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Tecnologia Industrial Bsica

Aspectos Metrolgicos dos Sistemas da Qualidade M. Eng. Andr Luiz Meira de Oliveira Prof. Gustavo Daniel Donatelli

Contedos
1. Tecnologia Industrial Bsica Fundamentos 2. Metrologia 3. Avaliao da Conformidade 4. Normalizao 5. Propriedade Intelectual 6. Informao Tecnolgica 7. Viabilidade de Produtos
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Cronograma
Aula 1: - Fundamentos da TIB - Apresentao do trabalho de grupo / formao dos grupos - Metrologia Aula 2: - Normalizao - Avaliao da Conformidade Aula 3: - Propriedade intelectual - Informao tecnolgica Aula 4: - Trabalho em grupo: apresentao e debates
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Tecnologia Industrial Bsica Fundamentos

Conceito de TIB
Tecnologia Industria Bsica (TIB) a denominao dada no Brasil a um conjunto de CONHECIMENTOS TECNOLGICOS, essncias para a gerao e aprimoramento de Produtos, Processos e Servios que se destacam pela QUALIDADE e/ou por constiturem INOVAO no mercado.
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O Cenrio da Empresa
Time to Market
(tempo -> idia para o produto)

Internacionalizao

Fornecedores
Matria prima Energia Infraestrutura Meios de produo Informao

Mercado
Insumos

Empresa

Produto

Outro fornecedor na cadeia Cliente especfico Cliente de nicho Mercado em geral ...

Custos Dinmica dos mercados

Qualidade

Competncias para o Crescimento da Empresa


Conhecimento do Mercado
(O que fazer para quem)

Domnio Tecnolgico
(O que fazer como)

Gesto de Processos
(Como fazer melhor)

Mas se falo em COMPETNCIA, preciso tambm saber: Tenho quem faa com destreza? Tenho capacidade de mudar paradigmas?
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Posicionamento das Competncias


Conhecimento das foras do Mercado
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Domnio tecnolgico

Gesto de processos
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Equao da Sobrevivncia

Lucro = Preo - Custo


Negcio Mercado Processos
Conhecimento do Mercado Domnio Tecnolgico Gesto dos Processos

Ento vale a equao Preo = Custo + Lucro?

Presena da TIB no Cenrio Produtivo


Tecnologia Valor agregado

Demandas e oportunidades

Normas e regulamentos tcnicos

Requisitos de certificao

Marcas, patentes, direito autoral, registro de software

Informao Tecnolgica

TIB

Normalizao Metrologia Avaliao da Conformidade

Avaliao da Conformidade Normalizao Metrologia

Informao tecnolgica Propriedade Intelectual


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Funes da TIB
A TIB rene um conjunto de funes tecnolgicas de uso comum pelos diversos setores da economia (agricultura, indstria, comrcio e servio). NORMALIZAO, AVALIAO DA CONFORMIDADE, METROLOGIA, PROPRIEDADE INTELECTUAL e INFORMAO TECNOLGICA.
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Funes da TIB (2) Alguns autores tambm inserem no contexto da TIB as funes de:
Tecnologias de Gesto Design Gesto de Recursos Humanos

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Contribuies da TIB
Controle de produtos e processos Atendimentos a regulamentos tcnicos Avaliao da conformidade

METROLOGIA
Certificao de produtos, sistemas e servios Qualificao de fornecedores Qualificao nas transaes comerciais
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Contribuies da TIB
Diferencial competitivo em relao a concorrncia Superao de barreiras tcnicas

AVALIAO DA CONFORMIDADE

Melhoria da qualidade de produtos Clientes/consumidores com maior confiana nos produtos/ servios e na empresa Transparncia na relao da empresa, com os clientes fornecedores e comunidade
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Contribuies da TIB
Definio e documentao de processos e procedimentos Otimizao de processos

NORMALIZAO

Captao e transferncia de tecnologia Estabelecimento e uso de referncias consensadas Padronizao de produtos e processos

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Contribuies da TIB
Obteno de informaes para auxiliar no desenvolvimento e Inovao Tecnolgica Registro da marca - criar uma imagem no mercado Proteo da tecnologia contra apropriao indevida de terceiros Viabilizao legal e financeira de contratos de transferncia de tecnologia Proteo de softwares e desenhos industriais atravs do registro

PROPRIEDADE INTELECTUAL

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Contribuies da TIB
Busca de informaes e conhecimento para soluo de problemas Monitoramento de tecnologias

INFORMAO TECNOLGICA

Monitoramento de mercados e concorrentes Suporte na tomada de deciso estratgica e operacional Suporte ao de melhoria de Processos, Produtos e Servios Na superao de barreiras tcnicas

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Metrologia

Medio
Define-se medio como: ... o processo de obter experimentalmente informao sobre a magnitude de uma quantidade (mensurando) (VIM).
Busca-se: Caractersticas de materiais, peas e componentes intermedirios Parmetros do processo produtivo Caractersticas do produto final Um resultado de medio composto por: valor medido, incerteza de medio e unidade de medida. Ex:

D = (10,05 0,05) mm
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Metrologia: Definio e Classificao


Metrologia
Metrologia Cientfica e Industrial
A metrologia a cincia das medies

Metrologia Legal

Classificao segundo o mbito de aplicao

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Metrologia Legal
Compreende as atividades metrolgicas necessrias para estabelecer e assegurar o cumprimento das exigncias legais derivadas dos direitos bsicos da sociedade. Proteo do Cidado
Verificao Fiscalizao Certificao

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Metrologia Cientfica e Industrial


a Metrologia praticada a nvel investigativo ou operacional, em laboratrio ou no ambiente produtivo, por meio da qual busca-se conhecer e/ou desenvolver sistemas e mtodos de medio, bem como o uso destes para a avaliao de produtos e/ou processos.

Inspeo para garantia da qualidade de produto e processo Calibrao de instrumentos e padres Teste / ensaio de produtos, processo ou servios
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Inspeo
A inspeo ... O processo de medir, examinar, testar, ou comparar, de qualquer forma, um elemento com os requisitos de aplicao

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Rastreabilidade
... a propriedade do resultado de uma medio ou do valor de um padro estar relacionado a referncias estabelecidas, geralmente a padres nacionais ou internacionais, atravs de uma cadeia contnua de comparaes, todas tendo incertezas estabelecidas (VIM)
O metro o comprimento do trajeto percorrido pela luz no vcuo durante um intervalo de tempo de 1/299 792 458 de segundo.

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Calibrao
Conjunto de operaes que estabelece, sob condies especificadas, a relao entre os valores indicados por um instrumento de medio e os valores correspondentes das grandezas estabelecidos por padres.

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Ensaio / teste
Operao tcnica que consiste na determinao de uma ou mais caractersticas, de um dado produto, processo ou servio, de acordo com um procedimento especificado.

Anlises qumicas Teste de abertura da lata Trao de corpo de prova


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Dureza

Verificao
Segundo NBR ISO 9000:2005 (Dez) Definio 3.8.4 Comprovao, atravs de fornecimento de evidncia objetiva, de que requisitos especificados foram atendidos. Segundo VOCABULRIO DE METROLOGIA LEGAL Portaria INMETRO n. 163, de 06 de Setembro de 2005 Conjunto de operaes, compreendendo o exame, a marcao ou selagem e (ou) emisso de um certificado e que constate que o instrumento de medir ou medida materializada satisfaz s exigncias regulamentares.

Os selos de verificao devem ser fixados em locais facilmente visveis aos consumidores.
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Sistema Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial SINMETRO


MDIC = Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior

CONMETRO
Colegiado Interministerial presidido pelo MDIC Formulao da Poltica Nacional de Metrologia, Normalizao e Certificao de Qualidade de Produtos Industriais

INMETRO
Autarquia Federal, vinculada ao MDIC Execuo da Poltica Nacional de Metrologia, Normalizao e Certificao de Qualidade de Produtos Industriais
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Instituto Nacional de Metrologia, Normalizao e Qualidade Industrial

Fonte: http://www.inmetro.gov.br/inmetro/localizacao_xerem.asp

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INMETRO - Atribuies
Prover o pas de padres metrolgicos nacionais; Gerenciar o Sistema Brasileiro de Certificao; Coordenar a RBC, RBLE e RNML; Realizar os trabalhos inerentes a metrologia legal; Promover e supervisionar o sistema de normalizao tcnica; Supervisionar a emisso de regulamentos tcnicos no mbito governamental.

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Estrutura do INMETRO
INMETRO
CGCRE Coordenao Geral de Acreditao DIMCI Diretoria de Metrologia Cientfica e Industrial DIMEL Diretoria de Metrologia Legal

DICOR OCCs

DICLA

RBLE

RBC

LNM

RNML

Certificao de Sistemas

Servios Acreditados

Servios do Lab. Nacional

Verificaes/ Fiscalizaes
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Laboratrio Nacional de Metrologia


um Conjunto de Laboratrios Metrolgicos de Referncia, vinculados DIMCI - INMETRO e agrupados em divises tcnicocientficas, constitudos pela infra-estrutura laboratorial da mais alta exatido do pas (referncia nacional).
Outros Laboratrios Nacionais: PTB (Alemanha) www.ptb.de NIST (Estados Unidos) www.nist.gov NPL (Gr Bretanha) www.npl.co.uk NRC (Canad) www.nrc.ca METAS (Sua) www.metas.ch SCIRO (Austrlia) www.sciro.au NMI (Holanda) www.nmi.nl INTI (Argentina) www.inti.gov.ar
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Acreditao x Certificao
Acreditao
Acreditao a atestao de terceiraparte relacionada a um organismo de avaliao da conformidade, comunicando a demonstrao formal da sua competncia para realizar tarefas especficas de avaliao da conformidade ( ISO/IEC 17011, 3.1). Obs.: Voluntria e aberta a qualquer tipo de laboratrio. Antes de 2004: Credenciamento

Certificao
Certificao o procedimento pelo qual um organismo imparcial credenciado atesta por escrito que o sistema da qualidade, produto, processo ou servio est conforme requisitos especificados.

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Acreditao x Certificao
Organismo Acreditador Oficial no Brasil INMETRO

Organismos de Certificao Acreditados (ISO Guide 62)

Laboratrios de Calibrao e Ensaio Acreditados (NBR ISO/IEC 17025)

Certificam: Sistema da Qualidade (ISO 9000, ISO/TS 16949, ISO 14000, etc...) Produto Pessoal ....
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Acreditao de Laboratrios
Definio: o reconhecimento formal de que um laboratrio est operando com um sistema da qualidade documentado e tecnicamente competente para realizar calibraes e/ou ensaios especficos.

INMETRO

Laboratrios RBC e RBLE

Contrato de Acreditao Certificado de Acreditao Relao de Servios Acreditados Sistema da Qualidade Implementado

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Rede Brasileira de Calibrao RBC


AM PA RN PE GO DF MG Total de Laboratrios Acreditados RBC = 361 Mais de 100 Laboratrios em Fase de Acreditao Mais de 50 Laboratrios em Fase de Extenso de Acreditao PR RS SP SC ES RJ BA CE

Fonte: http://www.inmetro.gov.br/laboratori os RBC Atualizado em : 06/Outubro/2007

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Rede Brasileira de Laboratrios de Ensaios - RBLE

AM

Anlises Clnicas e Patolgicas = 3 Ensaios Acsticos, Vibraes e Choques = 8 Ensaios Biolgicos = 41 Ensaios Eltricos e Magnticos = 33 Ensaios Mecnicos = 104 Ensaios Trmicos = 10 Ensaios pticos = 4 Ensaios Qumicos = 143 Ensaios Radiaes Ionizantes = 1 Ensaios No Destrutivos = 1 TOTAL DE LABORATRIOS ACREDITADOS = 348
Obs.: 1 Laboratriode Ensaio de Pneus no Mxico

GO DF MG SP PR SC RS RJ

PB BA

RN PE

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Reconhecimento Mtuo

IAAC

EA APLAC Acordos de reconhecimento mtuo no campo de acreditao de laboratrios

Brasil

frica do Sul

ILAC
ILAC - International Laboratory Accreditation Cooperation (Cooperao Internacional de Acreditao de Laboratrios) IAAC - Interamerican Accreditation Cooperation (Cooperao Interamericana de Acreditao) EA - European Co-operation for Accreditation (Organismo de Acreditao da Unio Europia) APLAC - Asia-Pacific Laboratory Accreditation Cooperation (Organismo de Acreditao da sia Pacfico)
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Laboratrios Designados pelo INMETRO


Diviso do Servio da Hora do Observatrio Nacional
Vinculado ao Ministrio da Cincia e Tecnologia (MCT), tem gerado, conservado e disseminado a Hora Legal Brasileira a todo o territrio nacional.

Laboratrio Nacional de Metrologia das Radiaes Ionizantes (LNMRI) do Instituto de Radioproteo e Dosimetria (IRD/CNEN)
Responsvel pela guarda e disseminao dos padres nacionais das unidades SI das grandezas fsicas kerma (kinetic energy released per unit mass), fluncia, equivalente de dose, dose absorvida e atividade para as vrias aplicaes das radiaes ionizantes na indstria, na medicina e em outros campos.

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Metrologia na Sade
Responsabilidade do Ministrio da Sade via rgos Reguladores:
FIOCRUZ Fundao Osvaldo Cruz ANVISA Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria

Envolve:
Agrotxicos e Toxicologia; Alimentos; Cosmticos; Anlises Clnicas; Farmacovigilncia; Medicamentos; Implantes ortopdicos; Equipamentos eletromdicos; Inspees em Portos, Aeroportos e Fronteiras; Sangue, Tecidos e rgos; Servios de Sade, e outros.

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Obrigado pela ateno!


aeo@certi.org.br

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