2004

Histrias de Sucesso
Experincias Empreendedoras

COPYRIGHT 2004, SEBRAE SERVIO DE APOIO S MICRO E PEQUENAS EMPRESAS TODOS OS DIREITOS RESERVADOS permitida a reproduo total ou parcial, de qualquer forma ou por qualquer meio, desde que divulgadas as fontes.

SEBRAE Servio de Apoio s Micro e Pequenas Empresas

Presidente do Conselho Deliberativo Nacional Armando Monteiro Neto Diretor-Presidente Silvano Gianni Diretor de Administrao e Finanas Paulo Tarciso Okamotto Diretor Tcnico Luiz Carlos Barboza Gerente da Unidade de Estratgias e Diretrizes Gustavo Henrique de Faria Morelli Coordenao do Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso Renata Barbosa de Arajo Duarte Comit Gestor do Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso Cezar Kirszenblatt, SEBRAE/RJ; Daniela Almeida Teixeira, SEBRAE/MG; Mara Regina Veit, SEBRAE/MG; Renata Maurcio Macedo Cabral, SEBRAE/RJ; Rosana Carla de Figueiredo Lima, SEBRAE Nacional Orientao Metodolgica Daniela Abrantes Serpa M.Sc., Sandra Regina H. Mariano D.Sc., Vernica Feder Mayer M.Sc. Diagramao Adesign Produo Editorial Buscato Informao Corporativa

D812h

Histrias de sucesso: experincias empreendedoras / Organizado por Renata Barbosa de Arajo Duarte Braslia: Sebrae, 2004. 412 p. : il. (Casos de Sucesso, v.2) Publicao originada do projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso do Sistema Sebrae. ISBN 85-7333-386-3 1. Empreendedorismo 2. Estudo de caso 3. Agronegcio 4. Extrativismo 5. Indstria, comrcio e servio I. Duarte, Renata Barbosa de Arajo II. Srie CDU 65.016:001.87

BRASLIA SEPN Quadra 515, Bloco C, Loja 32 Asa Norte 70.770-900 Braslia Tel.: (61) 348-7100 Fax: (61) 347-4120 www.sebrae.com.br

PROJETO DESENVOLVENDO CASOS DE SUCESSO

OBJETIVO O Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso foi concebido em 2002 a partir das prioridades estratgicas do Sistema SEBRAE com a finalidade de disseminar na prpria organizao, nas instituies de ensino e na sociedade as melhores prticas de empreendedorismo individual e coletivo observadas no mbito de atuao do SEBRAE e de seus parceiros, estimulando sua multiplicao e fortalecendo a Gesto do Conhecimento do SEBRAE. METODOLOGIA DESENVOLVENDO CASOS DE SUCESSO A metodologia adotada pelo projeto uma adaptao do consagrado mtodo de estudos de caso aplicado em Babson College e Harvard Business School, que se baseia na histria real de um protagonista, que, em dado contexto, se encontra diante de um problema ou de um dilema que precisa ser solucionado. Esse mtodo estimula o empreendedor, o aluno ou a instituio parceira a vivenciar uma situao real, convidando-o a assumir a perspectiva do protagonista. O LIVRO HISTRIAS DE SUCESSO Edio 2004 Esse trabalho o resultado de uma das aes do projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso, elaborado por colaboradores do Sistema SEBRAE, consultores e professores de instituies de ensino parceiras. Esta edio composta por trs volumes, em que se descrevem 76 estudos de casos de empreendedorismo, divididos por rea temtica: Volume 1 Artesanato, Turismo e Cultura, Empreendedorismo Social e Cidadania. Volume 2 Agronegcios e Extrativismo, Indstria, Comrcio e Servio. Volume 3 Difuso Tecnolgica, Solues Tecnolgicas, Inovao, Empreendedorismo e Inovao. DISSEMINAO DOS CASOS DE SUCESSO DO SEBRAE O site Casos de Sucesso do SEBRAE (www.casosdesucesso.sebrae.com.br) visa divulgar as experincias geradas a partir das diversas situaes apresentadas nos casos, bem como suas solues, tornando-as ao alcance dos meios empresariais e acadmicos. O site apresenta todos os estudos de caso das edies 2003 e 2004, organizados por rea de conhecimento, regio, municpios, palavras-chave e contm, ainda, vdeos, fotos, artigos de jornal, que ajudam a compreender o cenrio onde os casos se passam. Oferece tambm um manual com orientaes para instrutores, professores e alunos de como utilizar o estudo de caso na sala de aula. As experincias relatadas ilustram iniciativas criativas e empreendedoras no enfrentamento de problemas tipicamente brasileiros, podendo inspirar a disseminao e aplicao dessas solues em contextos similares. Esses estudos esto em sintonia com a crescente importncia que os pequenos negcios vm adquirindo como promotores do desenvolvimento e da gerao de emprego e renda no Brasil. Boa leitura e aprendizado! Gustavo Morelli Gerente da Unidade de Estratgias e Diretrizes Renata Barbosa de Arajo Duarte Coordenadora do Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso

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PAR MUNICPIOS: ITAITUBA, BELM E MARAB

INTRODUO

egundo Estado no ranking nacional da produo de bens minerais, perdendo apenas para Minas Gerais, com ricas reservas de ouro, prata, ferro, mangans, bauxita, caulim, cassiterita, calcrio e mais de 50 variedades de gemas de cristal de rocha, como ametista, opala, citrino e outras, onde 14 minas esto em atividade, o que representa 76% das exportaes estaduais, tendo alcanado a marca de US$ 1,7 bilho/ano, alm de 48 depsitos e minas paralisadas, conforme dados da Secretaria de Indstria, Comrcio e Minerao (Seicom), o Par bem que poderia ser um dos maiores produtores de jias do Brasil. Apesar dessa riqueza, o setor joalheiro paraense era, at 1997, um dos menos expressivos, com baixa produo, caracterizada por mtodos ultrapassados, ambientes de trabalho com srios riscos sade dos ourives e seus ajudantes, informalidade, equipamentos defasados, peas sem nenhum diferencial, j que utilizavam cpias dos modelos desenvolvidos por outras escolas de ourivesaria e as prprias idias dadas por seus clientes. Faltava capacitao tcnica e de comercializao, os ourives no possuam capacitao formal e o conhecimento era transmitido de forma emprica. Os ourives faziam as jias de qualquer jeito, sem a menor preocupao com as condies de sade, utilizavam substncias txicas. Cursos na rea, eles nem ouviam falar. O ourives aprendia fazendo ou olhando outras pessoas fazer as peas e seguia os mesmos caminhos, lembra Ramirez Garcia, ourives de Marab. Era preciso fazer alguma coisa para mudar essa situao e criar condies para o desenvolvimento do setor, aproveitando-se da abundncia da matria-prima e do conhecimento tcito existente. Vencer esse desafio tornou-se a obsesso dos ourives paraenses. Pessoas como Veridiano Sales, do municpio de Itaituba, e Ramirez Garcia ajudaram a escrever uma nova histria do setor joalheiro paraense.
Silvaneide Guedes Cabral, tcnica da Unidade de Comunicao e Marketing do SEBRAE/PA, elaborou o estudo de caso sob a orientao do professor Rafael Lobato de Mattos e Boubolhosa, do Centro Universitrio do Par (Cesupa), integrando as atividades do Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso do SEBRAE.

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Walda Marques

JIA TUCUNAR: PEIXES DA AMAZNIA INSPIRAM OS JOALHEIROS PARAENSES

Octvio Cardoso

JARDIM DA LIBERDADE, UM DOS ATRATIVOS TURSTICOS DO CENTRO DE COMERCIALIZAO

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O COMEO DA LONGA ESTRADA

integrao da Amaznia, e conseqentemente do Par, ao cenrio nacional passou a ser tratada como uma poltica pblica nacional a partir dos anos 60. O modelo de desenvolvimento implantado caracterizou-se por grandes projetos econmicos, entre eles o modelo primrio exportador de minrios destinado basicamente exportao. A partir da metade da dcada de 1960, a extrao de minrios no Par foi impulsionada por reformas institucionais implementadas pelo governo federal. Na dcada de 1970 foram realizadas grandes descobertas, como a de cassiterita, na regio do Velho Guilherme; ouro, em Rio Maria; e estanho, em Itaituba. Em 1980, o Par viveu a febre do ouro, em decorrncia, principalmente, do garimpo de Serra Pelada. Nesse perodo, milhares de pessoas migraram para o Estado atradas pelo sonho de enriquecer com a extrao do metal que apresentava alta de preo no mercado internacional. Paralelamente extrao mineral, outras atividades se desenvolveram, como a produo de jias. Na dcada de 1990, as regies de garimpo passaram por uma crise. Muitos dos que migraram para o Estado atrados pelo ouro retornaram ao seu local de origem, mudaram-se para outras regies de garimpo, permaneceram nas reas de garimpo ou engrossaram a massa de desempregados urbanos. A crise teve reflexos na produo de jias, que j apresentava problemas. A realidade do municpio de Itaituba retratava o que acontecia em vrias reas de garimpo do Estado. Sem nenhum apoio para a atividade, as jias eram produzidas sem condies de competir com as jias que vinham de outras regies do Pas. A maior parte da produo era copiada de revistas do setor, conforme revelou os prprios produtores. Essa informao foi confirmada por um estudo realizado pelo Instituto Brasileiro de Gemas e Metais Preciosos (IBGM) em 85 ourivesarias e 18 joalheiras, de Belm, Itaituba e Marab, no qual 92,7% disseram copiar o desenho das jias de revistas. As peas dos produtores paraenses eram feitas com pouco capricho, sem desenho prprio ou diferencial competitivo. O conhecimento sobre o processo de trabalho era transferido de pai para filho. No havia nenhuma qualificao tcnica formal dos aprendizes. Muitos usavam substncias txicas, o que representava perigo sade dos produtores. O levantamento feito pelo IBGM revelou tambm um setor formado por 99%

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de micro e pequenos artesos, quase em sua totalidade informais. Foi identificada baixa diversificao de produtos. A produo era concentrada no atendimento de pequenas encomendas, como anis de formatura e consertos de jias para o mercado local. A tecnologia empregada por 77,3% dos pesquisados era defasada, enquanto 90,4% deles reclamavam da falta de linhas de crdito e 90,5% da falta de capital de giro. O dinheiro que os produtores ganhavam com as vendas, R$ 200,00 por ms, era gasto no dia-a-dia, sem que houvesse investimento na unidade produtiva. No inverno, quando a extrao de minrio nos garimpos era reduzida a quase zero, muitos produtores ficavam sem renda. A situao era terrvel. Tudo era feito de qualquer jeito; eram utilizadas ferramentas ultrapassadas, alguns objetos chegavam a ser furados manualmente porque no tinha mquina. As peas eram cpias de revista ou idia do cliente. No inverno muitos garimpos paravam por causa da gua das chuvas e as pessoas ficavam sem fazer quase nada, os ourives praticamente no faziam jias nessa poca, faltava matria-prima, lembra Veridiano Sales. Essa situao fez com que os produtores de jias buscassem alternativas para a superao das dificuldades do setor e, conseqentemente, uma melhoria na rentabilidade do seu negcio. Em 1997, o ento secretrio de minerao de Itaituba, Jos Lus Bastos, apresentou secretria de Trabalho e Promoo Social, Socorro Gabriel, a idia de criar uma escola de joalheria no municpio. Bastos buscava sensibilizar a secretria sobre a difcil situao dos ourives de Itaituba, a fim de incentiv-la a buscar ajuda para iniciar um projeto voltado ao setor, envolvendo tambm os municpios de Belm e Marab. Os joalheiros apontaram as dificuldades e necessidades do setor, ajudando a sensibilizar uma rede de parceiros no planejamento de uma ao integrada. Essa iniciativa deu origem ao Programa de Desenvolvimento do Setor de Gemas e Jias do Par, mais conhecido como Plo Joalheiro, coordenado pelo SEBRAE/PA, pela Secretaria Executiva de Trabalho e Promoo Social (Seteps) e pela Seicom. Muitas reunies aconteceram at que se definisse o programa. Lidouse com a desconfiana do poder pblico, com o estranhamento do interesse por uma atividade que estava havia tanto tempo margem de polticas pblicas.Os produtores de Itaituba no acreditavam que era um programa srio. Para irem s reunies, eu ia de casa em casa, na minha bicicleta, para chamar, j que eles confiavam em mim. Foi difcil convencer as pessoas que j faziam jias durante anos de que preci-

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savam mudar o jeito de trabalhar, diz Veridiano, que tambm fazia viagens a Belm para participar das reunies com as instituies envolvidas na comisso de planejamento. O principal desafio foi estabelecer um padro de qualidade entre as unidades produtivas, compatveis com as exigncias do mercado e de forma diferenciada. Os produtores de jias no iriam se restringir a produzir quaisquer jias ou a reproduzir o design de outras escolas de ourivesaria, mas criar peas com identidade regional, baseadas nas referncias culturais amaznicas e associando aos metais preciosos materiais orgnicos, como sementes. Com isso, seria possvel criar uma marca prpria, apoiada na cadeia produtiva local integrada, composta por ourives, lapidrios, designers e artesos. Para isso, uma das prioridades do plano foi promover a qualificao tcnica e de comercializao, envolvendo cem pessoas. Em 1998, com o incio da capacitao, comeava a virada de pgina do livro que registra a histria do setor joalheiro no Par e da vida de pessoas como Veridiano Sales e Ramirez Garcia, que fizeram da capacitao tcnica a pedra mestra para o sucesso. Trs anos depois, em 2002, seria a vez de a comercializao receber a sua coroa. Os produtores de jia do Plo Joalheiro, como o programa conhecido, conseguiriam mais uma vitria com a inaugurao do centro de comercializao: o So Jos Liberto, prdio histrico, completamente restaurado, e ponto turstico do municpio de Belm. O sucesso comearia a ser traado.

LAPIDANDO TALENTOS
Eu arrumei minhas coisas e sa de casa. Deixei tudo para trs, famlia, amigos, e vim para Belm. situao acima aconteceu com algum que se mudou para Belm com apenas uma inteno: qualificar-se em joalheria. Ramirez Garcia, um carioca que, ao fugir da carreira militar, que o pai tentou impor, encontrou na produo de jias a sua grande paixo. Em 1999, deixou para trs o municpio de Marab com destino a Belm para participar dos cursos de capacitao do Programa Desenvolvimento do Setor de Gemas e Jias do Par. Eu fiz todos os cursos necessrios para melhorar

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o meu trabalho. No sei como estaria hoje se no tivesse feito, diz Ramirez, um dos produtores mais presentes no Plo, seja no processo de qualificao, seja como articulador da categoria. As oficinas e cursos especializados tiveram incio em 1998. A idia que se defendia era que se deveria comear do zero, como se as pessoas nunca tivessem ouvido falar em produo de jias. Os estudos foram voltados para uma produo diferenciada, afinada com a cultura do Par. Em 5 de maio de 1999, comeou o primeiro curso de joalheria do Estado do Par, executado pelo Senai em parceria com a Seteps, que reuniu 11 ourives de Belm, Itaituba e Marab, com 200 horas de aula. Os produtores tambm tiveram 256 horas de aulas de desenho de jias, noes bsicas de gemologia, associativismo, organizao social e modelagem em cera. E, para formar instrutores da prpria categoria, foi ofertado para o produtor Tiago Sales um curso de formao de multiplicador em cravao, para que pudesse repassar as tcnicas aos demais produtores do Plo. Alm dos cursos, era preciso mostrar aos produtores as tendncias tecnolgicas do setor. Em agosto de 1999, eles participaram da Feira Internacional de Mquinas e Tecnologia para o segmento de jias, gemas e metais preciosos, a Tecnogold. Foi realizado tambm um workshop sobre design para preparar os produtores e designers para a produo da primeira coleo de jias do Par.

A PRIMEIRA COLEO

ferecidos os cursos, era preciso mostrar para a sociedade os resultados. Isso aconteceu com a primeira coleo de jias do Par. Sob a coordenao da designer Irina Arago, da Ajorio, foram produzidas 40 peas que formaram a Jias do Par Amaznia Brasil, como foi batizada a coleo. O trabalho foi inspirado em lendas, mitos, fauna e flora da Amaznia, expressando, por meio de um design amaznico, toda a riqueza e magia da floresta e do seu povo. Estava consolidado o novo conceito da jia paraense: Ns ficamos muito felizes ao ver as pessoas elogiando nossas peas, a diferena delas, a cara da nossa regio, declara Veridiano. A produo da primeira coleo foi o momento em que os produtores deram prova de que estavam mudando mesmo, diz a secretria de

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Trabalho e Promoo Social, Socorro Gabriel. Diante da escassez de matria-prima para preparar as peas da coleo, cada um contribuiu com um pouco de ouro: Deram o que tinham guardado, desmancharam peas. A ns vimos o quanto o programa tinha despertado o esprito de cooperao da categoria. Foi tambm nesse perodo que o muiraquit1 foi escolhido como logomarca do programa. Em setembro de 1999, a Jias do Par Amaznia Brasil foi exposta na Feira Hong Kong Jewellery Show 99. Foi a primeira participao em um evento internacional. Em novembro de 1999, a coleo foi apresentada no Par, em um desfile durante o lanamento oficial do Programa Desenvolvimento do Setor de Gemas e Jias.

A VITRINE
qualificao tcnica dos produtores de jias que faziam parte do Plo Joalheiro foi intensificada em 2000 e 2001, assim como as oportunidades de comercializao. No primeiro ano, as peas paraenses participaram de feiras no Rio de Janeiro e em So Paulo. O contato com novos mercados evidenciava a necessidade de comear a explorar de forma mais determinada o mercado interno. Chegava a hora de alcanar mais um objetivo do Plo Joalheiro: ter um ponto de comercializao que pudesse reunir os produtores do programa. Mais do que isso, que fosse um referencial do setor, com a mesma concepo do programa, associando comercializao a cultura paraense e que se tornasse rota turstica. A parceria com a Secretaria de Cultura e a Companhia de Turismo do Estado foi fundamental nesse momento. Em outubro de 2002, foi inaugurado o Espao So Jos Liberto (ESJL). O prdio era uma construo de 1749, que inicialmente abrigou missionrios franciscanos da Provncia de Nossa Senhora da Piedade, ao qual foi dado o nome de Convento So Jos. Com a expulso dos frades, em 1758, por ordem do Marqus de Pombal, o convento foi ocupado pelo governo do Estado, que o transformou em depsito de plvora, quartel, olaria, hospital e, em 1843, em cadeia pblica. Depois de trs reformas, em 1894, 1926 e em 1943, entre os anos de 1950 e 1960 recebeu o nome de Presdio So Jos, desativado em 2000.
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Ligado a uma lenda das amazonas, tribo composta s por mulheres, que ofertavam aos guerreiros de outras tribos, em rituais de fertilizao, o muiraquit, amuleto que trazia sorte e proteo.

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A reforma para abrigar o ESJL valorizou a arquitetura religiosa, de traos expressivos em certas dependncias, como na capela, aliada a elementos contemporneos, passando a ser um ponto turstico e cultural de Belm.Realmente a obra encanta. No tem como passar por aqui e no parar para conhecer, a menos que seja um insensvel. E, quando chegamos aqui dentro, temos a certeza de que fizemos a melhor coisa em nos render aos encantos da arquitetura. Ele mais bonito ainda por dentro. E, mais uma coisa, fiquei encantada com as jias, declara a professora Ana Lcia Matos, carioca, de frias em Belm. O espao formado por seis lojas de comercializao de jias, cada uma com duas empresas: uma loja que rene 26 joalheiros, chamada UMA; um Museu de Gemas do Par; uma loja denominada Belm da Saudade, especializada em jias tradicionais; laboratrio gemolgico; duas ilhas de produo; salas de treinamento; e biblioteca, que funciona como o ncleo de informao do Plo Joalheiro. Para completar o ambiente, o jardim da Liberdade, onde fontes de gua jorram em meio s pedras semipreciosas decorativamente dispostas, e a capela. Alm do setor de joalheria, h tambm um espao para o arteso a casa do arteso , setor reservado para o arteso paraense, com exposio permanente. utilizada tambm para programaes culturais e abriga o setor administrativo. O Plo nos deu mais dignidade, elevou nossa auto-estima, e o So Jos Liberto a vitrine de tudo isso. A loja de l nos faz mais respeitados. S para ter uma idia, uma vez eu recebi uma cliente aqui na minha empresa. Eu disse que dividia a jia em trs vezes, mas ela teria que me dar um cheque, ela no quis, ficou toda magoada. Quinze dias depois, eu recebi trs cheques da loja do So Jos Liberto e, quando fui ver, era dela. Eu liguei para minha mulher e perguntei se a cliente teria resistido em dar cheque; ela disse que no. Nesse dia eu vi a importncia de estar no So Jos, diz Marcelo Monteiro, produtor com loja no local, ao falar da importncia de estar no ESJL.

NOVAS CONQUISTAS

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esmo j tendo alcanado conquistas importantes como o processo de capacitao tcnica, oportunidades de comercializao e o Espao So Jos Liberto, os produtores de jias ainda precisavam vencer outros desafios, como diminuir a elevada carga tributria que incidia sobre o setor.

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A assinatura dos Decretos no 5.375, de 11 de julho de 2002, e no 5.497, de 12 de setembro de 2002, pelo governo do Estado, representou mais uma vitria: com o primeiro decreto, a tributao cobrada sobre a circulao de mercadorias e servios sobre a atividade joalheira, que era de 25% (ICMS), uma das mais altas do Brasil, com a medida passou a ter iseno total (de ICMS) para todas as fases da cadeia produtiva nas operaes internas e 5% para as operaes interestaduais; j a assinatura do segundo decreto baixou o ICMS de 17% para 12% para a comercializao de jias no Estado. As mudanas na tributao estimularam a formalizao de grande nmero de empresas que atuavam na informalidade. Eu procurei legalizar a minha empresa para ter acesso ao crdito. Eu j fiz trs emprstimos. Estou pagando o ltimo e j penso em fazer outro , conta Ramirez. Foi tambm em 2002 que houve a mudana de coordenao do Plo Joalheiro. At ento o programa era coordenado pela Seteps, Seicom e SEBRAE/PA, que passaram o comando para a Associao So Jos Liberto (ASJL), criada nesse mesmo ano como uma organizao social (OS)2. Em 2003, alm da continuidade da qualificao tcnica, as jias paraenses chegaram ao mercado norte-americano, com 80 peas expostas na Feira Design Show em Miami (Estados Unidos), e ao europeu, com a participao de produtores na rodada de negcios em Lisboa, Portugal.

EMBALANDO COM CRIATIVIDADE

mbalagens: um acessrio descartvel, com a nica finalidade de acondicionar um produto. No para os produtores de jias do Plo Joalheiro. O arteso de embalagens do programa est mudando esse conceito, inovando-as, para adapt-las s jias paraenses. Criativas, as embalagens ajudam a enriquecer o produto e, assim como as jias, tambm esto conquistando os mercados consumidores. Alm de valorizar o produto e de utilizar matria-prima da regio, as embalagens desbravaram uma outra frente de ocupao, abrindo espao para os artesos no Plo, ampliando a cadeia produtiva e a gerao de renda.
Elemento de estratgia de modernizao da gesto pblica, possibilitando uma dinmica mais gil nas questes administrativas.

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Francinete Corra, arte-educadora, comeou no Plo como atendente de loja do So Jos Liberto, tendo aproveitado a aproximao com o programa para realizar um antigo sonho. Depois do curso de design oferecido pelo Plo, pde se qualificar e desenvolver-se em uma nova atividade. Ela passou a se dedicar produo de embalagens de papelo. A tcnica consiste em revestir o papelo Paran com papel Kraft, utilizando fibras e folhas para o acabamento externo e sarrapilha e esponja para o revestimento interno. As peas so fornecidas para 27 produtores de jias do programa e para outros joalheiros. J se tinha uma jia diferenciada, mas faltava a sintonia entre elas e o que a embalava, ressalta Francinete. Guilherme Jr., tcnico em minerao e arteso, descobriu o artesanato fazendo miniaturas de instrumentos musicais em madeira. Ele tambm fez o curso de design oferecido pelo Plo Joalheiro, descobriu que sua habilidade se encaixava com perfeio na tendncia de jias regionais do programa e passou a produzir embalagens com sobras de madeira. No dava para embalar a jia paraense em uma caixa de plstico envolvida com camura, diz Guilherme, falando da importncia de seu trabalho.

DE OLHO NO FUTURO

epois de seis anos da implantao do Plo Joalheiro, de tantas participaes em feiras nacionais e internacionais, chegava a hora de fazer uma no Par. De 29 de abril a 2 de maio de 2004 foi realizada a Par Expojias Amaznia Design, no Espao So Jos Liberto, organizada pela ASJL, Seicom e pelo SEBRAE/PA. A feira mostrou o aprimoramento da produo joalheira no Estado. Organizados em 30 estandes, foram reunidos os principais trabalhos de 28 expositores, entre produtores ligados ao Plo Joalheiro e rgos institucionais. A exposio foi o final de mais uma etapa de qualificao dos produtores, que incluiu cursos e consultorias, dentro de um dos projetos do programa, que o de Arranjos Produtivos Locais (APL), iniciado em janeiro de 2004 pela Associao So Jos Liberto, em parceria com o SEBRAE, e que deu origem criao de mais uma coleo de jias do Par. A feira foi muito importante para a gente. As pessoas que viram as nossas peas no incio e viram agora ficaram admiradas com a evoluo. No

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fizemos grandes negcios, afinal o objetivo maior era apresentar as peas agora para colher os frutos depois, mas deu para vender bem, diz Ramirez. Tambm foi em 2004 que comearam a se intensificar as aes de desenvolvimento tecnolgico. Para isso, foi assinado um convnio com o SEBRAE, que pretende realizar 74 aes, beneficiando em torno de 800 pessoas, entre ourives, lapidrios, produtores de embalagens e artesos de materiais orgnicos, como sementes por exemplo. Com isso d-se continuidade ao estmulo produo, gesto e ao empreendedorismo dos produtores, num investimento total de R$ 450 mil aplicados em 1.529 horas distribudas entre cursos e consultorias. Para aumentar a oportunidade de acesso ao crdito, o Plo Joalheiro manter em 2004 parcerias com o Banco do Brasil, Banco da Amaznia e Banpar, alm do Banco do Cidado, inaugurado em maio de 2004, que tem os joalheiros do programa como clientes preferenciais. Tais parcerias tm ajudado na aquisio de equipamentos mais modernos, capital de giro e melhoria nas instalaes fsicas das oficinas.

CONCLUSO
As vitrias iniciais demonstraram que a priorizao da qualificao foi o grande diferencial do Plo Joalheiro. Ramirez Garcia

programa trabalhou com pessoas que estavam, na sua maioria, havia mais de dez anos na atividade, fazendo jias da maneira que tinham aprendido, sem nunca terem participado de cursos. Foi um incio desafiador at mesmo para os produtores que mobilizaram a categoria. Em contrapartida, havia a confiana de que o sonho de desenvolver o setor joalheiro e, futuramente, de criar uma indstria de jias que apresentasse caractersticas da cultura e do folclore paraense poderia ser realizado. A poltica do governo do Par para o setor mineral, na qual est inserido o Plo Joalheiro, foi muito importante, com aes como as alteraes efetuadas na legislao tributria para o setor, proporcionando s unidades produtivas a sada da clandestinidade. Em 2001, 24% das unidades produtivas que estavam no programa j haviam sido formalizadas. Vale tambm ressaltar o papel que a rede de parceiros desempenhou, conferindo maior confiabilidade ao programa, assim como aos seus produtores.

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Em 2004, o Plo j apresentava certo grau de maturidade, que pde ser observado pela multiplicao dos cursos de qualificao para o setor no Estado, uma vez que ganharam impulso com o programa. Foram ofertados cursos pelo Senai, com Veridiano Sales como um de seus instrutores. Ele foi um dos primeiros produtores qualificado pelo programa. A inaugurao da Escola de Trabalho de Itaituba, local em que sero ofertados cursos de joalheria, outro exemplo desse processo de expanso do conhecimento do setor no Par. A abertura da escola de formao profissional em joalheria, a Rhama Gemas e Jias, de Ramirez Garcia, um dos maiores parceiros no Plo Joalheiro, outro exemplo do poder multiplicador do programa. A escola foi inaugurada em maro de 2004, j com a primeira turma formada. Em agosto de 2004, mais 16 pessoas ingressaram na escola, onde so ministrados desde cursos bsicos de joalheria at curso sobre cravao. O mais interessante no projeto de Ramirez que ele pretende atender s pessoas de todo o Par, abrigando as que no tm onde ficar. Isso demonstra que, alm de ser multiplicador de mo-de-obra qualificada, a Rhama um esforo de incluso de quem tem interesse em aprender uma profisso ou se qualificar, mas que no tem os recursos para ficar na capital do Par. com essa mesma filosofia que Ramirez pretende buscar parcerias que lhe permitam atender, em sua escola, aos jovens e adolescentes carentes. A qualificao em cursos superiores tambm se faz presente por meio do estudo de design de jias em disciplinas do curso de design industrial, como acontece na Universidade do Estado do Par (Uepa). A renda dos produtores de jias do programa aumentou. Em 2004, ela representava, em mdia, R$ 500,00 por ms. O nmero de beneficiados superou a marca de 300 pessoas, entre ourives, lapidrios, artesos, designers e produtores de embalagens, envolvendo toda a cadeia produtiva. Esse nmero dever crescer ainda mais com a entrada no programa do municpio de Parauapebas, um dos maiores produtores de gemas do Par. A incluso de Floresta do Araguaia e Abaetetuba demonstra que a semente plantada em Itaituba tem florescido e disseminado o projeto de criar uma indstria de jias no Par. Mas a expanso do Plo Joalheiro vai alm da sua abrangncia territorial, o que significa atender a um nmero maior de paraenses, seja qualificando quem j est na atividade, seja dando oportunidade para outras pessoas obterem um emprego ou uma fonte de renda. Em 2004, eram 930

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pessoas envolvidas na atividade, segundo estudo do Instituto de Pesquisas Acertar, realizada nos municpios que fazem parte do programa. Para quem j est na atividade h muito tempo, o programa ajudou a resgatar a auto-estima. Antes do Plo, para a gente vender nossas peas nas lojas, era preciso dizer que era de So Paulo. Hoje, para vender preciso dizer que paraense. Isso respeito pelo que fazemos, desabafam Ramirez e Marcelo Monteiro. No se pode deixar de mencionar que a entrada no Plo da DGold, empresa licenciada para a venda de metais preciosos e de gemas, em maro de 2004, representou maior facilidade ao acesso de matria-prima, metais preciosos e gemas certificadas. Apesar de toda a evoluo ocorrida no setor empresas com bom nvel tcnico de produo e microempresas originadas de associaes e cooperativas, que j nascem no ambiente da formalidade , ainda h desafios para serem superados: baixar o ndice de informalidade, que ainda alto, investir mais na qualificao da mo-de-obra, garantir o reconhecimento da qualidade do produto nos mercados consumidores. fundamental desenvolver um plano de marketing para a divulgao da marca e criar oportunidades de acesso ao crdito aos joalheiros locais.

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INDSTRIA

QUESTES PARA DISCUSSO

Que alternativas poderiam ser adotadas para que o processo de formao de mo-de-obra fosse acelerado? Quais estratgias de marketing poderiam ser desenvolvidas para o setor, sabendo-se que este de alto poder aquisitivo e que, no entanto, os produtores ainda no possuem recursos para grandes investimentos? Que posicionamento competitivo deve ser adotado pelo setor para ampliar as vendas de jias paraenses ao mercado interno? Quais os principais aspectos que garantiram a sustentabilidade do programa?

AGRADECIMENTOS Diretoria Executiva do SEBRAE/PA: Augusto Jorge Jopy Neves Colares, Maria Oslecy Rocha Garcia, Valdemar Massao Ohashi. Coordenao Tcnica: Carmlia Oliveira. Colaborao: Socorro Gabriel, presidente da Associao So Jos Liberto; Ronald Junqueiro do SEBRAE/PA, produtores de jias do Plo Joalheiro.

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BIBLIOGRAFIA
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