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Plano Estratgico - Civitech

Como estamos desenvolvendo um plano estratgico, precisamos ter em mente os conceitos de Misso, Viso e Valores de nossa empresa, pois eles so o ponto de partida, guiando as aes da organizao como um todo, canalizando os esforos dos gestores empregados numa mesma direo.

Misso: Desenvolver solues inovadoras em materiais de construo, atendendo as diversas expectativas de nossos clientes. Viso: Exercer a liderana em materiais de construo no mundo, sempre proporcionando satisfao e bem estar. Valores: Bom relacionamento respeito, bem estar, transparncia, tica e cooperao. Conhecimento desenvolvimento do conhecimento. Inovao - ousadia, criatividade, empreendedorismo (cultura de pensar diferente). Eficincia - fazer sempre melhor. Sustentabilidade respeito e responsabilidade (construo de um lugar melhor para e viver).
1. Quais tipos de materiais/produtos poderiam ser utilizados na construo?

Areia reciclada: produzida a partir de entulho, poder ser utilizada em argamassa, revestimento ou reboco; Tijolo ecolgico: fabricado com uma mistura prensada de terra, cimento, areia e aditivos, no utiliza queima em forno a lenha; Instalaes eltricas: so beneficiadas com cabos eltricos fabricados sem metais pesados, condutes de material reciclado e dispositivos eletroeletrnicos de controle de iluminao; Lmpadas com tecnologia LED, que consomem menos energia; Captao de gua de chuva e reutilizao de gua: aproveitamento da gua pluvial, instalado a partir da cobertura (telhados ou lajes) e implantao de uma pequena
estao de tratamento de guas cinzas (banho e pias) para reutilizao em outros fins (lavagem de pisos, regrar plantas);

Dispositivo dual para escolha de acionamento da descarga da caixa acoplada: vlvula para descargas que possibilita o uso de mais ou menos gua conforme a necessidade; Estaes de tratamento de esgoto residenciais compacta: sistema modular para tratamento de gua e esgoto, fabricado em plstico atxico, leve e reciclvel; Telhados e fachadas com cobertura vegetal: uso de vegetao na cobertura de imveis, contribui tambm para reduzir a poluio atmosfrica comum s grandes cidades, estabilizar a umidade relativa do ar no entorno e tornar a edificao mais atraente do ponto de vista da esttica e do conforto visual; Materiais de revestimento (Pisos e Paredes - Pinturas e Acabamentos): resinas ecopiso, ecotintas e cal ecolgica, elaborados com mais de 70% de matrias-primas naturais renovveis; Uso da energia solar: sistemas de aquecimento fotovoltaica.

2. Como reduzir os custos da obra e mant-la abaixo do oramento? (traga dados numricos para justificar sua resposta).

Planejamento: hierarquiza as aes, estabelece prazos e metas, define o papel de cada entidade no processo e os padres para controle da obra. Os resultados de um bom planejamento so: reduz a probabilidade de erros (previso inicial e final), gera rapidez
na construo (menor tempo) e evita o desperdcio (correta utilizao dos materiais, evitando que desperdcios ocorram), ou seja, reduz o custo das obras. A falta de planejamento das obras acarreta em edificaes mais caras e at de qualidade inferior. Segundo alguns estudos um bom planejamento pode reduzir em at 15% o valor da obra. Reciclagem no canteiro de obras: utilizar um sistema de reciclagem de resduos. Com a reciclagem possvel reaproveitar de 15% a 20% dos resduos de materiais. Papis e plsticos podem ser separados no canteiro (uma empresa parceira fica responsvel pela coleta desse material e pela reciclagem), j os metais sero depositados em uma caamba para posterior retirada, pesagem e venda para empresas de reciclagem. Da, diminui custos com matrias primas pisos, caladas) e diminuir custos com descarte de material Assim, este item pode reduzir em 3% o custo de construo tpico. Trabalhar com logstica eficiente, reduzindo ndice de quebras. H empresas que chegam a ter perda de 15%, por quebra decorrente de falta de cuidado e planejamento na recepo e armazenamento.
Que estratgia de marketing voc utilizaria para vincular/fortalecer a

3.

marca/imagem da Civitech em projetos sustentveis?

Estratgia de mdia mais agressiva, ou seja, intensificar presena na mdia para vincular a Civitech a projetos sustentveis (se tornar a marca mais lembrada em relao a materiais/produtos sustentveis): Fazer uma chamada da Casa Sustentvel no site da Civitech, fazendo um link com a linha de produtos sustentveis da empresa; Propagandas da linha de produtos sustentveis; Propagandas das construes sustentveis que receberam o selo leed (possui o
intuito de incentivar a transformao dos projetos, obra e operao das edificaes, sempre com foco na sustentabilidade de suas atuaes Percebemos que a certificao desperta interesse dos investidores, principalmente em empreendimentos comerciais de alto padro) que utilizaram produtos da empresa; 4. Se as vendas aumentarem como o esperado, qual sua estratgia para distribuio
na regio Sudeste? E para as outras regies?

Mapeamento dos processos do estado atual (visualizar o desperdcios e as oportunidades de melhoria); Fazer um redesenho da logstica de distribuio na regio sudeste; Praticar a logstica reversa (questo de sustentabilidade e economia); Identificar todos os centros de consumo relevantes nos novos estados Instalar mais um Centro de Distribuio com: localizao estratgica, condies de armazenamento, custo da operao logstica, espao e estrutura para uso da multimodalidade; Programa de Investimento em Logstica (longo prazo).

5. Visto que o crescimento da empresa foi demasiadamente rpido e as praticas de gesto de pessoas no acompanharam o ritmo, o cenrio atual de uma equipe

despreparada tecnicamente, apresentando sinais de desmotivao, desfavorecendo o clima organizacional. Considerando este cenrio, qual sua estratgia de ao para reter, motivar e desenvolver a equipe, visando garantir produtividade com qualidade e sustentao do negcio?

Valores conhecimento e sustentabilidade Programas de treinamento: capacitar os funcionrios oferecendo cursos em relao sustentabilidade e oferecer parcerias com universidades para seus funcionrios desenvolverem seus conhecimentos; Valor bom relacionamento Gerentes devem dar aos empregados as informaes de que precisam para fazer um bom trabalho (atividades, metas, prazo), e ainda, infomar porque esas informaes so importantes (transparencia); Os gerentes devem dar um feedback regular. Criar canais de comunicao fceis de usar (linhas diretas de comunicao, caixa de sugesto, reunies, debate com o presidente.). Um dos objetivos dessa comunicao aberta saber oque motiva cada funcionario (o que motiva cada funcionario diferente, ento as recompensas precisam ser diferentes maior visibilidade na empresa, reconhecimento atravs de elogios ou bnus, reunies para celebrar algum xito); Valor Inovao Os gerentes precisam tornar o trabalho mais desafiador (criar plataformas em que os funcionario possam dar suas opnie sobre mehoria nos procesos ou produtos; Valor - Eficincia Administrao baseada no desempenho, usar o desempenho como base para promoo e
no s por tempo de servio. Adotar uma poltica abrangente de promoo dos prprios funcionarios.

De acordo com a consultoria, a demanda do consumidor por esse tipo de edifcio e a crescente evidncia de que eles conferem vantagens de mercado quantificveis - que vo da economia de energia e corte de custos operacionais valorizao imobiliria contribuem para a alta desse mercado. Eles so conceitos imprescindveis, pois so a base para a definio das estratgias que guiaro as aes da organizao como um todo, bem como de cada membro em particular, fazendo com que haja uma convergncia de metas e um direcionamento mais eficaz da fora de trabalho e dos investimentos.
Independentemente de se adotar o planejamento formal ou a gesto incremental, a consistncia do propsito da organizao absolutamente essencial ao processo de gesto estratgica. Pe-se ento a questo de como criar tal consistncia. Para tal, recorre-se hierarquia de finalidades estratgicas - viso, misso e objectivos. A seguinte frase ajuda a compreender a forma como estes trs conceitos se conjugam: A viso provoca o empenho, de todos, na misso da organizao, atravs do trabalho realizado com base nos objectivos estratgicos. A viso, misso e objectivos formam ideias que verificam a energia e as foras distribudas dentro da organizao. So portanto o ponto de partida para o planeamento formal e providenciam a energia e o sentido de orientao necessrios para garantir que a gesto incremental culmina no progresso global.
O que mais custa numa obra sustentvel so as tecnologias sustentveis, para uso e conservao de gua e energia, e itens de acabamento e interiores. Deve-se considerar, tambm, que a mo-de-obra tenha que receber treinamento especial para aplicao de materiais

Essa seleo tambm deve atender parmetros de insero,estando de acordo com a geografia circundante, histria, tipologias, ecossistema, condies climticas, resistncia, responsabilidade social, dentre outras leituras do ambiente de implantao da obra. importante evitar ou minimizar o uso de materiais sobre os quais pairem suspeitas ou que reconhecidamente acarretem problemas ambientais, tais como o PVC (policloreto de vinil) , que gera impactos em sua produo, uso e descarte/degradao (sua queima gera cido clordricoe dioxina) e alumnio(que provoca grandes impactos ambientais para sua extrao e requerimensos gastos energticosdurante sua produo e mesmo reciclagem, se comparado a outros materiais). Outros produtos, quando na ausncia de opesmais eco-eficientes, devem ser usados criteriosamente quando no interior da edificao, caso de materiais compensados ou de madeira recomposta, como os OSBse MDFs, que contm em sua elaborao adesivos base de formaldedo(substncia txica) e que no so reciclveisou mesmo biodegradveis .

Utilizar lajes sem padronizao: trabalhar com o mnimo permitido pela norma e analisar a espessura de cada laje segundo sua efetiva necessidade traz importantes cortes de custo nos projetos estruturais. A estrutura representa, aproximadamente, 20% do custo da obra. Ao diminuir 5% da estrutura se tem 1% de custo a menos. Em construes de prdios, utilizar a alvenaria estrutural com blocos de concreto, tem vantagens inegveis nesse sentido. Estudos comprovam que a alvenaria estrutural com blocos de concreto permite reduzir o custo das obras em at 30%, com ganhos ambientais, por praticamente no gerar rejeitos de canteiro e quase no utilizar frmas e escoras de madeira.

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