(1) Engenheira Civil, Mestranda em Engenharia Civil, Ncleo Orientado para a Inovao da Edificao (NORIE), Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); fabiana.engcivil@gmail.com (2) Arquiteta, Mestranda em Engenharia Civil, Ncleo Orientado para a Inovao da Edificao (NORIE), Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS);marcelle.bridi@gmail.com (3)Licenciado em Matemtica, Graduando em Estatstica e Mestrando em Epidemiologia, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); guima98@gmail.com (4) Dra. Professora Adjunta, Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo (PPGEP), Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); echeveste@producao.ufrgs.br (5) Dr. Professor do Ncleo Orientado para a Inovao da Edificao (NORIE), Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS); formoso@ufrgs.br RESUMO O setor da construo civil apresenta um dos maiores ndices de acidentes de trabalho da indstria brasileira. Melhorias nas prticas atuais de gesto da segurana e sade no trabalho (SST) podem trazer benefcios como a preservao da vida humana e o aumento da competitividade das empresas no mercado com a reduo dos custos oriundos dos acidentes, multas e embargos no setor. Este estudo tem como objetivo o levantamento das prticas de gesto em SST e das dificuldades, tanto na operacionalizao destas prticas como no cumprimento das normas da rea, na perspectiva dos responsveis pela questo e dos operrios das empresas de construo civil. Os dados foram coletados atravs da realizao de uma survey, com 42 questionrios aplicados nos canteiros de obra de 14 empresas construtoras do setor imobilirio verticalizado na cidade de Porto Alegre/RS. Para analisar e classificar as prticas utilizou-se estatstica multivariada. Os resultados demonstram que o grupo de prticas mais utilizado pelas empresas contratao de pessoal especializado, apontado tambm como de menor importncia pelos envolvidos. Alm disso, verificou-se que o tempo da empresa no mercado no influencia significativamente na realizao de um maior nmero de prticas e sim a quantidade de rea em construo que as empresas possuem. Em relao s dificuldades com as normas, os principais fatores foram a falta de especificao e a subjetividade da fiscalizao. Os resultados deste estudo serviro de base para um levantamento mais aprofundado dessas prticas e para a proposio de melhorias na gesto da SST no setor.
1. INTRODUO Os dados da inspeo em segurana no trabalho apontam que o setor econmico da construo apresenta os maiores ndices de acidentes, embargos e interdies (BRASIL, 2010). Segundo Costella (2008), apesar dos esforos que vm sendo feitos, como campanhas de preveno, aumento das aes fiscalizadoras e dos estudos acadmicos, estes altos ndices continuam prevalecendo. Alm disso, h um aumento na sensibilizao dos contratantes, em relao questo da SST, tanto por questes humanitrias, como devido s presses de rgos pblicos e aos elevados custos que os acidentes acarretam, como a compensao do trabalhador e multas (MITROPOULOS et al. 2005 ; JASELSKI et al. 1996). Algumas construtoras, com o objetivo de reduzir multas e potencial para acidentes, esto adotando uma srie de prticas de gesto da Segurana e Sade no Trabalho (SST) tais quais a contratao de coordenadores de segurana em tempo integral, o aumento das inspees de segurana e a introduo de programas de segurana como parte das polticas dessas empresas (JASELSKI et al. 1996 ; HOWELL et al. 2002).
Porm, segundo Costella (2008), a maioria das prticas de SST, que as empresas adotam, so prticas bem disseminadas e conhecidas pelas lderes de mercado e, de acordo com Harper e Kohen (1998), h uma dificuldade maior por parte da indstria da construo civil, em relao a outras indstrias, no que diz respeito adaptao e aceitao de mudanas em tecnologias e procedimentos e que isso inclui a conscientizao e adoo de procedimentos de trabalho seguros. Ainda, de acordo com Santos (1999), amplamente reconhecido que a estratgia de comprar ou copiar prticas demandam investimentos que nem sempre esto disponveis nos pases em desenvolvimento. Com isso, a abordagem corrente para preveno de acidentes baseada no cumprimento legislao e foca na prescrio e imposio de barreiras fsicas e processuais que reduzam a exposio dos trabalhadores aos perigos, alm da tabulao de erros e intervenes (MITROPOULOS et al. 2005; HOLLNAGEL e WOODS, 2006). A questo da gesto da SST tem sido alvo de estudo h dcadas, porm, segundo Howell et al. (2002), apesar da ateno crescente em matria de segurana, a indstria da construo permanece uma das mais perigosas. Diversos estudos se focaram na verificao das prticas de gesto em SST que melhoram o desempenho em segurana no setor (Jaselskis et al. 1996; Harper e Koehn, 1998; Hinze, 2002). Porm, tais estudos se limitaram investigao em grandes empresas do setor em pases com alto grau de desenvolvimento, como os Estados Unidos da Amrica. Neste sentido, Hinze (2002) afirma que h uma necessidade em se estender esse tipo de estudo empresas de outros portes e que esse tipo de pesquisa deve ser repetida e atualizada periodicamente. Nesse contexto, este estudo compreende a etapa inicial de um estudo maior na rea, e tem como objetivo a realizao de um levantamento exploratrio a cerca das prticas de gesto em SST utilizadas pelas empresas construtoras, citadas ou no na literatura, alm da identificao das principais dificuldades tanto na implementao dessas prticas, como em atingir condies de conformidade com a legislao vigente, na perspectiva dos responsveis pela gesto da SST e dos operrios do setor. Ainda, como objetivo secundrio tem-se: Verificar a relao entre caractersticas das empresas e o nmero de prticas implementadas. Verificar se as categorias de prticas implementadas condizem com a classificao de importncia conferida pelos entrevistados. Comparar a percepo dos gestores com a do nvel operacional da empresa em relao s prticas por elas implementadas. Identificar as principais causas de notificaes, interdies e embargos. Identificar os indicadores de desempenho utilizados na gesto da SST das empresas.
2. REVISO BIBLIOGRFICA Liska (1993), afirmando que a indstria da construo necessitava desenvolver e implementar efetivamente programas cujas tcnicas levam a uma performance de excelncia em SST, publicou o trabalho Zero Accident Techniques no qual realizou um levantamento das categorias de prticas que mais impactavam no desempenho da SST, quais sejam: planejamento, treinamento, incentivos segurana, programa para abuso de lcool e drogas e investigao de acidentes e quase-acidentes. Em 2002, os estudos de Hinze (2002), ampliaram a identificao de 5 para 9, incluindo as seguintes categorias: comprometimento dos gerentes, contratao de pessoal especializado, envolvimento dos trabalhadores e gesto dos sub-empreiteiros. A partir da reviso das principais publicaes sobre o tema, foi elaborada uma matriz que serviu como base para a investigao proposta neste estudo.
ESTUDOS PRTICAS LISKA (1993) planejamento, treinamento, incentivos segurana, programa para abuso de lcool e drogas e investigao de acidentes e quase- acidentes. JASELSKI (1996) apoio dos gerentes, tempo dedicado SST pelo coordenador, reunies entre o responsvel pela SST e os encarregados, treinamento, gesto dos sub-empreiteiros, investimento em SST, aumento do nvel de experincia dos gerentes, reduo da rotatividade da mo-de-obra, aumento do tempo dedicado SST e das reunies formais e informais, maior nmero de inspees, reduo das penalidades aos trabalhadores e aumento dos programas de incentivo. HARPER E KOEHN (1998) Aumento do envolvimento dos trabalhadores, reduo da rotatividade, bons procedimentos para organizao do canteiro, treinamento, reunies semanais sobre a segurana e equipamento de segurana SAWACHA (1999) conversas sobre segurana, elaborao de folhetos de segurana, proviso de equipamentos de segurana e contratao de responsvel por treinamento de segurana MOHAMED (2002) comprometimento dos gerentes, comunicao em todos os nveis e participao dos trabalhadores. HINZE (2002a) comprometimento dos gerentes, contratao de pessoal especializado, planejamento, treinamento, envolvimento dos trabalhadores, incentivos segurana, gesto dos sub- empreiteiros, investigao de acidentes e quase-acidentes e programa para abuso de lcool e drogas. POTTS (2003) Comprometimento da gerncia, treinamento, promoo da responsabilidade e conscincia e conversas dirias de segurana. ABUDAYYECH (2006) investimento em SST, gerente de segurana na obra, capacidade de comunicao, cultura de segurana, aumento do poder dos trabalhadores, melhoria e monitoramento contnuo e participao dos trabalhadores. Quadro 1: Prticas de SST conforme estudos anteriores Apesar da contribuio no que diz respeito ao levantamento e divulgao de prticas de gesto da SST, grande parte desses estudos se limitou a realizao de questionrios quantitativos e no presenciais junto s grandes empresas do setor, impossibilitando a identificao de prticas no listadas nos estudos anteriores, bem como o levantamento de prticas utilizadas por empresas de outros portes. Alm disso, a anlise comparativa entre uma determinada prtica e a taxa de acidentes dessas empresas, no leva em considerao o contexto de aplicao desta prtica, ou seja, as caractersticas do contexto que influenciam para que uma prtica possa ser considerada como uma boa prtica, bem como o relacionamento de uma prtica com o conjunto de prticas da empresa no so investigados nestes trabalhos.
3. MTODO DE PESQUISA Para o reconhecimento do problema de pesquisa realizou-se inicialmente uma reviso na literatura na qual se buscou publicaes relativas ao tema. Alm disso, foi realizado um levantamento das empresas construtoras com atuao no mercado imobilirio e verticalizado na cidade de Porto Alegre RS, populao alvo deste trabalho, a partir do qual, foi realizado um contato inicial, seguido de envio da proposta de estudo e de uma ficha de caracterizao da empresa. Aps contato inicial, 24 empresas concordaram em participar da pesquisa, entre as quais foi possvel realizar visitas a 14 canteiros de obra, totalizando 48 questionrios aplicados. O plano de execuo deste estudo foi dividido em 3 grandes etapas, a pesquisa exploratria, a survey (quantitativa) e a pesquisa qualitativa, nas quais se utilizou estatstica descritiva e inferencial. A Figura 1 apresenta as etapas de execuo deste estudo.
Figura 1 : Etapas de execuo do estudo 3.1. PESQUISA EXPLORATRIA Mattar (1994) cita que a pesquisa exploratria, nesta fase do estudo, busca proporcionar ao pesquisador um maior conhecimento sobre o tema ou problema de pesquisa, sendo apropriada para o incio da investigao. Segundo Malhotra (2006), a fase qualitativa o passo inicial para obter informaes relacionadas ao tema em desenvolvimento junto aos rgos definidos como fonte destas informaes. O estudo qualitativo se caracteriza pelo contato direto do pesquisador com a situao de estudo e o nmero de entrevistados geralmente pequeno, pois no se objetiva inferir os resultados para a populao nessa fase. Para obteno destas informaes foi realizado um estudo piloto, atravs de entrevista estruturada, realizada junto a representantes de 4 empresas selecionadas previamente dentro da categorizao proposta, conforme a Figura 2. Empresa Entrevistado Data Durao 7 Engenheiro de Planejamento 20/10/2010 43min 8 Gerente de Produo 22/10/2010 30min 6 Engenheiro de SST 25/10/2010 90min 12 Engenheiro de SST e Tcnico em SST 26/10/2010 70min Figura 2: Empresas selecionadas para a realizao do piloto As informaes coletadas na fase qualitativa foram analisadas e serviram de base para a elaborao do questionrio quantitativo, instrumento de coleta de dados para a pesquisa do tipo survey. 3.2. SURVEY O mtodo de pesquisa Survey compreende um levantamento de dados em uma amostra significativa acerca de um problema a ser estudado para, em seguida, mediante anlise quantitativa, obterem-se as concluses correspondentes aos dados coletados (GIL, 1995). Segundo Babbie (2005), uma survey pode ter vrias finalidades, porm trs objetivos gerais permeiam todos esses interesses, a descrio, explicao e explorao, podendo atingir mais de um destes citados. A pesquisa foi realizada atravs da aplicao do questionrio quantitativo junto aos tcnicos ou engenheiros de SST e ao engenheiro de obras. A primeira fase consistiu na realizao do pr-teste em 10% das empresas que concordaram em participar. A partir dos resultados do pr-teste o questionrio foi revisado e verificado quanto sua consistncia interna - Alpha de Cronbach. O coeficiente Alfa de Cronbach um coeficiente de fidedignidade, que mede a consistncia interna, ou seja, a correlao existente entre os itens. A consistncia interna do instrumento ser maior quanto maior for a homogeneidade do contedo expresso atravs dos itens. Se no houver intercorrelao entre os itens da escala, isso pode significar que eles no esto medindo o mesmo conceito. A correlao de cada item com o total da escala (soma de todos os itens) tambm deve ser positiva e relativamente alta. Itens com baixa correlao so fortes candidatos a serem excludos. Quanto mais prximo de 1 for o valor do coeficiente melhor a fidedignidade do teste. O resultado obtido foi de 0,89 para a questo relativa implementao de prticas de gesto, organizadas por categorias, o que demonstrou uma consistncia interna adequada, tendo como base o valor mnimo desejvel para o Alpha de Cronbach ser 0,7.
3.3. PESQUISA QUALITATIVA Para realizao da pesquisa junto aos mestres-de-obras e encarregados de equipes das sub- empreiteiras, foi necessria uma adaptao da ferramenta de coleta. A partir do questionrio quantitativo, foram formuladas perguntas abertas correspondentes, cujo objetivo foi a verificao da percepo de importncia e de implementao das prticas na viso do nvel operacional. Esta etapa ocorreu em paralelo com a execuo da survey e totalizou 20 entrevistas realizadas. As respostas qualitativas foram ento analisadas e avaliadas quanto correspondncia com as opes do questionrio quantitativo.
4. RESULTADOS Os itens a seguir apresentam as anlises realizadas e as discusses de acordo com os objetivos da pesquisa. 4.1. Caracterizao Para realizar uma estratificao na amostra coletada, inicialmente se optou pelo porte da empresa, determinado a partir do nmero de funcionrios prprios. Essa opo se tornou invivel, tanto pela dificuldade na coleta como pelo fato do setor da construo civil possuir uma alta taxa de terceirizao de mo-de-obra, o que poderia distorcer a avaliao. A partir das respostas referentes a caracterizao contida no questionrio (Tabela 1) e da anlise de frequncia (Tabela 2), se verificou uma grande disparidade em relao as reas em construo nas empresas. A partir disso, optou-se pela estratificao entre empresas com mais ou menos de 100.000m de rea em construo. Ainda, alguns testes foram realizados, estratificando a amostra em relao ao tempo de atuao da empresa, contudo, nenhuma anlise demonstrou significncia e os resultados foram excludos deste trabalho.
Tabela 1 - Frequncia bruta das variveis segundo o porte da empresa Varivel Categoria Empresas < 100 mil m > 100 mil m Tipologia da Obra Alvenaria Estrutural 2 16,7%
0 0,0% Concreto Armado 8 66,7%
11 91,7% Alvenaria_Estrutural/ Concreto_Armado/ Estrutura Metlica 2 16,7% 1 8,3% Funo do Entrevistado Eng. de Obras 4 33,3%
6 46,2% Eng. de Segurana 1 8,3%
6 46,2% Tc. Segurana 7 58,3% 1 7,7% Sexo do entrevistado Masculino 9 75,0%
Pela anlise descritiva visualizamos que o tipo construtivo mais utilizado o concreto armado e que a maioria dos entrevistados, ou seja envolvidos com a gesto da SST, so do sexo masculino. Nas empresas de grande porte foram entrevistados mais engenheiros do que tcnicos de segurana. Percebe-se que nas empresas de pequeno porte h um maior nmero de tcnicos de segurana. Ainda, em relao experincia percebe-se que nas empresas de pequeno porte encontram-se funcionrios mais experiente e com maior tempo trabalhando na mesma empresa.
4.2. prticas de gesto em SST implementadas nas empresas Com o objetivo de classificar as prticas com maior utilizao pelas empresas do setor, foram relacionadas uma srie de prticas, a partir da reviso bibliogrfica e dos resultados do piloto. Os respondentes foram solicitados a responder se a empresa realizava a prtica e em que grau de implementao. A Tabela 3 apresenta o ranking das prticas realizadas parcial ou totalmente pelas empresas entrevistadas.
Tabela 3: Ranking das prticas de gesto em SST conforme utilizao nas empresas
# Prtica N % total N % >= 100mil m N % < 100mil m 1 Contratao de empresa especializada para elaborao dos projetos das instalaes de segurana 25 100 12 100 13 100 2 A empresa utiliza check list para conferncia e controle de documentaes dos sub-empreiteiros 25 96 12 100 13 92 3 Possuem procediments de SST padronizados para as instalaes de segurana 25 92 12 100 13 85 4 Realiao de avaliao peridica da sub- empreiteira antes da contratao, leva em conta o desempenho da SST 23 91 12 100 11 82 5 Aplicao de check-list da NR18 no canteiro de obra 25 88 12 92 13 85 6 Elaborao peridica de relatrio de avaliao da SST contendo indicadores proativos, registros fotograficos e etc 25 84 12 100 13 69 7 Contratao de empresa especializada para assessoria em engenharia de segurana e coordenao da equipe de tcnicos de segurana em obra 24 83 11 73 13 92 8 Os responsveis pela SST podem notificar e paralisar a obra no caso de problemas com a SST 25 80 12 100 13 62 9 Registram e investiam as causas dos acidentes e encaminham aos tomadores de deciso 25 80 12 100 13 62 10 Ao identificar que um funcionrio no esta seguindo as regras de SST, a empresa encaminha-o para uma reciclagem 24 79 11 82 13 77 11 Treinamento alm dos exigidos pelas normas, a fim de passar instrues aos trabalhadores 24 79 12 92 12 67 12 A empresa possui procedimento de registro e divulgao das boas solues para conformidade com os tens da NR18 25 76 12 92 13 62 13 Atualizao do PCMAT durante a obra com base nas mudanas de layout e fases de execuo da obra 25 72 12 83 13 62 14 Possuem procediments de SST padronizados que definem como agir em caso de emergncia 25 72 12 100 13 46 15 Realizao de anlises de restries de SST no planejamento 24 71 12 83 12 58 16 Realizao de anlise preliminar de Riscos 25 68 12 83 13 54 17 Elaboram e disponibilizam no canteiro de obras, instrues de trabalho por funo 25 68 12 67 13 69 18 Utilizao/contratao de equipes especializadas e qualificadas para montagem dos EPC's 25 68 12 75 13 62 19 Possuem tcnico de segurana em tempo integral por obra 23 65 12 100 11 27 20 A avaliao da sub-empreiteira antes da contratao, leva em conta o desempenho da SST 23 61 11 55 12 67 21 Realizam algum evento em enfoque na SST, alm da SIPAT 23 57 11 82 12 33 22 Registram e investigam as causas dos quase-acidentes e encaminham aos tomadores de deciso 23 48 12 75 11 18 23 Reunio diria especfica para planejamento da segurana envolvendo os trabalhadores no incio da jornada de trabalho 23 43 11 64 12 25 24 Os membros da CIPA participam ativamente da gesto de segurana 24 38 12 50 12 25 25 Possuem polticas para lidar com funcionrios com problemas de lcool e/ou drogas 24 38 11 73 13 08 26 A empresa incentiva e treina os funcionrios para adotarem a prtica dos 5s 22 36 11 55 11 18 27 A empresa possui programa de participao nos resultados que estipula metas de desempenho da SST (sem incluir metas de taxa de acidente ) 24 33 12 58 12 8
Os resultados mostram que 100% dos respondentes, entre as duas categorias de empresas, afirmaram contratar empresas especializadas para realizao dos projetos de instalaes de segurana, enquanto a prtica com menor percentual de implementao, 33%, foi a participao nos resultados que estipula metas de desempenho da SST sendo que, 58% das empresas que constrem 100 mil m ou mais realizam as prticas parcial ou totalmente e 8% realizam parcial ou totalmente, nas empresas com construo menor que 100 mil m. Ainda, a ferramenta continha uma pergunta aberta, em relao a alguma prtica que a empresa realizaria e que no estava contida na listagem.... Alm disso, foi realizada uma anlise dentro de cada categoria de prticas, com o objetivo de combinar as informaes de modo a produzir ndices que sejam no correlacionados e que descreva a variao dos dados. A Tabela 4 mostra os componentes principais para cada categoria (constructo). Tabela 4- Classificao pela ACP das prticas para cada categoria Prtica Componente Planejamento de Segurana Possuem procedimentos de SST padronizados que definem como agir em caso de emergncia ,792 Realizao de anlises de restries de SST no planejamento ,777 Possuem procedimentos de SST padronizados para as instalaes de segurana ,641 Atualizao do PCMAT durante a obra com base nas mudanas de layout e fases de execuo da obra ,517 Realizao de anlise preliminar de Riscos ,506 Elaboram e disponibilizam no canteiro de obras, instrues de trabalho por funo ,471 Controle de Segurana
Possuem tcnico de segurana em tempo integral por obra ,901 Elaborao peridica de relatrio de avaliao da SST contendo indicadores proativos, registros fotograficos e etc ,852 Registram e investiam as causas dos acidentes e encaminham aos tomadores de deciso ,829 Os responsveis pela SST podem notificar e paralisar a obra no caso de problemas com a SST ,792 Realiao de avaliao peridica da sub-empreiteira antes da contratao, leva em conta o desempenho da SST ,700 Registram e investigam as causas dos quase-acidentes e encaminham aos tomadores de deciso ,620 A empresa utiliza check list para conferncia e controle de documentaes dos sub- empreiteiros ,552 A empresa possui procedimento de registro e divulgao das boas solues para conformidade com os tens da NR18 ,519 Aplicao de check-list da NR18 no canteiro de obra ,228 A avaliao da sub-empreiteira antes da contratao, leva em conta o desempenho da SST -,052 Participao dos Funcionrios
Reunio diria especfica para planejamento da segurana envolvendo os trabalhadores no incio da jornada de trabalho ,813 Os membros da CIPA participam ativamente da gesto de segurana ,793 Possuem polticas para lidar com funcionrios com problemas de lcool e/ou drogas ,541 Realizam algum evento em enfoque na SST, alm da SIPAT ,533 A empresa possui programa de participao nos resultados que estipula metas de desempenho da SST (sem incluir metas de taxa de acidente ) -,140 Treinamento
Treinamento alm dos exigidos pelas normas, a fim de passar instrues aos trabalhadores ,844 A empresa incentiva e treina os funcionrios para adotarem a prtica dos 5s ,843 Ao identificar que um funcionrio no esta seguindo as regras de SST, a empresa encaminha-o para uma reciclagem ,007 Contratao de Pessoal Especializado em Segurana
Utilizao/contratao de equipes especializadas e qualificadas para montagem dos EPC's ,833 Contratao de empresa especializada para assessoria em engenharia de segurana e coordenao da equipe de tcnicos de segurana em obra -,672 Contratao de empresa especializada para elaborao dos projetos das instalaes de segurana ,388
Para interpretar os resultados usaremos o exemplo da primeira categoria: Planejamento de Segurana. Para essa categoria a prtica possuir procedimentos de segurana padronizados, que definam como agir em caso de emergncia possui o maior componente (CP = 0,792). Podemos dizer que essa prtica a mais implementadas dentro dessa categoria. 4.2.1. Relao entre caractersticas das empresas e o nmero de prticas implementadas.
Para verificar se as caractersticas das empresas influenciavam numa maior ou menor utilizao das prticas de gesto em SST, foi realizado o teste Qui-Quadrado. Somente so mostradas na Tabela 5 as prticas que foram significativas, ou seja, aquela com um p-valor menor que 0,05 Na tabela encontramos tambm o resduo ajustado para aquelas categorias que mostraram contribuir para o valor de qui-quadrado (valores acima de 1,96). O teste comparou as variveis total de rea em construo com o grau de implementao das prticas conforme a Erro! Fonte de referncia no encontrada..
Tabela 5- Teste de Qui-Quadrado mostrando onde os resduos ajustados so significativos Prtica X p-valor 100mil m
<100mil m Categoria Residuo Ajustado
Categoria Residuo Ajustado Possuem procediments de SST padronizados para as instalaes de segurana 9,83 0,01 Implementada 3,1
Pretendemos inplementar 2,1 Possuem tcnico de segurana em tempo integral por obra 16,56 <0,01 Implementada 4,0
Conheo mas no temos planos 2,6 Registram e investiam as causas dos acidentes e encaminham aos tomadores de deciso 6,36 0,03 Implementada 2,7
- - Registram e investigam as causas dos quase-acidentes e encaminham aos tomadores de deciso 10,17 0,02 Implementada 2,5
- - Realizam algum evento em enfoque na SST, alm da SIPAT 10,49 0,01 Implementada 3,1
Conheo mas no temos planos 2,1 A empresa possui programa de participao nos resultados que estipula metas de desempenho da SST (sem incluir metas de taxa de acidente ) 11,29 0,01 Implementada 2,8
Conheo mas no temos planos 2 Possuem polticas para lidar com funcionrios com problemas de lcool e/ou drogas 18,08 <0,01 Implementada 3,3
Conheo mas no temos planos 3,5 Ao identificar que um funcionrio no esta seguindo as regras de SST, a empresa encaminha-o para uma reciclagem 9,81 <0,01 Implementada 2,5 Parcialmente implementada 2,6
Os resultados indicam que as empresas com mais de 100.000m de rea em construo possuem um maior nmero de prticas implementadas, enquanto as empresas com rea menor referenciaram mais as respostas no temos planos de implementar e pretendemos implementar. Por exemplo, a prtica de possuir um tcnico de segurana em tempo integral na obra, apresentou um p-valor menor que 0,01, significando que o nmero esperado para cada categoria de resposta foi diferente significativamente do nmero observado das respostas dadas pelos entrevistados. A categoria Implementada foi a que mais contribuiu para essa significncia nas empresas de grande porte, ou seja, o nmero de empresas que responderam que tinham a implementao dessa prtica foi maior que o nmero esperado de resposta. J a categoria conheo mas no tenho planos de aplicar contribui para a significncia das empresas de pequeno porte. 4.2.2. Categorias de prticas mais implementadas x classificao de importncia Com o objetivo de verificar se as categorias de prticas implementadas so condizentes com as consideradas como de maior importncia pelos envolvidos na questo da gesto da SST, foi solicitado aos respondentes que ordenassem as cinco categorias de prticas. Usando o mtodo descritivo de mltiplas respostas foi realizada a classificao dentro de cada critrio: implementao na empresa (Tabela 6) e a importncia das categorias na opinio dos entrevistados (Tabela 7). Esses resultados foram comparados de forma visual. Tabela 6: Ranking das prticas mais utilizadas por categoria Categorias N %Total (1) N de prtica (2) % Mdio (3) = (1) / (2) Ranking Realizao de treinamentos 55 229,2 3 76,4 1,0 Contratao de pessoal especializado na SST 83 395,0 10 65,8 2,0 Planejamento da segurana 34 188,9 5 63,0 3,0 Participao dos funcionrios 156 624,0 3 62,4 4,0 Controle de segurana 35 250,0 3 50,0 5,0
Tabela 7: Ranking das categorias por importncia na percepo dos entrevistados Categorias N % Total Ranking Contratao de pessoal especializado na SST 11 44,0% 1 Participao dos funcionrios 6 24,0% 2 Controle de segurana 5 20,0% 3 Planejamento da segurana 2 8,0% 4 Realizao de treinamentos 1 4,0% 5 Total 25 100,0% -
Analisando de forma comparativa, percebe-se que a categoria Contratao de pessoal especializado na SST a mais utilizada pelas empresas, porm a mesma categoria foi ordenada como de menor importncia entre as demais, o que pode significar que a conscincia dos entrevistados em relao gesto da SST no condiz com o que aplicado nas empresas. 4.2.3. Dificuldades em implementar prticas de SST Para identificar dificuldades na implementao de prticas de Segurana por parte das empresas, foram selecionados 6 itens a partir do questionrio qualitativo aplicado previamente, e os respondentes foram solicitados a responder quanto concordncia em relao a eles. Alm disso, a ferramenta continha tambm uma pergunta aberta com o objetivo de identificar outros fatores que pudessem dificultar a implementao. A Figura 3 apresenta os percentuais de concordncia conforme estratificao.
Figura 3: concordncia em relao s dificuldades segundo estratificao Os resultados evidenciam que a maior dificuldade na implementao das prticas de gesto em SST, para empresas com rea em construo menor que 100.000m, foi relacionada resistncia dos subempreiteiros com 85% de concordncia, enquanto para as empresas com mais de 100.000m foi relacionada a grande rotatividade da mo-de-obra, com 84% de concordncia. Alm disso, na opinio de todas as empresas, o item que atingiu maior percentual de discordncia foi falta de profissionais da rea de SST no mercado, com 69,2 e 58,3% respectivamente, demonstrando que, na opinio das empresas, no uma dificuldade para implementao das prticas. 4.2.4. Identificao das principais causas de notificaes, interdies e embargos Os respondentes foram solicitados a selecionar os itens da NR-18 que causavam notificaes, interdies e embargos. As repostas foram analisadas atravs do grfico de Paretto que permite visualizar quais as notificaes, interdies e embargos que devem ser priorizados para melhoria dos trabalhos entre todos as causas citadas. Conforme a Figura 4 percebe-se que os seis primeiros itens so responsveis por 50% das causas de notificaes, interdies e embargos . As empresas que focarem suas aes nesses itens podem reduzir metade seus problemas com a fiscalizao.
Figura 4 - Itens que mais causam notificaes, interdies e embargos nas obras Os itens que representam essas causas, so os seguintes: Medidas de Proteo contra quedas de alturas, Projetos de EPCs, Aindaimes e Plataformas de trabalho, Documentao dos terceirose Mquinas, equipamentos e ferramentas diversas. Os resultados mostram que 12% dos entrevistados apontaram Medidas de Proteo contra quedas de alturas como a principal causa de notificaes, interdies e embargos. 100% das empresas afirmaram contratar projetos especializados para as protees coletivas, sugerindo uma investigao mais aprofundada com o objetivo de verificar se a utilizao desta prtica foi ocasionada por problemas com a fiscalizao ou se os projetos so ineficientes no atendimento s Normas, por exemplo. Ainda, utilizou-se a anlise de Qui-Quadrado para verificar diferenas significativas em relao estratificao da amostra. Os resultados mostram que apenas o item reas de vivncia (p < 0,01)obteve diferenas significativas entre o nmero observado e esperado, sendo apontado como causa de notificaes para as empresas com rea em construo menor de 100.000m e no causam notificaes pelas com rea maior, conforme a Tabela 89. Tabela 8: Teste de Qui-Quadrado mostrando onde os resduos ajustados so significativos Cumprimento da NR18 p-valor >=100 mil m <100 mil m Categoria Resduo Ajustado
Categoria Resduo Ajustado reas de Vivncia 0,01 No Causa Notificaes 2,7
Causa Notificao 2,7
4.2.5. Dificuldades para o cumprimento das normas de SST Os respondentes foram solicitados a apontar a relao de concordncia com itens que causariam uma maior dificuldade no cumprimento das normas de SST. A Figura 5 apresenta os resultados percentuais de acordo com a estratificao.
Figura 5 - Concordncia em relao s dificuldades em relao das normas segundo o porte O item A subjetividade da fiscalizao e Alguns itens da norma inviabilizam a execuo de tarefas obtiveram maior grau de concordncia na opinio dos entrevistados nas empresas com rea em construo menor de 100.000m, com 85 e 77% respectivamente. Para as empresas com maior rea, tambm foi apontado a A subjetividade da fiscalizao, com 75% de concordncia. A anlise do grfico permite identificar que dos 7 itens selecionados, 5 obtiveram um maior percentual de concordncia, exceo dos itens Alguns itens da norma inviabilizam a execuo de tarefas, cuja maioria das respostas foi de concordncia parcial, e A norma NR18 apresenta apenas itens a serem cumpridos, sem descrever especificaes que obteve 50% de respostas concordantes e 50% discordantes, ambas em relao as empresas com maior rea em construo. Alm disso, foi realizado o teste qui-quadrado para verificar as itens cujas respostas esto relacionadas a estratificao, conrforme a Tabela 910. Tabela 9 - Anlise de qui-quadrado e anlise de resduos ajustados para os itens significativos Dificuldades p-valor >=100 mil m <100 mil m Categoria Resduo Ajustado
Categoria Resduo Ajustado Alguns itens de segurana inviabilizam a execuo de tarefas 0,05 - -
Concordo em Grande Parte 2,2 A norma NR18, apenas cita os itens a serem cumpridos, sem escrever as especificaes dos materiais a serem utilizados e como executar as protees 0,03 Discordo em Grande Parte/ Completamen te 2,4 - -
Como resultado, foi possvel verificar que no primeiro item h um nmero resposta significativamente maior (p =0,05) em relao ao esperado na categoria Concordo em Grande Parte assim como no segundo item na categoria Discordo em Grande Parte/ Completamente (p = 0,03). 4.2.6. Indicadores de desempenho utilizados na gesto da SST das empresas. Alm das questes relacionadas s prticas e s normas de SST, a terceira parte da ferramenta teve como objetivo identificar os indicadores de desempenho em utilizao pelas empresas, conforme a Figura 6.
Figura 6 - Indicadores de segurana que as empresas utilizam segundo o tipo de empresa Os resultados mostram que a maioria das empresas no utiliza indicadores de desempenho, independente da estratificao utilizada. As empresas com maior rea, no entanto, apresentaram resultados afirmativos em relao aos indicadores: ndice de treinamento e taxa de gravidade e freqncia de acidentes. Em relao a estes dois ltimos, o fato da maioria das empresas com menor rea terem respondido que no os utilizam, demonstra uma incompatibilidade com as normas de segurana, tendo em vista que ambos so indicadores obrigatrios e apresentaram 83% de respostas negativas. Ainda, mais de 80% de todas as empresas disseram possuir indicadores que avaliam os subempreiteiros. O teste Qui-Quadrado verificou a associao entre os ndices utilizados pelas empresas segundo a caracterizao da empresa conforme a Tabela 10. Tabela 10 - Anlise de Qui-Quadrado e anlise de resduos ajustados para indicadores de segurana Indicadores p-valor >=100 mil m <100 mil m Categoria Resduo Ajustado
Categoria Resduo Ajustado Taxa de Gravidade de Acidente 0,03 Sim 2,5
No 2,5 Indicador de frequncia de Acidentes 0,03 Sim 2,4 No 2,4
O resultado apontou que existe associao significativa (p=0,03 em ambos casos) para os ndices Taxa de Gravidade de Acidentes e Indicador de Frequncia de Acidentes. Empresas com rea maior a 100 mil m esto associadas a utilizar Taxa de Gravidade de Acidentes enquanto que empresas com rea menor esto associadas a no utilizar este ndice. Ainda, as empresas com rea maior a 100 mil m esto fortemente associadas a utilizar o Indicador de Frequncias de Acidentes, enquanto que empresas com rea menor referida esto associadas a no utilizar este ndice. 5. DISCUSSES SOBRE OS RESULTADOS Os resultados do levantamento das prticas, reforados pela discrepncia entre as respostas dos responsveis pela SST e dos operrios, demonstra a fragilidade das pesquisas anteriores, cuja reviso bibliogrfica aponta que, na maioria dos casos, o levantamento das prticas realizado atravs de respostas do tipo sim e no. Dessa forma, necessrio que se faa um trabalho mais aprofundado nas empresas, buscando o real entendimento de como as prticas so implementadas e levando em considerao o contexto de aplicao. Conforme apontam diversos estudos, se verificou que a maior parte das prticas utilizadas pelas empresas so embasadas no cumprimento da legislao, como a contratao de projetos especficos e controle da documentao dos trabalhadores, por exemplo, que aparecem no topo da lista como mais utilizadas. Outro problema diagnosticado pela pesquisa que quando comparado o conjunto de prticas mais utilizadas pela empresa , com o que os prprios responsveis pela questo da SST percebem como mais importante para um melhor desempenho, ocorrem divergncias o que mais utilizado pelas empresas, Contratao de pessoal especializado na SST, percebido como menos importante. Outra verificao importante foi que a utilizao de um maior nmero de prticas est vinculada a rea de obras em execuo das empresas e no ao tempo de mercado, pois era esperado que uma empresa mais experiente tivesse uma melhor cultura de segurana. Em relao a dificuldade com a conformidade com as normas de segurana, importante observar que o cenrio nas empresas vm mudando, a afirmativa de o aumento de custos uma dificuldade para o cumprimento das normas de segurana foi a que maior porcentagem de respondentes discordou em grande parte/ completamente, o que pode significar um amadurecimento por grande parte das empresas, que passaram a perceber que investir em segurana de maneira preventiva mais econmico do que investir aps a ocorrncia de acidentes e paralisaes. Outra analise que pode ser feita a de que para as afirmativas utilizadas na pesquisa, que referenciavam a norma NR18 de forma a dificultar o andamento da obra, uma maior porcentagem dos entrevistados afirmaram concordar em grande parte/ completamente, o que demonstra que talvez seja interessante a realizao de uma pesquisa maior para verificar de fato quais os problemas com a norma, o que pode sinalizar a necessidade de uma reviso. O levantamento das principais causas de embargos, interdies e notificaes mostrou que 6 itens da norma so responsveis por mais de 50% dos problemas das empresas, ou seja, o controle desse tipo de dado pode permitir que a empresa foque suas aes nos problemas prioritrios. 6. ANLISE CRTICA DA PESQUISA Com relao aos dados qualitativos obtidos, algumas afirmaes chamaram a ateno do grupo de pesquisadores. Na fase exploratria, quando os entrevistados eram questionados sobre quais as maiores dificuldades para o cumprimento das normas de segurana, todos citaram como uma das principais causas a falta de padronizao entre a interpretao de itens no prescritivos das normas, por parte dos fiscais da DRT, pois cada fiscal ao visitar a obra exigia algo diferente relativo a um mesmo item. J no momento da realizao da survey, quando a obra disponibilizava apenas uma sala para que as entrevistas dos questionrios quantitativos e qualitativos fossem realizadas simultaneamente, era visvel o desconforto dos funcionrios das funes mestre-de-obras e encarregados de subempreiteiras, em responder as questes. Assim, algumas respostas eram muito vagas, e/ou visivelmente no condizente com a realidade. Por outro lado muitas entrevistas foram conduzidas em ambientes separados e a percepo que se tinha era que o funcionrio sentia-se muito mais a vontade, o que refletia diretamente em suas respostas que eram mais claras e extensas. A percepo que a equipe teve com a realizao das entrevistas, foi de que os funcionrios de campo das obras vem a questo da SST, onde o que importante apenas a utilizao de EPI`s (Equipamentos de Proteo Individual), e a existncia na obra de EPC`s (Equipamentos de Proteo Coletiva). Neste aspecto muitos ainda reclamam do desconforto que tem ao utilizar os EPI`s, sem levar em considerao os benefcios a sade que este uso traz eles O capacete sua demais, muito quente, e as luvas atrapalham no trabalho, os culos embaam. No entanto, alguns dos respondentes, principalmente os envolvidos pela CIPA, demonstraram comprometimento e preocupao com a questo, inclusive listando sugestes como Eu colocaria uma televiso no refeitrio, onde ficaria passando um filme sobre segurana, para ver se fixa na cabea dos meus companheiros., o que demonstra uma oportunidade das empresas em aumentar a participao de todos os trabalhadores de forma a melhorar no s a SST como conferir importncia a eles. Outro ponto relatado nas entrevistas foi a relao entre produtividade e segurana. Diversos operrios relataram que, atualmente, devido ao perodo de escassez de mo-de-obra, um comportamento inseguro acaba sendo ignorado pela empresa, alm das dificuldades em transmitir as polticas da empresa aos operrios novos e inexperientes. Ainda, percebeu-se uma certa dificuldade, por parte dos encarregados, em desvincular as respostas referentes empresa, das prticas das subempreiteiras ou das suas experincias anteriores. Com realizao das entrevistas com engenheiros residentes, foi notvel que a maioria no procura integrar-se com as questes relativas SST, apenas colaboram com a cobrana do uso dos EPI`s. Em contrapartida, as conversas com os tcnicos de segurana demonstram que eles tm a percepo de que o tema SST deve ser encarado de maneira integrada pela gesto das empresas e obras. Fato este que contribui para a reduo de acidentes, para conscientizao dos funcionrios, entre outros benefcios. 7. CONCLUSES O principal resultado deste estudo foi o levantamento das prticas de SST no setor. Este levantamento, conforme citado anteriormente, far parte de uma pesquisa posterior que visa um estudo mais aprofundado das prticas dentro das empresas. Devido ao tempo limitado para execuo dessa pesquisa, no foi possvel atingir um nmero suficiente de empresas para que esses resultados tivessem representatividade estatstica, por isso sugere-se que a pesquisa seja ampliada, inclusive abrangendo construtoras que atuem em outras reas da construo civil. Alm disso, seria interessante que fosse realizada uma comparao entre os ndices de utilizao das prticas com os indicadores de desempenho, tais quais taxa de freqncia e gravidade de acidentes, a fim de verificar o impacto da utilizao dessas prticas na melhoria do desempenho em SST, o qual fica de sugesto para trabalhos futuros. BIBLIOGRAFIA
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