QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS INFORMTICA FCC - 2012 - TRE-PR - Tcnico Judicirio - rea Administrativa 1.

Uma barreira protetora que monitora e restringe as informaes passadas entre o seu computador e uma rede ou a Internet, fornece uma defesa por software contra pessoas que podem tentar acessar seu computador de fora sem a sua permisso chamada de a) ActiveX. b) Roteador. c) Chaves pblicas. d) Criptografia. e) Firewall.

FCC - 2012 - TRT - 11 Regio (AM) - Analista Judicirio - rea Judiciria 2. Em relao tecnologia e aplicativos associados internet, correto afirmar.

a) Navegao por abas, find as you type (mecanismo de busca interna na pgina) e motor de busca so recursos existentes tanto no Mozilla Firefox, quanto no Internet Explorer 8. b) A opo de bloqueio a pop-ups, um recurso presente no Mozilla Firefox, inexiste no Internet Explorer 8. c) No ambiente Web, o uso de teclado virtual em aplicativos tem como objetivo facilitar a insero dos dados das senhas apenas com o uso do mouse. d) Em ambiente Wi-Fi, os elementos de rede que fazem a comunicao entre os computadores dos usurios, utilizam fibras ticas, conectadas a um hub. e) No Thunderbird 2, o acionamento do boto Encaminhar exibir uma janela de opes, entre as quais a Lixeira de mensagens.

FCC - 2012 - TRT - 11 Regio (AM) - Analista Judicirio - Arquitetura 3. Em relao tecnologia e aplicativos associados internet, correto afirmar.

a) Navegao por abas, find as you type (mecanismo de busca interna na pgina) e motor de busca so recursos existentes tanto no Mozilla Firefox, quanto no Internet Explorer 8. b) A opo de bloqueio a pop-ups, um recurso presente no Mozilla Firefox, inexiste no Internet Explorer 8. c) No ambiente Web, o uso de teclado virtual em aplicativos tem como objetivo facilitar a insero dos dados das senhas apenas com o uso do mouse. d) Em ambiente Wi-Fi, os elementos de rede que fazem a comunicao entre os computadores dos usurios, utilizam fibras ticas, conectadas a um hub. e) No Thunderbird 2, o acionamento do boto Encaminhar exibir uma janela de opes, entre as quais a Lixeira de mensagens.

FCC - 2012 - TRT - 11 Regio (AM) - Tcnico Judicirio - Enfermagem 4. Em relao tecnologia e aplicativos associados internet, correto afirmar:

a) Na internet, o protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol) usado para transmitir documentos formatados em HTML (Hypertext Mark-up Language).

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS b) No Internet Explorer 8 possvel excluir o histrico de navegao apenas pelo menu Ferramentas. c) Intranet pode ser definida como um ambiente corporativo que importa uma coleo de pginas de internet e as exibe internamente, sem necessidade do uso de senha. d) Servios de webmail consistem no uso compartilhado de software de grupo de discusso instalado em computador. e) No Thunderbird 2, a agenda permite configurar vrios tipos de alarmes de compromissos.

GABARITOS: 1-E 2-A 3-A 4-A

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS ARQUIVOLOGIA FCC - 2012 - TRT - 6 Regio (PE) - Analista Judicirio - Arquivologia 5. De acordo com a Lei no 12.527, de 18 de novembro de 2011, a qualidade da informao coletada na fonte, com o mximo de detalhamento possvel, sem modificaes, identificada como a) objetividade. b) autenticidade. c) integridade. d) primariedade. e) disponibilidade

FCC - 2012 - TRT - 6 Regio (PE) - Analista Judicirio - Arquivologia 6. Considere, com base na Lei no 8.159, de 8 de janeiro de 1991, as seguintes disposies:

I. A cessao de atividades de instituies pblicas e de carter pblico implica o recolhimento de sua documentao instituio arquivstica pblica ou a sua transferncia instituio sucessora. II. Competem aos arquivos do Poder Judicirio Federal a gesto e o recolhimento dos documentos produzidos e recebidos pelo Poder Judicirio Federal no exerccio de suas funes. III. Ficar sujeito responsabilidade penal, civil e administrativa, na forma da legislao em vigor, aquele que desfigurar ou destruir documentos de valor permanente. Est correto o que se afirma em a) I, II e III. b) I e II, apenas. c) I e III, apenas. d) II e III, apenas. e) I, apenas.

GABARITOS: 5-D 6-A

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS ADMINISTRAO PBLICA FCC - 2012 - TRE-CE - Tcnico Judicirio - rea Administrativa 7. A administrao pblica gerencial constitui um avano e afirma-se que deve ser permevel a maior participao dos agentes privados e/ou das organizaes da sociedade civil e deslocar a nfase dos procedimentos (meios) para os resultados (fins), em que o beneficirio seja o cidado. Esse deslocamento de foco caracteriza o paradigma na gesto pblica, conhecido como a) burocrtico. b) do cliente. c) do acionista. d) do processo. e) estratgico.

FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judicirio - rea Administrativa 8. A criao do DASP em 1938, com a definio da poltica de recursos humanos, de compra de materiais e finanas e a centralizao e reorganizao da administrao pblica federal, marca de forma inequvoca a passagem da forma de administrao pblica patrimonialista para a estruturao da mquina administrativa do Brasil na forma a) burocrtica. b) gerencial. c) estratgica. d) da nova gesto pblica. e) funcional.

FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administrao 9. As chamadas organizaes pblicas enfrentam limites para a atuao empreendedora e pontos de resistncia ao inovadora que, na maioria das vezes, impe-se de fora para dentro e por pessoas estranhas ao ambiente organizacional. Nesse sentido, o empreendedorismo, como meio de atuao do gestor pblico, depara-se com fatores que devem ser combatidos para alcanar patamares mais altos de qualidade na prestao de servios pblicos. Os fatores que devem ser combatidos so: a) hierarquia excessiva, paternalismo, burocracia e inflexibilidade. b) crescimento da rea pblica, terceirizao em reas meio, patrimonialismo e baixa adeso ao e-gov. c) hierarquia excessiva, patamares elevados de gratificao por resultados, patrimonialismo e inflexibilidade. d) crescimento da rea pblica, descontinuidade, burocracia e flexibilidade. e) hierarquia excessiva, crescimento da rea pblica, patrimonialismo e baixa adeso ao e-gov.

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judicirio - Contabilidade 10. O incentivo a se desenvolver a capacidade de promover a sintonia entre os governos e as novas condies socioeconmicas, polticas e culturais, em que a competio inter-regional, ou interurbana apresenta-se, entre outras, por meio de investimentos em infraestrutura social, que seria responsvel por criar centros de inovao e alianas entre esferas de poder de elites polticas locais procurando garantir os recursos necessrios para a realizao de todos os investimentos necessrios, conhecido como a) empreendedorismo governamental. b) acccountability, equidade e justia. c) novas lideranas. d) competncias essenciais. e) gesto de conflitos.

GABARITOS: 7-B 8-A 9-A 10 - A

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS INFORMTICA FCC - 2012 - TRE-PR - Tcnico Judicirio - rea Administrativa 11. Uma barreira protetora que monitora e restringe as informaes passadas entre o seu computador e uma rede ou a Internet, fornece uma defesa por software contra pessoas que podem tentar acessar seu computador de fora sem a sua permisso chamada de a) ActiveX. b) Roteador. c) Chaves pblicas. d) Criptografia. e) Firewall.

FCC - 2012 - TRT - 11 Regio (AM) - Analista Judicirio - rea Judiciria 12. Em relao tecnologia e aplicativos associados internet, correto afirmar.

a) Navegao por abas, find as you type (mecanismo de busca interna na pgina) e motor de busca so recursos existentes tanto no Mozilla Firefox, quanto no Internet Explorer 8. b) A opo de bloqueio a pop-ups, um recurso presente no Mozilla Firefox, inexiste no Internet Explorer 8. c) No ambiente Web, o uso de teclado virtual em aplicativos tem como objetivo facilitar a insero dos dados das senhas apenas com o uso do mouse. d) Em ambiente Wi-Fi, os elementos de rede que fazem a comunicao entre os computadores dos usurios, utilizam fibras ticas, conectadas a um hub. e) No Thunderbird 2, o acionamento do boto Encaminhar exibir uma janela de opes, entre as quais a Lixeira de mensagens.

FCC - 2012 - TRT - 11 Regio (AM) - Analista Judicirio - Arquitetura 13. Em relao tecnologia e aplicativos associados internet, correto afirmar.

a) Navegao por abas, find as you type (mecanismo de busca interna na pgina) e motor de busca so recursos existentes tanto no Mozilla Firefox, quanto no Internet Explorer 8. b) A opo de bloqueio a pop-ups, um recurso presente no Mozilla Firefox, inexiste no Internet Explorer 8. c) No ambiente Web, o uso de teclado virtual em aplicativos tem como objetivo facilitar a insero dos dados das senhas apenas com o uso do mouse. d) Em ambiente Wi-Fi, os elementos de rede que fazem a comunicao entre os computadores dos usurios, utilizam fibras ticas, conectadas a um hub. e) No Thunderbird 2, o acionamento do boto Encaminhar exibir uma janela de opes, entre as quais a Lixeira de mensagens.

FCC - 2012 - TRT - 11 Regio (AM) - Tcnico Judicirio - Enfermagem 14. Em relao tecnologia e aplicativos associados internet, correto afirmar:

a) Na internet, o protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol) usado para transmitir documentos formatados em HTML (Hypertext Mark-up Language).

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS b) No Internet Explorer 8 possvel excluir o histrico de navegao apenas pelo menu Ferramentas. c) Intranet pode ser definida como um ambiente corporativo que importa uma coleo de pginas de internet e as exibe internamente, sem necessidade do uso de senha. d) Servios de webmail consistem no uso compartilhado de software de grupo de discusso instalado em computador. e) No Thunderbird 2, a agenda permite configurar vrios tipos de alarmes de compromissos.

GABARITOS: 1-E 2-A 3-A 4-A

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS ARQUIVOLOGIA FCC - 2012 - TRT - 6 Regio (PE) - Analista Judicirio - Arquivologia 15. De acordo com a Lei no 12.527, de 18 de novembro de 2011, a qualidade da informao coletada na fonte, com o mximo de detalhamento possvel, sem modificaes, identificada como a) objetividade. b) autenticidade. c) integridade. d) primariedade. e) disponibilidade

FCC - 2012 - TRT - 6 Regio (PE) - Analista Judicirio - Arquivologia 16. Considere, com base na Lei no 8.159, de 8 de janeiro de 1991, as seguintes disposies:

I. A cessao de atividades de instituies pblicas e de carter pblico implica o recolhimento de sua documentao instituio arquivstica pblica ou a sua transferncia instituio sucessora. II. Competem aos arquivos do Poder Judicirio Federal a gesto e o recolhimento dos documentos produzidos e recebidos pelo Poder Judicirio Federal no exerccio de suas funes. III. Ficar sujeito responsabilidade penal, civil e administrativa, na forma da legislao em vigor, aquele que desfigurar ou destruir documentos de valor permanente. Est correto o que se afirma em a) I, II e III. b) I e II, apenas. c) I e III, apenas. d) II e III, apenas. e) I, apenas.

GABARITOS: 5-D 6-A

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS ADMINISTRAO PBLICA FCC - 2012 - TRE-CE - Tcnico Judicirio - rea Administrativa 17. A administrao pblica gerencial constitui um avano e afirma-se que deve ser permevel a maior participao dos agentes privados e/ou das organizaes da sociedade civil e deslocar a nfase dos procedimentos (meios) para os resultados (fins), em que o beneficirio seja o cidado. Esse deslocamento de foco caracteriza o paradigma na gesto pblica, conhecido como a) burocrtico. b) do cliente. c) do acionista. d) do processo. e) estratgico.

FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judicirio - rea Administrativa 18. A criao do DASP em 1938, com a definio da poltica de recursos humanos, de compra de materiais e finanas e a centralizao e reorganizao da administrao pblica federal, marca de forma inequvoca a passagem da forma de administrao pblica patrimonialista para a estruturao da mquina administrativa do Brasil na forma a) burocrtica. b) gerencial. c) estratgica. d) da nova gesto pblica. e) funcional.

FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administrao 19. As chamadas organizaes pblicas enfrentam limites para a atuao empreendedora e pontos de resistncia ao inovadora que, na maioria das vezes, impe-se de fora para dentro e por pessoas estranhas ao ambiente organizacional. Nesse sentido, o empreendedorismo, como meio de atuao do gestor pblico, depara-se com fatores que devem ser combatidos para alcanar patamares mais altos de qualidade na prestao de servios pblicos. Os fatores que devem ser combatidos so: a) hierarquia excessiva, paternalismo, burocracia e inflexibilidade. b) crescimento da rea pblica, terceirizao em reas meio, patrimonialismo e baixa adeso ao e-gov. c) hierarquia excessiva, patamares elevados de gratificao por resultados, patrimonialismo e inflexibilidade. d) crescimento da rea pblica, descontinuidade, burocracia e flexibilidade. e) hierarquia excessiva, crescimento da rea pblica, patrimonialismo e baixa adeso ao e-gov.

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS FCC - 2012 - TRE-CE - Analista Judicirio - Contabilidade 20. O incentivo a se desenvolver a capacidade de promover a sintonia entre os governos e as novas condies socioeconmicas, polticas e culturais, em que a competio inter-regional, ou interurbana apresenta-se, entre outras, por meio de investimentos em infraestrutura social, que seria responsvel por criar centros de inovao e alianas entre esferas de poder de elites polticas locais procurando garantir os recursos necessrios para a realizao de todos os investimentos necessrios, conhecido como a) empreendedorismo governamental. b) acccountability, equidade e justia. c) novas lideranas. d) competncias essenciais. e) gesto de conflitos.

GABARITOS: 7-B 8-A 9-A 10 - A

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS INFORMTICA CESPE - 2012 - IBAMA - Tcnico Administrativo No que se refere a redes de computadores, julgue o item que se segue. 1. A intranet, geralmente, empregada em corporaes e nem sempre utiliza protocolos TCP/IP, como no caso da Internet. Com a transferncia de dados nem sempre restrita ao ambiente institucional, possvel realizar aplicaes tpicas de intranet, como incluso, excluso e alterao de dados nos bancos de dados da corporao, relaes de empregados com informaes de aniversrios, compartilhamento de arquivos e conexo com a Internet.

CESPE - 2012 - MPE-PI - Cargos de Nvel Mdio - Conhecimentos bsicos para o cargo 10 Julgue o item seguinte, relativos a conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet. 2. Uma das principais caractersticas de uma intranet o fato de ela ser uma rede segura que no requer o uso de senhas para acesso de usurios para, por exemplo, compartilhamento de informaes entre os departamentos de uma empresa.

CESPE - 2012 - Banco da Amaznia - Tcnico Bancrio Julgue o item. 3. No Google, ao se pesquisar financiamento carro-usado, o stio retornar pginas que contenham os termos financiamento e carro e que no apresentem a palavra usado.

CESPE - 2012 - TJ-AL - Cargos de Nvel Superior - Conhecimentos Bsicos - (Exceto cargo 11) 4. Em relao aos conceitos bsicos, ferramentas e aplicativos da Internet, assinale a opo correta

a) Por questes de segurana entre as mensagens trocadas o programa Eudora no permite anexar arquivos executveis s mensagens de email. b) iCloud um sistema da Apple que permite ao usurio armazenar determinadas informaes que, por sua vez, podero ser acessadas por meio de diversos dispositivos, via Internet. c) No Google, ao se iniciar uma pesquisa com a palavra allintext, a busca vai restringir os resultados a pginas que se encontram armazenadas fora do pas onde a consulta foi originada. d) O HTTP (Hypertext Transfer Protocol ) uma linguagem de descrio por hipertexto que foi desenvolvida para a criao e o armazenamento de pginas web acessveis porbrowser ou navegador. Para que o navegador permita a seus usurios interagirem com pginas web criadas com o HTTP, necessrio que a essas pginas tenham sido associados endereos eletrnicos da Internet (URL ou URI). e) O Twitter uma rede social na qual permitido escrever mensagens de at duzentos caracteres. Essas mensagens podem ser recebidas por pessoas que estejam acessando diferentes redes sociais.

GABARITOS: 1-E 2-E 3-E 4-B

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS ARQUIVOLOGIA CESPE - 2013 - ANS - Tcnico Administrativo Com relao gesto de documentos, julgue os itens que se seguem. 5. Nem todos os documentos de arquivo precisam ser classificados. Essa operao executada exclusivamente para os documentos de guarda permanente.

6. A tabela de temporalidade faz referncia aos prazos de guarda nos arquivos correntes e intermedirios e destinao final dos documentos de arquivo.

7. Para facilitar o acesso rpido ao material, recomenda-se que arquivos correntes sejam armazenados em caixas-arquivo.

GABARITOS: 5-E 6-C 7-E

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS ADMINISTRAO PBLICA CESPE - 2013 - TRT - 10 REGIO (DF e TO) - Tcnico Judicirio - Administrativo 8. Aproximando-se do modelo tradicional burocrtico, o governo empreendedor visa estimular a ao e a parceria da sociedade, exercendo forte controle sobre a economia.

CESPE - 2013 - TRT - 10 REGIO (DF e TO) - Analista Judicirio - rea Administrativa Tendo em vista que a administrao pblica uma matria essencial para a efetivao das polticas pblicas e para a gesto governamental, julgue o item a seguir. 9. O modelo de administrao burocrtica adotado no Brasil separou servios de controle e passou a definir, medir e analisar resultados.

CESPE - 2013 - TRE-MS - Analista Judicirio - rea Judiciria 10. Uma organizao pblica que se estruture de modo a privilegiar o aspecto organizacional, a meritocracia e a formalidade dos processos, objetivando a previsibilidade, sem oferecer remunerao varivel ou se preocupar muito com o ambiente onde est inserida, identificada como administrao a) contingencial. b) burocrtica. c) sistmica. d) cientfica. e) das relaes humanas.

GABARITOS: 8-E 9-E 10 - B

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS INFORMTICA FCC - 2012 - TRT - 11 Regio (AM) - Tcnico Judicirio - Enfermagem 21. que Quando um navegador de Internet apresenta em sua barra de status um cone de cadeado fechado, significa

a) somente spams de sites confiveis sero aceitos pelo navegador. b) o navegador est protegido por um programa de antivrus. c) a comunicao est sendo monitorada por um firewall. d) o site exige senha para acesso s suas pginas. e) a comunicao entre o navegador e o site est sendo feita de forma criptografada.

GABARITOS: 1-E

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS ESTATUTO DOS SERVIDORES CIVIS DO ESTADO DO RJ ESAF - 2010 - SMF-RJ - Agente de Fazenda 22. O Estatuto do Funcionrio Pblico do Poder Executivo do Municpio do Rio de Janeiro, disciplinado pela Lei Municipal 94, de 1979 e ulteriores alteraes, sintetiza os direitos e deveres dos servidores do aludido Poder. Entre as matrias ali contidas, esto as disposies pertinentes s licenas do referido agente pblico. Firmada tal considerao, assinale a opoincorreta no tocante a tal espcie de prerrogativa do funcionrio pblico. a) O tempo necessrio inspeo mdica ser sempre considerado como de licena, desde que no ? que caracterizada a simulao. b) A licena para tratamento de sade poder ser concedida de ofcio pela Administrao. c) Ao funcionrio pblico poder ser concedida licena por motivo de doena de pessoa da famlia. d) Apenas o funcionrio pblico estvel tem direito licena para trato de assuntos particulares. e) Quando licenciado para tratamento de sade, o funcionrio pblico perceber oitenta por cento do seu vencimento.

CESPE - 2008 - TJ-RJ - Analista Judicirio 23. Segundo o EFPCPE/RJ, vedada a acumulao remunerada de cargos e funes pblicos, mesmo que haja correlao de matrias e compatibilidade de horrios, no seguinte caso: a) um cargo de juiz com outro de professor. b) dois cargos de professor. c) um cargo de juiz com um cargo de mdico. d) dois cargos privativos de mdico. e) um cargo de professor com outro tcnico ou cientfico.

CESPE - 2008 - TJ-RJ - Analista Judicirio 24. Com relao ao EFPCPE/RJ, assinale a opo correta.

a) O funcionrio aposentado poder desempenhar mandato eletivo, mas ter de optar entre o salrio original e o do mandato. b) Se for considerada ilegtima, pelo rgo competente, uma acumulao informada oportunamente pelo funcionrio, este ser exonerado de ofcio. c) A responsabilidade civil dos funcionrios pblicos civis do Poder Executivo do estado do Rio de Janeiro decorre de procedimento doloso que importe prejuzo da fazenda estadual ou de terceiros, no havendo responsabilidade em caso de procedimento culposo. d) A responsabilidade administrativa resulta de atos praticados ou omisses ocorridas no desempenho do cargo ou funo, quando comprometedores da dignidade e do decoro da funo pblica. No h responsabilidade administrativa, todavia, em relao a atos praticados fora do desempenho do cargo ou funo, ainda que comprometam a dignidade e o decoro da funo pblica. e) As cominaes civis, penais e disciplinares podero cumular- se, sendo umas e outras independentes entre si, bem assim as instncias civil, penal e administrativa.

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS CESPE - 2008 - TJ-RJ - Analista Judicirio 25. No constitui penalidade disciplinar prevista no EFPCPE/RJ a

a) jubilao. b) multa. c) priso administrativa. d) repreenso. e) disponibilidade.

GABARITOS: 2-E 3-C 4-E 5-C

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS ADMINISTRAO GERAL FCC - 2013 - Sergipe Gs S.A. - Administrador 26. Avaliar o "Clima Organizacional" das empresas importante porque

a) identifica os funcionrios menos eficientes em seu quadro. b) constitui uma oportunidade da empresa realizar melhorias contnuas no ambiente de trabalho e nos resultados dos negcios. c) a CLT obriga as empresas a avaliarem seu clima organizacional pelo menos uma vez ao ano. d) uma forma de saber como anda o desempenho dos seus principais concorrentes. e) uma forma de atuar com responsabilidade socioambiental.

FCC - 2013 - Sergipe Gs S.A. - Administrador 27. Um indicador considerado ruim para a organizao quando

a) o ndice de absentesmo entre os funcionrios baixo. b) h reduo considervel no desperdcio de matria-prima. c) no h registro de acidentes de trabalho. d) a rotatividade de pessoal elevada. e) no h registro de conflitos interdepartamentais.

FCC - 2013 - Sergipe Gs S.A. - Administrador 28. A remunerao de um funcionrio constituda por trs componentes principais: remunerao bsica, incentivos salariais e benefcios. A remunerao pode incluir o maior nmero possvel de colaboradores sob o mesmo sistema de remunerao e, desta forma, os planos de participao nos resultados fixam a mesma porcentagem para todos os funcionrios, do topo at a base da organizao. Este sistema denominado a) Igualitarismo. b) Remunerao Estratgica. c) Elitismo. d) Remunerao Aberta. e) Remunerao Indireta.

FCC - 2013 - Sergipe Gs S.A. - Administrador 29. As empresas insistem em manter o planejamento operacional, deixando o planejamento estratgico apenas na teoria. Faz parte de um plano estratgico de RH

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS a) ter a durao de curto ou mdio prazo. b) ser elaborado pelas gerncias mdias. c) visar otimizao dos recursos usados. d) abranger tanto o ambiente interno quanto o ambiente externo. e) no causar fortes impactos na empresa.

FCC - 2013 - Sergipe Gs S.A. - Administrador 30. Em alguns tipos de conflitos, as pessoas necessitam de coerncia e senso lgico para atingir uma sensao de bem-estar e harmonia umas com as outras. Quando um conflito se manifesta sem dissimulao entre as partes envolvidas, denomina-se conflito a) latente. b) percebido. c) manifestado. d) experienciado. e) velado.

GABARITOS: 6-B 7-D 8-A 9-D 10 - C

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