22 Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitria e Ambiental 14 a 19 de Setembro 2003 - Joinville - Santa Catarina

I-181 - DETERMINAO DE MODELOS DE PREVISO DE CONSUMO DE GUA PARA DIMENSIONAMENTO DE RAMAIS E HIDRMETROS DE GRANDES CONSUMIDORES Olga Satomi Yoshida (1) Doutora em Cincias com especializao em Estatstica pelo Instituto de Matemtica e Estatstica da Universidade de So Paulo (1996), Mestre em Estatstica IME-USP (1992), Bacharel em Estatstica pelo IMECC UNICAMP (1986), trabalhando atualmente no IPT Instituto de Pesquisas Tecnolgicas do Estado de So Paulo como pesquisadora da Diviso de Mecnica e Eletricidade - Agrupamento de Vazo Seo de Projetos

Cecilia M. Hassegawa Engenheira civil pela Escola Politcnica da Universidade de So Paulo (1993), trabalhando atualmente na Sabesp Cia. de Saneamento Bsico do Estado de So Paulo S.A, no Departamento de Desenvolvimento Operacional da Superintendncia Tcnica.

Doris Satie Fontes Bacharel em Matemtica pelo Instituto de Matemtica e Estatstica da Universidade de So Paulo (1983) atualmente prestando servios ao Instituto de Pesquisas Tecnolgicas do Estado de so Paulo.

Eric Cerqueira Carozzi Engenheiro civil pela Escola Politcnica da USP. Administrao de Empresas pela Universidade Mackenzie. Especializao em Engenharia de Saneamento Bsico Faculdade de Sade Pblica USP, trabalhando atualmente na Sabesp Cia. de Saneamento Bsico do Estado de So Paulo S.A, como gerente do Departamento de Controle de Perdas e Planejamento Operacional da Superintendncia de Gesto e Desenvolvimento Operacional de Sistemas Regionais.

Endereo: Rua Dr Edmur de Castro Cotti no 231, Jardim Rizzo Butant - So Paulo - SP. CEP 05587-130 Brasil Tel : (011) 37674756. Telefax: (011)3766-3572 - e-mail : olga@ipt.br

RESUMO Em todo o mundo, diversas empresas de abastecimento de gua tem apresentado nveis inaceitveis de perdas de gua, fsicas (ou reais) e no-fsicas (ou aparentes). No caso das perdas no-fsicas, os erros de medio so responsveis por uma significativa parcela das perdas, causando um impacto, na maioria da vezes, negativo nas finanas da empresa, reduzindo receita e qualidade do servio prestado ao cliente. Informaes confiveis referentes micromedio dependem, entre outras coisas, do correto dimensionamento dos hidrmetros. O presente trabalho foi conduzido de modo a fornecer uma viso crtica da utilizao dos atuais modelos matemticos para a estimativa do consumo de gua e dimensionamento de hidrmetros de grandes consumidores, responsveis por grande parcela do faturamento da empresa. O trabalho apresenta uma proposta para implementao de novos modelos matemticos para estimar com melhor confiabilidade os consumos de grandes consumidores, amenizando os erros de subdimensionamento e superdimensionamento de hidrmetros. Resultados de comparaes entre os consumos reais obtidos do cadastro comercial da Sabesp, com os consumos calculados atravs da aplicao dos atuais modelos e dos modelos propostos, mostraram que os modelos atuais superestimam os consumos mensais em todas as tipologias de consumidores analisadas nesse trabalho. PALAVRAS-CHAVE: consumo, hidrmetros, perda de gua, dimensionamento, grandes consumidores

INTRODUO Os sistemas de medio constituem-se num instrumento indispensvel operao de sistemas de abastecimento de gua. Informaes confiveis sobre a macromedio e a micromedio, fornecem dados operacionais importantes sobre os volumes fornecidos aos usurios e as perdas de gua num sistema de abastecimento. Na micromedio, hidrmetros parados, violados e principalmente, subdimensionados, causam perdas de faturamento, alm de distorcer indicadores de perdas, pois parte da gua fornecida, apesar de consumida, no ser contabilizada. Entende-se da, a importncia em se investir na melhoria da qualidade das informaes relacionadas micromedio, atravs de um programa de manuteno preventiva/corretiva de hidrmetros e do correto dimensionamento e seleo desses hidrmetros.

Atualmente, a seleo adequada de hidrmetros em ligaes novas ou antigas, ainda um problema sem soluo satisfatria. No caso de usurios pertencentes categoria de grandes consumidores, a Sabesp adota, dependendo da situao, dois critrios distintos: para o dimensionamento de hidrmetros de ligaes novas, so aplicados modelos de previso de consumo mensal no ramal predial; para as ligaes existentes, decompe-se o consumo mdio mensal do local (obtido a partir de informaes cadastrais), em consumos horrios, utilizando-se um perfil tpico para cada categoria de usurio. H dois pontos questionveis nestes critrios: primeiro, os modelos de previso so antigos (a maioria, propostos em 1983 por B&P - Berenhauser e Pulici)) e precisam ser atualizados e segundo, o critrio no relaciona o consumo mensal com as vazes mximas e mnimas do local, mas somente com a vazo mdia. Este artigo tratar da primeira questo, a da avaliao dos atuais modelos de previso e atualizao desses modelos para as seguintes categorias de usurios pertencentes ao rol de grandes consumidores: condomnios residenciais verticais, edifcios comerciais, hotis, faculdades e escolas (incluindo creches). A segunda questo ser tratada no artigo I-182 desse mesmo congresso. Para cada categoria, so propostos vrios modelos de previso, ajustados com base em dados levantados atravs de ampla pesquisa por entrevista em cerca de 1500 grandes consumidores, selecionados a partir de informaes cadastrais da empresa. A cada modelo proposto, foram associados os respectivos valores de incerteza.

METODOLOGIA UTILIZADA A pesquisa realizada para a execuo deste trabalho foi extensa e trabalhosa, envolvendo o trabalho de diversos profissionais contratados para a execuo de 1500 entrevistas na RMSP. O trabalho foi executado conforme as seguintes etapas. Planejamento amostral e determinao dos tamanhos das amostras: a definio das populaes ou categorias de grandes consumidores para retirada das amostras, foi feita a partir do cadastro comercial da empresa (dados de localizao e leitura dos hidrmetros), listas de endereos cedidas por sindicatos, associaes de classes e outras fontes. Uma vez definidas as populaes, calculou-se o tamanho da amostra necessrio em cada categoria, em funo da variabilidade de consumo dentro das categorias e da aplicao de alguns filtros, conforme apresentado na Tabela 1; Tabela 1:Tamanho das populaes,das amostras e filtros aplicados para determinao das amostras

CATEGORIA POPULA-O AMOSTRA INICIAL FILTROS APLICADOS AMOSTRA FINAL Condomnios Residenciais verticais 19.443 575 Imvel e cavalete exclusivamente residenciais; ndice de ocupao nos ltimos 6 meses maior que 50%; Imvel entregue h mais de 1 ano 526 Edifcios comerciais 493 110 ndice de ocupao maior do que 50%; estritamente comercial Condomnio com mais de 1 ano de existncia Condomnios que no possuam combinao de 4 das seguintes atividades comerciais: restaurante, bar, lanchonete, caf, salo de beleza, lavanderia, academia de ginstica 122

CATEGORIA POPULA-O AMOSTRA INICIAL FILTROS APLICADOS AMOSTRA FINAL Hotis

259 230 ndice de ocupao mdia, de 2/5, nas ltimas semanas maior do que 30% Estabelecimento entregue h mais de 1 ano No ser flat /apart-hotel / rsidence/motel Cavalete no atende outra atividade comercial 73 Faculdades 171 88 ndice mdio de ocupao no semestre passado maior do que 50%; prdio de uso exclusivo 68 Escolas Pr, 1 e 2 Graus 890 351 Instituies particulares com mais de 50 alunos matriculados em imvel uso exclusivo Classificao por tipo de escola: somente creche, somente pr e/ou 1 e/ou 2 grau, creche e pr e/ou 1 e/ou 2 Grau ndice mdio de ocupao no semestre anterior maior do que 50% em imvel de uso exclusivo 244 Creches 440 109 ndice mdio de ocupao no semestre passado maior do que 50% em imvel de uso exclusivo 75 Elaborao de questionrios para levantamento em campo das principais variveis relacionadas aos usos da gua: a formulao dos questionrios foi conduzida de forma a se obterem dados que pudessem caracterizar e justificar os consumos de gua em cada categoria analisada;

Elaborao de listagens para pesquisa de campo, com admisso de endereos para substituies aos endereos pr selecionados e aplicao de cerca de 1500 questionrios nos consumidores selecionados; Digitao , anlise de consistncia e aplicao de filtros aos dados : aps a digitao dos dados, procurou-se eliminar questionrios contendo inconsistncias indicadas por referncias apresentadas na literatura ou por anlises exploratria de dados. Consumos aparentemente inconsistentes ou inexistentes tm como causas mais provveis: resposta incompleta do entrevistado, omisso de informaes referentes utilizao de fontes alternativas de abastecimento poo, caminho-pipa, etc., acesso ao hidrmetro negado, etc.; Levantamento, no cadastro da Sabesp, do histrico de consumos nos imveis pesquisados em campo, para complementao das informaes levantadas atravs das entrevistas cujas anlises evidenciaram correlaes entre consumos mensais de gua e parmetros; Ajuste, seleo e anlise de confiabilidade dos modelos: o principal critrio para o ajuste dos modelos propostos foi a incluso de variveis que atendessem aos seguintes critrios: que fossem facilmente obtidas junto ao cliente que faz a solicitao da ligao de gua que fossem obtidas sem erro ou censura nas respostas que permitam a diminuio da variabilidade do erro O ajuste do modelo matemtico para previso do consumo mensal de gua, neste projeto, parte da considerao de que a aleatoriedade do consumo gerada por duas fontes de erros: erro do modelo ajustado erros de pesquisa de campo e erros que ficavam evidentes no cruzamento dos dados de consumo do cadastro da Sabesp com os dados dos questionrios levantados na pesquisa de campo. Os modelos foram ajustados atravs de modelos de regresso mltipla, onde a estimativa do consumo mensal dada como uma funo matemtica dos parmetros levantados na pesquisa de campo, associada a uma margem de erro. Para cada categoria analisada, foram gerados diversos modelos. A avaliao de cada modelo ajustado foi feita a partir do clculo dos seguintes parmetros: mdia dos erros (E), desvio padro dos erros (S), coeficiente de determinao do modelo (R2) e a margem de erro da previso. Foi considerado como um bom modelo aquele que apresentou: erro mdio (E) prximo de zero;

desvio padro dos erros (S) baixo; coeficiente de determinao do modelo (R2) >0,50; histograma dos erros centrada em zero; diagramas de resduos x parmetros ou valores ajustados no contendo outras componentes funcionais que poderiam ser extradas dos resduos (o que estaria implicando que a funo ajustada seria outra). Uma vez escolhido um modelo de previso, foi calculado, para cada endereo, os seguintes parmetros: valor do consumo mensal previsto pelo modelo; estimativa da incerteza expandida (em m3/ms) do valor previsto pelo modelo; estimativa da incerteza expandida em termos percentuais. Avaliao dos modelos de previso de B&P (Berenhauser e Pulici), 1983: essa avaliao foi feita atravs do levantamento dos seguintes parmetros: mdia dos erros (E); desvio padro dos erros (S); correlao entre consumos reais e consumos estimados (R2); estimativa da incerteza expandida (em m3/ms); estimativa da incerteza expandida em termos percentuais grfico (Previso do modelo proposto x Consumo real) grfico (Previso do modelo B&P x Consumo real) RESULTADOS OBTIDOS Modelos Propostos Para cada uma das categorias de Grandes Consumidores consideradas, obteve-se uma lista de modelos de previso. Para uma mesma categoria, obteve-se modelos com altas margens de erros ou baixas margens de erros (incerteza) . O custo de se trabalhar com uma incerteza menor se traduz, em geral, em se incluir muitos parmetros. As categorias condomnios residenciais verticais e hotis apresentaram menor incerteza, enquanto faculdades e escolas, as maiores incertezas.

Neste trabalho, os modelos finais propostos para cada categoria podem no ser os modelos que resultam na menor incerteza, mas so modelos que, comparados aos modelos de B&P , permitem obter estimativas com um grau de confiabilidade bastante superior, conforme pode ser visualizado na Tabela 2. Tabela2 Modelos propostos (2003), em substituio aos modelos de B&P (1983) CATEGORIA MODELO PROPOSTO PARA PREVISO DO CONSUMO MENSAL (m3/ms) INCERTEZA (m3/ms) INCERTEZA DO MODELO DE B&P (m3/ms) Condomnios residenciais verticais -21,1 + 0,0177*(rea total contruda,m2)+2,65*(no. de banheiros)+3,97*(no.de dormitrios)-50,2*(no. de dormitrios > 3 (sim/no))+46*(no. de apartamentos) 319 449 Edifcios comerciais 0,0615*(rea total construda,m2) 284 449 Hotis 1 a 3 estrelas -29,8+2,29*(no. mdio de leitos ocupados)+0,0353*(rea total construda,m2)+48,9*(Bar (sim/no))+2,96*(no. de vagas de estacionamento)+5,43*(volume de piscina,m3) 70 469 Hotis 4 e 5 estrelas -46,2+1,97*(rea de jardim,m2)+2,19*(no. de restaurantes +bar)*(capacidade de restaurantes +bar)+0,987*(no. de vagas de estacionamento)+6,6*(total de funcionrios)

311 1329 CATEGORIA MODELO PROPOSTO PARA PREVISO DO CONSUMO MENSAL (m3/ms) INCERTEZA (m3/ms) INCERTEZA DO MODELO DE B&P (m3/ms) Faculdades com mais de 100 bacias) -22,3+0,0247*(rea total terreno,m2)+286*(torres de resfriamento (sim/no))+608*(100 ou mais bacias (sim/no))+ 6,32*(no. de mictrios)+0,721*(total de funcionrios) 458 7720 Faculdades com menos de 100 bacias 34,7+0,168*(rea de jardim,m2)+0,724*(no. de vagas de estacionamento)+0,0246*(no. de vagas oferecidas)+2,06*(no. de bacias)+0,368*(total de funcionrios) 175 7720 Escolas Pr, 1 e 2 Graus -28,1*(rea total construda,m2)+2,85*(no.de bacias)+4,37*( no.de duchas/chuveiros)+0,43*(volume de piscinas,m3) +1,05*(total de funcionrios) 119 155 Creches 5.96*((rea total construda,m2)0.0417)*(total de bacias*total de vagas oferecidas)0.352 49 84

As Figuras 1 e 2 a seguir, apresentam os consumos reais, os consumos previstos pelo modelo ajustado e a margem de erro (incerteza) prevista em torno da previso de consumo dada pelo modelo. O "IPsup", (consumo previsto + erro), representa indica o mximo consumo esperado, enquanto o "IPinf", (consumo previsto erro), representa o mnimo consumo esperado. Cada "losango", no grfico, representa o consumo real - observa-se que quase a totalidade dos "losangos" esto dentro da faixa de consumo esperada pelo modelo. Figura 1 Descrio grfica das margens margens de de erro (incerteza) do modelo proposto para proposto para Condomnios Residenciais Verticais Figura 2 Descrio grfica das erro (incerteza) do modelo Edifcios Comerciais

Avaliao dos modelos de B&P (1983) Aplicando-se os modelos de B&P (1983) aos dados levantados em 2002, observou-se que os modelos B&P, em mdia, superestimam as previses de consumo para todas as categorias. Alm disto, a margem de erro dos modelos de B&P exageradamente maior do que a obtida para os novos modelos propostos. Como exemplo, as figuras 3 e 4 a seguir, mostram os resultados das previses de consumo fornecidas pelos modelos de B&P e pelos modelos propostos, para condomnios residncias verticais e faculdades. A reta representa os resultados que seriam obtidos atravs da aplicao de um "modelo ideal" (consumo previsto = consumo real).

Figura 3 Comparao de Previses Comparao de de Consumo - Modelo Proposto x Modelo B&P Modelo Proposto x Condomnios Residenciais Verticais

Figura 4 Faculdades previso de consumo Modelo B&P Faculdades

Os resultados obtidos comprovam que houve mudanas significativas no comportamento de consumo de gua ao longo dos ltimos 20 anos. Antes, algumas poucas variveis eram suficientes para explicar o consumo de gua, mas hoje so necessrias outras variveis para que se possa estimar esse consumo com maior confiabilidade. A incluso de novos parmetros nos modelos, melhorou muito o nvel de incerteza. Como exemplo, pode-se citar a comparao dos erros atrelados aos novos modelos aplicados em hotis de 1 a 3 estrelas: enquanto o modelo antigo trabalha com margem de erro da ordem de 469 m3/ms, o modelo proposto reduz a margem de erro para cerca de 70 m3/ms. A avaliao dos modelos atuais atravs de grficos comparativos de consumos estimados e consumos reais, mostram claramente que esses modelos superestimam o consumo em todos os segmentos analisados, principalmente nos segmentos faculdades, hotis e escolas, onde as diferenas foram mais significativas. Em termos percentuais, observou-se diferenas entre os consumo reais e estimados pelos modelos de B&P bastante altas, como o caso de faculdades (80%), hotis (78%) e escolas (65%).

CONCLUSES / RECOMENDAES Os modelos de B&P (1983) precisavam ser atualizados - sugere-se a adoo dos modelos propostos neste trabalho. Para cada categoria, foram desenvolvidos mais do que um modelo. A proposio de vrios modelos identifica, para cada segmento, um conjunto de parmetros principais ao se ajustar os modelos de previso, tomou-se o cuidado de buscar parmetros confiveis e de fcil obteno junto ao cliente. Dessa forma, os modelos propostos possuem fcil aplicabilidade, com margens de erro de previso baixa na maioria dos modelos. Convm lembrar que os modelos propostos podem no ser os melhores modelos de previso, mas entre os que utilizam estes parmetros, esto entre os melhores. Todo modelo deve ser aplicado tendo em vista que sempre ir existir uma margem de erro em torno da previso obtida (incerteza) e que a aplicao de qualquer um dos modelos propostos deve se limitar aos consumidores cujos parmetros estejam dentro dos limites observados nas amostras que geraram os modelos. Ressalta-se que os erros das previses de B&P (1983) nas amostras atuais no devem ser mal interpretadas: no implicam que os modelos foram mal ajustados na poca mas simplesmente que eles esto desatualizados. Houve mudanas nos hbitos de consumo da populao, nas caractersticas fsicas dos imveis e nas tecnologias dos aparelhos instalados nos pontos de consumo. Os seja os modelos de previso so dinmicos no tempo. Os modelos propostos neste artigo j esto sendo incorporados em norma interna Sabesp para dimensionamento de hidrmetros e, face ao aumento do nmero de parmetros envolvidos, desenvolveu-se um aplicativo voltado ao clculo da estimativa de consumo fornecida pelos novos modelos e ao armazenamento, em bancos de dados, dos parmetros referentes cada nova ligao, para consultas posteriores.

Os consumos mensais dos Grandes Consumidores analisados so de alta previsibilidade. A existncia de parmetros de consumo operacionais fundamental para implantao destes modelos, seja para alimentar um procedimento de dimensionamento de hidrmetros, seja para subsidiar ferramentas gerenciais de Grandes Consumidores. Os Grandes Consumidores representem uma pequena parcela do total de ligaes da Sabesp, e so responsveis por parcela significativa do faturamento da empresa. Hidrmetros dimensionados inadequadamente implicam em erros de medio, o que, normalmente, implicam em perdas de faturamento para a empresa. Recomenda-se que os modelos de previso sejam atualizados com maior freqncia, para ajuste s mudanas do perfil de consumo da populao. Entender o consumo de gua de um consumidor especial pode fornecer ferramentas gerenciais de grande utilidade, principalmente nas regies metropolitanas, onde o nmero absoluto de consumidores pertencentes a essa categoria elevado, justificando um tratamento especial. Tendo em vista o alcance dos parmetros de consumo levantados e a facilidade computacional que existe hoje em dia para gerenciamento de banco de dados, recomenda-se que haja um esforo para se montar uma classificao padro para grandes consumidores em funo dos parmetros de consumo, a ser adotada no s pela Sabesp, mas por qualquer empresa de saneamento.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS C.J.B. Berenhauser e C. Pulici Previso de Consumo de gua por tipo de ocupao do imvel. 12 Congresso Brasileiro de Engenharia Sanitria e Ambiental, 1983 IPT Instituto de Pesquisas Tecnolgicas do estado de So Paulo DME Agrupamento de Vazo, 1998 : Guia para parametrizao de consumo de gua na RMSP B. Dziegielewski, J.C. Kiefer, E.M. Optiz, W.B. DeOreo, P.W. Mayer, J.O.Nelson , 2000 Commercial and Institucional End Uses of Water. AWWA Research Foundation R.B.Billings e C.V.Jones, 1996 Forecasting Urban Water Demand AWWA, Denver, Co. Ploeser, J.C Pike, D. Kobrick, 1992 Non-Residential Water Conservation : A Good Investment Journal of AWWA, vol. 84, no. 10