Modelagem de Sistema de Informao

Aula 02

Sistemas
Grupo de componentes inter-relacionados que trabalham juntos rumo a uma meta comum recebendo insumos (entradas do sistema) e produzindo resultados ( sadas do sistema ) em um processo organizado de transformao.

Sistemas de Informao
Conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicaes e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informaes em uma organizao.

Dado, Informao e Conhecimento

Dado um conjunto de letras, nmeros ou dgitos que isoladamente no transmitem nenhum conhecimento.
Pode ser entendido como um elemento de informao. Pode entendido como algo depositado ou armazenado.

Informao o dado trabalhado ou tratado. Conhecimento a informao trabalhada e estruturada por pessoas ou recursos computacionais, possibilitando a gerao de cenrios, simulaes e oportunidades.
O conceito de conhecimento complementa o de informao com valor relevante e propsito definido.

Dado, Informao e Conhecimento

De um modo geral, os dados e as informaes se apresentam em grande volume atualmente, disponibilizados nos diversos meios de comunicao, exigindo de todos a seleo e a organizao das informaes para a sua efetiva utilizao e compartilhamento. Os conhecimentos tcitos so mais difceis de ser armazenados e compartilhados.

Objetivo, foco e benefcios dos SI

Objetivo: auxiliar os processos de tomada de deciso. Foco: direcionado, principalmente ao negcio empresarial nas organizaes. Benefcios: Controlar suas operaes, diminuir a carga de trabalho, reduzir custos e desperdcios, aperfeioar a eficincia e a eficcia.

Objetivo, foco e benefcios dos SI

Objetivo: auxiliar os processos de tomada de deciso. Foco: direcionado, principalmente ao negcio empresarial nas organizaes. Benefcios: Controlar suas operaes, diminuir a carga de trabalho, reduzir custos e desperdcios, aperfeioar a eficincia e a eficcia.

Modelos de Sistemas de Informao

Os modelos no so tipos de softwares e sim uma representao diagramada das informaes sistematizadas nas organizao, integrando solues na prtica.

Modelos de Sistemas de Informao

Os sistemas de informaes segundo o suporte de a decises podem ser: - Operacional (SIO) - Gerencial (SIG) ou (MIS) - Estratgico (SIE)

Modelos de Sistemas de Informao

Sistemas de Informao Operacional: tratam das transaes rotineiras da organizao; PCP - A quantidade produzida; Faturamento - Um item de venda, preo; Folha de Pagamento - O Salrio, Nome; Estoque - A quantidade do item, o tipo;

Contas a Pagar, Receber - Valor do Titulo.

Modelos de Sistemas de Informao

Sistemas de Informao Gerencial: agrupam e sintetizam os dados das operaes da organizao para facilitar a tomada de deciso pelos gestores da organizao; PCP - total da quantidade produzida;

Faturamento - valor do faturamento do dia;

Folha de pagamento - total da folha de pgto Estoque - estoque mnimo X estoque real Contas a Pagar, Receber - inadimplentes.

Modelos de Sistemas de Informao

Sistemas de Informao Estratgicos: integram e sintetizam dados de fontes internas e externas organizao, utilizando ferramentas de anlise e comparao complexas, simulao e outras facilidades para a tomada de deciso da cpula estratgica da organizao. Quantidade produzida com pedidos em negociao; Valor do faturamento X contas a pagar; Planejamento de compras com quantidade em estoque;

Concorrncia, mercado global e perspectivas, etc.

Modelos de Sistemas de Informao

Modelo convencional Este modelo possui relaes de interdependncia entre os nveis dos sistemas, das informaes e hierarquias, onde estes nveis estabelecem uma relao de sinergia e coerncia nos sentidos vertical e horizontal. Com base nos dados armazenados em um banco de dados, detalhando as funes empresariais, contemplando inclusive o meio ambiente, que gestores, corpo tcnico e alta administrao de uma empresa tomam suas decises. Esses materiais apresentam informaes detalhadas, agrupadas, macros, ou seja, da forma necessria para a tomada de deciso.

Modelos de Sistemas de Informao

O modelo convencional dividido em trs nveis de sistema de informao: Sistema de Informao Estratgico (SIE) Sistema de Informao Gerencial (SIG) Sistema de Informao Operacional SIO

Modelos de Sistemas de Informao

Modelos de Sistemas de Informao

Modelo dinmico Com o aumento da complexidade interna e nos negcios nas empresas e no ambiente em que elas atuam, este processo de tomada de deciso tende a se tornar mais complexo, requerendo, assim:

Modelos de Sistemas de Informao

Modelo dinmico Neste modelo, o destaque para o dinamismo que no requer mais a separao formal dos nveis estratgico, gerencial e operacional. Tambm temos aqui a base nica que gera informaes oportunas a partir de uma nica fonte de informaes. Com o dinamismo deste modelo, quebram-se as divises entre as hierarquias que separam a alta administrao do corpo gestor e operacional ou tcnico, fazendo com que todos na empresa sejam envolvidos e deem a sua contribuio para o crescimento da mesma.

Modelos de Sistemas de Informao

Modelos de Sistemas de Informao

Modelo de sistema de informao com tecnologia da informao Para que o modelo dinmico seja realizado, necessria a aplicao da tecnologia da informao e seus recursos. As empresas tm como opes diversas tecnologias modernas para facilitar o processo de tomada de deciso dos gestores e administradores visando atender complexidade, ao crescimento, modernidade, rentabilidade e, claro, competitividade.

Modelos de Sistemas de Informao

Modelo de sistema de informao com tecnologia da informao Como suas principais tecnologias, com o objetivo de gerao de informao, tm: Executive Information Systems (EIS); Enterprise Resource Planning (ERP); Sistemas de Apoio a Deciso (SAD); Sistema gerenciador de banco de dados (SGBD); Data Warehouse (DW); Recursos da inteligncia artificial (IA); Database marketing (DBM); Recursos Online Analystic Processing (OLAP); Data Mining (DM).

Modelos de Sistemas de Informao

Modelos de Sistemas de Informao

Modelo lgico Este modelo descreve a informao contida no sistema de acordo com uma tecnologia adotada, sem detalhes de implementao. Ele descreve a estrutura do banco de dados que ser processado por um SGDB. O modelo mais utilizado o modelo relacional. Alm deste, alguns modelos distintos podem ser encontrados em aplicaes especiais, como data-warehousing e sistemas de informao geogrfica.

Modelos de Sistemas de Informao

Modelo fsico No modelo fsico devemos levar em conta no s a tecnologia sendo utilizada, mas tambm os produtos especficos e a interao do sistema com o ambiente de desenvolvimento e operao.