GUIA PRTICO

SEGURANA SOCIAL DIRETA

INSTITUTO DA SEGURANA SOCIAL, I.P

ISS, I.P. Departamento/Gabinete

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FICHA TCNICA

TTULO Guia Prtico Segurana Social Direta (N47 v4.34)

PROPRIEDADE Instituto da Segurana Social, I.P.

AUTOR Instituto da Segurana Social, I.P.

PAGINAO Gabinete de Comunicao

CONTACTOS Telefone: 808 266 266 (n. azul), dias teis das 08h00 s 20h00. Estrangeiro: (+351) 272 345 313 Site: www.seg-social.pt, consulte a Segurana Social Direta.

DATA DE PUBLICAO 09 de abril de 2012

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NDICE A O que ?............................................................................................................................................................ 4 B O que necessrio para aceder Segurana Social Direta? ........................................................................... 4 C Como posso aderir? .......................................................................................................................................... 5
Pessoas singulares (desde que no tenham empregados a cargo) ........................................................................................... 5 Entidades empregadoras (inclusive pessoas singulares) ........................................................................................................... 6

D Qual o horrio de funcionamento da Segurana Social Direta?........................................................................ 7 E Que opes esto disponveis para pessoas singulares (que no tenham trabalhadores a cargo)? ................ 7
Consultar dados de identificao ................................................................................................................................................ 8 Alterao de NIB (Nmero de Identificao Bancria)................................................................................................................ 8 Candidatura ao Programa Pares ................................................................................................................................................. 9 Carreira Contributiva ................................................................................................................................................................... 9 Carto Europeu de Seguro de Doena ....................................................................................................................................... 9 Contribuies............................................................................................................................................................................. 10 Penses..................................................................................................................................................................................... 14 Prestaes................................................................................................................................................................................. 14 Mensagens e alertas ................................................................................................................................................................. 19 Regime Pblico de Capitalizao.............................................................................................................................................. 19 Perguntas Frequentes ............................................................................................................................................................... 20 Politica de Privacidade e Termos de Aceitao ........................................................................................................................ 20

F Que opes esto disponveis para as entidades empregadoras (pessoas coletivas e pessoas singulares)? 20
Consultar dados de identificao .............................................................................................................................................. 21 Admisso de trabalhadores ....................................................................................................................................................... 21 Candidatura ao programa PARES ............................................................................................................................................ 23 Consultar declaraes de remuneraes entregues................................................................................................................. 24 Consultar dvidas em execuo fiscal ....................................................................................................................................... 24 Consultar membros dos rgos estatutrios (MOEs) ............................................................................................................... 24 Contribuies............................................................................................................................................................................. 25 Documentos eletrnicos ............................................................................................................................................................ 27

G Que opes esto disponveis para os trabalhadores independentes? .......................................................... 30 H Glossrio ......................................................................................................................................................... 30 Perguntas Frequentes ........................................................................................................................................... 31

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A O que ?
A Segurana Social Direta um canal direto, rpido, eficaz e seguro que permite s pessoas e s empresas, atravs da internet, usufruir dos servios da Segurana Social sem terem de se deslocar aos Servios de Atendimento da Segurana Social. Este canal permite: Consultar informao registada no sistema de informao da Segurana Social Alterar essa informao (ou propor que seja alterada).

B O que necessrio para aceder Segurana Social Direta?

O Nmero de Identificao da Segurana Social (NISS) do utilizador. A sua palavra-chave de acesso. Carto de Cidado

Ver em C Como posso aderir? o que preciso fazer para obter uma palavra-chave. Quando tiver a palavra-chave, basta aceder ao site da Segurana Social na internet em www.segsocial.pt e clicar em Segurana Social Direta Aceda Aqui (no centro da pgina). Nota: A palavra-chave no caduca. Apenas caduca no caso de solicitar outra palavra chave, sendo que a segunda anula a primeira.

Autenticao na Segurana Social Direta Carto de Cidado NOTA: Para instalao do Carto de Cidado dever seguir as instrues disponveis em http://www.cartaodecidadao.pt/ Aps instalao do software do Carto de Cidado, o Cidado ter ao dispor a autenticao na Segurana Social Direta atravs do Carto de Cidado Para registar adeso Segurana Social Direta atravs do Carto de Cidado, basta colocar o carto no leitor de carto e fazer aceder, ao fim de alguns segundos (se a configurao do leitor e da aplicao do Carto de Cidado tiver sido corretamente efetuada) solicitado o pin de AUTENTICAO. Surgem os dados do Cidado registados em IDQ, dever tomar conhecimento da poltica de Privacidade e termos de utilizao e fazer registar. Dever confirmar a morada, pois enviado um pin para a morada para aceder Segurana Social Direta sem Carto.

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Aps a adeso Segurana Social Direta com o Carto de Cidado, poder entrar na Segurana Social Direta de imediato.

C Como posso aderir?

Pessoas singulares (desde que no tenham empregados a cargo) Se vai usar a Segurana Social Direta pela primeira vez e ainda no tem uma palavrachave Se ainda no tiver um NISS com 11 nmeros Carto de Cidado Entidades empregadoras (inclusive pessoas singulares) Se j tiver uma palavra-chave para entregar as declaraes de remuneraes por internet/online Se ainda no tiver aderido ao servio de entrega de declaraes de remuneraes por internet/online Pessoas Coletivas sem trabalhadores a cargo (exemplo entidade sem fins lucrativos sem trabalhadores)

Pessoas singulares (desde que no tenham empregados a cargo) Se vai usar a Segurana Social Direta pela primeira vez e ainda no tem uma palavrachave 1. Aceda ao site da Segurana Social na internet, em www.seg-social.pt. 2. Clique em Segurana Social Direta Aceda Aqui (no centro da pgina). 3. Em Outras Opes, escolha a opo Se Beneficirio da Segurana Social e ainda no tiver acesso a este servio, Registe-se Aqui!. 4. Preencha os seus dados. 5. Consulte o documento de Poltica de Privacidade e Termos de Utilizao , se a referida consulta no permite prosseguir com a adeso. Os seus dados so comparados com os existentes nos registos da Segurana Social. Se estiverem corretos, aparece no ecr a morada que est registada na Segurana Social e para onde ser enviada a palavra-chave. Se a morada estiver certa, clique em Confirmar e receber a palavra-chave na sua morada dentro de 8 dias teis. Se a morada no estiver certa, deve ir a um Servio de Atendimento da Segurana Social para fazer as alteraes necessrias. Nota: Em caso de emigrantes:

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Para aderir SSD, devem utilizar o nmero que est registado no Servio de Informao da Segurana Social. Se aquando da sua inscrio na Segurana Social, deu o nmero de visto de residncia, este nmero que deve colocar quando aderir SSD. Deve colocar o alfanumrico em maisculas, no campo onde pedido o BI/N Identificao. Exemplo: P000344545 e no p000344545 Se aquando da sua inscrio na Segurana Social, deu o nmero de passaporte, este nmero que deve colocar quando aderir SSD. Deve colocar o alfanumrico em maisculas, no campo onde pedido o BI/N Identificao. Exemplo: AH123456 e no ah123456

Se ainda no tiver um NISS com 11 nmeros Para se registar na Segurana Social Direta precisa de um NISS com 11 nmeros. Se ainda o no tiver: 1. Se no estiver na SSD - Aceda ao site da Segurana Social na internet, em www.segsocial.pt. 2. Se estiver na pgina inicial da SSD, em Outras Opes, escolha a opo Se no possui o N de Segurana Social de 11 dgitos, Solicite-o Aqui! 3. Caso se trate de uma Pessoa Singular Clique em Novo NISS Pessoa Singular 4. Introduza o NISS antigo e clique em Obter. 5. -lhe dado automaticamente o novo NISS.

Acesso Segurana Social Direta com o Carto de Cidado Basta colocar o carto no leitor de carto e fazer aceder, ao fim de alguns segundo (se a configurao do leitor e da aplicao do carto de cidado tiver sido corretamente efetuada) solicitado o pin de AUTENTICAO Dever introduzir o PIN de AUTENTIFICAO Ao fazer OK, entra diretamente na rea reservada da Segurana Social Direta

Entidades empregadoras (inclusive pessoas singulares) Se j tiver uma palavra-chave para entregar as declaraes de remuneraes por internet/online 1. Aceda ao site da Segurana Social na internet, em www.seg-social.pt. 2. Clique em Segurana Social Direta Aceda Aqui (no centro da pgina). 3. Em Dados de Acesso, coloque o NISS da empresa e a palavra-chave que utiliza para a entrega das declaraes de remuneraes por internet (DRI) ou online (DRO).

Se ainda no tiver aderido ao servio de entrega de declaraes de remuneraes por internet/online Se ainda no tiver aderido ao servio de entrega das declaraes de remuneraes por internet (DRI) ou online (DRO), ter de o fazer para ter acesso Segurana Social Direta.

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1. Aceda ao site da Segurana Social na internet, em www.seg-social.pt. 2. Clique em Declarao de remuneraes (no centro da pgina). 3. Clique em Adeso aos servios (DR Online, se tiver menos de 10 trabalhadores; DRI, se tiver 10 ou mais trabalhadores). 4. Faa o seu registo. A palavra-chave do servio de entrega de declarao de remuneraes serve tambm como palavra-chave de acesso Segurana Social Direta.

Pessoas Coletivas sem trabalhadores a cargo (exemplo entidade sem fins lucrativos sem trabalhadores ) Uma entidade que no tenha trabalhadores a cargo, necessita de efetuar o registo no servio DRO para poder aceder Segurana Social Direta. 1. Aceda ao site da Segurana Social na Internet, em www.seg-social.pt. 2. Clique em Declarao de remuneraes (no centro da pgina). 3. Clique em Adeso aos servios (DR On-line) 4. Faa o seu Pr-Registo. A palavra-chave do servio de entrega de declarao de remuneraes serve tambm como palavra-chave de acesso Segurana Social Direta. NOTA: Entidade no tem trabalhadores a cargo, no h qualquer obrigatoriedade de entregar declaraes de remunerao.

D Qual o horrio de funcionamento da Segurana Social Direta?

Para consulta de informaes, alteraes ou pedidos, a SSD est disponvel todos os dias, a qualquer hora,

exceto nos momentos em estejam a decorrer intervenes (programadas ou no) na infraestrutura que suporta o SISS ou SSD.

E Que opes esto disponveis para pessoas singulares (que no tenham trabalhadores a cargo)?
Consultar dados de identificao Alterao do NIB (Nmero de Identificao Bancria) Candidatura ao programa PARES Carreira Contributiva Carto Europeu de Seguro de Doena Contribuies Declarao de situao contributiva Declarao de no aplicao de sanes Consentimentos a entidades pblicas para consultar a sua situao contributiva Consultar Movimentos de conta corrente

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Consultar valores em divida e emitir documentos de pagamento Emitir 2 via do documento de pagamento Dbitos Diretos Documentos eletrnicos Penses Prestaes Emitir declarao de prestaes pagas pela Segurana Social Abono de famlia Requerer Abono para Criana e Jovens Requerer Abono Pr-Natal Verificar Majorao Monoparental Prova Escolar Fazer Prova de Situao Escolar Consultar o estado da Prova Escolar Emisso de declarao de situao Prestaes Familiares Desemprego Doena Impresso atravs da Segurana Social Direta da Declarao de ITPT (GIT 18) Parentalidade no mbito da eventualidade Maternidade, Paternidade e Adoo Prestaes familiares Pagamentos Mensagens e alertas Regime pblico de capitalizao Perguntas Frequentes Politica de Privacidade e Termos de Aceitao

Consultar dados de identificao Permite consultar os seus dados de identificao e alterar: morada (se morar em Portugal) palavra-chave e-mail telefone

A alterao de morada imediata no sistema de informao da Segurana Social. Para os Beneficirios que possuam Carto de Cidado, no possvel alterarem a morada atravs da Segurana Social Direta. Nota: Em caso de falecimento, cuja data de bito est registada no Sistema de Informao da Segurana Social (SISS), no possvel aceder Segurana Social Direta (SSD).

Alterao de NIB (Nmero de Identificao Bancria) Permite consultar e alterar os NIB(s) registado(s) no sistema de informao da Segurana Social.

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Se alterar o NIB, esta alterao ser vlida para todas as prestaes, ou seja, todos as prestaes que esteja a receber - exceto Penses e Rendimento Social de Insero - passam a ser pagas para a conta bancria associada ao novo NIB. Se estiver a receber por carta-cheque, ao registar um NIB deixa automaticamente de receber por carta-cheque e comea a receber por depsito bancrio. A alterao do NIB registada de imediato no sistema de informao da Segurana Social Direta.

Candidatura ao Programa Pares Permite: Entregar a candidatura ao Programa Pares (programa de alargamento das redes sociais e equipamentos sociais) sempre que esteja aberta uma fase de candidatura Consultar as candidaturas j entregues.

Entregar a candidatura ao programa Pares Como precauo, enquanto estiver a preencher o formulrio, deve gravar os seus dados pgina a pgina para no correr o risco de perder toda a informao. Enquanto estiver a preencher, pode alterar ou corrigir a sua candidatura. Quando submeter o formulrio e receber um cdigo SIPARES constitudo por 10 dgitos (Ex: 0802.0X.XXXX), considera-se que a candidatura foi entregue e deixa de poder fazer alteraes. Se quiser alterar uma candidatura anteriormente submetida, e desde que ainda estejam abertas as candidaturas ao programa, dever registar uma nova candidatura com as alteraes pretendidas.

Carreira Contributiva Permite consultar: O seu histrico de remuneraes mensais do ano em curso e do ano anterior; O seu histrico de remuneraes anuais existentes no sistema de informao da Segurana Social (tem disponvel toda a carreira contributiva informatizada, ou seja, desde 1980; em alguns casos, poder existir histrico de anos anteriores). Nota: Caso esteja a receber, ou se recebeu subsdio no mbito de prestaes de Desemprego, Doena ou Parentalidade, aparece no histrico de remuneraes o registo por equivalncias pelo valor da remunerao de referncia e no o que recebeu efetivamente de Subsdio.

Carto Europeu de Seguro de Doena Permite: Pedir o Carto Europeu de Seguro de Doena (CESD) Renovar o Carto Europeu de Seguro de Doena (CESD) s quando faltar menos de 1 ms para terminar a validade do seu carto CESD O carto enviado para a sua morada no prazo de 5 dias teis.

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Contribuies Declarao de situao contributiva Permite: Pedir uma declarao da sua situao contributiva Consultar e imprimir as declaraes emitidas

Pedir uma declarao da sua situao contributiva Quando pede uma declarao da sua situao contributiva atravs da Segurana Social Direta, a situao analisada pelos Servios da Segurana Social e, passado uns dias, a declarao fica disponvel para impresso na Segurana Social Direta. A declarao da situao contributiva dever ficar pronta no prazo de 10 dias teis a contar da data em que foi pedida. Ateno: A declarao tem uma assinatura digital que tem de ser validada antes de imprimir. Se aparecer na pgina um V verde, a assinatura digital est validada e a declarao pode ser impressa. Se tiver um ponto de interrogao amarelo, a assinatura digital que tem de ser validada da seguinte forma: 1. Coloque o cursor sobre a assinatura digital 2. Pressione o boto direito do rato 3. Selecione a opo validate signature 4. Pressione ok para confirmar. NOTA: Para ver como proceder para validar assinaturas eletrnicas em documentos obtidos atravs da Segurana Social Direta deve consultar menu Perguntas frequentes

Consultar e imprimir as declaraes emitidas Quando a declarao de situao contributiva se encontrar concluda, pode imprimi-la clicando em Imprimir. Quando a informao se encontra em itlico, significa que o pedido foi feito por uma entidade pblica autorizada por si. O NISS indicado o NISS dessa entidade pblica.

Declarao de no aplicao de sanes Permite: Pedir uma declarao de no aplicao de sano Consultar os pedidos efetuados

Pedir uma declarao de no aplicao de sanes O pedido feito na Segurana Social Direta e as declaraes so passadas pelo Centro Distrital da rea de residncia no prazo de 10 dias teis, a contar da data em que fez o pedido, e enviadas para a sua morada.

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Consentimentos a entidades pblicas para consultar a sua situao contributiva Permite: Dar e retirar consentimento a entidades pblicas para consultar a sua situao contributiva Consultar a lista de entidades pblicas com consentimento ativo e imprimir um comprovativo Consultar o histrico de consultas efetuadas pelas entidades pblicas.

A quem se destina este servio Se precisar de apresentar uma Declarao de Situao Contributiva Regularizada s seguintes entidades pblicas: Servios de administrao direta do Estado; Organismo da administrao indireta do Estado; Autarquias locais, suas associaes ou federaes, bem como das reas metropolitanas. Quando uma destas entidades pblicas lhe pedir uma Certido Comprovativa da Situao Contributiva Regularizada, j no tem de lha apresentar em papel. Pode, atravs da Segurana Social Direta, dar autorizao a essa entidade para consultar diretamente a informao.

Como usar o servio 1. Clique em Dar Consentimento 2. Introduza o Nmero de Identificao de Segurana Social (NISS) ou Nmero de Identificao Fiscal (NIF) da entidade a quem quer dar consentimento. 3. Com o seu consentimento, a entidade pblica faz um pedido de consulta da sua situao contributiva e a informao fica disponvel no prazo de 10 dias teis.

Como retirar consentimento Se quiser que uma ou vrias entidades deixem de ter acesso sua situao contributiva, clique em Consentimentos Ativos para ver a lista de entidades com consentimento. De seguida, basta clicar em Revogar junto ao nome da entidade pblica pretendida.

Consultar Movimentos de Conta Corrente Permite: Consultar os movimentos de conta corrente de trabalhadores: Independentes Com Seguro Social Voluntrio

A Segurana Social disponibiliza a conta corrente de um perodo de um ano anterior data corrente (data do sistema). Poder emitir o extrato de conta corrente que assinado digitalmente.

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Nota : Este Servio no se encontra disponvel para a Regio Autnoma da Madeira

Consultar Valores em Dvida e Emitir Documento de Pagamento Permite: Selecionar os movimentos a pagar e emitir o respetivo documento de pagamento. O valor a pagar corresponde ao total de movimentos selecionados. O documento de pagamento tem a validade de 48 horas. apresentado o boto selecionar tudo, que permite selecionar todos os movimentos. O boto anular seleo permite anular a seleo efetuada pelo boto selecionar tudo. Aps seleo dos movimentos a pagar e fazer seguinte apresentado um boto com a indicao de Emitir Documento, este boto gera um documento de pagamento para os movimentos selecionados. O documento de pagamento assinado digitalmente, consta no documento de pagamento a referncia Multibanco para que a PS proceda ao respetivo pagamento por Multibanco ou nas Tesourarias da Segurana Social

Emitir 2 via do documento de pagamento Permite: Emitir 2 via do documento de pagamento dentro do prazo de validade(48 horas)

Dbitos Diretos Este servio destina-se ao pagamento de contribuies de: Trabalhadores Independentes Seguro Social Voluntrio Permite Aderir Consultar

Aderir Para aderir tem de celebrar o contrato de adeso, fazer clique em Seguinte, apresentado o contrato de adeso aos sistemas de dbitos diretos com todas as clusulas do contrato de adeso. Clausulas do contrato de adeso: O contrato rege-se pelas clusulas, acordadas entre o ISS e o contribuinte:

Aps o beneficirio ler e aceitar as clusulas do contrato de adeso, apresentada informao de identificao do PS. Esta funcionalidade s est disponvel para trabalhadores independentes e seguro social voluntrio.

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Aps confirmar a adeso, poder imprimir o formulrio de autorizao para dbito direto (Formulrio ADC). Ao imprimir o formulrio ADC, impresso tambm as clusulas do contrato. Quando o dbito direto estiver ativo, o cliente recebe uma mensagem na SSDirecta com a indicao de dbito ativo. Por cada pagamento efetuado por dbito direto, o cliente recebe uma mensagem na SSDirecta com a data e montante a retirar. O montante do dbito direto sempre referente ao ms em questo, nunca a meses em atraso ou valores em divida.

Consultar Aps adeso aos dbitos diretos, o cliente pode efetuar consulta e imprimir o formulrio de autorizao para dbito direto (Formulrio ADC). A data de validade e valor mximo apresentado na consulta, so elementos que o cliente poder indicar atravs do Multibanco. O valor mximo corresponde ao valor mximo que permite que seja feito o dbito direto, a data de validade, a data que at qual o cliente considera o dbito direto vlido.

Documentos eletrnicos Permite: enviar em formato digital os documentos necessrios aos pedidos de subsdios ou penses feitos atravs da SSDirecta. Como tambm enviar o requerimento de majorao do montante do subsdio de desemprego. consultar os documentos enviados para a Segurana Social consultar os documentos recebidos da Segurana Social.

Nota: Para mais informaes sobre a forma de requerer a majorao do montante do subsdio de desemprego dever consultar http://www.seg-social.pt/tpl_intro_destaque.asp?36250

Para enviar documentos Os ficheiros a enviar no podem ter mais de 5 mega bytes e podem ser: Imagens (.JPG) Documentos Word (.DOC) Documentos PDF(.PDF) Ficheiros comprimidos em formato zip (.ZIP).

Deve conservar os documentos originais e apresent-los nos servios da Segurana Social, sempre que lhe sejam pedidos.
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Penses Permite: Simular o valor da penso Pedir a penso de velhice Consultar o estado do processo (se o pedido tiver sido feito atravs da Segurana Social Direta)

Simular o valor da penso A simulao feita com base nas remuneraes registadas no sistema de informao da Segurana Social e numa projeo das remuneraes que ainda vai receber. Este simulador tambm est disponvel no site da Segurana Social na internet, com a diferena de que, no site, no h acesso carreira contributiva da pessoa.

Pedir a penso de velhice Para pedir a penso de velhice atravs da Segurana Social Direta tem de ter, pelos menos, 65 anos ou completar os 65 nos prximos 3 meses. Se pedir a penso atravs da Segurana Social Direta o pagamento feito por depsito bancrio para o NIB indicado.

Consultar o processo Se o pedido tiver sido feito atravs da Segurana Social Direta, pode ver o nmero do processo, a data em que foi feito o pedido e o estado do processo (em anlise; deferido=aceite e processado; indeferido=recusado).

Prestaes Emitir declarao de prestaes pagas pela Segurana Social Abono de famlia Desemprego Doena Parentalidade no mbito da eventualidade Maternidade, Paternidade e Adoo Prestaes familiares

Emitir declarao de prestaes pagas pela Segurana Social Permite: Consultar ou pedir a emisso de Declarao de prestaes sociais atribudas pelo sistema de segurana Social (incluindo penses), na qual consta o montante que recebeu para efeitos do Decreto Lei n. 70/2010, de 16 de junho.

Abono de famlia:

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Permite:
Pedir o abono para crianas e jovens Pedir o abono de famlia pr-natal Verificar majorao monoparental (esta funcionalidade est temporariamente indisponvel). Provas Escolares Fazer Prova de Situao Escolar Consultar o estado da Prova Escolar

Emisso de declarao de situao Prestaes Familiares

Pedir o abono para crianas e jovens ou o abono pr-natal Se tiver pedido abono de famlia para crianas e jovens a outra Instituio, ter de indicar qual. Indique o seu NIB e confirme se os seus dados esto corretos. Se a morada no estiver certa, poder corrigi-la em Dados de Identificao. Depois de entregar o pedido, so-lhe indicados quais os documentos que deve enviar usando a opo Documentos Eletrnicos. O requerimento de abono pr-natal dever ser feito pela grvida. Ateno: se j tiver um pedido de abono pendente, no poder fazer outro pedido.

Prova Escolar Fazer a Prova de situao escolar O servio permite: 1. Fazer a prova da situao escolar relativamente ao jovem com direito ao abono de famlia que, para manter esse direito durante o ano letivo 2011/2012, tenha de estar matriculado no ensino bsico, secundrio, superior, ou em situao equivalente (curso de formao profissional que d equivalncia) 2. A Prova Escolar vai tambm permitir atribuir a Bolsa de Estudo que paga pela Segurana Social aos jovens que no ano letivo 2011/2012: Estejam matriculados no 10. ano de escolaridade; Estejam no 1. ou 2. escalo de abono de famlia; Tenham idade inferior a 18 anos no incio do ano escolar.

Se clicar no boto "Seguinte" vai encontrar o(s) nome(s) do(s) titular(es) de abono de famlia que necessita(m) de fazer a prova escolar em 2011/2012. Fazer Prova Escolar do(s) titular(es) de Abono de Famlia com idade igual ou superior a 15 anos at 31-12-2011, matriculado(s) no ensino bsico, secundrio, superior, ou em situao equivalente.

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Os jovens com idade inferior a 16 anos no incio do ano letivo, no estando obrigados a fazer a prova escolar para efeito de abono de famlia, devem fazer a prova escolar para efeito de atribuio de bolsa de estudo se estiverem matriculados no 10 ou 11 ano de escolaridade e caso se encontrem no 1 ou no 2 escalo do abono de famlia. Se houver mais de um titular, faa uma Prova Escolar de cada vez. Para comear a Prova Escolar clique no boto "Fazer Prova. Caso a prova escolar j tenha sido efetuada apresentada a data da entrega. Se estudar no estrangeiro, no preencha os dados Distrito, Concelho e Freguesia.

Consultar o estado da Prova Escolar Destina-se a consultar e imprimir o comprovativo da prova escolar que efetuou.

Emisso de declarao de situao Prestaes Familiares Neste servio pode obter declaraes relativas ao estado de qualquer processo em que seja requerente, titular ou recebedor dos seguintes tipos de abono ou subsdios: Abono de famlia para crianas ou jovens; Abono de famlia pr-natal; Bonificao por deficincia; Subsdio por assistncia a terceira pessoa; Subsdio por frequncia de estabelecimento de educao especial; Subsdio mensal vitalcio; Subsdio de funeral.

Desemprego Permite: Entrega da declarao da entidade empregadora que comprova o desemprego. Pedir o subsdio de desemprego (esta funcionalidade est temporariamente indisponvel). Consultar os subsdios pedidos e o respetivo estado Consultar o detalhe do processo Emisso de Declarao de Situao - Subsidio de desemprego

Entrega da declarao da entidade empregadora que comprova o desemprego. Entrega da declarao da entidade empregadora que comprova o desemprego e indica a data da ltima remunerao (RP5044). Ateno: mas s com autorizao do trabalhador, devendo o empregador entregar uma cpia ao trabalhador.
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Consultar o processo Pode consultar os pedidos de prestao de desemprego, onde constam o nmero do processo, o tipo de subsdio, a data em que ficou desempregado, a data em que comeou a receber e o estado do processo (em anlise, deferido=aceite e processado, indeferido=recusado). Se clicar no nmero do processo, poder ver tambm a data em que deixa de receber o subsdio, o nmero de dias de subsdio a que tem direito e o valor que recebe por dia.

Emisso de Declarao de Situao - Subsidio de desemprego Situao do Beneficirio perante o sistema Desemprego

Doena Pode ver o nmero do processo, o tipo de subsdio, a data em que comeou a receber, a data em que deixa de receber e o estado do processo (em anlise; deferido = aceite e processado; indeferido = recusado). Se clicar no nmero do processo, poder ver o nmero de dias de subsdio a que tem direito e o valor que recebe por dia.

Impresso atravs da Segurana Social Direta da Declarao de ITPT (GIT 18) Permite a impresso de uma Declarao da situao do beneficirio perante o sistema de Impedimentos Temporrios para o Trabalho (Subsdio de Doena, Prestaes Compensatrias e Subsdio de Parentalidade). Ao pedir esta declarao possvel indicar o perodo pretendido (intervalo temporrio). Ateno: A declarao tem uma assinatura digital que tem de ser validada antes de imprimir. Se aparecer na pgina um V verde, a assinatura digital est validada e a declarao pode ser impressa. Se tiver um ponto de interrogao amarelo, a assinatura digital que tem de ser validada da seguinte forma: 1. Coloque o cursor sobre a assinatura digital 2. Pressione o boto direito do rato 3. Selecione a opo validate signature 4. Pressione ok para confirmar. NOTA: Para ver como proceder para validar assinaturas eletrnicas em documentos obtidos atravs da Segurana Social Direta deve consultar menu Perguntas frequentes.

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Parentalidade no mbito da eventualidade Maternidade, Paternidade e Adoo Permite: Requerer Subsidio (atravs da SS Direta, no possvel antecipar o requerimento do subsdio parental, ou seja, requerer antes da data de nascimento do descendente) Consultar estado

Requerer Subsidio Risco clnico durante a gravidez Risco especifico Interrupo da gravidez Parental Inicial Parental inicial Alargado Parental inicial exclusivo do Pai Adoo Adoo alargado Assistncia a Filhos; Assistncia a Filhos com Deficincia ou Doena Crnica; Assistncia a Neto por nascimento (esta funcionalidade no permite efetuar o pedido caso o filho tenha mais de 16 de idade). Assistncia a Neto por doena ou acidente No caso de requerer as prestaes atravs da Segurana Social Direta, fundamental indicar o NIB, logo no incio do pedido, para que o mesmo seja efetuado com sucesso. O respetivo pagamento ser efetuado por depsito em conta. No caso de requerer o subsdio por risco clnico, atravs da Segurana Social Direta, a respetiva certificao dever ser feita pela Entidade Empregadora tambm por este canal.

Consultar estado So apresentados no formulrio os processos e requerimentos de Maternidade(anterior legislao) e Parentalidade (Nova Legislao). No caso dos processos, os dados disponveis para consulta so: n do processo, beneficio, data inicio, data de fim, n de dias, remunerao mdia diria, o valor processado e estado. Para requerimentos apresentado o n do requerimento, o tipo de benefcio, a data do requerimento, a data do facto e o estado do requerimento. Os perodos de Impedimento indicam a data de incio, data fim, a situao e o sistema a que pertence.

Prestaes familiares Pode ver o nmero do processo, o NISS do titular, o tipo de subsdio, a data em que foi pedido e o estado do processo (em anlise enquanto no existe deciso; pendente; deferido=aceite; e processado; indeferido=recusado). Se clicar no nmero do processo, v detalhes como mudanas de escalo no abono.

ISS, I.P.

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Pagamentos Permite: Consultar pagamentos de prestaes Consultar notas de reposio Consultar planos prestacionais

Mensagens e alertas Permite: Aderir ao servio de alertas e alterar as suas opes Consultar as mensagens enviadas pela Segurana Social Direta (novas e antigas)

Aderir ao sistema de alertas Sistema gratuito de alerta dos pagamentos das prestaes de Maternidade, Paternidade e Adoo, Doena e Desemprego (data de pagamento e valor a receber). Para aderir deve indicar: Os seus dados de contacto (nmero de telemvel e/ou email) Se prefere ser contactado por sms (mensagem para o telemvel) ou email Se prefere ser contactado de manh, tarde ou noite

No final deve ativar o sistema de alertas, assinalando a caixa Sim, e clicar em Confirmar. Os beneficirios que aderirem s mensagens/alertas, recebem via e-mail ou SMS os valores a receber e datas de disponibilizao para pagamentos das prestaes de: Maternidade Paternidade e Adoo Doena Subsidio de Desemprego Abono de Famlia para Crianas e Jovens Subsdio de Funeral Subsdio Mensal Vitalcio Bonificao por Deficincia do Abono de Famlia para crianas e jovens Subsdio por Assistncia a Terceira Pessoa Subsdio por Frequncia de Estabelecimento de Educao Especial Subsdio de Lar

Regime Pblico de Capitalizao Permite: Registar Adeso Emitir Comprovativo de Adeso Consultar Saldo Conta Individual

ISS, I.P.

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Consultar Extrato da Conta Individual Registar Suspenso Alterao de Dados (Suspender por manifestao de vontade expressa ou Alterar Dados de Renovao - disponvel apenas em fevereiro) Simuladores Simular Adeso Simular Capital e Renda Vitalcia

Perguntas Frequentes Permite: Consultar o documento com as regras para validao da assinatura eletrnica

Politica de Privacidade e Termos de Aceitao Permite: Consultar e imprimir o documento com a Politica de Privacidade e Termos de Aceitao.

F Que opes esto disponveis para as entidades empregadoras (pessoas coletivas e pessoas singulares)?
Consultar dados de identificao Admisso e cessao de atividade de trabalhadores Admisso de trabalhadores Celebrao de Contrato de trabalho de muito curta durao Cessao de atividade de trabalhadores Candidatura ao programa PARES Consultar declaraes de remuneraes entregues Consultar dvidas em execuo fiscal Consultar membros dos rgos estatutrios Contribuies Declarao de situao contributiva Declarao de no aplicao de sanes Consentimentos a entidades pblicas para consultar a sua situao contributiva Entidades pblicas Conta Corrente Consultar valores em divida e Emitir documento de Pagamento Emitir 2 Via do documento de Pagamento Documentos eletrnicos Incentivos Contratao Prestaes

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Certificao da entidade empregadora para efeitos de requerimento de Parentalidade Abono de Famlia Provas Escolares Fazer prova de situao escolar Consultar o estado da prova escolar Emisso de declarao de situao Prestaes Familiares Instituies com crianas ou jovens a cargo Perguntas Frequentes Politica de Privacidade e Termos de Aceitao

Consultar dados de identificao Permite consultar os dados de identificao da entidade e dos vrios estabelecimentos (se houver estabelecimentos). No possvel alterar estes dados. Se tiver dvidas sobre os dados de identificao, pode enviar um pedido de esclarecimento.

Admisso e cessao de atividade de trabalhadores

Admisso de trabalhadores Permite: Comunicar a admisso de novos trabalhadores (disponvel de segunda a sexta, das 8h da manh s 10h da noite) Consultar admisses de trabalhadores comunicadas atravs da Segurana Social Direta Imprimir um comprovativo da admisso de trabalhadores.

Comunicar a admisso de um trabalhador Indique: NISS do trabalhador Data de nascimento do trabalhador A taxa total (contribuio para a Segurana Social) acordo com o estatuto da Entidade Empregadora. Cdigo do estabelecimento onde vai trabalhar Data de incio da atividade aparece o valor de

Nota: Apenas esto disponveis as taxas de 34,75 % e 32% De seguida -lhe apresentado o nome do trabalhador. Se os dados estiverem corretos, clique em Confirmar. A admisso do novo trabalhador fica imediatamente registada no sistema de informao da Segurana Social.

Consultar admisses de trabalhadores

ISS, I.P.

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Pode consultar os 100 ltimos registos de admisso de trabalhadores comunicados atravs da Segurana Social Direta. Nestes constam: NISS e nome do trabalhador Data de incio de atividade Data de operao (quando foi comunicada a admisso)

Pode imprimir uma segunda via do comprovativo destas admisses.

Celebrao de Contrato de trabalho de muito curta durao A Entidade Empregadora dever fazer o download do ficheiro modelo Mod. RV 1009 - DGSS na internet em http://www.seg-social.pt/do_formulario.asp?01.05, Segurana Social". opo "Inscrio na

De seguida dever: 1 - Preencher o formulrio; 2 - Imprimir, 3 - Assinar e recolha a assinatura do trabalhador; 4 - Digitalizar o documento 5 - Enviar atravs do servio Segurana Social Direta (SSD), atravs do endereo: www.segsocial.pt : Celebrao de Contrato de Trabalho de Muito Curta Durao, nesta funcionalidade, anexar o ficheiro e enviar. Este documento ir ficar disponvel ao respetivo Centro distrital para tratamento.

Cessao de atividade de trabalhadores Permite: Comunicar a cessao de atividade de trabalhadores Consultar cessaes comunicadas atravs da Segurana Social Direta Consultar declaraes de situao de desemprego comunicadas atravs da Segurana Social Direta.

Comunicar a cessao da atividade de um trabalhador (com ou sem declarao de situao de desemprego DSD) Indique: NISS do trabalhador Data de nascimento do trabalhador Cdigo do estabelecimento Se quer ou no uma declarao de situao de desemprego (DSD).

Se no quiser uma DSD (comunicao para efeitos de desemprego) Indique apenas a data em que o trabalhador terminou a atividade e o motivo por que terminou.

ISS, I.P.

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Se quiser uma DSD (comunicao para efeitos de desemprego) Indique a data em que o trabalhador terminou a atividade e o motivo de desemprego. Pode tambm ter de justificar o desemprego e indicar se o trabalhador foi ou no informado que a quota disponvel se encontra excedida. De seguida -lhe apresentado o nome do trabalhador. Se os dados estiverem corretos, clique em Confirmar. A cessao de atividade do trabalhador fica imediatamente registada no sistema de informao da Segurana Social. Ateno: no possvel comunicar a cessao de atividade de membros dos rgos estatutrios (MOEs) atravs desta opo; dever fazer uma proposta de alterao atravs da opo Consultar membros dos rgos estatutrios (MOEs).

Consultar cessaes de atividade de trabalhadores Pode consultar as cessaes comunicadas atravs da Segurana Social Direta. Nestas constam: NISS e nome do trabalhador Data de fim de atividade Data de operao (quando foi comunicada a cessao)

Pode imprimir uma segunda via do comprovativo de cessao de atividade.

Consultar declaraes de situao de desemprego Pode consultar as declaraes de situao de desemprego comunicadas atravs da Segurana Social Direta. Nestas constam: NISS, data de nascimento e nome do trabalhador Data de entrega da declarao

Pode imprimir uma segunda via da declarao de situao de desemprego.

Candidatura ao programa PARES Permite: Entregar a candidatura ao programa Pares (programa de alargamento das redes sociais e equipamentos sociais) sempre que esteja aberta uma fase de candidatura Consultar as candidaturas j entregues.

Entregar a candidatura ao programa Pares Como precauo, enquanto estiver a preencher o formulrio, deve gravar os seus dados pgina a pgina para no correr o risco de perder toda a informao. Enquanto estiver a preencher, pode alterar ou corrigir a sua candidatura. Quando submeter o formulrio e receber um cdigo SIPARES constitudo por 10 dgitos (Ex: 0802.0X.XXXX), considera-se que a candidatura foi entregue e deixa de poder fazer alteraes.

ISS, I.P.

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Se quiser alterar uma candidatura anteriormente submetida, e desde que ainda estejam abertas as candidaturas ao programa, dever registar uma nova candidatura com as alteraes pretendidas.

Consultar declaraes de remuneraes entregues Permite consultar as declaraes de remuneraes entregues desde 2003.

Como consultar Em Data de incio coloque o ano e o ms da primeira declarao que quer consultar. Em Data de fim coloque o ano e o ms da ltima declarao que quer consultar. Pode consultar, no mximo, 12 meses cada vez, ou seja, a data de fim no pode estar a mais de um ano da data de incio. Pode tambm indicar o estabelecimento que pretende consultar.

Informao disponvel Para cada declarao de remuneraes so apresentados: Ano e ms de referncia Total de remuneraes declarado Taxa Total de contribuies declarado Nmero do documento Data de entrega e data de processamento Origem da declarao (como foi entregue) Total de remuneraes declarado e calculado Total de contribuies declarado e calculado

Se clicar no ano/ms de referncia so tambm apresentados:

Consultar dvidas em execuo fiscal Permite: Consultar informao sobre dvidas em execuo fiscal (fase do processo de execuo fiscal; quantia, juros e custas em dvida). Emitir o DUC (documento nico de cobrana) necessrio para pagar as dvidas na tesouraria.

NOTA: Nesta funcionalidade, ao consultar a dvida, pode surgir a mensagem "Dvida do executado em processamento". Deve o beneficirio, para mais esclarecimentos, ser encaminhado para Seces de Processo Executivo, da rea da sede ou domiclio profissional da empresa, os quais funcionam com o seguinte horrio: 9.00H 16.00H sem interrupo para o almoo

Consultar membros dos rgos estatutrios (MOEs)

ISS, I.P.

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Permite: Ver os membros de rgos estatutrios registados no sistema de informao da Segurana Social Propor alteraes lista de membros de rgos estatutrios.

Propor alteraes lista de MOEs Para adicionar um membro lista, clique em Vincular novo membro e introduza o NISS, a data de nascimento e a data de incio do novo membro. Para retirar um membro da lista, clique em Modificar MOEs e apague-o. Quando prope alteraes lista dos membros de rgos estatutrios tem de nos enviar os documentos que as comprovam (ata da assembleia geral registada, escritura e/ou certido da conservatrio do registo comercial). Estes documentos podem ser enviados eletronicamente atravs da opo Documentos eletrnicos. As alteraes no ficam automaticamente registadas no sistema de informao da Segurana Social, tm de ser analisadas pelos servios da Segurana Social. A entidade pode consultar o estado do processo na Segurana Social Direta (em anlise, aceite ou no aceite). S pode fazer uma nova proposta de alterao quando a anterior estiver concluda.

Contribuies Declarao de situao contributiva Permite: Pedir uma declarao da situao contributiva Consultar e imprimir as declaraes emitidas

Pedir uma declarao da situao contributiva Quando uma entidade pede uma declarao da sua situao contributiva atravs da Segurana Social Direta, a situao analisada pelos Servios da Segurana Social e, passado uns dias, a declarao fica disponvel para impresso na Segurana Social Direta. A declarao da situao contributiva dever ficar pronta no prazo de 10 dias teis a contar da data em que foi pedida. Ateno: se for impressa tal como apresentada, a declarao no vlida. A declarao tem uma assinatura digital que tem de ser validada da seguinte forma: 1. Coloque o cursor sobre a assinatura digital 2. Pressione o boto direito do rato 3. Selecione a opo validate signature 4. Pressione ok para confirmar. NOTA: Para ver como proceder para validar assinaturas eletrnicas em documentos obtidos atravs da Segurana Social Direta deve consultar menu Perguntas frequentes

ISS, I.P.

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Consultar e imprimir as declaraes emitidas Quando a declarao de situao contributiva se encontrar concluda, pode imprimi-la clicando em Imprimir. Quando a informao se encontra em itlico, significa que o pedido foi feito por uma entidade pblica autorizada por si. O NISS indicado o NISS dessa entidade pblica.

Declarao de no aplicao de sanes Permite: Pedir uma declarao de no aplicao de sano Consultar os pedidos efetuados

Pedir uma declarao de no aplicao de sanes O pedido feito na Segurana Social Direta e as declaraes so passadas pelo Centro Distrital da rea da sede no prazo de 10 dias teis, a contar da data em que fez o pedido, e enviadas para a sua sede.

Consentimentos a entidades pblicas para consultar a sua situao contributiva Permite: Dar e retirar consentimento a entidades pblicas para consultar a sua situao contributiva Consultar a lista de entidades pblicas com consentimento ativo e imprimir um comprovativo Consultar o histrico de consultas efetuadas pelas entidades pblicas.

A quem se destina este servio Se precisar de apresentar uma Declarao de Situao Contributiva Regularizada s seguintes entidades pblicas: Servios de administrao direta do Estado; Organismo da administrao indireta do Estado; Autarquias locais, suas associaes ou federaes, bem como das reas metropolitanas. Quando uma destas entidades pblicas lhe pedir uma Certido Comprovativa da Situao Contributiva Regularizada, j no tem de lha apresentar em papel. Pode, atravs da Segurana Social Direta, dar autorizao a essa entidade para consultar diretamente a informao.

Como usar o servio 4. Clique em Dar Consentimento 5. Introduza o Nmero de Identificao de Segurana Social (NISS) ou Nmero de Identificao Fiscal (NIF) da entidade a quem quer dar consentimento.

ISS, I.P.

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6. Com o seu consentimento, a entidade pblica faz um pedido de consulta da sua situao contributiva e a informao fica disponvel no prazo de 10 dias teis.

Como retirar consentimento Se quiser que uma ou vrias entidades deixem de ter acesso sua situao contributiva, clique em Consentimentos Ativos para ver a lista de entidades com consentimento. De seguida, basta clicar em Revogar junto ao nome da entidade pblica pretendida.

Entidades pblicas Permite a algumas entidades pblicas consultar a situao contributiva de pessoas coletivas ou singulares ( necessrio que lhes tenha sido dada autorizao para o fazerem).

Conta Corrente

Consultar valores em dvida e emitir documentos de pagamento Disponibiliza a consulta dos valores em divida que no foram alvo de participao para execuo fiscal desde janeiro de 2006. Esta consulta permite selecionar os movimentos a pagar e emitir o respetivo documento de pagamento. O valor a pagar corresponde ao total dos movimentos selecionados O documento tem a validade de 48horas

Emitir 2 via de documento de pagamento Depois de selecionar na listagem o ano/mes pretendido, premindo o botao Seguinte surge o ecra: Confirmao de Emisso de Documentos de pagamento. premir o botao Emitir Documento surge o seguinte documento PDF - Adobe Acrobat Reader Nota: Este Servio no se encontra disponvel para a Regio Autnoma da Madeira Documentos eletrnicos Permite:
Enviar em formato digital os documentos necessrios aos pedidos de subsdios ou penses feitos atravs da SSDirecta. Como tambm enviar o requerimento de majorao do montante do subsdio de desemprego. Consultar os documentos enviados para a Segurana Social Consultar os documentos recebidos da Segurana Social.

Nota: Para mais informaes sobre a forma de requerer a majorao do montante do subsdio de desemprego dever consultar http://www.seg-social.pt/tpl_intro_destaque.asp?36250

Nota: Para mais informaes sobre a forma de requerer a majorao do montante do subsdio de desemprego dever consultar http://www.seg-social.pt/tpl_intro_destaque.asp?36250
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Para enviar documentos Os ficheiros a enviar no podem ter mais de 5 mega bytes e podem ser: Imagens (.JPG) Documentos Word (.DOC) Documentos PDF(.PDF) Ficheiros comprimidos em formato zip (.ZIP).

Deve conservar os documentos originais e apresent-los nos servios da Segurana Social, sempre que lhe sejam pedidos.

Incentivos Contratao Permite: Registar um pedido de dispensa temporria de pagamento de contribuies Consultar o estado do pedido

Situaes possveis se o mbito da medida for Decreto-Lei n. 89/95, de 6 de maio, que regula a atribuio de incentivos contratao de jovens numa das seguintes situaes: Desemprego de longa durao Primeiro emprego

Situaes possveis se o mbito da medida for Portaria n. 130/2009, de 30 de janeiro, que regula as medidas especificas de incentivo ao emprego para o ano 2009. Iseno do pagamento de contribuies de 36 meses ou 24 meses em acumulao com apoio direto contratao no montante de 2.000,00 Reduo da taxa contributiva

Registar o pedido Antes de registar o pedido tem de comunicar a admisso do trabalhador (pode ser feita atravs de Segurana Social Direta). Indique: O mbito da medida constante no Decreto-Lei n. 89/95, de 6 de maio ou da Portaria n. 130/2009, de 30 de janeiro Medidas de apoio ao emprego. Tipo de medida NISS do trabalhador Data de nascimento do trabalhador Tipo de contrato Data em que foi assinado o contrato Data em que entra em efeito o contrato

Envie os documentos necessrios em formato digital atravs da opo Incentivos Contratao. Se no conseguir enviar todos os documentos, pode faz-lo mais tarde, atravs da opo Incentivos Contratao > Consulta do Pedido.
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Consultar o estado do pedido Indique: O mbito A medida NISS do trabalhador Nmero do processo Data de incio e de fim

O pedido por estar em anlise (foi recebido pelos servios da Segurana Social), em curso (est a ser tratado pelos servios de Segurana Social) ou concludo.

Prestaes Certificao da entidade empregadora para efeitos de requerimento de Parentalidade Permite: Certificar a situao profissional do trabalhador por conta de outrem, poder faz-lo para a parentalidade (nova legislao) ou maternidade, paternidade e adoo (Antiga Legislao). Consultar as certificaes feitas atravs da Segurana Social Direta Imprimir uma segunda via do comprovativo da certificao.

A entidade empregadora deve certificar se foi paga ou no remunerao ao trabalhador. Se tiver sido paga, tem de indicar a data de incio e a data de fim do pagamento.

Abono de Famlia Provas Escolares Permite: Fazer provas escolares por instituies com crianas ou jovens a cargo Consultar provas escolares

Emisso de declarao de situao Prestaes Familiares Neste servio pode obter declaraes relativas ao estado de qualquer processo em que seja requerente, titular ou recebedor dos seguintes tipos de abono ou subsdios: Abono de famlia para crianas ou jovens; Abono de famlia pr-natal; Bonificao por deficincia; Subsdio por assistncia a terceira pessoa; Subsdio por frequncia de estabelecimento de educao especial; Subsdio mensal vitalcio; Subsdio de funeral.

Instituies com crianas ou jovens a cargo Permite: Consultar o mapa de pagamento de abonos de famlia e outras prestaes familiares.

ISS, I.P.

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Imprimir ou exportar os resultados para Excel

possvel pesquisar por estabelecimento, prestao, data de pagamento ou NISS do titular. obrigatrio indicar o NISS do titular ou a data de pagamento. Os dados apresentados so os seguintes: Estabelecimento NISS, nome e data de nascimento do titular Ano e ms de pagamento Ano e ms de referncia Tipo de prestao Valor.

Perguntas Frequentes Permite: Consultar o documento com as regras para validao da assinatura eletrnica

Politica de Privacidade e Termos de Aceitao Permite: Consultar e imprimir o documento com a Politica de Privacidade e Termos de Aceitao.

G Que opes esto disponveis para os trabalhadores independentes?

Tm acesso s opes das pessoas singulares e s opes das entidades empregadoras (ou seja, a todas as opes).

H Glossrio
Segurana Social Direta Segurana Social Direta.

Programa Pares O Programa PARES visa alargar, desenvolver e consolidar a rede de equipamentos sociais, apostando nomeadamente na criao de novos lugares em respostas sociais nas reas da infncia, idosos e pessoas com deficincia.

ISS, I.P.

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Perguntas Frequentes
1 - Atravs da Segurana Social Direta possvel ver exatamente o montante da dvida de uma entidade empregadora? Atravs da Segurana Social Direta consegue ver as dvidas que esto em execuo fiscal. No v diretamente as dvidas que esto na conta corrente mas que ainda no esto em execuo fiscal (que esto do dentro do prazo para pagar). Se a entidade quiser ter informao atualizada sobre as dvidas que no esto em execuo fiscal, deve pedir uma declarao de situao contributiva (DSC).

2 - Quando a Declarao de Situao Contributiva (DSC) fica com um ponto de interrogao, vlida? A DSC com o ponto de interrogao no valida. Para fazer validar: 1. Coloque o cursor sobre a assinatura digital. 2. Pressione o boto direito do rato 3. Selecione a opo Validate Signature 4. Pressione OK para confirmar.

3 - Porque que vejo a Declarao de Situao Contributiva (DSC) na Segurana Social Direta e no a consigo imprimir? S esto disponveis para imprimir as DSC com data posterior a 1 de outubro de 2007.At esta data eram enviadas pelo correio.

4 - Quando tento dar consentimento a uma Entidade Pblica surge a mensagem No foi encontrada entidade com os dados que indicam. O que h a fazer? Significa que a entidade em causa no faz parte da lista de entidades pblicas da Segurana Social Direta. Nota para operador: pede o NISS e o nome da entidade pblica a quem o cliente pretende dar o consentimento e envia para o II (Instituto de Informtica) para ser adicionada lista (se se tratar de facto de uma entidade pblica).

5 - Como posso pedir uma 2 via da palavra-chave? Aceda pgina de entrada da Segurana Social Direta e clique em Faa aqui o pedido da 2 Via da Palavra-Chave.

6 - possvel alterar a morada na Segurana Social Direta? As pessoas singulares (exceto trabalhadores independentes) podem alterar a morada atravs da Segurana Social Direta. A alterao fica imediatamente registada no sistema de informao da Segurana Social. As entidades empregadoras (quer sejam pessoas, empresas ou organizaes) e os trabalhadores independentes tm de alterar a morada nos Servios de Atendimento.

ISS, I.P.

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7 - Posso consultar todas as comunicaes de cessao de vnculo (cessao de atividade de um trabalhador)? S pode consultar os ltimos 100 registos.

8 - Quando na Consulta de Declaraes de Situao Contributiva aparecedentro do prazo legal de resposta, isto significa o qu? Significa que ainda no pode imprimir a declarao mas que ainda no terminou o prazo legal de 10 dias para a declarao ficar disponvel. Para imprimir, tem de estar no estado de concludo.

9 - Como que uma entidade empregadora se regista na Segurana Social Direta? Se entregar as declaraes de remuneraes por DRI/DRO, pode usar essa senha. Se ainda no tiver aderido ao servio de entrega das declaraes de remuneraes por internet (DRI) ou online (DRO), ter de o fazer para ter acesso Segurana Social Direta.

10 - No consigo registar o pedido de desemprego. S pode pedir o subsdio de desemprego pela Segurana Social Direta se j estiver inscrito no Centro de Emprego.

11 - A minha carreira contributiva est errada na Segurana Social Direta. Dever solicitar ao Centro Distrital que efetue o clculo para a pessoa singular (PS) atravs da operao GR histrico anual calcular para a PS, para que a Segurana Social Direta veja os valores corretos. Isto s dever ocorrer nos anos de 2000 a 2007.

12 - Quando consulto a Declarao de Situao Contributiva, um dos pedidos est em itlico. O que significa? Significa que a declarao foi pedida por uma entidade pblica a quem foi dado consentimento para o fazer.

13 - Estou a tentar pedir o subsdio de desemprego atravs da Segurana Social Direta mas ao fim do 3 formulrio aparece uma mensagem que diz Sistema temporariamente indisponvel. O que significa? Significa que no est inscrito no Centro de Emprego (tem de estar inscrito para poder pedir o subsdio atravs da Segurana Social Direta) ou que, no momento, no temos acesso aos dados do IEFP (que gere os Centros de Emprego) e no podemos confirmar se est inscrito no Centro de Emprego.

14 - A declarao de situao contributiva (DSC) regularizada emitida atravs da Segurana Social Direta tem validade no estrangeiro?

ISS, I.P.

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Sim, as DSC emitidas pela Segurana Social Direta, ou seja, por documento eletrnico, tm a mesma validade que as declaraes emitidas pelos servios de atendimento.

15 - Quero tirar apenas 6 semanas de Subsdio parental inicial da me (42 dias, o tempo mnimo obrigatrio por lei, aps o parto), mas na Segurana Social Direta s me do as opes de 120 ou 150 dias. Como posso pedir o subsdio por apenas 42 dias? Na Segurana Social Direta no possvel fazer pedidos de subsdio parental inicial da me por perodos diferentes dos apresentados. Dever fazer o pedido presencialmente nos servios de atendimento da Segurana Social.

16 - Ao pedir uma declarao de situao contributiva, a data que indiquei no campo incio de atividade no foi aceite. O formato da data tem de ser dd/mm/aaaa.

17 - Durante quanto tempo vlido o consentimento dado a uma entidade pblica para consultar uma situao contributiva? O consentimento fica ativo at a pessoa ou entidade que o deu o anular.

18 - Quando uma entidade pblica consulta os dados de uma determinada entidade, se no imprimir de imediato e tiver de voltar a consultar, causa um erro? No, no causa erro. Se a entidade pblica no imprimir quando fizer a consulta, ao voltar a consultar gera um novo pedido.

19 - No consigo ver a minha carreira contributiva anual anterior a 1980 Na Segurana Social Direta apresentada toda a carreira contributiva que est registada no sistema informtico. Na maioria dos casos a partir de 1980.

20 - possvel uma entidade empregadora registar um trabalhador atravs da Segurana Social Direta com uma data de admisso posterior data atual? No, no possvel fazer registos para o futuro.

21 - No consigo efetuar a cessao de um trabalhador, diz que no se encontra registado. Deve verificar se o cdigo de estabelecimento est correto.

22 - Quando a entidade empregadora faz a certificao para efeitos de pedido de subsdio de maternidade ou paternidade, preciso preencher a data de incio e a data de fim do perodo em causa? S no caso da entidade empregadora ter pago remuneraes durante esse perodo.

ISS, I.P.

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23 - Pedi uma declarao de situao contributiva (DSC) via Segurana Social Direta e a declarao indicava que havia uma dvida. Entretanto a dvida foi paga mas a declarao ainda est dentro do prazo de validade. Posso pedir outra DSC pela Segurana Social Direta? Numa situao destas dever pedir a DSC no servio de atendimento.

24 - Como alterar a palavra-chave da Segurana Social Direta duma entidade empregadora? Em DR-Online: Dados da entidade empregadora > Palavra-chave atual > Palavra-chave nova > Confirmao da nova palavra-chave. Em DRI: rea reservada > menu personalizao > palavra-chave.

25 - S possvel imprimir via Segurana Social Direta declaraes de situao contributiva regularizada? Podem ser impressas declaraes de situao contributiva regularizada e no regularizada (com contribuies em dvida e juros de mora em dvida)

26 - No caso de ser ao mesmo tempo trabalhador por conta de outrem e trabalhador independente, como que consulto na Segurana Social Direta os dados de ambas as situaes? Na Segurana Social Direta, em Dados de Identificao, aparece Entidade Empregadora (mesmo que no tenha empregados a cargo) e Beneficirio. Pode consultar os dados de ambos os casos.

27 - A entidade empregadora no imprimiu o comprovativo da comunicao de admisso de um trabalhador. Pode imprimir uma segunda via atravs da opo consulta de admisses comunicadas.

28 - O mandatrio com a senha de acesso ao servio DRI pode vincular ou desvincular trabalhadores das entidades representadas? No. "A vinculao e/ou desvinculao de funcionrios s possvel de efetuar com senha de acesso da entidade. O mandatrio com a senha de acesso ao servio DRI no poder vincular ou desvincular funcionrios das entidades representadas, s dele prprio".

29 - Posso aceder alternadamente Segurana Social Direta com o Carto de Cidado e com o pin que enviado para a morada? SIM.

30 - Qual a vantagem de fazer a adeso Segurana Social Direta com o Carto de Cidado? Pode entrar de imediato na sua rea reservada da Segurana Social Direta, se fizer a adeso sem Carto de Cidado ter de aguardar 5 dias at receber o pin de acesso.

31 - Porqu enviar o pin para a morada se a adeso foi efetuada com o Carto de Cidado? Para possibilitar aceder Segurana Social Direta em caso de no estar na posse do carto.

ISS, I.P.

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Mensagens de Erro Mensagens de Erro CC_MSG01: Por qualquer razo foi decidido inibir temporariamente o login via Carto de Cidado.

Mensagem O acesso via Carto de Cidado est temporariamente desativado. Por favor tente mais tarde ou, caso possua um NISS/palavra-chave registado na SSD, aceda usando esses elementos. CC_MSG02: Problemas com extrao do certificado do carto e envio do mesmo ao servidor.

Mensagem Acesso Negado. Por favor reveja as configuraes do seu leitor de cartes e software associado. CC_MSG03: O certificado chegou ao servidor mas d um erro (403 - forbbiden). Certificado provavelmente invlido.

Mensagem Acesso Negado. O Certificado de Autenticao no se encontra vlido. Por favor dirija-se aos servios do Carto de Cidado para verificar o estado do seu Carto de Cidado. CC_MSG04: O servio de IDQ utilizado para obter a informao associada ao possuidor do carto e ao estado do mesmo no est a devolver essa informao - provavelmente um erro temporrio.

Mensagem Servio temporariamente indisponvel. Caso possua um NISS/palavra-chave registado na SSD, por favor tente aceder ao servio desta forma. CC_MSG05: O servio de SSD utilizado para obter os dados de acesso de utilizador no est a devolver essa informao - provavelmente um erro temporrio.

Mensagem Servio temporariamente indisponvel.

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Por favor tente mais tarde. CC_MSG06: O servio de IDQ d o carto como no vlido.

Mensagem No foi possvel validar os dados do seu Carto de Cidado. Caso possua um NISS/palavra-chave registado na SSD, por favor tente aceder ao servio desta forma. CC_MSG07: No registo via CC o utilizador no leu o documento com os termos de privacidade.

Mensagem Tem que aceitar os termos de privacidade e utilizao para prosseguir com o seu registo e primeiro acesso SSD.

32 - No consigo preencher o campo da data no formato (dd/mm/aaaa). Trata-se de um constrangimento, resultando impossvel colocar a barra ( / ) entre o dia/ms/ano. O constrangimento ultrapassado usando a combinao de teclas Shift+7 no teclado principal de forma a inserir a barra ( / ), em vez de usar a barra ( / ) do teclado numrico.

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