________________________________________________________________ FACEBOOK, UMA FERRAMENTA PEDAGGICA PARA A EDUCAO EM SADE ________________________________________________________________

ALEXANDRA REBELO, n 14014 ANDR MO DE FERRO, n 14073 ANDREIA LAGE, n 13879 HELENA MELO, n 14012 MNICA REBELO, n 13413 SARA CORREIA, n 14022 11 Licenciatura A em Enfermagem

RESUMO
Num mundo cada vez mais globalizado, estamos expostos aos mais diversos riscos, que afectam a sade, sendo crucial disponibilizar mais informao, a um maior nmero de pessoas. Actualmente, a alternativa mais utilizada, relativamente aos mtodos tradicionais de obteno de informaes, a internet, incluindo redes sociais, como o Facebook. Este, com mais de 800 milhes de utilizadores, pode tornar-se uma importante ferramenta pedaggica, facilitadora de aprendizagem e construo de conhecimento, de modo permanente e autnomo, na educao para a sade.

Palavras-chave: facebook; ferramenta pedaggica; educao em sade

Facebook, Uma Ferramenta Pedaggica para a Educao em Sade

A sade de cada um de ns e a sua gesto quotidiana nunca envolveram tanta informao na actualidade; as mais diversas fontes, como profissionais de sade, instituies pblicas e privadas ou grupos de clientes/utentes, disponibilizam grandes quantidades de informao. Esta disponibilizada atravs de uma multiplicidade de canais informativos, quer a partir dos media, quer a partir de uma base local ou interpessoal, em interaco com mdicos e outros profissionais de sade, familiares, amigos, colegas de trabalho, entre outros. crescente o nmero de indivduos que sente necessidade de obter cada vez mais informao sobre a sua sade, estilos de vida saudvel, bem como sobre meios de preveno de determinadas doenas. A utilizao da Internet, neste contexto, tem sido fulcral, j que tem vindo a surgir como um mtodo alternativo aos mtodos tradicionais de obteno de informaes relacionadas com a sade. Grande parte dos utilizadores admite que, para alm do contacto inicial com o mdico, se informa pelos seus prprios meios. Este tipo de comportamento adoptado essencialmente por mulheres e indivduos pertencentes a camadas com maior nvel de instruo, estando os tpicos mais pesquisados relacionados, preferencialmente, com elementos sobre sade e bem-estar, e no com a doena propriamente dita. Tendo em conta um estudo realizado sobre a sociedade em rede em Portugal, verifica-se que, em mdia, 18% dos portugueses utiliza a Internet para pesquisar informao sobre sade, variando essa utilizao entre geraes e nvel de qualificaes. Assim, entre os 16 e os 26 anos, a procura atinge 13.6%, enquanto que a partir dos 27 anos, os valores j atingem mais de 20% dos utilizadores da Internet. (Cardoso et al. citado por Espanha, 2008). Na maioria das vezes, a obteno e anlise da informao mdica restringe-se relao e comunicao entre mdico e utente, bem como entre utente e sistemas de sade. O desenvolvimento da Internet, a sua aplicao nos cuidados de sade e divulgao de informao sobre a mesma permitiu a criao de novas oportunidades, para que os indivduos estivessem cada vez mais informados em relao sua sade e ao seu bem-estar. Este fluxo constante de informao incentiva o indivduo a ser responsvel pela sua sade e a dos seus familiares, quotidianamente. (Kivits citado por Espanha, 2008) O indivduo resulta de um percurso individual que, num contexto colectivo, se constri na relao com o outro, na medida em que a sua autonomia, a capacidade de ter o seu prprio mundo e individualidade implica o reconhecimento dos outros e conhecimento social. Os novos media tm tido um papel preponderante na construo da autonomia, isto porque

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fornecem informao e conhecimento fundamentais para a realizao desse processo e, tambm, porque eles prprios se apresentam como mais do que algo novo em termos tecnolgicos. Estas novas tecnologias fomentam, ento, a comunicao e novos modelos de organizao social e econmica, surgindo novas audincias e utilizadores com uma linguagem inovadora e contedos que proporcionam novos conhecimentos. O acesso informao actualizada e fivel sobre a sade e respectivos cuidados pode e deve ser um objectivo partilhado por polticos, profissionais de sade, outros grupos com interveno nesta rea e cidado individual que, como j referido, se encontra em processo de autonomia, isto considerando a noo de utente informado. Esta noo comea a surgir nos diversos debates, trazendo a lume a questo de desafio autoridade dos mdicos pelos utentes, fazendo com que estes estejam cada vez mais informados, sobretudo quanto sua prpria condio mdica. As prprias campanhas de promoo reconhecem que a utilizao dos media est a influenciar as atitudes das audincias, bem como as suas crenas e comportamentos face s questes de sade. (Kivits citado por Espanha, 2008). O uso de aplicaes integradas na Internet sites, directrios temticos, blogs pelos diversos agentes, tem-se reflectido no aumento dos nveis de interaco dos utilizadores da Internet com o sistema de sade. A evoluo das Tecnologias de Informao e Comunicao TIC permite, actualmente, a fcil transmisso e rpido acesso informao, como o caso do facebook. Este teve origem numa rede social na Universidade de Harvard, onde os estudantes partilhavam informaes atravs da Internet. Mark Zuckerberg implementou este conceito em 2004 com o nome Thefacebooks.com, o que deu origem ao nome facebook e rede social actualmente existente. (Facebook, 2011) Hoje em dia, qualquer pessoa pode aderir a esta rede, desde que aceite as normas de adeso. Com mais de 800 milhes de usurios tornou-se um dos sites mais visitados, a seguir ao Google. O facebook tem tido como principais utilidades reencontrar e partilhar detalhes da vida de amigos, influenciar opinies polticas e religiosas, entre outras, que habitualmente no dizemos cara a cara, sendo tambm utilizada como suporte profissional. Esta plataforma, se bem rentabilizada, poderia ser uma boa alternativa aos mtodos tradicionais para a divulgao de eventos e informao pertinente e credvel para a promoo de educao para a sade.

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O facebook uma das ferramentas com a qual a gerao actual est mais familiarizada, podendo tornar-se importante na divulgao e preveno de comportamentos de risco, j que o poderamos utilizar para sensibilizar os utilizadores sobre a importncia de evitar comportamentos de risco e de que forma estes podem afectar a sua sade. O facebook a fonte preferida de informao de sade para aqueles que usam sites de media social, podendo surgir como fonte global de informao sobre o tema Sade. (Dolon citado por Park, H., 2011). Actualmente, no facebook, o que se encontra mais a nvel da rea da sade a publicidade de marcas e instituies de sade, ou seja, a maioria destas utiliza este meio apenas para potenciar as suas marcas e imagem. Algumas companhias de seguro comearam a fornecer dicas e conselhos de sade via facebook, no entanto o seu principal objectivo interagir com os seus clientes enviando-lhes mensagens de marketing, de forma a melhorar a imagem do sector dos seguros. As organizaes de sade, sem fins lucrativos, so as mais activas no que diz respeito criao de pginas sobre sade, no entanto, o aproveitamento do facebook, neste campo, fica muito aqum do seu verdadeiro potencial. Por cada ms so disponibilizadas, no facebook, trs milhes de peas de contedo links, notcias, posts, notas, lbuns de fotos. O uso e explorao das suas caractersticas interactivas, como por exemplo os vdeos, pode ajudar a populao a ficar mais elucidada sobre certas matrias de sade, aumentando a literacia da mesma em relao s referidas matrias. A interactividade inerente a esta rede social facilita, no s, a rapidez e o acesso, como tambm pode facilitar a compreenso de informaes de sade, havendo um retorno imediato, j que estas passam rapidamente de boca em boca entre as redes interpessoais, produzindo nos consumidores uma substancial melhoria de comportamentos de auto-gesto (Kalichman et al. e Guendelman et al. citado por Park, H. et al., 2011). O facto de o facebook ser considerado um meio informativo e de entretenimento, desperta nos utilizadores a vontade e a curiosidade de voltar ao site e a motivao de continuar a criar e publicar contedos. A forma como as pessoas procuram informao modificou, uma vez que, para alm de a adquirirem, procuram tambm partilh-la. Na nossa perspectiva, as organizaes de sade e instituies pblicas ou privadas, deveriam aproveitar melhor os recursos desta rede social, podendo, atravs dela, transmitir e desenvolver novas formas de comunicao com a populao.

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O facto de o facebook integrar outros meios de comunicao social, como o Youtube e o Twitter, pode permitir s Organizaes de Sade gerir mensagens, fotos, materiais e, aos utilizadores, encontrar a informao que procuram em vrios formatos. Para alm de promover os produtos e servios das organizaes e, tendo em conta a conjectura social actual, o facebook seria uma forma fcil, rpida e econmica de difundir, de forma eficaz, informaes que contribussem para a educao em sade. Haver, ento, o reverso da medalha? A verdade que nem tudo so benefcios e muito se tem debatido acerca dos riscos associados ao uso destas novas Tecnologias de Informao e Comunicao, principalmente quando se fala do uso destas sem qualquer controlo por parte das crianas. Cabe, ento, a cada um de ns avaliar esses riscos, alertar e elucidar os mais susceptveis para os perigos que podem advir do uso indevido da internet e das redes sociais. A partir das nossas casas ser-nos-ia permitido aceder s mais diversas informaes relacionadas com a sade, no entanto, dado que qualquer indivduo pode publicar no facebook o que lhe convir, seria importante que fossem sempre referenciadas as instituies ou profissionais que a publicaram, ou seja, que tivssemos acesso identificao da fonte de provenincia da informao, de forma a atribuir credibilidade mesma. O uso do facebook pode, sem dvida, contribuir para o aumento da consciencializao dos seus utilizadores, no s no que diz respeito importncia de adquirir estilos de vida saudveis e evitar comportamentos de risco, como tambm, importncia da preveno de doenas. Se usado de forma adequada e conscienciosa, o facebook pode ser, ento, usado como uma ferramenta pedaggica facilitadora de aprendizagem e construo de conhecimento, de modo permanente e autnomo.

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