R.G. ou certido de nascimento ou casamento, Cadastro de Pessoas Fsicas (CPF) e Carteira de Trabalho (CTPS).

O que carncia? R. Carncia a comprovao do tempo de contribuio ou do nmero mnimo de parcelas pagas para ter direito concesso de benefcio. Como proceder, caso a aposentadoria seja por idade? R. O homem deve ter idade igual ou superior a 65 (sessenta e cinco) anos e a mulher idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos e devem comprovar o recolhimento de 180 (cento e oitenta) contribuies mensais. necessrio consultar o INSS, pois h uma tabela que prev o nmero de contribuies para cada caso. Se o trabalhador ficou algum tempo desempregado ele perde o tempo de contribuio j recolhido? R. No. O tempo que ele trabalhou ser computado para fins de aposentadoria, mesmo que no tenha sido consecutivo, ou seja, ele no perde o benefcio j contribudo. Basta voltar a recolher a contribuio previdenciria. ASSISTNCIA SOCIAL O que a Assistncia Social? R. uma forma de seguridade social, sem carter previdencirio. O que a LOAS?

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R. LOAS a Lei Orgnica da Assistncia Social. Qual o objetivo da LOAS? R. o dever do Estado que consiste em preservar a dignidade da pessoa humana e manter uma existncia digna aos idosos a fim de satisfazer suas necessidades bsicas. O que BCP? R. BCP o Benefcio de Prestao Continuada que pago aos idosos que a partir dos 65(sessenta e cinco) anos que no possuam meios para sobrevivncia. Quais os requisitos para receber o BCP? R. Ser pessoa com idade igual ou superior a 65 (sessenta e cinco) anos e que a renda da famlia seja inferior a do salrio mnimo vigente no pas. Dois idosos que morem numa mesma residncia podem receber o BCP? R. Sim. Desde que ambos comprovem insuficincia de recursos para sobrevivncia, pois caso um dos idosos receba aposentadoria do INSS, ainda que seja de um salrio mnimo, no ser considerado desamparado pela LOAS, no podendo receber o BCP. Pode o idoso, que recebe o BCP, ser atendido gratuitamente no hospital

pblico? R. Sim. Proporcionar servio de atendimento sade tambm dever do Estado, e no pode haver ligao entre sade e assistncia social para deixar de prestar gratuitamente o servio de sade ao idoso necessitado.

A Famlia

do idoso
O Estatuto do Idoso estabelece que a famlia a principal responsvel para promover a sade e bem-estar do idoso, e assim evitar que o idoso se encontre em situao de desamparo e abandono. Todos os membros da famlia so solidariamente responsveis pelo bemestar da pessoa idosa. Alguns idosos conseguem garantir uma velhice amparada, o que lhes permite cuidar de sua sade e desfrutar com gozo e tranqilidade os benefcios de uma vida de lutas e trabalhos. Entretanto, h muitos idosos que no participam dessa realidade! Ao idoso carente cabe pleitear penso alimentcia aos membros de sua famlia

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para suprir suas necessidades bsicas, de acordo com as possibilidades financeiras de seus parentes. Vejamos algumas questes importantes: Quem so os parentes responsveis pelo pagamento de penso alimentcia ao idoso desamparado? R. Os ascendentes (pais, avs), descendentes (filhos, netos) e cnjuge. Caso no haja nenhuma das pessoas mencionadas, o idoso poder pedir alimentos para seus irmos, tios e sobrinhos. O que acontecer com o parente que, obrigado por determinao do juiz, deixar de pagar a penso alimentcia? R. O idoso poder ingressar com uma ao de execuo de penso alimentcia contra o parente que est obrigado a pagar a penso e este poder ser preso, caso no cumpra com o pagamento das prestaes vencidas e as que vencero ms a ms. O idoso poder cumular o recebimento de algum benefcio previdencirio com o pedido de penso alimentcia? R. Sim. Caso prove serem os valores dos benefcios insuficientes para satisfao de suas necessidades. O filho que paga penso alimentcia

sozinho para seu pai ou me idosos, pode pleitear o pagamento por parte dos outros irmos? R. Sim. A obrigao solidria e todos devem contribuir. Como o idoso deve proceder para ingressar com a ao de penso alimentcia? R. O idoso deve dirigir-se Defensoria Pblica de sua cidade ou s regionais da Capital, e comprovar que recebe renda mensal inferior a trs salrios mnimos. A Defensoria Pblica nomear um advogado do Estado para prestar a assistncia judiciria gratuita. A questo do idoso e o trnsito tambm muito importante! Tanto assim, que o Estatuto do Idoso reservou um captulo para estabelecer que o transporte um direito fundamental destinado s pessoas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos. Alguns Estados e Municpios possuem legislao especfica e a classificao da idade para obter a gratuidade no transporte estabelecida de acordo com a lei local. Os transportes coletivos devem reservar

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10% dos assentos para idosos, e esses assentos sero identificados com a placa de reservado para idosos. Algumas dicas para segurana: Atravesse sempre na faixa de pedestres; Nunca despreze a passarela. Ela faz diferena numa cidade de grande movimento de automveis; Aguarde o sinal verde indicado para pedestres para incio da travessia com segurana;

O motorista do transporte coletivo deve aguardar, com pacincia, at o final do embarque e desembarque; Caso esteja com dificuldade para enxergar, solicite o auxlio da Guarda Civil Metropolitana ou Polcia Militar; Pleiteie seu lugar no transporte coletivo, quando observar que quem est ocupando o assento no cumpre os requisitos que a lei confere, e no hesite em aceitar o lugar quando lhe

O idoso

e o trnsito
oferecerem, mesmo que no seja destinado a idosos. Reforce a educao dos mais jovens! Ao verificar que um no idoso ou quem no transporta um idoso ocupa as vagas de estacionamento em locais privados, destinadas exclusivamente aos idosos, comunique ao gerente ou segurana do estabelecimento para que tome as devidas providncias; Se estiver na direo do automvel e sentir-se mal, estacione o veculo em local seguro e solicite auxlio da Guarda Civil Metropolitana, Polcia Militar ou Rodoviria; Nas faixas de travessia de pedestres que no possuem semforo, os condutores devem parar. Porm, tenha certeza se o condutor parou o veculo para atravessar com segurana; Ao sentir insegurana para andar sozinho(a) na rua, um familiar ou cuidador dever acompanh-lo; Certifique-se de estar no ponto de nibus para dar sinal a fim de utilizar o transporte.

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No tente correr para alcanar o transporte coletivo, principalmente se fizer uso de bengala ou andador. Evite quedas! Procure andar nas caladas ou passeios. As ruas e avenidas costumam ser movimentadas e so destinadas a automveis e motocicletas.

PREVINA-SE CONTRA ACIDENTES!

Bilhete nico

especial

O que o Bilhete nico Especial? R. um benefcio dado pela prefeitura que possibilita ao idoso com idade igual ou superior a sessenta e cinco anos a usufruir de transporte pblico urbano. Qual a finalidade do Bilhete nico Especial? R. A finalidade do Bilhete nico Especial dar cumprimento ao artigo 39 do Estatuto do Idoso que estabelece que assegurada gratuidade aos idosos nos transportes coletivos pblicos urbanos.

A Lei do Bilhete nico Especial igual para todo o pas? R. No. Depende da aprovao de lei local, ou seja, de lei municipal, pois cada cidade ou municpio possui regulamentao prpria. Como funciona na cidade de So Paulo, por exemplo? R. Na cidade de So Paulo homens com sessenta e cinco anos ou mais e mulheres com sessenta anos ou mais, tm direito ao Bilhete nico Especial. Quer dizer que a passagem de nibus e micro-nibus para os idosos grtis? R. Sim. Como obter o Bilhete nico Especial? R. Na cidade de So Paulo, o idoso deve dirigir-se aos postos da SPTrans ou subprefeitura mais prxima de sua residncia e efetuar um cadastramento. Quais documentos so necessrios apresentar para obter o Bilhete nico Especial? R. Carteira de identidade e comprovante de residncia de, no mximo, seis meses. O Bilhete nico Especial grtis? R. Sim. O idoso no precisa recarregar o bilhete.

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Carto do

idoso

H diferena entre Carto do Idoso e Bilhete nico Especial? R. Sim. O carto do idoso confere ao idoso ou qualquer pessoa que o esteja transportando a possibilidade de estacionar o carro nas vagas pblicas destinadas a idosos. O Bilhete nico Especial confere somente ao idoso o direito de utilizar o transporte pblico municipal gratuitamente. possvel utilizar o transporte pblico municipal sem portar o Bilhete nico Especial? R. Sim. Basta apresentar qualquer documento pessoal de identidade. Por que, ento, utilizar o bilhete nico se a carteira de identidade vlida para o transporte gratuito do idoso? R. Porque o municpio deve estar atento ao nmero da populao idosa, dando cumprimento ao que estabelece o Estatuto do Idoso. O que o carto do idoso? R. aquele que autoriza o estacionamento em vagas destinadas aos

idosos, na via pblica. A quem se destina? R. A todas as pessoas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, na cidade de So Paulo. Como solicitar o carto do idoso? R. O carto do idoso poder ser solicitado junto ao Departamento de Operaes do Sistema Virio (DSV), pessoalmente, na Rua Sumidouro, n 740 Pinheiros, So Paulo / SP, ou via internet no endereo: www.prefeitura. sp.gov.br/cidade/secretarias/transportes/ cartaodoidoso e seguir as orientaes solicitadas pelo sistema. Quanto tempo necessrio para entrega do carto quando a solicitao feita pela internet? R. O prazo entre a chegada dos documentos ao DSV e a entrega do carto de, aproximadamente, dez dias. Quanto tempo necessrio para entrega do carto quando a solicitao feita pessoalmente? R. Ao preencher o formulrio e apresentar os documentos devidos, o carto ser emitido no ato. Quais documentos so necessrios para solicitao do carto do idoso? Cdula de Identidade (RG)

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Cadastro de Pessoa Fsica (CPF) Comprovante atual de residncia na cidade de So Paulo. Qual o prazo de validade do carto do idoso? R. O prazo de validade dos cartes de cinco anos, sendo que, aps esse perodo, devero ser renovados por meio de um procedimento semelhante ao da primeira solicitao. Como utilizar o carto do idoso? R. Ao estacionar o carro na vaga destinada ao idoso, o motorista, seja ele idoso ou no idoso, mas que esteja transportando um idoso, deve deixar o carto sobre o painel e com a frente voltada para cima, para fins de fiscalizao. O carto do idoso tambm poder ser utilizado como referncia para estabelecimentos particulares, que reservem vaga especfica de estacionamento para pessoas idosas, embora ainda no haja fiscalizao. importante lembrar que o carto do idoso no isenta do pagamento nas vagas especiais em reas de Zona Azul. necessrio respeitar as normas que exigem o uso da folha de Zona Azul e que s permitem o estacionamento por um prazo mximo de duas horas.

O veculo que estacionar na via pblica, em vaga destinada ao idoso e sem portar o carto, ser multado? R. Sim. Qualquer veculo estacionado em vaga reservada ao idoso, sem o carto do idoso, ser multado e passvel de guinchamento. Qual o valor da multa? R. O valor da multa, atualmente, de R$ 53,20 e trs pontos na Carteira Nacional de Habilitao, sendo, portanto, uma infrao leve. Dvidas: Em caso de dvidas, o idoso pode ligar para 156 ou acessar o site da prefeitura de So Paulo: www.prefeitura. sp.gov.br

Respeitar os direitos do idoso respeitar a si mesmo!

Crimes contra

o idoso

O Estatuto do Idoso aplica pena de priso contra pessoas que violam o direito ao envelhecimento dos cidados com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos. De igual maneira, deixar de prestar

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assistncia ao idoso podendo prestla, abandonar o idoso em casas de sade, hospitais, instituio de longa permanncia ou, ainda, expor a perigo a integridade fsica e a sade do idoso, constituem crimes estabelecidos no Estatuto do Idoso, com pena de priso. Quanto ao patrimnio, reter cartes de benefcio, de crdito ou bancrios dos idosos, tambm crime. Devido a todos esses crimes que so praticados com frequncia contra a pessoa idosa em razo de, na sua maioria, o idoso ser pessoa vulnervel qual a criana e o adolescente, que o Estatuto do Idoso estabelece as penas de recluso e deteno. Todos tm obrigao de denunciar maustratos, violncia, discriminao, abusos e abandono sofridos por idosos, sejam eles provenientes da prpria famlia ou por outras pessoas. Em geral, necessrio que os vizinhos, conhecidos e pessoas de fora denunciem esses crimes cometidos, pois em sua maioria, os crimes so cometidos pela prpria famlia do idoso que, devido aos laos de afetividade, temem denunciar a famlia. Em alguns casos, a condio da pessoa

idosa a leva a temer o futuro. Isso porque as etapas da vida foram vencidas e as funes de encontram comprometidas. Porm, a cautela sempre o melhor caminho. Denuncie! So autoridades para conhecer das denncias dos crimes praticados contra os idosos: a Delegacia do Idoso e, na falta desta, o Delegado do distrito policial mais prximo, o Ministrio Pblico, os Conselhos Nacional, Estadual e Municipal do Idoso e os hospitais e casas de sade que, ao suspeitarem de violncia contra o idoso sob seus cuidados mdicos deve notificar uma dessas autoridades mencionadas informando a suspeita de violncia contra a pessoa idosa.

O idoso j foi criana e a criana ser idosa. Pense nisso!


CONSELHOS DE DIREITOS DO IDOSO

Visando a atuar nas polticas nacional, estaduais e municipais do idoso e na defesa dos seus direitos, esto institudos Conselhos nos trs entes da Federao.

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Estes colegiados esto previstos na Lei no 10.741/2003 (Estatuto do Idoso) e na Lei n 8.842/1994, que dispe sobre a poltica nacional do idoso e cria o Conselho Nacional do Idoso. Nesse sentido, a Unio mantm o Conselho Nacional dos Direitos do Idoso (CNDI). E os Municpios devem ter, igualmente, seus Conselhos, sendo que o da Capital de So Paulo tem o Grande Conselho Municipal do Idoso (GCMI). Conselho Nacional dos Direitos do Idoso (CNDI) O Conselho Nacional dos Direitos do Idoso (CNDI) um rgo superior de natureza e deliberao colegiada, permanente e paritrio, integrante da Secretaria de Direitos Humanos da Presidncia da Repblica SDH/PR. O CNDI tem por finalidade elaborar as diretrizes para a formulao e implementao da Poltica Nacional do Idoso, observadas as linhas de ao e as diretrizes conforme dispe o Estatuto do Idoso, bem como acompanhar e avaliar a sua execuo. Ao CNDI compete: 1- elaborar as diretrizes, instrumentos,

normas e prioridades da poltica nacional do idoso, bem como controlar e fiscalizar as aes de execuo; 2 - zelar pela aplicao da poltica nacional de atendimento ao idoso; 3 - dar apoio aos Conselhos Estaduais, do Distrito Federal e Municipais dos Direitos do Idoso, aos rgos estaduais, municipais e entidades no governamentais, para tornar efetivos os princpios, as diretrizes e os direitos estabelecidos pelo Estatuto do Idoso; 4 - avaliar a poltica desenvolvida nas esferas estadual, distrital e municipal e a atuao dos conselhos do idoso institudos nessas reas de governo; 5 - acompanhar o reordenamento institucional, propondo, sempre que necessrio, as modificaes nas estruturas pblicas e privadas destinadas ao atendimento do idoso; 6 - apoiar a promoo de campanhas educativas sobre os direitos do idoso, com a indicao das medidas a serem adotadas nos casos de atentados ou

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violao desses direitos; 7 - acompanhar a elaborao e a execuo da proposta oramentria da Unio, indicando modificaes necessrias consecuo da poltica formulada para a promoo dos direitos do idoso; 8 - elaborar o regimento interno, que ser aprovado pelo voto de, no mnimo, dois teros de seus membros, nele definindo a forma de indicao do seu Presidente e Vice-Presidente. Ao CNDI compete, ainda: 1 - acompanhar e avaliar a expedio de orientaes e recomendaes sobre a aplicao da Lei n o 10.741, de 2003, e dos demais atos normativos relacionados ao atendimento do idoso; 2 - promover a cooperao entre os governos da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios e a sociedade civil organizada na formulao e execuo da poltica nacional de atendimento dos direitos do idoso; 3 - promover, em parceria com organismos governamentais e no-governamentais, nacionais e

internacionais, a identificao de sistemas de indicadores, no sentido de estabelecer metas e procedimentos com base nesses ndices, para monitorar a aplicao das atividades relacionadas com o atendimento ao idoso; 4 - promover a realizao de estudos, debates e pesquisas sobre a aplicao e os resultados estratgicos alcanados pelos programas e projetos de atendimento ao idoso, desenvolvidos pela Secretaria Especial dos Direitos Humanos da Presidncia da Repblica; e 5 - estimular a ampliao e o aperfeioamento dos mecanismos de participao e controle social, por intermdio de rede nacional de rgos colegiados estaduais, regionais, territoriais e municipais, visando fortalecer o atendimento dos direitos do idoso. integrado por membros governamentais e da sociedade civil, entre estes a Ordem dos Advogados do Brasil, a qual est representada pelos Advogados Dr. Emdio Rebelo Filho (titular) e Dra. Adriana Zorub Fonte Feal (suplente), que a Presidente da Comisso dos Direitos os Advogados

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Idosos da OAB/Seo de So Paulo. Conselho Estadual do Idoso de So Paulo (CEI) O Conselho Estadual do Idoso (CEI) vinculado Secretaria Estadual de Relaes Institucionais e integrado por representantes de Secretarias Estaduais e de organizaes da sociedade civil. Tem a funo de articular projetos e atividades que possam contribuir para a soluo de problemas que afetam essa parcela da populao. Sua finalidade mobilizar, estimular, articular, apoiar e deliberar sobre questes relativas Poltica Estadual do Idoso em todas as suas instncias e em consonncia com a Poltica Nacional do Idoso. Entre suas atribuies incluem-se, ainda, a organizao de campanhas de conscientizao e programas educativos com vistas valorizao dos idosos, a mobilizao das comunidades interessadas na problemtica dos idosos, e o incentivo ao desenvolvimento de projetos que incrementem a participao dos idosos nos diversos setores da atividade social. Entre os representantes da sociedade civil, pela Regio de Bauru, est o

advogado Dr. Jos Pinheiro (titular), que Coordenador da Comisso da Pessoa Idosa da 21 Subseo da OAB/SP-Bauru. Grande Conselho Municipal do Idoso de So Paulo (CDMI) O Grande Conselho Municipal do Idoso da Capital de So Paulo um rgo de representao dos idosos junto Administrao Pblica Municipal. Criado e oficializado pela Lei 11.242/92, o CDMI est vinculado Secretaria de Participao e Parceria e Coordenadoria do Idoso, e tem a finalidade de propor polticas de proteo e assistncia a serem prestadoras aos idosos do municpio de So Paulo. Atua, principalmente, na rea da preservao e afirmao da identidade do idoso, defendendo a causa dos idosos de forma abrangente, entre outros, nos campos de Governo, Habitao, Sade, Transporte, Assistncia Social, Segurana e da Cultura, recebendo sugestes e recomendaes quanto ao funcionamento de asilos e casas especializadas em abrigar idosos, orientando a populao idosa sobre seus direitos e procurando restabelecer a histria dos idosos no Pas e no Mundo. O Conselho composto por 30

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representantes dos idosos e 15 suplentes, todos eleitos, mais 15 representantes da Administrao Municipal e respectivos suplentes. Possui uma Secretaria Executiva, formada por cinco representantes dos idosos, escolhidos entre os mais votados de cada uma das regies do Municpio de So Paulo. O CDMI abrange a Assembleia Geral, que define polticas, programas e projetos, e as Assembleias Regionais, responsveis pelas discusses das questes dos idosos em cada uma das regies do Municpio e posterior encaminhamento ao Conselho. ASSISTNCIA JUDICIRIA GRATUITA Conforme orienta a Constituio Federal no artigo 5, inciso LXXIV e a Lei 1060/50, dever do Estado oferecer justia gratuita aos cidados que no tm condies de arcar o pagamento de honorrios de advogado e despesas de um processo. para essa finalidade que existe a Defensoria Pblica, que a instituio, o mecanismo que o Estado oferece aos idosos carentes que podem figurar num

processo como autores, rus ou terceiros interessados.Os idosos tm prioridade no atendimento. Basta que se dirijam ao balco de atendimento portando um documento de identidade e solicitem atendimento prioritrio. Deve o idoso, ainda, comprovar que recebe menos de trs salrios mnimos por ms, para ter acesso gratuidade e o defensor nomeado solicitar a apresentao dos documentos necessrios para ajuizar as aes devidas ou oferecer defesa, conforme o caso. MINISTRIO PBLICO O Ministrio Pblico a instituio que atua em defesa da ordem jurdica e dos interesses da sociedade, zelando sempre pela observncia da Constituio Federal e pelo cumprimento das leis. Possui um ncleo especial de Direitos Humanos que especialmente direcionado para a defesa dos direitos do idoso. O Estatuto do Idoso possui um captulo que estabelece as funes do Ministrio Pblico e sua competncia, pois o promotor pblico atua no processo para defesa e garantia dos

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direitos da pessoa idosa. Por isso, quando o idoso for vtima de crimes como: discriminao, abandono, maus-tratos, violncia, exposio a perigo ou integridade sade (inclusive em casas de repouso), apropriao indevida de proventos, induo, coao entre outros, deve procurar o promotor pblico que pode adotar as medidas necessrias para resguardar seus direitos. A famlia, os vizinhos ou algum que saiba que o idoso vtima de algum crime tambm devem colaborar para o cumprimento da lei e procurar o promotor pblico em sua cidade e fazer uma denncia. Para falar com o promotor pblico o idoso pode telefonar para o frum, ir at o frum da sua cidade ou mais prximo de sua residncia ou enviar uma carta registrada. A OAB, Ordem dos Advogados do Brasil, a instituio que regulamenta e fiscaliza as atividades dos advogados que exercem funo constitucionalmente privilegiada, pois so indispensveis administrao da justia, e est comprometida com toda a sociedade para efetivao dos direitos da coletividade. Em 2004, incio da gesto Dr. Luiz Flvio Borges DUrso, foi criada

a Comisso de Defesa dos Direitos do Idoso com a finalidade de assessorar a diretoria da OAB So Paulo e promover estudos e seminrios referentes proteo e defesa dos direitos dos idosos. A comisso passou por algumas adaptaes e no presente recebeu o nome de Comisso dos Direitos dos Advogados Idosos e tem a funo, ainda, de receber denncias, reclamaes ou queixas de qualquer pessoa por infrao ou desrespeito aos direitos assegurados aos idosos e adotar as medidas pertinentes. A Comisso pode adotar medidas na proteo dos direitos dos idosos que estejam em situao de risco e perigo, tais como: Reclamaes por abandono; Maltratados em casa de repouso; Vtimas de maus-tratos; Violncia fsica e psicolgica; Abusos financeiros. A Comisso tambm elabora projetos de lei e pareceres e os encaminha s autoridades competentes. ORIENTAES BASEADAS EM CASOS REAIS 1. Nunca assine qualquer papel sem

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a presena de um advogado de sua confiana. 2. No revele a ningum sua senha de carto de benefcio, carto de crdito, penso ou aposentadoria. Exera sua capacidade civil at quando a natureza lhe permitir. 3. Se possuir bens, no deixe para a ltima hora e analise a situao com cautela. Consulte um advogado de sua confiana e estabelea sua ltima vontade atravs de um testamento. Isso poder garantir sua tranquilidade no futuro. 4. Caso tenha doado seus bens com clusula de usufruto ou assim deseje fazer, este ato legal. Todavia, lembrese que o usufruto revogvel. Da a importncia de no assinar nenhum documento sem a presena de um advogado. 5. Tome cautela com propagandas que ofeream muitas vantagens, tais como: emprstimo consignado, apostas premiadas, bilhetes e pirmides da sorte e outros. Analise com prudncia, pois nelas podem se esconder uma fraude ou

engano. H muita gente que se aproveita da boa-f do idoso. 6. Caso receba correspondncias de instituies financeiras propondo emprstimo atrelado ao seu rendimento mensal de aposentadoria ou benefcio, no se assuste. Escreva uma carta endereada ao gerente de sua conta corrente mencionando que no autoriza emprstimo consignado sem estar presente e assinar pessoalmente o contrato de emprstimo. Essa carta poder ser encaminhada ao gerente, protocolada em duas vias (original e cpia) no prprio banco, ou com Aviso de Recebimento, pelo correio. 7. Em caso de dvida ao efetuar saques ou pagamentos em caixas de atendimento eletrnico, procure a ajuda de um funcionrio do banco. Observe se ele est uniformizado e utiliza crach. Nunca pea ajuda a estranhos. 8. Ao sacar valores, no saia imediatamente para a rua. Permanea dentro do banco por alguns minutos, sente-se e observe o movimento. H pessoas mal intencionadas que procuram

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idosos para assaltar. 9. Evite ser fiador de terceiros. No se esquea que o fiador responde pela dvida do afianado e voc pode ser obrigado a pagar por algo que no deve ou colocar seu patrimnio em risco para o pagamento da dvida. 10. Se voc possui rendimentos provenientes de locao de imveis, busque uma administradora de bens idnea, pois disso depender a eleio dos seus inquilinos. 11. Mantenha seus documentos, comprovantes de pagamento e papeis importantes em local seguro e fixo, para no correr o risco de perd-los e assim evitar transtornos no momento da necessidade. 12. Caso sofra qualquer tipo de violncia, abandono ou maus-tratos, no hesite em procurar auxlio da Delegacia do Idoso, Conselhos do Idoso, Ministrio Pblico ou OAB.

Exerccio de direitos cidadania!


ENDEREOS E TELEFONES TEIS OAB SP Comisso dos Direitos dos Advogados Idosos Rua Anchieta, n 35 Centro So Paulo / SP Telefones: (11) 3244.2013 / 3244.2014 / 3244.2015 Email: direitos.idosos@oabsp.org.br MINISTRIO PBLICO DO ESTADO DE SO PAULO Promotoria do Idoso Rua Riachuelo, n 115 1 andar Centro So Paulo / SP Telefone: (11) 311.9083 / 3119.9082 TRANSPORTE GRATUITO Metr Estao Marechal Deodoro So Paulo / SP Telefone: (11) 3286.0111 Site: wwwmetro.SP.gov.br Trens Metropolitanos e de longo percurso Estao Jlio Prestes So Paulo / SP Telefone: 0800550121 nibus Urbano

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Subprefeitura S Rua lvares Penteado, n 49 Centro So Paulo /SP Telefone: (11) 3397.1200 nibus Interestadual Informaes pelo telefone: 0800 610 300 das 8h s 18h. DEPARTAMENTO DE OPERAES DO SISTEMA VIRIO (DSV) Rua Sumidouro, n 740 Pinheiros So Paulo / SP DELEGACIA DO IDOSO 1 Delegacia Especializada de Proteo ao Idoso Estao Repblica do Metr - 1 piso - Centro - So Paulo/SP - cep. 01045-000 Telefone: 3237.0666 2 Delegacia Especializada de Proteo ao Idoso Av. Eng. George Corbisier 322 - Jabaquara - So Paulo/SP - cep. 04345000 Telefone: 5017.0485 e 5011.3459 3 Delegacia Especializada de Proteo ao Idoso Rua Itapicuru 80 - 2andar Perdizes - So Paulo/SP - cep. 05006-000 Telefone: 3672.6231 4 Delegacia Especializada de Proteo ao Idoso Rua dos Camars 94 - Carandiru So paulo/SP - cep. 02068.030 Telefone: 2905.2523

5 Delegacia Especializada de Proteo ao Idoso Rua Antonio Camardo 69 - Vila Gomes Cardim - So Paulo/ SP - cep. 03309.000 Telefone: 2295.7901 e 2295.9546 6 Delegacia Especializada de Proteo ao Idoso Rua Padre Jos de Anchieta 138 - Santo Amaro - So Paulo/SP - cep. 04406-100 Telefone: 5541.9074 7 Delegacia Especializada de Proteo ao Idoso Av. Padre Estanislau de Campos 750 - Conj. Hab. Padre Manoel da Nbrega - So Paulo/SP - cep. 03590-060 Telefone: 2217.0075 8 Delegacia Especializada de Proteo ao Idoso Rua Osvaldo Pucci 180 - Jd. Nossa Senhora do Carmo - So Paulo/SP - cep. 08270.700 Telefone: 2217.1727 DEFENSORIA PBLICA DO ESTADO DE SO PAULO Regional Central: Av. Liberdade, n 32 CEP: 01502-000 Centro So Paulo / SP Telefone: (11) 3105.5799 Atendimento: De segunda a sexta-feira das 7h s 9h 30. Regional So Miguel Paulista: Av. Afonso Lopes de Baio, n 1815 CEP: 08040000

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Telefone: (11) 2052.9281 / 2057.8952 / 2057.9034 Fax: 2054.4277 Atendimento a partir das 13h. Atendimento: De segunda a quinta-feira das 11h s 14h 30. DISQUE DENNCIA Crimes, abandono, maus-tratos Fone: 181 CENTRO DE REFERNCIA DE ASSISTNCIA SOCIAL (CRAS) Atendimento: De segunda a sexta-feira das 8h s 18h. S Avenida Tiradentes, 749 Telefone: (11) 3113-1014 - crasse@ prefeitura.sp.gov.br VIGILNCIA SANITRIA (Capital) Rua Santa Isabel, n 181 Vila Buarque CEP: 01221-010 So Paulo/SP Telefone: (11) 3397.8278 / 3397.8279 GRANDE CONSELHO MUNICIPAL DO IDOSO Rua Lbero Badar, n 119 3 andar Centro So Paulo / SP Telefone: (11) 3113.9631 / 3113.9635 CENTRO DE REFERNCIA E DA CIDADANIA DO IDOSO - CRECI Rua Formosa, n 215 Anhangaba So Paulo / SP

Telefone: (11) 3258.4276 / 3259.4335 / 3256.2291 COORDENADORIA DO IDOSO Rua Teixeira Mendes, n 262 Cambuci CEP: 01517-010 So Paulo / SP Telefone: (11) 3207.9713 / 3207.9708 / 3207.9687 CONSELHO ESTADUAL DO IDOSO Rua Antonio de Godoy, n 122 - 11 andar Santa Ifignia CEP: 01034-000 So Paulo / SP Telefone: (11) 3222.1229 / 3361.4222 cei@conselhos.sp.gov.br CONSELHO NACIONAL DOS DIREITOS DO IDOSO SCS B, Qd. 9, Parque Cidade Corporate, Torre A, 9 andar. Brasilia /DF CEP: 70308-200 |Fone Fax: (61) 20253014 cndi@sedh.gov.br

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